全科格線員工作總結 篇1
格線員是最近幾年新出現的社區工作者,是在社區格線化管理中承擔具體任務,為民眾服務的基本力量。要求直接面對民眾、接觸民眾、了解民情、轉達民情、解決民困,與民眾保持聯繫,幫助政府完成好社區的管理與服務,最大限度地減少矛盾,促進社會和諧。要做好這項工作,格線員必須要有為民眾服務的意識和為民眾服務的基本本領。
老子說過:“大必出於細”也就是說再偉大的事業都是一系列小事構成的,沒有小事就沒有大事。什麼叫不平凡?就是把平凡的事情日復一日、月復一月地做好,就是不平凡!偉大的工作需要人來做,平凡的工作也同樣需要有人來做。人的能力有大小,社會分工有不同。也許有的時候,我們無法選擇自己的工作;但我們能夠選擇的是我們對待工作的態度和為民眾服務的意識。要想工作上有成績,要想事業上有成就,要想實現人生的價值,就要心繫民眾、敢於創新,有一種認真負責的工作態度,有一種勤勞紮實的工作作風,有一種無私奉獻的敬業精神。只要在自己的崗位上兢兢業業,平凡無奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈、可歌可泣。要牢記格線員的工作宗旨,以人為本、心繫民眾、為人民做實事、辦好事、解難事,切實把黨的溫暖和各項惠民政策帶給民眾。只有這樣才能建成和諧社會,才能真正提高居民的幸福指數,才能真正實現國富民強。
格線化管理,從本質上講,是行政管理和社會管理機制的創新,其核心是以格線化管理為載體,以差異化職責為保障,以信息化平台為手段,促進條塊融合、聯動負責,形成社區管理、服務與民眾自治有效銜接、互為支撐的治理結構,實現政府職責特別是市場監管、社會管理和公共服務職責在基層的有效落實。
推行格線化管理,重心在基層,根基是民眾,目的是民生。要創新工作理念和方式方法,明確目標任務,把工作著力點放在為民眾排憂解難上、凝聚民心民力上,真正使民眾的困難在第一時間得到解決、民眾的事情在第一時間落到實處。
全科格線員工作總結 篇2
20xx年2月初,xx區開展社會管理創新試點工作,實行格線化管理。我成為了xx社區的一名格線管理員,格線管理員職位雖小意義卻十分重大。格線管理員是代表政府為基層民眾辦實事、辦好事、講奉獻的職業。通過一個月的格線工作,我獲益良多,現將本月工作總結如下:
一、對自己格線內的居民情況進行信息採集
xx社區第x格線的範圍是x號花園、xx街x號花園、xx街x號銀行宿舍和路x號x、x棟,合計:x棟、x個單元、x戶居民、x戶商鋪、戶籍人口x人、流動人口x人、殘疾人x人、低保x戶、老年人x人。
二、綜合治理
格線員每日在格線區內巡查,將發現的各種問題和居民反映的矛盾進行化解並上報,且在社區領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。如x月x日,花園居民投訴小區x棟x單元x樓x號存在食品小作坊,晚上機器加工的聲音很大,影響了居民休息。我接到投訴後,立刻趕到小作坊,向商家轉達居民反應的擾民情況,宣傳城市管理規定。要求商家晚上九點後停止使用產生噪聲的機器,商家表示晚上九點不在使用噪聲加工設備,至今再沒有接到投訴,這讓我更加堅定了為社區居民服務,辦好事的想法。參加消防安全、流動人口管理、矛盾化解、等會議,增加自身業務知識。
三、民政服務
工作中據每一位殘疾人的自身情況,制定了相應的特別化服務。協助低保專乾開展低保認定和簽到審查工作。協助勞動保障專乾對轄區內就失業人員進行統一登記工作。
四、城市管理
工作中組織轄區內的各社會單位、居民小區負責人精心組織,周密安排,廣泛發動各社會單位員工、居民x餘人對轄區內單位院落、居民小區環境衛生進行清掃。
五、食品安全
工作中對農貿市場、大型超市、大型餐館、小作坊、小食品點、小餐館、小飲食攤點等進行了一次全面的檢查和督促,對轄區食品單位進行了檢查,未發現有違規行為,並要求單位嚴格按照要求,落實食品安全管理制度、餐飲服務管理制度和從業人員健康體檢制度,嚴防集體食物中毒事故發生。
社區是城市居民的家園,社區的安定直接關係到一個城市的繁榮與穩定。格線工作看上去是簡單的,但事實上卻是複雜而煩瑣的。在今後的工作中加強學習積極提高自身業務能力,繼續努力工作。
全科格線員工作總結 篇3
從今月2月我轉崗成為社區格線管理員以來,已經一個月時間了,在社區領導及同事的幫助下,自已的工作能力和業務水平得到了鍛鍊和提高。一種自豪油然而升。一個月的社區工作使我受益匪淺,現將2月的工作總結如下:
一、信息採集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區內的基本情況
我是xx社區x號格線員,管轄範圍為xx大道x號-xx大道x號,共有居民樓x棟,居民住戶x戶,居民人數x人,門面x間,市場x家。通過上門入戶我對轄區的情況有了個基本了解,使居民對我們社區格線員也有了個初步的認識,並在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓棟長,方便以後我們更好的在民眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。及時解決民眾反應的矛盾,排查化解民眾糾紛
我所在格線位於城鄉接合部且屬於雜居小區,城市管理問題突出,經常有居民找社區化解矛盾。xx大道x號與xx村交界,由於xx村污下管道堵塞造成污水流進x號居民家中。居民反應給我後,我和社區領導多次找xx村村委會協調,並將此事上報到矛盾化解平台,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半月來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾x起。
三、勞動保障
為下崗失業人員辦理就失業證,組織就業困難人群參加職業技能培訓現場招聘。
四、民政服務
給月滿60歲的老月人辦理老月證,對家庭收入發生變化的低保戶,進行上門核查及時上報。統計轄區內60歲以上老月人x人,並對老月人對社會養老進行問卷調查,了解老月人對養老服務的需求。
以上就是我這個月的工作總結。
全科格線員工作總結 篇4
不知不覺,2月結束了,現對本月工作總結如下。
一是實施了管理區域格線化。
按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求,考慮居民的認同度和社區工作人員的狀況,社區設定了x個格線,形成居民委員會主任—社區工作人員x樓棟長為線條、社區居民積極參與、社區黨總支為核心的條塊結合的社區格線化管理模式。
二是實現了基礎檔案規範化
。造紙社區自製居民基礎信息表,表內涉及計生、醫保、社保等x項內容,保證每家每戶信息採集的完整,同時全部輸入電腦。格線管理員又自製了每棟樓檔案的封皮,對樓長、單元長、流動戶、黨員戶等分別用不同顏色標記,做到重點戶一目了然,便於有針對性的開展管理服務工作。
三是實行了管理內容標準化。
社區格線化管理主要以“三活”、“四清”、“五必報”為內容,“三活”即社區工作人員對責任格線的工作對象和工作資源準確掌握,成為本格線的“活戶籍、活檔案、活地圖”;“四清”是指每名社區居委會成員都要對所負責區域的情況掌握清楚,做到家庭情況清、人員類別清、區域設施清、隱患矛盾清;“五必報”主要是針對樓棟長的職責而言,是指他們能夠做到發現安全隱患及不穩定因素必報、新增孕婦必報、外來人員流入必報、居民房屋出租必報、公共設施損壞必報。
四是推進了管理人員責任化。
在格線化管理中每位社區工作人員都將巡查作為日常工作,堅持每天巡查,實現人到格中去,在格線中察民情、訪民意、解民憂、促和諧,成為發現、受理、處置、協調、報告第一人。對於格線工作中的任何問題都由該負責人第一時間接手處理,對於能夠現場解決的問題現場解決,不能解決的問題再與社區其他格線負責人碰頭,共同協商解決。
五是有效轉變工作作風。
實行格線化管理以後,每位社區工作人員都有了自己的一份“責任田”,促使他們經常深入民眾,了解和聽取居民的意見建議,使社區工作重心下移,居務信息的來源更多,情況掌握更全面,更重要的是消除了機關化工作現象,把工作的觸角延伸到格線,延伸到一家一戶,及時了解居民的需求,及時解決一些矛盾和問題,有效地避免了工作“盲區”和“真空”,實現了社區管理服務全覆蓋。
以上就是本月的工作情況。
全科格線員工作總結 篇5
社區既是城市的基礎單位,也是格線化管理的重要基石。要堅持在社區建設中強化格線化管理,在格線化管理中加強社區建設,按照“黨建帶動、完善自治,政府主導、社會參與,民生優先、服務民眾,管理協同、互助共享,因地制宜、分類推進”的原則,突出重點,抓住關鍵,努力把社區建設成管理有序、服務完善、居民滿意、文明祥和的社會生活共同體。在日常工作中要做好以下幾點:
一、明確責任
一是強化責任意識,做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,成為發現、受理、處置、協調、報告第一人。二是善於發現問題,善於處置問題,及時報告問題;主動與社區居民交流溝通、增進感情,及時了解掌握社情民意。三是提倡“錯時工作制”,堅持到格線巡查、踏看。四是認真填寫格線責任人工作日誌,做到工作日清周結、動態信息及時錄入。需要向其他條線交接的事項,及時填寫“工作單”,辦好交接手續。五是引導和吸納物業管理機構、居民代表、退休黨員、居民組長、樓道長、熱心社區工作同志以及社區志願者等作為義務信息員、監督員,協助做好格線內的管理工作。
二、加強宣傳
一是多渠道、多形式加強宣傳,營造濃厚的輿論氛圍,提高居民民眾對格線化管理工作的知曉率、支持度、參與率。二是在社區醒目位置設定格線化圖譜,公布格線責任人照片、姓名、聯繫電話、工作內容和管理服務職責等信息,向每家住戶發放格線責任人“服務聯繫卡”。
全科格線員工作總結 篇6
自20_年8月踏上格線員崗位以來,來到___社區已經快三年的時間了,也對於格線員這份工作有了更加深刻的認識,能夠認真的履行格線員的各項職責,每天按時開展巡查並通過E通打開,完成格線中心通過E通下派的各項任務。現將20__年全年工作情況總結如下:
一、信息採集
信息採集是格線員最基礎的工作職能,也是格線員工作的重中之重。我所在的格線為___社區1號格線,管轄範圍經過今年多次的格線調整增加到8棟樓310餘戶798人。該格線屬雜居小區,流動人口多,人員複雜。利用一日雙巡及社區組織的統一入戶將以掌握及未掌握的信息進行了及時更新,以保證轄區內信息準確率,並為其它工作的開展打下了堅實的信息基礎。
二、綜合治理
1.重點人口管理:我所在的格線有3名重點關照人群,3名均為精神病人。對於重點關照人群我始終保持與他們的家人的聯繫,密切關注他們的活動情況,精神病人是否按時服藥,並定期上門走訪了解家庭情況,並為其儘量贈其政府福利和幫扶。
2.矛盾排查化解:利用一日雙巡及轄區內志願者排查格線員矛盾糾紛,做到了第一時間了解、第一時間趕到、第一時間化解。成功化解了多起居民矛盾,矛盾當事人各方均滿意,成功保障了格線內平安、穩定,小矛盾不出格線,大矛盾不出社區。
三、城市管理
每天認真開展一日雙巡,重點開展城管巡查工作,對格線內的占道經營、生活垃圾堆放、公用設施損壞、污水外溢等城管事、部件進行管理,發現問題通過E通進行上報,在城管部門的幫助下均得以解決。並在相關部門的幫助下對部分老舊道路進行了道路改造,方便了居民的日常出行。
四、民政服務
對年滿65歲的老年人通過E通進行代辦老年證,極大的方便了居民,總計代辦老年證62份。同時配合民政專乾進行低保核查,對已不符合低保條件的人員進行清理。為居民代辦社區醫療、養老服務,在年底協助民政專乾認真完成了社區無房及缺房戶的公租房申請工作。
五、計畫生育
通過上門入戶、志願者提供信息、門店流動人口清查等方式全面掌握轄區內流動人口婚育情況,對於有懷孕跡象的人員第一時間上門核查,發現並上報懷孕人員1名。全面摸排轄區內孕婦及新生兒信息情況,幫助居民為新生兒辦理戶口等證件。
社區工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的民眾工作。到社區工作以來,我學到了很多寶貴的知識和經驗,自身的理論水平和工作能力有了進一步提高,但同時也存在著一些不足,例如對於某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今後的工作中,我要繼續向領導和同事學習,在民眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好!
