老年友善醫療機構建設總結範文 篇1
桂東縣衛生健康系統以維護老年人健康權益為中心,以滿足老年人健康服務需求為導向,投入51.6萬元,從醫院環境改造、制度建設、人才學科建設、宣傳教育著手,大力開展老年友善醫療機構創建工作。20__年共建設老年友善醫療機構13家,其中縣人民醫院、縣中醫醫院、沙田鎮中心衛生院、清泉鎮中心衛生院、普樂鎮衛生院等5家醫院推薦為市級老年友善醫療機構創建。
老年友善醫療機構創建,重點在友善服務,通過設定老年臨時停車位、安裝通道扶手、改造防滑坡道、完善移乘設備等為老年人提供無障礙就醫環境;建立老年人就醫指導制度、完善職工行為規範等為老年患者提供諮詢、掛號、就醫綠色通道;開展敬老愛老健康宣傳、提供便老服務信息公示等營造老年就醫友善氛圍。把尊老敬老的美德體現在各項醫療服務中,讓老年患者感受到更多尊重和就醫溫暖。
老年友善醫療機構建設總結範文 篇2
昨日,記者獲悉,睢陽區正在積極促進老年健康服務體系建設,最佳化老年人就醫環境,積極推進老年友善醫療機構建設。老年患者就醫得到便利服務,老年患者滿意度進一步提高。
完善老年友善文化。睢陽區衛健委指導全區各級各類醫療機構從醫院文化建設入手,強化職工行為規範,工作中以尊敬的態度、易懂的語言與老年人交流,導醫台全天候為老年人提供導醫、陪伴志願服務,引導老年人智慧型就醫,幫助老年人熟悉智慧醫療服務流程和操作程式,逐步適應現代就醫模式。利用國家法定節假日和各類行業節日(宣傳周)活動,不定期到社區(村組)開展尊老、敬老、愛老相關宣傳義診公益活動,多形式促進老年健康和疾病預防知識宣教。
規範老年友善管理。建立完善老年友善管理制度,將老年友善醫療機構建設納入醫療機構評價體系,強化年度工作計畫落實,定期督導整改和總結完善。開展老年心理學、社會學、老年醫學專業知識、專業技能培訓和老年護理技能培訓,提高醫務人員和陪護人員服務老年患者的能力。強化資金投入,推進輔具移乘設備、無障礙通道設施建設、建築與環境改造改善。設立老年疾病多學科綜合服務門診,為老年人提供診療、康復、護理、用藥指導等“一站式”門診服務。
提升老年友善服務。推進醫療機構獨立老年醫學科建設,建立老年人就醫“綠色通道”,完善電話、網路、現場預約等多種掛號方式,暢通老年人及家人親友、醫務人員代辦掛號渠道,優先提供繳費、化驗檢查、醫保報銷、出入院快捷服務。對住院老年患者進行高風險篩查,重點對跌倒、肺栓塞、誤吸和墜床情況,建立風險防範措施與應急處置方案。完善老年人日常健康管理服務,依託家庭醫生簽約服務團隊,規範老年人健康報告反饋,為確有需要的老年人開展上門診療、康復、照護等個性化服務。
老年友善醫療機構建設總結範文 篇3
日前,江蘇省衛健委、省中醫藥管理局發布了20__年江蘇省老年友善醫療機構名單及江蘇省老年友善醫療機構優秀單位。蘇州吳中區32家申報機構均在列,其中蘇州市吳中人民醫院、蘇州市吳中區光福人民醫院2家機構獲評江蘇省老年友善醫療機構優秀單位,蘇州市中西醫結合醫院、蘇州市吳中城區社區衛生服務中心、蘇州瑞頤護理院獲評老年友善醫療機構市級優秀單位。
高位布局,全力賦能老年友善醫療機構建設
20__年3月以來,省衛健委、省中醫藥管理局在全省組織開展了老年友善醫療機構建設工作。吳中區以此為契機,高標準建設、高質量推進,以解決老年人就醫需求為導向,以提升老年人健康滿意度為目標,全面開展老年友善醫療機構建設工作,成效顯著。
通過邀請專家授課和外出學習交流,不斷學習先進經驗和創新工作方法,為老年友善醫療機構建設提供智力支持。4月,吳中區全面啟動老年友善醫療機構建設工作,3次召集全區醫療衛生機構部署推進老年友善機構建設工作,明確老年友善醫療機構建設標準、規劃目標、主要任務;將“老年友善醫療機構”建設任務納入公立醫療機構績效考核及院長年薪制考核;組織各醫療機構赴兄弟城市學習考察老年友善醫院建設的先進理念和成功經驗,全系統、全範圍植入老年友善理念,全方位、全周期打造友善醫療機構建設一體化格局。吳中區91.4%的建設比已超過20__年底省級建設目標。
四輪驅動,全力提升醫療機構友善服務能力
吳中區各醫療機構圍繞老年友善文化、管理、服務、環境四方面提質擴能。建立健全老年友善管理評估機制,全員老年醫學專業、護理技能培訓,全面加強無障礙設施建設,對標開展老年友善服務。2家區級公立醫療機構積極開展老年綜合評估、老年病多學科整合管理、老年綜合徵和老年照護問題評估與干預等工作,探索涉老醫療健康科學研究;4家民營醫療機構提供中醫、康復等特色醫療服務;11家護理院發揮老年護理優勢開展老年友善服務;15家基層醫療機構提供格線化老年人家庭醫生簽約服務,20__年全區65歲以上老年人簽約率達86.9%。
上下聯動,全力打造友善醫療服務品牌
吳中區致力於在醫療體系中培育“和善友愛”的老年友善文化環境,建立“科學規範”的老年友善管理機制,切實解決老年人群“就醫難”和“就醫體驗差”等問題。成立區衛健委主要領導為組長的老年友善醫院建設工作領導小組,指導協調全區老年友善醫療機構建設;成立區醫學會為核心的區級專家評審小組,分類督導、評審創建工作,反覆評估、不斷自查、對標找差、持續提升。
典型示範,全力推動老年友善醫療機構花開滿樹
吳中人民醫院開展“網際網路+醫院”診療服務,為老年人提供線上預約、諮詢、複診、處方流通及線下藥品配送等服務。蘇州市中西醫結合醫院積極開展涉老科學研究,3年來共開展市級以上科研項目16個;自製中藥《通便臍貼》,緩解老年人便秘苦惱。高新區、東山、光福等地醫療機構在微信公眾號宣傳關愛老年人的文化內容,營造尊老、敬老、愛老的老年友善氛圍。這些先進經驗和亮點做法為其他醫療機構的創建工作提供了很好的參考借鑑。
吳中區近一年來的老年友善醫療機構建設,帶來明顯服務效益、社會效益。友善氛圍越來越濃。尊老、敬老、愛老、助老的良好社會氛圍愈發濃厚,對於深化醫藥衛生體制改革、建立完善老年健康服務體系、保障老年人健康權益也有重要意義。服務能力越來越強。全區老年友善醫療機構的運行機制、激勵機制、評價機制與持續改進機制已建立健全,各醫療機構不斷改革和創新,探索優質服務有效路徑,為老服務流程逐步最佳化,服務能力穩步提升,友善服務理念深入人心,打造出一個又一個友善服務品牌,蘇州中西醫結合醫院的老年志願者隊伍,通過系統激勵措施有效提升老年人積極參與志願者服務活動的積極性;橫涇街道社區衛生服務中心專業的社工護理隊伍滿足了社區老人的養老需求和心理需求,老年人滿意度明顯提高。就醫環境越來越優。吳中區各醫療機構均開設了老年人就醫“綠色通道”和老年人掛號收費專用視窗,對80歲以上無家屬陪伴的老人推出了“一對一”陪診服務。為腿腳不方便的老年患者提供無障礙通行,有效改善老年患者就醫環境、最佳化就醫流程,大大節約就診時間。健康素養越來越高。吳中區老年人就醫便利度和滿意度得到了明顯提升,就醫依從性、健康素養越來越高。
老年友善醫療機構建設總結範文 篇4
記者從8月17日召開的河南省20__年老年友善醫療機構建設工作培訓會上獲悉,河南將持續提升老年人就醫便利性和滿意度,加快推進老年友善醫療機構建設工作取得新進展。今年年底前,全省60%以上的醫療衛生機構要建設成為老年友善醫療機構。河南省衛生健康委副主任周勇參會並講話。
20__年,全省各地積極開展老年友善醫療機構建設,經機構自評、市級審核和省級覆核,共評選出二級以上老年友善醫療機構240所、老年友善基層醫療衛生機構1009所,全省老年友善醫療機構占比達到31.7%。
