一是發揮“監督哨”作用，拓寬案源線索。街道開展了“黨員幹部六帶頭”主題實踐活動以來，下訪同志深入社區、深入樓道、深入社區居民之間，與民眾面對面交流。切身了解到民眾最關心、最直接、最需要的是什麼。二是發揮“報警器”作用，解決苗頭性問題。著力探索構建完善的預警體系，堅持在制度上不斷創新，在日常工作上下苦工夫，在落實上下狠勁。建立三級接訪網路。堅持每周的預警信息報送制度。通過對信息的梳理、歸納和整理，向相關部門提出合理化建議。三是發揮“減壓閥”作用，幫助民眾解決實際問題。把解決侵害民眾利益的信訪問題放在首位。維護社會公平正義。以街道發放低保消費券一事為例，就及時撤銷民眾舉報的12家低保戶。涉及民眾敏感的廉租房問題及時張榜公布。通過減壓處理，成功穩控越訪戶張崑崙。有效的維護了民眾的切身利益，緩解、化解了矛盾，為構建和諧社會提供了保證。
（四）、突出對平安工作的主導地位，確保全全穩定。
街道在抓好全面工作的同時，即時將工作重點轉移到平安建設上來。統一思想、全面發動，切實打牢“發展是第一要務，維穩是第一責任”！的政治基礎。結合“十一華誕準備”、“綠博會召開”、“扶貧濟困行動”等大項工作，進一步完善平安機制、建立健全組織機構，形成了街道、社區、樓層三級聯管力量。切實打牢平安工作的組織基礎；堅持民眾路線，發揮轄區居民的積極性和創造性，廣泛開展好身系百姓民生髮展問題的各種形式平安創建活動。
（五）、突出重點，全力開展矛盾排查。面對當前維穩工作的嚴峻形勢,街道進一步完善了矛盾糾紛排查工作制度和重大突發事件應急預案。目前已建立調委會9個，成員35人，志願者隊伍1200人。針對社區中存在的調處矛盾糾紛、治安混亂地區和突出治安問題,深入到民眾中認真排查，及時發現突出的熱點、難點問題和民間矛盾糾紛隱患，提前介入調解解決，把矛盾糾紛化解在基層，解決在萌芽狀態。
一年來，街道共開展各類平安創建活動20餘次，共接待民眾來信來訪180餘人次，受理民眾來信來訪立案4 件，其中民眾反映熱點問題 3件,網上信訪傳送單1件，全部辦結。消除群訪、突發、高危人群等不安全隱患21處。街道無集體訪和越級訪事件。在開展xx專項整治活動中，共清理標語近千張，收繳“印花”人民幣達30餘元。成功調處民事糾紛2起，解訪尹寶貴案1起，取締非法廢品收購站1處。分別在轄區5所中國小建立了青少年教育基地。在轄區匯通外語學校建立了龍華和諧鄰居樂園，在新民社區設立了法援之家。在龍南二社區成功舉辦了“平安辦我行”系列主題活動。平安工作取得了階段性的成果。
七、XX年工作要點
1、積極探索、勇於創新，全面推進一社區一特色工作，全面深化“七型社區”建設。積極引導鼓勵居民成立各類協會，參與社區管理，圍繞“四自”廣泛開展工作，動員社區廣泛開展創新活動，探索社區建設新路子。充分發揮社區殘人康復站服務居民的作用，擴大服務覆蓋面，實現“人人享受康復服務”目標。深化流動人口“三四四”服務系統，建立流動人口愛心服務基地，廣泛開展“愛心加盟連鎖服務”。加強社區文化陣地建設，開展喜聞樂見的文體活動，舉辦第六屆社區鄰居節。