維護工作總結 篇1
我20xx年來有線廣播電視台工作,經常以共產黨員標準要求自己,發揚軍人優良品德;吃苦在先享受在後,聽從領導指揮,以集體精神為先,責任心為大,單位榮譽為重,勤學務實為本,乾一行專一行,工作勤勞踏實,鑽研學習業務知識,在短短一年年內,掌握有線廣播電視網路設計、安裝、調試、維修等多項技能。 在工程部安裝有線電視期間,利用自己所學無線電維修技術,修理了大量因雷擊造成損壞的放大器和供電器,解決了當時庫房器材供應緊缺的難題,從時間上保證了有線電視正常運轉,不然公司名譽和收視費都將受損,此後又把庫存損壞器材和新損壞器材進行修理,數量達到近千件,並為單位節約了大量新購資金;
在和各個維修組對全區有線電視維修中,發現當時網路線路存在較多問題。
(1)線路連線分配不考慮阻抗匹配。
(2)新安裝取信號不考慮技術整體分配,隨近拉線。
(3)做進口電纜頭私自破壞技術結構而不知。
(4)野外施工和地下施工不按要求做防水處理。
(5)套環接頭連線不注意接觸好壞(做同軸電纜頭一刀齊或把禁止紙翻出做頭)。
(6)線路分配和器件套用不合理。發現這些問題都和現場人員分析講解,說明正確方法,使當時工作人員的技術和工藝都有所提高。
在普查用戶和網路改造中,多數用戶電視出現黑白橫條幹擾,長時間困擾維修技術人員,為此通過多次現場觀測研究實踐,自行研製雙龍分割器,解決了電源干擾維修難題,改變過去檢修此類故障動用大量人力、物力費工費時情況,縮短維修時間提高維修效率。
在供電檢修線路錯將零線斷接的事故中,前端機房因高壓接入損壞殘重,數字接收機與中央x專用接收機及其數字硬碟播放和帶有全區三分之二光發射機等全部燒壞。我短時間內修復了當時緊缺的光發射機和中央x專用接收機,使單位損失降低,節約了再購設備資金。使這次重大災難性事故。
在宣化有線電視人員面前,變的渺小,通過這次事故使我深刻的認識到多方面的維修知識在工作中是多么的重要,同時激勵我更加努力學習更多的科技知識。
解決有線電視更改光傳輸設備出現實際接收功率比設計功率大的問題,先前x個光發射機帶x個光節點。重新分配後只用x個光發射機帶x個光節點,還節省兩台光發射機,則多帶8個光節點。在技術套用上為公司節省資金,並有應急保障替代器材。之後組織人員勘測,規劃、設計宣化城區內第三期光節點分布點位。
在開通光信號HFC網路改造中,為了提高總體指標,減少級數,改善信號質量,不怕辛苦登高觀全局,採用多種方法。
1、首先打破原光節點代替線放的局限性,根據實際地理狀況,用戶分部情況,城區規劃情況,供電系統供電情況,原線路走向情況,綜合考察,儘可能以光節點為中心,形成以星型分布與樹狀分布相結合的混合網,提高用戶信號質量。
2、改變部分支幹線路繞圈走的串聯布局,靈活選擇信號源,切合實際改變部分原線路走向,減少光節點後串聯級數。
3、把用戶放大器與線路放大器分開使用。
4、改近距離放大器串聯為並聯,減少線路放大器串聯級數。
5、保證放大器輸入信號電平要求,採用方法一是改變以往線路放大器直接帶用戶做法;二是移動放大器位置;三是改換放大器級間線路粗細,最佳化網路結構,減少網路級數,提高網路質量,明顯降低網路故障。並手工繪畫網路改造整體街道樓房布局和有線電視線路器材一體圖,督導製作AutoCAD電子圖存檔,完善網路技術資料,
組織規劃設計城區第三期光節點,20xx年完成x區新建小區x多個光信號設計分配和開通,根據高宗敏教授、唐明光等教授及多個廠家的資料,編輯寫了《宣化數位電視培訓》課件,使我單位多數人員對數位電視系統和有線電視傳輸有了更多了解,為數位電視順利整體轉換奠定基礎。
20xx年以後擔任播出機房主任,省市網路中繼、市縣網路中轉設備的增加,使當時的30m2的機房更加緊張,為了使眾多的設備平穩的運行,公司領導決定進行機房平移,把比較狹小的機房移至到xm2大機房。本來是一天的搬遷工作就能解決的事情,為了不影響用戶的正常收看電視節目,每天從凌晨1點開始中斷信號進行搬移設備,早晨6點半必須得把信號送出去,以保證千家萬戶的正常收視。困難雖大,但通過周密的安排,不怕疲勞的連續作戰的精神,還是保證了在搬遷機房期間白天沒有一次停播的最好成績。
一是對樓房照明用電和機房設備供電進行了分離改造,對機房供電增加了穩壓電源和不間斷電源,提高機房重要設備安全用電,保障了設備平穩運行,二是把前端機房設備和光纖線路從x平米房間改移x多平米房間,是增加空調設備,保障設備工作溫度,解決因散熱不好出現當機損壞設備現象。三是為提高機房每位員工的綜合素質,對機房人員進行培訓,每周二定期檢修機房設備,在經過一年多的.周二例行檢修中,培養了一批青年技術人員,同時排除了眾多的隱患,調整了許多不合理的布線,為安全播出提供了良好的保障,提高播出機房人員整體技術水平。
數位電視的整轉時,播出機房和客服服務部門合二為一,做為單位技術人員和部門負責人,原來兩部x個人的工作現在要x個人完成,使我處在了非常繁忙的工作之中,為了把模擬信號和數位訊號同傳分配好,需要經過周密、精確的計算,才能保證8萬用戶正常收看,而客服系統是新設備的安裝、調試、套用培訓都要我參與,數位電視大規模快速轉換出現新問題:如新業務開展、數字機頂盒安裝,維修、服務雖然以前做了準備,但運行磨合細節都需要及時聯繫勾通,而新合在一起的部門擔負著有線電視的安全傳輸任務的同時,還肩負著通過客服系統溝通公司內外信息,部門合併後兩樣工作性值不變,播出值班要求是24小時有人,人工電話服務是早7.30到晚22點要有人,接電話要求每個班不少於x人,播出值機1人,在這樣情況下,x個人沒有掉隊,同公司人員一起走過了緊張而又關鍵的幾步,在此我感謝我部當時那x個新老人員,特別是老得親傳,新的勤學,共同努力奮鬥,確保了安全播出和客服系統的正常運行。數字整轉之後又逐步將各個光節點的模擬信號關斷,把數位訊號電平調整到原來數模同傳一樣的狀態,為外勤安裝、維護人員提供了優質的信號保障。
雖然這些年一直在忙碌工作,解決了一點問題,但網路系統還有很多工作需要改進完善,知識需要增加,素質需要提高,網路系統需要雙向改造,數位電視需要安全傳輸,增值業務需要開展,這些都需要和大家齊心協力,共同奮鬥才能完成。
維護工作總結 篇2
在公司親切關懷下和監控中心的正確指導下,我所始終強調機電設備日常維護保養的重要性。以制度化、精細化、規範化的管理保障了系統的穩定性。在機電維護工作中,我所堅持做好日、周、月的維護,並及時做好日常維護記錄。20xx年以來,我所發生機電故障19起,故障修復率達99%。基本保證了營運工作的正常運行。現將工作介紹如下:
一、主要工作
1、供電系統的維護
(1)定期對發電機進行試發電,檢查發電機油料、冷卻水、蓄電池等部分,檢查各機械部件的螺絲有無鬆動等情況。
(2)檢查所有重要供電線路,有無鼠害、外界等原因破壞情況,發現問題及時解決。
(3)檢查配電櫃和配電箱內的空氣開關有無燒焦和炭化現象發生,發現問題及時處理。
(4)檢查收費系統UPS工作情況,定期給UPS放電及清除表面灰塵,保持良好的性能,確保了在斷電時能正常收費。
2、車道系統的維護
(1)定期檢測車道報警器正常工作情況;
(2)檢測車道控制器的工作情況,對車控器內部接線端子進行緊固,對車控器的進、出風口的風扇進行檢查和清洗;
(3)檢測車道自動欄桿機的檢測線圈、抓拍線圈的電感量是否滿足工作需要。
3、監控系統的維護
(1)定期清除車道攝象機及亭內攝象機的.灰塵,對拍攝角度出現偏差的及時進行調整;
(2)定期查看圖象傳輸光端的連線端子是否緊固。
4、計算機網路系統
定期對計算機系統進行啟動系統掃描維護,避免了長時間運行造成系統性能下降。
二、工作經驗:
在機電設備出現故障時,要迅速、準確的定位故障點,判斷故障的類型,對於排除故障,顯得至關重要,這裡我簡單介紹幾種常見的、簡單的工作方法,供大家參考。
1、觀察法。首先是眼看,在設備的維護維修中,要注意觀察設備的外觀、形狀上有無什麼異常,如:觀察設備是否同故障發生前一致,有無出現彎曲,斷裂,鬆動,產生火花等情況;其次是鼻聞,一般輕微的氣味是正常的,當人不能忍受時則說明電流太大應調整或保護;再次是耳聽,聲音、振動音律及音色的異常;第四是用手試,當然是觸摸絕緣的部分,有無發熱或過熱,用手去試接頭有無鬆動以確定設備運行狀況以及發生故障的性質和程度,對故障現象的準確描述,對於迅速排除故障,少走彎路由為重要。
2、復位法。機電設備經過長時間的不間斷運行,出現故障是難免的。有些故障情況,僅僅是由於設備內部控制單元長時間工作混亂,或者外界環境的干擾造成的,設備本身本並未損壞。此時,僅需要對運行設備進行重新開機、上電復位即可恢復正常。如:長期工作後,由於各種原因造成系統不穩定,這時,採用關閉、重新開機的方法,結果故障立即排除了,又能正常收費了。
3、對比法。在機電系統維修過程中,這是一個較常用的方法,如:此車道電視屏有閃動,你可能到別的車道看看是不是有同樣的問題,然後,你會對該設備故障下個結論。
三、工作意見及建議
1、監控中心應將維護員的陪訓作為一項長期工作來開展,定期對各維護員進行培訓和考核,不斷提高維護員的業務操作水平。
2、監控中心網站內容,要及時更新,對於各種故障的問題及解決方法,進行網上發布,為各管理所維護員提供相互交流、相互學習的平台。
維護工作總結 篇3
來到鐵塔公司這個大家庭已經有二年多時間了,本人擔任過市區區域經理,目前從事電信方向維護經理的職務,主要負責電信方向資產交接、維護對接、電費確認等相關工作。在此期間,始終從嚴要求自己,顧全大局,把工作放在首位,始終保持著積極的精神狀態,思想上求進步,工作上求成效。做為一名基層管理員我清楚認識到自身崗位的重要性,積極參與工作,認真貫徹各項工作安排。為促進公司發展做了力所能及的努力,在學習和工作中積累了更多的知識和經驗,在實踐中得到了更多的鍛鍊,同時對如何做好本職工作有了更深的理解。現將本人在此期間的工作情況匯報如下:
就本人20xx—20xx年工作情況總結匯報如下:
1)、工程建設。工程建設部門期間主要建設任務完成電信第三批LTE,建設任務全區總計153個站點,其中市區任務站點數73個,截止10月19日完成69個站點,完成比例94。52%,完成進度其時排在全區第一位。
2)、資產交接。根據省公司要求,對全網鐵塔及機房等實物進行了現場摸查,和財務部門先後三次對鐵塔及機房等資產進行盤點、核實,並按照評估機構要求進行表格梳理反饋,按時按量的'完成鐵塔存量資產摸排,確保資產交接數據準確。存量鐵塔資產清查:1235個,資產交割:1165個,經雙方維護部門聯合確認,12月1日維護交割1156個站點。其中9個站點存在問題爭議(基站遭附近居民破壞,部分共享原聯通路燈塔因市電不到位未開通等問題)。
3)、四費清理。截止20xx年7月17日,物業系統場對租信息進行清理,全省進度87%,安慶進度98。6%,其時排在全省第一位。完成場租確認4940個站點,完成進度96。6%,排在全省第三位。電費實付率完成3170個站點,完成進度71。3%,在全省排名進度靠後。通過四費清理工作,為集團年底開展三性達標專題工作做好了鋪墊工作。
4)、長停站及拆遷站的處理。及時跟進因物業協調、外市電故障等原因導致長停站點,通過與代維單位維護人員多次現場勘察、協同區域經理共同協調,總計完成32個站點的恢復工作。20xx年基站拆遷49個站點,回填站點26個,大部分無法回填站點主要是由於安慶市政規劃棚戶區改造,區域拆遷導致區域內無存量站替代也暫無新建站解決。通過完成長停站點的恢復及拆遷站的回填工作有效的降低了公司業務收入損失。
5)、運營商對接。按月按周積極與運營商開展維護對接,全年總計完成電信方向92個蓄電池續航能力不足站點的蓄電池替換工作,完成1324個站點的動環安裝確認工作。在7月洪災期間,與運營商主任、主管連續多個日夜趕赴一線查看受災站點情況,共同應對受災站點恢復工作,並完成搶通30處站點,使得資產損失將至全省最低,贏得了客戶的認可及讚許。
在已經到來的20xx年,主要工作計畫如下:1、繼續做好運營商電信方向服務工作,電信站點初期相對移動站點少,但近兩年通過4G站點的建設基站規模數越來越大,且電信方向對維護質量要求嚴格,我更要加強服務意識,做好電信方向維護工作。
2、長停站點協調處理加強多跑現場勘察,避免信息傳遞不及時導致站點未得到及時恢復。
鐵塔公司維護業務迎來更大的挑戰,同時公司給予了全面的政策支撐,我們更要努力做好服務,在新的一年,我要不斷學習,工作中戒驕戒躁,踏實的乾好每一項工作任務,讓自己在工作崗位上更快速成長、成熟、成才,為我鐵塔的發展盡一份力。
維護工作總結 篇4
緊張忙碌的20xx年結束了。回首過去,歸納近一年來的工作,總結經驗和教訓。在這一年中,工作中的點點滴滴讓我學到了很多作為一個服務管理基層的應必備的素質。
設備維護組以客房的電腦、門鎖和會議室的音響設備為主。保障學員能上網、門鎖能正常打開、學員能正常上課是我們的職責。要定期對、報告廳、會議室等設備的維修檢查和保養。
客房的電腦系統崩潰、ip衝突等常見的問題。我們客房管理員對電腦系統進行整體的系統還原、重設ip。對客房的門鎖沒電、門把手鬆動等常見的問題,做到提前更換電池,及時的修理門把手。一切可能發生的問題都要提前預防,不要等到問題出來了再去解決。像客房門鎖的門把手鬆動在沒有配件的情況下,我們經過多次的實驗,把門把手和裡面的螺絲焊接到一起能解決問題,就結合後勤對這些門鎖就行維修,從而這樣的問題就能解決了。會議室的設備要做到定期的維護。要使用的報告廳要進行提前的.設備調試和準備工作,確保在使用過程中正常運行,不出任何差錯。
就在今年,我院做了大量的投資,完善了學院的基礎設施建設。8號樓的從新改造、7報同聲傳譯報告廳的建設和2報多功能報告廳的改造。增加了一大批新的設備。我們設備組要做的就是熟悉設備的用途及功能,反覆的研究其功能,熟練的操作,完成了對新設備的熟練操作。能做到有設備會用,發揮設備的最大用處。當然在這一年裡,也存在一些不足:
1.客房維修方面不及時。有的時候在中午、晚上吃飯的時候,屬於維修的高峰期。維修任務繁重。只能做到揀領導的先修,急的先修,前報的先修的原則。這樣就會導致維修不及時的情況發生,導致這樣問題的發生給我維修人員也有一定的關係。
2.報告廳設備沒有配備到位。學院移動設備有限,我們沒有合理的好,還有就是溝通不到位,有的報告廳需要設備沒有提前告知。這樣的問題是我們在今後的工作當中的重中之重,要高度重視。儘可能的避免此類問題的發生。
在明年的工作計畫中下面的幾項工作要作為主要的工作來做.
