個人工作心得體會錦集 篇1
轉眼間20xx年很快就過去了,回首過去的一年,在公司的正確領導和相關部門的密切配合下,我始終堅持以科學指導,落實科學發展觀,以想幹事、會幹事、乾成事為目標,認真履行職責,圓滿完成各項工作任務。為了今後更好地做好生產工作,總結經驗,提高工作方法和效率,克服不足。現將20xx年工作完成匯報如下:
一、注重理論學習,不斷提高自身素質,努力提升工作能力。
提高自身素質的基礎是學習,提升工作能力的源泉還是學習。在去年的一年中,由於工作經驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,有了這些欠缺的經驗,現在的我工作起來明顯會感覺比以往更加的順手,其實所謂事倍功半,就是每天都要儘可能地累積進步,哪怕只是幾處微不足道的細節,天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富。
我堅持把學習擺在重要位置,不斷提高管理水平和理論水平。時刻做到自重、自盛自質不斷提高,更好地適應工作任務需要。堅持用理論武裝頭腦,努力提高覺悟,時刻以科學發展觀思想來審視自己的工作態度,認真學習公司各項工作精神,以一位合格的管理人員標準來時刻嚴格要求自己,保證工作任務和思想與公司保持高度一致,堅定不移,樹立全心全意為生產服務的思想,牢記知識就是生產力。通過不斷的學習來吸取高質量的管理模式、高效率的工作思想,並將其套用在實際工作之中。在開拓了眼界的同時也使自己的管理水平有很大的提高。認真學習公司的各項方針政策,全面貫徹公司的工作目標和任務,在管理中總結經驗,在工作中不斷進步。牢固樹立以黨為核心,服從組織管理的正確思想意識。
二、愛崗敬業,認真履行工作職責,努力提升工作質量
繼續發揚乾一行,愛一行的工作作風,以高度的責任感、使命感和工作熱情,積極負責地開展工作。努力熟悉各生產課的各項工作。經常組織並參加車間的各項培訓。在不斷提高自身素質的同時提高員工的整體技能,便於更好的完成各項生產任務,完善加強車間的日常管理制度,並進行不定期的檢查。我始終堅持以認真、負責、一絲不苟為工作宗旨,認真完成好上級交給的各項工作,做到不辜負領導信任,不愧對同事的支持尊重。
俗話說火車跑的快,全靠車頭帶。在生產時,經常在車間、現場進行檢查,發現問題及時處理,提高工作效率。設備出現故障時,我並極時搶修外理,放假前,我帶領全課人員認真做好工廠交給的各項工作,無論是清理現場衛生還是在機器保養,我都身先士卒,積極參加,與員工同甘共苦。
三、強化管理,加強思想教育,不斷提高員工思想素質
員工是一切工作的力量源泉。而員工的思想狀況直接關係到工作效率和工作的完成情況。車間每月定期組織員工進行學習,教育大家樹立主人翁責任感,把個人的命運和工廠緊密的聯繫起來,同時把員工的工作表現和獎懲制度有機的結合起來,獎勤罰懶,讓大家認識到只有通過自己不斷的努力學習進步才能與企業共同發展,從而調動了員工的工作熱情,促進了車間工作的順利開展。為了做好車間員工的思想工作,我們把員工的困難當做自己的事情來辦,在工作和生活上不斷關心他們。
個人工作心得體會錦集 篇2
驚聞x人身事故,讓我深刻體會到了“安全無小事”的深刻教訓。電力事業是個充滿危險的工作,但只要掌握電力運行規律、時刻保持安全生產的警惕性,防微杜漸,認真對待每一次工作任務,是完全可以馴服“電老虎”的。我們手裡的《安規》和種.種安全生產的保障措施,就是給這隻兇惡的“電老虎”設計的層層牢籠和枷鎖。
這次事故,正是因為參與工作的人員對於已經“馴服”的“電老虎”存在麻痹大意的思想,以為多年不發威的“電老虎”就真的成為“病貓”了。根本沒有把電力系統運行維護工作的危險性看在眼裡,這無異於擅自打開關押“電老虎”的牢籠和枷鎖,這隻兇惡的“電老虎”當然不肯放過任何發威的機會。
通過對《會議紀要》的學習,我主要有以下幾點心得:
1、安全生產,不是口號
安全生產,這是我們電力工作者每時每刻都能聽到或者看到的警句。但是這不僅僅是個口號,更是我們工作的第一準則,是我們人身安全保障的措施,不能因為以前的安全就忽略了以後的危險。忘記了這個準則,就是把自己加上作料送到“電老虎”的籠子裡。這也是造成“蚌埠5.12”事故的主要原因。這樣的態度,不出事故才是怪事。
2、服從指揮、聽從調度
如果沒有各項安全保障措施,電力工作的危險程度要遠遠大於戰爭。因為戰爭並不是每個人都會犧牲,而電力生產如果沒有安全生產措施的保障,任何人都躲不過“電老虎”的魔爪。打仗如果沒有運籌帷幄、如果沒有靈活指揮、沒有各兵種、各單位協調配合,就要輸掉戰爭。電力工作也一樣,如果沒有安全生產措施為武器、如果沒有嚴格的指揮,松鬆散散、各自為戰、不服從指揮,就很有可能造成自傷、誤傷事故,甚至發生群死群傷的惡性事故,同時造成不可估量的經濟損失。絕不亞於輸掉一場戰爭造成的後果。因此電力工作就要象軍隊那樣,紀律嚴明,指揮到位。“蚌埠5.12”事故就嚴重的存在組織不利、管理鬆散、現場混亂的情況,如此一來,怎能不吃敗仗?
3、有法不依、執法不嚴
隨著安全生產法的頒布,安全生產上升到法律的高度。是啊,你個人不遵守安全生產準則,後果可能是對別人造成傷害,這就是“謀殺”罪!也可能是造成國家經濟損失,這就是“危害國家安全”罪!即使沒有造成嚴重的後果,你也是“玩忽職守”罪。我們工作中的安全措施,如“兩票三制”,工作人員如果不能嚴格遵守,而是走走過場形式主義,就是“有法不依、執法不嚴”。就是威脅人身安全、國家財產,就是犯罪。“蚌埠5.12”事故中就存在工作票“代簽名”、“未簽名”現象、也沒有嚴格執行工作間斷、轉移簽名制度,就是沒有把遵守工作安全保障制度上升到遵守“法律”的高度。
為了吸取“蚌埠5.12”事故的教訓,學習會議紀要的精神,我以後要嚴格要求自己,認真遵守各項安全保障制度,履行安全生產職責,認真遵守“兩票三制”等安全保障措施,決不麻痹大意,為了家庭的幸福、為了事業的繁榮,而珍惜自己和他人寶貴的生命。
個人工作心得體會錦集 篇3
xx年,本人堅持以鄧小平理論,“三個代表”和重要思想為指導,自覺加強理論學習,認真學習黨的和xx屆三中、四中全會報告,刻苦鑽研業務知識,努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成領導交辦的各項工作任務,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現將個人工作總結如下:
一、自覺學習黨的精神,用先進政治思想武裝自己的頭腦
這一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構築抵禦資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產黨,熱愛社會主義,擁護中國共產黨的領導,擁護改革開放,堅信社會主義最終必然戰勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質
我重視加強理論和業務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。一是認真學習“三個代表”重要思想,深刻領會“三個代表”重要思想的科學內涵,增強自己實踐 “三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的報告及xx屆三中、四中全會精神,自覺堅持以黨的為指導,為進一步加快完善社會主義市場經濟體制,全面建設小康社會作出自己的努力。二是認真學習工作業務知識,重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,並結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業務工作能力.三是認真學習法律知識,結合自己工作實際特點,利用閒余時間,選擇性地開展學習,學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《x區土地山林水利權屬糾紛調解處理條例》、《反分裂國家法》,通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作,按時完成工作任務
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨,努力實踐“三個代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務工作,當好參謀助手:一是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導儘量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。二是領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。三是在接待來訪民眾的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪民眾、認真聽取來訪民眾反映的問題,提出的要求、建議。同時,對民眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好民眾的思想工作,讓民眾相信政府。在同志們的關心、支持和幫助下,各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績,得到領導和民眾肯定。
在過去的xx年年中我認真要求自己,在工作上在兢兢業業,取得了一定的進步,也得到了領導的信任和支持,但也發現了自己的一些缺點,我想在以後的工作中我一定會揚長避短,改進缺點,全面做好自己的工作,為人民的利益和社會的發展做出自己的貢獻。
個人工作心得體會錦集 篇4
一、教育、教學
為了提高自己的教學認識水平,適應新形勢下的教育工作,我認真地參加學校每次的培訓活動,認真記錄學習內容。“腳踏實地,大膽創新”是我教書育人的座右銘。本年度我繼續領悟新課程標準,以新思路、新方法來指導自己的工作,認真備課、上好每一節常規課。
本學期我積極參加了百花獎的賽課活動,在準備公開課的過程中我虛心向組內、組外教師請教,查閱了大量的資料,最終拿出了一節符合自身風格、深受學生喜歡的公開課《跳起舞》,為本年度的教學工作添上了一個美麗的音符。
學校的bbs論壇也是我經常駐足的地方,在那裡我認真學習其他教師在教育、教學中的先進經驗同時也把自己好的做法、想法跟大家分享,這種方便、快捷的學習方式使我的生活更加充實。通過多種方式的學習我積累了大量的素材,撰寫的也多次在國家、省、市、區獲獎。
二、師德表現總結
關心集體,以校為家。回響學校號召,積極參加學校組織的各項活動,注重政治理論的學習,積極向黨組織靠攏。配合組裡搞好教研活動,認真負責集體備課記錄的整理工作,抓住每一個學習的機會提高自己的業務水平。每周按時參加升旗儀式,從不缺勤。服從學校安排,人際關係融洽。本學年度全勤。
關心、熱愛學生,做孩子們的好朋友。記得王校長曾經對我們說過:“雖然你面對的是五、六十個學生,他們的能力水平高低不等,但在家長的眼中他們卻是唯一的,是完美的,我們不要在心裡就給孩子劃分出等級,那樣做對孩子是不公平的。說我們教師這個職業神聖是因為我們的工作完全是良心活,沒有辦法去準確地衡量!”我認同王校長的話,所以我用愛心澆灌稚嫩的花朵,課堂上嚴格要求,課下每一個孩子都是我的朋友,一年的努力換來的是孩子們開心的笑臉,我經常聽孩子們說:“趙老師,如果能每一天每一節課都是你給我們上課那該多好呀!”聽到孩子這樣的話我所有的付出都值得!
學校無小事,處處是教育。值周教師的工作讓我有機會接觸更多的學生,我非常認真地對待這項工作,並且能夠富有創造性地開展。讓我校的學生養成良好的行為習慣,成為講文明、懂禮貌的學生。
我負責的校舞蹈隊可謂是本年度的一個工作亮點,今年編排的舞蹈《好運來》獲得了南崗區中小學生文藝匯演的一等獎,我本人也被評為優秀指導教師和南崗區第xx屆校園藝術節活動的優秀組織工作者。在代表學校參加黑龍江省督導評估檢查的活動中,孩子們的表演打動了在場的所有領導,受到了領導們的高度讚揚。在南崗區教育局的新年聯歡會上,舞蹈《好運來》代表南崗區的中小學生為參加聯歡的領導們作精彩的表演,迎來了陣陣掌聲。為了慶祝建隊55周年,團省委在黑龍江省電視台籌備了一場題為:民族精神代代傳的晚會,我校舞蹈隊也光榮地被邀請表演創作歌舞《美麗的鮮花獻給你》,整個舞蹈從排練到演出只有七天時間,而且恰巧趕上十一長假,我和孩子們放棄了休息時間,每天早早來到學校進行排練,功夫不負有心人,在節目預檢的時候我們就受到了團省委領導和電視台導演的高度讚揚,說我們的節目是“放心節目、效果好、符合晚會氣氛……”10月22日晚會在黑龍江省電視台播出,效果非常好,坐在家裡,通過電視當看到我們復華國小的名字出現在電視螢幕上的時候,我相信每一個復華人的心情都會無比的激動。
個人工作心得體會錦集 篇5
201X年,我堅持以馬克思、列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,自覺加強理論學習,認真學習“三個代表”重要思想、黨的xx大報告及xx屆X中全會精神,刻苦鑽研業務知識,努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成領導交辦的各項工作任務,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步。
(一)、嚴於律已,自覺加強黨性鍛鍊,黨性修養和政治思想覺悟進一步提高。
一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構築抵禦資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產黨,熱愛社會主義,擁護中國共產黨的領導,擁護改革開放,堅信社會主義最終必然戰勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
(二)、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質
我重視加強理論和業務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。
一是認真學習“三個代表”重要思想,深刻領會“三個代表”重要思想的科學內涵,增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的xx大報告及xx屆三中、四中全會精神,自覺堅持以黨的xx大為指導,為進一步加快完善社會主義市場經濟體制,全面建設小康社會作出自己的努力。
二是認真學習工作業務知識,重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,並結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業務工作能力。
三是認真學習法律知識,結合自己工作實際特點,利用閒余時間,選擇性地開展學習,通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
(三)、努力工作,按時完成工作任務
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨,努力實踐“三個代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務工作,當好參謀助手:
一是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導儘量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。
二是領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。三是在接待來訪民眾的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪民眾、認真聽取來訪民眾反映的問題,提出的要求、建議。同時,對民眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好民眾的思想工作,讓民眾相信政府。
在同志們的關心、支持和幫助下,各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績,得到領導和民眾肯定。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。今後,我一定認真克服缺點,發揚成績,自覺把自己置於黨組織和民眾的監督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合合格的人民公務員,為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻!