全科格線員工作總結 篇7
一、格線管理員的七項基本職責:
①信息採集
1、格線管理員的七項職責中最基本的職責是對自己格線內的居民情況進行信息採集。綠蘿路16號格線的範圍是綠蘿路18號8棟和體育場路6號(即慈馨山莊小區),共315戶,809人。
2、20xx年入夏以來,按格線管理中心要求,我們開展了集中入戶和信息採集工作。我挨家挨戶上門登記居民的身份證信息、戶籍信息、計生信息和就業信息等。對居民反映的各個問題能解答的現場解答,不能現場解答的,均一一留下電話待弄清楚後再向居民回復。其中對綠蘿路18號8棟1單元門牌號碼混亂,一個門牌出現仨個號碼,打擾了居民的正常生活,因此居民反映強烈,後來該問題在三峽晚報上反映出來(見三峽晚報第期版《快遞找不著北一個門牌仨個號碼》)。
②綜合治理
1、格線員每日在格線區內巡查,將發現的各種問題和居民反映的矛盾進行化解並上報,且在社區領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。如綠蘿路18-8-224謝克玉向我反映其家中的陽台玻璃被樓上田洪先家的花盆損壞,在格線員和物業管理處的共同積極協調下,終於達成賠償協定,謝師傅非常滿意,這讓我更加堅定了為社區居民服務,辦好事的想法。
2、參加消防安全。流動人口管理、矛盾化解、兩實資料更新比對等會議,增加自身業務知識。
③勞動保障
1、協助勞動保障專乾對轄區內就失業人員進行統一換就失業登記證工作,共收集就失業人員登記資料700多份,在區勞動局辦理換證300多本。
2、為身患疾病、家庭困難的4戶居民辦理了困難民眾大病救助,為大病居民緩解了一時之急。
④民政服務:
1、今年九月份開始協助民政專乾開展低保戶核查工作。核查家庭困難程度是否發生變化,個人收入申報與“看、查、訪”情況是否相矛盾,並將綠蘿路32個低保戶台帳錄入到低保戶系統中去。
2、取消戶低保戶名額,通過實際摸查新增了2戶低保戶。
⑤計畫生育:
1、對格線內的流動人口進行流動人口登記,且協助萬達室內外步行街的流動人口登記。對於18-49歲育齡婦女戶口未在西陵區、伍家區、開發區的,收集流動人口婚育證,經行驗證。未辦理的代辦或開流動人口婚育證明的督辦通知書。
2.了解信息採集卡的登記流程,對於新生兒的五證的收集,新生兒上戶口的程式,生育證的登記,獨生子女證的登記等進行系統的了解。在上門走訪工作中進行信息採集卡的登記及相關計生信息的收集,且宣傳社區免費婦檢.免費上環等計生惠民政策。
3.參與計生檢查工作。
⑥城市管理
1.對本轄區內城市部件進行清查。
2.對本轄區內商業網點進行清查
3.進行了城管衛生的培訓考試。
二、對社區工作的認識
我才參加工作不久,可以說是初來乍到,眼前一片茫然,什麼都不懂,社么都需要學習。經過不斷地學習,我對社區工作有了更全面的認識。社區是城市居民的家園,社區的安定直接關係到一個城市的繁榮與穩定。社區工作社區的工作看上去是簡單的,但事實上卻是複雜而煩瑣的。有關孤寡老人的問題,必須多多關心;還有樓棟後花壇里雜草叢生,蚊子滋生,希望改建的問題;還有小區內清潔力度不夠,落葉未清理乾淨的問題;還有社區交接處,鄰近社區的污水管未經常清理,臭味影響到本社區居民生活,需兩個社區共同解決;還有鄰裡間的矛盾我們也需要進行調解;還有居民來訪的,辦醫保的,諮詢廉租房,退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣,很雜亂,但每天都在出現,這些問題又著實與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關係。居委會是最接近社會的底層,最能體會人民的疾苦,又是最能反映人民的心聲,能最好的給予居民最深切慰問,為政府做最基本的宣傳和溝通工作,能最快地表達有關政策和法律法規,維持社會的治安,為了建立和諧社會打下堅實的基礎。
社區工作並不是辦公室生活所謂的“一杯茶和一張報紙”,看似沒有大事,每天細小的“瑣事”不容你有半點差池,這使我更深刻體會到自己的責任重大,也更加覺得自己的能力還遠遠不夠,需要充實更多各方各面社區工作的理論知識,學會更好的待人接物的方法,總結出更靈活的解決問題的策略。面對“瑣事”,我們必須要沉下心去對待和化解問題,將十足的耐心和熱情投入到工作中。格線管理員進入社區工作有一定的優勢,也有一定劣勢。優勢是我們有一定文化水平可以為社區帶來新的管理理念和創新意識,劣勢是經驗還不夠豐富,還進一步鍛鍊提高。因此,進入社區後,仍需努力學習,向社區居委會的前輩們虛心請教,要充分發揮自己的優勢,為創建和諧社區貢獻出自己的一份力量。
三、下一步工作打算
1.對於正在進行的創建全國文明城市活動積極參與,認真完成領導布置下來的各項相關工作。
2.在今後的工作中加強學習積極提高自身業務能力,配合計生、民政、勞動保障、城市管理、綜合治理等各個口徑的工作。
3.認真做好信息採集,對於小區、樓棟、門牌(戶)信息不斷地進行核查,讓居民新任我的工作,放心的將家庭信息告訴我。對三無老人、下崗失業人員、兩牢回歸等特殊群體重點關注,和格線八大員積極溝通,收集信息。
4.熱情接待居民來訪,積極了解居民生活中的困難矛盾,對居民反應的問題及時解決,及時反映。對於能解決的儘量解決,一時解決不了的及時向上級反映,並做好解釋安撫工作。
5.寫好民情日誌,理清思路,及時總結。對每天工作詳細記錄,總結經驗,並做好工作計畫。
6.針對工作中存在的不足,要不斷提高運用知識解決實際問題的能力,增強社會責任感和使命感,並且在工作中對自己有了清醒的定位,俗話說不積矽步,無以至千里;不積小流,無以成江海。
我們要一步一個腳印,使居民相信、信任,將每一步都踏穩、踏實,這樣才能為自己將來的工作奠定堅實的基礎。在工作中要做到為人民辦實事,踏踏實實做好第一件事,並且要樹立乾一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、無私奉獻精神,始終不能忘記做好本職工作,從小事入手,從小事做起,樹好自身形象,增強自身責任,為社區的建設貢獻自己的一份力量。
全科格線員工作總結 篇8
一、工作總結書寫內容
書寫工作總結要用第一人稱。即要從本單位、本部門的角度來撰寫。表達方式以敘述、議論為主,說明為輔,可以夾敘夾議說。總結要寫得有理論價值。一方面,要抓主要矛盾,無論談成績或是談存在問題,都不需要面面俱到。另一方面,對主要矛盾進行深入細緻的分析,如談成績要寫清怎么做的,為什麼這樣做,效果如何,經驗是什麼;談存在問題,要寫清是什麼問題,為什麼會出現這種問題,其性質是什麼,教訓是什麼。這樣的總結,才能對前一段的工作有所反思,並由感性認識上升到理性認識。
二、工作總結注意事項
調查研究
總結的對象是過去做過的工作或完成的某項任務,進行總結時,要通過調查研究,努力掌握全面情況和了解整個工作過程,只有這樣,才能進行全面總結,避免以偏概全。
熱愛
熱愛本職工作,事業心強,是做好工作的前提,也是搞好總結的基礎。寫總結涉及本職業務,如果對業務不熟悉,就難免言不及義。
實事求是
總結是對以往工作的評價,必須堅持實事求是的原則。誇大成績,報喜不報憂,違反作總結的目的的不良行為,我們應當摒棄。
三、格線員個人工作總結範文(精選20篇)
時間不知不覺,我們後知後覺,辛苦的工作已經告一段落了,相信大家這段時間以來的收穫肯定不少吧,是時候仔細的寫一份工作總結了。怎樣寫工作總結才更能吸引眼球呢?以下是小編整理的格線員個人工作總結範文(精選20篇),希望能夠幫助到大家。
全科格線員工作總結 篇9
格線化工作數據回顧:20xx年X月至X月,XX社區格線工作共上報各類格線事件X件,事件合格率X%,社會治理類事件占比X%,巡查軌跡合格率X%,走訪服務各類重點人員X人次。
推進全民“心防”,共築安全堡壘。隨著網路經濟的迅猛發展,網路詐欺成為一種新的犯罪方式,給老百姓帶來了嚴重傷害。為了更好的了解網路詐欺的方式及帶來的危害,社區的格線長和專職格線員通過入戶、小區宣傳等方式,積極向居民發放防電信詐欺宣傳折頁,讓廣大人民民眾充分知曉,防止上當受騙。
推進“331”專項,築牢安全底線。XX社區格線長與專職格線員對轄區內出租房進行不間斷安全隱患排查,動態排摸新出租房及新租客情況,第二季度共排查出租房X戶,妥處出租房違規行為X起,同時結合排查情況對居民及租客進行安全風險防範及垃圾分類宣傳,提高居民及租客應急處置的能力。
推進食品安全,守護舌尖安全。在安全生產宣傳月期間,格線長對銀都商業廣場進行了食品安全及節約用餐的集中宣傳。通過廣場宣傳、入戶走訪等形式,向商戶及消費者進行了食品安全科普宣傳,同時還在廣場內懸掛宣傳標語、展板等方式,積極倡導餐飲商戶經營者、居民民眾樹立正確的餐飲理念,增強食品安全意識和自我鑑別能力,在飲食生活中養成勤儉節約、營養膳食、理性消費、遏制食品浪費的好習慣。在此次活動過程中,總計發放食品安全知識小手冊180餘份。
推進垃圾分類,共創文明小區。為深入推進垃圾分類工作,增強居民對垃圾分類知識的了解,積極參與垃圾分類行動,格線長實時開展入戶走訪,向居民發放垃圾分類宣傳材料,指導居民正確投放垃圾,提升居民垃圾分類參與率,同時對垃圾分類違規投放的居民進行警示教育與行政處罰,二季度共處罰X次X戶。
協調鄰里糾紛,共建和諧小區。二季度轄區內因樓棟堆放雜物、上下樓噪音等原因,產生了多起鄰里糾紛,格線長牽頭物業等單位,多次上門調解居民之間的矛盾糾紛,促進鄰里友好和睦。
XX社區依託格線力量,構建起“全面覆蓋、格線到底、責任到人”的監管網路,充分強化格線長、專職格線員的責任意識和安全意識,確保社區格線化管理的正常、規範運作。
全科格線員工作總結 篇10
為加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,有效減少人員聚集,阻斷疫情傳播,更好保障人民民眾生命安全和身體健康,現將某某社區新型冠狀感染引起的肺炎疫情防控工作安排如下:
結合社區實際情況,社區及時關閉社區文化活動場所,停止宮廟燒香等文化活動、民俗活動。
及時發布疫情防控期間有關紅白喜事宴請等居民公約,從即日起至新型冠狀病毒感染的肺炎疫情解除為止,居民不得舉行各類宴請活動(包括婚嫁、滿月、周歲、十六歲、喬遷、三年等紅白事,以及同學會家族聚餐行為)。儘量避免集體聚餐,繼續做好從湖北或武漢返鄉的人員摸底排查工作,及時上報相關信息。
遇到社區居民有事要宴請的,社區黨支部及時上門做工作,停辦改為家宴。
按照工作會議上的部署,形成格線化責任制管理,發動以社區主幹、兩委為格線責任人,駐點領導、“兩委”班子、全體工作人員分成五個格線小組,走家入戶,向轄區600多戶居民和流動人員入戶宣傳,派發《關於做好防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作的倡議書》,並做好防控排查登記工作,督促居民民眾不串門、不訪友、不聚會,出外必須戴口罩,做好個人防護工作。
黨員志願服務隊走家入戶宣傳
利用社區公眾號,及時發布宣傳《至某某社區居民一封信》以及關於防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作的宣傳內容,在社區LED螢幕上傳送宣傳標語,充分利用社區無線廣播,定時播放閩南語、國語《至居民民眾一封信倡議書》宣傳,普及防控知識,提高社區居民的自我防護意識,做到家家知曉,人人重視,全面防控。
對於近期有前往或途經疫情發生地回來的人員,我社區衛生服務派出醫護人員、工作人員對其進行每日健康監測,並作好檢查登記。
某某社區及時開展衛生大整治工作,做到當日清運生活垃圾,社區消殺小組成員每日在社區菜市場、居民廣場、社區各個角落噴灑消毒液,共清理衛生死角3處;消殺果皮箱、垃圾桶60個;消殺環衛車輛1輛、公廁2座,做到全方位、無死角地全面消毒。
重點做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作報表,及時向上級報送每日信息工作。
全科格線員工作總結 篇11
從20xx年我轉崗成為主山社區格線治理員以來,在社區領導及同事的贊助下,本身的業務才能漸漸增強。社區工作固然是是一些雞毛蒜皮的小事情,卻關係到城市的協調成長,轄區的穩定連合。格線治理員的崗位固然平凡,但我們的工作卻體現了當局關切民眾,辦事民眾,為民眾辦實事的宗旨,當我通過本身的細心和諧,鄰里之間的矛盾獲得了化解,一件件社區工作小事紀錄在筆記本上,工作中尋找措施,便民辦事送到了庶民家門口,使民眾足不出戶就能解決業務。
一、採集。通過上門掛號、入戶核查、日常巡查,控制好轄區內的基礎環境。
我是主山社區第二網格線員,管轄範圍渦嶺村子,通過本身的上門入戶,我對轄區內的工作環境有基礎的了解,使居民對我們社區格線員的工作有了個初步的認識,並在每棟樓保舉出一名熱心擔負樓棟長,方便以後在社區中更好地開展社區工作。
二、城市綜合管理和情況。
時常巡查轄區內的衛生情況狀況,做好掛號與上報工作,和諧居民處置懲罰好鄰里膠葛。組織轄區志願者在人流量密集的進行文明開導運動,行人不文明行為削減了。
對轄區居民進行了文明創建鼓吹單的發放,樓道亂堆物的文明鼓吹,居民們開始自行清理樓道雜物。
三、社區辦事。
共同社區開展掃黑除惡鬥爭,開展以來在社區的掃黑除惡領導小組的配合盡力下,對黑惡勢力隨意強占等環境進行了摸底排查,初步營造了系統掃黑除惡的工作氣氛,對推動掃黑除惡工作,包管下層政權穩定牢靠做出了盡力。
社區格線員工作固然繁瑣,但只要本著辦事民眾,為民眾辦實事,搞妥事的思想。樂於奉獻,甘於吃苦,容身本職,乾一行愛一行,未來在民眾中建立優越的形象把本身的本職工作做好。
全科格線員工作總結 篇12
20xx年格線中心在街道黨工委和正確領導重視下,在上級業務部門的指導下,以提升業務質量為目標,在20xx年的基礎上高標準、嚴要求,下力度、想辦法督促社區格線“四實採集”工作向更高更細更實的目標發展,現就上半年工作總結如下:
一、取得的成效
一是組織格線員全面鋪開“四實”信息採集工作,掌握出租屋治安和流動人口動態變化情況,排查整治出租屋安全隱患。每年上半年是流動人口變動最大的時候,新增人員信息3.3人,註銷2.9人,走訪15.9萬人;法人新增695個、註銷397個;修改房屋信息1909條;上報各類隱患信息853條,其中重大事件18宗。
二是加大力度全面考核格線員,考核組出動200餘人次,對街道81個格線進行“掃雷式”的排查。堅持每兩個月全面考核一次,不合格的格線連續突擊針對性檢查,通過考核和督辦不斷促進格線員的上門採集工作,與去年同比有明顯的進步。
三是通過多種舉措,提高申報義務人參與自主申報的主動性和積極性。將自主申報工作做為常態化工作來抓,目前我街道自主申報率已達到93.77%,暫列全區第一。
