自市委、市政府提出在全市開展新一輪創建全國文明城市工作以來，我區高度重視，始終將其作為一項重要的政治任務，放在突出位置來抓。在區黨委、管委的正確領導下，全區上下思想高度統一，組織有力，各職能部門責任明確，密切配合，抓重點、攻難點、促亮點，開展了紮實有效的工作，創城工作取得了明顯成效，較好地完成了各項工作任務。
一、強化領導、落實責任，確保創文工作順利開展
為確保全區文明創建工作整體推進、深入開展，我區成立了由區黨委書記、管委會主任任組長的“省會創建全國文明城市領導小組”；為便於快捷指揮，我區還成立了以管委會常務副主任為指揮長，由副書記和主管精神文明建設工作的副主任為成員的“三人指揮中心”，下設×個專項整治指揮部。各指揮部都成立了領導小組，設立了專門辦公室和督查組。同時，結合我區實際制定了切實可行的創建行動方案，建立了健全的目標責任制和督查機制，對工作任務進行了層層分解，落實了相應的責任人，形成了“一把手”親自抓、分管領導具體抓，全區上下齊心協力、共創文明的良好格局。
二、全面發動、廣泛宣傳，在全區營造出了濃厚的創城氛圍
一是公益先行，加大社會宣傳力度。我區召開了文明創建動員大會，印製下發了“創文小扇子”×把、紙巾×盒、濕巾×包、創文宣傳資料×份、至轄區市民的一封信×份，創文入戶調查表×份，未成年人思想道德建設筆記本×本，宣傳展板和條幅×塊（條）。為宣傳工作營造了良好氛圍。二是寓教於樂，編排創文文藝節目。堅持寓教於樂，我區與河南八頻道共同組織了“社區總動員”大型綜藝節目，組織大河報和鄭州電視台在朝鳳路啟明廣場舉行的“我秀我家”社區活動。三是分類指導，開展宣傳教育活動。廣泛開展“六進”宣傳活動。採取包戶宣傳的方法，組織人員進社區挨家挨戶向居民宣傳創城知識；進各施工工地對建築工人宣傳安全施工、文明施工；進各大超市、商場，採取“入門見畫”的方法，在顯著位置設定宣傳牌，張貼宣傳畫；進中國小校開展“小手拉大手、共創文明城”活動；進沿街各商戶宣講創建文明城市×問知識；進企業宣傳文明創建和安全生產知識。通過多形式、多渠道的宣傳教育工作，大大提高了全區市民對創城的知曉率、參與率和支持率。
三、創設載體、周密組織，廣泛開展主題實踐活動
一是大力開展志願者服務活動。我區動用×名志願者累計參與活動達×餘人次，開展“文明交通服務”、“社區服務”、“健康醫療服務”、“關愛殘疾人服務”、“公交站牌排隊日”、“講文明、樹新風”、“關愛農民工子女和留守兒童”、“志願者進學校”等主題實踐活動，提高了市民道德素質，營造了互幫互助的良好氛圍。
二是開展交通秩序整治活動。以暢通鄭州為載體，集中整治突出交通違法行為。嚴查酒後駕駛、超載超員、超速行駛、爭道搶行、闖信號、農用車違法載人等嚴重交通違法行為。創文期間，處罰、記分×人次、拖車×台、暫扣×人次、拘留×人。有效地規範了道路通行秩序，預防和減少了交通事故的發生。
三是開展市容環境綜合整治活動。開展“美化”、“綠化”、“淨化”、“亮化”等綜合整治活動，加大市政基礎設施和園林綠化建設力度。開展了戶外廣告牌匾專項整治、夜市攤點占道經營、小廣告集中清理整治等專項整治行動。
四是是開展建築工地綜合整治活動。深入開展文明工地創建活動。進一步建立健全安全生產制度，對市區建築工地採取拉網式檢查，狠抓施工現場環境“髒、亂、差”問題不放鬆，規範建築工地圍擋和物料堆放；治理渣土亂放亂堆亂埋現象；改善工人居住條件。做到工地整潔，出入運輸工具乾淨，確保淨車出場，無滴撒漏現象。