站長工作總結 篇1
我叫，現任油站站長工作，在20xx年4月我從計量的崗位競聘為中心站站長。回憶過去的一年，對於我來說，就像是一本厚厚的書，書中所有的故事都是那么讓我回味無窮。當我回過頭來，看看走過的這一年，雖然在這一年裡有過許許多多，酸甜苦辣和不如意不順心的事。但是，我知道人正是在經歷了這些之後才能夠茁壯成長成熟。所以我告訴自己"我的選擇無怨無悔，我會更加的努力工作，開創新的局面"。一年來，我在公司的各級領導下，緊緊圍繞公司的經營理念，開拓市場，促進銷量。同時也受到全站員工的大力支持和共同幫助，使我盡心、盡職、盡責的完成好每一項工作任務。現在我把近一年來的學習、工作和體會，等各個方面的情況匯報一下。
一、加強學習，注重思想和業務素質提高：
自從XX年競聘為和平站站長助理之後，深感自己肩上的職責，確認自己該怎么做，在這短短的幾年期間，在分公司的嚴格要求下幫助指導下，無論在政治上還是在思想上都有很大的提高，明確了一個奮鬥目標，一個如何打開市場，搞好經營理念的目標。我作為一名加油站管理人員，以身作則積極投身到，加油站如何加強安全管理，提高經濟效益中去，我時刻嚴格要求自己，以高度的政治責任感，認真履行工作職責，積極向老黨員老員工學習，要帶頭學，主動學充分利用業餘時間刻苦學習安全管理和消防知識，油品知識，不斷完善自己，使自己成為一名合格的加油站站長，
二、盡職，盡責，努力工作：
1、抓住安全教育，抓好安全管理。加油站是經營易燃易爆場所，要是員工的安全意識不強，操作不正確都可能有危險，因此我在平時的管理中，十分重視安全工作，一是要提高員工的安全意識，時刻注意互相提醒，每月要消防演練培訓並教育。二是每位員工在上班之前要有警惕心，不能疏忽車輛不熄火加油，顧客在站內打手機和塑膠桶加油等；三是檢查上，要做到勤檢查，勤保養，杜絕隱患，發現加油機和加油槍有滲漏及時處理。對設備保養一定要達到重維護，保養，維修並檢測做好每一項安全工作。
2、採取靈活性的手段抓經營工作。去年4月我剛接上站上的重任，我就緊緊的抓住優質服務，努力爭取更多的顧客，要求員工要對每一位來站的顧客，來有迎聲，走有送聲，做到熱情周到微笑服務，對於有困難的顧客一定要幫助。努力實現加大輕油的銷售量。就在6月底我站所屬地段，道路擴建施工，道路泥濘塵土飛揚，每天站上污染太大，沙塵就像霧一樣大，站內的衛生比平時加強了好幾倍，站外修路的時間又比較長，差不多三個月才能竣工，然而員工還是認真清掃衛生保持站內的加油機設備整潔如一，四個月的和平路終於修好了。站要開業了，站內員工都像清理自己家裡東西一樣，男生把從上到下的牆壁全部清洗，*把所有的加油機從裡到外的擦拭清理，準備迎接新的開業，今年站上目標的輕油銷售3200噸，實際銷量2538噸，其中持卡銷量903多噸，非油銷售114274、2元，就在這8個月中我站每月都能按時完成上級下達的任務，平均每月都超額完成任務，到了每年的冬季柴油進入油荒期間，我及時調理工作思路，在努力保護老客戶的同時，做好了限量和客戶的解釋工作，再解釋中，要耐心細緻的對客戶講清楚，要排好隊，限量加油。總之，我站在20xx年根據不同的市場形勢和上級的要求，較好的完成站內的輕油和非油任務。
三、團結、融洽和諧
和諧的工作氛圍是我們都希望的，只有團結融洽才能體現出，全站員工親如一家。如：10月22日的那一天站上要開業了，計量局來站檢測加油機，查到4號機的時候，4號機計量器壞了，郭經理速把維修員叫來修理，就在維修的那一刻突然把汽油噴出，噴到楊站長和我的頭部留到了眼睛裡，當時我什麼都看不見，只是捂著眼睛流淚，當時臉部燙的就好像在火爐里烤著，站上同事迅速把我護理到水龍頭幫我清洗，清洗的時候汽油把我嗆的換不氣來，休克了幾秒中，就在暈倒迷迷糊糊時候聽到郭經理正在打120急救中心，楊站長和同事們扶著我喊我名字，醒來看見同事們的擁護，讓我感覺我是世上最幸福的人，讓我深深體會到只有和睦相處，取長補短，互相幫助，才能步調一致把效益搞上去，團結就是力量。
四、自己對20xx年的工作計畫和打算
1、我認為加油站作為銷售企業的終端，最終的目標就是提高銷售效益，增強市場的競爭力，在確保加油站安全的前提下，作為站長肩負著油品行銷和站內管理的雙重任務，站長是站里的第一責任人，成敗都取決於影響公司的利益和員工的切身利益，要想增加今年比去年的銷售量，主要還的抓住管理是否到位，提供優質的服務，為顧客營造一個安全，舒適，整潔，溫馨的加油環境，這樣就能鎖住新老顧客，只要自己工作讓員工滿意了，員工讓顧客滿意了，以誠相待每一個顧客，銷量一定會增加。
2、要對油品的一定要自己把關，卸油前一定要檢驗油品是否合格，數量是否相對，要對計量員嚴格執行每天測量罐核心算，校準加油機的精確度，努力把油品降到最低損耗。
3、督促收款員要按時把銷售金額交回銀行，把賬表單當日做好。做到賬賬相符，表里如一。
五、另外我還有許多不足之處及努力方向。
一年來本人盡了自己的努力，做了一些工作，這一切都離不開公司的正確領導，同時也離不開每天和我朝夕相處的站上每一位兄弟姐妹，與她們大力支持和團結奮鬥，是分不開的，俗話說"上下齊心，其力斷金"，相信只要我們共同努力，我們中心站加油站，一定能再上一個台階，打造出完美的高績效團隊！在此我深深地感謝，成績屬於過去，可是挑戰還在未來，我清醒的認識到，只有自己的自身素質提高，才能積累更多的工作經驗，同時在工作方面也有了更大的轉變，促進業務水平，擴展與進步。今後我一定要多學習，多思考發揚優點，克服不足，堅持乾中學，學中乾，不斷提高業務知識和自身素質的能力。在今後工作中繼續努力，得到大家的指點和幫助。以上有不妥的述職請領導批評指正。謝謝大家！
站長工作總結 篇2
時間飛逝，將近年未，回想一年工作，緊張而充實。
在今年2月份我從一名班長轉換成一個站領導，由心感謝公司領導對我的信任與栽培。不同的崗位肩負著的不一樣的責任與使命，讓我在工作中成長，生活中成熟。現對一年來分管站工作做以下總結。
一、思想方面
首先，從自身的思想教育認識與提高道德素質方面來說，我覺得在這一年裡自身各方面轉變很大，特別是公司新的領導班子成立以後，讓我接觸到許多新的管理模式、改革方案等一些新生事物。改革創新是社會發展必然趨勢，覺得自己不能再停留在以往守舊的思想，必須提高思想認識，有一定創新的精神與思維。一個人的改變必須從他的思想方面改變，我做為副站長，不定期受到公司領導有關思想教育方面的學習與培訓，不斷提高的政治意識、大局意識、服務意識，改善自身的工作作風。
