工作內容總結 篇1
時間過得很快，轉眼間我在歐雪從11年的腳步跨入了12年的新鮮路途當中，之前在蘇寧是擔任客戶這塊的工作於現在的工作差異很大，6月份我進入了歐雪公司，半年以來在辦公室銷售部經理的支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下：
走過20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收穫亦多。“忙並收穫著，累並快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，11年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整，(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收穫的快樂。在辦各位領導的支持下，在所各位同志的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作。現簡要回顧總結
一、半年來平時的工作表現
(一)強化形象，提高自身素質。為做好督查工作，我所堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。綜合部門的工作最大地規律就是“無規律”，因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業，二是錘鍊業務講提高。
經過半年的學習和鍛鍊，我們在工作上取得一定的進步，利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，並虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。
(二)嚴於律已，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中，以制度、紀律規範自己的一切言行，嚴格遵守公司的各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利於公司形象的事不做，不利於公司形象的話不說，積極維護公司的良好形象。
(三)強化職能，做好服務工作。工作中，我們注重把握根本，努力提高服務水平。所里人手少，工作量大，這就需要我們全體人員團結協作。在這半年裡，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較幹得多，幹得少，只希望把工作圓滿完成。
二、工作中存在一些不足與今後的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是對網路推廣這塊的程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今後工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
(一)發揚吃苦耐勞精神。面對銷售部目前的平台信息事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事乾，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才幹。
(二)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇於實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
(三)當好助手，對各項決策和出現的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考，幫助銷售部的同志解決簡單的問題，進一步加強平台信息和銷售部網路推廣這塊的滲透，多挖掘一些網路關鍵字語提高我們的各項產品的網路排名，為20xx年的工作打下紮實基礎。
以上是我個人在11年的工作中總結的內容，如有不到出請領導和大家幫助提高謝謝！
工作內容總結 篇2
一轉眼，三個月的試用期就過去了，恰逢年底，銷售業績方面雖然不太樂觀，但是收穫還是很大的，這與領導與同事們的幫助是分不開的。
在試用期間，讓我歡喜讓我憂，有第一次銷售的成功喜悅，也有被拒之門外的傷心往事，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。像我這樣一個新人，剛進入公司，就進入一個全新的領域，一切都充滿了陌生和好奇。我原來是在新網的代理公司工作，主要是負責客戶服務及銷售的工作，所以我對網際網路是有一定的了解，對新網也是有一些了解。我是8月8號正式到公司報到上班，剛到公司的第一周，我學習很多關於公司概況及網際網路行業概況的知識。
在9月，我正式接管了會員銷售的工作，每天的工作都很充實，主要包括會員的續費，新會員用戶的開發及問題的處理，周一，我要將統計好的周報按時發給各相關負責人那，每月初也要做相應的統計報表，雖然工作很繁瑣，但是我覺得很充實。原來負責會員的同事經常會傳授些經驗給我，並且會帶我一起去拜訪會員客戶，經常會有意識地將整個銷售流程演示給我看。然後，仔細地分析給我聽，從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟，每一環節，每一事項，都能仔細地進行分析，這讓我體會非常深刻，為我日後獨立完成銷售工作起到了至關重要的作用。
期間，每天早上的第一項工作就是打開weare，查看郵件，然後翻開我的記錄本，看看前一天的工作是否做完?今天要有什麼事情處理，一般我會在當月初統計下2個月的催費情況，一邊通知當月的續費，一邊通知下月的續費，這樣可以基本統計出每月的續費金額，給自己計畫出要新註冊的金額。還有個很重要的工作就是對客戶的回訪工作了，對於西安的客戶群體來講要分5個省份，而每個省多少都不一樣，所以不可能一次打完，要先在weare中查詢客戶的信息，在新網購買的產品，然後計畫出每天的電話數量，回訪的主要地區，這樣會比較順利的達到預期的效果，但在回訪中還是會發現很多問題，比如聯繫方式不正確，找不到相關負責人等等，其主要原因還是我們的工作做的不到位，所以我認為回訪的工作是非常必要的工作。
應該說我的運氣很好，在剛進公司不到一個月的時間，經理就讓我到北京總部去學習、培訓，雖然時間很短暫，但是收穫卻是很大，也讓給我認識了很多在分公司擔任會員銷售的同事們。回來後繼續努力的工作，是從真正意義上的理論階段過度到實踐階段。通過這樣理論和實踐想結合的實戰演練，讓我對銷售工作有一個更深層次的認識，同時也積累了不少和客戶交流的實踐經驗，為自己更好地開展下一步工作奠定了基礎。
我想無論遇到什麼樣的困難，更重要的是自己能能否戰勝自己。只要自己有收穫，有長進，能夠得到客戶以及同事的認可和信任，再苦再累，自己也是感到幸福和快樂的。
眼下自己最主要做的工作是改進自己的工作方法、深化學習、將被動的銷售模式逐漸轉化成主動的銷售來提高公司的業績，對西北的一個大市場，這是商家的必爭之地，同時其市場成熟度是可想而知的。像工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日後的工作中不斷完善不斷加強。銷售這個行業，對於我來說一切都是陌生和好奇，一切又是充滿坎坷和挑戰。我以前在校學的是樓宇自動化專業，而現在從事的工作是銷售。對於銷售的認識也只是表面，對於市場的把握能力更是無從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
自己在過去幾個月的銷售中也小有體會。例如主觀方面：塑造自我，研究產品，提高銷售技能，建立客戶網路，產品管理。當然，最主要的是對客戶的服務態度一定要好之又好。客觀方面：市場把握分析，行業及對手動向等。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握，才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠。
“空悲切，白了少年頭”，人生就像古人所說，趁現在年輕多學點東西、多做點事情，不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去，決不辜負公司對我的信任和栽培，並且能夠快速地與公司健康成長!
工作內容總結 篇3
伴隨著新年鐘聲的敲響，我們大班20--年的德育工作，在園領導的正確領導和大班全體老師的共同努力下圓滿完成，為了發揚成績，克服不足，現將本年度大班年級組德育工作總結如下：
一、加強文化建設，注重德育的隱性資源兒童是好模仿的，外界事物的影響容易在兒童身上發生作用，但兒童的模仿是無選擇性的，兒童的是非觀念很薄弱，不可能只選擇積極的事物去模仿，因此，我們加強了幼兒德育隱性資源的建設。因為隱性的德育資源具有潛移默化性和可模仿性，它能時刻無聲無息地影響幼兒，能起到潤物無聲的功效。我們把幼兒隱性德育資源分為物質環境和人際關係兩類，物質環境包括園容園貌、活動室牆面和區角環境，在物質環境的創設中，我們滲透了積極向上的思想，以生動、可感、有趣的形象塑造幼兒可模仿的對象，讓幼兒在不經意間受到道德的薰陶。如每學期幼稚園都要進行大規模的環境布置。我們抓住這一契機，在園內的過道，走廊，活動室等布置團結友愛、關心集體、愛祖國、愛家鄉、不怕困難、文明禮貌等環境，每個班級也根據思想教育的要求創設相應的主題活動環境，如："幼兒安全教育宣傳"、"幼兒健康教育宣傳"等。人際關係主要是指師生關係和老師與老師之間的關係。幼兒離開家庭來到幼稚園，老師成為他們一日活動的組織者，成為他們模仿學習的主要對象，教師的一言一行時刻都影響孩子良好行為的形成，為此我們加強了教師師德行為的建設，要求教師以身作則，做好表率。要求教師用高尚的行為塑造自身良好的形象，以自身積極、正確的行為促進幼兒良好道德品質的形成。在積極向上的環境中，在潛移默化中，使幼兒變得自信、學會了分享、學會了助人等優良品德。
二、開展豐富多彩的德育主題教育幼兒良好的個性品德培養是通過幼稚園的各種教育活動實現的，形式多樣、內容豐富的德育主題活動，是有針對性地對幼兒進行良好行為習慣、個性培養、發展個性傾向提供鍛鍊的好機會。
幼兒是在活動中成長的，幼兒的發展是通過活動實現的。因此，我們非常注重通過開展各種各樣的主題活動來豐富幼兒德育的內容。每班選舉並實行值日生制，每個區域活動角，均由值日生負責整理，且輪流擔任，培養幼兒的勞動意識與集體榮譽感。
三、節日活動與品德教育相結合一年四季，有不少節日，節日活動是幼稚園進行德育的良好契機。我們根據節日特點，有計畫地制訂節日活動方案，利用節日開展系列教育活動，在多彩的活動中滲透有關德育內容。新學期一開學，就迎來了新小班的小朋友，幼稚園對他們來說既陌生又新鮮，為了幫助他們儘快適應幼稚園的生活，融入集體中，我們大班的小朋友充分發揮了他們做哥哥姐姐的作用，給弟弟妹妹送禮物，在大帶小的過程中，孩子們的交往能力得到了培養，大班的幼兒在活動中也逐漸學會去關心照顧弟弟妹妹，學會了謙讓。中秋節我們則是以年級組的形式開展大活動，孩子們紛紛從家裡帶來了月餅和糖果，在活動中，孩子們你嘗嘗我的，我嘗嘗你的，學會了與人分享。國慶節到了，我們開展了"慶國慶迎中秋"主題活動，在活動中我們和小朋友一起了解了祖國的大好河山、民族文化，深深促動了孩子們的愛國熱情和民族自豪感。為了打扮教室，孩子們和爸爸媽媽共同製作了有特色的燈籠、小國旗，把我們的教室打扮得格外美麗。
四、將德育活動滲透到幼兒一日生活當中幼稚園的德育工作不是單獨的說教，它是滲透在幼兒一日生活的各個環節之中的，它每時每刻都影響著孩子們的成長。例如在晨間活動時，我們引導幼兒主動地和老師同伴打招呼，培養幼兒講文明懂禮貌的意識。來得早的幼兒還會主動關心班級的自然角，給自然角的植物澆澆水。我們改變了以往傳統的點名方法，讓幼兒自己來發現班中哪個幼兒沒來園，使幼兒學會關心自己的同伴，熱愛集體。每天餐點之後，各班都對幼兒進行德育十分鐘教育，通過講故事、談話等形式說說本班好人好事等內容對幼兒進行教育，使幼兒懂得如何做誠實守信、遵紀守法的小標兵;在組織喝水的時候，我們教育幼兒要排隊倒水，不推擠，不浪費水;在進行區域活動時，讓幼兒懂得團結友愛、互相幫助、與人合作等等。自由活動時，我們引導孩子學會互相謙讓，學習與人交往的語言，並樂意和同伴分享自己的玩具。午餐時，我們培養幼兒良好的進餐習慣，吃飯時不掉米粒、不剩飯菜，吃完後能自覺地將餐具收拾好等，抓住有利的教育時機，有的放矢地進行教育。
同時，我們還注重了對孩子的隨機教育。幼兒在日常生活中經常會發生爭執甚至還會做錯事。我們教師把它看作是進行德育教育的好時機，一做到及時處理，二做到循循善誘，問清緣由幫助孩子來分辨是非，有些問題還可以組織幼兒一起來討論，以提高孩子處理問題的能力，使幼兒從身邊的事例中接受深刻的教育，真正做到曉之以理，動之以情。
五、家園共建促德育對幼兒進行德育教育，不能單靠幼稚園一方面的努力，必需保持教育的一致性。因此，家庭、幼稚園和社會各方面都要加強對幼兒德育的教育，促進幼兒的健康成長。我們通過家園聯繫冊、家長園地、家長會、親子活動來進行教育。現在的孩子自私、任性、霸道的有很多。於是，我們通過家園聯繫冊、家長園地等要求家長樹立正確的教育思想，多給孩子有利增強集體觀念、勞動觀念的實踐機會，培養幼兒團結互助、尊老愛幼、熱愛集體、艱苦樸素的好思想，及初步的勞動習慣。
