管理年心得體會 篇1
4月7、8號參加寧夏中小企業組織的核心管理者能力提升培訓,此次培訓對我觸動很大,原來自己內心也是渴望知識,願意學習的,在長期的工作中自己都走失了,停止了學習的腳步。通過培訓,自己明白任何時候都不能忘記學習,要樹立終身學習的意識,當然培訓老師真的特別優秀,授課老師李澄塵,我覺得很有必要介紹一下他,李澄塵:美國西北理工大學工商管理博士、華中師大中文系教授,上海復旦、交通大研究生導師,曾擔任上海經營者人才公司特聘高級培訓師、上海經營者培訓中心副主任、上海外國語大學人力資源客座教授、東風汽車公司總部調研科負責人、專業工廠經營副廠長、西門子(中國)有限公司人力資源經理、副總經理、三得利中國投資有限公司人力資源部科長。
管理者是企業里十分重要的群體,他們的素質決定了組織的現狀和未來。當企業的願景確定之後,管理者的職業素養就成了決定因素。任何大小的單位里也有不同的“管理者”,有高層、中層、基層、操作層。其中最難做的要屬高層,一個企業的成功與否取決於高層的正確決策。要當好整個企業的指揮官,使下屬各司其職,團結合作。當好一個好的決策者需要具備多謀善斷的決策能力,戰略導向的管理能力、知人善任的用人能力、帶隊育人的教化能力、知彼解己的社交能力、統合綜效的組織能力。所以做一個領導者很難,做一個優秀的領導者更難。
管理的範疇太過廣泛,生活中也無時無刻不存在著管理。一個的餐廳需要,一個大的企業,更是體現管理好壞的重要場所。領導是一門科學更是一門藝術,因而只可借鑑不可複製,領導還要即會做事,又會做人。
從古至今,識人用人也是領導決策的核心能力,諸葛亮因用錯馬謖使討伐功虧一簣(馬謖剛愎自用,不聽勸阻,最後不得不退回漢中);曾國藩通過廣攬、勤教、慎用、嚴繩、厚賞使自己的幕府幾乎成為當時中國人才的大本營;還有偉大的領袖毛主席,更是懂得團結人心,就連平常老百姓都對他崇拜不已,甚至畢生的理想就是和毛主席見一面,握個手,可見他的人格魅力多么吸引人。
偶爾也和朋友聊天調侃,我認為其實大多數人的需求是一樣的,在單位是來賺錢的,可是你僅僅是因為錢嗎?是計較每個月的工資差了幾毛幾分嗎?是的,你想要的是一份足夠衣食無憂的收入,你更想要的是領導的賞識、對你能力的肯定和認可,你的價值的體現,你需要的社會地位的認可(人是生活在社會的人,如果脫離社會久了,你會覺得自己和這個社會格格不入了,所以每個人都需要有他的社會地位)。
李老師在授課中理論聯繫實際。在傳授知識、經驗的同時更注重傳授運用知識,經驗的能力和工具,一直推崇國外的先進理念與中國傳統文化思想相結合,力求貫徹“洋為中用”,“古為今用”,使聽眾好記易學,寓教於樂。
管理年心得體會 篇2
通過一周的培訓學習,使我對管理有了進一步的認知,面對社會競爭的壓力,我們必須做出改變,與時俱進。不斷加強企業管理方面的提升,讓企業能夠跟上時代發展的步伐,在市場上有立足之地。加強企業管理提升要做到以下幾個方面:
第一,加強企業管理制度的完善
企業的發展離不開完善的制度,只有建立健全的管理制度,企業才能有序的運轉。結合自身的特點,設定不同的部門,科學的劃分,做到高效、協調、簡潔,並確保企業的目標以最合理的成本實現。企業要根據責、權、利相結合的原則,明確各職能部門的許可權與責任,權力與責任是關鍵一環,做到賞罰要分明。在績效考評中,員工在工作中有傑出的貢獻、給企業創造高額利潤的,企業應該對員工給予精神上與實質上的獎勵。故意給單位造成損失要對其進行嚴厲的處罰,並追究其相關法律責任,因其失職給單位造成損失和不良影響的同樣要給予一定的處罰。
第二,加強企業文化的建設
首先,加強制度文化建設,奠定企業文化整合的基礎。企業文化是以企業管理哲學和企業精神為核心,凝聚企業員工歸屬感、積極性和創造性的人本管理理論,是在社會文化影響和制約下、以企業規章制度和物質保障為載體的一種經濟文化,其導向、約束、凝聚、激勵、融合、輻射等功能對企業員工有著不可言傳、潛移默化的影響,對於企業的生存發展意義極其重大,甚至有人將這種企業無形資產稱為“靈魂立法”。其次,樹立現代企業理念,提升企業文化整合的水平。有選擇地吸收優秀單位的先進管理模式、優秀的企業文化,並在此基礎上創新,樹立現代企業理念,才能提升企業文化整合的水平,建立起具有一致性的新文化。最後,實現人力資源整合,邁向企業文化整合的高境界。要充分發揮其效能,必須下大力氣地推行引進、培養、管理、激勵人才機制,致力於鍛造“學習型組織”,增強員工終身學習和職業生涯觀念,培養有利於企業和個人發展的創新意識、危機意識、競爭意識、市場意識、質量意識和成本意識,營造一種創新和諧的文化氛圍,從而真正實現向現代企業的轉變。
第三,加強人才隊伍建設
首先,要樹立正確的人才觀。樹立人才資源是企業發展的第一資源,把人才發展規劃與企業發展規劃同步考慮,把企業發展建立在提高職工隊伍素質的基礎之上,達到人才開發與企業發展統籌安排,協調發展。其次,建立科學的用人機制。擴大識人、選人渠道,確保把優秀人才選拔出來。不斷創新人才評審機制,使各類人才的工作都能通過考評量化,達到正確評價衡量人才的目的。通過各類培訓和繼續教育工作,使人才知識、能力不斷提高從而帶動廣大職工隊伍素質的提高。最後,不斷擴大人才增量。善於發現人才,發現之後要及時、大膽使用。著力培養人才,利用一切條件、機會加強人才培養,著重培養拔尖人才、複合型人才和青年人才,為他們提供發展空間。 第四,團結協作,有效溝通管理工作的每個步驟,都依賴於組織成員良好的溝通,成員良好溝通,又依賴於管理者的管理能力,因此,良好的溝通成了實現組織行為過程中重要的成功要素。領導最重要的功能是把企業的經營思路、經營目標等信息準確地傳遞到職工,並指引和帶領他們完成目標。除此之外,還要經常與員工進行溝通,關心他們,鼓勵他們提出一些對企業改革發展的看法及存在問題,以便及時改善,有員工的參與才會有行動的支持。溝通是現代管理的一種有效工具,有效的溝通可以大大提高不同層次管理者的管理能力,用好了會使管理工作水到渠成,揮灑自如。溝通更是一種技能,是“情商”高低的具體體現,這種“情商”是比某些知識能力更為重要的能力。不斷提高我們的“溝通”水平,就能幫助一個企業,以及企業中層次不同的管理者切實提高自身的管理能力。
只有與時俱進,緊跟時代的步伐才不會落後,只有不斷的提升管理水平,才能讓企業在激烈競爭的市場下有立足之地。
管理年心得體會 篇3
為增強全行合規經營管理意識,培育良好的合規文化,有效防範合規風險,依法合規經營,銀行於3月20日開展了一次金融合規管理年活動方案學習會.領導和職員都積極參加了這次的學習會,在學習階段,每位員工都能積極參加,全面系統地學習了方案要求的內容,並認真記好學習筆記。學習氣氛濃厚,通過這次的學習,現將學習心得匯報如下:
一在這次學習活動中我們系統地學習了方案要求的內容,在學習會上我認真的做好學習筆記,通過學習,使我對合規管理有了更加深刻的認識,認識到目前新形勢下合規管理防範風險的緊迫性.通過學習全員在思想上普遍形成了“合規操作、防範風險”的工作意識,在實際工作自覺從我做起,按章辦事,相互監督,共同促進業務發展。,讓我在思想上形成了“合規操作、防範風險”的工作意識. 通過此次合規管理學習,讓我找到了自我正確的價值取向,增強了合規辦理和合規經營意識。
二、 加強學習合規管理“合規管理、防範風險”觀念,是我們時時、處處、事事應堅持的一個原則,這是需要一定時間來塑造的,而不是一朝一夕,一蹴而就的事情.特別對於剛接觸金融行業的我來說,不能僅僅認為就這一次的學習就能達到目的的,在今後的工作中要學習的還有很多。要繼續深入學習相關的規章制度,要嚴格規範、嚴格執行規章制……認真組織,嚴格要求,現已圓滿完成了學習階段任務。全員在思想上普遍形成了“合規操作、防範風險”的工作意識,在實際工作自覺從我做起,按章辦事,相互監督,共同促進業務發展。
三::眾所周知,一個沒有免疫系統、或免疫力偏低的生命體是不可能健康成長的,而內部控制就是企業“生命體”的免疫系統。因此,銀行不斷成長壯大,就必須在大力拓展各項業務的同時,更加有效地推進其自身免疫系統──內控制度建設,以保企業穩健發展。企業儘快建立起規範、科學而運轉良好的內控制度不僅是日益加強的金融監管的外在要求,同時也是實現預定發展戰略目標和防範金融風險的內在需要。運行良好的內部控制可以發揮如下作用:<一>是確保國家法律法規和監管規章的貫徹執行;<二>是確保將各種風險控制在可承受的範圍內;<三>是確保自身發展戰略和經營目標的全面實現;<四>是有利於查錯防弊,堵塞漏洞,消除隱患,保證業務穩健運行。 通過學習. 其目的是進一步落實各項內控制度,提高全體員工團結務實、審慎經營、愛崗敬業、遵章守紀的自覺性,查擺、堵塞工作中的漏洞,遏制各類案件的發生,全面提高工作質量和服務水平。轉變工作作風,大興求真務實之風,使全體員工以滿腔的熱情和昂揚的鬥志.
二、本人的體會
所謂有效的內部控制包含有四層含義,即:其一,它是無時不控的---貫穿於業務操作的始終;其二,它是無處不控的——與業務的速度和空間同步,甚至有所超前,以體現內控優先的思想,其三,它是無人不控的——上到管理者,下至每位員工,只有嚴格執行內部控制才是至高無尚的;其四,它是無事不控的——小業務要控,大事情更要控,一切經營管理活動無不在其控制之下進行,沒有例外與“個案”處理.
建立怎樣的內部控制呢?首先我本人認為:增強自律意識是根本。一切活動離不開人,人是生產力中最活的因素,內部控制不能例外。良好的內部控制既是經營管理者設計構造的產物,也是其遵循維護的結果。如果說設計構造不易,那么有顏色遵循維護則更難。加強思想政字治教育和法制教育把好用人關.掌握職工思想動態.對關鍵崗位人員必需進行經常性的教育和考察,堅決執行崗位能換制度.很抓制度落實.完善業務制度使用工序相對獨立通過嚴格授權消除防範盲區.加強內部繳撥款和空白憑證的管理.對繳撥款實行責任人管理.限額管理.對繳款單實行編號管理對空白憑證的請領嚴格把關.這都需要持之以恆孜孜不倦,一以貫之。從這一意義上說,自律意識牢固樹立之日,才是內部控制運行完全到位之時.
增強自律意識,從基本面來看,就是要增強全員的自律意識。即:每位員工首先要強化按規章制度辦事的觀念,不再是憑“經驗”操作。其次,要樹立制度面前人人平等的信念,不再是惟命是從。再者,要樹立內部控制人人有責,從我做起的思想,不再是事不關己,高高掛起.
增強自律意識,從重點對象看,就是要增強兩級經營管理班子的自律意識,真正做到經營與管理兩手抓,業務發展與內控建設兩手抓,效益與守規兩手抓,做自律的表率?.
增強自律意識可以從學習教育、剖析典型、調整人員等三方面入手。一線操作人員要做到業務再忙不忘學習規章制度;通過學習,要教育每位員工知道該做什麼,不該做什麼,從而有的放矢開展各項業務。要剖析正反兩方面典型,使全體員工能夠在學習經驗上有標桿,吸取教訓上有對象。要頂住一切壓力,對那些置內控制度於不顧的我行我素者,果敢地進行調整,直到清理出隊伍,以儆效尤.
完善規章制度是前提。無規矩不成方圓。規章制度是構築內部控制的基本要素,是各項業務應當遵循的標準和程式的總和,也是檢查和糾正一切違規問題的依據。內部控制離不開規章制度,否則不可能達到目地.目前要把可操作性的規程規範建設放在完善內控制度的首位,做到一冊規範在手,操作方法在心。四是從管理質量看,舊制度的更新和制度間相互關聯無疑是亟待研究解決的問題。對那些時過境遷,不適應新情況的規定和辦法,該廢止的廢止,該補充的補充,該修訂的修訂。要提高制度之間的關聯度,應當與其目標考核制度、稽核、監察制度更緊密結合起來,做到先考核、稽核,後離任離崗,避免逆向操作.
嚴格嚴厲查處是保障。內控制度的建立並不意味著就一定能有效貫徹執行,這是因為還存在削弱其效力的主客觀因素。如:嚴格檢查,嚴厲處置。即嚴格檢查:就是要堅持以制度為標準,事實為依據,甄別是非,確認對錯,分清主次,界定責任。不搞雙重或多重標準,不故意誇大或縮小問題,不迴避矛盾,混淆是非,不當“和事老”,報實情、說實話、辦實案。嚴厲處置:就是要對一切破壞內部控制運行的違紀違規者,不管是誰,縱然有過“功高蓋主”的業績,也要做到王子犯法與庶民同罪,以維護制度的嚴肅性、權威性。否則,姑息遷就,不過是內部控制建設上的葉公好龍;“下不為例”則久必釀成大禍;搞“心太軟”將無異於自我放縱等等。所有這些管理之大忌,足以令人警醒.
綜上所述,通過“內控制度活動”的學習,使我在今後的工作中,必須忠於職守,弘揚創新之風,履職責;弘揚學習之風,強素質;弘揚務實之風,講效率;弘揚艱苦奮鬥之風,樹形象。牢固樹立“勤政、廉潔、求實、高效”的工作作風,帶頭模範執行“各項內控制度”,促進規範經營,營造公平有序的競爭環境和秩序.
通過教育月活動的有效開展,增強了本人遵紀守法的自覺性,顯示了遵紀守法的必要性,激發了遵紀守法的熱情,提高了工作中的自律意識,使我們廣大職工在日常的工作中要“細到項目,認真到成因”,自發地以“自重、自省、自警、自勵”嚴格嚴格要求自己,並做到遵紀守法,嚴以律己,盡職盡責,恪守職業道德.
通過教育月活動的有效開展,使我一定以此次學習教育月活動的開展為契機,在自己的工作崗位上多出成效,多創佳績,使各項工作得到健康的發展做出自己的貢獻.
