有關月度工作總結範文

有關月度工作總結範文 篇1

7月內,公司工會服務企業,圍繞重點組織開展工作。 現將公司七月份工會工作總結如下,敬請各位領導提出寶貴意見。

一、組織開展施工現場防暑降溫慰問。進入盛夏以來,面對點多面廣的施工局面,公司領導心繫現場,工會及時組織開展了高溫慰問工作。

7月5日,繆顯傑書記、張洪祿副經理等冒著酷暑慰問機施分公司為漳州工程設備裝船的職工及工程機械廠員工。

7月13日、15日,繆顯傑、駱家驄、張耀慶等陪同上海電建領導慰問漕涇、工程機械廠及吳涇有關施工作業區。

7月19日,繆顯傑、李蘇來到江蘇太倉項目、閘電項目及外高橋脫硫項目現場,親切看望和慰問正在緊張工作的廣大一線職工。

7月25日,李蘇慰問了閔行分公司職工。

7月26日,繆顯傑陪同市總工會副主席汪蘭潔等領導慰問漕涇現場。

7月27日,李蘇陪同華東工會主任莊毅群、上海電建工會主席張心定等來到中山項目工地進行高溫慰問。

高溫慰問所到之處,各級領導們一再叮囑工人師傅們注重身體,勞逸結合;並再三要求項目班子進一步關心好全體員工,更好地落實防暑降溫措施,在把工程促上去的同時,想方設法把職工們照顧好,堅持實踐以人為本的理念,努力為建設和諧企業和和諧社會作貢獻。

公司工會及基層組織則把準備工作充分做好。

二、開展重病、特困職工家庭慰問。7月25日,為密切聯繫民眾,關心職工冷暖,公司領導夜訪困難職工家庭。公司領導繆顯傑、李蘇、張耀慶、田剛、湯定隆、張洪祿、周進賢、何兆坤,在中心組討論學習結束後,兵分五路,代表公司各級黨組織,親切看望並慰問了公司患重病和困難職工家庭,並送上了慰問金。公司領導們強調:一些職工和黨員為企業的發展作出了很大的貢獻,付出了很多的心血,現在他們因個人及家庭原因,出現了生活困難,作為我們企業,不僅要讓在崗職工的收入穩步提高,同時也要讓這部分有實際困難的職工家庭感受到企業的關心和溫暖,這是黨員領導幹部義不容辭的責任。月內,公司工會還對其它有困難的職工進行了慰問補助。

三、公司八屆二次職工代表大會會務。月內,公司工會圍繞公司八屆二次職工代表大會準備,進行了積極認真的工作。公司各基層工會先後召開了民主懇談會,共有170餘位職工參加,並提出了18 條意見,涉及到企業發展、人才培訓、管理工作、安全生產及班組建設等五個方面;同時,還有134人/次職工參與了職代會提案活動,計有職工代表議案7份、職工議案4份,總計11份;主要內容為企業發展、人才培訓、班組建設等方面。目前,行政工作報告、上半年安措報告等大會檔案資料及會務均已完成,正式會議將於下月上旬召開。

四、“安全挑刺”活動進入匯總評比階段。由公司工會組織開展的“安全挑刺”活動,進入最後匯總、整理階段。相比較於“揭短”,“挑刺”更注重自我加壓,鞏固和提高員工安全意識。公司從嚴要求,基層廣泛發動,整理推出50多個“刺點”,集中反映了公司及基層安全管理層面、各基層單位現場的安全布局、重大的機械設備及危險源控制、施工班組的習慣性安全違章、職工民眾的安全意識最薄弱點及職工最為關心和擔憂的安全生產熱點;等等。

目前,主要有“在上下爐架時用行動電話收發信息、能樹立為安全典型的班組屈指可數、習慣性違章沒有根本杜絕、對外來建設者的安全管理不夠”等一批“刺點”湧現。下月,工會將組織評比出“最佳刺點”若干;並由工會牽頭,組織領導和專家對“剌點”進行按號入座會診後,從公司、基層單位、班組的三級層面進行“撥剌”整治。

五、公司立功競賽上半年度總結自查。月內,根據市競賽辦及上海電建的要求,公司工會對上半年度立功競賽工作,以“以人才發展為突破口,以安全實效為著力點”為標題,進行了回顧和總結。今年,我們公司堅持以對上海發展提出的新要求為方向,按照市競賽辦提出的“三圍繞三確保”的重大工程立功競賽活動的要求,並結合上海電力建設有限責任公司提出的競賽工作重點,以人為本,積極開展以爭創“電建精英杯”為主題的立功競賽活動。不僅在工程建設主戰場上確保在建工程的全面達標,而且在人才培養、創新管理等企業發展前瞻性領域中開展立功競賽,以努力推動企業兩個文明建設再創新的佳績。

從這份x年上半年工作總結報告中可以看出,工作主要突出為四個方面:一、加強新一輪競賽基礎工作。二、結合重大工程確保競賽達標。三、圍繞人才發展推動競賽創新。四、針對安全生產強化競賽氛圍。

六、安康杯競賽及安全月活動總結。月內,根據市總工會及上海電建的要求,公司工會對上半年度安康杯勞動保護競賽活動及安全生產月、群防群治月工作進行了總結,並做好x年安全工作總結及計畫。

“安康杯”競賽活動中,由公司黨政工主要領導擔任領導小組正副組長;並由工會牽頭,各職能部門人員組成工作班子;活動做到有規劃,有特色,有落實,並結合安全生產月和工會群防群治月活動進行中途檢查,且情況良好。年內已先後組織了學習上海市安全生產條例、現場查違章及整改封閉、公司領導與民眾集體安全簽名、安全生產勞動保護知識培訓、安全專題演講及知識競賽、觀看應急預案錄像片、全員參加公司安全考試、組織勞動保護調研、外來員工評比等一系列活動。

在安全生產月、群防群治月活動中,根據公司總體部署,公司工會組織各級工會發動職工,結合安康杯競賽及公司“安全挑刺”活動內容,聯繫當前施工、生產實際,搞活宣傳教育形式,提高職工安全意識,加大檢查指導力度,努力改善勞動條件,保障了職工的健康與安全,使活動取得了預期的效果。

安全生產月、群防群治月活動主要體現在七個方面:一、加強組織領導。二、開展學習宣傳。三、開展專項檢查。四、組織專項評比。五、配合上級工作。六、做好關心實事。七、開展總結表彰。

七、工會財務接受上級部門專項檢查。7月8日,上海電建工會組織有關職能部門人員,對公司工會財務工作進行了專項檢查。檢查組認真翻閱了x年全年及今後上半年的工會財務帳冊,重點檢查了工會會費收繳和使用情況。最後,上級檢查組認為總體情況很好,給予了較高的評價)

八、華東工委攝影書法展覽作品徵集準備。7月26——29日,華東工委在常州組織了攝影、書法展覽作品的入圍評比,公司工會同志參加了評比,並有數幅優秀的書法和篆刻作品被選用。

九、參加有限公司工會勞動保護專項培訓。7月7日,為提高專項業務能力,公司工會兩位副主席和一名主管參加了上海電建工會組織的勞動保護培訓班學習,並接受了上崗考試。

十、完成工會二季度小結和三季度計畫。小結要點:二季度內,公司工會以各項計畫落實為重頭,結合企業工作實際,積極組織開展了“電建精英杯”立功競賽活動、“安全挑刺”主題活動、人才建設推進交流、工會勞動保護專項活動、民主管理工作小組活動、自身建設、勞模事跡宣傳、職工文體活動及對骨幹、困難職工的家訪慰問等工作,並取得了預期的效果。

計畫要點:三季度是公司承建的漕涇、太倉等工程投產的關鍵階段,也是確保公司全年計畫完成的重要時期;同時,下半年還將進行保持共產黨員先進性教育活動。各級工會要圍繞公司各項工作,做到工作和學習兩不誤,繼續動員職工立足崗位勤奮工作,創造一流業績;繼續組織職工參與企業民主管理,維護好職工合法權益;繼續發動職工為企業改革發展提合理化建議;繼續加強勞動保護,確保職工健康安全;繼續關心職工生活,為職工排憂解難。

十一、組織企業基層班組長現狀情況調查。月內,按照上海電建工會的要求,公司工會對機施分公司及工程機械廠的9個班組的現狀情況,進行了摸底調查,這為下一步班組建設工作的開展,創造了條件。

十二、開展20xx年職工子女中、高考成績統計。x年度中、高考已經結束,按照工x年下半年工作計畫,公司工會於月內發出通知,組織各基層工會對職工子女中、高考成績進行了統計工作。

有關月度工作總結範文 篇2

我來到xx房地產公司已經有一個月的時間了。感激xx房地產公司市場行銷部三位領導對我的關心和信任,感激公司為我供給了學習和工作的平台,讓我在學習和工作當中不斷地成長和提高。回顧過去的這一個月的時光,那是我從事房地產銷售十分重要的一個學習階段。

在這段時間當中,我學到了很多關於商品房銷售的很多專業知識和技巧,不斷的提高,提升自身的素質和技能。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感激!有你們的協助才能使我在工作中順利進行;也因有你們的幫忙,我才能順利的完成銷售任務;真的是你們成就了我的銷售業績。下頭我就將這兩個多月工作作一個簡單的總結匯報:

一、經過20xx年11月15日到20xx年11月22日一周的專業知識的培訓,使我學到了關於房地產銷售的必備基礎知識。然後舉行了考試,經過考試進行優勝劣汰,擇優錄用!我很榮幸被公司錄用,並留下進行為期兩個月的試用。

二、在試用期間,我們很多時間要外出發資料和收集客戶信息,雖然很累很辛苦,但我一向盡職盡責地去做;並用心體會這種艱辛,在值班時以優質的服務接待客戶,為客戶推薦最適合他的房子;盡努力與客戶達成購房協定,一步一步地完成銷售任務。“功夫不負有心人”,經過我的不懈努力完成了(上月兩套,本月四套)銷售任務。

三、在試用期間,本人團結同事尊敬領導,遵守公司的各項規章制度,並隨時堅持一顆積極樂觀的心態,充滿信心和活力地投入學習和工作。在兩位領導和老員工們的指導下,我學會了如何與客戶簽定購房契約、辦理按揭和交房等手續,此刻基本上能獨立完成整個銷售流程的工作。到此刻為止,我想我能勝任貴公司置業顧問的工作。

細節決定成敗,本事+知識+勤奮+心態=成功。對公司要有職責心,對社會要有愛心,對工作要有恆心,對同事要有熱心,對客戶要有耐心,對自我要有信心!力爭在xx房地產的銷售崗位上做的自我!以上就是我對這兩個多月的銷售月終工作做一個總結,請領導批評指正,期望我能迅速成長,明月能給公司作出更大的貢獻!