同時作為分管男員工的思想工作，我覺得自身素質和思想方面的提高，不算是完整的提高，還需要全站收費員的思想方面提高才是首要的。一個班組的思想方面提高與否，最關鍵是先要提高班長的思想和工作作風。改變和提高班長的思想和工作作風才能更好地為班員思想和工作方面的提高做好鋪墊。平時工作中，以身作則，改變自身的工作作風，班長提出來的想法及建議，我認真做好筆記，如果覺得有建設性的可行性的條件允許下應該馬上落實到位，從而提高其工作積極性和思想上創造性。對於一些班長造成的差錯，指導性、引導性認識其錯誤，同時給予開導，讓其能從心裡上認識到自身的存在問題和如何去改善工作的方式與流程。
對於如何提高收費員的思想工作是一件長期工作，我經常到收費亭積極主動去了解收費員工作情況、生活情況、家庭情況等，了解他們的思想動態，從互相交流中讓他們從另一方面了解目前公司的形勢與發展，從而認清目前他們所處的形勢，改變和提高他們的思想和觀念，跟上公司新的發展步伐。由於我站收費員的年齡結構、文化程度程度都不一樣，所以我對不同的收費員要採取不同的形式交流與談心，關心他們的工作和生活，平時工作中他們所提出的合理性和不合理性建議，加以引導解釋和落實，讓他們安心順心更好地服務好司乘人員。覺得這一年來，這方面工作還是欠缺，有些方面還是做得不到位；比如說，站里還沒有舉辦過思想教育方面的培訓，應該一個季度舉辦一次，讓收費員們思想教育方面認識進一步的提高。
二、工作方面
作為一個剛從班長崗位轉換成一個副站長崗位。剛上任時，我對分管的工作是一頭霧水，但在公司上級部門領導的指導、關懷、鼓勵以及各班長和收費員的支持下，我越來越快進入了工作狀態。同時虛心向各位上級領導和同僚學習，他們總是不厭其煩地教我如何提高，我很感激他們無微不至的教導、支持與幫助。
1.考核工作。
收費員的每月考核工作必須要考核人員具有耐性、耐心和對業務要求非常熟悉，並且要經得起收費員監督和反饋考驗。所以在考核工作時，我利用以前擔任班長時的積累的工作經驗優勢和各方面考慮完善，對事不對人，力求公平、公正。收費員在平時工作出現的差錯般都是由客觀原因和主觀原因造成的。針對各種不同的原因，作為負責考核的站領導，我還是從收費員出現問題根源找問題，與其他站領導和收費員一起分析出現差錯的原因，避免收費員在以後的工作中出現類似的問題，這樣才能真正達到考核的目的。在做考核時當碰到各種各樣的制度上和條例上沒有的事例，需要和站長、其他副站長一起溝通達到一致，完善制度、條例和作出相應該處理。
考核的另一項工作，我覺得與監控班加強交流是必要的，所以在工作中加強與監控班班長和監控員的溝通和交流，從中得到監控班大力支持與配合，每月給站裡面提供的收費員上崗錄像和詳細差錯的記錄，讓我更好地開展考核工作提高工作效率。同時減少我站收費員與監控員由於崗位職責和溝通產生的不必要的矛盾。使兩都相輔相成，順利開展收費工作。
2.辦公樓的內務整理辦公設施的維護。
這項工作開展我覺得是比較難的，但經過自身的摸索和其他站領導及收費員的大力支持與配合，這項工作取得一定的成績。
a)以身作則，起帶頭作用。在工作之餘，我經常到各個辦公室和宿舍檢查，發現髒亂和擺放不整齊時親自打掃和整理，促使收費員一起打掃和自覺整理，保持辦公樓內務的衛生整潔。
b)從思想上改變收費員各種陋習。在每月開例會舉出例子進行教育和引導，利用下崗亭與收費員交流和溝通中，提高收費員的素質和思想。要時刻提醒他們以站為家。
c)以考核制度管理，在考核制度上以扣分形式約束。針對一些個別收費員在平時工作不愛衛生陋習進行考核扣分和教育批評。
d)為收費員提供更多的後勤保障，多下崗亭聽取收費員的心聲和建議，為他們購置實用的生活用品，同時定期檢查和更換損壞的設施，不斷完善內務和整潔辦公區域。
3.培訓工作
a)由於公司業務的開展需要提高員工的業務水平和服務意識，收費站舉行崗位大練兵活動，我積極落實崗位大練活動，和站其他領導一起利用下班時間，從文明禮儀、收費檔案等各方面對收費員進行培訓。並且協助人力資源部出試題方案和參與監考，更好地為公司開展崗位大練兵做好工作。
b)文明禮儀方面的培訓。多次利用每月一會的時間，以看文明禮儀視頻的形式展開培訓工作。
c)經常下崗亭，在收費員收費過程中，對收費員現場碰到業務難題和提出的一些業務問題進行解答和培訓。
三、收費工作
1.積極參與站的各項收費管理工作和站每月收費收入進行分析，並向公司上級部門提交每月收費分析報告。收費分析報告可以為上級部門提供有效的數據分析，對收費站的收費工作布置起到良好的參考工作。讓公司領導和全站員工都能了解我們站的收費收入情況，更好地改變收費模式和布置、實施新的工作計畫。
2.自去年收費站實行“一桿一車”通行制度以來，本人積極投入前期宣傳工作，與站長一起走訪收費站附近企業、村委進行宣傳，並得各方到大力支持。在實施過程中下崗亭與收費員一起向過往車輛的司機解釋和宣傳“一桿一車”制度，嚴格要求並以考核制度形式來約束收費在這方面的執行，實行“一桿一車”通行制度以來，我站是收費額有了一定的提高，收費站人員、財物的安全也得到了保障，得到了公司領導的肯定與表揚。
3.落實公司布置的對無貼上月票的車輛進行查驗工作。這項工作對於收費員來說是前所未有的壓力，整天面對幾十上百位司機不理解的漫罵和恐嚇，收費員都能從容面對，文明服務為主。面對收費場所惡劣的環境收費依然堅持收費和查驗，這是使我感動的。感謝收費員對公司和站工作的支持。建議採取的措施：
1.加強收費員的文明微笑服務和服務質量以及工作責任心。
2.繼續堅持實行一車一桿的制度，減少車輛的沖卡和對無貼上月票車輛進行宣傳和查驗。
3.利用崗位大練兵的時機把收費員的業務能力和個人的處理能力進行加強，特別是新的收費員業務培訓進行崗位一對一的培訓。
四、存在問題
1.思想覺悟有待提高，要經常向黨組織作思想匯報。
2.由於擔任副站長時間有限，經驗不足，處理工作的方式方法有待提高。
3.自己的管理知識在工作中稍顯不足，需要在工作之餘努力充實自己.