四是注重對外宣傳報導,宣傳格線管理的工作方法、經驗和格線員的先進事跡。上半年家園網採納16篇,羅湖電子政務網採納12篇,努力地宣傳我街道的格線管理工作,提升格線員隊伍的形象。
五是主動與相關職能部門的聯繫,協助排查房中房、十元店、安全隱患等,為轄區的平安穩定做出努力。
六是嚴格租賃管理,提高服務質量。上半年共登記(備案)租賃契約1201份,急民眾之所急,為申請小孩入學提供了保障,徵收房屋租賃私房稅650萬元,去年同期增長18%。
二、主要做法
(一)及早部署,紮實做好“四實”信息採集工作
格線中心緊緊把握上半年流動人口變動和安全隱患爆發的高發期,提前布局、及時行動,提升“四個實有”的採集率和核實率。一是考核力度加大以促進格線員上門採集信息,保持人員動態的鮮活性;二是出現問題及時召開協調會議,保證工作協調暢通;三是挖掘可利用資源,及時掌握流動人口動態;四是對轄區各類安全隱患實行不間斷、全方位的排查,配合職能部門化解隱患問題,避免安全事故的發生。
(二)開展形式多樣的宣傳活動,營造良好的工作氛圍
一是懸掛橫幅標語。在流動人口密集的地方懸掛流動標語橫幅40條;二是派發傳單。通過上門派發、定點派發等手段,派發各種宣傳單8000張;三是舉行大型宣傳活動。在筍崗大廈門前捷運口、筍崗社區活動廣場等人流量密集的場所舉行大型宣傳活動,現場解答民眾疑難問題,重點宣傳流動人口和出租屋管理的法律法規,居住申報的重要性。四是利用公交站台、捷運通道櫥窗欄宣傳。為進一步提高格線工作的認可度,提升格線員知名度。已批准通過在街道轄區田心、筍崗公交站和筍崗站捷運口通道,購買固定宣傳櫥窗來宣傳格線管理(時間為20xx年7月1日-28日暑假期間,人口流動高峰期)。
(三)強化內部管理措施,嚴格落實管理責任
格線中心注重加強對工作人員的紀律教育,細化了《格線中心(綜管所)內部管理辦法》,分工明確,責任到人,調動員工的積極性;嚴肅考核紀律,加大督查組工作人員社區分片包乾、掛點的工作內容,及時解決指導工作中出現的問題,確保社區格線管理工作有序開展。
(四)重視格線員隊伍建設,以考核為抓手促工作
1、加強業務培訓。中心根據實際組織了一次格線管理骨幹業務培訓、二次全體格線員業務技能培訓,並組織格線員參加安全生產、計畫生育培訓各一次,提升格線員綜合業務能力。
2、嚴格考評制度。按照《格線員績效考核辦法》,利用格線管理系統後台,查找薄弱環節,傳送異動數據到各站督導。擴大格線考核面,將考核結果和績效工資、格線之星評選掛鈎,發揮督促考核的激勵約束機制,以促進格線管理質量提升。
(五)注重社會事件採集上報,創造平安和諧的居住環境
按照市、區格線辦的要求,格線中心和筍崗派出所聯合制定了《筍崗街道進一步加強出租屋治安、消防隱患排查工作方案》,帶領全體格線員在轄區全面鋪開安全隱患排查上報工作,共通過PDA系統上報實有事件853宗,其中較為重大的事件18宗,如筍西社區工作站的非法販賣煙花爆竹事件,田心的非法生產洗潔精黑窩點、協助抓獲吸毒人員事件,筍崗社區的協助查獲黑煤氣事件,田貝社區的智救輕生男子事件,均受到區、街道的好評,為轄區的平安穩定做出了應有的貢獻。
(六)努力提高居住自主申報率
提高居民自主申報率是信息登記變被動為主動的新模式,如何提高居民的自覺性尤其重要,為此與工作站一起,開展宣傳活動、召開申報義務人會議,督查轄區內物業小區、房產中介、業主及承租人等主體參與、在各社區設立申報服務點,隨時解答居民疑難問題,手把手教會居民進行自主申報、利用辦理租賃契約登記的機會,要求當事人同時進行自主申報。截止目前,我街道的自主申報率暫列全區第一。
(七)規範業務流程,切實提高服務水平
租賃業務人員認真、耐心的對待來電來訪諮詢,積極解答民眾的疑難問題;嚴格按照有關業務指引操作,遵守服務規範,提升服務態度和質量。年後學生入學租賃業務辦理的高峰期,視窗人員加班加點,為社區居民服務,得到一致好評。
全科格線員工作總結 篇13
作為一名銷售員,每天要不斷的反思和總結,給自己制定一個工作計畫並且實施,在聯繫客戶之前把所有的準備工作都做好,把每天想到的問題記在本子上並做電話訪客記錄,把客戶平常提到的問題記錄在本子上,然後反覆的去想怎么解答客戶的問題,把重要的客戶和不重要的客戶區分開來,每天看一些行業網站,晚上回家聽一些進階銷售的錄音和看一些有關銷售或激勵人生的書籍,晚上睡覺之前把當天學到的知識以及發生的事在大腦里過一遍,向老銷售尋找一些做銷售的方法和經驗。銷售的前期是非常坎坷的,必須想盡一切辦法克服這些困難。目前對產品和行業的了解有很多不懂的地方,我願意花更多的時候去學習這些知識,讓自己早一點獨當一面,同事都很好,都很樂於幫助,遇到不懂的問題大家都會幫忙找到答案。在我不斷的努力,學習下已漸漸融入這個大家庭。
以下是我從四個方面對20xx年的銷售工作所做的總結:
一、基本情況
這一塊主要是概括地把一年來的銷售業績如實寫下來,比如:一年來總共銷售了多少產品,有多少客戶購買,這些客戶主要分布在什麼行業,總體的銷售額是多少,是否完成了主管下達的銷售指標等。
二、主要做法
這一塊可以寫自己一年來是怎么做銷售的,採用的是什麼樣的方法在做銷售。比如:在收集客戶的資料方面做了哪些事情,採用了什麼方法;在傳遞產品信息方面做了哪些事情,採用了什麼方法。
三、我的收穫
這一塊主要是分享一下一年來自己覺得做得比較好的地方。比如:這一年,我感覺自己與客戶的`關係搞得比較好,主要是每次客戶生日或客戶的重要日期來臨時都能發簡訊問候;還比如:我這一年銷售指標完成得比較好,主要是在客戶的跟進方面做得比較好,我會把每一次與客戶的交流記錄都記錄下來,這樣下一次溝通時都能做到清晰準確,目的性很強。
四、不足之處
比如:對產品理解還不是很到位,有時候不能很準確地解答客戶的疑問;又比如:客戶的資料收集得比較多,見的人也不少,但因為沒有做好記錄和管理,所以查找時很麻煩等。
以上幾點供大家參考,總的體會就是要寫得實實在在,不要是為了交差,認真寫了才能對自己以後的銷售工作有指導和幫助作用。
全科格線員工作總結 篇14
自全市展開以格線化管理統籌推進社區工作以來,辦事處根據自身實際情況,有效整合各種資源,構築起格線化服務平台,將轄區科學劃分為8個格線,由綜冶委黃丹擔任總格線長,各社區,村委設有一名格線專員,並嚴格按照區委區政府檔案及社會服務管理中心的.要求,通過一系列有效措施,逐步健全社區格線服務,改善社區管理,提高工作效能,實現了社區服務管理的全覆蓋、全天候、零距離。現將我社區上半年格線化管理工作落實情況匯報如下:
一、格線化管理基本情況
自推行格線精細化管理以來,居民信息入戶採集作為其中一項重要的工作全面展開。我處2個社區6個自然村格線現有常住及流動人口共?戶,格線員們通過入戶登記和電話核實等方式,並利用中午、晚間或雙休日等時段進行錯時工作,經過近一個半月的普查,信息採集完成95%以上,剩餘多為空戶。而此項工作也是我社區格線化日常管理工作之一,通過日巡查,實時更新住戶信息,將人房信息做到不遺漏、準確記載,讓居民享受到精細化的社區管理和服務,同時形成詳實的信息基礎,為格線化管理提供確切的數據支持。
二、工作措施
(一)完善工作制度,夯實管理基礎。
1、我社區根據格線劃分情況,重新繪製了格線化服務整體示意圖,實行三級格線結構管理模式,由綜冶委黃丹擔任總格線長,各格線責任到人,並將結構圖及三級格線人員工作職責製作成圖,及時公布上牆。
2、根據相關檔案要求,社區(各村委)建立了周例會制度,參會人員為全體社區工作人員,各村村委會成員。會議內容以各格線員匯報上周工作及部署本周工作為主,對於各格線員匯報中提出的重點事項和存在的問題,進行集中討論,集思廣益,研究解決問題的具體措施,並整理好會議記錄。
(二)工作分工明確,定人定崗定責
1、為充分發揮社會管理一體化綜合服務平台作用,我處明確專人負責平台的登錄領取案件任務及維護管理,每天登入平台,認真辦理派遣任務,將完成情況通過平台向中心予以回復,目前,已通過平台接收登記派遣的案件?起,並全部處理完成,上報結案。並根據格線員的信息反饋,每個格線的戶況信息也得以及時更新,實時維護。
2、各專(兼)職格線員根據要求每天完成不少於?件人或事物的管理和服務,其中90%案件要求自行處理,目前,我社區各格線員共完成?件事物管理,其中?件案件已自行處理,其他登記派遣案件正在陸續結案中。
3、我處嚴格執行A+B+C崗工作制度,實行一崗多責,採取專職與兼職格線員業務對接和輪班的方式,堅持格線日巡查,實現人到格中去,同時保證一站式大廳中的業務辦理不受影響。
(三)注重工作實效,服務社區民生
1、政策宣傳。我辦事處格線員在日常的入戶的過程中,也將民生宣傳、計生政策、安全防範等各項政策宣傳帶入居民家中,發放宣傳材料千餘份,讓惠民政策深入人心,提高民眾的知曉率、滿意率及支持率,拉近社區與居民的距離,有效構建起民情信息的溝通網和為民服務的連心橋。
2、計生服務。我社區格線面積較大,人口密度高,計生工作也相對複雜,格線員承擔了以往計生信息員的工作任務,以格線為單位,統計計生各類數據,宣傳計生政策法規,核實轄區計生信息,全面加強對轄區內育齡婦女信息的把握。上半年,通過各格線員的努力,完成了?名常住人口育齡婦女孕環檢服務,?名流動人口孕環檢服務,?戶單獨夫婦信息核實,為?對夫婦送去了孕前檢查的優生優育政策,發現一例病殘兒,並及時上報。同時在日常上戶核查中,時刻監測孕情,梳理避孕節育措施,完善平台信息,精細化的工作減少了漏報瞞報虛報等現象發生,促進了社區計生工作的開展。
3、綜治維穩由綜治辦統一配發給格線員的智慧型手機,做到同步記錄,同步上傳,同步管理。格線化的推行實現了人在網中走、事在格中辦的管理模式,格線員通過日巡查,片區內哪裡有民眾需要,哪裡有矛盾隱患,都能一目了然,第一時間捕捉,第一時間處置。社區自開展格線化管理工作以來,上報綜治社情民意?余條,接待來信來訪?余條,調解鄰里矛盾糾紛?余次。
4、文明創建。形成長效機制,將文明創建工作落到實處,常抓不懈,多次幫助居民聯繫環衛部門清理和無主垃圾;幫助老舊小區疏通、清淤下水管道十多餘次;社區積極主動與業主聯繫溝通,將儘快組織成立該小區的業主委員會,切實解決小區記憶體在的各種問題。
半年來,在社區黨總支的正確領導下,通過社區全體人員的共同努力,順利完成了民政、衛生、安全生產、社會保障、婦聯、殘聯、武裝、工會、共青團等各項工作任務,贏得了社區及各村居民充分信任和一致的好評,在社區民眾中樹立了良好的形象,使社區格線逐漸成為了服務居民民眾的重要視窗、化解社會矛盾的前沿陣地。
三、存在的問題及建議
(一)社區格線化工作經費嚴重不足。自格線化管理推行以來,我處新增8名格線員,但沒有相應的專項經費撥付,導致電腦等硬體設施欠缺,如遇突擊任務,會出現辦公電腦不夠,辦公場所不足的情況,對工作完成時效造成一定的影響。所以建議加大對社區格線化管理的經費投入,完善硬體設施,為格線化管理工作提供良好的外部條件。
(二)社會管理一體化綜合服務平台不夠穩定。作為格線華管理日常工作的重要系統,電腦,手機經常出現系統癱瘓及反應網速過慢的問題,給信息錄入、上報及查詢等工作帶來了一定的不便。建議加強平台技術支持,及時解決影響平台運行的問題所在。
(三)社區格線員考核標準不夠科學,不能獎懲分明。目前對於格線員績效考核標準,只有對於低於100分扣除相應績效的規定,但無其他獎勵機制體現,不利於格線員工作積極性的提高。格線化管理是一項全新的管理模式,其推廣、完善需要一個過程。在這個過程中,不僅需要基層幹部通過強化責任、狠抓落實,還要求上級部門能夠出台相應的激勵機制,充分調動廣大人員的主觀能動性,為推行格線化管理提供必要的制度保障。
四、下一步工作思路
(一)求真務實,紮實做好格線化管理工作。實行格線化社會管理工作是社區在新形勢下推出的新舉措,我處將進一步核實居民信息,做到實時更新,完善精細化管理,實現基本群體、特殊群體、流動群體三項詳實信息入庫工作,實現小事不出格線、大事不出社區/村委的管理模式。
(二)創新工作思路,實現新形勢下的社會管理服務。我處將針對格線自身特點開展特色化、差異化的社會服務管理,進一步暢通社情民意渠道,豐富社區活動,促進社區和諧發展。
全科格線員工作總結 篇15
一、參與主要工作情況:
①信息採集
1、對自己格線轄區內的基本情況進行了解。最初在社區老師傅的帶領下了解自己格線的位置及初步位置。在社區e通到位後,根據兩實資料及人口普查的資料對於轄區內樓棟戶數,人數有了初步的了解。
2、根據格線管理創新辦的要求,對居民挨家挨戶的進行走訪,進行小區、樓棟、門牌(戶)信息核對,增加了戶籍地,計生信息,就業信息等。在居民對格線管理員有初步了解的同時,留下自己的聯繫方式,方便居民有事情的時候進行聯繫。在走訪的過程中進行個方面的信息採集,並在每棟樓里發現了一批熱心的居民,組建了轄區內的八大員、樓棟長、信息員。
目前統計本轄區共266戶,共582人。
②綜合治理
1、對於每日在社區內居民反映及自己發現的矛盾進行上報,並在社區領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。
2、參加消防安全、流動人口管理、矛盾化解、兩實資料更新比對等會議,增加自身業務知識。
3、對本轄區持有機動車駕駛證的人員進行登記。
③勞動保障
1、對本轄區內退休人員的醫保卡及退休證進行登記。
2、對本轄區內新增就業人員進行登記。
④民政服務:
1、開展低保戶核查工作。核查家庭困難程度是否發生變化,個人收入申報與“看、查、訪”情況是否相矛盾。
2、開展空巢老人老人的調查摸底,對轄區內的老人進行統計。目前統計本轄區60歲以上老人共114人,有老人72人獨居。
⑤計畫生育:
1、對夷陵大道及醫專的門面進行流動人口登記,且協助萬達室內外步行街的流動人口登記。對於18—49歲育齡婦女戶口未在西陵區、伍家區、開發區的,收集流動人口婚育證,經行驗證。未辦理的代辦或開流動人口婚育證明的督辦通知書。
2、了解信息採集卡的登記流程,對於新生兒的五證的收集,新生兒上戶口的程式,生育證的登記,獨生子女證的登記等進行系統的了解。在上門走訪工作中進行信息採集卡的登記及相關計生信息的收集,且宣傳社區免費婦檢、免費上環等計生惠民政策。
3、參與計生檢查工作。
⑥城市管理
1、對本轄區內城市部件進行清查。
2、對本轄區內商業網點進行清查
3、進行了城管衛生的培訓考試。
二、對社區工作的認識
