年工作總結怎么寫 篇1
在公司領導的帶領和關懷下,憑藉從事人事工作近__年所積累的經驗,我盡心盡力,踏實做事,圓滿完成了各項工作。現對這上半年的工作作以匯報,期望從中總結經驗、改善不足,為下半年工作的開展奠定堅實的基礎。
一、招聘面試工作
本年度的招聘工作中,我們本著“唯才是舉,寧少求精”的原則,經過日常招聘、社會招聘、獵頭合作、學校招聘多種途徑進行選拔和面試,實力與潛力並重,規範招聘流程,從簡歷篩選、面試安排、擇優錄取、人才庫儲備等各個環節嚴格把關。
1、日常招聘
本年度,我們人事招聘專員共篩選簡歷_份;面試安排月平均_次,月面試成功_人次;總共為公司招聘到了_名日常增補人員,_名各部門急缺崗位人員。
在高端崗位人員招聘方面,今年我們獲得了可喜的成績。期間,我們未經過與獵頭合作,而是認真篩選了超過...份的簡歷,和財務總監反覆溝通安排面試,最終成功招聘到了人才。這一舉措為公司節儉了招聘成本,充實了人才隊伍,同時也激勵著我們在新的一年作出更大的成績。
在招聘流程把控方面,我們嚴格對應聘者的簡歷來源、學歷認定、行業背景調查、錄用流程各方面實施規範化管理,嚴厲杜絕學歷造假和證書造假、規範入職體檢流程、避免直系親屬推薦、規範職業道德修養,經過一系列舉措來規範流程,吸納人才,降低成本。
同時,我們堅持著和各大獵頭公司良好的溝通,社會招聘也按照公司的項目情景及時跟進著。
2、學校招聘
20__年度我們經過學校招聘,共招聘了_位應屆生,其中研究生_人,本科生_人,專科生_人。預計招聘_人,最終完成率_。
本次校招中,我們採取了合理有效的策略,擴大範圍,加強與高校合作,與其他公司的資源共享,開展專場招聘會,經過企業宣傳和遊戲互動等環節來吸引優秀應屆生,同時也更好的宣傳了我們公司。
在簡歷投遞方面,我們進取經過多種渠道吸納應屆生簡歷,加大網路投遞規模,儘可能地多獲取求職者的信息資源,並產生了良好的效果。
按照公司計畫,本年度剩餘的校招名額會在明年_月份完成,屆時,我們能夠對眾多考研未成功的學生進行面試安排、篩選和吸納。
3、人才庫儲備
鑒於我們公司的特點,往往需要專業性強、工作經驗豐富的全才,一方面,我們繼續深入與獵頭公司的合作,加深對中高端技能性崗位的人才挖掘,提高應聘者的專業素養。
另一方面,我們更需要在平時完善人才儲備庫,加強積累,進取儲備各專業人才的簡歷,廣泛吸納賢能之士,目前,我們已經存檔的各崗位專業人才簡歷數量如下圖。
二、員工勞動關係
1、本年度人員變動情景
和20__年相比,本年度招聘力度不大,以高端崗位招聘為主,所以新入職人員較少。
離職人員__人中,有__人為公司不與續簽勞動契約。本年員工流失率為,相比較20__年的來說增幅較大,部分原因是因為公司精簡求優策略的實施,不與續簽契約的被動離職比例相應增大。
2、目前公司各部門在職人數分布情景
目前為止,公司在職人員人,20__年底為,職位為主,求少、求精,另一方面本年度人員流動性較大,各部門都有必須比例的離職人員。
3、各部門員工工作飽和度情景
由數據得出,工作度最飽和的,員工普遍超出正常工作量;最不飽和的為,其中普遍偏低,需要加大整改。
三、薪酬模組管理
對各部門員工休假情景進行嚴密統計和分析:
1、年度各部門休假情景(略)。
2、假別分布情景(略)。
其中,各部門年假所占比例,均到達了,其餘依次為掌握假別分布,能夠了解員工情景,做好統計、出勤、薪酬核對等工作;同時了解休假頻率和假別,也為公司實施人性化的管理、重點工作資料的安排供給了有用信息。
四、不足之處
在按時、按質完成各項任務的同時,在工作中我也意識到了自我的一些不足之處:
1、是階段性的總結還不到位,對月度工作、告一段落的工作沒有進行系統的記錄和問題的分析,以便更好地指導以後的工作;
2、是和各部門的溝通配合還不夠緊密,對員工的工作狀態不能及時跟進,導致有時工作銜接不夠順暢,以後需要注意改善。
再次感激我們領導給予我的關懷和指導,新的一年裡,我對自我提出了以下要求:精進業務技能,加強自身素質;理清工作思路,及時總結分析;加強部門聯繫,緊密協同工作,和同事們群策群力,一齊為公司的發展盡職盡責。
年工作總結怎么寫 篇2
尊敬的各位領導、親愛的同事:
大家好,我是貨運經營處客服崗徐文靜,請允許我對20__年上半年的的工作做總結,20__年上半年轉眼即逝,再回首,思考亦多,改變亦多,收穫亦多,忙並快樂著。以下是20__年上半年的工作總結。
20__年我主要從事劃價崗及客服行銷話務崗,對我來說都是很重要的崗位,劃價崗是直接面對顧客的崗位,話務崗是間接面對客戶的崗位,話務崗的工作是繁瑣而細緻的,每天接聽電話及時,認真傾聽顧客的問題,為每一位顧客解決他們所提出的問題,做到把問題留給自己,讓客戶滿意。話務崗是20__年成立的新部門,話務崗必須具備熟練的業務知識,具備超高的服務技巧,為顧客呈現出我們最佳的服務態度。我們嚴格執行服務話術,和客戶的開頭語、結束語、都有固定模式。在工作中已經能夠做做到接聽電話及時,能夠熟練掌握對應情況,準確無誤的解決客戶提出的疑問,為客戶提供最標準、最貼心的服務。對客戶來電的信息我們做詳細記錄,問題及時解決,如解決不了,記錄下來,了解清楚第一時間回饋給客戶,對於客戶諮詢客車到不了的站點,積極聯繫中鐵,專線,17地勢車站的信息把貨物發走。在接聽電話的同時,宣傳中鐵物流、北京專線、高青專線、石家莊專線、廣州專線、即墨專線等等為客戶提供更多的選擇。
客車的缺班情況及時與受理點聯繫,做到與各崗位,各部門的溝通工作,缺班的信息第一時間發在QQ客戶群讓客戶第一時間得知。每天的工作在班後會與當班領導匯報,如有解決不了的問題讓當班領導協助,第一時間解決。
檢票口受理的貨物錄入微機,及時通知收貨人取貨,加強與檢票口的溝通工作。
話務崗的增設為客戶帶來了便利,真正的實現了一個電話服務到家,不存在客戶打不進電話的情況,話務崗的增設得到客戶的一致好評。雖然為客戶解決了問題,但是我們深知我們的工作還存在不足:
在接聽電話時服務話術不能規範使用,在電話繁忙情況下為了趕緊接聽下一個電話,沒有正確使用服務話術,情緒不能淡定,在遇到問題時總容易激動,隨著心情的激動,聲音也會隨著變化,這樣給客戶不專業的感覺。
在20__年下半年工作中電話崗的工作我將會嚴格要求自己做到以下幾點。
一、提高服務質量,電話是通過聲音來傳達信息,所以我們說話的語氣語調非常重要,語氣平和,語調輕鬆,用詞規範、得當,有問必答,是我們下一步的工作目標。
二、完成向電話行銷的轉變,擺脫單一的傳統模式。積極聯繫上門接送貨,把電話回訪工作做細做好。讓電話行銷產生新的效益。
三、利用電話完善各兄弟車站的貨運相關信息,基本實現信息共享。為以後貨物中轉提供保證。
針對話務崗的工作現狀,我有以下幾點建議。
一、現有的電話通知收貨人模式已不能適應現有的發展趨勢,不僅浪費人力物力,而且實際效果並不好。參考各物流公司及快遞的操作模式,建立簡訊通知模式,以便騰出充足的人力大力發展電話行銷。
二、建議所有的貨運電話設定關於貨運宣傳的彩鈴,加大宣傳力度,擴大影響力。
對於20__年的工作,我們決心做到拓展思路,求真務實,把每一項工作做到實處。充分利用電話優勢做到電話行銷。通過電話把我們的每一項項目宣傳出去。為我們的貨運發展助力!
年工作總結怎么寫 篇3
從3月中旬起,進入武漢團結雷射這個團隊已經半年多時間了,在期間收穫了許許多多,我也在不斷的充實自己在工作中得到了長足的進步,現將半年來的工作總結如下:
在不間斷的整理公司各種檔案資料的過程中,我對公司的技術先進性和業務範圍都有了很好的認識,使自己在工作過程中需要用到什麼資料的時候都可以第一時間找到並抓住重點,工作效率得到很大的提升。 武漢商務局的領導百忙之中抽空到我公司進行調研,我們一起安排了會場並製作歡迎及公司簡介ppt,在調研過程中領導給予了很多好的意見及信息,結束後對我公司的工作給予了極大的肯定。
鑒於在第二季度結束時項目部已基本完成全年經濟工作目標,在三季度開始時項目部即開始準備明年的申報工作,在20_科技局十大科技專項的申報過程中,以先進技術為切入點,力爭以最好的項目來獲得最大的支持,在此過程中我協助蒐集整理了相關資料,並實時學習其中最新內容,在時間點緊的情況下加班終於完整圓滿的完成了項目申報。 為了讓領導對公司的技術力量有更深層次的了解,公司邀請武漢市經委領導至上海雷射產業基地進行調研,我聯繫旅行社安排行程,商討各個行程的可行性、時間點的安排,並最終挑選出三條比較好的行程以供領導選擇。
在項目部的日常工作中,我們開會通報近期的工作開展情況及工作重點,使我們能夠深入了解了項目部目前正在組織的項目的進展情況,存在的主要問題,以及準備採取的具體步驟,以及整個項目部的總體目
標。在次過程中,我了解了項目部對於項目管理的一些基本程式,對於自己的具體工作也有了明確的計畫性,避免了工作上的盲目性。
作為在公司工作半年多的時間裡的工作人員,我對公司的發展有一點小小的建議:作為公司的普通員工,因為長期在公司,每個人都只做自己份內的事情,對公司以及上層領導的信息都很閉塞,公司的形象動態、大、小變故等等都沒有獲取信息的渠道,特別對於項目部來說,長期要和政府部門的領導接觸、匯報工作,所以,我們對公司信息的獲得很迫切,這更能使領導更加了解,以及給予支持。
最後,對於項目部來說,在項目部的全體人員齊心協力,共同努力下,將會為公司帶來很大的社會效益和經濟效益,對於我來說,也是至關重要的,因為以前積累的工作基礎,不管是經驗上和項目上面,將會有更多的收穫。
年工作總結怎么寫 篇4
1、一年的工作已經結束了,在即將迎來的一年中,我們會繼續不斷的努力的,這是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們在年終時候的總結。每一年都有自己的進步,每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的!
2、回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。今後,我一定認真克服缺點,發揚成績,自覺把自己置於民眾的監督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的銷售人員,為全面建設社會主義新農村作出自己的貢獻!
3、在20_年的工作中,我會盡我的全力來參加工作的,畢竟現在還年輕,需要更好的奮鬥,在年輕的時候多拼一拼,這才是一生中的奮鬥時刻,過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了,我會趁著我年輕的時候努力拚搏的,打拚出屬於自己的一片蔚藍的天空!
