班組工作總結範文簡短優選 篇1
20xx年我科班組管理工作在自動化科和班組科的領導下有了很大的提高,圓滿完成了各項工作。根據我礦班組建設管理的日趨成熟,對班組長的要求越來越高,同時對班組長的管理也越來越高。結合我科的工作實際,對班組長的管理主要做了以下工作:
一認真貫徹落實“三個百分百”“三個全覆蓋”工作
利用周二、五例會學習《白國周班組管理法》,通過學習,使全班員工提高素質,在工作中能夠自覺自律。學習推廣“三個百分百”和“三個全覆蓋”工作,使員工的素質有了很大的提高,促進了全科的各項工作。
二、以人為本,加強與班組長的理解與心理溝通
我科人員多,地點分散,班組長管理的範圍大,所以要設身處地的想到班組長的許多難處。要想掌握他們的心理動態,首先要加強與班組長的心理溝通
1、主動找班組長談心、談工作、和他們交朋友;
2、主動幫助他們解決生活和工作中的難題;
3、強化政治思想教育,了解思想動態,及時糾正他們的工作中的不良行為。
三、勤到現場,及時了解班組長現場動態
要了解班組長現場動態,首先要勤到作業現場,不僅要對其工作方式進行巡查,而且應對其表情進行觀察,因為除了正常的按操作規程作業重要外,冷靜的指揮,也是保證作業正常的主要作用。所以不僅要觀其行,更要觀其色。只有掌握他們的心態,才能掌握他們在作業現場的動態。
四、現場溝通是對班組長現場指導的必備手段
常到現場,就現場存在的問題對班組長進行指導,首先請班組長提出自己的處理方式、方法,然後把自己的想法和看法說出來,以供參考,彼此以探討的方式進行指導,能起到潛移默化的作用。
五、強化“兵頭將尾”作用,提高“兵頭將尾”待遇
班組長作為工作的第一責任者,其作用大、責任大、很辛苦,所以其地位和待遇也要有相應的提高。
1、要求邀請班組長提供資料及時發表意見,使他們明白你是站在他們的`立場在說話;
2、激勵班組長,從而啟發他們的潛能和主人翁意識;
3、專心聽取他們的工作的情況,並做出相應的反應,以表示你對班組長的關心和重視
4、及時了解他們對福利和獎罰的情緒,把他們的意見和建議及時反應給領導,給予改善。
六、強化班組建設,健全和完善班組長管理制度
按照礦上要求,我科結合工作實際,健全和完善八項班組管理制度,通過認真執行,確保了班組管理的順利開展,並且取得了較好的效果。
七、強化技術、技能培訓,開展技術比武
20xx年以來,我科不斷加強各班組技術、技能培訓,在各班組開展了打造學習型班組活動。
七、加強班組長政治思想教育,強調不良場所的危害性,提高素質、素養
要想真正避免班組長進入不良場所,只有動之以情,曉之以理,強調不良場所的危害性、危險性和毀滅性,不斷加強班組長的政治思想教育,提高他們的素質、素養,才能真正避免其進入不良場所。
八、本科司空見慣的三違統計及整改措施:
1、嚴格按照((作業規程))制定安裝計畫,確定設備安裝地點、電纜敷設路線、範圍。
2、準備安裝的監控和通訊設備要在地面進行性能測試,確保設備完好、功能達標。
3、必須按安裝計畫進行安裝作業,主要設備和電源必須安裝在支護良好,無滴水、無雜物、通風良好的地方。
4、作業完必須檢查連線,確認無誤後,方可供電。
5、所有作業完工後必須與地面聯繫,確保設備運行正常。
6、在皮帶巷作業時嚴禁跨越皮帶,要走行人過橋,在運輸巷作業時必須做到行人不行車,行車不行人。
7、確保所有電纜懸掛符合標準要求,所有設備的安裝位置、懸掛位置符合要求。
8、確保所有設備無失爆現象,定期打掃設備外殼衛生,到期處理防爆面。
班組工作總結範文簡短優選 篇2
開展班組安全建設工作以來,堅持以人為本,抓基層,打基礎,不斷加強班組安全建設力度,有力地推動了公司的安全發展、和諧發展和持續發展。具體做了以下工作:
一、完善制度,加強考核,促進班組建設發展
在班組安全建設上,根據上級有關規定,結合公司實際,制定了關於加強班組安全建設管理的一系列檔案及考核細則,明確了班組安全建設的指導思想和建設原則,充分賦予班組長應有的地位和權利,保證了班組長在安全生產、質量管理等方面發揮更大作用。同時,為構建分工明確,相互配合,操作規範,運行高效的班組管理體系和管理機制,公司還規定了各區隊跟班幹部、安監員、質量驗收員、群監員等在班組安全建設中的相應職責,建立了有工會組織牽頭,紀委、人力、安全、生產、企管等部門的負責人參與的班組安全建設考核小組,實行分工負責制,按照考核內容和標準,每月對各基層班組進行全面考核。領導小組堅持定期聽取考核小組的工作匯報,及時研究活動中出現的問題,從而在全公司形成一個“黨政主導、工會運作,多方配合,全員參與”的創建工作格局。使廣大幹部職工認清了重點和目標,做到了有的放矢,有章可循,有規可依,從而促進了創建活動的規範化、科學化運行。
二、健全班組,改善環境,促進班組建設發展
三、現場指導,召開會議,促進班組建設發展
在班組安全建設中,把班組長的培養作為夯實班組安全建設的基石,建立了競技平台,廣開競選之門,積極鼓勵那些帶領職工勇於進取,開拓創新的同志參與競聘班組長職位,保證了班組長整體素質水平,做到了公開、透明,提高了選人、用人的公信力。一掘隊隊在選拔班組長時,公司班組建設辦公室人員參加了會議,進行了指導,該隊嚴格執行民主直選制,全員競聘制,得到了職工的認可。
為了推進班組建設工作的深入發展,公司於XX年8月召開了班組建設推進會。集團公司董事長及有關領導親臨會議現場,參加會議的還有各基層單位的隊長、支部書記、工會主席、班組長等總計119人。基層單位黨政領導、班組長代表分別向大會匯報了開展班組建設工作以來的主要成績,並表明了爭創一流班組的決心。會後公司各基層單位相繼召開班組建設座談會,認真傳達學習了此次班組建設推進會精神,班組長相互交流了班組管理工作經驗,並對以後班組建設工作提出了建設性意見,以此推進班組建設的深入發展和達標升級。
通過班組安全建設工作的開展,曹躍公司的班組管理實現了重大轉變,取得了良好的成效,增強了班組長的責任感和使命感,提高了班組長現場管理的能力和素質。創新了安全生產模式,加快促進了由經驗管理向科學管理的轉變。提高了現場安全生產管理的'執行力,強化了現場安全生產管理。奠定了公司安全生產的堅實基礎,夯實了班組建設新局面,推動了企業安全生產各項工作的健康發展。
在開展班組建設工作中,雖然取得了一定的成績,但是也有一些不足,據上級部門的要求還有一定差距。比如:班組建設抵押制度不夠全面。個別基層區隊認識不到位,五項管理和十八項制度考核方面,流於形式,沒有嚴格對照標準落實。沒有真正發揮班組長的作用,利用其他形式取代了班組長的基本權利,造成記錄填寫不規範,目標任務不清晰,致使班組建設工作不能全面有效的開展。針對這些不足我會在以後的工作中下大力度完善考核管理制度,利用各種宣傳形式,不同的管理辦法,力推班組安全建設的制度落實,力爭打造成集團公司一流的班組安全建設單位,為企業又好又快的和諧發展提供有力保障。
班組工作總結範文簡短優選 篇3