我才參加工作不久,可以說是初來乍到,眼前一片茫然,什麼都不懂,社么都需要學習。經過不斷地學習,我對社區工作有了更全面的認識。社區是城市居民的家園,社區的安定直接關係到一個城市的繁榮與穩定。社區工作社區的工作看上去是簡單的,但事實上卻是複雜而煩瑣的。有關孤寡老人的問題,必須多多關心;還有樓棟後花壇里雜草叢生,蚊子滋生,希望改建的問題;還有小區內清潔力度不夠,落葉未清理乾淨的問題;還有社區交接處,鄰近社區的污水管未經常清理,臭味影響到本社區居民生活,需兩個社區共同解決;還有鄰裡間的矛盾我們也需要進行調解;還有居民來訪的,辦醫保的,諮詢廉租房,退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣,很雜亂,但每天都在出現,這些問題又著實與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關係。居委會是最接近社會的底層,最能體會人民的疾苦,又是最能反映人民的心聲,能最好的給予居民最深切慰問,為政府做最基本的宣傳和溝通工作,能最快地表達有關政策和法律法規,維持社會的治安,為了建立和諧社會打下堅實的基礎。
社區工作並不是辦公室生活所謂的“一杯茶和一張報紙”,看似沒有大事,每天細小的“瑣事”不容你有半點差池,這使我更深刻體會到自己的責任重大,也更加覺得自己的能力還遠遠不夠,需要充實更多各方各面社區工作的理論知識,學會更好的待人接物的方法,總結出更靈活的解決問題的策略。面對“瑣事”,我們必須要沉下心去對待和化解問題,將十足的耐心和熱情投入到工作中。格線管理員進入社區工作有一定的優勢,也有一定劣勢。優勢是我們有一定文化水平可以為社區帶來新的管理理念和創新意識,劣勢是經驗還不夠豐富,還進一步鍛鍊提高。因此,進入社區後,仍需努力學習,向社區居委會的前輩們虛心請教,要充分發揮自己的優勢,為創建和諧社區貢獻出自己的一份力量。
三、下一步工作打算
1、對於正在進行的創建全國文明城市活動積極參與,認真完成領導布置下來的各項相關工作。
2、在今後的工作中加強學習積極提高自身業務能力,配合計生、民政、勞動保障、城市管理、綜合治理等各個口徑的工作。
3、認真做好信息採集,對於小區、樓棟、門牌(戶)信息不斷地進行核查,讓居民新任我的工作,放心的將家庭信息告訴我。對三無老人、下崗失業人員、兩牢回歸等特殊群體重點關注,和格線八大員積極溝通,收集信息。
4、熱情接待居民來訪,積極了解居民生活中的困難矛盾,對居民反應的問題及時解決,及時反映。對於能解決的儘量解決,一時解決不了的及時向上級反映,並做好解釋安撫工作。
5、寫好民情日誌,理清思路,及時總結。對每天工作詳細記錄,總結經驗,並做好工作計畫。
6、針對工作中存在的不足,要不斷提高運用知識解決實際問題的能力,增強社會責任感和使命感,並且在工作中對自己有了清醒的定位,俗話說不積矽步,無以至千里;不積小流,無以成江海。我們要一步一個腳印,使居民相信、信任,將每一步都踏穩、踏實,這樣才能為自己將來的工作奠定堅實的基礎。在工作中要做到為人民辦實事,踏踏實實做好第一件事,並且要樹立乾一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、無私奉獻精神,始終不能忘記做好本職工作,從小事入手,從小事做起,樹好自身形象,增強自身責任,為社區的建設貢獻自己的一份力量。
全科格線員工作總結 篇16
從20xx年我轉崗成為主山社區格線治理員以來,在社區領導及同事的贊助下,本身的業務才能漸漸增加。社區工作當然是是一些雞毛蒜皮的小事情,卻關係到城市的協調成長,轄區的穩定連合。格線治理員的`崗位當然平凡,但我們的工作卻體現了當局關切民眾,辦事民眾,為民眾辦實事的宗旨,當我通過本身的細心和諧,鄰里之間的衝突獲得了化解,一件件社區工作小事紀錄在筆記本上,工作中探尋措施,便民辦事送到了庶民家門口,使民眾足不出戶就能解決業務。現將20xx的如下:
一、採集。通過上門掛號、入戶核查、日常巡查,把握好轄區內的基礎環境。
我是主山社區其次網格線員,管轄範圍渦嶺村子,通過本身的上門入戶,我對轄區內的工作環境有基礎的了解,使居民對我們社區格線員的工作有了個初步的熟識,並在每棟樓保舉出一名熱心擔負樓棟長,便利以後在社區中更好地開展社區工作。
二、城市綜合管理和狀況。
時常巡查轄區內的衛生狀況狀況,做好掛號與上報工作,和諧居民處置懲處好鄰里膠葛。組織轄區志願者在人流量密集的進行文明開導運動,行人不文明行為削減了。對轄區居民進行了文明創建鼓吹單的發放,樓道亂堆物的文明鼓吹,居民們開頭自行清理樓道雜物。
三、社區辦事。
共同社區開展掃黑除惡鬥爭,開展以來在社區的掃黑除惡領導小組的協作盡力下,對黑惡勢力任憑強占等環境進行了摸底排查,初步營造了系統掃黑除惡的工作氣氛,對推動掃黑除惡工作,包管下層政權穩定牢靠做出了盡力。社區格線員工作當然繁瑣,但只要本著辦事民眾,為民眾辦實事,搞妥事的思想。樂於奉獻,甘於吃苦,容身本職,乾一行愛一行,將來在民眾中建立優越的形象把本身的本職工作做好
全科格線員工作總結 篇17
從今年xx月我轉崗成為社區格線管理員以來,已經半年時間了,在社區領導及同事的幫助下,自已的工作能力和業務水平得到了鍛鍊和提高。社區工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的民眾工作。格線管理員崗位雖小但我們的工作體現了政府關心民眾,服務民眾為民眾辦實事的宗旨,當自己的工作得到民眾的肯定時,一種自豪油然而升。半年的社區工作使我受益匪淺,現將半年的工作總結如下:
一、信息採集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區內的基本情況。
我是xx社區5號格線員,管轄範圍為xx大道285號-xx大道287號,共有居民樓9棟,居民住戶322戶,居民人數723人,門面36間,市場1家。通過上門入戶我對轄區的情況有了個基本了解,使居民對我們社區格線員也有了個初步的認識,並在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓棟長,方便以後我們更好的在民眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。及時解決民眾反應的矛盾,排查化解民眾糾紛。
我所在格線位於城鄉接合部且屬於雜居小區,城市管理問題突出,經常有居民找社區化解矛盾。xx大道287號與xx村交界,由於xx村污下管道堵塞造成污水流進287號居民家中。居民反應給我後,我和社區領導多次找xx村村
委會協調,並將此事上報到矛盾化解平台,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾12起。
三、勞動保障。
為下崗失業人員辦理就失業證,組織就業困難人群參加職業技能培訓現場招聘。
四、民政服務。
給年滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發生變化的低保戶,進行上門核查及時上報。統計轄區內60歲以上老年人__人,並對老年人對社會養老進行問卷調查,了解老年人對養老服務的需求。
五、計畫生育。
對轄區內的門面進行流動人口清查,並為流動人口辦理流動人口婚育證明。組織轄區內育齡婦女參加計生服務站的“三查”。申報轄區內企業退休人員的“獨生子女”獎勵金。摸排孕婦及新生兒的信息採集。
社區格線員工作雖然繁瑣,但只要本著服務民眾,為民眾辦實事,辦好事的思想。樂於奉獻,甘於吃苦,立足本職,乾一行愛一行,在民眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。
篇六:格線員工作總結
我是社區一名新晉格線員,20xx年xx月入職至今參加工作已有半年時間了。在這段時間,社區的前輩們在工作中本著人性、為服務對象著想和謙和態度,真誠地對待服務對象為我做出了好的榜樣,他們用自己的行動影響著我。隨著時間的推移,我的認識在改變,我的感受在加深,我的工作潛力也在增強。我越來越清楚地看到社區工作的重要性,以及做好社區工作的不容易。在這半年多的時間,我對社區工作有了進一步的認識,學到了不少知識,做到了真正靜下心來踏踏實實地紮根於基層為民眾服好務。現將這一階段的思想、學習、工作狀況向領導同志們匯報。
1、對自己格線轄區內的基本情況進行了解。在社區老師傅的帶領下,了解自己格線的位置及初步位置。在社區社管通手機到位後,根據兩實資料及人口普查的資料對於轄區內樓棟戶數,人數有了初步的了解。入戶採集居民信息,對格線內居民的生產、生活、住房等信息進行摸排核實,將採集的信息及時錄入社管通,並進行實時動態更新。
2、開展政策宣傳。強化學習,掌握政策法規。在格線服務中向格線區域內民眾廣泛宣傳與民眾息息相關的法律、法規、規章和政策。使格線內區域民眾熟知法律法規和政策,支持和關心社區建設。
3、做好格線區域內重點人員的穩控工作,及時掌握格線內上訪戶的情況以及涉及社會政治穩定、社會治安方面的信息,及時處理和上報,全年不發生越級上訪和群訪等情況,格線區域和諧穩定。
4、民政方面。對退役軍人信息進行採集、登記、上報。對轄區老人八十歲高齡補貼進行審核、登記,推廣銀鈴安康保險,對新增及轉出的高齡老人信息及時更新上報。
5、全程參與了xx月份第xx次全國經濟普查的清查工作,對轄區普查區域進行入戶登記,上報,並錄入PAD完成後期編碼工作,為20xx年開始的正式普查工作做好堅實基礎。
6、作為社區的黨務工作者對社區支部108名黨員的個人信息完善核實,對每位黨員的情況做到心中有數。定期組織黨員活動,完成黨組織標準化建設的所需資料。對黨建工作的各個系統平台進行錄入及維護,進行全國黨員信息系統的填寫與核實。完善黨員信息,及時對黨支部及黨員信息更新及維護。
以上是我20xx年度的個人總結。通過大半年的工作,社區領導及其他同事都給了我很多幫助和關懷,使我學到了不少知識。在以後的工作中,我將通過不懈的努力更加充實自己完善自己,通過不斷的學習和積累,提高自己的工作能力,我相信,在未來的歲月中,我會伴隨著社區共同成長!
全科格線員工作總結 篇18
從我轉崗成為社區格線管理員以來,已經一年時間了,在社區領導及同事的幫助下,自已的工作能力和業務水平得到了鍛鍊和提高。社區工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的民眾工作。格線管理員崗位雖小但我們的工作體現了政府關心民眾,服務民眾為民眾辦實事的宗旨,當自己的工作得到民眾的肯定時,一種自豪油然而升。幾年的社區工作使我受益匪淺,現將今年的工作總結如下:
一、信息採集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區內的基本情況。我是龍橋社區3號格線員,管轄範圍為站南路大部,共有居民樓20棟,居民住戶200餘戶,居民人數500人左右,單位5個,汽車中心站一個。通過上門入戶我對轄區的情況有了個基本了解,使居民對我們社區格線員也有了個初步的認識,方便以後我們更好的在民眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。及時解決民眾反應的矛盾,排查化解民眾糾紛。我所在格線位於城鄉接合部靠近火車站汽車站且屬於雜居小區,治安環境差,城市管理問題突出,經常有居民找社區化解矛盾。鄧家灣小區屬於老舊小區下水道經常堵塞,居民反應給我後,我和社區領導多次找相關部門協調,並將此事上報到矛盾化解平台,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。由於工作中提前介入一年來格線內矛盾糾紛等社會矛盾不到10起。
三、勞動保障。為下崗失業人員辦理就失業證,組織就業困難人群參加職業技能培訓現場招聘。
四、民政服務。給年滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發生變化的低保戶,進行上門核查及時上報,並對老年人對社會養老進行問卷調查,了解老年人對養老服務的需求。
五、一年的主要工作。
1、一年來協助派出所進行‘一標三實’工作,共採集標準地址20__余條,實有人口23000餘人,單位1200家,房屋XX余套。
2、改造老舊小區路面XX00平米,疏通下水道1850米。
全科格線員工作總結 篇19
自全市展開以格線化管理統籌推進社區工作以來,辦事處根據自身實際情況,有效整合各種資源,構築起格線化服務平台,將轄區科學劃分為8個格線,由綜冶委黃丹擔任總格線長,各社區,村委設有一名格線專員,並嚴格按照區委區政府檔案及社會服務管理中心的.要求,通過一系列有效措施,逐步健全社區格線服務,改善社區管理,提高工作效能,實現了社區服務管理的全覆蓋、全天候、零距離。現將我社區上半年格線化管理工作落實情況匯報如下:
一、格線化管理基本情況
自推行格線精細化管理以來,居民信息入戶採集作為其中一項重要的工作全面展開。我處2個社區6個自然村格線現有常住及流動人口共?戶,格線員們通過入戶登記和電話核實等方式,並利用中午、晚間或雙休日等時段進行錯時工作,經過近一個半月的普查,信息採集完成95%以上,剩餘多為空戶。而此項工作也是我社區格線化日常管理工作之一,通過日巡查,實時更新住戶信息,將人房信息做到不遺漏、準確記載,讓
居民享受到精細化的社區管理和服務,同時形成詳實的信息基礎,為格線化管理提供確切的數據支持。
二、工作措施
(一)完善工作制度,夯實管理基礎。
1、我社區根據格線劃分情況,重新繪製了格線化服務整體示意圖,實行三級格線結構管理模式,由綜冶委黃丹擔任總格線長,各格線責任到人,並將結構圖及三級格線人員工作職責製作成圖,及時公布上牆。
2、根據相關檔案要求,社區(各村委)建立了周例會制度,參會人員為全體社區工作人員,各村村委會成員。會議內容以各格線員匯報上周工作及部署本周工作為主,對於各格線員匯報中提出的重點事項和存在的問題,進行集中討論,集思廣益,研究解決問題的具體措施,並整理好
會議記錄。
(二)工作分工明確,定人定崗定責
1、為充分發揮社會管理一體化綜合服務平台作用,我處明確專人負責平台的登錄領取案件任務及維護管理,每天登入平台,認真辦理派遣任務,將完成情況通過平台向中心予以回復,目前,已通過平台接收登記派遣的案件?起,並全部處理完成,上報結案。並根據格線員的信息反饋,每個格線的戶況信息也得以及時更新,實時維護。
2、各專(兼)職格線員根據要求每天完成不少於?件人或事物的管理和服務,其中90%案件要求自行處理,目前,我社區各格線員共完成?件事物管理,其中?件案件已自行處理,其他登記派遣案件正在陸續結案中。
3、我處嚴格執行A+B+C崗工作制度,實行一崗多責,採取專職與兼職格線員業務對接和輪班的方式,堅持格線日巡查,實現人到格中去,同時保證一站式大廳中的業務辦理不受影響。
(三)注重工作實效,服務社區民生