1.針對客房電腦、門鎖出現的簡單問題要對樓層服務員進行這方面知識的培訓。爭取能讓樓層服務員對一些簡單的問題能夠及時的處理。這樣對我們及時的服務有一個很大的改進。
2.會議室服務員對報告廳設備的正常開關機和一些簡單的連線、轉換進行培訓。爭取做到每人都會使用報告廳的設備。不要上課了有的設備還沒能正常開啟。這樣能避免一些不必要問題的出現,不會耽擱學員的上課時間。
3.要加強維修後文字性材料的保留,對維修工單的存檔。這樣對我們以後的維修工作有很大的幫助,也是對我們維修工作量的統計。
4.加強完善報告廳設備的管理制度,正規管理流程。在這年裡我們也有可喜的一面。順利的完成了接待姜局長一行蒞臨學院工作總結會、全國菸草專賣職業技能競賽和東北四省等幾次競賽的順利舉辦。是對我們工作的肯定,也是對我們工作的一次激勵。使我們在以後的工作中要做到取長補短。使我們進修學院在今後的服務上有一個新的突破。
維護工作總結 篇5
我自20____年5月11日入職以來,嚴格要求自己,遵守醫院各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上嚴格要求自己,盡職盡責,做到按時按質按量完成崗位工作任務。虛心的學習工作中自己欠缺的理論知識及實踐能力,除了做好本職工作外,還對醫院的各項工作情況作了一個大致的了解。
本崗位目前主要的工作內容是醫院計算機及其網路維護管理方面:主要包括醫院計算機硬體及網路的維護、管理,保證醫院計算機及相關網路產品的正常工作,以及醫院計算機相關產品,例如印表機、傳真機、複印機的日常故障維護及共享設定等。其中工作的重點是醫院信息管理系統的維護和管理,保證醫院信息管理系統正常運行,以確保醫院各項工作正常運轉。醫院目前有的一共100多台電腦,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統故障,網路故障,硬體故障,office套用故障等;很多機器由於長期使用,導致系統中存在大量垃圾檔案,系統檔案也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重灌系統;另外有一些屬網路故障、線路問題、同事的誤操作等。
現在入職以來的工作做以下幾點總結,主要體現在:一明確、二把關、三加強。
一、明確工作重點。緊緊圍繞醫院醫院的現代化、數位化、科學化管理為工作重點,努力做好計算機及其網路的維護管理工作,積極地想方設法開展好、配合好醫院各項工作,為醫院的發展獻力。
二、嚴格把好醫院的計算機維護關。一是認真做好醫院伺服器的維護和檢修,以確保伺服器正常運轉,使數據能夠保持正常正確地進行傳輸;當發現異常及時找出問題原因,針對問題制定相應的系統整改措施,及時向領導匯報相關問題並進行整改;同時積極做好系統查詢,協助和配合各科室人員對計算機的使用。二是把好電腦維護關,認真對醫院的每一台電腦及相關設備進行維護,對出現故障的電腦及相關設備及時回響並處理解決問題,確保每一台電腦正常運行;同時定期對各科室電腦硬體進行檢查,以儘量避免或者減少計算機和相關設備出現故障,使醫院各項工作能夠順利開展。
三、加強計算機管理。在領導班子的大力支持下,以計算機室為中心,實施現代化信息管理。對各住院病區和門診實行全電腦化管理,不斷完善、最佳化電腦網路系統,加強計算機套用的管理,配合相關人員對各科室的電腦進行定期或不定期的檢查,杜絕不規範使用電腦的行為,防止事故的發生,確保伺服器數據的安全,以保證全醫院各科室的日常工作如期完成。為醫院各項與計算機相關的工作保駕護航。
由於計算機的軟、硬體更新較快,工作特殊,所以要在空閒時間多補充自己的相關計算機知識,多加強理論知識的掌握,通過書籍及網路平台尋找相關資料以備今後工作需要,確保今後在今後工作中遇到的新問題能及時解決。
維護工作總結 篇6
一年來,自己能堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹黨的“__大”精神,堅持執行黨的各項方針政策,遵守公司的各項規章制度。工作中能做的嚴以律己,以身作則,廉政勤政,不以權謀私。
在具體工作中能發揮主觀能動性,調動各人的積極性。在公司的正確領導和相關部門的大力協作下,在維護安裝分部全體同仁的共同努力下,順利地完成了全年的各項任務。
現將各項工作完成情況匯報如下:
一、管理工作方面:
在公司的統一部署下,和本部門每位員工簽訂了個人業績契約。本著公平公正,獎優罰劣的原則,制定了維護安裝分部績效考核辦法。
加強基礎管理,不定期的對各專業班組生產和安全情況進行檢查。強調主動維護,落實防範措施,努力提高工作效益和工作質量確保了全年各項工程和維護工作的順利進行。
根據市公司管線工程管理辦法,制定了切實可行的分公司管線工程實施細則,規定了工程中每個環節的具體時限,明確了施工質量和進度的考核辦法,加強了對施工隊伍的管理。為了確保工期和施工質量,引入競爭機制,今年相繼引進了多個施工隊伍,採用優勝劣汰的機制,既保證了工程進度,又提高了工程質量。
認真貫徹執行全面預算管理,對20xx年成本預算進行了全面測算和分解,將各項成本費用儘量細化,明確成本費用責任單位,並進行嚴格控制,以確保不突破成本費用。在此基礎上,嚴格執行上級公司的材料管理辦法,加強倉儲管理,根據今年的實際情況,線上改工程中儘量使材料能夠重複使用,將材料的報廢率降到最低點。
全年在各項工程中共利舊材料402萬元,在一定成度上彌補了建設資金的不足。進行了維護架構調整和最佳化,為滿足市場服務需求,完善維護部門職責,不斷提升後端對市場的回響能力和保障能力,根據省公司AAA達標試點實施計畫,分步驟有序地進行了後端維護架構的調整最佳化和綜合化維護人員的崗位認證工e69da5e6ba90e79fa5e9作。
二、工程建設方面:
今年的建設資金相當緊缺,特別“八路綠化”的配套線路移遷占用了我們大量的建設資金,在此情況下,我們一方面強化投入產出的觀念,調整投資結構,向有效益的方面加大投入,另一方面挖掘網路資源潛力,通過小範圍調整以取得最大效益,為前端的各項發展提供強有力的`網路支撐和保障。全年完成各種建設投資17700多萬元,總計大小556個項目,其中設備工程2297萬元,小靈通建設6700萬元,線路光纜管道建設工程8103萬元,模組局土建工程652萬元。
在維護安裝分部全體同仁及施工單位和其它各相關部門的共同努力下,設備方面完成了小靈通網路最佳化及二期、三期擴容工程,新建了21個RAIU的模組,新增近1100個多基站,新建了20棟樓宇的小靈通室內分布系統,基本上保證了境內的全面覆蓋。完成了申港何巷裡、要塞黃山路、長涇李元、劉橋等16個模組局的新建開通工程,完成了市政府,長山等模組局的擴容工程,總計新增交換機容量33328門。
完成了上述各模組局配套的土建、電源、傳輸、數據等配套工程。完成了澄江獨立匯接局的建設,調整了交換局點的匯接路由。
完成了CJ、XQ等5個局的虛擬網功能模組的擴容和中醫院800百門IP-HOTEL的建設工程。為大客戶安裝了109套小光端機設備,滿足了這些客戶的傳輸接入和通信需求。
完成了ADSL七擴和八擴一期工程,建成了21個寬頻遠距離用戶接入點,解決了部分遠距離用戶寬頻接入的問題,新增ADSL用戶連線埠29788個,累計達到50848個。管線方面:配合市政府的“八路綠化”工作,完成了錫澄路、鎮澄路、雲顧線、澄揚線、錫沙線、濱江路等處的管線遷移工程,並藉此機會對上述各路段的安全隱患進行了整改,進一步提升了網路的安全性。
完成了新建16個模組局的配套線路、管道、光纜的建設工程,並同步完成了模組局割接後的主幹電纜調整工作,使現有資源得到充分利用。配合市政道路建設完成了虹橋北路、長江路、砂山路等多個桿線上改下工程。
完成了45個小區的配套通信線路、管道、光纜的建設工程。今年全年為了配合園區建設以及回響支撐前端的需求,充分利用各種渠道的建設資金,共完成了大小492個主幹、配線、光纜、管道工程,在最大程度上滿足了前端的市場需求,新增主幹81970對,配線173900對,中繼光纜45.41皮長公里,10006.2芯公里,接入光纜155.3皮長公里6322.45芯公里,管道408孔公里。
上述各項工程的完成使公司的通信能力又上了一個新的台階。
三、維護工作方面:
高舉主動維護大旗,全面落實各項規章制度。
在維護工作中認真貫徹“以市場為導向,以客戶為中心,以利益為目標,以創新為主旋律”的指導思想,積極推行“維護就是服務,維護就是經營,維護就是效益”的理念,努力提高資源的有效利用率。加強員工的“五防”教育,督促各專業班組認真執行各項維護。
維護工作總結 篇7
6月份,我縣因遭受持續的降雨,經常導致大面積停電,給漵浦縣分公司維護隊員搶修帶來了極大的困難。我縣分公司在完成應急搶修及日常業務工作的同時,重點做好解決發電機維護和空調維修的隨工、基站安全隱患的排查等工作,縣分公司工作按計畫穩步推進,收到明顯實效。
一:本月工作總結
(一)基站搶修及退服情況
本月因雷雨較多,造成我縣經常大面積停電,我縣分公司啟動緊急搶修預案,在分公司領導的正確指導及全體維護人員的共同努力下,故障得到了很好的控制,取得了優異的成績,進一步提升了行動網路好的形象。本月動力原因造成基站退服3次;發電搶修178次,發電時長78944分鐘。
(二)發電機維護情況
對我縣分公司53個發電機由專人(鍾光軍)管理,及時跟蹤。6月份對所有發電機進行了日常維護,更換髮電機機油2台,添加機油5台。6月送懷化修配廠維修發電機1台,目前還未修好。
(三)空調維修隨工情況
本月空調維修隨工3次,解決了部分基站的高溫情況,有效保障了基站的正常運行。隨工期間,我分公司要求隨工人員認真核查,對更換的壞件進行了登記入庫,並對維修過的基站進行了維修時間登記,要求空調維修人員保證空調的維修時間。
(四)動環及防雷系統安裝情況
一、本月我分公司基站動環安裝了13套,因無電路,大江口模組局沒開通。
二、b級防雷系統安裝四套,水洋坪、團結、鐵溪、皂溪四個基站。
(五)代維檢查情況
一、本月現場檢查代維基站洑水灣、茶灣、龍王江、油壠、小江口5個基站,機房衛生清潔、設備運行正常,無明顯隱患。
二、代維資料檢查。資料庫都有,但部分資料不全(如市電線路長度),已進行了考核。
(六)急需解決問題
一、目前,我縣分公司隱患較多,如開關電源損壞、電池老化,市電線路需砍青等。請市公司領導酌情考慮,配備資源,解決我縣分公司基站的安全隱患。
二、我縣分公司基站較多,因山高、道路差,許多地方一下雨車就走不了,再加上我大部分地方沒有進行農網改造,市電環境極差,給我縣分公司維護隊搶修帶來極大的困難。目前,我縣經常因市電問題大面積停電,造成現有發電機已不能滿足需要,請市公司領導再給漵浦縣分公司配備10台5千瓦發電機。
三、我分公司發電機電池都已老化,給維護隊員發電搶修帶來極大的不便,請市公司儘快配備新的發電機電池。
四、空調維護人員的專業水平有待提高,我分公司的低莊、尼龍廠宿舍、岩屋沖等12個基站五月份維修一次後,六月份又壞。請市公司督促空調代維廠家加強維護的質量。
二:下月工作計畫
(一)繼續做好解決網路安全隱患工作。
(二)加強線路砍青工作。
(三)加強空調巡檢及維護工作。
(四)完善基站的動力資料。
(五)加強基站電池的測試工作。
(六)加強與電力部門的溝通,做好停電預防工作。
(七)加強發電機的日常維護工作。安排專人對所有的發電機簡單維護,發電機的電池進行充電處理,確保發電搶修時,發電機能正常工作。
維護工作總結 篇8
201年已將過去,在這年裡我深刻體會到了個工作的汗水與快樂,我把自己的青春傾注於我所鍾愛的機修事業上。這年的工作已經結束,收穫不少,下面我對上半年稍微寫一下,為下半年的工作確立新的目標。
一、思想認識。
在這年,作為一員機修工,我在思想上嚴於律己,熱愛自己的事業,自己要求嚴格,鞭策自己,力爭思想上和工作上在領導和同事心目中都認為,這個小伙子能吃苦,不嫌髒不嫌累,工作認真,乾起活來從來不拖泥帶水。在公司組織的各項活動中能夠積極主動的去參加,這年來,我能圓滿的完成安排的各項工作。我相信在以後的工作中,我會在領導的關懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。在明年,我將更加努力工作,勤學苦練。
二、維修工作。
在維修工作方面,這年任務都非常重,有好幾個黃金周。為了索道設備的正常運行公司安排了大量的加班,但不管怎樣,為了把自己的維修水平提高,我堅持,我信念,是工作的越多,相信我的維修技術也在不段的提高。平時工作中也是爭取每個維修機會在請教老同志的維修經驗,平時也多和老同志聊天學習。這年工作結束了,明年的工作也是緊張的開始。這些多是需要認真做好的工作,在工作中學習, 領會積累每次的工作經驗。
三、制度方面。
在做好各項工作的同時,嚴格遵守公司的各項規章制度。嚴格要求自己。處理好公事與私事之間的關係,於同事的人際關係,做到重來不和同事紅臉。明年,我將更加勤懇,為更好的努力工作,也一如既往的遵守公司制度,學習公司新出台新的制度,自己更加努力學習專業知識,使自己的業務水平更上一層樓。
四、安全工作
安全是重點,不管是工作也好還是生活也好,人生安全機械安全,多需要我們去時時刻刻高度重視。這年在工作中也有出現個別安全事件,一些輕微的手腳磕磕碰碰, 出現這一些列小的問題證明還是存在有些疏忽粗心大意,不夠注意小節過程,安全意識還是不夠全面的考慮到小節。在以後工作中要彌補考慮不夠周到不夠全面細節安全隱患。在明半年,要認真學習安全條例,安全生產,安全注意事項,注重安全,為了更好圓滿完成索道維修工,做到無設備安全事故,無人生安全事故,排除一些列的安全隱患。就是在生活上也要不放鬆個人安全。
綜合以上幾點,其中還有很多不足之處,在明年的工作加強學習,更好的完成20__年的全年工作。
維護工作總結 篇9
一年來,在公司領導的支持、關心下,在各部門的密切配合下,我中心一如既往地按照工作計畫開展維護工作,排查並解決存在的安全隱患,努力應付突發問題與故障,同時認真完成了上級領導所交辦的其它工作任務。
設備中心本年度工作內容:
1.移動基站的契約簽署、基站占地費及電費的繳納
完成了營業部現有75個移動基站的契約簽署、電費以及占地費的繳納工作。
2.小靈通基站的租金、電費的繳納及維護工作
營業部現有小靈通基站330個。明年年底小靈通將停止使用,今年年初以來小靈通基站已經拆除了30餘個,其餘小靈通基站也將在明年逐步拆除。現有小靈通基站的維護以及拆除基站對用戶的解釋工作也都在正常進行中。
3.設備機房的租金以及電費的繳納
完成了營業部21個設備間的房屋租金以及設備間電費的繳納工作。
4.所有機房的安全檢查及巡視
完成了所有機房的安全檢查,做到了認真、負責、巡視到位,重點做好了設備管理危險點和危險源的檢查,保證了設備正常運轉。
5.神眼、網關、等業務的安裝及維護工作完成了神眼、網關等業務的安裝以及維護工作,保證用戶的正常使用。
6.各網咖的維護工作
對網咖網路中出現的問題及時的解決,保證了網咖的正常營業。
7.營業部終端的維護工作
完成了營業部的各電腦終端以自助繳費終端的日常維護及維修工作,保證了營業部正常總做的開展。
8.epon設備維護的學習
對epon設備的日常維護工作進行了系統的學習。
20xx年即將結束,設備維護中心下步工作任重道遠。在市公司和營業部領導的支持下,以市公司和營業部的總體戰略和發現方向作為指導,認真貫徹和落實上級的有關通知和指示精神,紮實工作,繼續做好維護以及其它工作,再接再厲,同心同德,團結拼搏,為更好地完成明年各項工作目標任務而努力奮鬥。
第二篇:電信行業設備維護中心工作總結[推薦] 20xx年設備維護中心工作總結
一年來,在公司領導的.支持、關心下,在各部門的密切配合下,我中心一如既往地按照工作計畫開展維護工作,排查並解決存在的安全隱患,努力應付突發問題與故障,同時認真完成了上級領導所交辦的其它工作任務。
一、設備中心本工作內容:
1.移動基站的契約簽署、基站占地費及電費的繳納
完成了營業部現有75個移動基站的契約簽署、電費以及占地費的繳納工作。
2.小靈通基站的租金、電費的繳納及維護工作
營業部現有小靈通基站330個。明年年底小靈通將停止使用,今年年初以來小靈通基站已經拆除了30餘個,其餘小靈通基站也將在明年逐步拆除。現有小靈通基站的維護以及拆除基站對用戶的解釋工作也都在正常進行中。
3.設備機房的租金以及電費的繳納
完成了營業部21個設備間的房屋租金以及設備間電費的繳納工作。
4.所有機房的安全檢查及巡視
完成了所有機房的安全檢查,做到了認真、負責、巡視到位,重點做好了設備管理危險點和危險源的檢查,保證了設備正常運轉。
5.神眼、網關、等業務的安裝及維護工作
完成了神眼、網關等業務的安裝以及維護工作,保證用戶的正常使用。
6.各網咖的維護工作
對網咖網路中出現的問題及時的解決,保證了網咖的正常營業。
7.營業部終端的維護工作
完成了營業部的各電腦終端以自助繳費終端的日常維護及維修工作,保證了營業部正常總做的開展。
8.Epon設備維護的學習
對epon設備的日常維護工作進行了系統的學習。
20xx年即將結束,設備維護中心下步工作任重道遠。在市公司和營業部領導的支持下,以市公司和營業部的總體戰略和發現方向作為指導,認真貫徹和落實上級的有關通知和指示精神,紮實工作,繼續做好維護以及其它工作,再接再厲,同心同德,團結拼搏,為更好地完成明年各項工作目標任務而努力奮鬥。
維護工作總結 篇10
尊敬的領導:
您好!