以上是我們本學期大班德育工作的一些實踐，我們還將在以後的工作中拓寬思路，尋求德育教育的各種新方法。
工作內容總結 篇4
如果我選一個詞來形容20--年，我一定會選擇動盪。之所以選擇震盪，是因為今年的-個項目有點無奈，有點困難，有點無形的壓力。年初我剛接任-項目經理時，感到茫然無處不在，這個項目的前期我不習慣，開發人員方面的交流也不太順利，但是這家公司對我的信賴，我接受了這個挑戰。幸運的是，這個挑戰成功了，現在總結工作如下
一、挑戰和措施。
由於開發人員前期廣告力不足、市內大樓銷售點不突出等原因，來諮詢的客戶非常少。-月在--都市報上做了1/2版的廣告，註冊了約有-組的諮詢電話，但時間太長(-月才開始對外銷售)，很多客戶忘記了這個項目，或者在其他大樓購買了住宅。因此，公司與開發人員討論，決定迎合五一黃金周--廣場房展覽會，發售--特價房吸引住宅購買者發行金卡，結果當天在展覽會現場有意向購買--%的住宅來源，這也為--的公開預約積累了客戶
另一個項目是--別墅項目，對該項目進行了非常系統的顧客資料分析，從成交顧客的職業背景、認知途徑、成交原因、未成交原因等多個角度總結，具體如下
1、成交客戶的職業背景分析:目前成交客戶中占多數，兩者之和占總數約--%的比例。
2、成交客戶認知途徑分析:主要認知途徑是朋友介紹和廣告媒體，兩者占--%。
因此，本項目今後要加大顧客的維持力度，與顧客溝通。另外，在網上知道的也占一定的比例，但是比例太小，今後必須提高網路宣傳能力。結果，本案目標客戶水平高，網路對他們的影響力大。
3、成交原因分析:--平方米庭院和綠化環境是項目吸引顧客的兩個重要原因。
同時，價格相對不高，性價比極高是吸引投資者的重要因素。
4、未成交原因分析:離--市區遠，周邊生活套餐不完善一直是本項目的缺點，本次分析也充分反映了這一點。
二、工作感覺。
快20--年底了，掐指一算，我到公司已經有一年的時間了。回想一下剛進來的時候好像昨天發生了什麼。一年間公司不斷發展，不斷成長。
20--年-月-日，第一次進入-這個大家庭，感到罕見和新鮮，第一次從事房地產行業，認識到熟悉，感到對工作的熱情和熱情，第一次在國外工作，感到茫然和興奮，第一次和客戶交流20--年是我學習的一年，學習接受新事物和信息，與人交流，學習笑容服務，自我感覺成績很好。我相信20--年會取得更好的成績，提出合格滿意的答案。
三、收穫和教訓。
雖然20--年震盪，但我感覺非常充實。與去年相比，今年我的思想更加成熟，思問題更全面，在現場管理、房地產銷售等方面有了一定的提高。擔任--項目經理時，我根據自己的想法，結合市場動向和需求，制定了--的價格報告和--的預約程式。雖然寫的不是很專業，但是這是我第一次嘗試寫東西，之前做的只是負責銷售現場的工作。通過寫報告書，我知道要認真理解項目，認真參加項目的各個環節，認真寫與項目相關的方案，完全融入這個項目，理解其真正的賣點。
當然，有收穫必然也有教訓。在--別墅的銷售過程中，由於銷售部與工程部的聯繫不緊密，住宅的方向發生了變化，位置發生了變化，但是在銷售過程中沒有根據情況進行介紹，客戶要求退房。通過我們的努力，客戶最終沒有結帳，但這件事讓我明白銷售經理的責任很大，自己對銷售員一點也不放鬆。
四、20--年工作展望。
在總結過去工作的不足之處時，也為新的一年制定了工作計畫和目標。
1、到20--年-月-日，--湖別墅一期開盤，銷售率達到--%以上。
2、與策劃人員多與開發人員溝通、交流，儘快簽訂--別墅-、-期代理契約，為公司開展業務。
3、培訓銷售人員，為公司培養更多有用的才能。
4、加強業務能力和溝通能力的學習，補充能量，準備迎接下一個挑戰。
走過動盪的20--年，迎來輝煌的20--年。-每個成員都強烈感受到公司在變化，公司在成長。首先，公司增加了新的血脈，使公司更加強大，其次，公司的運營體制也更加完善，從以前的銷售和企劃結合不緊密，到現在為止每個項目都有固定的企劃者，公司總部增設了張部和招商部，最重要的是百年從代理變成了開發的成功變革。各種各樣的變化讓我們高興，希望在未來的歲月里，我們與成功有約，與幸福有約。
工作內容總結 篇5
今年--社區治安綜合治理工作在鎮綜治辦的正確領導下，堅持“預防為主、打防結合”的方針，結合社區實際情況，完善了各項組織機構和各項規章制度，責任分工明確，做到了工作有計畫、有落實、完成了上級安排的各項工作任務，為社區營造了一個穩定、祥和、優美的生活環境。現將本年度綜治工作進行述職報告如下：
一、組織健全，完善工作責任制
一年以來，社區兩委班子始終把社會治安綜合治理工作作為本社區中心工作的重中之重，堅持綜治工作常抓不懈。年初，及時成立了社區綜合治理委員會、社區人民調解委員會、社區普法工作領導小組，幫教安置領導小組，由社區書記為第一責任人，治調主任任副組長，具體負責綜治有關事務，社區兩委成員、各居民小組組長納入了領導小組成員。形成了社區書記親自抓，治調主任具體抓，成員全力抓的良好局面。及時解決綜治工作中的實際問題，保證綜治工作的有序開展。
二、精心調解，解決矛盾糾紛
在調解工作中，能化解在基層的矛盾儘量化解在基層，堅持矛盾糾紛由大到小、由小到了的原則來做此項工作。堅持以服務民眾為重點，以維護穩定為基礎，社區書記始終把自己擺在綜治和平安建設工作第一責任人的主要位置，全面落實領導責任，加大社區綜合治理力度，劃分責任，分片管理，對綜治、平安工作進行定期跟蹤檢查。通過此項工作社區治安穩定了，矛盾糾紛沒有引發刑事案件。
三、齊抓共管，創建和諧平安社區
--社區認真落實“穩定壓倒一切”的方針，加強社區治安防範措施的落實，增強在維護社會治安中的作用，積極推動社區治安綜合治理工作。通過一系列防範措施，轄區治安形勢良好。進一步加大了創建平安和諧社區活動的宣傳力度，提高全民參與意識，動員全社區居民積極參與到創建和諧平安社區志願者的活動中。社區動員轄區內居民民眾、組長婦女組長進行宣傳教育，在主要街道、居民住宅區、各組公示欄張貼標語，使我們的創建平安社區、和諧社區的活動宣傳達到了預期的效果。完善組織網路和規章制度，積極開展群防群治工作。社區群防群治工作組織健全，保證了社區安全穩定，社區居民民眾安全感顯著提高，社會秩序良好，人民安居樂業。
四、對流動人口、房屋租賃實行規範化管理
加強流動人口房屋租賃規範化管理，嚴抓人口管理工作。社區定期或不定期的對轄區外來暫住人口進行調查登記，同時對社區租賃戶加強法制宣傳教育，以誰出租誰受益誰負責的原則，管理好社區的暫住人口與外來人口，並依法保護外來務工人員的合法權益。
五、安全為主，防患未然
一年來，在全社區範圍內開展了的安全生產宣傳活動，定期不定期的對超市、飯店、公共聚集場所進行安全大檢查，檢查側重於查找安全隱患，並加大其整改力度，從而把安全隱患消滅在萌芽狀態。
通過一年的綜合治理工作開展，工作中取得了一些成績，但還有許多不足，在以後的工作中我們將在街道綜治辦的領導下，結合我們社區的實際，扎紮實實的開展好各項穩定工作，改正存在不足之處，努力為居民營造一個安定、繁榮、祥和的生活環境。
工作內容總結 篇6
時光如電，轉瞬即逝，彈指一揮間，20__年就過去了，在擔任__支行這一年的客戶經理期間，我勤奮努力，不斷進取，在自身業務水平得到較大提高的同時，思想意識方面也取得了不小的進步。現將20__年工作情況匯報如下：
一、20__年，在支行行長和各位領導同時的關心指導下。
我用較短的時間熟悉了新的工作環境，在工作中，認真學習各項金融法律法規，積極參加行里組織的各種學習活動，不斷提高自身的理論素質和業務技能，到了新的工作環境，工作經驗、行銷技能等都存在一定的欠缺，加之支行為新設外地支行，要開展工作，就必須先增加客戶群體。工作中我始終“勤動口、勤動手、勤動腦”去爭取客戶對我行業務的支持，擴大自身客戶數量，在較短的時間內通過優質的服務和業務專業性，蒐集信息、尋求支持，成功行銷__貴族白酒交易中心、__市電力實業公司、__市中小企業服務中心等一大批優質客戶和業務，雖然目前賬面貢獻度還不大，但為未來儲存了上億元的存款和貸款。至12月末，個人累計完成存款2200多萬元，完成全年日均1800餘萬元，代發工資、PS商戶、通知存款等業務都有新的突破。
二、擔任客戶經理以來，我深刻體會和感觸到該崗位的職責和使命。
客戶經理是我行對公眾服務的一張名片，是客戶和我行聯繫的樞紐。與客戶的交際風度和言談舉止，均代表著我行形象。平時不斷學習溝通技巧，掌握溝通方法，以“工作就是我的事業”的態度和用跑步前進的工作方式來對待工作。從各方各面蒐集優質客戶信息，及時掌握客戶動態，拜訪客戶中間橋樑，下到企業、機關，深入客戶，沒有公車時坐公交，天晴下雨一如既往，每天對不同的客戶進行日常維護，哪怕是一條簡訊祝福與問候，均代表著我行對客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑，從容地用輕鬆地姿態和親切的微笑來面對客戶，快速、清晰地向客戶傳達他們所要了解的信息，與客戶良好的溝通並取得很好的效果，贏得客戶對我工作的普遍認同。在信貸業務中，認真做好貸前調查、貸後檢查、跟蹤調查，資料及時提交審查及歸檔。20__年，累計發放貸款3350餘萬元，按時清收貸款641萬元，其中無一筆不良貸款和信用不良產生，在優質獲取營業利潤的同時實現個人合規工作，保證了信貸資金的安全。
三、存在的問題
在過去的一年，雖然我在各方面取得了一定的成績，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。
(一)是學習不夠，面對金融改革的日益深化和市場經濟的多樣化，如何掌握最新的財經信息和我市發展動態，有時跟不上步伐。
(二)是對挖掘現有客戶資源，客戶優中選優，提高客戶數量和質量，提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。
(三)是進一步客服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，多乾少說，在實踐中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。
四、今後努力地方向
在新的一年，我將再接再厲，更加注重對新的規章、新的業務、新的知識的學習專研，改進工作方式方法，積極努力工作，增強服務宗旨意識，拿出十分的勇氣，拿出開拓的魄力，夯實自己的業務基礎，朝著更高、更遠的方向努力，用“新”的工作__實際工作中遇到的種種困難。
20__年，對於身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西，尤其是工作在客戶經理崗位上的同志，感觸就更大了。年初的競聘上崗，用自己的話說“這是工作多年來，第一次這樣正式的走上講台，來爭取一份工作”，而且，出乎預料差點落選。競爭讓我一開始就感到了壓力，也就是從那時候起，我在心裡和自己較上了勁，一定要勤奮努力，不辱使命，他是這樣想的，也是這樣做的。一年來，我在工作中緊跟支行領導班子的步伐，圍繞支行工作重點，出色的完成了各項工作任務，用智慧和汗水，用行動和效果體現出了愛崗敬業，無私奉獻的精神。
截至現在，我完成新增存款任務____萬元，完成計畫的__._%，辦理承兌匯票貼現_筆，金額___萬元，完成中間業務收入_萬元，完成個人攬儲__萬元，同時也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡行銷等工作，完成供電公司建行網上銀行系統推行上線工作，協助分行完成電費實時代收代扣系統的研發和推廣。
客戶在第一，存款是中心。
我在工作中始終樹立客戶第一思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，在工作方法上，始終做到“三勤”，勤動腿、勤動手、勤動腦，以贏得客戶對我行業務的支持。我在工作中能夠做一個有心人，他從某公司財務人員一句不太起眼的話語當中捕捉到了信息，及時反饋並跟蹤，最終使近____萬元資金年初到帳，實現了“開門紅”，為全行的增存工作打下了良好的基礎。
在服務客戶的過程中，我用心細緻，把兄弟情、朋友意注入工作中，使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采，真正體現了客戶第一的觀念。當客戶在過生日時收到他送來的鮮花，一定會在驚喜中留下感動;如果客戶在煩惱時收到他發來的簡訊趣言，也一定會暫時把不快拋到腦後，而抱以一絲謝意;而當客戶不幸躺在病床，更會看到他忙前忙後，樓上樓下奔跑的身影……雖說事情都很平常、也很簡單，但向陳剛那樣細緻的人卻不多。
“客戶的需求就是我的工作”
我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋，具備了較全面的獨立工作能力，隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高，業務水平和專業技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進步。為了不辱使命，完成上級下達的各項工作任務，我作為分管多個重點客戶的客戶經理，面對同業競爭不斷加劇的困難局面，在支行領導和部門同事的幫助下，大膽開拓思想，樹立客戶第一的思想，征對不同客戶，採取不同的工作方式，努力為客戶提供最優質的金融服務，用他自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。
開拓思路，勇於創新，創造性的開展工作。
