(三)要提高創新能力。辦公室工作如何在日常工作中出新,如何在工作的落實、調研、督查中出新,我想結合實際工作應當做到四個創新:一是意識創新。意識創新是工作創新的首要前提,如果沒有創新意識,整天忙於事務,墨守成規,是難以在工作上出新。創新要求我們在平時的工作中腦海里應當有三快:一快是對新精神、新檔案學習快、領會快。檔案比別人多讀幾遍,讀時比別人多看出幾點,思考問題比別人多想幾個。二快是對新的經驗和做法接受快、消化快。三快是對新的方法引進快、運用快。大到一個單位的成熟經驗,小到兄弟單位黨辦文稿的一段寫法,都是我們可以學習運用的。二是思路創新。也就是想問題、出主意要有新思路、新理念。想問題、出主意超前一點、想遠一點。什麼事情老是跟在別人後面就缺乏新意了,什麼事情都要領導點破就被動了,什麼事情總要“馬後炮”就不稱職了。制定工作計畫時新穎些、獨特些,也就是要有自己本單位的特點、特色,要有時代和時效特點,不能照辦照抄上面的,照葫蘆畫瓢跟別人的,老調重彈提過去的。總結經驗要簡練些、生動些,要有讓人讀了有一種耳目一新的感覺,至少是看了感覺是本單位的東西。三是工作創新。要按部就班,集中精力研究自己的工作,集中精力把領導交辦的工作乾出色。要有一種要么不乾,乾就乾好,乾過硬、乾出色,不甘落後的認真精神。
工作要走一步想三步,好比下棋一樣,要有一種全盤考慮的思路,要有計畫性,最起碼要步步走清晰、件件事做到位、項項工作落得實的負責精神,決不能不計後果,走到哪是哪。在本職工作上要走一步是一步,紮實推進。創新也是有基礎的,最起碼的是我們本身的工作要乾好,乾好份內的事,做好本職工作,件件工作讓領導滿意、同級滿意、民眾滿意。只有做好你的應該做好的工作,才能有機會去推陳出新。四是方法創新。要不斷學習新知識,掌握新方法,套用新設備、新載體,主動地、能動地作好工作。方法上要不斷改進,不斷創新,丟棄陳舊落後的、形式主義的東西,創造新穎、有效、吸引人的新方法、新載體,創造出辦公室工作新效果、新途徑、新局面。要有一種拿來主義,為我所用的精神。善於運用當今一切先進成果,運用於黨政辦公室日常工作。如網路、計算機、各類辦公軟體都要去掌握,學會運用。鑽進牛角尖,弄個明白。這實際就是調查研究的功夫,對什麼問題不能一知半解,淺嘗輒止,不能只知道了大概差不多,唯一的方法就是深入基層,去調查,去弄個明明白白,清清楚楚。只要基層反映的正反典型就一定自己下去調查清楚,儘量掌握第一手材料。要有一種不依不饒,知難而進的精神。比如在督查中,有時會遇到一些麻煩和困難,就需要有一種不落實不放過,沒有一個滿意的交代不放過的勁頭。作為辦公室應該是本單位、本部門的信息中心,但是蒐集到的信息有時不是成套成系統的提供給你的,需要你在日常工作中擴展你的耳目,收集平時的點滴,積累別人沒有感到的信息,這樣日積月累,你就會對本單位的情況了如指掌,對一些不引人注目的事情發掘出有用的信息。
二、事務工作,謹慎細緻
事務工作在辦公室工作中也占有著重要的地位,特別在我們基層的辦公室工作中,每天的要安排好領導日程、來人接待、辦文辦會、對上溝通、對下協調等等,每項工作都非常重要,工作非常辛苦,而且還不能出現任何的差錯,所以我強調的是在事務工作中要協調有序,謹慎細緻。