今天,我們昆明中電環保電力有限公司投產一年多時間了,在即將過去的XX年裡,在公司領導的指導、關心培養下,在各值及各班組同事的支持幫助、密切配合下,我燃運班組成員不斷提高技能知識的學習,對工作認真負責,較為圓滿地完成了班組所承擔的各項工作任務,班組成員思想政治素質和工作能力都取得了一定的進步,為今後的工作和學習打下了良好的基礎。
我們在團結奮進、新春將至的熱烈氣氛中為XX年總體工作劃上了一個句號。總感覺僅是彈指一瞬間,XX年整整過去了一年。總體來講,這一年,我們有喜樂,也有哀愁,既體會到了工作沒到位的失落也感受到工作被認可的喜樂,品一品滋味,忙點累點,也是香甜的。
回顧這一年中的工作,燃運班組依然是在困難與學習中成長而來,學習指專業知識與工作經驗,困難是指隨公司業務的拓展和自身的相關知識的局限性。不過不管如何,一路上還是蹣跚走過來了,現將工作情況總結
一、XX年工作回顧
XX年,是壓力與動力同在、挑戰與機遇並存的一年。回顧過去的一年,燃運全體員工在公司領導的正確領導下,燃運工作頭緒多、人員編制少、環境惡劣、任務相當繁重的特殊情況下,通過曲折不懈的艱辛努力,較好地完成了年度主要工作任務,取得了一定成績。
生產指標完成情況
全年完成垃圾投運,噸,全年完成燃煤輸送,噸。燃運設備運行平穩,操作合理有序。
二、存在不足
燃運班組一年多來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是和各值及各班組之間交流的深度還不夠,人員組織、工作之間的溝通上還有欠缺,班組成員和有經驗的同事比較還有一定差距。二是涉及設備安全的`操作多樣複雜,需要時間學習安規、運規,努力鑽研燃運專業技術,提高事故處理能力,爭取燃運各運行設備更好的平穩運行。三是工作中不夠大膽,對一些領導的工作溝通較少,要在不斷的工作學習過程中改變工作方法,不斷創新完善,在今後工作中,燃運班組一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
三、,明年工作計畫
1、班組成員認真學習,努力提高班組成員素質及工作能力,盡職、盡責、更好地完成本職工作。
2、班組各成員發揚刻苦的精神,開拓新的工作局面,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極面對各種工作環境,在複雜的工作中磨練意志,增長才幹。
3、發揚孜孜不倦的進取精神。加強班組成員學習,勇於實踐,在學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究班組學習方法,端正班組學習態度,提高班組學習效率,努力培養班組成員具有紮實的理論功底和踏實的工作作風。燃運班組成員力求把工作做得更好,樹立良好的班組形象。
4、班組成員之間協調好各項工作。對每個運行操作項目出現的情況,和公司領導交流探討,來及時提出合理化建議和解決方案,配合安生部及值上完成相關工作任務。
XX年即將過去,成功的、失敗的都是寶貴的財富,帶著這些財富,燃運班組一定要調整到最佳狀態步入到XX年的工作中去。
班組工作總結範文簡短優選 篇4
從20xx年上半年開始,公司以紮實加強基礎硬體建設為切入點,以理順運行機制為著力點,以提升班組成員素質為結合點,以執行三大體系pdca循環為創新點,以推進裝卸承包工班組建設為新亮點,注重圍繞經營中心,服務生產大局,突出重點難點,強化組織管理,有效地提高班組的管理水平。主要工作小結如下:
一、推進硬體建設,改善工作環境,提高凝聚力
一是開展調研,掌握情況。公司從2月份進行了班組建設工作調研。調研組先後深入到機一隊、機二隊、推扒機隊、機修廠等單位,與各單位黨政領導及部分班組長進行座談與交流,掌握班組硬體建設存在的情況。二是結合實際,加大投入。上半年,公司對機修廠班組工作進行了重新規劃和裝修,配備了嶄新的辦公桌椅;給散機隊的前場工班修建了洗澡房,更換了一批桌椅板凳;給推扒機隊和機二隊配置了被褥鐵櫃和工具櫃,此外還有給多個基層單位製作了板報和制度牌上牆,據不完全統計,今年上半年累計投入資金達2萬元。通過加大對現場班組硬體設施的投入,改善了現場員工的候工、休息環境,創造條件為班組建好“小家”,確保員工在緊張工作之餘,能充分享受“家”的溫馨與和諧,提高員工的'凝聚力。
二、理順運行機制,強化齊抓共管,提高管理力
一是下發《領導掛點聯繫班組建設工作的通知》,公司領導和有關職能部室領導掛點主要作業單位,促使領導幹部轉變作風,深入基層,了解情況,幫助提高;二是執行班組建設工作例會制度,每季度召集班組建設領導小組成員召開工作會議,分析現狀,掌握情況,解決問題;三是在今年班組建設季度檢查中,安排職能部室領導擔任檢查組長,落實班組建設工作職責,強化齊抓共管,有效提高管理力。
三、強化軟體建設,提升班員素質,提高戰鬥力
上半年,公司進一步加強班組培訓工作,做到專項培訓和日常培訓相結合,理論知識和實操技能相結合,舉辦了裝卸船、火車卡的技能培訓班,台帳記錄及安全知識培訓班以及每周進行的機械工種理論知識培訓班,總計培訓了15多人次。此外,公司還舉辦了第五屆員工職業技能競賽,在5月份進行了內燃機械修理工和裝卸機械電器修理工兩個工種的競賽,促進了員工學知識,練技能的氛圍,有效提高團隊戰鬥力。
四、遵循pdca循環,推進體系建設,提高執行力
將三大體系pdca循環和班組建設工作相結合,做到計畫、實施、檢查、整改。具體一是擬訂和下發了1年的班組建設工作計畫,明確四個季度的工作,確立任務和要求;二是在一年當中貫穿硬體和軟體建設,結合實際,適度投入,夯實基礎,提高水平;三是日常巡視與季度檢查相結合,加強指導,幫助提高,四是發現問題,督促整改,明確要求,強化管理。
五、強抓裝卸隊伍,落實相關方管理,提高競爭力
上半年班組建設工作取得了一些成績,但同時也存在一定的不足:
1、部分生產作業單位存在一定的依賴心理,對班組建設主動性不強;
2、班組危險源識別工作有待進一步深入推進;
3、部分班組硬體設施仍待進一步完善。
六、下半年工作要點:
1、加快推進班組硬體建設,重點是裝卸隊閱覽室、各裝卸隊班組活動室。
2、深入推進班組危險源辨識活動,重點是將危險源辨識上牆,提高員工的認知水平,防範安全事故。
3、繼續開展班組培訓和技能競賽,重點抓好機械工種技能培訓和第三季度的倉庫員競賽。
4、加強交流學習,一是在公司內部舉辦經驗交流會,二是組織班組長到先進單位學習觀摩,借鑑先進管理理念和做法。
5、加大班組勞動競賽力度,重點是卸船勞動競賽,創造更多的效率品牌,促進生產經營上新台階。
班組工作總結範文簡短優選 篇5
時光的腳步卻匆匆而過,當我們還沒來得及細細欣賞旅途風景時,第二學期已在孩子們的歡聲笑語中劃上了句號。回想這短短的四個月,我們班各位老師同心協力、精誠合作,使本班的各項工作得以順利完成。記得開學時,孩子們充滿好奇和遐想的情景還歷歷在目,回首,不知不覺中,接近學期的尾聲了。經過了中班一學年的學習和生活,我班的幼兒又前進了一個台階,看著他們長大,不禁令我們高興、自豪的。
