關於季度工作總結模板匯總 篇1
第一季度已經過去了,在這三個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進行簡要的總結。
我是去年十一月份到公司工作的,十二月份開始組建綜合事業部,在沒有負責綜合事業部工作以前,我負責了一個月的商務9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個行業中來,到公司之後,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教公司領導和其他有經驗的同事和經理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,指導同事和客戶進行良好的溝通,所以經過三個月的努力,也取得了一定的成績,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響了綜合事業部的整體銷售業績。
部門工作總結
在將近五個月的時間中,經過綜合事業部全體同事共同的努力,使我們綜合事業部的業績漸漸被公司所認識,同時也取得了寶貴的銷售經驗。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業部第一季度的銷售情況:
1月總業績:166700
2月總業績:241800
3月總業績:252300
從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上,雖然行業公司眾多,但我公司一直處於壟斷地位!那為什麼我們的業績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業部是去年12月月開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有313個,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的時間,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什麼程度,
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計畫。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計畫的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。
4)市場的開拓能力不夠,業績增長小,個別銷售同事的工作責任心和工作計畫性不強,業務能力還有待提高。
下季度工作計畫
在下季度的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是根本。在下季度的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善綜合事業部制度,建立一套明確係統的管理辦法。
銷售管理是老大難問題,銷售人員外出拜訪,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4)建立約訪專員。(建議試行)
根據銷售同事在外出拜訪過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,不在家的情況,使計畫好的行程被打亂,不能順利完成拜訪的目的。造成時間,資金上的浪費。
5)銷售目標
下季度的銷售目標最基本的是做到日日有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為公司下季度的發展是與整個公司的綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
關於季度工作總結模板匯總 篇2
鄉黨委在縣委、當局的精確帶領下,嚴厲安排各級幹部赴基層變化風格辦事大眾工作,確保各項工作的順利展開和結束,以“走下去、解堅苦、促成長、保鞏固”為主題,細緻安排,周到安排,結壯促成各級乾下部屬層活動,現將本季度活動展開環境總結以下:
一、宣揚策動,聯合思維
為當真貫徹落實地區2月15日和縣3月6日集會精神,鎮黨委於3月7日召開全鎮構造、站所及行政村小隊長以上幹部參加的策動大會,對活動展開進行了周到安排,要求駐村帶領幹部、站長處深切各行政村,教導召開村級策動大會層層策動安排,明了乾下部屬層緊張意義和辦法,同時利用鎮廣播和張貼標語、吊掛橫幅等加強宣揚。經過議定吊掛橫幅42條、張貼標語1800餘條,構造“四老人員”、黨員、大眾代表等集會宣揚30餘次,參加人數達9366餘人次,對未參加參加集結宣講的農戶以面劈面的式樣宣講820餘人,占全鎮人口總數的9%。使此次活動做到聯合思維,構成共識,明了要求,構成合力,為鞭策該項活動奠定了堅固的思維根本。
二、公道別離小組,凸起重點,步步促成
我鎮共建立赴基層變化風格辦事大眾工作隊11個,遴派工作隊員69名,此中,縣派工作隊員2名,鄉科級幹部11人,鎮派工作隊員56人,工作隊組長由鎮關聯點帶領擔當,每個工作隊6人。在工作隊員與村幹部的彼此互助下,有針對性的訂定了工作方案和每周工作籌劃,有程式、有重點的促成各項工作。
一是加強構造帶領,連續美滿工作。根據各級幹部赴基層變化風格辦事大眾階段工作安排,召開了鄉幹部赴基層變化風格辦事大眾民生辦事月活動策動集會,建立了展開變化風格辦事大眾帶領小組,下發了《鄉各級幹部赴基層變化風格辦事大眾民生辦事月活動履行方案》。明了了民生辦事月活動各辦公室階段工作分工,細化了辦事內容,讓幹部從小事做起、從大眾最關心的事做起,使得民生辦事月活動扎結壯實的展開,切當獲得實效。使全鎮幹部真正投入到深切基層、辦事大眾活動中,當好政策宣揚員、題目查看員、矛盾調整員、成長幫扶員、鞏固保護員,出力辦理大眾堅苦、妥帖化解矛盾膠葛等方面工作,確保活動展開有序,構造得力。
二是建立美滿各種工作檔案。建立了各種題目匯總台賬,每周禮拜五聯合攏交蹲點村(隊)黨支部進行梳理匯總,匯總後上報鎮變化風格工作帶領小組辦公室。經召開黨政聯席集會,對梳理匯總的題目進行集結研判(如今已經召開研判集會5次),採納有效辦法加以辦理。每周五按期召開工作組見面集會,報告請教本周工作展開環境,安排安排下周工作。
三是加強了督查。建立了由黨委副布告、紀檢布告任組長,紀檢副布告任副組長督查工作小組,不按時地對各村工作隊員到位環境,工作展開環境進行督查。對各村值班環境進行查抄的同時,一併將工作隊員駐村環境進行查抄,並於周一例會上,對駐村工作及各種梳理題目匯總表、工作手冊、民情日記本上友愛況予以傳達。四是建造和發放了民情關聯卡。為了拉近大眾與幹部之間的間隔,更進一步密切乾群干係,鎮變化風格活動帶領小組為大眾印製了乾群關聯卡5000餘張,分發到大眾手中,使得大眾更加便利的與幹部關聯。
三、深切展開入戶訪問,自動梳理題目。
前後入戶訪問3000餘戶次,訪問大眾2萬餘人次,收羅大眾定見發起80條,經過議定匯總梳理可行性發起57條,鎮黨委、各村黨支部已辦理44條,需上級部分和諧和報告項目辦理的,13條。
1、全鎮還沒有通電農戶378戶。
2、未通自來水600餘戶。
3、破壞的公路。
4、防洪壩加固。
5、農牧民活動文娛中間。
6、蓋抗震安居房時,能夠申請貼息貸款。
7、我鎮人多地少、人均耕大地積唯一1.8畝,農村殘剩工作力較多,盼望能夠構造殘剩工作力出門務工。
8、大棚蒔植戶購買捲簾機時,盼望能享福當局的30%的農機補助。
9、農戶盼望能夠自立決議是不是養殖家禽。
10、農戶盼望能夠自立購買農資。
11、我鎮部分地皮灌溉堅苦。
12、村級衛生室前提較差、醫務人員專業本質不高。
13、雙語教誨範圍不敷。
四、建立民生至上理念,切當辦理實際題目
工作隊深切村組,採納召開村組幹部漫談會、黨員代表漫談會、大眾代表漫談會和進村入戶訪問等方法,真正與大眾面劈面、心連心、手拉手,深切明白大眾最關心、最直接、最急迫的題目和訴求,為大眾排難解紛,用真情暖和大眾心靈,用樸拙博得大眾相信,真正做到大眾上訪變帶領幹部屬訪,深切細緻地做好大眾工作。自“各級幹部赴基層變化風格辦事大眾”活動展開以來,緊張獲得的結果:
1、每名幹部植樹造林20棵。
2、每名幹部攙扶一名貧苦戶,進行了訪問慰勞,賜與辦理出產餬口生涯上的堅苦,中斷如今,共救助貧苦戶163戶,送去慰勞麵粉2500公斤、清油100公斤、碘鹽6650公斤,總代價約為3元。
3、獻愛心,救濟患沉痾村民胡大拜地,為其捐款4360元;為一大隊二小隊危機產婦阿伊努爾·薩伊提捐款3250元。
4、展開科技技巧培訓,送技巧。
5、根據“諾肉孜節”,投入近3萬元,前後構造“當代文化引領月”、“三·八”婦女節文藝表演、“諾肉孜節文化體育”活動等大型文藝表演、體裁比賽。
6、構造構造、村婦女幹部體檢,關愛婦女幹部健康。
7、1、3大隊經過議定召開黨支部集會和村民“一事一議”,為該村400畝地皮進行了平整。
8、6大隊經過議定“一事一議”,由村委會出錢,大眾出力,對該村橋頭三千米排溝渠進行了清淤。
9、六大隊經過議定“一事一議”,將到期的275畝商品地分給36戶村民,辦理了36戶村民異國地皮的題目。
11、林管站幹部教導果農修整果樹1426畝。
11、各工作隊構造溝渠清淤累計105千米。
12、救助農戶料理天井246戶。
13、構造農業成產各種現場會6場。
14、辦理膠葛、信訪186起,此中探討安排處理6起歷史遺留疑問案件,大眾如意度到達100%。即:
1)產生十大隊謝軍芳地皮交易承包案件。
2)、買提尼亞孜·肉孜申請資金蓋房案件。
3)4大隊村民防洪受傷,哀告補償案件。
4)辦理小馬扎庫萬·托合提、鐵木爾·斯馬義地皮上訪案件。
5)18名農民大眾上當5萬元案件。
6)5大隊艾買爾·買蘇木上訪案件。
五、結壯展開好了民生辦事月各項活動
在黨委當局的聯合安排下,農技站、林管站利用“十個一”村民小組進修,加大小麥辦理、水稻育秧、棉花和玉米播種的教導,以及果樹修整、噴灑農藥等農業出產知識進行培訓。
水管站對防洪渠和水利辦法進行查看,構造農民拉運防洪石600餘方,鏟車料理渠道16千米。
獸醫站幹部赴10個行政村深切大眾家中,對家禽牲口一一進行檢疫,共檢疫牲口39800頭,接種10068頭,做到檢疫接種全覆蓋。
農機站幹部集結對全鎮農機配置進行查驗,共查抄農機配置1240台,補綴農機64台,為春耕工作順利展開供給了保險。
出產辦構造農技站對全鎮5個種子化肥銷售點進行了查抄,杜絕了假化肥、假農藥、假種子,侵犯農民長處變亂的產生。
黨建辦構造全鎮構造、站(所)幹部展開慰勞貧苦戶活動,每名幹部起碼慰勞一戶貧苦戶。中斷如今,我鎮82名幹部已結束120戶貧苦戶的慰勞工作,共送去了代價3200元的慰勞物品,包括清油、麵粉、化肥、科技書刊等。
黨建辦聯合“十個一”村民小組進修,大力大舉宣揚“民生辦事月”活動,構造大眾進修“四議兩果然”、“四知四清四把握”工作機制等內容(每天訪問兩個大隊)、聯合“十個一”村民小組進修,構造本村村幹部、“四老”人員召開漫談會,細緻明白關聯村(隊)基層構造構築中存在的題目,富裕變動“四老”人員、黨員幹部榜樣領先效用,自動投身到農業出產工作傍邊,帶領大眾成長經濟。
精神文明辦全鎮幹部植樹造林、排除天井、街道,確保環境美好;構造衛生院對近期服用糖丸環境進行統計,使糖丸服用率到達100%;構造廣播站經過議定“大喇叭”在早、中、晚黃金時段加強新農保、新農合及脊髓灰質炎工作的宣揚
六、深切田間地頭,教導農民做好當前農業出產工作。
聯合當前春耕關鍵期間工作,我鎮各工作隊深切田間地頭,構造農民自動展開春耕工作,確保鄉春耕工作能夠保質保量結束。
中斷如今,已構造農民結束冬小麥第一次灌溉共11241畝、第一次施肥11241畝;結束春小麥第一次灌溉4825畝、第一次施肥4825畝。
構造農民結束棉花犁大地積10272畝,結束棉花播種面積9551畝。
構造農民結束水稻育秧面積4710畝。
構造農民結束玉米犁大地積3630畝,結束玉米播種面積3590畝。
構造果農結束紅棗、核桃噴灑石硫合劑2312畝。
七、存在的緊張題目
一是部分幹部多年養成按程式按軌制辦事的風俗,對工作墨守陳規,創先意識不強,乃至於工作特點不凸起,結果不明顯。
二是近來工作量較大,很多必要入戶的工作時候段不在一路,(如訪問入戶梳理題目、籌劃生育宣揚、防備脊髓灰質炎、收取農村養老保險),導致反覆屢次入戶現象產生,造成大眾不滿。
八、下步工作籌劃
1、構造幹部就農村工作重點、難點及大眾最關心的熱點題目展開調研。
2、廣泛收羅定見和發起,有針對性的發起辦理方法和辦法。
3、確保掃數村民的所思所盼所想都能根本把握。
4、連續做好每周五工作組見面集會,報告請教本周工作展開環境,安排安排下周工作。
關於季度工作總結模板匯總 篇3
今年以來,為紮實推進黨的基層組織建設、作風建設、四幫四促工作深入有序開展,我局重點採取“三強化三提升”紮實推動各項工作,確保工作實效。
一、強化黨建工作,提升黨建工作水平
(一)縣基層組織建設年動員會召開後,我局班子成員及時召開會議,研究部署啟動此項工作。一是於2月25日召開了全局黨員幹部基層組織建設年活動動員大會。二是制定了《“三型一有”黨組織活動方案》,三型,即學習型、服務型、創新型;一有,即機關有形象,著力打造局機關黨組織工作滿意度。三是強化整改,切實按縣委組織建設年工作安排,擬定了《基層組織建設年活動鞏固提升整改措施》,在活動中,充分徵求黨員、民眾的意見,廣泛地開展交心談心活動,並對徵求到的意見、存在的主要問題和原因進行了認真分析和剖析,針對存在的問題,及時進行了整改完善。
(二)認真做好黨員發展和黨費收繳工作。按照全縣今年發展黨員的目標任務要求,我局擬發了《關於認真做好20xx年發展黨員工作的通知》,各黨支部進行了認真調查摸底,截止目前,我局現有黨員61名,其中離退休黨員11名,在職黨員50名,女黨員23名,擬定今年再發展黨員3名。同時及時進行了黨費收繳,截止目前,已收繳了2300餘元黨費。
(三)切實加強非公有制經濟組織建設。根據縣委工作會議精神要求,我局及時制定了《非公有制企業黨組織集中組建活動實施方案》,同時按方案廣泛開展宣傳,深入調查摸底,建立工作檯帳,截止目前,已有1家非公有制企業提出了組建申請。
二、強化作風建設,提升機關工作效率
