穩定工作總結 篇1
按照縣委、縣政府的要求，為進一步做好信訪穩定工作，我鄉通過加強領導、落實措施、強化責任，確保全鄉社會穩定，現將情況報告如下：
一、加強領導、強化責任落實
我鄉利用每周一機關幹部例會學習的機會，組織機關幹部學習相關信訪穩定會議和檔案精神。要求各駐村幹部定期和不定期對所駐村的安全穩定情況進行排查，對排查的隱患問題及時向分管領導和聯片領導匯報，及時化解。為確保大局穩定，在黨委擴大會上，對排查的問題逐個進行分析、梳理，將化解的責任落實到具體的責任人，並適時對事態的進展情況進行跟蹤了解，確保小事不出村，大事不出鄉。
二、細化措施，確保轄區穩定
（一）認真排查，落實包案領導和責任人
近期，針對全鄉的不穩因素進行了一次拉網式的排查，制定了工作預案，確保工作落實。
1、和睦村黃玉萍反映修公路占地問題。屬纏訪。就此問題，鄉、村兩級已多次現場進行了協調，她也曾就此事訴諸法律。市中院對此案進行了終審判決，但她不服判決反覆就此事到市、縣有關單位上訪。此案子由聯片領導、鄉黨委副書記唐擁軍同志包案，鄉調委會專職副主任張以峰具體負責，駐村幹部陳安平協助處理，相關村幹部全力配合做好相關的情緒疏導和矛盾化解工作。
2、盤山村耕牛被盜案件。屬市公安局掛牌整治案件。此案由聯片領導、副鄉長況正友同志包案。由鄉派出所、黨委副書記唐擁軍同志協調，縣公安局特偵組、鄉派出所等單位處理。鄉政府採取不定期組織幹部到發案區進行巡邏；派出所安排每晚巡邏；村支部、村委全力配合，一方面落實防患措施，加強治安聯防，進一步擴大防盜報警器的使用範圍，講解正確的使用方法；另一方面做好民眾的.思想工作，提高個人防範和群防群治的意識，力爭早日破案，確保人民財產安全、社會穩定。
3、勁松村村民胡和平反映原村辦公室建設占用他家土地的問題。屬歷史遺留問題。由副鄉長陳學根包案，鄉調委會專職副主任、駐村幹部張以峰同志負責解釋和處理，確保穩定。
（二）嚴格領導帶班，幹部值班制度
按照《中共xx縣委辦公室、xx縣人民政府辦公室〈關於進一步規範有關工作紀律的通知〉》（江委辦12號）精神，嚴格堅持領導帶班，副科級及以上領導幹部保持24小時通訊暢通等制度，進一步嚴格值班紀律，做好信息收集和報送，及時處理各類突發事件。
（三）切實做好信息的報送工作
要求各村每天向鄉黨政辦報告情況。有事報事，無事報平安，並及時掌握信訪動態，一旦發現上訪苗頭，各村要及時趕赴現場，做好勸阻工作，並及時上報鄉主要領導。
（四）嚴格問責
要求各村要認真落實一把手負總責，信訪穩定工作一崗雙責、屬地管理等制度，對因責任不落實、工作不到位，造成嚴重影響的有關規定，嚴肅追究有關人員的責任。
穩定工作總結 篇2
2025年，集團公司在市委、市政府等上級部門的正確領導下，以創建“平安--”為主線，加強排查調處、科學預警預測、強化調查研究、狠抓責任落實，堅持信訪工作為民眾辦實事這個核心不動搖，圍繞民眾最現實、最關心、最直接的利益，較好地完成了信訪各項工作任務。我公司按照上級有關指示精神，結合本單位工作實際，認真做好了年度信訪各項工作，現將2025年度信訪穩定工作情況總結如下：健全組織，確保信訪工作責任制的落實。
一、健全組織，組織加強領導，加強領導，確保信訪工作責任制的落實
公司領導高度重視信訪工作，教育全公司職工從維護公司穩定、促進公司發展、打造文明和諧企業的高度，進一步提高對信訪穩定工作重要性的認識，樹立“平安信訪”、“和諧--”觀念，始終把信訪工作作為一項重要政治任務放在心上、抓在手上。建立了由公司總經理為主要負責人、黨委副書記為分管領導的信訪調解委員會，健全基層信訪工作網路，各分、子公司分別成立了主要負責人為組長的信訪工作領導小組，進一步完善了信訪工作責任制，作到專人負責，責任到人。與16家子公司簽訂了信訪工作責任狀，實行信訪首問負責制，確保了各類上級轉辦件及民眾來信、來訪得到及時、有效的處理，提高了信訪工作的質量和工作效率。分清職責，理順程式，全力做好各項信訪穩定工作。
二、分清職責，理順程式，全力做好各項信訪穩定工作
各項信訪穩定工作進一步了完善信訪工作制度，建立和完善了領導處理重點信訪問題包案機制，“誰主管、誰負責”的歸口辦理機制，信訪工作督查和整體聯動機制。制定了信訪工作百分考核制度，規範了各單位的責任範圍及辦理流程，信訪辦公室主要負責各類信訪案件的辦理，接到信訪件後，由信訪辦公室提交分管領導批示，根據職責範圍由各部室或相關單位協同信訪辦處理，在規定的期限內書面反饋，同時做好登記，做到了件件有落實、事事有回音，辦結率、回復率、滿意率達到100%。將信訪工作納入領導目標責任制和部門崗位目標考核，明確分工，強化責任追究，對因信訪工作責任制不落實，工作不利，推委扯皮，發生重大信訪問題，造成不良影響的，追究責任單位主要負責人及信訪員的工作責任，在年終各類先進評比中一票否決。認真做好信訪工作排查調處工作，每季度按期組織召開信訪案件排查調處會議，對近期信訪案件進行摸底調查，對近期信訪工作情況進行分析總結，確保信訪工作落到實處。
三、加強檢查考核，提高信訪工作水平
加強檢查考核，提高信訪工作水平。我公司按照上級信訪工作目標考核的總體要求，建立和落實信訪工作責任制，層層細化責任，認真做好來信、來訪工作。我們把信訪工作納入單位(部門)目標責任制考核，對在工作中造成責任信訪或辦理不及時、發生上級二次督察、民眾越級信訪的依考核標準予以扣分，實行責任追究。對上級部門轉辦的各類承辦單實行部門負責制，嚴格按要求標準和時限辦理，努力提高信訪辦案質量和工作效率，重點解決和杜絕對信訪辦理避重化輕、含糊其辭、轉而不辦，隨意答覆等問題。今年，我們採取以會代訓等方式對各部門信訪人員組織了業務培訓，業務培訓率達到100%，通過學習、培訓，提高了信訪人員的業務水平和工作質量;還組織開展了信訪調查研究活動，及時完成了信訪調研報告及信訪報表、材料的撰寫、上報工作。我們按照《信訪工作目標管理考核細則》進行了認真的自查，2025年度我們嚴格落實了信訪工作目標管理考核辦法等有關制度規定，較好地完成了信訪工作，未發生越級集體上訪事件。信訪各項工作達到了檢查考核各項標準。