管理年心得體會 篇4
關於學習“員工行為管理年”的學習心得為貫徹落實省銀監局、省分行“員工行為管理年”活動暨案件專項治理工作部署,全面部署和推進全行案件防控工作,洪都支行於5月27日下午召開“員工行為管理年”活動暨案件專項治理工作動員大會。通過各項制度的學習,我深刻體會到了“無規矩不成方圓”這句話的含義。規章制度是構築內部控制的基本要素,是各項業務應當遵循的標準和程式的總和,也是檢查和糾正一切違規問題的依據,內部控制離不開規章制度,完善規章制度是前提,否則不可能達到預定的目標。夏行長對於如何貫徹落實“員工行為管理年”活動暨案件專項治理工作,提出了幾點意見:
1.關於會議精神的貫徹落實工作;
2.關於認真做好二季度員工行為排查工作;
3.關於組織員工學習、考試工作的要求;
4.關於加強活動的宣傳報導工作;
5.關於認真落實“洪都支行員工行為管理年暨案件專項治理工作措施”三定一掛“表工作。在此期間,要求網點利用晨會時間學習省分行印發的員工從業行為規範手冊,並要求做好學習記錄,這不僅有利於提高全行員工的整體素質,加強員工隊伍建設,而且夯實管理基礎,培育健康和諧的企業文化,樹立和保持我行良好的形象,有著深遠的意義。規範職業操守,明確工作底線通過對《員工行為規範守則》的學習,進一步規範了員工從業履職應遵循的職業操守。明確了員工職業行為的底線。認真貫徹執行《員工行為規範守則》,對於提高全行員工的整體素質,樹立和保持工行良好的形象,構建防範道德風險和操作風險的長效機制具有十分重要的意義。
愛崗敬業,客戶至上通過學習《員工行為規範守則》,我領悟到了愛崗敬業、客戶至上的工作態度,誠實守信、遵章守紀的行為規範,廉潔從業、勤儉節約的利益觀等基本價值理念。我深刻認識到自己對客戶、對本職工作負有的職業責任,明確自己職業行為的底線和界限,明確自己可以做什麼、應當做什麼和不該做什麼,預見到自己行為可能帶來的後果,自覺約束自己的職業行為,形成以恪守職業操守為榮,違背職業操守為恥的企業文化,形成防範道德風險和操作風險的長效機制,推動建行事業持續健康發展。
另外,員工行為管理年活動一定要做到“四個確保”,確保學習教育到位、確保考試測評到位、確保問題排查到位、確保問題整改到位,使我行“員工行為管理年”活動各項工作落到實處。
管理年心得體會 篇5
20xx年以來,我們泓芝驛信用社社認真貫徹落實銀監部門、上級聯社的案件專項治理、“五大”系列活動、合規管理年等三大專項工作的檔案與會議精神,召開了再動員會議,並對照三個《實施方案》,認真組織,嚴格要求,現已圓滿完成了學習階段任務。在學習階段,每位員工都能積極參加,全面系統地學習了方案要求的內容,並認真記好學習筆記。通過學習,全員在思想上普遍形成了“合規操作、防範風險”的工作意識,在實際工作自覺從我做起,按章辦事,相互監督,共同促進業務發展。我主要談談自己在學習過程中的幾點感受:
一、學習氛圍比較濃厚
信用社組織外勤與內勤人員,分兩批進行集中學習,且每天都有專人負責帶領大家學習,全員也都能自覺地參加每天的集中學習,不請假、不遲到,認真聽講、細記重點。正是基於信用社領導重視、員工充分認識到目前新形勢下合規管理防範風險的緊迫性,大家學習觀念才由被動變主動、由走走過場變深入認真,學習態度非常端正。通過一起學習,一起討論,學習筆記相互比較、你追我趕,共同營造了良好的學習氛圍。
二、合規意識得到提高
通過學習,全員再一次認識到違規經營不但會給信用社造成巨大的資金損失,而且還會嚴重影響到信用社的社會形象,必將束縛信用社的持續發展;充分認識到只有紮實開展好“三大專項”活動,全員才能進一步轉變經營理念,工作中才能自覺地把“合法守規”作為一個最低標準,經手業務時心中應時刻高舉“這面合規旗”,真正以一個主人翁的姿態,嚴格照章操作,敢於接受民眾監督,為信用社盡到責,為客戶服好務。
三、抓好學習長效機制
“合規管理、防範風險”觀念,是我們時時、處處、事事應堅持的一個原則,當然也是需要一定時間來塑造的,不是一朝一夕、一蹴而就的事情,不能簡單地認為通過一個階段的學習教育就能達到的,所以今後全員的學習一定要進一步加強,且要長抓不懈,大力開展崗位操作、業務技能、職業道德、社會公德等全方位地教育培訓。要切實從提高學習興趣點出發,改變一味單調的學習活動,積極通過採取多種形式,如組織“你問我答”、“你出題我考試”等活動,也可通過“拉家常”的方式將學習內容穿插其中,既活躍學習氣氛,又增強學習效果。
四、合規管理從我做起
高級管理層要引導員工樹立“違規就是風險”、“一人違規,全社遭殃”的理念,教育員工汲取教訓,珍惜現在的工作崗位。但是,合規決不僅僅是高級管理層、合規部門以及合規工作人員的事,是要每位員工都要積極參與、認真履行職責才能達到的。只有全員參與,自上而下都深刻認識“合規從我做起、從現在做起”,才能形成機構內部誠信守則的合規氛圍。全員通過學習討論,發現工作中存在什麼問題、存在什麼漏洞,並積極獻計獻策,共同去彌補漏洞,共同去健全制度和規程,共同去監督不良行為,共同去遏制違規行為。全員通過學習討論,真正把現有的制度整合梳理成清晰和簡明扼要的流程,易學、易懂、易操作、易檢查,形成“一項業務一本手冊,一個流程一項制度,一個崗位一套規定”。
管理年心得體會 篇6
我的求學旅途一帆風順,並且在老師的栽培和同學們的信任下一直在不同的崗位擔任職務。從XX年我順利地進入電子工業學校(現福建住處信息職業技術學院)就讀,這期間也一直擔任學生幹部,從中專一年級的湖前學社社長到現在的系組織部部長,乾出了一些成績,也積累了不少經驗。總結如下:
作為學生幹部首先要盡心盡力做好本職工作。一個班級、一個系、甚至一個學院正常運行,都離不開學生幹部的默默工作。我覺得學生幹部做好自己的本職工作需要“三心”,即耐心、細心和責任心。當工作繁多時,我們學生幹部就要有充分的耐心,根據事情的輕重緩急,一件一件的圓滿完成;當工作比較煩瑣時,我們學生幹部就要有十分細心,每一次會議都作到會前作好充分準備,會議有記錄,會後有總結,每一項活動都作到事先有策劃,事後有總結;“三心”之中責任心最重要,一個學生幹部沒有責任心,那么他們不把他們的本職工作放在心上,心情好時,乾一下,心情糟時,放著不管,實行“拖字訣”,這樣的幹部絕對是不稱職的。我在擔任學生幹部期間,準備一本工作筆記,將工作安排好,有條不紊地開展工作,儘量做到“今日事,今日畢”,如果工作被其他重要事情耽擱,也應該儘快抽出時間完成。
然後,在作好本職工作的基礎上,要培養團隊合作能力和處理突發事件的能力,創造性的開展活動,來豐富廣大同學的課餘生活。或許我們能單獨完成一項活動,像一些團日活動,但是如果我們讓宣傳部的學生幹部來進行場地布置,請學習部配合尋找相關資料,那么我想效果一定會比一個人單槍匹馬完成的要好。畢竟個人的能力和時間都是有限的。尤其當我們決定一次大型活動時,如迎新晚會、黨章學習小組義務勞動活動,事先的籌備工作至關重要,一定要計畫詳盡,安排周全,如果準備工作不充分,往往影響整個活動的效果,而如此煩瑣的工作關靠個人的能力應該是做不到盡善盡美的。所以當我策劃一個規模較大的活動時,通常先製作一份活動的策劃書,然後根據策劃書上的要求來分配工作,讓他們分別負責的擅長工作,如宣傳部負責事前事後宣傳活動的情況,勞動部負責搬運東西和清掃場地,紀檢部負責秩序的維護等等,大家齊心協力共同作好準備工作。在活動開展時要我會全程監控活動的進行,如果發生突發事件,儘量想辦法處理,事後總結時在分析它形成的原因,和處理方法,以供今後借鑑,避免自己犯同樣的錯誤。
只要策劃具體周到,並能充分的發揮其他學生幹部的長處,我覺得辦一次活動不難,困難是如何挖掘其他學生幹部的長處,如何恰如其分的分配工作,使得活動的效果更好。如何培養自己的團隊協作能力,我覺得大家可以觀看一些相關偉人的講座,這樣對於我們學生幹部有所啟發。
最後,學生幹部在乾好工作的同時,也要兼顧自己的學習。我認為工作會在一定程度上影響學習,但如果我們學生幹部利用休息時間抓緊學習,或利用休息時間完成工作而不占用學習時間,我想工作對學習的影響也是輕微的。希望能利用這次總結的機會,也是我的工作將近尾聲,我即將走上工作的崗位,希望各部長以後的工作能力能進一步得到提高,更好的為同學服務。
管理年心得體會 篇7
對於一個剛進大學的高中生來說,大學的學生會是一個比較陌生的團隊,而在20xx學年第一學期,我有幸成為校團委學生會中的一員並擔任校團委辦公室幹事之一,在第一次進入到校級組織工作之初,我對於這個組織的工作是很不了解的,第一次去值班就感覺到不適應,不知道應該做什麼,不應該做什麼。第一次進去都是跟著學長學姐。
他們的腳步走,他們往哪裡走自己就跟往哪裡走,學長學姐們做什麼自己也跟著做什麼,一點的工作經驗都沒有。 時間如梭,轉眼間大一的第一個學期已經接近尾聲了。在這半個學期里,我在校團委辦公室里學到了好多好多的東西。按照“為同學服務、為老師分憂”的工作宗旨,我在這裡可以大聲說:“我做到了!”在這段期間我也學會學長教我們的“招之必來、來之必戰、戰必勝。”處理事情的自信的心態。
一.首先將個人工作情況匯報如下:
1. 學會了辦公室的簡單的事務工作的處理。
2. 準時值班,沒事的時候總會到辦公室看看。
3. 及時上傳下達,完成本職工作。
4. 積極的完成老師交給我的任務。
5. 能夠儘自己力所能及幫助學聯其他部門。
6. 和各部門一起對一部分資料的整理和總結。
7. 倉庫的工作都做了一邊整理。 以上只是我這個學期任職期間主要做的工作。
其次,在校團委一個學期的工作然我學到了很多的工作經驗。比如說組織一次活動都要進行一些什麼樣的工作準備,這都很重要。如果在準備的時候沒有做好,那么在活動進行時很多工作都很難補救或者又會浪費很多的時間老補救。還有,自己知道了在團委的工作步驟,這些步驟在團委日常工作或者重要活動中是不可缺少的。比如說海報、榮譽證書、紅頭檔案、通知的蓋章問題團委可以自己解決,但是橫幅懸掛問題要到校黨委宣傳部去申請懸掛。
雖然這些看似很簡單的工作,如果不知道他的手續和程式,那么在工作時也會束手無策的。 我是一個比較心急上進心比較強的人,所以在接到工作任務的時候都會用最快的時間和最快的速度去完成它,以在工作的過程之中不免有急躁和失誤,粗心大意的毛病還是時有發生。正所謂金無完赤,人無完人。當然這些有時候會成為人們為自己的失誤找藉口和理由。總之有一點——自己要認清自己的能力,老師交給的任務自己要掂量一下,看看自己有沒有能力接這個活,只要自己接了老師交給的任務就一定要辦它做好!這才是最重要的。 在團委工作的一個學期,我學到很多。
也覺得團委的工作也不盡如人意。就我自己而言,團委的工作還是比較輕鬆和實在,但是也發覺有些地方還是不很完善。 就是值班的例會工作制度不是很完善,還有就是辦公室的借條本問題,有時候看借條本都看得眼花繚亂、 其次,在團委的例行會議也時有問題的,很多的工作總結都很口語化,沒有書面表達的精練,表達不清楚而且各部門的工作總結就像流水賬一樣一流而過,總結都很淺。於是會給人一種感覺:這個會議開不開都差不多。大家都在說本部門哪天都做了些什麼,如此而已。於是很多人都只是去湊數而已,沒有去開會的感覺。 當然,校團委作為學校的一個學生領導機構,它的工作比之其他的組織都要正規正式得多。在校團委的工作和在學院學生會的工作差別是顯而易見。所以,在這個工作中我會全身心的把校團委辦公室的工作當做自己事業來做。把這個事業注入自己的全新的想法。只要我有信心,能堅持就一定會把它做的更好!
