導購員的個人年終工作總結 篇1
時間在不經意中從指間划過，轉瞬間又是一年，回顧20xx年的工作，在公司領導的正確指導和同事的大力配合下，我的各項工作都能夠按部就班的正常開展，現就20xx年的工作狀況總結如下：
一、用心鍛鍊自己的銷售基本功。
人生何處不行銷，我覺得任何工作都與銷售有關，就連美國競選總統，總統們都要四處演講，銷售自己。優秀的導購不但要擁有良好銷售及服務的心理素質，更是一位優秀的銷售心理學家，在日常工作中我學會了透過顧客每一個細小動作，每個細微的面部表情，分析出顧客的心理變化及需求。
二、在工作中培養自己的心理素質。
在工作中每一天都與行行色色的人打交道，他們來自不同的行業、不同的層次，他們有不同的需求、不同的心態，如果我們想把每一位顧客服務好，無論買不買東西，都能讓顧客滿意而歸，那就需要當我們應對失敗、應對別人說“NO”時表現一流的心理素質。所以我要感謝工作，讓我在工作中學會了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領，讓我的心理素質在工作中得到了良好的鍛鍊。
三、口才方面有了大幅提升。
要做一個優秀的導購就務必要要擁有一流的口才，透過語言才能表達出自己的思想，在日常的工作中，我每一天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產品、久而久之，口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
四、在20xx年的工作中努力拓展自己知識面。
我認為做導購就好象在讀免費的MBA課程，它讓我學到了許多無法在大學校園裡學到的知識與技能。此刻的顧客越來越理智，越來越精明，所以我們要更好的銷售產品，更好的說服客戶，務必學習更多，更專業的產品知識，所以久而久之，就成了某個領域的專家，之前我連化妝品方面一些基本的問題都回答不出來，更不要說成為什麼專家了。我認為問題出此刻兩個方面：一方面公司培訓不到位;另一方面自我學習成長的意識太差。我想如果這樣繼續幹下去，十年以後我依然還是一名平凡的小人物，成功永遠與我無緣。在X年我參加了好幾次公司組織的專業培訓，在平時閒暇時也自己去網上查找各種化妝品及美容方面的知識來充實自己，此刻我已經能夠自信的說自己是美容保養、皮膚護理的專家了。
作為一名導購除了學習專業的商品知識外，還要學習一系列與商品相關的外圍知識，這樣才能讓我表現得更自信，更有專家水準，成交率更高。於是，我利用業餘時間，超多參與公司其它部門的工作，向同事學習。就這樣一個不經意的行為讓我的業務越做越順，讓我成為公司銷售業績最好的導購之一。做得比別人多一點，學得比別人多一點，於是經驗就會比別人多一點，這樣我的成長速度也就會比別人快一點，收入就會比別人多一點。學習是為自己、為財富、為成功、為快樂、所以作為一名優秀的導購不但是某些產品的專家，他的知識也應是全方位的。
五、培養人脈，增加顧客回頭率。
在銷售過程中我們每一天都在與人打交道，所以是學習如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認同的最好機會。而我，充分把握住了這個機會，透過優質的服務把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友，讓各種各樣的顧客都能喜歡我，為未來的成功做好的充分的準備。而之前我從來都沒有意識到這些，工作只是為了工作，從沒有想到我還能為未來做些什麼準備。
當然，我在工作中還存在許多不足和困難，因此在這些收穫面前我不會驕傲，我將不斷提高業務素質，加強業務訓練和學習，不斷改善工作中的不足，以更加熱情，優質的工作服務於公司，服務好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的，只有使工作真正的快樂起來，我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作，我十分熱愛自己的工作。新的一年裡，我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中，為公司貢獻出我的光和熱!
導購員的個人年終工作總結 篇2
本學期，結合本校的實際條件和學生的實際情況，本人勤勤懇懇，兢兢業業，使工作有計畫，有組織，有步驟地開展。立足現在，放眼未來，為使今後的工作取得更大的進步，現對本學期工作做出總結，希望能發揚優點，克服不足，總結經驗教訓，繼往開來，以促進教學工作更上一層樓。
（一）師德方面：加強修養，塑造“師德”
我始終認為作為一名教師應把“師德”放在一個極其重要的位置上，因為這是教師的立身之本。“學高為師，身正為范”，這個道理古今皆然。從踏上講台的第一天，我就時刻嚴格要求自己，力爭做一個有崇高師德的人。我始終堅持給學生一個好的師範，希望從我這裡走出去的都是合格的學生，都是一個個大寫的“人”。為了給自己的學生一個好的表率，同時也是使自己陶冶情操，加強修養，課餘時間我閱讀了大量的書籍，不斷提高自己水平。今後我將繼續加強師德方面的修養，力爭在這一方面有更大的提高。
（二）認真備課，不但備學生而且備教材備教法，根據教材內容及學生的實際，設計課的類型，擬定採用的教學方法，對教學過程的程式及時間安排都作了詳細的安排，並認真寫好教案。每一節課我都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，課後及時對該課作出課後反思總結，並認真蒐集每課書的知識要點，歸納總結。
（三）增強上課技能，提高教學質量，使講解清晰化，條理化，準確化，生動化，做到線索清晰，言簡意賅，深入淺出。在課堂上特別注意調動學生的積極性，讓學生多動手，從而加深理解掌握知識。加強師生交流，充分體現學生的主動作用，讓學生學得容易，學得輕鬆，學得愉快。
（四）認真批改作業：布置作業做到精讀精練。有針對性，有層次性。為了做到這點，我常常上網去蒐集資料，對各種輔助資料進行篩選，力求每一次練習都起到最大的效果。同時對學生的作業批改及時、認真，分析並記錄學生的作業情況，將他們在作業過程中出現的問題作出分類總結，進行透切地分析評講，並針對有關情況及時改進教學方法，做到有的放矢。經過一個學期的努力，期末考就是一種考驗。無論成績高低，都體現了我在這學期的教學成果。我明白到這並不是最重要的，重要的是在本學期後如何自我提高，如何共同提高學生的數學水平。因此，無論怎樣辛苦，我都會繼續努力，多問，多想，爭取更上一層樓。
金無足赤，人無完人”，我在各項工作中難免有不足之處，例如數學興趣小組開展的面還不夠廣等。但我始終相信成功源於勤奮，在今後的教育教學工作中，我將改正不足之處，將更加嚴格要求自己，不斷反省自己教學中的得與失，努力提高自己的專業素質。為美好明天而奮鬥
我校團支部工作在上級團委和學校領導的指導下，緊緊圍繞學校中心工作，堅持“育人為本、創新為魂”，創特色，樹精品，抓載體，做到基礎工作紮實推進，主體工作力顯成效，著眼於青年團員的思想道德理想信念教育，加強團組織自身的組織建設，致力於團員隊伍素質的提高，團結和帶領廣大青少年振奮精神，積極適應時代的發展和社會的需求，為學校的發展發揮團組織的優勢作用，以出色的成績爭創一流的團支部。現就本年度的主要工作總結如下：
一、加強學習，大力開展團員思想品德教育
認真組織團員利用班會課和團課廣泛開展愛國主義教育，激發廣大團員熱愛黨、熱愛祖國、熱愛社會主義的情感，引導和激勵他們繼承和弘揚革命光榮傳統，明確歷史使命，堅定社會主義信念。自覺把個人理想和祖國的前途命運緊密聯繫起來，時刻維護國家利益，絕不做危害國家或有損國家尊嚴的事。從孝敬長輩做起，從尊敬老師做起，從幫助同學做起，樹立服務他人、奉獻社會的意識，使自己的言行有益於他人、有益於學校、有益於社會。
二、常規工作常抓不懈
1、做好每年度的計畫、總結及評選優秀團員工作。
2、學校團組織建設工作，學校每學年接收兩次新團員。
3、定期開展團課，做好團員的思想政治教育工作。
4、按時收繳團費，及時上繳團總支。
5、堅持每周的升國旗儀式和國旗下演講活動。
6、做好校廣播站的人員選拔，節目制定和播音工作。
7、青年志願者推選及服務工作。
三、本年度開展了多個形式多樣的德育主題教育活動
團的工作是由活動支撐的，本學年度，我們以主題教育活動為載體，開展了各類活動：
1、20_年3月5日開展了“學雷鋒，見行動，扮靚美麗紙中”的學雷鋒活動。
2、20_年3月10日舉辦了《放飛夢想，讓青春無悔》主題活動，為處在青春期的孩子上了很及時的一課。
3、20_年3月12日植樹節組織開展了“裝扮校園，為樹木刷白”活動。
4、20_年5月清明節聯合扁鵲紀念館舉辦：“弘揚中醫文化、緬懷革命先烈”活動。
5、20_年6月6日開展校級團員教育大會，全體團員重溫入團誓詞，表達團員心聲，為全體同學起到了模範作用。
6、20_年9月份開展“踐行社會主義核心價值觀”主題演講活動。
7、20_年10月份舉辦傳揚校風、校訓、家風、家訓、班風、班訓活動。
8、20_年12月繼續做好校園美化工作，為樹木刷白及為樹木掛愛心標
導購員的個人年終工作總結 篇3
自入職以來，公司良好的氛圍，同事們的熱心幫助，使我逐漸融入到這個和諧溫暖的大家庭中。雖然剛剛步入職場，缺少工作經驗，能力需要提高，心智需要鍛鍊，但是，公司給了我這次寶貴的機會，給了我莫大的支持和信任，這些都促使我不斷自勉，不斷進步。同時，在以往的工作中，也有很多地方做得不夠好，很多方面需要繼續完善，溝通能力需要加強，配合協作能力需要提高，最重要的是認認真真的完成本職工作，做好一個合格的編輯。
在從事編輯工作的過程中，對於編輯部的整體工作及我個人的具體工作有了一定的認識，下面圍繞工作內容，從幾個方面認真剖析工作中的不足和問題以及如何解決問題的應對措施。
一、《地產情報》欄目開展過程中遇到的問題和對策
自入職以來，參與了《地產情報》欄目的策劃工作和具體欄目的開展工作。在策劃階段由於閱讀了大量地產類書籍和吸取了多家地產網站的有用信息，幫助我積累了一定的房地產知識，但是，在具體欄目的開展過程中，仍然遇到了很多專業性問題。例如對於房地產的專業術語了解不夠深入，對於唐山房地產市場的波動不夠敏感，對於唐山房地產商的具體信息掌握的不夠到位，與房地產商的溝通交流略顯生澀，把握不住重點，得不到對方認可等等。這些問題的解決，需要不斷學習，從最新的地產類書籍和網站上不斷的獲取信息，分析信息，提取有價值的信息。另外，大量蒐集關於唐山房地產商的具體信息，儘可能全方位的了解他們的需求，知己知彼促成合作。所以，接下來還是要多學習，多研究，多思考，充實自己的大腦，豐富自己的閱歷，這些都是工作所需的不可或缺的積澱。
二、日常工作中遇到的問題和對策
1.主要負責欄目：
《地產情報》欄目中的地產法苑、品牌中介、樓市萬象、名企風尚、讀者服務共五個欄目。在地產法苑和品牌中介欄目雖然第一期已經定稿，但是在欄目的開展的過程中卻不是很順利，地產法苑欄目聯繫了13家頗具規模的律所，親自拜訪了5家律所，最後選定了兩家口碑好的大型律所近期合作。在溝通的過程中，大多數律所都願意藉助一個專業優秀的平台來展示自己，提高他們的知名度，對於我們《地產雜誌》的樣刊也很認可。但是過程是持久的，談判也不是件可以輕易完成的事情。在談判的時候，不僅需要耐心和技巧，還要堅持原則，堅持信念。我相信等我們的《地產雜誌》真正上市的時候，肯定會得到更多業內人士的認可和支持，大家的辛苦總會有回報的。
2.負責事務：編輯部資料的管理、辦公室圖書管理
我在編輯部的工作開展時間才幾個月，但是也積累了一些文字性的資料。這些資料是我平時工作中不斷總結而成的信息，對於以後的工作希望有點幫助。同時，當同事們分享這些資料的時候，只要這些對他們有一點的用處，能節省他們一點時間，就是這些資料最大的價值了。為了更好地利於工作，更好地提高工作效率和工作質量，我會繼續積累這樣的資源和大家分享。
3.《裝潢情報》軟文校稿過程中出現的問題和對策
在軟文的校對過程中，由於自己的粗心大意和其他方面的原因，出現了一些疏漏。認真思考之後，將這些問題歸納總結，不僅找出導致問題的原因，也要找出解決問題的辦法。作為一名編輯，要時刻記住細心、細心、再細心，一個標點，一個字的錯誤都會影響整本雜誌在讀者心目中的形象，進而影響公司的形象。作為一名員工，也是公司工作的不可或缺的一部分，要時刻把自己的位置擺正，認認真真工作。
4.前事不忘後事之師，工作亦是學習
作為編輯，要把本職工作放在首位，在負責好欄目的同時，將軟文搜尋整理、校對提上日常工作的日程，同時認真協助設計完成好軟文的排版設計工作。每一個階段的工作內容都是不盡相同的，出現的紕漏和問題也不是千篇一律的。但是，不能害怕工作出問題，出差錯，要時刻保持警惕規避問題，又要及時面對問題，深刻剖析問題，最終解決問題。因此，遇到困難和問題時，不斷的反思、分析、總結，是很重要的，前事不忘後事之師。在這些方面，我還有很多欠缺之處，很多地方需要領導的指點，需要向同事們學習。
三、針對編輯部工作提出如下建議
編輯部的日常工作在摸索中初見端倪，《地產情報》的欄目已陸續成型，各欄目具體開展也有聲有色，《裝潢情報》軟文校對工作，編輯部也充分的擔當了起來，並在校稿工作中起了很大的作用，但是，由於經驗不足，規範不明確等多重原因，編輯部的工作能否規範的走上日常化運轉，需要編輯部的全體同仁互相配合，各取所長，在公司大方向的指引下，共同將編輯部的工作做好。
另外，編輯部的工作要想順利有序的進行，還需要依仗設計部、銷售部、人資部的兄弟姐妹們的大力支持，因此，作為編輯部的一員，很感謝全體同仁一直以來的幫助和關心，今後的工作中，我相信編輯部的全體同事也會盡職盡責配合好兄弟部門的工作，大家團結一致，拼搏不息，將我公司的發展推向一個新台階。
總之，要成為一名優秀的職場人，還有很長的路要走，這些都促使我更加嚴格要求自己，對待工作一絲不苟，時刻保持昂揚的精神狀態。人生追求完美是不現實的，但是，工作追求更好是我對自己的要求。
導購員的個人年終工作總結 篇4
這是我到酒店做採購工作的第一年，回顧這一年，我也是收穫很多，之前我還沒有做過工作，而這也是我第一份工作，從開始的學習，跟同事一起做事情，到慢慢自己能獨立去採購，去找新的供應商，我也是得到很多成長，在這些成長中，我自己的能力也是變得更加的好，也是把採購的工作給做好了。現在我也就這一年的工作做下總結。
一、學習成長