最後，藉此機會向收費站全體員工表示敬意，感謝他們一年來辛勤的付出及對我工作的理解和支持，向公司領導和同事們表示謝意，感謝你們對我信任、幫助和關心！
站長工作總結 篇3
時光流逝，歲月如梭。來到加油站工作已有十年多了，我通過自己不斷地學習以及經過公司多次的培訓不斷的成長，從最基本的加油員做起到記賬員、計量員、站長。通過這些年我在加油站的各個崗位上工作對加油站業務及管理套用積累了一些經驗，就如何做一個稱職的站長，我也有自己的感悟、體會。
還記得在一次培訓中，省公司的一位處長說過：加油站雖小，但五臟俱全，資產規模大，諸位切不可掉以輕心。確實如此，自上任站長以來我一直在思考怎么做才能最大限度的調動員工的積極性，怎么做才能超過競爭對手，怎么做才能拉近加油站與客戶的關係。總之如何使我站最佳運營我總結為三個“如何”。
一、如何把員工真正凝聚到一起發揮出最大能量。
比爾、蓋茨說“團隊合作是企業成功的保證”。的確在這個滿大路都是加油站的競爭時代，僅憑個人能力要想取得勝利是不可能的。而我作為站長就是如何帶領好這個團隊。在工作生活方面，我們之間雖有職位上的差異，但人格上卻都是平等的。在員工面前，只是一個領頭帶班而已，沒有什麼了不得的榮耀和得意之處。在平時與員工們多溝通交流，因為員工們的積極性發揮得愈好，工作就會完成得愈出色，也讓你自己獲得了更多的尊重，樹立了開明的形象。而聆聽員工提出的建議更能體味到每個人的心境和了解工作中的情況，為準確反饋信息、調整管理方式提供了詳實的依據。在布置工作任務時就會遊刃有餘，使各項工作更好的落實。
二、如何提升加油站銷量。銷售量是一個企業的命脈。
而加油站作為中石化的視窗單位，銷量的好壞直接影響著我們企業的興衰。所以我們必須想方設法來提高我站的銷量。
1、保證環境、衛生和服務質量。建立衛生責任制，設立明確的標準和賞罰制度。建立三級檢查機制：責任員工自查，帶班長逐項檢查，站長進行抽查。對主要部位、易出問題部位、或強調過的部位重點檢查，抽查可以隨機進行。建立員工服務測分制，與顧客互動起來，由帶班長執行站長監督。
2、建立客戶檔案。開展客戶調查，深入研究本地油品市場客戶特點，對市場做出理性分析。穩固已有客戶，善於發現新客戶、大客戶。和客戶群經常進行溝通交流，增進了解、促進友情、鞏固合作。根據客戶的需要不斷的調整銷售方向。例如：中鐵十二局的一支施工隊用油量相當大，由於我經常與其隊長交流溝通，得知施工隊提前需要—20號柴油，可對於其他客戶來說還用不著—20號柴油。由於其用量還沒有達到專門為其調油量，我給隊長提議讓他帶其他施工隊的也來我站加油，我們就可專門為他們一個罐提前變為—20號。最終協定達成，使我站銷量增加百分之二十。
3、充分發揮中國石化的品牌優勢。積極發展非油品業務，由加油員向顧客推銷非油品，以我站的油品業務來帶動客戶來便利店消費。
三、如何做好加油站的安全管理工作。
建立健全安全組織，加強班組安全管理。各個班組要設立安全員，負責督促、檢查站內的安全管理措施，要建立嚴格的安全崗位責任制。做好消防安全設施的日常維護保養工作，並完成安全方面的日常記錄，建立完善安全台帳。在規範加油站安全防範措施並抓好落實基礎上，要加強加油站安全管理措施的宣傳，嚴禁在加油站內從事可能產生火花的作業。要經常開展各種形式的安全檢查，並對查出的問題要分類排隊，落實責任，限期整改。
作為加油站的一名管理人員我想自己還有好多地方需要不斷的學習和完善。在工作上我數十年如一日，早已把加油站的明天作為自己的事業來做，為我們企業明日的輝煌而努力
進入加油站這個行業快兩年了，我從加油員、計量員到站長，一步一個腳印的走了過來，從中初步積累了一些工作經驗，個性是經過中國石化公司的幾次培訓，使我思想素質有了質的飛躍。中國石化規範的服務，先進的管理，整潔的站容站貌，和諧高效的團隊，讓我深受啟發，對今後的工作也有了基本的輪廓。總結來說主要有以下幾點想法；
一、抓落實
作為基層管理人員，要將上級的指示精神宣貫到基層，堅決執行，保質保量完成上級下達的各項指標任務，同時將加油站的問題及時反饋到上層。要不斷總結加油站的各項工作狀況，經常為員工通報這些狀況，鼓舞士氣，推動油品銷售工作。
二、抓銷售
1、要深入研究本地油品市場客戶需求特點，對市場進行深入調查和理性分析，不斷捕捉市場機會，擴大油品銷售，一是固定客戶群。這個群體是加油站的“鐵桿”合作夥伴。他們是加油站的義務宣傳員和編外行銷員，為加油站形象起到必須傳播作用。所以對固定客戶群，要定期溝通以了解狀況，經常交流以完善服務，增進了解，促進友情，鞏固合作。二是零散客戶群。他們雖然不是固定客戶，卻應受到個性關注。
因為只有關心他們的利益，以熱情的服務感動他們，才能使他們逐漸成為加油站的常客，由零星加油的散戶發展成為新增的固定客戶。三是新增客戶群。隨著私家車和商務車的增加，這個客戶群每一天都在擴大。
這個群體有著選點諮詢、選站加油的迫切需求，正需要加油員耐心指導，熱心幫忙和真心服務。他們一旦認可你的產品和服務，就很有可能成為固定客戶，對提升加油站的經濟效益大有好處。四是潛在客戶群。
這是一個不容易看出來的客戶群，他們這天飄過加油站，也許明天就到那裡加油。也許他們不加油，卻可能影響著家人、同事和朋友們的選取。所以，要贏得這個群體，首先要保證整潔的站容站貌，熱情規範的服務，要使服務被全社會讚許，贏得所有人滿意。
2、深入研究競爭對手優缺點，明確自己的主要競爭對手，了解競爭對手的主要行銷策略，做到知己知彼揚長避短，對市場進行深入調查和理性分析，制定詳細具體的實施，制定有針對性的行銷策略，取長補短，不斷捕捉市場機會，擴大油品銷售，切實把終端銷售搞好，
3、充分結合石化品牌的質量優勢，品牌優勢，管理優勢，服務優勢，塑造自身獨特優勢來更好的滿足消費需求。一是縱向創新，對現有市場的挖掘和深化，並用心開拓新市場，全面提高油品的市場滲透率，二是橫向創新，對非油品業務的重視與開展，主動引導消費，以便利店的非油品經營激活加油站油品經營，實現兩項業務的相互促進。
三、抓管理
一是規範操作和規範服務，按標準按流程規範操作，不但能保證安全經營，還能樹立良好的企業形象。二是示範作用，自身業務過硬，才能更好地指導站上其他員工，管好員工，首先要成為工作的榜樣，打掃衛生，引導車輛，提槍加油……樣樣能行，為員工樹立一個學習的好榜樣，長此以往，才能帶動員工逐漸養成良好的習慣。三是以人為本，要經常關心員工的身體健康、生活和家庭，培養與員工的感情，用情動人，只有和員工建立起真誠的感情，才能充分調動員工的用心性。那么管理效果將會明顯提高。四是安全第一，嚴格安全管理，嚴格操作規程，堅持勤檢查，及時處理，及時匯報，牢固樹立安全第一的思想，務必把安全管理工作做深、做細、落到實處。
四、主要工作方法，一是依靠骨幹，發揚民主，統一思想，行動一致。二是切實發揮帶頭作用，“喊破嗓子，不如做出樣貌”，凡是自己提倡或要求員工做到的事情，自己都要身體力行，帶頭去做，並努力做好，才能有說服力和號召力。
作為基層管理人員，除了以上的一些不成熟的想法，在今後的工作中，我還要不斷完善提高，首先要嚴於律己做到公正廉潔，實事求是，有全局大局觀念，要有強烈的事業心、職責心、進取心和實幹精神，時刻牢記自己的職責，樹立以站為家的思想，以高度的事業心和職責感，全力以赴抓好各項工作。努力學習，不斷提高業務潛力、行銷潛力、決策潛力、管理潛力和組織協調潛力。