4、新的一年裡我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心裡在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限於自身周圍的小圈子,要著眼於大局,著眼於今後的發展。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。爭取更好的工作成績。
年工作總結怎么寫 篇5
20_年上半年,某某公司認真貫徹落實總部年初的工作會議精神和具體要求,繼續發揚創業時的艱苦奮鬥精神,強化隊伍建設、抓好市場行銷、確保全全質量,開源節流、增收節支、大膽開拓,勇於創新,取得了較好的成績。現將20_年上半年工作作如下匯報:
一、上半年工作回顧
公司經過三年多的打拚開拓,已經在廈門的某某市場牢牢地站穩了腳跟。但對手今年通過捆綁式的行銷模式,採取一切手段對我們進行瘋狂的反撲。面對如此惡劣的市場環境,我們每前進一步都很難。但我們並沒有失去信心,而是將壓力轉化為動力,在總部的關懷和指導下,在公司領導班子的帶領下.在全體員工的齊心協力下,按照年初確立的“以人為本,打造隊伍、完善管理、和諧發展”的工作方針,公司積極採取有效措施,對內加強管理,為發展打好基礎,對外大力加強市場行銷,以發展促鞏固。上半年,公司針對市場形勢和公司的實際情況,及時出台相關的制度,調整行銷策略,為公司今年工作目標和經營指標的完成奠定了基礎。
(一)生產經營情況
今年1-6月份完成貨櫃理貨業務_萬標箱,比去年同期增長_%。今年上半年財務收入總計_萬元,比去年同期增長_%,利潤_元,成本利潤率_%。現有員工隊伍_人,員工平均工資達_元/月。
(二)主要完成的工作
1、以人為本、搭建平台、構建和諧企業
“以人為本”是企業永恆的經營之道。員工是企業的財富,只有真正的關心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發揮主觀能力性,為企業創造財富。今年上半年,公司繼續堅持“以人為本”的經營理念,按照年初提出的“以人為本、構建和諧環境,促進公司可持續發展”的工作指導思想,以改善和提高員工的福利待遇。
將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命,一方面大力發展經濟,提高物質基礎,今年員工的福利待遇有了明顯增長,員工的工資已由去年的二千多增長到現在的三千多,公司還為員工訂做了西服及運動服和運動鞋。一方面加強思想教育,增加精神食糧,充分利用公司的各種平台,努力營造和諧的企業環境。
加強黨組織建設,發揮黨員幹部的模範帶頭作用。按照公司黨委今年的工作計畫,公司黨委成立了中心學習組,將各部門長、黨支部書納入學習組,每月組織黨員幹部進行黨課學習,由黨委成員親自主講。通過政治理論學習,黨員幹部的思想認識和管理水平有了明顯的提高,在實際工作中他們以身作則,從現在做起、從部門做起、從點滴做起,處處起到表率作用。
充分發揮團組織、工會的作用。團組織和工會是公司黨委的得力助手,是公司與員工之間的紐帶和橋樑。今年以來,公司團組織和工會在黨委的領導下,組織了多項有益員工身心健康的活動。如“新年文藝匯演”、“第一屆友誼杯籃球比賽”、“萬人獻愛心活動”等等。
各部門還針對部門員工多數是青年團員的特點,根據部門實際情況,在工作之餘,組織許多年青人喜歡的活動,有學雷鋒,做好事活動,檯球賽,羽毛球賽活動;也有郊遊,燒烤活動,極大地豐富了員工的業餘文化生活,既煅煉了身體,陶冶了情操。又加強了交流,加深了感情,促進了團結,提高了隊伍的凝聚力,營造了一個健康和諧的企業環境。
發揮輿論宣傳作用,正面引導員工奮發向上。__從__年開始創辦企業內刊《__》至今已有三十三期了,為領導與員工、幹部與員工、員工與員工搭建了一個很好的溝通橋樑和交流平台。通過內刊傳達了公司政策精神、指示要求。員工們通過這一平台,交流工作、學習、生活的經驗與感受,對公司經營管理提出意見,參與公司的民主管理,不僅豐富了員工的文化生活,提高了員工的文化修養,還調動了員工參與管理的積極性。
今年以來,為了更好地發揮輿論導向作用,公司加大了好人好事的宣傳力度,每期都設有好人好事專欄來表揚在工作中樂於奉獻,愛崗敬業,有突出表現的員工。今年二月公司對《__》進行全面改版,由原先的兩版擴充到現在的九版,並結合公司的實際,增加具有導向性的文章,極大地豐富了簡報的內容。
提高了簡報的可視性和可讀性,充分發揮其導向作用。另外,各現場操作部門都創辦了宣傳欄,根據部門的具體情況,創辦各種主題的欄目,對部門的好人好事進行宣傳和表揚,對工作的特殊情況,注意事項進行宣講。從而促進了部門的生產管理,又調動了部門員工的工作積極性。
2、加強隊伍建設,提升公司競爭力
隊伍建設是企業經營管理的重中之重,公司自成立至今,已經培養出一批志同道合、真抓實幹、敢於管理、擅於管理的幹部隊伍,和一批愛崗敬業、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊伍,正是在這些幹部員工的努力拚搏下,公司得到了健康快速的發展。今年上半年,公司繼續加強隊伍建設,努力提高幹部員工的思想水平和綜合素質,提升公司的競爭力。
繼續實行幹部員工動態管理,限度地激發乾部員工的奮發向上,讓幹部有危機意識而更加努力地工作,讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學習,去提高自己的業務技能和綜合能力。上半年有二名同志被聘任為部門長,有三名理貨員提升了見習助理,對多名員工的工作崗位進行了調動。通過這種能者上,庸者讓的競爭機制和幹部調動機制,公司呈現比學趕超的局面,很好地滿足了各個崗位的需要,促進了公司的發展。
3、完善規章制度,嚴抓貫徹落實
規章制度是企業健康發展的保證,幾年來公司結合工作實際和市場形勢相繼出台了一系列的規章制度和政策,確保了公司的健康發展和業務的順利展開。但隨著競爭的加劇,市場對我們提出了更高的要求,尤其在安全質量方面。上半年,公司針對一些內部差錯反覆出現的問題,修訂了《貢獻獎暫行辦法》和《綜合管理獎考核辦法》將和部門的利益與安全質量掛鈎,對差錯進行嚴格的控制,內部差錯按個計算。
一旦出現內部差錯即取消評比個人貢獻獎資格,幹部出現內部差錯,扣比率扣除安全質量獎;進一步明確對外差錯的界定,即只要錯誤送達、傳達外部單位,不管有沒造成影響,都視為對外差錯。只要出現一個對外差錯即取消部門綜合管理獎和個人貢獻獎的評比。通過這一系列的措施加強了幹部員工的責任感和緊迫感,使工作差錯急劇的下降,確保了安全質量,受到客戶的好評,為進一步擴展市場創造了條件。
今年以來,公司嚴抓規章制度的貫徹落實,出台了《幹部的職責與許可權》等規定,進一步明確了職責,使員工在貫徹落實規章制度上有人抓、有人管,而不是當作廢紙一張,同時加大對責任人的考核力度,對不遵守公司規章制度的員工給予嚴肅處理。7月份,現場部門有位員工無視公司的勞動紀律,無故曠工,公司給予通報開除處理,並要求其承擔相應的違約責任。
公司還加大了現場操作部的檢查力度,出台了《現場部門月度檢查內容》,對各部門規章制度的落實情況和安全生產進行檢查。通過採取上述措施,公司規章制度的執行力度明顯加強,保證了公司的政令暢通,令行禁止,高質量、高效率地完成了公司布置的各項任務,從而提高公司在市場上的整體競爭力。
4、開源節流,創造效益
根據總公司年初的工作會議精神和要求,廈門分公司積極採取有效措施,做好開源節流工作。一方面全力拓展市場,爭取業務,拓寬營收渠道,一方面加強內部成本控制,節省開支,取得了很好的效果。首先,加強人工成本控制。各現場操作分部實行崗位相對固定,人員統籌安排的用人機制,解決了周末作業高峰期人手不足的困難,減少各部門人員的編制。其次,實行部門成本核算。
公司各部門的經營、管理、質量和成本納入部門月度考核,教育員工從自身做起,從點滴做起,提高主人翁精神和節約意識,努力降低成本。其次在管理費上嚴格控制,儘量壓縮機關人員的配置。機關人員多是身兼數職,辦公室人事管理員某某兼任黨辦秘書,在財務部會計請假回家生產後又暫時兼任公司會計。在業務招待費上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則,採取一切措施,避免不必要的開支。
上半年,我司本著審計出效益、審計防風險、審計強管理、審計促發展的原則,積極配合總部和股東對公司的審計工作。通過上述一系列的有效措施,公司成本支出得到了很好的控制,收入成本率有了明顯的降低。
5、大力加強市場行銷工作
雖然今年因為幾家船公司撤線和拆線,導致公司理貨箱量的流失,但由於我們爭取到了一些業務,從而補足了箱量,鞏固了市場份額。在件雜貨方面,公司加大行銷力度,一有信息,及時跟進,不放過任何的機會,今年公司件雜貨的理貨份額有明顯增長,有幾個月還超過了_%。在裝拆箱理貨方面,加大與堆場和貨主的聯繫,擴大合作,上半年,增加了某某物流的一塊業務,特殊理貨的業務量也有所增加。
公司還和相關碼頭加強合作,上半年公司與_碼頭簽定了合作協定,其船邊、閘口、驗關台的相關理貨業務已全部委託我司操作。這證明了我司的行銷工作取得了成功,並且有了碼頭這一有力的支持者,為公司經後的發展打下了基礎。
二、存在的不足
(一)員工的思想水平和綜合素質有待提高
公司成立三年來,經過公司的引導和教育,員工的思想水平和綜合素質比剛進公司時有了很大的提高,但隨著競爭的加劇,客戶我們的員工提出了更高的要求。
(二)幹部的管理水平和業務技能有待加強
有一批能抓管理,會拓市場的幹部隊伍是公司保持持續發展的關鍵,近三年來,公司湧現出一大批年青的幹部,他們在實踐中邊學邊乾、邊乾邊學,工作能力、管理水平和個人修養都得到了很大的提升,為公司的快速發展做出了不少貢獻,但他們畢竟還年青,無論是工作經驗、業務能力、管理管理水平及對外溝通能力都和公司持續發展的需要還存在一定的差距。
(三)規章制度的落實還不夠全面到位
三年來,公司各項規章制度都已建立,並在實踐中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,還要去全面的貫徹落實。今年,公司在管理上出現一些漏洞,在安全質量上,沒有很好地杜絕差錯,就是由於規章制度沒有完全落實到位,員工沒有嚴格依照規章制度和操作流程作業。
今年市場競爭的殘酷性在加劇,只有及時解決市場行銷的創新和有效手段問題才能更進一步的擴展業務,掌握市場的主動權。
年工作總結怎么寫 篇6