中三班像是一個大家庭,班中的孩子在我們三位老師的愛護下快樂成長。在孩子們即將完成中班學期學習任務之際,我們班級全體教師坐在一起,對照本學期初制定的班級工作計畫,回首所做過的工作,共同總結經驗,反思不足,具體總結如下:
現就這一學期來我們開展的具體工作做以總結。
天氣異常變化的三月,讓我們呼吸到別樣新鮮的空氣,讓我感受到很多溫暖,很多幫助,很多很多支持與鼓勵……
時光的腳步卻匆匆而過,當我們還沒來得及細細欣賞旅途風景時,第二學期已在孩子們的歡聲笑語中劃上了句號。回想這短短的四個月,我們班各位老師同心協力、精誠合作,使本班的各項工作得以順利完成。記得開學時,孩子們充滿好奇和遐想的情景還歷歷在目,回首,不知不覺中,接近學期的尾聲了。經過了中班一學年的學習和生活,我班的幼兒又前進了一個台階,看著他們長大,不禁令我們高興、自豪的。
Honeyclass的信箱中經歷了中三班兩個學期的大小活動,記載了孩子們的歡聲笑語,上傳照片近百張,上傳檔案近百條,得到了家長的好評與認可!記得在那幾個中午,我和曹老師為幼兒早操製作著材料,在進行早操鍛鍊的第一時間讓孩子們使用上了新器械,又一次在家長面前贏得了信任,並在早操比賽中連續第三次獲得第一名的成績得到了在做老師們的認可。就在班內沒人的時候從不需要我操心的家裡媽媽需要做手術,剛剛接手中班組組長工作,遇到班內教師臨時調動,我深深的知道雙語這個時候更加的需要我。記得老媽手術當天我請了半天的假,來到她的窗前看著那張慘白的臉,心裡不禁有種酸酸的味道的,當老媽在手術室里的時候我才知道,她前一天晚上洗腸八次,折騰的這個人都快虛脫了。我想每一個母親都疼愛自己的孩子,她知道開學初工作上的困難,她希望自己的.孩子不斷努力,進步!從那天后,白天我扎在班內幫助可愛活潑的娜娜如何帶班,如何成為孩子們喜歡的老師,經歷一天的滾班後來到醫院陪伴從沒有一句要求的媽媽。我和我爸就倒著輪流看護我媽,每天早晨6:30,老爸來醫院替我的班,我坐上汽車來幼稚園上班。一天一天的我只想在這裡感謝爸爸媽媽對我默默的鼓勵,感謝曹老師、李老師和娜娜老師的配合,感謝燕子,亞紅和在座姐妹班老師們的支持。謝謝你們!是你們的幫助讓我在困難的時候能夠堅守在這個地方沒有倒下。我想在我長大的同時,會權衡事物的時候,中三班的全體都在一起長大。孩子們長大,曹老師漸入佳境,娜娜步入角色,加之我們班新換一個外教,一個很nice的大男孩,一切都好像旭日待發一樣,這是個很讓人難忘的初春,和孩子們一起長大的初春。
班組工作總結範文簡短優選 篇6
__年生產一向不是很穩定,生產控制及生產線設備存在一些問題,作為自己就應負有很大的職責。生產班組過程控制管理的不嚴格,現場巡檢力度不夠。生產設備檢修過後缺少檢查造成生產線存在的問題不能能及時排除。現場出現突發事件解決解決力度不夠造成停機時間長也是影響生產不穩定主要原因。
_年工作主要放在設備巡檢檢查工作上。首先合理分工明確職責,有職責就有壓力有壓力就會產生動力。生產線操作人員每一天根設備打交道是設備異常狀況第一發現人,所以要進行相應的設備培訓工作使操作人員掌握巡檢工作的技能,熟悉巡檢流程。還要制定必要的激勵機制使崗位工作能長期堅持下去。
設備檢修驗收工作要提高,對於生產線檢修維護是保證生產的重要過程,檢修後的驗收工作也不能馬虎大意。檢修過後要根據設備自己制定驗收標準,驗收過程要細緻對重點要與設備人員進行復檢。這樣才能避免檢修過程中出現的漏洞得到有效地解決減少設備事故重複發生。
生產班組過程控制好對一些經常出現的問題不能有效地解決,這些簡單的問題其實都是很好解決的如壓邊不好、上膜時間長、清理模唇過程時間長清理效果差等這些看似小的問題都難能影響到正常的生產運行。工作中的“細節”、“小事”、“小問題”說得多,抓得少,喊得多罰得少,工作力度不大,有的班組甚至對的細節、小事視而不見這種現象說明在一些小的問題上思想疏忽。在今後的工作中必須努力抓好班組內部的小事。
今後的工作中要把現場突發事件根據實際狀況做好應急預案補充工作,減少因應急預案不全面造成對生產的影響。組織班組認真學習車間應急預案的資料,要求每位員工都能夠及時的有順序的處理車間現場的突發事件。
市場競爭激烈,浪費的就是成本,節約的就是效益。生產車間想提高生產效益,就必須要把節能降耗工作抓好。第一就是抓好車間用電,車間高溫高濕季節的用電較大,再能控制範圍內儘量減少各種用電設備的開啟。消耗物品的領用務必經車間同意簽字後領取,提高消耗品的利用率如膠帶、紙芯及造粒料袋等。從細節抓起,從小事做起,要求全體員工養成隨手關燈、下班前關掉電腦等一系列良好的習慣,杜絕浪費,從自身做起。
總之在_年的工作中還是把抓生產穩定作為工作重點,努力提高自己的管理水平認認真真的學習、踏踏實實的工作,完成好領導交給的各項工作任務。為企業的發展壯大、為構建和諧車間、和諧企業、和諧社會貢獻自己的力量。
班組工作總結範文簡短優選 篇7
20__年已經過去,回顧這具有特殊意義的一年,解凍庫班組在車間領導的正確領導和幫助下,在各級專業的指導、支持下,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率。一年來我們完成了煤氣監控系統的調試、煤氣排水器系統的改造、引風機動平衡改造等工程。雖然我們班是新組建的班組,但是在班組成立之初我們便提出了"明責任、嚴紀律、強監督、重獎罰"的要求,把保障安全生產放在一切工作的首位,加強生產安全工作落實。在車間領導的正確領導和指引下,全班員工緊密團結、努力奮鬥,以"規範化、標準化、精細化"為工作追求目標,以人員素質管理為突破口,切實轉變思想觀念,牢固樹立發展意識、競爭意識和創新意識,大力推動班組基礎管理更上一個新的台階。較為圓滿地完成了本年度車間下達的各項任務。能積極有序地開展各項工作,班組建設也得到提高。現將一年來我班所開展的主要工作做個簡單的介紹:
20__年班組建設面臨的問題
1由於首鋼搬遷調整老職工退休、買斷等原因,班組人員配備先天不足,解凍庫班組人員結構不合理,技術骨幹缺乏,甚至有技術斷層的情況出現。年輕同志雖然具備接收各項能力的優勢,但需從專業知識逐步入手,達到全面熟悉精通程度還有一個過程。
2班組是由各屬地、各崗位抽調人員組合而成,容易習慣化的按原單位的標準執行工作任務,目前雖然已逐步規範、整體技能水平不足,人員素質還有待提高。
3缺乏強有力的激勵機制,職工的工作熱情和學習積極性沒有充分的調動起來。目前的崗位設定沒有同班組實際工作結合起來,職工的技能水平高低、工作貢獻多少、自我學習和培訓的動力沒能在績效上得到體現,存在著“乾多乾少一個樣,學與不學一個樣”的思想,影響了班組的長遠發展。
加強班組基礎建設,確保班組各項工作有效開展。
一、增強員工安全意識。
只要員工具備較強的安全意識,才能有效預防事故發生,只有全體員工自覺地參與安全管理,自覺遵守安全生產規程,自覺維護自身的生命安全,才能實現安全生產,對員工安全意識的培養,強化,是從正面培訓和側面引導兩個角度進行。