我相信，做一個優秀的基層管理人員並不是多難的事，難的是堅持，難的是持久地用心經營、用心管理，把中國石化的成品油銷售事業當作我自己的事業，做一名優秀基層管理人員的目標將不會遙遠。
站長工作總結 篇4
一、堅守文化陣地，做好本職工作。
二、配合協助鎮黨委、政府搞好各項中心工作。
一年來，本人能積極認真配合協助鎮黨委、政府辦公室搞好各項中心工作。協助開展崇左市全民閱讀活動，管理文化市場。堅持搞好新農合、新農保、醫療救助、農村低保、機車補貼、危房改造的宣傳工作，使人民民眾進一步了解黨和政府的一系列“惠民工程”。參與鎮例會的會務材料裝訂、歡迎詞書寫、音響安裝維護保障工作。協助搞好計生、徵兵、十八大召開等暫時性標語和牆體固定標語宣傳工作。 一年來，本人工作積極熱情，能做到盡心盡責，能圓滿地完成領導交辦的各項工作任務，是稱職的。
站長工作總結 篇5
全年以來，xx鎮安監站在鎮黨委、政府和上級各職能部門的大力幫助和支持下，嚴格按照與鎮政府所簽定的責任狀及關於安全生產的有關檔案要求，認真開展各類安全生產和隱患排查治理工作，到目前為止，全鎮轄區範圍內未發生大的生產安全事故，安全生產工作取得了一定成績。現將具體工作總結。
如下：
一、進一步地加強了對安全生產工作的領導
我鎮的安全生產工作任務重，涉及範圍點多面廣，工礦企業多，特別是非煤礦山安全生產形勢嚴峻，為了進一步抓好我鎮轄區範圍內的安全生產工作，鎮安監站和黨委政府高度重視，切實加強了對該項工作的領導，每季度都召開安全生產專題會議，分別於1月31日、2月13日和9月30日召開了由鎮長主持的安全生產委員會成員單位負責人和企業主會議，就全鎮的安全生產工作進行了安排部署，進一步明確了責任。並於5月5日、5月19日召開了安全生產及百日督察專項行動會議，組織學習了上級有關檔案精神及百日專項行動方案，要求全體鎮幹部要將會議精神傳達貫徹落實到各掛村委會及轄區範圍內各企業，並要求鎮各職能部門要將會議精神傳達貫徹落實到轄區內各企業、各非煤礦山、危險化學品、煙花爆竹企業負責人，全面安排部署了隱患排查整治及百日督查專項行動工作，並結合本鎮實際，制定了安全生產隱患排查治理的工作方案，進一步地確定了工作目標，排查範圍內容以及工作步驟、要求，為全鎮抓好全年的安全工作打下了堅實的基礎。
二、建立健全規章制度，完善軟體建設
為了保證安全生產工作的有序開展，我鎮安監站制定了定期巡查匯報工作機制、風險金抵押管理規定和安全生產事故應急救援預案。在日常工作中高度重視痕跡管理，做到會議有記錄、檢查有記錄、有存根，各類監管對象明確，有底可查、台帳運轉良好，各項制度做到了全部落實。
三、層層簽訂責任狀，認真落實責任制
為進一步有效控制傷亡事故的發生，明確細化安全生產責任，構建齊抓共管，層層落實的工作格局，我鎮與各村委會、學校、企業、砂石場分別簽訂了安全生產責任狀，各村委會與村民小組、中心學校與完小、完小與班級、班級與學生家長分別簽訂了責任狀，層層落實責任制，明確了各村委會主要領導及學校、企業負責人、砂石場業主為安全生產第一責任人，承擔責任區的安全責任。
（1）安全生產責任制落實情況：
目前，我鎮已簽訂各類責任狀10669份，其中，鎮政府與村委會簽訂安全生產責任狀18份，與企業簽訂安全生產責任狀23份，與非煤礦山法人、業主簽訂安全生產責任狀21份，與鎮直有關單位簽訂安全生產責任狀16份，村委會與村民小組簽訂安全生產責任狀232份，中心學校與各村完小簽訂安全生產責任狀29份，完小與班級簽訂安全生產責任狀225份，班級與學生家長簽訂安全生產責任狀7368份，xx中學與各班級簽訂安全生產責任狀26份，各班級與學生家長簽訂安全生產責任狀1794份，永鑄中學與各班級簽訂安全生產責任狀17份，各班級與學生家長簽訂安全生產責任狀900份。
各企業與車間（班組）簽訂安全生產責任狀102份，車間（班組）與從業人員簽訂安全生產責任狀1900份。明確細化了安全生產責任，構建了齊抓共管，層層落實的工作格局。
（2）安全生產應急救援預案制定情況：
目前，我鎮已制定各類安全生產應急救援預案68份，其中，鎮政府制定安全生產應急救援預案2份；各村委會制定安全生產應急救援預案18份；
各企業制定安全生產應急救援預案24份；
各非煤礦山制定安全生產應急救援預案21份；
各學校共制定安全生產應急救援預案3份，中心學校1份，永鑄中學1份，xx中學1份。
同時，我鎮將安全生產工作納入全鎮經濟社會十項指標進行考核，對全體鎮幹部所掛村及村兩委幹部實行安全生產轄區範圍內年終考核，形成了人人關注、個個出力、全面預防的工作機制，促進了安全生產責任制各項工作措施的落實。在全鎮聯動的基礎上，安監專職人員定期或不定期的進行巡查指導，自始至終地堅持“寧當惡人，不做罪人”的工作指導思想，在鎮轄區內全面落實了安全生產責任制，形成了一級抓一級，做到了“橫向到邊，縱向到底”的工作格局。
四、切實加大了宣傳教育力度
20xx年，鎮安監站和黨委、政府高度重視安全生產工作，將此項工作納入黨委、政府的議事日程來抓，20xx年以來召開了17次大規模的安全生產專題會議，參會人數達670餘人，進一步加強了對安全生產工作的宣傳教育力度。在“安全生產月”期間，我鎮安監站製作兩幅宣傳標語橫掛於320國道邊和鎮政府大門口進行宣傳。同時，利用、雲瑞、大堡三個集鎮向廣大民眾宣傳“六月安全生產月”的重點內容，累計發出各種宣傳資料2200餘份（其中向區局領出300多份，自製1800多份），又在、雲瑞、彭海、大堡貼上宣傳標語550餘條，受教育面達4萬多人。同時，對鎮轄區範圍內的企業、磚瓦廠、加油站、電力等有關單位進行了安全檢查，向他們發放了“六月安全生產月”宣傳材料，要求23家企業每家寫小標語不得少於20條，通過後期檢查，都已完成小標語製作與貼上任務。全鎮轄區範圍內企業在“安全生產月”期間共貼上宣傳標語550多條。同時要求華恆木業有限公司、保山康浩有限公司磚瓦廠、小堡子石灰窯、耐火材料廠、鋼瓶檢測站、加油站、繁民石材廠、錦源石棉瓦廠、東泰石材廠等企業寫大幅宣傳橫幅，懸掛於醒目位置進行安全月宣傳。在“安全生產月”期間，累計出動車輛21輛次，人員93人次，合計貼上標語1230餘條，大幅標語20餘幅，進一步地提高了人們對安全生產的認識，建立了全鎮安全工作的新格局，開創了新的局面。
五、加大專項整治力度，及時消除各類隱患
針對我鎮安全生產中存在的突出問題，我鎮安監站按照集中專項整治與日常監管相結合，分類整治、突出重點的工作思路，重點對非煤礦山、工礦企業領域進行了排查及專項整治。累計出動車輛260輛次，取締無證開採戶10戶，停產整頓3戶，發出安全生產監督現場檢查記錄140份，責令整改通知書95份，安全生產整改複查意見書79份，強制措施決定書36份，強行封停關閉了10戶，對轄區範圍內企業進行了隱患排查登記，已登記16戶重點企業。目前區級掛牌督查企業有強曉加油站、保山黃泥塘鉛鋅礦廠，現都已停產，杜絕了安全事故的發生。