管理年心得體會 篇8
一、培訓中學習到的主要知識
任昱處長關於商務轉型階段性工作情況介紹。以王晨曦理事長的“總體構想”為指導思想,以興化和如皋兩個農商行的試點為實踐依據,從商務轉型工作進程與理論體系,到十大模組具體內容和通用模板,到商務轉型工作實施步驟,再到商務轉型工作成效和體會,最後闡述商務轉型下一階段工作構想等五個方面。深入淺出、步步推進,對農商行進行商務轉型工作具有很強的指導性和可操作性;
卜金濤教授關於贏在執行力的演講。從塑造良好的職業心態,到明確目標與計畫,到養成良好的執行習慣,到有效管理時間,到學習與創新,再到遵守組織規範,最後以橫向協調整合資源等七個方面。把提升執行力的方方面麵條件闡述的淋漓盡致,對有效提高員工執行力起到很強的推進作用。卜教授引用的“道可道,非常道”、“人生步步是道場”、“99+1=沸騰”、“對人好就是放高利貸”等名句,頗堪玩味,境界很高,值得借鑑;
肖斌卿教授關於社區銀行戰略及落地探討。從社區銀行簡介,到社區銀行理論基礎,到社區銀行實踐,到社區銀行建設構架,再到社區銀行戰略落地等五個方面。從社區銀行簡介到理論到實踐到落地,從國外社區銀行的發展到國內銀行的形勢,揭示了社區銀行的本質,指明了農村商業銀行的發展趨勢;
胡曉寧總經理關於利率市場化及農商行應對。從什麼是市場利率化,到為什麼要推進利率市場化,到利率市場化對農商行的影響,再到如何應對利率市場化等四個方面。全面透析了利率市場化的前因後果及應對策略,突出成本會計到管理會計的積極意義,緊緊抓住王理事長的“總體構想”中“成本可算,風險可控,效益可得”思想精髓,指明了農商行揚長補短,抱團取暖的發展取向。
二、培訓後的心得體會
一是農村商業銀行進行商務轉型勢在必行。無論從內部環境還是外部環境來看,農村商業銀行進行商務轉型都已經非常必要。商務轉型工作是農村商業銀行在農村金融競爭中的明智和唯一選擇,能否成功進行商務轉型直接決定農村商業銀行的生存和發展。我們應該從農村商業銀行生存和發展的高度,認清形勢,解放思想,提高認識,堅定確立商務轉型意識。
二是推進利率市場化已經迫在眉睫。利率市場化的呼聲早已存在,利率市場化的步伐正在加快,並且已經迫在眉睫。利率市場化的公平性、競爭性、合規性和開放性四大特徵,彰顯了資金價格由市場供求關係來決定,農村商業銀行勢單力薄的狀態難以與國有銀行抗衡顯而易見。利率市場化將使農村商業銀行的經營形勢更加嚴峻,這是擺在農村商業銀行管理者面前的重要課題。我們應該勇於正視,我們應該積極面對,並且研究出相應的對策措施。
三是社區銀行模式值得農村商業銀行借鑑。社區銀行有四個特徵:1是資產規模小經營機制靈活;2是能及時獲取相關信息;3是主要從事關係型信貸業務;4是經營資本多元化。農村商業銀行與社區銀行的特徵有諸多相似之處。我們應該在不同的時期,給自己做不同的定位。我們應該吸納社區銀行的優勢手段,“他山之石,可以攻玉”,使自己的產品更完美,制定出符合農村商業銀行自己的發展戰略。
四是有效提高員工執行力非常必要。細節決定成敗,所以,執行力非常關鍵。執行力體現在各行各業,各個環節,越來越受到管理者的關注。卜教授從“道”的高度,從七個方面對執行力問題進行解析,使我們對執行力的認識上了新的層次。阜寧農商行的經營現狀如此艱難,執行不力的現象普遍存在,說明我們的執行力問題已經到非抓不可的時候了。
三、本人今後的工作方向
一是牢固確立商務轉型意識。作為一名農村商業銀行的基層行長,首先應該認真解讀省聯社的商務轉型戰略思路,認真領會各個環節之間的要義所在。認真執行總行在商務轉型工作上出台的各項政策措施。積極關注興化和如皋的商務轉型經驗,牢固確立商務轉型意識,使自己在商務轉型工作中具有前瞻性和超前性,從而掌握工作的主動權。
二是勇於正視和積極面對利率市場化。我們應該明確好農村商業銀行的市場定位,強化公司治理,完善經營機制,引入管理會計,最佳化資產負債,學會產品定價。我們應該根據農村商業銀行自身的經營特點,選擇好適合自身的發展戰略,成功進行商務轉型,穩步推進各項工作的開展,實現“成本可算,風險可控,效益可得”目標,確保在競爭中立於不敗之地。
三是借鑑社區銀行做實自己。銀行林立,競爭無序,客觀上造成了激烈的金融競爭局面。我們要借鑑社區銀行的經驗,給自己準確的定位,找準農商行真正的服務對象,做好我們的服務;我們要進行有效的金融產品創新,保持我們的競爭活力;我們必須把社區的服務工作做細,做實。做透,服務到位,才能保持農村商業銀行的生命力。
四是有效提高執行力。如何有效提高執行力,是管理者們的重要課題,農村商業銀行也如此。本人認為有效提高執行力,至少需要三個條件:1是出台的政策必須要有可行性和可操作性,大面積的.執行不力現象,往往是由政策本身造成的尷尬;2是對產生的執行不力現象,應該嚴查重處;3是強化執行力理念的教育。作為一名基層行長,除了對員工的執行力嚴格考核外,還必須堅持從我做起。
管理年心得體會 篇9
經過了一周的勞動,身體上有些勞累,但是還是有很多收穫。勞動周的時候,每一天都要早起,周末也不例外。這時不禁聯想到,那些在走廊里幹活的阿姨們,他們的每一天都是這樣,而我們只是這一個星期而已,這樣的生活不知道以後是不是每一天都要面對。踏著晨曦去勞動,不管睡眼惺忪,不管揮汗如雨;忍著酸痛去勞動,不管灰塵瀰漫,不管氣喘吁吁。從樓梯掃到走廊,從牆壁擦到玻璃,一周的勞動課,來也匆匆,去也匆匆。苦中有樂,酸中有甜,留下不盡思索。 勞動創造了美,它是腦力勞動和體力勞動的完美結合。在我們的汗水澆灌下,一棟教學樓里里外外煥然一新——從垃圾散亂到窗明几淨,這凝聚了我們的無盡心血。勞動使我們認識到“團結就是力量,眾人拾柴火焰高”。這次勞動課,我和三個女生負責打掃教學區的清潔衛生,可謂人少任務重。我們統籌兼顧、各負其責、配合默契、互幫互助,逐漸縮短勞動時間,提高勞動效率,提高勞動質量。 勞動啟示我們無論做什麼事情,都必須持之以恆,不達目的誓不罷休。勞動如此,學習如此,工作也如此只有認定目標,腳踏實地,才能“繩鋸木斷,水滴石穿”。我會在以後的人生道路上,發揚吃苦耐勞的優秀品質,正視一切挫折,不屈不撓,勇往直前。
匆匆結束的勞動周有可能就是這輩子唯一的一次,大家在一起勞動的時候了。再也回不去了。感謝隊友的付出。
管理年心得體會 篇10
近期通過對行政問責和管理年活動的認真學習,使我感觸頗深,一個企業要想得到很好的發展,不在管理上下功夫是不行的,所以我想從企業管理和制度建設方面談一下自己的體會。
在開展“管理年”活動中,我們通過組織學習,強化工作作風,用制度來規範職工的工作態度,使每個職工都能想事、幹事,從而提高工作效率,為企業的發展多做貢獻。如果大家不努力工作,企業垮掉了,大家都會沒飯吃。我們要在企業里宣傳這樣一句話:“今天工作不努力,明天努力找工作”。把企業發展的好壞與職工利益聯繫在一起,就會讓職工產生愛企業、愛工作的心理,這樣才會充分調動職工的工作積極性與主動性,增強企業凝聚力。在公司里,職工要把企業的財產視為自己的財產一樣,要做到愛護公司的一草一木,不浪費公司的一針一線,大力提倡發揚主人翁精神。公司要組織職工學習,鼓勵職工不斷更新自己的專業知識,提高技術水平,然後進行一些評比活動,對一些優秀職工進行嘉獎,大力提倡我為企業作貢獻的精神。通過這些活動,在職工中樹立一種良好的工作作風和奮發向上的精神。我認為要搞好一個企業,使之走上良性發展的軌道,需要許多積極有利的因素。但是最重要的因素是內部團結合作,職工要發揚無私奉獻的精神、部門也要發揚無私奉獻的精神。
管理是企業永恆的主題,也是我們做好各項工作的基礎。開展“管理年”活動,有著極其特殊的意義。管理的內容多,既有企業財務、生產、資源、防火、勞資等管理;既有縣局巨觀管理的辦法,又有微觀管理的具體措施。特別是受計畫經濟體制影響過深,一些環節管理手段和措施還不到位,跑、冒、滴、漏等現象不同程度存在;一些地方的改革還沒有徹底到位,因體制機制矛盾而引發的問題比較突出;對工作只求過得去,不求過得硬,缺乏工作爭先創優的勁頭,工作習慣於按部就班,不善於結合工作實際總結經驗,創新辦法。“管理年”活動的開展,就是要解決工作中存在的上述這些問題,通過加強管理,堵塞管理漏洞,規範管理行為,創新管理機制,提升管理水平,最終實現向管理要效益、要效率的目標。
沒有規矩,不成方圓。企業需要管理,管理需要規範。 大凡在管理運程中,往往離不開一定的制度、規則。任何行為都要有一個度,必須用一定的制度規則去約束、去規範,彌補實施的失誤。良好的制度在現今企業的管理中成為至關重要的因素。制度的建立需要對細節的認識和把握。第一,要把企業做大做精做好,就要建立實際可行的制度,同時要建立一套順暢、有效、到位的監督體系和靈活的制度變更流程,任何制度、規章,必須根據管理工作的實際,進行及時修訂,不斷完善,實現系統整體。才能使制度真正發揮原來預期的作用。第二,要讓職工樹立“企業是我家,發展靠大家”的主人翁意識,制度是建立起來的行為規範,必須不折不扣的遵守和執行,要組織職工認真學習和貫徹,使每個職工都能以企業為家,真正發揮主人翁作用。
開展“管理年”活動是一項涉及面廣,關係縣局各個領域管理水平的系統工程。我們要樹立過緊日子的思想,把增收節支、提高效益作為重點,著力抓好資金使用、計畫管理、產品行銷、資產經營等關鍵環節,要大力開展“增收節支”活動,確保“管理年”活動取得實效。
管理年心得體會 篇11
前言經營企業並非作慈善事業企業不賺錢是一種罪惡企業追求的目標是創造利潤。而為達成此目標非得有高效率的團隊高品質的產品低成本的進料。團隊成員需有A、經營企業不是第一第二就要關閉B、成員要有不畏艱難不畏縮不達目標不罷休之精神。
一、品質管理
外部市場的竟爭不外乎是品質價格服務三要項.誰要主宰市場就必需要取得品質價格服務的絕對領先。
經歷過一些公司皆有以下問題為了達成產值產量目標從而投入大批人力工時反而造成新進人員低品質多任務時低效率。
從品質管理來看
1.大量新進員工缺乏品質管制意識。
2.基層幹部缺乏工作教導實務經驗。
3.整體忙於目標產值追求問題盲點即不斷發生。
4.雖然問題有分析但是落實度很差執行力度欠缺(說話一流文章二流做事三流)
5.人的品質待教育生產製程要改善產品良率須提升。
內部品質管理
1.內部品質管理包函三個層面現品現場現人。(即產品的品質過程的品質和人的品質)。只有高素質的人在最佳過程中從事研發生產,才可能製造出優良的產品。
2.產品品質好壞必是決定於生產過程中4MIE(人機料法環)尤其人的品質是決定產品品質的關鍵。
3.品質異常處理要以QC手法(層別法查檢表管制圖散布圖魚骨圖,直方圖柏拉圖)依不良因素分析但最重要的是對矯正對策及預防措施方案之執行一般工廠不良因素主要是人為管理物料異常最多而人為管理疏失往往是產品重工及客訴的最大要因。
4.對策以教育訓練提升人的品質並落實改善品質措施。
A短期(立即執行)
用QC手法對問題進行探討認真實施對策依循PDCA(PLAN,DO,CHECK,ACTION)時時從不同角度考量如何改善。
B中期(有效訓練措施)
實施班QCC活動(每周兩小時)針對每個崗位一周以來報表反應出來的品質狀況(當然最起碼報表必須是真實的)讓作業員對品質管理提出看法與問題使其有參與感進而加重其責任心品管圈活動中可運用腦力激盪QC手法,品質改善提案QCC竟賽等各類管理訓練措施。
C長期(積極教育訓練)
1.不定期或按計畫全面實施職前在職重點機會品質教育。
2.公司舉辦年度品管圈竟賽品質徵文征圖品質標語並品質演講等意識教育用來凝聚形成公司全體品質意識從而提升全員無形中的品質觀念。
3.落實ISO9000之精神教導全員ISO是平時的作業規範而並非是套用一時審查稽核ISO精神在公司內作橫向及縱向全面展開則公司全員皆為審查員。
二、生產管理
管理是讓過去的問題不再重演想出辦法並實行改善是對將來的問題先作預測。並作出對策方法。萬一發生了問題要想出如何在最短的時間內正確並能把問題發生控制在最小範圍內的方法並立即實行。
生產管理重點是品質高成本低交期快即通常所說的QCD(QUALITYCOSTDELIVERYDATE)無論是ISO精神還是PDCA或目標管理最重要的是決定好的事一定要遵守。
生產管理要對總體生產力進行管理總體生產力=品質良率*生產效率*機台架動率*目標達標率*周轉率。
如何提升總體生產力
1.實施中,基層幹部實務教育訓練主要內容工作教導工作方法工作改善工作安全四項基礎訓練(巡線並立即指導改善是最常用一種方法)
2.探討效率改善A.製程平衡
B.源頭管理
C.突破製程瓶頸(針對製程中的瓶頸必須能回答以下問題)
a.問題點什麼是當前的瓶頸b.要因應該要改變什麼事情c.目標要改變成什麼樣子d.方案要如何改變
3.機台架動率提升採用輪班制etc.