(一)完善相關管理制度,提高機關幹部工作效率。一是制定了《關於開展“三抓三創”活動深化拓展作風建設工作實施方案》和《機關幹部作風整頓建設活動整改方案》,深化作風建設,重點解決幹部庸、懶、散、軟、慢、弱問題,二是開展了崗位職責培訓和幹部履職講評活動,著力整治作風方面存在不作為、亂作為、慢作為的突出問題。倡導“十不作風” 積極推行“零距離”、“零積壓”和“零投訴”的“三零”服務方式,定期不定期組織開展政治業務學習等方式,引導工作人員講正氣、樹新風。三是強化紀律管理,嚴格貫徹執行機關作風“四要十不準”規定,實行領導不定時查崗,全局幹部職工上下班打卡考勤等措施提升機關工作效率。
(二)深化視窗服務管理,提高便民利民服務質量。以創先為手段,踐行我為人人的服務理念。要求工作人員人人爭先進,事事做模範,時時當榜樣,開展“規範、高效、熱情、周到”的服務,積極推行“四聲”、“四心”、“四個一樣”等服務理念,著力營造抓落實、求突破、樹品牌的良好氛圍。截止目前,社會效應反響良好,服務質量零投訴,申報省級創先爭優“優質服務視窗”材料已彙編成集。
三、深化幫促活動,提升幫促任務質量
強化幫促措施,深入推進幫促活動。一是擬定了《關於開展“三個建設年暨四幫四促”活動的實施方案》,切實把思想統一到發展上、把心思集中到發展上、把力量凝聚到發展上。二是深入開展調研情況,擬定了《深入推進“黨員幹部下基層、四幫四促助發展”活動實施方案》,以“送政策、助春耕、促發展”為主題,明確34名工作人員進駐17個村開展幫促工作。為方便幹部駐村開展工作,針對局單位車輛有限的情況,實行私車公派,暨進駐村的幫促幹部可以開自己的私車下去,油費由局辦公室統一核定報銷。三是根據調研掌握的村情困難情況,切實為其幫危解困。截止目前,已送發技術信息1000餘條,發放政策手冊200餘本,幫182名農民工追回被拖欠的工資6起79餘萬元,與村支兩委座談會10次,召開民眾會2次。
四、下步工作打算
下步,我們將繼續緊緊圍繞開展基層組織建設、作風建設和四幫四促工作,重點做好以下幾方面工作:一是在機關黨員幹部中開展一次革命傳統教育活動;二是培育和發掘機關典型參加縣裡組織的“愛崗敬業、創先爭優”事跡報告活動;三是做好保持黨的純潔性學習教育活動徵求意見和建議工作;四是組織離退休幹部開展迎接十八大、紀念幹部離退休制度30周年詩歌朗誦活動。五是利用人社局搞培訓的業務優勢,為幫促村民眾積極開展適用技術培訓。六是與縣教育局進一步做好協調溝通,在幫促鄉鎮建設一所希望國小。
關於季度工作總結模板匯總 篇4
現匯報如下:
社自今年以來,各項業務發展還是比較穩定的。截至20xx年9月30日,各項存款餘額8572萬元,比6月底上升252萬元,貸款餘額3679萬元,比年初下降3萬元,利息收入167萬元。銀行卡開卡量逐月增加,
第四季度業務發展情況,到年底各項存款餘額達到8650萬元,利息收入220萬元。其他各項業務的發展情況:中間業務,銀行卡,簡訊通等業務比較穩定,呈逐步上升,POS機在鄉鎮的需求不大,我找過幾家商店商談過,都說客戶沒有刷卡的習慣,交易量也比較少。去年酒樓安裝的一部POS機就因為長期沒用就申請消戶了。今後發動職工積極性,加大業務宣傳力度,使廣大人民民眾了解銀行卡,養成用卡消費的習慣。
下一步的工作思路有幾點:
第一,加強員工新系統的學習,提高員工的業務水平,強化服務意識。
第二,調動員工的積極性,落實各項任務到每位員工,通過發動親戚朋友,進行存款攬儲。
第三,加大對不良貸款的盤活和清收力度。
第四,確保信貸管理系統建賬工作按時完成。
關於季度工作總結模板匯總 篇5
二季度,市在市局綜治辦的正確領導下,認真貫徹落實上級會議精神,紮實開展社會治安綜合治理宣傳月活動,圓滿地完成了第二季度的工作任務,為中心的工作發展提供了一個安全穩定的外部環境,促進了事業的發展。現將第二季度工作匯報如下:
一、提高思想認識,加強綜治工作領導。
1、成立了以中心主任為組長,書記為副組長的綜合治理領導小組,領導小組下設辦公室,設有專兼職工作人員,負責具體工作,落實了綜治工作經費,確保了中心各項綜治工作順利開展。
2、領導小組提高加強社會管理綜合治理的必要性和緊迫性的思想認識,對中心的綜治工作進行了合理安排,把綜治工作納入各項工作的重點之一,進行統一安排部署。
3、按照條塊結合、層層落實責任的原則,中心主任與各科室負責人簽訂了《責任書》,簽訂率達100%。
4、建立嚴格的內部管理制度,認真執行《治安安全防範制度》,實現了制度化、規範化管理。各科室認真落實綜治各項工作。
二、加強內部防範,主動參與整體聯動防範工作。
1、建立和完善了節假日值班制度和部門制度,落實了人防、物防的各項安全措施。對重點部位進行嚴密防範,設立了警示牌、消防栓,加強了門衛值班力量。
2、積極參與轄區整體聯防工程,配合轄區派出所、社區共同搞好聯防,認真履行職責。
三、有計畫地在中心內開展“平安創建”工作。
1、中心開展了“平安創建”活動,並對“安全文明科室”、“安全文明家庭”進行表彰。
2、第二季度以來,中心對乾職工利用各種機會,以健康向上、活潑有益的方式組織乾職工開展學習法例法規活動。
3、中心認真開展了各項法律法規宣傳活動,大力宣傳綜合治理的方針、政策和法規,理論聯繫實際,不斷開創治安綜合治理工作新局面,並取得了明顯的成效。
社會管理綜合治理工作是一項長期而艱巨的工作,必須長抓不懈,不能有絲毫的放鬆。中心通過認真自查總結了現階段的綜治工作經驗,以新的面貌積極行動起來開展好以後的綜治工作。
關於季度工作總結模板匯總 篇6
20xx年是促進酒店“平安、經營、效勞”三大主題的開始之年,也是酒店全面向營收及利潤指標衝鋒的一年。我們有必要回憶總結上半年的工作、成績、經驗及缺乏,以利於揚長避短,發奮進取,在以後的工作里努力創佳績。
酒店班子根據總店的要求,年初制定了全年工作方案,提出了指導各項工作開展的'總體工作思路,一是努力實現“三創目標”,二是齊心蓄積“三方優勢”等。總體思路決定著科學決策,指導著全年各項工作的開展。酒店總經理班子帶著各部門主管、領班,團結全體員工,上下一致,齊心協力,在創收、創利、創優、創穩定方面作出了一定的奉獻,取得了頗為可觀的業績。
1、經營創收。酒店通過調整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出餐飲績效掛鈎等相關經營措施,增加了營業收入。
2、管理創利。酒店通過狠抓管理,深挖潛力,節流節支,合理用工等,在人工本錢、能源費用、物料消耗、採購庫管等方面,倡導節約,從嚴控制。
3、效勞創優。酒店通過引進品牌管理,強化《員工待客根本行為準那么》關於“儀表、微笑、問候”等20字內容的培訓,加強管理人員的現場督導和質量檢查,逐步完善了視窗形象,不斷提高員工的優質效勞水準。
4、平安創穩定。酒店通過制定“大型活動安保方案”等項平安預案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,幾乎未發生一件意外平安事故。
酒店領導班子率先垂範,組織指導全體員工,認真學習上級會議精神。結合酒店經營、管理、效勞等實際情況,與時俱進,提升素質,轉變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存,使整個酒店突顯了可喜的改觀。主要表現在幹部員工精神狀態積極向上。酒店經理大會、小會反覆強調,幹部員工要有緊迫感,應具上進心,培養“精氣神”。酒店的管理效勞不是高科技,沒有什麼深奧的學問。關鍵是人的主觀能動性,是人的精神狀態,是對酒店的忠誠度和敬業精神,是對管理與效勞內涵真諦的理解及其運用。店級領導還通過組織對部門主管、領班及員工的各項培訓交流,啟發引導大家拓寬視野,學習進取,團結協作。在完成酒店經營指標、管理目標和接待任務的過程中實現自身價值,並感受人生樂趣。因而,相互推諉和譏貶的現象少了,那么代之以互通信息、互為補台、互相尊重;經理帶著著主管、領班及其員工,加班加點,任勞任怨,工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態,為酒店的視窗形象增添了光榮。
關於季度工作總結模板匯總 篇7
20xx年第二季度,我部在區行政服務中心管委會、區公共資源交易中心的領導下,積極履行自身工作職能,嚴格執行法律法規政策性檔案,在繼續推動我區產權交易市場有序健康發展的同時,完成了一些工作任務。現對20xx年第二季度工作任務完成情況總結如下:
一、繼續履行產權交易工作職能,做好產權交易工作,產權交易呈現良好發展態勢。20xx年二季度,共進場交易項目1項,掛牌總金額12.75萬元,另1個項目降價重新掛牌一次,掛牌金額287.39萬元。共成交3個項目,成交總金額274.1094萬元。已交割項目3項。實現增值金額76.5408萬元。產權交易繼續呈現良好發展態勢。
二、繼續履行代理機構的管理職能,為我區國有資產管理工作營造健康有序的交易環境。二季度我部根據工作中出現的新的問題,對代理機構代理行為進行了規範:如嚴格計算代理機構代理項目進場交易的掛牌價格,需降價重新掛牌時不得違反法律法規的規定。通過更加規範、有效的方式對代理機構進行管理,更好的保證國有資產進場交易秩序。
三、積極做好產權交易部項目諮詢工作。二季度,我部共受理區人社局單位進場前的法律和政策的解答工作1項。業主單位反響滿意,有效維護了產權交易市場的平穩發展。
20xx年下半年,產權交易部會在總結二季度工作的基礎上,努力工作,繼續做好今年度的產權交易工作。
關於季度工作總結模板匯總 篇8
各位領導、同志們:
20xx年第一季度,我在鎮黨委、政府的正確領導下,時刻保持著奮發有力的精神狀態,首先應注重自身學習,勤于思考,把學習當成一種修養,當作一種責任,從工作實際和自身知識結構出發,缺什麼,補什麼,需要什麼,學什麼,做到用最新的知識武裝頭腦,從而提高分析問題的能力,解決問題的能力,統籌協調能力。只有學好學懂各方面的知識,才能更好地為人民服務,其次是嚴於律己,不斷加強個人修養,樹立正確的人生觀,以端正的品行,高尚的人格來贏得別人的尊重和支持。
一、計畫生育工作。
計畫生育是當前農村工作的重點,也是難點,針對新形勢下的計生工作,我們及時轉變了觀念,調整了工作思路,認真落實黨委、政府的計生政策,充分發揮好四位一體的工作機制,做好日常監測工作,著力提高計生工作被動局面。第一季度以來,我村結紮1例,下欠7例還在做工作,準備結紮,上環已上9例,下欠2例暫不能上。計生各項指標正常,但計生工作是動態的,我們還要時刻保持清醒的頭腦,繼續搞好計生工作。
二、新農保工作。
在新農保工作中,由於我村外出人員較多,新農保續保任務難度大,我村兩委班子齊心協力,首先進行任務落實,各片早、晚催繳,在3月底完成了90%的續保任務。並獲全鎮第二名進度獎。 三、植樹造林及興修水利工作。
我村沒有造林任務,但我村在兩委共同努力下,一個綠化村莊任務已圓滿完成(廿五石自然村莊)。
水利興修工作,我村興修了井沖大塘一口,土方6千多方。水利興修與鎮裡布置的任務還有些欠缺,力爭今年下半年多興幾口當家塘。
三、其它工作。
環境整治工作。現以進行常態管理,但我村始終把環境整治工作很抓不放。做到分段村乾周督促,月查看,使管理路段無白色垃圾存在。並且開展了9個自然村莊環境保潔工作。
其次社會治安工作。在中央兩會期間,我村在鎮綜治委的領導下,認真貫徹落實社會治安及WW工作,由於我村毗鄰集鎮,宅基地問題矛盾突出,大多上訪都是宅基地糾紛引起的,因此我們要時刻保持清醒的頭腦,做好信訪預案,把矛盾解決在萌芽狀態。但與上級要求還相差甚遠,今後我們將更加努力做好信訪及WW工作。
四、在理財方面。
實行村帳鎮管,民主理財制度,為了進一步推進民主理財工作,堅持每次報賬都要經過村兩委審核,召開監督委員會議對當季度發票進行每筆覆核,做到準確無誤。
五、在廉潔自律方面。
我要自覺接受鎮紀委的督促檢查,做到警鐘長鳴,不斷增強自律意識和拒腐防變能力,同時自己也要虛心接受民眾監督,傾聽民眾意見,對照廉潔自律規定和有關規章制度,經常性對照檢查,要嚴格按照財紀紀律、執行集體討論決定的各項制度,身先士卒,發揮好模範帶頭作用。
此上述職,不當之處,敬請各位領導,同志們批准指正。
關於季度工作總結模板匯總 篇9
每年的第x季度是印務公司承上啟下最關鍵的幾個月,一是各大酒廠都進入旺季,包裝印刷企業也跟著進入旺季。生產在這個時候都非常緊張,各個客戶都在催貨,都要各個滿足。二是通過這個月的合作,攻關,落實明年的計畫,為下一年打好基礎。今年x季度印務公司在隊黨委,行政的關心支持下,在公司全體員工的共同努力下,基本滿足了客戶的要求。新客戶開發也取得突破性進展,為全面完成今年的目標任務和明年的工作打下了堅實的基礎,現就印務公司**年x季度的工作匯報如下。
一、經營目標完成情況
x季度共生產普盒:175萬個(1—3季度完成540萬個);手工盒:35萬個(1—3季度完成70萬個);手提袋:8.5萬個(1—3季度完成27萬個);外箱:15萬個(1—3季度完成43萬個);實現產值:543萬元(1—3季度完成1721萬元);完成收入:633萬元(1—3季度完成1371萬元)生產任務飽滿,員工收入穩中有升。
二、開展的主要工作
1、加強與大客戶的合作,主動出擊與大客戶協商,落實下半年和明年的計畫。特別是像仙潭酒廠這樣的大客戶,我們就主動與酒廠和各大買斷商協商,落實下半年的生產計畫效果比較好。單是潭酒就落實10萬件的生產計畫,估計要生產到年底才能完成生產,仙潭酒廠和買斷商總計下生產任務20多萬件,瀘窖集團也落實了近3萬件的生產任務,保證了下半年的生產。
2、積極開發新客戶和新產品,為明年的工作打下基礎。像瀘州老窖一位買斷商通過一年多的攻關,現終於開始合作,並通過新產品的開發,首單已落實生產任務達80多萬元,已通過封樣現正在生產。該客戶在明年有望成為我們的大客戶,另正在開發的四款新產品都是為明年開發的產品。
3、由於印刷行業的特殊性,生產效率仍然是公司的一個瓶頸。雖然今年我們積極想辦法,添設備,聯繫外協,但是生產效率的問題仍沒得到很好的解決 。這與我們的體制和員工結構也有很大的關係,不能很好地,最大限度地利用好有效工作時間,這是一個制約公司發展的重要因素。
4、加強黨建工作,積極為公司經營,生產服務。為充分發揮黨員的先鋒模範作用,在工作中帶好頭。在7·1我們組織了一次黨員活動效果很好,提高了黨員的積極性,在為災區捐款的活動中,黨員帶頭捐款,在隊黨委組織的“慶國慶,唱紅歌”的歌詠比賽中黨員帶頭參加,白天上班,利用晚上的時間排練,為不影響生產我們只用了五天的時間排練並取得了比較好的成績。
三、存在的問題與明年的打算
隊“十二五”規劃給工業x產提出了很高的要求,這就要求印務公司維護好公司美譽度的同時,並著眼未來,加大客戶開發力度。特別是像老窖集團、郎酒集團、仙潭酒廠等優質大客戶,以支持公司的'長足發展。現就公司存在的問題和明年的打算匯報如下:
1、穩定老客戶,積極開發新客戶。仙潭酒廠一直是公司的優質大客戶,印務公司這幾年發展都得以仙潭酒廠的大力支持,但今年他將進行改制,由成都一家酒業公司入股並控股,今後仙潭酒廠業務可能會受到影響。所以在明年的工作中,怎樣維護和仙潭的長遠合作是我們經營工作的一個重點。另一方面積極開發新客戶,加大和一桶天下,華明酒業的合作力度,穩定印務公司的業務。
2、印務的生產過程是一個非常複雜的過程,一個簡單的禮盒都要經過七、八道工序,複雜的有二十幾道工序,所以產品的工期和質量受到很多因素的影響,故在明年的工作中我們要想辦法提高產品質量和效率,特別是效率,建立靈活、高效的生產管理制度,加強產品生產周期管理,盡力滿足客戶需求。
3、繼續加大貸款回收力度,降低經營風險。對於惡意拖款的客戶,該進行法律訴訟的就進行法律訴訟。
4、加大力度,支持和協助天辰商貿拓寬業務領域和地域範圍由產業的低端向產業高端探索邁進。
5、利用現有客戶資源拓寬業務範圍,現正在調研酒的外箱包裝項目和其他項目。
6、做好黨支部工作,發揮好黨支部的戰鬥堡壘作用和黨員的先鋒模範作用,為一x五隊工業x產的穩定和長遠發展提供精神動力和支持,為隊“十二五”規劃的圓滿完成盡我們x產人的力量。為一x五隊的美好明天作出貢獻。
關於季度工作總結模板匯總 篇10
今年三季度以來,在領導的正確指揮下,我行各項業務發展迅速,取得了較好的經濟效益。人力資源部與各部室密切配合,依靠全行員工理解支持,在部門員工共同努力下,嚴格按照要求履行了自我的部門職責,在績效考核、招聘、培訓、人事檔案管理、崗位和機構管理等方面認真開展工作,有效地支持了我行各項業務的發展。現簡要總結如下:
一、人力資源項目
作為我行重點工作之一,人力資源項目關係到能否理順激勵約束機制,推動全行業務發展,一向以來受到行領導的高度重視。三季度是我行薪酬績效方案的關鍵時期,是整個方案實施前的最終準備期,直接關係到方案能否最終落地。
人力資源部也深感職責重大,期間曾多次組織該項目的宣講會和討論會,尤其是對項目的核心績效考核方案更是按行領導層要求分別對支行班子、業務主管、櫃員、總行業務部室、行政管理部室反覆組織討論、收集員工意見和提議並進行整理。應當說,人力資源部做了很多工作,目的是確保績效考核方案能夠順利實施。
二、招聘工作
為滿足我行業務發展需要,人力資源部先後進行了大學生新員工的招聘和部分管理、專業崗位人才的招聘。儘管招聘工作時間跨度長,工作量大,涉及到發布信息、現場報名、資格審核、組織考試、公布結果、身體檢查、辦理入職等多個階段,但經過前幾次招聘工作,我部門積累了必須的經驗,能及時處理招聘過程中遇到的問題,在部門員工密切配合、相互協作下較好地完成了任務,保證了招聘過程的公平、公正、公開,為我行選拔了優秀人才。
同時,我行薪酬績效改革對吸引行業內優秀人才起到了進取地作用,從招聘過程來看,新的薪酬績效方案具有必須的市場吸引力,這將有力促進我行招聘工作的開展。但也應當看到,我部門的招聘大多是聘請專業人力資源公司進行協助,自身的招聘水平還不夠專業,沒有自我的一套科學的對人才進行鑑別的方法。這是我部門在今後的招聘工作中需要加強的地方。
三、內部競聘工作
為進取促進我行各項業務的開展、選拔和培養相應人才,人力資源部先後組織了支行行長助理、業務主管、業務主辦的內部競聘。經過競聘使一批優秀年輕員工脫穎而出,帶動我行各項業務的發展。經過這種對外招聘和對內競聘機制,結合我行薪酬改革和專業序列管理制度,人力資源部致力於打造一種能上能下、能高能低的人員流動機制。使全行員工真正做到憑本事吃飯,憑本事辦事。
四、培訓工作
銀行業作為服務性行業對職工的培訓有著很高的要求,人力資源部也一向十分重視培訓工作。三季度,在人力資源部的配合組織下,我行先後進行了保險代理資格培訓、銀銀平台業務培訓、服務與管理培訓、新員工集中面授等多項培訓。
從反饋情景來看,無論是培訓的頻率、質量和效果還是培訓的針對性和員工參與性都比以前都有了必須的提高。但我行目前處於業務發展的起步階段,未來對人力資源的需求將會越來越強烈,如何經過建立科學的培訓體系,來提高員工的素質和技能,滿足我行業務發展的需要將是我部門面臨的重大問題。
針對這一問題,我部門進取推動培訓制度建設,包括研究建立我行內部培訓師制度、擬定系統的培訓方案,並已經開展了相應的培訓需求調查,力求為我行建立較為完善的培訓體系。
五、考核管理辦法
為加強全行人力資源管理和考核,人力資源部制定了《xx銀行派遣制員工考核辦法》並即將完成《xx銀行費用工考核辦法》。辦法的出台完善了我行的用工制度,一方面有利於公平、公正考核;另一方面也有利於促進員工業績的提高。
六、員工行為排查
為進一步加強我行內控合規管理,防範案件風險,在監管部門要求和行領導高度重視下,人力資源部協同其它部門經過收集員工基本信息資料、組織人員走訪基層派出所和社區委員會、安排家訪等措施對全行員工進行了異常行為排查,取得了必須效果。堅決杜絕由員工行為隱患引起的風險案件的發生。
七、支行開業材料申報
經過前期的精心準備,支行順利開業。我部門也順利完成了支行高管任職資格申請材料及開業申請材料的申報工作。
本次材料申報過程較為順利,一方面得益於前期總行及13家支行開業申請的經驗;一方面得益於與監管部門的及時溝通。相信在接下來我部門即將進行的監事長材料申報及其他材料申報工作也必須能夠順利完成。
八、其它工作
人力資源部進取完成我行員工檔案管理、員工的日常調配等工作。
總的來說,三季度人力資源部完成了行領導安排的各項工作,較好地履行了部門職責。下階段,人力資源部將繼續推進全行績效考核方案的實施,完成各部門及個人績效契約書的簽署、完成新員工集中面授階段性考試並分配崗位、啟動畢業生招聘等工作。
關於季度工作總結模板匯總 篇11
20xx年第三季度,在局領導的正確指導下,辦公室緊緊圍繞稅收中心工作,結合“發展環境最佳化年”活動,充分發揮管理、督辦協調、服務的職能作用,大力加強辦公室自身建設,努力提高幹部隊伍素質,不斷提升服務水平,為推動全局工作順利進行奠定了良好的基礎,提供了強有力的保障。
一、加強日常工作管理,保障機關正常運轉
辦公室是機關運轉的神經中樞,加強機關管理,確保機關正常運轉,既是辦公室的職責所在,也是今年辦公室工作的重中之重。一是加強出勤管理。為轉變機關作風,嚴肅上下班工作紀律,嚴格執行機關工作考勤制度,實行上下班簽到和請、銷假制度,逐月對幹部職工出勤情況進行統計,通過加大出勤管理力度,工作作風有較為明顯好轉。二是規範公文管理。按照公文處理辦法及流程要求,做好機關收文傳閱、發文審核處理工作,確保公文運轉協調順暢。三是加強印章使用管理和檔案管理,規範審批程式,嚴格印章使用管理,加強機要保密工作,確保不出差錯;及時對文書檔案進行了收集、整理、歸檔,為及時準確地查找有關資料提供了有效的依據和服務。四是加強後勤管理。制定了機關來客接待制度和車輛管理制度,在來客接待方面,堅持厲行節約的原則,在車輛管理方面,嚴格實行出車和修車報告制度。五是加強機關財務管理。嚴格執行財經紀律,對每一筆開支都嚴格按制度審核、簽報,堵塞管理漏洞。
二、抓好重點工作開展,提升工作人員素質
一是認真做好文秘服務。根據上級和領導要求,保質保量完成有關會議材料、匯報材料和調研材料,較好地發揮了服務決策、傳達政令、推動工作的作用。二是搞好會務服務。堅持專人電話記錄,按要求通知到人,製作會議標牌,打掃會議室衛生,做好會前各項準備工作,確保會議準時、順利召開和取得應有的效果。三是最佳化辦公環境。第三季度,辦公室為夯實爭創“四優”辦公室取得的成果,根據州局下發的督辦通報,認真查找自身問題,逐個進行修整,定期開展學習活動。五是落實安全檢查,將安全檢查列為工作重點,迅速整改落實反饋問題。對縣局消防設施、食品衛生、票證庫房、信訪保密等重點部位、重點環節進行了全面檢查。六是積極開展信息宣傳,最佳化稅收工作環境。在新聞宣傳上,主要圍繞稅收中心工作,加大國稅形象宣傳力度,第三季度,《x日報》上稿1篇,《xx日報》上稿2篇,加強內外網站建設,及時更新信息,加強網站維護,樹立了良好的基層國稅部門形象。
第三季度,辦公室工作雖然開展順利,但與上級要求還存在一定的差距:一是文秘工作力量薄弱,稅收宣傳工作力度不大,工作中有些被動。二是工作中按部就班的較多,工作方式方法創新不夠。在今後的工作中,我們將努力克服不足,發揚成績,充分發揮辦公室職能作用,不斷加大工作力度,開拓創新,銳意進取,力爭取得更多的成績,作出更大的貢獻。
第四季度,縣局辦公室要緊緊圍繞全局中心工作,充分發揮自身職能作用,積極參與政務,切實管好事務,不斷搞好服務,為促進分局國稅事業健康發展作出積極貢獻。具體來講,主要做好以下幾個方面的工作:
一、積極開展政務調研。要緊緊圍繞稅收中心工作和省、州局重點工作部署的落實開展政務調研,形成有情況、有分析、有建議的調研文章,起到服務決策、推動工作的作用,增強了工作的預見性、創造性。
二、認真做好信息宣傳。要圍繞工作中的難點問題、基層幹部、社會公眾和納稅人關心的熱點、焦點問題,加強動態性和問題性信息報送,有針對性地加強綜合性信息的報送,不斷增強信息的`密度和精度,力爭在數量和質量有所突破。
三、加強幹部隊伍建設。進一步加大教育培訓力度,努力提高幹部隊伍整體素質;認真落實黨風廉政建設責任制,嚴格執行責任追究制度;深化黨風廉政教育,強化“兩權”監督制約,促進政風行風建設。
四、加強機關管理。進一步健全和完善各項制度,推進內部行政管理精細化,加強固定資產管理,加大車輛、水電等後勤管理力度,積極開展社會綜合治理工作,確保機關安全有序、運轉協調。
關於季度工作總結模板匯總 篇12
在縣委、縣政府的正確領導下,我局以“加快發展,跨越趕超”為主基調,以“四個阜城”建設為主線,緊緊圍繞縣委、縣政府的統一部署和人口計生工作的目標任務,求真務實,強力突破,第一季度重點工作取得明顯成效。
一、夯實基礎。
在計生隊伍建設上實現新突破今年以來,我們把隊伍建設作為乾好全年工作的前提和基礎,在全縣計生系統深入開展了幹部紀律作風整頓活動。一是全員培訓。我們組織機關幹部集中進行業務培訓、開展了崗位練兵活動,使計生隊伍政治素質、業務水平、服務能力都有了普遍提高。二是嚴明職責。對各科室工作規範化、明細化、流程化,各科室和每名工作人員實行工作日誌和周匯報制度,機關上下營造出人人講效能、處處抓效能、事事創效能的良好氛圍。三是完善制度。進一步建立健全了各項規章制度。重新修定完善了財務管理、學習、會議、紀律等13項基礎性工作制度,又建立了調查研究、首問負責制、服務承諾制、失職追究等12項機關服務方面的新制度,作到了有章可循,有制度可依。通過隊伍建設,全局形成了“管理規範、工作有序、風正氣順、效率提升”的良好局面。
二、求真務實,在季普查服務質量上實現新突破一是宣傳到位。
圍繞上站普查,在全縣範圍內廣泛開展了下鄉入戶集中宣傳活動。採用標語宣傳、集市宣傳、宣傳車上街宣傳,村里廣播宣傳等多種方式,重點宣傳計畫生育政策方針,優生優育知識及民眾普遍關注的問題。做到普查不結束,宣傳不停止,在全縣上下形成了抓普查,抓計生的濃厚氛圍。二是普查到位。全縣應上站65543人,實際上站57293人,上站率達到,與此同時,全面開展育齡婦女生殖健康免費檢查服務工作,共為49周歲以下已婚育齡婦女實施免費檢查服務26217例,為1188對計畫懷孕的夫婦進行了優生健康檢查,共查出各種疾病287人,對這些人都分別情況進行了相應治療。三是服務到位。為了給已婚育齡夫婦實行計畫生育提供優質服務,近期我們按照“八有”標準,在縣城區域內新建立了5個避孕藥具免費發放點,並利用集日先後開展了3次避孕知識宣傳和避孕藥具免費發放。
三、精益求精,在工作求實上實現性突破。
四、重拳出擊,在重點工作上實現新突破。
一是突出抓好性別比工作。在二月份開展了出生性別比綜合治理活動,由計生局、衛生局、藥監局、公安局聯合執法,對城區內各醫療機構、個體診所使用B超情況進行了全面清查,有效地遏制了“兩非”問題的發生。二月末,市衛生局、藥監局、公安局、婦聯會和計生委五部門組成的聯合檢查組對我縣20xx年10月份以來性別比專項治理情況進行了檢查評估,得到檢查組的高度評價。此外,我們進一步完善了終止妊娠審批制度,由原來所有政策外懷孕的終止妊娠都由鄉鎮審批,改為不論政策內、外懷孕,只要終止妊娠一律由縣計生局審批,實行統一管理,有效地控制了“兩非”案件的發生。二是突出抓好行政執法工作。今年以來,我們把提高徵收標準作為提高行政執法質量和控制外生的關鍵,嚴格要求農村政策外二胎徵收標準不低於2萬元,城鎮幹部職工徵收額嚴格按條例規定足額徵收。在此基礎上,重新調整充實了城鎮和鄉鎮兩個執法隊伍,完善了工作機制和激勵機制,使我縣社會撫養費征管用走上了良性循環的軌道。
當前存在的問題與下一步打算
當前存在的主要問題是:各鄉鎮、各部門之間人口計生工作的進展還不夠平衡,個別單位對計生工作重視程度還有待進一步提高。一些民眾在出生性別選擇上的傳宗接代觀念還沒有改變,出生性別比治理面臨的形勢還很嚴峻。部分執法幹部的執法水平還有待提高,老辦法不能用、新辦法不會用的現象還普遍存在。針對上述問題,我們打算下一步重點抓好以下工作:
1、抓活動。繼續深化基層建設年,推進“四個阜城”建設活動,嚴格按照縣委政府要求,認真查擺問題,落實整改,不斷推進“四個阜城”建設向縱深發展,以此推動人口計生工作健康發展。
2、抓督導。對上站普查、統計求實等一季度重點工作集中考核驗收,嚴格要求,嚴格標準,對工作中發現的問題及時補課。
3、抓重點。嚴格按照方案要求,集中力量開展社會撫養費徵收集中清理。加大對“兩非”的打擊力度,把性別比控制在合理範圍內。統籌做好流動人口、技術服務、協會等工作,切實做到在有效控制人口過快增長的同時,不斷提高出生人口質量。
關於季度工作總結模板匯總 篇13
一、一季度工作
(一)檔案
1、規範檔案。與領導及相關部門負責人和對接人進行溝通,編寫、修改並最終制定《20xx年銷售中心檔案管理辦法》和相關檔案樣表。
2、檔案統計。統計出20xx年x月份和2月份醫院和藥店檔案相關數據。
3、檔案處理。
(1)本季度共處理3483家終端檔案,其中單店2458家(新增792家);醫院1025家(新增478家)。
(2)本季度共處理137家戰略連鎖檔案。其中新增100家,停用28家,更新9家。
(3)本季度共處理370家分析檔案。其中甘草44家,二級326家(新增65家)
4、檔案停用。清理半年無銷售數據的檔案19425家,並報送微機室停用。
5、檔案交檔。整理xx年二級分銷和甘草分銷協定並交集團存檔。
6、檔案反饋。將檔案處理結果及時反饋給相關部門和辦事處。並與微機室溝通導出最新檔案後發放給各個辦事處。
(二)辦公用品