重點對轄區範圍內的非煤礦山進行了整治。非煤礦山一直是我鎮安全隱患最突出的一個重點與難點，雖經近兩年來的整治，規範了許多，但安全隱患仍然突出。因此，我鎮安監站依據區安監局委託執法許可權，嚴格按規定程式，對非煤礦山工礦企業少數不進行認真整改的非煤礦山法人加大了處罰力度。目前，已處罰法人5戶，處罰金額3800.00元（叄仟捌百元整）。通過此項工作的正常開展，對轄區範圍內的非煤礦山企業法人起到了極大震懾作用，使他們無論從思想認識上、還是從生產上都進一步提高了對安全生產工作重要性的認識。
為進一步減少或杜絕鎮轄區範圍內非煤礦山安全事故的發生，切實加大專項整治，消除各類事故隱患。今年以來，通過轄區範圍內各非煤礦山業主的努力，鎮政府的支持、幫助、協調，截止目前為止，轄區範圍內擁有挖機18台，裝載機6台，碎石機28套，車輛70餘輛，大多數業主都由原來的人工開採變成機械開採，作業人員由200多人減少到現在50人左右。這樣，就極大的減少了人工作業風險，提高開採效率，降低開採成本，減少和避免了安全事故的發生，確保全全生產，為全鎮安全生產創造了有利地條件。民用爆炸物品的檢查是也我鎮安全生產檢查的重點，重點對轄區範圍內的各非煤礦山民用爆炸物品炸藥倉庫進行了檢查，檢查內容包括：內外部安全距離、防火、防雷、防盜等情況；涉爆企業建立健全安全崗位責任制，值班守衛制度落實和民爆物品發放、領用和清退、登記的情況；庫房保管人員人員持證上崗、勞動保護用品發放和穿戴情況；庫房超量儲存危險品和過期、變質、不同性質同庫儲存危險品以及已出庫且已經拆箱（盒）又回庫存放民爆物品的情況。今年以來共檢查了11家非煤礦山炸藥倉庫，發出現場檢查記錄11份，發現安全隱患55條。目前，11家非煤礦山炸藥倉庫庫存炸藥總計11851公斤，雷1管14700枚，電雷1管1112枚，導爆1索530米。
重點行業和領域隱患排查治理方面，我鎮安監站根據區人民政府辦公室關於印發全區重點行業和領域安全生產隱患排查治理專項行動實施方案的要求，結合我鎮重點行業和領域安全生產隱患排查治理專項行動實施方案，對轄區範圍內重點行業和領域的安全生產隱患進行了排查治理。
目前，我鎮轄區範圍內磚瓦廠和建築施工企業存在的隱患有主要有四條：
一是多數磚瓦廠和建築施工企業作業人員未正確佩戴勞動保護用品，拖磚人員穿拖鞋作業，安全意識不強；二是少數磚瓦廠及建築施工企業的安全警示標誌設定不夠；
三是少數磚瓦廠車間記憶體有裸露閘刀；
四是少數磚瓦廠車間內部分用電線路混亂等問題。
針對這四方面的問題，都一一提出了整改措施，要求作業人員正確佩戴勞動保護用品，拖磚人員不允許穿拖鞋進行作業，車間作業人員必須佩戴安全帽，增設安全警示標誌，特別是增設磚瓦廠取土場內的安全警示標誌，加強水池、作業車間的安全管理，增強安全意識不強，並對整改時間做了要求。
同時也對轄區內的非煤礦山、企業隱患進行了排查，共查出患五條：
一是多數業主開採不分台階，頂部有浮石、浮土，岩頭高；
二是石場安全警示標誌不全；
三是挖機手無特殊作業上崗證；
四是非煤礦山、企業法人（業主）安全意識不強；
五是少數非煤礦山業主對爆炸物品保管使用沒有嚴格按規定進行；
以上幾條隱患現已處於辦理過程中，轄區內的危化品和煙花爆竹也是我鎮隱患排查的又一個重點。目前，我鎮3戶危化品企業，4戶加油站（其中強曉加油站已停產）16戶煙花爆竹經營戶，僅限於過年才大量地銷售，平時無庫存只是零星銷售，在隱患排查過程中，對轄區範圍內危化品、煙花爆竹經營戶進行了檢查，下發了整改通知書，取締無證經營煙花爆竹戶10戶，共沒收1000響火炮190掛，500響火炮150掛，零星炮仗4件。從而有力的規範轄區範圍內煙花爆竹的經營市場，清除了安全隱患，確保了人民民眾的生命財產安全。
六、下一步安全生產工作目標及具體措施
今後，我鎮安監站將繼續鞏固安全生產工作，力爭確保以後轄區範圍內不發生任何安全事故，為達到這一目標，下一步將採取以下措施：
一是協助督促轄區範圍內省、市、區掛勾聯繫示範企業，力爭達到標準化建設驗收合格；
二是從嚴監管非煤礦山，盯死轄區範圍內各工礦企業，進一步地加強安全生產工作，落實各項安全措施，加大對違章作業非煤礦山法人和工礦企業的處罰力度；
三是繼續鞏固百日督察所取得的效果，抓好今後的安全生產工作；
四是對轄區範圍內非煤礦山組織開展好應急救援演練，對大堡子大坡石場，有華石場的中深孔爆破技術進行開展，推進中深孔爆破工作，切實抓好安全生產工作。
總之，年以來，雖做了一些工作，但離鎮黨委、政府和上級的要求還有一定差距，在平常的`工作中雖採取了一些措施，也做了大量力所能及的工作，但離徹底消除安全隱患也還存在一定的差距，但我們本著對全鎮人民高度負責的態度，在鎮黨委、政府及上級各職能管理部門的幫助指導下，將在今後的工作中，認真細緻地開展督促、檢查、落實好各項工作職責，盡職盡責，努力把全鎮的安全工作抓得規範有序，真正經營起良好的生產生活環境，確保全鎮人民生產生活正常開展，安居樂業。
站長工作總結 篇6
2020xx年初，按公司要求我被調至加油站任站長一職，這一年裡在上級領導的正確指導和幫助下，通過全站員工的共同努力，截止到11月，我站共銷售成品油5525、02噸，完成全年任務的69%，較去年相比減少0、92%，其中汽油3094、73噸，柴油5424、65噸，汽柴比1：2，非油品共銷售26259元，較去年相比增加4、31%，IC卡共發卡330張，現就近一年的經營和管理工作各方面情況匯報如下：
一、抓好經營工作
今年我站憑著中國石化質優量足的品牌形象，並在站領導的正確管理下，緊緊圍繞公司的行銷策略，加油站用熱情的服務打動來來往往的每一位顧客。春耕時節，站內提前進行春耕油品供應市場調研，走到村屯詢問顧客需求，發放“春耕惠農”的宣傳單，並根據實際情況，提前進行油品調配，有效控制了銷售節奏，保證了春耕油品供應平穩，給站內帶來了銷量的提升和顧客的好評。同時，發動站內每一位員工喊著人人都是推銷員的口號，在業餘時間也不忘宣傳油品，發動每一位員工挖掘潛在客戶，建立客戶檔案，按照客戶消費情況進行分類，維護老客戶、拉攏新客戶。在IC卡上線之際，站內每一位員工都積極向顧客宣傳IC卡的優惠政策，提高發卡量，也為員工贏得獎金提高了收入。
二、抓好安全教育和安全管理
加油站經營的是危險化學品，可以說安全是最重要的，在這一年裡站內新增員工的安全教育是尤為重要，員工的安全意識不強、操作不正確都可能釀成大災難，在增強員工安全意識方面，經常貫徹落實“七想、七不乾”、《現場九條禁令》等，讓員工在工作中養成良好的安全習慣，保證站內安全；勤檢查、重整改、杜絕隱患，堅持每日交*時檢查安全，發現加油槍、加油機內部或計量孔等部位有滲漏情況時及時處理，杜絕了各種隱患；此外，站內的安全防火設備設施的維護和保養也是很重要，從設備設施的維護保養上，重保養、重維護、重防範，做好各項安全工作，著重做好了防火、防靜電、防雷擊、防洪、防凍、防搶等安全工作。
三、抓好數質量管理
堅持按照“卸油十步法”進行卸油，認真核對來油品號和數量，避免“跑冒滴漏”，每日計量庫存數量及溫度，每月進行加油機自校保證加油機的準確度，總之，加強計量管理，明確計量員責職，發現問題立即查找分析，不隔夜，建立健全計量分析制度，努力確保將油品損耗降到最小。
四、工作中存在的不足