四、加強矛盾糾紛排查和信訪督查督辦工作
在世博會、中秋節、十一期間，集團公司及各企業集中開展了矛盾糾紛大排查活動，排查工作橫到邊、縱到底，不留任何死角。排查重點是一些上訪老戶、重點群體，特別是參戰人員、軍轉幹部、涉軍、涉教人員等特殊群體進行拉網式大排查、大摸底。對排查出苗頭性問題件，逐一實行“四明確”，登記造冊，明確了幫扶人員，落實了具體責任，掛帳督辦。同時，各單位配備了一名信息員，定期排查不穩定因素，隨時掌握不穩定因素苗頭動向，特別是職工關心的熱點、難點問題，做到及時發現，及時解決。今年，集團公司共受理來訪事件30餘起，現已基本都已結服。針對因勞資糾紛引起的2起信訪疑難案件，信訪人提出不符合政策法規的無理要求，分管領導及時召開調研會議，研究妥善解決問題的措施方法，並多次親自到信訪人家中，耐心向其講解有關的政策法規，終於圓滿的解決了這2起信訪疑難案件。
為全面貫徹落實盛市信訪工作精神，進一步動員全區黨政組織和廣大幹部統一思想，明確目標，強化責任，全力構建大信訪的工作格局，確保集團公司繼續保持和諧穩定的良好局面，為經濟又好又快發展創造良好的外部環境。對此，我們確立的2025年信訪工作思路是：年信訪工作思路以黨的xx屆五中全會為指導，在市委、市政府的正確領導下，緊緊圍繞“改革、發展、穩定”的大局，認真貫徹落實上級有關信訪工作會議精神，切實抓好信訪工作，真正想職工所想，急職工所急，解職工所難，通過調解、轉辦、督辦把大量的矛盾糾紛和信訪問題化解在基層，解決在萌芽狀態，推動我公司信訪穩定工作的健康發展。
一是強化領導責任，推進信訪工作一把手工程。
一是強化領導責任，強化領導責任推進信訪工作一把手工程。信訪工作要以講政治、將宗旨、將穩定的高度來認識重視信訪工作，把信訪工作作為一項重要工作來抓，擺上重要議事日程，進一步加強對信訪工作領導，形成黨政一把手親自抓，其他部門配合抓的工作體系，進一步調整和充實各信訪工作組織，在集團公司建起橫向到邊，縱向到底的信訪工作網路，達到領導整體重視到位，思想認識到位，工作措施到位。按照“誰主管、誰負責”和 “分級負責、歸口辦理”的原則，繼續落實和深化以“一把手工程”為龍頭的信訪工作責任制。
二是加大信訪穩定工作宣傳力度。
穩定工作宣傳力度認真組織全體工作人員學習《信訪工作條例》，深刻理解信訪工作的內涵，把信訪工作的內容學懂弄通，充分運用信訪工作的條例內容切實解決民眾的利益訴求，同時向民眾宣傳信訪工作《條例》精神，使民眾了解《條例》、充分運用《條例》來解決自身的切身利益問題。
三是健全矛盾糾紛排查化解工作機制。
矛盾糾紛排查化解工作是正確處理人民內部矛盾，維護民眾合法權益的有效途徑，也是強化基層基礎工作、維護社會和諧穩定的第一道防線。信訪工作必須把事後處理轉移到事前排查、化解上來，對於苗頭性、傾向性問題，特別是民眾反應強烈的熱點、難點問題，充分發揮調解組織的作用，開展矛盾糾紛排查化解工作，做到發現早、化解得了、控制得注處理得好，努力把問題解決在基層和萌芽階段，並不斷創新工作格局，著力形成齊抓共管的工作格局。
穩定工作總結 篇3
根據《XX市20xx年度共同目標》、《中共XX縣委關於印發〈20xx年工作要點〉的通知》(江委發〔20xx〕6號)和《XX縣20xx年維護社會穩定工作要點》(江穩辦〔20xx〕4號)檔案精神，我鄉維穩工作按照省、市、縣的要求，以維護社會穩定為首要任務，以深入開展嚴打整治活動為重點，以構建和諧社會，打造平安、和諧為目標，認真落實了社會治安綜合治理的各項措施，有力的地維護了我鄉的社會穩定，為我鄉的經濟建設和各項社會事業的發展營造了一個良好的社會環境，現將我鄉20xx年的維穩工作情況總結如下：
一、領導重視，機構健全
鄉黨委、政府高度重視，把維護社會穩定工作納入了重要議程，年初制定了全年工作計畫和實施方案，與各村簽訂了維護社會穩定工作責任書。鄉黨委、政府還成立了維穩工作領導小組和矛盾糾紛排查調處工作領導小組，全鄉各村(社區)也分別成立了調解領導小組。
二、制度完善，責任明確
1、建立健全了規章制度。一是對維護社會穩定工作實行了目標管理責任制，強化了領導責任制;二是認真制訂了維護社會穩定工作預案;三是加強了情報信息工作，從鄉到各村、責任單位都建立了信息網路，並嚴格了報送制度;四是認真解決社會難點熱點問題，為民眾辦好事、辦實事，狠抓了信訪工作，制訂了信訪紀律，把每周五訂為書記接待日。
2、進一步落實了領導責任制，層層簽訂了責任書。鄉黨委、政府與全鄉19個行政村、2個社區及鄉屬各企事業單位、學校分別簽訂了維穩工作責任書。
三、認真落實與完善維護社會穩定工作措施
1、加大了維穩工作宣傳力度，增強了廣大民眾的參與意識和創建意識，採取宣傳欄、牆報、廣播、宣傳標語等形式，把集中宣傳和普遍宣傳有機結合起來，重點開展了3月、6月、12月的集中宣傳活動。以平安創建為內容，全面宣傳社會治安綜合治理和維護社會穩定的方針、政策、法律、法規，宣傳見義勇為的先進事跡，宣傳全鄉治安面貌改觀和嚴打整治成果等。
2、加強對幹部的業務素質培訓。採取逐級培訓的辦法，提高幹部的業務素質。
四、加強矛盾糾紛排查，維護社會穩定