個人工作心得體會錦集 篇6
20xx年在我院領導高度重視下,按照醫保局安排的工作計畫,遵循著“把握精神,吃透政策,大力宣傳,穩步推進,狠抓落實”的總體思路,認真開展各項工作,經過全院醫務人員的共同努力,我院的醫保、新農合工作取得了一定的成效,現將我院醫保科工作總結如下:
一、領導重視,宣傳力度大
為規範診療行為,控制醫療費用的不合理增長,以低廉的價格,優質的服務,保障醫療管理健康持續發展,我院領導班子高度重視,統一思想,明確目標,加強了組織領導。成立了由“一把手”負總責的醫院醫保管理委員會。業務院長具體抓的醫保工作領導小組。各臨床科室相應成立了以科主任為組長,護士長為副組長的工作小組,來負責本科醫保、農合工作的全面管理,重點負責本科醫保制度具體實施及獎懲制度落實工作。
為使廣大幹部職工對新的醫保政策及制度有較深的了解和全面的掌握,我們進行了廣泛的宣傳教育和學習活動,一是召開全院職工大會、中層幹部會議等,講解新的醫保政策,利用會議形式加深大家對醫保工作的認識。二是舉辦醫保知識培訓班、黑板報、發放宣傳資料、閉卷考試等形式增強職工對醫保日常工作的運作能力。三是加強醫院信息化管理,在醫院信息中心幫助下,通過醫保軟體管理,能更規範、更便捷。大大減少了差錯的發生。四是通過電視專輯來宣傳醫保政策,讓廣大醫保人員,城鎮居民、學生等朋友真正了解到參保的好處,了解二醫院的運作模式,積極投身到醫保活動中來。
二、措施得力,規章制度嚴
為使醫保、農合病人“清清楚楚就醫,明明白白消費”,我院一是在院外公布了醫保、農合就診流程圖,醫保、農合病人住院須知,使參保病人一目了然。並在大廳內安排專職導醫、負責給相關病人提供醫保政策諮詢。二是配置了電腦觸控螢幕、電子顯示屏,將收費項目、收費標準、藥品價格公布於眾,接受群從監督。三是全面推行住院病人費用“一日清單制”,並要求病人或病人家屬在清單上籤字,並對醫保帳目實行公開公示制度,自覺接受監督。使住院病人明明白白消費。在省領導及市物價局領導來院檢查時,得到了充分的肯定。四是由醫院醫保管理委員會制定了醫保管理處罰條例,每季度召開醫院醫保管理委員會,總結分析近期工作中存在的問題,把各項政策措施落到實處。為進一步強化責任,規範醫療服務行為,從入院登記、住院治療、出院補償三個環節規範醫保服務行為,嚴格實行責任追究,從嚴處理有關責任人。五是醫院職工開展星級服務,刷卡制度,以文明禮貌,優質服務,過硬技術受到病人好評。
為將醫保工作抓緊抓實,醫院結合工作實際,一是我院制訂了醫療保險服務的管理規章制度,有定期考評醫療保險服務(服務態度、醫療質量、費用控制等)工作計畫,並定期進行考評,制定改進措施。二是加強病房管理,經常巡視病房,進行病床邊政策宣傳,徵求病友意見,及時解決問題,查有無掛床現象,查有無冒名頂替的現象,查住院病人有無二證一卡,對不符合住院要求的病人,醫保科一律不予審批。加強對科室收費及醫務人員的診療行為進行監督管理,督促檢查,及時嚴肅處理,並予以通報和曝光。今年我科未出現大的差錯事故,全院無大的違紀違規現象。
三、改善服務態度,提高醫療質量。
新的醫療保險制度給我院的發展帶來了前所未有的機遇和挑戰,正因為對於醫保工作有了一個正確的認識,全院幹部職工都積極投身於此項工作中,任勞任怨,各司其職,各負其責。
我科分管副科長定期下病房參加晨會,及時傳達新政策和反饋醫保局審核過程中發現的有關醫療質量的內容,了解臨床醫務人員對醫保制度的想法,及時溝通協調,並要求全體醫務人員熟練掌握醫保政策及業務,規範診療過程,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查,大處方,人情方等不規範行為發生,並將不合格的病歷及時交給責任醫生進行修改。通過狠抓醫療質量管理、規範運作,淨化了醫療不合理的收費行為,提高了醫務人員的管理、醫保的意識,提高了醫療質量為參保人員提供了良好的就醫環境。
在辦理職工醫療保險和參合農民手續的過程中,我視窗工作人員積極地向每一位參保職工和參合農民宣傳,講解醫療保險的有關規定,新農合的有關政策,各項補助措施,認真解答提出的各種提問,努力做到不讓一位參保患者或家屬帶著不滿和疑惑離開。始終把“為參保患者提供優質高效的服務”放在重中之重。醫保運行過程中,廣大參保、參合患者最關心的是醫療費用補償問題。本著“便民、高效、廉潔、規範”的服務宗旨,我科工作人員嚴格把關,友情操作,實行一站式服務,當場兌現醫療補助費用,大大提高了參保滿意度。
四、工作小結
通過我科工作人員及全院相關工作人員的共同努力,認真工作,誠心為患者服務,圓滿完成了年初既定各項任務。20xx年收治醫保、居民醫保住院病人餘人,總費用萬餘元。接待定點我院的離休幹部人、市級領導幹部人,傷殘軍人人。20xx年我院農合病人人,總費用萬元,發生直補款萬元,大大減輕了民眾看病負擔。
今年在醫保、農合工作中做的比較好的科室有:;做的比較好的醫生有:
我院醫保農合工作在開展過程中,得到了市醫保局、衛生局、合管辦領導及工作人員的大力支持再加上我院領導的正確領導、全院醫務人員的大力配合才使得醫保農合工作得以順利進行。在20xx年的工作中雖然取得了一定成績但仍存在一些不足,如:因新農合實施規定的具體細則不夠明確,軟體系統不夠成熟,問題瑣碎,人員緊張,導致我們在工作中比較被動,溝通協調阻力偏大;全院的醫保工作反饋會偏少。
在今後的工作中,需嚴把政策關,從細節入手,認真總結經驗,不斷完善各項制度,認真處理好內部運行機制與對外視窗服務的關係,規範業務經辦流程,簡化手續,努力更多更好地為醫保農合人員服務,力爭把我院的醫保農合工作推向一個新的高度,為全市醫保農合工作順利開展作出貢獻。
五、下一步工作要點
1、加強就醫、補償等各項服務的管理優質化,建立積極、科學、合理、簡便、易行的報銷工作程式,方便於民,取信於民。
2、做好與醫保局的協調工作。
3、加強對醫院醫務人員的醫保政策宣傳,定期對醫務人員進行醫保工作反饋。
個人工作心得體會錦集 篇7
1月23日,泉州開發區商會舉行“20xx工作總結暨20xx年企業家工作交流會議”。來自開發區內120多位工商企業界人士與開發區黨工委、管委會領導和開發區管委會各部門、市垂直各單位、市直屬各企業主要領導歡聚一堂,共敘佳話,共商發展大計。
會議由開發區商會會長丁金朝主持。開發區黨工委、管委會書記梁炳輝在會上做了重要講話。市工商聯(總商會)主席周少雄、市工商聯副主席丁水波應邀蒞會指導。
會上,開發區黨工委梁書記指出,20xx年,全區企業家不僅在推動企業發展上“敢拼會贏”,而且以“開發區人”的主人翁責任感,主動配合黨工委、管委會開展項目攻堅、騰籠換鳥、風險化解、助學扶貧等各項工作,形成了政企互動、勠力同心、共推發展的良好氛圍。
希望開發區商會主動融入黨工委、管委會工作大局,進一步發揮好“企業之家”作用,團結和帶領廣大會員企業家,樹立強烈的發展意識、責任意識和擔當意識,以飽滿的熱情和創新的精神,踐行五大理念,促進非公經濟健康發展和非公經濟人士健康成長。希望廣大企業家增強信心,搶抓機遇,誠信經營,強化管理,努力把企業做大做強,為開發區的經濟社會發展做出新的更大的貢獻。
會上,開發區商會會長丁金朝同志通報了20xx年商會工作情況並對20xx年商會工作提出建議,同時也希望和鼓勵全體會員企業家在新的一年裡要不忘初心、執著堅守;要堅定信心、選準項目;要務實專心、精益求精;要誠信守心、形成合力。全面融入開發區發展大局,為推進開發區“五個示範區”、“黨建特色區”和“政商關係親清模範區”建設以及經濟社會發展做出新貢獻。
交流會上,企業家們結合各自企業實際,踴躍發言,各抒己見,如實的反映問題,就企業生產經營困難,融資困難等,特別是如何進一步加強扶持企業發展相關政策措施以及進一步推進開發區深度開發等方面發表了自己一些具有建設性的意見和建議,深受開發區黨工委、管委會領導的重視。
個人工作心得體會錦集 篇8
忙碌的外科實習輪轉結束後,就去了兒科。兒科分為兒內,兒外,一共4周時間。首先去的是兒內。第一次進入病房,覺得很乾淨,病床突然小了一號,看到的都是些小朋友。整個病區分為2個部分,前面的是常見疾病,比如支氣管肺炎,腹瀉,內分泌疾病等,還有個搶救室,裡面則收治了早產兒。曾經有個2個床位房間,但收治了1個孩子居然患阿米巴痢疾(經口傳播,主要表現為腹痛,腹瀉,排出果醬樣糞便,有腥臭味,主要流行於熱帶與亞熱帶,上海少見)。而後面的則是急淋,再障等的孩子,一般情況下,醫護人員也比起內科,外科就要清淨多了。兒外主要收治的是開包皮的孩子。我就看見1個孩子是車禍住院的。在兒外的時候,碰到這么兩個孩子,都是開包皮的。當我一走進病房,就看見這兩個孩子光溜溜的躺在床上,醫生開出醫囑照光,早上的時候,靠窗的孩子曬著太陽,而旁邊的小朋友曬不到,他的爸爸變把窗往一邊挪了一下,看見就一個小雞雞曬在太陽底下。到了下午,靠窗的孩子拿著枕頭遮掩著繼續曬太陽,我對他說:讓你爸爸給你撐把傘,傘上面挖個洞,這樣其他地方都曬不到,就曬個小雞雞就可以了。而另外個孩子是曬不到了,他爸爸邊跑到護士台說:護士小姐,什麼時候來烤小雞雞啊。給我印象深的是一個僅3歲還裹著尿片的小男孩。男孩很在本科室實習期間,我能嚴格遵守科室的各項規章制度,不遲到,不早退.對於各項操作能獨立的完成.在這個科室實習期間我上過夜班.我清楚的知道夜班的責任,也知道上夜班的辛苦 .上夜班雖然沒做什麼,但是人還是會覺得累。外科手術病人相對較多,也就學到了術前術後的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。
術後生命體徵監測、切口觀察、協助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術後併發症觀察和護理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。有時間還要宣教病人的家屬如何照顧病人對於術後的病人要時刻觀察 他的生命體徵.每天我們都要不停的在各個病房中穿梭,以便了解病人的病情變化,早發現問題 ,早解決..在實習過程中’我嚴格遵守醫院規章制度’認真履行實習護士職責’以馬列主義毛澤東思想’鄧小平理論為指導’嚴格要求自己尊敬師長’團結同學’ 關心病人’不遲到’不早退’踏實工作’努力做到護理工作規範化’技能服務優質化’基礎護理靈活化’愛心活動經常化’將理論與實踐相結合’並做到理論學習有計畫’ 有重點’護理工作有措施’有記錄’實習期間’始終以愛心’細心’耐心為基本’努力做到眼勤’手勤’腳勤’嘴勤’想病人之所想’急病人之所急’全心全意為患者提供優質服務’樹立了良好的醫德醫風.通過6周的實習,本人理論水平和實踐水平都有所提高,在今後的工作中,我將繼續努力,牢記護士職責,不斷加強思想學習與業務學習,全面提高自身綜合水平,為患者提供優質服務. 我希望在以後得學習期間不斷得充實自己,成為一名合格的護理工作者。
個人工作心得體會錦集 篇9
怎樣做好通訊報導,我的體會可以用迷、愛、學、交、心、勤、改、準八個字來概括。
首先說迷。我在學校學的是鐵道建築,但課餘時間卻喜歡閱讀小說,覺可以少睡,飯可以晚吃,看小說則必須看完一個段落才肯罷休。1952年從學校畢業,被分派到駐在北京的鐵道部第五勘測總隊,星期天別人大都去逛商場逛公園,我則是去北京圖書館閱讀文藝作品。晚上在單身宿舍,到了熄燈時間,小說還沒看完一個段落,繼續看怕影響別人休息,甚至把燈頭拉進被窩裡繼續看。喜歡看戰鬥故事和紀實性的報告文學,黃皚用日記體裁寫的《向敵後進軍》中有兩句詩至今還記得是枯枝難系有情翼,海闊天空任鳥飛,是黃皚在向敵後進軍中,住在老鄉家,和一個鄉村女子產生戀情,鄉下女子不願隨黃皚從軍但又難捨難分的情景。還喜歡看矛盾的《腐蝕》,書中敘述一個青年誤入蔣家特務組織,又不甘墮落的矛盾狀況。我由迷戀小說,喜歡寫日記,到喜歡向報社投稿。參加通訊報導組後,對寫稿很著迷,發現可以寫一寫的新聞線索,就開始思考琢磨,也就是構思,走道琢磨,吃飯睡覺也琢磨,直到把它寫出來才肯罷休。這都是一個迷字在主導。
第二是愛。愛寫稿的人應該都有一顆愛心,愛我們的黨、我們的國家、我們的軍隊、我們的人民,愛我們周圍發生的令人感動的新人新事和好人好事。有愛才有激情,有愛才有非把一件事寫出來的毅力,有愛才能捕捉到有價值的新聞線索,才能寫出讓人感動的文章。
第三是學 ,要經常讀書看報,不斷提高自己。看報不能只看熱鬧,要以寫稿人的眼光,看同一件事別人是怎么寫的,怎樣開的頭,怎樣把事情鋪開,怎樣結的尾。要努力向別人學習,要虛懷若谷不能自滿。要經常覺得自己寫的文章有欠缺有不足,不能一瓶子不滿半瓶子晃蕩。要時刻記住毛主席謙虛使人進步,驕傲使人落後的教導。
第四是交 ,要多交朋友。人退休後,大多都感到失落,不願和人交往,脫離了工作,脫離了生活,成為無本之木、無源之水,變得無事可寫、無稿可投,生活是寫作的源泉,這話一點不假。我退休後也是這樣,後來在公園裡結識了許多老年朋友,在休閒聊天中了解到不少寫作素材。給孫宗怙同志寫的勇斗敵機立戰功、韓興中的都說老韓像雷鋒就是在公園裡遛彎閒聊中收集的素材寫出來的。參加辦公室的老年通訊報導組後,寫的辦公室的志願者和老黨員新風采也是根據日常在退休辦公室的所見所聞寫出來的。
第五是心,要做有心人。常言說:世上無難事,只怕有心人,在日常生活中,要處處留心,做有心人,要說者無意聽者有心。有時想鄭重其事地去採訪一件事一個人比較難,但在閒聊中卻能收集到一些可寫的素材。
第六是勤,勤看勤記勤動筆。寫作要積累材料和素材,但不能積而不發,我們畢竟不是專業的作家要寫長篇巨著。我們是寫作戰線的無名小卒,文章稍微長些,便有可能被編輯捨棄。所以積累到一定的素材後,就要把它寫出來。一件小事能寫透就要寫,短小精悍的稿子刊用的幾率會更高。如果素材很豐富,內容較多,可以分成幾個小標題,分幾次發。有時遇到一件事想寫,但一直寫不下去,就不要忙著寫,一是情況了解的不深不透,再就是缺乏靈感,寫稿是需要有靈感的,靈感一來,下筆如有神,很快就能寫出來,靈感是知識和生活的積累。