在x單位領導的正確指導和各部門負責人的通力合作下,財務部認真完成x單位所有財務核算及收支工作,對各部門經營指標進行考核,分析及監督x單位財務完成情況,計畫資金的安排,編制各種報表,處理帳務等。財務部基本完成XX年上半年x單位財務各項工作,同時很好地配合x單位各項工作的開展。現對20xx年上半年工作總結如下:
一、制定財務部各人員的工作崗位責任制,明確部門各人員崗位的職責許可權、工作分工和紀律要求,強化了各崗位人員的責任感,加強了內部核算監督,同時促進了x單位財務各崗位的交流、合作與團結。
二、作為非盈利部門,財務部在合理控制成本(費用),有效地發揮x單位內部監督的職能上起到了積極、正面的作用。
三、嚴格遵守財務會計制度和稅收法規,認真履行職責。財務部的主要職責是做好會計核算,進行會計監督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規、《地方財務管理暫行規定》,認真履行財務部的工作職責。從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計畫的安排,到結算x單位的統一調撥、支付等等,每位部門人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執行x單位會計制度,實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
四、對x單位各單位、部門的收入和各項經營考核指標的完成情況進行統計,分析經營狀況。統計如下(統計時間為:XX年1月至5月):
x單位完成經營收入426萬元,比去年同期的503萬元減少77萬元,XX年經營目標是1400萬,未完成的金額為974萬元,完成率僅為30.4%。各項經營考核指標情況如下,市場部電視收視費收入164.62萬元,比去年同期的134.77萬元增加29.85萬元,增長22.15%,完成全年經營目標的26.34%;廣告收入160.77萬元,比去年同期的177.65萬元減少16.88萬元,減幅9.5%,完成全年經營目標的32.15%;外接工程和工料費收入68.34萬元,比去年同期的67.55萬元增加0.79萬元,增長1.17%,完成全年經營目標的39.05%;文化產業部(培訓x單位和影劇院)收入17.36萬元,比去年同期的19.71萬元減少2.35萬元,減幅11.92%,完成全年經營目標的21.7%;
下半年,為實現x單位各單位的各項經營任務和總體發展目標,財務部的工作任重而道遠。為此,需要在以下幾個方面繼續做好工作:
1、加強財務人員的業務知識、會計制度和國家有關財務法規的學習,逐步提高會計人員的專業知識、技能和職業判斷能力。
2、做好年終財務總結的各項前期準備工作,做好11年下半年工作計畫,工作中遇到不能解決的問題,及時反映,以求得到及時解決。並注重與區的核算x單位和財政局等有關部門的溝通,更好地提高財務服務質量。
3、繼續制定和完善各項財務管理制度和內部控制制度,加強財務系統的規範性。
年工作總結怎么寫 篇7
在過去的半年裡,我保全部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態度,積極創新,不斷提高,全面地完成了今年的各項任務,為我們今日大酒店再創了新的業績。
20__年是__大酒店實現“三步走”戰略目標最為關鍵的半年,我部門根據董事長提出的“立足市場,加強經營,夯實基礎,規範管理”這一總體思路,結合我部門的實際情況,努力實現“以服務促質量,以質量創品牌,以品牌求發展”總體管理目標。認真做好治安消防的安全工作,加強對酒店員工的安全培訓,積極協調各單位工作,為酒店長期穩定的發展,做出自己應有貢獻。
總的來看,我們半年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今後工作中,揚長敝短,特對今年工作進行總結。
一、各項考核指標全面完成
20__上半年在酒店各級領導的指導下,在全體員工的共同努力下,我保全部順利完成全年的安全保衛任務。在半年裡未發生一起重大責任事故,消防設施、設備的完好率全年達到了__%。為酒店各部門進行消防安全培訓達__多課時。真正起到了保駕護航的作用。
二、建立健全績效考核制度,實行激勵機制,發揮員工最大的工作積極性和創造性
實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要,是落實目標責任制的強有力依據。
我部門結合自身的特點,將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現等直接掛鈎,通過不斷完善的激勵機制最大限度的發揮員工的工作積極性和創造性。湧現了許多感人的事例。
如在酒店夜總會停業期間,為了保證酒店財務安全和能順利交接,我部員工___、___、___三名員工主動提出住在夜總會,雖然設施簡陋,備件較差,但三名員工毫無怨言,放棄自己休息時間,一邊參加正常的工作,一邊輪流在夜總會值班,為夜總會的順利開張立下了汗馬功勞。
今年夏天__市遇到了連續的高溫天氣,一度達到__。_度,創歷史高溫記錄。我部門人員,又都處於第一線,嚴熱的天氣,給我們的工作帶來了一定的難度,但我咳嗽保毫無怨言,仍然堅守在第一線。
在_月中旬,又遇“___”等一系列颱風,我部所有員工都主動要求留在酒店值班,有的連續工作了__個小時,直到颱風過去以後,才回家休息,體現了我部員工以酒店為家的崇高思想。
員工以酒店為家的同時,部門也堅持貼近、關心員工,急員工之所急,想員工之所想。
三、強化管理,不斷進行學習和培訓,力求優質服務
現在旅遊服務行業人才競爭尤為激烈,只有充滿優秀的人員,才能使酒店的經營蒸蒸日上。部門在留住優秀人員的同時,加強了對全體員工的培訓力度。先後進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓。平均每個月利用業餘時間的培訓達到一個課時。在每次早班下班後,沒有一個人離開,而是主動留下來參加培訓。
通過對員工的培訓和再培訓,加強了各員工的酒店意識、禮節禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規範了崗位操作,針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務上各別人員存在的操作中不甚規範的毛病,統一了標準。為客服務的思想明顯得到加強,如能主動幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬元。客人直誇我保全部人員風格高尚,為我們酒店、部門贏得了榮譽。
由於酒店行業工作的特殊性,客人的需求常常與我們的工作要求發生矛盾,有些客人不理解,常發生辱罵保全員,甚至做出一些過激的行為。我部保全員,堅持以“客人是服務的對象”為宗旨,耐心仔細地做好工作,對於客人的辱罵從不還口,而是儘量讓客人得到一次愉快地消費。
我們在做好為客服務的同時,也做好對內部的服務工作。今年_月份以來,局開展多項文體娛樂活動,如在廣場舉行的藝術節電力專場演出,消防安全運動會,職工籃球賽。為了使這些活動順利的進行,我部門人員盡心盡職,放棄休息時間__多小時,對各項活動進行安全保衛,圓滿完成了局機關所交給的任務。另外,部門多次制止電力系統內部職大規模_好評。
我部門還主動為各部門及外包單位進行消防安全培訓,聽取各部門的培訓意見,改進不足,提高培訓質量。
四、努力做好酒店的治安和消防工作,加強消防設施、設備的保養
安全工作是企業的生存之本,在局安監處及八達集團安監部的指導下,我部門堅持“安全第一,預防為主”的方針,認真、紮實做好每項安全防範工作。
我部門對酒店的重點部位和部門,經常進行巡視和檢查。對容易引發事故的危險點,重點範圍認真進行消除隱患。堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查,排除電線短路_次,發現不安全因素_次左右,對發現的安全隱患,及時進行處理,不能處理的,如實上報。棋牌室、夜總會、桑拿和足浴是三家外包單位。由於他們的特殊環境,半年中多次與客人發生矛盾,我們都能合理圓滿的解決。
在巡查過程中,處理由於空調水管被賭,再成漏水的事件_起,為酒店挽回了損失。今年有許多推銷人員、竊賊、非法人員把我們酒店當成了違法活動的場所,任意按門鈴和打電話,騷擾客人,也給我們安全工作帶來了困擾。我保全部人員,利用監控設備和巡邏人員密切配合,進行制止、驅趕,確保樓層安全。
半年來,我們加強了對酒店消防設施、設備定期進行了檢測、維護、保養。與藍天消防系統生產廠家保持密切聯繫,配合廠家人員一道做好消控中心人員專業操作培訓,使消控中心工作人員能夠正確使用好藍天消防設備,並愛護、保養好藍天設備,減少因錯誤操作而引起的各類故障和毛病;對期滅火器進行了更新維護,缺少零部件的消防器材及時補齊,對重點部位的消防設施、設備進行維護保養,存在故障進行了維修,確實保證了正常使用,萬無一失。
我部門還多次迎接電力系統、地方消防公安大檢查,積極參加江南片組的消防會議,起到了監督和互相學習的作用。
五、積極參加局裡舉行的各項活動,為酒店贏得了多項榮譽
20__上半年,局工會以增強企業活力和凝聚力為目的,大力宏揚和發展豐富多彩的各類文體活動,積極開展了各項文體活動。我部門回響酒店工會的號召,派代表參加了電力系統第一屆運動、消防運動會等各項文體活動。在比賽中,我部門員工__、__分別獲得了__米第一和第四名,由我部派代表參加的藍球比賽獲得了第五名的優異成績。為酒店爭得了榮譽。
六、積極配合酒店完善iso質量管理體系和iso環境管理體系的認證工作
在今年年初,經過外審組的最後評定,我酒店已正式通過雙體系認證。半年來,我部門嚴格按照認證工作中的《服務監控控制程式》要求,認真進行三級質檢制度,為內部的管理工作提供了真實、有效的參考信息,提高了廣大員工對環保意識和節能意識,減少了水電資源的浪費,降低了化學危險物品的污染,杜絕各類不安全事故,減少了物品的耗用等,出現了良好的局面。
雖然過去的半年我們部門在各方面取得了可喜的成績,管理水平得到了極大的提高,但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰。
一是,員工還不能完全按照標準進行自我約束,素質參差不齊,有待下一步的提高。
二是,我們的管理人員水平還有待於提高。
三是,我們的設備還有缺陷,不能很好的起到監控作用,需要進行改進。所有這些問題和不足,都有待於我們今後認真地思考和總結改進。
回顧了20__上半年來的工作,切實感受到了更為嚴峻的工作形勢形。但我們保全部堅信在酒店各級領導的指導下,緊緊圍繞酒店的全年中心工作,以腳踏實地的工作作風,為酒店的發展和穩定做出新的貢獻!