1、辦公用品工作交接。與相關人員就本部門及銷售中心的辦公用品相關工作進行交接。
2、清理辦公用品的庫存,並記賬。
3、領取本月辦公用品,並做下月辦公用品的計畫。
(三)其他工作
1、協助接聽電話。
2、協助郵寄發票。
3、20xx年年終會議會場後勤服務的協助工作。
二、下季度工作計畫
(一)檔案
1、下發檔案管理辦法。與領導及相關部門做最後溝通後下發。
2、檔案統計。統計出一季度份終端檔案相關數據。
3、檔案處理。除了處理醫院和藥店檔案外,本季度開始處理分銷檔案。
4、檔案反饋。將檔案處理結果反饋給相關部門。
(二)辦公用品
做好本季度辦公用品的計畫及領取工作。
(三)其他工作
1、協助電話接聽。
2、領導交辦的其他工作。
關於季度工作總結模板匯總 篇14
20xx年元月份以來,**市交通局深入貫徹落實科學發展觀,緊緊圍繞全年工作目標,突出重點,創新舉措,紮實工作,較好的完成了預定工作任務,20xx年一季度交通局工作總結。現將一季度工作簡要匯報如下:
一、交通建設穩步推進
元至3月份,我市共投入資金1600多萬元,採取有力措施,推動交通建設。
一是量化目標促進度。臨鴨公路、鐵桃公路、京珠高速羊樓司連線線、鴨欄碼頭等項目,迅速制訂工作方案,將建設目標進行分解,量化到月到周。為了確保工作成效,全面推行目標管理績效考核,逐級簽訂責任狀,做到層層有壓力,個個有指標,人人有職責,形成了“各負其責、齊抓共管”的工作格局,有力的推動了交通建設。元至3月份,臨鴨公路共建成水泥路面3公里,路面建設基本完成;完成綠化3公里、邊溝2公里,培路肩10公里。鐵桃公路s201段建成水泥路面2.5公里,路面建設基本完工;s301段完成路基建設7.5公里、水穩層2公里。京珠高速羊樓司連線線路基建設和收費站建設征地拆遷全線開工。鴨欄碼頭建設各項前期準備工作全部就緒,5月底將正式動工。
二是廣辟渠道籌資金。為確保交通建設順利推進,我們創新舉措,多渠道、多方式籌集資金。鴨欄碼頭巧打“項目牌”,開展項目招商,經多方努力,與中國發展銀行初步達成了投資金額高達5000萬元的建設合作意向。臨鴨公路、鐵桃公路、京珠高速羊樓司連線線等項目認真做好工作匯報,努力爭取上級支持。同時多方發動,廣泛動員,通過社會借、職工集、施工單位帶等多種方式,籌集交通建設資金,為加快交通建設提供了堅實的資金保障。
二、行業管理不斷加強
一是安全管理成績突出。我們以確保春運生產安全為重點,切實加強領導,強化職責,嚴格落實安全管理措施,大力開展安全生產隱患排查,圓滿完成了春運等安全生產工作目標。一季度共安全運送旅客73萬多人次,未發生一起交通安全事故。
二是行業管理不斷創新。運管部門以作風建設為抓手,不斷創新工作方式,深入企業、站場、車隊和園區,實行上門送服務、送承諾,著力打造綠色通道,為服務對象排憂解難,得到了社會好評。
三是農村公路建設管理得到加強。為了確保農村公路建設質量,3月25日和26日,局黨委書記、局長李征雷帶領公路所、質監站等人員,分赴全市20多個鄉鎮,對農村公路建設質量進行現場檢查。同時深入鄉鎮村組進行座談,開展農村公路管理養護調研,為推進和完善農村公路管理養護改革打下了堅實基礎。
在全局幹部職工的共同努力下,交通改革、社會綜治、文明創建、作風建設等其它各項工作紮實開展,齊頭並進,都取得了新成績。在今後的工作中,我們將進一步加大力度,推動交通工作全面、協調和持續發展。
關於季度工作總結模板匯總 篇15
時光飛射,光陰似箭,今天已經步入了20xx年的第四季度,為了使本部門的工作更好的開展,也為了使部門的管理得到提升。現給於我們走過的第三季度做一總結。
上季度三個月(7-9)總收入為;比去年同期為:;,今年預算為:;比去年同期;比預算;雖然成績是可喜的,但是通過這個期間的觀察我們同樣發現在銷售的上還是可以上一個台階的。
一、 培訓內容
(一)前廳部接待員的服務標準
前廳服務員是酒店形象的代表,是酒店各部門中素質最高的員工。他們身兼酒店的推銷員、公關員、調解員、信息資料員以及業務監督員數職。酒店的.成功經營與否,客人對酒店的印象甚至是否在本店留宿往往決定於酒店前廳服務員的素質。
1.前廳服務員的素質要求
前廳的員工應該具備較高的素質,酒店應該選拔素質最高的員工在前廳工作。前廳員工的基本素質包括以下幾方面:
(1)儀表、儀態
優秀的前廳服務員,必須著裝整潔、大方、面帶微笑、主動熱情、講究禮儀、禮貌、彬彬有禮地接待客人。而且頭腦反應靈敏、記憶準確、表情自然、留意客人表情,注意客人動作,掌握客人心理。許多酒店規定:前廳服務員上崗前要洗頭、吹風、剪指甲、保證無鬍鬚、頭型大方;化妝輕淡、樸素雅致;不使用有顏色指甲油及濃味香水等。
前廳服務員的儀表、儀容、禮儀、禮貌直接影響酒店的形象,關係到服務質量、客人的心理活動,甚至影響到酒店的經濟效益。也就是說,酒店前廳服務員首先在儀表、儀態上給客人形成一個管理有素、經營有方的印象,從而覺得受到尊重並且感到能在這樣的酒店裡住宿是一種榮耀,因此願意再次光臨。
(2)語言
前廳服務員不僅應有良好的儀容、儀表,而且必須具備優美的語言,令人愉快的聲調,恰當的內容和靈活策略的語言技巧。這樣,前廳的服務就顯得生機勃勃。前廳服務員必須掌握一兩門外語的基本會話,發音標準,表達準確。
(3)行為舉止
優秀的前廳服務員,應該做到站立標準、行為規範、舉止大方。儘量避免或克服不好的習慣動作如吸菸、嚼口香糖、工作場所吃喝、高嗓門叫喊、勾肩搭背、指手劃腳等。
(4)業務操作技能
前廳服務員必須能夠熟練、準確地按程式完成本職工作。工作的快速敏捷、準確無誤也標誌著酒店管理水平。任何業務操作失誤,不僅會給酒店造成經濟損失,更重要的是破壞了客人對酒店的總體印象。
(5)應變能力
應變能力是前廳服務員所應該具備的特殊服務技能與素質。因為客人來自全國各地或異國他鄉,不同的生活習慣、不同的知識與修養都會有不同的表現;酒店在經營中也會出現失竊、火災以及賬目失控等特殊的情況,前廳服務員只有具備應變能力,才能妥善處理好這些特殊問題。在任何情況下,前廳服務員都應沉著冷靜,採用靈活多變的方法,處理好每件特殊的事件。
(6)誠實度
前廳服務員必須具有較高的誠實度。這一素質在酒店經營中已顯得愈加重要。特別是在涉及到出納工作及外幣兌換工作時,前廳服務員必須能夠嚴格遵守工作紀律;在接待工作中,客人的優惠必須符合酒店的規定,絕對不能以工作之便,徇私舞弊。
(7)知識面
前廳服務員在業務中經常能碰到客人各種各樣的提問。這些問題有時會涉及到政治、經濟、旅遊、風俗、文化以及有關酒店情況,前廳服務員只有具備較寬的知識面和豐富的專業知識,才能為客人提供準而實的信息。
(8)合作精神
前廳的每一位員工都應該意識到前廳就是酒店的一個“舞台”,每個人都在扮演一個特定的角色,要想演好這場戲,需要員工的集體合作。當接待員忙於接待時或因特殊情況離開工作崗位時,其他員工必須能夠替代其工作,共同使客人滿意,個人的意見或恩怨決不能表現到工作中來,否則會破壞整個酒店的形象。
二、PSB登記流程 堅持先登記,後住宿的接待基本原則;實行實名登記制度。
1、登記時,接待員必須認真地核對、填寫《住宿登記表》、《臨時住宿登記表》上的所 有項目,嚴 格執行公安部門的有關客人住宿登記、驗證的規定,堅持:“一客一登記”“誰入住誰登記”;身份證和護照、簽證必須齊全、有效,證件必須經過認真的辨別工作;發現過期失效的一律不得辦理入住登記手續。發現協查人員、非法入境、非法居留人員應穩住當事人,協同保全部上報公安機關。
2、實行“誰當班,誰負責;誰在崗、誰負責”
接待員有責任保證所填寫資料的準確性和真實性,填寫登記表時要求做到字跡清楚、內容準確、項目齊全、填寫規範;對登記單必須進行自我核查,有無錯、漏項,發現差錯及時修正。
3、每日將檢查當班人員入住客人的登記以加強對此項工作的管理,
若有遺漏、不符合規定的,要及時與客人聯繫補齊,以確保信息的準確。在登記、驗證過程中,如遇接待員不能處理的特殊情況,須逐級上報,不可擅自處理或隨意填寫虛假內容,對在登記、驗證方面出現問題的人員,視情節輕重進行罰款處理。
4、查驗證件要做到六核對:核對證件上相片是否與住宿人相符; 核對證件上姓名是否與登記表上相符;核對性別、出生年月日; 核對證件號碼;外賓核對本次入境邊防入境檢查章、口岸和日期;核對國籍、簽證種類及有效期是否填寫一致;
5、外賓臨時登記住宿注意點:“證件種類”、“證件號碼”、“簽證(注)種類”、“簽發地”、“入境口岸”“停留有效期”、“接待單位”;
6、將填妥的境外人員臨時住宿登記單按有關要求進行分類、裝訂後專人妥善保管,並實時將境外人員臨時住宿登記單內住宿人信息按要求錄入《旅客信息管理系統》,經專人檢查無誤後將數據傳輸至公安機關。
三、訂房中心合作
為了提升酒店銷售業績;為了提升酒店知名度;為了區分酒店賓客類型。酒店在9月初總計簽署了16家網路訂房中心。總計9月份為酒店帶來的效益為:
四、在接待方面不足之處
順利完成了暑假期間的銷售情況,接待了各地旅遊和出差的賓客,為每一位入住我們酒店的客人營造出文化、富裕、和諧、貢獻的氛圍。
1.銷售方面:
1)前廳部即是酒店的銷售視窗,在房價的推銷上尤其是讓接待員掌握一定的銷售技巧,怎么才能把我們的服務產品銷售出去,這就要我們的接待員在推銷上掌握一定的技巧,在價位上按照從高到低的順序進行,但往往我們在此方面還很欠缺,意識淡薄,沒有意識到工作的重要性,客人來了只是機械性的去介紹,出售,這是遠遠不夠的,甚至在軟體服務上也不是很靈活很主動,為此讓接待員學會去推銷是工作的重中之重,讓他們把酒店最好的產品推銷給客人,而又讓客人樂於接受,這是一個技巧,在今後的工作中作為重點進行執行。
2)從這幾個月的工作觀察來看,我們前台接待崗位,服務均缺乏一種酒店從業人員具有的主動性與熱情程度,客來沒有迎聲,客問沒有答聲,客走沒有送聲,這是最基本的。而是最不應該犯的錯誤,當然還是有些員工做的比較好。在今後的工作中。作為前廳部各崗位人員均要按照培訓的標準做到微笑、禮貌、熱情、周到以高度的責任心,來贏得更多的回頭客。
2.安全方面:
1)前台是整個酒店最為重要的崗位,整個前台的工作按內容大概可以劃分成四個方面接待、服務、結帳、銷售和安全。安全的重要性是不言而喻的,就算你的經營業績如何好,服務質量如何上乘,而在安全上出了點差錯那後果都是難以想像的,安全事故無小事。對於前台員工來講填寫賓客住宿登記單,查驗證件以及將住店賓客的信息及時向上級主管部門傳輸,這些工作都肩負著酒店的安全使命,就好比家裡有個聚會,前台員工就像門衛識別來賓的身份,一旦由於工作疏忽放進了壞人,那這個聚會肯定是不歡而散的。前廳部在平時的培訓課上也將“如何識別身份證件的真假”作為了重點培訓內容,更為重要的要求前台的員工們在工作中一定要警鐘長鳴,千萬不可掉以輕心,正是由於她們的努力20xx年第三季度酒店沒有發生一起刑事案件。(在此對大家表示感謝和肯定)
2)結帳的重要性在於,無論你是提供了安全的住宿場所還是優質的服務,最終都是以經營為目的。如果結帳無法順利進行,就算之前的一切都做的很出色也等於做了無用功。9月份,前廳部針對酒店生意較為平淡,銷售是前台工作的主體內容,但作為酒店的每一份子都無法推脫銷售的責任。前台自九月份下旬起開始銷售會員卡到目前為至,僅僅10天左右,已經成功銷售出179張會員卡,為酒店間接創收6802元。前台推銷會員卡179人,酒店會員接待177房間,最低總額41170元。儘管從數據上看來這已經是一份不錯的答卷,我們還要努力發揮前台銷售的優勢;培訓銷售工作中的技巧;憑藉日益豐富的銷售經驗,爭取再創新高。
關於季度工作總結模板匯總 篇16
一、第三季度工作簡略總結 三季度以來,鄉黨委、政府堅持以保持共產黨員先進性教育活動為載體,以農業增效、農牧民增收為落腳點,統籌安排,紮實工作,全力抓好鄉各項工作:
(一)加強棉花田管,技術員季度工作總結。
於6月底7月初,鄉政府及時組織召開了棉花田間管理現場會,認真總結了各村棉花科學田管的經驗和不足,明確提出了棉花後期管理的具體要求和注意事項,並聘請農業技術人員,深入田間地頭,加強了技術跟蹤服務指導,取得了明顯效果。
(二)加強了農業用水管理。在指派專人,積極與石河子瑪管處協調,請求增加水量的基礎上,一是根據生產實際,及時成立鄉水、電管理站,加強了農業生產用水調配管理,結束了鄉生產用水無專人管理的歷史,提高了水的利用率;二是動員各村黨員、幹部,24小時巡邏,查看水口,組織農戶進行棉花澆水,既減少了水源浪費,又推進了棉花澆水進度。據檢查,8月中旬各村己普遍完成了棉花三水灌溉工作,有的村己完成四水任務,為保證棉花豐產奠定了良好基矗。
(三)積極做好棉花測產和土地丈量工作,掌握第一手資料。為徹底摸清各村農戶耕地情況,為年底人均收入的測算打好基礎,從8月底開始,鄉政府組織了以農業技術員、各村主任、民眾代表組成的工作組,深入各村,對農戶實際耕地面積進行逐塊丈量、測產。據統計,今年全鄉棉花實際耕種總面積9300畝,平均單產270公斤,按5.00元/公斤計算,年底人均純收入有望達5900元。
(四)認真搞好夏收工作。鄉政府及早動手,於8月初就對夏收生產、安全做了詳細的安排部署。夏收期間,又組織人員,深入各小麥種植戶,進行認真的檢查落實。由於組織得力,措施到位,夏收工作進行順利,沒有發生任何不安全事故,共收小麥300餘噸,超額完成了上級下達的夏糧收購任務。
(五)加強“三秋”工作管理,確保正常運行。一是及時成立了以黨、政領導為正、副組長、各村書記、主任為成員的“三秋”工作領導小組,明確任務,責任到人,加強了對“三秋”工作的領導;二是組織專人,對農戶運輸工具、棉花倉儲場地防火、生活用電線路等進行了一次全面的安全檢查,發現問題,責令進行了及時整改,確保了整個秋收工作的安全;三是建立健全了周例會制度,並將先教工作例會與生產例會合二為一,共同布置,兩不耽誤,
(六)做好拾花季節工組織工作,為民眾排憂解難。一是在各村、各農戶自行組織的基礎上,黨委、政府根據棉花生產需求,派專人與伊犁州尼勒克縣聯繫,一次性組織拾花季節工300餘人,緩解了拾花工短缺矛盾,保證了棉花採摘工作的順利進行,維護了農牧民民眾的正常利益,促進了農村經濟的正常發展,受到了民眾普遍讚揚。眼下,根據棉花採摘工作需要,政府又派人前往塔城地區組織拾花工,擬成立拾花突擊隊,即日即將到位,以打好棉花採摘的突擊戰;
二是動員組織各村有生產能力的低保戶,開展勞務輸出,拾花創收活動,既聚集了鄉閒散勞力,參加棉花採摘勞動,又為低保戶開闢了一條勤勞致富的新路;