按照工作計畫,到今年年底前,全省60%以上的.醫療衛生機構要建設成為老年友善醫療機構。河南省衛生健康委要求各地務實創新,積極作為,加快推進老年友善醫療機構建設工作取得新進展。各地要組織各級醫療衛生機構圍繞老年友善文化、老年友善管理、老年友善服務和老年友善環境建設等方面,紮實開展老年友善醫療機構建設工作,不斷提高老年友善醫療機構的建設質量和覆蓋範圍;要督促醫療機構進一步最佳化老年人就醫流程,規範老年醫療服務,加強適老化設施改造,方便老年人看病就醫,提高為老服務能力;要提升服務水平,不斷加強老年醫學、康復護理、安寧療護等學科建設及專業人才培養,推動老年醫療服務向多病共治模式轉變;要廣泛宣傳推廣老年友善醫療機構建設工作中的好經驗、好做法和好典型,努力營造敬老愛老助老的良好社會氛圍。
周勇在會上說,各地要融入積極應對人口老齡化國家戰略,切實增強工作責任感緊迫感,堅持問題導向和目標導向,聚焦老年人“急難愁盼”,抓緊補齊短板弱項,努力構建老年友好型社會;要抓好規劃落實,結合當地實際,完善政策措施,加強部門聯動,列出“時間表”、繪出“路線圖”,統籌推進各項目標任務落地落實;要統籌落實老年便利化服務,各地各醫療機構要結合老年友善醫療機構建設、醫療服務十大舉措和“智慧助老”行動有關要求,為老年人提供便民服務、志願服務、綜合服務等多樣化服務,二級及以上醫療機構要於年底前完成網站適老化改造;要營造敬老愛老助老社會氛圍,積極動員社會各界特別是醫療衛生機構參與“敬老月”“敬老文明號”創建活動,大力倡導積極老齡觀、健康老齡化,促進老齡工作高質量發展。
本次會議在河南省衛生健康委設主會場、各地設分會場,邀請原北京老年醫院院長陳崢做了主題為“老年醫療服務和老年友善醫療機構建設”的專題講座。鄭州市第九人民醫院、洛陽新里程醫院、溫縣人民醫院、南陽張仲景醫院相關負責人在會上交流了工作經驗。
老年友善醫療機構建設總結範文 篇5
“護士,我來替老伴開降糖藥,在哪掛號?找誰開藥?”“大爺,我帶您到‘安安驛站’,那裡有志願者可以幫助您。”淮安市清江浦區桃花塢社區居民周大爺,近日來到淮安市第一人民醫院門診部,在“安安驛站”志願者的幫助下順利開到了藥。
大醫院分科越來越細,掛號、檢查、取藥等環節數位化程度越來越高,自助服務給患者就醫帶來方便的同時,也讓一些不會使用現代網路技術的老年患者被數字鴻溝所困擾。淮安市第一人民醫院門診部副主任陳鳳麗介紹,醫院數位化門診全面上線後,該院專門在門診大廳開闢一塊區域成立“安安驛站”,“安安”即淮安、平安,每天安排志願者為老年人提供“一對一”服務。門診入口處還設有人工信息採集視窗,大廳內專門安排18名自助機引導員,協助老年患者使用自助設備,縮短非診療時間。
記者在現場看到,“安安驛站”內有輪椅、平板車、飲水機、老花鏡等,角落裡還有個“安安書屋”,方便老人在等候過程中打發時光。大螢幕上不斷播放著高血壓、糖尿病等疾病防治知識講座,幾位老人聽得津津有味。
去年3月起,淮安市衛健委全面開展老年友善醫療機構建設工作,圍繞友善文化、友善管理、友善服務、友善環境四個方面,不斷改善老年人就醫流程,提升老年人就醫體驗。目前全市有93個醫療機構被確定為老年友善醫療機構,7個醫療機構被確定為老年友善醫療機構優秀單位。
淮安市第二人民醫院是老年友善醫療機構代表之一。該院在門診專門設立“幫老助殘服務處”“助老先鋒隊”等,安排導醫、社會工作者或志願者等,為無親屬陪護的80歲以上高齡老人提供伴醫服務,陪同掛號、就診、檢查和取藥等,深受老年人歡迎。
針對老年人行動不便且多數老人同時患有糖尿病、高血壓、心梗等多種疾病情況,淮安市第二人民醫院打破科室壁壘,建立老年醫療多學科診療團隊。“老年病人入院後,我們要先做綜合評估,包括生活自理能力、心理認知、睡眠質量等,再制訂個性化診療方案,提高綜合診療水平。”淮安市第二人民醫院老年呼吸病學博士、老年醫學科主任丁宗勵告訴記者,對老年病人進行全面評估,可及早發現衰弱、認知障礙、失眠、肌少症、營養不良、跌倒等風險,便於進行合理干預和健康指導,最終讓老年患者得到及時治療。
“老年醫學科雖然面對的是銀髮一族、夕陽人群,但其實是一門朝陽學科。”丁宗勵說,隨著社會老齡化進程加快,關注老年人健康、開展醫養結合、助推老人生活質量提高,重新進入業界視野。“我們還將開展老年人健康的全程管理,開展科普講座等公益活動,在老年人與醫院之間架起便民橋,幫助老人解決獨自看病難等問題。”
淮安市衛健委不斷完善老年健康服務體系,已經建成老年康復醫院4所,並為老年人康復護理搭建專業平台,引導住院量少、業務收入低的基層醫療機構轉型發展,利用空置的病房床位開設康復照顧病房。目前該市基層醫療衛生機構的康復、護理床位數占比達38%,在所有涉老醫療機構普遍建立老年人掛號、就醫綠色通道,最佳化就醫流程,為老年人看病就醫提供便利服務。
為深入推進醫養融合,淮安市多個部門聯合下發意見,從醫養結合機構建設、工作機制、提升能力、信息化建設、人才隊伍建設等方面作出明確要求和科學規範,初步構建起多層次、多渠道、全方位老年健康服務網路。該市還要求所有綜合性二級以上醫院老年醫學科,必須對入院老年人先進行綜合評估,並建立以患者為中心的多病共治、多症共管、全過程照護的醫療護理服務模式,提高老年人看病就醫的舒適感、獲得感。
老年友善醫療機構建設總結範文 篇6
按照《醫療機構管理條例》、《醫療機構管理條例實施細則》、《醫療機構校驗管理辦法》等衛生法規要求,我院於20xx年2月至11月開展了醫療機構校驗工作,現將工作情況總結如下:
一、領導高度重視,建立健全組織機構,確保校驗工作有序開展。
我院高度重視20xx年度醫療機構校驗工作,成立了我院以院長為組長、分管副院長為副組長、相關人員為成員的醫療機構年度效驗工作領導小組,由院長組織相關人員召開校驗工作會,會上明確了各職能科室的在本年度校驗工作中的職責,由分管副院長負責醫療機構的資料審查以及醫療質量管理檢查,相關人員負責村級醫療機構的現場審查並負責審證及換證工作,各司其職,聯合開展醫療機構校驗工作。
我院組織召開了全鎮村級醫療機構負責人的校驗工作會,會上傳達了衛生局相關檔案精神,通報了我院醫務人員在20xx年工作檢查中發現的問題,學習了《醫療機構基本標準》,要求所有村級醫療機構嚴格按照市衛生局《關於開展公立醫療機構年度效驗工作的通知》中的規定提供校驗資料,嚴格核對醫療機構許可證的名稱、類別、診療科目、執業地點是否和實際相符,並且按照《醫療機構基本標準》進行自查,對達不到標準要求的進行整改。
二、認真組織現場審查,做好醫療機構再次準入管理。
現場審查結合醫療質量管理工作,重點審查醫療機構是否符合《醫療機構基本標準》,診療科目和人員資格是否符合法律法規要求,規章制度與技術規範是否健全,有無出租、承包衛生室、聘用非衛生技術人員、超範圍執業等違反國家法律法規的執業行為等。
三、結合形式審查和現場審查結論,做好審證及換證工作。
結合前期形式審查和現場審查結論,開始審證工作以及執業期限到期且符合校驗要求的醫療機構執業許可證進行換髮工作。此次校驗工作,我院對所有的村級醫療機構執業許可證全部重新核准了醫療機構的名稱、診療科目;對醫療機構名稱與診療科目不符的進行了名稱更正,對診療科目無相關執業資質人員及設施設備的予以取消診療科目;為實時掌握醫療機構管理信息,在此次校驗工作中,建立好醫療機構管理信息系統。並且按照要求,建立了分戶檔案和區域檔案,進一步完善了村級醫療機構的歸檔和管理工作。
通過此次校驗工作的開展,切實履行了衛生行政部門的依法監管職能,加強了醫療機構的醫療質量管理,更好地促進了醫療機構依法執業。
老年友善醫療機構建設總結範文 篇7
時間過得真快,轉眼間一學期的教學工作已接近尾聲,為了更好地做好今後的工作,總結經驗、吸取教訓,本人特就這學期的年度考核個人總結如下:
一、思想工作方面