隨著我國經濟體制改革和金融體制的改革，客戶選擇銀行的趨勢已經形成，同業競爭日激烈，在業務開展上，我中有你，你中有我，在競爭中求生存，求發展，如何服務好重點客戶對我行的業務發展起著舉足輕重的作用。
我認為作為一個好的客戶經理，時時刻刻地注重研究市場，注意市場動態，研究市場就是分析行銷環境，在把握客觀環境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規律，力爭將客戶的下遊資金跟蹤到我行，實現資金從源頭開始的“壟斷控制”，實現資金的體內循環，鞏固我行資金實力。今年在他分管的某客戶中，資金流量較大，為使其資金做到體內循環，他從點滴做起，以優質的服務贏得該單位的任信任，逐步摸清該單位的下游單位，通過多次上門聯繫，使得該單位下撥的基建款都在我行開立帳戶。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預算單位賬戶和資金劃轉商業銀行情況下，他積極的上門聯繫，成功留住某客戶在我行的開戶。
又如以開展有益健康的健身活動為線索，與客戶開展桌球、羽毛球活動，既把與客戶的交往推向深入，又打破了傳統公關模式，在工作中收到了非常好的效果。今年_月份，在與一家房地產公司相關人員進行友好切磋球技的同時，獲悉客戶欲對其部分房產進行拍賣，他積極的工作，使其拍賣款___萬元，成功轉入我行。
我對待工作有強烈的事業心和責任感，任勞任怨、積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對待每一項工作都能盡心盡力，按時保質的完成。在日常工作中，他始終堅持對自己高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失，為了完成各項工作任務，不惜犧牲業餘時間，放棄雙休和假期，利用一切時間和機會為客戶服務，與客戶交朋友，做客戶願意交往的朋友，我通過不懈的努力，在____年的工作中，為自己交了一份滿意的答卷。
工作內容總結 篇7
學年在學校領導的正確指導下，在團委、班主任、門衛的用心配合下，以“養成教育”為突破口，開展了一系列活動，不但豐富了學生的課餘生活，又提高了學生的思想素質，發揮了學生的特長，學習風氣明顯好轉，校內違紀、違規現象大大減少，受到了社會各界的廣泛好評，中學在人們心中的地位也因此日益提高。
一.德育工作方面
由於我校農村學生多，親職教育薄弱，許多學生是非觀念淡薄，組織紀律性不強，違犯校紀、校規的現象比較突出。為此，我們首先從學生的思想根源抓起，從靈魂的深處塑造人。利用課間廣播、櫥窗、全校大會、班會等多種形式，組織學生學習《中小學生守則》《中小、學生日常行為規範》、《班級評分標準》、《一日常規》等各項規章制度，使學生明確哪些是對的，哪些是錯的;使學生認識到哪些是真、善、美，哪些是假、惡、醜;哪些就應做，哪些不就應做，從而養成良好的遵紀守法習慣。1、借活動的開展，不失時機的對學生進行“五愛”教育。我們明白：在學生面前大談愛國、愛黨、愛人民、愛社會、愛民眾是空洞的，而且也沒多大效果，只有寓教於樂，寓教育於活動中，才會讓學生在活動中受到潛移默化的薰陶。
(1)星期一的升旗儀式，讓表現好、成績較好的學生充當旗手，並進行國旗下講話，這樣既對學生進行愛國主義教育，又對其他學生是一個鞭策;
(2)借紀念抗戰60周年活動，組織全校學生觀看愛國主義影片，增強了學生的愛國意識;利用校園廣播，充分反映本校學生的文化生活，提升學生素質。
(3)為了學生的發展，組織了拔河比賽和越野賽。2、促進師生感情交流，並要求班主任老師與學生之間隨時
進行推心置腹的交談，從而改善和提高了學生的思想道德素質。4.表彰各種先進，樹立學習榜樣。榜樣的力量是無窮的，為了充分發揮榜樣的力量，進一步規範學生的言行，樹立學生學習的楷模。並號召大家向他們學習，從而樹立了正氣，有力地推動了學校精神禮貌建設。5.團委、學生會向全校師生髮起控煙倡議書。收到了良好的效果。
二.學生管理方面
為了樹立良好的校紀校風，杜絕學生到校內、外幹壞事，
(1)加大了對部分違紀學生的監管力度，要求定期寫出材料，外出需向政教處請假;
(2)加大空檔時間對學生的管理，如：課間、中午、課外活動、上下學，政教處工作人員巡邏值班;
(3)抓好衛生工作，展示校園新貌。校園的衛生就是學校的臉面，它的好壞直接影響著學校的形象。為了培養學生愛清潔、講衛生的習慣，自覺抵制不良行為，政教處多次召開學生會、班委會會議，要求每位學生要愛清潔、講衛生，做到不亂扔紙屑、果皮;人人每一天彎腰一次，自覺拾取地上的紙屑;充分發揮監督作用，確保校園的整潔、舒適。
(4)不斷健全安全組織，完善安全職責，落實安全職責。門衛把好校門關，嚴格詢問、登記來人，杜絕閒人及車輛進入校園。由於管得嚴、管得緊，校園內也很少出現失盜現象，最佳化了校園環境，保障了廣大師生的生命及財產的安全。
三.綜合治理方面
1.學校始終從嚴、緊、實上下功夫，做好學校安全工作。為了創造一個良好的學習環境，學校對內部治安做到了細緻入微、防微杜漸;上課期間嚴禁各種車輛進入校園、閒雜人員進入教學樓，防止了車輛、閒雜人員對正常教學秩序的干擾。
2.嚴格學校的內部管理工作。保證學生按時到校，無夾帶，防止喝酒、打架、盜竊等事件的發生。
3.加強防火、防盜的教育，把教育和檢查結合起來，收到了顯著效果。
四.安全工作方面
1.領導重視機構健全。為進一步做好安全教育工作，切實加強對安全教育工作的領導，學校把安全工作列入重要議事日程，學校校長直接抓，分管主任具體抓，政教處具體分工負責組織實施
2.建立安全保衛工作領導職責制和職責追究制。由學校校長負責，將安全保衛工作列入各有關處室的目標考核資料，並進行嚴格考核，嚴格執行職責追究制度，對造成重大安全事故的，要嚴肅追究有關領導及直接職責人的職責。
3.簽訂職責書。學校與班主任及教師層層簽訂職責書，明確各自的職責。
4.建立健全定期檢查和日常防範相結合的安全管理制度。出現問題及時整改。對涉及學校安全保衛的各項工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點，不出漏洞。
5.利用校園廣播、黑板報、懸掛橫幅、張貼標語等宣傳工具及舉行主題班會、講座、安全徵文與知識競賽等形式開展豐富多彩的安全教育。每周總結會上都強調強調安全事項。透過教育來提高廣大學生的安全意識、安全防範潛力和自我保護潛力。
五.取得效果
1.上學期學生中發生了違紀、違法的事，吸取教訓，加強管理，再未發生類似事情，保證了正常的教育教學工作。
2.環境、教室、衛生良好。
3.安全方面未出現任何事情，狀況良好。
六.存在的問題和今後的打算
1.學校安全工作的難度不斷增大。近年來青年犯罪已構成上升趨勢，而且年齡日漸低齡，學校是人員密集場所，學生作為社會的弱勢群體，多數自我保護意識和安全防範潛力低，大大增加了學校安全工作的難度，以人為本，學校的安全和學生的安全是影響社會穩定的重要因素，安全職責重於泰山，為學生的安全，校園的穩定，我們需繼續嚴格管理，警鐘長鳴。
2.進一步加強學生抽菸的監管力度，廁所、宿舍內仍然有抽菸的學生，今後師生共同監督，政教處加大檢查次數，使學生無吸菸的場所。同時教育學生認識：吸菸有害健康，青少年就應遠離。
3.加強學生會的領導工作，充分發揮學生自我管理的潛力。
4.社會治安綜合治理是一個複雜的過程，它包括預防、整頓、治理等過程，而未雨綢繆，防患於未然，做好預防工作則是我們的重點工作，以後需繼續加強，決不能鬆懈。
工作內容總結 篇8
首先，感謝菸草公司領導給了我這次寶貴的培訓學習機會。20__年11月23日，我懷著一顆緊張而又興奮的心情邁入了菸草公司的大門。經過了一天的理論學習及電腦操作後，我又隨公司的三名優秀客戶經理一起去下邊鄉鎮進行了訪煙學習。十天的時間儘管很短暫，卻使我受益匪淺。即通過了行銷理論知識學習充實了自己的頭腦。又通過了實踐走訪為以後的工作開展打下了堅實的基礎。在學習中明確了“我是誰?我要乾什麼?如何乾好?”的問題。
通過理論學習和實踐走訪，我認為客戶經理的工作流程如下：
一、了解了公司近日的市場供煙情況，聽取領導布置的工作重點和工作要求任務。
二、出訪前準備，制定走訪計畫，察看線路圖。充分估計可能出現的問題以及應對的措施。攜帶好拜訪記錄本以及客戶經營指導書和必要的宣傳材料，工作用品等。
三、實地走訪：向客戶詢問捲菸行銷情況，察看客戶的捲菸庫存，進行行銷指導，推薦公司的捲菸重點品牌協助商戶寫好訂單自提薄。幫助客戶處理在自己許可權之內的可以解決的問題。四，每日信息總結：拜訪客戶結束後，進入系統完成今日的拜訪計畫記錄。催促未電結成功的客戶儘快交納煙款。並完成各類煙的信息採集。察看當日的自己排位情況，制訂下一步的工作計畫。
十日中，印象最深的是。在早晨8點多與老客戶經理騎著機車頂著刺骨的寒風去客戶家訪煙。走到客戶家時，我們的臉，手，腳因寒冷而被凍的麻木了。只有不停的跺腳，搓手，搓臉才能慢慢的緩過勁來。儘管我們肢體上很寒冷，但內心卻是火熱的。在一絲不苟的訪問二，三十個客戶後，常常是中午一點多了。匆匆吃完了午飯後。又要抓緊時間回到公司完成當日的工作記錄與系統信息維護。儘管都是在這樣的忙碌中結束了一天的工作。但我們的內心是快樂而充實的。在這十日的學習和行銷管理實習中。我深深體會到。乾好客戶經理，必須要做到五勤，即手勤，嘴勤，心勤，腿勤，腦勤。只有做好了這五勤，才能成為一名優秀的菸草客戶經理。
我認為：客戶經理不僅是銷售管理人員，要把各種行銷對路的香菸和公司重點品牌推薦給客戶。提升結構和銷量。維護捲菸銷售市場。客戶經理更重要的職責是服務客戶，不僅要滿足客戶的銷售要求，還要學會換位思考。站在客戶的角度思考問題。“急客戶之所急，憂客戶之所憂。”時刻把客戶經營當作自己在經營。把客戶的事當作自己的事，當客戶的經營出現困難時，我們要在第一時間為他們提供行之有效的建議和力所能及的幫助。努力達到使客戶滿意的目的。
總之，通過這次學習理論知識和實踐走訪。我對自己的崗位職責和工作要求有了深刻的認識。我目前離合格優秀的客戶經理還相距甚遠。但我會嚴格要求自己，在工作中多動腦筋，積極主動地向優秀地客戶經理學習專業知識和工作經驗。在工作中多動腦筋，因為只有方法對了頭，才能提高工作效率，我要在工作中思考，在思考中進步。
最後，無論我是否被公司錄取為客戶經理。我都要謝謝公司領導給我的這次機會。再一次謝謝了。
工作內容總結 篇9
我市場部主要是以電話業務為主、網路為輔助開展工作。前期就是經過我們打出去的每一個電話，來尋找意向客戶。為建立信任的關係，與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務，是以幫忙他們為主，本著“我們能做到的就必須去做，我們能協調的儘量去做”的原則來開展工作。這樣，在業務工作基本完成的情景下，不僅僅滿足他們的需求，得到我們應得的利益。並且經過我們的產品，我們的服務贏得他們的信任。取得下次合作的機會。就像春節前後，我部門員工將工作銜接的十分好，絲毫不受外界因素的干擾，就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是客戶追蹤還是服務，依然能夠堅持用心、用品質去做。工作及任務已經確定。所有的計畫都已經落實，嚴格按照計畫之內的事情去做這是必然的。相信即便是在以後的過程中遇到問題，我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。
在懵懂中走過來。我自我也是深感壓力重重，無所適從。可是我遇到了好的領導和一個屬於我的團隊。他們的幫忙和包容是我個人現階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間裡對於做人和做事的理解中收穫最多的一年。
過去的已經過去。每一年都是一個新的起點，一個新的開始。在今年的工作中，以“勤於業務，專於專業”為中心，我和我組成員要做到充分利用業餘時間，無論是在專業知識方面，還是在行銷策略方面，採取多樣化形式，多找書籍，多看，多學。開拓視野，豐富知識。讓大家把學到的理論與客戶交流相結合，多用在實踐上，用不一樣的方式方法，讓每個人找到適合自我的工作方式，然後相輔相成，讓團隊的力量在業績的體現中發揮最大作用。為團隊的合作和發展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自我的本事、素質、業績的過程中。以“帶出優秀的團隊”為己任，要站在前年、去年所取得的經驗基礎之上。創今年業績的同時，讓每個人的本事、素質都有提升，都要鍛鍊出自我獨立、較強的業務工作本事。將來無論是做什麼，都能做到讓領導放心、滿意。
走進這個競爭激烈的社會，我們每個人都要學會如何生存?不論做什麼，都要擁有健康、樂觀、進取向上的工作態度最主要。學做人，學做事。學會用自我的頭腦去做事，學會用自我的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業，這份工作，那就要盡心盡力地做好。這也是對自我的一個職責。
經過這一年的工作，我感同身受。我看到了公司所發生的變化。也感覺到了公司必然要向前發展的一種決心。我相信：“公司的戰略是清晰的，定位是準確的，決策是正確的”所以，在今後的工作中，我會帶領市場一部全體員工隨著公司的發展適時的調整自我，及時正確的找到自我的主角和位置。為公司在蓬勃發展的過程中盡我們個人的微薄之力。
回首過去，我們熱情洋溢;展望未來，我們鬥志昂揚。新的一年，新的祝福，新的期待：今日，市場一部因為在此工作而驕傲;明天，市場一部會讓公司因為我們的工作而自豪!