三是在拾花季節工中開展了為期10天的勞動競賽,對拾花狀元進行表彰獎勵,以調動季節工的積極性,加快拾花進度;四是關心拾花工的生活,在榆樹村專門開設了清真食堂,解決了民族拾花工的生活難題,受到了尼勒克縣領導及拾花工的一致好評;與區文體局聯繫,每周巡迴在各村放映一次電影,活躍和豐富了拾花季節工的業餘文化生活。中秋節前夕,政府又為拾花工每人送去了月餅、水果等節日慰問品,尤其是對有病的拾花工,政府、村領導給予了極大的關懷,帶領就醫、送水送藥,使他們在異地他鄉感受到了家的溫暖和節日的氣氛,紛紛深受感動。
五是成立了以鄉派出所警員為主的社會治安管理小組,加強了對各村社會治安巡查和外來人員安全管理,到目前為止,全鄉未發生1起外來人員違反-社-會治安案件和不安全事故,社會穩定,生產秩序良好。由於措施有力,管理加強,全鄉棉花採收工作進展順利,截止9月26日,共收棉花1500餘噸,完成計畫量的54%。
(七)鄉農技站建設進展順利,8月中旬破土動工,現主體工程己完工,即將進入內部粉刷,入冬前有望竣工。
(八)XX村防護林建設項目己完成80%的工作量。
(九)經鄉政府領導與博湖葦業接洽,達成了大拐葦湖開發初步協定,使鄉多種經營發展邁出了可喜的一步。
(十)順利完成了“四五”普法先進鄉創建工作,並通過了自治區檢查驗收。
(十一)以政府補貼形式,為榆樹村農戶購進了1台大馬力拖拉機,提高了鄉農機耕作效果。
(十二)先教工作取得顯著效果。通過廣泛的學習教育,黨員的宗旨意識、服務意識明顯增強。據不完全統計,兩個多月來,各支部黨員共為民眾辦實事、好事50餘件,真正達到了黨員受教育,民眾得實惠之目的。按照區先教辦的安排,現鄉先教工作己轉入黨性分析、徵求意見階段。
二、第四季度工作計畫安排
(一)採取有效措施,繼續抓好棉花採收、銷售及生產安全等項工作,確保農牧民收入不受影響。
(二)通過上級有關部門的支持,完成1萬畝低產田改造工作和4000畝滴灌建設項目。
(三)組織民眾,於11月中旬前力爭完成7500畝棉田秋翻、冬灌任務,為來年生產打好基矗 。
(四)組織專人,力爭於10月底完成所有家庭農場土地管理費清繳工作。
(五)採取措施,加強組織,力爭於年底完成鄉鎮企業改制工作,使企業沿著現代企業管理軌道正常運行,增強企業活力,提高企業經營效益。
(六)積極做好大拐葦湖冬季安全生產督促檢查工作,杜絕火災事故發生,保證人員、生產安全。
(七)認真搞好農技站、農戶抗震房及XX村防護林等項目竣工驗收工作,確保保質保量投入使用。
關於季度工作總結模板匯總 篇17
三季度的行銷即將結束,在這三個月中,我們認真研究公司的各項任務指標,結合我縣公司的實際情況,制定適合在我縣發展的各項業務的政策,針對一季度的情況,針對發展情況,我們還要加大管理力度。
*年7—9月份業務收入與發展情況:
截止到9月,我公司淨增客戶數16401戶累計完成總任務的65.6%,累計話費收入6237萬元累計完成總任務的66.35%,網上客戶數達到157247戶,成功吸納聯通、電信異網客戶11戶,我公司在三季度分別根據業務發展進度制定了相應的放號競賽政策,同時配合市公司下發的存話費贈手機、贈加油卡、贈充值卡業務,使得我公司放號活動開展順利,按進度穩步發展。
新業務方面,根據市公司下達的各項指標,結合我縣實際,給各個門市進行任務分解,在每個門市中開展數據業務,市場部制定新業務流程,更好的激勵營業員發展新業務的積極性。並每天設專人監控市場發展,即時根據市場發展情況變換公司策略,以確保我公司新業務更好的完成。
截止到9月份數據業務方面手機閱讀、手機支付均已完成市公司的'考核值。
下半年計畫:
1、對市公司下達的任務指標制定詳細的發展流程,提高
營業人員業務推銷能力,加強增值業務對客戶的捆綁。
2、目前我縣的電信、聯通運營商不斷推出新的行銷政策,同時下鄉拓展自己的代理渠道,為更好的發展我公司的業務與放號,公司在5月組織區域經理的掃村活動還會繼續加大對農村市場的宣傳力度,爭取在以後時間內在掃村活動中捆綁更多的客戶。
3、加強代理商及鄉村服務站的管理,增強放號水平,推進實名制改善,結合市公司的活動有利的捆綁更多的客戶和吸納更多的異網客戶。
關於季度工作總結模板匯總 篇18
一、20xx年季度工作總結
1、“基智團”的工作
在費老師的指導下,季度的基金銷售改革工作取得了實質性的進展。每季度重點基金投資策略報告、每月基金短語評價、基金對帳單、季度定投基金投資策略報告、每周基金時事簡訊傳送、基金髮行信息簡訊傳送等各項工作都有條不紊地展開。
3月份,在“銀華90基金”銷售過程中,做到及早安排、統一學習、互相競爭的局面,最終在本次基金銷售中,取得500多萬的成績,排名公司第五名。
2、思考工作中存在的問題,妥善解決
每天下班回到家,安排自己十五分鐘的時間,回顧一天工作中的得失,發現工作中的薄弱點,對於存在問題進行思考,自己設法提出可行性方案,次日進行及時解決。
二、20xx年第二季度工作計畫
1、增強基金客戶的服務工作
目前,營業部需要從根本上轉變經營模式,轉變傳統的經紀業務的過度依賴,需要將營業部轉變成真正的行銷客戶中心。那么,我們的服務就是至關重要的'了。
我們營業部的基金銷售工作至今已經歷了八個年頭,期間也積累了千餘基金客戶及上億的基金資產。如何能夠更好地服務這些客戶,從這些客戶中挖掘潛能,盤活他們的基金資產呢?
每季度舉辦特色基金投資俱樂部,每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加。會議中,我們將以基金投資的實例、分析解決客戶對於自己存量基金的疑問,並出具基金短語點評,從而使客戶對自己帳戶中的基金及時了解,適時採取必要的贖回措施。
每次會議前,必須設計有針對性的調查問卷。會議結束後,必須對調查問卷及時進行梳理,了解客戶的內在需求,將客戶需求進行登記並予以解決。
目前,營業部的基金銷售工作遇到瓶頸,我們必須轉變思路,化危機為機遇,將自身能夠做好的事情做到。通過自己的努力,帶領營業部的基金銷售走出瓶頸。
2、整理基金客戶名單,改進基金服務模式
對於個人而言,服務基金客戶必須細化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點客戶(資產大經常購買基金)、核心客戶(偶爾購買基金)、普通客戶(持有套牢基金)。對於重點客戶必須每次溝通前列印基金持倉明細,根據營業部的基金短語評論,與客戶保持兩周一次的電話溝通;對於核心客戶,根據營業部的基金短語評論,每月保持一次電話溝通;對於普通客戶,將每月的基金短語評論寄送給客戶,並每月保持部分客戶的溝通工作。
3、注重融資融券的業務學習,發展融資融券的客戶
隨著券商競爭格局日趨激烈,發展新業務的贏利模式也勢在必行。所以,今年融資融券新業務也作為了營業部重點考核的目標之一。
在每天下午收盤後,利用半個小時的時間對融資融券業務及櫃檯操作流程進行學習。遇到融資融券開戶需求時,掌握實際開戶流程,儘快分擔開戶櫃員工的開戶壓力。6月30日之前,完成兩個融資融券客戶的開戶指標。
作為營業部的一員,必須學習融資融券業務、發展融資融券客戶,為營業部的發展作出自己的貢獻。
4、團隊成員互相支持,攜手努力共創佳績
心中理想的工作環境是團隊成員和諧共處、各項業務由成員牽頭組織學習並回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學習成長熱情高漲的集體。
作為營業部的一顆“螺絲釘”,雖然渺小,但是也能夠發揮自己的長處。在基金業務學習中,把握基金的特點,找出基金的賣點,安排讓“基智團”成員輪流主持學習,對每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會有所提高。
關於季度工作總結模板匯總 篇19
我所按照城管局的總體部署,對照目標任務要求,積極開展工作,現就第一季度工作匯報如下:
一.主要工作
1.狠抓行道樹的整枝造型,對行道樹低垂枝、病枝、死枝、枯枝、超枝進行垂剪,並疏去了一些內膛枝,抹去了一些側芽。現已完成了金蓮山大道、南安大道、一江兩岸、伯堅大道、中山南路。其他路段也將在4月底完成。
2.從3月初始對全城綠地進行了一次全面施肥,目前已顯初步效果。下一步,我們將有針對性對一些長勢差的行道樹進一步鬆土施肥,同時重點抓好一些造型苗木,開花植物的施肥。
3.在林豐大樓、檢察院兩個交通島播種了草花,我們將加強後期管理,並將逐步擴大草花在綠地上的套用。
4.四月初我們開始了對323國道黃龍至縣城段的'綠化,預計種植四季桂1200株左右,4月20日前完成。
5.積極參與“森林城鄉、綠色通道”建設工作,重點抓好四個小區的綠化建設,確保四個小區達到森林小區標準。
6.大力督促指導單位庭院綠化,協助相關單位申報省級園林化單位工作。4月初始,欖菊公司、旭光電子、超炫電子、尚水龍城等單位開始了申報工作。我所已派專人跟蹤、指導、協調各項工作。
7.進一步完善了臨時占用綠地、砍伐、移栽、修剪樹木、綠化工程竣工驗收等報批、核准、許可程式。提高依法管理水平。
二、下一步工作安排
1、進一步加強對環境美公司的監管。
2、抓好綠地的日常養護工作。
3、積極介入各項重點項目的綠地規劃建設和管理。
4、做好病蟲害防治預案和抗旱保苗方案工作,做到有備無患。
5、重點做好苗木造型,開花植物和四季草花的培養、護理、提高綠地的景觀效果。
6、抓好園林城市創建、園林化單位、園林化小區建設工作。
關於季度工作總結模板匯總 篇20
20xx年,在縣委、縣政府的正確領導下,在縣人大、縣政協的監督支持下,在縣委宣傳部的直接指導下,文廣新局本著一切為了民眾,一切依靠民眾,從民眾中來,到民眾中去的原則,面向基層,貼近民眾,服務百姓,認真履行公共服務、繁榮文化、市場監管、社會管理等職能,使各項工作得到穩步推進,開創了文化工作的良好局面。
一、紮實開展學習教育活動
1、認真學習中國特色社會主義理論體系。學習黨章和黨的xx大報告,學習習近平總書記系列重要講話精神,學習黨的民眾路線教育實踐活動工作會議精神,並成立黨的民眾路線教育實踐活動領導小組,制訂了《關於深入開展黨的民眾路線教育實踐活動實施方案》。通過認真學習、深入思考、廣泛交流,並結合本職工作要求,認真研究推進文化工作,促進全縣文化大發展大繁榮的新思路新方法,形成一批學習理論成果。
2、深入民眾聽取意見和建議,問政於民、問需於民、問計於民。圍繞反對“四風”查找問題、對照檢查,為開展批評和解決問題打好基礎。
二、開展文化市場安全大檢查
元旦、春節期間既是文化市場繁榮期,也是安全事故易發多發期。為了確保我縣“兩節”期間文化市場的安全穩定,營造歡樂祥和的節日氛圍,我局開展了全縣文化行業安全生產大檢查,並取得了實效:
20xx年1月20日、2月8日,聯合檢查組對轄區內公共娛樂場所、學校及周邊安全進行了全面的執法檢查。執法人員共檢查娛樂場所5家、網咖13家、圖書音像經營單位5家、印刷企業2家。此次行動,共出動檢查人次55人次,執法車輛6車次。對個別存有安全隱患問題的單位,執法人員當場發出責令整改通知書,限期完成整改,確保全全經營無事故。
三、豐富文化內容體系,構建民眾文化活動常態化。
1、承辦我縣兩節期間重大文藝活動,企業文化館、晉劇團、沁河源藝術團等深入社區、基層、農村開展“文化惠民基層行活動”,並成功舉辦第十一屆“沁源秧歌大賽”活動。“兩館一站”、村文化活動室及農家書屋堅持免費開放,豐富了廣大人民民眾日益增長的精神文化需求。
2、組織圖書館開展豐富多彩的讀書活動,相繼開展了“迎新春送春聯送剪紙送溫暖”活動、“圖書館中過大年書香伴你我”新春讀者聯誼會、“服務進社區活動”和“關愛弱勢群體,為農民工送溫暖”活動,其中,“圖書館中過大年書香伴你我”新春讀者聯誼會,引得在場讀者積極參與,場上不時傳來陣陣掌聲和歡笑聲。本季度累計舉辦各類知識講座、報告5場,播放優秀影片15部,受益人數達16230人次,
3、組織各鄉鎮文化站、業餘文藝團體、各協會開展不同形式的民眾自辦文化演出,組織電影公司開展“廣場電影周”活動,如“春節”電影周、“元宵”電影周活動,並於2月份在常青市場為廣大人民民眾放映優秀影片20場,並受到他們的歡迎。
4、繼續鞏固農村廣播電視“村村通”工程,為我縣偏遠山區爭取電視接收設備1000套,現正在摸底調查階段。
四、全面啟動文化行業年檢、換證工作
為進一步規範市場秩序,對文化、體育、廣播電視、新聞出版類許可項目進行了年度審核、年檢、換證工作。
1、加強印刷業的監督管理,推動印刷業規模化、集約化、專業化發展。根據《行政許可法》第六十一條、山西省新聞出版廣電局《關於開展20xx年印刷企業年度核驗工作的通知》(晉新出函[20xx]1號)和《關於開展20xx年印刷企業年度核驗工作的通知》(長文發[20xx]24號)有關規定和要求,我局於20xx年2月底對轄區內三十餘家印刷企業開展了年檢換證工作。
2、規範網咖經營管理,維護市場穩定發展。為了進一步提高全縣網咖經營者的法律法規意識,確保網咖經營和監管依法實施,推動網咖行業健康有序快速發展,並結合全市網際網路上網服務營業產所年檢換證工作要求,我局於3月4日舉辦了網咖經營業主法律法規培訓,通過此次培訓,明確了網咖經營者的社會責任、法律責任,促進了我縣文化市場平穩健康發展。
在新的階段里,我們將以開展黨的民眾路線教育實踐活動為契機,總結經驗,尋找不足,克服困難,以全新的工作狀態,使文化、體育、廣播電視、新聞出版等工作再創新業績,再上新台階。
關於季度工作總結模板匯總 篇21
生產部門季度工作總結
今年以來,我部門在安全生產管理上認真貫徹落實了公司以抓好四個井簡開拓進尺為中心,以建立安全生產制度為基礎,以抓落實、強管理為入手,以“重新認識、從嚴落實、全員共管”為安全工作要求的指導思想,做了一些具體的工作。下面就今年的生產安全工作做一簡要總結。
一、生產基本情況:
1、組織了施工大會戰。從二月份開始在四個井筒中開展了施工大會戰,進行了月進尺的考核,對完成了計畫的單位給予了獎勵,今年元月份在立井筒施工中創造了月度單進152米的好成績,按照檔案規定對完成計畫的單位給予了獎勵,對風井二個月沒有完成計畫給予了處罰。今年1-11月份共對施工單位進行了79.96萬元獎勵和38.525萬元的罰款,從而促使施工單位加快了施工進度。
2、 抓了月度計畫的考核兌現工作。從今年三月份開始就在每個月的月底前,根據生產實際情況對各個施工單位下達了下個月的生產施工計畫,根據下達的計畫組織了跟蹤落實和施工協調,幫助施工單位解決現場中存在的問題,對沒有完成月度計畫的月份實行在工資表中扣發相應的浮動工資,今年1-11月份扣除了*次浮動工資罰款,以此來促使公司各員工關心計畫的完成情況,想方設法為完成計畫而做好自己的本職工作,從而使月度計畫能夠基本兌現。