俗話說:活到老,學到老,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發展的形勢,年度考核個人總結。通過閱讀大量的道德修養書籍,勇於解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質。在抗非典時期,能夠主動配合學校,做好防治宣傳工作。
二、教育工作方面
這學期,本人擔任一年級語文教學工作,班級人數眾多,又面臨著新課程改革。面對首次接觸的教材,我在教育教學工作中遇到了不少困難。針對這些情況,我在積極參加教育局組織的新教材培訓的同時,虛心向有經驗的教師及兄弟學校的同行討教經驗。在教學中,認真鑽研新大綱、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用於課堂教學中,努力培養學生的合作交流、自主探究、勇於創新的等能力,個人年度工作總結《年度考核個人總結》。另外,本人在搞好教學工作的同時,還很注重教學經驗的積累,有了心得體會就及時記下來與同事交流,本學期撰寫綜合活動案例《翱遊花海》以及論文多次參加市級交流、獲獎、發表。
三.遵守紀律方面
本人嚴格遵守學校的各項規章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關係。平時,勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關係和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規範自己的言行,毫不鬆懈地培養自己的綜合素質和能力。
四、業務進修方面
隨著新課程改革對教師業務能力要求的提高,本人在教學之餘,還擠時間自學中文本科並積極各類現代教育技術培訓初步掌握了多媒體課件製作。
老年友善醫療機構建設總結範文 篇8
20xx年,在縣衛生局的堅強領導下認真學習貫徹黨的十九大精神,積極推進醫藥衛生體制改革,改善服務態度,提高醫療質量,規範醫療行為,促進醫患和諧,順利完成了各項目標任務,全面推進醫院科學發展,使醫療衛生事業得到了較大的發展,現將xx20xx年度衛生工作開展情況總結如下:
一、基本情況
格朗和鄉位於勐海縣東部,東與景洪市嘎灑鎮接壤,南與勐混鎮相連,西北與勐海鎮交界,北面與勐宋鄉隔河相望,轄區人口1.7萬。位於格朗和鄉政府所在地,成立於20xx年12月,創立近60年來,通過幾代醫務工作者的不懈努力,已建成為一所集醫療、康復、教學、預防保健、公衛一體的標準鄉鎮衛生院。
現有在編職工17人,其中:執業醫師1人,執業助理醫師3人,鄉鎮助理醫師3人,醫士5人,護士2人,技工2人,財務人員1人;全院現有病床25張,門診輸液椅15張,中醫理療床4張;全院共有土地面積5236.10平方米,業務用房面積有1488.3平方米,其中門診樓374.3平方米,綜合樓314平方米,住院樓800平方米,職工宿舍518.8平方米;院內設有內科、外科、中醫科、急診科、婦產科、兒科等臨床科室,以及檢驗科、B超室、心電圖室、防保科等醫技輔助科室。
於20xx年5月27日由勐海縣人民醫院正式掛牌託管,勐海縣人民醫院副院長李群兼任xx院長和法人代表。縣醫院的託管,帶來了醫療新技術和新思維,為更快更好發展提供了諸多便利。縣醫院出資完善了基礎建設,並長期下派醫生護士到坐診,提高醫療服務能力,吸引患者在就近就醫,為我鄉廣大人民民眾提高了便利的就醫平台。
二、20xx年工作開展情況
(一)縣醫療託管工作開展情況
一是在醫院環境建設上給予支持。醫院環境建設納入了醫院發展總體規劃,對衛生院布局進行了科學設計和調整,投入專項資金23萬元修建了花池、草坪並種植花草和樹苗等,改變了我院環境髒亂現象。
二是縣醫院的醫護專家與設備上給予支持。縣醫院長期派遣醫療和護理專家常駐我院,對我院醫護人員進行培訓和指導。長期下派醫療專家坐診153人/天,門診就住院治療患者3000餘人次。開展講座10期,受益人300餘人;不定期下派科室主任及骨幹坐診及帶教48人/天,門診接診病人1000人次,開展講座6次,受教人120餘人次。在專家坐診過程中,遇到疑難病例及時討論,總結,並細心指導病曆書寫和病程記錄,大大提高了我院醫療服務能力,吸引了廣大患者前來就醫,提高我院病人量,增加了醫院業務收入。長期下派護理專家153人/天,開診護理講座20餘次,受教人200餘人次。護理專家親自帶教,指導衛生院護士書寫護理記錄等,規範了衛生院的護理操作流程,積極培訓護士
三基技能,使衛生院的護理質量明顯提高。為解決我院緊缺設備的難題,縣醫院贈送了彩色B超等醫療設備,並派駐功能科專家到衛生院培訓帶教10天,帶教接診B超病人30餘人。現我院輔助科室員工已能獨立完成對患者的彩色B超檢查。
(二)醫療工作
門診病人量不斷增加。截止10月20日,門診人數10308人次門診收入519415.99元其中藥品收入396352.18元,藥占比76.3%;住院人數308人次,住院收入189356.32元,其中藥品收入75463.32元,藥占比39.9%。
衛生院業務收入比去年同期明顯增加,藥占比大幅度下降,為醫院創收打下了良好的基礎。
(二)新型農村合作醫療
xx20xx年12月21日(新農合坎賬時間為每月20日)-20xx年10月20日衛生院門診救治新農合門急診病人8484人次,合計費用371005.52元,其中合作醫療減免189398.29元,減免率51.0%;新農合病人住院救治305人次,合計費用188661.21元,其中合作醫療減免133193.95元,減免率70.6%。
全鄉各衛生室參合民眾就診情況:向陽衛生室:門診2583人次,合計醫療費用144358.00,新農合補償69230.90,補償率48.0%;南糯山衛生室:門診3931人次,合計醫療費用114272.00,新農合補償65577.10,補償率57.4%;帕宮衛生室:門診20xx人次,醫療費用合計56381.00.新農合補償31980.00,補償率56.7%;蘇湖衛生室:門診20xx人次,醫療費用合計65592.10,新農合補償36626.10,補償率55.8%;帕真衛生室:門診986人次,醫療費用合計30360.70.新農合補償16984.60,補償率55.9%;帕沙衛生室:門診1867人次,醫療費用合計53490.00,新農合補償30472.00.補償率57.0%。
20xx年新農合籌資情況:截止20xx年10月31日,格朗和應參合16039人,已參合15460人,未參合5794人。已參合15460人中,計生補助1124人,實收費14336人,實收費1290240.00元。
(三)公共衛生工作情況
1.建立居民健康檔案。截止20xx年10月31日格朗和鄉健康檔案建立工作已完成,農村建檔人數15383人份,城鄉建檔356人,建檔率達91%;電子建檔累計數15024份,電子建檔率85.7%。
2.健康教育。針對健康素養基本知識和技能、優生優育及轄區內重點健康問題等內容,向全鄉居民提供健康教育宣傳信息和健康教育諮詢服務,衛生院共設臵宣傳欄2個,村衛生室5個,1-10月衛生院更換宣傳欄10期,開展健康知識講座7期,參加人數為1080人;開展公眾諮詢活動9次,參加人數為1485人;共發放宣傳材料5740餘份。
3.預防接種。截止10月31日卡介苗:實種為83人;B肝:實種346人次,脊灰疫苗:實種496人次;百白破:實種407人次;麻風:實種164人次;麻腮風:實種97人次;乙腦疫苗:實種人數為162人次;A群流腦:實種208人次;A肝:實種103人次;白破:實種448人次;A+C流腦:實種69人次。
