3.拓寬服務領域,提高服務能力。發揮自身優勢,廣泛收集歐盟玩具新指令、美國複合木製品甲醛標準法案等最新國外產品技術法規和標準要求,通過“麗水食用菌信息網”、“麗水玩具區域化監管網”等信息平台更新發布相關信息,為企業提供技術指導和諮詢服務。兩次開展實驗室開放日活動,組織技術人員走進企業,指導企業實驗室建設,幫助企業提高自檢自控能力。針對麗水轄區出口企業普遍存在管理模式陳舊、運營成本偏高等問題,麗水局拓寬服務領域,為企業開展4次精益生產管理培訓,幫助出口企業由粗放管理向精細化管理轉變,降低其運營成本,使企業效益得到提升,推進企業轉型升級的步伐,受到了企業的真誠歡迎。就轄區出口食用菌“保水膜”栽培模式的安全隱患,以及美國玩具採購商惡意採用苛刻檢測方法、不合理引用產品標準導致大量雲和木製玩具檢測“不合格”,甚至變相剋扣貨款等情況,麗水局及時向省委省政府、省局和制發專報,反映基層聲音,提出合理應對措施,保護麗水兩大出口產業健康發展。葛慧君副省長、龔正副省長對麗水局為企業提供“超滿意”服務的行為高度關注,給予充分肯定,並做出專門批示;這項工作也贏了中國玩具協會、麗水市政府的肯定和讚譽。
(三)以夯實基礎為抓手,著力提升事業發展的後勁。全面推進木製玩具檢測實驗室和龍泉辦事處食品檢測實驗室建設,抓好綜合實驗用房項目進程,夯實內部管理基礎,為事業發展積蓄力量。
1.抓實驗室建設,提升服務能力。以“方便企業、服務產業”為宗旨,以“全國質檢系統檢測工作整頓”為契機,緊緊圍繞建設具有區域特色和產業特點的實驗室發展思路,擠出資金,增添設備,增加人員,強化培訓,提升能力,切實加快麗水局實驗室建設步伐。今年,實驗室順利通過cnas現場監督評審和食品領域擴項評審,新增食用菌農殘、重金屬等32個檢測項目,鄰苯二甲酸鹽、多環芳烴等28個玩具檢測項目,使實驗室認可項目已達到150餘項,比XX年增長66%。目前,玩具實驗室檢測能力已涵蓋中、美、日、歐、加五大標準的100多個項目,並已開始嘗試與國際買家合作,為籌建“浙江省檢驗檢疫科學院木製玩具檢測中心”打下了較為紮實的技術基礎和業務基礎。通過積極爭取政府支持,全力整合內部資源,將食品檢測項目整體搬遷到龍泉辦事處,設立了食品檢測中心(浙閩贛農特產品檢測中心)。目前,食品檢測中心已完成人員招聘、上崗培訓,儀器調試、試劑採購等工作,並於11月12日順利開檢。
2.抓內部管理,規範機關運行。對全局66個內部管理制度進行修訂、完善,並彙編印製成5冊,方便查閱、使用。修訂《麗水檢驗檢疫局績效管理考核辦法》,開展“整改提升”活動,對全局重點工作完成情況和業務質量進行自查和抽查,進一步提升工作質量。嚴格財務管理。堅持合格供方評定製度,成立採購小組,規範採購行為;推行委託檢測費銀行主動收款業務,完善技術中心計收費流程,規範涉企收費和經營服務性收費,財務管理工作得到地方物價檢查組和省局審計組的一致肯定。修改信息宣傳管理辦法,成立信息工作組,提高工作目標,完善激勵機制,發揮好檢驗檢疫信息的反映工作動態、展示精神風貌的作用。截止11月30日,2份專報得到省部級領導批示,135條信息被總局網站、國門時報、省局錄用。整理文書檔案968份。