xxxx年4月份，省委、省政府決定在全省開展以創建消費放心場所、消費放心行業、消費放心鄉鎮（街道）為主要內容的創建全國消費放心城市活動。幾年來，我局在區政府的堅強領導下，緊緊圍繞“提高消費環境安全度、經營者誠信度和消費者滿意度”的創建目標，堅持打造健康、便捷、舒適、平安的運輸行業，不斷創建運輸市場監管措施，規範運輸經營行為，打擊各類非法運輸，全力維護運輸消費者權益，創建活動取得了明顯的成績。
一、明確創建責任，營造創建氛圍
xxxx年8月16日全區放心消費創建工作會議結束後，我局迅速成立了以張學剛局長為組長的創建活動領導小組，形成了創建活動網路，對創建活動進行了具體分工和責任明確。同時，我局迅速召開了創建活動工作會議，傳達了有關檔案和會議精神，並重點傳達了區委常委常務副區長彭傑的重要講話，對創建活動進行了具體布置；要求各相關部門要高度重視這一次創建活動，要圍繞活動目標和區創建辦的具體要求，進一步統一思想，轉換觀念，領悟創建工作的重要意義，強化創建工作的緊迫感和責任感；要結合本部門實際，以民眾利益和消費者權益為中心，有創新、有特色的推進創建活動的開展。此後，我局相繼以多種形式，廣泛開展宣傳活動，邀請了運輸經營業戶、社會民眾進行座談，就創建活動的開展徵求他們的意見和建議，並在各主要運輸場所懸掛、張貼橫幅與標語，在全區運輸行業營造濃烈的活動氛圍，使全行業積極行動起來，以這一次活動為契機，不斷最佳化服務措施，提升服務能力，提高服務水平。
二、積極引導運輸行業發展，提高運輸服務能力
幾年來，我局緊緊圍繞運輸產業政策，積極採取多種行業引導措施，促進公路客運、公路貨運、水路貨運以及汽車維修、機動車駕駛員培訓、客貨站場建設等運輸服務配套產業的穩步快速發展。公路客運業：全面完成長途客運班線的公司化改造工作，運輸經營主體得到進一步最佳化；農村客運進一步延伸，符合通達條件的全區農村客運通達率達100%；城市公共客運進一步覆蓋，新增城市公車64輛，新開城市公交線路6條；長途客運班車更新率達46%；農村客運班車更新率達34%，出租客運車輛100%。貨物運輸業：新增重型貨車406輛，箱式貨車323輛，特殊結構貨車7輛，專項作業貨車9輛，新增標準化貨運船舶213艘，新增物流企業（農村物流示範點）2個。運輸服務業：建成一級客運站1個，建成或改造農村客運站5個；新增機動車維修業戶38家。
主要採取的措施：強化運輸行業調研。幾年來，我局組織開展了30餘次專題調研活動，深入全區運輸行業一線，了解運輸行業現狀，尋找產業發展突破點，分別形成了農村客運業、出租客運業、貨運物流業、機動車維修業、客運站場等方面的專題調研報告，以此作為行業發展的理論依據，形成導向目標。強化運輸政策貫徹。創建活動期間，我局相關部門積極宣傳貫徹運輸產業政策，圍繞國家、省、市交通運輸部門的總體要求，全面推進集約化、規模化、現代化、專業化、品牌化的運輸產業政策，特別在建設“江蘇快客”、“江蘇快貨”、“江蘇快修”、專業物流等品牌建設上採取了很多方法。強化運輸企業幫扶。三年以來，我局相關部門以運輸行業發展為己任，積極打造企業幫扶平台，採取座談、登門等多種形式，對區內運輸企業實行幫扶，幫助企業提高駕馭巨觀政策的能力，幫助企業樹立做強做大的信心，幫助企業最佳化經營決策，幫助企業解決發展方面的一些難題。