3、 抓了生產調度工作管理。今年五月我們根據公司的實際情況制定下發了**公司生產調度管理制度,明確了各施工單位和公司各員工生產調度方面的工作職責,規定了工作匯報程式和獎懲辦法,使生產調度工作初步進入了制度化管理,每天按時填報出反映生產安全真實情況的施工日報表,供各級領導掌握公司的生產情況,指導安全生產工作起到了有效的作用。
4、 在原每周一公司中層管理人員碰頭會的基礎上,下發了關於強化調度會的工作通知。規定了公司有關人員每天定期定時參加調度會,規定了調度會會上解決的工作內容,使每天的工作有了很好的協調,同時還定期每周一召開了各施工項目部負責人參加的安全生產工作協調會議,協調解決了工作中的問題,促使了公司工作的正常運行。
5、 深入現場了解情況,精心組織快速施工。
第一:掘進進尺完成情況:
今年1-11月份共掘進進尺3087.21米,
第二:地面土建工程完成情況:
(1)、綜采機修車間於今年的1月8日開工,由於碰到地基基礎軟地層,造成施工牆基基礎困難,加上施工單位的施工人員和施工組織存在某些問題,於今年的7月15日完成土建工程,10月10日通過竣工驗收。
(2)、地面變電站於今年的4月1日開工,於今年的8月底完成主體土建工程。並於11月交付室內變壓器安裝。室內變壓器等相關室內安裝工程將於今年12月份結束,二迴路供電線路也將於今年12月份結束。
(3)、風井地面簡易職工住房於今年的8月25日開工,經過精心組織於今年的10月15日完工。
(4)、風井地面變電所於今年的11月12日破土動工,將於今年的12月底完成主體工程。
(5)、地面取水站於今年的11月制定出了鑽孔取水方案,並於今年的11月13日開工打鑽鑽孔,目前正在施工第一個鑽孔。
6、籌備了在公司管理下的掘進施工隊組建工作。到10月底已經報名登記要求參加掘進隊工作的人員有338人。其中:掘進工178人,瓦斯員、放炮員、防突效檢工、抽放工31人,井下電鉗工、釘道工34人,地面配電工、鍋爐工、充電工95人。
二、安全基本情況
1、安全績效:今年1-7月份共發生死亡事故*起,死亡*人。加強了安全檢查,強化了重點工程和節假日的安全檢查工作。今天共組織了旬、月檢查18次,接待省及安監局檢查2次,接待礦務局檢查7次,接待豐城公安局及榮壙派出所檢查3次,加上公司領導和公司安全管理人員的檢查,共查隱患*條,其中:A級隱患*條,B級隱患*條,C級隱患*條,已經整改或已經消除的的隱患*條,整改率達%。下發安全隱患整改的檔案份,加強“一慶雙迎”及停產整頓安全管理工作的檔案2份。
2、認真開展了抓“三違”反事故、“長治久安”活動。今年共查出違章違紀人員**人次,罰款*元(不包括上級罰款的*萬元),因安全事故扣罰工資*元。
3、健全安全管理制度,完善安全管理框架。今年已經首次制定出了安全生產調度管理制度、災害事故應急預預案、十六項安全管理制度,崗位安全責任制,為公司在目前和今後的安全管理上打下了良好的基矗
4、組織了安全培訓,積極開展了多種形式的安全活動,提高員工隊伍素質。
今年共組織了*人參加了安全管理人員資格證的培訓,其中參加省級培訓有*人,局級培訓有*人。另外還安排了*人參加了放炮員培訓(以上均不包括各施工項目部的培訓情況)。
今年6月份公司首次組織了開展“安全生產月”活動,在該活動中張貼了大幅宣傳標語,大造了安全宣傳聲勢,組織了安全諮詢日,編制並散發了安全資料,開展了安全牌板、安全漫畫竟賽和安全知識竟賽,並參加了豐城礦務局組織的安全知識竟賽,參加局竟賽的4人中就有2人獲得了獎勵。受到了局領導和局宣傳部門的好評。
為公司長遠利益出發,組織了5人參加了註冊安全工程師考試,已經有4人首次通過了考試。
5、加強工程質量管理,完善質量標準化建設。抓好工程質量不但是公司長遠利益的需要,而且是安全工作的基矗在認真抓好安全生產工作的同時沒有忽視質量管理的重要性,我們積極協技術質檢部門發現工程質量中存在的問題並積極加於處理,嚴格了工程質量檢查和驗收,對施工的工程達不到質量要求的堅決不同意簽字,如進風井的改絞工程就是一個例證。
關於季度工作總結模板匯總 篇22
在這個經濟繁華的年代,人民的生活水平也極度的提高了,物業也要加強防範意識,我一直盡職盡責的做好本分工作,以下是我的總結:
一、由於我們的操作不合理和住戶的違規使用,導致新年期間富康花園小區13棟209房被污水入浸,污水延伸到一樓商鋪,給業主和商家都造成了很大的損失,管理處工作人員忙得不可開交,業主也是抱怨滿腹。在公司的支持和管理處工作人員的共同努力下,經一個多禮拜的努力,此事終於得到了圓滿的解決,業主還拿出現金給我處工作人員慰勞。
二、市場環境的變化,導致我們管理處秩序維護員短缺,給小區的治安防範帶來了挑戰,由於人員的不足,致使兩戶住戶的門鎖被撬,雖未損失什麼貴重物品,但說明了人員穩定的重要性。管理處上報公司,經對工資和人員做了相應的調整後,小區到目前為止,沒有再發生過上述問題,確保了小區治安的穩定性。
三、西餐廳占用小區的消防通道長達三年之久,造成業主對管理處的抱怨,也帶來了消防隱患,經管理處多次協商、調節,並借用執法部門的整治時機,成功的讓西餐廳歸還了長期占用的消防通道,還提高了對消防的認識。此舉得到了業主的好評,消除了安全隱患。
四、人員緊缺,招聘時不能擇優錄取,有些員工私心較重,素質不過硬,給公司的聲譽帶來了一些負面的影響,經管理處與業主溝通,雖能得到理解,但是不可否認,這種行為應該胎死腹中,不能盟發。否則將會給公司帶來毀滅性的打擊。因此我們接下來的重任是一定要加強員工的素質培訓,提高個人的榮辱觀,體現物業管理人的真正價值。
五、管理處積極回響公司的號召,制定有償服務價格表,並率先在富康花園實施,雖有少數業主持有不同的意思,但經過溝通後,都欣然接受了這一事實。到目前為止運行壯況良好,此舉不是為了增加公司的收入,而是規範了物業管理服務的範圍。確認了業主和物管各自的責任。
六、小區已成立8年之久,加上地下管網小很容易堵塞,管理處就按照年前制定的操作流程,歷時一年的流程操作,現已無任何問題,管網暢通,還給了小區業主一個舒適衛生的生活環境,得到了公司和業主的好評。
七、因為有了XX年成功分亨經驗,10年我們在管理和分享的過程中都做的得心應手,讓小區的業主再一次享受了自已的節日—節。看小區業主們分享著盛宴,讓我們深深的感觸到,只有真心的付出,才會收穫滿意的微笑。物業管理藝術的決巧就是看我們怎樣去勾勒。
八、樓宇天台的年久失修,暴露出了安全隱患,管理處工作人員扛著沉重的焊機,攀爬於每個樓道,經一個禮拜的努力,終於劃上了圓滿的句號。小區東西門的破損和當初的設計不合理,讓小區業主飽受了烈日和雨水之苦,管理處決心改善其薄弱環節,投入大量的人力物力,進行改建,讓以前的過關變成了現在的回家,也彰現了我們物業公司服務的本質。
九、小區單元樓的門禁系統,是業主與管理處之間的畔腳石,多年來一直得不到有效的解決。管理處與業主進行反覆的溝通,得到了大多數業主的認同,並同意由管理處牽頭進行聯繫,共商門禁改造計畫。此工程到目前為止,已成功的完成兩棟樓宇的改造,投入使用後運行良好。管理處對已安裝好的業主進行了回訪,得到的答覆是:“我家小孩到晚上9點了還到樓下去按自家的對講機,讓我們在家聽對講裡面發出來的音樂,笑死人了”。
由於受社會大環境的影響,富康花園管理處在10年進行了人員精減,由以前的16人精減這現在的13人,這對於我們來說是一個挑戰,以前的成績擺在那兒,並不能以精減了人員為藉口,從而降低服務質量,這樣就沒辦法得到業主的認可,經過大家的共同努力,用實際行動給出了答案。清潔衛生保持原來的標準;治安情況比去年好,全年共發生兩起治安事件,立案一宗;由於對綠化沒有什麼投入,也只能維持原狀。業主投訴率明顯降低,管理處工作就略顯清閒。
回顧上個季度的工作,我深刻的體會到還是在工作上有很多的不足的,我也希望我會在下一季度中做到更好。
關於季度工作總結模板匯總 篇23
第一季度即將結束,回顧第一季度的工作對我們明確下一季度的工作思路和完成全年的工作目標有重要的意義。
一、第一季度完成的主要工作
元月份承前啟後,是總結過去一年和開啟新的一年的關鍵期。
這個月裡大家快節奏高效率地完成了幾項大型活動,如“魅力運城”知識競賽,“我與同行”迎春聯歡活動,20xx年工作總結與20xx年競爭上崗大會,建言獻策與領導幹部懇談會等等,同時進行了薪酬調整研究、財務決算、民主評議、先進表彰、支部換屆、顧問座談、幹部聘任等工作,還啟動了清產核資工程。
新產品幼兒版的試刊號在元月初誕生了,帝企鵝的閱讀教室也裝修一新,有關課題拿出了方案並進入申報程式。
這個月裡大家異常忙碌和辛苦,很多同志工作到臘月底。
二月是新春,是農曆新年的開始,感恩與回報是二月的主題之一。
大家在休假的同時走親訪友,品味生活的芬芳與溫馨。
資產財務部的同志和辦公室的同志為大家過好節付出了辛勞。
第十三個月工資、元月份工資、年終福利等等都在初一前發給了大家。
門房、鍋爐工、保潔員和司機崗位在節日裡犧牲假期值班,保障了報社機關節日期間的安全衛生和正常運轉。
一年之計在於春。
經過元月份的調整,很多同志的工作崗位和工作內容有了變化。
除了日常工作,二月份應該是根據崗位目標書制訂工作計畫的時間,還應該是為三月份順利進入市場做充分準備的時間。
關於季度工作總結模板匯總 篇24
根據縣委、縣政府[20xx]58號檔案要求,我委制定了建立健全人口計生長效機制實施方案,按照建立健全人口計生長效機制的安排部署,為確保20xx年人口計生各項工作目標的圓滿完成,我委在基礎工作上下功夫,在優質服務上求創新,在重點工作上尋突破,務求工作實效,促進我縣人口計生工作再上新台階。前階段主要做了以下工作:
一是抓宣傳教育,營造良好輿論氛圍。
利用各種宣傳媒體,深入廣泛宣傳計畫生育“獎得心動、罰得心痛”的典型事例,讓廣大民眾在真實的事例中受到教育、得到啟發,努力提高廣大民眾實行計畫生育的自覺性。
二是抓環孕情檢查,全面做好孕情跟蹤服務。
把不自願參加環孕檢的重點對象作為重點,組織精幹力量,加強入戶訪視、服務與管理,實行查環查孕與入戶訪視雙管齊下的辦法,根據摸底情況逐村逐組逐戶逐人進行環孕檢排查,一發現計畫外外孕,不論用多少功夫,費多少口舌,花多少費用,都要安全補救,堅決做到不見面、不查清、不罷休。對流出環孕檢對象,要督促其及時寄回有效的環孕檢服務證明,不能按期寄回檢查證明的,要千方百計把這些人的生育情況搞清楚,防止隱瞞生育或連續超生、搶生。要始終扭住環孕檢這個“總開關”不放,不斷提高早孕發現率、節育措施落實率、流動人口建檔率和接收率。
三是抓四項手術,努力提升優質服務水平。
著重抓好計畫外生育“二(多)女戶”的深挖細查工作,狠抓計畫外流引產,重點抓好漏管人員、非法婚姻、未婚先孕和未辦理再生一胎生育證對象的計畫外流引產。紮實做好以環孕情監測、術前諮詢、術後隨訪為重點的技術服務工作,切實為育齡民眾排憂解難,最大限度滿足育齡民眾需求,提高服務滿意度。
四是抓社會撫養費徵收,大力推進依法行政。
堅決依據《江西省社會撫養費徵收管理辦法》,依法規範征繳程式和徵收標準,按程式及時上繳財政專戶,不斷加大社會撫養費徵收力度;要繼續探索好的做法,注重徵收社會撫養費所產生的教育作用,通過依法征費,真正達到既震懾超生當事人,又教育廣大民眾的目的。
五是抓利益導向,落實優先優惠政策。
嚴格落實計畫生育利益導向政策,及時讓享受對象享受到計畫生育利益導向政策帶來的實惠,使實行計畫生育的家庭在社會上有地位,在經濟上有實惠,在生活上有保障,及時讓計生家庭享受計畫生育利益導向政策的實惠。
六是抓基層基礎,不斷增強工作能力。
進一步加強計生隊伍建設,鼓勵計生專乾報考執業(助理)醫師,不斷提高技術服務能力。全面做好縣計畫生育服務大樓建設,著力改善鄉所村室條件,添置醫療器械,建全規章制度,強化計生專乾業務培訓,不斷提高人口計生整體工作水平。
七是抓查缺補漏,全面做好省市年終考核工作。
認真對照省市工作目標管理考核方案規定的要求,逐條逐項研究、全面掌握,及時分析人口計生工作存在的不足,查擺突出問題,制定行之有效的整改措施,全力以赴查缺補漏,狠抓落實。
關於季度工作總結模板匯總 篇25
xx年第三季度,根據領導布置的工作計畫結合動漫平台發展方向,我積極開展了各項工作,在為動漫企業提供服務的同時,提高自己的業務水平,完善工作方式,深入思考平台的市場化運行及後續的服務模式,現將主要工作內容及存在的問題總結如下;
二、平台檔案整理、保存
對交接過來的檔案進行分類整理,包括平台表格、平台匯報、項目申報等,使各種文檔能夠一目了然,方便以後的使用。同時,對動漫企業提交的工作室使用申請表、工作室用戶意見反饋表等進行分類登記保存,並對工作室申請使用率進行統計,為以後的項目申報提供可靠的材料說明。
三、處理視頻資料
自xx年以來我一直負責園區的視頻資料的採集、剪輯、宣傳片的製作修改。在本季度中,我主要為青軟實訓拍攝的課程培訓、教師培訓及香港服務外包座談會的視頻進行採集,並使用蘋果專業工作站進行視頻的剪輯及導出,確保實訓能夠在對外宣傳及內部學習時使用視頻資料,並對視頻資料進行完整的保存,為以後園區的宣傳工作提供可用素材。
四、平台參觀接待
本季度工作中,累計接待參觀20餘次,各個參觀團對平台的硬體設施搭建和服務模式都給予了肯定。在接待的同時,我一方面向參觀領導介紹平台的搭建與發展情況,積極宣傳平台的先進硬體設施和開放式的管理模式,另一方面不斷提高自身講解、接待的能力,為以後的接待工作打下基礎。
五、動漫企業回訪
按季度對園區的動漫企業進行回訪,了解各個動漫企業發展狀況及目前製作的項目信息,包括項目項目數量、完成時間、推廣方向、預計收益及企業發展規劃等,全面掌握企業動態;在企業使用完平台工作室後及時讓企業填寫工作室使用意見反饋表,把企業需求、企業建議等問題及時反饋給我們平台,針對企業提出的建議不斷完善平台的各項服務工作
六、其他工作
1、本季度內負責為高路動畫、四維空間科技所製作的項目檔案進行渲染提交工作,並隨時查看檔案渲染情況,保證企業能及時拿到完整的渲染檔案,確保企業整個項目製作的順利進行;
2、根據科技部創新基金的通知,完成了中小企業創新基金。
20xx年的半年報申請,包括項目實施情況、項目執行過程中的問題等,主要是對xx年動漫平台申報的項目進行綜合審查。
工作中存在的問題:
在這段時期的工作過程中,雖然我在接待能力方面、視頻剪輯能力方面、材料撰寫整理方面都有所提高,但是也存著一些問題。如自身的業務水平和創新意識還需要提高,在工作過程中處理突發事件的應變能力也要加強,深入挖掘自身潛力並能充分發揮出來,這樣才能更好的符合公司快速發展的要求。
關於季度工作總結模板匯總 篇26
時間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:
一、關於思想層面方面
