(2)以創新活動為載體,進一步改進工作作風
加強機關作風建設,提高行政能力是街道的一項經常性工作,也是街道的重點工作之一。街道領導非常重視,定期召集班子成員傳達領會上級有關精神,認真討論研究,形成了多措並舉,進一步轉變機關作風,進一步體現“團結協作、務實創新、勤政為民、奉獻社區”的龍華精神。一是更新觀念,充分認識加強機關作風建設的重要性。二是轉變職能,服務社區,服務民眾。三是求真務實,進一步提高工作效率和水平。從機關服務意識和服務態度,忠於職守和勤政敬業工作規範和崗位責任,機關形象和工作紀律等五個方面制定了加強機關作風建設工作措施。並結合機關工作實際制定了《機關工作人員行為“十規範”》、《街道機關服務承諾制》、《街道機關首問負責制》、《街道機關限時辦結制》、《街道機關一次性告知制度》等四項制度,以制度促治理,使機關服務規範化,決策民主化,辦事程式和辦事行為制度化,從而建立和完善了機關作風建設長效機制。
三、重實際、破難點,社區建設上水平
1、推進七型社區建設水平。首先,發揮共駐共建優勢提升社區建設水平。繼續完善七型社區建設,打造龍華街道“一居一品”新格局。轉變社區服務方式,增強社區造血功能。街道通過設立信息員、保管員、技術員等等八大員,強化民眾自管組織運營。設立了龍華街道匯通外語學校和諧鄰居樂園、龍華街道天齊社區居民論壇、新民社區法援之家,成立了龍華街道愛心助老服務中心。並以此為平台,定期開展政策法規諮詢、矛盾糾紛調解、居民休閒娛樂等十項活動內容,為服務民眾創造條件。開展了“八個和諧關係”評選活動。街道注重發揮人大代表、政協委員職能,通過共駐共建渠道,為社區協調解決了辦公室住所、電腦、桌椅等設備。
其次,完善社區工作制度提升社區建設水平。街道根據各社區工作落實情況,設定了社區建設評比板,每季度對社區進行量化考核,有效促進了街道各項工作的落實。
再次,挖掘社會資源優勢提升社區建設水平。各社區黨支部帶領社區和黨員民眾開展特色社區建設。新民社區充分發揮老幹部在社區建設中的作用,組建新民社區老幹部支部,使老幹部在關心下一代、管理流動黨員中發揮作用;中東社區開展小商品加工,已有70餘人就業;和平二社區開展了文化社區建設,現已有二個老年合唱團,一個老年軍鼓隊,有270人參加活動;龍南一社區繼續發揮黨員作用,進一步深化了愛心繫列活動,並作為區委學習實踐科學發展觀試點單位迎接省督導組的檢查;龍南二社區加強居民法制教育,推進創建平安社區活動;和平一、景新等社區服務居民、服務老年人等廣泛開展了系列服務活動,七型社區建設取得新進展,全年共迎接省、市有關部門領導檢查、調研街道社區建設工作9次。
2、加強社區幹部隊伍素質建設。加強社區幹部隊伍建設,全面提升服務水平。一是對每項工作都採取量化指標、責任到人的方式推進落實。醫保擴面工作繼續實行“社區擔任務,幹部扛指標”的方式,一月一對標,一月一獎罰。卻波完成任務。在社區開展的黨建、街政、經濟、綜治四項工作季度評比中,年終對優勝社區給予經費獎勵。二是在服務大廳開展服務明星評比活動。大廳工作人員統一服裝,統一標識,上榜公示,每月由前來辦事的居民評出一名服務明星。