金牌業務員工作體會

金牌業務員是很多業務員羨慕的榮譽,而要想成為一名金牌業務員,業務員一定要嚴格要求自己,端正做業務的態度、能吃苦並善於總結等,具體來說,成為金牌業務員一定要做到以下六點。

如果你想成為金牌業務員,那么,從現在開始就需要堅持做好以下幾點。

一、態度決定一切

端正態度是做正確事情的前提,從事業務這個工作之前,首先要清楚自己是不是真正喜歡這個行業,真正願意投身這個行業,這就需要自己有一個很好的職業規劃,如果沒有職業規劃而抱著實施的態度,那就很盲目,因此,一定要做好心理準備。我是從事化妝品業務員做起的,在我踏進銷售這個行業的第一天起,我就給自己定下了目標,一定要堅持到最後,絕不因為苦累難而離職。

因此,在進入銷售行業之前,一定要對自己進行評估,分析自身的優勢和缺點,如果定下心一定要從事這個行業,那么,就必須先端正自己的態度。銷售是需要從基層業務做起的,這期間可能會很苦、很累,也會遇到很多困難,遇到客戶不理睬,甚至說不好聽的話,但是每次我都會以平和的心態對待,無論這家客戶是什麼樣的態度,絕不把這家的情緒帶到下家客戶那裡,因為我們是為客戶帶去機會,帶去財路,他不接受是他的損失,所以我們要轉變觀念,我們不是去乞求客戶,而是平等的與客戶談判,是追求雙贏,所以客戶不接受也很正常,說明他的戰略眼光還不夠,不是因為我的原因,如果能有這種想法,那么就沒有什麼值得懊惱的。所以說態度決定一切,觀念也很重要。

二、能吃苦、會吃苦、肯堅持

做業務需要能吃苦已經成了一條定律,日復一日的拜訪客戶確實很辛苦,但是我們不但要能吃苦更要會吃苦。會吃苦是什麼意思呢?也就是說我們要有的放矢,不能做無用功,把體力、精力花費在正確的方向上。比如做業務你首先要知道你的客戶是哪些人,哪些單位,哪些機構,然後要知道你的目標客戶在哪裡,最後才能去拜訪。如果很盲目的去掃街,那么就是在做無用功,吃力不討好。學會吃苦也是對人生的一種考驗與磨練,但是不但要能吃苦,更重要的是要學會堅持。多堅持一下,成功的紀律就會多一些、大一些。

我在安徽的一家化妝品公司剛開始做業務時候,也是整天在外面跑市場。那時我主要在皖北地區,主要是跑專賣店。在皖北的一些縣城裡,比如蒙城、靈璧、泗縣等等,我一天至少要跑兩個縣城,一個縣城至少找一家客戶。我們是背著行李箱和樣品包,在去縣城的車上休息,下車就工作,一手拖著行李箱,一手提著包,然後奔化妝品專賣店集中的地方去一家一家拜訪客戶。我們是早上8點工作,晚上9點還在拜訪客戶,還要拖著行李,一天趕兩個縣城,辛苦程度自然可想而知。辛苦沒關係,能夠談成客戶,至少晚上躺在床上心裡會有些安慰。有些客戶不是去一下就能夠合作,有的還需要持續拜訪,跟進。記得在六安的霍邱與舒城有兩家客戶,我跟了一個多月才終於合作。通過第一次拜訪,感覺有意向,客戶也都很精明,他們都在比較,沒有給出明確意思說做不做,我想一定要跟進去。於是便經常電話拜訪,拜訪的時候不是很直接的談合作的事情,而是去關心客戶,關心客戶的生意,生活等等,讓他感覺到你這個人是個可以交的朋友,那么第一步便成功了。於是接下來便通過簡訊來“進攻”,經常發些祝福的簡訊和問候的簡訊過去,要讓讓客戶腦海里天天有你,那么你離成功就很近了,終於在電話和簡訊的問候祝福下,一個月後單子拿下來了,霍邱的老闆說,是因為覺得我人不錯,才願意我們產品的。其實做業務就象談戀愛一樣,要堅持,如果把追求女孩子的精神與執著拿出來,那么做業務成功的可能性很大,只可惜很多業務員不願意堅持,有了新客戶忘記老客戶,其實這是沒有注意到有意向的客戶其實不光是在比較產品,更是在比較你的人品和你公司的信譽,所以我們要主動。

三、要有悟性、善於思考、善於總結

做業務不光要能吃苦,也不光是嘴皮子能說就行,很重要的一點要有很強的悟性,會思考,善於總結。悟性也就是說你在公司要能很快領悟領導的意思,領悟做事的方法,領悟產品知識,如何精簡而又準確的表達,領悟公司的各項政策,如何靈活的運用。談客戶時能很快察覺客戶的意圖,通過客戶的言語,能夠知道客戶想乾什麼,想要什麼,學會察言觀色。思考對於業務人員來說也是尤為重要,因為我們在做業務的過程中會遇到很多問題,而這些問題可能我們解決不了,但是正是因為解決不了,那么就要思考,為什麼會有這樣的問題,問題產生的根源,問題需要什麼樣的方法去解決,是不是有很多方法,哪些方法是更合適的,這很重要,當學會思考之後就要會總結,失敗的可以總結教訓,以便下次不再碰壁,成功的可以總結方法經驗,那么思考與總結對於業務人員來說都能使人很快成長,很快進步。