1、站內經營策略不明確不靈活，未能充分發揮地理優勢，未能完成經營指標。
2、員工隊伍不穩定，給服務工作帶來了一些負面影響。
3、員工規範服務意識還有待提高。
4、設施、設備的維護和保養工作還做的不到位。
5、站內衛生清掃不夠及時，存在衛生死角。
五、下一步工作計畫
在剩下的一個月里積極聯繫客戶銷售成品油、發放IC卡、銷售非油品，努力完成經營指標，加強站內的管理和監督工作，內務管理、環境衛生、賬務及各項記錄等方面規範要求、細緻要求，及時清理衛生改善站容站貌，加強數質量管理和安全管理，團結員工、關心員工、以人為本、多與員工進行溝通，帶好隊伍。
站長工作總結 篇7
五年來，我鎮安全生產工作在縣委、縣政府的正確領導下，在縣各職能部門的大力支持和密切配合下，馬過河鎮黨委、政府的正確領導下。馬過河鎮安監站堅持以“三個代表”重要思想和“科學發展觀”為指導，堅持“安全第一，預防為主”的方針，強化安全生產責任意識，狠抓安全管理制度、措施的落實。加大安全生產宣傳教育力度，定期不定期地對轄區內的各相關企非煤礦山，碼頭、危險化學品、煙花爆竹、重點工程、餐館等場所開展安全生產大檢查，積極實施安全生產專項治理，層層落實安全生產責任制，遏制了安全生產事故的發生，穩定了我鎮安全生產形勢。現將XX年至20xx年這五年來的工作開展情況總結如下：
一、黨政重視，深化認識，切實加強安全生產的領導
鎮黨委、政府高度重視安全生產工作，站在“安全責任重於泰山”的高度，將安全生產工作擺到維護廣大人民民眾的根本利益這一基本出發點上來抓，堅持“以人為本”，充分把安全生產工作納入政府工作重要議事日程。
1、明確安全生產領導責任制，書記、鎮長總負責，實行一名黨委班子領導分管全鎮安全生產工作，四名黨委班子成員歸口管理水陸、交通、危化物品、煙花爆竹、非煤礦山(地質災害)、鄉鎮企業、農林業、教育安全、農電安全生產工作。
2、建立健全安全生產工作責任制度、信息通報制度、事故隱患舉報制度、安全檢查制度、例會制度和安全教育制度，認真貫徹上級關於安全生產工作的會議精神；及時召開黨政聯席會和各辦事處、村幹部及鎮各職能部門負責人會議，分析我鎮安全生產形勢，安排部署安全生產工作；定期組織農電管理人員、鄉鎮企業、非煤礦山業主召開安全學習會；從而使廣大幹部和民眾關心安全、重視安全、支持安全生產工作。在國家方針政策的大力支持下，XX年就針對經濟市場發展的要求，為保證安全生產工作的正常、安全、平穩，正規的發展態勢，特成立“安全生產委員會”，這為今後幾年的安全生產工作打下良好的基矗從XX年至今，安全生產委會在開展安全生產工作方面已經從以前的手寫式辦工發展到電腦化辦公、從探索到制度法律法規的完善，安全生產工作已經在科學化，規範化，現代化的發展模式下保持安全穩定趨勢不斷向前發展，為社會經濟發展和保護國家人民生命財產方面作出一定的貢獻。
二、制度落實、強化管理、依法安全生產、加大督查力度
(一)嚴格目標管理，層層落實責任制，層層簽訂責任狀
安監站與各企業單位、村(居)委會、學校、非煤礦山業主、危化物品生產經營單位、煙花爆竹批發部和零售點、餐飲等企業法人代表等簽訂安全生產責任狀。明確了各自承擔的責任，進一步增強了安全責任感和使命感。據統計，從XX年至20xx年共簽訂責任狀500餘份。
(二)積極開展(安全生產法)等相關法律法規的宣傳教育，努力提高全民安全生產意識
五年來，在全鎮範圍內開展了“關注安全，平安是福”為主題的安全生產宣傳活動，利用宣標語、宣傳單、圖片展、宣傳欄、發放安全生產法規手冊等多種形式對(安全生產法)和安全生產常識等法律法規進行廣泛宣傳，並積極組織法制安全宣講團到各中國小校宣講安全知識，提高中小學生安全意識。五年來套用宣傳欄30期、標語500餘幅、發放宣傳單3000多份、發放(安全生產法規手冊)300餘本。大大增強了廣大人民民眾的安全守法意識。
(三)強化防範措施、加大安全檢查和督查力度
強化防範措施、加大安全檢查和督查力度，把隱患消滅在萌芽狀態。定期不定期的組織有關部門對水、陸交通安全、非煤礦、煙花爆竹安全、危化物品安全、建築安全、農電安全、鄉鎮企業安全、進行安全大檢查，特別是在“元旦”、“春節”、“五一”、“國慶”等節假日期間等特殊期間前後在全鎮開展安全生產大檢查，檢查側重於查找安全隱患，並加大其整改及處罰力度，從而把安全隱患消滅在萌芽狀態。
(四)水上交通安全方面
狠抓源頭管理，強化現場監管，加大對違章船舶的處罰力度。五年來共開展大型安全專項整治活動20多次，共檢查各類船舶200餘艘(次)，共排除隱患30餘次，有效的排除船舶運輸的安全隱患，保證了安全生產工作的順利進行。
(五)防火防爆方面
加大對危化物品、煙花爆竹生產經營單位的監管力度，組織村、村(居)委會等職能部門定期不定期到企業、經營單位、批發部、零售點、人群密集場所、重點單位、農村50戶以上自然村寨進行消防安全檢查，確保將安全隱患消滅在萌芽狀態。五年來對危化物品、煙花爆竹生產經營單位、人群密集場所共檢查30餘次，查處安全生產隱患12起，整改完畢11起。同時積極參加地區消防支隊組織的消防安全培訓，分別從派出所、安監站等部門抽調人員，五年來出資30000餘元進行專業培訓。
(六)非煤礦山安全方面
五年來年非煤礦山安全，鎮黨政領導十分重視，層層落實責任制，共簽訂安全責任狀300餘份，成立非煤礦山專項整治領導小組，由鎮長任組長，安監站、土管所、派出所、供電所為成員單位，實施專項整治。積極配合縣安監局做好非煤礦山安全生產評估工作，目前為止我鎮非煤礦山企業已達到安全生產條件的有10家14個採石(場)點，為進一步規範生產經營單位的安全管理,減少一般事故，遏制重大事故，杜絕特大事故，今年安監站全面開展了以非煤礦山、企業、煙花爆竹零售點、農機安全為重點的專項整治工作。在整治中，安監站緊緊圍繞社會經濟發展與穩定這一中心，始終將專項整治與行業系統的日常性監管、與宣傳貫徹國家有關安全生產法律法規、與加強企業安全生產基礎工作、與建立安全監管長效機制相結合。以解決好安全生產工作中帶有全局性、根本性、戰略性問題為主，突出重點行業、重點單位、重點部位和環節，採取有力措施，加大宣傳，嚴格執法，強化監管，並堅持整治“回頭看”，形成高壓態勢，積極推進企業安全評價、評估工作，逐步推廣職業安全衛生管理體系標準和責任認證工作，不斷督促指導企業加強和改進安全生產基礎管理工作，加大安全投入改善企業安全生產條件和安全事故隱患的整改力度，全面落實安全生產“三同時”，強化生產經營單位安全生產責任的主體意識，促使其建立預防為主、持續改進的自我約束機制和安全生產保障體系。
結合安全生產專項整治，在節假日、重大社會活動期間及時組織各部門、單位，採取企業自查、部門檢查和安監站督查的方式開展安全生產大檢查，今年已累計開展大檢查11次。在檢查和整治中，對查出的各類事故隱患，能夠立即整改的責令經營單位立即整改，不能立即整改的執法人員及時登記建檔，明確整治措施和要求，落實責任人員，限期予以整改。截止20xx年底，五年來安監站累計出動機動車輛100餘台次，；檢查大小企業、商戶1000多家(次)，其中：非煤礦山企業650家(次)，危化從業單位10家(次)，食品經營戶300多家(次)，建築工地100多家(次)，個體工商戶150多家(次)。下發整改指令1000多份，提出整改意見達4000多條，現場整改3500餘條，限期整改500餘條。
