三、 制定績效改進的計畫
1、 確定績效改進的目標，部門領導要與員工反饋面談，讓員工了解自己的情況，那些地方需要改進，得到員工的認同。這樣制定的目標，員工的積極性會更高，實施得更加順利。
2、 通過頭腦風暴和魚骨圖的方法找出可以改進的方法，比較詳細和具體，從中選出最優的解決方案。
3、 制定績效改進計畫，在績效計畫中增加具體的行動計畫和實現手段、截止日期等，部門與員工簽訂改進計畫責任書，這樣比口頭協定更有用，能夠使員工認真對待。
4、 跟進員工的改進計畫，員工的計畫制定出來以後，不斷的督促和檢查、幫助是必不可少的，進步了，就要鼓勵員工，如果退步了，需要查找原因，如果限期不能達到標準，就會被調職和降薪。
總之，績效改進是績效管理的重要過程，只有認真抓好績效改進計畫的落實，才能達到績效管理的最終過程。
個人績效改進計畫篇三
戰略績效管理的根本目的並不是對部門和員工分出高下，這只是面向過去的績效評估方式，整個績效管理體系最終的目的是面向將來的，更著重於績效進一步的提高。通過績效評估，找出對企業績效起阻礙作用的績效因素，找出企業經營管理中存在的病因，從而找到根治企業病因的方法。一般來說，對企業績效產生重要影響的因素主要包括四個方面。
(1)員工知識。員工的知識指員工掌握工作相關知識的程度，包括員工的操作知識、管理知識、技術知識、工作方法、工作流程與制度、工作經驗等等。
(2)員工技能。員工技能指員工掌握工作中用的相關技能的程度，包括通用技能、管理技能、專業技能等。
(3)員工態度。員工態度指員工對待工作與績效的態度，如主動性、誠信、投入等等。
(4)外部障礙。外部障礙指員工本人之外影響績效的因素，如工作環境、工作難度、管理機制等等。
在績效評估完成後，管理者要對影響績效的原因進行分析，管理者需要找出可能妨礙被考核者實現各方面績效目標的問題所在，即發現績效差的徵兆和原因。管理者可以運用績效診斷箱對下屬員工績效進行診斷。
(1)有做這方面工作的知識和經驗嗎?
(2)有套用知識和經驗的相關技能嗎?
(3)有正確的態度和自信心嗎?
(4)有不可控的外部障礙嗎?
表7-1 績效診斷箱
知識 技能
態度 外部障礙
通過對這些績效因素的分析，找出產生某些績效與理想有差距的原因，是與員工有關，還是其它的因素，然後針對這些因素有計畫地進行改進。對於員工自身原因造成績效不理想，一定要與員工進行有效的反饋，指出其不足，並幫助其制定績效改進計畫，並在下一階段改進，其他方面的原因，大家集體努力一起改進。對於影響員工績效的外部障礙，設法幫助員工排除，如果是公司管理體系與機制的問題，一定要通過管理診斷確認後進行管理體系改善。