首先,感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信。俗話說:天下無不散之筵席。由於個人職業規劃和一些現實因素(簡單闡述離職廣播電視傳輸覆蓋技術人員崗位的原因,比如父母年邁、夫妻分居),經過深思熟慮,我決定辭去所擔任的廣播電視傳輸覆蓋技術人員崗位的工作。
我很遺憾自己在這個時候向您正式提出辭職,給(改成自己廣播電視傳輸覆蓋技術人員崗位所在的單位名稱)管理所帶來不便,深表歉意!此時我選擇離開廣播電視傳輸覆蓋技術人員崗位,離開朝夕相處同事和無微不至的領導,並不是一時的心血來潮,而是我經過長時間考慮之後才做出的艱難決定。相信在我目前的廣播電視傳輸覆蓋技術人員崗位上,(改成自己廣播電視傳輸覆蓋技術人員崗位所在的單位名稱)有很多同事可以做得更好,也相信您在看完我的`辭職報告之後一定會批准我的申請。
轉眼之間,在(改成自己廣播電視傳輸覆蓋技術人員崗位所在的單位名稱)工作已經×年,回首廣播電視傳輸覆蓋技術人員崗位工作和生活的點點滴滴,感慨頗多,有過期待,也有過迷茫,有過歡笑,也有過悲傷。
(改成自己廣播電視傳輸覆蓋技術人員崗位所在的單位名
以上是《【廣播電視傳輸系統技術】廣播電視傳輸覆蓋技術人員崗位辭職報告範文》的範文參考詳細內容,主要描述技術、廣播電視、人員、覆蓋、崗位、傳輸、自己、單位,希望對大家有用。
維護工作總結 篇11
*年對於中國電信來說,經歷了嚴峻的考驗,殘酷的市場競爭使我們親身經歷了各種改革的陣痛。在中國電信最困難時期,集團決策層高瞻遠矚,審時度勢,從國內外巨觀經濟環境和電信業發展走向及中國電信自身實際情況出發,大膽決策,藉助外力對中國電信本地網進行業務流程再造試點。今年下半年,電信作為集團公司第三批試點改造單位,在公司領導的高度重視下,bpr全面啟動,作為基層單位,一方面積極回響公司號召,全面投入到bpr改革中,另一方面狠抓安全生產,做到改革生產兩不誤。
*年對於中國電信來說,經歷了嚴峻的考驗,殘酷的市場競爭使我們親身經歷了各種改革的陣痛。在中國電信最困難時期,集團決策層高瞻遠矚,審時度勢,從國內外巨觀經濟環境和電信業發展走向及中國電信自身實際情況出發,大膽決策,藉助外力對中國電信本地網進行業務流程再造試點。今年下半年,電信作為集團公司第三批試點改造單位,在公司領導的高度重視下,bpr全面啟動,作為基層單位,一方面積極回響公司號召,全面投入到bpr改革中,另一方面狠抓安全生產,做到改革生產兩不誤。
中心在市公司工會以及各級領導的正確指導下,緊緊圍繞公司的以經營為中心,以調整為主線,以量效同步增長、提高服務質量,積極按照“一加強”加強工會組織建設;“二提高”提高員工的政治素質和業務素質;“三參與”參與企業的生產經營、參與企業的民主管理、參與企業的重大決策的工作思路,認真學習領會黨的__大精神,全面帶動工作,把中心工會的工作努力推向一個新的高度。現將*年我部門工會工作總結如下:
一、深入貫徹公司職工會員代表大會精神,團結動員中心職工為企業改革和發展做出新的貢獻:
首先,結合全國的企改形勢和目前電信乃至中國電信所面臨的嚴峻形勢。引導廣大職工明確企業發展的任務、目標和方針,正確處理改革過程中三者的利益關係,以主人翁的精神促進電信*年目標任務的實現;其次,動員和組織廣大職工積極轉變觀念,思想匯報專題熱情的支持和促進企業的改革和發展;再次,在全中心職工中廣泛深入地實施民眾性“創新意、出新招”,為企業的發展獻計獻策,讓員工以主人翁的精神,帶動工作的高效進展。
二、求真務實,轉變觀念——加快內部改革,拓展管理思路
我們結合中心的具體情況,本著求真務實、觀念轉變的原則,召集全體員工學習工作報告,轉變工作思路
,號召中心員工認清形勢、準確定位、求實創新、沉著應對,我們本著以技術創新、管理創新、機制創新的指導思想,努力建立一支高效、團結、務實的維護隊伍,使我們每個員工從思想上高度重視當前的形勢,建立維護就是服務,維護就是經營的維護理念,扎紮實實,認認真真的從維護工作的一點一滴做起。始終保持機構不散,隊伍不亂,目標不變的原則,要求各工會小組做好現有××人的思想工作,採取有效措施,使大家上下團結一心,敢於面向現實,求實創新,勇挑重擔。
三、加強工會小組建設,圍繞企業生產經建設設“職工之家”
中心工會組織現有會員××名,有、等×個工會小組,×個工會委員,×個兼職部門工會主席。中心工會積極的調動這支隊伍使其發揮最大效能,保證全年生產任務以及應急性任務的順利圓滿完成,保證我們企業目前面臨的錯綜複雜市場環境和發展的要求。年初,在中心召開的工會會議中,各工會小組長對會員積極性的調動、素質的提高,企業的改革、管理、發展各抒己見、獻計獻策,使我們今年的部門工會工作條理性非常清晰,同時也給我們提出了今年工會工作口號:“統一思想適應改革穩定隊伍爭創第一”。
首先,我們制定了詳細的中心年度部門工會工作要點,明確了每個委員、小組長的工作範疇、工作責任,分解了任務,首先從組織內部強化了管理,營造一個上、下協調的良好關係,提高組織內部的整體效能。其次,我們以委員、小組長為核心結合相關的活動展開工作,從具體事件作起,並結合獨特的處理方式,讓每個會員均能感受到組織的存在、組織的溫暖,力爭做到感染一片、帶動一片、幫助一片,從而激發會員敬業的熱情、愛崗的熱情、理解企業為企業貢獻的熱情。第三,我們注意保持組織的完整,精幹、統一、高效性。經過這些努力,我們發現會員之間的關係更加密切了,基層工會的活力增強了,會員對基層工會的信任也得到了加深。
四、加強會員思想政治工作。
近年來,全國的電信業蓬勃發展的同時,使得電信行業之間的競爭日趨激烈,我公司為謀求發展,今年全面展開bpr流程改革,面對困難,面對壓力,面對激烈的競爭,加之對公司一些改革措施的不理解,使部分會員的思想受到了強烈撞擊,出現了畏難情緒,甚至消極、不安定的情緒。對這一現象,我們的工會主席適時的提出了“兩個穩定”即:通信供電系統的穩定;會員思想、隊伍的穩定。及時的召開會員大會採取多種形式加強會員思想工作,深入淺出的引導會員樹立正確的改革觀念,認真學習bpr相關精神,使員工充分意識到改革求發展的道理。將精力、思想轉到工作和學習上,並以身邊的勞模、先進、先進事跡激發會員講理想、講大局、講奉獻,發揮每個會員的主觀能動性,發揚“愛崗敬業”精神,並採取個人意願和工作需要相結合的原則,合理調整人員結構,是每人都能發揮自己的專業特長,最大限度的做到“人盡其才物盡其用時盡其效”。
五圍繞經營,轉變觀念,積極參與。
為適應激勵的市場競爭,中心及時向員工灌輸經營為主線,維護為保障的思想,號召全體員工轉變觀念,在作好本職維護工作的同時,積極投身到全員行銷的活動中去,在今年公司兩次工會舉行的“大幹六十天”,adsl、小靈通突擊戰中,我中心工會及時動員全體員工,多次召開會議,號召大家齊心努力,為公司的經營策略的實施作貢獻,中心上下熱情高漲,全面超額完成了行銷任務,在全公司各單位中成績也是名列前茅。
*年中心工會工作在公司工會的正確領導下,在全中心會員的齊心協力努力工作下,全中心從上到下,出現了前所未有的良好工作氛圍,我中心本著“統一思想適應改革穩定隊伍爭創第一”的工作思想,以“齊心合力、完成全年生產計畫任務”為工作中心,積極有效的開展著今年工作。在今後的工作中,我們將再接再勵、務實創新,進一步提高會員素質、發揮現有資源,在新的流程下使維護工作更上一層樓,將日常工作中的優秀員工和感人事跡,宣傳報導出來,進一步配合公司工會的各項活動,圍繞生產經營,加大工作力度、考核力度、正確處理改革發展的各項關係,及時調整員工的工作心態;進一步增強員工的自身危機感,緊迫意識,調整員工的工作積極性,保證bpr的順利實施。
維護工作總結 篇12
211年分公司網路部按照市公司林副總的網路維護思路,在分公司領導的支持領導下,創新網路維護觀念,強化制度落實,狠抓基礎管理,紮實做好網路維護工作,在各專業維護人員與營維部緊密配合,通過網路部全體員工的共同努力,網路維護管理水平明顯提升,售前支撐,售中管控和售後服務工作得到改善,網路維護三項達標工作有力推進。全面完成了分公司的各項網路維護和支撐工作。現將一年來的主要工作總結如下:
一、 運行維護工作主要指標完成情況:
二、211年網路維護主要工作
1、建制度抓落實,提升網路維護執行力。分公司梳理修訂和制定建立了一系列安全管理制度、月例會專題分析通報制度、應急預案演練、《中國電信分公司通信機房日常管理辦法》、《中國電信分公司儀器儀表、工具和備品備件管理辦法》、《中國電信分公司代維管理辦法》 《中國電信分公司“四包”管理辦法》 等制度,並對市公司發布的規程制度組織網路維護人員集中學習培訓。通過規章制度的制定落實,學習培訓,強化檢查,打造高質量、高效率、高效益的網路維護部門。
2、加強服務質量管控,為了提高用戶滿意度,加強客戶服務的售前、售中、售後服務質量管控,分公司根據市公司維護網路架構調整指導意見成立了客戶服務支撐中心,加強裝移機工單和障礙受理、跟蹤、督促等管控工作。211年客戶服務:裝移機履約準時率、政企客戶業務開通及時率、裝移機業務退單率、修障及時率、重複故障率等指標逐月提升;成立了網路監控維護中心加強了網路設備維護力量,強化維護作業的執行,確保網路設備穩定安全的運行。
3、深入開展網路維護三項達標。通過開展“日常維護達標”、“維護管理達標”、“網路整治達標”活動,分公司有計畫有重點,分期分批地規範基礎維護工作。分公司制定了機房整治進度;製作和安裝了機房管理責任名片、消防流程圖、通信機房管理制度;在重要部位和關鍵點製作了嚴禁菸火、溫馨提示、正在施工、正在維護等提示牌;印刷了機房巡檢記錄,機房進出登記簿和機房各種管理制度;完成了機房的設備標籤、尾纖、電纜等整治內容,整治固網機房(含模組局)18個,C網接入網機房7個,分公司機房已經全面整治完畢。
4、持續提升無線網路質量。分公司對所有產權基站進行了整治,更換了電池4組,空調4台,開關電源2套,防盜門更換2處、防漏處理4個,更換抱桿2個基站、鐵塔(抱桿)防腐處理2座,外市電油機倒換箱10個,整治天饋系統2處,解決了C網基站的安全隱患,保障了系統的正常穩定運行。 為繼續提升行動網路質量,分公司設立專人負責無線代維管理和網路最佳化工作,制定網路最佳化計畫,做好C網DT測試、運行分析,以全面提升網路運行及覆蓋質量,目前區覆蓋率達到99.89%,呼叫建立成功率均值=99.7%正常,業務信道掉話率=0.14%,系統軟切換成功率=99.9%,設備運行情況良好。 為了改善C網覆蓋效果,211年分公司增加了龍景湖酒店、區醫院新大樓的室分和WIFI覆蓋、廣然酒店、時代廣場、龍水碼頭和電信辦公樓WIFI覆蓋。分公司行動網路質量穩定提高,三季度除8月份C網斷站接近目標指標外,9、10月分斷站率為0。居全市前茅。
5、加強培訓,提升維護人員維護水平。分公司組織維護人員參加了新資源系統、華為數通、FTTH和EPON網管、代維管理、春
季維護、光纜線路及FTTH裝維技能強化培訓、裝維及接入網維護技能培訓等。參加培訓人員至少一人一次,參培率100%;外出參培人員回單位開展二次培訓,同時加強對營維部維護人員的培訓工作,網路部通過集中培訓、現場培訓等方式,就運維系統、資源系統、PF系統、FTTH開通操作等進行了培訓。
6、是按照“4534”的總體原則,做好四包工作。分公司完成了100%包設備、包系統、包機房、包客戶的四包工作。通過“四包”將維護責任按照設備、系統、機房等維度分解落實到具體維護責任人,做到人員落實、責任具體,有效落實維護責任制。
7、接入網整治工作取得明顯效果,巡查桿路55.8公里,巡視電桿931根、整治拉線304條。 整改三線保護套管90餘處。更換分線盒20個。 對通橋交,農行交改EPON接入,減少了銅纜接入長度,更換了問題電纜,減少了用戶故障,提高了通信質量。完成雙路MDF、重汽MDF和太平MDF等機房的MDF架整治。 完成雙南路交配改直配等接入網整治工作,使分公司接入網網路品質得到較大提升。
8、資源數據專項清理工作圓滿完成;為了規範網路資源管理,分公司出台了分公司網路資源管理辦法;制定發布了《中國電信分公司資源清理管理達標專項工作實施方案》,營維部成立專項工作實施小組,分公司資源數據專項清理工作順利啟動。10月底完成整個資源清查工作,分公司資源指標在中國電信工作通報第47期(網路資源數據清理達標專項工作總結通報)中得到較高評價,分公司各項指標完成較好,分公司獲得加分0.5分。各項指標完成情況:
格線資源分配準確率達81%;號線路由完整率100%;交接分線設施安裝地址完整率99%;分線設施覆蓋地址完整率98%。
9、加強寬頻網路維護和建設,為高頻寬業務發展奠定基礎。最佳化城域網和承載網結構,形成多路由高頻寬的出口通道,保證了鏈路的可靠性,分公司強化維護作業計畫執行率、推進寬頻測試系統套用,將EPON、DSLAM、BAS、SR/匯聚交換機接入集中網管、全面實施寬頻連線埠的精確綁定、帳號限速率和工程配置標準化等措施,積極主動預防、發現網路中存在的問題,開展了通橋模組局、雙南路片區的接入網整治;結合寬頻中國〃光網城市示範工程對電纜質量不好區域進行了FTTH改造,分公司完成了重汽二片區、四片區、西湖麗都、電信家屬院、興業廣場、麗陽天下等小區完成改造用戶1600戶左右的接入能力。實際放號用戶300戶左右。
10、加強固定資產管理,確保公司卡實相符,合理調配網路資源,提高資源利用率,使網路設備發揮最大效率。 分公司對北電傳輸和北電交換設備申請了報廢處理,對部分ATM&DSLAM設備退網處理,對雙路和重汽IP&DSLAM設備進行了網路調整,滿足了業務需求,提高了資源利用率。
三、存在問題和不足
211年分公司網路部緊緊圍繞市公司“一個核心,兩項工作”總體工作要求,為打造“三高”網路做了一點工作,但是還存在很多不足。
維護工作總結 篇13
XX年新疆電信運行維護部門貫徹維護就是服務、維護就是經營的理念;將維護工作面向市場,貼近用戶,用網路的實力增強企業的核心競爭力;深化改革創新,維護管理和設備運行質量有了進一步提高。
一、 XX年全區主要維護指標完成情況和通信能力
1、 光纜維護指標完成情況:
全區光纜一級幹線發生全阻障礙3次,障礙歷時446分鐘,光纖可用率99.97%,同比提高0.09%;二級幹線光纜發生全阻障礙4次、障礙歷時898分鐘,系統障礙1次、障礙歷時400分鐘,光纜暢通率99.994%,同比提高0.0015%。
本地網光纜全年共發生全阻障礙7次、障礙歷時1574分鐘、暢通率99.999%,與去年同比(8次,2857分鐘、暢通率99.997%)暢通率提高0.002%。
一級幹線衛星電路暢通率達到99.94%;
幹線微波未發生阻斷;
本地網微波阻斷時間0.84分鐘/每月每百業務波道公里,在指標要求之內。
2、 本地網線路指標完成情況:
本地網市話線路合格率:86%
用戶障礙申告率:1.26%,同比降低0.10%。
百門障礙歷時:391.17分鐘,同比降低25.83分鐘。
修復及時率:99.06%。
3、 服務指標:
端到端電路開通及時率為100%,端到端電路故障修復及時率為100%, 端到端電路故障申告率為4.45 %;網際網路網路時延及丟包達標率 98.06%、0.194%;傳輸電路可用率99.967%。
4、主要通信能力: ......
