醫藥代表工作心得感受 篇1
每日必做： 1.早上用十分鐘鼓舞自己，增強自信 2.用十分鐘做戶外活動 3.細化一次當天的工作 4.參加一次鼓舞式的晨會 5.整理一次所需的資料禮品等 6.確定一次拜訪醫生的路線 7.在醫生上班時，以每位客戶朋友禮儀性的問候一次 8.到站，查看一次住院病人的情況 9.同溝通交流了解一次用藥的請況 10.查房後，與自己的目標醫生溝通一次 11.給醫生或幫一次忙 12.拜訪一位目標醫生看能否約好外出活動一次 13.中午給值班醫生或買一份快餐或水果 14.請一個醫生吃飯或喝茶聊天 15.了解一個醫生的性格愛好及家人請況 16.了解一個醫生的社會關係 17.參加一次找差距式的業務溝通會 18.匯報一次工作並提出需要解決的問題 19.夜訪一次值班醫生以增進感情 20.熟記一個醫生或名字 21.認真填寫一次工作日誌 22.計畫一下明天的工作 23.給一個醫生通一次電話或發條簡訊 24.看一份報紙或新聞雜誌 25.給家人和朋友通一次電話 26.聽一段音樂或唱首歌放鬆自己 27.睡前二十分鐘，找出當天工作中的不足每周必做： 1.參加一次科室學習推廣會。 2.做一次重點醫生的家訪。 3.請一個目標醫生戶外活動一次。 4.交一個醫生或做朋友。 5.收集一次療效顯著的 病例。 6.根據可客戶的愛好、學習一門知識。 7.與一名優秀同事做一次請教溝通。 8.與經理或主管談心一次。 9.與一名新同事溝通交流一次。 10.瀏覽一次公司的網頁，了解公司的最新動態。 11.總結一次本周工作中的不足。 12.協助主管開一次科會。 13.參加一次找差距式的周例會。 14.查找一次本周不足，制定糾錯措施。 15.參加一次‘案例’輪講輪訓課。 16.核銷一次本周的費用。 17.認真制定下周工作計畫及維護計畫。 18.給醫生或發一次祝福‘周末愉快’的簡訊。 19.積極主動清理一次集體和個人衛生。 每月必做： 1.統計一次當月的銷量。 2.兌一次費(不帶金銷售的不在次列) 3.排一次當月醫生的用量，並重點維護。 4.把同類品種做一次比較，找出差距。 5.系統分析一次客戶資料及竟爭對手。 6.制定一次針對性對策。 7.開發一位目標醫生。8.交一位醫生做朋友。 9.參加一次市場部每月例會。 10.根據業務排名找一次不足。 11.請教一次排名上升業務員的工作經驗。 12.參加或講一次業務培訓課，並做好記錄。 13.申請一次下月的維護費。 14.細化一次經理下達考核目標任務。 15.參加一次市場部娛樂活 動，放鬆自己。 16.交一位醫藥銷售方面人士做朋友。 17.認真做一次下月的工作計畫。
每季度必做： 1.總結一次本季度的工作，找出不足。 2.匯總一次醫院的季度銷量。 3.評述一次本季度中的每月銷量。 4.收集一次專家的學術論文並上報公司。 5.和主管、內勤分析研究一次業務工作計畫。 6.參加市場部全體員工聚餐聯歡一次。 7.參加一次市場部季度工作計畫，深入學習公司的企業文化。 8.匯總一次的檔案，上報省區。 9.認真做一次下季度工作計畫。 10.細化一次下季度工作、銷售目標。 11.確立一次目標醫生的銷售排行，並重點維護。 12.調整心態，善用陽光思維，永不言敗。 每半年必做： 1.匯總一次半年銷量與計畫任務做比較。 2.參加一次半年工作總結會。 3.參加一次批評與自我批評活動。 4.參加一次下級評價上級的活動。5.申請一次重點主任到公司參觀旅遊。 6.參加一次業務技能比賽。 7.參加一次半年工作考核。 8.修正一次客戶檔案及資料並上報。 9.參加一次市場部集體旅遊活動。 10.細化一次經理制定下半年工作計畫。 11.對公司的制度、文化等提一次意見和建議。 12.回家探親一次。
每年必做： 1.做一次全年自我工作總 結並上報。 2.制定下一年度工作計畫。 3.收集醫生有價值的臨床資料並上報。 4.請教其他市場部同事的工作經驗，取長補短。 5.找出自己工作中的不足，並改進。 6.慰問一次 vip。 7.參加一次業務培訓。 8.參加一次全國銷售會議。 9.參加一次年終總結會。 10.參加一次公司舉行的文藝活動。 11.參加一次內部的評比活動。 12.回家探親，並給予親朋好友新年的問候。
醫藥代表工作心得感受 篇2
5 月到廣東省深圳市場任醫藥代表以來，經歷了深圳市場啟動、受挫、再啟動上量的整個過程，現將兩 年來的工作情況報告如下：
一、深圳市場前期的啟動情況：
