運輸行業放心消費創建工作總結

六、深化行政許可服務,打造“文明視窗”

為實現高效、優質的運輸許可工作,幾年來,我們進一步理順思路,完善機制,不斷強化對區審批中心交通視窗的建設,突出“三抓”,務求實效。一抓人員素質,加大對視窗人員崗位能力考評力度,及時對崗位適應能力不強的人員進行調整。二抓審批效率,進一步減少許可環節,最佳化許可程式,今年我們壓縮了維修、駕培許可事項的現場勘察時限,取消了貨運許可事項後方審核環節,對一些不涉及現場勘察的事項,全部做到了當日申請當日辦結。三抓服務創新,在許可工作中不斷推出新的措施和手段,為業戶提供更便捷的服務。XX年我區行政審批中心交通視窗,連續3次被評為“紅旗視窗”,體現了我們在運輸行政服務工作中孜孜不倦的努力。

七、全面開展運輸企業信譽考核,打造誠信運輸

幾年來,我們將對運輸經營企業的質量信譽考核工作,作為一項專門的活動來抓,最佳化考核方式,重視考核效果。為確保考核工作的公正、公平,使社會真正收益於質量信譽資源,做到三個強化,一是強化組織領導,要求各相關部門高度重視此項工作,加強責任意識,保證考核全面高效開展;二是強化工作機制,嚴格按省市有關考核辦法,逐條對照,按實打分,對企業上報的材料嚴格把關,保證數據完整、準確;三是強化宣傳推介,採用多種方式對考核結果進行宣傳,推廣運用,擴大社會影響。

在這一次創建活動中,我們也客觀存在著一些典型的困難和問題。在運輸市場整治活動中阻撓執法、暴力抗法頻發的現象沒有得到根本性抑制,運輸消費者以及執法人員和執法財產的安全仍面臨一定的威脅,尤其執法人員被毆打的現象經常性發生;在農村客運通達工作中,配套農路建設的支持仍缺乏有力的保障;農村客運站場建設推進中,在土地建設許可等方面沒有得到應有的重視;在今年“維修超市”(劃定統一機動車維修區域,集中全區維修企業,降低環境污染,改善城市環境)建設的推進中,仍沒有得到重視。

今後,我們將進一步深化這一次創建活動成果,繼續加快思維轉換,加快思維創新,大力引導運輸經濟發展,全力規範運輸經營行為,全面實現我區運輸行業的放心消費。