工作內容總結 篇10
20--年底，我被調往公司財務部擔任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細心，不能出任何差錯，在每次報賬的時候，每筆錢我都會算兩遍點兩遍;每日做好結帳盤庫工作，做好現金盤點表;每月末做好銀行對帳工作，及時編制銀行餘額調節表，並做好和會計賬的對帳工作;工資的發放更是需要細心謹慎，這直接關係到員工個人的利益，因為日常的工作量已經基本飽和，每次做工資的時候，我都會主動加班，保證及時將工資發放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作內容是與管理處財務助理的工作對接，由於當時管理處財務人員流動較大，面對新人更需要耐心的去指導她們的工作，細緻的講解公司的一些工作流程，使她們儘快融入金網路這個大家庭。
--年底我由出納崗位轉為會計，負責雪梨澳鄉和villa管理處的主管會計工作，同時兼工資發放工作，這一期間我學習並掌握了公司財務核算的程式以及用友財務軟體的操作技能，提高迅速;同時我的工作內容還包括通過對月度、季度以及年度的財務分析，及時並動態地掌握管理處營運和財務狀況，發現工作中的問題，並提出財務建議，為管理處負責人決策提供可靠的財務依據。今年6月我的工作內容再次調整，工資發放工作正式移交給了出納，主要負責長遠天地、溫哥華森林及親愛的villa管理處的主管會計工作。
一、主要經驗和收穫：
在金網路工作的六年多時間裡，積累了許多工作經驗，尤其是管理處基層財務工作經驗，同時也取得了一定的成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能儘快適應新的工作崗位;
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態;
(三)只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責;
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好;
(五)只有保持心態平和，“取人之長、補己之短”，才能不斷提高、取得進步。
二、確立工作目標，加強協作。
財務工作象年輪，一個月工作的結束，意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是做為企業正常運轉的命脈，我深深的感到自己崗位的價值，同時也為自己的工作設定了新的目標：
1、以預算為依據，積極控制成本、費用的支出，並在日常的財務管理中加強與管理處的溝通，倡導效益優先，注重現金流量、貨幣的時間價值和風險控制，充分發揮預算的目標作用，不斷完善事前計畫、事中控制、事後總結反饋的財務管理體系。
2、實抓應收帳款的管理，預防呆賬，減少壞賬，保全管理處的經營成果。
3、積極參預，配合管理處開拓新的經濟成長點。
以上是我對自己工作的總結匯總，敬請各級領導給予批評指正。在今後的工作當中，我將一如既往的努力工作，不斷總結工作經驗;努力學習，不斷提高自己的專業知識和業務能力，以新形象，新面貌，為公司的輝煌發展而努力奮鬥。
工作內容總結 篇11
本學期，我主要擔任的是六年級班的語文教學工作。一轉眼一個學期的工作已經結束。回顧這一學期以來，我的語文教學工作以改革課堂教學，培養創新精神、實現素質教育為目標，結合本班學生實際情況，堅持認真備課、上課、及時批改作業、講評作業，做好課後輔導工作，在教學中嚴格要求學生，尊重學生，發揚教學民主，注重培養學生各方面的能力，使課堂成為他們盡情展現自己才能的舞台，使學生學有所得，不斷提高，讓他們在這裡找到自己的自信，找到自己的興趣，學到自己的知識,從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟。經過一個學期的努力，基本完成了教育教學工作任務，現將本學期的工作總結如下：
一、課前認真備課，精心設計教學。
我在本學期以來始終堅持了課前認真鑽研教材，掌握教材體系、基本內容及其內在聯繫，注重抓住主線、明確重點難點，搞清要點，掌握知識的邏輯，把握教材的關鍵，根據本班學生的特點，了解學生原有的知識技能的質量；了解他們的興趣、需要、方法、習慣；了解他們學習新知識可能會有哪些困難。並針對學生實際認真選擇教法，採取相應的預防措施，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節課的活動，如何安排每一個教學環節，注重每一個教學重點的突出和每一個難點的突破，精心地進行備課，力求做到教學設計巧妙切有實際效果，保證了課堂教學的正常、有序的進行。
二、堅持認真上課，向課堂要質量。
課堂是學生獲取知識與培養能力的主要陣地，語文又是一門充滿思想、充滿人文精神、充滿智慧的學科。在新課改的大背景中，學生的自主學習，培養學生的創新能力，已成為教師關注的熱點，討論、交流、探究等學習方式已成為課堂的主流。這一學期，我在課堂教學中，努力體現教育新理念，力求做到讓學生變得鮮活，讓學生學得興致盎然，使學生在語文學習中享受學習的樂趣，從而發展學生的語文素養，提高課堂教學效率。
1、注重學生為主體，努力激發學生學習興趣。
為了上好每一節課，我認真組織課堂教學，關注全體學生，以學生為主體，採用生動活潑的教學形式，想方設法創設教學情景，激發學生的興趣和情感，使他們產生愉悅的心境，創造良好的課堂氣氛。在教學中注重課堂語言簡潔明了，課堂提問面向全體學生，鼓勵學生踴躍發言，注意引發學生學習的興趣，在課堂上注重講練結合，使學生喜歡上語文課。
2、培養積極探究習慣，發展求異思維能力。
在語文教學中，由於語言訓練在很大程度上與學生的生活經歷、知識積累、認識能力、理解水平有關。為此，在語文教學中，我注重為學生穿針引線，巧妙點撥，以促進學生在思維的碰撞中，得到語言的升華和靈性的開發；注重因勢利導，讓學生對問題充分思考後，學生根據已有的經驗，知識的積累等發表不同的見解，對有分歧的問題進行辯論。通過辯論，讓學生進一步認識了自然，懂得了知識無窮的，再博學的人也會有所不知，體會學習是無止境的道理。在課堂氣氛活躍、開放的課堂教學中，給了學生更多的自主學習空間，充分讓學生表述自己對課文的理解和感悟，真正為學生的學習提供了廣闊的舞台，真正讓學生在學習中體驗到了自我價值。
3、堅持以讀為主，重視朗讀品評感悟。
國小語文課本中的每一篇課文都是文質兼美的佳作，其語境描述的美妙，語言運用的精妙，思想表達的深邃，見解闡述的獨到，都是引導學生感悟的重要內容。而由於課堂教學時間的有限，課文中的精彩之處往往沒有可能引導學生去感悟。為了使這些精彩給學生留下整體印象，我在閱讀教學中重視抓住重點，引導學生對語言文字反覆誦讀，以悟出語言豐富的形象內涵，意義內涵，情感內涵。同時，讓學生在感悟的基礎上，引導學生對課文進行品評，在品評中深化理解，升華認識，填補空白。
三、嚴格要求學生，做好學生平時輔導工作。
本班學生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學習上不能按時完成作業。為了更好地完成教育教學工作任務，促使每位學生能在原有的基礎上都有所發展，大面積提高學生的學習效率，本學期以來我仍然堅持加強學生的培優輔差工作。在學生的輔導工作中，我主要採用“抓兩頭，扶中間”的方法，注重培養優生的特長，同時，在班中成立“互助”小組，利用結對子形式，以優生來帶動差生，對學困生的學習進行輔導和幫助。教師也在課外加強輔導工作，在教育教學活動中對後進生努力做到從友善開始，從讚美著手，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，注重鼓勵他們，提供更多的機會給他們，使他們在學習上、品行上也能取得進步，讓他們慢慢對學習產生濃厚的興趣。並在課堂中積極為他們創設機會，給予鼓勵，樹立信心。課後布置作業也力求少而精，努力做到既減輕學生的過重課業負擔，又能提高學習的學習質量和教師的教育教學效率。
四、抓好畢業水平考試綜合複習。
畢業班語文結束新課早，複習時間長，枯燥無味的複習課往往令老師頭痛，令學生厭煩。為調動學生的積極性。我注意了以下幾點：
1、加強內容的整體性複習。教師指導學生從整體上把握教材。讓學生把全冊教材中的基礎知識按照拼音、字、詞、句等不同的內容進行分類，把課文中出現的練習題類型分別列出來；再把閱讀思考題的類型、寫話訓練的不同內容等也分門別類地列出來。使學生從整體上把握了全冊內容，複習就有章可循，有的放矢。使學生的知識系統化、綜合化。
2、注重複習過程的開放性。教師改變過去那種“一言堂”的現象，把更多的時間和空間還給學生，進行“巨觀調控”，把握複習的方向和進度，進行適時的引導和點撥。
3、注重複習知識之間的互融性。在複習過程中，還注意把基礎知識、閱讀、寫話等各部分內容之間的內在聯繫，互相滲透，融為一體。在整體複習中，關注學生的自主發展，使學生通過主動參與、合作探究，達到對語文知識的深入把握和語文綜合能力的提高。
總之，在本學期的教學工作中，我力爭嚴格要求自己，做到為人師表，語言健康得體，舉止文明禮貌，以身作則，注重身教。然而，教育教學工作是一項常做常新、永無止境的工作，作為有責任感的教育工作者，今後，我必須以高度的敏感性和自覺性，及時發現、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題，掌握其特點、發現其規律，盡職盡責地做好本質，為全面提高學生的語文成績而努力奮鬥！
工作內容總結 篇12
一年來，在街道綜治辦的正確領導下，用心配合我社區綜治工作的安排部署。作為社區書記，我始終堅持增強治安防範意識，嚴格落實綜合治理各項措施，有效地預防了各類事件的發生，現進行綜治述職報告如下。
一、健全社區綜治工作組織機構，狠抓措施落實，確保全全無事故、無案件
合理制定綜治計畫。成立了以書記為組長，主任為副組長，其它社區幹部為成員的`“社會治安綜合治理工作領導小組”，各負其責，確保各自所分管不出問題。建立值班制度。在節假日期間，每一天均安排一名社區幹部值班，不僅僅保證了有狀況能及時上請下達和處理，而且也確保了辦公場所的安全。
二、突出綜治工作治理重點，狠抓落實，抓成效
今年以來，綜治工作尤為重要。始終把“管好自己的人，看好自己的門，辦好自己的事”這三句話牢記在心。始終堅持“誰主管，誰負責”的原則，嚴格按照分工，層層落實，職責。促使大家“警鐘長鳴”。
三、堅持“預防為主”的原則，確保轄區內不發生影響社會穩定的事件
全年，我們繼續端正大家為人民服務的態度，以改善作風、提高效率、廉潔自律、勤政為民、增強隊伍的凝聚力、戰鬥力為著力點，要求幹部職工從思想、作風、紀律、效率、團結、廉潔六個方面，對自身存在的問題認真進行整改，從而提高了幹部的政治覺悟、法律觀念和思想道德水平。
四、嚴格依法行政制度落實，切實規範行政行為
藉助普法工作之契機，進一步提高人員素質，切實做到按章辦事、一年來，工作人員能夠嚴格按照依法行政工作的各項要求規範自身行為。
五、切實抓好信訪工作，加強矛盾糾紛排查化解工作
安排專門的信訪人員，確保每個信訪案件都能得到及時有效的處理。建立信訪工作職責追究制和信訪穩定職責制，按照“誰主管、誰負責”的原則。抓好信訪案件的落實。我們始終堅持“全心全意為人民服務”的宗旨，要求每個社區都要以高度的工作熱情和職責心，認真對待每一位來訪民眾，辦好每一個案件，使信訪問題解決在基層。
在今後的工作中，我將繼續認真履行自己的職責，努力抓好本轄區的社會治安綜合治理工作，全力維護社會穩定，力爭在全區的綜治工作中做出更大的貢獻。
工作內容總結 篇13
20--年即將過去，我們迎來了新的一年。回顧過去的一年裡，從我們從自身班級實際情況出發。在教育教學工作中，我們分析本班孩子情況，這些孩子來自不用的家庭，雖然他們都有著相似的肌體發展水平。，但是在自我服務能力、適應能力、語言發展能力、思維能力等等諸方面都存在較大的不同。因此，面對這樣一個層次不一的班級需要我們從多方面入手協調。在各科教學活動中從激發孩子學習興趣入手進行分層教學，針對不同孩子的不同發展水平進行施教，以促進幼兒身心和諧健康地發展。
