會務工作總結 篇1
20xx年*月*日至*日,論證會在風景區召開,本次會議由主辦,承辦,具體由負責。本次會議,無論在人數上還是規模上,是第一次高規格、大規模的隆重接待。會議期間,我司圓滿完成了籌備工作領導小組安排的各項任務,展示了公司的接待能力和服務水平,現總結如下:
一、節儉高效,各負其責
本著“節儉、高效辦會”的原則,為切實做好論證會的會議服務工作,我司僅提前5天成立了會議籌備工作領導小組,統籌協調有關會務工作。籌備工作領導小組成立以後,結合本次會議特點,在籌備小組下設了綜合協調、秘書、會務、宣傳報導和安全保衛5個工作組,明確劃分了各小組工作任務,提出了具體的工作要求,確定了工作時限。各工作組又將分工的各項任務再次細化,使名單匯總、住宿安排、就餐安排、陪同團安排、領導協調、招待會、註冊簽到、車輛保障、車輛調度、衛生防疫、賓館聯絡、票務服務等任務都落實到人,人人各負其責,相互銜接,相互幫助,在籌備人員的一致努力下,各項工作環環相扣,井然有序,確保了本次會議得以順利召開。
二、群策群力,大膽創新
本次會務接待工作由親自掛帥,精心組織,全面指揮。會務組所有工作人員心往一起想、勁往一處使,團結協作,敢打敢拼。大家分工不分家,在做好各自工作的同時,遇到會務組的重要任務、大型活動時,大家都是齊心協力,一齊上陣,基本上接待地點的每一個場所,都留下了每個籌備人員忙碌的身影。應該說,會務組任務的圓滿完成,是所有籌備人員頑強拼博、共同努力的結果。
本次會議接待期間,會務組針對具體實際大膽創新、開拓思路,積極嘗試會務接待工作的新做法、新思路,取得了很好的效果。例如,由於本次會議參會人員有市級及外省來的領導和專家,會議組為此組建了5個迎接小組到*高速公路迎接,每個小組落實一名接待專員和一部接待車輛,同時帶有接待參會人員的指示牌。
三、主要做法
各工作組分別按接待方案的要求各自分工,在經過大家的共同協商和反覆推敲,確保萬無一失後方組織實施。
1.綜合協調組,自接到會議通知後,立即召集相關人員召開會議,為切實做好會務接待工作,加班加點對各工作組的方案進行了修改,確保萬無一失後方組織實施。
2.秘書組,根據召開會議的要求,馬上進行了會議所需匯報材料的收集工作,經過5餘天的加班加點、晝夜工作和專人跟蹤落實,確保了會議上匯報材料的詳實無誤;在準備匯報材料的同時,擬定籌備工作方案、編制《會議服務指南》、擬定歡迎辭等會議室的各項籌備工作,確保了本次會議的順利召開;同時還負責了會場的全過程錄音、錄像和拍照,做好了會議的後勤服務工作。
3.會務組,自會務組成立開始,一是馬上進行了來賓名單和行程的匯總收集工作,經過1天的加班加點、晝夜工作和專人跟蹤落實,確保了40餘名重要來賓及團組名單和行程的詳實無誤;二是在做好名單匯總的同時,在會前提前對彭水縣摩圍山風景區的房間類型和數量進行了落實,同時根據來賓名單的隨時變化不斷進行調整,有效地進行了安排與部署;三是來賓的註冊簽到,落實專人在風景區接口處負責參會代表和工作人員的報到、接待工作,發放房間號牌。四是整個會場的布臵,會場會標的製作、張掛,座位牌的製作擺放,策劃、營造賓館、會場周圍的氛圍,會場服務(茶水供應,每5分鐘加一次開水),落實會議室地點及食宿安排,做好了會議後勤保障工作;五是紀念品的送出,由各縣外來賓的駕駛員代為領取,方便了來賓,節約了時間;六是會議結束後,指定了專人對開銷費用進行統結。各相關負責人對所使用設備、剩餘物質、可重複使用物質進行了收回入庫並登記。經過這些統籌安排,會務組為領導和專家在會議期間提供了切實的保障和周到的服務。