第七是改。寫通訊報導能一氣呵成的不多,寫完之後要多看幾遍,發現與主題無關和多餘的敘述要捨得改。古人有為求一字妥,耐得半宿寒的說法。改的過程也是自我提高的過程。被刊用的稿子,要和原稿對照對照,改的地方要多看幾遍,找出改的原因,這樣會得到提高。
第八是準,也就是投稿要有針對性。有些報刊有徵稿啟事,要看他需要什麼樣的稿子,否則會勞而無功。再就是儘量利用網路投稿,我寫的稿採用率較高的原因,主要是兒女幫我採用網路投稿。另一個也是主要原因,就是離退辦領導對通訊報導工作的重視和支持,以及每月檢查季小結年總結措施的得力。
個人工作心得體會錦集 篇10
我隊認真貫徹落實科學發展觀,以“節約集約利用資源,轉變工作作風,積極服務保發展,全面提升國土資源保障能力,促進經濟社會又快又好發展”的總體要求為出發點,緊緊圍繞20xx年我市國土資源的中心工作,努力完成各項任務。20xx年一至五月,我隊主要開展了以下幾項工作:
一、我隊認真做好全市批次用地勘測定界圖的測繪及技術報告的撰寫工作,為各類建設項目順利進行創造了條件。共完成了11個批次21個地塊建設用地的勘測定界工作,勘測面積為183公頃。
二、信息中心完成了 城區個人及單位359宗地測繪成圖工作。
三、完成了 三新矽業有限公司等53個單位的宗地圖測繪工作。
四、完成了 市信用合作聯社等11個掛牌地塊勘測定界圖測繪工作。
五、完成了“千百萬”活動的宣傳啟動、推進實施階段工作。在活動中我隊駐村工作組完成入戶調查401戶;慰問特困戶及特困黨員;組織全隊幹部職工在駐村進行義務植樹活動;為支持駐村建設和抗旱工作幫扶資金壹萬元。
下半年,我隊將聽從市局統一部署安排,出色完成各項工作任務。
個人工作心得體會錦集 篇11
作為一名剛進移動公司的新員工,對所有的一切都感到新鮮和好奇,以往是走進移動公司接受服務,感受移動公司上帝般的服務,而現在我要作為服務者來面對廣大的客戶群體,來為客戶服務,這對我可以說是一個很大的人生挑戰。
我的工作主要是於客戶直接面對面溝通。
也就是要幫助客戶順利使用移動業務的服務。移動的客戶分布甚廣,各行各業的都有,甚至還有國家機關,像國稅局、工商局等。
營業員的工作內容重複性較高。很多人都覺得它很隱性,看不到有形的成績,我卻覺得這項工作很有意思,它的喜悅與痛苦都來自於客戶。看電視、電影,念書時,好像所有的對錯都很清楚,非白即黑,但面對客戶的反應,很多時候有理說不清,我得冷靜面對他們情緒性的抱怨,甚至是謾罵的字眼。
剛開始我也常想,移動公司又不是我家開的,客戶不順,幹嘛不分青紅皂白地罵我,我也常被客戶無理的反應搞得鬱悶不已。但同時我也擁有筆墨難以形容的喜悅。
記得我在做導辦的第二個星期,有位客戶不太會使用自助終端機,我很有耐心的教他操作,花了近半個小時的時間,終於把他教會了,聽到客戶的感謝聲音,我差點興奮的躍起來了。
一天下午已經下班了,我正準備回家,以為客戶來到門市試探的問我:“我的手機不能上網了,你能不能幫我看看?”我立即放下手裡的東西,拿過用戶的手機幫客戶看了其起來,原來是客戶不會使用,我就向客戶介紹怎樣使用以及上網的資費。講解一遍後,我看客戶的神色好像還是不太明白,有不好意思再問的樣子,就馬上說:“我可能講的不太明白,我再給您講一遍好嗎?”我又一點一點的向用戶講解起來,邊講邊指導客戶操作,知道客戶完全掌握了使用的方法為止。我不僅在門市認真工作,用熱情、耐心的服務接待每一位客戶,而且在免費分享創新休息時間,甚至有時走在路上還有人攔住我,向我諮詢業務,每當這個時候,我都會停下腳步,耐心的向客戶講解,直到客戶明白為止。真誠的服務贏得了用戶的信任,一次休息,我和同學在街上遇上了一位經常到門市辦業務的客戶,他見到我就著急的說:“我現在有點急事,你能去幫我交50元話費嗎?”說完,把錢給我就走了,我二話沒說馬上到門市為客戶交了50元話費,從這以後,這位客戶每次到門市辦理業務,都要專門到我所在的櫃檯,跟我打個招呼。我熱愛營業這項工作,在工作中,我品嘗了酸甜苦辣的人生。
由於營業員的工作很瑣碎,往往挫折感往往大於成就感,但一有成就感就會樂上好幾天。做營業員就要有點雞婆個性,如果你是個比較自我的人,那就很難樂在其中。我覺得公司給我一個發展的工作舞台,一個繼續深造的機會。如果一味抱怨工作辛苦,斤斤計較,那就太辜負用你的公司,也辜負了這個機會。
個人工作心得體會錦集 篇12
本學期,我適應新時期教學工作的要求,認真學習。從各方面嚴格要求自己,積極向老教師請教,結合本校的實際條件和學生的實際情況,勤勤懇懇,兢兢業業,使教學工作有計畫,有組織,有步驟地開展。為使今後的工作取得更大的進步,現對本學期教學工作作出總結,希望能發揚優點,克服不足,總結檢驗教訓,以促進教學工作更上一層樓。
一、認真備課,不但備學生而且備教材備教法,根據教學內容及學生的實際,設計課的類型,擬定採用的教學方法,認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準備,並製作各種利於吸引學生注意力的有趣教具,課後及時對該課作出反饋。 二、增強上課技能,提高教學質量,使講解清晰化,條理化,準確化,條理化,準確化,情感化,生動化,做到線索清晰,層次分明,言簡意賅,深入淺出。在課堂上特別注意調動學生的積極性,加強師生交流,充分體現學生的主作用,讓學生學得容易,學得輕鬆,學得愉快;注意精講精練,在課堂上老師講得儘量少,學生動口動手動腦儘量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力,讓各個層次的學生都得到提高。 三、虛心請教其他老師。在教學上,有疑必問。在各個章節的學習上都積極徵求其他老師的意見,學習他們的方法,同時,多聽老師的課,做到邊聽邊講,學習別人的優點,克服自己的不足,改進自己的教學工作。
四、認真批改作業:布置作業做到精讀精練。有針對性,有層次性。為了做到這點,我常常到各書店去蒐集資料,力求每一次練習都起到最大的效果。同時對學生的作業批改及時、認真,分析並記錄學生的作業情況,將他們在作業過程出現的問題作出分類總結,進行透切的評講,並針對有關情況及時改進教學方法,做到有的放矢。
五、做好課後輔導工作,注意分層教學。在課後,為不同層次的學生進行相應的輔導,以滿足不同層次的學生的需求。對後進生的輔導,並不限於學習知識性的輔導,更重要的是學習思想的輔導,要提高后進生的成績,首先要解決他們心結,讓他們意識到學習的重要性和必要性,使之對學習萌發興趣。要通過各種途徑激發他們的求知慾和上進心,讓他們意識到學習並不是一項任務,也不是一件痛苦的事情。在此基礎上,再教給他們學習的方法,提高他們的技能。並認真細緻地做好查漏補缺工作。後進生通常存在很多知識斷層,這些都是後進生轉化過程中的絆腳石,在做好後進生的轉化工作時,我特別注意給他們補課,把他們以前學習的知識斷層補充完整。這樣,他們可能會學得輕鬆,進步也快,興趣和求知慾也會隨之增加。
六、積極推進素質教育。目前的考試模式仍然比較傳統,這決定了教師的教學模式要停留在應試教育的層次上,為此,我在教學工作中注意了學生能力的培養,把傳受知識、技能和發展智力、能力結合起來,在知識層面上注入了思想情感教育的因素,發揮學生的創新意識和創新能力,讓學生的各種素質都得到有效的發展和培養。
七、狠抓學風。我所教的兩個班,二(1)班學生比較重視該科,上課的時候比較認真,大部分學生都能專心聽講,課後也能認真完成作業。但有為數不少的學生,因為怕老師責備,學習上存在的問題不敢問老師,作業也因為怕分數低而找別人的來抄,這樣就嚴重影響了成績的提高。對此,我狠抓學風,在班級里提倡一種認真、求實的學風,嚴厲批評抄襲作業的行為。二(2)班大部分同學對該課很感興趣,學習勁頭也濃,有些是不感興趣,我就跟他們講學習數學的重要性,跟他們講一些有趣的數學故事,提高他們的興趣;有些是沒有努力去學,我提出批評以後再加以鼓勵,並為他們定下學習目標,時時督促他們,幫助他們;一些學生基礎太差,抱著破罐子破摔的態度,或過分自卑,考試怯場等,我就幫助他們找出適合他的學習方法,分析原因,鼓勵他們不要害怕失敗,要給自己信心,並且要在平時多做多練,多問幾個為什麼。同時,一有進步,即使很小,我也及時地表揚他們。經過一個學期,絕大部分的同學都養成了勤學苦練的習慣,形成了良好的學風。
個人工作心得體會錦集 篇13
時光如梭,轉眼間我到水文局工作就快一年的時間了。在這短短的一年時間裡,我經歷了對水文的陌生到了解,由了解到熱愛的思想轉變,讓我受益匪淺,使我得到了成長和提高。現將一年來的思想、工作情況總結如下:
在當今社會,水資源在人們生活中扮演著極其重要的角色,如何很好的開發與利用好水資源,並減少水資源的浪費和破壞,是水利工作者所面臨的問題和挑戰。同為水利人的水文人更是認識到水文工作是關係廣大人民民眾生命、財產安全的大事。它為構件和諧社會,保障人民安全有著極其重要的作用。是一項光榮的事業。
然而,在我剛來水文站工作的那段時間,我卻沒有認識到它的重要性。我消極、埋怨,埋怨老天為什麼我要在這樣的地方工作,人家都在大城市大公司工作有舒適的環境,而我卻是來到這個偏遠的農村,幹著沒有任何激情的工作。仿佛許多不好的事情都讓我給遇上了。有了這樣的思想,我變得消極了,仿佛覺得我的一生也就這樣的過過去了。對任何事情沒有了熱情,對工作總處於被動的狀態,從來沒想過自己主動的去完成什麼事情。剛出學校的那點抱負和激情也沒有了。
直到四川省水利廳20xx年新分大中專畢業生崗前培訓活動中,聽了勞模的報告後,我被她的無私奉獻精神深深的感動了。她當年同樣是青春年少,同樣有一腔熱血,在比現在艱苦好幾倍的環境下默默工作,一乾就是幾十年,她堅持下來了,並且做出了不平凡的事業。這深深的觸動了我,也讓我思考了很多。在社會生活中,水文站的工作是平凡的,不會像其他的工作那樣的多姿多彩,然而它同樣是可以做出成績的,做好身邊工作同樣也是為社會為國家做出了貢獻,人們不是常說"在平凡的工作崗位做出不平凡的事情"。與此同時我也認識到了水文工作的重要性和責任感。我所從事的事業是一項利國利民的大事。在我情緒低落的時候,站上領導和同事給了我無微不至的關心和幫助。在工作中,他們耐心的教導我,尤其更是手把手的教我,幫助我。在生活上也得到了大家的關懷。從那一刻起我決心端正我的態度,改變我的思想,學習對水文工作的責任心和奉獻精神,愛崗敬業,踏踏實實做事,認認真真工作。
水文工作對於我來說是一個嶄新的開始。要在這完全陌生的領域工作,學習是必須的。於是我加強了自身業務素質的學習。翻看各種業務書籍,打好自己的理論基礎。在實際工作中,我更是抓緊每次實踐的機會,將學到的理論知識同實踐結合起來,讓自己對知識有一個更深刻的理解。同時,在實踐的過程中,我虛心向老同志學習,遇到不懂不理解的地方就多向他們請教。在站上開展的每次業務學習中,我更是抓住這寶貴的機會,遇到問題就問。站長和同事門也是不厭其煩的解答,幫助我,讓我成長了不少。
在去年枯季期間,局組織我們回局機關學習。我十分珍惜這次學習的機會。在這期間,我們學習了洪戰輝的優秀事跡。從他的身上看到了一個年輕人的自強不息、自強自立的精神。這也正是我們年輕一代需要學習的。在這次學習中,我學習洪戰輝的精神,認認真真的做好領導交給我的每項工作。在整編資料的過程中,加強學習,認真細緻的工作。
在加強自身業務素質學習的同時,我也注重了思想上的學習,從而來豐富和提高自己。
時下正在開展黨員先進性和"三個代表"的學習。作為黨員的我也認識到加強自我思想學習的重要性。學習《共產黨員先進性教育材料》從中認識到了黨員先進性的深刻含義,並自我約束和規範自己的行為,通過實際行動來體現黨員的先進性。
今年,在看望出席全國政協十屆四次會議的委員時提出了"八榮八恥"的社會主義榮辱觀。在精神中提到"以服務人民為榮",水文工作是一項為確保人民民眾生活安全,免遭洪水襲擊的工作。是為廣大的人民服務的光榮事業。我為能從事這項光榮的事業而驕傲。在深感光榮的同時,我也意識到認真貫徹"八榮八恥"的精神,將精神落到實處才是最重要的。我加強自身的責任意識,認真踏實的對待每個數據,在工作中貫徹好"八榮八恥"的精神。
在一年的學習工作中,讓我在思想、工作上都進步了不小。人無完人,我也有許多不足,沒做好的地方。在工作中存在著不夠細心的缺點。一些細節上的東西沒有加強。在業務方面,還需要進一步加強學習來完善自己。在以後的工作中,我決心改掉這些不足以更大的熱情投入到工作中去。同時我也期望各位領導、前輩幫助和監督我,在工作中我有什麼不足和不對的地方,請多提出,我一定虛心接受,做好自己的水文工作。
個人工作心得體會錦集 篇14
我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司已經有將近二個多月的工作時間了。轉瞬之間已經過去了好長時間,在這二個月的時間裡,我有過歡喜,也有過失落。自我不但學得了很多專業知識,同時也學會了人與人之間的交往,這對自我來說是十分寶貴的。同時也是自我取得的巨大進步。
也許工作對大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責收銀,其他員工各司其職,不會有什麼難的。我以前也是這么認為的,但是此刻看來,等我自我成為商場員工的時候,我才感覺到其中很多的困難,並沒有想像中那么簡單,那么容易,我想說,其實做什麼工作都會遇到困難,沒有一項工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好!
