物業員工工作總結報告怎么寫2023 篇1
__年，我們在公司領導的指導與大力支持下，按照公司的工作要求，本著"您的滿意，是我們永遠的追求"的物業服務宗旨，"以人為本，以客為尊，以誠為源，以質為先"的公司管理理念，以"上水平，創效益，樹品牌"作為公司的發展目標，"服務第一、客戶至上"作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優質服務工作，在此對一年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓，找出不足，為__年的工作打好基礎。
一、人員管理
保潔實行夜班後，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩定員工情緒，沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實際運作特點和要求，調整了班次和值班時間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求。現有人員14人，本年度共有9人離職和調職，其中1人調職到庫區，8人離職。
二、培訓
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓並針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫樓保潔工作的要求。
在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下，結合工作中的實際情況著重了以下培訓：清潔劑的分類和使用，清潔程式，清潔不鏽鋼飾物，家具的清潔，清潔菸灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養，銹的處理。
加強了員工考核制度的培訓，創優和有關貫標知識的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經能夠努力工作並按規定標準完成，但在遵守工作紀律，行為舉止等細節方面還需監督管理，下一步將加強這方面培訓並使之成為習慣。經過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現有管理摸式和工作程式，人員基本穩定。
三、綠化工作方面
5月份大廈採購綠植內共有綠植約100顆，辦公室及大堂內的長勢一般，其他地方因缺少日照，潮濕度不夠，尤其不通風，導致綠植蟲害較多，電梯廳內的大部分植物死亡，其他勉強成活但無觀賞價值而言。在養護時努力克服不良因素，做到每兩季更換土壤，增加養分，及時殺蟲，一定時期集中養護。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在20_年室內綠化建議考慮外包，保證植物可觀賞性。外圍綠化因防水施工未補種，20_年應全面重新設計綠化。
四、有害生物防治方面
根據街道的關於創建國家衛生城的工作的指示，保潔對大廈進行了徹底消殺，符合國家衛生規定。在工作中根據季節不同分別對老鼠和蚊蠅進行殺滅，取得了較好的效果。
五、工作中存在問題
1、外圍車場由汽車產生的油污，無法有效的去除。
2、現有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距，在不增加人員的前提下，很難達到標準。
3、冬季雪天藥店衛生無法達到標準，可考慮購置自走式全自動洗地機，會有一定改善。
4、大廈投入使用已兩年，石材的防水防油防污能力已下降，為防止水斑，風化等病變，20_年計畫在衛生間和大廳地面的石材做防護處理。
5、在保證衛生符合標準的情況下，高頻率的使用設備，清潔設備的更換配件費用將有一定上升。例為保證電梯地毯衛生達到標準，按要求每20分鐘吸塵一次，吸塵器的開關每天近90次。
在__年中，保潔工作整體上有所提高，但在工作細節方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。
物業員工工作總結報告怎么寫2023 篇2
時光飛逝，我們在感嘆時間過的如此之快之餘，不免回首過去的一學期是緊張而又忙碌的，是快樂而充實的。既有成功的喜悅，又有失敗的沮喪。為了使自己能夠更快地成長起來，也為了使自己更加明確今後的教學及管理目標，我對本期的工作總結如下：
一、可喜的成績
1、學期初，我就為自己定下了本期培養優秀班幹部的目標。因此，在平時我注意與班幹部交流;中隊會時間，我注意對他們進行引導和示範;我還注意發揮小班幹部的特權(值日時做好分工，若有人不聽分配，讓他直接找我······)正式因為注重對學生進行鍛鍊和培養。班上的“陳寒茹、王子璇、馬瑩博、程思懿”等同學已能勝任自己的工作，乾自己應該幹的事，儘自己應該盡的職責，在班幹部的相互配合之下，我們班同學已學會了上自習課。
2、教學中，我注意教給學生方法。如：在給學生講手抄報的製作方法時，我思路清晰，對學生講解耐心而細緻，學生們在邊聽邊實踐中，取得了可喜的成績，班上已有三分之二的學生能夠獨立地完成一份手抄報且效果很好，為中高年級甚至以後的學習奠定了基礎。
3、注意培養學生養成課文閱讀的習慣。本學期初，我讓學生將自己所看的童話故事書的名字在我這進行登記，然後每天讓學生至少讀一篇，讀完這本之後再將下一本要讀的書名報給我。為了使學生所讀的內容得以落實，也為了激發學生的閱讀興趣和欲望，我們班每周五下午的時間是學生展示自己課外閱讀之收穫的時間(講童話故事)。
4、本期我依然堅持讓學生每周寫1—2篇規定主題的短文，寫後我及時地批改，每次都選取優秀的作為範文在班上進行朗讀。不僅激發了學生的習作欲望，也能讓好的作品與大家一起分享。現在我們班的“何舒婷、李健英、程思懿、馬瑩博、王鈞傑、李涵熙“等同學不僅能寫一段話，還能將一個故事敘述完整，寫一篇小短文。
5、注意對後進生進行特殊輔導，付出愛的同時，我也收穫了快樂。例如：在學期末，我們班的“賈澤昊、鄭文豪、張嘉森、陳曉帥”這幾位同學在咱學習午托部，中午不休息還擾亂其他人，甚至有時還在教學樓內亂跑，午托部的老師也拿他們沒辦法。我就讓他們中午1點鐘到教室，給他們布置作業，我來輔導。本是班上的“後進生”(聰明但很懶惰)，可經過前段時間的特殊輔導之後，本次期末考試都在90分以上，其中陳曉帥和鄭文豪都考了96分，列入了優秀的行列。
6、平時注意與學生溝通交流，現在倍受學生歡迎，我的語文課也同樣成立學生的最愛。人們常說：“只有喜歡你這個老師，才會喜歡你所上的課。”我用我的人格魅力贏得了學生的愛戴，也收穫了喜悅，我們班的語文成績獲得了年級第一名。
7、我帶領我們教研組的老師們積極教研，認真完成學校交給的各項工作。
8、與同時相處融洽，合作愉快。
物業員工工作總結報告怎么寫2023 篇3
1、“執行力”的自我的灌輸：因先前工作經驗少，未能很好的體會和理解執行力的重要性。通過學習和實踐，更加深刻的認識到執行力的必然性和重要性，使我在今後的日常工作中更好的完成了各項工作。
2、在公司領導和行政部門經理的指導下：學習了正規化的文檔管理、規範的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關係中的禮儀形象等。使我本身更加的認識到行政工作的規範性、靈活性和謹慎性，提升了自身的綜合能力。
3、良好的人際交往：對於行政工作，尤其重要。在平日裡，積極參與、配契約事的工作，提供必要的協助，創建良好的工作氛圍，使之良性循環，相互支持工作，有效地推動工作進度。
4、工作質量成績：在開展工作之前做好個人工作計畫，有主次的先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，提高自身工作效率，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，為公司及部門工作做出了應盡的力量。
不足和領悟
1、工作中考慮不是很周全，個別工作做的還不夠完善，這有待於我在今後的工作中加以改進。
2、工作還不夠細緻，有時需要請教領導的地方，未能及時與領導溝通，導致個別工作不令人滿意。在今後的工作中我會更加的細緻，積極主動的同時要多和領導溝通，與上級保持一致。
3、一年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質匹配的重要性。我原來做的是招聘工作，現在做行政工作了，這個過渡我似乎還未能適應，今後我會更加努力的改變自我的處事風格。