年工作總結怎么寫 篇8
1、認真抓好學習,提高黨員隊伍的整體素質。
社會主義榮辱觀教育為核心內容,以統計法知識、計算機知識、寫作知識和業務知識為重點內容;三是堅持搞好自學,每人每年自學筆記不得少於1萬字(班子成員不少於2萬字),體會文章不得少於2篇,現己撰寫學習黨章體會文章23篇;四是堅持領導職工分別備課、講課、出題、閱卷制度;五是每個幹部職工要根據所從事專業工作特點,加強調查研究,撰寫有質量的統計分析、統計信息,1―5月全局共寫統計分析54篇,統計信息162篇為全州第一名,其中:上省網統計分析15篇,統計信息22篇為全州第二名;六是鼓勵幹部職工繼續進行學歷培訓和生存技能培訓。
2、認真落實“三會一課”制度,提高統計自身地位。
20_年上半年共召開支委會7次,組織黨員學習11次,上黨課3次,題目分別是:學習黨章的必要性和重大意義,用社會主義榮辱觀塑造統計形象,讓“清水衙門”水更清。使黨員受益匪淺,明確了統計部門人少事多、任務重、經費緊、工作苦、地位低,所以作為統計人要以忠誠統計的心志,豁達統計的胸懷,快樂統計的情趣,智慧統計的本領,發揚特別能吃苦、特別能戰鬥、特別能奉獻的精神,努力做好各項工作,出色完成各項工作任務,提高統計自身地位。
3、開展送“溫曖、獻愛心”活動,讓黨心貼近民心。
黨支部上半年共組織黨員捐款81元,化肥8袋。今年3月2日,李家河鄉茅坡村七組後槽老屋楊家院子失火,24戶相連木房被燒毀,全局幹部職工勒緊褲帶捐款61元,當時我局職工周遠鳳正在住院,她得知這個訊息後,表示對災民十分同情,並主動損款3元,區區3元對24戶災民來說,那只是杯水車薪,但是,它反映出一個普通共產黨員的無私情懷,凝聚了她對民眾的一片愛心。6月21日,_縣統計局黨組書記楊天明同志,帶領工作人員到整體推進聯繫村,荊竹坪村2組結對幫扶的貧困戶龔家坤、胡秀章、胡光輝家中訪貧問苦,並送去現金2元、化肥8袋,並鼓勵貧困戶積極調整產業結構,努力發展多種經濟,爭取早日脫貧,這些看起來都是小事,但它確體現了黨的作風在好轉,黨心更加貼近了民心。
4、發揚團結友愛協作互助精神,辦公室整體搬遷工作順利結束。
為了回響政府老城區搬遷改造的指示精神,縣統計局經過認真的準備,於2__年6月13日順利搬遷。搬遷途中由於路程遠、東西多、女同志多、老弱病的多,給整體搬遷帶來了不少困難,同志們發揚了團結友愛、互相幫助、互相愛護的團隊精神,少幫老、男幫女,使整個搬遷過程中無人員受傷、無東西丟失,領導滿意、職工滿意,目前工作運轉正常。
5、積極培養入黨積極分子,壯大黨員隊伍。
局黨支部十分注重對年青人的培養,支部成員經常找他們交心談心,鼓勵他們認真學習、努力工作、積極向上,今年3月又有兩名入黨積極分子向黨支部交了入黨申請書,黨支部經研究同意作為入黨積極分子培養,6月14日已參加了縣機關黨委組織的入黨積極分子培訓班。
綜上所述,黨支部半年來各項工作取得了一定的成績,我們的體會是:抓好學習是前提,班子帶頭是動力,黨員自覺是基礎。
年工作總結怎么寫 篇9
1、總之,在這一年的工作中,有成績和喜悅,也有不足之處,但我們會在今後的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務部是一個團結、高效的工作團體,每位成員都能夠獨擋一面,我有信心協同財務部全體人員與公司共同走向輝煌!
2、新的一年裡我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心裡在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限於自身周圍的小圈子,要著眼於未來,著眼於今後的發展。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。
3、在以後的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,儘量不會出現任何的差錯,這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴格的,一定要做到為公司的事業盡出自己的努力。
4、總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我將不斷地總結經驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。
年工作總結怎么寫 篇10
20xx年上半年以來,我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步,在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。根據組織的分工安排,我從事駕駛員工作,主要是保證部隊的用車。現將我上半年的思想、工作總結如下:
一、加強學習
一是認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論,特別是“三個代表”重要思想,用正確的理論來指導自己改造好自己的世界觀、人生觀和價值觀。二是學習業務知識。針對自己的工作實際,認真學習車輛管理、交通安全等方面的法律法規和有關政策,增強自己對工作的適應能力,提高自己做好工作的本領。
二、努力工作
在工作中,堅持服從領導分工,不挑肥撿瘦,不拈輕怕重,不論領導安排什麼工作,我都認真的去履行好。一是保證主要領導用車,始終做到隨叫隨到,從未耽誤過任何一件事情;二是在主要領導不用車的同時,服從辦公室的調動,從未私自出過一次車;三是保持車容整潔,車況良好,對車輛的維修,小的毛病儘量自己處理,對大的問題及時向領導匯報,併到指定的修理廠進行維修,遵守交通法規,注重保養車輛,安全行車。不怕髒不怕累不怕危險,為我鎮的工作作出了自己的貢獻。
三、轉變作風
樹立了敬業踏實、勤奮上進的工作作風,在具體工作中,一是嚴格遵守單位規章制度,用單位規章制度來規範好自己的行為,開展好批評與自我批評;二是在工作中勤勤懇懇,任勞任怨,扎紮實實地為人民服務;三是做好與同事的團結,大事講原則,小事講風格;四是在工作中注重解放思想,實事求是,不斷探索創新,積極實踐,不因循守舊、安於現狀,努力克服不思進取,無過便是功的思想。其次是按照“兩個務必”的要求,指導自己樹立艱苦樸素的生活作風。在生活中,自己始終能夠保持和發揚艱苦奮鬥的優良傳統,簡潔樸實,自覺抵制各種不正之風。
總之,上半年來,作為一名部隊駕駛員,我能在政治上、思想上、行動上與黨保持一致,認真貫徹執行黨的路線、方針、政策。團結同志,寬以待人,認認真真學習,踏踏實實工作,不斷向前發展,取得了一定的成績。
年工作總結怎么寫 篇11
1.總之在20__年的工作中,自己在局、中心和科室同志們的艱苦奮鬥是分不開的,在新的一年裡,我們將更加努力工作,發揚成績,改正不足,以勤奮務實,解放思想,轉變觀念,抓住機遇,改變命運。以事業為基礎,以經濟為導向,以穩定為前提,以學習為補充,以發展為動力。為我__、__的建設和發展貢獻自己的力量。
2.作為一名年輕工作者,我今後的職業生涯還很長,學習的機會還很多。而作為一名團員,入黨是我一向以來的夢想。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓,做出成績。為早日實現目標,我要求自我:努力工作,堅持優點,改正缺點,充分體現自我的人生價值,為企業完美的明天盡一份力。我更期望經過公司全體員工的努力能夠把公司推向一個又一個的顛峰。光陰似箭,人的一生在歷史的長河中顯得如此短暫,那么,人活一世究竟為了什麼我認為,是為了開創自我的事業!人們都說三十之後,事業沖天。我雖然還不到三十,可是為了事業,我願終身奮鬥!
3.20__這一年是最有意義最有價值最有收穫的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以後的日子中,我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能,此外還要廣泛的了解整個房地產市場的動態,走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立良好的公司形象,這裡的工作環境令我十分滿意,領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。
4.總結一年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但通過冷靜的自省,本身還是有諸多的不足,如:整體上的操作不夠自如,商品損耗的控管力度不到位。面對明年的機遇和挑戰,我本著務實紮實的原則,更好的負起自身的責任,加強學習,勇於實踐,使自己的業務水平和管理水平全面提高,為__的發展奉獻自身全部的能量。
年工作總結怎么寫 篇12
20xx年轉瞬即逝,在這一年裡我經歷了很多、學會了很多、同時也收穫了很多;在這一年裡我通過不斷的努力,加強電氣的技術知識學習,加強了車間的現場管理,把好質量關,儘自已的努力把工作做到;在這一年裡我們在公司的正確領導下,以“安穩供電,確保生產”為主要工作目標,以“精細管理年”為契機,從基礎工作入手,紮實整改,穩定電力,確保電氣設備安全穩定長周期運行,並圓滿完成了年初制定的計畫。現總結如下:
一、強化安全意識,落實安全措施。
在20xx年度的工作中,我們高度重視裝置的安全工作,充分利用班前班後會,向員工進行安全教育,使員工清楚了安全工作的重要性,提高了員工安全工作的防範意識。同時車間加大了自檢自查和處罰力度,有效地避免了各類事故的發生。車間堅持每周五檢查班組安全學習,督促班組隱患治理。每周六在周六活動上我們講評安全檢查情況、講評安全隱患整改落實情況。職工安全意識顯著增強,在電氣運行和設備維護的過程中,能夠嚴格遵守各項電氣規程和制度,通過我們紮實細緻的安全工作,確保了我車間裝置全年安全生產無事故。
二、加強基礎工作,科學嚴細管理。
基礎工作是電氣安全運行的前提。年初,電儀車間把“精細管理”作為貫穿全年的基礎工作。我們把完善基礎資料,嚴格細緻管理作為重點工作。根據車間工作計畫,認真安排好電氣設備大中小修(例如l機,m機,羅茨風機),並按要求完成了新增技改工作(例如新老煤球主窯,復肥等)。
電氣運行需要嚴格的工作制度,我們在工作中執行了嚴格的獎懲措施。車間領導堅持查崗制度,加大監督檢查力度,堅決杜絕違章違紀現象的發生。
設備管理上,我們繼續加強了三級巡視檢查制度。每天安排倆人對全公司的電器巡檢,專區包機人員自檢,車間管理人員抽查,一年在巡檢中發現解決了35kv1號主變壓器出口開關觸頭髮熱、鍋爐2號給水泵軸承故障等問題,為減少非計畫停機工作出了貢獻。
技術業務培訓上,以車間領導,主管,技術員在車間講課為主,專區包機人員為輔的方式。講課內容貼近生產實際,緊扣電工崗位應知應會和基礎理論。一線職工都有提高。