1、落實專人負責矛盾糾紛排查工作，並堅持每季度組織召開矛盾糾紛排查工作會。要求各村(社區)每半月把矛盾糾紛處理情況上報鄉綜治辦，對需要協助處理的，鄉綜治辦派人協助處理，力求做到讓民眾滿意，尤其是雙方當事人滿意。
2、認真抓好維穩包案工作和來信來訪工作。
五、維護政治穩定，鞏固執政黨的地位
1、高度重視國家安全人民防線建設和保密工作，認真開展國家安全教育，加強對公派出(國)境、涉外單位人員的教育管理，切實做好防策反工作。
2、堅決防範和打擊非法“組黨”結社，切實加強對社團登記管理。
3、認真開展防邪工作，進一步做好深挖打擊、教育轉化和宣傳揭批，加強對重點人員的監控，確保“發輪功”人員“零進京”、“零聚集”和廣播電視“零插播”。
20xx年我鄉維穩工作取得了較好的成績，但離上級的要求還有一定的差距，在來年的工作中我們將繼續努力並做好以下工作：一是認真總結過去的經驗和教訓，制定出來年的工作計畫;二是加強維穩包案工作，落實穩控措施，做好來信來訪工作的處理，切實為民眾辦好事、辦實事;三是加矛盾糾紛排查調處工作，及時化解了矛盾和糾紛，維護社會穩定;四是繼續抓好防邪工作，加強對重點人員的監控;五是採取多種形式加強宣傳教育，在村(社)學校設宣傳點，全面宣傳維護社會穩定的方針、政策、法律、法規。
穩定工作總結 篇4
面對當前特殊時期新的信訪形勢，我們積極轉變思路，堅持六抓六制工作方針，強化領導，改進方法，真抓實幹，排難而進，扎紮實實為民眾解決信訪問題，全市信訪工作形勢好轉，民眾信訪活動規範有序，為縣域經濟持續快速發展營造了安定祥和的社會環境。
一、創新舉措，對症施治，突出六抓保穩定
1、抓導向。叫響兩句話，即無理越級集體訪不行，有理越級集體訪也不行;無理取鬧不行，有理取鬧也不行;實行雙向規範：一是對因工作不力，或因對信訪工作不重視導致民眾大規範上訪，造成影響的領導幹部，堅決按市委規定，該批評的批評、該教育的教育、該處理的處理。二是對有理有序上訪的，滿腔熱情地接待，認真解決問題;對有理無序上訪的，先批評教育，整頓秩序，再接訪，解決問題;對無理無序，特別是打著信訪的旗號，聚眾衝擊黨政機關，在企業堵門堵路，觸犯刑律的，採取斷然措施，依法處理。對少數人預謀組織的民眾集體上訪，在收集證據，進行細緻思想工作的同時，依法對少數牽頭組織者進行嚴肅處理。
2、抓排查。抓早、抓小、抓苗頭，切實做好不穩定因素的排查化解工作，是從源頭上減少民眾上訪的有效途徑。我們著力在抓好超前排查上下功夫，實現了由“救火”向“防火”轉變。採取市、鄉、村、市直單位和鄉鎮站所“五輪驅動”、條塊結合的辦法，對信訪不安定因素進行地毯式排查。在全市組織開展了兩次大規模的排查活動，共排查出苗頭性問題209件，逐一實行“四明確”，掛帳督辦。同時，實行排查時間、內容、方法和上報四個統一，對信訪隱患做到心中有數，增強工作的針對性。全市198個行政村都配備了1-2名信息員，從村、企業做起，定期排查不穩定因素。做到鄉鎮(辦)不漏村、村(居)不漏戶、戶不漏人，隨時掌握社會不穩定因素的苗頭動向，特別是對民眾關心的熱點、難點問題，做到及時發現，準確掌握，超前處置。
3、抓調處。做好新形勢下的信訪工作，必須與時俱進，開拓創新，增強調處工作的針對性和實效性，切實為民眾排憂解難。我們著力在改進工作方法上求實效，由傾力抓“三訪”向抓初訪，提高一次性辦結率轉變。本著對民眾高度負責的精神，高度重視民眾初信初訪的調處工作，對民眾反映合理的問題，一次性給予答覆、辦結;對一時辦不到或不合理的要求，耐心細緻地做好民眾的解釋、說服工作，做到“事事有回音，件件有著落”，提高一次性處理信訪問題的成功率，力爭民眾反映的問題一次性得到解決，有效地減少了重複訪，控制了越級訪，減少了信訪總量。
同時，狠抓督查促調處，進一步強化了四種信訪案件的督查力度。一是對各級領導批示的案件，在督促承辦單位抓緊辦理的基礎上，抓住案件反饋、結果上報兩個重點環節，確保案件查辦時效和質量。二是對影響較大的突出案件，確定專人重點督促或查辦，強化責任追究。三是對涉及社會穩定、時效性強的信訪案件，堅持特事特辦，急事急辦，一抓到底，直至問題解決。四是對上訪量長期居高不下的單位，組織專門督查組深入下去，工作組成員與原單位工作完全脫鉤，專門從事督促基層排查調處信訪不穩定因素。維穩信訪督查組進村入戶，真督實查，促使一大批信訪問題得到及時、有效解決
4、抓積案。我們在抓好新發生信訪問題的同時，十分注重抓好信訪老戶的清理工作。針對一系列歷史遺留和重複訪問題，先後開展3次“重訪專項整治”活動，排查出信訪老問題23個，並按照“屬地管理、歸口辦理”的原則，由信訪部門牽頭，會同有關單位進行梳理分類，因人因事制宜，制定了切實可行的操作方案，辦結率達98%，有效遏制了民眾越級上訪現象的發生。開展矛盾糾紛集中排查活動，由各鄉鎮 (辦)將本轄區內所有的積案進行分析梳理，明晰哪些是本鄉鎮可以解決的，哪些需要上級協調解決。凡是自身能夠解決的，按四明確要求，限期結案。對於一些影響本地社會穩定，積澱時間長、解決難度大的難案，
5、抓法制。在加大信訪問題處理力度的同時，堅持依法治訪。組織村組幹部和民眾代表集中學習國家《信訪條例》等有關法規政策;組織村民集體觀看近期司法機關依法處理違法上訪事件的法制宣傳教育片;在有重點信訪問題的部門組織民眾代表開展依法信訪座談;對老上訪戶進行“一對一”說服教育等多種形式宣傳活動，開展依法治訪的宣傳教育。從建立和完 善分流機制入手，推進信訪部門和各鄉鎮、各部門的信訪工作人員要加強與司法機關、行政執法部門的聯繫 與合作，使信訪問題得到依法分流，依法處理。