透過近二個月的工作和學習,商場的工作我也能夠應付自如了,或許說這些話有些自滿,但當有狀況發生時,公司的同事都會向我伸出援助之手。這使我心中不經萬分感動。在這二個月的時間裡,自我一向持續著對工作的熱情,心態也是以平和為主。我深深的明白,作為一名世紀百悅的工作人員,堅決不能夠把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的,不能與顧客發生任何的不愉快,所以我們要以會心的微笑去接待每一位顧客,縱然顧客有時會無理取鬧,但我們也要做到沉著冷靜,持續好自我的心態,儘量避免與顧客之間發生矛盾。
雖然自我做收銀工作的時間不是太長,自身的專業素質和業務水平還有待提高,但是自我覺得只要用心去做,努力去學習,就能夠克服任何困難。我們要樹立良好的形象,因為我們不僅僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要用心的向老員工請教和學習,能夠踏實認真的做好這份屬於我們自我的工作。這是公司的需要更是自我工作的需要。針對自我在工作中遇到的問題,探討自我的心得和體會,也算是對自我的一個工作總結吧。
在這段工作期間內,自我感覺到還有很大的不足,對於自我的業務水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自我的工作,使我們的工作效率有所提高。當然自我覺得對顧客的服務才是最重要的,作為服務行業的一員,我們能做的就是服務顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質,做到熱情耐心的接待好每一位顧客,不要在工作中將自我的小情緒帶進來,更不能在工作時間內聊天、嬉戲,這樣會讓自我在工作中出現許多不必要的麻煩,為了防止自我與顧客之間產生矛盾,我們務必要持續好自我的心態。
在工作之餘,自我還就應多學習關於自我工作方面的專業知識,自我只有不斷的學習,不斷的提高,不斷的進步,才能立足於如今如此競爭激烈的社會之中,這也是我們為自我所做的準備,只有做好這些,有足夠的資本,才能在這份崗位中脫穎而出,要明白在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這並不是一件易事。
時光飛逝,雖然自我在這份崗位中工作了短短二個多月的時間,但給自我的的感受卻很深,無論是在自我做人方面,還是在自我的工作當中都給了自我很大的幫忙,在今後的工作當中自我就應多學習多進步,做好做精自我的工作。為了完美的明天,我們努力吧
個人工作心得體會錦集 篇15
時間過的真快,彈指一揮間,20xx工作又接近尾聲,回顧這一年的工作與體會,既有成功的經驗也有失敗的教訓。我在公司領導及項目部領導班子和同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司及項目部的要求,較好的完成了自己的本職工作。20xx半年在萬方碼頭全部竣工結束後,下半年我服從領導安排來到了大西客專項目部,大西客專項目是國家重點工程,對質量、安全、進度要求都相當高,我知道這是公司領導給我的一次鍛鍊學習的好機會,所以我努力工作繼續堅持“不學習不上進就會下崗失業、不吃苦不耐勞就會被淘汰”的理念努力的工作,不斷的提升自己的工作水平和技術能力。
有一段時間我放鬆了對自己的要求,在項目部領導的批評指導下我及時認識到了自己的錯誤並及時進行了改正。灌注樁、承台、墩身施工都是我接觸到的新工程,施工工藝和標準和房建工程有本質的區別,使我受益頗深。我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,管理力度不夠,需要學習的知識還很多。今後,我一定認真克服缺點,發揚成績,刻苦學習、勤奮工作,在明年的工作中我要努力工作,深刻認識自己的問題與不足,努力改變自己,適應工作要求,為公司的發展貢獻自己全部的力量。我想我 應該努力做到:
1、努力學習更深一步的研究承台、墩身的施工工藝和標準,並落實到實際、使自己成為一個高鐵行業專業的施工管理人員。
2、及時總結工作中的得與失並加強反思,找出工作中存在的問題,
同時對新情況新問題進行調查研究,不斷探索新途徑、新方法,力爭把工作做到最好。
3、不斷充電,增強自己的實際管理能力努力提高自己的理論管理水平。
4、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
5、在工作中對安全問題決不放鬆,始終堅持“安全第一、預防為主”的方針,積極投入到工作中,發現安全隱患及時處理,不等不靠,安全隱患不解除不放過。
6、“百年大計、質量第一”,我深知質量對一個企業來說多么的重要,所以我要熟悉圖紙,熟悉規範,深入工地,進行質量檢查,發現問題及時上報及時處理,把質量隱患消滅在施工過程之中。並繼續對質量通病進行分析並預防,爭取把質量通病問題降到最低。
7“文明施工”是一個企業的視窗,也是一面鏡子,他代表著一個企業的形象,所以也要繼續加強對文明施工的管理工作。
個人工作心得體會錦集 篇16
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!
(一)在年裡,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,乾中學、學中乾,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,透過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫忙指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)年工程維修主要有:在衛生間後牆貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽台護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用
二、心繫本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標職責制。
(一)年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成狀況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導,切實落實消防工作職責制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收穫
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了必須成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入民眾,處理好各方面的關係,才能在新的環境中持續好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查資料之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。
(二)經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新台階,做每一項工作都有了明確的計畫和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限簡單中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責心是如何重要
(三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作潛力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢於薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時採取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表此刻以下幾個方面:
1對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些狀況不利於同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業創造良好的工作環境和形象。
3宿舍偷盜事件的發生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防範意識,但這還不能解決根本問題,之後引起上級領導的重視,此刻工業園已安裝了高清視頻監控系統,這樣就能更好的預防被盜事件的發生。
七、下步的打算
針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)用心搞好與員工的協調,進一步理順關係;
(二)加強管理知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進管理水平的提升。
在今後的工作中要不斷創新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模範帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,cssm大安防的明天更完美!
個人工作心得體會錦集 篇17
努力提高自己的理論和實踐水平,較好的完成了各項工作任務, 提升自我洞察的能力,增強個人與團隊成功的信念,發現自身的盲點與不足,增強對公司的歸屬感、事業的忠誠度,提高自身的工作素質、快樂工作方法,向優秀員工、執行力團隊靠攏,是一個打造無障礙溝通、責任、節約、互信、高效、協作、付出、積極、進取、創新、奉獻、感恩的學習型企業的優秀課程!
如果問大家,公司靠什麼生存?大家一定會毫不含糊地回答:利潤。
利潤從哪裡來?學過財務的人都知道:利潤=收入-支出。
那么影響收入和支出的因素又有哪些呢?從大的方面來說,有營業收入、營業成本、管理費用、財務費用和銷售費用等;再細化下去,有產品創新能力、產品質量、原材料採購價格、安全管理、人力成本、設備維修成本等等。在我們參與生產的產品中,質量是否達到了顧客的要求?有沒有被退貨?許多日常工作,我們是否都做好了?是否存在經常被上級指正或批評?是否經常要返工?由於自己工作的失誤,有無給公司帶來直接的經濟損失?這些看似與利潤無直接關係的事,時刻都在影響公司的利潤。
不管我們從事何種工作,都必須確保工作質量,以工作質量保證產品質量,保證工作質量的前提是必須要樹立良好的質量意識。
因為公司的產品質量好,價格合理,顧客才樂於購買我們的產品,公司才會因此而獲得利潤,並以此保障廣大員工的生活和股東的紅利,公司才得以健康發展。以最低的價格獲得更多質量優良的產品——這是顧客共同的願望,因此公司必須生產價廉物美的產品,才能滿足顧客的需要,確保源源不斷的利潤。
如果一家公司的產品、服務等均比不上別家公司,那么就不會有人購買它的產品,更談不上賺取利潤,而沒有利潤的公司出路只有一條——那就是關門。
質量良好的產品,是每一個顧客所熱切希望的,同樣,質量良好的工作結果,也是每一位上級所熱切希望的,因此,我們要按照程式要求和正確的工作方法開展各項工作。
如果一件工作或一個產品做完之後,才發現其質量不合格,那不僅浪費了勞力,也浪費了時間和原材料,因此,在工作進行的過程中能夠及早發現質量不良的情形或先兆,就可減少或避免無謂的浪費。
在質量問題上對於顧客而言,100-1=0,也就是說 1%的微小質量錯誤,卻可能帶來100%的損失。
關於質量意識問題,我們不得不提海爾:海爾傳播質量意識的第一個行動就是曾轟動全國,而後被廣泛傳為佳話的砸冰櫃事件,用海爾人的話說,那不是砸爛76台冰櫃,而是砸爛了原來低劣的質量意識(砸爛的76台冰櫃不是不能用,而是存在缺陷,如外觀有瑕疵,當時買冰櫃都憑票供應,流向市場就是暢銷貨,因此有許多老工人希望能處理給他們,砸冰櫃時他們都淚流滿面。不過話又說回來,如果這76台冰櫃當時不砸的話,也就沒有今天輝煌的海爾)。以低劣的質量意識能夠生產出優質的產品,這是不可想像的。
二、對質量的認識和要求
1 質量就是符合要求,並非越高越好
產品在質量就是符合要求,符合客戶要求和行業標準要求,並不是越高越好。如果一味地追求高質量,勢必增加額外的成本,而加重負擔。例如,一個尺寸要求可以偏差+/-0.5mm而沒有影響功能,就不要定在0.1mm,因為標準越高,生產的難度自然就越大,這明顯影響到生產效率,如果較低的標準都可以滿足要求,自然生產效率就越高,次品率就會越低。
2 質量觀念必須正確。
“態度決定一切,思想決定行動”
品質是由人做出來的,品質的高低往往取決於人員的品質觀念和態度,如果人員的品質觀念和態度發生偏差,則品質體系再完善,品質控制方法再先進也沒用
如果有正確的質量觀念,則在工作中把質量放在首位。相反,就會反感,忽視質量工作 ,更談不上把質量放在首位。
思想決定行動
絕大多數是管理者和工人的思想意識決定了生產作業的產品質量狀況。
1.如果你認為生產產品的質量問題比率在97%是合理的,那么你就一定不會持續改善這3%的次品率。
2.如果你認為生產過程中堆積產品是很正常的事,那么你就一定不會去改善那些產品堆積的問題。
3.如果你認為這件事是不可能完成的,那么你一定不會再想辦法去完成它。
因而我們必須有正確的質量觀念,那就是所有問題都是可以解決的,任何困難都是可以克服的。
3 第一次就要將事情做好。
對於產品,我們必須第一次就把質量做好,避免返工以浪費材料、時間和人力,從而爭取更多的時間進行生產。
而對於程式和工作步驟方面,第一次就做好,更可以避免相關人員在按照這些程式或指引工作時出現錯誤。
4 質量,並不只是質量部的事,所有與產品相關的人都必須為產品質量負責。
工程部負責產品的開發和設計質量,採購部負責外購件的產品質量,生產部負責生產產品和外協加工產品質量,質量部負責對產品進行抽檢和測試以確保以上這些產品能夠滿足客戶和行業標準要求,搬運部負責產品
二、良好的質量意識會給公司與自身帶來什麼樣的好處?
如果我們都養成良好的質量意識將會給公司帶來的好處我歸納了以下幾條:
1.提高我們的工作效率;
2.降低我們的損耗;
3.增加公司信譽及客戶滿意度;
4.加快公司產品的流通;
5.提高我們的產能;
6.減少工作時間;
7.相同時間內提高我們的收入;
8.提高產品的合格率;
9.減少不必要的返工;
10.提高公司的競爭力。
我只歸納了以上幾點,可能還有很多的好處。
三、如果沒有良好的質量意識會有什麼好處?
沒有良好的質量意識習慣,不但公司的產品沒有競爭力,相信在坐各位同事能力將會大打折扣。
如果大家都沒有養成好質量習慣,生產的產品質量將會出現惡性循環,產品的質量不但不能提升,反而會更加差,我們的訂單將越來越少,遲早一天,我們都會去重新找工作。如果大家對公司還有一感情,相信沒有任何一個人願意看到這一天的到來。
沒有良好質量習慣,我們會陷入永無止境的返工的工作中去,不斷地跟客戶解釋與道歉當中。不斷地降低公司的信譽其次,公司的所有品管人員,不但要做好自律的工作,還要不斷提醒其他部門的同事,不要做一些影響產品質量的行為。發現不良行為要立即糾正。
第三,公司的同事,要相互監督與提醒,發現不良的質量行為,即刻糾正。
第四,新入職的員工,在入職培訓時,增加此項培訓。其上司有義務向新入職員工宣傳這方面的知。
第五,不斷收集客戶的投訴信息,加強公司的內部培訓與管理。
五、各部門同事與品管人員要怎樣配合/協調才能提高產品質量及各位同事質量意識?