4.傳染病防治。及時發現、登記並報告轄區內的傳染病病例和疑是病例,參與傳染病現場疫點的處理;開展了結核及愛滋病知識的宣傳活動,每月進行傳染病報告自查,寫傳染病自查報告,截止20xx年10月31日接診傳5人。
老年友善醫療機構建設總結範文 篇9
一年以來,在衛計局和衛生監督所的關懷和下,在全體員工的共同努力下,口腔診所的日常管理和臨床診療工作逐漸步入正軌。工作上積極主動,不斷解放,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,在醫德醫風、醫療質量方面取得了較大的進步。
在日常工作中,時刻牢記“以患者為中心”的服務宗旨。處處為患者著想,做到凡事換位思考,接待好每一位患者,做好每一項醫療工作。病人及醫療安全是醫療機構的生命線,也是患者和醫生所追求的共同目標。我診所全年未發生過醫療事故及醫療差錯,沒有醫療糾紛,無火災、觸電等安全事故的發生。 在衛計局的下,本診所制定了各項規章制度。我診所嚴格執行各項規章制度,工作制度,旨在不斷提高規範化管理的水平。同時,在院感方面嚴格按要求消毒滅菌,一次性器械及醫療垃圾按要求集中統一處理。規範門診病曆書寫,不斷加強門診病歷的管理。
社會不斷進步和發展,我們深刻體會到要全面提高醫務工作者的綜合素質的重要性。我們積極參加各種繼續教育培訓班,使大家在思維方式、接人待物、專業技術等方面有了明顯的提高。 為了提高醫療質量,不斷滿足日益增長的醫療需求,診所不斷添置各種先進設備,大大促進了診療水平,發揮了比較好的社會效益和服務效益。
我診所將會在新的一年裡繼續加強質量管理,嚴格執行各項規章制度,不斷提高醫務人員技術水平,提高醫療質量,為人民民眾優質的口腔衛生保健服務。
老年友善醫療機構建設總結範文 篇10
20xx年來,我所在桐梓縣衛生局的關懷和領導下,始終堅持以病人為中心,以積極的工作態度,為每一位前來就診的患者提供熱情服務,贏得了廣泛的讚譽,現將主要工作總結如下:
1、接診診療患者情況。x年,我所共接診處理和診療患者3000餘人,轉診患者200多人,所內全年沒有發生任何一起醫患事件,所內發展態勢良好。
2、制度執行落實情況。為讓每一個貧民看得起病、吃得起藥,我所始終堅持嚴格執行藥品價格規定,讓病人進得來、看得起病、買得到最便宜最實惠的藥品,讓病人把他們有限的錢都用在刀口上。
3、醫療環境改善情況。x年,為給患者提供一個舒適、安靜的醫療環境,我所出資對診所內醫療環境進行了改善,讓患者能夠在比較舒適的環境裡接受治療。
總之,過去的一年,我所雖然發展良好,全年沒有發生任何一起醫患事件,但是在成績面前,我們必須保持清醒的頭腦,以更加積極的態度,更加務實的作風、更加紮實的行動為患者服務。
老年友善醫療機構建設總結範文 篇11
為積極應對人口老齡化,最佳化老年人就醫環境,為老年人就醫提供便利,按照市衛生健康委推進老年友善醫療機構建設工作相關要求,深圳市康寧醫院積極推進老年友善醫療機構建設。
5月20日上午,深圳市康寧醫院召開老年友善醫療機構建設工作布置會,深圳市精神衛生中心副主任榮晗,醫院院辦、醫務部、護理部、公共衛生部、老年精神科等相關部門的負責人參與了會議。
會上,醫務部部長彭江發傳達了《市衛生健康委關於加快推進20xx年老年友善醫療機構建設工作的通知》的要求。
深圳市精神衛生中心副主任榮晗表示,在人口老齡化背景下,建設老年友善醫療機構是時代的需求,也是醫院發展的需要,各部門要高度重視老年友善醫療機構建設相關工作,明確工作職責和工作方向,將相關工作抓實抓細、落實落細,積極提升老年友善工作理念和服務水平,營造良好的老年友善文化和氛圍,切實解決老年人就醫服務中的問題。
近年來,深圳市康寧醫院依託深圳市“醫療衛生三名工程”及“深圳市老年人心理關愛項目”,大力推動老年醫學發展。
醫院於20xx年成立老年精神科,設有老年精神科門診、腦健康評估研究室和住院病房,其中住院病房分為精神病區、認知病區和情緒病區,編制床位共165張。科室圍繞老年期心理精神異常以及軀體病伴發的'精神異常等疾病開展預防、診療、護理服務,填補了老年人精神疾病專科診療的空缺,為老年人就診提供了更為便捷的醫療服務。
20xx年,依託“醫療衛生三名工程”,醫院引進了倫敦國王學院院士老年精神醫學團隊,推動老年認知障礙相關疾病的診療及康復、老年精神科護理風險評估和管理等方面的合作。20xx年牽頭成立了深圳市老年精神心理健康聯盟,藉助深圳市老年精神醫學的技術和資源優勢,推動老年學科建設再升級。
藉助“深圳市老年人心理關愛項目”,醫院進一步開展老年人心理關愛工作,其中包括開展老年人心理健康篩查、老年人心理健康宣傳教育、老年人心理干預等。20xx年共開展線上線下老年人心理健康講座、義診和宣傳活動近50次。
醫院將會進一步推動老年醫學發展,加強老年學科建設,落實老年人醫療服務優待政策,以滿足老年人群心理健康服務需求為目標,完善各項制度措施,最佳化老年友善服務。
老年友善醫療機構建設總結範文 篇12
作為一名醫生,我的工作職責就是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維繫醫術的聖潔和榮譽,救死扶傷”。作為一名基層的醫務工作者新手,我不辭艱辛,執著追求。鄉鎮醫療衛生工作是預防為主、防治結合的衛生機構,是農村三級衛生服務網的樞紐,是新型農村合作醫療制度的重要服務載體。從20xx年至20xx年至今,三年來的的實踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,在這裡我作一下簡單的陳述:
努力學習,不斷提高政治理論水平和業務素質在實踐的工作中,把“實踐”作為檢驗理論的唯一標準,工作中的點點滴滴,使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中,知識更新的必要性,現實驅使著我,只有抓緊一切可以利用的時間努力學習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,終究要被現實所淘汰。努力學習各種科學理論知識,學習各種法律、法規和黨政策,領會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。同時,在實踐中不斷總結經驗教訓並結合本職工作,我認真學習有關國家醫療衛生政策,醫療衛生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。並根據工作中實際情況,努力用理論指導實踐,以客觀事實為依據,解決自己在工作中遇到的問題。希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而後悔,不因虛度時光而羞愧。
恪盡職守,踏實工作當我們步入神聖的醫學學府的時候起,我就謹莊嚴宣誓過:“我志願獻身醫學,熱愛祖國,忠於人民,恪守醫德,尊師守紀,刻苦鑽研,孜孜不倦,精益求精,全面發展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維繫醫術的聖潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執著追求。為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康奮鬥終身”。今天,我不斷的努力著。基層醫療工作,更使用我深深的體會到,作為一名基層醫療工作者,肩負的重任和應盡的職責。