4.目標達標率的完成是通過節報(每二小時)對生產計畫及時追蹤修正並實施追加等以達到目標
三.成本(COST)控制
成本是料工費三方面支出的總和。如何控制成本
1.材料方面
A.採購單價要求廠商降價尋找新廠商。B.技改善製程改善尋找替代新廠商。
C.損耗管理人為原因採用記缺點扣薪處分製程採用要因矯正預防。D.呆料預防要求BOM表100%準確設計變更依實物落實進行。
2.直接人工
A.產量提升追求生產績效。B.人員調節實施人力支持制度。
C.技品質實施人員多能工訓練QCC改善活動。
3.製造費用
A.用人費用定員定額加班要因改善對策。
B.合理利用資源考慮是否一條流水線人員可以增加(以減少多流水線本身固定耗電流水線磨損etc費用)。
C.事務雜費定額預算制度。
D.能源費用教導員工養成隨手關水電的習慣。
結語身為公司一名管理人員要時時以公司經營績效為已任努力為公司創造利潤伴隨公司成長而成長。
管理年心得體會 篇12
通過聽龐胡瑞教授“新媒體時代網路輿情監測與引導”講座,對輿情管理和風險應對有了進一步認識。當前,現代信息技術的發展日新月異,網際網路已經成為社會輿論的“傳播器”和“放大器”,網路逐漸成為各種社會思潮、各種利益訴求的集散地和傳遞社情民意的重要通道。網路輿情是勢不可擋的時代潮流,我們必須重視它,管理它,掌控它,否則就會失去主動權。結合實際工作,從以下幾方面談談自己對做好輿情管理的看法。
一、增強工作主動性,適應輿情信息的新特性。
當前,社會輿論呈現出多元化特點,只有提高創新意識,才能適應形勢的新變化,準確把握輿論導向,從而掌握正確引導社會輿論的主動權,為企業各項工作的推進營造良好的輿論環境。努力做到宣傳工作著力點與新聞媒體聚焦點相統一,宣傳導向主張與通達員工意願相一致。圍繞企業各項制度的落實等方面及涉及廣大員工切身利益的問題,主動做好宣傳解釋工作,贏得輿論支持。
二、準確把握重點,提高輿情管理的針對性。
圍繞企業中心工作,跟蹤熱點,找準難點,準確把握每個時期的工作重點,通過輿情信息,展示工作成果。全面掌握廣大員工對各業務系統、各職能部門等提出的工作建議和意見,有針對性地把廣大員工的呼聲作為第一信號,唱響主旋律、打好主動仗。同時著力挖掘有深度、有分析、有研判的信息,為工作的加強與改進、創新與發展提供服務。如真有突發事件發生,要沉著、冷靜的去處理,對事件保持沉默,封堵,刪除都不能解決根本問題,要敢於坦誠的面對事件。
三、創新分析研判,掌握輿情管理的的主導性。
做到“圍繞大局、把握大勢、關注大事”,為科學決策和正確處理各種利益關係提供依據。圍繞企業發展形勢及廣大員工切身利益等問題,開展有針對性的輿情分析研判。同時,創新輿情分析方法,運用辯證、邏輯、定性、定量分析的方法,及時發現苗頭性、傾向性問題,從群體性、階段性、思想性的角度,深入分析其特點和規律,增強“轉方式”輿論引導的前瞻性和針對性。另外,還要健全輿情收集和分析網路。建立健全網際網路重要輿情信息預警聯動機制和重點輿情區域、重點部門的網路輿情直報機制,協調應對、妥善處置網上和社會熱點問題。
通過學習提高了我的“新媒介”素養和技能,適應新媒介環境和社會關係變化應該掌握的新能力。在今後的工作中還要進一步學習與公眾、媒體打交道,在信息公開、突發事件應對、與媒體溝通等方面善於利用新媒體“發聲”,樹立企業良好形象。
管理年心得體會 篇13
6月xx年級,記得當時看的書是山東大學出版社出版,展濤主編的《管理學》,這也算是本人管理學的啟蒙教材吧。
由於本科就讀的是行政專業,後來就陸陸續續學習了多門相關課程,也閱讀了不少的管理學專著和教材。下面就管理學的教學和教材兩個方面談談我的一點點不成熟的想法吧。
一、關於教學
(1)教學方式
可以說本學期的課程中,管理學是最能夠吸引我並給我留下深刻印象的課程,其他一些課程的教學方式和本科時並無顯著差別,舊調重彈的痕跡相當嚴重。我想研究生的教學首先是要找準定位,要分析教學客群——即學生的心理,採取生動活潑、寓教於樂的方式,這樣才能產生良好的課堂氣氛和教學效果。照本宣科不行,海闊天空也不行,要理論聯繫實際,原理結合案例。當然,這最終考驗的是任課老師的教學態度和教學水平。
(2)教學內容
研究生群體的心理是比較特殊的,特別是像我們這些剛剛跨入研究生階段的新生。我們這個群體,絕大部分年齡在22——25歲之間,絕大部分經歷的是從學校到學校的人生軌跡,這是特別渴望自我實現的一群人,也是特別需要有效引導的一群人。因而在管理學的教學內容上,有兩塊領域特別重要:一是對自我心態的管理,一是對職業生涯的管理。這是研究生最為關注也最感興趣的內容。俗話說:心態決定一切。研一的學生剛剛進行完角色的轉換,不可能很快很容易就調整好自己的心態,對學習、生活、感情、社團活動、社會實踐等彼此之間的關係和地位還不能通盤考慮、合理取捨。另外,大部分人對自己兩年半後的發展取向認識不完全明晰,存在明顯的搖擺、猶豫、觀望心態。因而進行有針對性的心態調適和職業規劃教育是很有必要的。管理學學科在這些方面有著得天獨厚的優勢,當然也有著義不容辭的責任。
二、關於教材
目前市面上管理學的教材汗牛充棟,當然也是良莠不齊,並且雷同現象比較嚴重。從我們學生的角度而言,希望能夠看到一本“更加寫實、更加親切”的教材。在我看來,現在管理學的教材往往太注重學術性、理論性、權威性,顯得嚴肅有餘、活潑不足,很像是一幅老者的面孔,而不是朝氣蓬勃、睿智風趣的青年形象,然而學生總是更喜歡後者的。莘莘學子是教材的最終評價者,這個市場的份量無疑也是無窮的。
具體而言,教材的編寫可考慮在巨觀布局上遵循計畫、組織、領導、控制四大板塊,在微觀結構上,可設定基本原理、典型案例、個人體驗、學生感懷等幾個欄目。基本原理要是權威、經久不衰的;典型案例要是新鮮、眾所周知的;個人體驗主要結合作者學習、生活、工作經歷,闡述與原理和案例相關的想法和故事等,要有一定的啟發性;學生感懷主要收集管理學學生的真實語錄、作業等,要有可信性,如可讓學生做一些關於職業規劃或生活習慣的SWOT分析,然後收錄其中,這樣很容易引起學生共鳴。
人每天都生活在管理之中:分配時間、調整心態、作出決定、與人交往,大事小事,概莫能外,然能做到卓有成效之管理者,實乃罕見。
很感謝在研一前半年短促的流光中領會到了管理學的魅力,讓我回想起過往的點滴,也讓我暢想值得期待的未來……
管理年心得體會 篇14
目視管理以視覺信號為基本手段,以公開化為基本原則,通過將上級的指令、要求和意圖以看得見的方式展現出來,有助於推動自主管理的貫徹,從而提升公司經營管理能力和經營效率。
目視管理是通過各種標示、標識、色彩將事物的狀態展現出來,使其顯現化,從而達到是誰都能很容易看出正常或是異常的狀態的目的。
目視化管理在企業實際套用過程中有眾多不同的稱謂:可視化管理、看得見的管理、一目了然的管理、用眼睛來管理的方法。
目視化管理的三項基本原則:
1.視覺化:標示、標識,進行色彩管理;
2.透明化:將需要看到的被遮隱的地方顯露出來;
3.標準化:標明正常與異常的定量管理界限,使之一目了然。
二、目視化管理的目的
目視化管理能夠使現場問題顯現化,以便於問題的儘早改善,促進管理水平的提升。它直接給企業經營活動提供支持,能夠提升生產效率並降低成本,簡化管理者、監督者的管理業務並提高其效率,提高現場管理者、監督者的管理能力。
1.目視化管理的核心任務不能夠脫離企業經營的管理範疇,就管理目標而言,為P(組織發展)、Q(品質)、C(成本)、D(交期)、S(安全)、M(士氣)提升服務。
2.就現場事務而言:為改善體質路線,亦為增量改善,目的是設法使作業達到更多的要求,諸如更正確的資訊、更簡便的手續、更快速的傳達。
3.就管理效率而言:為合理化路線,亦為減量改善,目的是設法使作業達到更少的要求,諸如更短的時間、更小的空間、更低的費用。
目視化管理的最終目的是提高企業自身的管理水平,最佳化組織架構,提高工作效率,形成良性健康的企業文化。
三、目視化管理的內容
1.規章制度與工作標準的公開化
制定明確合理的規章制定與工作標準的公開化,可以保持生產的連續性、比例性和節奏性,從而實現安全生產和文明生產,也可以更好的維護統一的組織和嚴格的紀律。凡是與員工密切相關的制度、標準、定額等,都需要做到目視化管理,公布於眾,並要始終保持其完整性、正確性和乾淨整潔。
2.生產任務與完成情況的圖表化
生產現場是協作勞動的場所,只有將生產任務和完成情況用圖表的形式公布於眾,同時定期將各項計畫指標完成中出現的問題和發展趨勢展示公布,促進生產任務按時保質保量的完成,工作才能更加有序和具有條理。
3.與定置管理相結合,實現視覺顯示資訊的標準化
將目視管理與定置管理相結合,建立完善、準確的資訊顯示,如標識線、標識牌、標識色等,可以有效減少或消除物品混放和誤置。因此按照定置管理的要求,合理有序的擺放物品,並採用清晰、標準化的資訊顯示符號,將生產相關各種物品統統運用標準顏色標識,切忌任意塗抹。
4.生產作業控制手段的形象直觀與使用方便化
為了有效地進行生產作業過程控制,就要採用現場狀況相符合的資訊傳導信號,嚴格按照期量標準控制每個生產環節,減少或消除過量生產和庫存的浪費。同時以便於由於異常原因導致生產停止時前道工序人員能及時看到並停止投入。例如,“廣告牌”就是一種能起到這種作用的資訊傳到手段。各生產環節和工種之間的聯絡,也要設立方便實用的資訊傳導信號,以儘量減少工時損失,提高生產的連續性。又如,在機器設備上安裝紅燈,在流水線上配置工位故障顯示幕,一旦發生停機,即可發出信號,巡迴檢修工看到後就會及時前來修理。生產作業控制除了期量控制外,還要有質量和成本控制,也要實行目視化管理。對於質量控制,在各質量管理點(控制),要有質量控制圖,以便清楚地顯示質量波動情況,及時發現異常,及時處理。車間要利用板報形式,將“不合格品統計日報”公布於眾,當天出現的廢品要陳列在展示台上,由有關人員會診分析,確定改進措施,防止再度發生。
5.物品的碼放和運送的數量標準化
物品碼放和運送實行標準化,可以充分發揮目視化管理的長處。例如,各種物品實行“五五碼放”,各類工位器具,包括箱、盒、盤、小車等,均應按規定的標準數量盛裝,這樣,操作、搬運和檢驗人員點數時既方便又準確。
6.現場人員著裝的統一化與實行掛牌制度
現場人員的著裝不僅起勞動保護的作用 ,在機器生產條件下,也是正規化、標準化的內容之一。它可以體現職工隊伍的優良素養,顯示企業內部不同單位、工種和職務之間的區別,因而還具有一定的心理作用,使人產生歸屬感、榮譽感、責任心等,對於組織指揮生產,也可創造一定的方便條件。
掛牌制度包括單位掛牌和個人佩戴標誌。按照企業內部各種檢查禁止制度,將那些與實現企業戰略任務和目標有重要關係的考評專案的結果,以形象、直觀的方式給單位掛牌,能夠激勵先進單位更上一層樓,鞭策後進單位奮起直追。個人佩戴標誌,如胸章、胸標、臂章等,其作用同著裝類似。另外,還可同考評相結合,給人以壓力和動力,達到催人進去、推動工作的目的。
7.色彩的標準化管理
色彩是現場管理中常用的一種視覺信號,目視化管理要求科學、合理、巧妙地運用色彩,並實現統一的標準化管理,色彩的運用受多種因素制約,不允許隨意塗抹。
管理年心得體會 篇15
度我街道認真貫徹執行市、區政府關於進一步深化應急管理工作的各項工作部署和任務,積極推動街道、社區應急管理工作開展,現將工作情況總結如下:
一、宣傳落實好對《突發事件應對法》、《天津市突發事件總體應急預案》的執行
我們組織街道和社區幹部認真學習應急管理工作的相關法律和規定,提高對應急管理工作的認識,要求街道、社區人人重視應急管理工作的重要性,同時把提高居民應急意識,普及應急知識作為應急工作的基礎性工作來抓,加大科普知識宣傳力度。
我街以開展“安全生產月”活動為載體,加強安全生產宣傳,組織專人通過各種形式對有關的應急預案、應急基本知識進行了廣泛的宣傳,為應急管理工作的開展營造了良好氛圍。
採取措施紮實推進應預案體系建設,牢固樹立以人為本、預防為主”的理念,依法管理,正面引導,充分利用各種有效形式,廣泛宣傳和普及應急管理基本知識及應對突發事件的基本技能,提高全社會參與應急管理工作的意識和責任,提高公眾應急避險和自救互救的能力,努力確保鼓樓街域內平安、穩定、祥和。
二、制定科學合理的應急預案,提高應急預防、應急保障能力
研究制定基層應急預案,要求應急預案體系覆蓋突發事件預防與處置的全部流程,力求科學完備,充分認識制定好應急預案是妥善處置突發事件、維護公眾生命財產安全的有力保障。制定《鼓樓街突發公共事件總體應急預案》,全街成立8個專項應急指揮小組,發揮相應的應急指揮、信息傳輸、輔助決策等功能。
按照區政府的要求進一步深化應急預案體系建設,根據變化及時修訂本街應急預案。
做好區級、街道、社區三級應急信息報告工作。確保突發事件發生後,20分鐘以內電話形式,1小時內以書面形式向區政府值班室報告。要求做到突發事件信息報告準確、完整、清晰。按規定設立值班室,電腦、電話、傳真機辦公設備,制定並懸掛帶班領導職責、值班員職責、值班紀律等制度規定,相關應急預案、通訊聯絡齊全。以此加強應急值守和突發事件信息報告工作。社區居委會也制定應急管理預案成立了應急小組,制定突發事件總體應急預案,健全信息報告、處置程式,進行突發事件應急演練。社區配有應急工具。街道、社區不斷提高應急預防、保障的能力。
三、進一步深化應急宣教培訓
加強應急知識的培訓,提高應對突發事件的應對能力,推動開展應急救護志願者服務進社區項目,我街成立鼓樓街社區紅十字應急救護志願服務隊9支,總計100人。組織176人參加了應急救護知識培訓,並落實應急辦要求開展應急宣教活動。社區居委會也積極組織社工人員針對小區管理中遇到的.突發問題,開展基層應急預案演練,從中強化應對突發事件的能力。
四、做好預防工作,減少安全隱患和各種不穩定因素
認真做好信訪人的矛盾糾紛化解工作,對發現的矛盾和苗頭及時匯報,做到邊排查、邊解決,杜絕問題擴大化。及時掌控重點人員的動態苗頭,全面落實穩控措施,使各類重點人員和治安危險分子不漏管、不失控,嚴防重點人員聚集上訪、滋事鬧事等事件發生。
開展安全生產大檢查,加強重點單位安全大檢查,強化消防、安全檢查整治,嚴防重大災害事故發生。5月份對全街安全員進行專業培訓。6月份開展安全生產宣傳月活動,組織社區開展了圍繞“強化紅線意識,促進安全發展”為主題的大型宣傳活動。與轄區內派出所加強工作聯繫和溝通,積極做好治安防範工作,圓滿完成各項維穩工作。
通過格線化管理,搞好社區管理工作,積極做好各種不安全隱患的排查化解工作,推行社區格線化管理。按照《南開區社區格線化管理實施方案》的具體要求,逐一落實工作任務。九個個社區劃分63個格線,由社區黨組織書記、居委會主任任格線長,作為格線內全部事務的第一責任人,每個格線內由一名專職社工擔任格線員,每一名格線員都有具體責任區,各負其責,管好格線內的“人”“事”“物”,格線長督促、協調及時解危及突發事件的處理。
加強應急管理,關係著國家經濟社會發展全局和人民民眾生命財產安全的大事,是加強公共服務和社會管理、全面履行政府職能的重要體現。我街堅持以預防為主,積極應對的工作準則,積極參加應急治理,要進一步增強指導,不斷完善應急預案,不斷提高應急服務隊員的技能,為維護社會穩定,做好應急管理工作提供良好保障。
管理年心得體會 篇16