剛加入酒店工作的時候，我是沒經驗的，對於酒店採購一大堆的事情，我茫然，而且也是嘗試中容易出差錯，但帶我的同事卻並沒有覺得我笨手笨腳的，而是說新人都是這樣，只有多做，多學，那么以後就會順手，也會做好的，在剛開始幾個月，我也是在同事的帶領下，學習做採購，如何的去找供應商，討價還價，了解市場的行情。而我了解了採購的一些基本工作之後，就開始嘗試自己做工作，我明白別人教的是別人的東西，只有自己去做了，去試了，那么就會變成自己的能力，而不是停留在別人教給你的那個階段。在工作中我也是有出錯，有嘗試自己的辦法，在這些嘗試里也是找到了更加合適自己的工作方法，去把採購的工作給做好。
二、工作情況
作為酒店的採購，經過培訓和同事帶，我也是可以自己做好本職的工作了，而酒店的採購是非常多事情了，除了辦公用品，保潔的工具，更多的是廚房食材的一些採購。而我主要負責的也還是廚房食材的採購，每次去市場，我都是精心尋找，挑選合適的供應商，了解更多的市場和供應商，儘可能找到最合適的供應商來提供食材。在做的過程中也是對市場以及供應商有了更多的了解，對於市場的供應也更加的明白了。了解什麼季節哪些食材是更加的便宜和新鮮，哪些食材是需要第一時間去預定，也是和後廚的同事一起確定需要採購的是哪些，確保供應沒有問題。
工作的第一年雖然我努力的去學習，認真的把工作做好，但是還是有很多不足的地方，像對食材的了解並不是特別的足，有時候困擾我的問題，問下同事，張口就給我解決了，這也是需要我在今後的工作當中去不斷積累，不斷的了解更多的，只有這樣才能更好的做好工作，我也要在來年把自己不足以及弱項去改進，把自己的採購工作能力去提升。
導購員的個人年終工作總結 篇5
已經過去的20xx年秋學期，是我校教育工作在區教育局的正確領導和全體老師的大力支持下落實科學發展觀，取得跨越式發展的一學期。這一學期來，我們認真學習貫徹黨的教育方針、政策，努力踐行“三個代表”重要思想，緊緊圍繞提高教育教學質量的工作思路，切實加強學校德育工作和未成年人思想道德建設工作，強化學校管理，大興科研興校，不斷創新進取，取得了顯著的成績。現將我校一學期來的工作總結如下：
一、德育工作
學校認真貫徹落實《未成年人思想道德建設實施綱要》，重視德育工作，堅持德育為首，開展“三德”系列教育活動，即：領導修政德，老師修師德，學生修品德。不斷加強師德建設，強化學生的養成教育，真正落實“以德立校，創新育人”的辦學思想。
加強理論學習，不斷提高教師的政治素養和師德師風修養。一學期來，我們組織教師認真學習了《黨章》，“兩個條例”以及《未成年人保護法》、《教育法》、《教師法》等。特別是在第二批保持共產黨員先進性教育活動中，全體黨員帶頭學習，帶頭立足本職工作踐行“三個代表”重要思想，使全體教師的政治素養和師德師風修養發生了很大變化，教師的敬業精神更強了，對學生付出的愛心更多了，教育效果明顯提高。
強化學生養成教育，培養具有良好習慣的學生。國小教育就是培養學生良好的行為習慣，並為以後的學習打下良好的基矗為此我們重視對學生的養成教育，少先隊經常組織大型教育活動和主題中隊會，利用班隊會、思想品德課、紅領巾廣播站、國旗下演講對學生進行品德薰陶。為了保證養成教育經常化，並將養成教育落到實處，學校制定了“行為規範示範班級評選制度”，並要求值周領導、教師提前到校，在校門口檢查，督促學生排隊入校。把行為規範班級的榮譽和班主任的津貼掛鈎，調動了師生的積極性，從而使學生的行為規範時時有人抓處處有人管，形成了良好的局面。
抓好學生法制教育工作，使師生知法守法，學校聘請法制副校長，定期到學校對學生進行法制教育宣傳，通報社會治安情況，本學期進行法制專題講座3次。通報青少年犯罪情況，並對青少年犯罪心理和預防進行講解，使廣大師生做到了警鐘長鳴。學校通過辦法制手抄報，教師專題講座，深化了法制教育的內涵。一學期來，學校師生中無違法犯罪人員，無涉毒人員，無刑事案件法制觀念深入了老師的頭腦。學校被北水橋社區申報為“甘州區平安學校”。
二、學校管理工作
學校管理工作的好壞直接影響學校的教育質量和學校發展，因此我們加大了學校創新管理力度，大力倡導“以人為本”的管理理念
1、加強學校內部管理，全面提高管理水平。
在內部管理中實施校長負責、中層領導參與、教師監督的民主治校的管理體制。凡學校重大事情，均要通過校委會討論，教師會通過，確保了決策的準確性。發揮教代會和工會的職能作用，保證了學校管理的透明、公開。
2、加強領導班子建設，增強中層主動服務意識，使領導班子成為學校工作的堅強核心。在領導班子建設中，實行參與領導，分工協作，責任到崗，誰主管誰負責，進一步增強校長為中層服務，中層老師服務，老師為學生服務，一切工作為學校發展服務的主動服務意識。使領導班子成為了一個敬業勤政，團結協作，作風踏實、辦事公正，有強烈責任感和事業心的集體。加大對中層人員的考核力度，提高要求，為其他教師樹立良好的榜樣。
3、大力加強師資建設，提高教師綜合素質。
學校在強化師德師風修養的同時，利用校本資源優勢，進行計算機套用、課件設計製作、網路套用等校本業務培訓，同時抓好教師在職學歷提高。學校31名教師中，本科4人，大專21人，中師6人，學歷達標率100%，學校還通過派教師外出學習提高教師業務水平，使教師的業務能力普遍得到提高，學校這一學期又派出25%的教師外出學習，近三年來，學校老師全部輪流到外地學習過一次。
導購員的個人年終工作總結 篇6
我是20xx年畢業就來到深圳加入了貨代這個行業，從最開始的跑市場到後來的公司主管(什麼都管)，再到現在的fob，一起經歷了三家貨代公司，三個公司都是一樣的新公司，沒有代理，沒有分公司，沒有價格，甚至其中一家還沒有營業執照，我之所以選擇他們，是覺得小公司比較自由，能學到的東西也比較多.
我只做了兩年時間，不長，但是我是真誠的，把自己經歷的東西拿出來給大家分享。
總的來說，在這裡我按照接單的流程提出做為貨代業務員應該注重的幾點:
一、詢價
我相信，沒有那一家公司能保證說從不找同行拿價格的，就算是船公司都要相互給價格，說儀說，同行之間的詢價是很重要的，要害點:1，價格好;2，對方公司有信譽;3，這個業務員人品好;4，也是最重要的一點，絕對不能做櫃後漲價，在這裡我著重說明一下第四點:
20xx年4月13日，我一個dubai的客戶要我安排兩個柜子從上海到dubai，走的是ncl船公司，我找了上海的一家公司報價，因為之前有過教訓，所以叫他給我傳了價格表，也蓋了公司章，不過等我貨少了船最後對帳單的時候，一下多了150美金的重櫃費.我的小櫃是24噸，而且詢價之前就一直說明小櫃24噸，其業務給我的是allin價格，結果他的理由是不包含重櫃費.因為貨在他手上，最後我不得不自己多付2*150美金
教訓:即使是傳了價格表過來，也一定要再問一次，不能說因為他價格已經蓋章就放心，最後被動的還是自己，還有就是假如是什麼重櫃等有什麼附加費用產生的櫃，一定要聲明再三，不能讓對放玩文字遊戲讓自己吃虧.要是可能的話，最好的是叫他分開給每一項的價格，然後給個allin價格，還要加一句:除以上費用外，沒有任何其他費用產生.
二、了解對方公司情況
一般來說，有點常識的人現在給別人配貨都會要對方的營業執照之類的東西，但是是不是也有的人從來不要，或者在突發情況下就忘記了，我在這裡真誠的希望各位，不管在什麼情況下一定要做到安全，一定要確認對方的身份
記得剛入行的時候，找了一個青島的客戶，跟蹤了三個多月，給我走了8個天津走的柜子，當時記得好象客戶下單是在2月28日，但是3月份開始就取消個貨物的退稅，情況屬於比較緊急的，於是我在網上發帖子找了一個價格，按照他的建議把貨送進天津的的保稅區，這樣就可以繼續給客戶爭取到退稅了，自認為做的很好了，誰知後續問題就來了，因為之前費用沒有確認，貨進去了任由他們獅子大開口，最麻煩的是後面，我們把8000多美金的運費付給他公司後，整個公司就小時了，提單也不見了，最後經查，這個公司就是一個人的公司.
教訓:不要忘記，千萬不要忘記合適對方的身份，即使有營業執照也要注意，可以有以下幾個方式判斷對方公司大小:一，電話號碼和傳真號碼，一般的大公司不可能電話和傳真是一個號碼;二這個單自始至終是不是只有一個人和你聯繫，因為一般的公司是有分工的，不可能說一個人來做一條龍，當然也不排除特殊情況，三，營業執照和對方提供的付款公司帳號是否一致，因為要弄個別人公司的營業執照太容易了.四，對方願不願意提供更多的聯繫方式給你，五，用的油箱地址是該油箱還是私人信箱.
三、下單
當我們認為找到了合適自己的同行來接這個櫃的時候，那就到了下單的環節了，可能很多人認為下單其實是個很簡單的事情，隨便怎么寫下或者口頭說一下就ok，其實這樣是很危險的。
20xx年我剛入行的時候專門做美國線和澳洲那邊的同行，有點經驗的人都知道，這裡就有兩個點了，一個是美國的oakland，一個是紐西蘭的auckland，這兩個點的讀音，中文寫法是完全一樣的。就因為這樣問題來了，一個客戶要定去紐西蘭的櫃，我想當然的認為是美國的了，因為那段時間美國很暴，結果可想而知，改港!
教訓:當自己港口都還不確定的時候，不要不好意思開口去問客戶具體的港口，最好是要英文的，是那一個國家的，這樣可以避免很多的麻煩。還有就是定艙單，我的建議是最好寫詳細，越詳細越好，因為北方港口和南方不一樣，定艙的時候就需要真正的毛/件/體資料，還有就是把價格也儘可能的寫在上面，這個也是以後出了問題的憑證。蓋章這個東西是最正常不過了，不管我們定出去還是接進來，我想這個東西是最基本的了，要是你還沒有這個習慣，那就嘗試著改變一下，下單的單位章都沒有，柜子出了問題，你拿什麼去找人家呢?
四、跟蹤
可能很多的同行認為，只要貨物上了船，那就萬事大吉，等著收錢了。其實貨物的跟蹤是一個很關鍵的東西，也是最能體現我們所謂的服務的地方。
各位，你們是不是遇見過客戶突然來電話問你貨到那裡了?還有多少天到?等等的信息，那么如果你要是真的服務到位，你可以馬上給他一個比較準確的答覆。就icf而言，工廠可以根據船期來安排貨款可拿提單，對與fob貨來說，這個就還重要一點，你要不時的update一些信息給他，他你的代理和最終的收貨人都對這個貨物的情況了如指掌，這樣才不會耽誤他們在目的港的提貨。
我曾經有一個朋友的客戶，去kuwait的櫃，因為那邊的收貨人是個很大的貿易商，每天都有柜子到港口，就因為他跟的不緊，沒有及時通知客戶，結果這個柜子在目的港放了兩個多月。
五、簽提單收
可能做為業務，一看到這個標題，就認為這個其實和自己沒有關係了，那是操作/財務的事情了。其實不然，你要是做為一個真正負責的業務，那就應該自己對這些有一個很好的了解。簽提單，我們可能只能催一下操作去做，但是請注意:即使提單簽出來了，也不要忘記我們自己再核對一次，因為誰也不能保證就是對好了單，最後出的提單也可能是有點錯誤的，要是你能自己再檢查一次，沒有問題最好，就是有了問題，我們也可以第一時間提出修改，這樣一，不用等寄去客戶再給發現，耽誤時間，二，不會給客戶留小不好的印象。提單出來後就是寄提單了，我敢保證，很多人對這個都是很不注意的:不管你用dds，還是順風，你把提單放進去以後，其實只能心裡祈求快遞途中不出問題，但是要是一旦出了問題怎么辦?那後果不堪構想……快遞公司不會給你賠償那么多做為你在船公司的押金，但是快遞公司有一個很小的細節，為他們保留了權利:不管你寄提單/發票還是其他資料，收件員永遠只會在物品欄里寫"目錄"二字，什麼是目錄?就是書本的前面機頁，所以即使是提單丟了，他們也就是賠你幾百快，試問，你給船公司幾百快能不能把丟失提單的貨物提到呢?
教訓:如果你公司夠強，給快遞公司夠多的業務的話，是可以強力要求他們在那裡寫上提單字樣的，不過這個最後的結果可能不會很滿意，這是個不平衡的市場，需要大家去完善，不是我一個俗人所能解決的。
教訓:我們常和客戶說自己的服務怎么樣怎么樣，但是換個角度說，要是你的貨主，問別人你的貨現在在那裡了都不知道，你會放心嗎?又何來服務之說?其實查這個的時間不需要很多，你只要打開船公司的網站輸入櫃號或者提單號一查就可以知道，然後及時的和客戶保持聯繫，該催的催，該提醒的提醒，這樣可以避免因為貨款而產生的問題，也可以趁給客戶更新信息的時候多和他溝通幾次，保持雙方的良好印象。
導購員的個人年終工作總結 篇7
一、政治思想方面
認真關於“三個代表”的重要思想，學習貫徹xx大精神，積極開展醫療質量管理效益年活動，堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應衛生改革，社會發展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。
二、增強法律意識
認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，兩次參加學習班，並積極參於醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作，多次組織護士長及護理人員學習，讓護理人員意識到，社會主義市場經濟體制的建立，法律制度日益完善，人民民眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫療事故的發生。
三、規範護理工作制度
深化衛生改革，執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制，開展醫療質量管理效益年活動等新的形勢，對護理工作提出了更高的要求，因而護理部認真組織學習新條例，學習護士管理辦法，嚴格執行非註冊護士執業，根據精神衛生中心，泰安人民醫院、洛陽人民醫院等經驗，結合我院實際，重新完善修定護理工作制度23項，明確各級各班護士崗本資料權屬文秘資源網嚴禁複製剽竊位職責25種，規範護理操作規程17項，並修定了護士長、護士質量考核標準，整體護理質量考核標準(辦公室、質檢科、總務科等給了很大支持)，使護理工作有章可循、有法可依，逐步使護理工作制度化、標準化、規範化、科學化管理。
四、加強業務學習，努力提高護理隊伍素質。
1、加強護士職業道德教育和文明禮貌服務，堅持文明用語，落實到每一個護理崗位，工作時間儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範，舉辦了精神科護士學習班，4月份又舉辦了護士禮儀培訓班，請南華酒店老師指導，醫。學教育網並從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽，並取得了優異的成績(護理部及11名隊員、犧牲節假日加班加點)，展現三院護士的風采，同時為三院爭了光。
2、加強崗敬業教育，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了整體護士素質及應急能力，全年的病人滿意度提高到97.6.