按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置任準,把職責搞清,團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠於職守、勤奮工作,一步一個腳印,認認真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫療報務工作者的本職工作。、在門診,往院的診療工作中,我隨時肩負著湖潮鄉4149戶,共1萬7千多口人及處來人口的健康。360天,天天隨診。那怕是節假日,休息日,時時應診。不管是在任何時候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。
平等待人,不欺貧愛富,關心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費。在新型農村合作醫療的診療中,嚴格按照新型農村合作醫療就診規則,開展門診,往院的診療工作。、相關政策宣傳及居民健康教育方面,從XX年新合醫在我鄉開展以來,本人認真學習新型農村合作醫療政策及相關新型農村合醫療會議精神與新型農村合作醫療診療制度,組織村醫生及本院職工進行培訓學習,並利用趕集、到衛生室督導檢查和下村體驗時間及平時診療工作中,以發放宣傳資料等方式宣傳新合醫工作。
以電話、現場諮詢及發放資料等方式,開展居民健康教育工作。、安全生產維穩管理、新型農村合醫療管理。創造安全舒適的工作環境,是日常工作正常開展的前提,20xx年的`本院的安全生產維穩管理,本人通過職工的會議培訓,使全院職工安全意識有明顯提高,通過組織安全生產隱患排查,使我院的事故發生率全年為零,保證了我院日常工作正學開展。在日常的工作中注意蒐集、匯總、反饋及時上報各新型農村合醫療管理方面的意見和材料,為院領導班子更好地決策,並協助管理我院及我鄉的新合醫及鄉村一體化工作。
我院在本校驗期內嚴格按照《醫療機構執業許可證》所申報核准的診療科目開展診療活動,嚴格遵守相關法律、法規和醫療技術規範。具體情況總結如下:
一、依法行醫,規範醫療執業行為
根據國家的法律法規,規範醫療機構執業行為,按規定辦理及定期核查執業許可證、醫務人員執業證等各種執業證書,規範從業人員的準入資格,醫護人員合法執業。對所有的臨床、醫技人員按照有關的規定資格認定、執業註冊工作,對新進的醫生、護士實行規範的輪轉培訓,在考取執業資格並註冊後才準予獨立上崗。不聘用非專業人員從事醫療業務工作,不安排未取得相應執業證書的醫護人員單獨從事診療、護理工作。使用的設備、藥品、試劑、醫用衛生材料符合要求,無過期或劣質物品。
二、加強醫院管理,提高管理水平
有健全的管理體系,院領導職責分工明確,管理到位。嚴格執行財務制度,實行日清月結制度。各項收費工作確保規範化,有完善的醫療服務收費價格和藥品、主要一次性醫用耗材的價格以及各種檢查項目、醫療服務收費的公示制度,自覺接受民眾監督。在診療服務中堅持因病施治,合理用藥,合理檢查,合理收費。
三、狠抓醫療質量,提高醫療管理水平
建立健全醫療管理組織,明確管理目標和保障措施,嚴明各項制度並認真落實。嚴格貫徹各項醫療規章制度,認真落實診療技術操作規範等醫療工作制度,根據專業發展計畫和業務工作計畫,努力完成各項醫療業務工作指標,積極開展科研和新技術套用,不斷提高診治質量。
綜上所述,本院嚴格遵守國家的法律法規,依法行醫,規範執業,執業活動符合執業校驗標準。但是,由於醫院各種種主客觀條件的限制,我們的工作肯定還有這樣那樣的不足,我們會在今後的工作中不斷加以改進。將繼續在上級主管部門的正確領導下,踐行科學發展觀要求,牢固樹立正確的政績觀和責任觀,全心全意為患者服務,為圓滿完成全年各項工作任務而不懈努力。
一年來,我院在上級主管部門的領導下,認真做到依法執業,為民眾提供優良的醫療服務。現將診所年度工作總結如下:
1、我院《醫療機構執業許可證》核准的執業科目是:xx科,在開展診療活動中,能夠嚴格按照核准的診療科目執業,沒有超範圍行醫,沒有違法開展靜脈用藥。
2、現有執業醫師xx人,執業護士xx人,已經辦理執業註冊手續,取得相應的執業證書。
3、各項管理規章制度完善,並按照要求上牆公布。制定有醫師和護士崗位職責,制定有診療、護理技術規範。
4、熱情周到為病人服務,關心病人疾苦,耐心細緻詢問病情,認真進行檢查、診斷和治療。全年門診人次住院人次,沒有發生醫療差錯和醫療事故。
5、能夠按照規定使用醫療文書,配備有門診日誌、處方、門診病歷、轉診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性使用醫療器械毀形登記本和收費票據等,對就診病人進行登記,書寫門診病歷,用藥開具有處方。
6、加強自身藥品採購和保管工作,使用的藥品全部從具有藥品經營資質的企業購進,購進藥品有票據。不向非法企業和個人購買藥品,不使用假冒偽劣藥品和過期、變質藥品,確保臨床醫療用藥安全。
7、診所自行處理醫療廢物,定期定點將醫療廢物嚴格按照規定送到指定地點處理,有醫療廢物處理登記本,對醫療廢物處理情況進行登記。
8、嚴格按照上級要求開展重點傳染病疫情防控工作。
9、能夠按照上級要求開展衛生知識宣教活動,結合日常診療工作,向患者宣傳衛生防病知識;上級下發的衛生知識宣傳資料,能夠張貼在診所進行宣傳。積極參與社區組織的愛國衛生運動,平時做到經常打掃診所內外環境衛生,保持診所環境整潔。
老年友善醫療機構建設總結範文 篇13
根據市衛計委《關於在全市開展民營醫療機構依法執業專項監督檢查工作的通知》(以下簡稱《通知》)要求,我所對全市民營醫療機構依法執業情況進行了督導檢查。有關情況總結如下:
一、檢查情況
按照《通知》要求,首先由各民營醫療機構對照法律法規要求和重點檢查內容,全面開展依法執業自查,並按要求將自查和整改情況以及依法執業承諾書報送屬地衛生計生行政部門和監督執法機構。我所於10月20日至11月30日,以是否存在出租出借《醫療機構執業許可證》的行為,是否存在出租承包科室的行為,是否存在超範圍開展診療活動、聘用非衛生技術人員的行為,是否存在出具虛假醫學文書、未按公示標準收費的行為,是否存在違規開展醫療美容、母嬰保健、計畫生育等技術和泌尿、皮膚性病等診療活動的行為等五項內容為重點,對11家市管民營醫院進行了監督檢查,下達衛生監督意見書11份,提出整改意見46條,各單位存在問題見附屬檔案。
二、存在問題
存在問題主要是:有的單位未嚴格按照執業登記範圍開展診療活動,存在空設診療科目現象;有的單位存在開具處方無藥劑人員審核、調配簽字的現象;有的單位存在醫療文書書寫不規範,比如項目填寫不齊全、處方字跡潦草、醫生簽名無法辨認或漏簽名等現象;有的單位醫療廢物處置不規範,未使用專用容器,醫療廢物暫存處設定不符合規範要求。針對存在的'問題,均下達了《衛生監督意見書》,責令限期整改,逾期整改不到位的將依法查處。
三、下步打算
今後將繼續加大對民營醫療機構依法執業監督檢查的力度,發現違法行為從嚴查處,切實提升各民營醫療機構的依法執業意識,進一步規範全市醫療服務市場秩序,保障人民民眾的就醫安全。
老年友善醫療機構建設總結範文 篇14
伴隨著中國人口老齡化程度的加深,社會對老年醫療服務的需求急劇增加。更多的老年人迫切需要養老、醫療、康復、護理、臨終關懷等集多功能於一體的老年醫療服務機構。北京老年醫院在20__年首次提出“創建老年友善醫院”的行動計畫,並於2020__年初開始動員部署,制定了《北京老年醫院創建“老年友善醫院”實施方案》,提出創建老年友善醫院的框架和建設標準,經過一年的努力,已經取得了初步成效。
“創建老年友善醫院”符合世界衛生組織的要求,也是我院一項明確的奮鬥目標。“老年友善醫院”提倡以老年患者為中心,其目的是改善老年患者的就醫流程,關注老年人的疾病和功能狀況,為老年患者創造一個安全、友善、適宜的就醫環境,保障老年患者的就醫安全和生活質量,提高老年患者的滿意度,更好地滿足老年人的健康及照護需求。
