第八章：公道
一：公道的重要性：（一）公道是企業發展的重要保證：1，公道是企業構建和諧外環境的保證。2，公道是企業構建和諧內環境的保證。（二）公道是員工和諧相處，實現團隊目標的保證：1，公道正派是從業人員建立合作關係的重要品質。2，公道正派是外資企業用人的重要標準。（三）公道是確定員工薪酬的一項指標。（四）公道與否影響到員工職業發展的前景。
二：公道的特徵:1,公道標準的時代性。2，公道觀念的多元性。3，公道意識的社會性。
三：公道的要求：（一）平等待人：1，樹立市場面前顧客平等的觀念。2，樹立按貢獻取酬的平等觀念。3，樹立按德才謀取職位的平等觀念。（二）公私分明：1，要有法律意識。2，要有慎微意識。3，要有大局意識。（三）堅持原則：1，堅持原則，立場要堅定。2，堅持原則，方法要靈活。3，堅持原則，要以德服人。（四）追求真理：1，追求真理，要加強學習。2，追求真理，要敢於犧牲。3，追求真理，不盲目從眾。4，堅持真理，不盲目唯上。
第九章：紀律
一：紀律的重要性：1，職業紀律影響到企業的形象。2，職業紀律關係到企業的成敗。3，遵守職業紀律是企業選擇員工的重要標準。4，遵守職業紀律關係到員工個人事業成功與發展。
二：紀律的特徵：1，社會性。2，強制性。3，普遍適用性。4，變動性。
三：紀律的要求：（一）學習崗位規則：1，原原本本學習崗位規則。2，完整，準確，細緻把握崗位規則。3，反覆研讀崗位規則。（二）執行操作規程：1，牢記操作規程。2，演練操作規程。3，堅持操作規程。（三）遵守行業規範.（四）嚴守法律法規。
第十章：節約
一：節約的重要性：（一）節約是企業興盛的重要保證：1，節約是企業制度的重要內容。2，節約使企業增強成本意識。3，節約使企業重視產品質量。4，節約促使企業創新技術。5，節約增強企業競爭力。（二）節約是從業人員立足企業的品質。（三）節約是從業人員事業成功的法寶。
二：節約的特徵：1，，時代表征性。2，社會規定性。3，價值差異性。
三：節約的要求：（一）愛護公物;1,強化愛護公物意識。2，對公物要愛護使用。3，不占用公物。（二）節約資源：1，具備節約資源意識。2，明確節約資源責任。3，創新節約資源方法。（三）艱苦奮鬥：1，正確理解艱苦奮鬥。2，樹立不怕困難的精神。3，永遠保持艱苦奮鬥的作風。
第十一章：合作
一：合作的重要性：（一）合作時企業生產經營順利實施的內在要求：1，企業的發展離不開員工的合作。2，企業的生存與發展需要企業間的密切合作。3，經濟一體化的進程需要廣泛的跨國，跨地區的密切合作。（二）合作是從業人員汲取智慧和力量的重要手段：1，合作有助於個人職業理想的實現。2，合作使員工相互學習，提高工作能力。3，合作使員工相互信任，實現互利雙贏。（三）合作是打造優秀團隊的有效途徑：1，團隊合作確保個人價值與整體價值的統一。2，團隊合作確保成員能力的發揮與整體效能的最大化。
二：一個優秀團隊應具有的合作品質：1，成員對團隊強烈的歸屬感。2，團隊具有強大的凝聚力。
三：合作的特徵：1，社會性。2，互利性。3，平等性。
四：職業活動中從業人員在處理個人與團隊，個人與他人關係時，要做到以下幾點：1，端正態度，樹立大局意識。2，善於溝通，提高合作能力。3，律己寬人，融入團隊之中。