3、加強業務學習，護理部每月組織業務講座總計36學時，護士長積極認真授課，獲得了滿意的效果，科室堅持每月一次業務學習，每周一題晨會提問，堅持危重病人護理查房，加強護理人員三基訓練，組織2次技術操作考試，均取得優異的成績，合格率達100.
4、選派護理人員外出進修共4人，護士長3次參加學習班總計22人次。
5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習，現專科畢業58人，本科學習的22人，提高了整體水平。
6、在護士長的帶動下，護師以上的人員不斷總結經驗，積極撰寫論文，不完全統計，共撰寫論文36篇，分別在盛市級雜誌上發表及學術會議上交流21篇。
五、加強護理質量管理，提高護理優質高效服務。
從護理人員的比例、工作性質、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫院工作的重要組成部分，是保證醫療安全優質服務的另一個車輪，因而護理質量的優劣，與醫療糾紛的升、降息本資料權屬文秘資源網嚴禁複製剽竊息相關，加強護理質量管理，提高護理質量特別重要。醫。學教育網各科室護士長嚴格的管理，處處起表帥作用，由其推行綜合目標責任制以來更是加班加點，身先士卒，當好紅管家……。充分發揮了護士、病人、領導間的橋樑作用，為保證醫院護理工作的高效優質服務，做出了很大的貢獻。(護士長護士的好人好事略)
1、加強質量控制，嚴格落實制度，認真檢查。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質量，同質檢科密切配合，每月一次護理工作全面檢查，並及時反饋信息，護士長每周2～4次科室工作質量檢查並記錄。
2、加強危重病人的管理，護理人員做到熟練掌握護理急救技術，搶救程式及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負責管理，做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100.
3、加強病房管理，做到護理單元的整潔，在外環境較差的情況下，努力為病人創造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養環境。
4、嚴格執行查對制度及護理操作規程，減少差錯事故的發生，加強基礎護理，使基礎護理合格率基本達100，褥瘡發生率為0.
5、深入開展整體的護理，積極發揮責任護士的主觀能動性，認真檢查並組織全院護士長共同查房，特別加強入院介紹、出院指導、護理計畫、護理措施落實，病人對責任護士的滿意度調查等工作，從而大大增強了護士的責任心。
6、加強護理表格書寫質量管理，護士長認真把關，對年輕護士認真傳、幫、帶，努力提高護理病歷質量，護理表格合格率達到97.19.
7、護理部認真組織護理安全工作會議，對全院各科出現的缺點、差錯，認真總結、分析、查找工作隱患，加強護理安全管理，防患於未燃，使護理工作到位率較高。
六、努力作好醫院感染管理工作。
在我院沒設感染科之前，護理部對護理工作方面能夠做到的儘量做到，嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實，狠抓了護理人員的無菌技術操作，注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、供應室、消毒滅菌環節的管理和監測，對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養一次。醫。學教育網嚴格了一次性醫療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用後，消毒、毀形、焚燒有專人管理，有登記，護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監測有記錄，對不合格的停止使用，降低了醫原性感染。
導購員的個人年終工作總結 篇8
各位領導,各位同事們大家好：
xx年已經過去了,我通過這段時間努力的工作,也有了許多的收穫,藉此機會對這段時間自己的工作做一下總結,目的在於總結經驗,提高自己,把工作做的更好,我自己有信心也有決心把以後的工作做到更好.
總結如下: 我是xx年9月19日來到貴公司工作的.作為一名新員工對於汽車銷售是沒有什麼經驗可談的,僅靠對於銷售工作和汽車的熱情和喜愛,來到了貴公司，而缺乏銷售經驗和專業知識,為了能夠迅速融入到這個行業中來,邊學習專業知識,邊摸索市場,遇到銷售和專業方面的問題,就及時請教部門經理和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在這裡，請允許我向幫助過我的部門經理和同事們說聲謝謝!
通過不斷的學習專業知識,了解同行業之間的信息和積累市場經驗,現在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰.流利的應對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握. 在不斷的學習專業知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高.
當然，現存的缺點也有很多，比如：
對於市場的了解還是不夠深入,對專業知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經驗等等.
市場分析 我所負責的區域為寧夏.西藏.青海.廣西周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今後的工作中去學習和掌握.廣西區域現在主要從廣東要車，價格和天津港差不多，而且發車和接車時間要遠比從天津短的多，所以客戶就不回從天津直接拿車，還有最有利的是車到付款.廣西的汽車的總經銷商大多在南寧，一些周邊的小城市都從南寧直接定單.現在廣西政府招標要求250000以下,排氣量在2.5以下,這樣對於進口車來說無疑是個噩夢. 寧夏的經銷商多港口的價格市場比較了解，幾乎都是在銀川要車，銀川主要從天津,蘭州要車,而且從蘭州直接就能發銀川. 國產車這方面主要是a4,a6.幾乎是從天津港要車,但是價格沒有絕對的優勢.青海和西藏一般直接從天津自提,往往有時咱的價格是有優勢的,但是天津去西藏的運費就要8000元,也就沒什麼優勢了.
從xx年9月19日到xx年12月31日我的總銷量是3台,越野車一台,轎車一台,跑車一台,總利潤11500元,淨利潤10016元,平均每台車利潤是3339元.新年到了我也給自己定了新的計畫,20xx年的年銷量達到80台,利潤達到160000,開發新客戶10家.我會朝著這個目標去努力的.我有信心! 隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是-平穩與磨礪並存,希望與機遇並存,成功與失敗並存的局面,擁有一個積極向上的心態是非常重要的.
最後，感謝公司給我一個展示自我能力的平台，我會嚴格遵守職業操守,朝著優秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司員工團結協作，讓團隊精神戰勝一切。我有信心在我的努力下，讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉，霞光萬丈。
導購員的個人年終工作總結 篇9
從學校生活到社會工作的轉變，從在基層的鍛鍊到市局機關的具體工作，在黨和各級領導的教育、培養下，以及同事的關心幫助下，我一路走來。自參加工作以來，我在思想上積極要求進步，認真學習了xx屆三中全會精神和“三個代表的重要思想;在業務工作中，我主動學習相關業務知識，並將其運用到具體工作中，也使自己在工作中得到了成長。現將我在思想和業務工作中取得的成績總結如下：
1、在政治思想上，我堅持社會主義道路，擁護共產黨的領導，認真學習xx屆三中全會精神和“三個代表”的重要思想，深入把握其精神實質。伴隨行業改革的深入和不斷規範，行業發展也越發引得菸草人的關注。怎樣領會和實踐市局黨組“以市場為導向，以效益為中心”的發展思路，做為菸草的一分子，我積極參加思想政治學習，積極關注行業發展動態，以期提高自己的政治理論水平和綜合素質，積極參與和支持行業改革，並在實際工作，根據自身崗位特點，切實作好本職工作。
2、認清崗位職責，切實作好現金及銀行出納工作。作為企業經濟活動的起點，貨幣資金的管理責任重大。自在市局從事出納工作以來，我嚴格按照中國人民銀行規定的現金管理辦法和財政部關於各單位貨幣資金管理和控制的規定，辦理市公司的日常費用報銷業務。為作好現金的管理，並結合會計電算化工作，我堅持日清月結，作到每日庫存數與現金日記帳餘額核對，確保帳實相符;月末現金日記帳餘額與現金總帳餘額相符。作為銀行出納，我認真把握中國人民銀行的《支付結算辦法》和財政部關於貨幣資金的內部控制制度，作到了嚴格按相關規定和在單位財務制度範圍內辦理銀行存款、取款及轉帳業務，對不符合制度的資金業務堅決不予辦理。同時，我還注重與貨幣資金相關的票據及單據管理。結合市公司資金活動的特點，單位銀行戶頭達30多個，票據的購買、保管、領用及註銷等環節我都要一一把關，確保不發生因票據引發的資金安全問題。每月結束後定期主動與銀行對帳單核對，進行銀行存款餘額調節表的編制，確保了單位資金的安全與會計核算的準確。20xx年6月至20xx年9月我在市公司投資的房地產公司從事出納工作。在此期間，我嚴格按現金及銀行結算制度和公司的資金使用要求進行資金結算活動，確保了在個人職責範圍內的三個項目的資金作到了專款專用。
3、深入學習《會計法》，積極參與會計基礎規範工作。按照國家局規範會計基礎工作的要求，針對市公司前期會計基礎工作的不足，我配合處內同事在擬定的原始憑證貼上規則後分處室製作了自製憑證貼上樣本，並於20xx年12月試行。在新的原始憑證貼上規則實行後，我儘量做好宣傳、解釋工作。對於不熟悉的同志，我親自示範，直到達到要求為止;尤其是離退人員報銷醫藥費用時問題層出不窮，我都能細心講解、熱情幫助。在工作中既堅持原則，又不拘泥於形式，工作得到大家的肯定，也使會計基礎規範工作得到其他部門的支持，也為整體提升市公司會計基礎工作水平打下了良好的基礎。通過近半年的不斷摸索與實踐，會計基礎規範工作從憑證這一源頭取得明顯的進步。
4、立足本職，作好本部門其他工作的配合。由於市公司本部核算人員較少，結合財務工作的特性，我除作好本職工作外，認真學習市公司機關財務開支審批制度、差旅費開支管理辦法等內部控制制度等，認真把握經濟事項的實質，作好會計基礎核算工作;協助完成市公司各項稅收的解繳;定期根據人勞通知編制公司職工工資表及其發放;每月與結算中心往來帳的核對;以及對行銷中心的利潤上劃下撥。這些工作雖然瑣碎，但是我始終能保持良好的心態，認真的作好每一項工作，為處內各項工作能順利開展儘自己的努力。
5、認真學習《企業會計制度》，積極參加會計人員後續教育。伴隨我國會計制度、法規的不斷完善，新的制度、新的準則對會計人員提供更高質量的會計信息提出了要求，提高自身的專業素質成為必然。只有在工作中不斷積累經驗，在學習中豐富知識，認真把握會計制度和稅收等相關政策，才能為行業財務管理水平提高打下基礎。
導購員的個人年終工作總結 篇10
光陰似箭，轉眼間進入教師行列已近一年。在各位老師的幫忙和支持下，在領導的信任鼓勵下，讓作為一名新教師的我成長、進步了不少。回顧這一年的工作，我對自己的表現有滿意也有不足之處，但無論怎樣，都需要自己踏踏實實的工作，實實在在的做人。
本年度，我擔任二年級數學的教學工作。在教學工作方面，做為一名新教師，基本功不紮實，經驗缺乏是我的不足。為了提高自己的教學水平，我主要做了以下幾點：
1、認真備課，鑽研教材，努力上好每一節課。在備課時我認真鑽研教材，力求吃透教材，找準重點難點。為了上好一節課，我上網查資料，集中別人的優點確定自己的教學思路。
2、多學習，多請教。作為新教師，剛開始確實有些盲目，不知如何下手，為了讓自己的教學方法適應學生的學習方法，我不斷改善自己的缺點，經常利用空餘時間去請教和觀摩其他老師的教學活動並學以致用。
3、多看書，多上網。用心學習各種教育理論，以充實自己，以便在工作中以堅實的理論作為指導，更好的進行教育教學。我們常說給學生一杯水，教師就要有一桶水，時代在不斷的發展，知識也在不斷的變化，為了使自己的這一桶水不會陳舊、不會用竭，我努力學習，給自己充電。還經常網上找一些優秀的教案課件學習，努力提高自己的教學水平。
4、及時寫教學反思。儘量堅持每一天記錄教學及課外與學生的交流，從中找出成功之處與不足之處，有則改之，無則加勉。
為了更好適應教師的主角，使自己更快成長，我為自己設立了以下幾個目標，以激勵自己：
1、在教育教學的思想上，認真學習新課標，轉變理念，與時俱進。
2、在業務技能上，繼續夯實基本功，力爭在兩年之內，使個人的教育教學的水平到達一個新的高度;
3、加強學習，除了向書中學習外，還要繼續向有經驗的教師學習。不斷提高自己的理論水平，同時也要用心參與課題探究。
4、繼續堅持及時撰寫好相關的文章和總結，為學校和自己的課題作好準備。
這一年來學習，使我收穫不少，無論是在和學生相處的技巧，還是課堂教學的合理安排上，我都很大的進步。在今後的實踐中，我會繼續努力工作，以真摯的愛，真誠的心，以及有個性的課堂教學風格吸引學生，打動家長。不斷提高自己，完善自己，努力使自己早日成為一名優秀的教師。
導購員的個人年終工作總結 篇11
縣關工委報告團每年數次在我校開展的思想教育報告會議精彩紛呈，很多理論具有前瞻性和指導性，為我校的發展提供了寶貴的理論依據。我校在關工委的指導關懷下，認真學習相關思想和理論，躬身力行，促進了學校的發展變化，收到了可喜的效果。現分述如下：
1、學校辦學規模和育人質量逐步得到提高
學校的發展依賴於自身的特色和品牌戰略。XX學校是一所年輕的學校。發展之初面臨諸多困惑和問題。後來得到縣關工委的親切關懷和指導，他們通過對我校進行實際調研、開展專題報告、安排專家對我校問診把脈等多種途徑，為我校迅速發展提供了方向引領和行動指導。學校在短短五年時間，一躍發展成為擁有兩個校區，在校學生近3000人的辦學規模，成為北城地區義務教育學校發展的典範。學校在規模發展的同時，辦學質量也逐年穩步上升。讓教育回歸原點和本源，讓每個孩子都進步、收穫成功，成為始終不渝追求的目標。為了真正落實素質教育，實現學生全面健康發展，我校將每周三下午全部改為活動課，鼓勵學生去運動，去遊戲，去放歌，去繪畫，參加自己喜歡的社團活動，發展各自的興趣愛好，回歸教育的本源。這種大膽做法在全市可以說是絕無僅有的創舉。通過努力，我校不僅在學生文化課方面取得優異成績，同時在各類競技比賽中屢獲市、縣大獎，贏得社會和家長的廣泛讚譽。該校目前已是聲名漸起，美譽遠播。
2、思想理念和辦學行為發生了根本性的改變
學校的思想理念是決定學校能否高位發展的方向性問題。建校之初我校曾為辦什麼學，如何辦學而困惑。在縣關工委專家團的精心指導下，我校結合當前國內教育發展動脈，提出了心育辦學理念，通過師生開展和諧的心靈教育達到育人育心的目的，旨在培養身體健康、身心健全、知禮樂觀的時代新人。思想決定行動，理念指引方向。在先進的辦學思想理念的引領下，XX學校的辦學行為從無序化到制度化再到人性化的巨大變化，從不完全規範辦學到科學規範辦學的變化，從以前專注學生學科文化素質的提升轉變到德智體美等和諧發展，身體成長、心理發展兼重並行的變化。
3、學生整體思想素質和精神面貌產生了巨大變化
XX學校是一所城鄉結合處的小區配套學校，絕大部分生源來自於廣大農村，辦學初始，學生的思想素養相對較低，和鄉村學校並無兩樣。縣關工委報告團每年數次的思想宣傳教育猶如乾旱逢甘霖，滋潤著廣大師生的心田。尤其是大量存現於身邊的鮮活事例對學生心靈產生極大震撼。學校充分利用這些重大的教育契機，深入、持久、全面地在學生中開展思想道德、意志品質等方面的實踐教育活動，收到了實實在在的變化和效果。比如我校構建了學生思想進步匯報小舞台，開展了感恩賀卡製作大賽、校園之星評選、我與小樹共成長、特色班級創建、環保、防災社會宣傳、遠走拉練、挫折意志教育等多種寓教於樂的活動，增強了學生道德素養，提升了社會責任，學生整體精神面貌也有了很大改觀。九年級汪媛媛同學離校前曾留言說，無論以後身在何處，我都難以忘懷美麗的母校，她洗滌了我的心靈，陶冶了我的性情，升華了我的思想，培育我樂觀向上的心態，讓我懂得了為人處事的善道。我的人生夢想正是從這裡開始起航。
4、湧現出一批師德先進典型
縣關工委報告團通過先進事跡報告，有效利用強大的思想武器，實現了用先進的力量引導人，用榜樣的作用鼓舞人，用典型的事跡帶動人。廣大教師認真聽講，悉心感受，深受鼓舞。然後學校結合教育活動，開展了師德師風建設系列活動，並要求建設在平時，注重常態化。通過大量卓有成效的教育實踐活動的開展，在我校湧現了一批師德先進人物。他們當中有默默奉獻在教育教學第一線，不斷探索教育規律，有扎紮實實幹工作，精精細細治班級的朱有芳老師，有忘卻工作的苦與累，把滿腔愛心灑向孩子的吳紅梅老師;還有愛崗敬業、任勞任怨、長期帶病工作，不求回報的王祖珍老師…。她們用自己真情與大愛生動詮釋了師德的真實含義，成為廣大教師心目中的標桿。
5、教師幸福感有很大提升
關工委思想報告團提出提升教師的幸福感對我校影響至深，他們指出，有幸福感的人才會有強大的心力和追求，積極性才能最大程度地得以調動和發揮。這使我校管理者深受啟發，三年多來，我們多管齊下，多措並舉，切實做到一切管理和工作的出發點始於教師的利益和需要，比如學校關注教師在校和家庭生活，增加學習機會，促進教師專業成長;涉及到榮譽和利益更多考慮一線教師，制定重要決策依據廣泛徵求教師意見;充分發揮教代會的重要作用;為每位教師送去節日的祝福等多種人性化的管理和服務，增進了教師愛生愛校情感和意識。XX學校許勁松老師動情地說：XX學校外觀別致優雅，內涵凝重深厚，不僅學生能在學習中進步，在活動中快樂成長。老師也能感受到集體的溫暖，體驗到校園的溫馨與和諧。能成為本校教師團隊中的一員，我是幸運的，更是幸福的!