創建老年友善醫院的標準與思路:
一、形成老年友善文化
形成老年友善文化是創建老年友善醫院的靈魂。以老人的心理、社會因素為出發點,醫院提供人文關懷使老年人及其家屬受到尊重,從而達到提高醫療質量和患者滿意度的`目的。北京老年醫院要求員工用尊敬的態度、易懂的語言文字或圖片與患者、家屬及其照護者進行溝通,及時提供服務信息公示,長期堅持向患者提供就醫指導與健康宣教,想患者之所想,急患者之所急,形成醫院固有的文化內涵。醫院制定了長期招募志願者的行動計畫,鼓勵老年人積極參與志願者服務活動,將積極老齡化的理念貫穿於老年友善醫院的文化建設之中。
創建老年友善醫院,不但要繼承、發揚我院的優秀文化,更要站在時代發展的高度,認真學習、消化和吸收國內外老年醫學的先進文化,不斷豐富和拓展醫院的文化內涵,起到引領醫院發展的作用。
二、進行老年友善管理
進行老年友善管理是創建老年友善醫院的基本保障。俗話說,沒有規矩不成方圓,政策制定、機構建立、組織支持、科學管理、流程最佳化、制度完善、經費提供、資源共享等都是創建老年友善醫院必備的條件。
進行老年友善管理,需要做到以下幾點:1)建立對員工進行老年友善觀念、老年醫學倫理、老年醫學知識和技能培訓的機制,為員工提供全面的、與時俱進的繼續教育機會,不斷提高員工為老服務的能力和水平;2)建立老年友善醫院的運行機制和激勵機制,使醫院在保持正常運行的基礎上不斷改革和創新,逐步打造為老服務的模式和品牌;3)有政策和經費方面的支持,並建立評價機制與持續改進機制,使醫院不斷發展壯大。
三、提供老年友善服務
提供老年友善服務,是創建老年友善醫院的核心和重點。我院在多年的老年醫學服務實踐中,逐步將老年綜合徵列為老年醫學的核心問題,將老年綜合評估作為老年醫學的核心技術,將老年病的多學科整合管理視為老年醫學的核心管理方法,將老年人的健康促進、預防保健、慢病防控、急性醫療、中期照護、長期照護和安寧療護確立為老年醫學的七大服務模式。上述理念的形成或經驗的取得,使我院在老年醫學的臨床、科研和教學等方面,塑造了自己的品牌,提升了自己的地位。
在提供老年友善服務方面,應重視以下工作:
1)要認真考慮老年人在住院期間可能出現的問題,進行全面的評估和風險篩查,防患於未然;
2)為患者制定詳盡和周密的出院計畫,做好患者出院後的隨訪工作;
3)注重醫院與家庭醫生的合作,做好醫院的延伸服務和業務拓展服務;
4)在照護方面,實施以患者為中心的團隊照護服務;
5)在老年病的診療中,綜合考慮患者的年齡和能力狀況,為患者制定個體化的診療方案,包括監測各種風險、衰老預警、譫妄監測、整合照護措施和非藥物治療策略等;
6)建立以病區為基礎的跨學科團隊;
7)提供連續性的醫療服務,即為老年病患者提供急危重症期急性醫療、亞急性和急性後期中期照護、失能失智長期照護、臨終者安寧療護等無縫銜接的醫療服務。
四、營造老年友善環境
營造老年友善環境是創建老年友善醫院的基本條件。醫院的室內外物理環境應從布局、空間、設備及設施等方面適合於老年人的起居和診療過程,最大限度地減少對衰老病人的影響,從而保障患者的安全、獨立和功能完整。老年友善環境還應包括老年友善社會環境和文化環境的建設,鼓勵老年人儘可能參加一些力所能及的社會活動和文化娛樂活動,從而消除老年人的孤獨感,減少抑鬱和焦慮等情況的發生。
為營造老年友善環境,醫院從整體上進行了適老環境和無障礙設施的改造和建設,完善了全院的標識系統,最佳化了病區的布局和裝飾,從燈光、地面、顏色、隔簾、標識到洗浴設施、環境布局、家具,充分考慮到老年人的感官、運動、智慧型的需求,也考慮到醫護人員的照護強度和安全,大大減少了住院老人的壓瘡、跌倒、墜床和誤吸的發生。醫院為老年人營造了優美的就醫環境,能為老年人提供安全、舒適、便捷的服務,打造的是“生物-心理-社會-環境”全方位的老年友善服務模式。
老年友善醫療機構建設總結範文 篇15
下面,簡單總結一下我市醫療機構管理工作情況。
一、工作基本情況
近年來,我市按照《醫療機構管理條例》、《醫療機構管理條例實施細則》及衛生部、衛生廳的一系列檔案要求,嚴把醫療服務要素準入關口,規範醫療機構審批程式,加強醫療機構管理,醫療市場秩序有了明顯好轉。
(一)制定《醫療機構設定規劃》,為醫療機構設定審批提供法律依據。為完善我市衛生服務體系,最佳化衛生資源配置,提高其效益和效率,不斷滿足人民民眾日益增長的多層次、多樣化的醫療衛生服務需求,提高居民的健康水平,建立適應社會主義市場經濟體制和衛生事業發展要求的醫療保健體系。我市於20xx年制定了《市醫療機構設定規劃》,此規劃是我市區域衛生規劃的重要組成部分,是全市醫療資源配置和醫療機構設定的重要依據。《規劃》的制定為我市醫療資源的合理配置和合理利用、為我市衛生事業的持續、快速、健康發展起到了重要作用。
(二)落實審批責任制,嚴格醫療機構設定審批。我市醫療機構的設定審批以《市醫療機構設定規劃》為重要依據,嚴格醫療機構設定審批管理,並建立審批責任制,的資信證明是否具有法律效力,額度是否符合《山東省醫療機構註冊資金基本標準(試行)》的規定,投資預算、成本效益分析是否可行等。三是把好醫療機構選址、建築設計、服務半徑關係影響等審查關。重點對選址、建築設計是否符合衛生學要求,服務半徑內與托幼機構、中國小校、其他醫療機構等單位的關係和影響以及污水、污物、糞便處理是否合理等。四是把好核定醫療機構類別、規模、命名等審批事項關。醫療機構類別、名稱應符合《醫療機構管理條例實施細則》有關規定。經過嚴格的材料審核,核發《設定醫療機構批准書》,並向上級衛生行政部門提交《設定醫療機構備案書》,詳細報告審核結論、批准事項等,認真做好醫療機構設定審批備案工作。
(三)規範醫療機構登記,落實醫療機構執業登記現場審查制度。衛生局接到各醫療機構執業登記申請後,組織人員按照規定對擬執業登記的醫療機構進行現場審查。審查內容主要包括醫療機構建築布局、流程是否合理,門診病房等業務用房面積是否能夠滿足床位及門診量的服務需求,資金、儀器設備到位情況,規章制度建設、崗位責任制制定情況,衛生技術人員執業資質情
況,污水處理、醫療廢物處置、醫院感染管理、消毒隔離等工作情況。嚴格按照醫療機構基本標準,對未明確基本標準的專科醫院或其他醫療機構,不予批准設定。對診療科目進行準確核定,嚴禁登記一級診療科目的醫療機構開展技術複雜、風險大、難度大、配套設備設施條件要求高的醫療服務項目。專科醫院科目核准時,只核准與其所屬專業相關的診療科目。進一步規範醫療機構命名,對難以判斷識別名稱或不能把握的情況,按要求及時請示上級衛生行政部門。
(四)加強醫療機構監管,依法開展醫療機構校驗工作。市衛生局按照醫療機構管理的有關規定,每年組織對我市醫療機構及分支機構、所轄醫療機構進行集中年度校驗,不斷規範醫療機構的執業行為。在每年的校驗工作開始前,均舉辦醫療機構法律知識暨年度校驗知識培訓班,學習醫療機構設定基本標準等法律知識,統一校驗標準,明確校驗工作程式,規範校驗申請材料的填寫。在年度校驗工作中,監督員嚴格按照校驗標準和程式,重點對醫療機構是否達到《醫療機構基本標準》;懸掛的牌匾是否與審批的名稱相符;執業地址與登記地址是否一致;人員資質是否符合要求;是否存在超範圍執業及出租承包科室現象;需要變更的事項是否及時辦理變更登記;傳染病防治和醫療廢物的處置情況;有關執業人員消毒隔離和無菌操作知識技能現場考核是否合格等。對不符合醫療機構基本標準和登記事項的予以暫緩校驗,暫緩校驗期滿仍達不到標準的,註銷《醫療機構執業許可證》。