1、政策宣傳。我辦事處格線員在日常的入戶的過程中,也將民生宣傳、計生政策、安全防範等各項政策宣傳帶入居民家中,發放宣傳材料千餘份,讓惠民政策深入人心,提高民眾的知曉率、滿意率及支持率,拉近社區與居民的距離,有效構建起民情信息的溝通網和為民服務的連心橋。
2、計生服務。我社區格線面積較大,人口密度高,計生工作也相對複雜,格線員承擔了以往計生信息員的工作任務,以格線為單位,統計計生各類數據,宣傳計生政策法規,核實轄區計生信息,全面加強對轄區內育齡婦女信息的把握。上半年,通過各格線員的努力,對夫婦送去了孕前檢查的優生優育政策,發現一例病殘兒,並及時上報。同時在日常上戶核查中,時刻監測孕情,梳理避孕節育措施,完善平台信息,精細化的工作減少了漏報瞞報虛報等現象發生,促進了社區計生工作的開展。
3、綜治維穩由綜治辦統一配發給格線員的智慧型手機,做到同步記錄,同步上傳,同步管理。格線化的推行實現了人在網中走、事在格中辦的管理模式,格線員通過日巡查,片區內哪裡有民眾需要,哪裡有矛盾隱患,都能一目了然,第一時間捕捉,第一時間處置。社區自開展格線化管理工作以來,上報綜治社情民意?余條,接待來信來訪?余條,調解鄰里矛盾糾紛?余次。
4、文明創建。形成長效機制,將文明創建工作落到實處,常抓不懈,多次幫助居民聯繫環衛部門清理和無主垃圾;幫助老舊小區疏通、清淤下水管道十多餘次;社區積極主動與業主聯繫溝通,將儘快組織成立該小區的業主委員會,切實解決小區記憶體在的各種問題。
半年來,在社區黨總支的正確領導下,通過社區全體人員的共同努力,順利完成了民政、衛生、安全生產、社會保障、婦聯、殘聯、武裝、工會、共青團等各項工作任務,贏得了社區及各村居民充分信任和一致的好評,在社區民眾中樹立了良好的形象,使社區格線逐漸成為了服務居民民眾的重要視窗、化解社會矛盾的前沿陣地。
三、存在的問題及建議
(一)社區格線化工作經費嚴重不足。自格線化管理推行以來,我處新增8名格線員,但沒有相應的專項經費撥付,導致電腦等硬體設施欠缺,如遇突擊任務,會出現辦公電腦不夠,辦公場所不足的情況,對工作完成時效造成一定的影響。所以建議加大對社區格線化管理的經費投入,完善硬體設施,為格線化管理工作提供良好的外部條件。
(二)社會管理一體化綜合服務平台不夠穩定。作為格線華管理日常工作的重要系統,電腦,手機經常出現系統癱瘓及反應網速過慢的問題,給信息錄入、上報及查詢等工作帶來了一定的不便。建議加強平台技術支持,及時解決影響平台運行的問題所在。
(三)社區格線員考核標準不夠科學,不能獎懲分明。目前對於格線員績效考核標準,只有對於低於100分扣除相應績效的規定,但無其他獎勵機制體現,不利於格線員工作積極性的提高。格線化管理是一項全新的管理模式,其推廣、完善需要一個過程。在這個過程中,不僅需要基層幹部通過強化責任、狠抓落實,還要求上級部門能夠出台相應的激勵機制,充分調動廣大人員的主觀能動性,為推行格線化管理提供必要的制度保障。
四、下一步工作思路
(一)求真務實,紮實做好格線化管理工作。實行格線化社會管理工作是社區在新形勢下推出的新舉措,我處將進一步核實居民信息,做到實時更新,完善精細化管理,實現基本群體、特殊群體、流動群體三項詳實信息入庫工作,實現小事不出格線、大事不出社區/村委的管理模式。
(二)創新工作思路,實現新形勢下的社會管理服務。我處將針對格線自身特點開展特色化、差異化的社會服務管理,進一步暢通社情民意渠道,豐富社區活動,促進社區和諧發展。
全科格線員工作總結 篇20
轉眼間,又到年末,回顧這一年,在社區黨支部及居委會的帶領下,我立足崗位實際,積極工作,現將個人20xx年工作總結如下:
一、社區行政工作
繳納社區辦公室電話費、網費,證明的調查出具,分管居委會相關事宜,對低保、退役軍人、居民養老就業失業、居民醫保、老齡、殘疾人、國有企業退休人員社會化管理等工作中相關業務人員遇到的疑難問題及時給予指導協調處理,完善社區便民信息發布台微信群,支持鼓勵社區工作人員利用此平台解答民眾便民業務信息,及時回應民眾需求,對於能解決的當場解決,對於當場解決不了的,協調解決並給出具體答覆時限。
二、社區專項經費
嚴格按照x民發[20xx]號《xx市xx區社區工作經費管理辦法(試行)》開展專項經費的使用立項及立項執行工作,今年通過使用專項經費解決了長期想解決有沒有辦法解決的問題,立項項目三個,分別為xx村疫情防控專項項目;xx村社區辦公室租賃項目;xx村垃圾清運項目,項目總共支出專項經費54600元,通過以上3個項目的實施,加強了xx村的防疫力量,解決了社區辦公問題,清潔了村內的環境衛生,使得轄區居民生活在一個良好的社會環境中。
三、社區財務工作
嚴格按照x民發[20xx]號《xx市xx區社區工作經費管理辦法(試行)》開展社區報賬相關工作,並根據社區財務街道監管部門的變化,積極與新監管部門溝通報賬流程,報賬時間,確保社區收支按《xx市xx區社區工作經費管理辦法(試行)》執行,並保持社區的正常運轉。配合社會事務辦完成對社區經費使用情況的統計及對社區20xx年財務審計。
四、保障房工作
在街辦黨群服務中心的指導下,受理轄區中等以下民眾的公租房、廉租房,租金補貼的受理,系統錄入,審批上報工作。監管已經領取租金補貼的申請人基本信息變化情況及銀行卡變動情況,按季度上報廉租房租金補貼變更情況統計表。
五、社區兒童工作
嚴格按照兒童主任工作,積極宣傳兒童相關福利政策,完成xx市服刑在押和強制隔離戒毒人員事實為人撫養未成年子女核查情況。
六、市民熱線處理
積極處理接收到的市民熱線投訴諮詢,並及時調查了解處置,確保轄區市民的投訴能得到及時回應及解決,我社區投訴集中在xx村內廢品收購站,夜間收運物品擾民;xx村停車場廣場舞噪音擾民等,經過調查了解處置,問題均已經圓滿解決。
七、安全生產工作
積極對轄區消防安全情況進行巡查,發現問題,及時要求責任人整改,並按期上報社區安全生產、消防安全專項檢查表至街道安監辦,截止xx月底安全生產工作移交曲江前,未發生一起安全事件。
八、垃圾分類工作
積極落實垃圾分類工作責任制,根據垃圾分類辦的要求,組建轄區垃圾分類格線化管理體系,確保轄區各駐地單位及其家屬院、小區垃圾分類有人管,垃圾分類基礎設施配備到位,垃圾分類宣傳到位,不定期巡查轄區各駐地單位及小區垃圾分類工作開展情況,對發現的問題及時指出並要求整改,確保社區轄區垃圾分類工作落實到位。
九、社區防疫工作
嚴格落實街道黨工委辦事處的要求,把轄區民眾安全和身體健康放在第一位,把疫情防控當做頭等大事來抓,積極要求轄區各駐地單位及其家屬院配合社區防疫工作,落實上級對轄區格線化全方位防疫的要求,積極推動各單位及其家屬院成立以黨政領導為組長的疫情防控工作領導小組,動員轄區居民代表及志願者積極參與到疫情防控工作中來,織密防疫網,及時上報統計轄區每天疫情排查、消殺情況,並根據上級要求組織社區疫情防控臨時黨支部,同時推動轄區疫情防控工作,截止目前我社區未有一例確診病例,轄區安全穩定,疫情防控工作開展紮實有力。
十、村內工作
轄區村屬於三無小區,積極處理村內下水道堵塞,參與村內疫情防控值守,動員居民代表、志願者參與村內疫情防控,積極動員社會組織參與村內疫情防控,為疫情防控提供必要的防疫物資,購買口罩等,保證了村內居民的正常生活。
十一、社區創文工作
積極落實上級對創文工作的要求,製作創文公益宣傳資料並張貼,整理社區創文資料,志願參與轄區交通志願者文明引導活動。開展創文入戶宣傳,使得人人從思想上知道創文,從行動上支持創文。
十二、社區工會及科技宣傳及人口普查
積極開展工會工作,組織社區未加入工會組織人員積極加入工會,填寫工會信息採集表;每季度從街辦領取科技宣傳畫,張貼在轄區各小區,配合開展人口普查二次入戶核查工作。
十三、社區改革工作
積極配合社區改革,統計社區工作人員工資套改基礎信息,上報社區工作者備案信息,並及時建檔社區工作人員人事信息情況,圓滿完成了社區薪酬改革及人事檔案建檔。
十四、老舊小區改造
積極配合轄區各駐地單位家屬院開展老舊小區改造工作,核實轄區植物園老舊小區改造入戶調查情況,並根據老舊小區改造的要求提供相關資料核實住戶信息,改造信息。
十五、司法人民調解及掃黑
按司法所的要求,定期上報一社區一法律顧問工作報表,對居民諮詢的法律事務及時轉介給社區法律顧問,配合完成掃村(社區)“兩委”幹部有關情況統計表,積極配合公安部門開展掃黑除惡相關情況。
十六、格線化管理
根據xx區格線劃分管理規範,合理確定劃分社區為6個格線,書記為社區格線長,社區各工作人員為格線員,包單位及小區開展工作,凡屬於駐地單位及家屬院內的事務由各格線員及時與駐地單位溝通,共同協商解決。初步建立起了橫向到邊,縱向到底的社區格線化管理服務體系。
十七、物業相關工作
根據上級工作要求,積極聯繫各單位及小區物業,按要求上報轄區各單位物業聯繫人及電話或負責物業的部門及電話,推進社區物業管理工作的開展,定期對轄區各物業管理區域進行巡查,發現問題,及時填報物業市場整頓檢查表,發現問題及時與物業經理溝通整改,提高業主滿意度,對20xx年冬自備鍋爐延長供熱補貼事宜進行跟進督促上報轉賬信息,組織轄區物業參加《xx市物業管理辦法》《xx市物業服務指導標準》學習。
十八、治污減霾工作
根據上級工作要求,對轄區散亂污及工地進行巡查,及時上報巡查記錄情況,撰寫巡查工作總結,巡查中發現問題及時聯繫責任人整改,確保為轄區民眾提供一個良好的生存環境。
十九、居委會補選及支部換屆工作
根據社區居委會空缺情況,在街道辦事處的指導下,完成第六屆居委會的選舉工作,協助完成社區書記雙述雙評工作,協助完成黨支部換屆工作。
全科格線員工作總結 篇21
自20xx年8月踏上格線員崗位以來,來到X社區已經快三年的時間了,也對於格線員這份工作有了更加深刻的認識,能夠認真的履行格線員的各項職責,每天按時開展巡查並通過E通打開,完成格線中心通過E通下派的各項任務。現將20xx年全年工作情況總結如下:
一、採集
信息採集是格線員最基礎的工作職能,也是格線員工作的重中之重。我所在的格線為X社區1號格線,管轄範圍經過今年多次的格線調整增加到8棟樓310餘戶798人。該格線屬雜居小區,流動人口多,人員複雜。利用一日雙巡及社區組織的統一入戶將以掌握及未掌握的信息進行了及時更新,以保證轄區內信息準確率,並為其它工作的開展打下了堅實的信息基礎。
二、綜合治理
1、重點人口管理:我所在的格線有3名重點關照人群,3名均為精神病人。對於重點關照人群我始終保持與他們的家人的聯繫,密切關注他們的活動情況,精神病人是否按時服藥,並定期上門走訪了解家庭情況,並為其儘量贈其政府福利和幫扶。
2、矛盾排查化解:利用一日雙巡及轄區內志願者排查格線員矛盾糾紛,做到了第一時間了解、第一時間趕到、第一時間化解。成功化解了多起居民矛盾,矛盾當事人各方均滿意,成功保障了格線內平安、穩定,小矛盾不出格線,大矛盾不出社區。
三、城市管理
每天認真開展一日雙巡,重點開展城管巡查工作,對格線內的占道經營、生活垃圾堆放、公用設施損壞、污水外溢等城管事、部件進行管理,發現問題通過E通進行上報,在城管部門的幫助下均得以解決。並在相關部門的幫助下對部分老舊道路進行了道路改造,方便了居民的日常出行。
四、服務
對年滿65歲的老年人通過E通進行代辦老年證,極大的方便了居民,總計代辦老年證62份。同時配合民政專乾進行低保核查,對已不符合低保條件的人員進行清理。為居民代辦社區醫療、養老服務,在年底協助民政專乾認真完成了社區無房及缺房戶的公租房申請工作。
五、計畫生育
通過上門入戶、志願者提供信息、門店流動人口清查等方式全面掌握轄區內流動人口婚育情況,對於有懷孕跡象的人員第一時間上門核查,發現並上報懷孕人員1名。全面摸排轄區內孕婦及新生兒信息情況,幫助居民為新生兒辦理戶口等證件。
社區工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的民眾工作。到社區工作以來,我學到了很多寶貴的知識和經驗,自身的理論水平和工作能力有了進一步提高,但同時也存在著一些不足,例如對於某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今後的工作中,我要繼續向領導和同事學習,在民眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好!
全科格線員工作總結 篇22
我是社區一名新晉格線員,20xx年xx月入職至今參加工作已有半年時間了。在這段時間,社區的前輩們在工作中本著人性、為服務對象著想和謙和態度,真誠地對待服務對象為我做出了好的榜樣,他們用自己的行動影響著我。隨著時間的推移,我的認識在改變,我的感受在加深,我的工作潛力也在增強。我越來越清楚地看到社區工作的重要性,以及做好社區工作的不容易。在這半年多的時間,我對社區工作有了進一步的認識,學到了不少知識,做到了真正靜下心來踏踏實實地紮根於基層為民眾服好務。現將這一階段的思想、學習、工作狀況向領導同志們匯報。
1、對自己格線轄區內的基本情況進行了解。在社區老師傅的帶領下,了解自己格線的位置及初步位置。在社區社管通手機到位後,根據兩實資料及人口普查的資料對於轄區內樓棟戶數,人數有了初步的了解。入戶採集居民信息,對格線內居民的生產、生活、住房等信息進行摸排核實,將採集的信息及時錄入社管通,並進行實時動態更新。
2、開展政策宣傳。強化學習,掌握政策法規。在格線服務中向格線區域內民眾廣泛宣傳與民眾息息相關的法律、法規、規章和政策。使格線內區域民眾熟知法律法規和政策,支持和關心社區建設。
3、做好格線區域內重點人員的穩控工作,及時掌握格線內上訪戶的情況以及涉及社會政治穩定、社會治安方面的信息,及時處理和上報,全年不發生越級上訪和群訪等情況,格線區域和諧穩定。
4、民政方面。對退役軍人信息進行採集、登記、上報。對轄區老人八十歲高齡補貼進行審核、登記,推廣銀鈴安康保險,對新增及轉出的高齡老人信息及時更新上報。
5、全程參與了xx月份第xx次全國經濟普查的清查工作,對轄區普查區域進行入戶登記,上報,並錄入PAD完成後期編碼工作,為20xx年開始的正式普查工作做好堅實基礎。
6、作為社區的黨務工作者對社區支部108名黨員的個人信息完善核實,對每位黨員的情況做到心中有數。定期組織黨員活動,完成黨組織標準化建設的所需資料。對黨建工作的各個系統平台進行錄入及維護,進行全國黨員信息系統的填寫與核實。完善黨員信息,及時對黨支部及黨員信息更新及維護。
以上是我20xx年度的個人總結。通過大半年的工作,社區領導及其他同事都給了我很多幫助和關懷,使我學到了不少知識。在以後的工作中,我將通過不懈的努力更加充實自己完善自己,通過不斷的學習和積累,提高自己的工作能力,我相信,在未來的歲月中,我會伴隨著社區共同成長!