6、家長對學校的關注度和支持力大大提高
你要想管理好學校，你的背後必需有一支關心、支持你的家長隊伍。這是關工委報告團曾經對我校提出的一個重要的建議和管理思想。為贏得家長的廣泛理解和支持。我校成立了家長委員會，定期開展家長委員進校園，參與學校管理活動;定期召開家長會，構建家校交流平台等多種家校共建行動，讓家長在活動中認識到學校的管理一切為了孩子，為了孩子的一切，為了一切孩子。家長對學校的關注度有了很大提升。有的家長主動為學校解決困難，提出合理化建議，幫助學校發展出謀劃策。學生家長王兆忠看著自己孩子入學幾年來的變化，不禁感慨到：我心中的XX學校是書香滿溢的樂園，是孩子幸福成長的家園。看著他們自信而開朗的笑靨，我心裡充滿著感激之情，感謝XX學校!有您的陪伴，孩子未來的人生將會更加絢麗多彩!隻言片語總關情，體現了家長對學校的關注和深情。
導購員的個人年終工作總結 篇12
20__年的工作就這樣結束了，這一年在現在的工作崗位上也是有非常努力與認真的在完成自己的每一項工作，同時也是有不斷的讓自己在其中去慢慢的成長，同時我也有努力的讓自己在其中去漸漸的成長與奮鬥。對於酒店採購這份工作的進展與自己在工作上的成長我也是好好的總結了一下。
一、工作的完成上
就我所負責的採購工作自己也是有付出不少的努力，同時也是在其中有較大的努力與發展，同時也是盡力在其中去努力發展，儘可能的提升自我，讓我可以在自己的工作上去努力奮鬥。為此我也是在工作上一直持有非常認真負責的態度，儘可能的將自己的工作都完成好，並且還主動向他人或是領導請教，尋求提升的方式與努力的方向，更是讓我的生活都變得非常的精彩與幸福。看著自己一步一步的完成好我個人的工作，更是可以收穫到領導的肯定，這都是非常幸福的事情。
二、存在的不足
面對每天的工作，我仍舊是存在著不少需要去奮進的地方，就算我是有非常努力的完成自己的工作，但是還會是沒有辦法真正的做好每一件事情。這也就真是展現了我的個人能力還是存在著很大的不足，所以我必須要去進行更多的奮鬥，讓自己在其中有更大的成長。身為員工自己所負責的每一項任務都是必須要做出非常大的努力，同時也要儘可能的讓自己在其中去慢慢的成長，更是時刻對自己的生活進行反思總結，這樣才能更好的掌握到往後人生的發展方向，更是在工作上有更多的提升。
三、下一步的努力
任職酒店的採購，就是必須要對自己的工作進行負責，儘可能的將每一件事都做好，同時也是努力的讓自己的個人能力得到提升，並且在面對工作時更是要付出百分百的努力與信心，這樣才能夠真正的讓自己在其中去成長，去為自己的發展而奮鬥。在工作過程中更是要不斷去學習，自己鑽研的同時，更是多多請教他人，也讓自己可以在工作上有更好的狀態去面對每一個人，每一份工作。同時也是需要時常去反思，去警醒自己，這樣才能夠在工作中有更大的提升，也能避免犯下更多的錯誤。
下一年得工作不知道會是什麼模樣，更是不明白未來的生活將會如何去展開，但是我非常堅定的一點就是我都是會努力讓自己有所提升，更是會儘可能的讓自己在工作上有更大的可能性，也讓自己的工作有更好的提升，我相信下一年嶄新的我定是可以將自己的工作都完成的非常的妥當，更是獲得一定的成績。
導購員的個人年終工作總結 篇13
200x年在公司各領導的領導下和各位同仁的幫助下，我順利的完成了公司的會計工作,取得了一定的成績，現將主要工作總結如下：
1正確履行會計職責和行使許可權,認真學習國家財經政策、法令，熟悉財經制度;積極鑽研會計業務，精通專業知識，掌握會計技術方法;熱愛本職工作，忠於職守，廉潔奉公，嚴守職業道德;嚴守法紀，堅持原則，執行有關的會計法規.在局會計工作規範化檢查評比標準中榮獲第一名.
2按照上級規定的財務制度和開支標準，經常了解各部門的經費需要情況和使用情況，主動幫助各有關部門合理使用好各項資金.公司上半年曾一度出現資金短缺,會計室通過努力,保證了職工工資按時足額發放及其他各項急需資金的落實.
3工作中審核一切開支憑證，及時結算記賬，做到各項開支都符合規定，一切賬目都清楚準確。對經費的使用情況和存在問題，經常向有關領導請示匯報。
4、按照規定編造全年、每季、每月的各種預算報表統計資料和月度結算，做到準確無誤，並及時報告分管領導。
5、所有財務憑證，及時整理、裝訂和保存。
6、經常與各部門管財產的同志聯繫，建立必要的手續，做到各單位的財產和全校的總賬相符合.
7、配合、督促各有關單位，及時處理一切暫收、暫付款項。
8、指導和幫助出納工作。
在過去的一年裡,兢兢業業,圓滿的完成了公司的工作任務,並得到各領導肯定和許多同事的讚揚,這對我是一種鞭策,在新的一年,將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去.
導購員的個人年終工作總結 篇14
時間過得真快，轉眼間已做了一年的老師。作為一名新老師，深刻體會到一句話的道理：“萬事開頭難”。剛參加工作那會，從學校出來，只是在學校期間面對同學實習了幾次，離真正的熟練教師還相差很遠。當我第一堂課面對53雙眼睛的時候，我感到有激動，緊張，還有責任，深刻感到上好一堂課光有知識是遠遠不夠的。這一年的作為教師的工作，我覺得更多的是自己作為一名學生過來的，這期間有經驗，有教訓，有挫折，也有喜悅。我的工作是4、6班的數學教師和4班的班委。為更好的做好教師的工作，總結經驗，吸取教訓，現從以下兩個方面總結去年的工作。
一、數學教學
1、認真備課對教學十分重要。教學中，備課是一個必不可少，十分重要的環節。備課充分，能調動學生的積極性，上課效果就好。一開始每備一篇新課時，都沒有思路。不知道怎樣把握好重難點，不知道如何去安排個環節時間。好在學校的導師制度，為新教師安排了新老教師幫扶活動，我有了自己的師傅後，經常向她請教，常老師也是把自己的經驗無私的傳授給我。從章節課時安排、課時內容、各個環節的節奏把握，可以說在常老師的幫助下我工作起來漸漸有了思路，我自己也經常的在課前看相關資料爭取作到胸有成竹進課堂。就這樣，課前和師傅交流成了我們每節上課前的必修課。
2、重視課堂45分鐘的實踐。備課的目的是為了能上好課，在課前我都是爭取把自己調整到最佳狀態，用自己的一份熱情先去感染學生。現在學生的特點是對新鮮的事物好奇心強，對於枯燥無味的沒有任何興趣，所以為了改變數學原本在學生心目中枯燥的地位，在課上我儘量的把知識與實際相結合，並且儘量使用幽默的語言。對於我所任課的兩個班級有著很大的差異，同學們在課堂上的表現上也有很大的區別。4班相對來說就比較聽話，認真些，但也有個別的同學在遵守紀律的前提下溜號，腦子裡想的是別的事情，所以我在4班上課時就注意觀察這樣的同學，不時的對他們提問，使他們有緊迫感，使得他們的思路與課堂保持一致。而6班同學就比較活躍，喜歡聽一些與課堂內容相關聯的課外內容，於是在上6班的課之前我都會說一些課外的話來鼓勵他們，有時也讓他們在一些小故事中體會學習的方法。
3、對成績較差的學生進行課後輔導。針對不同的後進生的具體情況，我制定了相應的計畫和目標，利用下午放學的時間，對這部分同學有計畫地進行課後輔導。我對他們經常進行鼓勵，消除他們的自卑心理;有時在課堂上提問他們一些容易回答的問題，增強他們的自信心，提高他們的學習積極性。比如在我的6班就有一名偏科很嚴重的女同學，英語可以考到班級第一，而數學只有剛剛及格。我知道這樣的學生不是不聰明，而很有可能是對數學的認識還不夠，或者根本就是沒有興趣或信心，於是我在上課的時候經常把目光投在她身上，每一節課我都讓她與我有目光上的交流，課下我還和她定了一個協定，要求她每天放學後到辦公室問兩個題目，這樣不論是在課堂上，還是課下，我和她的交流多了，我的鼓勵使她有了信心，成績也在穩步的提高。
4、多聽不同老師的'課，多向有經驗的教師請教。在剛剛來到實驗中學不久，備課組長鄭老師就教導我們說：如果能把全校老師的課都認真的聽一遍，我們就會一下子成長起來。身教勝於言教，教師們從實踐中總結出來的教學方法和技巧，值得我認真用心學習和領會。聽有經驗的教師的課，我次次都有不同的領悟，都能收穫到很多東西，經常有“聽君一節課，勝思一整天”之感。
二、班主任工作
一年來我作為4班的班委，可以說是收穫了很多。雖然4班班主任也是一個畢業不過二年的大學生，但我從她的管理班級的態度、管理班級的方法、管理班級的理念中學到了很多。
首先，4班班主任對學生的心理掌握的十分到位，可能是因為她是政治老師的緣故。不是有句老話說“知己知彼，方能百戰百勝”，只有了解了學生的心理，掌握了他們在想什麼，才能做好他們的領導者。
其次，我覺得“嚴師出高徒”這一句話用在今天的班主任工作上是最好的了。現在的學生和老師之間不在是學生“怕”老師，而更多的是喜歡和老師接近，希望老師注意他。時間長了，他會覺得和老師之間沒有了任何的界限，對老師也不再敬畏，尤其是年輕教師在和學生之間距離的把握上，很難做到恰到好處。我想，在這種情況下，用一個“嚴”和“愛”字來描述師生關係更為貼切。既要嚴格要求，又要無限熱愛學生，“嚴”與“愛”應統一起來。“嚴”就是要求學生嚴格執行學校的各項規章制度，“愛”就是要熱愛學生，多關心學生，幫助學生解決一些實際問題。
第三，尊重學生，做學生的良師益友。初一學生心智不成熟，較脆弱，渴望得到成年人的尊重，對老師有著亦師亦友的希冀。我在平常的言行舉止中時常流露出對學生的尊重、理解，通過真摯的愛去感染、引導學生，從而使學生在情感的驅動下更有效地接受教育。
第四，注重主題班會課的教育和引導作用，多開展豐富多彩的集體活動，鼓勵學生積極參加，從中挖掘、鍛鍊學生的能力，同時也通過各種活動來增強班級的凝聚力。我記得我在一年中聽了很多的班會課，但給我印象最深的是初一(8)班的《懂得感恩》。以往的班會課都是由學校下命令，下任務完成的，而初一(8)班的這一節是有班主任領導，學生們自發組織的一節班會。會上，同學們不僅表達了對“感恩”的理解，講了發生在自己身上的感人的事，還展示了自己的才藝，有吹薩克斯的，有吹長笛的，整個班會一直處在一個其樂融融的氣氛中。
第五、培養同學間的良性競爭意識，讓學生在相互競爭中不斷進步。
以上內容是我從教以來在教學工作和班主任工作等方面的一些心得體會。在我的工作過程中還存在一些不足。在今後的工作中，我將更加嚴格要求自己，認真學習、體會和總結各位優秀教師好的教學方法和經驗，刻苦鑽研，不斷提高自己的教學水平，在教學實踐中逐步完善自己。同時也會在班主任工作上更加用心，爭取能夠早日成為一名優秀班主任。
導購員的個人年終工作總結 篇15
一學年的學校工作又落下帷幕。在這一學年中學校既定的工作思路與工作重點，緊緊依靠全體教職工，積極進取、努力開拓、奮發拼搏、艱苦創業，學校的各項工作又上了一個新台階。學校始終以“高標準、嚴要求、創一流”為總體目標，以“深化教育教學改革，紮實推進素質教育，進一步強化校園建設，做好布局調整工作，緊抓新課程改革實驗，帶動學校教育科研再上新台階，全面提高學校辦學水平，為創省示範性國小而努力奮鬥”為工作中心，以“面向全體，全面提高”為辦學思想，進一步強化了學校內部管理體制改革，使學校形成良好的校風、教風和學風。在過去的一年中，我們以 “三個代表”重要思想為指針，結合學校的實際，堅持以現代化為主題，以改革創新為動力，以提高教育教學質量為根本，構建現代化相適應的學校教育教學體系，為創一流學校打下了紮實基礎。
一、深抓學校安全工作，共建平安和諧校園