一、班級常規分析：
本學期我么幼兒共有32名，有我和金老師攜手共同帶領好我們大一班。根據本班實際情況，根據本學期的教學要求我們嚴格要求自己積極向同事們請教制定了一份班級常規。在一日生活及各項活動中起到十分重要的作用。幼兒升入大班，最明顯的感覺就是，人長高了，嗓門也大了，活動的勁頭更足了。如何保持良好的常規，保證各項活動順利地開展，這是我在開學初就思考的問題。我在班級中舉行了爭當小組長的比賽，孩子們一個個都表現出色，都想當上小組長，在這種競爭的氛圍下，我班幼兒的常規有了很大的進步。
常規管理中，一些特殊的孩子更需要老師實心關心。如小宇小朋友比較調皮，行動比較自由，愛和別人唱反調。我一方面在日常生活中特別留意他，對他嚴格要求，另一方面也及時地表揚他，上課肯動腦筋，思維活躍。所以近段時間以來，他的進步很大。尤其是在上課時，不再故意影響他人了，而且能舉手積極發言了。我們班級里也有幾個不愛說話，有些自閉的孩子如，晶晶，小璘等這幾個小朋友都不愛說話，不合群體。在我們兩位老師的細心關懷和鼓勵幫助下，他們也漸漸開朗起來了，現在上課積極發言，積極參加班級活動。班級常規的正常化也為我的教學工作創設了良好的條件。
二、教育教學：
根據綱要和新教材要求，認真制定學期工作計畫，備好每一節課，開展了豐富多彩的教育活動，開闊了孩子們的視野，幫助他們獲得了豐富的生活經驗，。我們注重發揮班級的環境作用，定期更換班級的主題牆內容，為孩子開闢動手的小天地，充分利用班級的小欄目、活動區角，使他們有動手動腦的場所。
三、衛生保健：
在衛生保澆面，我們班注重保教並重，細心關心每一位幼兒，照顧他們的生活，為他們提供衛生舒適的生活學習環境。每天嚴格按要求進行常規消毒、打掃衛生;認真組織好孩子的餐、點;管理好孩子的一日生活;配合保健醫生做好保健工作。
四、安全教育：
安全工作是班級工作的重要部分，我們要培養幼兒的自我保護意識，在一日活動中隨時發現危險品或事情。我們讓幼兒了解基本的交通規則，知道紅燈停，綠燈行。行人要走人行道，上街走路靠右行。不在馬路上踢球，玩滑板，奔跑做遊戲，不橫穿馬路，認識交通標記。在本學期我們對幼兒進行了消防演練活動，教育幼兒一旦發生火災，要馬上逃離火災現場，並用毛巾捂住口鼻，並及時告訴附近的成年人，知道打消防電話119、。並對幼兒進行了防觸電，防溺水的安全教育。在幼稚園內教育幼兒做遊戲時要有秩序，不擁擠推撞，不能從高處像下蹦。不能從樓梯扶手往下滑，不能輕易相信陌生人的話等等，一系列的幼兒安全教育。
五、家園工作：
在家園工作中，我們總是積極主動地與家長交流聯繫，認真組織召開家長會，及時向家長介紹幼稚園工作情況和孩子在園情況，向家長了解孩子的在家情況。我們還利用“寶寶樂園”及時向家長提供一些信息資料，幫助家長隨時了解班級情況。對於有問題的孩子，及時與家長交換意見，取得一致的教育方法。通過一學期的家園聯繫，我們和家長之間建立了和諧友好的關係，贏得了家長的信任、讚譽和支持。
總之，在這一年裡我們基本圓滿完成了領導安排的各項任務，在以後的工作中我會更加結合班級實際情況，有機地將各個領域知識加以融合，注重幼兒各方面能力的鍛鍊和培養。在今後的工作中我們將一如既往，以孩子為中心，以工作為重心，認真完成班級工作，使班主任工作做得更出色。
工作內容總結 篇14
轉眼間，我來到蘭渝鐵路項目部已經近半年了，在與蘭渝朝夕相處的這段時間裡，我深感作為蘭渝人的驕傲，在這個溫暖的大家庭里，我不斷的吸收營養，與公司共同成長和進步！
一、下面我把這半年的工作體會主要歸納為以下幾點、
1、做工作要腳踏實地，一步一個腳印。
剛從大學畢業，懂的只是一些理論知識，現場上有很多東西都不是很明白，起先還真是有點著急，但後來師兄告訴我把圖紙和規範看好，把該記的都記在心裡，好多東西自然就能明白了。工作後讓我知道了，工作與上學最大的區別就是工作不僅需要學習，同時需要把理論與實踐聯繫起來，把每一天的工作都看做一場考試，只不過我們不能再把60分作為過關的底線，而是每一天都應該朝滿分的方向努力，因為我們是搞工程的，對待工作更要認真和細心，一點點小小的疏忽就可能給工程帶來隱患。因此，做每一件事都需要腳踏實地的去做，讓領導放心。
2、技術員應當不斷提高自己的技術水平
作為一名技術員，應該具備一手好的技術能力，施工中能提供正確的技術指導，遇到困難時能及時想出解決辦法，並在施工中能找出不足和隱患，及時整改。
初到蘭渝，只見師父給工人做技術交底，自己也非常想像師父一樣做交底，但畢竟自己有好多理論還是不成熟的，從此，我每天都會
抽出一定的時間看圖紙，看規範，不明白的就結合現場實際或與師兄溝通，慢慢的，通過學習，我了解了不少技術。目前，我不僅可以寫技術交底，而且也能為工人們做現場交底。通過親自的經歷，讓我知道了，作為一名技術員，技術水平是多么重要。如果自己的技術水平不行，那么管理起來就沒有了發言權，給自己的管理工作也會帶來阻力。因此，我會繼續努力學習，不斷提高自己的技術水平。
3、合作與溝通是通往成功道路的金鑰匙
很感謝項目部能給我們每個人都配備了師父，為我們引導方向，提供技術幫助，減少了很多學習上的困難。但我認為，只有師父的引導是不夠的，同樣需要我們主動與師父溝通，這樣就可以大大增加辦事效率，避免走彎路。
工作中我們也需要與他人共同合作，“眾人拾柴火焰高”，合作不僅能提高效率，同時又能認識到自己的不足，以後才能增強。
4、我們要學習多方面的知識
作為一名技術員，隧道知識只是一個篇章，我們須掌握多方面的知識。現在我在頭燦河大橋上也學會了很多橋樑知識，還有很多知識要去學，如房建、路基、港口等。
除了施工技術上，其他方面我們也應該掌握很多，如試驗、材料、設備、預算...這樣我們才能配合好各部門，一起把工作乾好。
5、在實踐中學管理
剛走出大學校門，多少還是有點懷念。但來到蘭渝後，讓我感覺自己又步入了人生中的第二所大學，在這所大學中我們不僅要學理論、學做人、也要學管理。
管理是個大課題，一方面是管理別人，另一方面是管理自己。對於管理別人，我們應該悟出一套自己的方法。有一次我發現隧道施工時，拱架間距過大，規範要求60cm，最大不能超過70cm，而我們的實際拱架間距已達到85cm。起先，我責令施工人員把拱架間距調到規範要求，但他們依舊照常施工，根本不在意我的話，讓我很頭疼。後來，我跟他們說明道理，花石隧道是高風險隧道，圍岩差，如果這樣施工，很容易造成塌方，一旦自己出現事故，對自己對家人都是不負責的。而且，如果不調整，我只能像上反映，到那時，返工造成的損失概不負責。
聽過我的話後，代班的起先是對我央求，但看我不動聲色後，只好加了一榀拱架，間距調至到了設計要求範圍之內。
通過這件事讓我深刻的理解到，我們技術人員要學會管理，這樣我們才能把工作乾好，工作起來也才能得心應手。
我們每一天都細心觀察，發現問題，小到不帶安全帽，大到弄虛作假，這些都是需要我們去管理的。
對於管理自己，我們應該具備一種企業主人翁的概念，我們就是這個企業的主人，必須把它管好。
對於我們自己，首先就要把每一天的任務完成，不滯後。其次，每一天都以樂觀的態度去面對工作。
6、半年來已經達到和應繼續加強的工作能力
①認真完成上級領導下達的各項任務。
②掌握好施工中的各薄弱環節，加強現場管理，減少隱患。③每日準時完成內業資料，以免日積月累。
④熟悉掌握技術資料，並給架子隊做好各項交底。
⑤培養好自己的修養、能力。
⑥利用業餘時間，多多學習，提高自己的業務水平。
二、20xx年工作展望
在20xx年，希望自己能伴隨蘭渝一起長大，技術上更加成熟，遇到困難能靈機應變。同時，希望自己能掌握更多方面的知識，讓自己的技術不只停留在隧道上，成為一個具備多方面知識的人才。
20xx是我們蘭渝工程的重要一年，相信，我們六標段三分部在領導的帶領下，會取得不斷的成功和驕人的業績，工程越乾越好！
工作內容總結 篇15
11月份以來，在局的領導的正確領導下，在處領導和同志們的大力支持和幫助下，較好地履行了工作職責，完成了本職工作任務。現將一年來的工作情況作以簡要匯報。
一、主要特點
(一)努力學習，全面提高自身綜合素質
我們局是一個特殊的單位，在實際工作中它要求每一個人都要永無止境地更新知識和提高素質。因此，在工作中我非常重視學習，堅持一邊工作一邊學習。一是積極投入到政治教育當中，進一步提高政治思想覺悟。加強黨性鍛鍊和黨性修養，保持共產黨員先進性，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐。二是強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質。認真學習業務知識，重點學習公文寫作、公文處理和電腦知識。在學習方法上做到抓住重點，在重點中找重點，並結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在的不足，有針對性地進行學習，不斷提高自己的文字業務工作能力。
同時，刻苦鑽研與本職工作相關的知識，努力向“複合型”人才靠近。三是虛心向身邊同志學習，努力提高適應本職工作需要的本領。首先是向領導學。一年來，我親身感受到各級領導的人格魅力、領導風範和工作藝術，使我受益匪淺，收穫甚豐。其次是向同事學。作為一名新幹部，如不虛心學習，積極求教，實踐經驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發展的瓶頸，因此，單位里的每位同事都是我的老師，堅持向周圍的領導和同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己，培養勤於動筆的工作習慣，增強了文字功底和思維能力，基本適應了本職工作的需要。正是不斷地虛心向他們學習求教，我自身的素質和能力才得以不斷提高。
(二)紮實工作，全力培養敬業愛崗精神
在實際工作的一年時間裡，我個人無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都有了長足的進步，這主要得益於各級領導的培養教育和同志們的幫助指導，得益於辦公廳人的良好的工作作風和昂揚的精神狀態的影響。首先是促進了敬業精神的培養。參加工作，這是人生的一大轉折點，而能夠到這裡工作是我非常榮幸的事情。看到一起同學羨慕的目光，我沒有理由不珍惜這份工作，沒有理由不乾好本職工作。在努力鑽研本職工作的同時，加強對其它工作的了解和掌握，儘快適應本職工作的需要。其次是加強愛崗精神的培養。
“乾一行，愛一行，專一行，精一行”這是局裡同志的工作作風，在努力向合格靠近的同時，把珍惜自己的崗位，珍惜每一次工作學習的機會，作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關鍵環節，無論負責什麼工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作，從而在實際工作中體現熱愛本職、珍惜崗位的工作心態。第三是帶動奉獻精神的培養。11月份，同志們舍小家顧大家，講大局講奉獻，廢寢忘食的奉獻精神時刻在激勵著我努力工作。我盡努力克服家庭的實際困難，以飽滿的熱情和良好的狀態，積極投入到各項工作中，盡努力完成好領導交給的各項工作任務。
(三)嚴謹細緻，全心做好服務保障工作
局機關是對外視窗、綜合辦事機構，處於承上啟下、聯繫左右、協調各方的中樞地位，能否按照“三服務”的標準做好各項工作，關鍵在於是否具有小心謹慎、如履薄冰責任意識，是否具有強烈的主人翁意識，是否具有良好的團隊精神和高度的集體榮譽感。一年來，我注重從以下三個方面加強自身建設。一是重細節講規矩。要做好服務工作必須具有嚴謹細緻的工作作風，因此，在每一項工作當中，我始終堅持一絲不苟，嚴肅認真的工作作風，嚴格按照規章制度完成各項工作，盡努力能把工作做的完美，保證工作質量。二是重大局講服務。局機關作為中樞系統，我作為中樞系統的一分子，有責任維護機關的良好形象。所以，我始終把維護好機關的形象作為完成好本職工作的前提，通過細緻周到的服務，體現良好形象，從而為局機關樹立良好的形象。三是重團結講業績。在人事處組織的培訓當中，使我感受最深的就是局機關的團隊精神，我因到這個集體而感到自豪，因此我非常珍惜在這裡工作。在工作中用真心換得同志們的真情，積極主動的融入到集體當中。同時，努力工作，用工作成績證明自己的工作能力，來贏得大家的認同。