20xx年5月12日下午,學校組織召開了全體班主任參加的經驗交流會,聆聽了幾位一線教師的工作經驗介紹,受益匪淺。這交流會,使更我深刻地認識到了班級管理及教學的光榮性、艱巨性和重要性,認識到了自己在這些方面的不足,更學得了諸多各位優秀教師的經驗:
1、班級管理工作要有責任心。
只有有責任心的班主任,工作才會實抓實幹,才能管理好班級。
2、要細心。
只有細心的班主任,才能及時發現學生的點滴進步,及時給予表揚,讓學生的進步得到肯定,並能養成一種習慣;只有細心的班主任,才能及時發覺學生的不良行為,及時給予批評教育,把不良苗頭消滅在萌芽狀態之中;也只有細心的班主任,才能制定出細化的各種規章制度,讓學生的行為每天每時每刻都有章可循,有“法”可依。
3、要耐心。
班主任工作不是一朝一夕的工作,而是一項長期的工作。這一點主要體現在後進生的轉化教育工作上。每個班級都有一些相對落後的學生,只要班主任把後進生教育好了,班級管理工作就有效了。但是,要完成後進生思想的轉變,行為習慣的轉變,卻並非易事。因此,我們教師也要學會打“持久戰”。
4、要不斷加強班幹部管理。
班幹部是班主任管理班級的有力助手。班幹部來源於學生的民主選舉,在學生當中有一定的威信;班幹部就來源於班級,來源於學生群體,方便班級管理工作的展開,可以讓班級管理工作更深入、更細緻。班主任管理班幹部的有效途徑之一就是經常開班幹部會議。
5、要心態端正。
在班級管理工作中,難免會遇到一些煩心事、棘手事,如:家中的煩惱事,學校里的不如意;學生的不聽話,同事的小矛盾;等等。尤其是在班主任盡心盡力地教育、管理下,有些學生卻屢教不改,甚至是變本加厲地違反校規校紀,許多班主任可能會對學生失去信心,對自己的工作能力產生懷疑,或常常自責,自我壓力過重,甚至可能“恨鐵不成鋼”,對學生進行體罰或變相體罰。其實,即使學生一時沒有進步,或變本加厲,責任並不全在班主任和老師。一方面是因為現代的教育是學校、社會、家庭三元一體的教育,只有學校教育,而缺乏社會、家庭的正確教育,我們的教育是不可能取得成功的。另一方面,教師常常自責,自我壓力過重,而又沒有適當得到調節、釋放,教師自己也可能產生某種心理疾病。如果教師的心理不健康,學生也極容易得“師源性心理障礙”,那么,教育的結果也必將是一種悲哀。因此,我想說的一個問題是,不管遇到什麼情況,班主任的心態一定端正。
管理年心得體會 篇17
通過部門組織生產管理人員培訓6S生產管理感觸深刻,“6S”管理制度是一項全面、細節的,規範性的,標準化的管理性措施。其管理內容由表及里,由外向內,從表面素質方面不斷地進取改善車間的各項管理,進而將車間的各項工作做的更精、更細,塑造一個優秀的,有戰鬥力的團隊。
生產車間的工作環境比較差,人員較多、崗位多,而且員工文化程度較低,可以說是清一色的體力勞動者,因此,在別人的眼中認為,生產車間是集髒、亂、差為一體的工作車間。而“6S”管理制度的恰恰給車間的管理下了一劑良藥,只要把“6S”管理模式運用到車間管理中定能使車間的工作得到全面改善。
整理、整頓、清掃、清潔這4S的推行,有利於改善我們的工件環境,進而改善和提高車間在眾人眼中的形象。
⑴針對車間崗位多,設備、人員多的現象,結合“6S”模式必須對工作現場,各設備進行整理,分清工作中的必需品、專用品,以及廢棄物,該處理的處理,該安置的安置,並經常性地進行檢查,從而保持工作現場整潔,創造一個好的工作環境。
⑵對工作現場應經常進行徹底清掃,使工作現場能清潔如新,給人一種明朗、煥然一新的感覺,改善職工的工作環境,提高職工的勞動興趣。
⑶“6S”管理制度必須要很好地堅持下去,不能圖一時興起,風聲大。雨點小,堅持一段時間,就很快鬆懈下來,這決起不到管理目的,如我們在日常巡檢中發現違章或違規操作的有的及時去制止,而有的睜一眼,閉一眼,這是決不可取的,而應不論違章程度大小,都應及時去制止並領其及時整改過來,從而在員工心中行成一種意念,這工作必須正規去操作,決不能有私心雜念,去鑽管理空子,只要鑽了空子是一定要受處罰的,進而在每位員工心中行成一種好的工作態度,只的每位員工,每份工作都做好了,車間整體工作一定能上一個台級。
因此,只有推行“6S”管理制度,才能有助於生產車間整體素質的培養與提高,讓我們推行“6S”管理努力去創造一個乾淨、整潔、有序、安全、文明的工作環境,有效地去激發每位員工的主人翁精神,上進心,愛崗敬業心,克服各類懶散,拖拉不正之風,在潛移默化中提高車間文化,建設高素質、高能力的生產團隊,提高車間整體形象與戰鬥力,只有這樣才能安全、保質、保量去完成公司下達各項工作任務。
管理年心得體會 篇18
我參加了部門組織的標準化體系學習培訓,對標準及標準化管理進行了系統的、規範的學習。標準化體系的學習,有利於提高每一位員工的標準化意識和標準化業務水平,培養精通公司業務又熟悉標準化管理工作的標準化專業人員,以適應競爭日益激烈的市場形勢,為達到公司的預期發展目標而奮鬥。俗話說:“無規矩不成方圓”,建立標準化的流程亦是同樣的道理。既然是流程標準化,就是要有據有依,有據可循,有據可查。可以在人員流失補進新人的時候,讓新人更快的熟悉部門的各項業務。在遇到問題時能更快更好的解決問題,這就是標準化體系的優點。
標準化重點是生產技術標準和管理工作標準。工作標準是以崗位責任制、部門責任為基礎,結合各項考核指標的要求進行科學編制,完善各部門及其崗位的職能、職責標準體系。例如:作為一名倉庫管理人員,對倉庫業務的標準化,對提高工作效率,提高管理水平,推動各方面工作的管理科學有著具有很強的實在意義,倉庫的標準化,就是我們日常的工作細化、量化,對實際的或者潛在的問題制定共同或者重複的規則,就像將所有倉庫的工作做成一個標準化的零部件,細分工作職責和操作流程,我深知作為一名倉庫管理人員該如何做得更標準更規範,倉庫管理人員必須具有較高的職業素質,要做好倉庫的庫存檔點,保證賬實相符,要熟悉倉庫的各種業務。成品倉主要負責管理公司的產成品等物資的入庫、保管、庫存控制、出庫等活動,為公司的生產經營活動提供保障,為公司的發展提供服務,具體職能包括以下幾大項。
一、入庫業務:
1、物料入庫:對於採購人員採購的成品配件,必須先經過品保科的檢測合格,根據經過品保科簽名確認的入庫單辦理驗收入庫手續。仔細核對入庫單註明的型號、數量與實物是否相符。
2、產成品入庫:生產出來的產品入庫之前必須先經過品保科的檢測,根據生產科提交的已經過品保科簽名確認的進倉單,仔細覆核入庫成品的型號、數量是否相符。
3、物料及成品領用:公司員工領用倉庫物料必須OA填寫物料領用流程,並經過該員工部門經理的審批,根據已審批過的領料流程辦理領料手續。
二、借用機管理
1、借用出庫:根據已經過審批的借用流程辦理借用出庫手續,嚴禁任何人未經過審批直接借用機器,仔細核對借用的型號與數量,並在用友上做好相關的調撥單。
2、維修發票的開具:收到申請人的開發票申請後,按照申請人填寫的金額和單位名稱正確開具定額發票(單位名稱和項目必須寫清楚),並在開票記錄本上詳細記錄開票的單位名稱、金額、申請人以及定額發票的數量。
3、借用退庫:根據借用退庫流程仔細覆核退庫的機具是否與退庫單註明的型號、機器編號、數量保持一致,如不符應退還相關人員進行處理。同時,需根據退回的機器在用友上做好相應的調撥單。
三、銷售出庫業務:
1、接到商務提交的銷售出貨單流程,首先查看庫存是否有需要出貨的機具,如有該型號的庫存,需根據銷售出貨單,仔細覆核實物與申請是否相符,如完全一致,則需及時通知品保科領出進行檢測。
2、如庫存沒有所需型號的機具,則需將相關情況及時反映給生產中心安排生產。
3、務必記注發貨的基本原則:按照商務提交的銷售出貨單的先後順序及輕重緩急安排發貨,發貨後要處理OA流程歸檔,並做好投保單。
4、已經過檢測的機具,在發貨之前需列印好產品交付單,並將交給包裝員。
四、庫存日常管理:
1、必須將庫存物資分類擺放整齊並貼上相應的標籤,同時應當根據入庫日期和實收數量登記材料卡片,每次增加和減少都需及時在卡片上進行登記。
2、庫存分類擺放的基本原則:各類物資的分類存放、整理和保管,特別是成品和成品配件。
3、需定期盤點庫存物資的實物狀況,確保帳實、帳卡相符,如有差異需及時查明原因處理並匯報上級領導。
4、庫存檔點:做好每日出入庫成品與配件的數量,做好用友庫存賬,為採購、生產等部門提供準確的庫存數據,定期對庫存物資進行盤點。
五、熟悉業務,認真鑽研,提高業務水平。
積極妥善地處理好職責範圍內的一切業務、加強安全責任,保守機密,不得向無關人員泄露有關公司內部的情況。
通過這次培訓,我對標準和標準化相關知識有了進一步的認識,使我明確了各個部門的管理、方法、流程、標準及評價機制等內容,加深了對標準化的理解與認識,標準化管理將是現代企業發展的趨勢,推進企業的標準化建設,建立建全企業標準化體系是我們每位員工的目標之一。只要我們認真嚴格按照企業標準工作,各部門之間秉承企業的團隊精神,企業行為規範,明確和理順部門之間職責與職能、工作內容和工作要求、工作程式、許可權與責任,實現主動地按照規範化要求把工作有條不紊做好,在企業內部出現協調有序祥和的工作氣氛,對外使企業的社會效益和經濟效益達到最大化。因此在今後的工作中,我會時刻以公司的高標準來嚴格要求自己,在平凡的崗位上創造自身的價值。
管理年心得體會 篇19
只要你是鐵路職工,只要你身邊的朋友有鐵路職工,你就會發現,最近所有的鐵路職工相互間都在流行問一句話:“你的風險點是啥?你卡控了嗎?”由此可見,如今鐵路崗位安全風險管理已經深入到每一名鐵路職工的內心深處。
不久前聽車間職工說,如今的時代真的是科學化了,就連平日裡常講的“安全”也能升級管理了。其實,我個人認為,變相的說安全風險管理的推廣和套用,就是在傳統安全管理基礎上的.升華,是對傳統安全管理中合理成分的發展與延伸。在實施安全風險管理過程中,隨著崗位安全風險管理的逐步細化,逐步規範,崗位安全風險防範意識也漸漸地融入到了每一名職工心中、每一個工作崗位上、每一項生產過程里。風險卡的實施增強了職工的安全風險防範意識,每天上工前對4 照一下本崗位的風險點和控制措施,已經成為職工的日常習慣,也在實踐中最大限度地減少或消除了安全風險隱患,達到了確保鐵路安全的目的。
如今,職工們在生產中已經形成了自然而然的,能夠自控、他控、互控的良好氛圍。身為一名鐵路職工的我真想說一句:電腦系統升級是科學進步,安全管理系統升級是咱鐵路的進步!
管理年心得體會 篇20
在20xx年結束之季,很榮幸能參加吉林分公司———“贏在中層”管理課程培訓。公司給我一個很好的提高自身管理能力的培訓機會,在培訓中我能認真學習並深刻理會其中的含義,我的感知感想如下:
體驗式培訓:企業項目推行過程中的協作與執行;體驗在項目推行過程中,我們經常會遇到哪些困難和障礙。項目領導人在項目執行過程中擔當的角色與責任。如何在執行創新思維。
在這節課當中,讓我深刻體會到了,理解與支持的力量。很多時候我們的工作往往就是下達後,員工的理解不夠透徹,再加上一些外在因素的乾攏,讓他們變得更加的迷失了方向。
通過遊戲式的培訓也讓我理解到作為一個企業,企業內所以的員工就是一個團隊,團隊的建設是十分重要的,團隊間相互協作的關係也是相當重要的。而在這個團隊當中管理層人員所承擔的任務也是致關重要的,作為一個成功的團隊主管,他之所以成功,其關鍵在於主管99%的行為魅力以及1%的權利行使。
下屬能心悅誠服地為他努力工作,不是因為他手中有權,權是不能說服人的,即使服了,也只是口服心不服,絕大多數原因是主管有著良好的領導行為。好的領導行為能給員工帶來信心和力量,激勵員工,使其心甘情願地義無返顧地向著目標前進。作為主管要尊重下屬的人格、尊嚴及創造精神,愛護下級的積極性和創造性;信任員工,放手讓員工大膽工作。
當員工工作遇到困難時,主動為其排憂解難,增加員工的安全感和信任感;當工作中出現差錯時,要承擔自己應該承擔的責任。當團隊主管向上級誇讚下屬的成績與為人時,員工是會心存感激的,這樣便滿足了員工渴望被認可的心理,其更忠誠於這份工作,幹勁會更足。另外,管理者還要不斷加強品德修養,嚴於律己,做一個表里如一的人;要學會推銷並推動你的目標;要掌握溝通、讚美及為人處事的方法和技巧。
這樣才能最大限度地發揮團隊中員工的工作積極性,更好的實現企業與員工共同健康發展的目標。
溝通的藝術與技巧:通過這一次的培訓,我深深的認識到,作為一名中層管理人員,與上級、下級、客戶等,工作生活中有效的溝通是致關重要的。溝通是信息傳遞的重要方式,通過溝通,信息在部門、員工之間得以傳播。
組織工作的開展在很大程度地講通過從上到下的層層溝通進行的。部門與部門之間通過有效溝通,能及時消除部門之間的由於缺乏溝通造成的協調性問題,理順工作上流程,增強部門之間協同作戰的能力,提高公司整體工作效率;反之,無效的部門溝通,只能使部門之間徒生交流障礙,溝通不暢各個部門單獨作戰,結果必然造成組織的任務無法得到及時完成。如何提高自我的溝通能力?在本次培訓中孟老師教會了我8個步驟:
一是熱情洋溢;
二是謙卑有禮;
三是全面聆聽;
四是察言觀色;
五是活在當下;
六是方向發問;
七是達到共識;
八是維護關係。
意思就是當我們在與一個人溝通的時候,我們必須要把心打開,熱情微笑的對待別人,同時也要做到大方有禮,當別人在說話的時候我們要認真的聆聽,爭取把對方說的重點牢記在心,在適當的時間向對方提出問題,然後與對方建立起共同是局面,最後是認真的維護好與對方的關係。
這次《活在中層管理》培訓讓我充分了解到做為一個中層管理者的定位與職責,企業的發展離不開團隊,團隊的核心在於中層管理者,什麼是團隊?團隊雖然由個體組合而成,但絕不是簡單的人群組合。真正的團隊,是由一群心理上相互認知,行為上相互支持,相互影響,利益上相互聯繫、相互依存,目標上有共同嚮往的人們結合在一起的人群合體。中層起著承上啟下、承前啟後、承點啟面的作用,是一個團隊中不可缺的組成部分。一支優秀的團隊離不開一流的中層,帶領全團隊的每一位成員產生共同的認知,才能朝著同一個方向努力,才能產生高績效。
總之,一個最好的中層,是一個具有大境界、精於業務、善於總結,善於匯報的中層,是一個勇當下級學習的標桿,終身學習,如履薄冰。
管理年心得體會 篇21
歷行9個多月的5s管理,企業在各方面也取得了顯著的成效。新的一年要步入另一個管理模式————品質控制圈—QCC,試行QCC的目的就是為了提高產品質量,打開落紗機市場的占有率和競爭力。締造一流的產品,走出國內外市場,
去年底,一個偶然的機會,去了山東日照金利達紡織集團學習,步入車間,映入眼帘的就是醒目的幾個大字“品質——永恆的主題”讓我感觸很深,黑板上公布每天落紗機抓紗的產品合格率和每月與次月產量和質量的對比率,讓每位員工上下班都能時刻不忘這7個字。讓員工清楚的認識到質量把握在自己的手裡,員工的每顆責任心關係到企業每天的產量和品質。還有一家就是徐州規模很大的紡織集團——天虹紡織集團,這個企業給我的感覺非常好,企業文化濃厚,他們企業的質量方針就是“質量就是生命”不僅6s做的非常好,而且每時每刻都公布生產的產品信息,質量的好壞,還有提醒員工的話語,目視化管理,讓我很佩服。