安全是學校的一條生命線，離開了安全，學校的所有工作皆成一句空話，有鑒於此，學校經常教育全體師生必須牢固樹立“安全重於泰山”的意識，學校充分利用周前會、國旗下講話、晨間談話、紅領巾廣播站、宣傳窗等各種陣地，在全體師生中，進一步增強安全工作的法制觀念，切實做到學校發展與學校安全兩頭兼顧，通過簽訂安全工作責任書，以做到領導落實、崗位落實、措施落實。認真抓好師生安全教育，積極採取各種預防措施，強化校舍、教育教學設施、食品衛生、師生外出活動、危險品、取暖爐等的安全工作，多次組織人員檢查學校的安全狀況，從而確保了學校平安。深化開展安全知識教育和應急演練，提高師生安全意識和自救互救能力，積極開展中國小安全教育周、安全教育日活動。嚴格執行學校突發公共安全事件報告制度，做好預防和處置工作，進一步完善教師值班制度和校園安全聯防制度，深入開展學校及周邊治安綜合治理，確保我校安全穩定。
二、注重德育滲透，深化素質教育改革。
一年來，我們始終把學生的全面發展，面向全體學生，使學生主動生動發展,作為學校教育工作進一步推進的著力點，這也是我們紮實推進素質教育基本表現。我們的德育工作根據學校的德育工作計畫，充分發揮少先隊在教育、培養學生骨幹、形成良好的班風與校風方面的作用。利用學校的各種媒體對學生進潛移默化的教育，克服了因學校擴大而帶來的一些學生不良的生活與學習習慣。充分利用《德育基地讀本》和《法制教育讀本》對學生進行教育，使法制教育制度化、規範化，加強了學校、家庭、社會的聯繫，初步形成了合力。
為了進一步發展學生的個性，一年來我們在抓課堂教學的同時，大力支持各種活動，學校組織進行了校園文化藝術節，全體學生積極參加教育局舉行的各種文藝比賽，在活動中學生充分展示體育、美術和文藝素質，也發現我們的學生蘊含著無窮的潛力，發現了一批特長生，我們同時寓德育在各項活動之中。
三、加強教師隊伍建設，全面提高教師素質
我校一貫重視教師的業務進修，儘管學校辦學經費十分緊張，但我們還是給予參加進修學歷合格的教師鼓勵20xx年 學校年終工作總結工作總結。學校派優秀教師外出學習。通過學習培訓，增強教師的科研意識，使大家認識到只有儘快的提高政治業務素質和教科研水平，才能適應時代的需要。通過組織中青年教師進行課題研究及現代化教育技術培訓等有效手段，加速中青年教師的成長，使全校絕大部分教師能上市級公開課。
我們不僅重視教師的業務成長，更重視我們的教師師德建設。強化師德建設我們以全面提高教師素質為目的，切實加強我校教師隊伍的政治思想教育和職業道德建設，進一步提高我校教師的道德水平，使全體教師牢固樹立科學的世界觀和高尚的職業道德，建設一支充滿生機和活力，與現代化教育和城市化建設相適應的教師隊伍。
四、加強教育科研，全面提高教師的科研能力
一年來，我們較為重視教科研工作，堅持科研興校的思想，通過教育科研為先導，在今年下學期，學校教科室認真組織我們全體教師進行了教科研的校本全員培訓，指導全體教師進行教科研的全過程演練，以點帶面，提高科研效果。督促我們的老師參加教育科研，初見成效。這年中，學校大力支持全校教師參加教育科研培訓，支持我們的教師開展課程改革研究。也安排了一部分教師外出進修培訓。
五、強化教育管理，全面提升教育質量
在強化教育科研，加大校本教研和培訓力度，紮實推進新課改的實施，立足課堂抓質量的同時。搞好學校內部教育教學評估工作，深入課堂聽課，聽人人課。人人聽課活動。迎接省評估檢查和省督導檢查。對教師的教學工作，通過聽課、教學研討，合理布置安排正確評定教師的成績、名次、等級，做到公開、公正、透明。對在校教師，進行教學成績考核，各項工作記分，合理調整教師公正崗位，做到能者上，庸者下。無功即是過的用人機制和工作導向，形成“有為有位，末位淘汰制”。
六、加大投資力度，改善辦學條件
強化校園建設，做好布局調整
一年來，我校克服了資金不足的影響，完成了辦公室、儀器室的改造，在暑假期間對全校的桌椅板凳進行維修，為學生營造了良好的學習環境。
在此基礎上，我們進一步加強了校園文化建設，我們不再是簡單為綠化而綠化，而是要讓一草一木都育人。我們做了一切為了育人而進行建設。
總之，一年來，我校各項工作得到上級領導的肯定和表揚，學校穩步發展，呈良好上升態勢。但我們的路還很長，我們會進一步加快教育改革的步伐，創建良好的教育環境，提升辦學水平，為創建品牌名校而不懈努力。
導購員的個人年終工作總結 篇16
忽然一夜春風來，千樹萬樹梨花開。轉眼間我在成長中又度過了一年，回首這一路上自己留下的那一串或深或淺的足跡，盤點過去，期盼未來。
一、讓讀書成為習慣
讀書只憑自己的興趣，依乎性靈，擇己所好，有所會意，有所感受。專業的書目唯讀《教育新理念》和《給教師一生的推薦》兩本;雜書倒是看了不少，比如《問題背後的問題》、《品三國》、《讀者》、《思維智慧》等。習慣於每一天瀏覽《智慧世界》網站、圖片新聞、國內外新聞，及時了解最新的國內外時事動態;習慣於把筆記本看在電腦前，一年下來，也記上千把萬字。一言以蔽之，讓讀書陶冶性情、啟蒙自我。
二、讓工作成為快樂
“讓工作成為快樂，讓追求成為樂趣”作為自己的座右銘。“天下難事，必做於易;天下大事，必做於細。”用心留意工作的每一處細節，以平和的心態，紮實地開展各項日常工作事務，認認真真做好本職工作。
1、學籍工作，學習不輟。為了成為一名功底紮實、技術過硬的學籍管理人員，一年來，在自學之餘常向有經驗的老師虛心請教，不重複自己、不斷探索、不斷創新。嚴格按照新課標《學籍管理規定》，落實事業計畫，做好國小新課程管理系統的培訓，做好學籍管理工作;組織好成人教育相關工作，各種名冊齊全;轉入、轉出能及時記載學生變動狀況，取證工作全部到位。建全學生學籍大、小卡，認真做好各種報表工作等，順利透過了“兩項督導”檢查，“泉州市實施素質教育工作先進學校”、“教育改革管理示範校”進行的動態跟蹤檢查以及省級“義務教育標準化學校”評估驗收。
2、常規工作，堅持不懈。根據《德化縣潯中中心國小教育教學常規工作細則(修訂)》要求，從教師的備課、上課、作業批改、周工作計畫的開展等入手，深入課堂，走進教師，全面做好常規檢查，較好地開展了《教育教學大檢閱工作“回頭看”活動》，共聽課70多節。
3、教科研工作，實中求新。學期初認真制定教研計畫，並組織實施、檢查。深入開展“課改半月談”、“課改展示周”等教改活動。20_年12月，組織數學“有效課堂教學”研討會;20_年3月，組織“發展式”課堂教學展示活動和《課改半月談——“同課異構”教學研討會》;4月，組織“提高課堂效率，促進學習方式的轉變”教學研討會和市級重點課題展示課;5月，課改半月談——“提高課堂教學有效性”研討會。組織教師參加各級各類教學研討活動，並用心與之交流互動。另外，協助黃主任推進、深化教育科研，實施“創新校本教研的實踐與研究”課題研究。同時，20_年10月在縣教師進修學校教研室的帶領下，參加了在楊梅中心國小舉行的上涌片區國小數學教研暨我校“送教下鄉”活動，執教《圓的認識》受到了與會者的一致好評。
4、《駕雲》校報，細中求活。認真做好《駕雲》校報第四版的組織、采寫、欄目策劃、修改、校對工作，一年來共完成了9期。下階段將努力嘗試新的風格、資料、特色，比如想增加校報的親和力，改善美工等。
5、其他工作，穩中求實。紮實開展校本培訓工作，組織選拔各學科中青年教師和學生參加各級各類的比賽及評選工作。認真撰寫各種總結、講話稿、方案及各類通知，其中有《你追我趕共同發展——“我為我的教學(管理)崗位訂目標”工作回顧與展望》、《德化縣潯中中心國小教育教學常規工作細則(修訂)》等;組織好各類比賽，如20_年1組織教師說課比賽活動和學生繪畫比賽;3月，組織學生硬(軟)筆書法比賽活動;5月，一、二年級講故事比賽活動;6月，組織開展“亮我才藝，秀我風采——潯中中心國小教師才藝展示’”活動等。20_年3月，我參加縣教育系統廉政文化書畫作品展獲二等獎，書法作品一併在第三實驗國小展覽。
三、讓不足成為動力
生活不會虧待用心進取的人，在新的一年裡我將勇敢直面自己的不足——業務技術不夠精堪，開拓創新意識有些淡薄，工作缺乏主動性、對數字敏感度偏低等。針對工作中存在的不足，我將努力做好以下幾個方面：
一)提高：勤練內功和提高專業知識、技巧，擴大個人的信息來源和廣泛的溝通技巧，更好地服務於學校各項工作。
二)蛻變：任何的改變對於一個人都是艱難的，我將按照新的工作路徑去改變一些態度、方式或思路。多學習、多實踐，儘早提高自己的管理水平，增加管理主動性，在行動中時刻提醒自己在做什麼，問問自己做的對不對，做的是否到位，怎樣樣才能做得更好，努力做一個有長遠規劃的人。
三)發揚：繼續發揚“團結奮鬥，勇於爭先，敢於創新，樂於奉獻”潯小精神，以友善之心應對每一件小事，對待每一個同事，以力求精緻的態度為自己的目標，儘自己最大努力在“真誠、善意、精緻、完美”這八個字裡面找到人生價值的所在。
導購員的個人年終工作總結 篇17
貨代企業不直接運營一架飛機或一艘貨船，而是靠提供附加服務來服務於客戶。貨代公司作為貨主和船公司/貨運航空公司的中間商，在物流營運環節扮演著不可替代的重要角色。
與綜合物流營運商相比，傳統的貨代公司提供如攬貨、運輸、清關、倉儲管理等服務職能。在這些貨代公司中，有的集中或偏重從事海運、空運或倉儲代理業務、有的根據客戶的需求提供多式聯運業務、有的專門提供易腐爛或高附加值等特種物品的物流服務。
中國大多數貨代企業規模較小，多數一級貨代企業僅依託某一港口城市或將業務輻射到臨近地區，沒有形成全國性的網路布局和全球代理網路。使得近幾年來貨代企業服務模式雷同，利潤空間縮小，沒有形成市場的核心競爭能力。根據我們的調查表明，隨著現代物流服務的不斷深入，貨主對貨代企業的服務滿意度呈下降趨勢，對貨代在全程和實時服務、物流多元服務等方面要求有所提高。
由於現代綜合物流服務已經得到貨主的青睞，而實力雄厚的物流服務商已經與供應商或製造商達成戰略合作夥伴關係，物流服務商的服務模式實際上已經占據著大量貨代業務市場份額。
貨代公司要立足發展，不能停留在傳統的運營模式上，否則自身的生存都是個問題。貨代公司可以根據自身的狀況和服務特點向綜合物流方向延伸服務內涵。這個延伸可以在現有服務基礎上，向前延伸貨物出廠、檢查、包裝，或向後延伸到倉儲管理和配送，從而將整個服務貫穿於全程物流活動之中。
貨代公司的發展必須向現代綜合物流服務轉化，並按照現代物流服務的特徵改造企業，而網路信息技術和現代物流技術對於貨代公司來說，可以比喻為一張物流網，這張網橫向貫穿於企業的整個供應鏈，縱向貫穿於企業的各個部門。有了這個網，現代物流的服務特徵才充分顯現出來。它是企業組織、協調和控制能力的體現，也是企業經營管理實力的綜合反映。
通過對傳統貨代企業的研究，我總結現有貨代企業在信息技術套用方面具有如下特點:
1.部門與部門、公司與客戶、公司與合作夥伴沒有形成開放、統一管理的信息網路，各部門以信息孤島的形式存在。
2.各部門的業務套用系統沒有進行統一的規劃設計，各系統間互相獨立和分散，很難進行數據的共享或建立數據連線;體現在業務和管理上，各部門不能進行高效的協作運作，管理層不能有效進行集中管理。
3.現有的貨代系統不能滿足業務向物流服務轉型的需要，只注重某個環節的業務流程，不注重系統的開放和擴展。
4.沒有建立以客戶服務為經營思想的信息系統，只注重單項零散業務，沒有大客戶綜合物流需求的信息處理能力。
通過以上研究和總結，我們認為貨代企業向物流服務轉型，利用信息網路技術要實現以下幾個轉型要素:
1.建立企業的綜合物流信息管理系統，需達到以下目標:
a.整合和提升企業的物流資源
b.發展夥伴聯盟，建立網路服務體系
c.構建企業控制管理中心和協調中心