首先,班組員工只有正了解所在工作環境的危險因素,才能在日常工作中有意識做到“三不傷害”。定期將危險源點,及可能出現的傷害對班組員工進行培訓,在培訓過程中還根據實際情況,考慮到每位員工(特別是應考慮到部分高年齡、低文化層次職工)的實際接收和理解情況,不厭其煩地反覆宣講使人人掌握。培訓形式不拘一格:安全生產月,班前班後會,周一安全日,安全例會,事故案例分析會等。
其次,安全工作中還從側面進行引導,將安全生產與員工切身利益聯繫起來,將員工個人的身心健康與家庭,父母,妻兒的生活聯繫起來,大力宣傳“一人安全,全家幸福”的觀念,使員工發自內心的重視人身安全,重視安全生產。實現以“要我安全”到“我要安全”的轉變,從而班組員工自主地預防安全事故的發生。
二、提高員工安全生產技術能
落實“預防為主”方針,要求班組全體員工較好地掌握安全生產檢修技能,加強技能培訓,建立完善的培訓機制,將安全培訓納入工作計畫,並建立於安全生產技術相關的激勵機制,鼓勵員工不斷提高安全檢修技能水平。
針對班組實際情況,對本崗位所涉及的專項安全知識培訓,對重大危險源組織開展事故預防及應急演練,並將以往或類似崗位發生的具體案例作為關鍵內容,進行經常性培訓教育。班組還定期組織開展崗位安全競賽活動。來提高員工安全生產技能。由於班組的全員參與及團隊的協作,致使安全工作始終處於全面受控狀態。
三、主抓現場安全管理
現場管理是企業的基礎管理,是各項專項管理綜合作用的結果,正是由於這種因素,生產現場也是安全事故的多發現場所和主要場所。落實“安全第一,預防為主”工作方針,始終也必須歸結於班組的生產現場管理。
為抓好現場安全管理,每日安排班組兼職安全員負責檢查所在責任區域的不安因素,督促班組員工遵照規定規程操作,及時糾偏。對重點安全防範部位加大巡查力度,預先將安全隱患消滅於萌芽狀態。有效地預防安全事故的發生。
四、量化並加大安全考核力度
擬定了詳細的班組安全考核細則。如安全教育,安全檢查,防護裝置,防護用品,安全警示,定製管理等。通過對各個所轄區域的檢查,實施上述量化細則並在班組之間評比,加大考核力度,安全工作取得了明顯的進步,全年來未出現任何重大責任事故。車間安全檢查中反饋的隱患也有所降低。即解決了生產現場的實際問題,更強化了班組員工的安全意識,有效地落實了“預防為主”的方針。
安全管理是一種動態管理,原有的隱患解決了,新的不安全因素又會不斷地產生,形成新的威脅,需要進一步加以解決。正是由於安全工作的這種繁瑣複雜和永無終點特性,解凍庫全體員工將緊握安全生產這條工作主線,兢兢業業防患未然。
五.加強防範措施,提高安全保障。
煤氣作業都屬特種作業,解凍庫班組使用煤氣,作業時可能會出現泄漏、中毒、著火和爆炸現象,因此加熱爐、煤氣管道閥門、排水器等屬於部級危險源。
每年冬季解凍庫都將擔負煤解凍的重點工作,引氣、停氣拆卡盲板成為重中之重。因主管道截門不嚴,煤氣泄漏嚴重,拆卡盲板是帶氣作業,具有很高的危險性。每次操作前,作業人員都仔細檢查確認,工具器材、煤氣報警器、空氣呼吸器、滅火器等是否齊全、靈敏、安全有效。
停氣、引氣前要用氮氣對煤氣管道進行吹掃置換,經煤氣防護站檢測合格方可進行操作。作業人員穿戴好空氣呼吸器,攜帶煤氣報警器,銅質工具,進入作業現場,在煤氣防護站人員監護下作業。所使用的工具要輕拿輕放避免磕碰防止大打火;並隨時觀察氣瓶壓力是否充足,發現低於規定值,立即撤離作業現場。更換氣瓶後,經檢查確認狀態良好,方可繼續作業。拆卡好盲板後要第二次進行吹掃置換,直至檢測合格拆除氮氣軟連線方可離開作業現場。
按照“四不放過”的原則,認真召開事故分析會,剖析事故發生的根本原因,防微杜漸,從源頭抓起,堵塞漏洞,從思想深處找原因,克服麻痹思想,真正認識到,沒有發生責任事故只是相對的,而思想鬆懈、監督管理不力、責任不落實,發生事故是必然的。
作業人員都經過嚴格的安全培訓,考核合格後上崗作業。並時常進行安全知識的培訓,組織好每月應急預案的演練;平時我們都嚴格按照安全操作規程、設備操作規程和工藝要求進行操作,不斷提高安全意識和技能,紮實做好安全工作。
由於加熱爐區域管線較為複雜,調節閥、燒嘴閥又多,煤氣是無色無味的有毒氣體,我們更注重於現場管理。從煤氣區域的日常巡檢,檢修時的停爐降溫操作、關閥門的順序,到開爐後的點火升溫、煤氣區域的防火,現場的衛生管理都有嚴格的程式,每個細節都有專人操作和確認,特別是燒嘴閥和煙囪閥閘扳,煤氣切斷閥時常加潤油給予保護。另外在開啟和關閉時都必須保證靈活完好使用,每日的危險源點檢上也特別用心,發現有隱患及時做好標記,及時向上級部門匯報並配合電、鉗、儀表工等相關人員及時處理。在執行崗位標準化作業程式的同時,不斷改進和完善,加上嚴格執行班組安全獎懲制度,全班員工都能結合自身的工作能力和實際工作特點總結提煉自己的安全理念,並自覺遵守安全行為規範,確保人人做到“三不傷害”,把事故消滅在萌芽狀態。
通過全班員工的共同努力,多年來沒有發生任何安全事故,特別是煤氣行業,易燃、易爆、有毒,安全生產問題更為突出,安全管理工作顯得更為重要。對安全生產的嚴峻性,要始終保持清醒的認識,這項工作只能加強,決不能絲毫放鬆,必須警鐘長鳴,常抓不懈。針對煤氣氣易燃、易爆的特性,對於重點要害部位,我們實行定人定崗,定時定期進行安全巡迴檢查,發現隱患及時處理,有效地防止各類事故的發生。幾年來我們通過安全檢查查出多起大小隱患,針對查出的隱患,我們都認真落實整改,並對整改情況進行複查,始終把這一點作為各項工作中的重中之重。
一是對各站周邊防火工作進行檢查,杜絕火源帶進各危險源點;二是對現場的作業情況進行檢查;三是對材料堆放、現場警示標牌、高空作業防護情況進行檢查;四是對安全措施、規章制度的落實情況進行檢查;五是對各種機械設備進行檢查,查是否有跑冒滴漏現象,查是否有嚴格的維修保養制度;六是對消防設施與器材進行檢查,是否安全有效;七是安全教育是否落實,安全意識是否深入人心;八是對特殊工種的作業和操作人員進行檢查,是否堅持持證上崗;九是檢查有無違章作業,崗位有無安全隱患;十是檢查隱患整改落實情況,做到查防並舉,及時發現問題、消除事故隱患。
每年請煤氣防護站專業人員進行煤氣知識培訓,舉行應急預案演練,提高廣大職工的防範意識,增強救護能力。防微杜漸,從源頭抓起,堵塞漏洞,從思想深處找原因,克服麻痹思想,真正認識到,沒有發生責任事故只是相對的,而思想鬆懈、監督管理不力、責任不落實,發生事故是必然的。
班組工作總結範文簡短優選 篇8
20xx年是深入貫徹落實科學發展觀,全面建設和諧鐵路戰略任務,推進鐵路又好又快發展的重要一年。組作為貨場對外服務的視窗,主要作了以下工作:
一、統一思想、加強學習
認真學習黨的__屆六中全會和__大精神,認清形勢,統一認識。結合班組人員調整,利用老職工較強的責任心和豐富的業務知識傳幫帶青年職工。配合貨票2.0版雜費核收系統的套用,利用青年職工接受新事物快的優勢,向老職工傳授電腦知識和新規章制度。班組內形成了學習上級精神和業務知識的良好氛圍。大家比學趕幫,極大的促進了思想覺悟和業務素質的提高。