二、XX年完成的主要運行維護工作任務
(一)確保網路安全暢通
XX年全區光纜幹線在西部開發造成的光纜線路沿線公路施工、基礎建設力度逐年加大的情況下,堅持落實“三盯”制度,通過建立《幹線光纜維護動態周報制度》、加強gps光纜巡檢系統的管理和監控中心各項制度和流程的建立實施等,對通信故障的預見、故障搶修時間的壓縮和回響速度都有所提高,
一、二級幹線障礙次數均比去年有大幅度下降:次數減少50%,歷時減少68%。全力做好帶電割接,今年一級幹線光纜線路帶電割接13次、二級幹線光纜線路帶電割接26次、無人站帶電割接8次,共占全部割接的93.75%,帶電割接中斷電路總時長571分鐘。全疆總計整治
一、二級光纜線路12次,22箇中繼段,通過一系列施工確保了線路的基礎質量和傳輸質量,線上路安全預防方面達到了顯著的效果。
XX年5-6月在全疆各本地網開展了一次防癱瘓、防阻斷交換設備維護工作專項檢查,落實維護規程執行情況;檢查設備運行狀態。各級運維部門自查工作層層落實,對存在的安全隱患及時整改,檢查工作取得了良好的效果。
根據上半年設備故障統計,XX年8月召開全區機房環境治理電視電話會議,9月下旬組織進行了全區機房環境檢查。各本地網對機房多年積累的環境問題進行了比較徹底地清理,改善了設備運行環境,取得了預期效果。
進行了全區三線交越和搭掛的摸查整治工作,全區三線交越總計87446處、搭掛總計3133處、搭掛長度1019.3公里,區公司統一組織購買“三線”交越保護套管38萬米,費用228萬元。
(二)做好市場支撐、落實業務回響工作:
今年重點落實大客戶資料調查和電路保障工作。建立了全區集團大客戶故障一站受理體系;整理出大客戶電路資料1479家,並著手細化、完善;制定了大客戶資料動態管理流程,在全區運維信息發布系統中開闢業務回響專欄,每月定期將中元公司、建行等大客戶故障明細表發布在網上;建立了各地州市分公司針對本地故障現象進行詳細的故障原因分析制度。針對部分金融大客戶電路開放在同一個155m的情況,完成了這些電路在省內幹線層面上最佳化調整。
重視端到端業務回響時效。年初我區端到端電路故障修復及時率僅達75%,運維部對此進行了跟蹤調查,協調相關部門,核實中元公司電路資料,將相關地州市分公司的7×24小時工位電話報至大客戶網管中心,使故障直接派發到基層維護人員,制定調度流程,制定出相應的應急方案,對障礙進行全程跟蹤,形成障礙處理閉環管理。
使我區的“電路故障修復及時率”指標在後續幾個月內達到了100%。
積極壓縮大客戶障礙次數。我區6—7月份出現大客戶電路障礙次數偏高現象,其中烏魯木齊本地網障礙次數占總數的50%,運維部重點對烏市電信分公司每月故障原因進行分析,分清可控因素和不可控因素,指導分公司針對可控因素採取有效措施,使後續幾個月本地網障礙有所減少。
做好對市場前端的支撐,協助區公司市場部與新疆額爾齊斯河流域開發工程建設管理局500水庫管理處簽定烏市水管處至500水庫管理處的光纖(一對)租用協定,並緊急協調建設了準東電信局-500水庫管理處的.11.3公里光纜線路。配合大客戶部門進行軍區、兵團通信情況調查和合作協定談判。
(三)做好專業化維護工作
新組建了數據技術支援中心,完成了寬頻數據支撐系統整合、工商局聯網、全疆vpdn等項目;組織實施省ip骨幹網路由雙備份、中繼提速、整合等網優工作;進行全疆專業組巡,對大客戶部門進行技術支撐。通過實時流量監控系統,發現並解決和田、阿勒泰等地州因為蠕蟲病毒導致的ip網路速度不穩定的問題。成立了網際網路安全中心,實現區內從省公司到本地網上下連動的網路安全保障流程;自行二次研發完成網際網路全疆流量監控系統、ip網路質量監控系統,實現了實時監控,減少了本地網手工測試工作量;建立了模擬機房,可通過internet為地州維護人員提供設備操作訓練環境。機房現有各種設備四十多台,基本可滿足現場和遠程培訓需要。
整合區網管中心,將原來由區公司負責的烏魯木齊二樞紐網管中心移交到了烏魯木齊市分公司,建立多專業集中化綜合網管。
phs支援中心進入了全面參與網路組巡、最佳化和工程建設的時期,全員深入南北疆累計達到853人(次)。對全疆15個地州市的phs網路進行了組巡,每周定期對網管數據進行分析、上報。對喀什、和田、巴州、阿克蘇4地州的縣局進行前期的網路規劃,並先後赴五家渠等15個縣局進行開局工作。
建立了的phs模擬機房,通過在模擬機房給設備加電、修改參數、開局等工作提高了維護水平和工作效率。
交換技術支援中心今年總計受理故障申告150件,其中赴現場解決69件。通過本地網集中監控終端對各地州市的s12設備進行軟體數據檢查並解決發現的問題。負責處理了全疆《pcdm管線錄入系統》、《本地網集中監控系統》、《本地網網管系統》和《全疆資源管理系統(非管線部分)》的安裝、維護、升級、調優工作。承擔了新疆本地電話網集中監控管理系統等八項工程的建設單位。同時在工作中穿插或專門組織了部分現場培訓,使地州分公司維護力量不斷加強。
傳輸設備技術支援中心完成全區技術現場支援 99次,調撥備用機盤200餘塊、返修249 塊;參與了奎屯樞紐樓、克拉瑪依機房整治、庫爾勒機房搬遷等割接工作;參加全疆二級幹線45個無人站傳輸設備輔助通道測試,配合廠家完成了華為、nec、時鐘同步網設備的組巡。
此外,完成了全疆20跳本地網微波設備的更新、vsat數據擴容和全疆23座本地網微波鐵塔的更換工作。
成立各專業虛擬維護專家組,開展了專業有獎論文活動。
維護工作總結 篇14
20xx年2月設備維護工作即將結束,本月設備維護工作主要體現在基站供電保障、巡檢、基站及直放站故障處理等方面,由於本月維護工作的開展遇到春節假期的影響,未能夠按照月工作計畫中的內容全部實施完畢。現將本月主要工作總結如下,細節方面的工作在此不一一進行說明。
存在的問題:
1、在年初時將太陽能基站運行情況做以總結,目前還沒有收到回復,不知道網路部計畫對地區範圍內的太陽能基站進行怎樣的調整,我維護單位希望能夠得到回覆,畢竟與我維護單位有直接關係。
2、目前十六期及村通基站還沒有懸掛各種警示牌。我中心現在沒有變壓器警示牌及鐵塔警示牌,若需要懸掛能否儘快將貨物發與我中心。
本月基站設備維護工作匯總
1、本月到目前為止完成市區範圍內重要基站巡檢工作,組要在春節前對市區範圍內基站進行安全檢查,同時聯繫個別基站進出困難一事,杜絕了春節期間基站安全事故,確保春節期間基站運行正常。
2、(山南片區供電)本月保障哈密西線6個太陽能基站5次供電300小時以上,哈密南線3個太陽能基站5次充電180小時以上、東線6個太陽能基站4次充電240小時以上,除太陽能基站外對鹽化總廠家屬院、紅星一場、鈣塑廠、紅星一場開發區、西戈壁等基站進行充電。本月總計充電時長800小時左右。
3、完成哈密鐵路醫院基站傳輸方式的更改,將原有高速環傳輸更換為光傳輸。
本月鐵塔天饋線維護工作匯總
1、本月完成哈密東線鐵路沿線範圍內6個基站天饋線、天線、拉線、及鐵塔垂直度等等方面的檢查。直放站及室內分散式基站維護工匯總
2、本月直放站及室內分布的維護工作主要表現的`故障處理方面,在直放站巡檢上未能全部巡檢到位。
3、完成柳樹溝開發區、西山鄉開發區新建直放站設備安裝調試工作。
4、完成木頭井、淖毛湖附屬檔案、白山鉬礦、地區賓館、紅星二牧場三隊等直放站設備故障的處理。
內部培訓工作
本月內部培訓工作並沒有在技術培訓方面來展開,本有對本月完成市郊團場重點基站設備容量擴容工作。配合網路最佳化中心完成市區部分基站天線調整工作。於安全生產、保護維護人員安全、保障設備安全、杜絕車輛事故等等關於安全方面的知識進行了學習,使維護人員把安全生產杜絕事故放在任何工作的首位。
維護工作總結 篇15
本人自20xx年08月6日入職以來,在這一個多月中,嚴格要求自己,遵守公司各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,虛心的學習工作中自己欠缺的理論知識及實踐能力,除了做好本職工作外,還對公司的各項工作情況作了一個大致的`了解。本崗位目前主要的工作內容是計算機及其網路維護管理及前期開業網路工程施工方面。如下幾點的工作總結。
一、計算機維護管理方面的工作:
此項工作主要包括公司計算機硬體及網路的維護、管理,並保證公司計算機及相關網路產品的正常工作,以及公司計算機相關產品,例如印表機,傳真機,複印機、視頻監控、電話、打卡機等等的日常故障維護及共享設定等。
二、計算機硬體的更換和維護情況:
公司電腦硬體總體來講,新購機器出現問題頻率較少,近期的新機器除了日常的軟體和系統故障維護之外,硬體方面很少出問題。顯示器出現損壞現像兩台已經更換新機(保內)。
二、現場施工情況
以上是我的個人近期工作總結,在以後的工作中,我一定不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好!由於計算機軟硬體更新較快,工作特殊,所以要在空閒時間多補充自己的相關計算機知識,確保今後在今後工作中遇到的新問題能及時解決。
維護工作總結 篇16
這學期我擔任了《計算機組裝與維修》這門課程的教學工作,本學期由於新生開學要軍訓等其他事情,真正授課時間短,而教材內容多,任務重,而且10級計算機班又是新生班,大部分學生對計算機方面的知識了解都非常匱乏,基礎非常薄弱,但是在各位老師的幫助和學校領導的指導下,我們非常圓滿的完成了本學期的教學任務。一、教這門課程首先要使學生知道計算機組裝與維修課程的重要性,這門課程是中職生計算機專業學生的主幹課程。現在的計算機越來越普及,無論是從事軟體維護、計算機維修,還是網路管理,就算是為了自己以後能夠買一台電腦,選購不會上當受騙,自己能夠安裝和維護,也要悉心學習。
二、計算機的組裝與維修是一門理論性、基礎性、套用性很強的課程,要學好,首先就要教育學生要有學習的韌性,不怕吃苦不怕累,在學好理論的基礎上,把理論聯繫到實踐,再把實踐運用到實際。在教學上,身為教者,首先要發揮現代化的教學手段,增強教學的形象直觀性,提高學生的學習興趣。
根據學生的實際情況,教學過程中使用多種教具(各計算機硬體設備),在網上下載最新硬體圖片以及購買參數信息,豐富教學內容,利用多媒體教室形象直觀的'傳遞計算機硬體信息,細緻的講解,一步一個腳印,融會貫通的講好每一個知識點,用學生最常接觸的手機、MP3、MP4、DVD等常見設施為例子,講解存儲卡,講解光碟機,用電視顯像管成像原理講解顯示器等等,提高學生學習計算機硬體知識的興趣。
其次,計算機的發展日新月異,而我們的教材相對比較滯後,因此身為教者我必須及時補充更新,來提高學生學習的興趣和積極性,培養適合現實需要的計算機發展人才。
再者,計算機組裝與維修課,最重要的就是實踐,增強學生解決實際問題的動手能力。成立以劉璇為組長的計算機組裝與維護興趣小組(開設時間計畫為2年),通過學校機房平時維護將理論課上講的內容聯繫到實踐,通過大量的實踐完成計算機硬體的組裝、軟體的安裝與維護,培養和鍛鍊學生要敢動手、勤動手,為最終具備專業的計算機維修能力打下堅實的基礎。
最後,做好考核,增強教學目標的實行。
建議:為了更好完成教學,學校應成立獨立的計算機組裝與維護實訓室,投入計算機實訓所需要的計算機硬體設施,更好的提升學生的實際操作和動手能力。
維護工作總結 篇17
歲月如梭,進入聯通大家庭又是一年時間了。20xx年即將過去,20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰,我決心再接再厲,使工作更上一層樓,努力打開一個工作新局面,更好地完成工作,揚長避短。
1、正確的工作態度
維護方面,作為一個服務性行業,我清楚的認識到自己所在位置的重要性。服務質量的好壞直接影響到用戶的滿意度,進而影響到聯通在整個市場上的形象!一直以來,我都是以這樣的態度來看待這份工作。最能影響用戶滿意度的就是我們維護人員對故障的回響時間!一旦接到故障,我會第一時間趕到故障現場。大部分用戶對我們的維護工作持滿態度,但是也有些用戶因為不理解而對我們產生誤會,這時我都會為用戶耐心的解釋,不跟他產生任何衝突。我牢記自己代表公司的形象,任何不當的言行都會為公司發展帶來副面影響。
資源錄入方面,及時的完成每日安裝與維護造成資料的變更。 電費方面,按時繳納各基站電費,並整理記錄好每個基站契約的到期時間,防止漏繳,確保各基站的正常運行。
2、紮實的基礎知識
作為一個維護人員,應該有敏銳的眼光,一般在用戶報出故障現象的同時就能夠了解故障產生的原因,從而能夠迅速的'解決故障。活到老學到老,越是做的時間長越是發覺自己知識的薄弱,所以我遇到不懂的問題經常詢問公司前輩,從他們那得到寶貴的經驗和知識。並且利用業餘時間看看書,上網查詢相關企業的產品信息,了解下行業未來的發展趨勢。為自己的工作定好方向。同時我還積極參加行業技能培訓、考核,提高自己的技術能力!
3、良好的團隊合作精神
人不是萬能的,在工作的過程中我知道了團隊合作的重要性,沒有線路維護的幫忙,我查不出線路的質量好壞;沒有客服的幫忙,我找不到用戶的信息;沒有後台支撐,我看不到設備的狀態。沒有其他同事的幫忙,我一件小事也要花上半天的時間。只有相互幫助,才能發揮自己最大的作用!
在過去的一年裡,我的能力有了很大的進步,但是錯誤也時而發生。在電費繳納的過程中,幾次發生因對方未扣款而無法補打發票的事,浪費了時間,也延誤了財務部門向市公司報賬的進度。經過此事,我深刻的認識到自己的不足之處,在以後的工作中,我一定會在事前與相關部門及時溝通,確保做每件事情都能高效率的完成!
俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以後的工作中,不管枯燥無味的。
還是多彩多姿的,我都要不斷積累經驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和工作技能,過去的鮮花和掌聲是否依舊會伴隨我們一路前進,取決於我們是否具備強烈的責任感、孜孜不倦的學習精神和勤勉嚴謹的敬業精神,我相信,只要我們腳踏實地,拼搏進取,依法履職,牢記宗旨,必能創造效益,必能使我們聯通大家庭開拓出新的局面!
維護工作總結 篇18
一年來,客戶端裝維中心在維護安裝部的關心、幫助和大力支持下,以提升“裝移修”服務工作為目的,紮實有效的開展各項工作,基本完成了上級下達的各項維護考核指標。1-12月份,全中心總計查修障礙18152起,24小時修復及時率全年平均75%;共裝移電話6612戶、寬頻7175戶,48小時裝移機竣工率全年平均70%以上。回顧過去,我們主要做了以下幾個方面的工作:
一、建立健全內部管理制度,促進各項工作規範化。
為了規範班組的管理,促進全中心各項工作走上制度化、規範化的軌道。我中心先後建立和完善了《裝維中心裝移修考核辦法》、《裝維中心勞動考勤管理辦法》、《裝維中心員工kpi考核細則》等一系列制度和辦法。在制度執行上,做到人人平等,獎罰分明,從不搞特殊化。通過制度化管理,員工工作熱情得到了提高,責任心得到了增強,各項工作得到了進一步的提升。
二、認真做好培訓工作,全面提升隊伍素質。
員工隊伍素質的高低,將直接影維護工作的效率和服務水平,為此,我中心從以下幾個方面抓好員工隊伍素質的提高。
(一)做好內部培訓工作。為了全面提升員工業務技能,我中心把加強員工教育培訓,提高員工業務技術素質作為一項重點工作來抓。每月堅持組織2次內部集中培訓學習。並從中心內選拔了2名業務技術水平高,語言表達能力強的維護人員作為內部培訓師,分別對員工服務規範、語言規範、ftth改造、寬頻處理以及業務處理流程等相關知識進行培訓。為檢驗員工學習和內培效果,月底還對員工本月所學知識進行一次考試,對於考試不及格的進行補考,確保合格率達100%。通過服務規範,ftth、寬頻和網路電視安裝維護知識等一系列課程的學習和培訓,使全中心維護人員的業務處理能力、服務水平和業務技能得到了全面的提高,全體員工的綜合業務素質和工作能力躍升到了一個新的台階。
(二)做好ftth改造專項培訓。為策應工作網路轉型需求,我中心積極組織全體員工進行快速接頭等專業知識的實踐學習,並利用夜間對維護人員進行突擊強化訓練,以實戰代替培訓,快速提升了維護人員的ftth改造能力,同時配合維護安裝部對鄉鎮維護人員進行ftth改造的實踐培訓。全年累計培訓218人次。
(三)認真開展技術交流活動。為幫助員工解決裝移修服務過程中存在的疑難問題。我中心充分利用一周兩次的晨會機會,將員工工作中遇到的技術難點問題,在全中心範圍內開展技術交流大討論,動員全體員工進行“頭腦風暴”,對問題進行認真分析和探討,幫助員工找出解決問題有效方法。
