3年工作總結 篇1
1、思想政治表現、品德素質修養及工作心態。
尊紀守法,愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
2、專業知識、工作能力和具體工作。
我是十月份來到公司工作,在公司系統集成部門擔任辦公室後勤和業務工作,協助部門經理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短的時間內理清部門工作,熟悉了業務流程,明確了工作的程式、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在來公司後,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成領導分配的各項工作,在余限的時間裡,和部分政府,各企事業單位的網路部門,採購部門,及主要決策人進行溝通,搜尋工程信息,為下一步工作打好基礎。
3、認真、按時、高效率地做好公司領導及部門經理交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。
4、工作態度和勤奮敬業方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。
5、工作質量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計畫,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步。
總結今年的工作,儘管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業務類客戶資料太少,這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裡,我將認真學習各項政策規章制度,努力使工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻。
3年工作總結 篇2
作為盈眾一名財務主管,一年多來在公司領導和各部門的支持下,經過財務全體成員的共同努力,我們全體財務人員嚴於律己,嚴格管理,在財務基礎工作,全面預算管理,參與經營決策,發揮支撐服務,加強財務檢查及組織業務學習等方面做了許多踏實的工作,完成了既定的目標,達到了預期效果。
履行職務情況:作為財務部總監的工作目的是組織公司財務人員認真貫策執行國家財經法規、政策,組織做好日常財務核算、財務監督工作,按時完成上級下達的各項財務指標和工作任務。
以上就是本人一年多來所獲得的一點成績和經驗,是自己主觀努力的結果,也是和與我一起工作的同志們共同配合支持的結果。在這裡我對多年來一直重用和支持我工作的公司領導和職工表示衷心的感謝,感謝公司領導對我工作的高度信任,才讓我有了施展才華的工作平台,使我能為盈眾的發展和繁榮做出一點貢獻。
3年工作總結 篇3
回顧一年的,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。現將主要情況小結如下:
一、主要工作情況
1、重視理論學習,堅定政治信念,明確服務宗旨。
認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神,積極參加局機關組織的政治活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學習有關檔案、報告和輔導材料,進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本,執政之基,力量之源,是推進建設中國特色社會主義的根本保證,通過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
2、加強業務學習,提高工作能力,做好本職工作。
重視學習業務知識,積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導,向專家請教學習,提高自己的業務能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯繫實際。在實際工作中,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮幹事,積極進取。
認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤,使票據及時報銷,賬目清楚,協助領導建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環境,使各項管理日趨正規化、規範化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯繫、資料報刊訂閱等大量的日常事務,各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進步。
幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現任何紕漏,取得了一定成績。
二、存在不足
一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁複雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創新中去實踐,去推廣。
以上是我的個人年終,在以後的工作中,我一定不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
3年工作總結 篇4
時光如梭,今天是20__年的最後一個工作日,等下次我們上班的時候就是20__年了。20__年你都做了哪些事情,實現了什麼目標呢?或許大家也會跟我一樣感覺每天都忙忙碌碌的,但卻又想不起來這一年到底忙了些什麼,那么這個時候寫個年終總結就是一個不錯的選擇。從20__年開始,這已經是我連續第6個年頭寫年終總結了,也希望我能一直堅持寫下去。另外大家也可以在留言區分享一下你自己的年終總結,或者定一個明年的計畫和目標也是挺好的。
首先,今年對我來說最重大的一件事,也是最近剛發生的一件事,就是我耗時兩年編寫的一個開源項目——趣享GIF,終於在今年如約上線了。要讓我回憶一下這個項目的歷史,甚至能追述到20__年的年終總結。在那一年的年終總結里,我就提到了想做一個比較大的開源項目,其實就是趣享GIF的前身了。只是後來16年的時候我答應了圖靈出版社編寫《第一行代碼 第2版》,這個項目就一直拖到了17年才開始動工。之後項目的進展並不怎么順利,我也算是在摸索中前行吧,磕磕絆絆了兩年之久才終於發布了第一個上線版本。
這兩年對於我來說真的是非常煎熬的兩年,當然不僅僅是因為這個項目,還有很多生活上的原因。我儘可能多地利用了每天的下班時間、每個周末時間來寫代碼,幾乎每天都在寫,但是卻沒人知道,也沒人看得到,而且持續了兩年之久,這種感覺是很難受的。因此當12月14號項目上線的那一天,我真的感覺到壓抑了太久太久的心情終於釋放了,那個周末我好好休息了一次。
當然,對我來說項目上線並不是終點,接下來我又開始了忙碌,因為我答應大家要儘快推出開源版。開源版和普遍版最主要的區別就在於登錄,為了使登錄功能最簡化,我直接捨棄了傳統的賬號密碼登錄方式,而是採用了第三方賬號登錄。但是像微信、QQ、微博之類的第三方登錄都必須驗證App簽名,也就是說如果開源版還使用第三方登錄的話,那么由於每個人打出來的App包簽名都不一致,就會導致登錄功能全面失效。因此,在開源版中我準備將登錄功能改成使用手機簡訊驗證的方式。
直接複製一份代碼出來,專門改一下登錄這部分的功能,這是最快的方式了,但是這樣我以後就必須維護兩個代碼版本,而且這兩個代碼版本重複度還極高,維護成本倍增,我是不會這么乾的。最好的做法是將公有代碼提取到一個common模組當中,然後新建一個app模組和一個opensource模組,分別用來實現普遍版和開源版的特有功能,這樣就可以將代碼重複度將到最低,目前我也是這么做的。開源版的開發工作現在仍在有條不紊地進行當中,大家也不用心急,我會儘可能早地讓它和大家見面的。
再來談談部落格吧,今年的部落格只能說是不太出彩,加上本篇一共也只寫了7篇文章,略微有點尷尬。主要我確實是太忙了,每次籌備寫一篇部落格都要抽出將近一周的時間,然後開源項目的開發就要暫停一周,我就感覺很心疼。希望明年能抽出更多的時間來寫寫部落格吧,我準備抽出幾個趣享GIF的功能模組專門寫幾篇部落格來進行解析,大家有感興趣的模組也可以留言告訴我。
接下來談一談另一個我維護了4年之久的開源項目LitePal。說句我自己的心裡話,LitePal真的很好用。前段時間我抽空學習了下Google的Jetpack組件,並且嘗試結合Room來實現一個MVVM架構的小項目,但Room確實是太難用了。使用Room來編寫DAO邏輯不光要依賴編譯時註解生成大量執行代碼,很多時候還需要手動編寫SQL語句,而且新手使用還非常容易各種編譯不過。最終無奈我將DAO這部分功能換成使用LitePal來實現,然後很輕鬆就寫完了。所謂的MVVM架構並不是必須全部使用Google提供的開發組件去編寫才行,LitePal在不經任何修改的情況下就可以無縫結合MVVM架構使用。剛才提到的那個小項目本來只是我用來練練手的,但是寫完之後發現代碼確實不錯,有一定的參考價值,過段時間我也會將這個小項目開源出來。
今年LitePal雖然只推出了兩次版本更新,但全是大的版本更新,不僅API變得更加合理和完善,而且還全面支持了Kotlin語言。其實現在我腦子裡還構思了很多LitePal可以加入的新功能,並且都是一些極具特色的功能,唯一的問題就是我能不能有足夠的時間去實現這些功能,希望會有吧,也希望明年LitePal能夠變得更加好用。
還有一件事其實我現在還不太想談,因為還沒有完全確定下來,但是這裡簡單提一下吧,就是我這段時間正在和圖靈商討《第一行代碼 第3版》的寫作計畫。寫是一定會寫的,只是我暫時還確定不了動筆的時間,也無法預估什麼時候能完成。現在我能提前告訴大家的是,《第一行代碼 第3版》會使用Kotlin語言對全書進行整體改版,書中所有的代碼都會使用Kotlin進行重寫,並且書中會講解Kotlin語言的基本用法,以及會穿插講解一些Kotlin的高級技巧。能告訴大家的就只有這些了,其他問題你們現在問我我也回答不了,因為這個事情目前變數還比較大。
最後來談一談公眾號吧,自從20__年開始運營這個公眾號以來,不知不覺已經過了3年時間了。在這3年裡,我的公眾號每個工作日早上8點都發布文章,從不間斷,很多小夥伴甚至都養成了上班路上看篇技術文章的習慣。當然,這裡我必須要特別感謝一下所有向我的公眾號投稿的作者們,謝謝你們貢獻了這么多優質的文章,幫助了那么多的同行學習與進步,也希望未來有更多朋友願意加入到這個技術分享的隊伍當中,歡迎你們繼續多多投稿。
在去年的年終總結中,我說了18年公眾號會考慮一下適當的盈利,那么今年確實是接了一些技術相關的推廣,也賺了一些錢。不過對於推廣的內容和頻率我都是嚴格把控的,儘可能少地影響大家平時的閱讀體驗。另外,我也做到了去年對大家的承諾,從公眾號的收入當中抽取一定的比例來多做做抽獎活動。今年抽獎活動一共做了多少次我並沒有仔細統計,平均下來大概每個月有一次左右吧,也希望這種模式我可以一直運營下去。
既然話都說到這裡了,作為20__年的最後一篇文章怎么能不搞一波抽獎呢?這次送出9本不限品類購書券,將在20__年1月1日0點鐘開獎,新年的第一秒鐘送出這波福利,希望大家都能討個好彩頭吧。中獎的朋友想要什麼書都可以,並不限定必須是技術類書籍,請中獎的朋友在郵寄地址上一定要留下你想要的書名,不然的話默認發《第一行代碼》。
3年工作總結 篇5
首先介紹一下我的實習單位:樂昌市造紙廠。該廠位於樂昌市河南鎮武江河畔是一間地方國營企業,主要生產衛生紙、瓦楞紙等產品,產品主要銷往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區,年產量可達六、七千噸,產值一千多萬元。該廠產品曾多次在省級、部級的評比中獲獎,深受廣大消費者和用戶青睞。
自元月20日起,在一個月的工作中我參加了該廠的供銷實習工作。實習可以分為兩個階段。第一階段該廠領導安排我在廠的供應室工作,主要是組織收購原材料。通過對這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產分為紙漿和造紙兩個基本過程。製漿就是用機械的方法、化學的方法或者兩者相結合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,經過各種加工結合成合乎各種要求的紙頁。我負責收購的原材料是紙皮。把從附近城鄉收購到的紙皮再經過車間用機械打碎成漿,高溫蒸煮等加工程式後製成衛生紙。不要小看這只是簡簡單單的購買紙皮,其中還真有學問。
以前只是會賣紙皮,現在可要買紙皮了,而且還是大批大批的買入。這裡就要把自己在學校學到的諸如商品學、經濟數學、統計學和會計學等知識和實踐結合起來用在裡面。例如:為了降低成本必須要以一個較低的價格買入原材料,那就要了解,分析市場上的收購價格,作好記錄,而且要兼顧長期聯繫的老顧客、運費等因素,最後購買了還要作好驗貨、入倉等工作。其中更有些是課本學不到的經驗,就像是買紙皮時要注意紙皮的濕度,濕度大的紙皮就越重,價錢就越高,有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實習只有兩周但相信這對我今後工作尤其在供銷方面有了一個很好的開始!
接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯繫銷售業務,推銷該廠的主要產品:衛生紙和瓦楞紙。雖然我學的專業更適合推銷,但實際上這並不是件好差事。對於我這個毫沒有實際工作經驗又沒有業務聯繫初出茅廬的人來說推銷一種商品確實很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業務聯繫的老顧客去學學看看。通過一個星期的學習觀察和老同事的分析我總結了一下:該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區,在我們粵北地區確實市場不大,而且自己工作時間短,經驗少,又沒有很廣的交際面,與其推銷瓦楞紙和衛生紙兩種產品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區也很大市場的衛生紙。
“皇天不負有心人”通過努力我終於在最後一個星期里做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那裡但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場調查,打聽該店實際情況,總結前幾次失敗原因等等。通過這兩個星期的推銷實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想像的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。
實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識套用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業的大學生,建立自身的十年發展計畫已迫在眉睫,不是嗎?
