標書的工作總結 篇1
一、投標書的基本要求：
l.幫助與你的標書讀者溝通。從這個角度上來講，標書是一篇針對用戶需求的論文，邏輯結構和語言一定要清晰、可讀。考慮到評標專家一般都具有較好的學術經驗，其中很多還是教授、博導，投標的語言要針對讀者的閱讀習慣為好。
2.表現你整理過後的思路和想法。如果對整個方案的思路不清晰，是不能寫好一個標書的。在投標之前一定要理清楚整體思路及各部分的關係，必要的頭腦風暴和預評審也是需要的，以便更加清晰地表示。對於沒有結論或者困惑爭議的地方，不要指望能夠糊弄過去，如實地分析甚至放在重要的地方重點把可能的困難和解決方案以及選擇的過程描述出來，往往會增加勝算。
3.對招標書作出反應。要非常注意投標需求書的細節要求，一般甲方不會隨便寫出某種要求的，出現這種情況一般是甲方非常需要或者有競爭對手說服甲方提出這種需求。對於特別的、違反常規的要求尤其要注意，在標書中一定要有回應。回應的時候不要直接反駁，應該用比較委婉態度和明確的結論給出建議和意見、結論。
4.對客戶需求做出反應。有很多客戶的需求並沒有體現在標書檔案中，這個時候如果說明非常詳細和具有針對性，對於評標專家是非常具有說服力的。
二、商務投標書的主要內容：
投標書分為：商務部分和技術部分，有些投標要求分為商務標書和技術標書。
1.商務投標書的組成（1）投標的主體內容（按邀標書格式）。需要提醒的是，評標專家在現場進行評標，需要閱讀大量的文字，這個時候一定要嚴格按照邀標書的格式進行，必要的時候要專門以不同紙張或者標籤的形式進行部分區分，以便於專家在不同服務商之間進行對比。
（2）投標報價及產品清單。如果邀標書給定了投標報價單，按照標準報價單進行填寫，如果沒有，需要仔細進行設計。一個好的報價單有助於專家進行對比和篩選，也有利於服務商進行價格談判。比如，比較細緻合理的報價就不容易被價格談判的時候大幅度降價。另外，如果報價單比較複雜和篇幅長，需要對各部分報價進行小結、需要有一個明晰的各部分報價總計。報價單要注意核算，不要計算錯誤和重複、缺項，尤其是用excel進行自動計算的時候，一定要用另外的辦法驗算。
（3）資質證明。仔細注意邀標書要求的資質證明，另外，可能的競爭對手可能提供的用戶報告、資質、案例等要仔細對待；儘可能提供高於邀標檔案的資質；對於聯合投標，需要提供雙方或者多方的資質，對於要求具有―本地服務隊伍‖要求的，需要提供證據檔案；對於設計的產品，要提供必要的證書和檔案；
對於使用關聯公司（例如集團公司）的'資質，要特別注意法律一致性的要求。
（4）項目團隊介紹。項目團隊的介紹要實事求是，不一定非要公司高管介入項目過程；對於團隊中人員資歷的介紹，要注意角色分工、年齡搭配和資質要求；要突出團隊成員類似項目的成功經驗。
（5）公司簡介。公司簡介要針對性地進行縮寫或者改寫，將與項目密切相關的內容突出出來。
（6）公司售後服務體系及培訓體系簡介。一般這一條比較容易和技術表述中的相應部分混淆，要非常注意放在哪個部分，如果商務部分和技術部分都需要，側重點各是什麼；往往評分標準中都有這一條，因此，應該仔細描述自己公司的項目管理、售後服務和培訓體系，要符合用戶的標書要求，還要符合主流的國際、國內標準。
（7）設備簡介。設備簡介要將設備的案例、使用情況、證書等進行提交。
（8）行業典型（成功）套用案例。成功案例中要特別注意將類似的項目經驗放在比較前面的位置。
（9）一切對本次投標有利的資料。有些單位會提交獲獎證書、專利、智慧財產權證書、橫向和縱向課題承擔證明等與項目關聯的證明信息。
2.技術投標書的組成
（1）標書摘要說明。摘要說明不僅僅是各個部分的概括，更應該是投標方體現自己思想的首頁闡述，應該花很大的精力去重視的，也是爭取專家非常重要的地方。
（2）背景介紹。項目背景要從行業、用戶基本情況等方面論述和解釋項目的必要性及考慮，這是體現標書針對性非常重要的地方。
（3）主要設計標書。項目的設計是標書的主要部分，考慮到專家未必對所牽涉的標書的技術非常清楚，這一部分的邏輯關係非常重要，應該從技術方向、產品方向、產品選型、性能價格比較等多方面進行邏輯論述，站在中立的立場上為甲方選擇適合的解決方案的―示意‖非常重要。
（4）項目實施計畫。項目實施計畫要可行、符合要求。這也是經常的打分點，實施計畫儘量使用專業工具（比如project）,項目管理的體系架構要非常清晰，比如ISO9000,CMM等，標書要求的資質要和項目實施的技術體系相吻合，比如資質特別要求CMM,項目管理的計畫就應該根據CMM來進行計畫。