三、做好末梢網路維護工作,促裝移修指標上台階。
日常維護整治工作好壞,將直接影響到裝、移、修各項考核指標。同時,也關係到維護人員的裝、移、修工作的難易度。為了擺脫“裝移修難”的被動局面。我中心從以下幾個方面入手,做好線路質量提升工作。
(一)做好ftth改造工作。針對下戶線質量差的樓宇和城中村等區域進行集中的ftth改造,將需要改造的區域上報維護安裝部,目前我中心維護區域內下戶線較差的樓宇已基本完成了ftth覆蓋,中心員工全年累計完成ftth改造3772戶。在日常維護中,對覆蓋區域內的障礙用戶必須無條件的進行ftth改造,以提高用戶網路質量。
(二)做好終端更換工作。為有效提升多pvc部署成功率,我中心組織員工利用夜間上門,將用戶的'adsl上行e8-b更換為lan上行e8-b,全年累計更換1003台。
(三)做好下戶線整治工作。由於供電公司農網改造等原因,造成下戶線質量差,成為障礙發生的根源,而且在整個障礙發生率中占比非常大。為了減少這類障礙的發生,同時結合公司要求的“一盒十線”整治工作要求,我中心要求所有片區維護人員每月每人至少更換10處以上鏽蝕和嚴重老化的下戶線。為了保證整治工作落到實處,不流於形式,月底中心組織各大區組長對各維護包區內德整治情況進行抽查,對於抽查中發現沒有完成且又不能說明原因的進行嚴格考核。
(四)主動協助相關部門做好線路質量提升工作。年初,我中心對城區急需要更換的分線盒和電纜進行全面的摸底,通過摸底,共清查出急需要更換的分線盒50多個,急需處理的故障電纜20多處,並以文字形式,向接入中心進行報告,得到上級部門及領導的支持。目前,公司已幫我中心把急需處理的分線盒進行了部分更換,部分電纜也通過ftth改造或光進銅退的方式給予了解決,還有一部分正在進行設計和施工中。通過更換分線盒和光進銅退,線路質量得到了明顯改善,裝維指標也在穩步上升中。
四、抓好裝移修服務工作,全面提升客戶感知度。
(一)加強工單動態管控,確保裝移修及時。由於每個包區每天裝維工單量都在動態變化,有時多,有時少,工單量分配極不均勻,這就給工單量大的員工帶來很大的壓力,為此,我中心專門安排支撐員每天定時查看工單調度系統,對裝移修工單實行動態管控,對於確因工作量大而忙不過來的包區,及時調派人員進行增援,較好的平衡了工作量不均衡的現象。同時,也確保裝維工作的及時性,對全面提升客戶感知起到了積極的作用。如:今年10月份,上海花園片區受理了大量了政企客戶的工單,僅靠包區維護人員肯定是無法保證安裝及時,支撐員根據情況,立即調派包區工作量相對少的員工去協助安裝,才確保了片區內幾個酒店的裝機工作的順利進行。
(二)認真分析裝維中存在的問題,改進和提升服務水平。每月我中心都會定期組織召開一次質量分析會,對維護工作中存在的問題認真進行總結和分析,幫助員工查找問題的根源和解決辦法。同時,也通過召開分析會,讓員工看到了各自的工作中存在的問題和差距,有力的促進了裝維工作的提升嚴。
(三)執行服務規範,塑造電信良好形象。在裝移修工作中要求維護人員嚴格執行“七個一”服務,即帶齊:一個工具包、一張工號牌、一雙鞋套、一塊墊布、一塊抹布、一張服務卡、一張服務徵詢表。要求維護人員上門時必須著標誌服裝,佩帶工號牌,做到進門穿鞋套、完工後要清理現場衛生,並讓客戶填寫服務徵詢表,留下服務卡。通過標準化的管理模式有效地規範了員工的服務行為,塑造了良好的服務形象,得到了用戶的一致好評。
五、加強安全生產工作,杜絕安全事故發生。
安全生產,事關全局,責任重大。我隊始終堅持“預防為主、安全第一”的方針,認真落實各項安全生產措施,強化安全生產管理。將落實安全生產工作,作為日常管理工作的重點來抓。一是組織全隊員工進行安全方面的教育培訓,對員工防火安全、交通安全、線路防盜知識、線路維護安全操作規程等安全知識進行培訓,全年共組織了2次安全培訓。通過培訓進一步提高了維護人員的安全防範意識。二是教育員工自覺遵守各項規章制度,堅持在大小會議上強調安全生產,定期檢查安全制度的落實情況,發現問題,立即整改並對當事人進行批評教育或經濟處罰,確保全全生產。三是要求維護人員工作時必須穿絕緣鞋、戴安全帽,上桿前用試電筆測試,確保人身安全。四是堅持對員工的機車等交通工具不定期地進行檢查,堅決不讓車輛帶病上路,杜絕了事故的發生。
六、工作中存在的問題及不足。
一年來,在全體員工共同努力下,雖然各項工作取得了一定的成績,但與上級及公司的要求仍有很大的差距,歸納起來,主要還有以下幾個方面的問題。
(一)員工隊伍素質仍參差不齊。雖然通過培訓,提高了部分員工業務技能、服務水平,但也有極少部分人員不思上進,對學技術,學業務不感興趣,障礙處理和服務水平比較差,重複障礙不斷,用戶不滿意。
(二)個別維護人員服務意識淡薄,工作欠主動。我們在大大小小的會議上都強調服務的重要性。但就有一部分人員在裝、移、修前即不主動與用戶溝通,又不及時幫用戶安裝和維修,有的維護人員障礙修復後也不告知用戶,造成用戶投訴時有發生。
(三)公司內部流程不暢,部門之間相互踢皮球,造成維護人員有時為處理一個故障,要當誤大量時間與相關部門協調。這樣不僅影響了維護人員的工作效率,同時也給客戶造成不良的影響。
(四)線路狀況差。雖然經過ftth改造和光進銅退等工作,但在我中心維護區域內,電纜線路質量問題仍沒有得到根本解決,障礙發生率和重複障礙發生率無法得到有效控制。
七、20xx年工作思路。
1、全力打造一支高效精幹的維護人員隊伍,要通過內部培訓、崗位練兵等形式來不斷提高員工隊伍的整體素質,促進全隊各項工作的進一步發展。
2、進一步建立和完善維護人員管理考核辦法,通過制度來淘汰部分作風散漫、勞動紀律和業務技能差的員工,達到殺一儆百的目的,促進全公司維護人員的工作責任心和工作能力的提升。
3、繼續做好日常維護整治工作,發現問題及時處理整改,通過主動維護,來降低障礙的發生率。同時,對電纜現狀進行全面摸底,要通過ftth改造或光進銅退的方式,替換一些多年無法修復的電纜,來解決維護人員裝移修難的問題。
4、進一步加強基礎管理,按規章制度嚴格考核,充分調動維護人員的工作積極性。
5、認真做好安全生產工作。要通過抓安全培訓、安全制度和安全檢查考核等手段來保證安全生產工作的落實,確保全年無責任安全事故。
維護工作總結 篇19
一、工作情況匯總
(一)網管業務:處理號線工單余次,新裝機、拆機餘部次,智慧型平台業務處理餘部。其中中心局裝移機跳線(包括寬頻)餘部,拆線餘部。收0a電報余份、電子公章電報份,公司業務通知份。
(二)施工及配合:
施工總計件次。
包括:
機房新增設備:
機房網路改造:
其他施工:
工程配合:
20xx年dslam寬頻用戶擴容總計余次近線
調度指揮:
電纜割接施工配合余次,配合割接電話總計近餘部。等處光纜割接配合余次。
(三)業務開通:
(主要列出局端數據業務製作調試。)
(四)故障:
故障處理余件次。
包括交換故障x件次
傳輸故障x件次
電源故障x件次
數據網故障x件次。
(五)維護任務:(主要是指本網網路的年表、發電、維護中的網路改造施工等)
通信樓核心路由器ne40e的ffu板更換;鄧州北環-鄧州火車站-東關機房備用光纖測試;興達機房至天山路機房備用光纖測試;中心機房至加油站備纖測試。各機房計表牌上牆,及發電插座檢查。天山路及解放路機房各增加開關電源模組一個;東環機房9306交換機所用纖芯業務倒代;中心局電池容量測試;中心-北京路-師院光纖通道故障處理等各項維護工作;
2月份把蒲山的e400一體機和zx9806h的流量改到蒲山機房額onu上面,緩解了蒲山ma5100的負荷。雲陽的原來一條百兆通道改為2條百兆通道,有效緩解了原來雲陽ma5100_1的流量。新野的s3300交換機已經開通,為下一步上移動的千兆波分通道做下了基礎。4月份新開通一條ge通道,有效緩解了鄭南通道的緊張;5月份開通白河南s8505。
南陽城市影視現有節目1875部,上半年總計刪除舊影片52部,上傳節目270部。
(六)上報省公司各類月統計報表件次。
(七)數據製作:各類局數製作余次,總計條業務命令。包括西峽鋼廠中繼電路數據;中國移動20xx年第一批新增號段數據;鄧州新增南陽銀行鄧州支行數據;南陽贏家汽車銷售服務公司連選業務數據;南水北調新增號段數據;內鄉天貴酒店開通數據;197後付費用戶刪除數據;移動pbx-ip增加2m中繼;仲景路方圓快捷酒店設備數據拆除;配合省公司支撐系統改造,修改bas的認證方式。
(八)停、發電情況;20xx年上半年所有機房共停電次,發電余次。
(九)問題:(下面所列問題為上半年未解決的,請核對目前是否已解決,並請標註明確,下半年的問題請補充完整)
1、方城中心機房擴容後總配架已用完,需要擴容。
2、市區鴨電機房發電插座線徑細、經管學校機房無發電插座。
3、山東信通環境監控存在問題已匯總有關數據上報省公司立項。
4、經管學校480交換設備電池、許莊機房480交換設備電池不良,停電後即斷,急需更換。
5、中心局割接遺留問題:
1)直流屏熔絲告警未接。
2)直流屏電池組監控霍爾感測器不良,不能接入艾默生監控系統,無法控制電池充電電流。不能限流。
3)電源直流屏至二樓直流屏線徑細。
4)發電機房散熱不良。急需改造。
5)環境監控不能監控新電源系統。
6、通信樓電源室,直流屏--逆變直流電源線,直流屏--網際網路直流電源線、直流屏-電池直流電源線需更換。
7、移動本網pbx(不結算用戶)、移動pbx(結算用戶)、td用戶電話故障處理流程。
8、現場各機房的照明能否隨著本次交流引入的改造同時進行,目前改造過的淅川機房,機房內照明沒有改造,有些位臵仍看不清設備。
9、在雷雨季節來臨之前,需要安排各縣經營部配合對所有安裝環控的機房進行一次全面的實驗。
(十)上半年在維護中發現的重大問題及目前的處理情況:(下面所列問題為上半年發現並已解決的問題,請列出下半年發現的重大問題,並註明處理情況)
1、設備中心維護人員在興達機房、鎮平縣城機房的日常例行維護巡視中發現兩個機房蓄電池組有異常,經測試確認發現兩個機房各有一組電池劣化嚴重。目前已將劣化嚴重的電池組從供電設備中拆除,向省公司申報的立項已批覆。
2、4月7日(周六)鎮平中心機房交流空開頻繁落下,室內工區積極到現場配合,開始測量後發現,空開在閉合狀態時空開上部有電下部無電,即懷疑空開有故障,對空開進行更換後交流可以供上電。但是4月8日(周日)鎮平中心再次出現交流無法供電的故障,我中心人員全力以赴,兩天內第三次奔赴現場協助經營部、電工以及當地電業局人員進行問題的查找和處理。在現場經過測試後又發現電壓過高。將交流引入供電甩掉後用發電機供電便一切正常,判斷交流引入
有問題,配合電工對交流引入進行全面的徹查,最終判斷是交流引入空開零線接點不一致造成,將兩個零線串接後故障排除。
二、下半年重點工作
(一)加強設備維修隊伍建設,在中心內部開展網路拓撲結構、傳輸設備、電源設備的學習,開展各專業的人才儲備。
(二)加強設備計表工作,在上半年計表質量取得一定進步的基礎上,保持住前期的努力成果,爭取更大的收穫。
(三)加強設備台賬資料的核對,保證其準確性。
(四)加強規整制度的落實,加大日常計表等各項臨時任務的組織實施和檢查管理工作。
(五)繼續加強“安全規整制度”的學習和落實,明確目標,分解責任,建立監控機制,完善考核制度,夯實安全維護工作。
(六)設備:
(1)對於已經到貨的興達蓄電池組儘快組織實施安裝
(2)組織安裝工業北路機房、白河南整流配電箱。
(3)工業北路機房的9306設備組織實施安裝
(4)對於已經申報立項的鎮平蓄電池組待到貨後組織施工
(5)工業北路機房、白河南機房開關電源到貨後組織施工
(七)加強汛期值班監控工作,保證汛期各項維護任務的順利完成。
(八)提前準備,做好秋季設備的鑑定工作。
(九)組織人員進行行銷知識的培訓,保證在完成自己各項維護任務的基礎上,盡最大的努力完成公司的全員行銷任務。
維護工作總結 篇20
xx年對於中國電信來說,經歷了嚴峻的考驗,殘酷的市場競爭使我們親身經歷了各種改革的陣痛。在中國電信最困難時期,集團決策層高瞻遠矚,審時度勢,工會從國內外巨觀經濟環境和電信業發展走向及中國電信自身實際情況出發,大膽決策,藉助外力對中國電信本地網進行業務流程再造試點。今年下半年,電信作為集團公司第三批試點改造單位,在公司領導的高度重視下,BPR全面啟動,作為基層單位,一方面積極回響公司號召,全面投入到BPR改革中,另一方面狠抓安全生產,做到改革生產兩不誤。
xx年對於中國電信來說,經歷了嚴峻的考驗,殘酷的市場競爭使我們親身經歷了各種改革的陣痛。在中國電信最困難時期,集團決策層高瞻遠矚,審時度勢,從國內外巨觀經濟環境和電信業發展走向及中國電信自身實際情況出發,大膽決策,藉助外力對中國電信本地網進行業務流程再造試點。今年下半年,電信作為集團公司第三批試點改造單位,在公司領導的高度重視下,BPR全面啟動,作為基層單位,一方面積極回響公司號召,全面投入到BPR改革中,另一方面狠抓安全生產,做到改革生產兩不誤。
中心在市公司工會以及各級領導的正確指導下,緊緊圍繞公司的以經營為中心,以調整為主線,以量效同步增長、提高服務質量,積極按照“一加強”加強工會組織建設;“二提高”提高員工的政治素質和業務素質;“三參與”參與企業的生產經營、參與企業的民主管理、參與企業的重大決策的工作思路,認真學習領會黨的__大精神,全面帶動工作,把中心工會的工作努力推向一個新的高度。現將xx年我部門工會工作總結如下:
一、深入貫徹公司職工會員代表大會精神,團結動員中心職工為企業改革和發展做出新的貢獻:
首先,結合全國的企改形勢和目前電信乃至中國電信所面臨的嚴峻形勢。引導廣大職工明確企業發展的任務、目標和方針,正確處理改革過程中三者的利益關係,以主人翁的精神促進電信x年目標任務的實現;其次,動員和組織廣大職工積極轉變觀念,熱情的支持和促進企業的改革和發展;再次,在全中心職工中廣泛深入地實施民眾性“創新意、出新招”,為企業的發展獻計獻策,讓員工以主人翁的精神,帶動工作的高效進展。
二、求真務實,轉變觀念————加快內部改革,拓展管理思路
我們結合中心的具體情況,本著求真務實、觀念轉變的原則,召集全體員工學習工作報告,轉變工作思路,號召中心員工認清形勢、準確定位、求實創新、沉著應對,我們本著以技術創新、管理創新、機制創新的指導思想,努力建立一支高效、團結、務實的維護隊伍,使我們每個員工從思想上高度重視當前的形勢,建立維護就是服務,維護就是經營的維護理念,扎紮實實,認認真真的從維護工作的一點一滴做起。始終保持機構不散,隊伍不亂,目標不變的原則,要求各工會小組做好現有××人的思想工作,採取有效措施,使大家上下團結一心,敢於面向現實,求實創新,勇挑重擔。
三、加強工會小組建設,圍繞企業生產經建設設“職工之家”
中心工會組織現有會員××名,有、等×個工會小組,×個工會委員,×個兼職部門工會主席。中心工會積極的調動這支隊伍使其發揮最大效能,保證全年生產任務以及應急性任務的順利圓滿完成,保證我們企業目前面臨的錯綜複雜市場環境和發展的要求。年初,在中心召開的工會會議中,各工會小組長對會員積極性的調動、素質的提高,企業的改革、管理、發展各抒己見、獻計獻策,使我們今年的部門工會工作條理性非常清晰,同時也給我們提出了今年工會工作口號:“統一思想適應改革穩定隊伍爭創第一”。
首先,我們制定了詳細的中心年度部門工會工作要點,明確了每個委員、小組長的工作範疇、工作責任,分解了任務,首先從組織內部強化了管理,營造一個上、下協調的良好關係,提高組織內部的整體效能。其次,我們以委員、小組長為核心結合相關的活動展開工作,從具體事件作起,並結合獨特的處理方式,讓每個會員均能感受到組織的存在、組織的溫暖,力爭做到感染一片、帶動一片、幫助一片,從而激發會員敬業的熱情、愛崗的熱情、理解企業為企業貢獻的熱情。第三,我們注意保持組織的完整,精幹、統一、高效性。經過這些努力,我們發現會員之間的關係更加密切了,基層工會的活力增強了,會員對基層工會的信任也得到了加深。
四、加強會員思想政治工作。