20xx年,市衛生局抽調臨床和疾控專家與執法人員組成檢查組,採取“醫院自查、暗訪夜查、問卷調查、綜合檢查、專家評查、反饋核查、整改稽查”為主要內容的醫療機構“七查法”,對全市二級以上醫療機構進行全面檢查,對發現存在的問題下達衛生監督意見條次,有力的規範了醫療機構的執業行為。
(五)加強醫療機構檔案管理,全面掌握醫療機構信息。本行政區域內設定的所有醫療機構建立起了一套包括設定審批(備案)、執業登記、變更、校驗、處罰等內容的完整的醫療機構管理檔案。檔案管理責任制度落實到人,做到了各種歸檔資料齊全、系統、準確、及時歸檔。穩步推進醫療機構信息化管理,按要求使用“醫療機構管理信息系統”,利用電子信息手段進一步加強醫療機構準入管理,實時掌握醫療機構管理動態。
(六)開展醫療機構清理整頓工作,規範醫療機構執業行為。為切實做好醫療機構的管理,按照省衛生廳《轉發衛生部關於醫療機構審批管理的若干規定》和《關於修訂〈醫療機構管理條例實施細則〉部分附表的通知》的通知》要求,於20xx年底前對轄區內已批准設定的醫療機構進行了一次全面清理整頓,對不規範的設定審批和執業登記給予了糾正或撤銷。清理的重點是:醫療機構是否符合《醫療機構設定規劃》或《醫療機構基本標準》;類別是否定位準確;名稱是否準確、規範;診療科目是否按照《診療科目名錄》核定;執業範圍和服務項目是否與醫療機構的類別、規模及所承擔的功能和任務相適應;是否存在越權
審批;審批許可檔案是否建立和完善等。各級衛生行政部門先組織自查自糾,對不符合標準的醫療機構,提出整改意見和時限,對限期內仍不符合準入規定的要堅決予以註銷。各級衛生行政部門加大工作力度,針對各類診所普遍存在的工作場所、設備設施和人員配置不達標、規章制度不健全、管理不嚴格、執業不規範的現狀,依法清理整頓。全市各級衛生行政部門高度重視醫療機構審批和清理整頓工作,進一步明確了醫療機構設定審批程式,建立健全醫療機構登記和檔案管理制度,杜絕了越權審批、降低標準審批等違規審批醫療機構的行為。
二、存在的問題和下一步工作打算
近幾年來,在上級衛生行政部門和有關單位的指導和幫助下,我市醫療機構管理工作取得了一些成績,但在具體的工作中也存有問題。一是對民營醫院的監管力度還不夠。二是部分醫療機構診療科目登記和實際開展的項目有出入;三是個別《醫療機構執業許可證》登記註冊項目不夠規範等等。
下一步,我們將針對存在問題,認真研究對策,採取有力措施,紮實做好醫療機構管理工作。一是要加大對民營醫院的監管力度,確保全市醫療質量和醫療安全。在具體工作中,我們要深入研究加強民營醫院管理的政策和措施,制定全市民營醫院管理辦法。二是要按照《規定》要求,進一步加強醫政隊伍建設,充實人員,強化培訓,提高依法行政能力。三是要切實增強依法行政的意識,建立審批責任制,堅持誰審批,誰把關,誰負責。對主要審批事項要實行集體審議和社會公示制度。對於違反規定,擅自審批醫療機構行為,依據有關法律責任條款進行處理。四是要繼續組織對《醫療機構執業許可證》發放情況進行全面檢查,認真梳理醫療機構執業登記情況,對不符合《醫療機構基本標準》,違反法定程式、有在重大違法事實的醫療機構不予註冊,同時對兩區發放的《醫療機構執業許可證》嚴格執行備案制度。五是要探索建立長效機制,加強醫政工作和監督執法工作的溝通,定期舉辦《醫療機構管理條例》及《醫療機構管理條例實施細則》等法律法規的培訓班,對醫療機構、醫護人員的註冊、變更登記和《醫療廣告審查證明》辦理情況實行信息資源共享,實行動態管理。
老年友善醫療機構建設總結範文 篇16
為落實便利老年人就醫措施,推動老年友好社會建設,近日,我市啟動20xx年度老年友善醫療機構建設工作,大力弘揚尊老敬老愛老助老的.中華民族傳統美德。
範圍上堅持全覆蓋。在20xx年9家醫療機構成功創建“首批湖北省老年友善醫療機構”基礎上,堅持全員跟進,全面鋪開,除專科醫院、精神病醫院外,全市其餘25家醫療機構全面開展創建工作。已創建成功的9家醫療機構繼續鞏固創建成果,加強老年醫學科建設和老年醫學專業人才培養,不斷提升老年患者看病就醫滿意度。
建設上堅持高標準。嚴格對照《湖北省老年友善醫療機構評估手冊》要求,圍繞老年友善文化濃厚、老年友善管理規範、老年友善服務完善、老年友善環境優良的目標,加強標牌、標識、扶手、無障礙設施、制度、流程等軟硬體建設,加大資金投入,最佳化就醫流程,查漏補缺,逐項完善,力爭全市80%的綜合醫療機構成為老年友善醫療機構。在單位自評申報、市衛生健康局評估合格後報襄陽市複審,年底由省級專家進行材料審核和現場核查。
服務上堅持心貼心。在不同時間節點,組織各醫療機構開展老年健康宣傳周、敬老月、重陽節等健康宣傳和送溫暖活動;為居家65歲及以上老年人提供醫養結合和失能老年人評估服務,做好老年人家庭醫生簽約服務;以“323”攻堅行動為突破口,著力解決老年人高血壓、糖尿病等慢性病就醫用藥問題,不斷提升老年人在健康方面的獲得感、幸福感和安全感。
老年友善醫療機構建設總結範文 篇17
一、我診所熱愛黨、熱愛人民、熱愛醫療事業。
二、x年來我診所員工在臨床工作中對病人態度和藹,儘量滿足病人所需。
1、對來就診的每位病人,仔細詢問病史、過去史、家族史,規範醫療處方,配藥做到三查八對一注意,嚴密觀察病人治療過程中的反應。
2、認真履行衛生行政部門對我診所的空氣、物表、醫護人員及消毒液的抽樣檢查,符合醫院消毒衛生標準。
3、醫療垃圾分類,毀形用黃色垃圾袋裝置,交於同興公司,並如實作好醫療廢物處置記錄,生活垃圾用黑色垃圾袋裝置交環衛處置。
4、嚴格遵守紫外線消毒制度,並如實作好消毒記錄。
5、定期更換所有的消毒液,並如實作好消毒記錄。
6、床頭、床櫃、地面、桌面用來蘇液消毒,床面保持乾淨整潔通風良好,給病人一個舒適的環境。
三、在衛生局的指導下完成了各項指標,按時參加各種學習培訓,認真完成繼續教育學習,並取得學分。
四、認真開展內科、外科常見病、多發病的處理,對疑難病人立即向當地上級醫院轉診。
五、我診所x年來對診療科目、執業地點、登記項目及醫護人員無變更、無衛生技術人員違規執業情況發生。
六、在醫療實踐工作中,抱著以病人為親人的思想態度,對病人多觀察、多諮詢、多回訪,對危重病人及時向當地上級醫院輸送或電話聯繫,對家庭條件差的年老病人給予親人般的關懷、照顧,儘量減免醫藥費,遇到行動不便的老年人主動送回家。
七、我診所的工作人員對工作認真負責,遵守診所制度崗位職責,工作職責,未發生過大小醫療事故,也未受過上級單位任何處罰,偶有發生過藥物過敏的病人,我們積極處理好病情,溝通好醫患關係。在以後的工作中,我們會更好的做好本職工作,服從上級領導的一切安排,和諧醫患關係,做老百姓心中的好醫生,特申請衛生局對我診所年度校驗,有不當和欠妥請衛生局批評指正。
老年友善醫療機構建設總結範文 篇18
20xx年來我院不斷加強醫護人員的基本素質和禮儀培訓,規範醫療行為,強化醫療質量,確保醫療安全,在全院掀起了“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理活動高潮。我們提出更進一步加強管理,提高管理者的素質,在管理中講服務,在管理中講質量,在管理中講效益,在管理中求發展;形成“學管理、用管理、抓管理”的氛圍,全面推進醫院各項工作的開展。具體情況如下:
一、管理活動開展情況
根據市區局的統一布署和安排,結合醫院實際,迅速成立了管理年活動領導小組,並制定下發了活動實施方案,以“更新服務觀念、改善服務態度、完善規章制度、美化醫院環境”為主題,採取一系列切實有效的措施,保證管理活動的順利開展。
(一)嚴格依法執業,規範執業行為