有關月度工作總結範文 篇3

近幾年來,本人在工作中嚴格要求自己,嚴格遵守條令條例和各項規章制度,積極參加各項學習任務,不斷提高自身的思想政治水平和業務技能。現將工作學習情況簡要述職如下:

一、認真學習知識,提高意識。

近幾年來,我認真學習各種知識來不斷充實自己,積極參加單位組織的各項安全行車教育學習,努力提高自己的文化素質,多看書多學習,通過學習不斷提高思想覺悟,自覺用先進的理論來武裝頭腦,做到有理想,有信念、政治可靠、立場堅定。同時,我還主動學習關於提高服務水平的各項知識,努力將所學知識與實際工作融會貫通,不斷提高自身的服務意識和服務水平。

二、認真履行職責,立足崗位。

1、安全駕駛。以高度的責任感和安全感主動做好本職工作。熟練掌握自己所駕車輛的性能,在開車途中精力保持高度集中,樹立安全第一的思想,精心操作,謹慎駕駛,並嚴格遵守交通規則,保證安全行車。

2、愛護車輛。及時進行車輛保養,發現問題及時處理,時刻保持車況良好。對車輛的維修,能自己修的儘量不去修理廠,能小修的儘量不大修,維修前向領導請示匯報,併到指定修理廠進行維修。講質量、比價格,儘量降低公司修車費用。

3、做好服務。時刻保持車輛乾淨整潔,為乘車者營造舒適親切的乘車環境。始終做到隨叫隨到從;服從辦公室調動,從未私自出車;隨時做好準備,接到任務立即出發,決不讓人等車。

三、加強團結協作,服從管理。

作為菸草的一名員工,我樹立了牢固的服務意識,不怕髒、不怕累,不拈輕怕重,吃苦耐勞,兢兢業業乾工作。我在做好司機本職工作的同時,服從管理,樂於助人,能夠團結同志,互相幫助,善待他人,熱心幫助他人解決困難,求真務實、埋頭苦幹、自覺做到個人利益服從集體利益、局部利益服從全局利益。大力弘揚以人為本的原則,認清形勢,開拓積極,不折不扣的貫徹落實好各項規章。

有關月度工作總結範文 篇4

一、主要工作情況

1、追解保方面。

整理好解保記錄,發現還有許多未解保。打電話給各個支行,都說已經發過郵件到荔灣解保,但荔灣卻未收到。其他支行、荔灣支行互相推卸責任,對我們公司無益,受損的始終只是我司。最後去荔灣支行與黃科長直接對接,探討解決方案。目前的解決辦法是將經辦每月送出他項解保的案件分ABC組記錄,月尾再將每月記錄清單發到荔灣支行核對,若發現已送出他項解保的案件依然未解保再逐一追解。

2、人事招聘方面。

更新網上的招聘信息,隨時查看應聘信息,查看信箱簡歷,挑選合適人選打電話通知面試。

問題:

1)已預約的人來面試的機率只有30%;

2)公司位置缺乏。

3)一些部門負責人忙碌不能給到公司的人面試或遲遲不約人來試工,浪費人力,影響公司在外界的形象。建議解決辦法:公司應設定至少一個人專門負責面試、新人接待等事宜,面試完後應儘快確定人選通知上班。

3、新名片、新工卡的設計;KD版及設計費的結算。

結算中遇到的問題:謝先生,之前是直接對嫻姐,由她打費用到他賬戶,現今是對我,給財務報告說有人來結算時,因設計師並非個人的款項,未持收據或其他收費單據到公司,因此財務不給其發放設計費。而在跟財務預約前她未提示我要對方出具收據等票據,導致雙方處於尷尬局面。此處問題是:我對公司的財務流程不夠熟悉,與財務溝通出現了問題。新名片本月已經定下版本,開始投入使用。新工卡也已經定稿,價格方面已經協商好,可以開始製作。

4、10月14日主管會的組織。

因公司主管人員發生變動,在嫻姐的指導下,編排了新的會議主持輪值表。而在周四主管會之前我未事先告知所有主管及經理,因此出現有同事拒絕接受新的輪值安排。但我沒有很好執行我的職責,向抗拒的同事進行了妥協,並致電總經理尋求解決方法。不足之處在於,這種已經既定的事情不應隨著個別同事的.抗拒而隨意更改,應該保持一定的原則。否則,公司的紀律、規章制度都將如同虛設,沒有威信。

5、9月份月度頒獎會獎品的購買及PPT的製作。

已經定下大德路一間獎品店作為長期合作的店面,名為“世音精品店”。下月計畫購買50本榮譽證書作為備用。

6、參加公司9月月度頒獎會。

簡單的組織此次頒獎會會場,做好PPT,核對各個獎項數額,寫好榮譽證書,對此次頒獎會期間個同事的一個成績突出的分享做一個記錄,並將之整理成文進行發布。

7、檢查登記保函。

黃埔分部的保函資料未整理好就上交上來,導致花費了不必要的時間去做不熟悉的事情。解決方法:依然是秉著應有的原則,資料齊則收,不齊則拒收。若特殊情況,需其致電公司經理確認過後,我方接手處理。現今送荔灣的擔保函同時須有一份受理回執複印件給總經理簽名方可外送放款。

8、對於行政部現行的關於員工違反公司行政規章制度的獎懲細則做出一個明確的條文規定。

主要有一下幾個方面內容:

1)桌面整潔度;

2)工卡的佩戴;

3)在工作區吸菸;

4)在員工要求製作各種宣傳資料外送客戶方面;

5)人不在位電腦需關方面;

6)罰款項目均由行政部出具蓋有行政部公章的罰款單繳罰,並由受罰人簽名確認。

目前做得不夠的地方:對於部分員工桌面不整潔沒有嚴抓,應在主管會上提出,並讓各部門經理主管向手下的員工傳達該信息,做出明確的要求並對做得不好的同事限日整改。對於未戴工卡、未及時送出流程牌稅費表的同事未嚴格處置,此後必須按照一個行事的流程去處理,以示公司行政的莊重性。

9、公司宣傳方面:曬洗了公司09年年會、今年5月籃球賽、業務部清遠漂流、市場部大夫山之旅、月度頒獎會的一些照片,黏貼在公司小會議室的宣傳欄里以宣傳公司的企業文化。

10、做維修登記表格,並打電話叫維修師傅上門維修。

目前公司有少部分桌椅台凳出現散架、脫落等現象,有的缺少抽屜,或是抽屜無法正常上鎖等,另外業務部缺少柜子、鄒經理電腦鍵盤無法正常使用。25號已打電話給維修師傅,他因有工作任務在身,近幾天無法到公司進行修理。29號再打電話問問情況。

11、草擬了公司牛人介紹、公司發展歷程的提綱,尚待完善。

12、把手頭上的工作資料檔案都歸類編號、貼上了標籤。把工作中涉及到的聯繫人製成了通訊錄的表格。

二、工作中出現的一些問題

自身問題:

1、對於公司的授權還未很好的利用,對於一些公司員工出現的不良現象沒有嚴格對待。

2、工作過程中的缺乏大膽管理的主動性,做事比較被動,情緒不夠高漲。

3、對於每日工作的安排尚欠合理,沒有很好的將“緊急重要不緊急不重要”原理運用於工作中。

4、工作中處理問題的能力還不夠,獨立性急需培養出來。

5、工作中與同事們聯繫得不夠,缺乏交流。

其他問題:

1、個人崗位職責不夠清晰,注意力時而不能夠集中,工作重心偶爾偏移。

2、工作計畫常被突如其來的事情所打斷,以至於一些工作被延誤。

回顧這一段時間的工作,我基本完成了本職工作,這與公司領導的支持和同事們的協助是分不開的。以上是我對十月份工作的總結,對於做得不夠或不好的地方,我將在以後的工作中不斷改進和完善,使自己的工作做得更好,讓公司放心!

有關月度工作總結範文 篇5

目錄xx年xx月人力資源工作月度總結

一、人力資源部職能簡述:

人力資源部主要負責公司的人員招聘、培訓、績效、薪酬、異動等管理工作,以及員工關係、檔案、契約、離職等日常性事務的協調處理,目標是為員工和部門提供優質的服務和有力的支持,滿足公司發展對人力的需求。

二、人力資源部人員配備簡述:

集團公司設人力資源部,與集團綜合管理部合併辦公。集團公司在各個分公司設人力資源科,與綜合管理部合併辦公,兼綜合管理部工作,直屬各公司綜合管理部管理,同時接受集團人力資源部的領導。具體分工如下:隸屬集團公司部門人力資源部招聘科底盤事業部培訓科薪酬科制動器事業部人力資源科科員鑄造公司電源公司

崗位部長科長科長副科長科長人員趙雲良孫衛堂周俊龍(兼)於秋芬王金剛張霄張萬瑩(兼)侯和素(兼)

2

主要職責集團人力資源管理一線員工招聘培訓薪酬事業部人力資源管理日常事務辦理鑄造公司人力資源管理。(綜合管理部部長李祥會兼部分人力資源工作)電源公司人力資源管理備註人力資源科人力資源科科長科長科員改裝公司模具公司人力資源科人力資源科科長科長馮麗趙國華(兼)李豐(兼)日常事務辦理改裝公司人力資源管理模具公司人力資源管理

三、公司人力資源總體狀況總結與分析:

1、人員結構統計:分生產系統、行銷系統、技術系統、運營系統;其中生產系統再分為一線人員和管理人員,行銷系統再分為業務人員和管理人員,運營系統再分為基層人員、中層管理人員、高層管理人員,統計人數比例。

2、人員素質統計:包括學歷統計;技能統計;

3、人員工齡統計:分5年、3年、1年、1年內四檔統計。

4、分析:

四、本月人力資源費用狀況總結與分析:

1、本月人力資源整體費用為元,其中招聘元,人均招聘費用元;培訓元,人均培訓費用元;其它費用元,人均元。

2、統計實際費用與計畫費用比較;與此前費用相比較;

3、本月人力資源人員工資總額元,比較上月,比較此前數據。

4、分析:

五、本月招聘工作總結與分析:

1、本月共招聘員工人,其中一線工人人,各部科人。本年度累計招聘人,其中一線工人人,各部科人。具體招聘狀況如下:

隸屬集團公司底盤事業部制動器事業部鑄造公司電源公司改裝公司模具公司

2、缺員狀況:本月共缺員人,缺員率為,比較統計數字,具體缺員狀況如下:隸屬集團公司底盤事業部制動器事業部鑄造公司

部門/科室崗位人員人員素質(學歷、專業、年齡、工作經驗等)薪酬由上表可以看出,招聘的人員當中,學歷、工作經驗、技能等統計數據。

部門/科室崗位人數4

招聘要求(學歷、專業、年齡、工作經驗等)薪酬預估電源公司改裝公司模具公司3、本月招聘工作考核狀況:招聘用時,與實際招聘用時考核;缺員率的'考核;

六、本月培訓工作總結與分析:

1、本月共組織培訓課時,其中人力資源部發起的課時,由部門發起的課時。具體情況如下:

培訓時間公司培訓形式培訓內容發起部門培訓對象、人數培訓講師本月集團內部培訓崗位技能培訓企業文化培訓底盤外部培訓公司制度規範培訓制動

培訓費用(元)備註本月人均累計(元)累計5

考察交流培訓時間公司培訓形式培訓內容發起部門培訓對象、人數培訓講師本月累計本月培訓費用(元)備註人均累計(元)

2、本月培訓考核情況:共對x培訓,組織了x人,進行了形式的考試,考試結果如下:

3、本月培訓滿意度調查情況:共對共對x培訓,組織了x人,進行了形式的滿意度調查,調查結果如下:

4、本月培訓工作考核情況:培訓計畫完成情況考核;參與培訓完成情況考核:

七、本月薪酬工作總結:

1、本月公司在職員工人,發放薪酬元,具體情況如下:應發工資

各類罰款項6

各類獎勵項實發2、人力成本統計:同上,分生產系統、行銷系統、技術系統、運營系統;其中生產系統再分為一線人員和管理人員,行銷系統再分為業務人員和管理人員,運營系統再分為基層人員、中層管理人員、高層管理人員,統計工資總額比例,同時統計工資占成本和銷售額的比例。

公司集團公司底盤事業部人數各類統計項3、本月調薪情況:調薪人員調薪前、後薪酬調薪原因備註4、本月薪酬工作考核:薪酬核算時間考核;

八、本月績效工作總結和分析:

1、目前公司實行績效考核的部門有,具體崗位得分情況如下:得分圖應該是常態分配形態。公司集團公司底盤事業部

2、績效考核獎懲情況:公司集團公司底盤事業部

九、本月員工異動情況總結和分析:

1、員工晉升、降職、調動、離職(主動離職和被動辭退)統計匯總公司

部門/科室績效考核得分部門/科室績效獎懲統計數據3、績效考核工作分析:

部門/科室8

晉升、降職、調動、離職集團公司底盤事業部

2、員工離職原因分析:

3、員工流失率考核:

十、其他方面的工作總結和分析:

1、“以人為本”工作:與員工溝通交流情況總結:

序號

交流人員交流內容人數9

發現的問題實施的解決措施

2、制度建設工作:

3、公司領導交辦的工作:

有關月度工作總結範文 篇6

新學期新開始,我們在團委老師的指導下開始啦我們協會3月份的活動。說實話,作為棋社的會長,我深表示慚愧。在將近一年對棋社的領導下,雖然盡心盡力,但還是沒有完成打響棋社在整個華院的名聲。 作為會長,說給棋社培養一些優秀的幹部,但至今這個任務還在進行中。作為會長,我有免不了的責任。因此,我要更加努力。

這一年,圍繞提高會員棋藝水平的問題,我們協會對會員棋藝進行啦培訓。圍繞這學期的計畫,我們對會員進行啦象棋和西洋棋的培訓。

3月上旬

第一課時:象棋經典開局 過河車對屏風馬

第二課時:西洋棋認識 各種殘局勝法

第三課時: 圍棋認識 簡單入門

第四課時: 象棋規則介紹及聯繫

3月下旬,由於巡禮節的開始,我們一直忙著排練小品和對幹部的培訓。

但是,在各個課時培訓中,來的人員少,而且缺少聯繫,這是我們協會必須注意的問題,畢竟需要講要和聯繫配合 。然後在下半月的活動中,由於精力不足,在準備巡禮節節目的時候,把棋社的培訓給荒廢了。這個也是我要注意的問題。 今後我們棋藝協會會更加努力 。

有關月度工作總結範文 篇7

1、列印出圖,尋找製作單位、審核圖紙;

2、必要的時候與客戶溝通,到實地查看項目狀況;

3、安全員培訓考試;

4、工程燈具現場安裝技術學習1次;

5、工程燈具廠家查詢;

6、其它資料配合準備;

工作上的不足和要改進的方面:

首先感謝在這段時間裡公司各位領導和同事給予我足夠的寬容、支持和幫助。在領導和同事們的悉心關照和指導下,當然自身也在不段努力,使我有了很大的進步。20__年裡,我對公司的工作流程、方法等有了較深的認識,對行業內設計也有了一定的了解;但是還需要不斷的學習和實踐。一年來,我參與了公司的多項方案的設計,緊密配合個部門的工作,並虛心向同事請教,圓滿完成了各項工作任務。日後還須不斷提升自身能力。

1、從設計上,自己從以往偏愛的風格到現在多元化風格(融合主義),將多種設計元素結合大眾喜好做出方案。

2、學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種設計相關知識,並用於實踐!

3、“業精於勤而荒於嬉”,在以後的工作中不斷熟悉業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能,提高方案匯報的演講能力。

4、不斷鍛鍊自己的膽識和毅力,工作上、做人做事上都要非常細心,提高自己業務能力,並在工作過程中慢慢克服急躁情緒,不能魯莽行事,積極、熱情、細緻地的對待每一項工作。

過去的一年的整體上是緊張的、忙碌的、充實的,也是充滿責任心的一年。展望新的工作年度,希望能夠再接再礪,同時也加強自身的業務能力,工作中與同事多溝通,多關心了解其他部門的工作性質,進一步提高自己專業知識技能,積極吸收新的觀念與設計理念,要繼續在自己的工作崗位上踏踏實實做事,老老實實做人,爭取做出更大的成績來。

有關月度工作總結範文 篇8

進入XX公司已有2個月的時間,回首往事,有過緊張,幾多的歡樂。我和我的團隊拼搏過,努力過,在東閣公司我經歷了從以前的一個玩世不恭到公司總監轉變,感謝公司對我的培養和信任。現將工作中出現的情況及下個月的工作打算總結如下,以期能有指導日後工作推進之意義。

一、總結過去這一月來工作中的不足,現剖析如下,以自勉:

1、個人工作方面:

(1)在20xx年5月底我被任命為公司總監,在個人工作方面由於事務性工作和與部門之間協調性工作量的加大,日常下小區的次數有所下降,對小區的實際真實情況沒有認真了解,對小區的情況反饋沒有掌握真實性,導致回傳信息失真。

(2)另外一個體現就是在一些具體的個人業務養成方面,對新接待客戶的回

訪深度剖析和老客戶的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產品分析不夠深入,對市場情況的了解不夠主動不夠認真。

2、設計部內部管理上的疏漏

(1)設計部人員專業培訓和課外知識不到位。

雖然在前期,對到崗的設計師進行了系統的培訓,但在後續的專業培訓跟進方面沒有做到位,導致設計師你說什麼他都知道(因為培訓過),你說什麼他又不知道(因為他忘了),所以持續的、不間斷的學習和培訓將是後期工作的一大重點。加大力度搭建專業人才培訓、考核。

(2)業務信息渠道狹窄,市場拓展能力不足

我們的業務量沒有大的發展,體現我們業務拓展的不足:信息範圍局限,渠道單一狹窄,缺乏規範管理;信息甄別隨意,跟蹤手段簡單,缺乏系統策劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富,單兵作戰能力不強,綜合技能有待提升。

(3)工作細節控制不足,導致綜合效益不高。

通過2個月沉澱,企業治理日益完善,企業文化不斷積累。但是今天的東閣人,還沒有專業操守和責任心,沒有工作熱情和拼搏精神,雖然到處都是他們忙碌的身影,也拉來了客戶,但是由於我們的工作精細度不夠高,細節控制尚有不足,導致綜合效益不理想。比如:拉來業務單子,但是前期品牌導入意識和脫節的現場配合;交了定金等出圖,但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶;等等。

3、客服中心

(1)前台接待對客戶不夠認真,導致客戶第一印象不深入

前台禮儀接待不夠專業,沒有對公司企業文化進行深入理解,對客戶的前期引導不到位,導致客戶對公司品牌不夠了解,沒有品牌信任度和品牌附加值。比如:對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。

(2)老客戶維護工作滯後,導致老客戶推介率下降

培養一個老客戶的忠誠度,是一個企業長久發展的法寶,開發一個新客戶的難度和成本大於維護老客戶的反覆購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點,而導致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴把著質量關,售後維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護,比如:日常的祝福簡訊、天氣提醒、節日的祝福賀卡等等一些細節行銷,維繫老客戶與公司關係,也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供。

4、我自身的缺陷

(1)不細心

考慮問題太少不夠精細,該考慮的問題沒考慮到,不該考慮到的問題多考慮了。遇事沒有系統的分析,而盲目的來下定論。這種性格會對個人威信的自我樹立相當不利,亟待改之!

(2)脾氣太急躁不夠沉穩

個人心理承受能力不是很好,對某些事情個人感觀較濃,說話的尺度有所欠缺,語言語氣不夠平和。辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解,甚至導致激化個人矛盾和部門之間矛盾,亟待改之!二、8月的工作計畫

我想在月底出個“藍海戰略”418套餐和320套餐,專門針對世紀中央城業主並且在8月份實施,何為藍海意指夏天的天空,也許,使我們嚮往的不僅是藍色這種色彩,而是那片碧藍,廣闊,無邊無際的天空!我們想化作大雁飛向那片嚮往已久成功的天空;我們願變成小鳥,在風兒的歌聲中,在白雲的襯托下,偏偏起舞,自由飛翔!是的,真正使我們嚮往的是那片美麗的藍色天空!我相信我們能夠做到

具體工作業務部計畫如下

1、注重企業人才建設,增強企業競爭力

設計部擬建立健全績效考核體系,擬編制完善《設計部員工手冊》,初步形成業務部激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。實現“吸引人才、留住人才”的人才戰略,逐步增加企業競爭力。設計部人員需採用大浪淘沙制度,金子都留下來為我所用

制定完善的公司品牌文化說辭,加強前台接待和設計部全體人員的學習,使公司品牌價值充分體現在日常的接待中。首先培養員工對企業的忠誠度,再用他們的激情和對公司的熱愛來培養客戶的忠誠度。

2、合理利用經營資源,加強經營配套服務意識

為了更好地服務客戶,提高客戶簽單率,客服中心擬制定《客戶管理制度》,針對新老客戶的實際情況和工程的特點,和設計部從不同風格設計師安排、設計方案、項目經理安排等方面給予專業的建議和相應的服務,做好每一個細節使客戶充分滿意。

3、以經營為核心,整合資源,推行全面行銷模式

根據“藍海戰略“的定位,我們應採取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務,轉換經營機制,最佳化工作流程,強化服務意識,拓寬視野,使雙套餐產品在市場上能夠打響。

4、落實教育培訓工作

在補充建章立制後,利用早班會、培訓課等各種方式狠抓教育培訓工作通過教育培訓,使員工按制度辦事、遵紀守法的觀念要有質的提高。從而實現了全體員工接到任務後都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成。8月份目標,完成5個單,量房率達到30戶,意向客戶18戶,完成13萬的任務。