3年工作總結 篇6
一周之際在於周一,周一同時也是一周當中最淡的一天,所以這一天最好安排基礎性的市調工作與數據分析工作。通過市調與數據分析制定行動計畫做好準備迎接周高峰的到來。
要點:
1、以部門為單位對銷售、毛利做分析(本周與上周對比/本周與同期對比)上升與下降都要做出分析,特別是單日銷售下降的原因。
2、對上周工作計畫完成情況檢查及本周工作計畫安排。
3、各店可根據門店情況再安排分析內容。
4、每周一的市調(競爭對手的商品價位和市場價位,本店所缺的品項)。
3年工作總結 篇7
本年度,產權管理部在化解__危機、加強產權監管、提升企業價值、資產整合和資金回收等工作上取得了長足的進步。
一、雙管齊下,鹿化危機有望化解
一方面,我部協助鹿化公司切實加強內部管理,重點在節能降耗、達產達標、銷售等環節推行整改,使鹿化公司下半年生產出現良好轉機。另一方面,我們積極向區政府及有關部門匯報,並多次撰寫專題報告,擬定了鹿化公司的資產重組方案。在信達公司提起法律訴訟後 ,鹿化工作小組多次赴京到發改委等部門反映鹿化問題,陳述我們的觀點和要求,爭取這些部門對鹿化問題的理解和支持;與此同時,多次與信達公司進行溝通和協商。經過我們的多方努力,國資委形成了"鹿化公司的債務問題暫不通過法律手段解決,由發改委儘快研究提出具體政策措施"的意見。目前,發改委正準備出台對國家五大磷肥企業實施債轉股和資產縮水、企業改制的方案,與我們提出重組鹿化的思路基本一致,鹿化危機化解在望。
二、管理著手,企業價值逐步提升
我部充分套用信息管理技術,對企業進行動態跟蹤管理,及時掌握和分析企業內外環境,有針對性地提出企業整改意見,從而實現對企業的動態控制和協調。重點圍繞賀達公司達產、降低成本和減虧等經營目標,從利用賀達公司的現有資源著眼,走"林漿紙"相結合的道路,努力提升資產質量,賀紙公司今年減虧成效明顯。
三、多措並舉,資產處置實現新突破
在調查論證的基礎上,我們有計畫地採取股權轉讓、債股置換、申報核銷等多種方式退出了20多個項目。充分運用法律手段,加大債權項目的清收力度,切實維護公司權益。
3年工作總結 篇8
20_年,我的工作崗位是會計結算櫃,主要負責企業單位的開戶、銷戶、出售重要空白憑證、掛失、查詢、凍結等業務。20_年的工作總結主要有以下幾個方面:
一、認真貫徹落實國家相關金融方針政策、法律法規,執行行領導下達的各項工作任務,及時完成工作指標,創建一流的視窗一線員工隊伍。
二、時刻不忘學習,提高自身素質。營業部內每星期四都會組織員工學習,營造良好的學習氛圍。我能夠按時參加,並認真作好筆記。在平時辦理業務中若遇到類似學習過的業務問題,處理起帶來了很大的方便、也提高了辦業務的效力。擴展領域,不斷學習新的業務知識,在此我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容。工作之餘,學習公關禮儀,使我的自身修養,思想素質有了很大提高。並與工作實際相結合,從中悟出新思路,新方法。
三、盡職盡責,力爭盡善盡美。一年來,我能夠認真遵守銀行的各項規章制度,嚴格約束自己。在自己平凡的崗位上,不計個人得失,不講條件,工作一絲不苟,力爭追求圓滿。
四、以“客戶滿意,業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好視窗形象。一年來,我時刻以大局為重,深知自己責任的重大,不敢有絲毫的鬆懈。因為我們的一言一行,能代表農行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,極大的方便了客戶。同時,向客戶宣傳我行的各項新技術,新業務,新政策,擴大我行的知名度。
20_年,構想未來。也是我們銀行寧波深化改革的一年,機遇和挑戰並存。我們要在鞏固20__年工作成績的基礎上,開拓進取,創新求實,做出新的努力,嚴格要求自己,及時完成領導交辦的各項工作任務。在新的一年裡,我力爭做到以下幾點:
今後我將努力做到以下幾點,希望領導和同事們對我進行監督指導:
1、自覺加強學習,向理論學習,向專業知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業務能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續提高自身政治修養,強化為人民服務的宗旨意識,努力使自己成為一名優秀的銀行從業人員。
3年工作總結 篇9
一、基本情況
這一塊主要是概括地把這段時間來的銷售業績如實寫下來,比如:一年來總共銷售了多少產品,有多少客戶購買,這些客戶主要分布在什麼行業,總體的銷售額是多少,是否完成了主管下達的銷售指標等。
二、主要做法
這一塊可以寫自己這段時間來是怎么做銷售的,採用的是什麼樣的方法在做銷售。比如:在收集客戶的資料方面做了哪些事情,採用了什麼方法;在傳遞產品信息方面做了哪些事情,採用了什麼方法。
三、我的收穫
這一塊主要是分享一下這段時間來自己覺得做得比較好的地方。比如:這一年,我感覺自己與客戶的關係搞得比較好,主要是每次客戶生日或客戶的重要日期來臨時都能發簡訊問候;還比如:我這一年銷售指標完成得比較好,主要是在客戶的跟進方面做得比較好,我會把每一次與客戶的交流記錄都記錄下來,這樣下一次溝通時都能做到清晰準確,目的性很強。
四、不足之處
比如:對產品理解還不是很到位,有時候不能很準確地解答客戶的疑問;又比如:客戶的資料收集得比較多,見的人也不少,但因為沒有做好記錄和管理,所以查找時很麻煩等。
五、今後打算
下一步將怎樣發揚成績、糾正錯誤,準備取得什麼樣的新成就,不必像計畫那樣具體,但一般不能少了這些內容。
3年工作總結 篇10
彈指一揮間20_年過去了,在各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。來公司快三年的時間了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對公司心存感激,因我在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法,還學習到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,並將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著。又是年底了,我對20__年來的工作進行一下總結與歸納,如有不妥之處請領導批評指正。
一、認真學習,努力提高。
一不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;通過學習和思考--提高,自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。
二、腳踏實地,努力工作。
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧__正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。
一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業務,勝任工作。在工作之餘,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對調查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是上情下達、下情上報的橋樑,做好辦公室工作,對全縣工作的正常運轉起著重要的作用。
為此,無論是什麼工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發生,不讓前來聯繫工作的通知在我這裡受到冷落,不讓任何小道訊息從我這裡傳播,不讓辦公室的形象在我這裡受到損害。第三是注意形象。辦公室是視窗,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個__的形象。
三、端正作風,擺正位置。
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。
在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關係,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現象。
2、工作的創造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮鬥的精神。
3、學習掌握新政策、新規定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距。
4、調研工作不夠深透,工作方法上還有待改進。
這些不足,我將在今後的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收穫很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的時候也覺得自己有經驗,或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現了不少的問題,給領導添了不少麻煩,使自己當時也很丟面子,最後在領導的幫助下都解決了問題,事後才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今後的工作中要多提高自己的素質與休養,多學習為人處世的哲學,才能夠超越現在的自己,爭取更大的進步!到了很多東西,所以我感到很開心。的成果是非常美好的。
3年工作總結 篇11
酒店領班對我來說並不是一個陌生的工作,但_對我來說是一個全新的工作環境。作為一名酒店領班,自己扮演的角色是承上啟下,協調左右的作用,我們每天面對的是繁雜瑣碎的事務性工作。以下是我的個人工作總結。
一、日常管理工作
在新的工作環境中,各項工作幾乎都是從零開始,儘快理順工作關係,融入新的工作環境,是我的首要任務。努力配合主管做好樓層管理工作,本著實事求是原則,做到上情下達,下情上報。本酒店的會議接待任務比較重,上一年多次接待了_的重要賓客,但由於客房服務人員因種種原因經常短缺,這就要求自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,力求周全,準確避免疏漏和差錯。
二、加強自身學習,提高業務水平
雖然我的職務只是一名領班,但要做到優秀,自己的學識,能力等還有一定距離,所以總不敢掉以輕心,向書本,向領導,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步,在管理能力,協調能力及處理問題等方面,有了進一步的提高,保證了樓層各項工作的正常運行。