全科格線員工作總結 篇23
結合我鎮實際,把黨組織與社區格線同步設定,使格線化黨建與社區管理創新同步推進,積極構建科學合理、健全完善的社區黨建格線管理服務體系。突出發揮黨組織和黨員在“網”中的管理服務作用,使資源配置更合理、社會管理更高效、公共服務更便捷、黨群關係更密切、基層基礎更堅實、基層黨建更科學的總體目標。不斷提升基層黨組織和黨員創新社會管理、服務居民民眾、維護社會穩定的能力和水平。
一是把組織設在格線上。按照“便於管理、便於組織、便於服務”的原則,結合我鎮社區格線化管理,將所轄16個社區劃分為186個格線。根據每個格線的規模和空間布局、黨員數量及分布情況,按照“就近、靈活、小型”的原則,分別設定黨組織,打造以社區黨支部——黨小組——黨員樓棟長為基本框架的組織體系。將轄區內各類黨員全部網進黨組織管理。
二是把隊伍建在格線上。按照“上下聯動,重心下移”的原則,整合各方力量,精心打造以格線責任人、格線志願者為主體的格線管理服務隊伍。全面整合格線內的管理服務人員、在職黨員、離退休黨員、入黨積極分子、黨員發展對象等各類資源,組建黨員志願者服務隊。每一級格線黨組織設定一名責任人,按照“素質好、能力強、威信高”的標準,採取黨員民眾推選、支部審定、黨委備案、進行公示的程式,選好配強格線主要負責人。一般第一級格線主要負責人由黨支部書記兼任,黨小組長一般由在職或離任黨支部委員擔任,也可由格線內符合條件的其他黨員擔任,黨員樓棟長直接負責弟三級格線。
三是黨建管理格線化。一是建立黨員信息庫,建立黨員台帳,對黨員實行動態管理,重點是加強對流動黨員和困難黨員的跟蹤服務。二是加強對發展黨員工作的調控指導,對入黨積極分子和發展對象培養教育過程進行監督管理。三是加強黨員組織活動的指導,對黨組織“三會一課”、組織生活會以及黨員設崗定責、公開承諾制度進行記錄,強化實時監督指導,充分發揮黨員的先鋒模範作用。四是規範和加強黨費收繳、管理和使用工作,對黨員交納黨費的標準、數額、時間實行登記,實現黨費工作的規範化管理。
四是優質服務格線化。發動轄區單位積極參與“共駐共建”,廣泛開展黨員一位巡邏、黨員奉獻在格線等多種形式的實踐活動;對離退休員工、困難民眾、殘疾人等弱勢群體進行節日慰問,真情幫扶,使他們感受到黨組織的溫暖;基層黨員積極主動介入、參與鄰里矛盾糾紛調解工作中。實現格線黨小組、黨員樓棟長“點對點”定向服務,使黨員與民眾的聯繫更加緊密,不斷深化基層服務型黨組織建設。
一是組織領導。成立黨建工作格線化管理領導小組,由黨委書記夏雲峰同志任組長,黨委副書記喻元久同志任副組長,紀委副書記陳允建、社區辦周家瀧、組織幹事陳良及社區書記主任為成員。
二是科學劃分格線。按照“便於管理、便於組織、便於服務”的原則,結合我鎮社區格線化管理,將所轄16個社區劃分為186個格線。一般情況下,若干棟樓為一個基礎單元格線,每一個基礎單元格線由一個黨小組成員負責。在格線劃分中,要充分考慮居民住宅、商業網點、駐區單位、社區公用設施的分布以及戶籍人口、流動人口和管轄面積等因素以及社區黨支部黨員情況。
三是定人定崗定責。“定人”,明確一名黨員作為一個格線責任人,即樓棟長,實行責任到人,承擔格線管理職責。格線責任人進行公示,方便服務民眾,接受民眾監督。“定崗”,將巡查作為格線責任人的日常工作,堅持定期巡查,實現人到格線中去,在格線中察民情、訪民意、解民憂、促和諧。“定責”,明確格線管理的職責內容:1、定期對本格線內進行巡查,並做好民情記錄;2、信息收集,包括各類矛盾糾紛、突出治安問題、環境衛生、安全隱患、特殊人群、房屋等各類信息的及時採集;3、信息上報,對收集各類民情信息定期上報;4、及時解決問題、化解矛盾,社區黨支部每周要召開民情分析,對各格線收集到的社情民情進行梳理和分析,及時發現本社區管轄內突出問題和矛盾並予以解決。5、做好相應的台帳,實現對重點群體和重要民情的實時掌控。
四是健全工作流程。建立有人巡查、有人報告、有人負責、有人解決、有人督查的“五有”工作機制,實現事在網中辦。巡查機制,責任人要定期到格線中巡查;報告機制,責任人對巡查結果要及時上報給黨小組,黨小組主要要及時上報給黨支部;負責機制,實行責任到人,要明確責任,一人負責一格線;解決機制,對巡查中發現的問題要及時解決;督查機制,定期對黨建格線化管理進行督查,確保社區格線化管理的正常和有效運行。
五是嚴格考核問責。積極推行定期走訪、掛牌上崗、限時辦結、首問責任、快速處置等工作方法,確保社區格線化管理的正常和有效運行。定期對社區黨建格線化管理工作進行督查,確保每一位格線責任人做到掛牌上崗、職責到位;社區黨支部每年組織社區民眾代表對在職黨員的社區表現情況進行民主評議,對表現好的黨員給予表彰,對工作不到位的要及時整改到位。
進一步促進基層黨建全覆蓋、社會管理動態情況全掌握、公共服務無遺漏、社會管理無縫隙,從而實現設定更合理、責任更明確、發動更到位、參與更廣泛、保障更有力、管理更精細、服務更周全的目標。
全科格線員工作總結 篇24
從今年x月我轉崗成為社區格線管理員以來,已經半年時間了,在社區領導及同事的幫助下,自已的工作能力和業務水平得到了鍛鍊和提高。社區工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的民眾工作。格線管理員崗位雖小但我們的工作體現了政府關心民眾,服務民眾為民眾辦實事的宗旨,當自己的工作得到民眾的肯定時,一種自豪油然而升。半年的社區工作使我受益匪淺,現將半年的工作總結如下:
一、信息採集。
通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區內的基本情況。
我是張家坡社區5號格線員,管轄範圍為東山大道285號-東山大道287號,共有居民樓9棟,居民住戶322戶,居民人數723人,門面36間,市場1家。通過上門入戶我對轄區的情況有了個基本了解,使居民對我們社區格線員也有了個初步的認識,並在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓棟長,方便以後我們更好的在民眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。
及時解決民眾反應的矛盾,排查化解民眾糾紛。
我所在格線位於城鄉接合部且屬於雜居小區,城市管理問題突出,經常有居民找社區化解矛盾。東山大道287號與漢宜村交界,由於漢宜村污下管道堵塞造成污水流進287號居民家中。居民反應給我後,我和社區領導多次找漢宜村村委會協調,並將此事上報到矛盾化解平台,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾12起。
三、勞動保障。
下崗失業人員辦理就失業證,組織就業困難人群參加職業技能培訓現場招聘。
四、民政服務。
給年滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發生變化的低保戶,進行上門核查及時上報。統計轄區內60歲以上老年人xx人,並對老年人對社會養老進行問卷調查,了解老年人對養老服務的需求。
五、計畫生育。
對轄區內的門面進行流動人口清查,並為流動人口辦理流動人口婚育證明。組織轄區內育齡婦女參加計生服務站的“三查”。申報轄區內企業退休人員的“獨生子女”獎勵金。摸排孕婦及新生兒的信息採集。
全科格線員工作總結 篇25
我調到舟山社區格線經理後,在社區領導人及同事的支持下,自己的工作可以逐漸加強。社區工作固然微不足道,但關係到城市和諧增長和管轄區的穩定團結。格線經理的職位一般,但我們的工作體現了當局關懷大眾、為民眾工作、為民眾做實際工作的宗旨。我通過自己的細心和協調,解決鄰居之間的“矛盾,社區的小事記錄在筆記本上,在工作中尋找措施,把平民的事送到平民的家門口,讓民眾不出門就能解決工作。
一、收集。
通過現場登記、嘴角檢查、日常巡邏,很好地控制轄區內的基礎環境。
我是珠山地區第二名格線院,管轄範圍瓦里奇村。通過自己的門入住。我對轄區內的工作環境有基本的了解。讓居民對我們社區格線院的工作有一個初步的認識,並在各建築中提及一名熱心的建築負責人,以便今後在社區更好地開展社區工作。
二、城市綜合管理及情況。
經常巡邏轄區內的衛生狀況,做好登記和申報工作,和諧居民善於處罰鄰居橡膠。轄區志願者展開人群密集的文明啟蒙運動,行人的非文明行為被削減。
對轄區居民簽發文明創建煽動書,鼓動走廊一堆文明,居民開始自己打掃走廊雜物。
三、社區工作。
共同共同體開展黑除惡專項鬥爭,展開以來,在社區黑除惡領導層的協助下,對黑除惡勢力任意強占等環境進行了徹底調查,初步營造了推進系統黑除惡的工作氛圍,推動了黑除惡的推進,包辦了下層政權的穩定和穩固,盡了最大努力。
社區格線院的工作固然很麻煩,但根據工作的民眾,只要為民眾做實際的工作,達成工作的思想就可以了。願意奉獻,讓辛苦,包容本職,熱愛同行,今後在人群中樹立優越的形象,做好自己的本職工作
全科格線員工作總結 篇26
一、信息採集。
通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區內的基本情況。我是龍橋社區3號格線員,管轄範圍為站南路大部,共有居民樓20棟,居民住戶200餘戶,居民人數500人左右,單位5個,汽車中心站一個。通過上門入戶我對轄區的情況有了個基本了解,使居民對我們社區格線員也有了個初步的認識,方便以後我們更好的在民眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。
及時解決民眾反應的矛盾,排查化解民眾糾紛。我所在格線位於城鄉接合部靠近火車站汽車站且屬於雜居小區,治安環境差,城市管理問題突出,經常有居民找社區化解矛盾。鄧家灣小區屬於老舊小區下水道經常堵塞,居民反應給我後,我和社區領導多次找相關部門協調,並將此事上報到矛盾化解平台,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。由於工作中提前介入一年來格線內矛盾糾紛等社會矛盾不到10起。
三、勞動保障。
為下崗失業人員辦理就失業證,組織就業困難人群參加職業技能培訓現場招聘。
四、民政服務。
給年滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發生變化的低保戶,進行上門核查及時上報,並對老年人對社會養老進行問卷調查,了解老年人對養老服務的需求。
五、一年的主要工作。
1、一年來協助派出所進行‘一標三實’工作,共採集標準地址20__余條,實有人口23000餘人,單位1200家,房屋15000餘套。
2、改造老舊小區路面1300平米,疏通下水道1850米。
全科格線員工作總結 篇27
20xx年,在社區領導和同事們的幫助下,自己的工作能力得到鍛鍊,業務水平有了更進一步的提高。社區工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的民眾工作。網路員崗位雖小,但我們的工作體現了政府關心民眾,服務民眾為民眾辦實事的宗旨。當自己的工作得到民眾的肯定時,一種自豪油然而生。20xx年社區工作讓我受益匪淺,現將20xx年工作總結如下:
一、信息釆集
每天堅持按時上下班打卡,按照三個月覆蓋一次,對格線內480戶居民進行入戶核查4次,及時採集,上報人口基礎信息變動情況,修改住戶信息440條,社區服務平台發報導60篇,微信便民群發案例244件。
二、綜合治理
(1)調解矛盾糾紛:調解號203居民與204居民之間調解號居民與之間的矛盾。同社區民警一起到號103調查打人事件,調解號2-2-102居民與2-2-103居民之間矛盾,調解號居民與南門國小的矛盾。調解居民胡奶奶與居民之間的矛盾,登記疑似失足女人員22個,排查安全隱患檢查小加工廠2家。張貼省公安廳下發的關於涉槍、涉暴違法犯罪活動的通告,發放消防安全知識宣傳冊50份,發放社會治安綜合保險宣傳單20份,為居民送治安保險單8份,登記電動三輪、四輪車信息10個,發放秋季禁燒公開信50份,參與御河路8號房屋救火行動,核查精神病患者信息4人並與之監護人簽訂監護責任書,核實死亡人員信息3條並通知家屬到派出所消戶,發放平安荊州福字掛曆15份,參加“感動荊州,好人好夢”百姓宣講會。上報東堤街68號房屋存在安全隱患。上報“三天小區”未裝攝像頭2處,填寫冬季消防安檢社區排查登記表3張。
(2)宣傳消防安全知識,發放平安建設公開信100份,宣傳荊州區治安安全險,並辦理治安險8份。用微信向居民宣傳“一感兩度”平安創建。宣傳平安創建、發放平安創建宣傳單100份,張貼平安創建宣傳畫200張,張貼社會主義核心價值觀公益宣傳畫冊30張。
三、勞動保障和民政服務
通知購買城鄉居民養老保險的`居民今年自己去銀行繳費續保,核對全民參保信息70條,收16戶居民的住補貼資料。協助民政專乾開展低保核查工作,核查低保戶30戶,入戶發放《社會救助申請不予受理告知書》10份,宣傳20xx年徵兵工作,發放精準扶貧公示手冊100份,參加精準扶貧“大數據”比對會議,核查精準扶貧政策問題線索140條並通知居民交身份證複印件,整理公共衛生精準扶貧資料,核實領取75元錢60歲以上老年人信息20條,協助整理低保資料。登記格線內16歲以下人數49人。宣傳月嫂培訓就業信息,通知已購買城鄉居民養老保險的居民續交保費,宣傳40、50政策,入戶填寫20xx年城市公共文明調查問卷10戶o參加殘聯舉辦的關愛殘疾人及髙齡老人的活動,通知60歲以上老年人免費體檢。
四、計畫生育
對格線內流動人員進行流動人口登記,填寫流動人口經營情況一覽表62人。孕情包保走訪對象50人。核對流動人口52人,核對計生重卡人員19人,宣傳並幫助十個居民加入荊州遊子雲,核實4年內出生小孩信息20人。
五、城市管理
上報路19-8水管破裂,上報號門前水管破裂,上報號門前水管破裂,上報號維修房屋,協助號居民疏通下水道,上報號居民違建,上報危房號到房管所,中報號、號、號違建,整理沿河街拆遷戶契約資料,路參加創衛活動,參加清理“牛皮癬”清掃路面垃圾、菸頭、雜草勞動,協助城管整治御河路店外經營,占道經營,亂搭亂蓋現象10次。按要求完成城管巡查,宣傳秸稈禁燒,參加創省級文明城市動員大會,參加創衛活動,協助X街測繪評估工作人員完成對東堤街23戶省級文物保護民居的測繪和評估,協助x村項目部測繪評估工作人員入戶,參加萬人潔城活動3次。
六、下一步工作計畫
回顧過去一年,在社區領導的指導和關心下,在同事們的幫助下,做了一定的工作,但還有很多的不足。下一步首先要加強自身學習,其次還多向同事和社區領導請教學習,讓自己的工作能力和業務水平得到提高,立足本職,樂於奉獻,甘於吃苦,把自己的工作做的更上一層樓。我將本著“多溝通、多協調,積極主動,創造性地開張工作”的指導思想,本著主人翁精神開展工作。在格線工作中,將會遇到各種各樣的困難,但我會努力地去克服,把格線工作做得更好。
全科格線員工作總結 篇28
20xx年11月10日,我幸運地來到車城西路社區,成為一名社區格線管理員,將近1年的時間過去了,我隨著工作經歷的積累,逐漸發現,我的身心已經深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能夠代表政府為許多基層民眾辦實事,做貢獻,便有些自豪感油然而生。通過半年多的工作,我獲益良多,現將工作總結如下:
一、政治思想方面
我堅決擁護中國共產黨的領導,以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀等重要思想為指導,不斷提高自己的政治思想素質,加強素質教育理論學習,不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想。在工作中以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務。
二、認真學習,管理制度。
結合十堰市格線管理中心“格線進社區”發展戰略所制定的整體工作計畫,認真學習格線員管理實施細則。
我們的職責:
1、格線員按照“一個一格、綜合履職”的要求,主動負責格線內人、房、物、事、情組織等基礎信息的採集、上報工作。根據市委、市政府和市綜合治委的統一部署,協助做好綜合治理、城市管理、勞動保障、民政服務、計畫生育、環境衛生、食藥品安全等工作。
2、格線員日常工作以“社區E通”為依託,在格線內有關單位的配合下,以“三實信息”為基礎,對格線內房屋、門牌、居住人、戶等基礎信息進行採集上報。
3、普查。格線員按照市、區格線監管中心統一安排,對格線內所有居民進行入戶走訪,及時採集、上報人口基礎信息變動情況。
4、日常巡查。格線員在工作時間內,每天必須在格線內開展兩次訊擦活動,上午、下午各一次,每次巡查時間不少於1.5小時。對格線內基礎信息的變動情況,發生的各類社會矛盾、城市管理等問題進行採集或核查上報
5、收集社情民意。格線員在入戶走訪、日常巡查時,應及時收集格線內居民,特別是特殊人群的公眾訴求和服務需求,並將結果及時反饋至社區和有關部門。
6、接收市、區格線監管中心指令,完成市、區綜合委的其他任務。通過學習格線員管理實施細則,我們更加明確了自己的工作職責和工作方向,更好的聽黨指揮服務於人民,更好的完成自己的工作。
三、業務知識和工作能力方面
我以正確、認真的態度對待各項工作任務,剛進單位時面對居民提出的問題經常手足無措,經過不斷學習,逐漸積累了工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,積極參加街道、社區組織的各種的業務培訓,提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,也利用休息時間不斷的學習,提升了自身素質。
四、工作內容
1、信息採集
我所在的格線為車城西路社區第九格線,負責的居民樓有東嶽路86號、94號、97號、100號、101號、103號及友誼巷3號,共採集人口信息697戶總計2091人。
2、綜合治理
我們在格線區內巡查,將發現的各種問題和居民反映的矛盾進行化解並上報,並在社區領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。
3、民政服務
今年3月份我們協助民政專員開展轄區內殘疾人員的登記工作,通過走訪和調查共登記格線內辦理二代殘疾證人員10人。
4、計畫生育
協助第3、5格線員對他們的格線內的流動人口進行登記,對於18-49歲育齡婦女居住在我轄區內的,進行詢問和登記。
5、城市管理
協助社區衛生專員進行“創模範城市”衛生檢查和複查工作。
五、心得體會
通過大半年的工作,我對格線員有了一個全面的了解,格線內的小事在我們看來就只是一件小事,但對居民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事,為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事,是我們作為格線員的工作出發點和落腳點。隨著時間的推移,我怕的認識在改變,我的感受在加深,我的工作能力也在增強,我越來越清楚的看到格線工作的重要性,以及做好格線工作的不易。通過大半年的工作,社區領導及其他同事都給了我很多幫助和關懷,使我學到了不少知識。在以後的工作中,我將通過不懈的努力更加充實自己完善自己,通過不斷的學習和積累,提高自己的工作能力,我相信,在未來的`歲月中,我會伴隨著社區共同成長!