回顧過去的一個月,我們做的不好,但是也使我們認識到了市場不公平的競爭激烈性,我們在過去的一個月里有一點失敗,也是我深切認識到我工作的不足。在新的一個月里我會嚴格執行公司的工作標準,配合好周副總及所有部門領導的工作,認真做好設計部和客服中心的工作制度制定和完善,並認真督促和完成。全力以赴在新的一個月里完成公司的目標任務。

有關月度工作總結範文 篇9

一、重視寬頻業務,努力做好市場調查

20__年5月份,針對電信對移動寬頻的優惠政策,他們根據不同的角度搶我們的客戶。這一訊息傳開後,我積極的做好了市場調查,並且寫出了市場報告,徵求市場部的意見,並且得到了分公司領導的高度重視。我利用業餘時間,主動幫助他們解決難題,讓他們的損失達到最小,上網速度達到最快。並且聯繫到市公司相關維護人員,對傳輸機房的.交換機進行升級,讓下載速度達到3m/s。讓上網速度達到最快。對於刁鑽的用戶,我總是最先站出來,從不同的方面解決他們提出的問題,反覆解釋。讓用戶滿意,服務態度做到第一。

二、做好本職工作,刻苦鑽研業餘知識

在辦公室里,我每天很早來,積極做好衛生工作。接待各種客人,態度熱情周到。對於我的本職工作,就是對檔案進行很好的整理,配合其它部門查詢各種資料。對於檔案,按密級分為密、一般存放。對於契約,先填寫好契約審批單,得到公司領導同意後才存檔和發放。對於公章,認真遵循管理手冊上面的條文管理,填寫好用印審批單。在業餘時間裡,我能從不同資料上面學習到有關移動方面的知識。比如上網、學習全球通資料等等。

三、積極配合公司其它部門工作,學習好管理提升

對於公司領導的不同要求,方方面面的問題,我總能配合好公司其它部門的工作。不怕苦,不怕累,能按照領導的要求做好工作,並做好個人工作總結

對於管理提升,認真做好筆記,對於不懂的問題能主動提出,刻苦鑽研。

總之,在下月里我會盡努力彌補不足,做好個人工作計畫,使自己的工作做到更好。

有關月度工作總結範文 篇10

一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點。

辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計畫之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計畫要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。在這一月里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較幹得多,幹得少,只希望把活動圓滿完成。

二、盡心盡責,做好本職工作。

一個月來,我主要完成了一下工作:

(一)文書工作嚴要求。

1、公文輪閱歸檔及時。

檔案的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及ISO標準化流程要求,保證各類檔案擬辦、傳閱的時效性,並及時將上級檔案精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待檔案閱辦完畢後,負責檔案的歸檔、保管以及查閱。

2、下發公文無差錯。

做好分公司的發文工作,負責檔案的套打、修改、附屬檔案掃描、紅文的分發、寄送,電子郵件的傳送,同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大,有時一天有多個檔案要下發,我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,共下發紅文份。同時負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。

3、編寫辦公會議材料,整理會議記錄。

每個月末對各部門月度計畫的執行情況進行核對,催收各部門月度小結、計畫,並擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料彙編成冊,供總經理室參考,辦公會議結束後,及時整理會議記錄,待總經理修改後,送至各部門輪閱。

(二)督辦工作強力度。

督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,並以紅文的形式將督辦工作制度化後,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,並定期向總經理室反潰。

(三)內外宣傳講效果。

宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和視窗。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《__報》協辦的組稿工作,以及協助板報的編髮,外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。

(四)秘書工作。

秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。對於各部門、各機構報送總經理室的各類檔案都及時遞交,對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經理室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。

(五)企業文化活動積極參與

積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業文化建設,凝聚力工程出了一份力。

面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步。

有關月度工作總結範文 篇11

在集團領導及各位同事的幫助下,本月我的工作在各方面都有了長足進步,現匯報如下。

一、主要工作

各部門計畫。進入發展運營部,我的主職工作為運營專員,負責收取各部門周、月、季、年計畫,並將各計畫進行縱橫向比對,跟進計畫落實情況。截止本文起,全年收取周計畫45次,共526份;收取月計畫11次,共162份;收取半年、年計畫共2次,共28份。

文案整理:自我來到新成立的發展運營部,之前在總裁辦負責整理部分會議紀要,更新集團大事記、新聞,發布集團微信公眾平台信息,並收集養老網站、養老信息。成為發展運營部一員後,並沒有將先前工作摒棄。在此基礎上,又將集團微博進行申V、時刻關注、收集國家、省、市養老相關政策信息,進行分類、發布。XX年全年發布政策信息42條;新聞46條;大事記30條;整理養老相關網站24個;集團微信公眾平台及微博8月份移交運營部主任,前八個月集團微信公眾平台發布信息480餘條,微博600餘條;XX年,全年組織協助召開近80次會議,編寫相關會議紀要10份。

其他工作。與此同時,參與了工程、XX醫院、集團資料準備工作,集團各單位榮譽資料整理、眾籌相關資料整理、康復醫院資料蒐集整理等。

二、收穫

這一年來,我在工作中不斷成長,這跟上級領導的幫助密不可分。剛開始接觸信息化,覺得很簡單,蒐集、整理、發布,可在工作中,卻發現有很多需要認真考慮的地方,比如,如何蒐集到更有用的信息,適合集團性質,又能為閱讀者帶來新的想法思路。蒐集政策類信息,是上班的第一件事。這些看似簡單的小工作,卻教會我,任何事情都要去思考,才能做的更好。也是基於如此,經理有很多工作放心的交給我,讓我去做。

還記得,收取周計畫這項工作一開始定於每周四下午提交,周六開周總結會。可是很多部門因為工作不能按時提交,這就導致了我在整理計畫和縱橫向比對計畫的時間要延後,那時候幾乎每周五我都要加班到7、8點。有一次,家裡有急事,想著早些整理完畢周計畫,按時下班,提前和每個部門拜託一定要按時提交計畫,可最後還是有一個部門延後了,看著越來越晚的時間,心裡委屈極了,眼淚刷刷的往下掉,為什麼溝通換不來別人的理解。後來,在領導的指導下,我慢慢摸索出更有效的工作方式,避免了類似情況的發生,提高了工作效率。

不管是在總裁辦還是在發展運營部,我們的工作不僅僅是一項,我們身兼數職,做的多,需要學習的地方也多。經常,我們部門最晚離開公司。

6月的一天,我們需要趕一個很急的PPT,一遍一遍的修改,一遍一遍的重新做,到了晚上11點,已經連續工作15個小時的我們,已經有些體力不支。春梅姐知道我和小雲家離的遠,讓我們回去,而她卻是在凌晨2點離開的集團,早上7點又跟隨張總去北京出差。這樣的事情,很多,而我們也在這樣的經歷中,愈加團結。跟在這樣的團隊里,不成長就要拖後腿,所以,我們時刻在學習,不想為這個團隊抹黑,不想讓大家的努力被否定。

三、次年工作計畫

20xx年已經到來,時間一閃而過,好的開始需要計畫的支撐。

20xx年,首先,我會在本職工作上更努力,將運營專員這個崗位做到遊刃有餘,出彩不斷。同時,在工作能力上進行再提高,爭取做到為領導分憂!除此之外,不斷學習,從辦公套用知識到養老行業的深入了解。身在職能部門,編寫文檔的能力不能少,自己的水平欠缺,下一步要加深。

20xx年,集團在前進的道路越走越堅實,我也要跟隨集團的腳步,一直成長,為集團,也為自己的明天,做出應有的努力,呈現一份滿意的答卷!20xx年,懇請各位領導、同事多多批評指正,幫助我努力成長!謝謝!

有關月度工作總結範文 篇12

十一月已經過去,在這個月裡我們感遭到了十一月的豪情,在十一月里學術科技部有了自身成長,同時也看到了自身的不足,針對學術科技部十一月工作的具體情形,現對學術科技部十一月工作作以下總結:

1、部門執勤工作未做好。

本來是每個部門安排在學生會辦公室值班的,在第七周由於某些原因我部門沒有做好執勤工作,在第十周的學生會部長會議上通報批評了學術、心理、外聯三個部門,不論是存在主觀原因還是客觀原因,我們作為一個學生會部門沒有把安排的工作做好,就是我們的失職,在認識到自身的失職後,我們檢討後,相信以後不會顯現類似問題。

2、各部門共同協助完成“青春匯鄱湖情”朗誦比賽暨知識比賽活動。

本次知識比賽是紅五月系列活動的一個活動,安排學術科技部、青志協和文藝部負責,各部門共同完成,在這次活動中,各部門充分準備,分工明確,這次活動中主要是09的幹部在做,08的'幹部做指導工作,這次活動中,顯現了好幾個細節上的失誤,同時在頒獎的環節上也顯現了失誤,通過這次活動,讓我們得到了更多的錘鍊,讓我們更加的重視細節問題,由於只有通過不斷地去錘鍊,我們才能夠把工作做的更好。

3、會幹部統一服裝工作。

從上個月就開始著手做學生會幹部的服裝統一工作,在五月十八號,學生會統一了副部級以上的幹部服裝,之後在書記的聯繫下頁完成了部門幹事服裝的統一問題,這樣學生會的服裝統一問題就解決了,為以後的工作展開也帶來了便利。

有關月度工作總結範文 篇13

在公司擔任前台文員一職,在職期間學到並收穫很多,也認識到很多自身的不足。現將10月來的工作情況總結如下。

一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽電話時要態度和藹,對待日常工作事務要認真仔細,在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。

根據辦公用品的種類進行歸類擺放,消除了倉庫凌亂不堪的狀況。在改善辦公用品存放環境的同時也為後續庫存統計工作奠定了基礎。保持乾淨整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的一個長期基礎工作。

把握問題,並在第一時間去解決,來提升自身的工作能力。這也要求我不斷的去學習,去提升。爭取在下一個月完善自身的不足,把工作做的更好,更專業。

一、繼續加強學習,增強對本職工作的了解,創新工作方法,提高工作效益,更好的完成各項工作任務。

時光飛逝,不知不覺八月過去,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現對八月份的工作做一個總結。

八月,我從事前台接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,並指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。八月,總計接待用戶達____人次左右。

參與接待了神族聯通全省財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、全省g網經營部工作會議、神族分公司與神族分公司共同召開的經營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協調酒店相關事宜,並做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經驗。

按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議衝突,並注意做好相關登記,以及會議室的衛生保持,公眾物品的善後檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務。八月,共安排內部會議____次以上。

在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統,確保會議按時接入,八月無一例會議延時情況出現;在召開對縣區會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區都能正常參會。

在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據,周二找領導簽字後錄入系統,並做好登記工作。八月,錄入報銷單據____余份。契約錄入____余份。

在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細緻。文字功底欠缺,在信息報送環節沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數量和質量不高,影響公司在全省的信息排名。