以下是我的一些個人方法:
1.品管人員指出各位同事的不良行為,是為了幫助你們糾正錯誤,不是找你們的小辮子(找麻煩)。各位同事如果都有這種良好的心態去處理品管發現的問題,相信總有一天,我們的產品質量,將無可挑剔(機器設備缺陷除外)。
2.品管人員要主動與各部門的同事進行溝通,如果發現意見不同的情況,不要爭執,要向自己上司匯報並尋求解決的辦法。
3.品管人員發現生產的同事有影響產品質量的行為時,應有禮貌制止他們的行為,並告訴他們,這樣做有什麼樣的危害。如果不聽勸告者,立即向其上司反映,並向品質主管匯報。
4.生產過程中出現資料與樣辦不符的情況,要立即停止生產,並向上級匯報,尋求解決的途徑,品管人員義務進行跟蹤,直到問題解決為止。
5.生產同事如果發現品管人員玩忽職守,有義務向品管主管/經理對其進行投訴,並協助調查投訴情況。
個人工作心得體會錦集 篇18
今年以來,在區人力資源和社會保障局的領導下,在市級業務部門的指導下,我中心緊緊圍繞20xx年醫療保險工作重點,貫徹落實醫療保險市級統籌工作,不斷完善醫療保險政策,進一步提高醫療保險待遇水平,加強基金監管,提高醫療保險管理服務水平,促進醫療保險健康持續發展。現將我區20xx年醫療保險工作總結如下。
一、基本運行情況
(一)參保擴面情況
截至12月底,全區參加城鎮醫療保險的人數為x人,比去年年底淨增xx人,完成市下達任務(淨增xx人)的%。其中城鎮職工參保x人(在職職工x人,退休職工x人),在職與退休人員比例降至2、4:1,城鎮居民參保x人(其中學生兒童x人,居民x人)。
(二)基金籌集情況
截至12月底,城鎮職工基本醫療保險收繳基金x萬元,其中統籌基金x萬元(占基金征繳的66、6%),個人賬戶x萬元(占基金征繳的33、4%),大額救助金征繳x萬元,離休幹部保障金x萬元。
(三)基金支出、結餘情況
城鎮職工醫療保險基金支出實際應支與財務支出不同步,財務支出要滯後,截止目前財務支出到20xx年6月底,20xx年下半年暫未支出,因此實際的應支情況更能反映今年的實際運行情況。
至12月底財務(統籌支出20xx年下半年和到20xx年上半年的,還有部分未支)支出x萬元,其中統籌金支x萬元(財務當期結餘x萬元),個人賬戶支x萬元。其中,涉及20xx年的費用x萬元,統籌應支付x萬元,實際墊付x萬元(不含超定額和保證金)。
實際應支x萬元,其中統籌應支x萬元(結餘x萬元),個人賬戶應支x萬元;大額救助應支x萬元(結餘x萬元);離休幹部保障金應支x萬元(結餘x萬元)。
二、參保患者受益情況
今年,城鎮職工住院x人,住院率%,住院人次x人次,醫療總費用x萬元,次均人次費x元,統籌支出x萬元,統籌支出占住院總費用的%;享受門診大病的患者有x人次,醫療總費用x萬元,統籌支付x萬元(門診報銷比例達%),門診統籌支出占統籌總支出的%;大額救助金支付x人次,納入大額統籌的費用為x萬元,大額應支x萬元;20xx年離休幹部x人,離休幹部長期門診購藥x人,門診總費用x萬元,離休人員定點醫院住院x人次,總費用x萬元。離休幹部住家庭病床x人次,醫療費用x萬元。
三、主要工作
(一)貫徹落實幾項重點工作,不斷提高基本醫療保障水平。做好檔案整理歸檔工作。在局領導的大力支持下,區醫保處按照市局要求購置了標準的檔案裝具,並組織各科室檔案專管員到市局學習,做到整檔標準化、統一化,截止12月底各科室的檔案歸檔工作已進行至7、8月份,基本結尾。
開展考察調研。了解醫保市級統籌的政策銜接、網路建設、參保管理、兩定機構管理、基金管理以及具體工作步驟、措施等。
及時處理職工醫保市級統籌遺留問題。按照職工醫保市級統籌的有關要求,對我區存在的問題進行了認真梳理,積極與市局相關處室多次銜接,部分遺留問題得到了解決。
實行了周例會制度,每周召開主任辦公會,對上周工作及時總結,對下周工作及時安排,做到今日工作今日畢。
完成下半年的門診慢性病的評審工作,20xx年1月份新增特疾病號x人,12月份底新參評x人,通過x人,通過率%(其中申報惡性腫瘤和透析的患者共有xx人,通過並享受的有xx人)。截至20xx年底特疾病號固定門診購藥x人。
(二)完善協定,加強兩定機構管理
截止目前我處共有定點醫療機構家(其中家醫院,家門診)藥店家,進入3月份以來,我處聯合市醫保處對全市家定點醫院和全部定點門診、藥店進行考核。截止12月份之前的個人報銷已經完成,共報銷x人次,基本統籌支付萬餘元,大額支付萬餘元,超大額支付萬餘元。轉外就醫備案人員x人,在職x人,退休x人。向省內轉院的有x人,向省外轉的有x人。
異地就醫政策有重大突破。濟南異地就醫聯網結算政策出台以來,很大程度上解決了重病患者的醫療負擔。最近這一政策又有新變化,為了擴大患者就醫範圍,濟南由原來的家定點醫院增加為現在的家,上半年共有x人次享受這一惠民政策。
通過建立定點醫療機構分級管理衛生信用檔案來加強對定點醫療機構的管理,促進醫療機構提高醫療服務質量,控制不合理醫療費用支出。在對定點的監控上實現網路監控與實地稽查相結合、日常檢查與不定期抽查相結合、明查與暗訪相結合。截止12月底,總計查出醫院違規xx次,違規定點藥店家,經過調查核實剔除不屬於醫保支付範圍的意外傷害例,對於違規情況嚴重、違規次數頻繁的醫院給予暫停其定點醫療資格的處罰,對違規的藥店視情節進行相應處罰扣除保證金,對多次違規的,取消醫療保險定點資格。在個人報銷審核中,剔除不予報銷的有例,涉及金額約xx萬元。
(三)夯實基礎服務工作,提高整體經辦水平
1、加強網路建設。市級統籌之後軟體系統及管理方式、方法有較大改變,綜合科要做好升級前後的銜接工作以及醫院等醫療機構的解釋說明工作,為統籌後的工作做好鋪墊,以便加快工作效率。
2、收繳、報銷做好政策的銜接工作。統籌後的參保政策、報銷政策也有小幅度的變動,保險科、醫管科根據市級統籌檔案規定,領會檔案精神,及早掌握新政策、新規定並做好對參保人員的解釋說明工作。
四、醫療保險工作中存在的主要困難及解決辦法
醫療保險已實現了無縫隙覆蓋,擴面工作已完成了它歷史性的任務,醫療保險今後工作的重點將是“促征繳”與“減支出”以便維持“收支平衡”,這是工作重點也是難點。
1、促征繳工作。收不上來就支不出去,職工參保總人數是,其中繳費的只有x人的在職職工(退休人員不繳費),且退休人員的個人賬戶計入金額都由單位繳納部分劃入,統籌金收入占基金總收入的%,而統籌金支出卻占基金總支出的%,且企業欠費、靈活就業人員、下崗職工斷保現象時有發生,造成基金征繳困難,統籌金難以維持收支平衡。居民斷保現象更是嚴重,居民連續繳費意識不足。
2、醫療保險的管理工作依然面臨著嚴峻的考驗,一方面定點醫療機構、定點零售藥店數量增加,參保人員不斷增多,老齡化嚴重,住院病號逐年增多,定點醫院對費用控制的意識不強,力度不大,醫療費用連年增長,某些定點單位、參保人員受利益驅使,想方設法套取醫保基金。另一方面醫保處各科室工作人員有限,工作量急劇增加,由於缺乏計算機、醫學、統計等專業性人才,工作效率得不到有效提高,給經辦機構帶來了極大的考驗。我們的醫療管理和醫療結算方式要與時俱進,急需進行付費方式的改革。
五、科學謀劃,求真務實,繼續做好明年的醫療保險工作以科學發展觀為統領,以中共中央、國務院新醫改檔案為指導,以《社會保險法》實施為契機,按照規範化、人性化、制度化的要求,為全區經濟發展和社會進步做出新貢獻,促進全區醫療保險經辦工作再上新台階。
(一)夯實兩個基礎,進一步提高醫療保險管理水平
醫療保險工作直接面對廣大人民民眾,全部政策都體現在落實管理服務上,經辦責任重大。必須下大力氣夯實經辦機構建設和提高指標監控水平兩項基礎工作。
一是加強經辦機構規範化建設。著力規範視窗建設,提高醫保經辦水平,按照統一標準、簡化程式的原則,繼續最佳化業務流程,確保各個環節銜接順暢,為參保人員提供優質、高效、便捷的醫保服務。進一步健全內控制度,嚴格執行社保基金財務會計制度,確保基金安全完整。
二是提高指標監控水平。建立健全指標監控體制,細化涉及醫療保險費用的各項指標,根據系統即時檢測並做好統計分析報表,通過分析各項指標的變數,掌握醫療機構的醫保工作運行情況,及時發現問題,確保基金安全運行。
(二)加大醫保審核力度,確保基金安全完整
通過建立健全違規舉報獎勵制度等方式,充分發揮社會輿論監督作用,對單位和個人套取社保基金行為進行監督檢查,加大對定點機構、藥店的查處力度,按規定給予相應處理,確保基金安全。做好醫療費用審核、稽核力度,進一步最佳化審核流程。
(三)抓好幾項重點工作的貫徹落實
一是做好城鎮職工、居民基本醫療保險門診統籌相關工作。根據職工門診慢性病病種費用以及用藥情況,詳細分析可行的費用控制方法和付費機制,完善監督管理措施,防範基金風險,確保門診統籌順利推進、安全運行。
二是進一步加強定點醫院的監督管理,全面落實定崗醫師制度,考試合格的醫師建立醫師資料庫,醫師信息和病號住院信息一同上傳至醫保中心,醫保中心對醫師的超定額、違規等情況進行相應扣分,根據醫師得分情況對定崗醫師進行相應處罰。完善定點醫院服務協定和醫療費用結算辦法,對定點醫院實行信譽等級管理,引導其加強自我管理。
三是做好醫療付費方式改革的測算摸底工作。為醫療付費方式改革做好調研,提供事實依據。
個人工作心得體會錦集 篇19
20xx年初,根據院所整體工作規劃,並結合當前經濟發展形勢,提高了院所職工在崗就餐補貼標準,要求職工食堂加強基礎管理,大力改革,積極創新開拓發展,強調職工食堂做為後勤保障重點部門在奧運之年必須著重做好服務工作,確保食品安全衛生,職工身體健康,達到“三滿意”。下面就是本人的年終工作總結:
在院所領導的正確領導關心扶助下,在行政處領導的直接領導和大力支持下,在院所各級領導的關心幫助和各相關部門的配合協助下,依靠院所職工的理解支持和職工食堂全體新老員工的共同努力,較好地完成了全年的各項生產(工作)任務,取得了較好經濟效益和社會效益,也為今後做好服務工作,積累了較多實踐經驗和較好物質基礎。
一、全年主要工作指標完成情況:(經營收入、經費支出、人員培訓、食品安全衛生、其他等)。
二、依靠領導,依靠骨幹,發動職工,整章建制,促進改革創新
1、從xx年4月份起,建立了以班組主管為核心的領導群體並根據院所相關規章制度,結合職工食堂具體情況,制定了“工作人員十分標準守則”(後編印了工作人員崗位責任書人手一份)明確工作性質工作職責,工作規範,從組織上,思想上確立了職工食堂要以改革求發展,以發展求生存的服務理念。
2、從xx年4月起,堅持以班組主管為核心的領導群體每周開一次管理會,堅持全體工作人員每周五提前半小時上班開一次學習生活會,總結布置工作,獎優評劣,推介新產品,演示規範服務等。從制度上確立了,職工食堂以規範服務,優質服務做好後勤保障的決心和信心。
3、從xx年4月起,申請添置電腦設備及時掌握市場供應訊息和各種有關食品衛生安全,新產品推介等情況,制定每更新周食譜安排生產任務,要求每個生產組每月推出不少於2個新品種,並根據院所專家晚間門診需要同步開設夜間餐飲服務項目,不斷推出各種風味食品節令小吃,受到院所職工和就餐人員好評。
4、xx年4月起,接洽廠商,陸續引進各種燒烤設備,飲料灌裝設備,並及時安放在手術室等相關科室,方便一線職工隨時喝上可口的飲料,吃上美味的食品。
5、xx年4月起,下大力氣改進員工餐廳環境重新調整布局增加設施,規範排隊秩序,並在院所職工的共同努力下,有效地解決了長期以來反映最大的外部人員進入操作間等問題。
6、建立健全主管定期隨訪制度。
7、建立健全預定貨品登記大宗送貨上門制度。
8、最重要一環,從xx年8月起在院所領導支持和各部門大力配合下,順利完成院所在職員工就餐卡更新工作,剔除了1400餘張身份不明的餐卡,從根本上保障了全院職工的用餐福利,最大限度獲得實惠把院所領導對職工的關心落到實處。
三、依法依理人性化管理提高全體工作人員的覺悟,發揮每個人的積極性克服困難,努力工作,確保食品安全衛生,確保圓滿完成迎慶奧運(殘奧會)等重大政治活動。
今年夏季以來持續高溫高濕天氣,對飲食服務業是一個重大的挑戰,尤其7、8、9三個月,操作間內溫濕度經常會超過人們或一些主副食原料、成品的安全耐受極限。加上操作間狹小,庫容嚴重不足,極易發生腐爛變質問題,給食品安全生產和工作人員工作帶來極大困難。
在膳食科長的直接領導下全體工作人員按各自分工,堅守崗位,盡職盡責按部就班地既要保證完成日常生產任務,又要忙前忙後地為各部門、科室送餐送水,尤其是根據院所要求改變調整半成品供應時間以後,每天僅在16:00至16:50之間不足1小時的時間,完成大約8000至10000 元的主副食產品供應量,難度之大可想而知,但工作人員儘管揮汗如雨,應接不暇,仍能堅持文明接待,規範服務,有求必應、有事必辦,解除了職工後顧之憂,院所職工對此較為滿意。
四、領導重視,骨幹負責,全員發動,努力開創餐飲服務營養衛生科學合理新局面。(院所職工喜聞樂見,爭相品嘗,供不應求)。
1、在膳食科長親自主持下各生產組按月(周)做好主副食供應計畫,各餐飲品種,數量,並張貼到各個加工環節讓每個工作人員隨時看到使工作更加有目的性,先後次序,輕重緩急,等具體要求一目了然,減少了工作的盲目性,同時由於責任落實到個人,較好地解決了以往加工的產品口味不佳等問題。
2、增加了大量主副食產品花色品種,其中大部分主副食花樣等是膳食科長親自指導工作人員或參觀其他單位、食品超市商店等場所取經學習試做出來的,這些也極大地促進了工作人員學習新知識,學習新技能,勇於實踐嘗試創新產品的積極性。
3、克服人員緊缺,操作間狹小等困難適時開設小炒單炒供應服務,但由於餐廳面積及職工需求等條件所限就餐職工無法在較短時間內取到所到點菜品。
五、領導掛帥,骨幹把關,全員參與,加強職工食堂成本核算管理,積極化解不利因素努力做好餐飲供應的同時,確保供應價格保持穩定、經濟收入穩定,盈虧標準符合院所制定的範圍。
為了迅速扭轉近年來由於經濟發展形勢變化造成的市場供應價格人工成本增加大漲等到不利因素,自xx年4月以來,幾次重點組織各供應廠家,商家(商販)開會簽訂供銷契約,有效控制主副食原料質量,達到品種,質量價格相符,並要求主管各負其責,嚴把關口,發現問題,及時解決,在今年下半年市場供應形勢仍然趨緊,主副食原料價格,漲幅較大,人工成本持續增加的情況下,依然保持了較好的經濟收入水平並始終確保月收入盈虧標準不超院所規定範圍。
六、一些問題和今後構想
1、由於面臨拆遷,職工食堂一些正常工作受到較大影響,很多必須急辦的事項只能議面不決,對此工作人員也有較多疑慮,對進一步做好餐飲供應服務可能有弊無益。
2、除應對院所正式員工進行相應技術業務培訓外,似應對外來員工中來院從事本職工作時間長,有一定組織管理能力,且已擔當各組主管的較年輕的人員加大培養(培訓)力度,增加投入,定向培養,簽訂使用契約(協定)明確責權利,充分發揮他們的聰明才智為院所今後發展做出更大貢獻。
3、隨著社會經濟形勢發展和人民生活水平不斷提高,院所職工對一日三餐營養衛生科學合理等方面要求也會越來越高,越來越具體,作為內部餐飲供應大戶的職工食堂,其地位和工作性質日益顯見不可或缺的重要性,尤其是在維護院所正常運行的食品安全衛生方面,更是具有不可替代的優勢,因此除引進必要的競爭外,也應對職工食堂加大投入,更新設備改善工作環境,以利今後更好地為院所職工服務。