三、存在的問題
一年來,本人能認真地開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表現在:我畢竟到_工作才一年多,許多工作我是邊乾邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高。有些工作還不夠過細,如在查房上,設施設備及衛生檢查上,不是十分到位。自己的理論水平還不太高。
四、下一年的工作計畫
積極認真配合主管,搞好樓層的日常管理工作。加強學習,拓展知識面,借鑑同行業的優缺點,靈活運用自己的實際工作中,最佳化工作質量。加強對設施設備的檢查和維護保養,給客人在使用過程中以和諧、舒適之感。針對一些新員工和操作不規範的服務員進行手把手的教,提高員工的業務水平。對客房的日常衛生質量要嚴格把關,合理的安排好計畫衛生。加強節能的檢查,平時多跟服務員講節能的意識,努力做到二次進房檢查。
在接下來的日子裡,我要努力改正自己的缺點,發揚優點,爭取取得更大的工作成績,為酒店創造更大的價值。
3年工作總結 篇12
今年以來,在局領導的關心和正確指導下,工作中積極主動,講求職業道德,愛崗敬業,盡職盡責,團結同事,堅持邊工作邊學習不斷提高業務技能和理論素養;求真務實、樂觀上進始終保持嚴謹認真的工作態度,現將一年來的工作總結如下:
一、增強政治理論學習,不斷提高政治素養
積極參加廉政建設的學習,實踐中正確認清職責許可權,能夠做到廉潔奉公,勤政為民,嚴格按國家公務員的標準來嚴格要求自己。堅信老老實實做人,踏踏實實做事,始終把人民民眾的根本利益放在首位。
二、增強業務學習,不斷提高業務能力
深知我們不管是乾哪一項工作如果不善於學習就要落後的道理,能將學習當成是自己必不可缺的任務,利用空閒時間在網上學習新知識新業務,堅持邊工作邊學習,做到在乾中學在學中乾,學習一些相關的法律法規知識和檔案,使我不僅要從書本上學,從實踐中學,還要從身邊的同志學,學習他們的工作經驗,學習他們的工作方法,做到理論聯繫實際,學以致用。
三、明確職能,及時完成任務
作為直接為管理相對人服務的視窗,不僅要求業務熟練而且要求服務質量高,工作中對對申請材料不合的並一次性告知申請人,保證其材料的齊全性和規範性,對行政許可行為申請的受理予以登記,申請材料分類分發,對不能辦理的予以說明理由,不推諉,做好首問責任制。
催辦諮詢和有關答覆工作做到熱情大方,語言貼切,服務周到,答服規範,工作任務明確,精力集中,今年來受理工作人少事多,做到能吃苦,不叫累,多次受到申請人的好評。每月按時向社會公告行政審批受理情況,向局領導和各處室報告當月行政許可情況。不懂就問,虛心向老同志請教,熟悉行政審批受理工作職責,熟練工作流程。
一年來,和同事一起受理了申請材料,在領導和同志們的關心幫助下,在思想、學習、工作上都取得了新的進步。不足之處相關的法律法規了解不透徹,業務技能有待提高,在今後的工作中,加強業務知識政策法規知識的學習,更好的為人民服務。
3年工作總結 篇13
辭舊迎新的一年又要開始了,孩子們的寒假又要來臨了,我們一學期的工作也要結束了。平安度過一學期的同時,後勤工作也在圍繞綱要和園務計畫的前提下,做到了“三個確保”、“四個力爭”,完成了“省平安校園”的創建。現將本學期的後勤工作總結如下:
一、確保校園建設、教育教學、辦公、生活用品的維護、維修、採購、保管、供應及時到位。
經過暑假對班級地板的更換,首先要求班級將衛生徹底清理乾淨,做到無衛生死角,玩具櫃及幼兒桌椅按要求擺放,保證幼兒的安全性和活動空間。園區內的花草樹木聯繫專人安排除草、修枝,在進入冬季前對樹木做防寒、防蟲的處理。班級的種植園地按幼兒年齡特徵準備植物種子,由保育員帶領幼兒種植,進行日常的澆水等照料,使幼兒在種植活動中了解植物生長的過程。
對於教育教學物品,根據各年級組需要,要求各年級組長上報,領導批示後,統一購買,確保活動正常開展。辦公用品及生活用品按計畫進行分批購買,常規用品分2次購入,其餘物品按需採購,物品分類由專人保管,做到不浪費、不虛耗、不濫用。開園經過8年,已有不少物品需要維修,班級物品中,對於修好能夠確保全全且正常使用的給與維修,對於已到使用年限或者修了也容易壞的,出於安全形度考慮,我們及時向上級打報告給予更換,避免發生安全事故,保證正常的活動開展。
二、確保幼稚園財務管理規範、詳細、帳物相符。
進一步建立健全財務管理制度,使得管理制度化、規範化,嚴格執行請購、審批、驗收、入庫、報銷、領用制度,規範物品採購過程控制,強化倉庫管理,做到賬物相符,賬賬相符。採購物品嚴格按照財務預算執行,本學期計畫內的實際支出基本控制在預算內,但由於維修物品較多,預算未做出此部分支出,採取了集中維修物品清單及價格,統一匯報批示,於學期末合併結算。
保育教育費的收取嚴格按照物價局的批示,教育局的指示,在開學初按學期收取費用,除保教費和每月按實收取的一伙食費外,不再收取任何費用。幼兒的油畫棒、水彩筆及幼兒用書等,一律由幼稚園提供。
三、確保幼稚園水電、飲食及各處安全,杜絕事故的發生。
開學前對班級物品、水電器進行了逐一檢查,修理好後擺放到位。大型玩具由廠家專人檢查後做了維護工作。全園的水管和電路都請專業的水電工做了全面的檢查,對於上學期發現的廚房下水道經常堵塞的情況做了進一步的檢查,發現由於下水管道的設定不合理導致下水不暢,在對管道進行了重新排布後問題得到了改善。
在日常的教學活動中,由班級老師通過教學、遊戲、晨鍛等多方面進行了安全教育,增強幼兒的安全意識。組織大班幼兒參觀了江寧消防中隊,了解到許多消防知識,也看到了一些消防設備,在學習的同時對消防員叔叔們敬佩不已。配合“11﹒9”消防日,全園在不通知的情況下,安排了一次演習,廚房人員在第一時間關閉電、氣閘門,各班教師及幼兒在聽到哨聲後,立即丟下手中物品,教師組織幼兒按照逃生路線從各樓梯及安全門有序的撤離至東、西兩面的操場,並匯報人數,小二班以最快的速度38秒撤離到西操場,全園以2′15″的速度全部安全撤離。
本學期開始,為了更好的保障幼兒入離園的安全,將門禁卡刷卡機挪到了第一道大門處,以杜絕入離園時可以不刷卡直接從操場進入教室的安全漏洞,在9月初統一發放了幼兒入園門禁卡後,要求除門衛和保全外,行政值班人員也要在入離園時間攜報警器站刷卡處值班,確保每位家長必須刷卡後才能進入,未帶卡的由老師領進班級,或確認後將幼兒送出,確保幼兒的安全。
3年工作總結 篇14
_年已經過去,在過去的一年裡,桂熱公司根據年初熱作所下達的各項任務指標認真開展工作,取得了預期目標,同時提出今年工作目標和要求。
一、_年的經營工作
_年,桂熱公司圍繞“做大主業,延伸鏈條,固本強基,擴大市場占有率”的發展思路,立足本所,服務華南,遠銷國外,在公司全體員工的團結努力下,實現了公司各項業務的快速發展,按照創新發展模式,重點打造桂熱公司這一龍頭,無論銷售量、銷售額還是利潤均上一個新台階。_年,公司實現銷售收入850萬元,利潤210萬元,產品的市場開發已由過去木薯單一品種,拓展到三大系列十餘個品種,市場覆蓋到全區40多個縣市(區),並與海南、廣東等地有關單位建立起緊密的業務和工作關係。今年我們的經營目標是實現銷售收入達1000萬元,利潤300萬元。
_年的經營工作,主要有以下做法:
(一)積極穩妥地開展主營業務,為客戶提供優質服務。公司成立以來,確立了以西南、華南地區木薯種植戶為主要服務對象,依託熱作所有利的科技優勢,在突出木薯種莖作為主營產業外,還重點強化芒果、澳洲堅果、木瓜、劍麻、龍眼、荔枝果苗木批發、零售為拓展業務。據測算,去年gr911木薯品種新增推廣面積10萬畝,其他品種通過與地方農業技術部門合作、農業園區合作,共建立新品種示範基地約_畝,為新品種推廣奠定堅實基礎。
(二)加強基地建設。農業企業,基地建設是根本。公司把實驗基地、核心示範基地、中試基地和外埠示範基地建設作為重點,全年新增基地建設面積1000多畝,前後累計投入80萬元。在項目實施過程中,擴建了300多畝的種質資源圃,建立高產栽培示範基地3個和優良品種適應性生產示範點3個,推廣使用優良品種17個。
(三)從嚴從細,加強經營管理工作。去年,公司新制定了五項管理制度,涉及財務管理、信息管理、內控制度管理、辦公制度管理和考核績效管理等。與部門簽訂了責任狀,與職工簽訂了工作目標,把目標任務分解到公司具體人員,明確職責,將任務承包分解,具體經濟指標和安全指標落實到個人。公司管理進一步規範和明晰。公司實施了以上管理制度以後,工作效率大大提升,員工工作積極性加強,公司的業務水平上升到新的高度。
(四)積極開展項目建設。全年共實施3個較大的項目,包括木薯生物質能源產業化關鍵技術研究與示範、木薯桂熱4號栽培示範與推廣、木薯新品種新選048選育與套用,完成投資額2500萬元。受熱作所委託,組織開展了3個項目的前期論證、項目可研和後期收尾工作。
儘管取得不少成績,但由於公司成立的較晚,關係還不太順,仍然存在不足和需要解決的問題。
一是新業務開拓不夠,我們雖然緊緊依託科研單位和種植戶,做好現有的業務,但公司的業務領域很廣,可開發的空間還很大,儘管做了一些工作,但沒有重大進展。
二是公司與國際間的交流合作還不夠廣泛,我們每年研發和引進的新品種都有許多沒有種植和推廣,開發新品種的力度不夠。
三是當地木薯種植面積還不夠多,可發展新的種植大戶,種植面積有進一步拓寬的空間。
四是公司的行銷力度不夠,現在國內的一些地區尤其是國外對我們公司不是很了解,沒有建立完善的公司網站和開展各種宣傳活動。
五是員工的業務水平與技術水平不高,還有待進一步提升。
3年工作總結 篇15
歲末年初,轉眼間來公司工作也有段時間了,由最初的斷斷續續到現在每天的按部就班,對於公司工作也越來越熟悉越來越熟練。
對於網站編輯這個工作並不陌生,從在學校到畢業後的這一兩年一直在做這方面的工作,雖然不同的網站有不同的要求不同的情況,但大概還是相通的。現在對今年的工作做一個總結,在文字中整理自己,清晰以後的努力方向。
我覺得在我們____培訓網工作的這段時間,工作屬於踏實保守型。這也是和我們網站成長的進度是一樣的吧,必須有一個踏實打基礎的過程。所以我每天做好新聞的更新,部落格和論壇的監督整理以及和會員的互動,郵件推廣一類的。
一、關於網站新聞更新
每天的新聞更新並不是簡單的複製貼上,選擇也很重要。一定要和我們網站的基調相一致,因此一些太政治或者太八卦的新聞即便再熱點我也是不會加的。另外一些對於一些不明太過混淆不負責人的新聞應該增加辨別力與處理能力。比如:__電台主播罵人事件,這是當時一個熱點,也因為和傳媒有關的,所以必須要加這條新聞的。各大網站也有轉載,但是細看會發現單是罵人主播“__”的性別各大網站都沒搞清楚,有的網站甚至有一篇新聞里“__”是男主持羅列出男主持的照片以及學歷等資料而緊接著一篇卻又把女主持當成“__”列出女主持的照片。這就是嚴重的不負責任,在搜尋引擎查到什麼帖子就發什麼,造成了嚴重的誤導和混淆。匯總網上的帖子仔細辨別的話是很容易知道男女主持人當中哪個是“__”的,這個不是重點。重點的是作為網站編輯要有一定的判斷力,取捨能力,對於不確定的新聞可以忽略,比如這個新聞如果不確定就可以不放照片。一定不可以犯一些低級錯誤,更不可以讓假新聞不斷地從自己手中得到傳播。對於熱點新聞可以從不同的角度選擇,但對於內容相近的新聞只能選擇一篇避免重複。