積極上進,端正工作態度,認真學習領會企業文化,認真學習組織有關管理制度規程和檔案,學習組織有關會議精神、領導講話。通過學習,理解了組織對做好教育、訓練、執法、學習等方方面面都提出了非常簡練而又精闢的要求。明確了組織今後的發展思路和現階段的重點工作及要求。把整個企業文化的思想和思路自覺地、主動地貫徹到實際工作中去,指導我更好的完成每一項任務。社會不斷地發展,我所學的僅有知識已遠遠滿足不了組織對我們的要求。對此我利用業務時間來學習黨的章程等方面知識,來提高自己專業知識水平和業務技術能力。
二、關於學習層面方面
在警院期間我雖然比較系統地學習了各項法律,但在實際工作中運用還不夠。所以我選擇有針對性的學習,在學習中能夠突出重點,結合特警的實際工作有針對性的進行學習。用法律規範自己的一言一行,做到知法守法。工作中,我努力學習業務知識,並通過各種途徑來提高自己的學習熱
情,變被動學習為主動學習。學習中我堅持理論與實踐相結合的方法,做到相互促進,互有提高。我經常與實力強,經驗豐富的同志交流工作體會。並堅持記工作筆記,不斷工作中的成敗得失。
三、關於工作層面方面
在任何時候能夠嚴格要求自己認真訓練。面對天氣炎熱、訓練場地面積不足等不利條件,不怕苦、不怕累,節假日不休息,細摳每一個動作,使自己達到了較高的水準。通過這些工作,自己得到了鍛鍊,獲得了經驗,還與同志結下了深厚的友誼。
四、關於服從意識方面
工作中能夠服從各級領導的安排,不講客觀條件、不消極怠工,有問題能與領導及時勾通。我本著老老實實做人、踏踏實實做事的原則,工作中不計較份內份外,不計較第一季度個人得失,尊重同志,樂於助人,努力營造的工作環境。一切工作能夠以大局為重、以單位利益為重,堅決貫徹第一季度個人利益服從於集體利益的原則,不等、不靠,以高度的責任感高標準地完成好自己的本職工作。
五、關於遵守紀律方面
平時堅持按點上下班,嚴格執行請銷假制度,按要求規範著裝。嚴格遵守“五條禁令”,從沒做過任何違規
違紀的事情。今年以來,我將加強組織紀律意識貫穿到工作生活中。不僅是從小事做起,點滴做起,嚴格要求自己。更在日常生活中注意遵守各項規則制度,每一天上下班,每一次接處警,每一次接待民眾,我都做到嚴格規範,堅持精益求精,不斷提高對自身的要求,確保紀律嚴明,作風過硬。
六、下一步打算
針對以上問題,我為明年確定了努力方向是:一是加強理論學習,進一步提高自身素質。要適應新形式下工作的新要求,必須要通過對國家法律、法規以及相關政策的深入學習,增強分析問題、理解問題、解決問題的實際能力,二是增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好。三是打牢全心全意為人民服務的思想,腳踏實地的工作。時刻用周部長四句話為行動指南,以新世紀、新階段的三大歷史使命為己任,深入民眾,虛心向人民民眾學習,不斷豐富警民關係,把為人民服務的宗旨觀念落實到行動中去。切實提高行政執法效率,真正成為一名便民、利民,保障人民安居樂業的合格警察。
關於季度工作總結模板匯總 篇27
一季度,建行中隊緊緊圍繞公司的統一部署和要求。突出 安全押運、優質服務 兩大目標,深入開展 押運守護安全 和 春季大練兵 活動;完善隊伍建制,堅持從嚴治隊,制度管人;重視政治思想教育和加強押運操作規範的學習;深挖潛力,合理調配,進一步最佳化押運線路;重點做好特殊時期的安全防範。
一 基本情況
(一) 人員情況:中隊現有人員127人,其中籤契約的有?人、新招試用員工9人、(三人車組3名、五人車組5名,機動人員1名),婚假,產假,喪假,病假共5人次; 辭職員工9人,其中有3人復職,人員流失率為?%。
(二) 車輛及使用情況:目前我隊裝備各類運鈔車總計23台,21輛車裝有GPS全球導航定位系統;一季度共出動車輛3552台次,總行使里程為18萬餘公里,均油耗每百公里9.0升。
(三) 線路及網點情況:截止目前,由本中隊擔負押運任務的押運線路總計23條(其中長線5條,短線14條,上門服務全包線4條)。服務銀行網點93家:中途上門服務單位?家。
(四) 安全情況:發生有責事故1起(069車組與電動車相掛,負全責,正在處理當中),無公司督察隊查處違紀事件,中隊內部檢查查處違紀事件32起,查處人次48人。
二 隊伍現狀
近期我們重點就隊員思想動態展開調查,通過組織開展談心摸底,自查自糾,班組分析,召開座談會和問卷調查等形式,詳細了解了隊員對工作、生活、待遇和對現有管理的一些態度和看法,同時也收集了一些隊員的意見、建議。
(一) 對待工作的態度:隊員對公司發展前景比較看好,絕大多數隊員都比較滿意現有的工作,都能夠意識到 安全 是金融守押工作的生命線,也都能夠意識到做好本職才是個人和公司發展的前提。但同時,也有個別隊員就業理念不夠端正,缺乏事業心,主要存在好高騖遠的思想和缺乏持之以恆的毅力。
(二) 對待現有管理的看法和建議:基層隊員普遍認為,與以前銀行對押運隊伍的管理相比較,現有的管理更加嚴格和規範,對於目前的管理人員及管理方法普遍表示認同。但同時也有一些看法和建議:
1、公司倡導人性化管理,但平時多流於口頭,隊員的實質性困難沒有得到很好解決。
主要反映有(1)外地隊員對住宿問題反映比較強烈;(2)防護裝備雜亂,安全性能和使用性能較差;(3)後勤保障上存在車輛(腳踏車、電瓶車)停車難,隊員上班期間的車輛安全得不到保障。
2、建議多組織一些業餘文化活動,調節思想壓力,活躍氣氛。
三 社交活動
掌握隊員工作之餘的社會活動,是為了更好的了解隊員的日常行為習慣和思想。而往往,由於工作之餘隊員遠離管理視線,要掌握隊員業餘時間的社會交際圈和社交活動,只能通過平時的觀察一季度工作總結一季度工作總結。目前,住勤人員13人(公司本部宿舍),其他人員均在外住勤,有關隊員八小時以外的社交活動,一直以來,我們都要求各級管理人員,尤其是班組人員,要加強防範意識。同時,我們還經常性的組織活動,倡導文明健康生活,和開展法制宣傳、教育。在此次開展的 押運守護安全自查活動 期間,我們通過調查問卷和談心摸底,目前所掌握隊員的基本社交活動主要分兩種:一是,年紀較輕的隊員,平時社會交往的主要對象大都以同學和要好的朋友為主,平時社會活動主要是上網聊天、玩遊戲和聚會(個別隊員也表示在朋友聚會期間曾去過酒吧、卡拉OK等娛樂場所),還有少數隊員利用空餘時間報名參加成人教育。二是,年紀較大的隊員,平時社會交往的對象大都以家人和舊友為主,平時的社會活動相對年輕隊員,這批隊員主要是以處理一些家庭事務為主,少數人利用空餘時間也會外出進行一些戶外活動,如爬山、喝茶等。三是,在工作之餘(特別是休息天),部分人員有參加打牌現象,主要是朋友間聚會時的一些娛樂,尚未發現違法涉賭現象。通過調查,目前我部人員業餘時間的社交活動及業餘生活是健康的。
四 主要工作
(一) 落實開展 保押運安全、創優質服務 和 春季大練兵 的專項活動。20xx年1月,公司為確保全面完成20xx年工作目標,積極打好安全押運全年無事故的 開門 之戰,為20xx年公司各項工作開好局,在全公司範圍開展 保押運安全、創優質服務 百日安全活動。我中隊在此期間積極貫徹,認真落實,嚴格按照公司的要求和指示精神,著手開展了一系列的工作:一是傳達精神、宣傳動員、統一思想,1月4日召開管理骨幹會議學習活動精神和研究實施計畫,1月7日召開全體動員大會傳達精神和活動要求;二是聯繫實際、強化學習、統一標準,2月期間共組織開展 業務培訓 20xx年目標管理辦法 的學習 操作演練 三大類,5項科目的對口培訓學習,共用時32個課時,參訓人數115人次;三是自查自糾、溝通摸底、統一要求,我們在組織談心談話,調查摸底的同時,開展內部檢查總計40次,檢查線路36條,網點90家;四是對照整改、防微杜漸、統一規範,通過自查自糾,我部整理出7項不足,根據實際制定出6條整改措施;五是交流經驗、齊抓共管、同一目標,在活動期間,我們先後走訪客戶13家,組織員工座談會3次,收集管理意見、建議30餘條。
3月上旬,中隊在對 押運守護安全自查 活動總結後,為進一步鞏固 守護安全自查 活動的成果,提升隊伍整體素質,結合實際適時地組織開展 春季大練兵 活動,立足貼近實戰,強化體能和應急反應訓練,並將每周六定為骨幹學習日,重點開展基層管理工作探討和學習。截止目前,共開展技能練兵32個課時,骨幹培訓4個課時。
(二) 確保了線路運行安全、有序,最大限度滿足了網點的需求。一是根據年初和春節期間銀行網點現金流量大的特殊情況,適時的根據網點需求,及時調動人員完成銀行網點臨時任務,共出車20台次,出動人員84人次,人行上交95台次,出動人員285人次;二是合理安排節日線路,為保障節日期間銀行營業網點的正常營業,我隊先期多次與建行庫管中心組織協調,認真研究節日期間的線路押運計畫,制訂押運線路表,由於安排合理,計畫到位,在整個節日期間,各項押運任務做到了 安全、準時、優質、高效 ;三是適時的根據網點的需求,研究線路運行的調整方案,期間總計調整線路10餘次;四是積極配合公司完成臨時任務,總計出動車輛16台次,出動人員37人次,較好地完成了線路日常任務及上級交辦的各項任務。
(三) 從思想教育引導入手,貫徹執行人性化管理,穩定隊伍。年末歲初是企業員工思想浮動明顯的關鍵時刻,也是隊伍流失頻繁的時期,我隊在今年春節期間,針對隊伍中可能出現的問題,先期做好摸底,逐個進行交流引導,同時,根據隊員的意願,儘可能的合理安排春節探親休假,要求管理人員時刻保持為隊員服務的理念,急隊員之所急,想隊員之所想。為了能讓每一位員工都能過一個愉快、祥和的春節,同時又不影響正常任務完成,我隊先後安排四個批次,組織隊員返鄉探親,重點還對省外或路途較遠的隊員予以照顧,安排本市或近郊的隊員在除夕當天執勤,盡最大可能使廣大隊員能在家過年。對在除夕當晚留守的人員,部門在公司統一安排下,由部門經理親自陪同,共度佳節。在此期間,沒有發現一名員工未按時歸隊或擅自離隊,上班期間,也未出現因為思想波動造成事故和差錯現象發生。期間,中隊安排每周到駐外分隊和長線待命點慰問檢查,和一線人員溝通思想,探討工作。2月22日,我隊召開20xx年度先進表彰大會,獎勵先進、弘揚正氣,大大的激發了員工的工作熱情。
同時,我們還在每個月組織一次 隊員思想行為動態分析會 ,總結分析當月隊員的思想動態,聽取隊員的意見、建議,查找問題和隱患,研究解決辦法,從實際出發幫助隊員解決思想顧慮,解答疑惑。
(四) 堅持落實安全學習和教育,努力增強安全防範意識。一直以來,我們都堅持實行晨會制度,針對安全要求堅持天天講、時時講,針對節日前後的安全工作,中隊還組織了專項的教育和防搶防暴演練,3月初,結合當前社會治安涉及搶劫的案件,中隊組織了一次 防案分析會 ,通報了武漢,南京的搶劫案例以及組織駕駛員學習了安全行駛教育,開展 安全行車無事故 競賽,駕駛人員分組生活會等活動,進一步提高了隊員的安全防範意識,同時,也強化了安全防範的能力。期間,隊員先後反映安全問題和隱患3起,部門及時對存在的問題和隱患進行了梳理和排除,對確保營運安全起到較好的促進作用。 (五)
積極做好收心和新要求的學習工作,保證各項工作順利進行一季度工作總結工作總結。按照公司要求在做好節日工作的同時,我們還及時的做好了節後的隊伍收心工作,專門組織了職業道德教育和節後工作動員大會,重樹隊員愛崗敬業的信念。並在第一時間內完成對省廳下發 遏制金融犯罪講話的通知 和 公司20xx目標管理辦法 的教育學習,通過考核摸底98%的隊員取得了優異的成績,只有1人不及格(補考後通過),使得廣大隊員更進一步的了解和掌握了公司的規範要求和管理制度。期間,我們還完成了對四名新進員工的崗前培訓工作
為保證各項工作順利進行提供了有力的保障。
五 下步工作打算
在下一步,安全工作依然將會是我們的工作重點,在總結一季度的工作中吸取經驗教訓,在公司領導的正確領導下,我們將堅決貫徹執行上級的各項指示精神,堅決完成上級交給的各項工作任務,努力做好以下各項工作:
(一) 繼續做好所屬人員的思想政治工作,分批組織召開座談會,及隊員思想行為動態分析和防案分析,穩定隊伍;繼續做好各項管理工作,堅持按章施管、按章操作,杜絕重大違規違紀的事件的發生,保證各項任務順利進行;
(二) 堅定不移地做好車輛安全防事故工作,杜絕重大車輛責任事故的發生。一是要經常的對員工進行安全教育和學習;二是要確保車況的完好;
(三) 認真總結教育學習活動的工作經驗,繼續開展和組織好 春季大練兵 活動,保證活動的延續性和實效性。
(四) 繼續加強與客戶網點的走訪溝通和線路檢查工作,進一步最佳化押運線路安排,最大程度的滿足客戶的需求和高效的產出,確保全全、有序、優質、高效的完成各項營運任務。
(五) 強化 量化、細化 管理,保證工作目標順利實現。
關於季度工作總結模板匯總 篇28
20xx年,**區計畫生育藥具管理工作在黨的十八大精神指引下,在上級計畫生育業務部門的指導下,在XX區計衛局的領導下,以及在一鎮三街領導和計生藥具發放工作人員的大力支持幫助下,取得了一定成效,順利完成上級機關下達的工作任務。今年以來,我們主要抓好如下工作:
一、全面抓好避孕節育優質服務項目工作
為貫徹落實廣東省人口計生委《關於印發〈廣東省緊急避孕救助服務試點工作方案〉的通知》和XX市人口計生局《轉發關於印發〈廣東省緊急避孕救助服務試點工作方案〉的通知》檔案精神,認真做好優生健康惠民工程和避孕節育優質服務項目的實施,今年以來,結合我區的實際情況,我區認真組織開展以緊急避孕救助服務為主要內容的避孕節育優質服務項目工作。我們採取了多項工作措施:
一、按照方案全面部署落實工作,安裝了二代身份證避孕藥具智慧型發放機,新增智慧型發放機各鎮街正在落實中。在避孕節育優質服務項目工作中,各鎮街對村居避孕藥具發放箱進行統一規範,為方便所須人群的須要,社區居委會把原來只在上班時間發放藥具改進到現在24小時發放等。
二是全面開展藥具免費發放政策宣傳和藥具知識普及活動。祖廟、石灣、張槎、南莊等鎮街開展藥具免費發放政策宣傳和藥具知識普及培訓共4期正在策劃中,各鎮街利用計生協會日、招聘會、企業健康宣傳活動、三八婦女節演出優生優育、孕前優生等大小活動,在轄區各國中、高中、中專和技校等學校發放“關愛青春期少女,避孕意外懷孕”宣傳折頁6000份,緊急避孕藥宣傳海報宣傳小冊共5000份。
三是開展社會化服務試點工作。我區不斷拓展藥具免費發放渠道和手段,創新發放模式,開展免費藥具發放網點全覆蓋試點和社會化服務試點工作。包括:1、全區固定免費藥具發放點共185個、在“三級”網路的基礎上增設住宅小區的藥具免費固定發放箱(點)398個(石灣街道小區)。其他鎮街小區正在發展中。,網點形式有村居、機關、工廠、學校、酒店等。2、自工作會議,強調按方案部署落實工作,二代身份證避孕藥具智慧型發放機增設24台、合計數24台。3、在城區範圍內實現的免費發放網點覆蓋率(2.6個/平方公里)。開展“避孕藥具進百家工廠”活動、各鎮街共辦50期。4、各鎮街經常開展“避孕藥具進工廠”活動,累計在30多家大型工作發放避孕藥具30箱。