4、鑒於職工食堂現有一些炊機設備老舊使用多年,失於維修保養,其環保全全耗能方面都有嚴重問題丞待更新,建議院處領導在統籌下年度院所經濟規劃時對此給以一定安排。
即將過去的一年,職工食堂工作人員團結一心,全力以赴,在為院所職工做好保障服務方面取得一些成績,也積累了很多經驗,展望明年,職工食堂工作人員有決心有信心,絕不辜負全院職工的期望和院所領導的信任,努力開拓創新,進一步做好服務工作爭取為院所發展做出更大的貢獻。
個人工作心得體會錦集 篇20
畜牧業是我鄉國民經濟的重要組成部分。近年來,由於受到各種疫病的威脅,以及菸草、松脂、茶葉的快速發展,退耕還林工程、天保工程的實施,在很大程度上影響了我鄉畜牧業的發展。但是在上級業務部門和鄉黨委、政府的正確領導和支持下,我單位團結帶領全鄉的畜牧獸醫科技人員和村動物防疫員,在加強動物疫病防治;防控重大動物疫病發生;改良畜禽品種;開展種草養畜,擴大草料來源;實施檢疫檢驗,確保肉食安全;加強隊伍建設,增強服務能力;開展技術培訓,提高畜農素質等方面做了大量工作。面對複雜的疫情形勢,採取有力措施,有效控制了動物疫病對畜牧業造成的經濟損失,保證了全鄉畜牧業的健康發展;XX年我鄉沒有發生重大動物疫情,全鄉畜牧業產值收入穩步增長。
一、全年畜牧業生產情況
XX年底,全鄉生豬存欄19970頭,大牲畜存欄10340頭,山羊存欄2510隻,禽存欄75630隻,生豬出欄8860頭,大牲畜出欄1042頭,家禽出欄80755隻,山羊出欄1355隻,類總產量974t,禽蛋產量47t,畜牧業總產值達1050萬元。
二、主要工作
按照上級業務主管部門年初下發的畜牧獸醫工作的各項量化指標,明確目標任務,狠抓各項措施落實,根據我鄉的實際情況進一步細化我鄉畜牧獸醫工作,全鄉的畜牧獸醫工作做到了早計畫、早安排,有目標、有措施。
1、根據墨牧發[]39號,墨政辦發[]123號檔案精神,全力以赴,抓好動物免疫和疫病防控工作,認真組織實施了春秋兩季動物常規免疫和w病、禽流感、豬藍耳病強制免疫工作。並全年開展補針,與村動物防疫員、養殖大戶、販運戶、行銷及加工戶簽訂動物防疫責任書,共簽訂動物防疫責任契約22份,並全年對他們進行監督管理,為他們提供獸醫技術服務,XX年全鄉先後投入牧醫科技人員47人次,深入全鄉10個村158個村民小組3515戶養殖戶中,開展了動物防疫工作,全鄉全年累計使用各類防疫疫(菌)苗276540(ml、頭份),累計完成動物防疫注射187456頭只次,藍耳病、w病、禽流感免疫密度達100%;豬瘟免疫密度91.3%;雞新城疫免疫密度93.7%。
高度重視動物疫情監測,疫情報告工作,要求鄉站牧醫技術人員和村動物防疫員,隨時關注轄區內動物疫情動態,特別是重大動物疫情動態,一旦出現異常立即上報鄉重大動物疫病防制指揮部。
積極開展獸醫門診和畜禽驅蟲保健工作。全年累計治療畜禽2.74萬頭只,治癒畜禽率89.7%,實施驅蟲保健12.6萬頭只,為畜主挽回經濟損失近百萬元。
2、把好活畜(禽)市場檢疫和肉品檢驗關,防止動物疫病通過市場傳播。凡是上市交易牲畜100%接受檢疫,年內共檢疫1485頭上市牲畜,在肉品檢疫方面,鄉政府駐地肉品100%來自定點屠宰場,即上市肉品100%是經過檢疫健康產品。全年共完成肉品檢疫1300頭條,其中疫豬肉990頭,牛肉310條,檢疫出不合格的病豬肉1頭,已按動物防疫有關規定做出銷毀處理。同時加大對畜產品流通環節的監督管理力度,對生產、運輸、加工、銷售等環節進行長期監督檢查。
3、畜禽品種的改良工作。通過努力,我站於XX年獲得了《種畜禽經營許可證》,並為農戶提供品種改良服務,全鄉建立1個豬人工授精改良點,全年共進行豬人工授精改良402窩,在肉牛凍改配種方面,我鄉採取常年為農戶提供流動配種服務的方式,但是由於人民民眾對雜交牛認可度不高,我鄉牛品種改良步伐有些緩慢,全年只完成5胎次配種。
4、飼草飼料推廣工作,XX年全鄉累計種植優質牧草328畝,鄉站調供各種飼料87噸,其他個體戶共調供各種飼料近140噸,全年共製作青貯氨化料11.7噸。
5、積極配合有關部門嚴格落實能繁母豬補貼兌現和母豬保險工作,能繁母豬補貼於XX年8月開始實施,全鄉當時存欄能繁母豬1741頭,補貼資金已按每頭母豬50元的標準,由信用社用一折通形式向養殖戶兌現,目前統計在冊的母豬養殖戶已享受到補貼,XX年底,結合《墨江縣能繁母豬保險實施方案》,我鄉1741頭能繁母豬全部納入保險。保險期限內發病死亡55頭,保險公司已按標準賠付,賠付總額為5萬多元。
6、加強畜牧行執法力度。我鄉的畜牧獸醫行政執法工作,在積極配合上級主管部門認真貫徹落實《動物防疫法》、《雲南省動物防疫條例》等相關法律法規,嚴格規範行政執法行為基礎上,全面開展動物、動物產品的檢疫檢驗,加強對養殖(大戶)戶、販運戶、屠宰戶的監管,通過加強畜行政執法,進一步規範了牲畜生產經營行為,維護了消費者的合法權益。
8、積極開展畜牧科技知識培訓。協助縣畜牧局開展了以養殖技術、疫病防治知識,食品安全知識為主要內容的十萬農民科技培訓工作,同時根據我鄉實際採用靈活多樣的方式,舉辦了大量實用技術培訓,一年來,全鄉舉辦各種牧醫科技培訓班32期,培訓人數達1139人次,畜牧獸醫技術諮詢服務10900人次,通過不同方式的培訓和諮詢服務,養殖戶的科學養畜水平不斷提高。
9、不斷加強畜牧獸醫隊伍自身建設。要求幹部職工遵守鄉黨委、政府組織的周二學習制度,認真組織學習中國共產黨xx大工作報告、《畜牧法》、《新動物防疫法》及相關檔案,深刻領會了“xx大”精神實質和《畜牧法》、《動物防疫法》的內涵。同時鼓勵職工通過函授方式開展在職學歷教育,1人獲得動物醫學本科學歷,3人獲得大專學歷,目前鄉獸醫站4個在職人員學歷均在大專以上,專業人員的技術水平和服務能力不斷提高。
三、問題與困難
1、能繁母豬保險理賠任務重,點多、面廣,沒有交通工具,沒有攝像器材很難圓滿取證。
2、轄區面積大,畜禽存欄數大,動物防疫員少,防疫員待遇低,動物防疫工作任務重,很難達到理想效果。
四、今後的工作打算
1、積極做好XX年春季動物防疫工作準備。
2、進一步加強檢疫工作,確保畜牧業生產和肉食品安全。
3、加強動物疫病監測,嚴防重大動物疫病發生。
4、做她項目儲備,積極爭取畜牧扶貧。
5、做好能繁母豬摸底調查工作,為啟動XX年能繁母豬補貼和XX年母豬保險工作作好準備
個人工作心得體會錦集 篇21
遵義市孝感商會自20xx年x月x日成立以來,在市委、市政府、市工商聯的正確領導下,在市民政局、紅花崗區工商聯等有關部門的關懷指導下,堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導,認真學習貫徹黨的xx大會議精神,努力踐行科學發展觀,自覺遵守法律、法規。商會領導班子團結協作,全體會員共同努力,商會各項工作取得了一定成果,20xx年以來,商會主要做了以下幾個方面的工作:
一、依法辦會,按章辦事
一年來,我們嚴格依照法律、法規和各項規章制度,緊密圍繞“內強素質,外樹形象”和努力做好“三個服務(為會員服務、為家鄉服務、為社會服務)的工作思路,開展了一系列活動。我們召開了第一屆理事會第五次會議和第三次會員大會暨成立三周年慶祝會。還舉辦了茶話會以及慶祝建黨91周年系列活動,邀請市、區領導及社會各界朋友參加,積極向黨組織靠攏。在黨組織的領導關懷下,聽取並採納一些能夠幫助商會又快又好地發展的意見。我們始終堅持以法辦會、民主辦公、按制度辦事,靠制度管人。會長、副會長、理事、秘書處等部門各司其職,商會領導班子團結統一、步調一致;會員隊伍風氣正、積極性高、上進心強。商會工作做到年初有計畫、年終有總結。使商會組織始終處於良性發展狀態。
二、積極參與公益事業 努力服務社會群體
商會作為一個社團組織,積極參加遵義地區經濟建設和社會公益活動。12月x日,紅花崗區武警五中隊在市第一看守所召開老兵退伍座談會。商會副會長、秘書長劉金平、副會長婁國平、副會長趙學林參加了座談會。會上,副會長、秘書長劉金平代表商會發言,為立功的戰士佩戴獎章,向退伍戰士送禮品,勉勵他們回到地方後繼續為社會做貢獻。
20xx年x月,商會領導胡金章、晏松濤、晏漢濤、殷發亮、胡建平、陳滿勝、胡小華、王先平、李小華、趙學林、婁國平、殷亞華、王繼安、王強等先後向孝感朋興中心國小總計捐款15萬,以實際行動加入了崇高的愛心助學行動。
12月x日,商會代表參加了成都市孝感商會成立十周年慶典,交流和學習商會各方面的工作經驗。
今年x月x日,商會許多會員參加了紅花崗區工商聯新春聯誼會。
1月x日,在新春佳節來臨之際,商會開展了春節“送溫暖”活動,逐戶登門看望了老復員軍人、見義勇為家屬、傷殘軍人、特困戶,給他們送去節日的問候和慰問金。
由商會黨支部副書記晏漢濤、副會長、秘書長劉金平、理事塗波成等4人組成的慰問小組冒著深冬的嚴寒,在新春佳節來臨之際逐戶登門看望了金鼎山鎮見義勇為王明貴家屬、老復員軍人蘇興德、胡文吉、黃明吉、羅恩義和商會特困戶。此次“送溫暖”活動得到商會其他領導和會員子趙學林、陳滿勝、塗波成、王強、楊紅剛、熊明權的大力支持。
5月x日,商會與市工商聯領導、匯川區委統戰部領導、市工商聯直屬商會領導、匯川區工商聯全體人員、板橋鎮有關領導一起到珍酒廠參觀、學習。並前往板橋鎮政府會議室參加座談會,會上認真聽取板橋鎮相關工作及項目計畫情況匯報。會後,各單位領導實地參觀考察板橋鎮狀況。
5月x日,胡金章會長、晏漢濤副書記、劉金平秘書長陪同市委統戰部副部長、市工商聯黨組書記袁益民、遵義市副市長李正元及各直屬商會領導前往正安縣參加紀念xx5·23批示25周年暨民營企業助推正安縣域經濟發展大會。
10月x日-20日,胡金章會長、劉金平秘書長陪同紅花崗區副區長劉浩、區政協副主席、區工商聯主席丁有弘等領導赴義烏市開展“遵義商團義烏行活動”。
5月x日,沙河小區順達房地產公司三樓的74-215號庫房因電線老化發生火花,引發大火,涉及23家商戶受災,其中半數商戶是湖北孝感老鄉,直接造成經濟損失600餘萬元。事件發生後,商會領導高度重視,立即向廣大會員和孝感老鄉發出捐款倡議,同時也得到廣大會員的回響,目前為此,總計捐款35000元。
胡金章 劉金平 晏松濤 晏漢濤 趙學林 陳滿勝
李小華 塗波成 殷亞華 婁國平 王擁輝 王 強 冷先進 文賢勇 曹 剛 楊 俊 王繼安 魯 猛 羅小明 徐修元 冷承發 閔 東 冷雄威 熊小桃 冷雄威 熊明權 晏義雲 羅保堂 劉功福 鄭金華
嚴運安 閔玉章等商會成員都伸出了幫助之手。
三、加強會員隊伍建設,調動廣大會員積極性
商會成立以來,始終注重加強會員政治思想教育和創業必備素質的提高。5月x日,商會積極分子熊明權、塗波成、王強、中共黨員嚴運安,在紅花崗區政協大樓9樓會議室學習貴州省十一次黨代會精神。學習黨的路線方針、政策,學習關於“八榮八恥”的重要論述,學習宣傳黨的xx大會議精神。大家都表示要關心國家大事,關心商會事業。搭建學習平台,組織學習團隊。努力學習政治和科學文化知識,樹立正確的人生觀、價值觀,誠實守信、遵紀守法、勤奮創業。
在商會的經商和生活實際行動中,凡商會會員及在遵孝感籍人士及家庭成員的婚慶嫁娶,開業經營等活動,商會均出面助力、祝賀,帶去商會組織的關懷與溫暖。通過多種方式,不斷地增加商會的凝聚力、向心力,促進了廣大會員團結友愛精神的發揮。
四、存在的問題和下步工作計畫:
20xx年的商會工作實踐,使商會工作逐漸進入相對穩定階段,取得了一定成績。
目前存在的一些問題:一是會員及會員單位的整體實力不強,影響力不大。二是商會成立以來工作目標性、針對性不強。三是商會內部團結還需要加強。
對於以上問題,根據商會實際情況,我們將按照商會章程要求,積極推動商會建設,進一步加大建立健全商會管理體系力度,
推動各方交流與合作,引導企業自律、誠信,規範商會管理,密切會員關係,加強市場競爭力,工作的主要方面是:
一、從制度上 根據商會章程,不斷建立和完善發展制度,建立健全商會的行政議事制度、財務管理制度,明確各級人員職責,為商會今後的良性發展打下堅實的基礎。
二、組織工作上 繼續以發展會員、服務會員為核心任務,擴大鄂商的知名度,樹立商品名牌,把商會辦成會員之家,和會員的溫情港灣,成為會員創業發展的加油站。為大家服好務、維好權,做好會員商情、鄉情的信息員,企業產品推介的宣傳員,發展路上的服務員。
三、在外聯上要廣泛採用走出去、請進來的方法,與兄弟商會及各界建立聯繫,擴大商會影響,擴大資源平台,力爭為家鄉和遵義的經濟社會建設做出貢獻。
新的一年我們要做的工作很多,我們一定要團結一致,齊心協力,扎紮實實做好商會的各項工作,發展自己的產業。要切實發揚商會人誠信、厚道、善良的品德,要堅持,要認真,要執著,要擔當。要不懈努力,以優異的成績,給支持我們創業發展的當地政府一個圓滿的交待,給支持我們走南闖北的家鄉親人一個圓滿的匯報。
個人工作心得體會錦集 篇22
時光流逝,歲月如梭。我已在08級園林三班——我溫暖的家,生活奮鬥一年半余。
在逝去的一年歲月里,身為信息宣傳委員,我搖動筆桿,記錄生活的點滴,我敲打鍵盤,奏響生命的讚歌。在一年的工作中,我近自己的所能,兢兢業業的實現著自我,從中我也收穫頗豐。
首先,我確保做好本職工作。在過去的一年裡,我廣泛採集新聞素材,積極對班級最新動態進行宣傳報導。特別是對班級集體參加第七屆園博會活動進行校園網、校報多想宣傳,去年也榮獲“宣傳單項獎”稱號,工作業績得到院團委肯定,得到廣大同學的讚賞,可謂問心無愧。
其次,08級園林三班的工作不僅僅是寫作、宣傳,還包括班委內部各項其他常規工作。我積極參與各項常規工作,先後參加班內組織的運動會、參與策劃團日活動、元旦包水餃聚會等,盡心盡力做好班集體工作。
在一年雖不是特別忙碌但特別充實快樂的班級工作中,我深刻體會到班集體的溫暖,團委老師的和藹可親,感悟到榮譽要有滿足感,工作要有緊迫感。
當工作任務接踵而來時,我沒有抱怨,因為我明白:在相同的時間裡,更多的工作才能彰顯我的能力;當自己不擅長的工作壓身時,我曉得:能力是逼出來的,水平是煉出來的;每當舍友鼾聲四起而我依舊在敲打鍵盤時,我明白“成功不是將來才有的,而是從決定的那一刻起就有的,自從踏上自己鍾愛的文字宣傳工作,我就明白:工作是辛苦和孤寂的!
我銘記“業精於勤荒於嘻”的道理,把每次工作都當成是學習、鍛鍊的機會。工作中的“勤”使我能及時洞悉世事變化,而善於“思”則使我源源不斷地獲得了寫作靈感。08級園林三班為我搭建了一個展示自我的平台,提高了我的基本素質和寫作水平,同時,我將明確今後的發展方向和目標、堅定自己的宣傳信念,決心為班級今後的宣傳貢獻自己力所能及的力量。
在過去的工作里,我深深感到自己的寫作水平還很不夠。於是,我積極提升自己,通過摘讀農大報、學通社新聞寫作書籍、諮詢學長學姐、參加各類培訓等一系列方式,全面提升個人素質,更好的把握新聞、選準角度,將工作真正做到“高看一眼,深挖一層”。
我記得第一次競選時,自己曾經對齊老師的承諾:我會盡全力在學生會工作到最後,因為我對文字有一種割捨不掉的愛戀——一如既往的寫作。
談不上輝煌,即使是輝煌也不過是塵封的歷史,而現實和未來就在我的眼前!