總之，我鎮安全生產工作在鎮黨委、政府的直接領導下，通過全鎮上下各方面的共同努力，取得了一定的成績，但是還存在許多不足，與上級領導的要求還有差距，我們將以“科學發展觀”為指導，牢記全心全意為人民服務的宗旨，堅持“以人為本”的方針政策，與時俱進，求真務實，紮實工作，以更大的決心、更有力的措施抓好安全生產工作，為我鎮經濟發展、社會穩定創造一個安全的環境。
三、存在的問題
1、因體制等原因，雖然鎮安全監管部門在安全生產中發揮監管職責，但因監管許可權問題，在執法方面有一定的難題。
2、雖針各部門都在重視安全生產問題，但因地方財力匱乏，不能滿足日常工作開展，制約了安全工作檢查的力度。
3、裝備與技術水平低：鄉鎮非煤礦山的裝備及技術水平普遍較低，設施簡陋，技術力量不到位，在檢查和監管中不能完全的判斷安全隱患。
4、從業人員的素質低。非煤礦山的從業人員絕大多數是家庭貧困、文化素質低的弱勢群體，安全生產意識淡薄，自我規範能力不強，切流動性大。
5、日常安全教育不夠。各企業對職工的安全教育大多流於形式，應付了事，沒有針對性。對於新礦工，各企業也沒有建立培訓制度，普遍是招來就用工。
6、抗排風險能力差。地方企業普遍規模小，底子薄，又沒有規範的資金積累制度，抗排風險的能力十分有限。
站長工作總結 篇8
酒店成立以來，所有工作人員嚴格執行區防疫指揮部的各項命令，嚴格遵守各制度，合理安排觀眾的住宿和生活需求，實時關心觀眾的思想狀況，醫務人員每天對觀眾測量兩次體溫，保障觀眾的身心健康。現將具體情況報告如下:
一、生活保障。
1.吃飯。廚師購買安全食品，每天有人消毒註冊，禁止人員進入非飲食時間。建立48小時食品留樣制度，確保食品安全。照顧留觀人員飲食習慣，為回族人員(現已解除隔離)單獨做餐。每2天為工作人員和留觀人員配送水果。
2.住宿。酒店分為留觀區、緩衝區、工作區。設定雙通道，區分觀眾和員工進入通道。建立了接收流程解除流程等制度，觀眾簽署了承諾書，收到了觀眾的信。酒店已經建立了物流保障群，留下觀眾服務群，把握觀眾的生活需求。建立了值班制度、物資儲備制度、房間和人員消毒制度。
3.環境消毒和醫療廢物處理工作。酒店每天由負責人三次殺死觀察區和工作區。每個房間都設定消毒噴霧器，定期發行口罩和防護物資。酒店統一分類垃圾，生活垃圾密封消毒密封后定期清掃。口罩、防護服等醫療廢棄垃圾密封袋，每天專用車送到醫療垃圾處理站處理。
二、安全保障。
1.接收和解除由醫務和工作人員，按照消毒、檢查、登記等流程嚴格完成。過道和電梯由公安人員24小時監控。留觀區、工作區等關鍵位置由安保人員24小時值班，禁止外來人員入內。
2.服務點工作人員每日堅持考勤、消毒登記、自測體溫制度。醫務人員對留觀人員逐人建立健康檔案，每日2次對留觀人員測量體溫，實時監測其健康狀況，了解其思想情況。
3.每日負責人、組長和醫護人員舉行例會，傳達上級各項指示，反饋工作中存在問題和建議，報告各項工作情況。值班室堅持全時值班制度，第一時間接聽觀眾電話，掌握第一手情況，及時解決問題。
三、觀察人員的身體狀況、心情。
狀態
1.酒店保障留觀房間有電視和WiFi，由後勤合理安排搭配三餐，每日定點送餐。留觀人員可24時隨時撥打值班電話，反映其生活和思想問題，但酒店沒有專業的心理諮詢師，前期曾有1名留觀人員覺得房間壓抑，經過工作人員每日電話疏導，解決了此問題。
2.醫護人員詢問每位留觀人員既往史及有無發熱、咳嗽、腹瀉等症狀，及時建立健康檔案，確保每一名隔離留觀人員信息及時登記、核驗，每天對隔離人員早晚各進行一次體溫測量及健康狀況詢問並記錄。並對所有留觀人員進行健康知識宣傳，督促留觀人員每日開窗通風，正確佩戴口罩。
3.現有留觀人員及已解除隔離留觀人員體溫均在正常範圍，出現身體不適者及時請示專家組，給予對症治療後均緩解。已解除的人員在解除時體溫正常無不適症狀。
站長工作總結 篇9
此次活動的節目由16個醫療隊精心選送，分為精銳出征、感動瞬間、責任擔當、職業奉獻、歌唱祖國、感恩祝福6大篇章，主題鮮明突出，種類豐富多樣，內容精彩紛呈。節目結合工作實際和切身感受，展現了護士堅守在抗疫前線的日常狀態。真實的場景、感人的事跡，成為陝西援滬醫療隊整體工作歷程的縮影，讓觀看視頻的隊員不禁熱淚盈眶。
據了解，4月15日，陝西援滬醫療隊1591名隊員全部抵達上海。此次支援上海抗疫醫療隊中，護士1299名，占比達到82%，是醫療隊的主力軍。護士們用實際行動詮釋了南丁格爾誓言和偉大抗疫精神，踐行了陝西支援上海抗疫醫療隊“講奉獻、講包容、講友愛、講實幹”的優良作風；通過日常工作展現了過硬的專業技術、良好的心理素質、較強的應變能力和責任擔當意識，受到廣大患者的一致好評。
站長工作總結 篇10
20xx年將過去，在各級領導、各級部門的關心指導下，全體班組成員的共同努力下，值機班較好地完成了上半年各項工作任務，為更好地做好全年工作，現總結回顧如下。
值機班在保持以往好的做法的同時，年初針對江蘇省高速公路聯網不停車收費系統的開通運行、港口運輸國際標準貨櫃車輛高速公路通行費優惠政策的實施，以及全省高速公路超限運輸計重收費標準的調整實施，對值機員的監控能力、信息傳遞、現場處理和調度能力等都提出了更高要求，為此，值機班除要求各值機員能熟練架設攜帶型收費機網路外，更要求各值機員培養良好的意識和責任感，時刻關注道口車輛排隊情況，對當班情況有全面的了解和恰當的處理，確保報表的正確，收費站區的安全。針對各班組實際存在的人員緊缺情況，值機員除正確做好監控工作外，能密切關注配合現場的`特情查驗處理，為使收費員更好更快地操作，值機班將有效收費政策、操作規程、自制地圖、應急預案以及特殊情況如何處置等操作流程進行匯總下發，同時加強現場的指導與督促。
上半年班內根據以往培訓內容及設備運行時間較長，普遍存在不足等實際，對車道設備進行了徹底維護，並針對車道機刻盤、便攜機網路架設進行了學習操作，確保每位值機員均能熟練掌握注意要點，在故障排除中發揮作用。並根據運營中的情況及時調整，完善《設備維護分級制度》，在劃分責任區的基礎上，加強了設備運行情況的交接工作及設備每班檢查的制度，及時收集設備運行中的'各類異常情況，及時向上級部門及西安所人員反映，確保了收費系統的正常運轉。上半年我們在道口設備方面更新、維護的有：更換和修復了出口05費額顯示器立柱、入口03電動欄桿機、入口03擴音器、出口06和入口03電動欄桿、機房出口02監視器和對講主機、入口01車道機硬碟、出口02、03印表機、出口03電動欄桿機控制器、出口04和06費額顯示器等，掌握了對車道稱重控制器、車道設備等常見問題的處理方法，對於光幕、車牌識別系統攝像鏡頭等做到經常擦拭、經常維護，確保設備的正常運行。
認真學習etc特情處理、內控檔案、貫標檔案及處、站各類應急預案，樹立分流意識，保證通訊暢通，確保站區發生堵車等情況時候，能保證聯絡並及時趕赴到場。
在日常保潔基礎上，認真對值機室進行6s管理，做好整理、整頓、清潔、清掃、安全工作，尤其在設備的維護保養中對所有設備及其後連線線的標籤、標識進行檢查和補漏，使得大家在逐步推廣和開展中提升了素養，養成了良好的習慣，踐行著“讓規範成為習慣”的管理理念。