6、抓實事。以民為本，從根源上減少信訪。我們著重從根源上解決民眾信訪問題，市里不論出台任何政策，制定任何措施，都以民眾利益為準繩。並在全市大力倡導乾實事、乾好事、乾成事的工作作風，帶頭叫板叫真。要求各鄉鎮、各部門開展深入基層、深入民眾活動，真心實意為民眾辦實事、解難題。今年初，抓住“共產黨員先進性教育”這一有利契機，提出並開展了“四包兩幫”活動，即黨員領導幹部“包穩定、包發展、包後進支部整頓、包後進黨員轉化”，普通黨員“幫貧困戶分憂解困、幫民眾辦實事”。參加第一批先進性教育活動的2415名黨員幹部，每人都聯繫了一或兩戶困難民眾，解決實際問題1313個。各單位圍繞各自職責，組織黨員開展為民眾辦實事、辦好事主題實踐活動，已幫扶資金17萬元，致富項目32個，解決就業崗位61個，打井60眼，改造中低產田3000畝，整修鄉村道路15條，植樹6萬餘株，舉辦致富講座102次，樹立了黨在民眾中的良好形象。
二、完善機制，落實責任，健全六制促規範
1、一崗雙責制。各市級領導，市直部門領導實行一崗雙責，既抓好分管工作，又抓好穩定工作。同時，各級各部門黨政領導也普遍按照一崗雙責做到了六個親自，即親自部署矛盾排查調處工作，親自閱批民眾來信，親自接待民眾來訪，親自包案解決老大難案件，親自調查研究，親自督促檢查。並在全市、市直部門和鄉鎮，實行了黨政領導公開集中接訪制度。做到了接訪領導、範圍、時間、地點、形式、程式和結案七公開，截至目前，共有30多個單位的100多名黨政領導，公開接待了民眾來訪，使一大批疑難信訪問題得到及時妥善解決。
2、雙向責任追究制。對因解決問題不到位、排查矛盾不到位而引發的集體越級訪的，由市紀委立案調查，屬於幹部不負責任造成上訪的，視情對責任單位給予通報批評，主要領導向市委、市政府作出檢查，實行誡免，對負有主要和重要責任的領導給予黨紀、政紀處分。並在工作中進行了嚴格追究，起到了較好地教育警示作用。對個別胡鬧的上訪人員，抓典型，依法依紀嚴肅處理。
3、排查調處責任制。把矛盾糾紛調處工作納入社會治安綜合治理領導責任制和目標管理責任制，把矛盾糾紛排查調處工作開展情況和實際效果與責任人的政績考核，晉職晉級、獎懲等緊密掛鈎。對工作得力、成績顯著的，記錄在案，作為年底社會治安綜合治理目標管理考核和考察幹部的重要內容;對因工作不力或隱瞞情況，釀成重大治安問題，造成嚴重後果的，堅持行使社會治安綜合治理一票否決權，對有關領導追究相應的領導責任，並視情處理。
4、領導幹部下訪制。為提高辦案效果，及時解決困難，最大限度地減少民眾上訪量，我們摒棄過去在辦公室等待接訪的被動作法，將工作視窗前移，堅持主動下訪調處，制定下發了《關於建立領導幹部下訪接待民眾制度的意見》等一系列檔案，確定每月10日-15日為領導幹部集中下訪日。在下訪中實行主要領導包接訪、包問題處理、包督查、包責任追究和定辦案單位、人員及辦結時間的“四包三定”責任制，將領導幹部下訪工作與領導班子和領導幹部實績考核相掛鈎，對下訪領導接待受理的信訪問題，從批辦、協調、調度直到解決，一辦到底。去年12月1日以來，全市市鄉兩級141名幹部開展了下訪，深入到200多個村、
5、市級領導包案責任制。對一些重大綜合案件，分別由市領導包案負責，組織專人調查研究，會同有關單位、部門領導認真妥善處理，做到不推不拖，限時結案結訪，避免越級上訪。不能及時辦結的，書面匯報辦理進度。
6、雙責雙制考核制。雙責即，自身分管工作的職責和包村職責，雙制即，對鄉鎮領導幹部履行業務職能和所包村穩定及發展全面工作實行考核制，以此明確責任，推促鄉鎮幹部自我加壓，增加責任感和緊迫感，提高自身素質和工作能力，促進村級工作的整體好轉。
穩定工作總結 篇5
我校充分認識到，信訪工作是一項政治性很強的民眾工作，是學校溝通和聯繫廣大師生和家長的重要渠道;起著密切聯繫民眾，充分調動廣大師生和家長關心學校、熱愛學校、建設學校的積極性，維護安全團結政治局面的作用。為此，一年來，做了大量的工作，取得了可喜的成績。
現將20xx年信訪工作總結如下：
一、建立組織、明確責任
學校高度重視平安與穩定工作，始終堅持以市委、市政府“三服務”的工作要求，指導教育信訪工作，從實踐“三個代表”的高度認識信訪工作的重要意義，從社會穩定的大局對待信訪工作，把教職工及學生和學生家長的疾苦放在心上，把做好信訪工作與“創優爭先”活動結合在一起，不斷提高思想，從各個方面做好學校安全穩定工作。20xx年，學校通過信訪行政會，成立本年度信訪工作領導小組，下設辦公室，明確專人負責。進一步加強信訪隊伍建設，推進信訪工作上水平上台階。學校領導親自掛帥，帶頭抓好安全穩定工作，對安全穩定工作負總責，做到了領導有明確分工、具體有專人辦理。即做到，信訪工作有人問、有人抓，使信訪工作落到實處。
學校各部門嚴格按照信訪工作原則，明確職責，遇到特殊情況逐級反映，分段受理，制止了重複上訪。學校各部門對上訪問題認真接待，以事實為依據，按照法律、政策規定，認真負責地解決了民眾反映的實際問題，深入細緻地做好思想政治工作。以高度負責精神，把問題解決在處室、本年級、本班，從不放任不管，從未發生推向上級的情況。20xx年x月，正值召開，為了確保期間的穩定工作，學校積極展開對各項工作全面梳理排查，及時溝通聯繫，將基礎工作做在前頭，杜絕信訪事件的發生。
另外，學校還特別規定，若因工作不負責，造成越級上訪或產生嚴重後果的，嚴肅追究其責任。嚴密的組織機構、明確的責任意識、切實到位的管理使得教職工、學生及學生家長反映的問題能夠得到及時正確的處理，從而樹立了學校良好的形象，確保了政令暢通和社會政治穩定。
二、規範工作、加強溝通