在如今市場經濟下,我們如何贏得客戶的信賴,首先就是要從產品質量入手,以優質的產品提升企業形象。我們大家都知道,一個企業的生存和發展靠的就是產品質量,沒有好的產品,必將被當今的社會經濟所淘汰,要從常規中求創新和把好質量關,形成差異化的模式,打造更新、更好的優質產品,這樣,企業就能在市場自由發展,長盛不衰。一個企業就要“以質量求生存,以效益謀發展,以信譽贏客戶”的經營理念才能保證企業良好的發展趨勢。企業在節約資金,降低成本謀求利益時,要時刻牢記質量就是生命,質量就是企業生存之源,不要盲目的為節約成本而忽略產品質量,一定要保證每個產品的質量貨源,提高質量,占用市場。
品質———永恆的主題。希望我們大家時刻牢記這句,質量不僅關係到企業的生存和發展,也直接關係到我們自己的生存,從自我做起,擁有一顆責任心,提高產品質量,以高品質的產品占領市場,力爭20xx年企業有個好市場,讓我們的工資倍增。
管理年心得體會 篇22
12月5至6日受山西省太原市某集團公司的邀請,對20xx年度新招聘的大學生青年幹部培訓班講授《青乾班自我管理之目視化管理》課程,本次學員一天兩期學員培訓,在校大學生剛出社會參加工作被富士康面試成功,進入為期半年的試用期即將接近尾聲,學員的學習參與度非常高,整體來講富士康對員工的培訓體系建設做得非常到位。
目視化管理內容主要是從學生工作、學習和生活中的案例進行講解,對於工作經驗沒有那么豐富的學生來說他們是比較容易接受的。以下是一天課程的內容:
第一部分 目視化管理
一、認識目視管理
二、目視化管理套用
三、目視化管理舉例
四、目視化管理實戰
第二部分 8S管理實戰
一、8S推行的目的和意義
二、8S具體內容
三、8S推進
四、8S推進工具
五、8S現場改善
六、8S推進步驟
一天培訓時長為8H,對我們職業講師來說是件辛苦的差事,但有同學認真積極地參與學習,我認為這樣付出是值得的。
管理年心得體會 篇23
自20xx年年初,公司決定全面推行基礎化、標準化、先進化的6S管理模式。作為員工,我們本著一種打造有道德、有責任、有內涵、有品位的文化型和學習型企業,在以項經理為6S管理領導的帶領下,我們積極參與了此次活動。活動的過程中我們深刻地認識到6S管理是一個全方位的系統管理。“整理、整頓、清掃、清潔”即強化管理現場,最佳化質量環境,為員工創造一個舒適的工作場所,提供一個硬體設施整潔完善的辦公場地;“素養、安全”即提升員工素質,提高工作效率,保障企業安全生產,建設一支具有高素質的員工隊伍,塑造良好的企業形象。體會到了這些深刻地內涵我們便從實際落實,做關於6S的標語橫幅,想關於6S的心得體會,每天的晨會都會以6S管理為重要主題,讓6S深入人心。
這幾個月來,每位員工從日常生活到工作都積極努力的以6S管理來約束自己,提升自我。不間斷的'學習使員工深切的認識到6S給自己工作帶來的幫助。井然有序的工作環境,有條不紊的工作秩序,讓每位員工在緊張的工作下按時按量,高效率高標準的完成任務。工作之餘,企業開展的爭先創優活動,落實創建學習型企業,根據自身工作崗位需求,針對性的學習專業知識,提高崗位技能,提升自身文化、政治、素質,全面的體現了人造板機器廠的高素質企業形象。
通過6S管理活動,規範工作和生產現場,培養員工良好習慣,不斷提高素養,保證產品安全、設備安全和人身安全,把“以人為本”的管理理念落到實處。
6S管理重在細節,也難在細節。在6S管理推行之初,我們將“整理、整頓、清掃、清潔(兩整兩清)簡單認為是“大掃除”;認為天天檢查,真是“小題大做”;還認為“安全”天天講,“素養”慢慢來等等。其實不然,有管理者把灰塵、污跡、零亂、鬆動等現象叫作“微缺陷”,就是雖然目前並未直接導致故障,但存在劣化現象的隱患之處。為什麼?因為看似細小的地方往往潛藏著很多隱患。6S管理就是從現場環境和習慣意識上防微杜漸,消除隱患。事實證明,“兩整兩清”不是“大掃除”,是實施標準化、規範化、精細化管理的一個重要環節,它做了平時看似細小該做而又未做的事,解決了以前該發現而又未發現的問題。例如:以前,生產現場的工具,有個人使用的、有公用的,有尖嘴鉗、魚口鉗、加力桿、轉接桿、螺絲等,大大小小,長長短短,種類不少,件數更多,僅扳手就有四種,十件,全部放在工具箱裡或工具櫃裡,計量器具疊加在一起,不便清理和使用,遇有大檢查就大清理一次,平時“忙於”工作,這些“細節”自然就被忽略了,如果不實施6S管理,讓這種狀態繼續存在,其隱患很多:一是需用工具時,就在工具箱裡翻找,費工費時,因為“多餘的動作就是浪費”; 二是翻找工具時,工具間摩察而導致損壞;三是上級檢查,才到處查找、對照清理,臨時抱佛腳,手忙腳亂,不能長時間保持。四是由於未對工具定置定位,工作者對工具無數,工作易出差錯,存在嚴重的安全隱患。“兩整兩清”後,以上情況得到根本性改變,例如加工中心,你可在任何時候、查看任何個人或公用的工具,都是整整齊齊,一目了然,定置定位,“一個蘿蔔一個坑”,帳物相附,“兩整兩清”把在用和不用的工具進行了清理,把使用頻率高低的工具進行了區分。現在取用方便,責任明確,安全保障。這看似簡單,卻要一留一棄,保留所需,定置定位,一一對應,正確區分,分類擺放,統一標識,規範管理,它需要把很多細節的事情做到位,而且要天天檢查,隨時保持,養成習慣。6個“S”個個都要小事著手,大事著眼,可謂細微之處見真功!
管理年心得體會 篇24
7月1日至7月6日,根據局領導安排,本人到國家地震緊急救援訓練基地參加了省地震局組織的地震應急救援管理幹部培訓班,通過培訓,增長了知識、更新了觀念、擴大了視野、拓寬了工作思路,為今後更好的開展工作起到了很好的啟發和推動作用。
一、培訓基本情況
培訓期間學習了《蘆山地震應急回響情況》、《地震觀測與預測預警》、《地震災害及處對策》、《地震救援案例介紹》、《地震災害現場評估》、《災害救援醫學的現狀與展望》、《國際應急管理體系概論》、《新聞媒體的應對》等課程,最後進行了應急預案推演模擬。本次培訓的教官都是來自國家地震局和國家地震應急搜救中心的專家,都有著豐富的理論和實踐經驗,上課的過程中,結合大量實例,講解了目前防震減災工作所處的環境,存在的問題,以及未來發展的方向等。整個培訓安全順利、效果明顯、受益匪淺。
二、個人主要收穫
一是重新認識目前防震減災工作的環境。首先是我國處在環太平洋地震帶和歐亞地震帶的交接處,地質形勢複雜,地震、地質災害頻繁,對我們防震減災工作提出了很高的要求;其次是目前我們的防震減災工作處在一個很關鍵,也很微妙的時期,民眾對我們的理解、支持和信任處在底谷,需要我們付出更大的努力;第三是了解了地震預警的`原理以及目前全球地震預警的發展形勢,對防震減災工作有了總體的定位與把握。
二是認識到了震災防禦工作的重要性。地震監測預報是基礎、震災預防是核心、地震應急救援是關鍵。只有把震災預防工作做好了,做到小震不壞、中震可修、大震不倒,才能減少地震造成的人員傷亡,為我們的地震救援工作爭取更多的時間。此次蘆山地震中,汶川地震後的新建建築、抗震加固建築基本完好或破壞較輕,學校、醫院等公用建築沒有明顯倒塌現象,和國內同等級別、相同類型地震相比人員傷亡相對較輕。
三是認識到了應急救援第一時間的關鍵性。此次授課的武警總院的救援專家給出了一個救出時間與存活率的統計數據圖,30分鐘內救出的人員存活率高達91%,1天內救出存活率為81%,第二天和第三天救出人員的存活率都超過30%,而第四天救出的存活率僅為19%,第四天以後救出的人員存活率更低。而地震發生的突然性,導致外地應急救援隊伍到達現場的時間往往是地震1—2天以後。救援的第一梯隊主要是當地的救援力量以及受災民眾的自救互救。
四是認識到了地震應急預案的必要性。培訓最後一天模擬了地震應急預案的推演,全體參加培訓的五十名學員分別模擬重災區、輕災區、外授省、中央四個組對預案進行了推演。通過推演認識到應急預案必須從實際出發,立足於當地
的經濟社會發展水平和現有的防震減災投入水平,使預案科學、實用、方便、具體、可操作性強,才能最大限度的減少人員傷亡和財產損失。
五是認識到了補充救援裝備與進行專業培訓的緊迫性。破壞性地震會造成建築物的倒塌,地震救援中如果沒有專業的救援裝備,僅靠人力是難以在倒塌下來的建築物廢墟中開展救援工作的。培訓工作的不足,容易導致在地震應急救援中缺乏相關知識而無法開展工作。在汶川地震中,有些省的救援隊伍5月14日就到達了地震現場,但是因為對地震應急救援知識的匱乏,在幾天的救援工作中沒有救出一個人。缺少培訓,即使有專業救援設備,面對廢墟也將不知道如何使用。缺乏培訓,很可能會導致在應急救援工作中出現不必要的失誤,甚至引起更大的災難。20xx年2月22日紐西蘭克萊斯特徹奇發生6。3級地震,其中一座沒有完全倒塌的大樓內被壓埋了大約30人,並且確定這些人大部分都活著,但是在救援的過程中,救援人員沒有注意到樓下的煤氣管道破裂,煤氣泄露,救援中產生的火花引燃了煤氣,整個大樓瞬間就被大火包圍,所有被壓埋人員全部被燒死在樓內,無一倖免。如果救援人員經過相關的培訓,掌握了相關知識,這種悲劇很可能就會避免。
三、思考與建議
結合幾天的培訓,對我市目前的地震應急救援工作情況進行了認真思考,疏理出幾點建議。
一是進一步擴大救援隊伍。目前我市已經成立了三支地震應急救援隊伍,但範圍偏小,專業不全。下一步要在現有救援隊伍的基礎上,向衛生、交通、電力、通信、水力、燃氣、化工、礦山、民生部門以及救援志願者隊伍擴展,把現有應急搶險隊伍儘可能的納入到防震減災救援隊伍中來,把地震應急救援作為各救援隊伍的一項重要工作。
二是認真開展培訓,特別是專門針對地震應急救援隊伍開展的培訓工作。可邀請地震地質、應急救援、建築結構、消防等方面的專家對應急救援隊伍進行培訓,提高應急救援隊伍的救援能力。
三是進一步修訂地震應急預案。科學、完善、可操作的預案可使抗震救災工作有據可依、有章可循,有利於做出及時的應急回響,降低災害損失程度。在修訂預案的過程中,各部門(單位)要根據各自所擔負的工作職責,制訂切實可行的應急預案。
四是適時組織應急演練。應急演練既可以提高我局工作人員的應急指揮能力和實戰能力,還可檢驗與其他職能部門在應急救援中的協同作戰配合能力,更可為地震救援積累寶貴的經驗。
管理年心得體會 篇25
質量管理最早出現在西方工業革命前後,21世紀隨著知識經濟的到來,質量管理已成為一門新興的學科,具有很強的綜合性和實用性。它套用了管理學、技術、數學等各門學科的成就和方法,極大地促進了質量的迅速提高,包括生產和服務的質量、工作質量、學習質量、直至人們的生活質量。
最近一段時間通過對科研所質量管理手冊的研讀和學習,對質量管理體系有了如下幾點新的認識:
首先質量手冊中全面闡述了科研所所建立的質量管理體系,確定了我所的質量方針和質量目標,明確了各部門職責,規定了各類活動的工作程式。我認為其目的應該是通過它的運行,致力於適當地滿足顧客及其他相關方的需求、期望和要求,最終使企業獲得良好的經濟效益,主要體現在公司的產品質量、產品服務等方面。
其次我們應以質量手冊為準則,指導日常工作,使管理體系得以持續有效地運行並不斷改進,以保證檢測、檢定和校準工作的科學性、客觀性、公正性和準確性,同時也能夠向外界證實,我們公司有能力可以穩定地提供滿足顧客和法律法規要求的產品。
最後在質量管理體系的建立和運行的整個環節中,保證檢測、檢定和校準工作的公正性、獨立性和誠實性的概念一直貫穿其中。所以理解、識別、管理過程,對我們有效運行體系和持續改進體系有很大益處。
例如我所堅決站在公正立場,按照相關的法律、法規和CNAS-CL01:20xx《檢測和校準實驗室能力認可準則》、《實驗室資質認定評審準則》和《法定計量檢定機構考核規範》(JJF1069-20xx)以及契約或契約的規定,為客戶提供公正、準確、科學、滿意的服務的同時對與客戶相關的機密信息及專有權實施嚴格的保護措施,決不利用客戶的技術或資料從事技術開發和技術服務,以維護客戶的合法權益,我所的一切檢測、檢定和校準活動不受上級行政管理部門或人員的干預,也不受來自商業、財務和其他方面的干擾和影響。
同時通過對質量手冊進一步的進行深入研讀,將該質量手冊中的精髓推廣至整個社會後發現,全面的質量管理是生產和科學技術發展的必然產物,是在資本主義市場激烈競爭中,廣大消費者為了保護自己的利益,要求企業對提供的產品質量承擔法律責任和經濟責任的大背景下應運而生的,因而質量管理應以顧客為關注焦點,在領導的帶領下全員參與其中,基於實際情況,利用有效系統的質量控制管理辦法進行全面的質量監控與管理,同時在實踐中進一步深入了解所產生的問題,改進質量管理的方法,提高工作效率。
所以質量管理的好壞不僅從直接的用戶,而應從整個社會的角度來評價,尤其關係到生產安全、環境污染、生態平衡等問題時更是如此。
1、質量管理的經濟性
質量不僅從某些技術指標來考慮,還從製造成本、價格、使用價值和消耗等幾方面來綜合評價。在確定質量水平或目標時,不能脫離社會的條件和需要,不能單純追求技術上的先進性,還應考慮使用上的經濟合理性,使質量和價格達到合理的平衡。
2、質量管理的系統性
質量是一個受到設計、製造、使用等因素影響的複雜系統。例如,汽車是一個複雜的機械系統,同時又是涉及道路、司機、乘客、貨物、交通制度等特點的使用系統。產品的質量應該達到多維評價的目標。費根堡姆認為,質量系統是指具有確定質量標準的產品和為交付使用所必須的管理上和技術上的步驟的網路。
3、質量管理的社會性
質量的好壞不僅從直接的用戶,而是從整個社會的角度來評價,尤其關係到生產安全、環境污染、生態平衡等問題時更是如此。
因此進行全面的質量管理是對質量管理工作的又一個大的進步,統計質量管理著重於套用統計方法控制生產過程質量,發揮預防性管理作用,從而保證產品質量。然而,產品質量的形成過程不僅與生產過程有關,還與其他許多過程、許多環節和因素相關聯,這不是單純依靠統計質量管理所能解決的。全面質量管理相對更加適應現代化大生產對質量管理整體性、綜合性的客觀要求,從過去限於局部性的管理進一步走向全面性、系統性的管理。
管理年心得體會 篇26
要善待職工
豬是活口,生長期短,吃、喝、病、死全由飼養員來管理,飼養員情緒的變化,對豬只的生長影響很大,為此我們必須善待職工。常言說“你敬他一尺,他敬你一丈。”在管理中,我常把職工當朋友,當兄弟看待。每天我至少到各班組巡視一遍,經常跟技術員、飼養員聊天,了解飼養情況,發現問題及時解決;交流飼養心得,傳播飼養技術;總結飼養經驗,提高飼養水平;掌握思想動態,認真幫助解決。通過聊天,管理者和被管理者,感情親近了、思想溝通了、心情舒暢了、情緒高漲了、積極性提高了、效益也上去了。
嚴格消毒
豬場的病原多從場外傳入,為防止病原的侵入,豬場必須嚴格消毒。
(1)外來人員及返場職工必須先進消毒室消毒。
(2)外來車輛入場必須用火鹼水噴灑消毒。
(3)豬舍內外要定期消毒。
(4)豬舍門前要有火鹼消毒池。
(5)本場員工不得隨意串舍。
(6)集體活動後(如賣豬、轉豬等)參與人員必須進消毒室消毒。總之要儘量把病毒、細菌拒之門外。
注意保健和溫度
豬在生長過程中,難免會被這樣和那樣的病毒、細菌、微生物侵襲。為使豬只健康成長,防患於未然,要做好保健工作。為此,凡新轉入一批豬(如產房轉保育舍、保育轉育肥舍),首先由技術員根據這批豬的健康狀況,制定其保健計畫,如飲水中加什麼藥、料里加什麼藥、預防什麼病、打什麼疫苗、何時驅蟲及劑量、時間等,飼養員好按時按計畫進行。
溫度對豬只的生長影響很大,尤其是產房和保育舍,一定要給予足夠的重視。