我們是新聞寫作攝影方面的專業網站,因此我們有一些固定的用戶群,因此這些用戶所關心的重要新聞是不可以遺漏的,如一些攝影比賽賽事的訊息進程,這種情況下要不斷的關注不斷的充實網頁,提供周到的新聞服務。對於一些時效性強的新聞,一定要及時發布,縮短與事件發生的時差。我們網站除了對於我們自己的培訓以外很多情況下需要緊緊跟進大的入口網站以及人民網新華網等,一定保證時效性。
關於新聞的信息源,為了避免不必要的麻煩,信息源作者我都標註的很清楚。
對於新聞圖片進行必要的處理,處理大小,處理清晰度,保證圖片不變形。
二、關於論壇部落格
論壇和部落格的稿件一般選擇可讀性強有知識性、實用性、趣味性的。論壇會定期的對一些熱點事件組織進行討論(但是做的不多效果還不是很好)。部落格隨意些,可以寫寫心情發些圖片,隨時關注用戶的更新,及時給與關注。部落格和論壇就是為了和用戶更好的互動,留住老用戶吸引增加新用戶。這一點上部落格比論壇做的好一些,互動要多一些。現在部落格固定用戶不斷增加,並且更新的頻率也很快,這一點還是不錯的。以後也要吸引他們常駐論壇。
三、關於推廣
推廣方面我沒有做太多,關於網站的推廣活動的推廣主要是別的同事在做。我主要是在做一些郵件推廣,用新聞郵件的方式(有新培訓或者網站有新的動態時發郵件通知)、定向電子郵件的方式(例如有新聞攝影的活動時定向的向影友發郵件)、偶爾的時候會去互動社區發帖。
過去的工作是比較踏實的保守的也算是打基礎的吧,並沒有太多的創新與提高。未來一年的工作我希望能有所提高,努力往一名高級網站編輯發展。
四、以下是我未來努力的幾個方面
(1)對於網站方面
1、內容上:我希望除了及時準確的選擇更新之外,要學會組織和解讀,提高自己的策劃能力能夠規劃出好的專題,為網站讀者提供他們感興趣有用的信息。
2、版面上:我希望未來美工方面的技術提高些,可以能做出自己專題適合的版面,能夠更醒目的突出專題,更吸引人。
3、以後要學會自己做標題,改標題。做更利於搜尋引擎查找的關鍵字做標題導語。這樣被搜尋的機率就越高。
4、做好新聞推薦圖片推薦。
5、時間允許的話,能夠堅持寫編輯日誌。
(2)關於部落格論壇
希望能夠搞一些互動活動,可以增加親切感,在短時間內增加註冊用戶。其實每次培訓活動就是很好的機會,有條件的話會議期間就為學員開通部落格把部落格地址告訴他們,讓他們把照片發上去。這方面好好利用的話應該比現在還要好許多。也可以搞一些有獎徵文,有獎競猜活動。
(3)關於推廣
在做好郵件推廣的同時,我希望今後自己也多做一些搜尋引擎的推廣群組的推廣,也要多去一些相關的活躍社區。
總之過去的工作比較踏實保守,希望以後的自己通過努力可以有一個好的提高,不管是文字、編輯還是技術上都能有很大的提升,能夠逐漸的成長為一名高級網站編輯,更好的為網站服務。最後希望我們的公司、網站能越辦越好,新的一年有新的成長有新的成績。
3年工作總結 篇16
20__年上半年,個金業務收入完成進度僅為40.91%,在各業務條線里排名第三,缺口達到977萬元,形勢非常嚴峻。為了在下半年搶抓發展的黃金時間,為明年的發展奠定基礎,現就20__年上半年的個金業務發展工作進行總結,並對下半年的工作思路進行規劃,具體如下:
一、20__年上半年業務發展總結分析
1、 儲蓄餘額發展分析
(1)儲蓄存款增長嚴重乏力,“扭負”成為發展的主旋律。
上半年,我行儲蓄存款日均餘額新增1.13億元,同比增長116%(20__年同期日均新增5229萬元),但多項指標在全省排名持續靠後,截至6月30日,全轄本年新增僅為1.14億,點均增長422萬,處於負增長的網點有七個,分布在城區、__、新會和__四個支行,其中,負增長最嚴重的是1月份高達1.35億元,是近三年“開門紅”下跌最多的月份。
(2)餘額發展抓手不足,未能實現常態化發展。
上半年,通過提高商貿結算優惠套裝使用率和推廣率,商貿客戶結算走帳效果明顯,商貿結算沉澱餘額達到3000萬元,但與此同時交易手續費流失嚴重。代收代付業務項目新增少,僅為43戶,未能成為有效的增長來源。信貸聯動有進步,但還沒形成在結算走帳的習慣,貢獻率為2.35%(全省2.71%),其中最高的個商貸款是3.37 %,最低的消費貸款是1.19 %。
(3)客戶維護工作有待深化,產品滲透率有待提升。
上半年,我行10萬以上高端客戶共新增633個,全省排名第一,20-50萬元區間段客戶賬戶比重0.3%,但上年年新增餘額達到1.03億元,已經成為我行存款增長的主要力量,但對該類客戶維護工作手段單一,配套金融打包行銷能力薄弱,沒有完全落實分類管理和跟進發展。同時,沒有充分利用我行大理財的優勢發展新增優質客戶,產品滲透率有待提升。
2、 信用卡業務發展分析
(1)多措並發,多項指標得到有效提升。
信用卡業務通過鎖定六大客群、側重“抵押類消費信貸、僑匯、格線化行銷等重點項目”、試點建立直銷團隊等創新發展模式,推動了發展,上半年,新增發卡5248張,同比增長150%,完成省分行下達的上半年進度的122%,在全省排名第一;累計淨收入190萬,同比增長55%;不良率為2.73%,比去年底下降0.35個百分點。其中,開平市支行有效進件1746份,同比增長176%;我行消費貸客群交叉行銷的有效進件613份,開發率達65%;__支行僑匯卡發卡量近600張。
(2) 發展心態不端正,導致發展不平衡。
我行信用卡的發展分化明顯,城區、開平支行持續上量,每月完成指標,但其他四個支行沒有完成轉變發展思路,存在怕困難、不盡力的情況,未能形成常態化發展機制,發展不平衡,發卡量、激活率、用卡率、不良金額等指標沒有如期完成,導致業務收入完成僅為計畫調整後的23.75%。
3、 綜合理財業務發展分析
(1)發展整體向好,但短板明顯。
我行通過與保險公司合作“薪火傳遞 激情一夏”等主題行銷活動、落實網點轉型的具體措施、開展理財沙龍等活動,推動了代理保險業務向好的發展,保費同比新增239萬元,同比增長25%,業務收入同比多增57萬、增長24%。
基金業務銷售量同比新增1.47億元,同比增長205%,其中在重點基金南方通利全國的銷售競賽中,我行銷售金額達933萬元,在全省排名第二,__環北支行,在全國4萬個網點中排名第八,成為全省唯一一個擠身全國十強的網點,為全省、全轄加快業務發展樹立了榜樣。
但貴金屬業務不受重視,沒有找準客戶群,導致發展嚴重滯後,同比大幅下降,拖了20__年個金業務收入進度的後腿。
(2)理財經理配備未達要求,隊伍水平有待提高。
我行應配置理財經理人數為33人,實際配置專職理財經理人數為23人,完成率僅為69%,其中城區、新會、__和開平支行在每個網點配備一位專職理財經理,但__和__支行配備不足。專職理財經理中基金從業資格證的持證率僅為39%,其中城區支行8人、新會1人,其他支行為0。
4、 個人國際業務發展分析
(1)發展平平,乏善可陳,業務收入缺口大。
我行通過個人國際業務“爭先進位”競賽活動等方式,推動業務發展,上半年,個人國際業務收入為241萬元,完成調整後計畫的40.11%,缺口仍然較大。個人國際匯款業務量同比減少5.49%,其中,__支行同比下降14.96%,成為本年度唯一一個國際匯款業務量同比減少的一級支行;個人結售匯同比減少6.60%,其中,__、__支行分別同比減少17.80%、15.90%;西聯匯款電子渠道收匯替代率為3.95%,在全省排名靠後(電子渠道收匯替代率偏低,也成為個人外幣儲蓄日均餘額不高、以及前台收匯壓力大的重要原因之一)。
(2)郵銀聯動,嚴抓國際收支申報、結售匯統計質量。
上半年,我行先後組織5場國際收支申報、結售匯統計培訓(含郵政代理專場培訓),並印發《__市分行個人國際收支業務申報、結售匯統計管理辦法(試行)》,對郵銀雙方發生差錯的個人、二級支行、一級支行、主管部門均設定考核。經過努力,監管部門對我行的質量評價有所提升。
5、 電子銀行業務發展分析
(1)多層面、多方式,促進電子銀行業務新發展。
我行通過南航促銷、手拉手活動、網商大賽等專題行銷活動和加強考核、加強培訓等方式,促進了電子銀行業務的新發展。6月末,我行手機銀行新增1.49萬戶,激活率48.29%,全省排名第五;個人網銀新增1.33萬戶,新增激活率51.36%,全省排名第七;電子銀行替代率為74.92%,全省排名第七。
(2)以活動和項目為切入點,試點探索電子化發展之路。
聯合市分行工會組織開展手機銀行“掃一掃,10元話費1元充”掃描二維碼支付體驗活動,培養員工使用手機銀行的興趣和習慣,全行手機使用量大幅提升,效果明顯。我行成功開發中醫藥學校“一卡通”項目,開啟了我行銀校合作的新渠道,進一步拉動了存款,提升了我行的知名度。
6、網點服務方面
上半年,我行協同大堂經理服務外包項目公司重點開展大堂經理輪訓工作,結合每月的大堂經理巡查、市分行服務暗訪和現場檢查發現的問題,有針對性地在__市各地區分別召集大堂經理開展培訓,通過開展每月的培訓工作,使大堂經理的網點現場服務管理能力得到較大的提升。
二、20__年下半年工作思路
個金業務是一項先投入、產出周期長的業務。個金增收的主要來自儲蓄利差、綜合理財、信用卡和個人國際業務;提升個金可持續發展和轉型發展能力的重要抓手是電子銀行、大客戶維護和隊伍建設。為確保上述目標的圓滿完成,將認真做好以下工作:
1、以儲蓄存款為基礎,確保存款餘額穩步增長。
(1)抓支行的業績提升:一是抓新網點業績提升,新網點將成為儲蓄餘額增長的主要抓手之一,新網點餘額提升側重櫃檯外市場開發;二是抓現有網點的業績提升,要對“到訪客戶挖掘、存量大客戶維護提升、櫃檯外市場開發和交叉銷售”同步推進,讓網點真正成為增長的發動機。
(2)抓好商貿客戶開發:套餐行銷式推進,結算促商貿客戶拓展的同時兼顧效益,對未能達到我行優惠標準的客戶及時引入推出機制。以商貿客戶轉賬資費優惠,升級最佳化流程,精選潛力大客戶,嚴守準入關為商貿拓展重點工作,加大宣傳力度,與商家聯合開發,提升商貿客戶結算量與在我行的資金留存量,提高我行商易通機具使用率。
(3)以項目為切入點,抓好,做大,做強代收付業務的拓展和大客戶維護開發:配合其他業務的開發推進工作,以公司、信貸客戶資源作為開發點、關係人和關鍵人來拓展代收付業務,重點客戶跟蹤開發,突出代收付項目行業特點,制定專門的行銷推進方案。同時要求網點加強對周邊市場走訪,因地制宜促發展:掃樓、掃鋪、掃工廠;尋找關係人發掘需求批量發展;加強對現有代收付客戶中的關鍵人、中高端管理層的年末走訪維護,促進年終代發。落實大客戶跟蹤維護工作,完善大客戶、VIP客戶信息管理,做好中小客戶開發和大客戶的深化行銷工作。
2、切實做好大客戶維護工作,提升維護水平確保做出成效。