二、以人為本、努力提高服務水平
以人為本,要求我們要以滿足貨主正當需求、維護貨主合法利益為出發點,事事為貨主著想。貨票2.0版雜費核收系統裡面新上了代收裝卸費,有一次,因為裝卸收費人員的失誤,造成了多收,我們及時聯繫貨主,退回了多收款,維護了貨主的利益,受到了貨主的好評。還有一次,一位外地貨主打來電話詢問營業室地點,說是在長途車上,下午三點多就能到,等到五點也沒到。這時貨主來電話,因為路上塞車,六點左右才能到達,問還能不能辦手續,當班人員爭著留下來。六點多,貨主來到營業室順利的辦完手續,他激動的豎起大拇指,連夸濟南人好。象這樣的事例還有很多。貨主的每一句“謝謝”,都激勵著我們更加牢固樹立“人民鐵路為人民”的宗旨,不斷學習業務知識,更好的為貨主服務。
三、強化管理、嚴格作業標準
班組是企業的細胞,班組管理的好壞,直接影響到企業的發展。我們從著裝抓起,每天點名前必須按規定著裝整齊,精神飽滿。作業前,開展預想活動,作業中,嚴格按照作業標準作業,並做好自檢、互檢工作。逐步行成了上標準崗、乾標準活、說標準話、做標準事、交標準班,使遵章守紀、標準化作業成為每個職工的崗位習慣。
四、上情下達、及時溝通,穩定職工情緒
班組成員經常互相交流、談心,認真學習、理解“三不讓”承諾、醫保政策等利民措施,誰家有困難,及時匯報給領導,讓困難職工享受到優惠政策,感受到黨和上級領導的關懷。及時了解職工的思想動態,幫助職工認清形勢,放下包袱,努力工作,穩定了職工情緒。以上是我們20xx年所做的主要工作。工作中,還有很多不足,我們要向其他先進班組學習,在新的一年中,抓住機遇,迎接挑戰,為建設和諧鐵路,推進鐵路又好又快發展貢獻力量。
班組工作總結範文簡短優選 篇9
20__年度是我們1550軋機乙班值得回味的一年。隨著機組狀態日益完善,對質量的要求隨之增長。在新的形勢下,我們班組圍繞質量展開了一系列的工作,其中最有特色的就是如何避免乳化液的油水分離現象。
乳化液是軋機的重要輔助資源之一,它的理化特性是否穩定將會直接影響軋制狀態和軋後帶鋼表面質量。在過去的一年裡,乳化液的油水分離現象一直救治不愈,當乳化液發生油水分離現象,為保證質量不得不大量排放乳化液,這不僅造成了極大的浪費,同時也對環境造成了一定的影響。今年我們班組將此項目列為特色工作決心一定要將其徹底克服,真正將降本增效和產品質量工作落到實處。
年初,我們班組成員集思廣益,認認真真的統計往年相關的各項歷史資料和數據,並加以分析,同時積極的向技術人員請教專業理論知識,我們發現在軋制矽鋼的時候最容易產生這種現象。有了這一特徵,我們班組在作業區領導的牽頭下,對軋制矽鋼時的乳化液特性進行重點跟蹤與分析,同時明確各項工作的責任人,乳化液操作工負責對乳化液各項理化參數進行跟蹤與統計,軋機主操負責對軋制過程中相關的軋制參數進行統計,軋機質檢員負責對軋後帶鋼表面質量的跟蹤。通過三個月的認真統計跟蹤分析,在技術人員的幫助下,我們得出了產生乳化液油水分離的各種可能性。實踐是證明理論正確與否的唯一法門,針對這些原因,我們班組成員在實際生產過程中加以實踐和證明,同樣我們確立了各個項目的責任人,對各個原因的實踐證明包乾到戶。最終我們發現,工藝段的運行速度,擠乾輥的擠乾效果,烘乾機的烘乾效果,矽鋼的軋制量,以及乳化液的控制溫度是產生油水分離的重要原因。
找到了原因,我們的特色工作並不是就此結束了,通過上副班,班組成員各抒己見,針對這些要因制定相應的工作方案,明確各個環節的責任人。決心徹底杜絕油水分離現象的出現。經過半年多來的實踐運行,我們班組未出現一次油水分離現象,效果顯著。如果按每公斤軋制油24元,排放一次含軋制油量3000kg進行計算(不考慮廢水處理的費用),每次因油水分離而排放乳化液直接損失7萬多元。上年我班出現過4次油水分離按此計算的話直接損失近30萬元。克服了油水分離現象,不僅體現在成本上,更重要的是,產品實物質量有了保證。
一年來我們班組開展了形形色色的特色活動,從這些特色活動中辦組成員深刻領悟到,降本增效就要從各個小處著手,積少成多,一個項目節省了10萬元不一定看得出有什麼成果,但這些小項目多了積少成多,十個項目就節省了了100萬元,100個項目就變成了1000萬元。
在寶鋼進入世界五百強之際,我們作為一名普通的寶鋼工人就要立足於崗位,踏踏實實工作,精義運行,不斷強化現場工作技能,不斷創新工作方法,堅持質量為本,安全第一,在平凡的崗位上,做出不平凡的事。讓我們寶鋼工人無愧於世界五百強企業員工的稱號!
班組工作總結範文簡短優選 篇10
時間飛逝,轉眼間20xx年即將離我們而去,又將迎來新的一年,展望未來,對過去的工作做一個總結。
今年是一個管理年,6S,節能降耗,安全,團隊凝聚力有一個新的突破。質量是企業的生命,而安全又是企業的重中之重。從年初開始公司對安全就很重視,投入了大量的人力物力,從生產現場的勞保用品佩戴,違規現象,交通安全以及規範安全操作,由於施工單位還有些收尾工作,還有大量的施工人員在施工,有些在施工過程中不按照公司的規定,不系安全帶和戴安全帽,安全意識淡薄,存在僥倖心裡,給我們安全生產帶來了很大的威脅,在平時巡檢過程中制止三起高空專業不系安全帶,多起不戴安全帽的違規行為。嚴格執行兩票三制,接
工作票22張,未發生一起安全事故。發現一起查處一起,從而使整個公司的安全事故下降了2%,為了公司和個人的安全貢獻自己的一份力量。
海龍熱電廠由於新建設備都是新的,超濾制水設備目前在同行業來說是比較先進的設備,由於廠家在設備安裝調試後,沒有對我們進行專業培訓,大家以前都沒有接觸過,從而導致在日常使用過程中沒能夠定期化學清洗,以致於產量達不到設計要求,為機組的安全運行帶來了隱患。年初開始部門領導和專工就和設備廠家溝通協調,看用什麼辦法來解決問題,廠家派人多次清洗,還是沒能滿足生產需要,經過部門領導和專工的努力,廠家決定更換兩套超濾生產設備。
七月份的時候廠家的設備運送過來了天氣有些熱了,由於管道需要重新對接,在領導的統一指揮下,大家都奮戰在一線,協作廠家更換設備。充分體現了玖龍人不怕累,不怕苦的精神,及時將新設備投入運行,杜絕安全隱患。從這件事上大家吸取了教訓,每月對超濾和反滲透進行化學清洗,全年清洗反滲透10次,超濾23次,再生20次。
如何才能降低生產成本,一直以來都是部門領導和公司領導關心的事情,在專工的帶領下多次召開座談會,大家獻計獻策共同討論反覆實踐商量出一套RO和UF最佳的化工輔料使用量。RO阻垢劑採用降低藥品濃度,節約了成本,減少了清洗頻率。
在保證機組正常運行的過程中,就需要我們經常巡檢運行設備,從而發現安全隱患,杜絕事故擴大造成停機。參加酸鹼演習預案一次,巡檢到酸鹼罐區發現有白霧冒出,第一反映肯定是酸泄露,馬上匯報專工,趕緊打開門拿水管沖洗,進行隔離通知專業進行處理。責任心在平時的工作中很重要,設備有缺陷,需要跟蹤消缺, 源頭上杜絕了跑冒滴漏現象。設備運行不穩定需要分析找出原因。