為保證信訪工作有序開展，切實保證信訪工作得到落實，我校還制訂了信訪工作制度，明確信訪工作規範化，即做到對來訪者要熱情接待，耐心聽取意見。對收到的信件及時向領導報告，按領導指示進行辦理。對上級轉辦的信件，及時辦理報果，並做到來信有登記，上訪有記錄。加強值班、信息和信訪工作。 在規範管理和強化監督的前提下，學校內部上下級之間、部門之間、集體之間加強溝通，充分發揮信訪領導小組的橋樑紐帶作用，以感情相融作為溝通與協調的方法，做好教職工、學生及家長的工作，把問題解決在基層;規範上訪行為，創造良好信訪秩序，把學校信訪工作納入依法正常、合理、有序的軌道。各處室、各年級組能夠在第一時間對發生的問題作出判斷和處理，並且能夠做到每事有案，對於比較棘手或一時處理不了的，學校部門先做好思想工作，並向教職工說明情況，講清道理，把工作做到細緻有效。另外，對教職工及學生和家長反映的難點、熱點問題，學校領導在得知情況後，能迅速通過專門的行政會，以最好、最快的措施將問題處理妥當，並能夠做到有記錄、有反饋。
三、強化管理、加強教育
信訪事件往往因安全不穩定因素而起，為了從根本上杜絕越級上訪、集體上訪事件的發生，學校著力抓好校園平安穩定工作。學校專設保衛處，組建了一支精幹得力的學校保衛隊伍，定期集中組織專門力量集開展不穩定因素排查活動，特別是把重點人員的思想狀況、校園周邊環境、食品衛生安全管理、危險物品的管理、消防安全設施等作為重點排查對象，對排查出來的問題和隱患立即採取有效措施，及時予以化解和解決，努力將不穩定因素消除在萌芽狀態，從而有效防止了重大群體性事件的發生。
法制教育是關鍵。學校進一步加強安全法制宣傳教育，對全體師生員工進行了長期、廣泛、深入的安全法制宣傳教育，特別加強了交通安全教育、網路安全教育、防火安全教育、食品衛生安全教育，從而增強了師生安全意識，使師生熟知有關安全制度和知識，提高了自我防範能力。
四、深入基層，力求民主
學校定期召開在職教師座談會和退休教工座談會，聽取民眾意見、建議和要求，並通過座談及時了解教師工作、生活中的困難，在工作和生活上給予關心和鼓勵，在全校努力營造“和諧大家庭”的氛圍，使教職工逐漸形成愛校為家的責任感和榮譽感。對於一些教師普遍反映的諸如住房、工資發放、上下班交通等方面的熱點、難點問題，學校高度重視，能解決的及時解決，不能及時解決的，則通過多方途徑尋求對策和支持，將師生中存在困難化大為小。
由於我校黨支部高度重視信訪工作，重視校園平安穩定工作，積極關注師生、家長、社會動態，學校形勢穩定、和諧。但我校黨支部認為，雖然在一年多的時間裡，學校在信訪工作上沒有發生任何問題，但在某些方面仍存在工作上的疏忽和失誤。因此，我們仍要高度重視，一如既往地抓好這項工作，為保證學校能有一個有條不紊的發展態勢和迭部教育的整體發展作出應有的貢獻。
穩定工作總結 篇6
為了認真貫徹執行教育局信訪工作管理規定，鄒塢鎮中心國小領導班子召開了全體教職工會議，學習了《開展信訪案件集中化解活動實施方案》的通知，全體教職工充分認識到，信訪工作是一項政治性很強的民眾工作，是學校溝通和聯繫廣大師生和家長的重要渠道;起著密切聯繫民眾，充分調動廣大師生和家長關心學校、熱愛學校、建設學校的積極性，維護安全團結政治局面的作用。為此，一年來，做了大量的工作，取得了可喜的成績。
現將信訪工作自查情況匯報如下：
一、機構健全, 制定化解方案。
為了進一步加強學校信訪工作的領導和組織協調，成立了信訪工作領導辦公室，成立了信訪工作領導小組：
信訪工作的指導思想：認真貫徹“三個代表”的重要思想，建立和健全暢通的信息渠道，廣泛聽取師生和學生家長的意見和要求，充分調動廣大師生和學生家長的積極性，不斷改進工作作風，提高信訪工作效率，為學校事業發展創造和諧向上的工作環境。信訪工作領導小組成員開會，制定了化解方案。決定堅決落實下訪制度，密切聯繫民眾，增進感情，及時發現不穩定情緒，淡化上訪欲望。每月下訪一
次，針對性開展好下訪工作，做好記錄。
二、包組摸排，穩定壓倒一切。
信訪工作領導小組每周一開會，研究制定下一步可能出現問題的化解方案，研究困難幫扶、穩控、包案等方法。信訪工作領導小組對信訪工作進行了分工，會後，8個領導對1—6年級組、音樂、美術、體育、英語組進行了包組摸排，各負其責。
學校領導要求教職工提高認識，牢固樹立“穩定壓倒一切”和“安全第一”的思想，高度重視學校安全穩定工作。從“三個代表”的高度認識信訪工作的重要意義，從社會穩定的大局對待信訪工作，把教職工及學生和學生家長的疾苦放在心上。
學校領導親自抓安全穩定工作，對安全穩定工作負總責，切實解決民眾反映的各種困難，切實落實“分級負責，歸口管理”和“誰主管，誰負責”的信訪工作原則，保證及時、正確處理教職工、學生及學生家長上訪的問題，樹立學校良好的形象，確保政令暢通和社會政治穩定。
明確信訪工作的基本原則：認真執行黨的政策、國家法律、法規;實事求是，一切從實際出發;實行統一領導與分工負責制相結合，解決實際問題與思想政治工作相結合。信訪工作遵循依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結合的原則;遵循標本兼治、預防和化解相結合的原則。
信訪工作領導小組每周一開會，統計情況，沒有新問題。
三、加強溝通，發揮橋樑紐帶作用。
學校信訪領導小組成員做到了帶著感情做好教職工、學生及家長的工作，抓好宣傳引導工作，使不違規上訪變成民眾的自覺行動;堅決查處背後支持、鼓勵民眾上訪鬧事行為，規範反映問題和上訪的途徑和行為，創造良好信訪秩序，把學校信訪工作納入依法正常、合理、有序的軌道。做到了各年級組都能對民眾所反映的問題抓緊時間來判斷處理，一時處理不了的，要做好工作，向教職工說明情況，講清道理，把工作做深，作細。對教職工及學生和家長反映的難點、熱點問題應及時迅速報告學校領導，學校領導把解決民眾困難的情況及時迅速地反饋給教職工、學生家長。