(1)切實把握四個“著力點”,做到三個“達成”:四個“著力點”:一是著力建立10萬元以上VIP客戶與網點支行長和理財經理間的定向維護關係;二是著力加強對網點大客戶發展指標的考核激勵,建立並完善網點大客戶發展考核激勵機制;三是著力以大客戶升級禮包為業務抓手,突出郵儲銀行的服務和產品優勢;四是著力鋪開省行組織的大客戶行銷活動,通過活動帶動行銷。三個“達成”:一是達成大客戶維護關係不斷最佳化;二是達成大客戶結構最佳化;三是通過形成業務發展來帶動大客戶餘額增長的模式,最終達成提高大客戶數量和餘額占比。
(2)將以大客戶數量和資產量的增長為評價標的,推動維護工作出實效:一要加大行銷禮包的升級推廣;二要推進VIP客戶優惠產品的交叉銷售,加強大客戶情感維護和業績提升。
3、信用卡要突出重點客群、重點項目,強化內部組織推動,最佳化外拓措施,促進快速發展。
下半年,我行信用卡業務將圍繞“增發卡、促消費(分期)”兩大重點來推動發展。增發卡整體思路為:強化三大主營措施,營造一種理念和戰法,創新一種模式。
(1)強化三大主營措施:首先是持續強化網點陣地行銷以提升基礎產能,具體措施一方面持續開展網點破零競賽,力爭實現每個網點每天進兩件,另一方面,組織網點深入開展名單制行銷,將篩選清洗、符合條件的潛在目標客戶開展針對性邀約行銷;其次是深入開展抵押類消費信貸客戶的交叉行銷,力爭將新增放款的消費貸客戶整體開發率提高到80%以上(上半年65%);第三是與綜合消費貸等業務聯合對優質目標企事業單位、政府部門進行綜合性、深度的、有組織的團辦行銷開發,通過格線化競標等方式明確開發單位,通過多產品線聯合上門行銷實現開發效果最大化。
(2)強化樹立以客戶為中心理念,持續開展整合行銷,發展“高價值目標客戶”:借鑑同業正在實施的戰略轉型,強力推動交叉銷售、整合行銷,大力發展高價值關係客戶(在本行辦理了多項業務,穩定性高,對本行的綜合貢獻高),力爭成為客戶的主辦行。
(3)深入實施直銷團隊、電話銷售等專業化直銷拓展模式:一方面,借鑑同業經驗,總結提煉前期小規模試點經驗,逐步擴大信用卡直銷客戶經理隊伍的試點支行和人員數量,與名單制行銷、團辦行銷等戰法相結合,發揮直銷客戶經理“專業的人做專業的事”的'力量,提高項目業績;另一方面,揚長避短,充分發揮我行基礎客戶多的優勢,探索開展信用卡發卡的電話行銷,探索出一條可持續發展之路。
(4)最佳化全流程質量管理措施,強化風險管控,改善資產質量:切實把好準入關和預審關,防範源頭風險:經濟下行周期,指導支行鎖定行內重點客群和優質單位發卡,降低商貿客戶占比;大力宣講總行已頒布實施的員工違規行為處罰辦法,提升一線推廣人員的合規意識,強化三親一訪核心制度的落實;動態下發省內外兄弟行行之有效的細節性措施、風險要點的防控指引,提高反欺詐、反團辦加塞的能力;加強預審、初審隊伍建設,指導支行開展一級支行參與的不定期交叉審件會,以實踐帶動分支行專兼職預審員的預審能力提升。加強屬地催收,提高早期催收效果:深入組織落實對M1-M3早期逾期客戶催收,下大力氣改善早期催收效果,有效降低滾動率,並以此為契機,鍛鍊隊伍、理順流程,建立常態化催收機制
(5)強化提升條線的垂直管控能力:第一,在二級支行設立兼職的信用卡專員,讓各層級都有人關注、推動信用卡,提升條線整體的經營管理能力;二是加強動態管理和發展督導,加大條線考核力度,推動一級支行切實發揮好屬地指揮職能,強化過程管控;三是建好微信訂閱號、信用卡QQ群等交流平台,加強全轄條線的互動交流和經驗、信息的及時傳導,提高條線整體的合力和戰鬥力。
4、繼續加大電子銀行對外宣傳渠道,同步加強“量質”共同抓,重點進行二次客戶開發。
(1)是持續在上半年的基礎上做好對外宣傳推廣。加大簡訊引導客戶註冊和使用。印製客戶使用指南,重點放在如何指引客戶的使用上。配合總行、省行優惠政策,推出項目行銷及時推廣專項活動,結合銀信通、信用卡、個人外匯業務助力行銷。加大存量和新客戶開發力度,吸引新客戶開通電子銀行是流程也是規定動作。
(2)整合做好工資代發類和校園項目客戶電子銀行開發。加大我行電子銀行宣傳力度,促進代發工資類客戶儘量到網點開辦,並與廠商溝通安排指定時間段加辦,網點做好應對措施,開設方便通道、專窗和增加人手。針對遠離網點的代發工資客戶,實行上門行銷,利用電子銀行自助註冊形式讓客戶體驗,從而發展客戶。分行已成功開發校園項目,可以利用各種方式加大電子銀行的開發力度。
(3)最佳化布局,提升設備的運行效率,支撐業務發展。按照上級要求,科學合理布局網點;與相關部門積極溝通,做好自助設備投放的計畫,對存量運行不足的機具通過多種方式進行調整,提升非櫃檯的替代率。
5、以大理財最佳化大個金結構,細化產品,促進均衡發展。
(1)要繼續加強“郵銀理財、關愛未來”品牌宣傳。通過理財產品告知簡訊、網點電視、網點櫥窗、電台、平面廣告的投放,理財產品銷售推廣活動等多層面向社會公眾持續傳達郵行理財業務的特點及理財品牌的內涵,同時逐步樹立“郵銀財富--慧理財”的品牌。
(2)要加快理財類業務的發展。切實做大資金池產品“日日升、鑫鑫向榮”的銷量,通過以量補價減少因理財產品收入讓利給客戶的因素影響大理財的收入,重視資金池等常態化理財產品的銷售,要作為拓展和維護客戶的重要抓手,同時這也是我們改變存款餘額增長方式、留住客戶的一個有效手段,不能僅就理財業務而講理財業務,要真正把理財業務作為戰略業務來抓。
(3)要把保險業務的銷售回歸保障、喚醒需求的方式方法上。順應市場形勢,精確定位客戶需求,恰當匹配產品,產品轉型、銷售轉型,與保險公司加強合作,引入PTS(聯動行銷)項目,整合客戶資源,通過行銷培訓、實戰操作等,提高團隊的行銷能力,推動業績的提升;強化督導,加強網點晨會、夕會,及時輔導,化解行銷人員畏難情緒,營造全員銷售氛圍。
(4)要大力抓好貴金屬業務發展。把這項業務作為一項長期的戰略業務、創收業務來培育、推動,迅速發展外部大客戶,快速做大貴金屬規模。通過加大對理財品牌的塑造與宣傳、理財產品的銷售力度與考核,持續推進我行大理財產品銷售領跑全省,進一步提高貴金屬業務的綜合貢獻度。
(5)要持續做好基金定投平穩發展。加強與基金公司合作,開展定投開戶真情回饋(贈送禮品);網點開展至少一場目標客戶定投推薦會,利用基金公司資源,邀請同業專家等開展定投目標客戶主題行銷活動;加強對大堂經理基金業務、定投等知識培訓,每個大堂經理在前台把握機會,凡是到前台辦理業務的客戶一律爭取加辦理財卡或開辦基定投。
6、立足存量客戶,細化分層,創新推動個人國際新發展。
(1)注重現有個人國際客戶維護的基礎上,充分開發新客戶群提
充分利用我行銀星速匯、瑞亞匯款、速匯金(總行預計下半年能開辦)等新產品的手續費優勢,充分吸引新客戶群到我行辦理個人外匯業務,同時引導老客戶向我行介紹新客戶群體,以老促新,高電子渠道收匯替代率體。
(2)打造我行“出國金融服務中心”品牌。經過前期走訪於調研,已初步確立__市東華支行為我市分行個人出國金融服務中心旗艦網點,後續將對網點進行一系列的裝修、培訓工作,同時繼續走訪相關出國留學中介機構、外語培訓學校、旅行社等,確立合作機構,簽訂長期合作協定,實現資源、客戶共享。
(3)繼續想方設法壓降個人國際收支申報、結售匯統計差錯率,逐步完善個人國際業務內控體系。計畫下半年邀請__外匯局相關科室到我行進行國際收支申報、結售匯統計等進行授課。同時,市分行必須嚴格依照《__市分行個人國際收支業務申報、結售匯統計管理辦法(試行)》(__郵銀髮〔20__〕122號)對每月的差錯數據進行整理、通報、考核,必須不遺餘力壓降差錯率,促進我行個人國際業務的良性發展。
7、強化考核,全面提高網點服務管理水平
通過加強服務考核、明查(暗訪、錄像檢查)、加強整改落實等方式,加強對網點的服務檢查工作,對各一級支行的服務管理狀況強化檢查並提出指導意見,繼續以開展服務主題系列活動,加強活動過程的執行力度,營造爭先進位的活動氛圍。開展多樣式的服務培訓活動,包括網點優質服務、投訴應訴技巧等,全面覆蓋全區,來進一步的提高網點各項服務管理工作,強化客戶投訴管理措施,全力壓降客戶投訴總量,進一步提升我行的服務質量。
展望20__年下半年,個人金融業務仍然面臨較大的挑戰,但辦法總比困難多,相信通過我們堅定的意志和堅決的執行力,個金業務必定能克服困難,向全年目標衝刺!
3年工作總結 篇17
回顧20__年,在鎮領導細心指導和同志們的關心幫助下,我認真學習政治理論知識,全面熟悉農村工作,認真履行個人職責,較好地完成了各項工作任務。在此,我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!下面是我的個人工作總結:
一是政治理論學習。按照政治堅強、業務精通的要求,我始終以提高自身素質為目標,堅持把學習放在首位,不斷提高自身的思想政治素質。
二是業務知識學習。我把業務知識學習作為搞好本職工作的立足點和突破口,做到在學習中提高,以實際需求來增強學習的自覺性,不斷提高業務理論水平,增強業務處理能力。
三是自覺履行工作職責,努力完成工作任務。自我工作以來,我參與了秋季防汛搶險工作,農村戶籍退役軍人和殘疾人的調查摸底工作,第八次村委會換屆準備與總結工作,農村合作醫療電子存檔工作,鎮、村環境衛生的全面整治工作,冬季貧困戶慰問金髮放工作以及大棚菜的種植和管理工作等,同時我還積極參加鎮上組織的各項文化、體育活動,陶冶個人情操。在工作時,我注意收集各項信息資料,分析工作存在的主要問題,積極向老同志請教,以便在解決問題時能作出科學、正確的決策。
四是遵章守紀,團結同志。在工作中能夠自覺遵守紀律,按時上下班,從未有曠工記錄;能夠尊重老同志,虛心求教,關心其他同志並熱情幫助;能夠積極配合其他辦公室共同完成工作任務。
雖然我在工作中取得了一定的成績,作為一名年輕的同志,還存在著很多不足之處。最突出的是由於工作時間短,工作經驗不足,考慮問題不夠全面。所以我決心,在新的一年裡,更加刻苦地學習,加倍努力地工作,力爭取得更大的進步,取得更好的成績。
3年工作總結 篇18
十月初經過兩輪的激烈競爭,很幸運的進入學生會文藝部。並在第一次例會中認識了主席團成員及各部部長幹事並對學生會有了更深曾的了解。
上月中,我們文藝部各成員配合生活部查了兩次晚歸一次衛生,在部長的帶領下學會了查晚歸與衛生的方式。並參與了系裡拔河比賽的秩序維護,在此以後文藝部在歡送會中的遊戲出謀劃策。歡送會後主持了金貿系組織的指點江山辯論賽初賽中的一個賽場,同時去老師辦公室值班。
在下月的工作中我們也將會更努力作好自己的工作。
3年工作總結 篇19
近年來由我委主辦、承辦的全國性會議不少,機關服務中心作為會議後勤接待的主要力量參與辦會也比較多,與以往相比,這次會議接待工作有許多不同之處:一是接待的來賓人數多、層次高。參會人員約250人,其中省部級領導2人,司局級領導55人。二是會議時間短、活動多。會議8日報到,9日上午開會,下午分赴百色、北海、柳州三路考察,有領導層會見、會議、考察等多項活動,路線分散,增大了組織聯絡和車輛調度的難度。三是接待過程中的變化多、變數大。國家部委領導行程的變動,會議代表考察分組的調整,帶來了有關會務接待、會場、調研等時間、地點的變動,加大了組織協調的工作量和難度。四是多部門聯合辦會,各部門工作配合方面稍顯不暢,雖然任務明確但仍有執行不到位的現象,需要進行大量的補救工作。
