人力資源管理課程後的心得

人力資源管理課程後的心得篇3

6月4日,端午節假期第一天,終於迎來了準備了一個月的“中小企業競爭力提升工程河北站”,這次會議銘萬石家莊分公司為主辦方,邀請了很多老客戶參加會議,這是一次非常難得的學習機會,我邀請了劉軍元老師,李九林,任榮文等好友,甚至連老公和老公的客戶都拽上來,會議結束後,大家都感覺收穫很大,呵呵,我也很開心。雖然作為會議的組織者,我沒辦法全程聽課,有時候還要站著,但是還是有一些心得體會

1、企業經營的好壞不是取決於員工,而是管理者的智慧和能力。管理者無為,員工再努力也沒用

”管理者是一切問題的根源“,這也是在公司里經常強調的字眼。員工工作不出績效,就是經理的問題。管理者是一切問題的根源,管理者沒有智慧,員工再努力也沒有用。所以首先,管理者要想管理公司,首先是要管理好自己,也就是自律。

對自我管理的規則

”他律“:小和尚的境界,被人管理

”自律“:方丈的境界,自我約束

”律己“:羅漢的境界,追求完美

”律他“:活佛的境界,影響他人

我是哪個境界呢?但凡是高僧,不僅僅是因為他的修為,他的資歷,更是因為他的德行高尚。領導的所做所為都會被員工無限的放大,所以管理者首先要約束自己。

這倒是讓我想起那天我和商務經理的聊天:如果你想讓員工做紮實基礎工作,首先經理要先做好基礎工作,你要求員工每天打電話,拜訪客戶,錄入SFA,做員工該做的基礎工作,作為經理也要每天按照經理ABC的基本原則做好經理應該做的基礎工作,以身作則,才會逐步影響自己的員工,否則,我們的話怎么會有說服力呢?

2、”經營管理“的含義

經營是一切圍繞賺錢的活動,管理是一切省錢的活動。經營好比油門,管理好比剎車。經營好比發動機,管理好比安全帶。趙磊老師的類比把這兩個詞語總結的十分的貼切。速度低的時候,很多司機在二三線城市不系安全帶,但是在高速公路上,卻無一例外的繫上安全帶。公司在不同的階段,處理好經營和管理的關係,這樣一個小例子就很容易理解了。

3、定位不準,死路一條

找對自己的客戶群,你在賺誰的錢?關於定位的問題,也是我的老師永錫一直在和我談的問題。找準自己的特長,找準自己的客戶群體,通過部落格,微博,自己的文章,找對自己的客戶群。我也會堅持,把一人的路走下去。一個講師要時刻清晰的記住自己的客戶在哪裡,我的定位在哪裡。客戶的感受最重要。

4、如果把管理者比作船上的角色,是哪一個?船長?舵手?趙磊教授的答案是:船東

角色影響行為,行為影響收益

只有船是自己的,才會全身心的投入。給我的啟發:職業經理人和股東所追求的利益是絕對不一樣的。海底撈的成功所在是讓每一位員工都能在企業找到家的感覺。反過來,站在不同的角度考慮問題,也能做到互相理解。

5、用人的決策

人數:有作用的人 工資 規定時間規定動作

人才:有價值的人 績效:強調投入產出比

人力資本:給股權

按照對企業的貢獻和人才的稀缺性,人才可以分為

核心人才:貢獻大,稀缺 核心:一個字“養”

通用人才:貢獻大,不稀缺 核心:業績考核

獨特人才:貢獻不大,稀缺 核心:項目外包

輔助人才:貢獻不大,不稀缺 核心:勞務派遣

我屬於哪一類人才呢?

6、人力資源管理的根本:產生增量績效。

四種方式達成:1)、利潤是否提高;2)、成本有無降低;3)、效率有無增強;4)、質量是否更可靠。

7、管理者是撐傘的人

趙磊老師用一個傘,做了一個形象的比喻。管理者的格局越高,傘撐得越高。傘下的人好比員工,撐傘的人直接決定傘下的人的格局。

8、普通人嚴重的變態都是成功人眼中的常態

9、能力提高的關鍵是思維模式的轉變,習慣的改變。

10、人力資本的五大特徵

有知識(知識霉):(知道得比別人多的那一些。想起永錫課程中的一句話,卓越只是基本功。爬香山和爬珠穆朗瑪峰所需要的經驗絕對是不一樣的。)有經驗、有技能、有工作成果、共擔組織的風險與責任。