切實加強學校工會、女工委員會、少先隊和職工代表大會的作用。充分發揮他們組織民眾、引導民眾、服務民眾、維護民眾合法權益以及溝通民眾與領導間的橋樑紐帶的不可替代的作用。保證學校領導意圖得以貫徹，保證職工民眾反映的問題得以答覆和解決。
四、加強值班，改善安全設施。
進一步加大校園周邊環境的整治力度，確保了校園及周邊的穩定。加強值班、信息和信訪工作。安排業務水平高、責任心強的人員負責接訪、登記和值班。做到信息傳遞和報送“快、準、實”。制定重大突發性事件、師生重大思想苗頭的應急預案，及時做好處置工作，並儘快將有關情況上報局信訪辦。
加強教學樓、教學設備的安全工作。不斷改善安全設施，凡存在安全隱患的設備、設施立即維修或更換;強化學校門衛工作;強化領
導輪流24小時值班制度，確保師生安全和財產安全。
進一步加強安全法制宣傳教育。堅持對全體師生員工進行長期、廣泛、深入的安全法制宣傳教育，特別交通安全教育、防溺水安全教育、防火安全教育、食品衛生安全教育。強調安全注意事項，增強師生安全意識，使師生熟知有關安全制度和知識，提高自我防範能力。
五、認真接待，落實信訪制度
為了將信訪工作引向深入，學校積極開展信訪管理工作。學校對師生員工反映的問題都認真接待，以事實為依據，按照法律、政策的相關規定，認真負責地解決民眾反映的實際問題，深入細緻地做好思想政治工作。要以高度負責精神，把問題解決在本年級、本班，絕杜放任不管，推向上級，推向社會。
學校每天在傳達室準備《民眾來訪登記表》，因為學校不存在亂收費、亂辦班現象，不存在違反師德現象，不存在學校管理混亂現象，目前還沒有上訪人和事情發生。一旦有信訪人，一定嚴格按照局要求的信訪工作管理程式制度去做。
穩定工作總結 篇7
一、領導重視，措施有力
為進一步做好安全教育工作，切實加強對安全工作的領導，幼稚園把安全工作列入重要議事日程，園長、副園長親自抓安全工作，幼稚園教職員工人人承擔安全責任，各個部門都落實了安全措施，各項安全工作井然有序。
二、制度保證，措施到位
1、成立幼稚園安全領導小組。領導小組組長由園長榮國瑛擔任，領導小組副組長由主管業務的副園長李碧均擔任，組成人員有榮國瑛、李碧均、楊忠華、郭冬梅、胡永菊、彭亞玲、周霞。
2、簽訂責任書。幼稚園和老師簽訂安全責任書，明確各自的職責，貫徹"誰主管誰負責"的原則，做到職責明確。
3、建立安全規章制度。建立幼稚園安全保衛工作的各項規章制度，不定期檢查和日常防範相結合的安全管理制度，以及幼兒管理、門衛值班、巡邏值班、防火防災、健康體檢、食品安全等規章制度。嚴禁組織幼兒從事危險性工作，嚴禁教師個人利用假期私自帶幼兒外出，做到有章可循、違章必究、不留盲點、不出漏洞。
4、建立幼稚園安全意外事故處置預案制度。
5、建立安全事故責任追究制度，對造成重大安全事故的教職工，要嚴肅追究有關老師及直接責任人的責任。
三、齊抓共管，群防群治
幼稚園安全教育工作是一項社會性的系統工程，需要社會、幼稚園、家庭的密切配合。為此，幼稚園組織開展一系列道德、法制教育活動，並取得了良好的教育效果。
四、加強教育、促進自護
要確保全全，根本在於提高安全意識，自我防範和自護自救能力，抓好安全教育，是幼稚園安全工作的基礎。幼稚園開展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對性地進行防護和防範工作。
五、加強檢查、及時整改 開展常規檢查。
每學期開學以後，幼稚園把安全教育工作作為重點檢查內容之一。幼稚園對校舍定期進行全面的安全檢查。
六、存在的主要問題和下步打算
我們在安全保衛方面做了一些工作，安全保衛工作得到加強，但是安全保衛工作的難度越來越大，幼稚園安全保衛工作的開展面臨著許多困難。
1、社會育人環境存在不利於師生安全的因素。
2、幼兒自我保護意識和安全防範能力低，大大增加了幼稚園安全工作的難度。 今後，我們將進一步重視安全工作，及時解決安全工作中發現的新問題，不斷提高我園安全工作水平。
穩定工作總結 篇8
掘進二隊始終認為穩定是根本，沒有穩定，就沒有生產，就沒有安定的生產環境。按照公司黨委的部署要求，我隊緊緊圍繞深化落實“以穩定促發展”的目標，把搞好穩定工作作為一切工作的基礎和前提，積極引導全隊職工心往一處想、勁往一處使，卓有成效地開展了信訪穩定排查治理工作。主要做了以下幾點工作：
一、完善溝通渠道，在全隊構建和諧氛圍
班子成員要加強與職工之間的真誠溝通，首先要從暢通溝通渠道入手，了解職工的心態，知道職工想什麼、缺什麼、需要什麼等潛在的問題，從源頭上解決職工中存在的問題，消除各種矛盾。
1、 抓好宣，營造和諧的氛圍。我隊認真傳達公司下發的每一份檔案及會議精神，對於員工關心的熱點問題，諸如工資分配、工作崗位調整等事情及時公開、上榜公示，真正做公開、公正、公平。同時又根據我隊員工素質參差不齊實際情況，制訂了學習計畫，分別以專題學習、觀看教育片等豐富多彩的活動形式，使他們在思想上受到充分的教育，增強素質，提高覺悟。強力的宣傳，營造了良好的氛圍，對各類問題的發生起到了預防作用。
2、重監督，特別是對不放心人員的監控和教育。我隊定期組織人員、通過多種渠道對隊里安全不放心人員和思想不穩定人員進行排查和匯總，根據每個人的具體情況制定針對性的措施，確定隊里員工思想的穩定。本月主要對孫延明