面對這些矛盾和問題,我機關服務中心從容應對、團結協作、周密組織、及時補台,使整個接待服務工作緊張有序、協調運轉,概括起來講,有以下幾個特點:
(一)前期工作準備充分,謀劃到位。為做好會務接待服務工作,我中心領導十分重視,在會議召開前半個月,就抽調有經驗的同志參與會務準備工作,中心組建了報到組、會場組、用餐組、交通組等四個小組,制定詳細的工作方案、明確各小組責任、落實工作任務。會議8日報到,4日~6日是端午節放假,為了節後全國城鎮污水處理設施建設及運營經驗交流會議順利召開,節前中心領導又召集各小組工作人員就工作細案、準備情況逐一進行指導、詢問,要求大家節日期間放棄休息時間,進一步和有關部門、環資處對接,全力以赴做好會務保障工作。節前,基本完成會議的食宿、會場、宴請、會議用品、禮品等安排和製作。由於謀劃超前,各項工作緊張有序,十分到位,為會議期間接待服務工作奠定了良好的基礎。
(二)各項活動組織周密,井然有序。根據本次會議的特點,我們總結以往聯合辦會的接待經驗,堅持從大處著眼,小處著手,對會務工作從整體上周全考慮,系統安排,在報到、住宿、宴請、就餐、會議、交通以及考察活動等各個環節、各個崗位都確定專人負責,確保了各項工作順利開展。報到小組安排禮儀人員著民族服裝配合交通組到機場迎賓,及時收集代表返程信息,安排工作人員到代表入住各樓內服務,提前製作分組考察名單、乘車安排,配合環資處安排隨車聯絡員全程跟蹤服務。在接待宴會組織上,配合接待辦提前編排席次,印發宴請名單,通知出席會見、宴會的有關領導,安排好國家部委領導住宿樓內的用餐。在會場布置上,會場組按照“一切為了會議,一切為了會議代表”的要求,會場組各位同志,在所負責的各項工作、各個環節中,任勞任怨,精益求精,為提高會議的效果發揮了積極作用。在代表接送上,有專人全程引領,專車來回接送,在會議駐地荔園山莊安排機動車輛24小時值班服務,司乘人員堅守崗位,人不離車,隨叫隨到,保證了接待和會議的臨時用車需要。
(三)會務安排細緻周到,代表滿意。會議報名截止至6月4日,但6月7日仍有十幾個省市未報名,有些代表攜帶家屬,某些參會的省市代表超出10多位,負責安保的警衛局突然增加住房10間,這些遠遠超出了接待預計的範圍,給住宿、就餐、考察、會議禮品等工作帶來了很大的難度。針對這些情況,我中心及時調整有關方案、統籌協調,都妥善地作了安排,會議代表及警衛局都沒有出現任何不滿情緒。
3年工作總結 篇20
20__年我在領導和同事的幫助和指導下在自身的努力下不斷克服自己的弱點擺正自己的位置在教學上在班主任工作中都有明顯的進步。在教學上,首先工作態度認真,治學嚴謹。為了儘快進入狀態,彌補教學經驗的不足,提高業務水平,我常抽出時間聽李立澤老師的課基本上節節不落,並注意與其它老師交流,取他人之長補己之短,把他人的經驗融入自己的教學思路之中,形成了一套自己的適合於普通班、北辰班的教學方案。我在每次備課前都深入研究挖掘教材教參,同時閱讀了大量課外刊物;在備課過程中力求做到精、簡、全,詳略得當、重點突出;講課之後即時將講課過程中發現的問題、應注意的問題補充到教案中,不斷調整教學方法,結果教學進行的更加順利,教學效果更好。在講課中我力求做到重點突出,線索明了,語言簡練、生動、幽默,課堂氣氛活躍,積極發揮學生的主動性,得到學生的喜愛。每次講完課,都精選習題留作作業,作業全收全批,還在學生的作業本上注意寫一些鼓勵性的話,提高學生學習歷史的興趣。而且在教學過程中我時刻注意每個學生的學習情況,發現問題即時解決,作為任課教師我經常找學生談話,鼓勵他們不要怕困難,增強他們學歷史的興趣和信心。
有些學生在與我談話之後成績提高很快,如7班的孫冠、鄧濤等同學。對於後轉來的學生和後進學生我也一視同仁,幫他們找教材,輔導資料,總之力爭做到不放棄任何一個學生。比如8班的李強,由於國中歷史學的就不好,高一幾次考試考的都不理想,而對歷史產生了畏難和厭學情緒,我及時找他給他講方法,幫他串重點,串線索,並鼓勵他一定要樹立信心,結果他很快趕了上來。經過努力的工作,在教學方面我取得了一些成績。在班主任工作方面,對待上級指定的任務積極完成速度快質量好不講條件不提要求。任勞任怨體現了一個人民教師良好的工作作風和道德風範。每當接到領導下達的任務我總是不折不扣地完成並能虛心聽取他人的批評意見對自己的不足加以改進。
當然要成為一名優秀的人民教師,光以上幾點還是遠遠不夠的,自己在很多方面還存在不足我以後還會繼續努力,我今後的目標是:一在工作中更加嚴格地要求自己而不是停滯不前自以為是。二.謙虛謹慎戒驕戒躁。在工作中虛心學習同事的先進教學經驗主動與同事搞好關係。言語謹慎舉止得體處處以一個人民教師標準要求自己。三在其它方面要更加積極主動地完成上級交給的各項任務有缺點就改有不足就糾正爭取把工作做得盡善盡美無可挑剔。總之一句話選擇了教師這個行業本身就意味著奉獻和犧牲我將一如既往地為保定二中的發展拋撒自己的青春和汗水。
3年工作總結 篇21
在市12345督查中心及--__X的領導下,園區12345工作堅持“以人為本,執政為民”服務宗旨,認真受理市12345交辦事項,進一步暢通市民訴求渠道,確保市民反映問題事事有落實、件件有回音。
一、總體情況
今年園區共受理12345電子工單145件(諮詢24件,建議21件,投訴89件,三方通話 11 件),其中1-3月47件,4-11月98份;針對複雜訴求工單,紀工委、辦公室聯合督辦9件,園區領導批示交辦4件,經過園區各部門的努力工作,園區12345回訪率100%、辦結率100%、基本滿意率均為83%。在訴求工單中,一 是勞資糾紛多,主要是惡意欠薪,扣員工福利費、加班費、不執行保險制度。二是建設工程領域,個體戶工程尾款的故意拖欠、不及時支付農民工工資。三是訴求人關注__的水管改造。四是訴求人關注園區環境污染與保護。
二、主要措施
1、進一步完善工作機制。建立了《__X12345工作制度》、《__“12345”服務熱線工作考核細則》等制度,一是園區12345工作由園區紀工委書記分管,園區成立了“南京化工園區12345工作辦公室”機構,各部門專門指定一名科級幹部為12345工作
專辦員,各部門負責人是12345工單的處理責任人,對12345訴求件處置結果親自審核、簽字。二是建立並落實了季度分析、通報制度,今年來共開展專題匯報4次,簡報4次。努力形成“各司其職,各負其責”的機制。三是12345工作辦公室根據工作要求,制定一整套工作制度,所有來件一一登記、呈批、交辦、反饋,做到資料全,底子清,情況明,對處置工作情況每季度定期分析,及時反映相關處置情況,完善台賬管理,及時歸檔。四是將承辦處置情況納入年度目標考核。辦理情況利用電話回訪或實地查看、核實,落實百分百回訪。對12345轉辦件的處置回復結果進行嚴格把關、層層審查,不符合要求的問題退回重辦,力爭市民滿意。
2、強化跟蹤,促進問題落實。建立跟蹤、督辦制度,對重點問題重點關注、重點督辦,做到問題反饋前要回復,問題反饋後更要回訪,及時向市民了解處置措施的落實情況。
三、下一步工作打算
1、加強制度建設及業務培訓。推行24小時回響制度。按照“誰承辦誰初訪”的原則,承辦部門在收到園區“12345”工作辦公室交辦工單後24小時內,應採取電話、上門、約見或郵件等方式對訴求人進行初訪,確保第一時間回應訴求人,並儘快調查處理;第一時間核實訴求內容,弄清管轄處理許可權;第一時間反饋“12345”工作辦公室。
2、加強督查,把好工單辦理質量關。園區“12345”工作辦理民眾訴求的質量,關係著__形象和信譽。園區“12345”工作辦公室要及時向園區紀工委報告“重派工單”、“不滿意工單”情況,以及其它問題,要認真落實“12345”工作例會制度、考核獎懲制度、定期簡報制度。
對於確屬承辦部門或其工作人員的原因,該辦未辦、解決問題不到位的,退回承辦部門重辦。對民眾不滿意的工單將在園區公示欄中公示,並按照《實施辦法》及《考核辦法》規定由紀工委進行督查。
3、加快“12345”電子工單平台建設。按照市“12345”統一平台建設方案,抓緊建立園區“12345”電子平台,實行分單、退單、催單、督查、發回重辦等工作電子化辦公,實現線上辦事和工單快速流轉等功能。
3年工作總結 篇22
20__年3月12日,我來到唐山曹妃甸寶特物流有限公司,正式入職。第一天開始布置辦公室及宿舍,忙的有條不紊,不亦樂乎。感受到了領導和同事濃濃的情誼和熱情。
接下來半個多月的時間裡,我主要是對公司狀況的了解,熟悉。先後熟悉的事項有:
1、整理公司原始檔案、表格,做好紙質、電子目錄,做到清晰、明了;
2、接受培訓,了解總公司企業文化,熟悉並使用專用辦公OA系統(今目標);
3、熟悉公司考勤管理制度,負責記錄曹西後勤人員考勤;
4、熟悉公司人事檔案,員工登記表;
5、協助主管制定公司各項管理制度;
6、熟悉公司現有各項流程,對公司有更深入認識;
7、日常列印、複印等相關工作;
8、其他相關工作。
主要收穫:新的環境沒有想像中的艱苦,相反人都很好,工作氛圍也很好,不知不覺有了歸屬感。工作相對輕鬆,因此對每件小事更加精益求精。比如財務報銷發票的貼上順序、檔案盒的冊頭等等,是以前工作中沒有注意到的。
自身存在問題:工作不夠積極主動,和領導同事還需磨合;重新定位
唐山曹妃甸寶特物流有限公司自己的崗位職責,找到合理有效的工作方式;工作經驗太少,以前工作的陋習要改正。
合理化建議:公司剛成立有很多不完善的地方,需要完善制度,強化流程;人事制度基本制定完畢,可能弱項還是績效考核;薪資保險希望儘快走上正軌,涉及自身的就是非全勤員工當月工資核算方法,是不是可以從出勤天數的角度考慮(見附屬檔案)?行政日常制度有待制定,尤其是行文規範,檔案契約管理、借閱規定,以及公章的使用規定。
和領導相處能夠深深感受到領導是站在員工的角度考慮的比較多,也在為員工的穩定性做著努力。公司剛成立,有很多機遇和挑戰,希望和公司共同成長、共同進步。
3年工作總結 篇23
本人任一年三班班長,同時兼學生會紀律工作,一學期來,取得了一定的成績,同時也存在一定的不足,現將一學期工作總結如下:
一、取得成績:
在班裡能夠協助班任做好班級的日常工作,如自習紀律能夠敢於管理,不怕得罪同學,能主動幫助班級換桌布、修桌椅、管理圖書等。作為一名學生會成員,任勞任怨、堅守自己的工作崗位,以身作則。除此之外,還能夠接受一些臨時性的工作,較好地完成了各項工作任務,提高了自己的勞動意識,積累了工作經驗。
二、存在的不足:
有時出現漏崗現象,有時看見地面有紙屑不能夠及時撿起,上課時有溜號現象,扒桌子等不良習慣,學習成績下滑很快,在舍間裡衛生做的不徹底。
三、改正措施:
在今後的工作中認真履行工作職責,嚴格要求自己,改正不足,在學習上勤奮努力。爭取在期末中班級的紀律和成績再一個新台階。