二、加強自身學習,結合綜合部實際,多從細節考慮,緊跟領導意圖,協調好內外部關係,多為領導分憂解難。

充滿挑戰和機遇的九月即將來臨,在新的一月里,我將總結經驗,克服不足,加強學習,為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。

前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的面對客人,員工的工作態度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平,因此對員工的培訓是我們酒店的工作重點。我們定期會進行接聽電話語言技巧培訓,接待員的禮節禮貌和售房技巧培訓,以及外語培訓。只有通過培訓才能讓我在業務知識和服務技能上有進一步的提高,才能更好的為客人提供優質的服務。

前廳部根據市場情況,積極地推進散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案,接待員在酒店優惠政策的同時根據市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價,前台的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強調接待員:“只要到前台的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭取更多的入住率。

酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發生磨擦,協調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、度工作總結客房等部門都有著緊密的工作關係,如出現問題,我們都能主動地和該部門進行協調解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。

前台收銀處是客人離店前接觸的最後一個部門,所以通常會在結帳時向我們投訴酒店的種種服務,而這些問題並非由收銀人員引起,這時,最忌推諉或指責造成困難的部門或個人,“事不關已,高高掛起”最不可取的,它不但不能彌補過失,反而讓客人懷疑整個酒店的管理,從而加深客人的不信任程度。所以,應沉著冷靜發揮中介功能,由收銀向其他個人或部門講明情況,請求幫助。在問題解決之後,應再次徵求客人意見,這時客人往往被你的熱情幫助感化,從而改變最初的不良印象,甚至會建立親密和相互信任的客我關係。

劍雖利,不礪不斷”、“勤學後方知不足”。只有學習才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養,提高服務技巧。讓我們邁著矯健的步伐,不斷的向前走,才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們,為了我們的明天而努力吧。企業前台月沐浴春風的1月就像是新科苑新一年開始的起跑線,跑出去的第一步是否成功?方向是否正確?想到這些,就有必然要回顧這起跑月的成績、所積累的經驗以及不足之處,以揚長避短、更創佳績。

通過調整、拓展銷售渠道,推出房提等相關措施大大提高了員工的銷售熱情,直接為酒店增加了營業收入。

截止今日本月總計售房2679間,出租率達到63.20%,所收取房費840102元,平均房價313.59元,產生的收入約占一至三月的34%,是指標完成比較理想的一個月。

通過狠抓管理、強化《員工行為基本準則》,對於儀表、微笑、問候等溫柔服務的培訓、現場督導和質量檢查,逐步完善前台的視窗形象,不斷提高員工的服務水準,為酒店留住了老顧客的同時也帶來的新面孔。

前台的工作相對其他崗位是較繁瑣的,看似簡單,要在細節方面要做的完善、專業就要求員工的整體素質達到一定的高度。如何將繁瑣的工作井然有序的展開,每個人雖有不同的方式,但大同小異。例如:

1、在顧客進店時起身站立;

2、在距離4~5米處問好;

3、詢問客人需求;

4、為客人辦理業務,並告知相關注意事項;

5、為客人指引方向,祝其入住愉快。!

工作主線簡潔明了,為讓顧客滿意,卻必須在細枝末節來展現我們的待客之道。對客人要尊稱,儘可能的記住客人的姓名;雙手為客人遞送物品;對客微笑,讓他(她)們體會到服務來自真誠,滿意來自科苑;要用最短的時間、最快的速度為客人辦理業務。其中縮短時間的有效方法就是同一時間做多項任務,比如:為客人辦理入住時告知客人早餐地點、時間以及回應客人的詢問,同時收銀員收取客人相應押金或做相應金額的預授權。快速選擇了解房間類型、內置配備、價格、朝向以及適合什麼類型的客人居住,做到完美接待。

在前台工作的快兩個月,我的收穫和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環境和前台這個嶄新的工作崗位,認真地履行自己的工作職責,完成各項工作任務。

三、通訊錄更新,鑒於公司人員調動較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時更改,影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。

所以要做好跟進工作,及時更新通訊錄,而且在以後工作中經常和各部門溝通聯繫,便於及時得到正確信息。

1、每天9:30——10:00開啟led大屏,並檢查其使用,若出現故障,立刻聯繫相關人員維修。

2、會務工作,會議前通知人員準時到會,並準備茶水;會議時要及時添加茶水;會議結束後做好會議室的清潔。

做事情不夠細心,考慮問題不全面,有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大,進出門人員多且頻繁,出現了一些疏漏。

3、作為總辦員工,除了腳踏實地、認認真真做事外,還應該注意與各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備能及時準確地回答來訪者的問題,準確地轉接來電者的電話。

4、加強禮儀知識的學習。光工作中學習的遠遠不夠,在業餘時間還必須學習相關的專業知識,了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。

以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。對前台工作,應該是“公司的形象、服務的起點”。因為對客戶來說,前台是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務,從前台迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。所以在今後的日子裡我一定會更加努力的工作。

有關月度工作總結範文 篇14

開學已近一個月,家長朋友非常關注x幼稚園的老師們在這一個月里都做了哪些工作,孩子們學到哪些技能,下面我將簡單向家長進行一個介紹。

一、xx月xx日,召開了x幼稚園開學典禮。全體小朋友身穿園服,整齊的排列在幼稚園操場主席台中央,精神飽滿,迎接升旗儀式的到來,迎接園長、老師、小朋友的致辭及百名新生幼兒的加入。

二、“感謝有你”教師節慶祝活動:我園教師經過兩輪的評比,產生本屆優秀教師:大三班王娟、小三班孟金萍、中二班夏玉芳、小六班楊紅、中一班舒化琴、保健員舒蔚六名教師。

三、“微笑活動”啟動儀式:本學期,我園推出了大型主題活動“微笑行動”,並進行了詳細策劃,將在幼兒、教師和家長三方面進行。我們在教師節慶祝活動中,進行了啟動儀式,發出了“做最美教師”的號召,以文明禮貌用語、文明禮貌行為等入手,從語言美、行為美、心靈美三方面進行塑造。

四、x幼稚園將迎來社會組織評估申報工作和園所文化設評比兩大項工作。評估工作是社會力量辦學組織對我們民辦幼稚園一年來工作的檢測,我園10月份將接受上級領導部門的檢查、驗收。幼稚園園所文化設評比在xx區開展的轟轟烈烈,我園也參加了評比工作,年輕的保教主任奚蕊代表我園參加區級競選,並為園裡爭得了榮譽,並代表xx區參加xx市園所文化設的比賽,我們期待有更好的成績。

開學一個月,小班幼兒已度過他們的陌生期,能夠在幼稚園里愉快生活和遊戲,這跟老師、家長共同努力分不開的。希望“十一”期間,家長在家繼續配合我們工作,在家不讓幼兒暴飲暴食,按時午睡,多喝白開水,養成良好的生活衛生習慣,長假過後,孩子們能夠愉快、健康的來園。

有關月度工作總結範文 篇15

從X月X日入職到現在剛好1個半月時間,這個月度總結對我來說剛好是新員工的入職總結,感受挺多的,也挺零亂的,仔細想想分成一下兩個方面去說:

1、工作任務方面

在入職培訓中,完成了C語言的程式,接下來的幾個shell練習題,以及對系統的學習。這一系列的練習每個問題都是從開始的一片空白做起,從把問題分析清,考慮實現方法及工具的學習,最後動手實踐一步步走下來。其間遇到了不少問題,也走過不少的彎路,但最後在調度組的同事的幫助下,都能夠順利完成。

其中遇到困難最多的是調研任務,可能是在學校做事方法的影響,思考這個問題時總是不能夠深入,動手收集數據時遇到了很棘手的問題,數據的組織,數據的量,數據的選取分布等等都存在考慮的漏洞。後來看了馬總的調研報告,才有豁然開朗的感覺。由此也發現了自己在調研能力這方面的欠缺,日後還要繼續進行,把調研工作做到實處,加深對死鏈的理解。

到目前為止接手兩個模組,大概用了兩三周的時間去學習和串講,在接手這兩個模組時最初的感受是任務來的太快,剛開始進入公司以為會有很長一段的緩衝時間去接受陪訓式的學習,沒想到公司這么勇於使用新人。後來我發現這也是公司進步的地方,通過任務的驅動,新人可以更快速的學習和提升個人能力,並且這種參與也讓新人有種歸屬感,自信心的到了提升,能夠調動新人的積極性。並且一開始就秉承認真負責的態度去做事,這也是一種寶貴的收穫。

當然也發現了一些問題,這些模組雖然邏輯不難,功能也容易理解,但是還是缺乏足夠的文檔和說明,這是我最初沒有預料到的,導致很多策略模糊的地方需要不斷的與老員工溝通,還是耽誤了不少時間的。不過後來理解了產生這種現象的原因,並且也算給自己上了一課,提醒自己以後寫文檔時要時刻從第三方的角度考慮說明問題,時刻把讀者當成一個新人。

2、公司文化方面

剛走出校門能進入這么優秀的公司,和這么多優秀的人一同工作,我是很幸運的。同時開始也帶著很多的憂慮,害怕自己無法融入集體,害怕與牛人的交流有障礙。而進公司經過一段時間的體會,我這種疑慮逐漸消除了。每個人都很容易相處,溝通途徑也很多,向任何一個人請教問題,都很熱情的幫助答覆,這對一個新人來說是莫大的鼓舞。

公司的業餘活動很多,員工們可以自得其樂。這也是讓新人很喜歡的一方面,還以為工作後整天就是幹活,枯燥的盯著電腦。但這裡有足球賽、電子競技、午餐會、隨機午餐、周三的趣味運動等等,一切都讓人覺得很貼心舒適,在這樣的環境裡工作自然也覺得舒心和自在,從而可以更投入。

總之,這裡的每件事每個人無時無刻的不影響著我,讓我不斷的追求進步,享受工作帶給我的快樂。

20xx月工作總結篇1

回顧這個月的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。現將月工作總結如下:

一、主要工作情況

1、重視理論學習,堅定政治信念,明確服務宗旨。認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神,積極參加局機關組織的政治活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學習有關檔案、報告和輔導材料,進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本,執政之基,力量之源,是推進建設中國特色社會主義的根本保證,通過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。

2、加強業務學習,提高工作能力,努力開展實施工作計畫,做好本職工作。

重視學習業務知識,積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導,向專家請教學習,提高自己的業務能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯繫實際。在實際工作中,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。(

3、勤奮幹事,積極進取。

認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤,使票據及時報銷,賬目清楚,協助領導建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環境,使各項管理日趨正規化、規範化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯繫、資料報刊訂閱等大量的日常事務,各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。

4、成績斐然,爭取長足進步。

幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現任何紕漏,取得了一定成績。

二、 存在不足

一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁複雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創新中去實踐,去推廣。

三、 今後努力方向

不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作。

有關月度工作總結範文 篇16

一、問題建議

五月十四日,公司發生一起盜竊事件,牆體被人砸開,經查公司無重要重大物品丟失,除建議加強保全工作外,公司西部的外牆部分已經不牢固,建業公司領導能通過研究討論,適時改造加高廠內外牆。