二、存在問題
一個人有缺點並不可怕，但是如果不能發現自己的缺點就可怕了。因此，發現自己的問題，正視自己的問題，敢於糾正自己的問題，才能在不斷的總結中成長進步。
(一)政治理論水平和業務工作能力還不夠強
主要表現：學習的主動性不夠強;學習的內動力不夠足;學習的持續力不夠長;對本職工作缺乏深入細緻的研究;本職工作業務水平需要進一步提高。
(二)工作作風還不夠紮實
主要表現：對本職工作缺乏精益求精的精神;工作中主觀能動性不夠強，有時存在自我放鬆的思想;有時存在著“自掃門前雪”的思想;與同志之間溝通交流的少，開拓創新的意識不夠足。
工作內容總結 篇16
綜合辦公室是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、檔案批轉、人事管理、薪資管理、採購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、採購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學習。
過去的一年，綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為工作奠定了基礎，創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個台階，現將20--年工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作：
認真做好綜合辦公室的檔案整理工作
20--年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性檔案、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關檔案的收、發、登記、分發、檔案和督辦工作，以及對檔案資料的整理存檔工作。
協助公司領導，完善公司制度
根據公司運行工作實際，協助公司領導相繼完善了《規章制度彙編》、《員工手冊》等規章制度。通過這些制度，規範了公司員工的行為，增加了員工的責任心。
對在公司召開的會議，會前做好籤到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會後完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，並做好相關費用的結算工作。
組織安排各項活動
20--年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動;5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千餘元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運聖火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展從細節入手，提高服務質量大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
根據需要，及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，20--年隨著政務區各項配套設施的建成，物業基層人員處於一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室採用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協定;與周邊街道辦事處聯繫輸送街道轄區內適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發放
20--年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不苟，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反覆核對，發現疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。
做到合法用工，完善勞動契約簽訂和社會保險入戶、轉出工作
20--年1月1日新的勞動契約法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動契約。改變了以往一貫試用期後簽訂契約的做法，新的規定在無形中加大了勞動契約簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動契約簽訂和社保辦理中不出錯。
由於物業公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經常會出現一些意外傷害，20--年申報工傷20餘起。另，公司於5月份順得通過公司員工的各項保險基數核定工作。
加強績效考核，制定了合理的辦法
採購部按項目部和施工單位上報的採購計畫公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十餘家，並且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、採購全參與，增加陽光採購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
圍繞控制成本、採購性價比的產品等方面開展工作
20--年度綜合辦公室採購圍繞控制成本、採購性價比的產品的工作目標，在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在契約價位的基礎上下浮5—8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程式，增加了採購覆核環節，力求限度的控制成本，為公司節約每一分錢。
進一步加強對供應商的管理協調
20--年綜合辦公室採購進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態度，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利於采供對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格
縮減採購時間，力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室採購在總經理室的大力支持下，縮減採購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區所需物品採購到位;完成政務綜合樓、體育中心外牆清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的採購工作。
三、成績的取得離不開總公司領導的正確領導，也離不開各部門的大力協助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：
1、由於綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得，但由於能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，因而存在一定的重製度建設現象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。
這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。20--年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年裡，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新台階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。
工作內容總結 篇17
一、實習目的：了解財務會計操作流程
二、實習內容：系統了解財務會計的主要業務和流程
三、實習時間：20xx年.3.1—4.30
四、實習方式：分散實習，導師輔導
五、實習單位：xx有限公司
為期2個月的實習結束了，在這2個月中，我圓滿的完成了學校規定的實習工作，學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益非淺，是這生中最重要的經歷。現在我就對本次實習做一個小結。
我是在一家織嘜公司的財務部實習的，它的全名是有限公司，坐落在晉江的上，是一間私營企業。公司主要生產各種服裝布標、織帶及各種輔料產品，較多的是做各類鞋、衣服的商標圖案。因為都是電腦化操作，所以公司的規模不大，一共2層，一層為廠房，二層為辦公室，共有50個員工。公司以“舊有市場寸土不讓，新生市場寸土必爭”為口號，以“莫為失敗找藉口，要為成功找方法，當日的工作要落實總結，明日的工作要計畫安排”為準則，不斷的進行摸索，不斷的努力提高市場占有率。
我的職務是會計，因為初來乍到，各方面業務還不熟悉，所以安排讓我接手相對比較簡單的內帳，讓老會計小張和外帳會計小康從旁指導。外帳涉及的面較廣，內帳就相對簡單了，我主要負責記帳憑證的整理，記帳憑證的裝訂，開增值發票，列印檔案通知等。
剛到會計部我最新接觸的是會計憑證。會計憑證是記錄經濟業務事項的發生和完成情況，明確經濟責任，並作為記賬依據的書面證明。會計的三個特點之一就是要以憑證為依據，因此填制、取得和審核會計憑證，既是會計核算工作的開始，也是對經濟業務事項進行監督的重要環節。會計憑證包括原始憑證和記賬憑證。雖然兩者都是會計憑證，但仍然具有以下不同點：①作用不同。原始憑證是填制記賬憑證的依據；記賬憑證是登記賬簿的依據。②內容不同。原始憑證說明經濟業務的發生或完成情況，是會計核算的原始資料；記賬憑證主要確定會計分錄。③填制人員不同。原始憑證一般由業務經辦人員填制，記賬憑證由會計人員填制。
實際接觸到會計憑證後，我先要把所有的來往業務公司的名字及其各自的編號記下來，因為公司內部稱來往公司都是用編號數字代替，以便隱秘和方便。記住各（自的編號後，首先核對原始憑證，讓出納和我這的記錄一致，這需要一張張原始憑證從新核對，所有的單據按月按日分門歸類，並把每筆業務的單據整理好，用圖釘裝訂好，為記帳做好準備。第一次做的時候，我簡單的根據單據的結果直接核對匯總，做完呈上的時候才知道這樣不行，單據的核對是要根據其上的每一筆從新計算的，繁重的計算量，機械的`運算程式，少點耐心都不行，每次匯總都要計算好幾遍，一旦出錯就要從新來過。出錯並不能隨便用筆塗了或則用橡皮劃掉了結，每一個步驟會計制度都有嚴格要求的。例如錯數字就要用紅筆劃橫線，再蓋上責任人的章，才能作廢。而寫錯摘要欄，則可以用藍筆劃橫線並在旁邊寫上正確的摘要，平常我們寫字總覺得寫正中點好看，可摘要卻不行，一定要靠左寫起不能空格，這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對於數字的書寫也有嚴格要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫，不能東倒西歪的。並且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱，不能亂寫，否則總長的借貸的就不能結平了。如此繁瑣的程式讓我不敢有丁點馬虎，這並不是做作業時或考試時出錯了就扣分而已，這是關乎一個企業的帳務，是一個企業以後制定發展計畫的依據。