3、深基層，了解大家的心聲。我隊定於每周三下午召開的職工座談會，將收集到的職工思想動態和意見建議反映上來，組織實施落實。遇有實際問題能解決的就地解決，不能解決的及時向上級組織匯報，力爭使各類不穩定因素消滅在萌芽狀態，在召開的職工人員坐談會中，收到意見建議32條，處理答覆率達100%，確保了職工隊伍穩定。
二、用心心工作，構建和諧良好的氛圍。
信訪工作就是穩定工作，就是化解工作矛盾，解決職工思想和生活上問題的工作，使職工思想包袱放下，專心認真工作，服務礦井發展。最實質的工作就是把政策的內容以職工接受的方式講清楚，讓職工能夠理解和接受。在工作中至真至誠、入情入理，成為職工的知心人。
1、做職工的思想工作，關鍵是要把道理講“實”。用自己的話說：“只要把道理講到職工民眾的心坎上，他們就會理解，思想工作就會收到實效。職工自己心裡有桿秤，只要咱說實話，他們就會覺得咱可信。”就是這樣堅持講真話，不講假話，講真道理，不講假道理。實事求是，一就是一，二就是二，不造假，不誇大，不文過飾非，不添油加醋。在此基礎上講道理，職工對他的話聽得進，信得過。
2、做職工的思想工作，還要把道理講“真”。做穩定工作，對職工是言而有信，行則必果，從不採取官僚主義的態度。他經常採取家訪的方式和職工及家屬促膝談心，以平等
三、重實際，樹立區隊務實形象。
我隊對職工反映上來的問題努力做到了件件有著落、事事有回音，千方百計地儘快地為職工解決，從不拖泥帶水，辦的到馬上辦，而且辦就辦好。不能辦的，儘快給予答覆。這一點，深受職工民眾歡迎，得到了職工民眾的充分信任和理解。通過這些事,職工看到了確實是在為他們辦實事，這樣的話在他們心中產生了份量，思想工作有了說服力，保證了穩定工作的效果。對我公司穩定工作的開展和發展創造穩定和諧的良好環境。
穩定工作總結 篇9
一年來，我校在上級各部門的正確領導下，堅持“加強教育、預防為主、防治結合、群防群治、安全第一”的工作原則，把安全工作列入重要議事日程，思想上高度重視，行動上防範未然，通過豐富多彩的安全教育活動，增強師生的安全意識和自我防護能力;通過齊抓共管，營造全員關心和支持學校安全工作的新局面。幾年來，我校未發生一起重大校園安全管理責任事故，從而切實保障了師生安全和學校財產不受損失，維持了學校良好的教育教學秩序。
一、加大宣傳教育力度。
1、利用學校集會、國旗下講話、紅領巾廣播、班隊會等途徑根據季節的不同有針對性的對師生進行安全教育。內容包括：交通安全、用電安全、防火、防溺水、預防食物中毒、各種傳染病的預防、家庭生活、戶外活動等。
2、利用家長會、校訊通等途徑對家長進行有關安全方面的宣傳教育，協助學校做好安全工作。
3、安全日(月)、消防日、法制宣傳日，學校及各班更是圍繞安全工作主題，利用多種形式開展安全教育活動，營造安全教育氛圍。
4、經常利用眼操後五分鐘時間，對學生進行日常安全教育，增強學生的安全意識;每學期利用網路組織師生觀看安全教育片，對學生進行比較系統的防踩踏、防拐騙、防交通、防溺水、防觸電、防火等安全知識教育，使全校學生對安全知識有更廣更深的了解。
5、通過開展有關安全活動對師生進行自救、自護方面知識的教育。
二、將日常安全工作抓實、抓細。
安全工作是學校工作的重要組成部分，是搞好教育教學工作的前提和基礎，因此牢固樹立“安全第一”思想，警鐘長鳴，常抓不懈。
1、每學期開學初，學校及班主任為學生上好安全第一課;平時發現共性問題及時利用廣播進行教育、要求、疏導。
2、開學校領導與教職工層層簽訂責任狀，從中層領導——教研組長——班主任——科任教師——門衛人員，具體學習責任書內容，明確各自的職責，貫徹“誰主管，誰負責”的原則，做到職責明確，責任到人。每學期定期對教職工進行安全培訓;安全工作會每周一小會，每月至少1-2次安全專題會。
3、做好學生租車統計及交通安全教育。
(1)、根據教育局要求，對學生租用車輛的車型、牌照號碼、駕駛員姓名、駕駛證或身份證號碼、乘坐人數及接送學生時間、趟次、路線等情況，進行統計建立台帳。
(2)、對乘車、自租車學生進行交通安全教育教育，教育師生不租用“病車”、“黑車”、不乘坐超載車、報廢車等，使乘車上學的同學警惕性得到提高。
4、建立學校安全工作的各項規章制度及應急預案，並根據安全工作形勢的發展，不斷完善充實。
5、堅持安全工作、安全台帳月報制，無漏報、瞞報現象。
6、落實領導帶班、教師值班制度。
(1)、一年365天風雨無阻，全體班子成員總是上下學提前站在校門口，檢查師生進校、出校情況，保證了師生的安全進校、安全離校。
(2)、加強教師課間巡視，落實安全責任。
學校是學生集中的場所，尤其是在學生上下學及課間操、體育課、集體活動時最容易發生預料不到的事故。因此，學校加強課間值班檢查力度，強調要佩戴標誌上崗，對學生上下樓梯、課間操都安排專人負責值班，落實班級，落實值班地點。並規定值班人員每天早上、中午提前半小時到校，在指定的責任區內做好安全巡視，確保了學生安全的萬無一失。
(3)、學校一年來施工(改擴建)不斷，危險源增加，學校實行校級領導包片、主任包段，年級組長包樓層，教職工包點，學生輪崗的做法，做到人人講安全，個個抓安全，努力實現永保全全的工作目標。
7、加強門禁管理，把好學校及師生安全的第一關。
進一步加強門禁管理，嚴格執行門禁制度。建立來客來訪登記，門衛對出入人員要嚴格詢問和登記，非本校人員必須經被訪人親自確認後有完備的登記手續和正當的理由方可進入，對不能說明情況的、行跡可疑的人員嚴禁入校;上課期間封閉校園，師生無正當理由不準出校，如因特殊情況外出，學生必須有班主任開具的中途離校卡，或教師親自送出，與家長親自見面後，方可放行;教師必須由副校級領導開具出門條，方可離校。