二、6月工作計畫

根據五月份實際完成的工作情況,對六月份的工作計畫作出如下安排:

一、打算開通公司微博,及時更新資料;

二、對於公司本網站的更新:除了原先計畫的資料整理後更新外,特別關注本公司“新聞資訊”欄目,及時更新信息,比如此次的日本考察,上級領導來我公司的照片信息;

三、完成廠區企業文化之窗的更換;

四、完成六月安全生產日的相關工作,比如:掛布標;組織公司1—3人觀看關於安全方面的電影,30/人,並上報玉龍縣安全生產委員會收看影片情況;

五、起擬員工手冊,並組織魔芋廠人員開“企業文化建設員工動員會”,協助楊助完成“日本見聞”的廠內宣傳工作;

六、調查廠區內的公共區域安全隱患,做總結,討論解決辦法;進行公共區域安全教育。

有關月度工作總結範文 篇17

自20xx年2月26日進入x公司以來,我已經歷一月現場實際工作。在公司領導及老員工們熱情、友善,積極,和諧,兢兢業業,對待工作一絲不苟,一直奉行科學管理,嚴格要求施工質量的精神面貌和工作態度的感染和影響下,我很快融入了這個特別的大家庭,現在,我將月工作總結以下。

一月以來,公司為我們精心準備並展開了人事、安全、質量管理等多方面的培訓;師傅及現場員工們耐心講授了目前正在進行的鋼筋、模版、混凝土工程,主廠房、鍋爐基礎的回填土控制等方面的土建基礎知識;綜合部還為我們組織了羽毛球、籃球、棋牌比賽等工余活動。這使我們的知識得到了豐富,技能得到了提升,情操得到了陶冶。在此,對各位藍巢同仁的一片血汗表示誠摯的謝意。

通過一個月的總部培訓和一個月的.現場實際工作,我發覺公司多年來技術管理方面基礎紮實、各項制度健全。施工方案的針對性和可操作性以及施工總結的科學性、實用性尤為突出。作為技術積存,每項工程都總結出了完全的施工特點、程式和方法,形成系統資料。為我們剛參加工作的員工提供了極大方便。下面,我將結合一月以來的實際工作談談所學所悟。從事施工管理工作,應強化質量管理、本錢管理、進度管理、安全管理。

在質量管理上,加強質量畢生責任制的管理,明確責任,強化管理責任卡是施工進程中的重點。嚴格掌控施工各道工序質量,同時加大對質量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得進行下道工序施工,保證每道工序受控。同時加強施工開工前的技術交底、方案的編制和實行監督工作。施工中嚴格實行各類標準,加強進程質量控制,實行質量工資制,優質優價,確保創建精品工程。

在本錢管理上,施工前認真做好本錢猜測,在施工中對本錢管理實行動態監控管理,使工程本錢始終在有序可控的管理體系下運行。實際施工中制止現場顯現大面積返工現象,公道用料,利舊利廢,做到工程投入量最小。加強機具管理,定期進行檢查,搞好保護保養,提高綜合利用率,保證長周期運行。在工程進度管理上,近幾年的工程由於工程期緊,任務量大,在材料設備不到貨的情形下,要確保控制點施工任務按時完成,必須精心組織,公道劃分施工階段,提早做好施工技術準備,為後序施工展開創造良好的條件。

有關月度工作總結範文 篇18

20xx年即將過去,在這段時間裡,我通過努力的工作,在辛勤付出的同時我也學習到更多,藉此機會,我對自己的工作做一下總結,目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做得更好,自己有信心也有決心把今後的工作做到更好。

我是20xx年XX月XX日來到貴公司工作的。作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業銷售經驗和專業知識,為了迅速融入到這個行業中來,到公司之後,一切從零開始,一邊學習專業知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業方面的難點和問題,我會及時請教部門經理和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經理和同事對我的幫助! 通過不斷的學習專業知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰。流利的應對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握。

在不斷的學習專業知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。現存的缺點:對於市場的了解還是不夠深入,對專業知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經驗。

市場分析 我所負責的區域為廣東西部周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今後的工作中去學習和掌握。

從20xx年9月19日到20xx年12月31日我的總銷量是3台,越野車一台,轎車一台,跑車一台,總利潤11500元,淨利潤10016元,平均每台車利潤是3339元。新年到了我也給自己定了新的計畫,今年的年銷量達到80台,利潤達到160000,開發新客戶10家。我會朝著這個目標去努力的我有信心! 隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是-平穩與磨礪並存,希望與機遇並存,成功與失敗並存的局面,擁有一個積極向上的心態是非常重要的。

新一年的工作計畫

深入了解所負責區域的市場現狀,準確掌握市場動態

與客戶建立良好的合作關係

不斷的增強專業知識

努力完成現定任務量

最後,感謝公司給我一個展示自我能力的平台,我會嚴格遵守職業操守,朝著優秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團結協作,讓團隊精神戰勝一切。我有信心在我們共同的努力下,讓公司就像我的名字一樣迎春破曉,霞光萬丈!

銷售總是要面臨很多不同的顧客,將自己的經驗記錄總結下來會讓自己有更多的收穫。下面給大家分享汽車銷售的工作總結,歡迎借鑑!汽車銷售工作總結1

轉眼間,我來到4S店已經一年了。這期間,從一個連AT和MT都不知道什麼意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業務員。一切從零開始,一邊學習專業知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業方面的難點和問題,我都及時請教有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門同事對我的幫助!也很感謝領導能給我展示自我的平台。

這一年時間,我不僅僅學會了基礎的汽車知識,同時也對自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛上了自己所從事的工作,自己所銷售的汽車。在我心裡只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。

短短的一年時間,我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠的,要學會如何進行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個剛入職的銷售員從前所沒經歷過的,而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人,學習談判經驗,這點我非常感謝我的同事們。所以,到現在我有難以談的下來的客戶我會吸取老銷售員的談判技巧,來進行談判。

現在汽車銷售市場競爭的日益激烈,擺在所有銷售人員面前的是-平穩與磨礪並存,希望與機遇並存,成功與失敗並存的局面,所以擁有一個積極向上的心態是非常重要的。

而我每一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然後以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。這些一直是我的工作態度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。

有關月度工作總結範文 篇19

此時已至10月月底,都說金秋10月豐收的季節,可就我本人而言,卻覺得本月做的非常不好,可以說碌碌無為,在即將開始的11月希望自己重新認清目標、制定目標、達成目標!現就本月工作做出總結,下月工作展開計畫:10月工作總結:

1、熟悉並掌握了前台所有崗位職責,並保質保量完成。

2、及時與領導溝通反映遇到的問題困惑,及時予以解決,能按時不打折扣完成領導交待的任務。

3、在完成本崗位工作職責的前提下,整理自己的客戶資源,維護老客戶,爭取儘早幫助客戶,與公司共同成長、進步!

4、利用閒暇時間為自己充電,隨時提升自身能力,強大自己方能幫助別人。

11月工作計畫:

1、在做好原有的前台工作的基礎上,進一步完善前台工作。

2、為自己定下當月業績目標10萬,並付諸行動,最終達成甚至超額完成。

3、充分安排自己的時間表,多向老同事學習請教,讓自己不論外在或實質的專業化,以促進業績目標的達成。

4、及時保證質與量的完成領導交代的各項任務。

5、利用空閒時間多看視頻、多讀書,不斷補充大腦,完善自身,跟上公司前進的步伐!

有關月度工作總結範文 篇20

我是20_年7月6日從計生委綜合服務站調到___城管大隊的。轉眼我到單位工作已經半年了。這半年是我人生旅途中的主要一程,在鎮委、鎮政府及城管大隊的領導下,在同志們的關心支持下,緊緊圍繞鎮委的中心工作,以“城管為公、執法為民”為平台,開拓創新、用心進取,為城鎮居民營造一個優美和諧的人居環境作出了自己的貢獻。

歲首年終,我靜心回顧這半年的工作生活,收穫頗豐。現將我這半年來的學習工作狀況總結如下:

一、自覺增強理論學習,提高個人素質

首先,自覺增強政治理論學習,提高黨性修養。我是一名黨員,用心參加黨委和支部組織的各項學習活動,並注重自學,認真學習了馬列主義毛澤東思想、“三個代表”主要思想、黨的十七報告等,進一步提高了自己的理論水平與政治素質,保證了自己在思想上和黨持續一致性,強化了廉潔自律的自覺性。同時,參加了黨員評議活動,對照黨章開展了批評與自我批評,在工作中能處處以黨員的標準嚴格要求自己,工作以身作則,處處發揮共產黨員的先鋒模範作用。

其次,在業務學習方面。我虛心向單位的同事請教,透過多看多聽多想多問多做,發奮使自己在盡短的時刻內熟悉城管工作環境和資料。同時,我還自覺學習了物權法、行政許可法等與工作有關的政策、法律常識,積累自己的業務知識。並參加了區政府組織的法律知識考試。

第三,在工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守機關工作紀律,有效運用工作時刻,堅守崗位,須要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。完成領導交辦的其它臨時性工作。

二、踏實肯乾,發奮完成好各項工作

在城管大隊工作的半年中,透過領導和同事們的耐心指導,我在熟悉的基礎上已經基本能完成各項日常工作,期間我具體參與的工作主要包括以下多個方面:

1、完成每個月全鎮的七個交流會的管理和收費工作。

每月的6、9、15、19、23、27、29日分別是雅爾塞、奈門沁、音沁三個村的交流會。我在隊長的帶領下,較好地完成交流會的管理和收費工作,個性是雅爾塞交流會,早6點半就到崗,克服天氣原由,防止商販占道經營,保證道路暢通。

2、完成奈門沁西瓜市場的管理工作。

我們從7月24日至9月20日,歷時兩個月,克服各種困難,對奈門沁西瓜市場實行徹底看護,維護市場的經營秩序,清理違章占道車輛,打擊投機倒把的瓜販子,並對交易車輛實行規範化管理,全部進場買賣,保證農民的正當權益不受侵犯。個性是在8月18日區慶五十五周年之際,較好地完成了保證道路暢通的任務,為區慶獻禮。

2、開展清理苞米稈子專項整治。

進入十月份以來,由於氣候乾燥,居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋後,極易造成火燒連營,具有極大的安全隱患。我們深入到各家各戶,勸導他們把苞米稈子放到安全的地點。同時,對賣苞米稈子的車輛實行了整頓,設定固定地點實行交易,防止占道交易。

3、迎接“優美鄉鎮”的驗收實行清障專項整治。

我們運用四天時刻對奈門沁至雅爾塞鎮的齊查公路兩側實行了清障,把公路兩側的堆放物和拴養的奶牛實行清理,並對鎮內公路兩側的雜草實行清理。同時,配合區交通局對木材、建材戶堆放在公路兩側的木材、建築材料實行了清理整頓,下發了清理違章通知書,並對一些釘子戶堅決予以取締。