個人在專業知識上還需下功夫,在協調處理突發事情上多學習,在化工輔料及日常報表檢查上細化,做好事故預想,6S現場衛生,執行力還需加強。虛心跟同事請教學習,爭取個人在專業知識上邁一個台階。
班組工作總結範文簡短優選 篇11
一年來,在分廠領導的正確領導下及全體班組人員的共同努力下,緊緊圍繞公司下達的全年任務。狠抓班組各項管理,大力推行SHE管理體系及標準化體系,較好的完成了全年各項生產任務。在生產工作中我班始終堅持安全生產的工作方針,結合實際,根據不同的生產任務,狠抓安全生產,並將其責任落實到每個班組人員身上,嚴格執行分廠的各項安全制度及工藝制度。現將主要工作總結如下:
1.班組的工藝管理及現場管理。在生產工藝上,我們嚴格執行分廠的工藝管理規定的基礎上,並與工藝人員一道落實生產規範,取得了不錯的效果,工藝質量進一步穩定提高,為今年按時完成分廠交給各項生產指標提供了堅實的基礎,也使工藝質量管理更加嚴格規範化。無論是開工或是停工操作都能夠嚴格按照工藝操作規程執行。尤其是在本年最後一次停車中,由於反應器需要更換催化劑,是本次停工工作的重中之重,這就要求我們每一個人都要認真並嚴格按照裝填要求去執行,班組的每個人都能夠堅守崗位不怕辛苦,從而保證了裝填工作的順利完成。在正常生產中針對檢查中發現的問題,班裡組織員工進行了及時有效的處理,保障了生產的順利進行。在現場管理上,我們嚴格執行6S管理體系,按照分廠的要求,持續不斷對現場進行改善和提升。把現場按工藝和衛生分擔區進行細化到個人,並對現場進行定期檢查及整改。
2.班組的設備維保及保養。設備完好是生產順利、質量達標的
保障。設備完好取決於維保工作。設備維護方面,由於今年我班人員相對較少,給班組設備管理造成了一定的難度。針對這一問題,我們除加強巡檢外,同時進一步完善設備反饋制度,要求操作工加強對所轄設備的巡視及檢查,並每天作好工藝記錄,做到小問題及時解決,大問題及時上報,以便儘快解決。通過這些措施有力的保障了生產的順利進行。使保養工作進一步規範化。
3.班組的安全生產工作。為做好安全生產運行,我班每周按時召開安全生產例會,總結本周安全工作及對下周安全生產工作進行布置,認真總結班組出現的小事故並及時上報。按時組織班組員工認真學習安全生產職責,安全管理制度,安全小常識等。積極參加分廠組織的消防演練和事故演練,通過學習提高班組人員對突發事件處理的能力。加大班組對現場的隱患排查力度並及時上報整改。每天認真查找及填寫檢查表以保障現場的安全生產。
一年的工作中,我們也暴露出一些問題,主要體現在兩方面:1.勞動紀律應進一步加強。在本年度班組出現2人次違紀,這就說明我的管理不到位。在今後的工作中要加強班組管理提高班組人員的自我約束能力。2.安全管理需要加強。雖然今年本班組無重大事故,但發生了幾起小的事故。這就給我們敲響了警鐘,生產無小事,需要我們時刻警惕,不能麻痹大意。我們班組有決心有信心在明年的各項工作在大跨一步。
班組工作總結範文簡短優選 篇12
在上級的正確領導和酒店各部門的大力支持下,____班小組從建組以來,走過了八個多月不平凡的歷程。回顧20__年,酒店全體員工克服了剛剛起步,經驗不足等方方面面的困難,經歷了各種大型會議和重要VIP客人的接待工作的考驗,逐漸走上了成熟,也取得了可喜成績,在經營方式上初步實現了由探索經營向專業經營的轉變,在管理機制上實現了由人管人向制度管人的轉變,在經營效益上實現了由規模效益向利潤效益的轉變。在八個多月的時間裡共創營業收入600萬元,為酒店做出了大量的工作,班小組團結一致,集思廣益,圓滿完成了年度計畫。現將一年的工作情況總結如下:
一、制訂各項規章制度,逐步健全內部管理。
規章制度是加強酒店管理的重要保證。為此,班小組非常重視這項工作,及時制定了各部門的崗位職責、工作服務流程等一系列規章制度。起初由於酒店專業素質管理人員缺乏,個別部門的規章制度不很切合實際,有工作漏洞,還有的部門規章制度一直不健全,班小組成員就在工作運行中結合實際情況,不斷的進行調整,並與同行互相交流學習,借鑑經驗,取長補短,彌補漏洞,使酒店的規章制度不斷得以健全和完善。酒店前廳部最先制定出了一套切實可行的制度,健全並完善了酒店前廳部門各崗位人員的崗位工作職責,使整個酒店的各項工作開展的有條不紊、井然有序。他們還根據實際需要,經過不斷的討論、修改和反覆的實際套用,建立了一套適合本酒店的完整的管理體系。為了便於酒店的每一位員工都能詳細了解酒店的規章制度,酒店又編制了《____員工手冊》,發放到每一位入店員工的手中,使其能夠照章辦事,時刻用規章制度來約束自己的行為,明確自己所擁有的權利和義務。為了使酒店的的管理水平更上一個新的台階,推出的早例會制度、質量檢查考核辦法、經理考勤簽到制度、部門工作日誌等一系列新的規章制度,這些制度的制定加強了對各級人員的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、舉止言行、環境衛生等很多方面都提高了一個層次。
二、加強人員的素質培訓,努力提高服務質量。
培訓是提高員工素質的有效手段,是提高服務質量的基礎性工作。酒店剛成立時,首批進入的工作人員絕大部分沒有從事酒店工作的經驗,高層次的管理人員就更加缺乏,加之酒店又是一個人員流動性較強的行業,尤其是餐飲服務員,素質高的人才難以找到,素質低的人員又難以滿足酒店上層次的需要,在實踐中班小組領導意識到,加強人員的培養與教育是酒店提高服務質量關鍵,也是促進酒店生存與發展的根本。為此,在酒店對所招聘的每批員工進行規範化的培訓和系統的理論授課,平時工作中班小組的各成員也根據各自工作特點經常組織內部培訓、考核和技術比武,例如:國語培訓、微笑服務培訓、餐飲客房業務培訓等。新老員工之間還注意搞好傳、幫、帶,實行“一對一”的培訓,這對新進員工快速熟練掌握工作業務起了很好的作用。這些措施不僅極大地調動了員工的工作積極性,而且進一步全面提高了酒店的管理水平和服務質量。為了提高酒店的服務質量,平時酒店注意經常給員工引進新的服務理念,提倡個性化、親情化服務。並每月評選出當月的優秀員工。
三、加強市場行銷,不斷調整客源結構。
為從長遠出發,班小組認真做好在經行銷售中譜好經濟成長和持續發展的平衡樂章;做好均衡菜價、調整客源結構的文章,致力對新客戶的開發,保持客源群體的穩定和擴大。並做好以下幾方面工作:
1、做好旺季的合理預定,最大限度地提高銷售額。我們在五一長假,國慶長假到來之前,及時掌握了各酒店預定情況,在各部門通力配合下,積極與客戶聯繫,採取每天預報的方法,避免旺季客源猛增而自亂陣腳,影響服務質量。使酒店在長假和旺季期間,始終保持了較高的客源,各大客戶對酒店的服務也表示滿意。
2、調整思路,加大行銷力度。上半年,我們在對客戶進行調查分析的基礎上,發現酒店一直將重點客戶群鎖定在____,而未真正將酒店的行銷工作擴大到閻良區地區進行。為加大行銷工作力度,我們對行銷客源進行思路上的調整,並把觸角伸向了整個閻良區,現已簽訂了數余家新協定單位,使酒店始終保持了較高的進店率。同時擴大了酒店在閻良區的影響力,也積累了銷售工作的經驗。