四是開展緊急避孕救助等特色服務。全區各鎮街設緊急避孕救助服務試點共5個((診室、專人醫生),地址設在區人口和計畫生育服務站、祖廟、石灣、張槎、南莊等鎮街計畫生育服務所,到今年10月份止,共為育齡人員135人提供了緊急避孕救助等特色服務。
二、建立完善的三級免費避孕藥具服務管理網路
我區各鎮街統一思想,極為重視計畫生育藥具工作,全面建立完善三級免費避孕藥具服務管理網路。保證此項工作的落實,長效避孕措施的落實是關鍵,而避孕藥具的發放、使用及管理是保證長效避孕措施的必要條件,是開展知情選擇和優質服務減少意外懷孕、降低人流比、保護育齡民眾身心健康的重要前提。隨著改革開放的發展,育齡民眾的結構發生了根本性變化,不再只是工作在單位的單位人和生活在居民區的純居民,而是由“單位人”變成了“社會人”,同時隨著市場經濟的發展城市流動人口的數量也越來越多。面對新情況、新問題,我區的藥具管理工作也加大了改革力度,全面建立了以現居住地為主的新的管理體制,順應市場經濟發展要求。加強區、街道(鎮),村(居)三級服務網路建設。
三、全面完成計生避孕藥具發放任務
在藥具發放及管理工作中,始終堅持“保證供應、滿足需要、方便民眾、提高效益”的工作方針,堅持免費發放、無償供給的原則,以穩定低生育水平為目標,以優質服務為載體,以滿足廣大育齡民眾需要為目標,以滿足廣大育齡民眾需求為宗旨,以區站、服務所、村(居)室為依託,有效地推動了我區避孕藥具工作的改革和發展。**年1-10月市藥具站免費調撥XX區免費計生避孕藥具383503.9元。在各街道(鎮)級領導的支持、協調下,順利完成市藥具站調撥XX區**年免費發放計生避孕藥具的發放任務。全區**年11月份止免費發放計生避孕藥具373158.26元。為我區計畫生育工作在優生優育、知情選擇方面作出貢獻。
四、不斷加大避孕藥具知識宣傳工作力度
關於季度工作總結模板匯總 篇29
二季度我公司本著“安全第一,預防為主”安全生產方針,努力打造高標準高質量礦井,嚴格狠抓各個環節,高標準要求,高規範管理,從源頭抓起,搞好機電安全工作,以下是我公司二季度工作回顧和三季工作安排:
一、 迴風立井雙迴路高壓供電工程
在本季度,我公司終於完善了迴風立井10KV高壓雙迴路架設工程,歷時9個月,克服重重困難,於6月底完成線路各項工程,可正常投入使用。
二、 主、副井供電系統最佳化
在本季度,各地面施工隊進駐後,供電環境出現一些問題,隨著各施工隊的陸續開工,電網電壓出現波動,對主、副井原有供電網路造成一定影響,各施工隊設備遇到同時運轉時,電網電壓瞬間壓降,造成主、副井設備欠壓保護,設備停止運轉。為保障主、副井正常施工,我公司組織安裝了兩台升壓變壓器,將主、副井入井電壓由原來380V升為660V,徹底解決了電網電壓造成停工的問題,為生產任務的完成鋪平了道路和。 三、春檢和防雷監測
本季度公司完成了供電公司下達的供電系統的春季檢查檢測工作,保障供電設備的`正常運行。對迴風立井井架安裝了防雷裝置,並出具合格的報告。 四、供水
公司施工建設用水難,為解決此問題組織員工從二景公司鋪設了一趟2.5寸的專用供水管路以解施工用水問題。 五、六大系統 1、通信系統
通信系統已於上季度完善,滿足基建礦井需要。 2、視頻監控系統
公司視頻監控不完善,本季度對多處探頭位置進行了調整,並安裝了視頻終端設備和管理軟體,達到使用要求。 3、瓦斯監控系統、人員定位系統
在本季度公司完成了瓦斯監控和人員定位系統的安裝並經過初步調試後,投入試運行。 4、供水施救、壓風自救
供水、壓風兩大系統在隨後的建設中,根據工程進度情況,不斷完善。
五、35KV變電站
35KV變電站施工已全面開工,線路架設掃障問題已解決,線路架設已全面展開,變電站土建工程正在施工,35KV降壓站10KV配電室地面基礎已做完,開始房屋建設。
三季度工作安排 一、 供水
公司深井供水井已建設完工,準備於三季度完善管路鋪設、供電安裝、水質化驗等工程。
對迴風立井鋪設一趟1.5寸供水管路,以解決迴風立井施工用水難的問題。
關於季度工作總結模板匯總 篇30
1、組織召開領導小組會議,審議改革實施方案
。於8月8日組織召開區委全面深化改革領導小組第十七次會議。審議了《公共資源交易改革實施方案》、《政府投資項目運行機制改革工作方案》等檔案。目前,強區放權體制機制改革、人力資源統籌配置改革、消費型經濟綜合改革、安全生產管理體制機制改革、公共資源交易改革等五大新推區級重點改革項目的實施方案都已制定完成,並經區委全面深化改革領導小組審議通過。其中,強區放權體制機制改革、人力資源統籌配置改革、安全生產管理體制機制改革的實施方案已正式印發,其他改革實施方案正走發文程式。基層政務公開標準化規範化試點改革的實施方案已修改完畢,待提請區委全面深化改革領導小組審議。
2.統籌建立微改革項目庫,進行跟蹤報導。
經過專家評審,從全區48家單位申報的129項“微改革、微創新”項目中篩選出97項納入20xx年的微改革項目庫,進行入庫管理和跟蹤推進。並利用南方都市報社區家園版對入庫項目進行了宣傳報導,每周一期,周五出版。截止目前,已出版了十三期。
3.組織開展改革思維和創新能力水平培訓班。
根據區委組織部《關於印發的通知》(羅組通〔20xx〕35 號),為提高我區幹部的改革思維和創新能力水平,於9月10——15日,在北京中國人民大學,以委託獨立辦班的形式,組織開展了改革思維和創新能力提升培訓班。培訓對象為20xx年區級重點改革項目牽頭單位改革工作負責人以及羅湖區機關事業單位博士代表。此次培訓取得了較好的效果,得到了學員的一致“點讚”。
關於季度工作總結模板匯總 篇31
20xx年我院在醫院黨委及院領導的正確領導下,在全院職工的努力下,我院醫療環境得到了較大的改善,門診病人數和住院病人數都比往年大幅度的增加。在病人大量增加的情況下醫院領導班繼續以創建“三級醫院”為核心工作的基礎上,高度重視醫療質量和醫療安全,始終把醫療質量和醫療安全放在工作的首位,不斷地完善工作制度,加大監督力度,保證醫療質量與安全。
一、加強管理組織,更新各相關規章制度。
為保證醫療質量與醫療安全,我院成立並加強了醫療質量與安全管理委員會的組織框架,完善了醫療質量安全工作中的制度及流程。並對全院的醫療質量安全工作進行有效的督導、評價。針對發現的問題及時制度改進方案,持續改進。
二、醫療管理、醫療質量及醫療安全學習檢查情況。
(一)醫療管理
為繼續貫徹我院“三級綜合醫院工作”,院領導統籌安排,醫院多次多方式組織學習了“三級醫院”的考核標準,並進行分部門、分類別,歸類總結,制定了若干醫療管理工作制度,再次更新了《州人民醫院制度彙編》,基本覆蓋了全院的工作流程。為醫療質量與安全工作的深入開展奠定了良好的基礎。通過不定期督導檢查發現,醫務人員的醫療質量與安全意識較上年度有明顯改善。
(二)學習、活動情況
堅持業務學習,規範治療技術室我院提高醫療質量與安全的主要方式。我院每年都派出部分科室骨幹到知名院校及醫院進修學習,增強了我院診療技術水平,提高了醫療安全。
(三)醫療質量與安全檢查
醫療質量與安全是醫院生存和發展的根本問題,狠抓醫療質量管理及醫療安全,全面提高醫療服務質量、提高從業人員的醫療安全意識是醫院的首要任務。我院自開展“創建三級醫院”後,醫療質量管理委員會小組按照相關規章制度不定期的對科室進行督導檢查。檢查部分環節如下:
1.病歷質量書寫規範情況。
我院病案質量管理委員會對我院20xx年1-11月份歸檔病歷進行抽查,共抽查了3856份病歷,覆蓋全院各臨床科室,涉及了病歷中的各相關環節,包含病案首頁、出入院記錄、病程記錄、麻醉記錄、手術記錄、相關知情同意書、授權委託書、各種檢查化驗單、會診記錄單等。督查中發現部分病歷存在缺項情況(患者的基本個人信息填寫不全、疾病編碼填寫不完整、既往史、個人史和既往史描述過簡、病程記錄內容不規範、知情同意書上未註明簽字日期、知情同意書未讓患者簽名並按手印、知情同意書上書寫內容有缺陷、有輔助檢查報告單而無醫囑等相關問題)。 病歷分級匯總如下:
圖例表明:我院自20xx年1-11月份,甲級病歷呈上升趨勢,乙級及丙級病歷呈下降趨勢。表明我院病歷質量有改進,醫療質量有提高。
但乙級及丙級病歷仍占一定比例,病曆書寫仍需進一步提高。
2.歸檔病歷中門診與出院診斷符合情況。
圖例表明:20xx年以來,同期我院門診與出院診斷符合率呈上升趨勢,診斷符合率處於較高水平,表明我院醫療質量正在提高,醫務人員業務水平有上升,醫院正有條不紊的運營中。
3.平均住院日分布情況。
圖例表明:20xx年以來,我院同期 “平均住院日”呈下降趨勢,反映了我院自開展“等級醫院評審”工作以來,一直持續整改,堅持以“等級醫院評審”為契機,以服務病人為終點,持續改進醫療服務,尤其是
開展“單病種”及“臨床路徑”有明顯成效。
4.20xx年-20xx年臨床路徑實施情況分析。
20xx年-20xx年我院臨床路徑在入徑病種人數、入徑總數、入組率、完成人數、完成率方面基本成逐年上升趨勢,其中20xx年入組率較20xx年低4%,經引起重視,加強管理之後,20xx年明顯升高。
關於季度工作總結模板匯總 篇32
20xx年三季度,綜合行政執法局以“百日攻堅”專項行動、偷倒垃圾專項整治、散亂污企業及不法船埠整治、別墅區違法扶植整治為重點,針對占道經營(夜排檔)、偷倒垃圾、違法扶植、違規廣告、違法停車等顯見性市容問題專項整治行動,取得了階段性成效。
一、城市情況綜合管理。
近期對京杭運河大橋、望虞河大橋2處橋下空間違法占用問題進行了整治,並在市、區兩級整治辦的見證下,依照治理許可權移交至高速公路治理部門,至此,區城管部門承擔的鐵路(已驗收)和高速公路(待驗收)整治工作已全部完成。在此根基上,配交通部門強力開展不法船埠整治工作,對船埠內的違規亂堆放、亂占用問題進行整治,總計清理27000平米,對已整治拆除的不法船埠進行復綠,目前已完成復綠面積達19100平米。
二、市容秩序百日攻堅。
依照XX市當局《關於印發文明城市創建四大專項整治行動的看護》(錫創文辦發〔20xx〕4號)檔案精神,結合中央環保督察組相關工作要求,執法大隊訂定了《高新區(新吳區)“百日攻堅”市容情況專項整治規劃》,並牽頭各街道城管、公安、交警等相關部門開展了市容情況專項整治行動,不分晝夜,全力奮戰,截至目前共實施開展各種整治運動480餘次,治理無證攤販、占道經營3200餘次,暫扣各種經營車輛927輛,沿街店面亂堆放整改1450餘起、店外經營1510家,轄區市容情況獲得有效晉升。
三、違法扶植整治。
主要對龍湖灩瀾山、鳳鳴山莊、清華紫光園、美新玫瑰小區等進行了集中整治和拆除,對其他違建業主起到了強有力的震懾作用。對全區1304家“散亂污”企業開展深入全面排查,樹立底冊,同時對存在的違法扶植進行整治,目前已拆除違建320處,面積總計11.73萬平米。同時,共同黑臭河道整治工作,對泊瀆河及43條支流強力開展違建拆除。
四、渣土車、建築垃圾偷倒整治。
截止目前共出動執法整治人員4100人次,聯合交警每周設卡2次,霉畚7處,總計查處車輛拋撒滴漏、偷倒垃圾等違法運輸行為136起。通過在現場偷倒垃圾中查找線索及調取周邊監控錄像等措施,累計追蹤破案16起,有效震懾了偷倒者的囂張氣焰。
五、物博會保障。
牽頭訂定了《20xx年世界物聯網博覽會高新區(新吳區)情況整治工作規劃》,依照以塊為主、條塊結合的原則,對物博會會場、酒店及趁魅站、機場、城市收支口、主次幹道、商業廣場等公開場合的市容情況秩序進行了保障。保障期間,共出感人員2600餘人次,執法車輛550餘車次,拆除違法廣告(店招)68處;查處占道經營(夜排檔)63起;查處道板違停538起,強制拖車5輛;查處建築垃圾偷倒(違規運輸)4起;規範非靈活車亂停放800餘輛,拖移共享腳踏車(機車)1000餘輛;拆除違法扶植13618。7平方米;清理綠化帶亂堆放50餘起,整治清理“三亂”120餘處。確保了本次物博會圓滿勝利。
關於季度工作總結模板匯總 篇33
20xx年一季度,農財股全體職工根據年初工作計畫安排,同心協力,組織開展各項工作,現將20xx年第一季度工作總結匯報如下:
一、工作開展情況:
1、深入各農口單位調查研究,切實從項目可行性調研報告、立項、項目實施、資金管理、項目驗收等各個環節進行跟蹤問效,嚴格把關,堅持按財務制度加強管理。
2、1-月份上級資金到位情況:
①20xx年村級公益事業建設一事一議財政獎補資金1940萬元(其中:上級資金14萬元,城區配套49萬元);
②20xx年糧食風險基金補助888萬元:
③20xx年農資綜合直補96894萬元:
④20xx年“美麗南寧·生態鄉村”290萬元:
⑤20xx年自治區第一批水利項目建設資金28萬元:
⑥20xx年第一批中央和自治區農機購置補貼29萬元:
⑦20xx年大中型水庫移民後期扶持資金4782萬元。
二、項目支出情況:
1、農口支農資金支出42718萬元,其中:水產畜牧類項目268萬元;農業類項目1186萬元;林業類987萬元;水利類項目118萬元;
2、農資綜合補貼類96894萬元;、交通類21萬元;
4、財政扶貧資金類112萬元;、水庫移民類1294萬元。
三、工作中存在問題:
①鑒於農口各部門、財政所所涉及工作事項繁多,股室人員配備不足,對工作事項難免從檢查、管理、監督等方面存在不周之處,如對項目專項資金(含一事一議資金)撥付後,沒有及時抽查是否真正及時劃撥到項目對象,特別是一事一議獎補項目項目資金,一些項目單位時常反映資金不及時到位問題;對一些項目工程進度沒有及時派人員到現場核查,導致影響工程進度款的劃撥。
②個別財政所與當地鎮政府協調和溝通不及時,從而影響一事一議財政獎補項目建設開展工作進度慢是主要原因。
根據所存在的問題,我們將按照全年的工作部署,努力按時完成各項工作任務,克服困難,切實解決工作中存在的問題。
四、20xx年第二季度計畫:
針對第一季度工作中存在的問題,我們將改進,與農口部門、財政所通力合作,一是繼續做好各農口單位項目資金申請、劃撥、監督檢查工作,確保資金的安全、高效運行;二是做好20xx年農村公益事業一事一議財政獎補項目的摸底調查、申報、實施等工作;三是及時撥付美麗江南·生態鄉村各項項目資金;四是積極與上級部門對接,與城區各相關部門溝通協調,做好精準扶貧;五督促保險企業和農林局努力推進政策性保險工作;六督促各農口部門,加快推進項目建設,確保項目資金及時撥付。