三、努力為生產服務,提高服務意識。
今年初,我們在全車間開展了形勢與任務教育,教育職工樹立危機意識、競爭意識、創新意識。深刻理解“優質服務就是電工在創效益”的含義。一方面走訪生產車間,與各車間幹部職工加強溝通;一方面召開職工座談會,組織職工討論三個議題:自己的思想水平如何適應公司的發展?車間在管理上還有哪些需要改進之處?如何理解“處理事故迅速可靠,維護設備優質完好”?通過討論,職工明確認識到了在金融危機的形勢下,自己的利益和公司生產經營息息相關。若想在競爭中獲勝,必須充實自己,全面提高素質。擺正自己在車間生產中的位置。把提高服務意識,改善工作質量作為車間對班組、對職工個人進行考核的主要依據,職工為生產服務的態度明顯改進。
四、以人為本,搞好職工隊伍建設。
我們做了下面幾項工作:
1、完善車間的各項規章制度,用制度規範職工的行為。
2、抓好以勞動紀律為首的五項紀律。
3、加強內部各項工作的檢查、監督和考核。
4、獎懲分明、加大力度,進一步發揮骨幹作用和調動全體職工的積極性。
5、開展切實可行的形勢任務教育。
6、加強職工的技能培訓。
7、了解職工思想動態,制定深入細緻的解決職工思想問題的方法。
8、搞好乾群關係,在車間創造一個職工團結一心,有集體榮譽感,有責任心和緊迫感,有良好工作作風,又輕鬆活波的和諧氛圍。完善車間的管理制度與考核方法,使其更具有針對性和可操作性。
9、合理搭配人員分配工作,取長補短,充分發揮每一個人的優點。
10、進一步加強日常管理工作的程式化和科學化,做到責任到人、分工明確、各負其責、協調互助
11、進一步完善備件、材料、資料、設備、計畫、消耗、記錄管理,為生產和效益服務。
年工作總結怎么寫 篇13
我是精四車間的主任__。20__年是公司的團隊建設年,上半年工作即將結束。半年來,本車間在公司領導班子和生產部的正確領導下圍繞以生產為中心,抓質量,促節能降耗,不斷強化車間基礎管理工作,狠抓落實。經過全體職工的共同努力,車間的綜合管理工作逐步完善,圓滿的完成了上級領導下達的各項任務。現將20__年上半年工作總結如下:
一、注重學習,不斷提高自身素質,提升工作能力
不論是提高自身素質還是提升工作能力都離不開學習,俗話說活到老學到老,通過不斷地學習才能發現自己平時工作中暴露出的問題,從而改善,哪怕是微不足道的細節,天長日久下來也是一筆能夠促進工作的財富。
培養一支德才兼備的職工隊伍一直是車間工作的重點之一。公司在_—_月份開展了3s3p4a培訓和7s的推進,在此次活動中車間員工自身素質,工作能力有了大的提高,從而我也看到了團隊的不足,但是我不氣餒,領導班組人員做好7s工作,按照7s標準,做到現場清潔,物品擺放整齊,地面無雜物,對員工高標準,嚴要求,對領導下達的任務以結果為導向,堅決執行,絕對服從。
促進員工之間更好的團結協作,增強員工的團隊意識。上半年也有新員工分配到車間工作,我高度重視,採取了由班組長牽頭具體負責的方式,對新工的工作業務技能、安全生產知識等進行崗前操作培訓。
二、狠抓現場節能降耗,提高工作質量
企業是我家,維護靠大家,在上半年的工作中,本車間大量的使用了回用的舊外罩、舊錐套、舊吊耳,很好的為公司節約了不少成本。上半年公司因為受大氣候的影響,生產任務不是很飽滿。越是在這種時候節能降耗工作越是要狠抓。小到節約一度電一滴水,大到愛護公司的設備和原材料。車間在生產的時候,我經常在生產現場進行檢查,發現問題及時處理。開班前班後會時,教導員工在工作中要做到人走機停,隨手關水,平時保養設備多用心,設備是大家吃飯的工具。
只有把員工的利益和公司的利益結合起來才會讓員工從心裡人認識到設備的重要性。放假期間帶領班組長檢查門窗。只有以高度的責任感,使命感和積極的工作態度對待工作,才能收穫工作中帶來的果實,再生產過程中要求員工團結一致地趕任務,任務量大得的時候,以能者多勞的辦法,讓難度大的活都壓在老師傅肩上乾,在完成車間本職任務的基礎上還協助精一車間加工上下支撐、中軸、支座等工作,確保及時發貨,提高了公司的信譽。
三、抓好班組建設,發揮班組長的骨幹帶頭作用
只有完美的團隊,沒有完美的個人。為了讓每個員工在工作中能積極進取,任勞任怨的乾好本職工作,車間採取讓每個員工回想以前待過的公司與現在的__對比,然後擺正自己的位置,更好的為公司服務。發揮班組長的骨幹帶頭作用,車間班組長起直接領導帶頭作用,是重要的紐帶和橋樑。
車間班組長的工作將直接影響本車間的工作質量和工作任務的完成情況。為了班組長很好的開展工作,每月我都會召開兩次以上的班組長會議,將平時工作中發現的問題和情況做詳細的分析和討論,並針對發生的問題和異常情況及時採取緊急措施處理並指導,努力提高班組長的工作能力和應對能力。
同時,要求班組長不斷學習,提高自身業務素質。在做好車間的生產工作外,同時還要關心員工的思想狀況,定期組織員工進行談心,教育大家樹立主人翁責任感,把個人命運與公司的榮譽緊密聯繫起來,從而調動員工的工作熱情,促進車間工作的順利開展。
四、警鐘長鳴,抓好安全工作
車間的工作核心是“安全生產,保質保量“。安全生產,將責任落實到每個員工,班組長是第一責任人,要切實的負責好本班組安全,不可有半點馬虎。安全是企業之本,沒有安全,就沒有一切。當遇到不注意安全操作的員工,我及時制止,從不姑息。把安全隱患消滅在萌芽狀態。時刻教育員工牢記安全意識,堅決做到不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害。
五、嚴抓質量,提高產品知名度
隨著公司的規模擴大和品牌知名度的提升,客戶對產品質量要求越來越高,出於對公司負責,對自己負責,我作為公司管理人員從未對產品質量輕視,工作中積極配合質量部開展的各項工作,嚴把質量關,確保產品質量不但提升,教導員工嚴格按工藝要求加工每一件產品,從不流失一件不合格產品。
六、存在的不足
在上半年的工作中,雖然取了點小小成績,但是還存在著不少不足之處,在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況,在工作中也努力爭取去做,但由於同事之間缺少溝通交流,在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響,在今後還需要多注意和在工作方法上要更加紮實,更加細緻,把原則性和靈活性很好地結合起來,提高工作質量學無止境,一個人的能力和水平是有限的,只有不斷學習才能不斷提高。
在工作中,我時常感到能力和知識的欠缺,從而在今後的工作中,需要進一步提高業務素質和理論水平或提高文字水平和綜合素質,使自己更加出色地完成本職工作。
年工作總結怎么寫 篇14
轉眼間一個學年的工作又結束了,回顧這學年的點點滴滴,真是有喜有憂。孩子們的每一點提高都傾注了我們每位教師的心血,當然更離不開家長對我們工作的支持和配合。本學年來我以飽滿的工作熱情、良好的精神面貌投入到工作中,充分發揮自身的作用,圓滿完成了各項工作。現將這學年的工作總結如下:
一、思想方面
作為一名優秀的幼稚園教師,僅有反覆的,不斷地學習進取,才能更加提高。在這一個學年裡,為了讓自我的思想更上了一個新的台階,我們教師一齊學習了《綱要》。並在生活中實踐:根據幼兒不一樣年齡階段的興趣、愛好、以及個性特徵來採用不一樣的教育方法,堅持正面教育,提倡以鼓勵表揚的方式去引導幼兒。提高依法從教的水平,並認真履行崗位職責,關心、愛護每一位幼兒,嚴格遵守幼稚園的規章制度。
二、保教工作
經過一學年的活動,許多小朋友在上課時都能集中注意力了,孩子們也養成了良好的活動常規與動手本事,想像力、創造力也大大提高了。但在合作、分享的方面還需加強。很多小朋友剛開始對教師組織的活動表現比較被動,並且人數比較多,在合作中常常鬧矛盾,出現一些不和諧的聲音。所以,在每一次的活中,我們都儘量設計一些活動讓幼兒多操作,增加幼兒的實踐操作活動,並讓幼兒明白互相協作的關係。讓他們凡事自我嘗試動手,在行動中體驗動手的歡樂,改變他們的依靠思想。並給幼兒安排一些他們力所能及的“小任務”讓他們去完成,使幼兒能夠更有信心,更進取地做好事情,完成任務。
三、家園工作
家長工作也是我們教育的一個重要部分。經過一個學年的努力,我們和每個孩子的家長由陌生人成為了朋友,為了讓家長更了解我們的工作,我們還經過多種形式:家訪、電訪、寫成長檔案、晨間午間接待時的談話等。向家長介紹幼兒在園的生活、學習情景,主動和家長們溝通,細心地回答他們的疑惑。並結合孩子存在的問題,與家長一道商討貼合幼兒特點的教育措施,共同促進孩子的成長。讓家長更加放心地把他們的孩子放在我們幼稚園,我們班學習,生活。
當然在我們的工作中還存在著不足,幼兒在操作活動中,協調性和合作性還需要加強。所以我想在以後的工作中我會不斷實踐和總結,努力把每一節課都當成鍛鍊自我的課堂,學會捕捉教學契機,提高自我駕馭課堂的本事和遇事的應變本事。我將在新的學年裡繼續多學,多思、多試,努力把工作做得更好。
年工作總結怎么寫 篇15
在以後的教學工作中,要不斷總結經驗,力求提高自己的教學水平,還要多下功夫加強對個別差生的輔導,相信一切問題都會迎刃而解,我也相信有耕耘總會有收穫!
一、工作回顧
本學期,我擔任高二年級6,7,8,9,10班的政治科任。一學期來,本人自始至終以認真、嚴謹的治學態度,勤懇、堅持不懈的精神從事教學工作。還注意以德為本,結合現實生活中的現象層層善誘先做簡要的總結回顧:
加強教育教學理論的學習和研究。由於是新課改,理論實踐經驗缺乏,對“新課標”一時還吃不透,因此,本學期我抓緊學習“新課程”的理論,深入挖掘“新課標”,鮮明的理念、全新的框架、明晰的目標、有效的指導,是對修訂大綱的新發展,明確所教學段的階段目標及教材修訂的意圖,做到教學伊始,整體把握,有的放矢。通過自己課堂實踐,我深刻認識到教學就是和學生們一起參與的活動。
做好教學常規工作。本學期我能根據學生的具體情況詳實的制定教學計畫,按章辦事;能認真的備課,充分的備好學生,寫好教案,絕不上隨意課,一學期共有教案和反思40個;認真的上好每一堂課,積極的探索新的教學模式,並有的放矢進行改革,學生反映良好;能適時布置作業,做到全批全改,並能對後進生進行幫扶;積極的參加教研組活動,積極的承擔教科研任務,能在課題研究中發揮自己應有的作用;做好備組工作,做到教學進度、作業、考試等實現統一,並協調組內成員的教學工作;積極的參加組內外聽評課活動,一學期共聽課16節;開好一節公開課,做好培優扶差工作,所帶班級成績提高明顯,差生面明顯縮小,優生率有所提高;做好質量分析,及時的總結經驗教訓,為今後的教學工作開展做了充分準備;積極的使用多媒體,能把文字、圖像、聲音、動畫和視頻信息等眾多信息集於一體,能在視覺、聽覺上產生一定的刺激,引起學生的注意,激發學生的學習興趣,使學生產生強烈的學習欲望,從而形成學習動機。