3、落實協定單位的回訪制度。班小組根據每月銷售報表的排行,設計了客戶回訪表,有針對性地選擇協定單位進行回訪。通過回訪拉近了與客戶之間的情感距離,有效地推動了銷售業績的提升。實踐證明,隨著市場競爭的加劇,客人選擇酒店餘地增多,要提高酒店“行銷競爭力”,首先應革新觀念,及時調整經營策略和政策,最佳化和設計自身產品,使策略求新多變,經營政策按不同季節,不斷靈活推陳出新,才能使酒店的客源在嚴峻形勢下繼續保持較高水平。
四、細化服務措施,提高賓客滿意度。
服務質量的好壞,直接關係到酒店的聲譽和經濟效益。為此,班小組提出了服務工作要向細化、最佳化方向發展,不斷強化服務意識,進一步提高賓客的滿意度。
1、為不斷提高員工的業務技能和綜合服務水平,增強員工之間的業務交流,形成比、學、趕、幫的良好氛圍,我們開展了技能大賽。各參賽選手紛紛利用業餘時間練兵,相互之間切磋和交流。通過比武,使各部門上下形成共識,即:良好的服務態度和過硬的業務技能是贏的顧客、提高酒店經濟與社會效益的根本保證。只有不斷提高全體員工的綜合素質,使每一位員工的行為都能自覺與酒店的利益結合起來,才能確保酒店在激烈的市場競爭中永遠立於不敗之地。
2、為了更好地引導服務人員,正確樹立酒店意識、服務理念,以客人的滿意作為衡量我們的工作標準。我們從樹立視窗形象入手,提高接待水平,以“關心、愛心、放心、細心、誠心”的優質服務,贏得“回頭客”。呈現出爭先創優,愛崗敬業的行業新風。
3、為推動個性化服務工作的開展,各部門利用早會時間,相互交流“我為客人做了什麼,有何收穫和體會”等業務技巧,使員工之間取長補短,共同提高,不斷的拓展個性化服務的新路子。同時,要求各部門將各自身邊發生的質量案例進行解剖,從不同的角度、不同的側面對收集的具有代表性的經典案例(投訴或表揚)進行剖析和點評。通過經典案例分析,從客人的角度審視我們的服務,從中了解為顧客提供服務還存在哪些不到位的地方,以便找出服務質量中存在的問題的根源。使其他各部門在今後的服務中減少重複的錯誤,形成資源共享。
4、為提升酒店的服務和管理水平,我們在抓好標準化管理和規範化服務的同時,進一步體現服務的細微、細節之處。要求員工在客人開口之前,善於通過觀察把握最佳服務時機,了解客人喜好,為客人提供超前卓越的個性化服務。例如:每當客人到店時,我們的服務員主動熱情地與客人交流,以掌握更為詳細的資料,便於向客人提供有針對性的服務;當有懷抱嬰兒的客人入住時,無論總台還是樓層服務員看見都會主動詢問是否需增加嬰兒椅;有客人過生日時,服務員就會主動送上一份長壽麵或壽包,唱生日歌,表示酒店衷心的祝福。
存在的問題
1、對客戶的回訪不夠,客戶檔案整理不夠完善。
2、培訓工作的實效性不強,員工的技能沒有得到明顯提高。
明年主要工作:
1、全方位加大管理力度,按照星級酒店的標準,繼續完善各種規章制度,工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“工資拉開檔次”為主要內容的獎罰激勵管理機制。
2、加大培訓力度,採取走出去請進來的辦法進一步對廣大員工進行在崗訓練。個別中層骨幹還要有計畫的外派培訓學習。同時要舉行崗位大練兵,每月每季進行考核考試,以競賽活動樹立崗位標兵,鞏固業務技能,提高服務質量。
3、準確定位,轉變觀念,加大行銷力度。根據不同季節制定行銷計畫。注意穩定老客戶,發展新客源。重新整合行銷隊伍,建立起以專業行銷人員為主、動員全員進行行銷的大行銷網路。並建立起相應的獎勵機制,最大限度地調動每一個人的工作積極性。
4、注意加強對設施設備的維護保養;認真抓好防火、防盜、防食物中毒、防意外事故的安全防犯工作。
在這一年裡,我們雖然取得了一定的成績,但我們也深刻地意識和體會到,有些工作還沒有做到位。在今後的工作中,將會進一步加強自身建設、加強制度建設、加強業務和專業技術培訓,提高服務意識和服務水平。在上級的領導下,創造餐飲部美好的明天!
班組工作總結範文簡短優選 篇13
一、工作認真負責,敬業愛崗,以公司理念要求自己,誠信待人,踏實做事,服從領導安排,克服各種困難,始終以積極認真的心態對待工作。
特別是進入冬季供暖期,勞動強度增加,在各種艱難的工作態勢中,盡我們所能完善各種運行參數,儘管設備比往年增多了,但巡檢設備,保養設備的工作並沒有放下,依然按時檢查保養。有時因為鍋爐運行中的種種因素而達不到公司的運行要求。我們卻迎難而進,積極調整自己的工作思路,抓住重點,極及進行運行高運調整,取得了可喜的成績,在今年的鍋爐運行中我們第一個將鍋爐負荷提起到120T以上,並得到了公司領導的肯定和嘉獎。
二、在技術上用心鑽研,理論上熟記操作規程,在網際網路及可得到學習資料的各種途徑中尋找相關運行方面的資料。
實踐上嚴格遵守運行規程,培養個人獨立操作能力,保證不發生誤操事故,把工作中遇到的問題和取得的經驗、注意的事項隨時記下來,虛心向專工和領導請教,班員都能達到獨立上崗了,但深知要想鍋爐專業學透學精,還需要時間的磨練、知識的積累,循序漸進,一日才比一日強。即使休假期間,不忘看鍋爐專業書籍,做到身不在崗心在崗,還充分利用家裡網路資源,查看電廠鍋爐文獻,開闊視野,繼續充電,希望在崗能以新的專業水準對待工作。
三、能力包括協調能力和處理事故能力。
若說“技術”比作“智商”的話,那么“能力”就可比作“情商”,鍋爐專業亦是如此,智商高就不見得情商高,因為技術是死的,能力是活的。在各種突發事故中,我們班組團結如一人,果斷處理,將事故消滅在萌芽狀態,使實發事件最小化。所以判斷能力快速準確,活學活用,才能更好地乾好工作。
四、積累工作經驗,貫徹公司“節能降耗”。
在耗煤、耗水、耗電方面,節約每一斤煤,每一滴水,每一度電。我們本著安全運行為首要,兼顧經濟運行。
五、在安全生產工作中,我們加大巡檢設備力度、提高設備可靠性,合理調整鍋爐運行方式,確保完成公司下達的各項生產指標。
避免人身傷亡、設備損壞、火災事故、影響外網公司供熱和人為責任造成重大事故。
六、公司開展了小指標競賽活動。在勞動競賽中,我們做到不弄虛做假,以真正的實力與其它班組爭取好的名次。
新的一年有新的開始,也有新的壓力,制定新的合理目標才有新的突破。所以我們制定了xx年的班組工作方向:
1、繼續鑽研鍋爐專業技術,提高事故處理能力,爭取鍋爐運行更平穩,使鍋爐負荷在安全、穩定、經濟的情況下再上新高。
2、乾好本職工作的`同時,了解其他專業知識,爭取早日達到“全能操作”目標。
3、在保障供熱的基礎之上,向汽機車間供出品質合格的蒸汽。完成公司下達的發電任務,並要超額完成
4、繼續發揮團結協作精神,強化理念,鞭策自己有更高的認識和發展。
在xx年的工作中我們取得了一定的成績,在技術方面有了新的突破,在工作中以主人翁的思想態度工作,全身心的投入到了電廠的工中,不懈的努力使們取得了驕人的成績。但我們運行一班不會因為有了成績而會放棄求新的步伐。我們會繼續努力工作,鞭策自己,為中盟綏化熱電有限公司奉獻出自己的一份力量!