（5）風險控制和質量控制計畫。風險控制措施要實在，質量體系要清晰和符合邀標書要求。
（6）售後服務計畫。售後服務計畫往往是評分點，應該盡可滿足邀標要求；對於重要的服務承諾和期限，應該以黑體或者表格的形式突出出來。
（7）產品介紹。產品介紹應該放在不突出的地方，比如附錄；產品的重要性能可以提前或者突出；必要的時候，可以將廠家的產品說明彩頁裁減放進標書裝訂。
三、如何設計一個漂亮的標書
1.整體上的一般要求
（1）全局觀-標書各個部分自成體系又相互依託。
技術可行，敘述簡潔明了。
產品清單正確。
目錄結構清晰—（代表思路清晰）。
整篇文字敘述條理分明，風格統一。
既迎合讀者心理習慣又有創新性。
例如，如果一個綜合的解決方案標書需要很多部分，我們就可以再畫一章各個部分的邏輯關係圖並進行簡要論述，便於專家評審。下圖就是一個具有6個部分的標書的邏輯結構圖。
2.摘要說明
摘要說明是一個標書的整體說明，不僅僅要反映各個部分的簡要內容，更要反映投標方的整體思路和思想，有時候叫做總經理摘要或者特別闡述，它包含以下內容：
– 標書目標：
– 戰略建議：
– 注意事項：
– 標書優點：
–其他需要吸引讀者眼球的東西
3.目錄結構
目錄不僅僅是自動生成就可以了，更重要的是要反映整體的邏輯結構，評標專家也往往通過目錄來得到標書的第一印象。一個好的目錄應該反映縝密的思維和清晰的內容，專家還從中得到重要的特色和投標方的主要知識技能基本信息。因此，投標方如果整合多個廠家的方案，在目錄上要重新進行融合和調整。
4.標書編寫禁忌：
（1）標書中出現其他項目或其他客戶名稱。很多標書採用其它案例的資料，忘記了改正用戶，這在評標現場非常容易被排斥和認為不認真，因此需要專人進行檢查。
（2）拓撲設計錯誤。拓撲圖和邏輯圖是專家評審重點關注的地方，千萬不要出現結構性錯誤，更不要出現名稱上的錯誤（例如很多投標方將邏輯圖寫成拓撲圖）。圖的標誌要清晰，最好製圖、審定人要明確標記。
（4）標書敘述前後矛盾。很多標書由不同的人完成，出現前後敘述不一致一定要改正。最好安排有人在投標之前閱讀統稿、安排專門的評審會議。
（5）目錄結構混亂，無邏輯、各自為政。
標書的工作總結 篇2
北京xx項目已於8月30日完成投標工作任務。雖然時間緊，任務重，但是最終還是在大家的共同拼搏奮鬥中圓滿完成。此次投標模式為較為新穎的電子化投標，為便於今後更快捷操作類似電子標，規避廢標風險，現對電子標投標工作進行總結。具體如下：
一、心得及存在問題
本次投標最大的心得體會就是：未雨綢繆，一切要走在前面。因為有了先前幾個項目的經驗教訓，本次投標從年前就開始對其電子投標進行了充分了解及準備，所以除去電子標不穩定因素較多這個不可控因素外，所有工作都提前做到位。包括兩個投標製作軟體的熟練操作、簽字蓋章的方式及出現問題的解決方式等，也正是因為這種超前思維，提前把工作做到位，偶遇突髮狀況也可做到臨危不亂。如投標工作截止日前一晚，因為做標軟體問題需要用另一個做標軟體重新制作文件時，我迅速的在3小時內將新檔案製作完畢。並在完成自身工作同時，積極協助了其他同事的工作，為順利完成此次投標工作做出了積極貢獻。
此次投標的問題有兩個，第一就是精力分配問題。眾所周知，人的精力是有限的，只有將充足的精力投入到投標中，才可在規定的時間內保質保量地完成任務。此次投標最後一天報價部分和其他協助標段上傳問題，因為最後需要反覆導入上傳，導致精力不足，險些造成無法上傳投標檔案。第二就是檔案、資料的備份。通過以上類似問題，深感投標資料備份的重要性。
二、改進措施
精力分配問題解決方法就是，部門整體分工要明確，併合理髮揮個人優勢，團結協作，提高整體合力。不能只是一人超前思維，趕逾時間，還要互相提醒，互相多交流，多溝通，將各項工作提前準備好，達到整個團隊的提升。備份的問題就是將所有做標檔案及時備份到移動硬碟，隨做隨存，投標結束後及時整理歸檔。
三、建議
因為電子標的特殊性和不穩定性，電子標每台電腦，每個人製作時或多或少都會碰到大大小小的問題，而且問題可能各不相同，所以我建議以後做電子標時，即使是輔標，也要提前安裝相應的投標軟體，並及時熟悉使用方法，多嘗試、多操作。即使後期再遇到各式各樣的問題，憑藉先前的經驗集思廣益，及時解決問題，確保投標工作順利有序進行。
另外，大家有問題一定及時解決，及時詢問代理、軟體公司及同事，不然問題堆積的越來越多，最終可能導致無法預測的嚴重後果。
標書的工作總結 篇3