在安全方面，全班人員通過春運、“安康杯”競賽、安全月等各種活動，安全意識提高，全班人員時刻將安全兩字放在首位，時刻繃緊安全這根弦，克服人員緊張等等不利因素，認真做好各項安全工作。堅持警報系統的開關制度，提醒督促中班人員將錢卡鎖進保險柜，及時關閉站區電動大門，做好定時廣場攝象道口夜巡工作等等。由於計重設備的不穩定、綠優車輛的查驗複雜性，給道口造成很多矛盾，我班人員能協助道口做好解釋工作，並及時記錄，及時收集匯總各種情況向有關部門反映；車道車輛積壓時，及時調配車道，保證車道暢通。針對班員工作能力和技能水平有不同的情況，組織大家結合工作實際，對“管制原則”、“滅火器的使用和分類”、設備故障處理、道口特情處置等內容進行學習，對收費人員再次重申和普及etc特情處置和車道報警器的使用和處理方法；並總結以往工作，設立“特情處理流程”，要求當班值機員熟練掌握各種突發情況的處理方法，確保遇險臨危不亂，做事有條不紊。
值機班做為全站信息中心，值機人員能注意收費各類信息，並及時向處、向《寧滬路訊》上報，反映我站的工作動態，上半年值機班共報送各類信息、通訊等27篇次，《寧滬路訊》錄用8篇，處簡報錄用5篇。
為提高班組成員思想素質，政治素質，上半年我們繼續做好“創建學習型組織，爭做知識型職工”的規劃，確立個人素質達標計畫，使大家對自己的未來有更明確的定位和更詳實的打算。結合站技能競賽的開展，組織班員積極參與，在班內營造了“學先進、趕先進”的良性小氣候，激發了班員的求知慾、競爭欲，為值機班注入了新鮮的精神力量。
當然在上半年的工作中，值機班也出現一些差錯，存在著一些問題。oa網數據填報錯誤，這說明值機員還不夠細心；當班收費人員有違規現象未提醒、報表有特情未註明原因等等，這些問題說明我們的工作做得還不細，不到位，所以在今後的工作中亟待進一步提高。下半年將根據工作需要，進一步加強值機管理工作，相信在領導的正確領導下，我們加強管理，提高自身素質要求，一定能圓滿完成全年的各項工作任務。
站長工作總結 篇11
一.經營情況：
今年師分公司加強加油站數質量管理，油品統一購進，密度統一執行。嚴把數質量關，給加油站的經營提供了良好的保證，同時也樹立了兵團石油質優量足品牌形象。
進入XX年，加油站在師分公司提供數質量保證的基礎上，積極投身開拓市場中，千方百計挖掘潛力客戶，拓展市場。“高法”有78輛車，一直在長行加油站加油。我站從XX年就看上一這家客戶，他們不僅量大，而且是事業單位，在應收款上沒有風險。我站先後登門拜訪20餘次，但都沒有談下來。可我站並沒有因此放棄，我站開始尋找認識“高法”的朋友幫忙，在方方面面的努力下，“高法”已有來我站加油的意思，但擔心我站的油品質量，擔心司機套取現金。於是我站把兵團石油的數質量管理，以及油品進站沒有中轉環節，在經營管理中我們會幫助用油單位管理司機，使用油單位節約成本的管理方式向“高法”作了詳細地介紹。用我站細緻的管理工作終於打動了該客戶。通過一個月的試運行，“高法”對我站的油品質量、內部管理、員工的服務都非常滿意。最讓該客戶高興的是，在我站加油後，每月油款比以前降低了5000元。“高法”的車隊隊長對我說：“我就是喜歡和兵團人打交道，兵團人實在、講誠信。”
當與客戶簽完協定，不過是表示完成銷售的第一步，而真正的成功是保持住已有的客戶。今年我站一方面積極開拓市場，另一方面建立健全客戶檔案，構建客戶訴求，依託市場調研、電話聯繫、登門拜訪等方式，做到客戶的信息及時更新，客戶的需求及時回應，客戶的抱怨及時處理，形成緊密融洽的客戶關係。在加油現場，我站員工熟記來我站加油的記賬客戶。在加油操作中我站一直堅持現場辦公，司機加油、付款、開發票不用下車，坐在車裡就可以全部完成，把最大的方便留給客戶。我站就是憑著兵團人特有的吃苦耐勞的精神，贏得客戶的信賴和讚揚。
二.內部管理：
一個加油站的管理水平不僅僅體現在銷售量上，應該反映在多方面、多層次。因此，我站在XX年，根據管理需要，進一步建立健全各項規章制度和獎懲管理辦法，並堅持嚴格按制度辦事，做到制度面前人人平等。以規範化管理為基礎，以創新求發展為目的，在管理中牢記“管理創造效益，細節決定成敗”的管理理念，全面理解規範管理的內涵，增強憂患意識。從細節入手，確實抓好加油站的規範運營。
今年是路加油站和北路加油加氣站合併的第一年，而我站最大的困擾就是員工隊伍不穩定。於是我站把充分調動廣大員工的積極性、主動性和創造性作為出發點，建立完善的培訓、學習、崗位練兵制度，提高員工的實際操作技能和綜合素質，樹立起“兵油人”的現代形象。我站每周選定一個項目進行崗位練兵，每月辦一次綜合性崗位練兵，培養員工自覺學業務、鑽技術的良好風氣，促使員工苦練基本功，真正提高操作技能水平和職業素質。樹立“以站為家”的凝聚機制，“以站為校”的學習機制和“以站為榮”的激勵機制。努力提高員工以加油站為大家庭的高度責任感，激發了員工的工作熱忱。
加油站是兵團石油公司在烏市建的第一座加油站，備受總公司領導和分公司領導的關注。今年兵團石油總公司的高層領導，中油集團的高層領導多次來加油站參觀指導工作，並親切地詢問加油站的內部管理情況、銷售量情況以及員工收入情況。高管領導在肯定加油站工作成績的同時，也指出了工作中的不足之處。加油站就存在的問題進行整改，並增加綠化帶。
XX年加油站在堅持規範管理的同時，推行“以人為本”的管理方式,在生活上關心員工，想員工所想，急員工所急。加油站大部分是年輕員工，有些員工家不在本地，為方便員工的日常生活，今年我站又添置了太陽能淋浴器和兩個電暖氣，解決了員工夏天洗澡和春秋季節營業室溫度低的問題，讓員工確實感受到兵團石油的親情無處不在。
站長工作總結 篇12
“生力軍”不斷增援，為贏得“戰疫”加添力量。如果說火神山醫院投入使用、雷神山醫院將在不久後竣工，是為抗擊新型冠狀病毒感染肺炎提供更多硬體支持的話，那么來自全國各地馳援武漢的地方和軍隊醫護人員，與武漢原有的醫護工作者(一些人已奮戰一月有餘)，前赴後繼地在定點醫院和隔離區忘我工作，更為千千萬萬患者帶來生的希望!為什麼將火神山醫院交給軍隊醫務工作者?這是因為人民解放軍具有嚴明的紀律和優良的作風，又是因為軍隊抽調的醫護人員很多都具有抗擊非典、迎戰伊波拉病毒的豐富經驗。一貫能打硬仗、能贏硬仗、不辱使命的人民軍隊，值得黨和人民予以重託。
與病毒搏鬥，醫療物資供給同樣至關重要。武漢許多醫院的口罩、防護服等持續告急，武漢紅會遭遇捐贈物資調配遲滯質疑，暴露出人員水平、管理能力、信息化程度等不足。為此，中國紅十字會總會派出工作組赴武漢督導，新型冠狀病毒感染肺炎防控指揮部指派一家醫藥物流公司協助武漢紅會分裝物資。醫療物資調配能否得以改善令人關注，但有變化起碼是積極的。還有人呼籲讓擁有物流倉儲與配送網路的快遞和電商平台加入進來，同樣值得有關部門認真考慮。另外，經中央軍委批准，解放軍駐鄂部隊抗擊疫情支援隊2日正式抽組成立，開始承擔武漢市民生活物資配送供應任務……多一分支援就多一分力量，更專業的保障意味著更多挽救生命的砝碼，更強的戰鬥力會使我們與病魔搏鬥時更有制勝把握。