新的學期、新的起點,我會秉承“攜手登攀、共創輝煌”的精神,竭盡全力做到:胸中涌墨新聞盤點校園動態,筆底生花稿件續寫學院傳奇!
個人工作心得體會錦集 篇23
一年以來,本人在工作中銳意進取,紮實工作、團結奮進、開拓創新,年內畜牧業經濟持續快速健康發展。一年來;在縣主管部門的正確領導和關心下,在全體幹部職工的大力支持以及村防疫員的鼎力協助下,本人嚴格貫徹執行縣主管部門的安排,各項工作都取得了一定的進步,順利的完成了各級領導交給的各項工作任務。現將一年來自己工作情況匯報如下:
一:自我反省,不斷加強學習,努力工作.
(一):嚴格要求自己不斷改進自身工作方法,創新工作管理方式;(1)在思想上,政治上,業務上,工作中,生活里嚴格要求自己,帶動了幹部職工工作的積極性和主動性。 (2);重點學習dxp理論,“”重要思想,“xx大報告”和畜牧獸醫相關法力法規。(3);站在同等的位置,團結幹部職工,關心他們的工作,學習和生活。(4);善於利用幹部職工的長處彌補其不足,各自的長處得到了充分發揮,各項工作取得了較為理想的成果。
(二):嚴格執行工作計畫,每個月月初定下本月的工作計畫並積極主動嚴格把關執行。
(三):悉心向理論水平高,業務能力強的同志學習,努力豐富自己、提高自己、充實自己。積極主動下村參加實踐活動,有效的提高了自己的理論水平和思想政治素質,在工作中具有了較強的說服力和感染力,得到了幹部職工的充分認可。
二:盡職盡責,較好地履行工作職責
(一):能按時,按質、按量完成年初與縣主管部門簽訂的各項任務指標,認真貫徹上級主管部門工作要求。XX年通過召開村防疫員培訓會,將一年的工作作了安排部署。實行分片包乾制,各項工作分工落實到個人,責任到個人。要求各自負責的轄區各項工作;包括防疫工作和畜牧生產以及畜禽疫病監測等。要求在春秋兩防期間15天上報一次轄區內的工作情況,其他時間按月上報,一年來確保了我站各項工作有序穩步開展並圓滿完成。
(二):動物防疫方面;豬瘟,豬藍耳病,豬w,牛w,禽流感等要求的各項指標均100%,各項疫病監測力度得到了加強,年內沒有重大傳染病發生。
(三):畜牧生產;(1)加大牛凍精改良技術推廣,加強劣質公牛的去勢力度。大力發展基礎母牛群和自然母牛群,年內共完成牛凍精改良621頭其中黃牛599頭,水牛22頭。同時加大氫蓄和氨化飼料的製作、推廣、利用等。
(四):做好豬人工受精指導和宣傳工作儘可能的現場指導操作,傳授技術經驗,一定程度上解決了民眾的後顧之憂,得到民眾的一致好評。XX年內完成豬人工受精2315窩。
(五)鞏固完善兩個高峰黃牛良種繁育示範基地,發展高峰黃牛自然母牛群30頭、基礎母牛群20頭、公牛2頭。年內產犢21頭,出欄肉牛45頭,民眾的養牛效益可觀。
(六):全面推廣“種草養畜”,努力抓好“種草養畜”示範村,年內完成牧草種植2413畝,其中在和平村連篇種植50畝示範,郎恆牛場連篇1000餘畝,其他優質牧草均為散種。
(七):完成肉食品衛生檢疫和生豬市場管理,加強了執法力度和集貿市場畜禽的監督檢查力度。上市的生豬要求集中檢疫,防止病害畜禽和肉食等流入市場。嚴格按照國家有關《動物檢疫法》規定的操作規程進行,嚴格執行每一步操作、不忽略每一個環節,減少了和避免了病豬和肉食品上市銷售,使民眾吃上了放心肉。
三:增加科技含量,向科學要效益
(一)強化科技培訓“本著走出去,引進來”的原則,將村防疫員組織在一起學習,將外面先進的經驗傳授貫通,並學以致用,要求各科技人員要積極深入養殖戶進行技術指導,提高全體養殖戶的整體素質。
(二):推廣五化管理技術,“品種優良化,管理規範化、飼養科學化、圈舍衛生化、防疫程式化”。
(二):自覺遵守單位的各項規定,在工作中嚴格要求自己,增強了服務意識、做到了政治堅定,遵紀守法,嚴守單位的各項規章制度,平時團結同事,一年來沒有違紀發生。年內耐心解答民眾來電來訪254人次。
四:一年來各項工作雖取得了一定的成績,但也存在著許多不足之處。
(一)自身社會實踐經驗少,民眾基礎差,還待於進一步學習。
(二)民眾文化較低,科技意識淡薄,防疫工作難得開展,下村培訓次數雖多,但效果較差。
(三) 今年的中心工作較多,因此下村的時間距規定的要求還有一定的差距。
(四)年內外出務工的人員較多,勞動力單薄,影響了畜牧業的發展,畜禽存出欄均受到了影響。
(五)工作中的一些情況了解得不夠細、不夠實‘不夠多、掌握的材料不夠充分,使工作微有波動。
(六)工作不分輕重主次之分,未找準“重點、亮點”工作搞“眉毛鬍子一把抓”成績不明顯,工作上不去。
五:努力解決工作中的不足之處,為下步工作作出有效快捷的工作舉措
(一)加強管理,加強領導、提高認識、統一思想、不斷完善單位工作制度。促進各項工作再上一個新台階。
(二)狠抓工作重點,加快發展步伐,新的一年裡畜牧業工作將突出重點為特色,加大工作及管理力度。首先要鞏固種養殖示範村、養殖大戶、帶動養殖積極份子,搞好示範,帶動全面發展。加快過去數量畜牧業向質量效益畜牧業的轉型。保證我鎮畜牧業可持續發展的新的突破口。
(三)提高科技含量,只有科技意識提高了,推廣新技術才能得到落實,提高畜牧業科技意識才是實話。
(四)加大宣傳力度,認真組織落實品種改良工作,以優質品種提高我鎮畜牧業的質量,以質量效益提高畜牧業的整體效益。
(五)認真執行《動物防疫法》強化動物防疫工作,嚴格按照縣主管部門的要求,實施邊境防疫管理制度,田蓬作為“兩國、三省”的邊境鄉鎮,動物防疫尤為重要不能忽視。我們必須按照縣主管部門的統一部署,加強動物防疫工作,進一步完善動物防疫管理制度,切實把動物防疫工作抓實抓好,確保我鎮畜牧業健康穩步發展
個人工作心得體會錦集 篇24
20xx年,我帶著無限的留戀和不捨離開了學校,同時,懷著對理想的追求和美好的憧憬跨入了社會,並且來到了我將為之拼搏、奮鬥一生的企業。當初,帶著好奇和激動的心情進入了我的崗位--化驗室。在這裡,我依然感受到了大家庭的溫暖,並不像人們所敘述的那樣,勾心鬥角、爾虞我詐。煤質分析這項工作對我來說是個全新的東西,到處充斥著陌生感,當我無數次遇到困難和難題時恰恰是我的同事,我的師傅們手把手的細心教導和耐心的講解才使得我今天對工作的熟練和掌握。在這裡我得到的不僅僅是知識的收穫,還得到了同事們真誠的關心和熱心的幫助。讓我體會到同事間那種令人感動的友情。而今,我已在崗位上足足奮鬥了四年,四年的工作經驗使我對煤質分析,從開始僅僅只是概念上的東西變成真真實實的接觸,把我帶進一個全新的領域當中。20xx即將結束,20xx將如期而至。在過去的一年裡我收穫了很多也成長了許多。現在對這一年做了如下總結:
一、時刻加強自身學習,強化個人能力,提高業務素質。
化驗室工作緊緊連線著生產與銷售環節,可靠的數據提供說話的依據,因此,在這個平凡的崗位做好化驗室工作非常重要。作為一名化驗員要想乾好化驗室工作就必須強化學習,不斷提高個人的技能和業務素質。在實際工作中,我以持之以很的韌勁和精益求精的鑽勁邊乾邊學,勤思考,多積累。收到了很好的學習效果。認真學習掌握化驗知識和方法,努力提高自己的實際操作和理論水平。通過學習,掌握了各項化驗的理論依據,工作原理和相關操作流程。熟記相關的管理制度,比如化驗室檢驗工作的管理,資料管理,等。積極參加集團公司組織的活動,增長見識,豐富閱歷。
二、認真實幹、客觀嚴謹。
作為一名化驗員,始終以高度的責任心,在實際工作過程中,本著客觀、嚴謹、細緻的原則,在日常的分析工作中,實事求是、細心審核、勇於負責、嚴格執行化驗室規章制度、儀器操作規程和相關的質量標準。對不真實、不合理的數據嚴格進行複查審核,確保數據正確不出問題再進行上報。平常協助主任做好檔案資料的登記、上報。做好化驗室認證的相關工作。積極配契約事做好其他工作。
三、加強安全教育。提高安全意識
在化驗室工作中,安全是不容忽視的重要問題。在實際工作中,我處處警惕毫不放鬆,把安全做實做細。要求自身工作必須投入,能夠正確認真小心的對待每一項工作。熟記各項安全措施。
四、工作態度與勤奮敬業
我熱愛我們這個,不起眼卻有不可缺少的集體,正確對待每一項工作,有主次的先後及時完成各項工作,熱愛每一個人,熱心為大家服務,虛心向前輩學習。認真遵守勞動紀律,保證工作按時完成。遵章守紀。團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風。為化驗室工作做出了應有的貢獻
團結就是力量,只有團結工作才能形成合力。協助領導,團結同事,嚴於律己,真誠待人,設身處地為同事著想,努力創造寬和諧、愉快的工作環境,努力營造一個相互信任、相互幫助、心情舒暢的工作氛圍。在新的一年裡,我會更加努力學習,增強操作能力,為化驗室的工作奉獻自己的力量,為公司的發展添磚增瓦。
個人工作心得體會錦集 篇25
在我去社會上找工作的時候,老師給我講述了很多在求職過程中遇到的困難,這也在我外出的時候碰到了,但是總有些出入,最後還是需要靠我們自己去度過,老師給的建議也只能作參考。
找工作的第一步就是去面試,對於第一次去工作我也是信心滿滿,但是當我參加完多輪面試之後我連最基本的自信都沒有了,因為沒有經驗,我國每年畢業的大學生太多了可以鎖現在的大學生滿地走,想要得到看重最重要的是有工作經驗,有豐富的技術技能,能夠做實事的人。
對於很多公司來說剛出學校的學生有很多的缺點不能吃苦,不能呆長久,也沒有多大的能耐。在前一個星期我都沒有找到自己心目中的好工作,最後我決定降低標準選擇從最基礎的做起,終於經過了20多次的面試我得到了一個公司的認可終於結束了十多天的無業狀態。
到工作中我也面臨你很多挑戰,比如在工作中我們熟悉的也謝world軟體但是公司裡面用的版本就不同或者是其他工具,目的也只有一個更加省時省力而已,因此想要找到工作需要付出的不只是辛苦,更多的還是努力花費更多的時間去做好自己的工作才行,每天高強度的工作讓我早早起床,除了上班還要準備自己的早點午飯等,只有準備齊全了才能夠繼續上班。
工作中的壓力也非常大,在學校裡面經常會聽說一些企業在招聘人才的時候要抗壓能力強的人才能做,一開始不當一回事,等到了工作才知道什麼是要能夠抗壓,那就是一種折磨,公司為了讓我們有更多的動力不但會給我能壓力也會給我們懲罰,雖然懲罰不重但是卻讓我們難以接受,每天都如此成為常態,但是既然來到了一個公司如果只是短暫工作這對我們來說沒有任何意義,我是來學習的是來磨礪的有壓力才好。
雖然心裡這樣想,但是當自己面對的時候更多的是想逃避,因為壓力太大,經理組長都在催促,彼此又有競爭著讓我們的工作也非常難做,每天需要面對的事情也非常多,導致自己在工作中很多時候都不能做好。
但是我也通過工作學習了更多的技能,學會了吃苦耐勞,知道了努力工作也明白了自己的工作壓力每天需要面對的任務也很多,工作就需要一顆堅韌不拔的心,就需要永不放棄的動力堅持每天工作。
工作是最好的磨礪讓我知道了工作的艱辛,知道了只有付出才有回報,也讓我在工作中有了成長對於以後的工作我也能夠坦然面對。
個人工作心得體會錦集 篇26
一、全科人員深刻理解其精神實質。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發揚黨的優良傳統,牢固樹立為病員服務,為職工服務,為領導服務的思想,給領導當好參謀;不斷提高思想道德修養,認真開展自我批評,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。
二、全科人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,較好地完成了領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
三、在縣、鄉、村三級中醫網路建設上,全科同志能夠不怕苦、不怕累,經常深入鄉村,與基層醫務人員打成一片,密切關係,廣爭病員,為醫院社會效益和經濟效益的提高做出了較大貢獻。
四、在醫院配合各家保險公司業務上,能夠開拓性工作,和各家保險公司理陪人員配合默切,對保險住院病人更是體貼入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各家保險公司領導和各科住院病人以及全院同志們的一致好評,保險病人就醫者不斷增加,在今年保險理賠幅度大量減少的情況下,全年保險病人業務總收入達55餘萬元。在已爭取的中國人壽、太康人壽、中國太平洋人壽業務合作的基礎上,又爭取了財產保險和中原保險代理公司的業務配合,為明年爭取保險病員就醫群的業務發展奠定了良好的基礎。
五、在宣傳工作上,充分利用廣播電視、報刊、雜誌、宣傳版面、宣傳單等形式,結合我院實際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫療範圍、專科專病、名醫、名藥、大型醫療設備以及開展的新項目、新業務等,增強了醫院整體知名度和部分專家名醫以及專科專病知名度,為醫院業務的發展起到了較大的推動作用。
六、鞠身基層,根據縣委有關指示精神,醫院選派我科科主任帶隊下鄉到東南徐堡村開展幫扶工作,我科同志積極配合,完成了每家每戶的入戶調查工作,較好地完成了第一階段的幫扶工作,所做工作受到縣幫扶辦和鎮黨委、政府以及村幹部民眾的一致好評。
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年裡,要加大政治學習力度,提高工作質量,團結一致,紮實工作,高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
個人工作心得體會錦集 篇27
在業務方面,本人所負責的泰安市岱嶽區職業教育中心建設項目進展順利,各項工作有條不紊,基本達到竣工驗收條件,在這期間,本人本著格盡職守,嚴格把關的原則,始終堅守在工地一線,發現問題,就地解決問題,嚴把質量關。在工程建設中,始終把施工安全及施工質量放在第一位,堅決杜絕偷工減料等違法行為。
走過20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收穫亦多。忙並收穫著,累並快樂著成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,20__個人年終工作總結範文年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收穫的快樂。在辦各位領導的支持下,在所各位同志的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作。現簡要回顧總結如下
一、一年來的工作表現