能使抽象的概念具體化,靜態的知識形象化,無序的內容系統化,使枯燥的理論不再枯燥,也有利於學生對知識的獲取、記憶。積極參加學校組織的各項政治活動,認真對待每次的政治學習,並且認真執行學校的各項規章制度。團結同志,做到愛校如家,愛生如子。全心全意搞好教學,管教管導,言傳身教,教書育人,適時的開展德育滲透。
做好教科研工作,積極對外交流研討。認真的參與教科研工作,積極的參與課改研究工作,積極的撰寫論文;積極的參加各種課題研究,發揮了應有的作用;認真的參加對外交流,多次外出聽評課、理論學習等,與兄弟學校同行交流新課程下的會考經驗,取長補短。
做好配合性工作。一學期下來,能積極的配合學校教學主管職能部門做好考試、質量分析、及學生學分認定工作,參與各種檢查驗收的服務工作。
二、工作反思
1、自己對課改的精髓認識與實踐存在一定的偏差,對新“課程標準”的解讀不是很透徹,在實際操作過程中,學生的主體地位發揮不是很充分,在課改的步伐上邁得不是很合適。
2、在指導學生參賽方面不是很理想,自己在教科研上的成績很蒼白無力,停留在表面上。學生考試的優秀率不高,差生面較大,尤其是作為集備組長在協調工作上做的不夠好,平行班學生積極性未完整的調動。
3、在開展研究學習上走的太慢,害怕失敗,創新能力不夠,不敢做第一個“吃螃蟹的人”。
4、課本知識與熱點、重點問題的聯繫空泛。表現在理論聯繫熱點、重點問題時只是點到為止,泛泛而談,沒有把理論與實際的結合上從一個切口入手進行細緻的分析。所謂講題也只是就題講題,就答案講答案,所謂學生掌握就是記住,面對新的問題仍然無從下手。
三、今後工作的思路
1、在教學課改上,不能邊走邊看,應該膽子更大一點,積極的探索有效的課堂模式,充分發動學生的主體地位。勤學——新課程標準為指針。現代社會對教育提出了新的挑戰和要求。全球化、信息化和高科技發展的趨勢,要求現代公民具備良好的人文素養、創新的精神、開放的視野、合作的意識,以及蒐集、處理、交流信息的能力,明確《新課程標準》鮮明的理念、全新的框架、明晰的目標、有效的指導,是對修訂大綱的新發展,明確所教學段的階段目標及教材修訂的意圖,做到教學伊始,整體把握,有的放矢。
2、做好集備組工作,尤其是真正的要備好學生,突出兩頭,培優扶差,帶動中間,實現橄欖性發展。
3、積極的參加各種競賽,提高自己的業務素質,撰寫論文,提高理論水平。帶動學生參加各種比賽,爭取在創新大賽獲得好成績。
4、大膽的開展研究學習工作,讓學生真正的動起來,發揮其主觀能動性,更加注重創新精神的培養,珍視學生獨特的感受。積極參加學校的校本課程開發和課題研究,並努力圓滿完成本集備組各自在其中承擔任務。
完善教學過程,提高課堂教學質量。
(1)有明確的教學計畫。
為使各項教學活動有目的地按步驟進行,從而保證教學質量的提高,做到計畫在先,活動在後。每學期開始,在備課組討論基礎上制定出教學計畫,然後再由教研組根據縣校的工作計畫制定教研組工作計畫,並認真落實計畫的實施,不讓計畫留於形式。
(2)能夠堅持組內定期集中備課,並認真備好自己的每堂課。
堅持組內定期集中備課制度,一起鑽研教材,研究教法。在備課過程中,我堅持三個“聯繫”,即聯繫時政、聯繫熱點、聯繫學生思想實際,做到既備教材又備人。十分注重資料的積累,把報刊雜誌上有用的信息以剪報形式收集起來,作為備課資料。平時,又注意了解學生思想動態,走近學生生活。從而使備課能緊密聯繫實際,為達到良好教學效果奠定基礎。並重視每次課後寫好教後感,總結每次課的得失。
(3)更新教法,提高課堂教學實效。
在幾年的教學實踐中,總結出了導學式教學模式,通過抓課前預習、討論交流、啟發指導、鞏固訓練四個階段,充分發揮教師的主導作用,充分尊重學生的主體地位,營造良好的課堂氣氛,使課堂教學更具實效性。還利用學校多媒體教學設備,積極製作多媒體課件,使圖、文、聲、像融為一體,增進了教學效果。
(4)嚴格規範按照備課組來進行命題和閱卷。
考試、測驗是對教師的“教”和學生的“學”雙方情況進行監控的重要手段,也是教學信息反饋和改進、調整教學的重要依據,這就要求命題組卷應十分嚴格,保證命題的客觀與公正。為此,每次命題組卷做到交叉,任課教師確定考試提綱,命題教師獨立命題,做到命題所覆蓋的知識面既有廣度又有深度,明確各知識點的能力要求,嚴格控制難易度,使平均分較為合理。閱卷過程實行流水作業,統一批改,然後做好試題講評分析。
(5)作業精心設計並做到適量。
在作業布置方面,教師應根據內容精心設計題目,以達到進一步對知識的鞏固和消化,同時儘量控制題量,不增加學生作業負擔。教師及時批改作業,並作好講評,及時糾正學生中的作業問題。
年工作總結怎么寫 篇16
綜合管理服務工作既是物業管理工作中的先鋒和旗幟,也是業主和物業管理服務契約內容的中樞站和聯絡處,承載著溝通、協調、反饋、落實、監察、匯報、處理、處置、統計的重大使命。以下是上半年的工作總結。
一、日常工作
針對投訴,公司相關部門馬上進行協調和整改,及時總結經驗教訓,並通過上門回訪,將整改情況和處理結果向業主通報,在做好解釋工作的同時,進一步聽取業主意見,得到業主的理解。根據實際情況對小區報修的內容和問題都進行了及時跟進處理,並及時建立相關檔案,無發生一起因報修引起的有效投訴。
檔案檔案管理也是物業管理處日常工作之一,其中包括物業服務資料、公司內部資料,契約協定等,文員對檔案進行分門別類、加以歸檔並完善資料目錄歸檔。員工認真學習管理處制定的質量手冊、程式檔案、接待禮儀,在日常工改善服務流程,使部門工作更加規範化。管理人員都取得執業資格,持證上崗,公司加大員工崗位技能、職業道德培訓,創造條件為部門員工提供學習專業技能的機會,加強與各部門的溝通交流,使員工增強專業知識,了解工作動態,正確處理各種矛盾和問題。
二、工程維修
小區公共設施設備的良好運行狀態與維修養護管理工作是建立在小區的接管驗收入及運行階段基礎之上,為此我們對整個小區的設施設備做台賬登記工作。抄錄設備銘牌型號、電流、控制範圍等,對整個小區的電氣分路開關進行編號並緊固各電氣箱內接線樁頭,建立機房巡視制度和巡視表格;制定中央空調操作規程和運行記錄表,對各系統設備進行編號和分布圖;制定了設備維修保養記錄表;,實時觀察小區內能源消耗總量,做好用電、用水記錄,做好節能降耗工作。
由於設備正處於運行磨合階段,同時由於其使用情況有別於正常階段,所以故障情況時有發生,為此管理處加強了與相關單位的協調溝通工作,對存在的問題進行專題研討再根據實際情況調整管理工作重點,經過努力投入使用的設備運行性能得到了極大的改善。實施了設備定期巡檢制度,做到設備巡檢及養護工作規程張貼上牆,維修人員定期實施巡檢工作並做好巡檢工作記錄,基本上達到了公共設備問題及時發現及時處理的工作目標。
安排維修部每天不定時巡查小區的電消防設施等設施設備進行了全面的排查,發現問題及時上報維修;品質管理中心人員每天對管理區域內的堡坎、切坡和車庫的全面檢查,發現裂縫、下沉、鬆動等工程問題及時與開發公司項目部聯繫整改,並儘快通知業主注意安全。對物業管理區域房屋的避雷針進行了檢測,發現問題已經及時上報並整改,小區的溫馨提示的標誌標識已經製作安裝,保障業主房屋及業主的安全。
三、公共秩序維護
加強裝修搬運材料進場的監管,進入小區輸送材料須按規定進行申請、登記,每一環節秩序維護部都進行有效的現場督促,材料停留在公共部位過夜、搬運過程中破壞公共設施設備、衛生環境、違章使用電梯搬運的情況能第一時間得到處理。嚴格執行人員及物品出入管理制度,施工人員憑證出入、其它人員進出須配合查詢與登記,出門物品均憑區域單位簽章的"出門證"並經查核後才能放行,有了這些管理制度的嚴格執行保證了小區物品出入的制度化、有序化。
按消防管理制度要求,秩序維護部安排專人每半月定期對消防栓、滅火器實施專項檢查確保消防器材處於良好的狀態,同時針對整個小區全面開展火災隱患自查工作,對已發現的安全隱患書面通知小區各區域單位進行整改,發動小區各業主單位加強消防知識培訓,設立消防專員,落實消防應急預案的實效,組織消防模擬演習。秩序維護員上崗時佩戴統一標誌,著裝統一,舉止規範,形成良好的工作環境。秩序維護部的員工實行24小時門崗值班制度,巡邏隊員按規定時間到指定區域巡邏,並做好巡邏記錄。小區監控系統等技防設施完好,及時完整的儲存資料。
四、環境管理
公司制定了嚴格的保潔工作程式與巡檢制度,由保潔主管組織安排相關區域的保潔工作並每天開展巡檢整改工作,同時裝修整改等外圍施工環境,我們開展了專項的大掃除工作,沒有發生因保潔工作不到位而產生安全事故。
為了更有效的開展工作,對保潔區域進行了細緻合理的劃分。並結合小區實際情況,制定保潔工作內容和考核標準,對保潔員工工作進行督促管理。對小區未進駐區域進行清掃,並對各樓宇的門庭進行集中清掃,為業主創造一個良好的居住環境,博得了業主的好評。利用陰雨天的自然條件清掃前期施工遺留下來的室外區域,清洗地下車庫,清洗消防系統。對小區的所有路燈和污水管道進行集中清洗維護,並定期清洗。
每幢樓交付業主後管理處將每幢樓的清潔開荒責任到崗位,保潔崗位在正常開展日常保潔工作的同時,出色地完成了各幢樓宇的清潔開荒工作為後期的環境衛生管理工作奠定堅實的基礎。在小區宣傳欄或告示牌中告知業主注意事項並及時更換最新事宜,包括小區房屋的屋面廣告的清理、外牆瓷磚、空調外機的安裝。
在下半年的工作中、我們將吸取經驗與教訓、努力提高員工的業主服務技能與管理水平,把工作做到更好。不斷提高自身物業管理水平,不斷完善小區各項管理工作制度,為小區的平安穩定,為公司的發展添磚加瓦。
年工作總結怎么寫 篇17
上半年,我所在市局黨組和廟前鎮黨委、政府的正確領導下,在局有關科室的大力支持下,牢固樹立國土資源管理為經濟建設服務意識,以加強土地規劃、管理、保護與合理利用為前提,以積極開拓的工作思路和主動服務的工作理念,切實加強自身建設,全面強化內部管理;著力夯實基礎業務,全力履行管理職責;嚴格土地執法,落實巡查責任,加強國土資源動態巡查力度;進一步強化耕地保護,管控結合,集約節約利用土地。現將半年來的工作匯報如下:
一、加強自身建設,推進管理制度化
(一)制定學習計畫,著力提升綜合素質。上半年以黨的民眾路線教育實踐活動為契機,在抓好各項業務工作的同時,繼續抓好內部學習教育。深入貫徹落實科學發展觀,積極打造學習型、服務型、節約型、管理型、創新型國土隊伍。制定了學習計畫,即:學習國土資源管理法律法規和省、市有關檔案精神等內容,學習筆記每人達到5000字,心得體會一篇。採取集中學習和自學相結合的方式,為進一步做好今後的各項工作打下了良好的基礎。
(二)明確巡查責任,加大耕地保護力度。按照年初市局提出的“以防為主,查防結合,立足大局,注重效果”的總體要求,始終保持對土地違法行為查處的高壓態勢,維護依法用地的良好秩序,我們健全完善了耕地保護制度,落實了耕地保護共同責任,特別是基本農田保護,與各村簽訂了耕地保護目標責任書,化解目標,落實責任,強化措施,做到對國土資源違法行為的“早發現、早制止、早上報”。並制定了獎懲制度,將耕地保護工作納入到全鎮年終考核。我們堅持每周對主要公路沿線進行巡查,每月全鎮範圍一次大巡查,完善巡查台帳,並對發現擅自占用耕地建房、取土、挖塘養魚的行為及時嚴肅查處。上半年在巡查中共參與協調處理土地糾紛5件,開展巡查60多人次,制止消除各類土地違法隱患4件,切實將土地違法行為控制在萌芽狀態。