近年來,全國的電信業蓬勃發展的同時,使得電信行業之間的競爭日趨激烈,我公司為謀求發展,今年全面展開BPR流程改革,面對困難,面對壓力,面對激烈的競爭,加之對公司一些改革措施的不理解,工作使部分會員的思想受到了強烈撞擊,出現了畏難情緒,甚至消極、不安定的情緒。對這一現象,我們的工會主席適時的提出了“兩個穩定”即:通信供電系統的穩定;會員思想、隊伍的穩定。及時的召開會員大會採取多種形式加強會員思想工作,深入淺出的引導會員樹立正確的改革觀念,認真學習BPR相關精神,使員工充分意識到改革求發展的道理。將精力、思想轉到工作和學習上,並以身邊的勞模、先進、先進事跡激發會員講理想、講大局、講奉獻,發揮每個會員的主觀能動性,發揚“愛崗敬業”精神,並採取個人意願和工作需要相結合的原則,合理調整人員結構,是每人都能發揮自己的專業特長,最大限度的做到“人盡其才物盡其用時盡其效”。
五圍繞經營,轉變觀念,積極參與。
為適應激勵的市場競爭,中心及時向員工灌輸經營為主線,維護為保障的思想,號召全體員工轉變觀念,在作好本職維護工作的同時,積極投身到全員行銷的活動中去,在今年公司兩次工會舉行的“大幹六十天”,ADSL、小靈通突擊戰中,我中心工會及時動員全體員工,多次召開會議,號召大家齊心努力,為公司的經營策略的實施作貢獻,中心上下熱情高漲,全面超額完成了行銷任務,在全公司各單位中成績也是名列前茅。
xx年中心工會工作在公司工會的正確領導下,在全中心會員的齊心協力努力工作下,全中心從上到下,出現了前所未有的良好工作氛圍,我中心本著“統一思想適應改革穩定隊伍爭創第一”的工作思想,以“齊心合力、完成全年生產計畫任務”為工作中心,積極有效的開展著今年工作。在今後的工作中,我們將再接再勵、務實創新,進一步提高會員素質、發揮現有資源,在新的流程下使維護工作更上一層樓,將日常工作中的優秀員工和感
人事跡,宣傳報導出來,進一步配合公司工會的各項活動,圍繞生產經營,加大工作力度、考核力度、正確處理改革發展的各項關係,及時調整員工的工作心態;進一步增強員工的自身危機感,緊迫意識,調整員工的工作積極性,保證BPR的順利實施。
維護工作總結 篇21
多年來,為傳播建設都發揮了積極的重要作用。20xx年4月我來到任職實習系統維護員。三個月的實習期中,發現在實際工作中除了有很多地方用到專業的知識外,更多的是我要耐心、細心一步一個腳印、腳踏實地去工作,只有基本工作做的夠好,才能贏得上級和同事的信賴,才有機會展示更多的才華。但是,單憑專業知識不可能在工作上高枕無憂,更多還是需要腳踏實地做一些細微之事,而判斷一個人的工作能力怎樣恰恰是從一些小事上反映出來的。
進入到工作,我充分發揮了自己的計算機專業水平,並且與實際工作相互補,學習了更多的業務知識。把專業技術和實際工作相整合也使自己在今後的工作中更加職業化。
專業的知識是勝任工作職務的基本門檻。對於一名系統維護員來說,我在實習期間經常遇到各個部門的計算機故障、網路故障和其他硬體設備的故障。這些故障往往是具有突發性、未知性和複雜性的。
一、突發性。如計算機故障,常有操作人員的操作步驟不對而導致的一些突發性故障,這些問題都需要我及時到故障機器檢查問題原因並解決問題,使原工作得以正常進行。
二、未知性。若遇到是硬體相關的問題,如有次電腦顯示器無法正常顯示或花屏,經過把顯示器與機箱的不斷連線調試並查閱了相關維修資料才最終找到問題為顯存與主機快取速度不一致和顯示器受潮等原因導致,這類硬體問題充滿了未知性,需要我不斷的調試有可能出現的每個毛病,最終查找到原因並排除故障。
三、複雜性。網路故障是最為複雜的問題,網路不通有時是因為網線老化或水晶頭受損,有時則是計算機網路配置,也有交換機、光纖轉換器故障或網路服務商等問題所致。而且網路不通經常導致業務無法進行故要以最快速度解決。一次,安圖一台經理電腦無法上網,我立刻ping這台電腦的IP發現可以ping通而且安圖其他機器都正常連線網路,並遠程連線到此機器,所以初步認為是網路代理服務的問題,修改了代理屬性並在代理機軟體里重新設定了IP和MAC後正常上網。
因此,技術問題需要靠專業的知識為基礎,方能以不變應萬變,隨時遇到問題隨時解決,以保證各個部門工作的正常進展。然而工作和學習也是分不開的,工作中遇到難題及時查閱資料學習新知識補充自己的大腦,學習到了豐富的知識可以把工作做的更好。細緻踏實的態度是對工作能力的肯定。這不僅是我在實際工作中總結出的,也是每個人做一切事物所必須的。穩重細心才能把工作做的有條不紊,粗心大意只會使自己忙中出錯,降低工作效率。
在實習工作期間,我也參與了一次工作。在,首先在倆名同事的配合與指導下學會並安裝調試了無線設備與操作方法,隨後把調試好的分配給員工,我也拿了一把協助了工作。此過程中讓我認識到細緻謹慎的重要性。負責的區域要保證錄入正確,然後就是要查清楚再錄入,這是個細活不能馬虎,否則會給公司帶來損失。另外,實習期間最重要的一項工作就是搬遷。搬遷工作中我負責了把屬於XX部管理的、等設備拆除並清點清楚,其中有大量零碎配件有些還能繼續使用有些則已經損壞,這就必須細心挑選,把攝像頭電纜、可用的網線等拆掉一起帶走。這些配件雖然小但是大部分還可重新使用,一起帶走也會給公司節省部分費用。
此外,剛來到部門各項工作還不是很熟悉,我也學習了同事的經驗準備了兩個記事本,一個記錄工作資料,一個記錄每天的工作日誌。這樣把有可能遇到的問題和解決方法記錄下來已備遇到時及時查看,工作日誌則記錄我的工作情況也是把自己的不足、收穫、問題記錄下來。這個辦法對我迅速熟悉工作起到很大作用,以後也會堅持下去。
以上在工作中的收穫雖然很多,但是自己的不足也很明顯。遇事不夠果斷,往往沒有採取最便捷的方法處理問題以致沒有達到高效的工作效率。做事仍需細心和注意觀察,有些小地方沒有觀察到位而使處理問題時多繞了彎。總之,我要時時刻刻的學習業務知識,一點一點的豐富自己的經驗,讓自己在工作更加職業化和專業化。
維護工作總結 篇22
隨著通信行業的不斷發展,移動基站設備從原來簡單的模擬設備升級到現在複雜的數位化設備,但是無論是原來簡單的模擬設備還是現在複雜的數位化設備都不是免維護的,都有一定的故障率,如果不對其進行及時的處理將會嚴重的影響網路指標。為了保證移動基站設備的正常運轉,提升網路各項指標,確保通信安全暢通,需要對這些基站設備進行定期日常巡檢和不定期的故障搶修來進行維護。
基站維護流程總結起來包括以下幾方面:
第一、日常巡檢工作,要求:按時,按計畫實施;
第二、基站故障處理,要求:及時,快速,有效;
第三、安全生產管理,要求:以預防為主;
第四、維護資料管理,要求:細緻,保密;
第五、工程隨工,要求:負責,細心。
現對以上五方面工作進行逐一的介紹。
一、日常巡檢工作
每一個月的基站巡檢工作能夠及時的了解設備的運行情況,對存在安全隱患的設備能夠及時的進行處理,具體的檢查範圍包括:基站主設備、基站交流配電設備、開關電源、基站蓄電池、基站空調、基站動力環境監控設備、基站傳輸設備、基站天饋線系統、基站機房安全設施。檢查項目包括:工作電壓、工作電流、有無告警、運轉情況、設備連線情況、環境衛生,以及基站所存在的各種安全隱患。具體包括:
1、基站主設備,檢查各模組的指示燈是否正常,對有告警的用OMT軟體查出並及時的處理,各模組之間的連線機櫃頂部饋線傳輸線接地線是否連線緊固,測量機櫃系統電壓是否在正常範圍值內,更換防塵網,對設備進行清理。
2、基站交直流配電設備,基站交直流配電系統為整個基站提供電能,如果交直流系統出現故障將導致整個基站退服。日常巡檢時主要測量動力引入三相交流電壓、開關電源三相相線電流、中性線電流、直流輸出電壓、直流輸出電流等;導線、熔斷有無過熱現象、開關電源有無告警、一次下電二次下電電壓、蓄電池組參數是否正確等;零線地線連線是否正確,接地線可靠,地阻小於5歐姆,交流配電箱空氣開關及電纜連線良好,不存在安全隱患。交流配電箱內防雷器無損壞,防雷空開合上,浮充電壓和負載電流正常,交流配電屏指示燈、告警信號正常。交流電壓供電迴路的接點、空氣開關、熔絲、閘刀等有無溫度過高現象。變壓器是否有漏油現象,跌落式開關是否良好。
3、基站蓄電池,基站蓄電池主要是在市電中斷的情況下在短時期的為基站主設備提供電能。如果蓄電池性能減退時不能為主設備提供足夠的電能,在發電不及時的情況下直接導致退服,所以在日常巡檢時主要測量蓄電池組的單體電壓、饋電母線電流、軟連線壓降、連線體處有無鬆動腐蝕現象、電池殼體無滲漏和變形極柱、安全閥周圍無酸霧酸液逸出、定期緊固電池連線條、清理灰塵,並做電池容量測試,掌握蓄電池的健康情況。
4、基站空調,基站主設備和蓄電池對環境溫度要求都很高,溫度過高或過低都直接導致基站退服,而且高溫對蓄電池的使用壽命也有致命的影響。根據維護經驗,基站因空調故障而導退服占退服總數的25%,所以應對基站空調的維護給予重視。日常巡檢時主要測量工作電壓、工作電流、製冷劑有無泄露、清理防塵網、檢查冷凝器、定時清洗冷凝器、排水管通暢、無漏水現象以及自起動是否正常等。
5、基站動力環境監控設備,監控設備負責採集基站設備的電流、電壓、溫度、煙感、水浸等信息量,及時的反饋給監控,做到早發現早處理。日常巡檢時重點檢查,各感測器是否正常,可以人為產生告警,檢查告警能否正常上傳,並和機房校對數據。
6、基站傳輸設備,傳輸設備也是重點檢查項目之一,日常巡檢檢查設備有無告警,如果有告警要各機房進行確認,並及時的進行處理。清理設備防塵網、光纜、傳輸線、光纖、接地線走線整齊、捆綁有序、標籤完好、有效、防靜電手環可用等。
7、基站天饋線系統,檢測天線饋線是否無鬆動、接地是否良好、標籤有無脫落、分集接收和駐波比是否在正常數值範圍內,對超出範圍值的天饋系統要進行及時的處理。
8、基站機房安全設施,基站周圍無雜草、易燃物、樓面/牆體無開裂、門窗無破損、鑰匙可用、防盜設施完整可用、基站地面無滲漏、塌陷、地漏或空調排水順暢、洞孔封堵嚴密,照明、滅火設備可用。對地網設施被損、線纜布線凌亂、接頭鬆動,電源線過載發熱、標誌標籤不全或脫落的進行整改。
以上的各項測量數據要認真的做好相應的記錄,並編輯成資料庫,可定期的.進行分析,及時偵測故障,做到防範於未然。
二、基站故障處理
一般的故障可分為以下幾類:基站硬體故障、基站軟體故障、交流引入故障(短路、斷路、更換開關、熔絲、更改室內外走線、停電後恢復供電等)、直流故障(更換開關、熔絲,更換整流模組,更換監控模組,修改開關電源參數等)、蓄電池故障、空調故障、基站傳輸排障、基站動力環境監控設備故障。
1、當基站出現斷站故障時:首先考慮電源、傳輸及溫度問題,通過監控查看基站交流、直流供電電壓,可初步判斷斷站原因。
電源部分問題主要有以下幾方面:
1、交流電壓無:
首先,與當地電業部門、電工確認是否停電,若未停,判斷電錶是否欠費(磁卡或電子計費類電錶);
其次,可能是自用變壓器或市電引入部分及交流配電部分有問題,攜帶發電機進行發電,並聯繫電工配合處理;若是打雷導致交流空開跳閘或防雷模組損壞,到基站閉合開關,更換模組,並測試基站地阻值,正常單站地阻值應小於5歐姆。交流電壓正常,直流電壓低:一般為開關電源整流模組部分問題,攜帶相應型號備件到基站進行更換。
2、當傳輸中斷引起斷站時,則要仔細分析傳輸中斷原因,導致傳輸斷的主要原因有三方面:供電、光路、電路。檢查傳輸障礙時,要做到謹慎、細緻、保持清醒的頭腦、仔細觀察、不要輕易動手。傳輸問題並不僅僅影響一個基站。看好並確認標籤,不要動與本次障礙無關的設備和線路;輕拿輕放,光纖非常脆弱,不要彎折,開關綜合櫃門時,不要用力撞擊,防止振動導致其它線路連線鬆動,將障礙擴大。現在用的傳輸不論是光路還是電路都使用收、發兩條傳輸線。通常可用光功率計對光纖進行受光功率測試,這樣可立刻判斷出是光路問題還是電路問題。在排除供電原因後,根據傳輸拓撲結構,看是單個基站傳輸斷還是相關聯的基站傳輸都斷,若是單個站斷,檢查本站及上端站傳輸設備的工作狀態;相關聯的多個基站傳輸斷,一般為光纜問題或兩端節點站問題。請傳輸機房值班人員配合在傳輸網管上查看光端機是否有光R-LOSS告警,有告警並且當地或上端站未停電,一般為光纜故障。排除光路問題後,檢查電路即我們平時說的2M。首先在DDF架對交換側進行環回,即用終端塞對光端機出來的2M信號分別進行環、斷,詢問機房傳輸狀態,若正常,說明故障點在基站側;若原來的狀態未改變,說明故障點不在本基站側,可能是傳輸機房跳線或電路狀態被改變所導致。基站內問題可以逐段排查。
3、溫度異常導致斷站通常都是機房空調故障引起,當環境溫度超出安全範圍(0-55°C)時設備板卡將會出現異常,一般在監控機櫃下方有一個溫度感測器,當局部溫度超出安全範圍,設備自動保護,造成BTS或光端機退服。冬季的應急措施是先用電吹風對感測器加熱,對基站設備進行復位,恢復基站運行,再採取升溫和保溫措施,出入時關嚴門,避免冷風直接吹到機櫃。夏季開門通風降溫,儘快修復空調故障問題。
4、基站告警:與BSC聯繫確定告警類別及告警代碼。根據告警代碼分析障礙原因。出發前需要根據告警來準備相應的備件和工具,避免由於沒有備件而導致障礙處理逾時。經常遇到的告警主要有:分集接收或駐波比告警;RU硬體故障;IDB資料庫問題;溫度超出安全範圍(0-55°C)[正常範圍5-45°C]。
5、分集接收或駐波比告警:對分集接收和駐波比告警的處理方法基本一樣,唯一不同的是分集接收是接收路徑上發生的問題,駐波比是發射路徑上發生的問題。分集接收丟失告警可能是TRU、CDU、CDU至TRU的射頻連線或天饋線故障引起的。現網運行的基站天饋線接錯的可能性不大,用OMT讀取告警,使用SiteMaster進行測量,可以檢查CDU前1/2饋線至天線段是否有問題,當駐波比值大於1.4,通過故障定位查出故障點,根據距離判斷故障點,一般小於6米時是室內接頭問題,主要檢查櫃頂接頭和室內尾纖與7/8饋線接頭、CDU至TRU的射頻連線主要檢查接口是否鬆動、連線是否正確。對TRU或DxU復位後,分集接收告警會消失,這並不表示故障解決了,半小時或一兩天后還會出現。分集接收告警是當告警計數器達到門限值後才提示,所以必須要找到原因並徹底解決。
6、有很多故障並非基站硬體故障,而是因為BSC的參數設定不對。如果參數設定錯誤,發射機也將無法工作,所以,基站維護人員一定要掌握必要的BSC知識,這樣對故障的判斷才能迅速、準確。基站內出現的告警可能會各種各樣,掌握了基礎知識,處理起來就避免了盲目性。障礙處理的能力是隨著經驗的積累而逐漸增長的,處理障礙時注意對現場現象的觀察,如各部件指示燈的狀態,同時對OMT讀出的告警數據進行保存。不僅便於日後的分析,遇到困難還可以讓技術支持得到更詳細的數據。
另外,故障搶修時必須注意障礙歷時,帶齊工具和備件,在最短的時間內到達基站,用最短的時間、在最小的影響範圍內來解決故障。保持穩定的情緒、冷靜思考。如遇到自己不能解決的及時尋求支援,電話中把問題、現象、處理過程描述清楚,注意條理,把最急於解決的事情說清,才能得到有效的幫助。如果出現與本專業無關的現象,應該立即向有關部門及監控中心、通信工程師匯報,以保證在短時間讓其它專業人員到達現場。故障排除後將處理結果反饋到監控中心,並及時做好記錄。
三、安全生產管理
以預防為主,對現存的危險和能預知的危險要及時處理,消除基站各種安全隱患。例如:及時的剷除基站周圍的雜草,防止火災。檢查交流市電引入,饋線引入部分防水,避免,雨水入戶造成設備短路。定期測量基站地阻,檢查防雷接地系統避免雷擊事故的發生。另外要做好巡檢人員和車輛的安全管理,杜絕各項安全事故的發生。
四、維護資料管理
當每天基站巡檢和搶修結束後都要做好工作記錄,基站內安裝、拆除或擴容工程結束時須及時的對基站設備進行登記,登記包括:基站主設備、基站電源設備、基站傳輸設備、天饋系統、基站環境監控設備等,將所記錄的數據編輯成基站資料庫,為日後故障處理和最佳化做準備。並將日常巡檢記錄、開關電源設定數據、接地電阻測試、蓄電池放電測試、天饋普查或調整數據及各項搶修記錄等匯總成冊存檔,便於以後查詢。
五、工程隨工
基站工程施工人員經通信公司有關部門批准後方可進入基站,我們代維人員在工程隨工過程中,對基站整改工程中所施工的部分要重點檢查並做好相關主記錄,對施工中不涉及的部分杜絕施工人員亂動,當工程需要停站時要向甲方單位建設部和監控中心提出申請,當工程結束時督促施工人員清理現場,保持衛生並保證基站運行良好。施工完畢後對設備進行登記,人員撤離後鎖好門窗,並通知機房,填寫隨工記錄單。
通信維護行業是一個比較特殊的行業,涉及到的學科較多,如電力、電源、傳輸、無線等專業,而且日常瑣事也較多,所以維護人員不光需要有過硬的技術,還要有較強的責任心和吃苦耐勞精神,這樣才能將通信維護工作做好。
維護工作總結 篇23
