4、開展優質服務、提高供熱質量，確保熱費回收率
按照優質服務的要求，確立了“辛苦我一個、溫暖千萬家”的企業宗旨，通過根據天氣變化及時調整熱源點供熱方式、輪換清洗換熱器板片、果斷採取停熱措施更換管道漏泄的膨脹節、協助用戶及時處理跑冒滴漏等措施，在年初新增供熱面積 65萬平方米，供熱能力滿負荷運行的情況下經受住了歷史罕見的持續嚴寒低溫天氣的考驗，年初因持續低溫、燃煤短缺、滿負荷供熱和供電局停電等多方面影響，供熱效果不如往年，在嚴峻的供熱形勢下，為了提高熱費回收率，我們通過降低機組發電負荷全力保證熱負荷和加大優質服務等措施，保證了供熱安全、得到了用戶的理解，較好的完成了09-XX年度熱費回收任務，
為了確保今冬如期供暖，並提高供熱質量，今年夏季，我們投入二百萬資金對供熱管網薄弱部位進行了更新改造，更換了一次網18對膨脹節和四道街新華書店門前的地下直埋供熱管線，針對城郊換熱站受地下水位上漲影響供熱安全的情況，在政府的大力支持下，異地擇址新建了地上換熱站，換熱站運行女員工冒著高溫酷暑對23座換熱站的1餘片換熱器板片進行了酸洗，針對部分老樓公用管網腐蝕老化影響供熱質量的情況，積極配合協助供熱辦、物業監管處等主管單位進行維修和更換，確保冬季正常供熱。
在冬季供暖期，我們從9月1日開始進行一次管網注水、9月23日所有供暖設備全部啟動運行，熱用戶提前兩天感受到了集中供熱的溫暖，由於今年供熱準備工作提前，供暖初期供熱質量好於往年，熱用戶的滿意度顯著提升，用戶交納熱費積極主動，截止11月26日，完成熱費回收萬元。
5、深入開展節能降耗工作、積極創建節約環保型企業
XX年我廠將創建“節約環保型企業”列入工作重點，按照華能集團創建活動要求，成立了以廠長為組長的創建活動領導小組，明確了各級人員的職責，制定了科學、可行的創建規劃，健全了三級節能減排管理體系，強化對標管理和耗差分析，依靠科技進步，實施提效改造，有力降低了各項能耗指標。
在具體工作中，通過開展“我為節能減排獻一技”活動，號召員工從身邊的點滴小事做起，營造了節能降耗的濃厚氛圍，形成了“技能減排、人人參與”的良好風尚。在生產過程中，根據天氣變化及時調整熱電廠、熱源點鍋爐運行方式，加強與電網調度聯繫，最佳化機組啟、停運行的能耗指標控制，通過開展小指標競賽活動，達到了運行值之間相互促進、相互提高的目的。在清潔生產工作中，認真開展了脫硫、除灰設備的運行管理，保證了脫硫設備的健康水平，脫硫同步投運率完成100%，順利通過了各項環保檢查驗收，保持了煙塵、廢水、二氧化硫和氮氧化物連續達標排放，創造了歷史最好水平。
6、緊抓機遇、全力爭取，前期工作穩步推進
緊抓機遇，全力爭取，積極尋求上級公司和當地政府協助與支持，在去年取得自治區發改委路條的基礎上，克服困難攻克了水資源論證、電網接入系統兩大難關。自擴建工程6月13日開工以來，在公司的堅強領導下，我們克服了時間緊、人員少，有效工期短等諸多困難，相繼完成了初設招標、勘測設計招標、主機招標、監理招標和初設審查等項工作，在施工建設中，建設、監理、施工、設計等單位密切配合，通過精心組織、日夜兼程，克服了生產基建交叉作業，施工場地狹小、夏季酷暑高溫等因素影響，8月18日煙囪到頂、主廠房結構到頂，10月30日鍋爐水壓一次成功，按照節點工期穩步推進了工程進度，為年內投產供暖鍋爐，改善供熱緊張局面奠定了堅實基礎。
三期供熱擴建項目核准是年度四項績效考核目標之一，面對常規火電項目核准越來越嚴格的情況，我們以項目核准為目標精心部署，全力以赴加大工作力度。緊盯項目核准各個環節，最終突破瓶頸，- 月 日實現了三期擴建這個具有戰略意義項目的核准，為企業的長遠發展奠定了基礎。
7、圍繞中心、服務大局，進一步加強黨建工作
一年來，我們圍繞企業中心工作積極發揮黨組織的政治核心作用，按照公司部署認真開展了“創先爭優”活動及黨員“踐行承諾“示範行動，進一步加強了黨組織、黨員隊伍的建設，提升了黨建工作整體水平。以開展“四好”班子建設為主線，結合實際紮實開展各個階段工作，充分調動了班子成員積極性，得到了集團、能源兩級公司黨委的好評和認可，被華能集團公司授予創建“四好班子”先進集體；紀檢監察工作突出重點，按照中紀委五次全會精神和《國有企業領導人員廉潔從業若干規定》及公司黨風廉政建設要求認真落實黨風廉政責任制，組織黨員、幹部觀看了廉政警示片《遠山的紅葉》，加大了物資採購、設備招投標的效能督察力度，全面推進懲防體系建設；在宣傳思想工作中，圍繞“內促工作、外樹形象”的要求，加大對內、對外宣傳力度，在公司信息和能源報發稿 篇，塑造了企業良好社會形象同時提升了企業知名度和美譽度；認真做好了行風建設、文明單位創建等項活動，組織全體員工參加了玉樹地震捐款，較好的履行了社會責任；充分發揮了工會、青工職能作用，通過職工大會、廠務公開欄和職工交流談心等多種途徑對職工民眾的意見、要求及時進行反饋、處理。組織全體職工進行了體檢、為困難職工和上大學的職工家庭進行了補助，全力幫扶困難職工改善生活條件，通過努力實現了“穩定最好”。
XX年，是我廠拼搏進取、攻堅克難的一年，同時也是碩果纍纍、成績斐然的一年。一年來，在經營管理、工程建設、項目核准、創建節能環保型企業和臨時用工安全等方面都對我們提出了新的挑戰和考驗，工作中我們堅定務期必成的信念，對外加強協調，通過有效的溝通尋求各方的理解和支持，取得了項目核准、電量增長、燃料供給等方面的突破；向內強化管理，通過細化預算管理深挖內部潛力、落實人員責任調動員工潛能促使各項工作邁上了新水平。
在大家的共同努力下，XX年無論是安全生產、基本建設、經營管理還是節能減排、黨建工作我們都取得了比預期要好的成績；當前我廠項目核准指日可待、擴建施工繼續攻堅，安全生產嚴抓不怠、生產經營平穩運行、集中供暖民眾滿意、增供擴銷、熱費回收好於預期，綜合治理、信息信訪等常規工作持續鞏固；這些成績的取得得益於上級公司和市委、政府的關懷支持，取決於我廠各職能部門的團結協作，歸功於全體幹部職工的辛勤努力。歷經一年的艱辛磨礪，給我們最大的啟示是：困難越大，越要有攜手同心戰勝困難的勇氣，挑戰越強，越要有堅定信心迎接挑戰的能力。