(三)努力化解糾紛,維護社會穩定。根據市局關於進一步加強信訪維穩工作的要求,圍繞市局國土資源工作會議精神,建設平安、和諧國土,我所實行信訪維穩工作責任制及責任追究制。對來電、來訪民眾所工作人員熱情接待,詳細了解糾紛產生的原因,對照圖紙、檔案,根據現實狀況商討解決問題的辦法,力爭把問題解決在基層,消滅在萌芽狀態,做到小事不出村,大事不出鎮,半年來共接待民眾來訪10人次,98%以上的問題經過多次調查協商都得到較好的解決。
(四)完善規章制度,建立土地管理工作長效機制。上半年我所全面清理完善了各項規章制度:一是在依法行政的基礎上強化廉政建設,公開辦事程式,不接受用地者及服務對象的宴請,自覺接受民眾監督;二是推進了國土業務管理工作、學習制度,先後制定了建設用地審核報批、礦產資源管理、土地執法監察、來信來訪接待等制度,並實行首問負責制,用制度規範每個工作人員的行為,促進了國土所各項工作的規範化建設;三是明確全所人員職責和責任區域,做到事事有人管、件件有著落,分工明確,責任到人,杜絕了推諉扯皮現象。
二、夯實基礎工作,推動管理職責落實
(一)創新宣傳,提高民眾國策意識。上半年,一是下發了《關於成立廟前鎮基本農田保護領導小組的通知》,簽定了責任書,進一步完善了基本農田保護責任手冊及建立耕地保護信息員隊伍,更加明確了耕地保護的責任和義務。二是充分利用“4•22”世界地球日宣傳國土資源法律法規和政策,同時印發了《廟前國土資源所“六五”普法宣傳資料》120xx份,將國土資源系統的“五條禁令”和相關辦事程式向社會公開,接受社會監督,利用各種會議、培訓的宣傳為契機,大力開展普法活動。三是5月下旬組織召開了全鎮國土規劃工作專題會議,利用會議、座談、走訪、巡查等,開展形式多樣的政策法規宣傳活動,辦理專欄2期,懸掛過街橫幅2條,向市級媒體上報並被採用信息2篇,讓耕地保護意識深入人心,切實做到耕地、基本農田保護全覆蓋。
(二)強化管理,完善用地資料。上半年我所協助市局開展了衛片實地調查核實工作,把衛片監測的圖班逐一核查,並現場照片,記錄下現場的建設情況。
(三)精益求精,全面開展集體土地確權、農村宅基地登記發證工作,加強農村建房管理。我鎮轄區國土面積354平方公里,18個行政村,2個社區居委會,110個村民小組,目前已完成清平河、英雄、李灣、桐樹埡、井崗5個村3605戶宅基地權屬調查工作。一是嚴格審查用地條件,堅持批前、批中、批後“三到場”原則,與保護耕地緊密結合,真正做到節約、集約用地,共辦理新增個人建房用地5宗,面積700平方米,初始登記4宗,面600平方米。變更土地登記18宗,面積3550平方米。二是開展調查研究,積極探索符合農村建房管理的新模式。經鎮辦公會同意,在全鎮範圍內實行建房保證金制度,凡新建房戶事先預繳保證金,並簽定保證契約,房屋竣工後經村及國土、規劃等相關部門驗收合格後,由村全額退還保證金。各村自從建房保證金制度執行以來,農民建房高低一致、整齊劃一,從而很大程度上減少了管理難度。
(四)注重結合,確保農村建房規範、有序。我所在農村建房管理過程中本著既要符合土地利用總體規劃,又要符合鄉村規劃原則來開展工作。一是加強領導,明確職責,在鎮政府安排下,實行集中辦公、配備專職規劃員。二是廣泛宣傳,充分調動積極性,進一步激發了危房戶的建房熱情,各項工作得以順利開展,上半年共申報辦理危房改造90戶。三是熱情服務,確保惠民便民,做到耐心解答,熱情服務,實行國土、規劃聯合辦公,讓農戶少跑路,快辦事,極大程度上為農戶提供方便。四是嚴格審核,準確認定危改對象,實行“陽光操作”,嚴格按照“農戶申請,村委會和調查小組實地核實、村民代表民主評議、村委會張榜公示、鎮人民政府審核”五個程式進行。五是狠抓督察,注重質量監管,始終把工程質量監管做為一項重要工作來抓,在全市率先與農戶簽訂了《施工安全管理契約》、《村(居)民建房協定》。
(五)規範檔案,提高檔案管理水平。我所在市局的指導下,按市檔案局的要求,完善了近幾年的檔案歸檔工作,為確保省一級檔案驗收奠定了基礎。
三、嚴格執法管理,推動經濟社會協調發展
(一)積極搞好新農村建設。上半年,對煙集等村零星散戶進行了調查摸底,共調查60戶,面積達50餘畝,為增減掛鈎項目奠定了基礎,積極搞好煙集新農村和石馬武安山地災搬遷戶安置規劃點的建設。落實增減掛鈎指標200畝,積極配合了鎮黨委、政府把長期閒置的“散、亂、閒”地塊有機整合,統一實施拆遷安置,對騰出後的土地進行重新規劃,提高土地綜合效益。
(二)嚴格執法,及時有效地打擊國土資源違法行為。上半年配合市局、鎮政府打擊非法開採高嶺土5次,查處違法點地一起。
(三)健全監測網路,加強地質災害防治管理。我所為加強汛期地質災害防治工作,結合我鎮地質環境特點,落實汛期防範措施,加大地質災害防治力度,做到了早部暑、早行動。一是編制了《廟前鎮20xx年地質災害防治預案》,以檔案形式下發轄區18個村,與有地質災害隱患點9個村簽訂《廟前鎮20xx年地質災害防治責任書》,各村均確定了一名地質災害群測群防信息聯絡員,由村與監測人員簽訂《地質災害監測人員責任書》,村與隱患點農戶簽訂《搬遷督辦通知書》,從而建立健全橫向縱向完備的群測群防體系。對武安山等規模大、危害嚴重的重點地質災害隱患點組織實施重點監測,明確地質災害防災責任單位和責任人,確定監測責任人及日常監測措施,落實群測群防責任制。二是進一步做好地質災害防治宣傳工作,共發放“防災明白卡”和“避險明白卡”40餘份。三是加強經常性檢查,督辦落實到位,到實地進行查看,對地質災害隱患點進行排查,並及時維護災害隱患點的警示牌。4月29日,在石馬村武安山滑坡體組織了滑坡體防災避險聯合大演練,增強公眾的地質災害防治意識和自救、互救能力。此外,多次與鎮村幹部對武安山搬遷戶進行實地踏勘測量,並通過村民代表大會規劃了新村建設點,目前規劃居民點正在進行場地平整。
(四)科學規劃,全面實施惠民工程。上半年,我所積極參與省級投資煙集片15000畝高產農田整理項目協調管理工作和清平河、桐樹埡、長春、煙集等村的土地開發檢查驗收工作。對涉及增減掛鈎項目的清平河、旭光、李灣、鞍山、英雄等村40個地塊進行了實地核查,經核查合格率為98%。
四、認真對照檢查,全面安排部署20xx年工作重點
回顧半年來的工作,對照市局年初下達的目標考核責任書的要求尚有一定的差距和不盡如意之處,存在問題主要在以下幾個方面:一是改革創新意識不強,滿足於應付工作任務,工作無特色;二是幹部職工服務意識、大局觀念有待進一步加強,執法力有待提高;三是人員配置不足,工作開展顯得捉襟見肘。廟前鎮版土面積大,近年來經濟發展迅猛,農民建房越來越多,企業用地服務需求越來越大,地災防治工作任務很重,規範化管理程度也越來越高,日常工作繁多,人力嚴重不足。
下半年,我們將在市局的正確領導下,勤奮工作,加強學習,不斷提高自身的政治素質和業務能力,不斷加強隊伍建設,展示新形象,乾出新業績,在工作中尋求新的突破,不斷開拓進取,爭取圓滿完成以下八項目標任務。
一是加大國土資源管理法律法規的宣傳,充分利用“6•25”土地日,“12•4”法制宣傳日加強宣傳,使國土資源法律法規深入人心,家喻戶曉。
二是進一步做好加強耕地保護,特別是基本農田保護工作。三是進一步做好協調省級投資煙集片高標準基本農田土地
整理項目建設施工,申報一批本級“占一補一”項目確保我鎮耕地占補平衡,積極做好增減掛鈎項目工作。
年工作總結怎么寫 篇18
一、管帳基本工作方面
為了確保財務核算在單位的各項工作中施展準確的指導作用,我們在遵守財務制度的前提下,認真履行財務工作要求,正確地施展管帳工作的重要性。總結各方面工作的特點,制定財務,紮實地做好財務基本工作,年初以來,我們把管帳基本學習及團體下達的各項籌劃、制度相結合,真實有效地把管帳核算、管帳檔案治理等幾項重要基本工作放到了重要工作日程上來,並依照每月份工作籌劃,組織本部分人員按月對管帳憑證進行了裝訂歸檔,按時完成了憑證的裝訂工作。嚴格依照管帳基本工作達標的要求,認真掛號各類賬簿及台帳,部分內部、部分之間實時對帳,做到帳帳相符、帳實相符。
二、管帳治理方面
1、資產治理:我們在按管帳制度要求進行資產治理的基本上,加倍有條不紊地保持團體的各項制度,嚴格執行團體財資治理處手下發的資產治理法子及內部資產調撥法度模範。認真設定整體資產賬簿,對帳外資產設定備查掛號,要求各部分樹立資產治理卡片建全在用資產台帳,並將責任落實到小我,保持每月盤點制度,在人員解決告退手續時,認真對其所經營的資產進行審核,做到萬無一失。
2、債權債務治理:對酒店債權債務認真清理,每月實時催促行銷部收回各項應收款項。
3、監督職能:加年夜監控力度,主要表示在如下幾個方面:
(1)財務監控從第一環節做起,即早年台收銀到日夜審、出納,每個環節慎密銜接,相互監控,發明問題,實時上報。
(2)對日常採購價格進行監督,制定了每月原資料採購及訂價制度(菜價、肉價、乾調、冰鮮),酒水及物料購入均採取簽訂契約的方法議訂價格。對供給商的進貨價格進行嚴格掌握,同時增強採購的審批報帳環節及法度模範治理,從而實時掌握和掌握了購進物品的質量與價格,實時了解市場情況及動態。
(3)增強客房部成本掌握:要求客房部增強對收受吸收物品及客房酒水的治理,對未用的一次性用品實時收受吸收,樹立二次收受吸收台帳。
(4)泉幣資金治理:財務部嚴格遵守團體財務規定,由管帳人員監督,按期對出納庫存現金進行抽盤,並由日審按期對前台收銀員庫存現金進行抽盤,現金收支能嚴格遵守財務制度,做到現金治理無毛病。
三、對內、對外協調方面
1、對內:協助領導班子掌握成本費用開支,編制費用預算,為各部分確定費用使用上限,督促各部分從一點一滴節儉費用開支;合理制定經營部分收入、成本、毛利率各項經營指標,實時準確地向各級領導提供所需要的經營數據資料,為領導抉擇計畫提供了依據。對本部分所屬的收銀員認真教導,督促其努力配合經營部分的工作。
2、對外:實時了解稅收及各項律例新動向,主動諮詢稅收疑難問題。
3、實時填制酒店的納稅申報表,按時申報納稅,遇到問題實時與團體財資治理處進行溝通並解決。
年工作總結怎么寫 篇19
財務科20--年上半年工作總結本學年,財務科在校黨委和主管領導的具體指導下,牢固樹立服務保障意識,始終以服務教學為中心。不斷加強財務管理,提高服務質量。在我科全體同志的共同努力下,圓滿完成了年初制定的上半年工作任務。現把主要工作總結如下:
一、進一步建立健全財務報銷制度,維護好財經紀律
1、財務科按規定實行崗位責任制管理。會計人員分工明確,做到事事有人管,人人有專職,人人有責任。