量化管理
我場分五個班組,即配種妊娠組、產仔組、保育組、育肥組和一個飼料加工組,每組有一名技術員兼組長,負責本環節的工作,根據各組的特點,制定出各組的指標,各組再將指標分解到人。如配種妊娠組,一個技術員帶四個飼養員,每個飼養員管理一棟豬舍,每舍存豬130頭左右。從產房下床的空懷母豬開始,以配種後進那棟妊娠舍,就以那棟飼養員為主配備人員。他負責空懷母豬飼喂,查情,掌握配種最佳時間,並及時在其它飼養員的配合和技術員的指導下進行配種。然後趕入他管理的豬舍,進行飼餵。本舍有多少頭豬,耳標號是多少號,計畫用什麼疫苗,什麼時間注射,用量是多少,以及去蟎、驅蟲、消毒、餵料、補料等工作的時間、用量都由技術員一一列出具體計畫,複寫兩份,交飼養員一份貼在舍內牆上。飼養員按技術員的要求進行工作。每幹完一件工作,飼養員都要在計畫後邊作出記錄。這樣飼養員知道每天干什麼,怎么乾;技術員隨時掌握飼餵進度,場長也好檢查情況,等計算效益工資時,根據產仔舍的產仔率、弱仔率、死胎率、出生重量和母豬膘情等考核標準,進行效益工資核算。
工資與效益掛鈎
為激發職工的積極性,我場實行效益工資。根據各環節的具體情況。在全場職工工資大體平衡的基礎上制定出各環節工資標準,並把計算方法教給飼養員,使他先知道,養好這棟豬,可拿到多少工資,做到心中有數。
如保育這個環節。我場共四棟保育舍,每位飼養員管理一棟,每棟有保育豬350餘頭,從產房轉入的10kg左右的仔豬經過45天的飼喂,要達到30公斤以上。我們制定的標準是,每增重1公斤,效益工資為0。1元。死淘率4%,多用1公斤料罰0。05元,節省1公斤料獎0。1元;藥費(不含疫苗和粉劑)每轉出一頭為0。6元,節省按20%獎勵,多用按10%處罰。這樣每人平均工資大約在700元左右,若效益工資低於500元,說明該飼養員不負責任,該飼養員將被淘汰。
批量盈虧核算
我場實行的是全進全出管理模式。每舍為一批,每轉一批,統計員就要對這批豬進行一次核算,看這批豬在這個環節里每公斤的成本是多少。
如育肥舍,一舍豬在320頭左右,30kg上下,由保育舍轉入飼餵80多天,增重到90 kg左右出售。根據記錄,看增重、料比、死淘、用藥(含疫苗、粉劑、消毒劑等)等情況一一算出,用量、單價、金額、再加上效益工資,分攤的水電、煤、雜品費用,看這批豬總共用了多少錢,除以淨增重量得出在這個環節里、這批豬每增重1公斤的成本是多少,再分段累計出,這批豬從出生到售出每公斤的成本,(含空懷、配種、妊娠及所攤返情和公豬的費用)。最後對比市場實際售價,計算出這批豬盈利的情況。
經過這樣的層層管理和核算,使老闆知道管理者的成績,也明白自己的豬場究竟盈利多少。
管理年心得體會 篇27
我公司是經四川省人民政府金融辦xx年x月x日批准籌建,xx年x月x日正式開業。開業以來,公司嚴格按照有關規定積極開展業務,在市、縣人民政府金融辦、人民銀行的關心和指導下,在公司領導的正確領導下,在公司各位股東的鼎力支持下,全體員工緊緊圍繞公司既定的工作目標,同心同德,開拓創新,取得了較好的經營業績,在短時間內為公司業務穩定、高效、良好地發展奠定了基礎。
回顧和總結公司成立以來的工作,主要有以下幾個方面:
一、業務發展平穩,經營效益實現穩定。開業以來,經過公司上下一致的努力,業務經營取得了令人相對滿意的經營業績。截止年末累計發生業務筆,累計發放貸款x萬元,累計實現業務收入x萬元。上繳各項稅費X萬元,各項成本費用支出X萬元,年末實現淨利潤X萬元。截至年末貸款餘額X萬元,到期貸款和利息收回率均為100%,信貸資金實現了良性循環,經營效益較為可觀。
二、建章立制,確保業務有序發展。良好的制度管理是一個公司持續、穩定、長久發展的保障。我公司面對成立時間短、人員結構新、業務水平相對較低的不利局面,始終堅持“兩條腿走路”,發展業務的同時不忘各項規章制度的建設。為確保小額貸款公司健康發展、業務規範運作,在公司成立初期,我們就組織制定了《貸款管理辦法》、《財務管理辦法》、《安全保衛制度》、《印章使用管理規定》及《貸款審批委員會工作細則》等規章制度。這些制度辦法的實施,為小額貸款公司的正常運營、有效管理奠定了基礎,從而保障了各相工作規範有序進行。
三、以抓培訓為基礎,全面提高從業人員素質。公司成立後,我們面對新公司、新人員,缺流程、缺經驗的客觀情況,組織全體人員發揮主觀能動性,加大學習培訓力度,並邀請專業人員進行信貸、管理、消防安全等相關知識講座,以儘可能短的時間適應工作需要。一是抓好職業道德培訓,引導相關人員端正態度,明確定位,找準方向,儘快進入工作狀態;二是學習理解公司制定的各項規章制度,並適用到實際工作中;三是抓好業務學習。鑒於新進人員缺乏相關專業知識及從業經驗,有的放矢的開展了信貸知識、財務知識、法律知識的業務培訓,促使從業人員在業務操作方面儘快適應工作需要。
四、努力開拓市場,用足用好經營資金。開業來,公司從領導到員工齊心協力,利用一切可能的關係和方式主動行銷,選擇了一批較為理想和相對穩定的客戶,為小額貸款公司的後續和長遠發展打下了良好基礎。在做好存量資金計畫安排的同時,對即將到期的貸款也按月度實施調度,進行計畫安排,保證此部分資金占用上的銜接,儘可能降低資金閒臵。同時為擴大經營資產規模,爭取經營效益的最大化,公司積極向商業銀行融資洽談,為公司經營的連續性鋪平道路。
五、強化風險防範,實現經營資金的良性循環。本著寧缺毋濫的原則做好市場客戶的選擇,這也是保證貸款資金安全的首要條件,對每一筆貸款均落實好有效擔保,為貸款的安全提供第二還款來源保障。同時,我們要求業務人員在辦理業務過程中嚴格按規定程式處理,確保所有手續合法、齊全、有效。基於以上辦法的嚴格執行和落實,公司自開業以來辦理的所有業務均未產生不良,也沒有發生拖欠利息的現象,保證了經營資金良好循環。
回顧過去,公司的各項工作取得的成績有目共睹:業務經營方面,市場得到拓展,效益實現穩定;內部管理和制度建設逐步走向規範,在經營風險控制上得以明顯提高;客戶服務越來越細緻周到,在做到風險控制和雙贏的基礎上,為客戶提供了快捷、方便、細緻周到的服務。經過開業以來一段時間的經營實踐,各項工作不斷向好,但存在諸多問題亦不可忽視,主要表現在:從業人員業務總體素質有待進一步提高;當前存量貸款結構不盡合理,需要逐步調整;貸後管理相對滯後,風險預警防範有待加強等。
二0xx年主要工作思路
一、繼續抓好培訓工作,全面提高員工技能水平。經過開業以來一段時間多形式的培訓,公司從業人員業務素質有了很大提高,初步適應了業務經營的需要,但距要求還有一定的差距。主要表現在對實際問題的把握和處理上認識不夠,層次不深,處理方式不得當,容易產生紕漏等,這就要求我們必須進一步加大培訓力度,並保證學習培訓工作的連續性。一是進行業務理論與實踐操作結合的學習活動,提高業務人員獨立辦理業務的操作水平;二是加強職工的職業道德教育,幫助其樹立愛崗敬業的人生價值觀,有一個端正的工作態度和積極向上的精神風貌。
二、努力開拓市場,積極調整資產結構。為了資金占用和保障經營效益,前期在市場客戶的開拓受到諸多客觀因素的限制,使我們的客戶群相對集中,散小客戶占比很低。按照對小額貸款公司客戶結構的要求,我們的貸款客戶結構還不夠合理,這需要進一步開拓市場,儘可能地將公司的客戶結構達到一定要求。
三、加強風險管理,積極挖掘資金潛力,實現經營效益最大化。有效的風險管理是業務安全運營和效益實現的保障,要進一步建立和完善貸後管理制度,確保貸款“放得出,收得回”,保證效益。鑒於小額貸款公司經營資金來源渠道單一,可用資金額度受限的實際情況,在用足用活自有資金的前提下,進一步向銀行尋求融資支持,對貸款利息收入部分也要充分利用,使公司經營資金規模最大化,確保經營效益的穩定實現。
四、合理控制費用支出,降低經營成本。在保證業務正常經營和員工待遇的前提下,儘可能降低和控制各項費用支出,對非必要支出部分更是要嚴格管理,教育職工嚴格遵行公司的財務管理規定,杜絕堵塞各項跑冒滴漏,以提高股本回報的最大化。
xx年即將過去,機遇與挑戰並存、風險與收益同在的xx年正向我們走來。新的一年,萬象更新,我們公司的每位員工將以更加飽滿的熱情和昂揚的鬥志,為實現公司xx年度目標任務而努力奮鬥。
7.銀行上半年工作總結
管理年心得體會 篇28
通過三天的培訓學習,使我對應急管理工作有了更全面的了解,對應急預案在街道工作中的認識得到了進一步提高,現就如何做好應急管理工作,我的認識是:
首先要落實應急管理工作的各項責任。街道應制定具體的可操作性強的創建實施方案,將應急管理工作的每一項都落實到每個部門和責任人。
其次營造應急管理工作氛圍。街道應制定應急演練計畫,經常組織維穩工作人員開展練兵。大力提高應急管理工作意識、責任意識,推動應急管理工作深入開展。
再者就是制定應急管理工作預案,加大防範措施。一是對當前應急管理工作進行深入認真的分析,結合本街道實際情況,制定具體的應急管理工作預案。二是進一步建立、健全應急管理工作規章制度,特別是貫徹落實好24小時值班、帶班制度。三是以防為主,加強管理,確保應急管理工作各項措施落到實處。
針對突發公共事件,xx街道成立了突發公共事件應急管理辦公室,並成立了應急預案編制領導小組,履行值守應急、預案管理、信息匯總和綜合協調職能,發揮街道應急管理工作的運轉樞紐作用,建立建全了覆蓋街道各社區、各行業、各單位的預案體系。
在上級主管部門的正確領導部署下,xx街道高度重視應急管理工作,緊密圍繞街道工作大局,結合各社區實際情況,認真貫徹應急管理工作的決策部署,卓有成效地開展了大量的基礎性工作,妥善處置,把突發事件控制在掌握之中,較好的完成了應急管理工作任務,確保了社區居民的安全。具體做法是:
(一)完善應急管理領導機構,強化工作責任。
(二)逐步完善各項應急預案體系,明確工作措施。
(三)建立健全值班值守機制,完善應急信息報送工作制度。
(四)強化應急救援隊伍建設,組織應急救援演練。
為加強應急救援隊伍力量,建立了一支“一專多能、一隊多用”的綜合隊伍。這支隊伍大多分布在街道和基層社區,配備了一定數量各種搶救裝備,具有一定綜合救援能力,在關鍵時刻能拉得出、救得上、搶得來,目前已成為xx街道應急救援的重要力量。為此還建立24小時應急信息報送制度,各應急管理信息聯絡員必須保持24小時通訊暢通,並按要求在第一時間報送各類突發事件信息,在雙休日、節假日及政治敏感期等重要時間段,必須每天上報當天情況,堅決杜絕重要信息遲報、漏報、誤報、謊報和不及時續報等現象,實現信息報送的程式化、規範化、及時化運作。在應急管理宣傳工作中,xx街道還通過信息平台、群等方式對居民進行應急管理的宣傳,效果明顯深入人心,使社區居民對應急管理有了新的認識,並得到了他們對應急管理工作的大力支持,從而使得社區居民基本樹立了應急管理理念,認識到應急管理涉及到日常生活中的每一個人,認識到學習掌握應急知識的重要性。
xx街道接到預警信息後,迅速核實情況,對情況屬實的,及時上報領導。隨後根據職責和規定的許可權啟動各部門應急預案,立即擬訂相應工作措施。及時、有效地開展先期處置、控制及事態發展,將事件消除在萌芽狀態。並根據防控情況及時調整措施,防止事態擴大。為保障各社區居民安全,長期以來堅持開展安全隱患排查活動。明確安全責任,堅持以“安全第一,預防為主”為方針,堅決反對“重生產,輕安全”的思想,加強安全監管。對轄區內住街點、居民區進行排查,重點檢查火災隱患,對存在不安全因素的場所及時清理。同時,還定期查看小區各處的下水井蓋,以此來確保社區居民的出行平安。
xx街道在平時及敏感時期、重大節慶期間所採取的措施如下:
一、進一步完善安全社區建設工作機制,促進安全社區向“預防為主、條塊結合、綜合治理”的工作運行機制轉變。
二、鞏固安全社區建設成果,持續提高安全社區運行績效。
三、提升層次,最佳化安全社區結構,積極推進各級各類安全社區建設。
四、以安全社區創建為載體,推動安全生產長效機制建設。
xx街道在接到民眾糾紛及街道派出所、社區警務室、街道辦公室處理民眾及轄區範圍內緊急突發事件時的做法如下:
1、及時地組織維穩人員趕到現場,安排現場搶救和警戒,調度、妥當、科學、合理地安排維穩人員化解矛盾及進行現場施救。
2、適時增派搶救隊伍,有效遏制事態擴大,保護現場,妥當處理善後處理工作。
3、組織事件調查,維護社會穩定,及時向上級主管部門匯報事件的處置情況。
事件平息後,xx街道會儘快做好善後處理工作,查清受損情況(人員傷亡和財產損失),督促和組織開展修復工作,儘快恢復正常生產秩序,並進入實地察看、核實災情,安置受災民眾。積極採取相應補救措施,協助有關部門解決搶救、醫治、轉移傷病員及死者善後處理及家屬撫恤工作,儘量把損失降到最低限度。
在應急管理工作雖然做出了突出的成績,但離上級主管部門的嚴格要求還相差甚遠,因此,在日後的工作中,xx街道堅持深入基層貼近實際進行調查研究。只有深入實際,才能深化認識;只有廣泛聽取社區居民的意見,才能拓寬認識;只有積累總結各種意見,才能提高認識。應該把“問政於民、問計於民、問需於民”經常化、制度化,應急管理工作才能得到長足進步。
培訓回去後,我們應以嶄新的姿態,與時俱進,不斷開拓創新,為促進平安和諧作出自己的貢獻。
管理年心得體會 篇29
8月、12月,藍天公司為九級以上管理人員舉辦了三期培訓班,這是公司創建“學習型”企業的有效舉措。我有幸作為第三期學員參加了為期五天的培訓,培訓的主要內容有:非人力資源的人力資源管理、中層管理技能提升、領導者語言藝術、財務報表分析。通過這幾天的學習,我和廣大學員深有同感,感觸良多,深深感悟到了學習的重要性,對於增強各級管理者的綜合素質,提升企業管理水平起必將起到積極的促進作用。
幾天的學習,內容豐富。通過戴黔鋒老師的講解演示,使我對人力資源管理中員工招聘的基本技能、薪酬管理的6個原則、怎樣使員工更快樂工作,如何激勵員工有了新的認識,開闊了視野,拓展了思路;通過李真順老師聲情並茂、沁人肺腑的演說,使我體會到了真情的“能說會道”對於溝通交流的重要性;通過中山大學管理學院劉教授專業知識的傳播,使我對財務基本知識有了一定的了解;凡此種種,收穫不勝枚舉。特別是姜博仁老師《中層管理技能提升技巧》的授課,生動、形象而又幽默,時效性、針對性強,對於管理者如何提升員工士氣和執行力,增強企業凝聚力進行了形象的講述,其中關於“找感覺”、“接地氣”的講述令我印象深刻,受益匪淺、有感而發,願同各位同仁分享。
找到員工的感覺,是提高企業執行力和凝聚力的基礎。企業管理的核心是人的管理,做好人的管理關鍵是溝通,通過溝通、交心,了解員工的真實想法。按姜博仁老師的話說就是找到員工的“Feeling”(感覺),讓企業、管理者的目標與員工,成為目標共同體,當員工找到了為什麼去乾的理由時,員工自動自發地工作還能是問題嗎?由此我想起習在與記者見面會上一席話“我們的人民熱愛生活,期盼有更好的教育、更穩定的工作、更滿意的收入、更可靠的社會保障、更高水平的醫療衛生服務、更舒適的居住條件、更優美的環境,期盼孩子們能成長得更好、工作得更好、生活得更好。人民對美好生活的嚮往,就是我們的奮鬥目標”,至今仍在億萬民眾的耳邊迴響,在億萬民眾的心中激盪並激發起億萬民眾奮發圖強的高漲熱情,就是因為找到了人民的感覺。那么,作為企業管理人員如何找到員工的感覺、成為員工的知心人呢?