我在 20xx 年 5 月剛接手深圳市場時，該市場在三甲醫院的銷售一片空白。為了迅速啟動市場，除了自己虛心向老員 工學習和請教外，同時與該市場的其他公司業務員協調關係，通過各種形式對各醫院的相應科室、門診室、患者群結構、 消費習慣、大夫的愛好、性格等方面進行詳盡的了解和分析，初步確定以廣東省二院為重點終端，以其他醫院為輔進行科 室開發和維護，奔波在八大三甲醫院之間，從細微處著手，關心體貼醫生，儘管臨床費用相對較少，但自己發揮女性細緻、 溫柔的特長，把工作做細做好，使有限的經費發揮最大的作用。特別在 20xx 年春節回公司開會期間，根據自己所了解到 的醫生的愛好，購買了根雕、臘染、天麻、茅台酒等地方特產，送給不同層次的醫生，通過這些工作的開展，與醫生建立 了深厚的友誼，與個別重點醫生還建立起了母女關係。醫生對我公司產品的認同度得到了進一步的加強，產品銷量也得到 了穩步提高。
二、天災人禍同時危害深圳市場時，堅持做好本職工作:
當深圳市場銷量穩步上升的時候，非典突襲河北，整個銷售迅速下滑，在此情況下自己仍堅持做好臨床工作，開始之 初，得知勤洗手能防非典，就從超市裡面批發洗手液，對幾個科室的醫生逐科室去送。幾天以後，形勢迅速惡化，在自己 去不了醫院的情況下，仍然堅持電話拜訪各醫院的目標醫生，隨時了解防非的各種措施和方劑，自己通過朋友購得了幾支 重組人干擾素，及時送給重點醫生，在非典最嚴重的五、六月，在省二院門診患者廖廖無幾的情況下，也能銷售一百盒。 非典之後，通過自己在淡季做紮實的市場工作後,旺季應該是上銷量的時候了，但省二院進貨情況不升反降，醫生在 不斷開藥，病人在不斷拿藥，但就不見銷量上升，根據自己多年的臨床推廣經驗，肯定省二院出了問題。自己把工作重點轉移到查找問題上來，從一些蛛絲馬跡中尋找出了省二院被竄貨的證據，這一切都是在當時的省區經理胡非嚴重脫崗，自 己孤身一人憑著自己對 製藥的忠誠來完成的。 離職以後，本來指望有一個好的經理來帶領我們做好市場，誰知來了一個王國青，由於他對市場生疏、對業務生 疏、加之從業心態不正確，到了市場以後，就嚴重違反財務制度，日常工作抓不住重點，不抓穩定，不解決具體問題，不 上銷量，反倒四處點火，把一個本來就問題重重的河北市場，搞得雪上加霜，在自己臨床工作無法正常進行的情況下，為 維護公司利益，在河北市場“白色恐怖”的情況下，自己不怕打擊報復，不怕丟飯碗，堅持從各種途徑如實向公司高層反 映市場實際問題，使公司得以掌握市場更全面的真實情況，及時對問題作出處理，不至於使河北市場毀於個別人之手。
三、深圳的再啟動情況以及下步打算：
凡事說起容易做起難!面對巨大的任務壓力，做為一名對 公司充滿愛戴與赤誠的老員工，背負著實現事業追求的理想，體味著享受工作 快樂的激情，我又回到了我一直都沒有斷絕聯繫的醫生身邊，用真誠與執著，還有無盡的關懷與尊敬努力的奉獻著。這期 間，無論是公司維護資金緊張時我自掏腰包，還是臨床費用不到位時我四處舉債;無論是國家政府嚴厲打擊還是醫院保全圍追堵截;無論是早晨七點風雨中迎接醫生還是晚上燈火里敲門家訪，我都是那樣自信!那樣快樂!快樂我真心的付出! 自信我付出後必然得到的回報!“有志者，事竟成;苦心人，天不負。”在絕大部分藥品受國家政策影響銷售下滑時，5 月份舒眠膠囊在省二院純銷 超過 800 盒，僅次於烏靈膠囊穩居同類品種第二名。這主要得益於提升原有目標醫生李麗娟(我為工作拜認的乾媽)等人 銷量的同時，又挖掘了一名 膠囊的殺手，在反覆大量的感情與物質投資後，5 月份他銷售了 300 多盒，六月可以超過 400 盒。而六月份省二院可以突破 1000 盒。和平醫院也由四月份的 50 盒上升至五月份的 300 多盒，主要是攻下了在廣東 省神經內科鼎鼎有名的陳立前和李嚴，這兩人原是 和 (藥名)的殺手，在拜訪中探詢出陳立前喜歡根雕和盆景後， 我先後六次給他送根雕和盆景六件，六月份他可以銷售 xx250 盒;在得知李嚴患有咽炎後，我先後托人從香港購買英國產 的“漁夫之寶”長期供應給他，使他經年不愈的咽炎明顯好轉，六月份他可以銷售 xx200 盒。總體我所管理的醫院五月份 銷售有 700 余盒，占河北市場銷售的 30 %多。六月份可以突破 1000 盒。下一步我將繼續在公司領導的支持與指導下，扎 實工作，挖潛上量，到九月份旺季到來時，把銷售穩定在 1500 盒，從而順利完成並努力超額完成公司下達的銷售指標。站在北國六月的驕陽里，回首我在 公司的這 750 多個日日夜夜：兩年來，我僅是一名一星代表;兩年來，我努力 過，挫折過，彷徨過，喜悅過，但從來沒有退縮過!現在，我的銷售已過三萬元，已經為公司建立了牢固的醫院銷售網路， 我相信我已經可以做二星代表了，我懇請公司根據河北市場實際情況，給我信心，給我動力，給我機會，讓我做的更多、 更好!我將滿懷熱情，繼續在推廣 膠囊等 公司優質產品的道路上鏗鏘前行!無怨無悔。
醫藥代表工作心得感受 篇3
佛祖曾經說過：我不入地獄，誰入地獄?