d.建立部門間的資源共享和高效業務協作
e.建立處理各個物流環節的業務作業系統
2.建立由業務管理向客戶管理的轉化體系
大部門貨代企業都是從本部門利益出發、被動地接受客戶的服務指令，沒有主動地為客戶進行物流流程的重組或最佳化。貨代公司要改變傳統的經營觀念，觀念改變的同時要伴隨著公司的行銷體系、組織架購、運行體系和管理體系的變革。
3.以市場為導向，由區域服務向網路規模經營擴張
這個擴張策略並不是盲目的投資建設，而是根據市場的需求，根據自身業務的特點，用客觀和發展的眼光擴張擴容，並用網路技術手段管理控制各節點業務，及時地聽取客戶的反應，制訂高效的網路服務策略。
4.由分散經營模式向一體化經營模式過渡
現有貨代企業往往部門繁多，業務分散不集中，形成了各自為政的多個利潤中心格局，沒有形成綜合物流服務的競爭力。而現代綜合物流服務體現的是公司整體的合力和競爭實力。統一的指揮和管理中心、一個利潤中心、多個操作中心將是現有中小型貨代企業向物流服務轉型的重要指導思想。
5.通過綜合物流服務手段使客戶從滿意度向忠誠度轉變
貨代公司為客戶操作一票貨並使客戶滿意並不難，但要建立客戶的忠誠度可能並不容易，這需要企業具有長期服務於客戶的競爭能力和適應市場變化的能力。企業要隨著市場的需求轉變而隨時調整自己的戰略或服務模式，要做到隨時回響客戶的反應甚至引導客戶的反應。貨代公司若不向綜合物流服務轉化，這些回響是很難實現的。
導購員的個人年終工作總結 篇18
20__年，我部門員工在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，不分晝夜、節假日，出色的完成了公司交辦的採購工作。積極參與公司組織的各種緊急任務，獲得公司領導的肯定和表揚。在作風上執行公司管理制度，堅持原則，堅持財務制度，以採購紀律嚴格要求自己，廉潔奉公，從未出現違法、違紀、腐敗現象。我們樹立“為公司節約每一分錢”的觀念，堅持同等質量比價格，同等價格比質量，限度為公司節約成本的原則。緊緊圍繞公司生產這條主線努力開展工作，使各項工作比去年得到了比較明顯的進步。
一、工作完成情況及修訂完善管理制度
1、本年度工作完成情況
根據公司安排，我們物資採購部主要擔負
(1)公司滷水加工廠、辦公區、生活區建設所需的鋼材、水泥。
(2)井上鑽采工具、套管、隔熱油管、泥漿材料。
(3)建廠所需成套設備、儀器儀表、閥門管件。
(4)電器設備。
(5)勞保用品。
(6)研究所實驗材料、化學試劑、儀器儀表。
(7)公司交代的其它採購業務。
為節約資金，防止庫存積壓，堅持零庫存管理方法，在採購量大，部分物資緊缺的情況下，千方百計，精心組織尋找貨源，積極組織落實，始終把保障生產所需放在首要位置，一切工作圍繞在建項目，保障鑽井施工，科研開發這箇中心來開展，圓滿完成了工作任務。在公司領導的大力支持和正確的領導及其他部門的配合下，20__年共完成採購計畫申請單份，簽訂契約0份。全年採購額達到萬。其中建廠設備、閥門管件、儀器儀表、機械設備等計款7550萬，加工廠區購進水泥噸計款萬，購進各種鋼材噸計款萬，3個井隊共組織購進泥漿藥品噸，計款萬，購進套管噸，計款萬，隔熱油管米計款萬等。契約採購萬，零星採購萬。
2、部室建立每人每天工作寫實，所乾工作一目了然，督查每人每天工作量，和每一筆業務操作進程，也便於採購環節上的查詢。每周上報周工作量，每月報採購報表，出年底財務報表等供領導參閱決策。
3、重新制定完善崗位制：人員按其所長，專業化分工分類，各負其責。解決職責專業分不清：容易出現行行都會幹，行行都不專，材料性能不知道，型號參數搞不清，有了失誤扯不清，乾起工作來理不清等憋病。避免喪失自覺性，業務始終得不到提高，很難獨擋一面處理問題，對公司，對個人危害極大。崗位責任制的落實，徹底扭轉了這種局面的存在，每個人的工作積極性和工作效率顯著提高。
4、定製出台本部門管理制度：使大家充分認識到採購制度嚴肅性，在工作中必須嚴格遵守國家、企業的採購紀律。本制度內容包含：落實公司管理制度、員工管理、質量管理、採購流程管理、和懲治違紀、違法、條款等內容，以時刻警示本部門人員。
二、基本做法
1、注重市場調查
為保證能採購到質優、款新、價廉的貨物，我們以了解市場最新行情、最新動態和相關行業政策及規則為基本任務，以便更好地掌握主動權，不至於受供應商片面因素的影響。進一步加大市場考察力度，一方面我們從多側面、多角度去認識市場，摸清了生產廠家與其代理商之間的利益分配關係，供貨商產品利潤的構成。達到1萬元以上的採購項目，我們儘量先考察，後採購，變被動接受為主動出擊，因此在採購過程中我們總能夠爭取到採購的主動權。
2、圍繞控制成本、採購性價比的產品等方面開展工作我們圍繞“控制成本、採購性價比的產品”的工作目標，要求採購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢價比較，注重溝通技巧和談判策略。調整了部份工作程式，增加了採購審核環節，採取先由採購部長在採購員對採購物資詢價比較的基礎上進行審核，再由計畫經營部和公司領導進一步覆核，力求限度的控制成本，為公司節約每一分錢。采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節中得到煅練。
巧和談判策略。調整了部份工作程式，增加了採購審核環節，採取先由採購部長在採購員對採購物資詢價比較的基礎上進行審核，再由計畫經營部和公司領導進一步覆核，力求限度的控制成本，為公司節約每一分錢。采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節中得到煅練。
3、逐步加強對採購物資信息的管理
逐步加強對採購物資信息的管理，對物資採購申請單進行編號存檔管理，發票產品合格證等複印留底，保持了信息資料的完整，同時輸入電腦保存，建立採購部台帳，方便隨時查閱、對比。還建立本部門每天工作寫實報表，反應採購部每位員工每天的工作內容。
三、存在問題和建議
1、採購規範化程度還需進一步提高
採購工作遇到許多問題，主要是採購的計畫性不強，我們採購任務中的一多半是臨時採購計畫，因為沒有庫存，往往剛解決了上一筆，下一筆又有上一筆內容，為不影響生產只有再排車輛人力重複採購，工作量較大。審批程式過於複雜，浪費很多人力時間，影響工作效率。還需要進一步規範採購程式，不斷提高效率。
2、業務人員的素質還需進一步提高
質量與價格永遠是採購工作的主題。採購人員的技術能力與業務水平直接影響到採購工作的質量和效率。我們將永遠記住玻璃鋼輸鹵管線慘痛教訓，嚴把質量關不是一句空話，要具體落實到每一個技術環節上，每一筆業務必須誰辦的誰從頭到尾負責到底。由於多數採購員參加工作時間較短，經驗不足。在採購技能上有待進一步提高，以後將極積為他們提供培訓和學習的機會，真正建立一支專業性強，業務精，清正廉潔、敬業高效讓領導放心的採購隊伍。為公司生產一線服務做好先行官。
3、供應商的範圍還不夠廣
一則由於我們公司新型企業，行業獨特，很多商家對我們不了解，供應商網路仍需逐步擴大。二則出於對售後服務回響速度的考慮，部分物資的採購以老客戶為主，這在一定程度上影響了競爭能帶來的效益。
四、20__年工作思路
明年我們將按照“行為規範、運作協調、公開透明、廉潔高效”的指導思想，抓規範、重效益，確保全年採購任務順利完成，在更規範合理的採購前提下，進一步降低採購成本。主要做好以下幾個方面的工作：
1、細化採購管理流程
企業管理水平的差異最明顯的體現在流程管理上的差異，流程管理成熟度，是衡量企業是否進入規範化的主要標誌，公司從規範化進入精細化管理階段最重要的前提是建立強大的流程管理體系。細化採購管理流程，從而全面提高公司採購管理水平。
2、改進供應商的選擇
在進行供應商數量的選擇時既要避免單一貨源，尋求多家供應，同時又要保證所選供應商承擔的供應份額充足，以獲取供應商的優惠政策，降低物資的價格和採購成本。這樣既能保證採購物資供應的質量，又能有力的控制採購支出。
3、加強供應商檔案管理，建立供應商產品信息資料庫對供應商資質材料、往來函件和產品質量證明等重要檔案交公司存檔，並複印留底;建立起重要貨物供應商信息的資料庫，以便在需要時候能隨時找到相應的供應商，以及這些供應商的產品或服務的規格性能及其他方面的可靠信息。
導購員的個人年終工作總結 篇19
一年來，能認真領會學習縣委、縣政府有關檔案，努力學習業務知識，不斷提高思想政治水平和工作能力水平。根據工作職責，團結帶領全局員工，採取有力措施，加大招商引資力度。
認真執行我縣葡萄酒產業“一帶一園一鎮”發展規劃，取得了一定成果。截至目前，全縣除了已投產的遼寧張裕冰酒酒莊、遼寧五女山米蘭酒業有限公司、維格那葡萄酒莊、王城飲品、古原飲品、龍域冰酒酒莊、大東溝飲品公司7個項目外，20__年續建及簽約新建葡萄酒項目共29個。
7月18日組織國內葡萄酒專家召開了論證會議，完成了《桓仁滿族自治縣冰葡萄酒生產質量管理規定》和《桓仁滿族自治縣冰葡萄酒分級管理規定》的制定工作。
7月25日，我局主辦的中國冰酒網正式上線。
10月11日，正式成立桓仁冰酒聯合商會（HIA），桓仁冰酒質量與分級品鑑專家組也同步成立，目前已開展工作。同時，與加拿大（中國）酒業聯盟（CCWA）合作，共同組建國際冰酒聯盟。
11月9日，《冰葡萄‘連體’自然冷凍栽培技術體系研發與推廣》項目順利通過遼寧省科技廳組織的科技成果鑑定。同時，組織進行了冰蘋果酒、冰梨酒、威代爾乾白、半乾白、甜型、遲采酒的研發工作，目前，部分品種研究工作取得了初步成功，計畫明年進行科技成果鑑定。
先後2次帶領桓仁冰葡萄酒莊代表赴歐洲著名葡萄酒產區考察學習並尋求項目技術合作，取得了豐碩的招商成果。招商引資加拿大米蘭酒莊等3個酒莊，與鄉鎮合作簽約招商北龍灣等2個酒莊。與西班牙巴塞隆納波依佳思、西班牙Bestap等葡萄酒企業達成意向性合作協定8項，為我縣葡萄酒莊引進國外專業技術人員5人。同時，組織我縣葡萄酒企業參加了北京、成都、廣州、煙臺、瀋陽等地的葡萄酒招商推介會，效果顯著。邀請20餘名國內外客商參加桓仁第三界國際冰酒節。
完成桓仁冰酒綜合標準化示範區項目申報工作，進行了全國知名品牌創建示範區的項目申報答辯工作。同時，與縣經信局、質監局等單位配合向省中小企業廳、遼寧省財政廳等上級部門申報桓仁滿族自治縣葡萄產業研發中心項目，主要負責申報材料準備、項目答辯及銜接工作。
導購員的個人年終工作總結 篇20
律師不僅要精通法律，而且要了解商業運作的歸則，理解法官裁判風格，體會客戶真正需求。同時，思想上還要注意遵守執業操守，保護好律所和律師自身利益。如果要很好平衡這些複雜的關係，需要律師將具體的工作逐步提煉為工作的指導思想，並貫徹到工作中去。這樣，有了思想作為指導，律師才能逐步形成成熟、穩健的執業風格。
律師僅有思想是遠遠不夠的，還要特別注重實務操作。
律師實務操作應是多方面的，但本人想結合自身實習經歷，淺談兩個方面。
一、案源
有人認為實習律師當務之急是學會案件實務基本操作，有沒有案源關係不大。實習時要儘快學會實務操作無可厚非，但對待案源的態度，本人不敢苟同。實習是為一年後執業作準備的，如果不從實習階段就開拓案源，那么等到執業以後再去開拓，就會像有的律師一樣，執業都一兩年了，還沒什麼案子，沒什麼事可做。那就未免太晚矣!其實自己細想一下也知道，案源是律師執業的第一步，沒有案子，還怎么做案子?所以說實習階段就開拓案源是十分必要的也是十分重要的!既然如此，那么怎么開拓案源呢?