一、要有尊重的心
管理者必須尊重自己組織中的每個員工。所謂“想人怎樣待己便應該怎樣待人”,尊重是贏得真誠的前提。儘管在組織中,每個員工的身世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的心對待每個員工,才能謀求一個融洽的氛圍,讓員工從心裡願意和你共事,願意為你排憂解難,共謀發展。
二、有關心的心
各級管理者要經常深入基層,密切聯繫一線員工,拉拉家常、聊聊工作、了解困難,急員工之所急,想員工之所想。關心才能顯示出管理者的仁愛之心。
三、要有賞識的心
當你賞識一個人的時候,你就可以激勵他。作為管理者,就要不斷用賞識的眼光對待員工,不斷地在工作中表達自己的'賞識,使員工受到鼓舞和激勵,尤其是在員工做得優秀的時候。管理者不能默認員工的表現,一味地讓員工猜測自己的態度,默認和猜測都將導致溝通的障礙,使員工對管理者喪失信心。你所能做的就是對員工說出你的常識和你對他們的評價,讓員工從你的表情和語言中感受你的真誠,激勵員工的士氣。
四、要有分享的心
分享是最好的學習態度,也是最好的管理方式。管理者就是要在工作當中不斷地和員工分享知識、分享經驗、分享目標、分享一切值得分享的東西,通過分享,管理者不斷能很好地傳達理念,表達想法,不斷形成影響力,通過影響力和威信管理者也能不斷從員工那裡吸取更多有用的東西,形成管理都與員工之間的互動,相互學習,相互進步。
五、要有服務的心
所謂服務就是把員工當成自己的客戶。管理者是為員工提供服務的供應商。你所要做的就是充分利用手中的職權和資源為員工提供工作上的方便為其清除障礙,致力於無障礙工作環境的建設,讓員工體驗的管理的效率和辦事的高速度,不斷鼓舞員工的士氣。
企業管理者制定的目標、使命、文化要“接地氣”,是企業管理者真正成為員工知心人的落地體現,是增強企業凝聚力和執行力的關鍵。“接地氣”是找感覺的升華,就要將廣大員工的感覺,通過提煉、升華,形成企業特有的文化,形成廣大員工的共同意志和嚮往。按照姜博仁老師的觀點,就是進行了“軟家升級”,使廣大員工產生了和企業同生存、共患難的使命感,從而達到個人追求和夢想與企業發展目標的有機結合,對增強企業凝聚力、執行力,推進企業快速發展起到了極大的促進作用。在參觀“復興之路”展覽是發表的“中國夢”的描述,就是找到了中華民族的感覺,接上了生我養我中華民族50xx年的大地的“地氣”,形成了中華民族為之奮鬥的共同的“中國夢”,對提升中華兒女的自豪感、凝聚力產生了巨大的鼓舞作用;作為世界500強的中國航油,提出了“公司強大、員工幸福”的美好願景,深刻體現了企業靠員工生存,員工靠企業發展的共存共榮的內在關係,找到了廣大航油人的感覺,實施了一系列的“關愛工程”,做到了企業文化“接地氣”,對企業的持續健康發展起到了不可估量的促進作用。反之,如果企業管理者指定的目標、使命、文化,不能和最廣大員工的利益有機結合起來,花架子、假把式、好大喜功,不切實際,這樣的管理者不會被廣大員工所接納,這樣的企業終將被時代的潮流所淘汰。
讓我們共同努力,從現在開始,深入基層,密切聯繫一線員工隊伍,不斷尋找員工的感覺,不斷完善“接地氣”的目標、措施方法,做員工的知心人,促使我們的企業更加和諧、健康、持續發展,為中國航油實現“成為綜合性的世界一流航油企業”這一宏偉目標而努力奮鬥!
管理年心得體會 篇30
現代企業的競爭,已逐步演變成以品質為核心的競爭,以“整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全”為要素的6S管理堪稱為品質活動中最基礎的管理項目。6S管理模式是經實踐證明為一種先進實用的管理方法,包括整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全六個方面。主要作用是保持工作環境清潔整齊,員工形成良好習慣,進而改善和提高企業形象,促進工作效率提高,切實保障安全。
骨科醫院關節科自xx年x月起,在整個科室範圍內推行6S管理。規範工作現場,培養員工良好習慣,不斷提高素養,保證工作安全、設備安全和人身安全,把6S管理的理念落到實處。xx科在進行6S管理後,工作環境大為改善,工作場所更加井然有序,全體員工精神面貌煥然一新,工作效率也有所提高。以下是我科在進行6S管理的心得體會。
從x月開始,是xx科6S管理的試運行階段。在一個多月的準備時間裡,xx科利用每周五的科室培訓機會,組織全體醫護人員認真學習並掌握6S管理相關知識,以求每一位工作人員都掌握了解6S管理中的各項要求。科室從基礎抓起,先後制定了從辦公室、配藥室到值班室等辦公區域的相關規章制度,以及管理的懲罰制度,要求每一位員工照章行事,建立良好、有序的工作環境。
為期一個月的試運行階段結束後,xx科6S管理進入考核階段。為更好地推行6S管理工作,科室進行分組,按管理標準對各項工作開展檢查。值得一提的是,這些監督員並不是科主任或護士長,往往是由平時表現欠佳的醫生和護士組成,在檢查的過程中,不僅能指出別人的不足,也能認識到自身的欠缺,達到一舉兩得的效果。監督員們在全科室範圍內不定時地進行巡查,並拍照記錄,每周將表現出色和欠佳的方面進行匯總,於每周五科室培訓時對全體醫護人員匯報總結。對表現出色的員工提出表揚,對表現欠佳的員工提出改善建議,使他們了解6S管理的基本含義和目的,在推行工作中達成共識。考核的目的不是為了懲罰員工,而是讓他們在實行的過程中意識到,6S管理是一種科學的管理方法,是源自於不斷探索不斷實踐,並非“紙上談兵”。
如今,每天早晨早交班之前,每一位醫生和護士都能做到下意識地將桌面整理乾淨,椅子推入桌子空檔處。不僅如此,先前辦公室里擺放雜亂的地方,也變得整齊乾淨。這表示考核期已經度過,xx科6S管理初見成效,鞏固與保持必不可少。
6S管理重在細節,也難在細節。在科室推行之初,有人將6S中的“整理、整頓、清掃、清潔”簡單地認為是“大掃除”。覺得天天檢查辦公區域是小題大做。其實不然,看似細小的地方往往潛藏著很多隱患,6S管理就是從工作環境和習慣意識上防微杜漸,消除隱患。事實證明,“整理、整頓、清掃、清潔”不是單純的大掃除,是實施標準化、規範化管理的一個重要環節。
還有人認為6S管理主要運用於企業生產作業現場,在醫學領域並無多大作用。其實,6S管理給醫院帶來的效益是巨大的。井然有序的工作環境不僅能提高科室的聲譽和競爭力,關鍵是讓醫護人員認識到設備及儀器正確使用和保養的重要性,減少故障和差錯,確保醫療質量。同時,做到及時清點庫存,避免藥品及醫療用品的缺失、過期,保證正常使用。
例如實行管理之前,辦公區域內各種用品的擺放沒有條理性,有些辦公用品與私人用品擺在一起,沒有進行歸類劃分,這樣一來,會產生誤拿錯用,不僅存在安全隱患,還降低工作效率。實行管理之後,對各種物品進行歸類劃分,根據標籤進行擺放,使用完畢後及時歸位。以上情況得到根本性改變,現在取用方便,安全保障。這看似簡單,卻需要把很多細節的事情做到位,並且保持整齊規範,不是一朝一夕能夠實現的。xx科以“細節決定成敗”為科室座右銘,將6S管理中的各項要求落實到細節,在實行期間,每位員工都已體會到了6S管理不同凡響的意義。
通過6S管理,xx科的醫護人員逐漸認識到,雜亂無章的工作環境會影響工作情緒,滋生安全隱患,醫療質量得不到保障。只有創建明亮、舒暢的工作環境,才能保證安全、優質、高效率的工作。經過管理改善,醫護人員們真正體會到6S管理是一個徹底改善工作環境、工作態度、工作理念和工作習慣的活動。同時,xx科也收穫了6S管理帶來的好處:辦公室整潔乾淨,辦公用品定置擺放、井井有條,大大提高了工作效率;配藥室換藥室乾淨、整潔,杜絕安全隱患,讓患者放心安心,提升了xx科的品質意識。
xx科推行6S管理以來,辦公區域從零亂無序到井然有序,但這僅是“萬里長征第一步”,一段時間的糾正也並不代表優秀的素養已經定型。隨著6S管理逐步深入,“素養”的實施成為了管理的重點和難點。
素養是指員工養成良好習慣,依規定行事,培養出積極主動的精神,也是6S管理實行中的習慣性。xx科的醫護人員來自全國各地,不同的生長環境培育出不同的性格和觀念。要把他們參差不齊的素養打造成6S要求,確實是最難的一步。比如,地上有一張廢紙,來來往往很多人,但幾乎無人願意彎腰將紙拾起扔進垃圾桶。又如,在面對問題時不是迎刃而解,而是將問題當皮球一樣踢給他人。
如果沒有訓練有素的員工,6S管理哪來的品質保障?不能只依靠口頭的說明和規章制度來提升素養,將6S融入到工作和生活中,才能培養出良好的態度與行為,實實在在地提升人的素養。為了培養出xx科的良好素養,科主任和護士長以身作則,如主動拾起地上的垃圾,或是隨手關緊水龍頭等,用自己的行動語言對其他年輕員工形成潛移默化的影響,充分調動每一位員工的主動性積極性,將6S管理變成人人參與的過程,為他人著想、為他人服務,增強xx科整個團隊的凝聚力和榮譽感。
6S管理工作一旦開始,就沒有結束的時候。儘管6S管理是極其艱巨的工作,但我們堅信,只要xx科共同努力,全力以赴,不論是在工作區域管理上,還是在員工素養上都將會有極大的提高,6S管理的推行將激勵、引導xx科成為管理先進、品質一流的團隊。
管理年心得體會 篇31
具體說,是願力管住了業力。願力是我們對未來的期盼,業力是過去形成的習性。當過去的習性與未來的期盼衝突時,我們就會調整自己,停止過去的習性,重新動作,新成新的習性。
當我們說我們要管好自己,首先是因為我們意識到,我們的行為是失當的。行為之所以失當,是因為我們知道,有一種行為是適當的。是否適當,是由自己來判斷的。判斷的標準,就是自己的價值觀,自己對自己的期許,自己渴望自己成為的樣子。心裡的願望是一桿標尺,如果自己做得不夠好,自己就會提醒自己。
這時候我們會發現,我們持續的行動會形成慣性,人習慣在慣性里生活,路徑依賴也是因為慣性。這個慣性,我們稱作是業力。習性無所謂好壞,但一旦人有了標尺、有了願望,習性就有了好壞。譬如當一個人想要增肥的時候,挑食、厭食的習就成了一個壞習慣;而當一個人想要減肥的時候,一個人暴飲暴食、對油膩食品的味覺依賴就成了壞習慣。假設這個人沒有增肥或減肥的需求,那這個習慣就無所謂好壞。
我們對未來的期許成了我們調整自己、管理自己的動機,我們對未來的渴望越強烈,我們越清楚我們將要成為的樣子,我們對管理自己的需求就越強盛。有了管理自己的需求,不等於就管好了自己,因為很多時候,我們會沉迷在業力里。譬如吸菸上癮的人,平常的戒菸的願望並不能讓他戒菸,除非是醫院突然下病危通知,說唯有戒菸才能活命,這時候,他才有可能戒菸。因為求生的願望足夠強烈,強烈到遠遠大於菸癮了。
沒有無緣無故的自律,你之所以願意管好自己,是因為你還有所期許。對自己管理越好的人,對未來的期許越強烈。久而久之,管理自己會成為一種習性,人的可塑性會變得越來越強。
通常,我們是一時興起,說我們要這樣或者我們要那樣。這個念頭容易生起也容易消失,因為願望不夠強烈,所以我們的行動就跟不上,堅持不下去。倘若我們定下來,說非乾成不可,不乾成毋寧死,那么我們很可能就乾成了。
所以不要輕易許願,想清楚了 ,一旦決定要做,就一定做好。這是我的習慣。如果我衡量了我自己可能做不到,我就乾脆不說了。我希望我說出去的,都是自己能做到的。當想做還僅僅是個願望的時候,我不會做,除非想做變成了目標、使命、非乾不可的事情,我才會去做。
有了願力的牽引,我們得以審視自身,並且能夠管理好自己。
要知道,願力是一種念頭,這種念頭很多時候是錯誤的、是不徹底的,當我們為了一個夢想傾盡一生,我們要提醒自己,我們這一生在追求的東西很可能就是個錯誤。所以,不要輕易許願。一個人一生能夠許下的願望不會太多。真正值得拿一生來探尋的,除非智慧,別無它物。至於俗世的功業,做什麼都無所謂的。因為俗世功業做得再好,也解決不了人生的困惑,相反,只會讓人陷入自我的巨大幻覺里,我執強盛,不能解悟。要注意不被事業障礙住。