3年工作總結 篇24
這一周過完了,我有許多比上一周做得更好的地方。
有一次,莫家宜和何露穎管紀律,我十分期望能上紅榜,於是我一向專心致志寫作業,下課了,我最後上了紅榜。因為我上周生病一向沒上課,這次的語文測驗在家補考。雖然是在家考,但是我還是很緊張,我一邊寫一邊想:這次我必須要考到中上水平。當我絞盡腦汁還想不出來的時候,我對自己說“eon”,讓自己平靜下來,這題最後想出來了。
這一周,我還有許多要改善的地方。一節作文課時,劉老師讓我們把作文草稿上的文章騰到作文本上,我寫字寫得很慢,作文寫得又多,雖然我很努力地在寫,可最後還是拖到了放學。我覺得我寫字寫得太慢了。
有一天晚上,我寫作業寫得很晚,隨便收收書包就睡覺了。第二天,語文老師讓我們交試卷,我一看傻了眼,書包里根本沒有試卷的影子。肯定是昨日忘在書桌上了。
這一周還有一些好玩的事情。李嘉琪在斯霞奶奶雕塑後面的地上發現了一個水晶皇冠,我和何露穎、肖萌萌聽說後,就一齊去尋寶。我發現了一塊花生橡皮,何露穎發現了一個筆套,肖萌萌發現了一個裝鉛芯的小桶。當我們滿載而歸一齊回班級的時候,又發現了一塊漂亮的銀牌。
下次我要多多練習寫字,好提高寫字速度。不僅僅要提高寫字速度,而且要在做其他事情的時候,也要加快速度,養成動作快的習慣。還要每一天晚上檢查一次書包,看看有哪些本子、試卷沒帶。
我覺得,這一周比前幾周過得充實,不僅僅獲得許多新的知識,還上了紅榜。下一周,我必須要繼續努力,爭取比這一周做得更好。
3年工作總結 篇25
20_年水電組在上級領導的關心和支持下,通過全體人員的共同努力,較好的完成了20_年度的各項工作任務,現將本年度的工作做以下總結:一季度來碼頭設備及辦公樓用電基本處於正常,另一方面做好電器設備維護,在大家的共同努力下,整個炎熱季節基本保持用電平穩。本季度主要工作完成情況總結如下:
1、熱愛本職工作,熟悉設備,認真負責,熱情服務。
2、在領導的監督下,做好有效的供水供電工作,努力為公司服務。做好水、電線路的維修保養,做到定期檢查,及時維修,保障安全用電和節約用水。認真完成必要的改進任務,使線路和設備保持良好狀態。合理使用水電器材,節約材料,愛護工具。
3、保證碼頭維修的臨電工作。
4、注意安全,按有關操作規程工作。
5、做好臨時用電用水的安裝接源等工作。
6、重點保障公司設備、辦公樓的用電和用水。要經常檢查和維修,有了問題要及時排除,做到問題不流後患。
7、認真做好高桿燈燈、辦公室、宿舍和公寓等的用電用水的檢查維護工作,及時排除故障,保障設備正常工作。
8、做好水電的抄表工作,對不按規定使用水電的行為要及時向領導匯報。
9、完成上級安排的其它工作。
3年工作總結 篇26
歲月如梭,光陰似箭,20__年的步伐已然匆匆來到,轉眼間入職酒店餐飲部工作已滿一年,在這一年裡,感謝領導的栽培,感謝同志們的鼓勵支持。根據餐飲部經理的工作安排,我主要負責部門各餐廳、酒吧及管事部的日常運作和部門的培訓工作,現將本年度工作開展情況作一下總結匯報,並就新年的工作打算作簡要概述。
作為國際知名的品牌酒店,餐飲部的經營與管理已很成熟,市場知名度較高,經過十五年的管理經驗沉積和提煉,已形成了自己的管理風格,要在服務管理和培訓上取得突破困難較大。入職後,根據餐飲部實際狀況,本人提出了“打造優秀服務團隊”的管理目標和口號,旨在提高整體服務水平,樹立良好的行業形象。入職一年以來,主要開展了以下幾方面的工作:
一、以提升服務品質為核心,加強服務品質工程建設
餐飲服務品質的建設,是一個龐大的系統工程,是餐飲管理實力的綜合體現,20__年度,在對各運作部門的日常管理及服務品質建設方面開展了以下工作:
1、編寫操作規程,提升服務質量
根據餐飲部各個部門的實際運作狀況,編寫了《宴會服務操作規範》、《青葉庭服務操作規範》、《西餐廳服務操作規範》、《酒吧服務操作規範》、《管事部服務操作規範》等。統一了各部門的服務標準,為各部門培訓、檢查、監督、考核確立了標準和依據,規範了員工服務操作。同時根據貴賓房的服務要求,編寫了貴賓房服務接待流程,從咨客接待、語言要求、席間服務、酒水推銷、衛生標準、物品準備、環境布置、視聽效果、能源節約等方面作了明確詳細的規定,促進了貴賓房的服務質量。
2、加強現場監督,強化走動管理
現場監督和走動管理是餐飲管理的重要形式,本人堅持在當班期間按二八原則進行管理時間分配(百分之八十的時間在管理現場,百分之二十的時間在做管理總結),並直接參與現場服務,對現場出現的問題給予及時的糾正和提示,對典型問題進行記錄,並向各部門負責人反映,分析問題根源,制定培訓計畫,堵塞管理漏洞。
3、編寫婚宴整體實操方案,提升婚宴服務質量
宴會服務部是酒店的品牌項目,為了進一部的提升婚宴服務的質量,編寫了《婚宴服務整體實操方案》,進一步規範了婚宴服務的操作流程和服務標準,突顯了婚禮現場的氣氛,並邀請人力資源部對婚禮司儀進行了專場培訓,使司儀主持更具特色,促進了婚宴市場的口碑。
4、定期召開服務專題會議,探討服務中存在的問題
良好的服務品質是餐飲競爭力的核心,為了保證服務質量,提高服務管理水平,提高顧客滿意度,將每月最後一天定為服務質量專題研討會日,由各餐廳4-5級管理人員參加,分析各餐廳當月服務狀況,檢討服務質量,分享管理經驗,對典型案例進行剖析,尋找問題根源,研討管理辦法。在研討會上,各餐廳相互學習和借鑑,與會人員積極參與,各抒己見,敢於面對問題,敢於承擔責任,避免了同樣的服務質量問題在管理過程中再次出現。這種形式的研討,為餐廳管理人員提供了一個溝通交流管理經驗的平台,對保證和提升服務質量起到了積極的作用。
5、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率
本年度餐飲部在各餐廳實施餐飲案例收集制度,收集各餐廳顧客對服務質量、出品質量等方面的投訴,作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平的重要依據,各餐廳管理人員對收集的案例進行分析總結,針對問題拿出解決方案,使管理更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
二、組織首屆服務技能競賽,展示餐飲部服務技能
為了配合酒店15周年慶典,餐飲部8月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務技能暨餐飲知識競賽,編寫了競賽實操方案,經過一個多月的準備和預賽,在人力資源部、行政部的大力支持下,取得了成功,得到上級領導的肯定,充分展示了餐飲部嫻熟的服務技能和過硬的基本功,增強了團隊的凝聚力,鼓舞了員工士氣,達到了預期的目的。
當然需要總結改進的地方還很多很多,總結的目的就是為了對過去的一年工作的點評,在優秀中尋求完美,在瑕疵中尋找根結,並將其剷除,甚至是連根拔起,我們餐飲部不允許有任何的瑕疵根結。進而在工作中總結經驗,為新年工作打好基礎。以上就是我個人對年終工作總結的報告,請予以評議。
3年工作總結 篇27
20__年,a路街道辦事處督查工作按照市委、市人民政府、市督查室的要求,以“加強領導、創新機制、突出重點、務求實效”為指導思想,堅持以抓決策督查,確保街道黨工委重大決定和重要工作部署的落實;以抓專項督查,做好決策落實情況的反饋工作;以抓機制創新,完善和深化督查的新機制;以抓隊伍建設,構建大督查格局。有力地促進了辦事處各項工作的全面發展,督查工作取得了一定成效,現將a路街道辦事處20_年督查工作匯報如下:
一、轄區基本情況:a路街道辦屬全額行政事業單位,全處共有職工65
人,其中在職職工54
人,退休職工11
人,契約制工人13名,辦事處機關共有黨員31人。轄區共設8個村委會(
二、領導重視,機構健全。
我處領導深知督查是確保各項決策和部署貫徹落實的重要性工作,為切實解決“上級決策好,落實到基層難”這一頑症,也為進一步加強和改進a路街道辦事處督查工作,完善我處督查工作網路,規範督查工作人員職責,我處成立了由黨工委書記和紀檢委書記任正副組長的督查領導機構,按照州、市兩級黨委“三位一體”督查機制的要求,形成了黨政領導親自抓,紀檢、組織、督查三部門聯合參與,街政辦具體負責,相關業務站所辦協助的新局面。同時我處還制定了《a路街道辦事處督查工作暫行辦法》,下發了《督查立項方案》和《督查工作實施意見》,為督查工作的順利開展打下了堅實的基礎。
三、任務明確,督查有力。
今年我處緊緊圍繞市委市政府的重大部置、街道辦重點工作確定了七大項督查任務:一是“兩公開”“民主日”工作;二是黨建及駐村工作;三是環境衛生治理工作;四是經濟及畜牧業工作;五是重點基礎建設和招商引資工作;六是機關作風和糾風工作,七是其它方面的督查,如工程招投標、壯大集體經濟、換屆選舉等工作的落實。
督查的方法是:一是採取明查暗訪;二是採取定期不定期督查;三是採取組織人大代表,政協委員走訪;四是採取工作檢查;五是採取聽證會,座談會等形式進行督查。我處全年共督查16次,下發督查通報13份,下發整改通知10份(衛生),召開座談會、觀摩會、專題學習共5場:
(一)“兩公開”、“民主日”督查情況:
1、“四民主、兩公開”:
做到了每季度定期督查一次,上半年共督查兩次。現“兩公開”村村有公開欄,財務賬目做到日清月結,徹底取締了“小金庫”。村財務使用必須經兩委班子、黨員、村代表、理財小組人員討論決定,填寫村民議事卡,報處財務領導小組審批;村招待費控制在零,因公務開支,必須特批方可使用。處招待費實行先派單後就餐,定人員、定金額、定點食堂就餐的原則。村政務公開做到一事一公布,村民參與重大政務決策。辦事處每月對各口子工作要點進行公布,對年度評選的先進、發展的新黨員、工資晉升獎勵情況等,隨時在公開欄中公布。
2、“民主日”活動:
我處做到了一個月到一個季度之間至少督查一次。現已收到良好效果:一是幹部與民眾之間及時得到了溝通,民眾有話願意給領導說,使多年遺留問題在“民主日”上得到了解決。二是“民主日”參會人員範圍不斷擴大,參會人員由原來的兩委班子、黨員、村民代表參加,擴大到戶代表、村民人人參與的局面,村民有問題直接在民主日上提。三是“民主日”真正成了村民的說話日、談心日、村幹部為村民解決問題的現場辦公日。
截止9月,全處上半年共開展“民主日”活動_場,參加人員達_人次,提出問題和建議_條,解決和採納_條,全處“民主日”活動開展率達100%。
(二)駐村工作:
一是定期不定期的對4個市派工作組和本處駐村工作人員到崗情況進行督查;二是檢查駐村工作的各項制度是否完善,是否製作了學習園地、制定了工作計畫、創“五好”方案、及各類駐村基礎性工作是否到位。經督查發現,做的好的工作組有:南五工二村工作組、小三四工一村工作組、中溝村工作組。三是結合兩委班子配合,針對村上存在的問題及時進行指導解決,如政法委駐南五工二村工作組就積極參與了該村富民市場的改制工作。
(三)衛生治理“六亂”工作:
結合爭創國家衛生城市和建州50周年大慶,我處從治理衛生工作抓起,一是緊緊圍繞創建“衛生示範村”對八工一村、小三四工一、二村、南吾工一、二村,開展了加強居民巷道,居民樓院衛生治理,努力營造乾淨、整潔環境。二是緊緊圍繞“美在農家”為主題開展治理“六亂”,對六工廟村、中溝村,居民點建設規劃,主要道路兩側亂堆、亂放、亂搭、亂建、亂寫、亂畫及養殖區、村容村貌進行了整治。三是加大對園豐農副產品市場有限責任公司(瓜果蔬菜市場)衛生整治力度,該市場今年投入10餘元強化了軟硬體建設。全年社區管理辦和督查辦共開展衛生專項督查達7次,下發整改通知10份。
(四)經濟及畜牧業發展工作:
1、經濟指標:
1—9月共完成經濟總收入
萬元,占年計畫的
%,其中二、三產業收入
元,占年計畫的
%,畜牧業收入
萬元,占年計畫的
%。
2、畜牧業:
辦事處今年確立了“牛為龍頭、羊為基礎、豬禽與特種養殖並舉,進一步鞏固肉奶蛋禽生產加工基地”的城郊型畜牧業發展思路,現各類牲畜飼養總量已達
頭(只)。經督查看到:一是牲畜存欄中畜種結構日趨合理,優質畜種的比例進一步提高;二是採取政策啟動,示範帶動,服務推動的辦法,轄區奶牛養殖戶增多,如:我處在六工廟村就興建占地100多畝的養殖小區;三是擴大人工飼草料基地的建設,今年重點在六工廟村和中溝村種植了苜蓿有365畝。
3、勞動力轉移:(五)重點基礎建設和招商引資工作:
1、基礎建設:
a路街道辦今年著力擴大小康村的建設範圍,努力配合城市擴容進程
,對由此涉及村組存在的落戶、建房、征地和拆遷等問題進行督查。一是對各小康村建設工作中存在的問題進行督查;二是根據城市總體規劃的要求,把“城在田中、田在城中”的做為發展定位,對城市建設和農民增收等進行督查;三是落實抗震安居工作,督促轄區內的危房及時改建。
2、招商引資和項目工作:(六)轉變作風,強化紀律工作:
1、作風建設,制度建立上:
一是採取對上下班時間查崗,每天早晚點名兩次,每月公布一次考勤,並把考勤與年終獎金掛鈎,領導幹部帶頭考勤。二是每個辦公室都掛有辦公門牌,離開辦公室外出,必須在街政辦登記;三是對駐村工作人員不定期查崗;四是對不遵守工作紀律遲到的在公示欄中公示,對無故曠到者在全體機關大會上做出檢查,並扣發三個月工資,以身律己。五是加強制度建設,辦事處制定了轉變機關作風,財務管理、戶口管理、宅基地審批、工程招投標等30餘項制度。
2、機關、站所辦糾風工作:
通過督促檢查上半年我街道辦各站所辦為農服務服務意識明顯增強,未出現吃、拿、卡、要現象。各站、所根據各自職能制定了相應措施,如農經站和各村簽定了會計、出納崗位責任狀,每月堅持出納例會制度和每月報帳、對帳制度雷打不動。辦事處機關、財政所都聘請糾風義務監督員,在轄區單位、村組下發徵求意見卡,接受民眾監察。
(七)其它方面督查:
1、工程招投標工作督查:
辦事處成立了招投標領導小組,重大工程建設,如:小康村建設、村鎮道路建設等,必須進行公開招標,工程審計必須在財政、農經、紀檢三家聯合簽定的定點部門審計,工程完工後,工程量由監工人員簽字,報處紀檢委審計後,方可付款。同時為進一步規範辦事處各村建設性工程,做到各項工程前有監督、後有審計,並本著公平、公正、公開的原則,a路紀工委今年將ab州新政工程造價諮詢有限責任公司、新疆宏昌會計師事務所確定為辦事處工程預決算定點單位。全年處紀檢辦對各村組建設情況進行了不定期督查,經查:建設都按要能求進行招投標,未出現違紀現象。
2、村轉居、換屆選舉工作:
今年我處將有一個村委會轉型為居委會(五一村),秋季第六屆村民委員換屆選舉正在進行,這兩項工作將是我處本階段督查工作的一個重點。
四、落實督辦、服務決策
1、及時做好各級黨委、政府重要會議、檔案精神和領導批示件的專項查辦工作,做到事事有落實、件件有回音。據統計全年我處共完成上級督辦上交材料11份.
2、認真做好屬市黨委、政府辦理的人大代表議案、政協委員提案的專項查辦工作,及時督促相關部門和人員保質保量的辦理,做到了讓人大代表和政協委員滿意,為領導制定和完善決策做發好服務工作。
五、機制創新、強化操作。
(一)方法改進、實現三轉變:
一是實現立項督查由面上督查向跟蹤督查轉變。採取不打招呼、明察暗訪、一竿子插到底等辦法,深入了解和掌握抓落實的真實情況。對周期長、難度大的督查項目,分階段確定督查重點,使督查內容具體,逐項跟蹤抓落實。使決策落實情況的反饋更加可靠及時;二是實現專項查辦由被動查辦向主動查辦轉變。強化了重點工作的督查,將督查任務分解到各部門,各業務口子督查的積極性明顯加強;三是實現決策查辦由籠統向深入督查調研轉變。今年我處加大了督查調研工作的力度,調研緊緊圍繞我市經濟和社會發展的重點和領導關注的問題,有選擇地開展,且督查調研活動責任到人,全年我處共完成《加強農村組織建設夯實黨的執政基礎》、《貫徹民主集中制強化組織紀律性》等督查調研文章4篇。
3年工作總結 篇28
時間總是在不經意間流逝了,看看案頭上的日曆,陽春三月,今兒個都到了23了,看看窗外的柳樹,一片濃濃的綠意真的撲面的湧來。一種聲音在召喚:又到了對班級做總結的時候了。是啊,4—6周里我們有哪些事值得亮一亮呢?
一、上、下課紀律有所好轉
先聽聽__同學在第5周日記中的一段話:
第三派是“瘋狂派”。這一派人數較少,雖然人少,但危害不小。他們一到下課鈴響,身體就像被注入了興奮藥液一樣,總是在教室里跑前跑後,追逐嬉戲,對幹部的管理充耳不聞,其中毛小雨就是其中一個。上課紀律也比較差,許多人在上課時小聲說話,其中表現突出的有陳石、毛小雨等人,尤其是在地理課上,他們更是滔滔不絕。萬文康上課還故意搞惡作劇,嚴重影響了周圍同學的正常學習,嚴重影響了老師們的授課情緒。這當中不僅有我們的組員而且還有我們的幹部。
據調查,__的描述不是空穴來風,而是實事求是。為此在第5周班長常瑋主持召開了“最佳化課堂環境,提高學習效率”的班會。大家揭發檢舉出了王慎毅等三位問題生,給了他們兩千米體能醒腦的教育。在第6周上課說話、下課打鬧現象有所好轉。班幹部反映良好,學生反映良好,任課教師反映良好。
二、吃零食現象有所減輕
零食,可謂是大家的最愛。以前下課,大家紛紛拿出藏在兜內的一包包零食,競相比吃。教室里充滿了零食的味兒。垃圾桶也在短短10分鐘爆滿。為此__同學在第5周的日記中有個這樣的一段描述:
其一、“零食派”,在我們班上,可算是第一大門派。每當老師一出教室,零食派們的弟子們就會拿出美食,慢慢享用,所以你要是從室外突然進來,湧入你耳里的一片沙沙聲,你一定會是疑心老鼠啃木頭而發出的聲音呢。惹得不想吃的人也垂涎三尺。有“零食派”當然就會催生出“搶食派”,這些搶食派們會在你不經意間,以迅雷不及掩耳之勢把你的食物搶走,等你反應過來,這些食物早已進入了他們的大口。為此零食派們每次吃時不得不把吃的級別提到紅色預警上,他們要么雙手捏緊食物,要么小心翼翼地從衣袋裡一次拿出一點慢慢享受,要么囫圇吞棗地吃下。
__地描述引起了班主任的高度重視,為此第5周周末班主任主持召開了“零食不可多吃”的班會,大家立即回響,在第6周吃零食現象就大大減少了。教室里不再充斥著濃濃零食氣味。
三、捐款活動見愛心之濃厚
這次捐款我們共捐了1208元,在年級排行第二,全校第三。全班除了特殊學生魏春陽以外,其餘學生都獻出了一份愛心。而在獻愛心的同學當中,又除了一人捐了3元外,其餘均在10元以上。這次活動表明:我們在“做優秀個人,創文明標兵”的活動中取得了階段性的成果。這當中表現最好的要數王筱筱,她捐了100元,還有張玉倩,董琦、朱亞楠、劉蕊、陳玉、常瑋、譚玉瑋在此活動中表現突出。全班除了一人在本次活動捐款中表現較差外,其他同學都做得令人滿意。
四、辦板報見同學們能力之高
迎“爭創文明班級”板報,辦在年級前列。在第4周我們開始組稿,共有59人為此付出了心血,第5周辦好。放眼板報:主題鮮明——做禮儀標兵,創文明班級;內容豐富,圖文並茂;書法剪紙,爽心悅目。在這次辦板報中,邵鏑、陳鏵瑜、田菲、戴楠等同學投入了很大的精力,付出了很多的汗水。漂亮的板報成為班級文化建設的一大亮點。
五、抄作業現象死灰復燃
在前4—5周,由於作業監督員負責,抄作業現象基本絕跡。可是在第6周因監督員們有所鬆懈,使抄作業現象又死灰復燃。有一位同學在第6周班級總結中這樣描述:前天中午,我早早地來到學校,看見一些同學趴在別人的桌子上,筆在本子上如脫韁野馬般來回賓士,走近一看,原來他們在抄作業。當然抄作業的方式還有很多種,例如:買答案在家裡抄,早、中、晚在上學路上抄,把他人的答案先抄在一張紙片上,再往自己的本子上抄等。
3年工作總結 篇29
時間如白駒過隙,一年的工作生活轉眼接近尾聲,我不斷提升自身綜合素質。無論是思想方面,還是工作、學習和生活方面,我都有了一定的轉變。現將各方面情況匯報如下:
一、在思想上,認真學習理論知識,提高政治覺悟,利用電視、網路、報紙、雜誌等媒體關
注國內國際形勢,學習黨的基本知識和有關政治檔案、書籍,自覺主動學習黨的基本理論、基本知識,學習領會十八大報告精神,重視黨的建設,特別是黨風廉政建設和工作的現實需要,認真學習黨章,自覺遵守黨章,切實貫徹黨章,堅決維護黨章,不斷提高自身素質。
與黨中央在政治上、思想上、行動上保持高度一致,擁護黨的路線、方針、政策,並將十八大報告精神融入思想,化為實踐,貫穿於工作的各個方面。以四個一定要為指導,克服無所作為的思想,用自己的一言一行向十八大獻上一份厚禮。以黨的十八大的精神為指針,統一思想認識,盡職盡責地做好自己的事,顧全大局,妥善處理好各種矛盾、關係,進而促進工作環境和諧穩定。
二、在工作上,圍繞本職工作,努力做好手中的每一件事,認真對待和完成領導交辦的每一件事,不管事務再繁雜,工作量再大,總是盡努力完成各項任務。如今,已基本完成了本年度的各項主要工作。
三、在生活中,我堅持艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於幫助他人,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,尊老愛幼,不欺騙領導和同志,不說假話,不辦假事,真誠待人,時刻牢記自己是黨員就要做一個黨員的樣子,就要承擔比一般民眾更多的責任和義務,就要更加嚴格地要求自己,在任何時候都不丟黨員的臉。
一如既往地忠實於我在入黨時宣下的誓言,努力學習,積極工作,這個不為別的,只因為我覺得自己是黨員,就應該活得踏踏實實,認認真真。以我的能力,我不可能做得了什麼大事,但我會認真對待手中的每一件細小的工作。
3年工作總結 篇30
在本學期,學生會在遵循傳統的基礎上,在各項活動的宣傳中,努力提高了日常海報、橫幅、宣傳板的藝術水平,朝著“上質量、造品牌”的目標不斷前進。今年的信息宣傳中心努力完成了學生會網站的改版,並使其在校內外多個論壇中實現了信息連結,使其成為學生會工作透明化、公開化的視窗,使之成為學生會新聞發布和同學們獲取信息、反饋意見的良好渠道。同時,我們加強了對院刊《伏羲堂語絲》的管理和改進,配合網路等途徑的宣傳,使其成為學校各部門了解同學心聲,了解學生會動態的重要渠道。