核對完原始憑證，需根據記帳憑證錄入會計目錄。我手頭的主要有2冊，一冊是應收款，一冊是應付款。每筆業務收入都要表明公司全稱、金額、時間。應收簿的應收用黑筆表示，已收用紅筆表示，應付簿則相反。一切核定完，就要裝訂成冊了，等距離打出三孔，用一細的鐵絲將裝訂繩穿過中間孔，不要全部把繩穿過去，繩的兩端分別穿過兩邊孔，在中間孔的線上兩線交叉穿過勒緊即可，這就是會計憑證的三針引線法，非常簡單非常實用。
所有的帳目整理完後，就要編寫月結報表了。月清月結，把每個客戶按編號1—40排列，分別整理出他們當月的發生額和全部發生額，簽上名字蓋上公章，一式三份，一份給老總，一份給出納，一份自己留底。這樣記帳憑證的整理和裝訂就算完成了。
我的另外一個任務就是開據增值稅專用發票，它有別於增值稅普通發票，他們的區別主要在於取得發票的納稅人是否可以依法抵扣購貨進項稅額。對於增值稅專用發票，購貨方可以憑抵扣聯，依法申報認證抵扣進項稅額，而普通發票，購貨方不能抵扣進行稅額。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏。課本上學的知識都是最基本的知識，不管現實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應萬變。經過這次實踐，雖然時間很短。可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就比如何與同事們相處，相信人際關係是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題，於是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也儘量虛心求教，不恥下問。要搞好人際關係並不僅僅限於本部門，還要跟別的部門例如市場部的同事相處好，那工作起來的效率才高，人們所說的“和氣生財”在我們的日常是非常重要的。
工作內容總結 篇18
英國教育家洛克說：“事實上，一切教育都歸結為養成幼兒的良好習慣，往往自己的幸福都歸結於自己的習慣。”這句話足以體現出德育工作在幼兒時期的重要地位。幼兒時期具有極強的可塑性，抓好幼兒時期的思想教育是必要的，可以為幼兒的成長打下堅實的基礎。幼兒是我國的花朵，是我國未來的希望，從小對幼兒進行道德啟蒙教育，有利於幼兒在成長的過程中明白事理、明辨善惡。使其喜歡參加各種有益的活動，樂意與人交往，禮貌大方，對人友好，知道對錯，能按基本的社會行為規則運動，愛父母，愛老師，愛同伴，愛祖國，從而促進幼兒的全面發展，為“中華之崛起而奮鬥”。作為一名幼兒教師，必須重視德育教育。
一、新時期德育發展的新主題
新課程改革不僅強調了幼兒德育的重要性，還擴充了德育的主題，包括生命教育、生活教育、生存教育、安全教育等。為了貫徹新時期的新主題，我們必須要改革幼兒德育的內容，克服脫離社會實際、背離幼兒身心發展特點的情況，重視幼兒德育知識與道德行為之間的一致。我們選擇教育方法時要注意理想性和現實性的統一，使之既能引起幼兒對美好理想世界的追求，又能讓幼兒學會處理現實生活中的種種道德問題，要根幼兒思想品德和行為發展特點，做到在不同年齡段有不同的側重點。
二、關於幼教德育教育的方法
1、要有新穎的滲透教育的方法
作為一名幼教工作者，我們就該樹立這樣的觀念：幼稚園的一日活動以及各個環節都需滲透著德育的因素。幼稚園中時時有德育、處處有德育。教師在環境的創設中，應充分利用空間、活動材料等引發幼兒的學習興趣，激發幼兒的探索欲望。教師可以利用教室或走廊的空白牆，布置“祖國山河”、“愛護環境”等主題環境牆。通過圖片的收集與展覽，不僅使幼兒培養了動手交流能力，同時還激發了幼兒愛祖國、愛集體的真實情感，使他們在潛移默化中受到情感的啟蒙教育;在幼稚園舉行升旗儀式後，幼兒對國旗產生了濃厚的興趣。教師就可以跟他們講有關愛國旗方面的知識，並讓幼兒去觀察紅旗的顏色，以及星星的數目方向和設計意義。
2、要有良好的道德情感
陶行之曾說：“德高為范，學高為師”。教師的道德情感與幼兒的道德情感有著密切的關係，教師的接人待物、說話方式、行為舉止、穿著打扮都在有意無意的對幼兒產生深刻的影響。幼兒教師只有自身具有良好的素質，才能創造良好的環境，並對幼兒施加良好的教育影響。
3、要重視用藝術美來陶冶薰陶
3—6歲的幼兒，其道德意識正處於一種他律階段，他們時時刻刻都是模仿行為，而且幼兒的思維具體形象簡單，對抽象的道理會不容易理解，所以我們在教育中可利用幼兒喜歡的故事、歌曲中的藝術形象來教育孩子。如給孩子們聽歌曲《尊老愛幼歌》，教育幼兒要尊老愛幼;領孩子們做體育遊戲《送衣服》，教育孩子關心他人，分享幫助別人後的快樂;給孩子們講故事《孔融讓梨》，讓孩子懂得謙讓和尊重長輩;當然也可以利用生活的具體的事實來教育孩子。例如組織全班幼兒去摘豆角，教育孩子不浪費糧食，尊重農民的勞動成果，帶領學生打掃衛生，教育孩子講究衛生，愛護衛生。總之，教師應充分利用生動活潑的形式，讓幼兒在輕鬆愉快的活動中受到良好的品德教育。
4、家長和幼稚園要同步做好德育工作
現今的家長為幼兒提供了豐富的物質條件，給孩子創造了良好的教育環境，但卻往往忽視了對幼兒的品德教育部分。他們對幼兒的行為過度的遷就和放任，致使孩子們並沒有擁有良好的道德意識。因此，家長首先要有良好的道德情感，用自己的行為讓孩子受到潛移默化的影響。其次，家長應為幼兒提供養成良好行為習慣的機會。如：孩子的玩具亂了，鼓勵他自己去收拾，鍛鍊他們的生活本能;孩子做錯了事要讓他明辨是非，知道錯在哪裡，以後該怎么改正。家長要本著對親職教育的重視態度，重視培養幼兒的思想品德教育。幼稚園的日常生活是平常的、瑣碎的。幼兒的思想品德便是在活動和交往的過程中，接受外界教育影響，逐漸形成和發展，並通過日常生活所表現出來的。老師應該用細心、耐心、虛心和愛心去竭力培育，認真負責，愛崗敬業，同時也需要家庭、社會一起協助，逐步培養幼兒良好思想品德。
三、要注意的問題
首先必須堅持尊重個人合法權益與承擔社會責任相統一。學前教育德育工作的一個根本任務，是要使道德在調節社會利益關係，特別是在調節個人利益與社會利益的關係中發揮特殊的作用，使學前教育機構正確處理享受個人正當權利與承擔和履行社會義務的關係。其次要在評價方法上講求創新性。學前教育群體是一個具有特殊內涵的群體，他們受教育多，知識面廣，接觸當今科學技術前沿，對德育評價方法的科學性和手段的技術化程度都有著極高的感知度，對德育評價方法和指標體系的科學性要求也高。因此幼兒德育工作必須與時俱進，勇於創新，適應時代的要求。最後要堅持品德教育家校社合一。家長是幼兒的直接教育人，教師是引領人，而社會教育對幼兒有潛移默化的作用，有效地發揮學校、家庭、社會三位一體的教育整合作用，來完成育人的任務。
綜上所以，幼兒是一種對外界事物懵懂的狀態，各種觀念能力才開始發育，是塑造其人生觀、價值觀、世界觀的重要時刻。可以說幼兒教師教學是一項十分“操心”的工作，需要操心學生的學習，操心孩子的生活，操心子的身體健康，操心孩子的心理健康，操心孩子的人際交往等等。每一個學生都是獨立的個體，他們有思想，有不同的想法。教師要管理好每一個孩子，必須在平日裡做個有心人，觀察學生行為，用愛來溫暖他們，用愛來感化他們，用愛來打動他們，要做到動之以情，曉之以理。
工作內容總結 篇19
到金礦上班已經快三個月了，我學到了很多在東西。剛來時，在教培處學習了一周，對工作過程中的安全知識，特別是化學危險品性質、運輸、存放、使用等相關知識的熟練掌握，對我後續在化驗室學習有很大的幫助。同時也了解了我們金礦史和相應的規章制度。這些讓我清楚知道我們金礦的發展歷程，對公司也有了更深層次的認識。這對我這樣一人新人來說是很有意義的。
在化驗室金組學習這兩個月來，我更是受益匪淺。剛接觸碘量法做金時，我還錯誤的認為很簡單，因為在學校學習過四大滴定法，碘量法只不過是氧化還原滴定法中的一種。不就是Na2S2O3與I2的滴定反應嗎，有什麼難的，真正學起來還真不是想像中那么容易。整個過程要用到趕硫，溶金，抽濾，還要用到活性炭吸附，炭化，灰化，趕酸等步驟。以及要用到Na2CO3，NH4HF2，NaCl，EDTA等試劑。經一個月多月來跟朱師傅學習，我應經熟練掌握了這套活性炭吸附—碘量法做金的整套方法，並能獨立操作。同時結合在校學到的理論，我對操作過程中的一些試劑用途以及加入控制都有一些了解。如王水溶金原理，逆王水趕硫等都有自己的理解。還有如用溫熱的2%NH4HF2溶液洗滌吸附柱內的活性炭其作用是洗滌Fe3+、Pb2+、Ag+等離子。
然後要用溫2%的鹽酸洗滌活性炭吸附柱內殘餘的氟化氫銨。灰化後冷卻到室溫有25%的氯化鈉2—5滴穩定氯金酸。加純王水將Au+轉化為Au3+以及水浴蒸乾趕酸。無酸味取下加7：93醋酸完全溶解可溶性鹽。在加氟化氫銨絡合鐵，加EDTA二鈉掩蔽Cu2+、Fe3+、Pb2+等離子。也因為EDTA二鈉有微弱的還原性，會使Au3+還原，所以滴定要快速，不能超過半分鐘。這對滴定有很高的要求，我剛開始獨立操作做金時就是這塊沒控制好，所以都不太理想。後來在黃主任的幫助下，我加強了滴定操作練習，才真正掌握。還有想金標準溶液中加入Na2CO3是為了殺菌，我以前還真沒見過。除此我還學會了氰化物的測定-比色法測氰化物濃度。加強了721型分光光度計和PHS-3C型酸度計使用熟練程度。也抽空跟黃師傅學習了幾次原子吸收法做銀。做銀這塊能獨立操作，但不夠熟練，自己也做了這方面的操作筆記和總結，日後會找時間多加學習。
當然，在整個學習過程中也存在很多不足。學習不夠主動，同時不注重基礎學習。如自己做了近100個樣品，90%能跟師傅對得準，97%在標準規定的允許誤差範圍內。但師傅們從來不讓我出報表，自己也從來沒要求過。其實自己蠻有信心的，真的很自責。再就是基本操作，一看書就覺得太簡單，操作起來總有些不到位，以後要克服這種浮躁心理。
再就是我對化驗室有些值得改善的地方也簡單提下自己的一點看法。金組在操作這塊有幾個地方可以改善的。溶礦加入正王水按標準應加到100-120ml，我們實際都是150ml，這個只是有點浪費試劑，沒什麼大的影響，沒用完的鹽酸、硝酸放在通風櫥台面一側，剛對準燈泡，燈泡的強光照射會使硝酸分解，降低了酸性，另外大家忙時沒有把盛酸的瓶蓋擰緊，鹽酸硝酸易揮發，不僅改變酸性，同時被我們吸收還會影響到我們的健康。用完酸的瓶蓋也建議及時擰緊，因為殘留在瓶壁的酸也會揮發出來。這一點已被忽略，但很容易做到所以我稍微提下。在減壓抽濾這塊，我覺得我們還是要注意下，按標準：含金5mg以下活性炭用量0.5-0.8g，活性炭混合紙漿厚為5-7mm，含金5-30mg活性炭用量1g，活性炭混合紙漿厚為10mm，含金30-60mg活性炭用量1.2-1.5g，活性炭混合紙漿厚為12-14mm。
師傅們還是做得很好，也確實不好控制，我們平時固體樣厚度就做7-8mm，水樣就做5mm左右。師傅們多年經驗，可能也有她們的道理。但我們有幾次做銷售樣時，含金量都大於60mg，也這樣做，私下覺得有些不太妥。畢竟是銷售樣，我們要為顧客負責。誤差太大可能會出問題，期望在這方面有所改善，才斗膽提出;再個就是我提了好幾次的炭化灰化過程中開始升溫時要把馬弗爐們關上，留一條小縫，便於氧氣進入。因為我看了些資料，也聊到這方面問題，特別不能見明火，因為明火灼燒會使活性炭顆粒損壞，導致產生試驗較大誤差，實際操作中都是開著門，讓其明火灼燒，因為這樣灰化時間快，再就是馬弗爐溫度設定在700-8000C，其實溫度在600—7000C為宜。我自己做時都按照標準做，同樣能灰化到不見紅火點，非常到位。時間是長些。但確保了活性炭不受損壞。建議以後大家在這方面注意下，分析工作者要有嚴謹的科學態度。(呵呵，說大話了。)其他方面大家都做得很不錯，有很多地方值得我學習。
前段時間，師傅們都覺得我有些驕傲，日後我一定要虛心的向師傅們學習，我也一定要把該學的技術技能學到手。我相信自己把該做的做好做到位，一定會改變大家對我的看法。同時，我也暗地下決心要快速提升自己的業務水平，相信自己一定會做一個合格的分析人才。這次領導能讓我管資料室，我很有信心做好，因為我有堅實的微機基礎，年輕的活力以及敏捷的思維。我相信自己在金礦這個溫馨的大家庭里一定會展翅翱翔!