班組工作總結範文簡短優選 篇14
時光荏苒,__年已經悄然離我們而去,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。一年來,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,按照公司及車間的要求,較好地完成了自己的本職工作,並且通過努力,使自己在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改進。現將__年的工作情況總結如下:
一、主要完成的工作
1.班組的建設與管理得到加強
衝壓車間成立的時間不長,因其前身“__公司”的管理比較混亂,故在班組中存在著許多亟待解決問題。為了解決這些問題我採取了規範執行正激勵制度的措施。對於班組表現較好的員工給予加考核分,而對於表現較差的員工則堅決扣除一定的考核分。由於採取了這種獎懲分明,公平公正的考核辦法,班組員工的執行力得到了很大的提高而且提高了班組的凝聚力。
2.狠抓安全管理
衝壓車間相對於公司其他車間來說安全隱患較多,比較容易出事故,在過去的__年裡也發生了幾起重大的工傷事故,這些事故給公司和車間帶來的損失是巨大的。“愚者用鮮血換取教訓,智者用教訓避免事故”。身為一班之長,雖然所擁有的權力不是很大,但肩負著全班十幾名員工的生命安全的重任。因此,對於安全工作我從未放鬆過,月月講,天天講。
4.積極參與車間改善活動
衝壓車間就像一個大家庭,我每天生活工作在這個溫暖的大家庭里,作為這個大家庭中的一員我覺得我有義務和責任將她建設的更加美好和諧。因此,一年來,我積極參與車間的改善活動,並調動班組員工的積極性,利用集體的智慧對車間提出了許多有價值的改善。
由於感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與一名優秀稱職的班組長都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,一直在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,積極提高自身各項業務素質,努力提高工作效率和工作質量,爭取工作的主動性。通過這一年的努力感覺自己還是有了一定的進步,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,具備較強的專業心,責任心。
二、工作中出現的問題及解決方法
一年來,我敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在以下幾點:
2.質量控制方面
質量是生產出來的,而不是檢查出來的,就是說要講全面質量管理,要按照目標要求認真抓好每一個環節,每一道工序。同時質量檢查又十分重要,特別是在生產過程中的質量檢查可以有效地避免發生質量事故和質量問題,變事後處理為事前預防和事中控制,變被動為主動。雖然目前公司從上至下都開始重視質量,但在實際操作過程中還是存在許多問題,尤其是班組之間的配合,例如在板料的運輸和成品的裝卸過程中還有許多有待改進的地方。要解決這些問題不是某一個班組努力就可以做好的,這需要幾個相關班組的通力合作,我認為要想做好質量工作,必須把握“嚴、細、實” 的原則,要嚴格管理,認真細緻,狠抓落實。
3.班組管理方面
雖然在過去的一年中班組的管理水平有了一定的提高但還是存在一些問題,如:員工的標準化作業情況有待改進,員工的專業技術水平有待提高,員工的工作積極性還沒有被充分的調動起來等。我深知:沒有高水平的管理,就沒有高素質的員工,就沒有高質量的產品。因此,我會在以後的工作中著重解決提高班組員工綜合素質的問題,充分利用業餘時間,多安排一些有關標準化作業以及衝壓專業技術知識的培訓,爭取在較短的時間內讓員工的綜合素質有較大的提升。
三、今後努力方向
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰。我會再接再厲,認真提高業務、工作水平,為公司和車間發展,貢獻自己的力量。
我決心在接下來的一年中努力做到以下幾點:
1.加強學習,拓寬知識面。努力學習衝壓專業知識和相關管理知識;
2.本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
3.加強與車間兄弟班組的溝通合作,向先進班組學習,加強管理,努力使班組形成團結一致,勤奮工作的良好氛圍;
4.全面完成車間交給的各項任務,為車間帶出一個能打硬仗,吃苦耐勞的412班組。
班組工作總結範文簡短優選 篇15
20__年即將過去,在過去的一年裡,我們水冷工作班組在何總的親切關懷下,在生產車間直接領導下,在水冷工作班組全體人員的共同努力下,我們的各項工作取得了一定的成績,但也存在一些不足之處,為了在新的一年裡取得更好的業績,我們對過去一年裡的各項工作總結如下:
1、20__年水冷班組的產值基本情況:
水冷工作班組正式進入工作程式的是今年三月份,在這之前我們作了充分的各方面工作準備,對上崗前的相關工作人員作了祥細的技能培訓,加強了技術及安全的崗位教育,要求他們上班工作時要精神抖擻,吃苦耐勞,對技術要精益求精,一絲不苟,細節到位,要有團體精神和不斷向上的勁頭,我們的工作原則及做事理念是:紮實工作,平穩前進,從三月份以來,我們生產水冷器500多台,檢修及補氣50多台,平均每月生產及檢修60多台,還遠赴山東做好產品售後的服務工作,這樣做即獲得了客戶的讚譽,又為公司鞏固客戶市場樹立了很好的榜樣!
2、關於工作細節與要求:
水冷班組除了我和一位老員工之外,其他基本上都是新員工,工作期間的技術操作及生產安全尤為重要,所以我一直嚴格要求他們,注重倡導班組所有員工對技術方面不懂就問,虛心好學的團體精神,對技術比較全面的老員工要起到傳、幫、帶的作作用,大家要團結一致,擰成一股繩,心往一處想,勁往一處使,發揚吃苦耐勞,克服一切困難,千方百計的完成上級領導交給的生產任務,一年以來我們水冷班組從來沒出現過一次的工傷事故,也沒有接收到成品為存短缺告急及客戶的投訴信息,我們生產的產品基本上滿足成品的為存和客戶的需求。
3、6S方面的管理工作:
一個很好的工作環境,將給人帶來輕鬆愉快的工作精神,一年以來,我們注重產量、質量及安全的情況下,也非常重視個人及工作場所的清潔衛生,堅持6S的現場管理,對使用材料要堅持節約用材,反對人為浪費,始終用現代企業管理理念與工作實踐相結合管理模式,來管理和指導我們的所有工作人員,一年以來我們水冷車間從沒出現過吵嘴打架等事件的發生,基本做到團結、緊張、嚴肅、活潑。
4、關於人力欠缺與人員浮動大的問題:
一年以來,水冷車間始終受人員不足的制約,按照我們產量及技術要求,我們工作人員應在十人左右,但現在一直是在5、6個人的工作狀態,(最少時只有3、4個),尤其是焊工奇缺,人員一直不到位,人員流動性很大,這直接影響我們的生產進度和產量的提高,但我們一直盡一切努力,想方設法院完成生產任務,自水冷車間成立以來, 尤其是今年一年的的工作實踐,我們由小到大,由弱到強,一步一步的走到今天,由原來的每月只能做十幾二十台到現在每月做60多台,而且還在不斷的改進技術及工作方式,加大產理及質量的提高!
5、20__年的工作計畫與目標:
我們水冷車間目前人力很不到位,建議相關部門對我們為力資源方面要大力支持,根據水冷器的銷售情況看,我們的銷售前景非常看好,要不斷加大對水冷車間人力、技術及設備的支持,爭取把水炮產量番一番,要每月做到150台200台,或爭取增加更多、質量更好的產品產量,我們是有這個決心和能力的,其目的是為公司的不斷發展壯大而貢獻力量。
6、關於不足及改進:
去年一年裡,我參加了多次的學習培訓,對自身的文化及素質的提高起了很的推動作用,抱著為明年的各項工作做的更好、更全面的良好心態而寫這份工作總結的,我認為這是一次自我提升的工作進步,如有不妥,請各級領導批評指正,在過去一年裡,我們的各項工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些問題,比如因工作人員不足而有思想情緒,使點小性子,又因材料的供應不上對採購及倉庫有些意見,由於要完成生任務,對員工要求太嚴,心感過意不去,因務件的限制,對他們的工作及生活照顧不到等,我們決心在新的一年裡,不斷克服困難,改進我們工作的不足之處,團結一心,輕裝上陣,盡心盡責為____的美好明天而努力奮鬥!!!