我自20xx年xx月xx日入職至今已經一年多了,在這一年中,嚴格要求自己,遵守單位各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要有兩項主要工作內容:其一,計算機及其網路維護管理方面,其二,學校網站維護工作及二中校園網的建設。現對前期工作作如下總結和計畫:
一、計算機及其網路維護管理方面的工作
工作內容:此項工作主要包括學校計算機硬體的維護、採購、管理,並保證學校計算機及相關網路產品的正常工作,學校計算機上軟體的安裝及維護,軟體在使用過程中出現問題的解決,防治機器及整個網路被病毒攻擊,及校園資源共享設定等。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)計算機硬體的更換,購置和維護情況
學校電腦硬體整個年度總體來講,因是新購機器所以出現問題頻率較少,每台機器除了日常的簡單故障維護之外,硬體方面很少出問題,本年度計算機採購情況如下:
1、開學初配置多媒體套,供xx個班級使用。
2、配置辦公用電腦總計台左右。
3、相關計算機配件數套。
學校其他電腦配件採購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬於擴容和原部件損壞等情況。由當事人寫報告,教導處審批。整體硬體使用情況較好。
(二)計算機系統及軟體維護
學校電腦除去微機室台,辦公用電腦計台左右,另有套多媒體電腦,日常維護的基本為台。由於機器較多,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統故障,網路故障,軟體故障等,很多機器由於長期使用,導致系統中存在大量垃圾檔案,系統檔案也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重灌系統,另外有一些屬網路故障,線路問題等。其他軟體問題主要包括防毒軟體的安裝使用,office辦公軟體的使用等。
(三)學校計算機病毒的維護與防範情況
目前網路計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載程式、郵件傳播,為了做好防範措施,學校每台機器都安裝了防毒軟體,並定期自動升級,對發現病毒的機器及時的進行處理。半年來,學校機器中毒情況較為嚴重的主要有兩次,一次是8月份,機器出現大面積中毒情況,主要涉及有2/3的機器,中毒後的現象是機器防毒軟體被病毒攻擊,防火牆無法配置,最後處理方法是每台機器斷網進行防毒,經過查殺病毒得到及時控制,並查明為病毒,通過優盤及區域網路傳播,查殺後對所有防毒軟體行進升級,並保證後期正常使用。另外一次是近期出現的,由於沒有及時防範,學校網路再次感染大量病毒,此次中毒現象是exe檔案被感染,運行速度緩慢,已分享檔案夾自動複製病毒檔案,此次病毒經過晚上下班期間,對整個網路進行中斷,每台機器查毒進行處理,已經全面得到控制。並恢復網路的正常使用,保證日常工作的'進展。後期病毒防範方面一定要加強教師的防範意識,經常升級防毒軟體,並對機器進行定期防毒。
二、學校網站維護工作及校園網路的建設
工作內容:學校網站建設主要包括學校網站的更新維護,以及校園資源網的建設。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)學校網站方面的建設情況,x月份入職以來開始著手建設學校網站,調整網站中存在的錯誤代碼和填充整個網站內容,處理連線錯誤;及時補充必要信息,主要包括教育類的新聞及校內資源的上傳。前期二中網站是由xx老師維護的,前期的網站框架已經基本建立,我接手網站維護後所主要做的就是進一步規劃網站的建設和完善網站的內容。經規劃和維護後,我校的訪問量明顯上升,在新鄭市五所高中中訪問量首次突破萬人次並遠遠超過其他兄弟學校,各位老師也開始積極利用校園網站促進教學工作。
(二)二中校園網的建設
新鄭二中校園網主要由這幾個部分組成:、二中網站2、二中內部ftp。為了建立二中校內資源庫,經網路主管領導同意,對網管專用機器進行升級,增大記憶體和容量。xx月左右,二中內部ftp網站基本建立,基本實現了上傳和下載功能,同時為了網路安全方面的考慮及現今階段學校的需求,校園ftp只能在二中網路內部訪問。同時與二中網站緊密結合,形成二中資源庫。同時,經主管領導同意,在每個班級指定一個負責多媒體的班級網管,主要負責班級多媒體的管理,併兼任信息技術科代表,在每個辦公室又教師自由報名的形式,讓計算機技術相對較高的老師負責各辦公室電腦的網路維護和管理。
20xx年度工作中存在的不足:
1、學校計算機及網路方面的管理情況較為混亂,這其中有部分屬職責尚未明確方面的問題,另外,計算機管理雖有成文的管理制度,但是管理方面比較混亂,年底對學校所有計算機都進行了詳細的配置登記,並把每台機器責任到人,對機器配置的採購也進行了一定的控制,從而對設備方面進行有效控制。
2、學校目前軟體使用方面仍存在一些不足,一方面是教師的計算機套用能力還有待提高,另一方面也是網路管理規劃中存在部分問題。
明年工作計畫:
本崗位作為學校一個服務性崗位,下半年工作重點可從兩方面進行:
1、網站的維護建設開發,主要包括網站的進一步完善和最佳化,讓教師能輕鬆快捷地從學校網站能獲取自己所需要的相關信息,在本年度,可以適當加強學校網站的對外的宣傳工作。
2、開發維護好校園網,現今校園網已基本建成,下一步的主要工作就是進一步維護和更好的利用。主要是在後期一定要做好維護工作,隨時更新裡面資源。讓更多的教師利用校園網來方便的查找所需的各種資料。
3、校園計算機管理方面,主要包括校園計算機及網路的維護以及後期的拓展工作,保證教師在網路利用方面能正常開展工作,為教師提高工作效率提供一個穩定、便捷的平台。
維護工作總結 篇24
20年已經過去,面對新年即將開展的工作,作為一名設備維護管理人員,回顧過去這一年,我們設備管理部門全面貫徹公司的“五化”標準,努力維護保養好生產設備,最大限度地做到設備利用最大化,減少設備故障,縮短設備維修怠工時間,提高設備的利用效率,減小設備生產產品的誤差,使產品加工做到更精細,更標準,提高產量,降低成本,增加公司的利潤的目的。在公司領導和各部門的支持和配合下,我們設備部已經較好的完成了公司交給的任務和設備部的本職工作,雖然我們在很多工作和設備維護方面有了很大的改善和加強,但是仍有一些問題需要新的一年加以完善和提高。本人的一些建議如下:
一、工作責任制
明確每個維護人員的工作責任,細分其工作職責和工作範圍,避免因為工作性質不明確而相互推脫責任,以免因此產生不必要的矛盾和衝突,更好地便於工作管理和設備維修維護,減少設備怠工時間,最佳化設備維修流程。
二、工作記錄總結
加強工作記錄管理,做好每天的工作日誌表填寫記錄,對常見設備故障進行匯總和問題分析,經常出現問題的設備做重點管理和維護,對常見的問題和故障做跟蹤和記錄,對常換的配件作登記和備件,以免下次發生同樣故障時,沒有配件而增加太多的停機時間,對常見的問題和故障做出解決和維護的最佳方法,並對此進行總結和記錄,做到部門之間,維護人員之間更好的技術交流和學習。
三、巡檢、維護
加大巡檢力度,希望每位維護人員能夠做到上班後首先對所管理設備和區域巡檢及設備異常問題收集,對於這些問題及故障按照其重要性和時間利用性做好維修計畫,以便更好的做好維護保養工作。在工作中認真聽取操作工的反映,制定好更好的問題解決方法和改善措施。
四、工具及配件房管理
請每位維修人員照管好自己的工具,不要亂放亂丟,每次維修完畢後檢查現場,清點工具,以免遺失工具或其他人員拿走使用。借出去的工具請做好記錄或收還,沒有歸還的要及時追要,他人弄丟的要讓他賠償。如有請假或離職的請做好工具交接工作,以免來後找不到或丟失。
配件房裡的配件要常做整理和歸類,檢修後多帶的配件或還能使用的配件要歸位,不要到處亂擺,以免以後需要時找不到或浪費時間,配件房要大家分人,分時管理,人員離開配件房後要鎖門。工具車同樣要鎖好,管理好。
五、隊伍建設
請儘快編制好人員,以便於工作的順利進行及開展。目前設備部人員編制過少,造成員工工作負擔太重,滿腹怨言,很多設備維護管理工作不便開展。加強維護員工的專業知識和維修技能,針對具體設備,具體問題做培訓和講座,定期開展工作交流會,針對某一設備,某一方面做討論分析,增加員工對設備的了解認識和專業水平,努力把設備部門打造成一支高專業技能,好操作能力的團隊。
最後我希望能夠適當地提高設備部維護管理人員的工資和待遇,以便於更好地使員工安心,踏實的工作,留住人才,有利於設備部的管理和開展工作。
我祝願所有設備維護人員身體健康,心情愉快,希望20年設備維護保養工作在全體員工的團結合作和領導的英明帶領下能夠圓滿,愉快的進行下去。
維護工作總結 篇25
我公司的網路技術維護工作,在省公司和市廣電局的正確領導下,圍繞安全播出中心工作,認真貫徹落實“不間斷、高質量、既經濟、又安全”的維護總方針,及時依照省局、市局安全播出的有關對安全優質播出標準精神和要求做好機房各項工作。在全體技術維護工作人員的努力下,維護工作從部門管理、規劃設計、網路建設、線路維護、設備維護等方面入手,科學管理,創新觀念,嚴謹務實,確保了廣播電視網路的安全、優質、高效運行,實現了各項技術指標均優於上級規定的要求,圓滿地完成了各種設備安裝、系統升級改造、信號調度、以及設備維護、會議電視操作和值機等各項工作任務,杜絕了一切政治事故和責任事故的發生,確保了黨和政府的聲音傳入千家萬戶,取得了良好的經濟效益和社會效益。
一、措施多,狠抓機房安全播出。確保網路安全傳輸,是技術工作的主題,完善安全播出體系建設是責無旁貸的任務。在每周二下午,進行機房的周檢,培訓和演練習。學習並熟悉設備的性能,掌握正確的操作、使用、和維護。及時發現隱患,及時排除故障。培養值機人員學技術、懂技術、勤動腦,善於解決故障問題,加強眾多設備精心維護等一系列工作為其重點,經常組織機房同志反覆操練安全播出預案,熟悉掌握廣播電視節目信號源及設備線路,做到“常抓不懈,有備無患”。去年,這項工作取得了一定成績,但還有很多不足之處。今後將進一步完善,技術創新研究檢測設備,力爭做到信號源星網結合的自動切換,徹底杜絕反動信號在我市有線電視網路中出現。
二、勤思考,科學管理確保全全管理出效益,管理出成績。部門制定完善了技術部機房的.管理制度、崗位職責、值班員交接班制度、消防制度、電力保障制度、檢修制度等各項規章制度,做到制度上牆,明確責任。在部門內部營造樂良好的學習風氣,努力提高本部門人員的素質,加強對人員的培訓。編制了《機房技術資料彙編》裝訂成冊,使技術人員查找資料方便快捷,縮短排除故障的時間,目前公司技術維護的各項管理均納入制度化、規範化軌道。另外還專門編制完成主前端,分前端機房日檢,周檢,月檢,年檢設備記錄,使設備監控有專人負責,以圖文並茂的工作記錄表格來記錄監控機房的任何一台設備,使技術人員對業務知識學習產生興趣,通過科學管理來達到責任落到實處。每名員工都與部門簽定安全播出責任狀,採取責任與風險並存的激勵機制,增強了員工的工作積極性和責任感,提高工作效率,取得了明顯成效。
三、鑽業務,技術革新重視培訓為造就一支“政治強、業務精、紀律嚴、作風正”的技術維護隊伍,我們採取走出去,請進來的辦法,出席和召開技術工作會議,就新技術的套用、網路的改造和發展傾聽各方意見,展開技術研討,為人才的脫穎而出營造良好的環境。連續幾年,技術維護都有獲獎榮譽,省廣播電視青年文明號的創建集體和市青年文明號的創建集體,個人獎項目里也出現了全國技術能手、全省技術能手,技術維護先進個人,安全生產先進個人等,並且有很多撰寫的學術論文頻頻在有線電視專業雜誌上發表刊登,這篇論文在全省科技論文評選獲得三等獎。
四、細分工,責任落實各展所能。有線電視網路幹線長、用戶多,給技術維護和管理帶來了極大的難度。在公司巨觀的管理措施下,制定了一系列有利於調動職工工作積極性的具體管理措施。技術維護是一個門類多、工作量大的艱苦工作,部門實行層層負責制,設立的內部職能組,實行主管負責制,對每個崗位實行定崗、定員、定責,實行最佳化組合,切實做到系統內一般故障在8小時內處理完畢,重大故障在48小時內處理完畢,特大故障72小時內處理完畢。同時,為加強網路維護管理,將維護人員明確分工,職責明確,獎優罰劣。技術維護人員憑著高度的政治責任感,愛崗敬業,艱苦奮鬥,確保了廣播電視網路的優質、安全、高效運行。在我市今年已基本完成的網路改造工程中,技術維護人員精心設計、施工監督,嚴格驗收,完成了27個小區的光網路和分配網的建設和改造,從而有效地改善、提高了維護質量和網路的傳輸質量。今年6月份還進行了我市統一節目的升級。全市的電視頻道將統一成35套電視節目,網路傳輸節目的質量、收視節目效果將得到提高和改善,徹底解決以往的“大小網”接收頻道不同的情況。花大力氣,完成了我市光網路,分配網的竣工圖紙資料存檔,今後網路的維護,擴建等都需要詳細的圖紙資料,這是相當重要的工作。另外還先期制定詳細的機房數字平移工作的技術方案,用技術手段合理利用現有設備實行無縫轉換。服務質量是廣電網路的生命線。做好技術維護工作,提高網路質量,是確保服務質量的前提。
我們將堅持不懈的繼續抓好網路技術維護工作,勇於創新,不斷提高維護運行水平,確保有線電視系統的安全優質播出。
維護工作總結 篇26
本學期計算機維護隊在計算機系的領導下,以服務全院師生,提高隊員知識水平,豐富校園活動為宗旨,緊緊圍繞計算機系中心工作,進一步完善組織制度建設,同時進行了一次知識講座,兩次現場拆裝機演練,並對十多台電腦進行了義務維修,力爭為我校"迎評促建"工作起到一定的推動作用,也為開拓維護隊工作新局面,繁榮學生第二課堂做出了有利的貢獻,在此,我謹代表計算機維護隊將本學期具體工作總結如下:
一.計算機維護隊的成立
五月,櫻花散落,梔子花開;五月,紀念先輩,青年高漲。在五月十三日的漢中職業技術學院農林校區的階梯教室里,計算機系的全系師生以及學院的黨委書記劉曉彥同志和相關領導共聚一堂,共同見證了計算機維護隊這個新生命的誕生。從此,所有維護隊人秉著一顆為繁榮校園文化,踐行青年志願者諾言之心。為能更好的為全院師生服務而不斷努力,積極進取,用他們的智慧與力量去不斷迎接挑戰,創造業績,著力打造屬於漢中職業技術學院廣大師生自己的思想過硬、技術過硬、能力過硬的計算機維護隊!
二.提高隊員的知識水平
在過去了近兩個月里,由指導老師張健以及李雨康精心準備和農林校區的其它部門熱情的配合下,對全體社員進行了一次知識講座,兩次現場拆裝機演練。在這三次活動中,通過指導老師認真細緻的講解和手把手的指導,全體隊員都感覺到收穫頗豐。
三.踐行青年志願者諾言,義務為全院師生義務維修電腦
在計算機維護隊成立的第二天,計算機維護隊便給各個校區貼出了義務維修電腦的通知,承諾義務為全院師生提供免費、及時的維護與維修電腦服務。
維修一台電腦幾乎都需要兩三個小時甚至更長的時間,但我們計算機維護隊的隊員們每次都能耐心的維修每一台電腦。至今已為十二名同學和一位老師義務維修過電腦。一次維修失敗其它十一次均成功。
四.存在的不足
我們在過去的兩個月里取得了可喜可賀的成績,活躍了校園氣氛,繁榮了校園文化,擴大了影響。但計算機維護隊是一個新生組織,隨著學校的不斷發展,我們也存在著許多問題,現總結如下:
①.缺少人才
雖然計算機維護隊有八十多名隊員,但是能真正維修電腦的卻屈指可數。
②.經費不足
計算機維護隊的所有財產只有五個winXP的系統盤。螺絲刀、win7的系統盤均無,這連日常的義務維修電腦都不能滿足。
③.隊員對於各項活動,不夠積極熱情。
由於無法執行獎罰制度,日常的義務維修電腦大量浪費了隊員時間,部分隊員對於維護隊的各項活動沒有足夠的熱情。
五.展望未來,下一步工作構想
①嚴格執行章程制度,該獎則獎,該勸其退隊,則勸其退隊。
在下一學期的新隊員入隊儀式上,能表揚本學期內表現優秀的隊員,根據維護隊章程對於表現較差的隊員進行批評或勸其退隊。
②大力吸收人才,重視人才的培養。
在下一學期開學時,搞好宣傳,不分系別的招收新隊員。對於熱愛維修的隊員多給其維修電腦的'機會,讓其不斷發展
在計算機系的支持與關心和全體計算機維護隊成員的共同努力下,我校計算機維護隊正在良性健康的發展,豐富了我校文化和同學們的課餘生活。我們的目的是精益求精,是無止境的前進,所以維護隊人更加嚴格的要求自己,用更誠肯的工作態度,更飽滿的工作熱情,更大膽的創新精神,豐富我校文化,並為全院師生提供更好的義務維修電腦服務。
我堅信,計算機維護隊的明天更加美好!