認真落實開展“管理”的要求,及時修訂和完善相關的醫療制度,在國家醫療衛生法律、法規、規章、診療護理規範的框架內開展診療活動;嚴格按照衛生行政部門核定的診療科目執業,醫院及科室命名規範;各診療崗位均由具有法定資質的衛生專業技術人員為病人提供診療,不超範圍執業;按照規定申請醫療機構校驗及發布醫療廣告;有完整的醫院管理規章制度和崗位職責。
(二)提高醫療質量,保證醫療安全
調整醫療質量監控委員會,加強對重點區域、重點環節的管理,明確各區域的劃分,規範工作流程,確保病人安全。在注重醫療質量管理的基礎上,醫院嚴格按照《重慶市各級醫療機構開展新技術新業務準入管理暫行辦法》申請開展了多項新技術、新業務、目前已開展的新技術有外科(骨科)雷射、射頻治療,關節鏡治療等,經過一段時間的運行,已取得了良好的社會效益和經濟效益。
20xx年我院加強三基訓練及人才培養,目前我院全院職工總計183人。其中醫技護理人員 100人。高級職稱 8人,中級職稱 23人。重點開展徒手心肺復甦的訓練及考核,所有醫務人員人人考核過關。舉辦院內學術講座9次,活躍了學術氣氛,通過三基培訓及考試考核,提高了醫療技術水平。
20xx年我院醫務科共接待醫療投訴8件,均得到了妥善處理。全年未發生一級醫療事故和社會影響大的安全事件
(三)改善就診環境,滿意服務患者
1.努力改善門診就診環境,使五官科門診、婦科門診等科室擁有了溫馨的候診環境,標識系統清晰、醒目,為患者就診帶來極大的方便。
2.在門診、住院部、後勤部門開展了流動星級評比活動,從就醫環境、服務態度、服務流程、醫療質量、醫療安全等方面每月進行綜合考評,並對優秀科室進行表揚和獎勵。
3.在病區開設了健康園地,並為患者發放健康手冊,定期選擇經驗豐富的護士為病人及家屬耐心地進行健康知識宣教、家庭護理知識示範、健康諮詢指導先進,每個病區設立“健康諮詢台”和“健康溝通日”,增進了護患間的溝通,養活醫護患矛盾和醫療糾紛。
4.加強對門診、急診風險科室急救能力的檢查力度,時刻做到搶救設備、設施、藥品齊備、完好;實現門診急診會診迅速到位,暢通“綠色”通道,提高急危重患者的搶救成功率。
(四)規範經濟管理,降低醫藥費用
1.醫院建立了規範的經濟活動決策機制和程式,實行重大經濟事項領導負責制和責任追究制,重大項目集體討論後按規定程式報批,分清級次,責任到人。嚴格執行國家藥品價格政策和醫療服務收費標準,對於新增或調整的醫療服務價格標準,均及時進行調整,無擅自設立收費項目。
2.實行醫藥分開核算,分別管理,控制藥品收入比例。在臨床用藥中堅持合理用藥,便宜藥能治好的決不準用昂貴的,國產藥能解決的問題決不準用進口藥,能用一種藥就不用多種藥,醫院還成立了合理用藥檢查小組,不定時檢查處方,一旦發現違規行為,立即對責任醫生和相關科室給予處罰。在病區對病人實行發藥籤字制度,自費藥品和貴重藥品必須由患者簽字同意。
3.醫院規定大型設備的檢查,須由病人或其家屬簽字方可進行。
(五)狠抓醫德醫風建設,樹立良好形象
1.我院按照“誰主管、誰負責”的原則,院領導與各科主任簽訂了任務書,明確任務,落實責任,把各項工作落到實處。
2.堅持實行“一書一表”制,即:每位患者入院時,發給承諾書和住院須知,出院時徵求患者意見,填寫評價表,每月下科室收集、徵求意見,匯總後,及時將收集情況及患者意見在院周會上反饋,並責成相關科室加以改進。全年患者滿意度調查滿意率均為98%以上;在門診和住院大廳公布投訴電話,各樓層設立意見箱,由專人及時接待和處理患者投訴。
二、狠抓落實,管理活動初見成效
通過管理活動的開展和一系列有效措施的實施,全院規範了醫療行為,提高了醫療質量,取得了一定的成績。在管理年各項措施的實施和全院職工的共同努力下,在90張床位的基礎上病床使用率始終保持在91.9%以上,門診量增長8%,住院人數增長xx餘人,手術例數增長了1000例。
三、穩步推進,深入持久地開展管理年活動
深入開展管理活動,是提高醫療質量、保障醫療安全、減輕民眾醫藥負擔、提升醫院管理水平的重大舉措,主要工作思路是:以質量求生存,以質量求發展,質量管理貫穿於醫療服務的各個環節。我們將採取更積極穩妥的經營形式,狠抓醫療質量、管理質量、服務質量,擴展醫院更為廣闊的發展空間。我們堅信,在市、區各級領導關心下,市衛生局的正確領導和兄弟醫院的幫助支持下,醫院全體職工定會攜起手來,鼓足幹勁,以對黨、對人民、對醫療衛生事業高度負責的態度和飽滿的工作熱情,全面推動醫院管理向科學化、規範化、標準化邁進,開創出醫院工作的嶄新局面。
老年友善醫療機構建設總結範文 篇19
20xx年度一年來,我診所在上級主管部門的領導下,認真做到依法執業,為民眾提供優良的醫療服務。現將診所年度工作總結如下:
一、我診所《醫療機構執業許可證》核准的執業科目是科,在開展診療活動中,能夠嚴格按照核准的診療科目執業,沒有超範圍行醫,沒有違法開展靜脈用藥。
二、診所現有執業醫師人,執業護士人,已經辦理執業註冊手續,取得相應的執業證書。
三、診所各項管理規章制度完善,並按照要求上牆公布。制定有醫師和護士崗位職責,制定有診療、護理技術規範。
四、熱情周到為病人服務,關心病人疾苦,耐心細緻詢問病情,認真進行檢查、診斷和治療。全年診療患者人次,沒有發生醫療差錯和醫療事故。
五、能夠按照規定使用醫療文書,配備有門診日誌、處方、門診病歷、轉診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性使用醫療器械毀形登記本和收費票據等,對就診病人進行登記,書寫門診病歷,用藥開具有處方。
六、加強自身藥品採購和保管工作,使用的藥品全部從具有藥品經營資質的企業購進,購進藥品有票據。不向非法企業和個人購買藥品,不使用假冒偽劣藥品和過期、變質藥品,確保臨床醫療用藥安全。
七、診所自行處理醫療廢物,定期定點將醫療廢物拿到野外偏僻處焚燒處理(如醫療廢物實行集中回收處理,前面文字則改為“診所醫療廢物交由××公司集中回收處理,雙方簽訂有《醫療廢物回收處理契約協定》,每兩天交接一次醫療廢物),有醫療廢物處理登記本,對醫療廢物處理情況進行登記。
八、嚴格按照上級要求開展重點傳染病疫情防控工作,在疫情防控期間對重點發熱病人能夠及時轉診上級醫院;在診療工作中,沒有發現傳染病病人或者“發現傳染病病例例,已經按照規定向市〈縣、區〉疾病預防控制中心或醫院衛生院報告”。
九、能夠按照上級要求開展衛生知識宣教活動,結合日常診療工作,向患者宣傳衛生防病知識;上級下發的衛生知識宣傳資料,能夠張
老年友善醫療機構建設總結範文 篇20
20xx年我院堅持以病人為中心的服務理念,以提高醫療質量,合理收費,降低醫療費用為落腳點,努力為患者提供優質的醫療服務。現將20xx年的醫療質量管理工作總結如下:
加強醫療質量管理,保證和提高醫療服務質量。
堅持對醫院各醫療科室進行定期醫療質量和醫療安全檢查,並進行匯總、分析。把減少醫療缺陷,及時排查、消除醫療安全隱患,減少爭議,杜絕當作重中之重的工作來抓。
認真做好依法執業管理工作。做到了無執業資格醫師資格和執業護士資格人員嚴禁上崗。
嚴把醫療質量關,各科室嚴格執行各項規章制度,規範診療行為,堅持首診負責制、疑難危重病人會診轉診制度,把醫療質量始終放在首位,堅決杜絕的發生。增強責任意識,完善各項防範措施,防患於未然。
加強醫療質量、醫療安全教育,組織全院職工學習《執業醫師法》、《處理條例》等相關法律法規,提高法律意識。
加強全院醫務人員的素質教育,樹立正確的人生觀、價值觀、職業道德觀。教育全院醫務人員要以病人為中心,以醫療質量為核心,改善服務態度,提高服務質量,減少醫療差錯的發生。做好繼續教育工作,有計畫的安排人員到上級醫院進修及參加市醫學會組織的短期培訓班,積極參與市衛生局組織的全科醫師培訓工作。定期開展業務學習,狠抓各類醫療文書及處方的規範書寫工作不放鬆。