4. 宣傳報導組,為切實做好宣傳報導工作,
會務工作總結 篇2
20xx年,會務科在辦公廳黨委和秘書長的正確領導下,以黨的xx屆六中全會精神為指導,認真貫徹落實科學發展觀,在會務工作中努力踐行“乾一行,愛一行,鑽一行,精一行”的會務工作標準,團結協作,創新工作方法,圓滿地完成了全年工作任務。
一、加強政治思想和業務理論學習,努力提高工作能力和業務水平
全體同志認真落實理論和業務學習,堅定政治信念,提高業務水平,積極參加辦公廳黨委機關組織的各項理論學習和集體活動,通過深刻領會精神實質,指導會務工作。一是認真學習黨的xx屆六中全會報告以及黨中央、國務院、省、市重大決策和工作部署,努力提高科室人員的政策理論水平,並在學習中注重學習方法,堅持理論聯繫實際,做到學以致用。二是始終堅持學習與工作相結合、學習與思考相結合,堅持向書本學習、向領導和其他科室同志們學習,在乾中學、學中乾,努力做到乾學相長、提升自身素質,切實打牢駕馭市場、科學執政、依法辦事的思想基礎。三是學習中結合會務工作堅持服務於領導和基層的大局,正確研究和把握會務工作服務圍繞的每一項工作任務,並對存在的問題和應採取的對策進行分析研究,為領導決策提供高層次的智力服務。
二、強化組織協調能力,認真做好會務保障工作
會務科作為辦公廳服務中心、協調中心和會務中心。在秘書長的領導下,團結一致,圍繞中心工作服務領導、面向基層,按照“會務工作無小事”的要求,始終堅持為領導服務,為基層服務,為人民民眾服務。對上匯報好,對下傳達好,對外聯繫好,對內協調好,全力以赴搞好各項服務,各項工作基本做到了領導滿意,基層滿意,民眾滿意。
一是認真做好下情上達、上情下達工作,全年處辦了69次請示報告卡,從接收到請示,從組織落實到事後匯報,認真組織,嚴格程式,嚴守紀律,做到了件件有著落,事事有結果。
二是精心組織承辦各種會務活動。全年先後承辦市政府全體會、常務會、黨組會等各類大型會議17次,會務工作組織嚴密,服務周到,得到了各級領導的認可。同時,還為市政府領導的活動提供日程安排和相關服務,以保證政府領導工作緊張有序進行。
三是熱情服務、周密安排,認真做好會務和大型活動接待服務工作。接待工作作為會務工作的一項重要職責,針對接待工作或然性大、時效性強的特點,會務科從制定接待方案到車輛、人員的安排、考察單位的聯繫、方案實施中的變動應急等工作,儘可能做到熱情、主動、周到、細緻,服務效果良好。全年先後完成國務院、張德江副來同視察、20xx大同國際雕塑藝術節、全省重點項目觀摩檢查活動和大型招商引資活動等重大活動。工作中鍛鍊了隊伍,考驗了能力,得到各級領導的認可。
會務工作總結 篇3
xx年x月x日,主辦的課程在舉行。作為承辦單位,我司順利的完成了這次會務接待工作。通過此次會務的承辦,展現了我司的接待能力和服務水平。現總結如下:
一、提前籌劃,精心準備
會議通知到達我司以後,對人員進行了明確的分工,統一協調,對與會人員的引導、茶水服務、會場諮詢等都進行了部署,對會場的布置和設施功能都提前檢查,確保會議召開時的正常運轉。
二、經驗與教訓
歸納起來主要有以下幾點經驗
1、提前準備,明確要求。
會務組首先針對整個會務流程進行了全面策劃和準備,細節考慮到位,分工負責。統一思想,協調到位
2、抓住重點,按部就班。
以時間節點為依據,針對會務工作的各項流程。提前做好了準備,在會議正式召開之後,各項準備工作有條不紊,逐一得到落實。
總之,本次會務接待工作是在緊張有序中進行,沒有出現大的失誤。在今後的工作中,需要汲取經驗教訓,不斷提高接待水平