一、協助總經理對公司現行質量管理體系進行審核,評估,構建與企業相符的質量管理體系並持續改進。
2. 建立組織內部協調一致的質量管理目標。
3. 重視並做好內部質量審核,充分利用質量管理體系這個有效的管理手段,促進內部體系的保持和持續改進。
4. 建立相應的組織程式,培訓人員,制定計畫,實施質量管理體系。
5. 協助總經理確保質量管理體系的實施和持續改進過程得到必要的支持。
6. 定期向總經理匯報質量管理體系的業績,包括改進的需求,以事實為依據,確保企業產品質量的持續改進,使之與客戶要求相適應。
二、內部審核
1 制定並審核企業年度內審計畫和審核實施計畫以供總經理批准.
2 擬定內部質量管理體系審核報告.
3 協助總經理定期召開管理評審會議.
4 全面負責內部質量管理體系審核工作.
5 擔任審核組長並選定審核員,並制定年度內審計畫、每次的審核實施計畫和內部質量管理體系審核報告.
6 指導編寫《年度內審計畫》並負責組織實施.
7 組織、協調內審活動的開展.
三、實現質量計畫目標
1.審查各有關部門編制的質量計畫.
2.負責對各部門質量策劃的實施情況進行監督檢查.
3.協助各部門負責人制定相關的質量策劃及編制、實施相應的質量計畫。
四、處理好與顧客有關的質量問題
4. 協助行銷部,識別顧客的需求與期望,組織有關部門對產品需求進行評審,並負責與顧客進行質量方面的溝通.
5. 評審對新產品質量要求的檢測能力.
6. 協助技術部評審新產品的設計開發能力.
7. 協助生產部評審產品的生產能力及交貨期.
8. 協助採購部負責評審所需物料採購的能力.
9. 審查特殊契約的產品要求評審表.
五、質量標準制定和實施
3. 在質量要求方面協助技術部在設計、開發產品的組織、協調、實施工作,設計和(或)開發的策劃、確定設計、開發的組織和技術的接口、輸入、輸出、驗證、評審、設計和(或)開發的更改和確認等符合質量管理體系要求,協助審核試產報告。
4. 為總經理批准項目建議書、試產報告、提供質量方面的參考意見。
5. 協助採購部做好所需物料的採購的質量檢查工作。
6. 協助行銷部進行質量方法的調研或分析,市場信息及新產品動向,審閱顧客的《客戶滿意度調查報告》。
7. 負責新產品或新原輔材料的檢驗和試驗。
8. 協助生產部負責新產品的加工試製和生產。
9. 收集行業質量技術,制定適宜的內控質量標準。
六、生產和服務動作的質量監控
1.在質量控制方面指導生產部進行生產和過程控制,生產設施的維護保養,編制必要的質量作業指導書,負責產品的防護。
2.協助技術部編制相關的完善質量管理的工藝規程。
3.在質量方面協助生產部對《生產計畫》的審批,負責設施採購的質量審批。
4.協助行政部對實現產品質量所需的工作環境進行控制。
5.負責進行產品質量驗證和標識及可追溯性控制。
6.協助行銷部在質量方面的售後服務工作。
七、測量和監控裝置管理
1.負責對測量、監控設備的校準;根據需要編制內部校準規程。
2.負責對偏離校準狀態的測量、監控設備的追蹤處理。
3.負責對測量和監控設備操作人員的培訓、考核。
八、不合格品控制
1.負責對不合格品的識別,並跟蹤不合格品的處理結果。