(一)強化形象,提高自身素質。為做好督查工作,我所堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。綜合部門的工作地規律就是無規律,因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,二是錘鍊業務講提高。經過半年的學習和鍛鍊,我們在工作上取得一定的進步,利細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。
(二)嚴於律已,做好個人工作計畫,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利於機關形象的事不做,不利於機關形象的話不說,積極維護機關的良好形象。
(三)強化職能,做好服務工作。工作中,我們注重把握根本,努力提高服務水平。中心人手少,工作量大,這就需要我們全體人員團結協作。在這一年裡,不管遇到上的困難,我們都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較幹得多,幹得少,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今後的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事乾,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才幹。
(二)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇於實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種營養同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(三)當好助手。對各項決策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
個人工作心得體會錦集 篇28
一年來在縣委、縣政府的領導下,在市醫療保障部門的正確指導與幫助下,在局領導班子的高度重視與大力支持下,全所同志緊緊圍繞我局年初制定的繼續實施八四四工程和具體工作目標的要求,以學、轉、促活動為契機,以服務於廣大的參保患者為宗旨,團結協作共同努力,我縣的醫療保險工作健康平穩的運行,現就一年來的工作總結如下:
一、轉變工作作風、樹立服務觀念
醫療保險工作的宗旨就是服務於廣大的參保患者,為廣大的參保人員服務,不應成為一句空洞的口號,在具體工作中需要有一支敬業、奉獻、廉潔、高效、樂於為參保患者服務,熱愛醫療保險事業的工作人員,因此,根據縣委要求,按照我局開展學、轉、促活動的實施方案精神,全所同志積極參加每次局裡安排的集體學習活動,通過學習,結合醫療保險工作的實際,在思想觀念,工作作風,工作方法上力爭實現三個轉變,樹立三個觀念,即轉變思想觀念,樹立大局觀念,識大體、顧大局,緊跟時代步伐。醫療保險工作的目的就是要切實讓廣大的參保患者有病及時得到治療,發生的醫療費用按照政策規定及時的得到報銷,通過工作人員的辛勤工作,讓廣大參保人員滿意,促進我縣社會穩定;轉變工作作風,樹立服務觀念。醫療保險工作的宗旨是:服務於廣大的參保患者,因此,我們以為參保患者服務為中心,把如何為參保患者提供優質服務貫穿於工作的始終,工作中堅持公平、公正、公開的原則,客觀公正,耐心細緻,經常加班加點是很平常的事了,有時為了工作加班到深夜兩、三點鐘;轉變工作方法,樹立責任觀念,醫療保險改革是一項全新的工作,沒有成功的經驗可直接借鑑,而且直接關係到廣大參保患者的切身利益,因此,我們在認真學習政策理論的同時,努力學習業務知識以便能熟練掌握醫療保險工作的有關政策,提高業務水平,以對事業對參保人員負責的精神,本著既救人治病又讓參保患者的利益最大化,同時,又不浪費醫療保險基金,節省醫療費用開支,努力使醫療保險基金的風險損失降為零。
二、突出經營意識,認真做好醫療保險基金的收繳和管理工作。
在基金收繳工作中,我們堅持應收盡收,減少流失的原則。征繳工作確定工資基數是關鍵,征繳醫療保險費是難點。因此,我們首先把參保單位上報的參保人員基本情況,特別是月工資基數進行認真核對,要求參保單位把本人簽字的工資表報上來,經我們審核確定後,參保單位再按政策規定比例繳納醫療保險費,有的單位為了少繳納費用,藉口找出各種理由不如實上報工資基數,但我們很耐心,他們跟我們磨,我們不厭其煩地講政策,講原則,我們認為,既然領導和同志們信任我們,讓我們從事醫療保險工作,我們就應盡職盡責,克服各種困難,如果造成基金損失是我們的責任。由於參保單位特別是非縣財政撥款的企事業單位,經濟實力參差不齊,有的單位繳納一個月或一個季度以後,遲遲不再續繳,針對這種情況,我們一是不怕丟面子,不怕磨破嘴,積極追繳直到單位繳納了費用為止;二是不定期召開催繳醫療保險費會議,要求欠費單位主要負責人和會計參加,組織他們一起學習《社會保險費征繳暫行條例》並以事實說明醫療保險改革給單位和參保職工帶來的諸多益處,通過我們耐心細緻的工作,經濟效益較差的單位也能克服困難,想辦法繳納了應繳的醫療保險費。到年底,參保單位個,占應參保單位的,參保職工人,占應參保人數的,其中在職人,退休人,超額完成覆蓋人數人的目標。共收繳基本醫療保險金萬元,其中單位繳費萬元,個人繳費萬元,共收繳大病統籌基金萬元,其中單位繳納萬元,個人繳納萬元。
三、穩步擴面,解決困難企業的醫療保障問題。
讓廣大職工都能參加醫療保險,使他們能夠病有所醫,享受醫療保險待遇,是醫療保險工作十分重要的任務,是最為實在有效的為廣大職工辦實事,辦好事。為此,自去年以來,我們狠抓擴面工作,參保單位從年初的家擴展到家,參保人員由人擴大到人,覆蓋單位和人數均達到應覆蓋的以上。在工作中我們本著處理好醫療保險擴面工作中當前利益與長遠利益,局部利益與全局利益,職工利益與企業利益的關係,首先把經濟利益好有能力繳費的單位收進來,這樣可以增加基金規模,提高醫療保險基金抵禦風險的能力。其次,在擴面工作中,為了解決有些經濟效益差的企業,難以解決單位職工醫療費用的困難,主動深入到企業,傾聽企業及職工有什麼苦處,有什麼想法,有什麼疑問,對他們提出的問題詳細解答,歡迎他們參加醫療保險。如縣社系統共有職工人,其中在職人員人,退休人員人,退休人員與在職職工的比例為:,並且職工工資基數很低,一半以上人員工資在我縣平均工資的以下,並且縣社企業經濟形勢逐年走下坡路,在職參保人員逐年減少,而退休人員逐年增加,面對這種情況,為解決縣社系統在職、退休人員的基本醫療需求,保持我縣的社會穩定,滿足這些企業和職工的要求,將縣社系統全部職工吸收進來,使縣社企業難以解決職工醫療費用,造成領導工作壓力大,職工有意見的老大難問題得以妥善的解決,受到了縣社企業領導職工的普遍歡迎和讚譽,這充分體現了城鎮職工基本醫療保險社會統籌互助共濟的優越性。
四、規範管理程式,加強兩定點管理,嚴格監督審查,確保基金收支平衡
醫療保險工作成功與否,一看是否能保障參保患者的基本醫療需求;二看是否能確保基本醫療保險基金收支平衡。因此,我們緊緊圍繞管理抓預防,為了加強對定點醫療機構和定點藥店的管理,我們制定出台了定點醫療機構和定點藥店管理暫行辦法,並與他們簽定了協定,明確責任,嚴格執行。在工作中嚴把兩個關口,第一關是把住參保患者住院審核巡查關,實行證、卡、人三核對,醫療部門在認真負責的為參保患者治療的基礎上積極協調醫療保險所審核參保患者住院病歷登記、各種檢查、治療及醫藥費用開支等情況,醫療保險所對每個申請住院的參保患者到醫院進行核實,核實參保患者的疾病是否屬於基本醫療保險規定的範疇,有沒有掛名住院,杜絕冒名頂替,張冠李戴,開人情方,堵塞漏洞,隨時掌握參保患者住院動態,不定期到醫院進行巡查,及時掌握住院患者和醫療提供單位的醫療服務情況,抓住行使管理監督的主動權,發現問題及時解決。據統計年申請住院的參保患者人,其中縣內住院人,轉診轉院人,一年來,我們到縣內定點醫院審核住院患者人次,到北京、天津、廊坊、順義等地縣外醫院審核轉院患者人次,做到了證與人、人與病、病與藥、藥與量、量與錢五相符。第二是把住參保患者住院費用審核結算關,對每一位出院患者的住院費用、清單、處方等進行認真細緻的審核,看有沒有不按處方劑量開藥,所用藥品是否為疾病所需用藥,所用藥品哪些是基本醫療保險藥品目錄規定的甲類、乙類,哪些是自費藥品。這些工作做的如果不夠細緻,就會造成醫療保險基金的錯誤流失,所造成的損失無法挽回,因此,我們感到自己的責任重大,不敢有絲毫的懈怠。一年來疾病發生率,大病發生人數占參保人員的‰,大病占疾病發生率的;住院醫療費用發生額為萬元,報銷金額為萬元,其中基本醫療保險統籌基金報銷萬元,基金支出占基金收入的,大病統籌基金報銷萬元,支出占大病統籌基金收入的。經過一年的努力工作,做到了既能保障參保人員的基本醫療需求,使他們患病得到了及時的治療,發生的醫療費用能夠報銷,既贏得了廣大參保人員的擁護,滿意,又實現了基本醫療保險基金的收支平衡,略有節餘的目標。
五、周密安排,圓滿完成門診特殊疾病申報鑑定工作
根據我縣《門診特殊疾病管理暫行辦法》的通知精神,開展了對門診特殊疾病患者進行申報的通知,並分系統分部門召開了次專題會議,認真細緻地安排了此項工作,對享受門診特殊疾病待遇人員的申報範圍、條件、申報標準進行了詳盡的說明,要求各單位把精神傳達給每個參保人員,特別是給退休的老同志講清楚,講明白。在申報鑑定過程中我們堅持標準,嚴格篩選,層層把關。一是對名申報人員的病種、病歷、診斷證明等材料進行認真的初審,確定了符合申報條件的人員名,不符合申報條件人員人(其中不符合十種慢性疾病種類人,無診斷證明或其他材料的人)。二是組織專家監定組對符合申報堅定的人員進行檢查鑑定,專家組由縣醫院名副主任醫師,名主治醫師和北京友誼醫院名心內科專家組成。鑑定分二步進行:第一步專家鑑定組對申報人員的病歷、檢查資料齊全,完全符合門診特殊疾病標準的人員進行直接確定,經審核有名患者直接確定為門診特殊疾病的患者。第二步,對其他資料病歷不齊全的不能直接確定患有門診特殊疾病人員,在月日月日,利用兩天時間在縣醫院進行醫學檢查、鑑定,通過專家組門診檢查鑑定,被確定為門診特殊疾病患者,不符合門診特殊疾病患者標準的有人(其中檢查不合格者人,未參加檢查者人)。經檢查鑑定確定為門診特殊疾病患者的共人,核發了門診特殊疾病專用證及醫療手冊,從年一月起享受有關待遇。
由於我們在這次門診特殊疾病堅定工作中堅持公平、公正、公開、的原則和仔細的工作,得到了參加門診特殊疾病鑑定人員的理解和支持,被確定為門診特殊疾病的人員對政府的關心非常滿意,沒有被確定為門診特殊疾病的人員也表示理解。
六、個人賬戶管理規範化、現代化。
在個人賬戶管理工作中,本著簡捷、易行、快速、準確的原則,實行微機化管理,避免了手工操作造成的費時、費力、不準確,從而實現了個人賬戶管理的規範化、現代化,提高了工作效率。經統計年共向個人賬戶劃入資金萬元,其中個人繳費全部劃入個人賬戶,金額為萬元,單位繳費中按單位向個人賬戶劃入金額為萬元。為方便廣大參保患者門診就醫,在個點點醫院及門診部分別裝備了刷卡機,滿足了廣大參保患者能夠就近門診看病拿藥、刷卡結算。經統計個人賬戶共支出金額為元,劃卡人次為人次,個人賬戶餘額為萬元。
由於有局領導班子的正確領導,其他各股室同志們的協助配合,年我縣醫療保險工作取得了一定成績,得到了各級領導和參保人員的充分肯定,但是我們的工作還有一定的差距,在以後的工作中我們決心以實實在在的工作搞好服務,對以前的工作進行認真總結,分析原因找出差距,制定措施,把醫療保險工作提高到一個新的水平。
XX年工作構想:
一、繼續完善各項管理制度,狠抓內部管理。
二、年要在原工作的基礎上,繼續完善各項管理制度,加強兩定點管理,狠抓所內業務規程管理,使各項制度逐步完善。
三、研究制定困難企業參保辦法和企業補充醫療保險有關規定,出台公務員醫療補助政策。
四、按市局統一部署,研究生育保險辦法並實施。
個人工作心得體會錦集 篇29
作為五月初才來人力資源部報到的新人,還有很多的方面沒有接觸到。在部門的幾個月的時間裡,讓我收穫頗豐。
一、工作心得:
雖然加入社聯大家庭還沒多少的時間,但短短的時間讓我感受到了濃厚的人文關懷。大家一起工作,學習並進步。這裡沒有師兄師姐,只有一群為了夢想而聚集在一起的同志。每個人都能積極參與其中,大家都在日常工作中積累經驗,親如兄弟。加入社聯的日子,我覺得過的很充實,似乎總是忙碌著。工作中經常遇到新問題,所以不斷思考。經常認識新的同學,而同學又能給出新的點子和創意,從中能學會到不同的知識,這就是社聯。社聯給了我一個平台,一個自我提升各方面能力的平台。
因為是剛剛參與社聯的工作,對社聯的了解還不完善,在工作中也有很多不懂得地方,例如:策劃活動的內容還不是很清楚,在舉辦活動或布置現場時所要注意的地方還不是很了解,覺得還有不少東西要學。到了下學期我們部門還有不少活動要辦,我想這也是一個鍛鍊的好機會。上學期可能是我剛來的緣故,有不少活動的策劃我都沒機會參與進去,只是做了一個幫忙者的角色。我也希望下學期能夠給我更多的機會來展現自己,鍛鍊自己。
但我覺得還是有一些方面的問題或不完善的地方可以去改善。
二、存在問題:
(1)討論的效率不高
經常能看到大家在討論這活動應該怎么搞,那活動需要怎么弄。但是討論來討論去,我覺得並沒有多大實質性的進展。我覺得好的討論是大家在一定的基礎上進行的。如果你一言,我一語,看似討論的很熱烈,但討論完了,估計過後就忘了討論了什麼。即使有什麼有價值的建議也容易被忽略。
建議:以後如果是要部門自己辦活動,就一定要找一個人負責寫策劃,定下主基調。先一個人寫就夠了,人多了,一人一句影響辦事效率。然後把策劃拿出來大家一起討論一下,主要是商量一下有什麼可以改善的,可行性的分析,預計產生的效果,有沒有什麼其他的方法。討論的時候旁邊最好有人把好的想法和點子記錄下來,以免之後忘記。然後再修改策劃就可以了。
我覺得在負責部門不同工作的人中,應選出主要負責的人,什麼事都最好有一個管理的人。我覺得這樣可以提高效率。
(2)社聯部門內部之間的協調工作並不完善
我以前問過協會的會長對社聯的工作有什麼意見或建議,她說相同或類似的問題,一會會服部來問,一會調研部又來問。有時財務部本應找秘書長的事,就偏偏會找會長進行協商。
這樣不僅造成社聯內部工作效率低下,還造成了協會會長不必要的麻煩。
建議:由辦公室負責,其他部門定期向辦公室傳送近期的工作資料(包括各方面的),然後再由辦公室整理出其中有用的或重複相同的重點,最後再交還各部門。