4、較好地完成了居委會換屆選舉工作。

11月15日是我鎮居委會換屆選舉日,我們早五點就開始入戶,實行居委會換屆選舉工作,經過一上午的發奮工作,較好地完成了居委會的換屆選舉工作,選舉流程真實做到了公平、公開、公正。

5、參加了鎮黨委組織的xx大精神貫徹落實報告會。

11月21日參加了鎮黨委組織的,區委宣講團到我鎮開展的xx大精神貫徹落實報告會。透過宣講團對xx大精神的進一步貫徹,使我更深入地了解了xx大的主要好處。xx大是我們黨繼xx大以後在新世紀新階段召開的又一次十分主要的會議。

6、完成了林業資源普查工作。

林權制度改革即將開始,林業資源普查工作是基礎。按照鎮委、鎮政府的部署,我被安排到東風村東風屯參與林業資源普查工作。我與工作隊的同志一齊深入到東風村,召開兩委班子會議,選出黨員代表和村民代表,並一齊實地踏查林地,填寫各種普查表格,畫林業地塊圖和全屯林地位置圖,並實行匯總,較好地完成了林業資源普查工作。

半年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚地認識到自身還有很多不足,比如工作潛質和創新意識不足、政治理論水平有待提高等。今後我將發奮做到以下幾點,期望領導和同志們對我實行監督指導:

1、自覺增強學習,向理論學習,向專業知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業務潛質。

有關月度工作總結範文 篇21

一、業務工作開展情況

(一)認真做好“五一”節假日安全生產檢查工作。4月27日,我單位主要領導帶領執法科2名工作人員,成立“五一”節前安全生產檢查工作組。本次檢查主要對景區(點)準備“五一”開業的度假村、賓館、牧家樂等旅遊企業進行相關安全生產檢查。

在檢查中對各旅遊企業“五一”節期間,旅遊安全生產工作做了周密的安排部署,嚴格檢查各旅遊企業的消防、衛生、餐飲、娛樂等各種安全生產設施功能正常,對相關的應急預案的制定、演練情況進行重點檢查。對檢查中發現的問題及安全隱患情況責令其進行了現場整改,以消除存在的安全隱患,為遊客的“五一”出行提供一個安全有序的旅遊環境。

(二)檢修景區設施設備,保障景區環境衛生。維修白石頭景點圍欄,對天山廟的門窗進行維修,修補粉刷牆面。安排保潔人員分路段置清理了各景點及道路兩旁的垃圾,保障景區衛生,為遊客提供良好的旅遊環境。在暴風雪來臨前及時通知轄區內的各旅遊企業,做好防風防雪工作。

(三)參加自治區旅遊局組織的`新疆卡卡通簽約新聞發布會,成為卡卡通簽約景點,有效促進東天山景區旅遊業的發展。

(四)完成東天山景區口門子旅遊廁所前期立項工作。積極與市發改委、國土局、規劃局、財政局等相關單位對接,辦理旅遊廁所工程立項前期科研報告、地勘報告、規劃設計圖等工作。

二、積極開展“學習憲法尊法守法”主題活動暨自治區第十二個“憲法法律宣傳月”活動

根據地區依法治理辦《關於開展“學習憲法尊法守法”主題活動暨自治區第十二個“憲法法律宣傳月”活動的通知》(哈地法治辦〔20__〕7號)要求,為組織開展好今年的“憲法法律宣傳月”活動,我局認真制定活動方案,開展憲法法律宣傳教育活動,紮實推進我局“法治進全局”工作,

(一)通過張貼標語、牆報、手抄報等方式大力宣傳,引導全局各族幹部依法表達利益訴求,自覺履行法定義務。

(二)通過日常例會、普法學習等活動對我局幹部職工進行宣傳教育,使我局各族幹部職工牢固樹立權利與義務相統一的觀念,不斷增強維護社會穩定、民族團結、反對民族分裂的意識和能力。

(三)開展形式多樣的法治文藝活動,積極參加市法制辦舉辦的各項活動,推動法治文化繁榮和發展,積極和推廣貼近生活、內容豐富的文化活動。

通過本次法制宣傳教育,保障和維護我局各族幹部職工生的合法權益,使幹部職工從學法、尊法、守法、護法中感受到法律的尊嚴權威和社會的公平正義。我局將法制宣傳工作與“公民道德建設月”“民族團結教育月”相結合,集中時間,集中人力,把法制宣傳工作抓緊抓實。

三、積極開展政府信息公開工作

根據電子政務公開要求,嚴格按照“誰公開、誰審查、誰負責”、“先審查、後公開”和“一事一審”的原則,按時保質保量的完成政務信息公開發表工作。

有關月度工作總結範文 篇22

近幾年來,本人在工作中嚴格要求自己,嚴格遵守條令條例和各項規章制度,積極參加各項學習任務,不斷提高自身的思想政治水平和業務技能。現將工作學習情況簡要述職如下:

一、近年來工作表現情況

(一)認真學習知識,提高意識

近幾年來,我認真學習各種知識來不斷充實自己,積極參加單位組織的各項安全行車教育學習,努力提高自己的文化素質,多看書多學習,通過學習不斷提高思想覺悟,自覺用先進的理論來武裝頭腦,做到有理想,有信念、政治可靠、立場堅定。同時,我還主動學習關於提高服務水平的各項知識,努力將所學知識與實際工作融會貫通,不斷提高自身的服務意識和服務水平。

(二)認真履行職責,立足崗位

1、安全駕駛。以高度的責任感和安全感主動做好本職工作。熟練掌握自己所駕車輛的性能,在開車途中精力保持高度集中,樹立安全第一的思想,精心操作,謹慎駕駛,並嚴格遵守交通規則,保證安全行車。

2、愛護車輛。及時進行車輛保養,發現問題及時處理, 時刻保持車況良好。對車輛的維修,能自己修的儘量不去修理廠,能小修的儘量不大修,維修前向領導請示匯報,併到指定修理廠進行維修。講質量、比價格,儘量降低公司修車費用,

3、做好服務。時刻保持車輛乾淨整潔,為乘車者營造舒適親切的乘車環境。始終做到隨叫隨到從;服從辦公室調動,從未私自出車;隨時做好準備,接到任務立即出發,決不讓人等車。

(三)加強團結協作,服從管理

作為菸草的一名員工,我樹立了牢固的服務意識,不怕髒、不怕累,不拈輕怕重,吃苦耐勞,兢兢業業乾工作。我在做好司機本職工作的同時,服從管理,樂於助人,能夠團結同志,互相幫助,善待他人,熱心幫助他人解決困難,求真務實、埋頭苦幹、自覺做到個人利益服從集體利益、局部利益服從全局利益。大力弘揚以人為本的原則,認清形勢,開拓積極,不折不扣的貫徹落實好各項規章

制度,勤奮工作,熱情服務,步調一致,力爭圓滿完成各項工作任務。

二、今後工作構想及未來努力方向

1、本職工作方面:認真學習車輛修理技能、掌握交通法律法規和有關政策、及時知曉周邊道路限行及解禁的相關通知,提高工作效率,更及時更安全地為大家提供服務。

2、增強文化修養,多學習多思考,注意言談舉止、待人接物的細節,樹立菸草的良好形象。

總之,在這一年的工作中,在上級領導的關心教育下,我各方面都有了一定的進步,但同時也存在不少的缺點和不足之處,對自己的本職工作掌握的還不夠熟練,學習積極性不高,吃苦精神和服務意識還要提高,但我還是有信心改正自我提高自我的決心,我會努力的工作,爭取在以後的工作中取得更好的成績。

有關月度工作總結範文 篇23

十一月份是一個緊張忙碌且充實的一月,經過這個月的磨練,讓我切身體會到作好一名幼師需要付出艱辛的勞動,同時也感受到了作為幼師的快樂和滿足。

一、教育教學:

教育教學涉及到語言領域,社會科學領域和健康領域,其中語言領域裡著重於英語,經過九月份幼兒英語課程學習的進展來看,大多數幼兒能夠很好的完成教學目標,在授課中,發現部分幼兒存在英語基礎薄弱的現象,目前教學範圍是在現有教材基礎上進一步的擴充,教學方法結合了小彩虹及南京教材的多種方法,吸引了幼兒學習英語的興趣,達到一定的效果,但仍有不足的地方,需要不斷的改進。

對於社會科學的教育教學,幼兒表現出濃厚的學習興趣,基本上掌握了教學目標,尤其是本月有很多的節日,讓幼兒的課上的充實豐富,在教師節里,不但讓幼兒加深了對節日的理解,更增進了師生間的感情,增強了幼兒對於中秋節,國慶節的濃厚節日意識。

本月進行數學優質課評選活動,初次體驗優質課評選,心情十分緊張,經過精心的準備,課上得卻不太理想,對於數學我是個門外漢,存在很多問題,課後楊老師和其他老師對我的課進行了評價,提出了很多建議,給了我很多指導和啟發。

二、一日常規:

通過我們教師和保育員的共同合作,在一日常規方面,幼兒有了明顯進步,由於我們班的幼兒在一日常規中存在明顯的問題,我們特別注重這方面,洗手在一日常規里占了很大的比重,因此我不斷的強化幼兒的洗手步驟,對於一些在洗手上有不良習慣的幼兒,這個月通過我們不斷的矯正,有了很大的改善。在吃飯方面,我們經常使用鼓勵的語氣,使一些挑食吃飯慢的幼兒有了很大的進步。

三、家長工作:

這個月我們進行了多次家訪,通過家訪,進一步加強了教師與家長的溝通和聯繫,促進了家園工作,在家訪過程中,我真實的體會到每位家長對於孩子的無私貢獻的心情,同時也看到幼兒在生活的.另一面,與父母一起和在園時表現截然不同,進一步加深了對幼兒的全面了解,這對於我日後工作有很大的幫助。

四、衛生保健:

由於氣候的異常,正是病毒性流感盛行時期,為了確保幼兒的健康,在衛生保健方面我們從未懈怠,我們密切協作保育員定期對班裡餐具,毛巾,櫥櫃,玩具進行消毒,時刻提醒幼兒注意衛生。

通過工作經驗的不斷積累,我會把工作做得更好。十二月工作計畫如下:

1、進一步提高教育教學水平,重點突出教學,讓幼兒增強對英語的學習興趣。

2、繼續培養幼兒在一日常規中的良好習慣,加強幼兒常規意識。

3、加強與家長的溝通和聯繫,定時進行家訪,及時了解幼兒現狀。同時,確保家長能夠隨時清楚幼兒在園情況。

4、定期召開家長會和家長開放日。

5、積極開展戶外活動,加強幼兒身體素質鍛鍊。

6、積極籌備文化節節目。

7、配合保育員繼續做好衛生保健工作。

有關月度工作總結範文 篇24

回顧酒店試業的一個月時間裡,各部門克服了剛剛起步、經驗不足、欠缺默契等方方面面困難,經歷了因知名度不夠、準備不足而在廣交會吃零蛋的尷芥,經受了耐恆公司、環亞公司等團隊入住的接待考驗,各部門通力合作,逐漸由創業走向了成熟的團隊協作模式。

正式運作的前半段,由於經驗不足、溝通不夠,部門與部門之間出現了各自為政、相互打壓的混亂局面。在董事會的正確領導下,及時規範了各部門規章制度,分清了權責,使管理工作逐漸走向完善。具體工作如下:

1.要求各部門制定部門規章制度和工作流程,分清權責,並嚴格按照制度辦事,以制度管人,避免了人管人的管理不足之處。

2.成立酒店質檢小組,每周周二下午全酒店範圍內大檢查,發現問題記錄在案並要求相關部門限期整改並上報董事會。日常不定期抽查各部門工作狀態,及時整改,長抓服務質量!