今天在醫院藥房遇到一個抓藥的藥師。她問我說："你怎么會想到去做藥代啊!藥代就是個沒臉沒皮，把尊嚴踩在鞋底下的工作.我很討厭那種人。”我當時就想指著她鼻子問她：那你覺得醫生很高尚咯?表面衣冠楚楚，實則衣冠禽獸，背地裡男盜女娼的事情乾的還少么，如果沒有那些腐敗的醫生，又哪裡會滋生出那些沒臉沒皮的藥代?真的是做了婊子又想立牌坊。但是我不敢，他們是我的客戶，是我服務的對象，是我的錢袋子，呵呵，藥代確實很賤哈。
緊接著她又問我說：你覺得你做得來藥代么，你臉皮夠厚么?會喝酒么?會抽菸么?你會開一些低俗的黃段子么，呵呵，她說的這些我一個也不會~”直到那時，我才明白原來藥代在外人眼中就是人渣，就是一些沒臉沒皮的人。呵呵，我原以為，藥代來醫院推銷自己公司的產品，雙方地位都是對等的，本著互惠互利的原則的。沒想到在客戶眼中我們就是一些沒臉沒皮的人，但是話又說回來，如果現在有人告訴我說你喝下這一杯酒，這筆單子就給你們公司做，別說是酒，就算一杯毒藥我恐怕也會眉頭皺都不皺的一口乾了 ，呵呵，藥代確實很賤哈
本來沒有那些想法，但是今天確實發生了一些讓我惱火，觸動我神經的事情。我也知道自己工作的內容，目的是什麼，所以在醫院裡，每天逢人微笑問好，髒活重活搶著乾，偶爾有人不搭理，也無所謂，一笑了之。畢竟這就是我的工作不是么
今天下午我還是像往常一樣忙完自己的事情就去幫醫院的人出藥方子，沒想到因為我出藥慢惹來他們的大聲嘲笑，說什麼半天才出一個藥，我出完兩張你一張還沒出完。別添亂啦之類的話。呵呵，我當時就想發作，試想一下，一個22歲血氣方剛的青年，被一大群人圍著像看耍猴的一樣大聲嘲笑，換誰誰不窩火?我當時就想說：“我他媽是來幫你們忙減輕你們工作負擔的，你們不感激我就算了，還反過來嘲笑我。出藥慢怎么了，又不像你們幹這行這么久”被他們這么一說，平時受的委屈一下子全部湧上來了，每次代煎來的滾燙的中藥湯運到視窗時候。負責發放中藥湯的老頭就讓我來上架，自個戴著耳機聽歌，呵呵，我還得微笑著幫他把藥湯整理上架，結果他不念我的好，還嫌棄我整理的亂，害他發藥時候不方便。草泥馬，有種下次來藥了你自己整理別讓我來幫你上架。
有一次，我熱情的跟一個藥房裡面的小姑娘打招呼，這丫頭好，直接看都不看我，給我甩臉子，呵呵，尼瑪你有什麼好驕傲的，跟個撅著屁股的孔雀似的，說句不好聽的話，你不就一破中專畢業的么，一抓藥的么，哥好歹也是本科畢業，再說你他媽才17歲你就這么拽了。長大了還得了。每天塗脂抹粉的看著都噁心
顧城曾經說過;既然選擇了遠方，便只顧風雨兼程“我想，我今年大四實習，藥代這份工作是我的第一份，估計也會是最後一份工作，在中國這個笑貧不笑娼的畸形的社會，尊嚴到底值幾個錢?如果為了以後我的家庭，為了我的父母，我的妻兒，需要我捨棄尊嚴的時候我會義無反顧的丟掉，佛祖不也說過;我不入地獄，誰入地獄”不是么?