20xx年將成為歷史了，內心不禁感慨萬千！轉眼間充滿希望的20xx年將伴隨著新年伊始即將臨近，回首過去的一年在經營部的工作，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但有碩果纍纍的喜悅，也有遇到困難和挫折時的惆悵，經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，重視加強理論和業務知識的學習，不斷提高自身綜合素質。在工作中不斷的學習與實踐，慢慢的提升自身的素質與才能。現對過去的一年在經營部的生活、工作、學習做一個總結：
一、概況總結
1、這一年以來，我始終嚴格要求自己，堅持勤奮努力學習與工作，按時、按質、按量完成自己的本職工作任務。時刻牢記公司制度，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，不負領導對我的期望。
2、履行本職的崗位職責，服從部長及領導的指揮、調度和安排，按時、按質、按量完成各項工作任務。掌握職責範圍內的投標知識及計算機等辦公設備操作技術，能獨立完成本職工作；加強自身業務學習，積極提高投標業務水平和勞動效率。
3、加強服務意識，端正服務太度，提高服務質量。積極參與投標檔案的編制工作，加班加點也要按時完成投標檔案編制工作任務。
4、不斷加強投標檔案編制技術知識的學習，不斷提高投標檔案編制水平。確保標書編制順利進行，做好並檢查好投標檔案，不出現廢標現象。
5、協助領導、部長及副部長做好部門各項日常工作，辦好領導交的每一項工作任務，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成領導布置的每項工作任務。
6、儘自己所能指導新員工編制檔案，看招標檔案需要注意的事項，資料的收集、分類及整理。
7、對經營業務知識不了解甚少，從沒有參與過同行業的活動或集會，也沒有出去過，一直以來都是在辦公室做檔案，沒有認識同行業的人士或老闆，項目不會自動送上門。經營業務關係圈子小，沒辦法承攬業務完成自己簽訂的年度責任狀的經營責任指標。
8、在朋友的幫忙中，本年度承接了三個項目：第一個項目是；第二個項目是《項目》；第三個項目是《土地整治項目》。
9、本年度完成了投標檔案的編制總共有143份，其中商務標共有59份，技術標共有94份；中標標的檔案共有14份，不投標的檔案共有17份，資格預審共0份，具體詳見後附《20xx年度個人業績統計一覽表》。
11、在道德素質方面不斷學習，以儒家《弟子規》、道家《太上感應篇》、佛家《十善業道經》作為道德學習教材，規範自己的生活、工作、學習，把為人處事的道理實踐到自己工作生活學習中去，從思想、行為、語言等方面逐步修正自己的不良行為和習慣，做一個德才兼備的人。
二、存在問題與不足
1、製作投標檔案的技術知識遠遠不能滿足檔案編制水平的要求，專業技術知識面窄、水平不夠。
2、對本公司有哪些項目在建或已完不了解，檔案需用到項目的業績資料是否完整也尚不清楚，哪些人員的證件可以用、哪些不可以用也不清楚，對公司人員的證件不夠熟悉，提不起做檔案的速度及效率。
3、一直以來都是在辦公室做檔案，從沒有出去過和參與過同行業的活動及集會。本來以為考得二級建造師可以出去見識多點和認識多點人，但事與願違，還一直呆在辦公室做檔案，對經營業務知識不了解甚少，可以說是一竅不通，沒辦法開展經營業務，完成不了年度簽訂的責任狀。
4、本部門的資料凌亂，不懂收集、歸檔有用的資料。曾經整理過的資料被使用後沒有按順序放回原位，致使整理好的資料也弄得亂七八糟的。只知方便自己一時使用，不考慮日後使用或整理資料人的勞動成果。
5、招標檔案積累過多、堆放零亂。應該整理一些招標檔案、工程量清單及圖紙都比較完整的項目和有用的資料分類歸檔，對一些殘缺不全的招標檔案、工程量清單或圖紙及時清理好。特別是自營和中標的項目的招標檔案、工程量清單及圖紙分類整理歸檔好，不要只是集中堆放，不方便使用者查找。
新的一年裡我還為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我們，我心裡在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實，不能只看到眼前的小利小惠，要著眼於大局，放大目光展望未來。力行弟子規為人處事的道理於生活、工作、學習中，與同事共同進步，相互交流工作經驗，取長補短，爭取更好成績。