安徽省蒙城縣職教中心 焦守光
XX年11月的一天，學生們正在上課，我也在辦公室備課。忽然，我班的英語老師怒氣沖沖地走進辦公室，後面還跟著班上的大嗓門——葛園。我一看那架勢，就知道準沒好事。肯定是葛園又違反紀律啦！把英語老師氣得臉都青了。他們來到我的辦公桌邊，我微笑著對葛園輕聲地說：“怎么啦？看把老師氣的！”當時她沒有說話，只是低著頭，一邊流淚，一邊說：“老師，我錯了。又給你添麻煩了！”這時我又急忙安慰英語老師，讓他別生氣，“大人不記小人過”。英語老師簡單地說了事情的經過，就去上課了。
原來，葛園把手機拿在手裡，被英語老師發現了，英語老師批評她，她不服氣，還和英語老師在課堂上吵起來了。
“葛園，剛才英語老師說的你都聽見了，你有沒有什麼要說的？”
“班主任，不是英語老師說的那樣子，上課我沒有玩手機，我注意聽課了，在做筆記時想找一本資料，不小心把放在桌洞裡的手機帶出來了，差一點掉到地上，我用手接時，被英語老師發現，他不問原因就批評我，還要沒收我的手機。我就和他吵起來了。”葛園委屈地說。
“葛園，你想想，我們學校是怎么規定的？你把手機帶到班裡對嗎？”
“不對。我知道錯了。”
“老師應該不應該對你進行管理和教育？”
“應該！”
“如果老師對你不管不問，這樣好嗎？”
“不好！”
“嗯！這說明英語老師還是關心和愛護你的。你在課堂上和老師吵架合適嗎？”，“我知道不合適，也是不對的。但我沒在課堂上玩手機。”
“葛園，就是當時老師沒有看清，冤枉了你，你也不應該在課堂上和老師吵架呀。第一，這是不禮貌的行為；第二，這樣既耽誤自己的學習時間，也耽誤其他同學的學習時間。除了當時和老師頂撞，難道沒有更好的解決辦法嗎？你想沒想到這樣做會帶來什麼影響嗎？”
在我的細心說理下，葛園只是低著頭，不說話了。
“葛園，現在什麼心情？後悔嗎？”
“後悔！”
“怎么辦呢？”
“向老師道歉，今後遵守紀律！”
“好樣的！知錯就改。老師相信你會做得更好的！”
下課後，葛園真誠地向英語老師道歉，請求他原諒。
自從這件事過後，葛園改變了不少。但是還不到三周時間，班上又發生了一起師生糾紛。
原來早讀時，語文老師看到一位學生沒有讀書，在和其他學生說話。就走過去問他，昨天要求背誦的課文會背了沒？他說會啦。老師就讓他背，他背了幾句就不會了。語文老師摸了摸他的頭說：“語文也很重要，作業要按時保質完成呀！”可是當語文老師剛轉過身去時，他就把語文書甩給了同桌並大聲地說：“把英語書給我，念英語。”這種“示威”讓語文老師很是不滿。於是語文老師花了半個多小時的時間找他談心。後來我班的班長向我匯報了當時的情景，我也糾正了這個學生的錯誤做法。在教育他的同時，我也找到了葛園。我說：“看到了吧，你在課堂上和老師吵架的影響。”葛園什麼話也沒說，滿臉愧色。過了一會她說：“老師，我知道錯了。今後我會努力的……”我說：行！這才是一個學生應該做的。我相信：只要我們同心協力，就會把我們班級建設得更加美好！”從此以後，她變了，全班同學的精神面貌也變了——變得有禮貌了，變得積極上進了。良好的班風正在逐漸形成……通過這件事，使我深深感到班主任工作的重要、班主任工作方法的重要。