我想主要應從以下兩方面著手：
(一)宣傳自己，讓客戶了解自己。把自己的個人情況放到律所網站上，製作個人網頁，參加網上法制評論等。
(二)培養社會關係
1.培養與公檢法司各機關的關係
(1)通過隨律師一起辦案認識各機關人員，了解他們，向他們虛心請教一些辦案問題，與他們進行良好的溝通，給他們留下深刻地印象。
(2)通過自己單獨去辦律師交辦的案子，認識各機關人員。去辦案見面時要有禮有節，給人留下良好地第一印象，這樣第二次去就會記得起你。如此“一回生二回熟”，彼此就認識了，以後要辦類似的案子就方便多了。
(3)通過親戚朋友認識公檢法司各機關人員，並保持良好關係。
2.培養與各企業的關係
(1)通過親朋好友認識企業管理人員，與他們溝通，保持聯絡，為一年後打下案源基礎。
(2)通過老鄉關係認識了解一批企業，為今後執業，進一步開拓案源和市場。
3.培養社會其他各行各業人員的社會關係，包括同事關係。
二、執業技巧
執業技巧應是多種多樣的，但兩個多月的實習讓我感受最深的，莫過於律師的收費標準、收費技巧和如何準備立案。
(一)收費標準和收費技巧
每個律所都有自己的規定，但國家物價部門和律師協會又有些不同規定，這其中有些重合和交叉，這些怎么處理。這是一般情況。還有特殊情況的，比如疑難複雜案件怎么收費?到底可收多少費用要心裡明白。實習一個月還沒搞明白，而且自己對此還沒予以足夠重視。用主任的話說“吃飯傢伙還沒掌握好”。自從主任前幾天的一次談話，才使我醍醐灌頂。的確，自己連入行之門都搞不清楚，談何入行?一般案件按照收費標準計算，根據省律師協會檔案確定的疑難複雜案件可以在收費標準的1-5倍內收費。對一些個人當事人確實經濟有困難，也可在當事人提交申請減交後，經主任批准略收低些。
(二)如何準備立案
1.了解案情，傾聽當事人陳述，與當事人良好溝通，深刻理會當事人真正意圖，合理分析案情，告知當事人成功的可能性和注意事項，讓當事人心中有底又有信心，但不要打保票，把話說死了。2.寫律師法律文書
(1)寫起訴狀
a、民事起訴狀
在全面了解案情的基礎上寫好起訴狀。這寫起訴狀需要先有個初稿，再細化修改，“文章是改出來的”，起訴狀也不例外，但一般改兩次就差不多了。文字上要言簡意賅，格式上符合文書要求。一般起訴狀文書不要超過兩張紙，因為不是每個法官都有這么耐心和細心的，所以力求意盡的前提下求簡。
b、刑事自訴狀
多看律所律師往年訴訟的典型文書，然後結合案情自己寫。
c、行政起訴狀
律所行政案較少，自己可看些法律文書方面的書。
(2)辯護詞
要學寫辯護詞，就要看律師典型的刑事辯護詞，作為參考多學習，多請教，不懂就問。
(3)代理詞
要多看代理詞，再結合律師交辦的案子自己寫，寫完後經律師看後有哪些不足，自己再改，體會一下自己為什麼這些沒有注意。
3.案件表。
依表順序裝訂，要記住。通過辦案多次裝訂來掌握，按當事人人數製作副本。
4.去法院立案。
注意自己先算一算訴訟費，好自己先準備費用。
以上是兩個多月來的實習心得，作個總結，當今後指導。
導購員的個人年終工作總結 篇21
自從__來到__單位工作以來，已經有一年的時間了，在這一年中，加強學習，努力適應工作的需要，經過一年的學習和工作，已能勝任此刻的工作崗位，現將一年來的工作表現總結如下：
20__年，在本人的不斷學習，以及同事、領導的關心和幫忙，我已完全融入到了___這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現將我一年來的工作狀況簡要總結如下：
一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點
辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門，是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由於我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位大姐共同協作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學習，並優質高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年裡，遇到各類活動和接待，我都能夠用心配合做好後勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較乾多乾少，只期望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習，注重自身素質修養和提高
記得局長每次開會都說："固步自封，夜郎自大"這個成語，雖然這隻有八個字，但所表達的意思卻是深遠的，要求我們務必具有先進的觀念，要用科學發展的眼光看待一切，才能適應景區未來的發展。因此，我透過網路、書籍及各類檔案資料的學習，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發，從單位整體利益出發，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，並持續融洽的工作氣氛，構成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注重從工作及現實生活中汲取營養，認真學習文秘寫作、景區建設與發展、宣傳推介、檔案管理等相關業務知識。同時，虛心向領導、同事請教學習，取長補短，來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計畫性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工遊客服務
為了做好日常工作，熱心為全局職工及遊客服務，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每一天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，並能及時打掃兩位領導的辦公室等。
2、公文處理過程方面，嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程式辦事。發文時，能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印製、蓋章、登記、發文等程式辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程式辦理，沒有出現錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我個性注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對於沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。並於每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今後查找。
4、關係處理方面，在工作上能做到主動補位。並能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬於自己的工作要保質保量完成，不屬於自己的工作範圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務。
5、制度建設方面，以"科學管理為主，人性關懷為輔"的理念。為了加強對人、財、物、法、環的管理，在新任局長上任不久，根據會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善，突出制度管理，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化、規範化作出了必須貢獻。並且，這些管理制度的完善，充分體現了對事不對人的管理思想，使局內各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己，時刻警醒
在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業務素質。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態度端正，用心想辦法，無論大事小事，我都要盡潛力去做。在平時時刻要求自己，務必遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放鬆的狀況。由於辦公室的工作繁雜，處理事情務必快、精、準。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導致遺漏一些重要資料。
2、對工作程式掌握不充分，對自身業務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和職責心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的狀況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我務必細心有良好的專業素質，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的狀況。
六、今後努力的方向
1、今後在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。
2、務必提高工作質量，要具備強烈的事業心、高度的職責感。在每一件事情做完以後，要進行思考、總結，真正使本職工作有計畫、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善於自我反省。
導購員的個人年終工作總結 篇22
_社區共有居民_人，社區居乾_名，其中會計、出納各一人(均為兼職)，基本滿足社區財務工作的需要。近年來，_社區在_街道黨工委、辦事處的科學指導下，不斷加強社區財務的監管力度，強化管理制度和工作機制落實，初步構建起了制度完備、管理民主、透明公開、監督有力的社區財務管理體制機制，在社區財務管理工作上取得了一定的成績，也積累了一些經驗。我們具體是這樣做的
一、建立健全社區財務管理制度。
建立健全社區財務管理制度。
社區財務管理制度為使社區財務管理適應新形勢要求，社區嚴格執行《會計法》，依法管理財務，規範和完善了社區財務管理制度。
一是實行會計、出納分開，各負其職，互相監督。
二是堅持一支筆審批制度。社區的各項資金支出，實行主任一支筆審理;每筆開支原則上必須有財稅統一發票，所有單據必須有經辦人、證明人、審批人及事由，實行簽字制，杜絕使用印鑑章。
三是居委會的各種收入，應按規定入賬，不得多頭開戶，任何人不準挪用、貪污，開支前應集體研究決定，非生產性開支數額在300元以內的主任簽批，_元以上的居委會與包_居幹部協商後報辦事處批推。
四是控制非生產性支出制度。對招待費嚴格控制標準，四是實行限額管理;對外出培訓、考察費按有關檔案據實報銷，超出部分自理;對社區工作人員加班、值班等補助嚴格按_街道辦相關規定執行等。現金支出必須按國家規定的範圍開支，不得自行擴大範圍和自定標準。
五是實行專款專用制度。有收費項目的必須辦理物價局收費許可證，實行專款專用，如衛生費的收取和使用，不得私設“小錢櫃”。
六是實行財務支出的報批制度。社區所有的財務支出一律需上報辦事處財政所，經財務所領導蓋章後方可從社區帳戶中劃出。
二、加強社區財務工作的監管力度。
強社區財務工作的監管力度。
財務工作的監管力度社區居民委員會是貫徹落實黨和國家路線方針政策、鞏固國家政權的落腳點，是強化防腐關口前移、抓好源頭防腐的著力點，是提高基層黨員幹部素質、推進社會文明和諧進步的廣闊天地。
社區雖然不是腐敗現象的高發領域和重點單位，但是損公肥私、以權謀私、吃拿卡要等腐敗現象卻帶有普遍性，且更容易激化社會矛盾、損害黨群幹群關係。
對此社區一是加強資金的重點監管力度。對社區的各項資金特別是特需經費、醫療救助款、低保金均必須由辦事處審批後才能發出，並由監督小組簽字後，將人員姓名和金額在社區公示欄予以公示十日以上，各單位和個人的幫扶資金也必須予以上牆公示，紅十字會的救助款則要公示3日。這樣做的好處在於讓資金擺在明處，落在實處。
二是加強領導對財務的監管力度。社區在發放社區幹部補貼和加班、值班等補助時，除了主任簽字外，還必須經街道辦的包居幹部簽字同意才能生效。
此措施杜絕了暗箱操作，保證了社區資金不致被濫用。另社區必須按時報送財務、統計報表，接受辦事處財政科和有關部門的財務審計。
三是加強對收費資金的監管力度。社區衛生費的收取是先在辦事處領取衛生票，收費後全部上繳辦事處，然後在需要時從辦事處經審核後撥出，且只能專款專用。
三、充分發揮民主監督的作用。
社區財務管理的原則是堅持為發展集體經濟服務，在社區財務管理工作中，必須進一步擴大基層民主，提高民眾參與社區各項事務管理和監督的水平，促進基層民主政治建設和黨風廉政建設。為此_社區實行了財務公開、點題公開等民主管理、接受民主監督的措施。
一是堅持財務公開，實行陽光財務。
社區在轄區內顯著堅持財務公開位置設立了公開欄，堅持社區財務收支情況定期公開的財務公開制度，廣泛接受民眾監督。公開內容包括居委會集體經濟總收入、產值、利稅完成情況，集體債權債務情況，財務收支情況;居委會各種收費的數額及用項;特需經費、醫療救助款、幫扶資金、低保金總數額和發放情況;居委會“兩委”班子幹部補貼情況。
二是接受居民監督小組和民主理財小組的監督。
民主監接受居民監督小組和民主理財小組的監督督小組和民主理財小組分別由3至5名思想政治素質好，政策法律意識強，堅持原則、公道正派、民眾信任、熟悉社區情況、敢於反映情況，且具有一定參政議政能力的黨員或居民代表組成。
每月按時審查居委會上月收支情況和有關帳目，監督財務人員每季度公布帳目，接受民眾監督、監督小組每季度審核所有居務公開內容，並在居務公開內容上籤字，保證公開內容的真實性，監督小組每年向居民會議或居民代表會議報告居務監督工作。
三是堅持“點題公開制度，接受民眾質詢監督。
社區每年召開兩次居支兩委全體成員及居民代表參加的“點題公開”大會。在會上，社區會計對一年來的社區財務收支向大家進行公布，社區居支兩委幹部須接受民眾、代表的現場提問，對組長、代表提出的問題要進行現場解答。居民代表通過“點題公開”了解社區的資產管理和財務收支情況，社區在接受民眾監督的同時，也讓民眾明白放心，從而在很大程度上維護了社區的穩定。
四是建立居委會議事會議制度，實行財務的民主管理。
每月社區的重大事項如社區經濟、事業發展規劃、創建工作、年度計畫、重大投資項目、收益分配方案、資金籌措合用、重大事務、資金開支等方面的重大問題都要召開會議，會議由主任或書記主持，匯報當月完成工作情況，部署下月的工作，並傳達上級會議精神，都按本制度認真落實。
五是建立重大事項、重大款項的居民代表大會制度。
社區在遇到關乎社區民眾重大利益和重大款項的問題時，還會召開居民代表大會，聽取居民意見，由居民投票自行決定。
如_社區設立停車場是否應收費以及如何收取的問題，就是由社區經過召開居民代表大會後投票做出的決定。
“完善社區財務管理，提升社區服務功能”已成為強化社區服務，增強基層社區公信力的重點，同時也是受到街道黨工委、辦事處高度重視和關注的社區管理工作之一。_社區將堅持透明公開的原則，秉承實事求是的一貫作風，虛心接受各方的民主監督，努力提高社區財務管理水平，促進社區經濟的發展。
導購員的個人年終工作總結 篇23
我叫，現任x公司擔任施工員一職。來到公司九年多了，一直奮鬥在施工第一線上在長期的工作中，我養成了吃苦耐勞的工作習慣，我熱愛施工管理工作，工作上積極上進，努力鑽研建築工程施工技術，先後承擔了：山東新華書店圖書發行中心工程，工程建築面積35000?O，該工程獲得“省級安全文明優良工地”稱號、華宇職業技術學院35#、36#住宅樓工程，該工程獲得“省級安全文明優良工地”稱號、董子文化街C區、D區，該工程為群體工程、水岸花園9#住宅樓工程，工程建築面積5521?O，該工程獲得“省級安全文明優良工地”稱號、東方夏威夷花園小區工程，工程建築面積80000?O，該工程獲得“省級安全文明優良工地”、“市級優質結構杯”等稱號
作為一名工作多年的施工員，一直以來，我不斷豐富自己的專業知識，憑著求真務實、踏實肯乾的工作態度，在實踐中摸索、在經驗中積極發展創新、不斷提高自己的工作能力。在多個項目完成的同時，我也完善了自身，也在一定程度上成就了自我。現在，我總結了一系列自身的成長以及不足，希望在今後能以更新、更強的面貌去面對工作。
一、執行崗位職責
作為項目部的管理人員，我重視控制工程的施工質量、與建設單位和監理單位的協調以及班組的管理協調、自動配合安全科完成各項安全管理工作，狠抓材料管理以節儉工程成本。重要以下幾個方面闡明：
1、工程質量管理。
以要求高標準、高起點要求每一個施工項目。施工前期，重視對班組的技巧交底，給班組人員在思想上給予重視，在技巧上懂得本工程的質量和進度、安全要求，為後期施工奠定良好的基礎。
2、班組的管理協調工作
重視每個班組負責人的培訓，在每次的會議上，針對施工配合存在的問題，我儘量使每個同志至少占主導地位一次，以增加其經驗，使每個同志都能獨當一面，處置各種問題，使全部班組的業務技巧水平有整體的提升。
3、安全管理工作
在工作過程中，自動配合安全科完成施工人員的人員的安全管理和教育工作是每個項目管理不可分割的一部分。
4、與建設單位、監理單位的協調
作為一個施工管理人員，在每個項目中重視和建設單位和監理單位的配合協調工作，針對建設單位和監理單位提出的好的建議，自己帶頭研究落實，力爭取得建設單位和監理單位的一致好評是施工員工作不斷進步的最好體現方式。