全科格線員工作總結 篇29
一年來,xx街道深入貫徹落實區格線化社會管理和社會服務工作動員部署大會精神和“智慧”戰略部署,以實現上地“平安、綠色、暢通、健康、文明、和諧”為目標,以“高起點謀劃全方位推進”為思路,全面構建“明智建設,睿智管理,仁智服務”的智慧型化社會管理創新體系,積極打造上地街道“智慧格線”,真正把社會建設、社會管理、社會服務更好地與城市運行結合起來,把社會管理各項工作落實到基層,讓民眾生活更幸福,讓社會更和諧,讓城市運行更有序。
目前,街道正在按照《xx街道關於推進格線化社會管理和社會服務的實施》、《xx區推進格線化社會管理和社會服務導則》和《xx區格線化社會管理和社會服務綜合管理平台——社會管理用戶手冊》努力打造“更清晰地掌握情況、更及時地發現問題、更迅速地處置問題、更有效地解決問題”的運行機制,遵循“六項原則”全方位穩步推進落實各項目標任務,下面就此項工作簡要匯報如下:
一、街道格線化建設的進展情況
xx街道格線化建設定位於“智慧格線”,即:依託數位化信息技術,打造動態化智慧格線,實現智慧型化社會管理,凸顯“小格線,大服務”,從而加強基層社會管理、化解社會矛盾、促進社會和諧,實現民情聯繫無遺漏、社區管理無盲點、社區服務無縫隙,實現瑣事不出格線、小事不出社區、大事難事不出街道。在順利完成宣傳部署和試運行以來,目前街道格線化建設正穩步邁入鞏固提高階段。
1、制度保障,試點推進
6月初,xx街道分別召開街道格線化工作部署會、工作推進會,進一步細化和完善街道關於推進格線化社會管理和社會服務的實施方案,明確職責,形成了全員高度重視、積極參與的局面。
(1)成立街道格線化社會管理和社會服務分中心
依據區三級格線化建設體系,在整合街道綜治維穩中心、城管監督分中心、民眾事務呼叫分中心等公共服務管理機構和職能的基礎上,建立街道格線化社會管理和社會服務分中心,下設辦公室及社會穩定、安全檢查、城市管理、社會保障、公共服務、社區建設、地區發展、黨群、績效考核和綜合保障十大工作組並明確了相應職責和制度。
分中心主任由街道和主任擔任,常務副主任由辦事處副主任擔任,副主任由街道班子副職和xx派出所所長擔任,成員分別為司法所、xx派出所、交通支隊、城管監察分隊、工商所、衛生監督站、稅務所、xx區房屋管理局第六房屋管理所,地區重點單位負責人,街道各科室負責人,各社區黨組織書記、居委會主任、社區服務站站長,樹村負責人,街道法律顧問。
(2)確定xx社區為街道格線化建設試點
8月1日,xx街道召開格線化工作推進會。會上確定了xx社區為街道格線化建設試點,重新組建由街道社區建設科牽頭的上地街道格線化社會管理和服務分中心辦公室,成員重點由街道社區建設科、行政辦公室、綜治部、城管科、公安分局、社區等相關人員組成。會上,街道x主任不僅詳細介紹了格線化建設工作的背景、意義、意見,並就如何推進工作確定了每兩周匯報等格線化建設相關制度。
2、試點運行,具體落實
工作推進會以後,街道分中心辦公室成員立即下沉到xx社區試點,按照《xx街道關於推進格線化社會管理和社會服務的實施方案》和《xx區推進格線化社會管理和社會服務導則》,重點對格線試點人、地、物、事、組織進行全方位細緻梳理。
(1)召開街道格線化建設階段性工作匯報會
街道曾先後參觀等街道格線化建設經驗。8月16日,街道分中心成員在副主任的帶領下到x街道實地考察、學習格線化建設經驗,並於17日召開xx街道格線化建設階段性工作匯報會。會上,街道主任針對試點工作提出了街道格線化建設工作要遵循“五個結合”,即:格線化建設要與本部門日常工作相結合;格線化建設要與創建國家文明城區相結合;格線化建設要與加強基層黨建相結合;格線化建設要與社區自治相結合;格線化建設要與解決實際問題相結合。這五個結合的工作思路已被區格線化工作領導小組第10期簡報以“上地街道‘五個結合’進一步推進格線化建設工作”為題進行了報導。
(2)迎接區格線化建設工作監督組視導工作
8月23日,街道迎接區格線化建設工作監督組到街道視導工作。首先副主任採用沙盤形式介紹了轄區十二個格線的具體分布情況以及工作推進情況。在格線試點實地調研匯報中,監督組對街道格線化推進工作予以高度認可並提出xx街道格線化建設工作應定位於不是試點的試點。以此為契機,辦公室成員認真領悟並逐步完善檢查組提出的改進意見。
3、試點成果,全面推進
(一)完成街道“三級格線五級管理”框架模式
9月初,街道分中心辦公室依據《xx區推進格線化社會服務管理體系建設導則》,結合經驗,按照完整覆蓋、便於服務管理、無縫銜接的原則,街道完成了xx街道格線化社會管理服務“三級格線五級管理”的框架模式,即:區級一級格線(中心)、街道二級格線(分中心)、社區三級格線(12個),同時根據社區實際我們還進一步深化完成了56個格線單元內142個自治小組力量的充實和組建。
(二)完成街道格線單元電子示意圖劃分
街道分中心辦公室沒有受控於系統局限,先期於區里依託《xx街道格線化試點xx社區格線單元劃分示意圖》完成了12個社區格線的56個格線單元劃分並繪製了街道層面的電子示意圖,目前正在籌備各社區格線化辦公室布置,並初步構想調整建立街道格線沙盤。
(三)完成街道“四種”格線力量公示下沉
10月底街道已經對區委辦局、街道職能科室和協管員和社會力量三級下沉力量統一製作了高質量的標準展板進行公示。通過科學四至劃分格線,同時建立了領導包片制度,明確了各社區主任擔任格長,並按照區委辦局、街道職能科室、社會力量和社區組織下沉了三級格線力量和街道格線化10大工作組人員,至此基本上完成了xx社區試點的事項梳理和事件模擬處置工作,為下一步全面推進奠定了堅實的基礎。
二、目前街道格線化運行的基本情況
1、具體指導,全員培訓
9月13日,街道結合xx區格線化社會服務管理信息系統培訓會要求積極開展上地街道“智慧海淀﹒格線化社會管理和社會服務綜合管理平台”使用培訓會。機關全體幹部、委辦局和社區相關工作人員150餘人參加了培訓,本次培訓組織部還納入了20xx年機關幹部培訓學時。最後,技術人員又採用互動的方式實操培訓了各社區格線管理員和工作組信息員,為9月17日全區試運行打下了堅實基礎。
2、掌握系統,實踐操作
為便於具體工作人員快速、熟練、準確地系統操作,在培訓的`基礎上,工作將培訓指導手冊、PPT、視頻等相關資料發布街道格線化工作信箱,便於大家隨時閱讀熟悉。目前,街道相關工作人員,特別是社區格線格長已經比較熟悉系統登錄、走訪日誌、社情民情、簡訊平台的基本操作,對於事件上報等相關流程也基本掌握。目前街道分中心已經依託簡訊平台常態化開展信息發布、實際指導、會務通知等格線化相關工作。
3、以會代訓,常抓不懈
(一)形成常態具體培訓指導機制
9月19日和10月19日,在街道社區主任工作例會上,工作組分別就街道格線試運行情況、如何發揮格線管理員的作用、走訪日誌、社情民意和事件上報等相關事宜做了具體培訓指導,會上還專門下發了格線走訪日誌範本,格線信箱內轉發了樹村格線工作信息範本供大家學習參考。目前,以會代訓已成為我街道常態具體培訓指導機制。
(二)形成“七步”閉環流程和“三級”循環機制
目前街道依據系統功能設定建立起包括信息採集、立案受理、分類派遣、任務處理、核查反饋、結案歸檔、綜合評價七個環節的問題處置閉環工作流程和社區格線內部“微循環”、街道“小循環”、區級“大循環”的平台運行和問題解決機制。目前,街道層面已經陸續接到社區格線的各種事件上報,分中心通過及時批轉給各個工作組處理結案。通過試運行,目前街道大多數社區格線在“微循環”處理機制上發揮了很好的自治作用。
4、多元整合,彰顯實效
按照“抓好試點,全面推進”的工作要求,分中心辦公室依託街道城管、綜治、勞動等相關部門原有的格線化管理方式,積極溝通整合資源實現綜合管理新模式,力爭把公共服務、便民服務、治安防控、矛盾排查調處、城市綜合執法、特殊人群服務管理、實有人口服務管理等與人民民眾生活密切相關的服務管理工作落實到實處,目前已取得了實效。
以下三個案例是我街道在實際運行中的整合套用,很值得借鑑:
(1)專項活動格線特色化
我們覺得街道各職能部門的專項工作可以依託格線管理實現特色化建設,例如通過支部建在格線上,擴大黨組織和黨建工作的覆蓋面,逐步形成一格線一特色、一支部一品牌的黨建亮點。
(2)重點區域格線專治化
再如十八安保專項行動開展以來,街道綜治部門不僅按照社區格線為志願者配備活動座椅、T恤和雨傘,同時利用格線加大了對區級掛帳重點地區上地城鐵站周邊整治工作,著力解決黑車、黑摩的非法營運、腳踏車停放混亂等現實問題。這種對重點區域實施格線化陣地管控,可以實現處處布防,可以形成地區人、地、物、事、組織“格格管控”無縫隙、無盲點。
(3)常規工作格線常態化
例如對於小廣告等城市頑疾,街道一直苦於監管盲區較多,城管部門在格線化管理中與“門前三包”有效對接,可以實現時時處處有人管的良好局面,不僅可以消除一些公共綠地建設死角,及時清運垃圾渣土,同時更好地為企業發展和居民生活營造一個安心整潔舒適的環境。
三、推進格線化建設工作實際問題和構想
(一)系統基本情況
街道近年來發展迅速,由於格線化系統要依託政府OA網路運行,各社區的系統運行設備和網路環境遠遠不能滿足實際套用,目前分中心已經協調行政辦公室和相關部門得到解決。隨著街道社區規模和轄區不斷變化調整,系統試行之初,街道12個社區格線僅有xx社區可以實名登錄系統進行相關操作,通過溝通,11月初其他11個社區格線已經基本能夠正常登錄系統。
(二)基本運行狀況
現在街道相關工作人員,特別是社區格線格長已經比較熟悉系統登錄、走訪日誌、社情民情、簡訊平台的基本操作,對於事件上報等相關流程也基本掌握。目前街道分中心已經依託簡訊平台常態化開展信息發布、實際指導、會務通知等格線化相關工作。12月4日,xx區格線化社會服務管理工作會上通報我街道社區民情上報57條,排全區第四位,走訪日誌上報157條,排全區第三位,兩項總排全區第四位。截至12月15日,我街道社區民情上報73條,走訪日誌上報182條。
(三)基本運行思考
就目前情況而言,如何發揮地區物聯網的優勢,整合街道城管、綜治、勞動等相關部門原有的格線化管理方式和目前12個格線對接是當前街道格線化有效運行的一個現實模式,同時當前需要解決的還有如何提高各層面下沉力量的重視程度和認識水平,積極有效地對接基層格線員和10大工作組是進一步推進工作運行的基本保障。
全科格線員工作總結 篇30
自X年8月踏上格線員崗位以來,來到X社區已經快三年的時間了,也對於格線員這份工作有了更加深刻的認識,能夠認真的履行格線員的各項職責,每天按時開展巡查並通過E通打開,完成格線中心通過E通下派的各項任務。現將X年全年工作情況總結如下:
一、採集
信息採集是格線員最基礎的工作職能,也是格線員工作的重中之重。我所在的格線為X社區1號格線,管轄範圍經過今年多次的格線調整增加到8棟樓310餘戶798人。該格線屬雜居小區,流動人口多,人員複雜。利用一日雙巡及社區組織的統一入戶將以掌握及未掌握的信息進行了及時更新,以保證轄區內信息準確率,並為其它工作的開展打下了堅實的信息基礎。
二、綜合治理
1.重點人口管理:我所在的格線有3名重點關照人群,3名均為精神病人。對於重點關照人群我始終保持與他們的家人的聯繫,密切關注他們的活動情況,精神病人是否按時服藥,並定期上門走訪了解家庭情況,並為其儘量贈其政府福利和幫扶。
2.矛盾排查化解:利用一日雙巡及轄區內志願者排查格線員矛盾糾紛,做到了第一時間了解、第一時間趕到、第一時間化解。成功化解了多起居民矛盾,矛盾當事人各方均滿意,成功保障了格線內平安、穩定,小矛盾不出格線,大矛盾不出社區。
三、城市管理
每天認真開展一日雙巡,重點開展城管巡查工作,對格線內的占道經營、生活垃圾堆放、公用設施損壞、污水外溢等城管事、部件進行管理,發現問題通過E通進行上報,在城管部門的幫助下均得以解決。並在相關部門的幫助下對部分老舊道路進行了道路改造,方便了居民的日常出行。
四、服務
對年滿65歲的老年人通過E通進行代辦老年證,極大的方便了居民,總計代辦老年證62份。同時配合民政專乾進行低保核查,對已不符合低保條件的人員進行清理。為居民代辦社區醫療、養老服務,在年底協助民政專乾認真完成了社區無房及缺房戶的公租房申請工作。
五、計畫生育
通過上門入戶、志願者提供信息、門店流動人口清查等方式全面掌握轄區內流動人口婚育情況,對於有懷孕跡象的人員第一時間上門核查,發現並上報懷孕人員1名。全面摸排轄區內孕婦及新生兒信息情況,幫助居民為新生兒辦理戶口等證件。
社區工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的民眾工作。到社區工作以來,我學到了很多寶貴的知識和經驗,自身的理論水平和工作能力有了進一步提高,但同時也存在著一些不足,例如對於某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今後的工作中,我要繼續向領導和同事房,退休人員登記等等大大小小的事情。
這些事很繁瑣,很雜亂,但每天都在出現,這些問題又著實與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關係。居委會是最接近社會的底層,最能體會人民的疾苦,又是最能反映人民的.心聲,能最好的給予居民最深切慰問,為政府做最基本的宣傳和溝通工作,能最快地表達有關政策和法律法規,維持社會的治安,為了建立和諧社會打下堅實的基礎。