工作內容總結 篇20
一、實習時間
20_年x月x日——至今
二、實習單位
_電腦科技有限公司
三、實習工種
_電腦銷售顧問
四、實習內容
通過學習全方面的社會實踐經驗，與在校學習的理論知識相結合，學會如何做人做事，了解it行業的行銷流程，積累自己的銷售經驗，為以後的創業打好基礎，積累好客戶資源。
五、實習過程
我在_電腦公司做一個普通的銷售員，經過公司的一系列培訓下和業務主管的帶領下，學會如何去判斷是否有效客戶，學會如何去接近客戶，得到客戶的信任，了解客戶的需求，為客戶做選擇和講解客戶疑慮，最終為客戶提供一個完善的解決方案，並以公司完整的配套和後台支持，一站式的為客戶服務。
從成為公司的一員開始，我參加了多項產品知識培訓。在培訓過程中，不斷的記錄產品知識要點，包括電腦配置，電腦構造，電腦產地，電腦文化，電腦賣點，電腦的售後服務等，為電腦的銷售，打下了堅實的基礎。我所在的部門負責銷售_全系列產品，包括_伺服器，_家用台式機，_商用台式機，_筆記本，_印表機等一系列耗材外設配件。從了解產品到熟悉產品，我在培訓時間，牢記重點要點;在下班後查閱網上資料，充實了自己的產品熟悉度，增加了對_企業文化等一系列認識，為日後的銷售帶來了更大的便利。
在認識產品知識過後，我開始學習擁有資深銷售經驗的業務主管，從他們身上學會了判斷客戶，當客戶進門時判斷客戶是否有效，判斷客戶屬於哪種類型，探查客戶需求，了解客戶疑慮，從一系列話術中總結出自己的銷售技巧，擁有屬於自己的銷售風格，不斷積累自己的老客戶，憑藉強大的公司後台及完善的產品線，做好了二次銷售，積累了一定的客戶資源，並給客戶留下了良好的印象。
在銷售過程中，我主要負責為客戶介紹滿足客戶需求的機器，為客戶講解機器的配置，功能等特點，在滿足客戶需求的同時，也能達到客戶的預算範圍。客戶確定機型後，帶領客戶購買機器，為客戶裝載機器軟體等服務，調試好機器，教會客戶保養機器，留客戶資料做好自我本身積累。
在售後服務上，我堅持用自己的耐心為客戶講解客戶遇到的各種問題，多次為客戶解決問題並得到客戶的肯定，憑藉良好的服務態度，讓客戶介紹客戶，帶來更多的連鎖效應。
六、實習總結
社會是一個大染缸，只有走出自己的風格，才能鑄就自己的夢想。身在這個社會時代的我，深感科技的發展之迅速，體會到生活的艱辛，明白父母賺錢的辛苦，了解師長教育的用心良苦。我會帶著我自己的夢想走下去。
在銷售領域，我深刻體會，良好的心態才是一個成功銷售員的必備條件。現在的銷售，不是單純的商品上的交易，更是服務上的交易，更是價值上的交易而不是價格上的交易。我更加深刻的體會到，社會的路，需要太多太多的實踐經驗才能支撐下去。這就要求我們必須要有激情，只有不斷的學習，不斷的進步，才不會被社會所淘汰，才能滿足日益增長的生活要求。我明白，任何一個行業中，都需要你不斷的去了解其發展趨勢，預知發展方向，而這些，只有在不斷的學習中總結經驗，才能擁有這樣敏銳而準確的意識和判斷力。在社會上人與人接觸方面，我更加深刻的明白，要對不一樣的人說不一樣的話，只有不斷的去完善自己的知識面，擴充各方面的見識，才能不斷充實自己的人生。一個人的反應能力和應對能力，將會決定一個人以後成功的幾率有多高，多注意一些細節，多留心身邊的人和事，會給自己帶來意想不到的收穫。
一年下來，我總結出自己許多不足之處：
1、在說話時候還不夠耐心;
2、對各行業的了解還不夠深透;
3、對自己的學習激情還不夠充足;
4、對自己的業績還不是很滿意;
5、積累下來的老客戶不夠多等等。
我會讓自己不斷的去完善，不斷的去學習，不斷的去改正自己的錯誤，讓自己擁有更大的進步，讓自己對自己的人生負責。短短的一年中，我學到的東西實在太多太多，也遇到了很多困難，但我相信，事在人為，英雄造時勢，只要我有堅定的信念，總有一天，我會找到夢想的殿堂。
工作內容總結 篇21
一、人員培訓
在銀行我們是一個團隊，既然是團隊，就要讓每一個人都能夠發揮其自身的力量，但是想要讓他們有能力完成任務給整個團隊貢獻足夠的力量這就需要我們自己的努力，怎樣努力做好這一切，當然是提升我們員工的實力，讓他們都成為能夠獨當一面的人，雖然有些誇大但是這也是我們美好的願望，為此我在20__年起就開始培訓，堅持在每月月末做好工作的總結與培訓，在培訓期間我一直都認為要把工作中存在的問題跳出來，然後在培訓中解決，這樣才能夠加深大家的印象，讓所有員工都有助於。我以前也做過簡單的培訓，但是效果都不好，因此我就改變思路決定由問題出發，解決問題的挺屍給出各種方案去培養這方面的的能力，讓員工能夠有更多的發展。這樣能夠讓員工加深印象，讓他們有一個大概的老街可以在工作中去實施，在好的知識也之後能夠用得上才是好技術好東西，簡單但是用的多這需要培訓，因為欠缺的往往就是這些，因此培訓才有意義，我不是為了培訓而培訓，我是為了提升他們的實力而培訓，讓他們能夠獨擋一面能夠完成任務才培訓，能夠成為我的左膀右臂。
二、銀行管理
我需要管理我手下的一群人，對於他們的能力和實力都需要我做好全面的統籌關注，人多了總會出現各種各樣的問題漏洞，對於這些，我都會制定相關規定，讓他們有一條約束讓他們能夠在工作時有進步，對於工作不是簡單的下命令就行，對於工作我更喜歡的是把他們擰成一團讓他們有足夠的實力能夠完成任務，而不是讓他們一直都如同一盤散沙一樣不能夠發揮出多少能力。他員工團結起來之後我會對於一些能力出眾的人讓他們有更多的動力，讓偷奸耍滑的人知道努力，所有獎勵懲罰從來不會少，這是必要的既然做的好就要獎勵，做的出色就要表揚，做的不好就要警告，犯了錯就要給予懲罰，讓他們長記性明白道理。
三、自我提升
一個經理如果沒有出色的能力第一手下的人就不會服從，第二完不成自己的任務，我從不敢怠慢自己的工作，每天都給自己提升努力堅持讓自己有事可做，讓我每天都堅持完成自己的任務，經常去學習管理學習一些經理需要掌握的能力既然領導賞識就不能辜負他的期望，同樣我也會在提升自己的同時把自己的會的傳授給手下的人，讓他們有更出色的能力這樣我才算是完成了工作任務。
一年結束了，但是我還需要努力工作並沒有因為一年結束而結束，反而需要我繼續努力，在下一年裡會繼續並發出更多的光芒。
工作內容總結 篇22
轉眼，一學期的教育教學工作即將結束了。本學期，我擔任的是六年級語文下冊教學工作。回顧這一學期以來，我們班在學校領導的大力支持下，在家長的積極配合和耐心幫助下，通過全體師生的共同努力，圓滿地完成了教育教學工作任務，並取得了一定的成績，現將具體工作總結如下：
一、熱愛本職工作，關愛每個學生
作為一名人民教師，我時刻提醒自己：以一名合格的人民教師標準要求自己；作為一名農村國小教師，我熱愛教育，熱愛學生，以校為家，儘自己的能力做好學校交給我的各項工作，熱心幫助同事,不早退不遲到,認真學習新的教育理論,以新的教學方法指導教學,從而不斷提高自己的教學方法.我嚴格要求學生,尊重學生,發揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高.
二、潛心鑽研，認真上好每節課
1、通過培養學生學習興趣，提高學生學習的積極性。語文是一門充滿思想、充滿人文精神、充滿智慧的學科。本冊教材中有很多感人的故事，有很多文質兼美的文章。我在語文課堂教學中，力求做到讓學生學得興致盎然，讓學生變得鮮活，讓學生在語文學習中享受學習的樂趣，從而發展學生的語文素養。 “興趣是最好的老師”。在教學中，我十分注重培養和激發學生的學習興趣。通過音樂、故事等，讓學生一上課就能置身於一種輕鬆和諧的環境氛圍中，在不知不覺地學語文。在語文教學中，我會引導學生仁者見仁，智者見智，各抒己見。在思考辯論中，我穿針引線，巧妙點撥，讓學生在思維的碰撞中，得到語言的升華和靈性的開發。
2、重視朗讀品析感悟，讓課堂教學“活”起來。
國小語文課本中的每一篇課文都是文質兼美的佳作，其語境描述的美妙，語言運用的精妙，思想表達的深邃，見解闡述的獨到，都是引導學生感悟的重要內容。為了使這些精彩給學生留下整體印象，我在閱讀中抓重點，引導學生對語言文字反覆誦讀，以悟出語言豐富的形象內涵，意義內涵，情感內涵。同時，讓學生在感悟的基礎上，引導學生對課文進行品析，在品析中深化理解，升華認識。
3、注重課內外結合。
在課程改革實踐中，我們已把語文教學的觸角伸向了廣闊的天地。我讓學生閱讀大量的課外書籍，本學期，同學們閱讀《水滸傳》、《愛的教育》、《假如給我三天光明》等課外書；通過這些閱讀，為深入理解課文內容奠定了基礎。
同時，我還組織學生開展豐富多彩的語文實踐活動。讓他們動手製作工藝品，辦展覽，然後寫心得體會，把語文教學與生活實際結合起來。孩子們興趣高昂，能力得到了培養。
三、關愛學生，輔導學困生
為了讓每個學生都能有所進步，課堂上我關注每個學生，課下，我幫助輔導學困生。根據每個學生的不同情況，制定輔導計畫，成立“一幫一同成長”互幫小組。在全體師生的.共同努力下，全班學生個個朝氣蓬勃，學習興趣濃厚，在各種考試中都取得了優異的成績。
工作內容總結 篇23
幼稚園安全工作總結，學校安全問題一直是我園最為關注和重視的'工作之一，也是各項工作的首要任務。我園在上級教育部門的領導下，在各安全部門的指導下，結合本園安全工作的實際情況，按照上級部門頒發的各種安全會議精神，堅持以“隱患險於明火，防範重於泰山”為指導，認真貫徹落實上級各有關要求，全面加強學校安全教育，通過齊抓共管，營造氣氛，切實保障師生安全，維護幼稚園正常的教育教學秩序。現將安全工作進行自查並總結如下：
一、領導重視措施有力
為進一步做好安全教育工作，切實加強對安全教育工作的領導，我們幼稚園把安全工作列入重要議事日程，幼稚園園長直接抓，定期、不定期召開安全工作專題研究，及時布置工作任務，定時加強安全工作檢查，不定時進行抽查;分管園長具體抓，把安全工作列入幼稚園工作計畫，並把任務、責任落實到人，對上級來文及時組織學習、貫徹落實，對幼稚園辦公室、後勤部具體分工負責組織實施。
二、制度保證措施到位
1、建立安全保衛工作領導責任制和責任追究制。由幼稚園園長負責，將安全保衛工作列入目標考核內容，並進行嚴格考核，嚴格執行責任追究制度，對造成重大安全事故的，要嚴肅追究有關領導及直接責任人的責任。
2、簽訂責任書。層層簽訂責任書，明確了教職工應做的工作和應負的責任。將安全教育工作作為對教職員工考核的重要內容，貫徹“誰主管，誰負責”的原則，真正做到職責明確，責任到人。
3、不斷完善幼稚園安全保衛工作規章制度。建立幼稚園安全保衛工作的各項規章制度，並根據安全保衛工作形勢的發展，不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防範相結合的安全管理制度，以及門衛值班、巡邏值班、防火防災、食品衛生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規章制度。正確處理好安全工作與保健服務工作關係，在園外開展的社會實踐活動要堅持就近、徒步原則。對涉及幼稚園安全保衛的各項工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點，不出漏洞。
4、建立建全幼稚園各種安全工作制度。安全工作責任、安全制度、幼稚園預案，在一日生活、學習、活動、遊戲中如有任何事發生便於操作、追究及處理。
三、齊抓共管群防群治
幼稚園安全教育工作是一項社會性的系統工程，需要社會、幼稚園、家庭的密切配合。我們積極與地方派出所、衛生院、綜合治理等部門通力合作，做好幼稚園安全保衛工作。在這一年中我們具體在1月份：對全體幼兒進行一次寒假生活安全教育;2月份：我園根據一年一度實際情況，園長與教職工層層進行簽協;。3月份：傳達安全會議精神，組織全體教職工觀看錄象(讓意外傷害遠離兒童);利用家教欄加強少年兒童平安日宣傳工作。4月份：強調每班做好“五一”節安全教育，並有教案，教案進課堂。5月份：交通安全主題教育活動，教師們交通安全知識進行測試;每班開展一次“交通安全在我心中”教育教學活動。6月份：全園開展一次“氣象災害防護常識教育”活動，每班有教案。
9月份：組織全體教職工學習交通規則，並觀看交通安全錄象;對新進人員簽訂責任書。10月份：對全體教職工組織了一次消防知識測試。幼稚園張貼貼消防安全宣傳標語;組織全園大班教師、幼兒、保育員參觀消防總隊，聽消防戰士講解常見的消防器材和車輛裝備，介紹基本的滅火逃生技能，並將現場表演單人兩節梯、掛鈎梯、原地穿戰鬥服、水帶操等科目。總之，我們幼稚園通過組織開展一系列道德、法制宣傳教育活動、消防演習活動，取得了良好的教育效果。
總之，我園在上級領導指導下，在社會各界的支持配合下，經過全園師幼共同努力下，我們的安全保衛工作得到了加強，成績顯著，本年度沒有發生一例安全事故。但是安全保衛工作的難度越來越大，學生中獨生子女越來越多，獨生子女在家庭中往往受保護較多，而缺乏生活經驗。學生作為社會的弱勢群體，多數自我保護意識和安全防範能力低，大大增加了學校安全工作的難度。安全保衛工作的形勢仍然比較嚴峻。今後，我們將進一步重視安全教育、自我安全保護教育，去除一切可能發生在幼兒身邊的危險因素，及時解決安全保衛工作中發現的新問題，不斷提高我園安全保衛工作水平。