5、技術管理
對施工技術要求更為嚴格，必須認真學習施工圖紙和施工規範以確保施工質量，在學習同時把施工重點、施工方法和處罰條例都記錄下來，以便技術交底中不遺漏，儘量做到事先預料，事前解決，針對有些重點問題在每個階段施工初期都要向施工隊提出具體要求，特彆強調問題的嚴重性並耐心向他們講清規範中的要求
二、工作中存在的問題
1、自身方面，有時對問題考慮不夠全面，盲目的聽從施工班組的意見沒有更清楚、沒有詳細對事件進行分析就下結論，從而造成了不必要的損失。在管理上：對不聽指揮、不按要求施工的班組沒有進行嚴厲的懲罰，久而久之個別施工班組就有了僥倖的心態，至使在後期管理工作中出現了出現管理失控，也就形成安排工作難，現場管理難的情況。在以後的管理工作中首先要明確自己的立場，發揮項目管理人員在施工現場起的主導作用，對施工班組做到獎罰分明，形成絕對以項目部為中心領導方法，對那些不聽指揮的施工班組決不心慈手軟，施行嚴打、嚴抓以此來樹立施工威信。
2、在施工技術方面，由於施工經驗依然有著不足。在施工現場不能準確的快速的找出施工中存在的毛病，沒能把施工圖和施工規範靈活巧妙的運用，使實際施工過程中和理論施工產生了脫軌情況，即沒有達不到預期的施工效果又使施工程式變得複雜，從而增加了施工成本，這給我的教訓就是在以後的施工過程中一定不能隨心所欲，必須認真熟悉施工圖紙和施工規範並很好的掌握，爭取能更好的把施工規範運用到現場施工當中。
三、今後的工作打算
通過總結以往的工作，找出工作中的不足，以便在以後的工作中加以克服，同時還需要多看書，認真學習好規範規程及有關檔案資料，掌握好專業知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。
總之，在今後的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己並充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展，與自己喜愛的建築事業共同進步、共同成長。
導購員的個人年終工作總結 篇24
歲月如梭，時光飛逝。一轉眼，20__的腳步聲已經離我們遠去。回首20__，歷經瑣事，歷歷再現。一年來，在院長的正確領導下，在同事的關懷、支持和幫助下。全面、高效、圓滿的完成了上級下達的各項工作任務，履行了一個忠職於衛生事業的醫務工作者應盡的義務，彰顯了一個基層鄉村醫生務實、勤懇、踏實的優良作風，稟承“敬人樂業，拼搏奉獻”的工作精神，遵守“用心服務，感動顧客”的服務理念，立足於超前的服務意識，用專業的技術，周到的服務，贏得了老百姓的高度信賴，樹立了良好的口碑。現將本年度的工作總結如下：
一、政治業務學習。
本人積極參加各項業務培訓，不斷吸取新的醫療知識，自己的業務水平也慢慢的有所提高，現在掌握了農村常見病.多發病的診斷和治療方法。在日常生活中嚴格執行各項工作制度，診療常規和操作規程，一絲不苟接待並認真負責的處理每一位病人，從最大程度上避免誤診誤治。還通過訂閱大量業務雜誌和書刊，網上查閱等手段，從而開闊了視野，擴大了知識面，不斷加強學習，不斷涉取新的營養，促進自己業務水平的提高。
二、遵守規章制度，強化作風紀律
作為一名醫務工作者，本人平時注重強化作風紀律觀念，嚴於律己，能夠認真落實各項規章制度，以條令條例和規章制度為依據，用正規有序的工作環境來促進個人行為素質養成和捉高，堅持從小事做起、從我做起，持之以恆的把強制性的規定、被動式的服從轉變為自覺行為，堅決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯誤漏現象，做到工作之前有請示、完成工作有匯報，踏踏實實、一步一個腳印的提高自控能力，做到堅持原則，按規章制度辦事。
三、強化業務學習，增強服務意識
醫學是門博大精深的科學，深知自己的不足，為此，我一方面加強理論學習，一方面從其他途徑了解和學習醫學知識，積極參加院內和院外組織的多種學術活動，不斷吸取醫學的新知識和新進展;在工作學習期間，積極參與科室的業務學習並討論發言，提出自己的見解;在科室主任、老師的指導下，積極參與外科病人的診治工作。在各種手術操作中，嚴格遵循醫療常規，認真仔細，從不違規操作。通過自己的努力學習和科主任及老師們悉心教導，我更加熟練掌握了外科常 見病、多發病以及一些罕見病的診斷和治療，手術中應急處理和圍手術期的處理方案。通過不斷學習，我健全了自己理論水平，完善了自己的知識結 構，豐富了自己的臨床經驗，增強了自己的服務意識。
四、腳踏實地的做好日常門診工作
嚴格按照市局、縣局的工作要求，抓好“預防為主”這條主線，堅持開展預防為主的工作方針，再輔以門診治療工作，嚴格、準確不漏的記錄門診逐日登記冊。準確及時上報和登計發現的傳染病，把健康教育工作融入到日常的門診工作之中，使廣大的老百姓易於接受這種言傳身教的模式，讓更廣泛的老百姓掌握健康生活的相關知識。認真開展門診工作，舉止莊重，態度和藹，工作服穿戴整潔。
五、積極做好新農合的宣傳工作
積極宣傳，正確引導村民踴躍參與新型農村合作醫療制度，使廣大村民更眾多、更深入、更深刻、更延續的參與這一惠民、益民、濟民、宏民的良好政策當中。我在日常工作中主動向村民介紹新型農村合作醫療內容及補償辦法。接待本村患者和村外患者，能夠做到小病不出村，從根本上解決了廣大村民看病難、看病貴的問題。並能認真做好門診病志及處方管理，詳細填寫門診補償登記表，及時上報。
導購員的個人年終工作總結 篇25
XX年上半年財務工作在公司領導的正確指導及各位同仁的共同努力下，各項工作取得了較大的進展，回顧半年來的工作，我個人工作以成本核算為重心，做好日常費用報銷和採購核算工作，通過加強自身學習、努力掌握生產工藝流程以及嚴格執行費用報銷制度等措施不斷提高會計服務質量，促進工作正常有序地進行，圓滿完成了各項財務工作。作為我個人而言，上半年的工作讓我感受頗深，現將工作總結如下：
一、積極做好成本核算和費用報銷工作。
負責公司成本核算工作，成本管理是財務工作中重要的一項工作內容，只有掌握生產工藝才能準確的計算成本，工作期間我認真學習公司生產工藝流程，主要包括產品結構構成、產品生產工藝、設備運轉基本知識等，在費用報銷和付款單據審核過程中，做到及時準確，嚴格把關，把不符合公司報銷規定和付款條件的單據予以退回，責令整改。具體工作如下：
(一)積極協調各部門做好成本核算的基礎工作。成本管理工作來說，它是一項綜合性很強、涉及面很廣的管理工作，僅靠財會部門和成本會計工作是難以完成的。為了使公司成本管理工作有計畫地進行，根據我自身工作特點，發揮成本崗位主導作用，積極協調生產統計和倉庫保管員對賬，到生產現場和倉庫進行實物盤點工作，做到賬賬相符，賬實相符，協調各部門，做好成本管理基礎工作。
(二)及時、正確地進行成本核算，開展成本分析。制定公司成本核算規程，及時準確的核算成本。成本核算在月末生產和倉庫、財務對賬正確，現場成品、廢料盤點結束後，三日內完成成本核算。在完成成本核算基礎工作後，認真、全面地開展成本分析工作。通過成本分析，分析出影響成本升降的各種因素及其影響程度，正確評價公司內部各有關單位在成本管理工作中的成績和公司成本管理工作中的問題，從而促進成本管理工作的改善，提高企業的經濟效益。
(三)嚴格審核和控制各項費用支出，努力節約開支，不斷降低成本。在審核公司報銷單據過程中，嚴格按照國家有關成本費用開支範圍和開支標準，以及公司各項制度和規定，嚴格控制各項費用的開支，審核各部門是否按照規定辦理，簽字是否齊全等，並積極探求節約開支、降低成本的途徑和方法，以促進公司更好的節約成本，提高效益。
二、與成本會計交接，交出成本崗位工作，與原財務部長交接，接手財務部工作 。
(一)4月份根據公司安排著手成本會計交接工作。首先為接手人詳細介紹工作內容和崗位職責，其次為接手人進行會計電算化軟體方面的培訓和指導，在為期兩個月的時間內完成交接工作，接手人基本能順利開展工作，為公司工作持續穩定的開展做好了基礎。
(二)6月末根據公司人事調整安排，進行財務部門工作交接。
1、接手部門日常事務和基礎工作。
2、核對現金、銀行賬務，盤點現金、銀行和承兌匯票。
3、做好銀行、稅務和項目貸款工作的交接。
4、做好賬目核對，完善交接手續。
三、協調財務部工作，保持財務工作的一貫性和穩定性。
6月末接手財務部工作，由於在月底結賬時間緊，在接手工作後立即著手工作，積極做好財務日常工作，嚴格審核付款手續，做好物資清產盤點和賬務整理工作。審核6月份憑證，協調財務人員積極做好6月份結賬工作。
導購員的個人年終工作總結 篇26
一年來，我熱愛黨，熱愛人民，堅持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業。思想端正，作風正派，服從領導的工作安排，辦事認真負責。
在工作中，能充分調動學生的學習用心性，激發學生的學習情緒，合理運用教學手段，以學生為主體，教師作主導，以探究的方式創設教學情境，開拓學生思維，民揮學生的想像力，切實地向課堂四十分鐘要質量。開學初，能很快要組織好班委會，選出班級骨幹，努力培養班級骨幹。例如_等同學，能用心配合老師抓好班風學風建設，建立優良的班民眾，構成良好的班風學風。所以一年來，學生違法犯罪率為0，差生率為0，在學校中被評為先進班級。
在教學工作中，做到認真備課，認真批改作業，作業格式工整、規範，並養成良好的學習習慣。對個別的差生，能悉心輔導，經常面批作業，找出知識的薄弱環節，及時進行補漏。例如，自己經常利用課餘時間，落班輔導學生，有針對性地制定幫教計畫，有目的有計畫地做好後進生的轉化工作。在課堂上，採用多提問，多檢查，及時疏導，及時反饋的形式，努力提高后進生的文化基礎知識。同時，在班級中開展互幫互學小組，進行一幫一的學習活動，使學生端正思想，互相學習，互想促進，構成你追我趕的良好學習氛圍。平時，自己還注意“兩手抓”：一方面培養好尖子生，一方面透過尖子生輔導後進生，以先進幫忙後進，以好帶差，促進雙贏效果。例如，學期初，我制定了幫教計畫，開展“伸出你的雙手，幫忙你的朋友”的互幫互學主題活動。定期檢查，發現有進步的同學，及時表揚，獎勵。這樣，就充分調動了學生的學習用心性，掀起學習熱潮。
在學生的思想教育工作中，做到諄諄善誘，耐心疏導，耐心教育。例如當時有一個調皮學生，他叫___。他學習成績差，經常逃學，在班級中是“小霸王”。我採取和他經常談心的方法，與學生交朋友，做學生的知心人，與家長緊密配合，發現有一點兒進步的就及時表揚他，鼓勵他，樹立起他在班級中的威信。透過教育，他進步很快，之後還成為三好學生。
在工作之餘，我還努力鑽研教材，分析每堂課成功在哪裡，哪裡存在不足，不斷的總結經驗，不斷的充實自己的教學水平和班級管理水平。透過一年來的教學，在班級中，學生的學習風氣構成了，組織紀律性變好了，作業能依時完成，勞動用心肯乾，誠實有禮，互助互學，使學生得到了全面的發展。
導購員的個人年終工作總結 篇27
時光似箭，歲月如梭，轉眼進入公司已經有將近__年的時間，在公司領導的強有力的領導以及關心支持下，個人在__年度取得了不小的進步。
一、年度工作情況
1、熟悉了解公司各項規章制度。
我於__年8月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以後的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規章制度進行了解，熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以後的工作中，我將以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，更快更好地完成工作任務。
2、熟悉了解工作流程
作為設計師助理，我的職責是幫助設計師完成談單過程中的各種圖紙及文檔，為設計師簽單做好充分準備。經過一段時期的磨合，我逐漸知道自己該如何去做並做好手頭工作，在設計師的指導帶領下，不僅懂得了許多專業方面的知識，也懂得了許多做人處事的道理。
二、存在的不足以及改進措施
__年已經隨風逝去，回想自己在公司將近半年的工作，工作量並不是很大，閃光點幾乎是不存在，許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下幾點：
1、缺乏溝通，不能充分利用資源
在工作的過程中，由於專業知識不夠紮實，又存在一定惰性，遇事考慮不夠周全、不夠細緻，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現錯誤，不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好三人行必有我師，在以後的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平台達到資源共享，從而提高自己的工作效能。
2、缺乏計畫性
在工作過程中，由於缺乏計畫性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果，領導不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以後的工作過程中，我要認真制訂工作計畫，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果
3、專業面狹窄
作為一個現代化人才，他應該是一專多能的，這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業面狹窄，對其它專業的基本認識都沒有，這都限制了自身的發展。在以後的工作過程中，我將加強其他專業的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的複合型人才。
三、__年目標計畫
1.加強自身學習，結合實際，多從細節考慮，認真做好本職工作，積極配契約事工作項目。繼續加強對公司各種制度和業務的學習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據，結合實際更好的開展考勤工作。
2、積極向同事學習，虛心請教，並以實踐帶動學習，全方位提高自己的工作能力。
3、克服自己本身存在的諸多缺點，加強學習，為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。
年末，要感謝所有的同事，謝謝你們半年來的相伴，讓獨闖異鄉的我倍感溫暖和親切。要感謝公司，感謝公司能給剛畢業且什麼也不懂的我一個這么好的_，讓我在這些日子裡學到了太多不曾有過的東西。真誠的感謝。也真摯的希望我們在12年越走越好。
導購員的個人年終工作總結 篇28
在領導的幫助帶領下，經過了工人同事的共同奮鬥，和經過了自己的積極努力，作為設備維修工的我順利的完成了自己的本職作。我就一年以來的工作做一下認真的總結。以下便是我對自己今年的工作總結：
一.工作態度，思想工作。
我熱衷於本職工作，嚴以律己，遵守 工廠的各項規章制度，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛，謹慎，律己，積極向上”的工作態度，在領導的關心 指導和同事們的幫助下，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位的職責，不斷加強學習，牢固自己的工作技術!
二. 做好自己的本職工作
做一個機修工，應對自己的工作認識清晰，熟悉和熟練自己的工作。要有對所有機器設備的了解，也要有對發生故障的應變能力， 處理好 隨時可能發生的設備故障。 以適應生產的進度需要，我們單位的設備故障也經常出現，我多年的經驗，在維修中，凡是搞不明白的，我都要盡力去鑽研，一旦明白了，就恍然大悟，看起來複雜的，只要明白了，就會簡單，我不但負擔了設備維修的工作，還完成了很多工裝的製作，我感到心裡很榮幸，感謝領導給我這樣一個平台，也感到自己的勞動成果發揮了作用而興奮，也為我們在製造的發展感到驕傲，
但這些會讓我更加努力的工作，謙虛謹慎的向別人學習，儘可能提高自己的工作能力，使自己在自己的崗位上發揮到最大的作用，更快更有 效率的完成自己的本職工作，也能使我們單位獲得最大的效益，這樣我的工作和工人的收穫的也能達到一個平衡，使我更加有動力，更有自信的工作。
和其他同事的人際關係也很重要，因為一個人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧，所以和同事們團結在一起才是成功完成領導交給的工作任務的前提，這一點不僅僅是工作，平時的生活中也事如此，所以團結其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務! 在工作中，互相協作，是效率提高了不少，我們集體作業，互相協作，積極主動，使任務完成得非常快，這就是團結的力量，發揮大家的力量才能使工作進展得更快。我深有體會。
三. 回顧過去，展望未來
對於過去的得與失，我會汲取有利的因素強化自己的工作能力，把不利的因素在自己以後的工作中排除，一年的工作讓我在 為再製造不斷前進的道路上做出了一定的成績，我相信通過我的努力和同事的合作，以及領導們的指導，我會成為一名優秀的員工，充分發揮我的 能力，也感謝領導給我這一個合適的工作位置，讓我能為社會做出自己該有的貢獻。
一年來，我做的已經盡力了，我相信在今後的工作中，為再製造的發展，為提高職工收入，我還是會繼續不斷的努力下去。雖然一年以來，我的工作還 有不盡人意的地方， 不過我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自己最大的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好!保障公司正常生產、運作。