社區工作並不是辦公室生活所謂的“一杯茶和一張報紙”,看似沒有大事,每天細小的“瑣事”不容你有半點差池,這使我更深刻體會到自己的責任重大,也更加覺得自己的能力還遠遠不夠,需要充實更多各方各面社區工作的理論知識,學會更好的待人接物的方法,總結出更靈活的解決問題的策略。面對“瑣事”,我們必須要沉下心去對待和化解問題,將十足的耐心和熱情投入到工作中。格線管理員進入社區工作有一定的優勢,也有一定劣勢。優勢是我們有一定文化水平可以為社區帶來新的管理理念和創新意識,劣勢是經驗還不夠豐富,還進一步鍛鍊提高。因此,進入社區後,仍需努力學習,向社區居委會的前輩們虛心請教,要充分發揮自己的優勢,為創建和諧社區貢獻出自己的一份力量。
六、下一步工作打算
1、對於正在進行的創建全國文明城市活動積極參與,認真完成領導布置下來的各項相關工作。
2、在今後的工作中加強學習積極提高自身業務能力,配合計生。民政。勞動保障。城市管理。綜合治理等各個口徑的工作。
3、認真做好信息採集,對於小區。樓棟。門牌(戶)信息不斷地進行核查,讓居民新任我的工作,放心的將家庭信息告訴我。對三無老人、下崗失業人員、兩牢回歸等特殊群體重點關注,和格線八大員積極溝通,收集信息。
4、熱情接待居民來訪,積極了解居民生活中的困難矛盾,對居民反應的問題及時解決,及時反映。對於能解決的儘量解決,一時解決不了的及時向上級反映,並做好解釋安撫工作。
5、寫好民情日誌,理清思路,及時總結。對每天工作詳細記錄,總結經驗,並做好工作計畫。
6、針對工作中存在的不足,要不斷提高運用知識解決實際問題的能力,增強社會責任感和使命感,並且在工作中對自己有了清醒的定位,俗話說不積矽步,無以至千里;不積小流,無以成江海。我們要一步一個腳印,使居民相信、信任,將每一步都踏穩、踏實,這樣才能為自己將來的工作奠定堅實的基礎。在工作中要做到為人民辦實事,踏踏實實做好第一件事,並且要樹立乾一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、無私奉獻精神,始終不能忘記做好本職工作,從小事入手,從小事做起,樹好自身形象,增強自身責任,為社區的建設貢獻自己的一份力量。
全科格線員工作總結 篇31
一、政治思想方面
我堅決擁護中國共產黨的領導,以馬列主義,不斷提高自己的政治思想素質,加強素質教育理論學習,不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想。在工作中以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務。
二、認真學習,管理制度。
結合十堰市格線管理中心“格線進社區”發展戰略所制定的整體工作計畫,認真學習格線員管理實施細則。
我們的職責:
1、格線員按照“一個一格、綜合履職”的要求,主動負責格線內人、房、物、事、情組織等基礎信息的採集、上報工作。根據市委、市政府和市綜合治委的統一部署,協助做好綜合治理、城市管理、勞動保障、民政服務、計畫生育、環境衛生、食藥品安全等工作。
2、格線員日常工作以“社區E通”為依託,在格線內有關單位的配合下,以“三實信息”為基礎,對格線內房屋、門牌、居住人、戶等基礎信息進行採集上報。
3、普查。格線員按照市、區格線監管中心統一安排,對格線內所有居民進行入戶走訪,及時採集、上報人口基礎信息變動情況。
4、日常巡查。格線員在工作時間內,每天必須在格線內開展兩次訊擦活動,上午、下午各一次,每次巡查時間不少於1.5小時。對格線內基礎信息的變動情況,發生的各類社會矛盾、城市管理等問題進行採集或核查上報。
5、收集社情民意。格線員在入戶走訪、日常巡查時,應及時收集格線內居民,特別是特殊人群的公眾訴求和服務需求,並將結果及時反饋至社區和有關部門。
6、接收市、區格線監管中心指令,完成市、區綜合委的其他任務。通過學習格線員管理實施細則,我們更加明確了自己的工作職責和工作方向,更好的聽黨指揮服務於人民,更好的完成自己的工作。
三、業務知識和工作能力方面
我以正確、認真的態度對待各項工作任務,剛進單位時面對居民提出的問題經常手足無措,經過不斷學習,逐漸積累了工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,積極參加街道、社區組織的各種的業務培訓,提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,也利用休息時間不斷的學習,提升了自身素質。
四、工作內容
1、信息採集
我所在的格線為車城西路社區第九格線,負責的居民樓有東嶽路86號、94號、97號、100號、101號、103號及友誼巷3號,共採集人口信息697戶總計2091人。
2、綜合治理
我們在格線區內巡查,將發現的各種問題和居民反映的矛盾進行化解並上報,並在社區領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。
3、民政服務
今年3月份我們協助民政專員開展轄區內殘疾人員的登記工作,通過走訪和調查共登記格線內辦理二代殘疾證人員10人。
4、計畫生育
協助第3、5格線員對他們的格線內的流動人口進行登記,對於18—49歲育齡婦女居住在我轄區內的,進行詢問和登記。
5、城市管理
協助社區衛生專員進行“創模範城市”衛生檢查和複查工作。
五、心得體會
通過大半年的工作,我對格線員有了一個全面的了解,格線內的小事在我們看來就只是一件小事,但對居民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事,為居民處理好每一件瑣碎的.小事、急事、難事,是我們作為格線員的工作出發點和落腳點。隨著時間的推移,我怕的認識在改變,我的感受在加深,我的工作能力也在增強,我越來越清楚的看到格線工作的重要性,以及做好格線工作的不易。通過大半年的工作,社區領導及其他同事都給了我很多幫助和關懷,使我學到了不少知識。在以後的工作中,我將通過不懈的努力更加充實自己完善自己,通過不斷的學習和積累,提高自己的工作能力,我相信,在未來的歲月中,我會伴隨著社區共同成長!
全科格線員工作總結 篇32
20xx年3月初,成華區開展社會管理創新試點工作,實行格線化管理。我成為了xx社區的一名格線管理員,格線管理員職位雖小意義卻十分重大。格線管理員是代表政府為基層民眾辦實事、辦好事、講奉獻的職業。通過半年多的格線工作,我獲益良多,現將xx年工作總結如下:
xx社區第六格線的範圍是xx4號齊盛花園、福康街25號富麗花園、福康街53號銀行宿舍和八里橋路245號1、2棟,合計:11棟、45個單元、545戶居民、107戶商鋪、戶籍人口624人、流動人口855人、殘疾人6人、低保2戶、老年人5人。
格線員每日在格線區內巡查,將發現的各種問題和居民反映的矛盾進行化解並上報,且在社區領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。如3月9日,齊盛花園居民投訴小區1棟6單元2樓1號存在食品小作坊,晚上機器加工的聲音很大,影響了居民休息。我接到投訴後,立刻趕到小作坊,向商家轉達居民反應的擾民情況,宣傳城市管理規定。要求商家晚上九點後停止使用產生噪聲的機器,商家表示晚上九點不在使用噪聲加工設備,至今再沒有接到投訴,這讓我更加堅定了為社區居民服務,辦好事的想法。
參加消防安全、流動人口管理、矛盾化解、等會議,增加自身業務知識。
工作中據每一位殘疾人的自身情況,制定了相應的個性化服務。協助低保專乾開展低保認定和簽到審查工作。協助勞動保障專乾對轄區內就失業人員進行統一登記工作。
對格線內的流動人口進行流動人口登記,生育證的登記,獨生子女證的登記等進行系統的了解。在上門走訪工作中進行信息採集及相關計生信息的收集,且宣傳社區免費婦檢,免費上環等計生惠民政策。參與計生檢查工作。工作中組織轄區內的各社會單位、居民小區負責人精心組織,周密安排,廣泛發動各社會單位員工、居民20餘人對轄區內單位院落、居民小區環境衛生進行清掃。
工作中對農貿市場、大型超市、大型餐館、小作坊、小食品點、小餐館、小飲食攤點等進行了一次全面的檢查和督促,對轄區食品單位進行了檢查,未發現有違規行為,並要求單位嚴格按照要求,落實食品安全管理制度、餐飲服務管理制度和從業人員健康體檢制度,嚴防集體食物中毒事故發生。
社區是城市居民的家園,社區的安定直接關係到一個城市的繁榮與穩定。格線工作看上去是簡單的,但事實上卻是複雜而煩瑣的。有關孤寡老人的問題,必須多多關心;還有樓棟後花壇里雜草叢生,蚊子滋生,希望改建的問題;還有小區內清潔力度不夠,落葉未清理乾淨的問題;還有社區交接處,鄰近社區的污水管未經常清理,臭味影響到本社區居民生活,需兩個社區共同解決;還有鄰裡間的矛盾我們也需要進行調解;還有居民來訪的,辦醫保的,諮詢廉租房,退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣,很雜亂,但每天都在出現,這些問題又著實與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關係。居委會是最接近社會的底層,最能體會人民的疾苦,又是最能反映人民的心聲,能最好的給予居民最深切慰問,為政府做最基本的宣傳和溝通工作,能最快地表達有關政策和法律法規,維持社會的治安,為了建立和諧社會打下堅實的基礎。
在今後的工作中加強學習積極提高自身業務能力,配合計生。民政。勞動保障。城市管理。綜合治理等各個口徑的工作。
全科格線員工作總結 篇33
11月10日,我幸運地來到車城西路社區,成為一名社區格線管理員,將近1年的時間過去了,我隨著工作經歷的積累,逐漸發現,我的身心已經深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能夠代表政府為許多基層民眾辦實事,做貢獻,便有些自豪感油然而生。通過半年多的工作,我獲益良多。
一、政治思想方面
我堅決擁護中國共產黨的領導,以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和科學發展觀等重要思想為指導,不斷提高自己的政治思想素質,加強素質教育理論學習,不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想。在工作中以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務。
二、認真學習,管理制度
結合十堰市格線管理中心“格線進社區”發展戰略所制定的整體工作計畫,認真學習格線員管理實施細則。
我們的職責:
1、格線員按照“一個一格、綜合履職”的要求,主動負責格線內人、房、物、事、情組織等基礎信息的採集、上報工作。根據市委、市政府和市綜合治委的統一部署,協助做好綜合治理、城市管理、勞動保障、民政服務、計畫生育、環境衛生、食藥品安全等工作。
2、格線員日常工作以“社區E通”為依託,在格線內有關單位的配合下,以“三實信息”為基礎,對格線內房屋、門牌、居住人、戶等基礎信息進行採集上報。
3、普查。格線員按照市、區格線監管中心統一安排,對格線內所有居民進行入戶走訪,及時採集、上報人口基礎信息變動情況。
4、日常巡查。格線員在工作時間內,每天必須在格線內開展兩次訊擦活動,上午、下午各一次,每次巡查時間不少於1.5小時。對格線內基礎信息的變動情況,發生的各類社會矛盾、城市管理等問題進行採集或核查上報。
5、收集社情民意。格線員在入戶走訪、日常巡查時,應及時收集格線內居民,特別是特殊人群的公眾訴求和服務需求,並將結果及時反饋至社區和有關部門。
6、接收市、區格線監管中心指令,完成市、區綜合委的其他任務。通過學習格線員管理實施細則,我們更加明確了自己的工作職責和工作方向,更好的聽黨指揮服務於人民,更好的完成自己的工作。
三、業務知識和工作能力方面
我以正確、認真的態度對待各項工作任務,剛進單位時面對居民提出的問題經常手足無措,經過不斷學習,逐漸積累了工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,積極參加街道、社區組織的各種的業務培訓,提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,也利用休息時間不斷的學習,提升了自身素質。
四、工作內容
1、信息採集
我所在的格線為車城西路社區第九格線,負責的居民樓有東嶽路86號、94號、97號、100號、101號、103號及友誼巷3號,共採集人口信息697戶總計2091人。
2、綜合治理
我們在格線區內巡查,將發現的各種問題和居民反映的矛盾進行化解並上報,並在社區領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。
3、民政服務
今年3月份我們協助民政專員開展轄區內殘疾人員的登記工作,通過走訪和調查共登記格線內辦理二代殘疾證人員10人。
4、計畫生育
協助第3、5格線員對他們的格線內的流動人口進行登記,對於18-49歲育齡婦女居住在我轄區內的,進行詢問和登記。
5、城市管理
協助社區衛生專員進行“創模範城市”衛生檢查和複查工作。