8、加強檢查及時整改：各種安全防範措施、制度的執行、落實情況的檢查堅持經常且不定時，確保全面了解真實情況，重點部位的檢查每周一次，每月至少一次由校長帶隊對學校校舍進行全面的安全檢查，發現問題及時處理，對安全隱患及時上報。另外，每學期開學前和學期末進行全面的安全檢查，並及時建檔。
三、開展系列教育活動，提高師生的安全意識和能力。
1、開展豐富多彩的安全教育周活動。
3月份最後一周是全國中國小安全教育周，結合我校實際，開展了以“強化安全意識，提高避險能力”為主題的系列教育“八個一”活動：一次安全知識講座;一次疏散演練活動;一份安全隱患排查作業;學生與家長互簽一份安全承諾書;設計一句安全提示語;學生做一次安全知識宣講員;開展一次安全手抄報設計評比;召開一次“強化安全意識，提高避險能力”的主題班隊會，收到了良好的效果。
(每學期利用滅火器換液時機，組織專用室教師進行火場使用演練。)
2、開展形式多樣的防災減災教育活動。
5月12日是國家“防災減災日”，當天，開展了以“強化防災減災，構建和諧校園” 為主題的宣傳教育活動，古冶電視台到校現場錄製了開展的防災減災實踐活動場景，當晚在古冶新聞台播放，5月14日在唐山新聞節目播放，受到了家長、社會的好評。
3、安全生產月開展競賽活動：
(1)、在開展20__年“安全生產月”活動中，圍繞“安全責任、重在落實”主題，組織學生參加了安全生產書畫大賽，擇優上交了6件作品。
(2)、王靜老師的二年級公共安全教育課《認識交通標誌》，被古冶區教育局推選參加了唐山市舉辦的20__年中國小公共安全教育優質課的評比，榮獲市一等獎。
4、開展 “關愛生命、文明出行”主題教育實踐活動。
(1)、根據檔案要求學校下發了“致學生家長的一封信”、“守護安全、期盼幸福”安全承諾卡，學生與家長共同學習後在回執上籤字交回學校。
(2)、與古教安字[20__]38號檔案相結合，對全體師生進行了專項交通安全教育，從學生步行上下學、自租車;教師私家車、堅持放學前“一分鐘”交通安全教育等各方面進行了全方位的安全教育，警示師生注意交通安全。
(3)、寓教育於活動中，提高教育效果。
在學生中開展了以“關愛生命，文明出行”為主題的交通安全演講、手抄報、徵文等活動，增強了交通安全教育的實效性。
5、召開自租車學生家長座談會。
為進一步密切家校聯繫，共同做好學生乘車安全工作，學校結合當前形勢：屢次發生校車交通事故，於20__年11月18日下午，在多媒體教室召開了“自租車學生家長座談會”。會上肖校長結合交通事故案例對學生家長進行了交通安全教育，明確告知：學生出行要拒絕乘坐非法車輛、司機資質不合格車輛。積極勸阻學生家長租用非法車輛接送學生上下學。學校專門向學生家長發放了題為《遵守交通規則保障生命安全——致學生及家長的一封信》，督促家長履行好監護人責任，配合學校做好學生交通安全教育。會上家長暢所欲言，增進了家校之間的了解，增強了雙方的溝通和信任，學校的安全工作得到了家長的支持和理解。學校還在門口顯著位置張貼了交警大隊下發的一封信，懸掛了“保障生命安全，拒乘超員、報廢、拆裝非法營運車輛”條幅，以引起廣大家長的高度重視。
安全工作成績的取得，與我校肖校長的高度重視及她的親歷親為是分不開的。總之，安全工作只有起點沒有終點，必須做到長期的警鐘長鳴，常抓不懈。今後我們將繼續把學校安全工作抓緊抓細抓落實，讓學生開心，讓家長放心。
穩定工作總結 篇10
今年在縣委、縣政府、縣維穩辦的領導和指導下，古鎮維護社會穩定工作以科學發展觀為指導，深入學習實踐努力營造良好的社會環境，全面推動古鎮社會政治穩定，經濟跨越式發展，各項工作均順利開展並取得了一定成效，現就20__年維穩工作總結如下：
一、切實加強對社會穩定工作的組織領導
管委會一直重視維護社會穩定工作，為進一步加強景區維護社會穩定工作的領導，成立了維護社會穩定領導小組。由主要領導負總責，分管領導具體抓，站在構建社會主義和諧社會的高度，牢固樹立“穩定是第一責任”的思想，切實加強領導，狠抓各項社會穩定措施的落實，結合景區實際，專題研究部署重點單位、重要時段、重點人員、重點區域的社會穩定工作，制定了嚴密的防範措施，細化並落實各環節和崗位的安全穩定責任的落實，做到及時發現、及時解決，把不穩定的因素消滅在未萌芽狀態之中。
二、全面落實各項安全穩定措施
一是加大了矛盾糾紛排查力度，切實掌握對重點領域、重點行業、重點人員的動向。發現苗頭提前預警，及時化解，對一些化解有難度的落實了跟蹤穩控措施，動員各方面力量，參與到排查和調處不穩定因素工作中來，儘可能地將不穩定因素處理在基層，並及時將排查情況及時上報，做到經
常化、制度化。二是加大了突發問題調處力度，對一些突出問題認真進行梳理，分類研究，逐一落實承辦人員和承辦時限，集中時間、集中精力切實解決了民眾關心，社會關注的熱難點問題，堅決防止簡單問題複雜化，個體問題民眾化、經濟問題政治化、局部問題擴大化。在重大節慶活動、節假日期間全天候排查解決民眾、經營戶的矛盾糾紛，平時做到每月進行一次排查調處工作，值班電話保證二十四小時暢通，累計處理旅遊投訴4起，涉及遊客20人，都能及時處理化解，防止了矛盾擴大化。
三、強化宣傳，切實掌握社會穩定工作主動權
在景區加強正面宣傳和輿論引導，大力宣傳黨和政府為解決民生問題作出的努力和採取的措施，宣傳各行各業湧現出來的模範人物和先進事跡，宣傳社會主義法治理念，建立健全相關工作機制，及時掌握了解不穩定動向，牢牢把握工作主動權，尤其是在重要節假日期間，堅持每日報送信息，有事報事，無事報平安，堅決防止瞞報、漏報和錯報，對故意瞞報，緩報造成工作被動和惡劣影響的，將嚴肅追究責任。
在縣委縣政府的正確領導下，在各部門的密切配合，齊抓共管下，古鎮景區在20__年沒有發生一起民眾上訪事件。