計算機維護隊王戰飛
維護工作總結 篇27
尊敬的各位領導,各位同事:
您們好!時光飛逝,不知不覺中已經走完的每個日夜。在工作中我們看到所有員工的辛苦,我們經歷了艱辛,走過了崎嶇,挺過了酷暑,熬過了嚴寒。雖然在工作中或多或少仍然存在問題,但在我們維護部全體員工的共同努力下,我維護部的工作基本得到甲方的認可。我們的汗水沒有白流,我們的付出沒有被埋沒,我們的辛苦也被人們看
在眼裡,為此我們倍感欣慰。下面我對維護部這一年來的工作作出簡單總結。共分五個方面:一,基站維護,二、線路維護,三、工程,四、人員和財務,五、車輛和安全。 下面是基站維護,一至十二月的故障和巡檢情況統計:
故障名稱c網btsg網btsg3gbts基站外電基站電源環境監控天饋故障傳輸故障故障總數巡檢數量
從上面的表格可以看出8月份故障發生次數最多,達165次。一方面由於天氣炎熱,機房環境溫度較高導致,另一方面由於業務水平較低,之前處理故障不徹底引起。也因為8月份故障率較高,所以在之後處理故障的時候也就格外用心。在後來的工作中,巡檢人員的業務技術有了一定的提高,巡檢時發現的問題也能及時反饋,通過打電話指導能現場處理一部分,這之後的故障較8月份明顯降低。所以,這方面巡檢人員功不可沒。
維護工作總結 篇28
本人自201__年4月15日入職以來,在這二個多月中,嚴格要求自己,遵守公司各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,虛心的學習工作中自己欠缺的理論知識及實踐能力,除了做好本職工作外,還對公司的各項工作情況作了一個大致的了解。本崗位目前主要有兩大項主要工作內容:其一,計算機、印表機、電話、網路及辦公設備護管理方面;其二,監控以及公司使用的各種系統的管理與維護。如下幾點的工作總結:
一、計算機維護管理方面的工作:
此項工作主要包括公司計算機硬體及網路的維護、管理,並保證公司計算機及相關網路產品的正常工作,以及公司計算機相關產品,例如印表機,傳真機,複印機、視頻監控、電話、打卡機等等的日常故障維護及共享設定等。
二、計算機硬體的更換和維護情況:
公司電腦硬體總體來講,新購機器出現問題頻率較少,主要問題出現在20__年以前的舊電腦,由於機器多年的使已經老化且已過保修期,所以出現故障頻率較高,網卡和顯示卡出現故障的機率是最多的,最近兩個月里已經換過四台電腦的網卡和顯示卡。由於環境的潮濕和顯示器元件的老化,顯示器出現變色的情況。近期的新機器除了日常的軟體和系統故障維護之外,硬體方面很少出問題。
三、計算機系統及軟體維護:
公司目前由我管轄內的一共90台左右電腦,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統故障,網路故障,硬體故障,office套用故障等,很多機器由於長期使用,導致系統中存在大量垃圾檔案,系統檔案也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重灌系統,另外有一些屬網路故障、線路問題、同事的誤操作等。都能及時的排除,使網路能正常的運行。其他軟體問題主要包括防毒軟體的安裝使用,office、AI、outlook、PDF、等辦公軟體的使用。八、監控、數位電視、公司使用的各種系統的管理與維護並且自公司建廠之初布置完監控之後,近日來我機房,在維護方面投入較大人力物力,但是,因監控線路環境造成線路老化,更換極為複雜與不便,導致公司監控系統出現目前不完美狀況。此問題我機房將與部門經理協商後再拿出解決方案。
機房維護的系統有:消費系統,考勤系統,人事管理系統。今年年初我們對公司消費系統進行了一次“大清洗”,將系統內已離職員工的信息及一些其他無用信息進行了清除,為系統做了一次大瘦身,使消費系統工作速度提高,並與人事管理系統內的人員信息資料掛鈎。同時與消費系統廠家協商,將系統升級開通了考勤系統,實現了公司智慧型消費卡一卡多用的功能。
就我個人而言,機房維護的公司系統是整個機房維護工作中最為重要的一個部分,它涉及到公司日常的工作運轉,如果,出現以外公司將不能正常運行。因此,機房領導安排較多人員維護系統,以防止,出現問題導致公司運轉出現問題。
因此,我認為我在一定時間內須學習更多有關係統維護方面的知識,以便於更好的為公司創造效益。我本人在這方面技術欠缺,我跟著一位經驗豐富的同事來負責一個系統的維護。目前還不能獨自負責一個系統的維護。
四、公司計算機病毒的維護與防範情況
目前網路計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載程式、郵件傳播,為了做好防範措施,公司每台機器都安裝了防毒軟體,並定期的要求升級,對發現病毒的機器及時的進行處理。一年來,公司機器中毒情況較為嚴重的主要有兩次,一次是5月份,機器出現大面積中毒情況,主要涉及有1/3的機器,中毒後的現象是機器自動重起,最後處理方法是每台機器斷網進行防毒,經過查殺病毒得到及時控制,並查明為震盪波變種病毒,通過郵件及區域網路傳播,屬後門程式,查殺後對所有防毒軟體行進升級,並保證後期正常使用。另外一次是近期出現的,20多台機器介入公司網路系統,由於沒有及時防範,公司網路再次感染大量病毒,此次中毒現象是部分機器當機,運行速度緩慢,已分享檔案夾自動複製病毒檔案,印表機自動添加非法列印業務,此次病毒經過晚上下班期間,對整個網路進行中斷,每台機器查毒進行處理,已經全面得到控制。並恢復網路的正常使用,保證日常工作的進展。後期病毒防範方面一定要加強使用者的防範意識,經常升級防毒軟體,並對機器進行定期防毒。
五、騰訊通軟體的維護
公司騰訊通是公司總分公司員工之間交流的'平台,是一個即時的交流工具,目前公司騰訊通用戶達到190位。目前,由於人員太多,同時線上人數也較多,數據流量較大,伺服器符合量也相對較重,建議採用專用的伺服器進行工作。此外,對於公司騰訊通人員的管理較為嚴謹,新入職和離職人員的QQ由人事部及時通知我進行調整,並對新入職的員工進行相關計算機及使用方面的簡單培訓,以保證大家能順利,有效的利用公司各種網路資源。
六、網路安全的日常管理工作。
網路安全對我來說是一個本職工作。作為網路管理員,自己清醒地認識到,網路管理是公司的整個樞紐,公司的每天能否正常運行的關鍵,它等於是公司的心臟,所以每天都要認真負責。網路管理員的工作千頭萬緒,維護網路服務的正常運行,各個部門的電腦正常運行,協助各個部門工作。商品進銷存上傳,印表機日常維護,數據修改等。面對繁雜瑣碎的大量工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
七、公司網站建設及郵件系統的開發維護工作
工作內容:公司網站建設主要包括公司網站的開發、製作、維護等,以及公司郵件系統的維護及信箱的及時增減和維護,並有效控制垃圾郵件等。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、公司網站方面的建設情況,4月份入職以來開始著手建設公司網站,包括中英文網站,其中中文網站:調整網站中存在的錯誤代碼和整個網站中的垃圾檔案及圖片,處理連線錯誤;及時補充必要信息,主要包括公司的各類新型機型的圖片及資料介紹,公司的各類新聞和其他如聯繫、招聘等網頁。
(二)、郵件系統
公司郵件系統4月份以前是租用263網路集團的,考慮到費用問題和空間問題,根據需要,我們公司在電信託管了一台超微伺服器,並在自己的伺服器上做了郵件系統,迄今為止,該系統穩定運行,信箱的使用空間由原來的6M空間擴容到10M。同時,公司網站移到伺服器上面,保證了網站的快速穩定的訪問質量。
目前信箱方面還存在少許問題,例如,由於採用的是自己的程式,公司郵件在預防垃圾郵件方面還缺乏一定的水平,目前正在編寫程式及採取部分措施,儘量減少垃圾郵件的侵擾。
從整體上來看,後期的每年主機託管費用為5500元/年,較前期的20__元/年,每年節約了約6500元,而且自己做伺服器對日後公司拓展其他網路方面的工作也奠定了基礎,例如對公司今後的FTP、BBS的開展都有很大的基礎和優勢。便於以後公司信息化的快速發展與套用。
八、加強自身學習,提高工作水平。
由於感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力還有些不足,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向計算機學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了網路管理工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在系統正常運行,數據維護,各個部門電腦的運行等方面,經過半年的鍛鍊都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項工作素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
九、存在的問題。
半年來,本人能夠認真完成各項任務,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在平時做事能夠及時完成,不過太過於粗心,會出現小小的錯誤,工作的時候出現一點點錯誤都會有很大的影響。
維護工作總結 篇29
過去的一年,**縣電信分公司維護安裝部本著“人盡其才,物盡其用”的原則,在市分公司領導的關心與支持下,縣分公司全體維護人員團結協作、緊密配合,較好地完成了全年維護任務。
設備方面:
設備良好穩定地運行是我們的目標,是提高企業經濟效益的有力保障,是提高電信市場競爭的有力的武器。在過去的一年裡,我們精心組織、合理安排,在我局“點多面廣”(現有:端局5個,模組局21個,接入點39個)的情況下,保證了設備的良好運行,全年沒有發生重大通信障礙。各分局、所嚴格按照維護作業計畫對機線設備進行維護。設備維護中心除了按規定的一年兩次的周期對傳輸、交換、特別是電源進行巡檢外,還分別在4月和11月對全縣65個點的接地系統性能進行了測試,並按照市分公司的要求對接地系統進行了整治和改良。
20xx年我們在設備維護方面主要做了如下工作:
一、在交換方面:解決了大院、柘木、上車、三聖、張場、嚴場、郭鋪、汴河、汪橋、荒湖、鄒碼頭、周溝等地交換設備先後出現的大小問題二十六個。
二、在電源方面:
1、排除了中州、大院、河山、汪橋、張場、周老等交換點的直流配電屏及整流模組問題(其中大院是更換全部的交直流配電設備)。
2、對影響通信質量的蓮台、姚集、伍場、柳關、福田、姚鋪、卸市各處的交流配電屏進行了更換;對朱河、汪橋兩處的柴油發動機進行了大修。
3、對於存在安全隱患、危及通信暢通的郭鋪、楊州、張場、橋市、紅城、桐子湖、白螺、棋盤等地的供電蓄電池組進行了更換。
4、對於20xx年沒有能及時安裝的油機市電倒換箱的桐梓湖、楊州等7個村話點安裝了自動倒換箱,減少了原來由於人工轉換而引起的設備接觸不良,倒換不及時等引起通信時常中斷受阻的弊端。至此,我們已將所有接入點的手動倒換閘刀換成了油機市電自動倒換箱。
三、基礎維護方面:
1.設備維護中心在周期巡檢和日常巡檢時,檢查各分局、所的日常維護情況,督促維護人員按作業計畫搞好例行維護;
2.20xx年洪水來臨之前,我們全體維護人員與時間賽跑、分兩路對全縣每一個交換點的通信設備安全接地問題進行了全面仔細的檢查;
3.按照分公司對地線“一點接地,分開敷設”的要求,對棋盤、陶市、網市、北口、龔場、郵政樓、福田、朱河、大院、婁口、郭鋪、上車等不符合市要求的地線裝置進行了整改,更新及測試備檔;
4.對各點避雷器進行了保修,排除了白螺、汪橋避雷器失效的隱患;
5.對大院、新溝、尺八、朱河、紅城、郵政樓的充氣設備進行了檢修,解決了大院、紅城兩處充氣機運轉不正常的故障;
6.在炎熱夏季來臨之前對全縣各交換點的空調進行每年一次的保養工作,並在秦場、網市、大院三處增裝了空調設備;
7.11月上旬,為了確保各交換點柴油發電機能安全順利越冬,維護中心抽出人力,還有已經退居二線的李友壽同志也主動請纓參戰,帶領一班人馬,經過二十多天的馬不停蹄的日夜奮戰,對所有柴油機進行檢查,解決了黃穴兩台柴油機因柴油機中滲水不能正常運轉、觀音、白螺因機油沉積不能啟動發電、上車因水箱穿孔而不能正常發電等一系列重大障礙,對於其它柴油機也過行了必要的保養。
8.我們還發揮維護中心人才優勢,為白螺、荒湖、汴河、三洲、福田、橋市修好了傳真機;為周老、棋盤、福田、朱河、大院修好了計費用微機,為我局節省了大量的維修資金。
9.朱河匯接局的改造及荒湖交換設備、伍場接入設備的改制換型。
①朱河局是監南片匯接局,下掛的交換設備比較多,由於交換機制式的不一致,使得其交換設備接通率有所下降,影響到全局的通信質量。經過周密的研討之後,我們將朱河局原C&C08_BM交換機改制為具有匯接功能的AM/CM取代原來的S1240匯接功能,原下車、李廟、棋盤、桐梓湖等RSA直接掛接在AM/CM下。這樣既節約了資源,又最佳化了網路結構,保證了通信質量、提高了網路接通率,為監南片今後的發展也起到了積極的推動作用。
②我局荒湖所近年來用戶發展迅速,原華為C&C08_A型交換機存在容量有限、擴容困難等缺點,不能滿足當地發展新用戶的需要。因而我們將其原交換設備換為C&C08_B型交換設備並且對荒湖所的直流供電設備進行了更換。
③由於原黃歇伍場接入點採用無線接入,存在通信不穩定也不利於發展等缺點,我們將其原無線接入方式改為光纖接入RSA方式,這樣既提高了通信質量,又擴大了用戶需求量。
10.老局供電系統的更新與改造。老局原有的供電系統存在容量偏小、設備老化等問題,已經不能滿足日益增長的通信設備的需要,為保證設備安全供電,清除隱患。我們在保障正常通信的情況下,利用一個星期的時間將原有交流、直流配電設備、整流設備、48V/24V轉換設備、24V和48V蓄電池組以及輸電線路進行全部更新。
線路方面:
去年,線上路維護中心的大力配合下,我局的日常維護工作較以往得到了很大的改善,障礙修復及時率等幾個維護指標都得到良好的貫徹。在搞好日常維護工作的同時,我們還主要做了以下幾件事:
一、基礎資料工作。
我局的基礎資料工作一直以來都比較薄弱,以前的資料顯得雜、亂、殘。因此我們首先從市內入手,著手基礎資料的整理。
1、清理了市內所有桿路資源,對桿路進行了編號、噴字,並將資料存入微機;
2、清查市內所有管道。將管道人孔的路由、占孔情況、人孔間距及管程公里等分別建立相應的資料錄入微機;
3、對於已建成的市內配區保證了資料的準確性和完整性。
基礎資料的建立,為我們以後維護打下了基礎,初步扭轉了我局維護工作的被動局面。
二、基礎維護。
1、對市內89個交接箱接地線接地電阻進行測試,對一些不合格的地線進行了整改,並用軟銅線將所有交接箱的箱體再次接地,保證了交接箱及局內設備的安全性;
2、為全縣的交接箱製做並安裝了雨陽蓬共150個,這樣既有效防止了交接箱的腐蝕,又為維護工作人員提供了便利,還能為電信企業做形象宣傳;
3、市內配區整治方面。新建配區19個,整治配區13個,共完成配區整治31個,占市內規劃配區總數的四分之一;初步改變了我局城區線路亂、差的情況,為日後維護工作的順利開展起到了十分積極的作用。
4、在投入不大的情況下,對新溝、黃歇、尺八、汪橋等鄉鎮市內亂扯亂拉的引入線進行了整治;
5、由於電力部門要對電力桿路進行改造更新,涉及到很多分局、所的原有村話桿路需要改造。我們共進行了兩次農網改造工程,第一次農網改造工程涉及到尺八李河等41個行政村,共新立電桿880根,增放電纜皮長7.2公里,新布放架空吊線44公里;第二次農網改造工程涉及到網市三官等11個行政村,共新立電桿465根,增放電纜皮長6.2公里新布放架空吊線25公里。
在市分公司領導的支持下,去年我局的建設也取得了較好的成績。新建332局:交換6000號,出局7200線對;農話擴容改造3878線,新建11個村話工程,共新建桿路46.2公里,布放電纜總計102.57皮長公里;新建了五個分局、所的DDN設備;新建了SDH2.5G監北光環網;新建ADSL設備總計532連線埠。
總的說來,過去的一年,是碩果纍纍的一年,電信的維護工作取得了長足的進步。但在成績面前不自喜,在我們的工作中也還存在著許多的不足,需要我們努力改進。展望今年,我們也將一如既往地為電信事業貢獻自己最大的努力,今年的維護工作主要有以下幾點:
1.制定機線設備維護質量考核辦法,確保全縣通信設備維護質量。
2.按照《電信設備維護質量檢查評分表》的要求對全縣所有機線設備進行兩次維護大檢查,發現的問題要及時、徹底地解決,減少安全隱患,確保設備安全(第一次檢查已於20xx年2月19日-2月28日完畢)。
3.配合分公司的安排做好資產清查的前期準備工作,進一步加強基礎資料的建立、管理,對去年還未完整的資料要儘快整理;要逐漸建立各分局、所的桿路資料、配線資料等;加強分局、所的維護資料管理,要求分局、所做好維護作業計畫、電池普測、發電機組運行情況記錄、用戶資料、配線資料和障礙登記統計等各項工作。
4.進一步完善市內配區的整治工作,計畫整治6個配區。
5.搞好已建PHS基站及公用電話亭的維護,對維護人員進行維護質量考核。
6.進一步最佳化網路結構,提高網路運行質量,使各項通信質量指標達到上級要求。
7.搞好安全放心機房創建工作,在確保尺八、新溝、縣局程控機房、福田等已獲“安全放心機房”稱號的機房的安全和維護質量不下降的基礎之上,爭取大垸、朱河、332局、黃歇、龔場等機房在20xx年能通過“安全放心機房”的評比。
維護工作總結 篇30
根據公司年初的工作計畫安排,上半年工作:
一是對秩序維護隊進行了專業知識和技能培訓。培訓天數天、培訓時間39.5小時、培訓人數232人次,合計646.5學時。
(一)首先組織了秩序維護班隊長崗位職責、消防安全管理、車輛管理情況處置、火警處置程式、如何對現場進行管理等相關知識的學習討論;
(二)進行了單個人員佇列動作、警棍盾牌術、交通指揮手勢和場地課目訓練。
培訓中室內課目大家能夠積極發言,認真討論。在訓練場上都能夠認真體會動作要領,嚴格要求,刻苦訓練,掌握動作比較快。通過學習和訓練,秩序維護員、班隊長的佇列動作標準規範,責任意識明顯提高,紀律作風得到加強。給轄區業主營造了一個安全舒適優雅的生活環境,收到了業主的`好評。
二、根據政府部門和省軍區的要求,興龍物業公司秩序維護隊編入秦皇島市炮兵預備旅一營三連,擔任秦皇島市應急突發事件快速反應應急部隊,通過軍事化培訓,秩序維護隊能夠隨時拉出去是協助政府部門處理突發問題;今年我公司秩序維護隊參加預備役軍事化訓練天數57天,時間456小時,人員234人次。分5次集中訓練。
訓練中部隊專門聘請專家進行了抗洪搶險、維穩反恐、森林撲火、抗震救災等專業知識的培訓學習;邀請市武警支隊幹警對我公司秩序維護員進行了警棍盾牌術、擒敵拳的訓練。部隊領導針對我公司員工進行了炮兵專業、操舟、體能、射擊等訓練。通過學習使我公司秩序維護隊在企業中能夠按照崗位標準開展工作,在社會上能夠發揮政府職能部門授權的維穩工作;確保社會穩定貢獻力量。
在參加預備役訓練中員工能夠認真聽講,認真做筆記;在室外課目上大家刻苦訓練苦練本領。如在體能訓練上每天早上三公里,下午五公里大家堅持完成;練習射擊時,一趴就小半天,在實彈射擊場上,天氣非常炎熱,全身都是汗水,但大家都沒有任何怨言。
刻苦訓練換來了優異的成績,在炮兵預備役旅組織的各類考核中,取得了炮長專業第三名、三公里第四名、射擊第五名的好成績,同時各得獎金200元,在旅通報表彰會上一人獲得了進步貢獻獎,獲得獎金500元。通過預備役集訓,充分展示了興龍人的良好的素質和過硬的作風。
三、公司組織了秩序維護隊軍事大比武后動。此次大比武進行了佇列動作、交通指揮手勢、軍體拳、伏地挺身、跳繩、拔河、消防演練等內容,各管理處非常重視,參與熱情高,
通過比武比出了風格,比出了水平、比出了團隊的精神,體現了我們物業公司秩序維護隊的良好精神風貌。展現了興龍人的風采。