2、繼續嚴格執行學校財務管理暫行規定,嚴格財務報銷審批程式,堅持實行“統一領導,集中管理”的財務管理體制。嚴格實行“一隻筆”財務審批制度。對一切開支嚴格按財務制度辦理,確保每筆支出的合理合法性。保證了教學工作的順利開展,極大地提高了資金的使用效益,達到了增收節支的目的。
3、對學校預算的執行過程進行認真控制和監督。根據財政部門批覆的預算及時報送用款計畫。各項收支嚴格按預算核定的支出方式分別支出,切實維護預算的嚴肅性。
二、加強學校預算外資金管理,堅持收支兩條線管理制度
1、按財政廳規定領取、核銷和使用行政事業性收費專用票據。依法組織收入,嚴格執行物價政策,按標準收費。
2、嚴格實行收支兩條線管理,各種事業性收費及時足額上繳財政專戶。
3、按照財政廳、物價局、審計廳要求,對20--年各項收入進行自查,通過了收費年檢。
三、積極做好學費收繳工作
1、保證了收費工作的正常進行。
2、緊緊依靠學生科、實習管理辦及班主任,對欠費學生進行催繳,基本完成了學校下達的收繳任務。
四、認真做好學校對外出租門面房的租金收繳工作
五、認真做好教職工醫療保險和住房公積金管理服務工作
及時辦理退休教師和個別老師的住房公積金的領取支付工作和醫療保險的繳納工作。
六、完成了學生就業離校手續的辦理
七、存在的主要問題
1、個別職工因公借款不能及時報銷,有拖欠現象。
2、有極個別學生欠費現象。
3、服務意識有待於進一步加強。
八、今後努力方向
1、繼續嚴格執行學校預算管理制度,強化預算約束,嚴格現金和銀行結算制度。按規定辦理各項支出,科學合理安排學校資金,努力提高資金使用效益。
2、繼續樹立管理就是服務的理念,進一步增強服務意識,不斷提高服務質量,寓管理於各項服務中去。將我們實實在在的服務真正落實到各項工作中去。
年工作總結怎么寫 篇20
20xx上半年來,本人能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,黨的十九大精神,在思想上按黨員標準嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,較好地完成領導和各級部門安排的各項任務。盡心盡力,努力工作,主要情況匯報如下:
一、在思想上,認真學習鄧小平理論、領會黨的十九大精神,利用電視、電腦、報紙、雜誌等媒體關注國內國際形勢,學習黨的基本知識和有關政治思想檔案、書籍。積極參加辦公室組織的各種政治學習及教育活動;積極學習黨的方針政策和精神;時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任,在工作中能起到模範帶頭作用,同時認真學習相關業務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質。
二、做為一名部隊駕駛員,平時注意車輛的維修和保養,能做到不開故障車、帶病車,常檢查、早發現、早處理,即節約了時間又節約了維修費用。平時對車內衛生做到,勤清洗勤打掃,保持車輛的清潔與安全。做到隨叫隨走,絕不耽誤任何工作。讓領導和同志們有一個愉快的心情放心乘車,受到了領導和同志們的好評和歡迎。
三、這半年雖然工作繁重,但做為辦公室一員基本完成了領導及辦公室安排的各項工作。在做好本職工作的前提下,協助辦公室做好其他日常事務,例如經常去局機關和財政局拿檔案,去區委、區政府督察科送檔案拿檔案。其他科室的電腦有問題也能積極幫助解決問題,實在不能解決的也積極向領導匯報,說明不能解決的原因和解決問題的辦法。
四、遵守單位考勤制度,做到不遲到不早退,出滿勤、乾滿點。遇到加班也積極配合領導和其他科室加班。早上不接領導上班時,提前到局裡給局長辦公室打掃衛生。
五、積極配合辦公室的工作,不耽誤領導交辦的各項任務,在做好自已本職工作同時,能積極學習各科室的業務知識和法律法規政策,做一名合格的社保人員。
存在的問題
上半年來,本人能愛崗敬業,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
第一,作為一名部隊駕駛員,服務效率有待進一步提高;
第二,有些工作還不夠過細,有待於加強;
今後努力方向
在以後的日子裡,在領導的正確領導下,我決心認真提高專業技術水平。做到:
一、繼續堅持安全行車,不開溜號車,不開情緒車,不開故障車,不酒後駕車,不讓車輛帶病上路,做到勤檢查,勤修理。
二、對領導安排的事情堅決不拖拉,能當時作到的當時作到,今天的事情在今天做好。
三、工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發揮自己的主觀能動性
四、有問題積極與領導進行交流,出現工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
未來還有新的起點新的機遇新的挑戰,以後隨著社會保障工作的發展,可以預料今後我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為社會和事業貢獻自己的青春和微薄之力,在平凡的工作崗位做出不平凡的業績。
年工作總結怎么寫 篇21
今年以來,在縣委、縣政府的正確領導下,舜山鎮黨委、政府堅持貫徹落實精神,用科學發展觀總覽經濟社會發展全局,緊緊圍繞“農業穩鎮、生態立鎮、苗木興鎮、旅遊強鎮”四大戰略目標,以“四個年”建設即“苗木生產擴張年,城鎮建設推進年,環境整治美化年,工作執行提升年”為抓手,努力把舜山打造成安徽生態休閒第一鎮、安徽苗木第一鎮、生態鎮。戰略定位準確,發展思路明晰,工作舉措有力。“三農”工作成效顯著;美好鄉村建設、森林增長工程等工作穩步開展;目前,全鎮上下呈現出農村經濟發展、人民安居樂業、社會和諧穩定的良好局面。
(一)做好惠農強基工作,增強農村統籌發展能力。
一是大力開展美好鄉村建設。20xx年,舜山鎮美好鄉村建設工作在在縣委、縣政府XX縣美好鄉村建設指揮部的領導下,緊緊圍繞“村莊規劃布局美、村容整潔環境美、創業增收生活美、鄉風文明素質美、管理民主和諧美”的美好鄉村建設目標,紮實有效開展工作。一是科學規劃引領美好鄉村建設,投入10萬元,完成復興、大安美好鄉村規劃編制工作;二是整合項目資金建設美好鄉村,今年上半年共投入近1000多萬元用於美好鄉村基礎設施和公共服務建設,完成復興污水管網1800米、村村通水泥路530米的建設任務;完成復興村農民公園、公廁等8.5畝征地;完成復興、大安兩個公共服務中心的建設招投標工作;三是依託產業支撐推動美好鄉村,依託舜山的苗木、蔬菜、葡萄、生態養殖等特色農業和舜山的旅遊資源推動美好鄉村建設;四是實施環境整治扮靚美好鄉村,投入近20萬元用於美好鄉村環境整治和公共衛生建設,拆除破舊房屋4處、拆除草堆42座、豬圈、廁所37個,清理村莊內垃圾300餘車。
二是積極做好苗木產業化文章。積極調整農業結構,最佳化產業布局,發揮以林橋為中心的苗木花卉示範帶頭作用,積極做好苗木花卉產業化文章。一是組織鎮村幹部到浙江杭州、江蘇六合等地考察學習現代農業和美好鄉村建設,學習借鑑先進地區的經驗做法。二是鎮村幹部帶頭,通過鎮村幹部的帶頭示範,提升民眾發展苗木種植的積極性和自信心。三是依託苗木種植大戶的拉動,積極發揮各類農業經濟合作社的作用,擴大苗木種植規模,以林橋村為輻射,迅速向周邊村擴展。四是發揮黨員的先鋒模範作用,在各黨支部開展雙培雙帶、雙向帶動,雙聯雙定等一系列活動,在部分村建立苗木花卉生產示範片,充分發揮黨員幹部先進性,帶領民眾一起乾。五是抓住我縣建設現代農業示範區“五朵金花”項目的契機,加快總投資8.5億元百思德苗木花卉現代農業示範園建設,傾力打造總長9700米的來復路萬米綠色苗木展示長廊。
(二)強核心、聚人心、深入踐行黨的民眾路線教育實踐活動
一是抓班子隊伍強核心。鎮黨委在班子建設中一直致力於“增進團結、提高水平、做好表率”,充分強化了基層黨委的核心作用,深入開展黨的民眾路線教育實踐活動,開展“五個一萬”大走訪,鎮黨委班子及村“兩委”總計68名幹部,深入全鎮10個村,198個村民組,走訪慰問民眾385戶,收集問題115條,建議36個,困難戶96戶,幫助解決問題28個,發放慰問金1.8萬元,結對幫扶困難民眾136戶,解決信訪矛盾14件。在踐行黨的民眾路線教育實踐活動中,我鎮林橋村利用“大喇叭”傳遞致富信息,解決聯繫服務民眾“最後一公里”的便民新舉措受到了省委、省委秘書長唐承沛同志的充分肯定,並要求將這一做法在全省借鑑推廣。市委、常務副市長章義同志指導並高度評價了我鎮召開的專題民主生活會。
二是抓幹部隊伍聚人心,在抓好自身建設的同時,鎮黨委按照“建一流隊伍、創一流業績、樹一流形象”的目標,著力強化幹部隊伍素質,積極探索新形勢下鎮幹部隊伍建設的新路子,取得了明顯的成效,不斷強化幹部的政治理論學習,努力提*部的政治思想素質,進一步規範了“三會一課”制度,堅持中心組學習制度,為提高農村工作服務質量奠定了紮實的政治思想基礎。
(三)挖掘全鎮旅遊資源潛力,創生態鄉鎮
我鎮依託白鷺島生態休閒度假區、林橋生態農業觀光區、舜歌山佛教文化區三大旅遊板塊,全力打造服務旅遊的前沿陣地。經過4年時間的努力,我鎮在改善生態環境,提升人居環境方面取得了顯著的成果,先後獲得“安徽省旅遊鄉鎮”、“安徽省森林城鎮”及“省級生態鄉鎮”3張名片後,近日被國家環保部評定為“生態鎮”。
(四)推進文明創建工作,凝聚農村各項事業精神核心
一是創新機制,推進農村環衛市場化全覆蓋。通過調研考察,結合鄉鎮實際,我鎮於20xx年探索環衛保潔市場化運作機制,將轄區內鎮村公路及集鎮衛生保潔工作交由保潔公司負責,鎮財政每年拿出專項資金用於該項工作支出。在此基礎上,為進一步擴大保潔範圍,我鎮與合肥美潔保潔有限公司簽訂了《舜山鎮清掃保潔和垃圾中轉運輸工程承包契約書》,保潔範圍覆蓋2個美好鄉村、2個街道,保潔面積171000平米,20xx年鎮政府又增加投入50萬元將覆蓋面積擴展到各個村。
二是抓“三線三邊”環境整治,扮靚集鎮環境。我鎮將s239來復段、來舜路及舜山街道作為重點整治地段進行整治,針對吐舌經營及亂搭亂建、亂扔亂倒、亂堆亂放“三亂”現象,我鎮組織城建、環衛和街道等多部門開展多輪集中清理整治。活動開展以來,共組織檢查25次,拆除亂搭亂建1500平米,整治亂堆亂放80餘處,房屋刷白近40000平米。對239省道復興路段路肩培土8公里,對6公里的公路沿線進行墊土和補綠,沿線兩側樹木刷白6公里,房屋刷白10000平方米。
三是統一安裝店招店牌,提升集鎮形象。我鎮先後投入40餘萬元,對舜山街道及林橋村店面招牌進行統一規劃設計,規範製作店招店牌22處,安裝店招店牌面積368.28平米。
四是整頓騎路市場,規範集鎮秩序。我鎮先後投入資金50萬元對舜山街道、復興街道主次幹道、流動攤點、沿街店鋪占道堆放銷售商品、馬路市場交易等行為進行了重點清理,依法拆除主次幹道沿線臨時經營的棚亭和違法建築,對載客車輛停放秩序進行了規範,騎路市場的經營秩序得到了有效整頓。