3.建立值班經理制度,負責處理夜間突發事件,15分鐘處理不了的問題必須及時匯報總經理,建立起快速的處理機制。

4.整頓保全部,打掉小幫派導致的集體怠工現象,補充了新鮮血液,嚴格按照服務規範開展保衛工作,使保全部逐步向好的方向發展。

有關月度工作總結範文 篇25

一、思想上端正自己的工作狀態,“日清日畢”正是我們追求的境界。

七月份以來,隨著大環境的重多影響,公司高層充分的認識到現實存在的危機和問題,於是提出日工作匯報制度,對物業租賃和酒店管理工作要求每日進行工作匯報,可採取多種方式,讓公司高層心知肚明,從而可以更好的調整工作方向。

我也開始著這一新的制度,從思想上給自己已更高的警覺,時刻提醒著自己每天工作必須在多少範圍和完成的狀態,翻開一個月的工作匯報,發現自己對每天的工作更有條理性,也通過自己的努力和同事們的協調、幫助下,基本完成了物業和酒店設定的工作事項,雖對自己的工作不是很完美,但我感覺到自己有勇敢去面對工作和責任的勇氣,甘於付出。

二、物業租賃工作的有序跟進,99%的完成了當月租賃和續簽工作,做到了信息綜合發布和有效拓展,為接下來的租賃工作奠定基礎。

前不久集體公司董事長過來召開物業租賃工作會議,對我們的工作提出了新的、更高的要求,在激烈的會議中,我接收了更多的是批評,更多的是董事長對我工作的否定,仔細想想董事長的一番話說得也是對的,一個老闆對員工有這樣的要求,是希望我們能更加成熟,快速提升。一個樂觀的我不會因為嚴厲的批評而臨陣退縮,停止不前,更多的是讓自己全面滲透,快速反應,提前聚集租賃信息和選擇優質客戶,從而和他們保持好良好的溝通和關係。

七月份,物業共成功租賃n家客戶進場,及時填補了物業商鋪和寫字樓空缺現象,維持了現有的商鋪100%出租的局面,在同等的租賃環境下,我們是算比較成功的,周圍物業都分別出現商鋪空租或者停業狀態。為此,自我感覺七月份租賃工作是有進步的。

在全面發布租賃信息的過程中,主要從這幾個方面進行了跟進和提升:

1、物業現有臨街廣告位的租賃廣告宣傳,體現了環市東黃金流通廣告的真實價值。藉助物業的一號樓梯口、二號樓梯口、移動廣告牌、燈箱廣告牌、和現場租賃場地的廣告牌,很直白的告訴世人,東都國際美食街現有黃金鋪位出租。通過一個月租賃信息的累計可以看出,現場廣告的作用明顯,從租賃客源分析來看,現場廣告占有40%的成交率和電話諮詢率。

2、利用報紙廣告作用,直觀的獲取租賃信息。在周一、周三的報紙分類信息公告的作用下,讓更多需求者前來溝通和查看場地。從七月份的情況來看,分類廣告的作用不夠明顯,從報社的發布來分析,七月份通過報社來發布租賃信息的比比皆是。

3、網路推廣,租賃信息的多元化、多角化拓展,立足於長遠的租賃客戶儲備,長線招租的有效方式。網路時代的來臨,利用無聯網的有力資源,低成本的做好物業的租賃和推廣工作,利用“廣州商鋪網”、“廣州信息崗”“餐飲大眾點評網”、“東都國際美食街部落格”、“搜房網”、“58同城信息網”、“gooole”等網路平台進行網路租賃和美食宣傳的推廣,雖目前沒有直觀的作用,但堅持下去一定會有新的作用。

4、挖掘物業現有的客戶資源,通過轉介紹來拓展租賃信息。通過和現有租戶的溝通,在這月份也獲取了部分租賃信息,有效的成交了一家租戶進場。關注現有租戶,拓展物業的租賃信息。

5、通過和中介公司發布信息,爭取有效合作。在本月,先後和30多家中介公司進行了租賃信息的溝通和發布,也通過中介帶來部分客戶來現場看場地,我想今後和中介合作,我們需要加大力度。

6、在本月,成功和m家租戶進行了續簽工作,在大環境不景氣的狀態,和租戶做好續簽是最好的穩定。

三、協助主任做好其他工作,完成月創收指標,強抓了物業基礎管理工作。確保了物業整體安全。

七月份,物業超額完成月設定的指標,在進行物業檔口租賃的時候,成功的收取物業轉讓費,謀求到物業的最大利潤空間,物業各個部門都能如期的完成當月的創收指標。到七月底為止,物業已經完成全年創收總指標的50%,對於這個數字,可以看出物業全體人員在不懈努力,完成本職工作的同時還能完成高指標的創收工作,我感覺:物業部這支隊伍是有責任心和凝聚力的,在大環境不景氣的情況下,能完成指標可以說是個奇蹟,這裡面凝聚者智慧、品德、辛勤的勞動和極高的責任心,更加證明物業部這支隊伍是有戰鬥力的,已經走向成熟。

對於物業管理工作來看,物業的租賃檔口的裝修管理、日常租戶投訴事項處理、客戶有償服務的跟進、物業基礎設施的維護等等都是我們每月必備的工作要求,在本月重點是租賃檔口的裝修管理和物業基礎漏水處理事項,租戶裝修讓租戶有個細緻的裝修要求,對裝修的各個環節有力的把控,很多租戶對裝修膚淺的認識和了解,這正是需要我們物業公司給客戶最實質的幫助和要求。讓租戶在裝修中一步到位,裝修可以影響日後的經營狀況,所有在租戶進場裝修的時候,我們就要讓客戶感受到我們是有原則性的管理。雨水季節,物業出現了眾多漏水現象,在自己能處理的情況下儘可能自己來進行漏水處理,確保房屋的安全,但目前還嚴重存在物業四樓鐵皮水槽的改造和物業收縮縫的處理事項,這是必須得解決工作,希望公司高層能重點考慮,維修方案已經告知老總。

物業的安全工作主要有:物業的消防、治安安全、停車場安全、物業設施的安全、物業的夜間安全等等,在七月份,確保了各項安全工作到位。物業形成的消防安全檢查,停車場安全巡查、夜間安全的值班等等都正常運行,物業的安全是一切工作的前提,為此,物業保全部肩負重大責任。把好安全工作是首要環節,為此,在接下來的工作中要加強物業外圍基礎設施的安全檢查和維護同時加大夜間安全巡查和夜查工作。

四、酒店工作的介入,和酒店員工一同成長。協助酒店經理完善酒店的行銷、管理工作,提升酒店品牌價值

辦法總比問題多,酒店現行的問題在這文字中我不想過得去提醒和概述,對於酒店管理和經營工作,我看似熟悉但確實還很陌生,在酒店新任經理全面步入工作的同時,我會在時間允許的情況下,全力以赴、全力配合做好各項工作。為此,在這裡我認為要從這幾個方面來進行調整和跟進:

1、最短的時間內完善和落實酒店管理制度,一個服務性企業重在的是員工素質的提升和完善。

有效的落實酒店各項管理制度,從所謂的“人性化管理”逐步轉變為達標性管理,酒店的員工要從達標開始自己的工作,比方說:儀表達標、禮節達標、服務細節達標等等,制度中的要求正是達標的樣板。為此,管理者重在的是管理制度的落實,從思想上改變員工的狀態。利用時間,鼓勵員工學習,讓員工增強綜合素質和能力。

2、全員行銷,細節是魔鬼,學會推銷自己。

酒店成敗的經營主要的是看業績,為此,在現階段如何提升酒店的經營局面是重點,做好酒店銷售的面很廣,方式眾多,技巧很重要。在推廣自己酒店的時候,首先是推銷自己,會說話是銷售的基礎。為此,在客人關注我們酒店的同時,你就是一個行銷員,這其中有很多細節。讓任何一個消費的人認可你的人,這是銷售的最佳方式。能真正提供給客戶超價值的服務是銷售的最高水平。為此在酒店推廣和行銷工作中,需要進行不同崗位的培訓,讓每個員工真正認識到自己面對客人的時候不僅僅是一個合格的服務員,更重要的是個行銷員。

3、最佳化硬體,本職上回饋客戶,讓客戶感受經濟而又舒適。

經濟型酒店也許硬體也過於經濟吧,目前酒店的硬體存在不可忽視的問題,硬體正影響者酒店的經營酒店的招牌改造從直觀上讓人重新認識“花樣年華”熟悉的名字,給人留第一印象很重要,酒店硬體基礎設施的翻新和維修迫在眉睫,對硬體不達標的房間開給客人是一種嚴重的錯誤,是不地道的,為此硬體的最佳化,是銷售客房最實際的體現。酒店的床上用品是敏感體,在處理中要特別重視情節、衛生和舒服。

4、個性化服務的體現,配套和附加值的延伸,正是精品型的強化優勢。

酒店個性化服務的層面很多,需要定期做好酒店不同時間段的個性化服務推廣。讓客人每次來都有不同的感受和變化,唯有改變者領導不改變者,為此推出個性化服務,同時利用物業的有利資源,做好附加值的延伸,可以和很多種行業進行合作,實行旅行客人便捷的一站式服務。

以上是我對七月份的工作總結,在接下來的工作中,按照公司董事會的要求,全力以赴做好物業的招租和管理工作,同時協助酒店。相信自己會沉下心來,從一件件小事做起,從各個環節的嚴謹把握來做好各項工作。

有關月度工作總結範文 篇26

轉眼間、2月份匆匆走過。回想在這個月裡,春節、元宵節一個個接踵而來,多數時間還是沉浸在節日的歡樂氣氛中。本來今年的二月就比較短,加上收到各種因素的影響,在工作上的精力還是不夠集中,有得也有失,有喜也有悲。

回顧過去,由於制度的更改和調整。我主要的工作就是拜訪客戶,回訪公司的老客戶,在不斷的的輪迴探索中,在大家的穿插搜尋中,一條條的大魚、小魚落網,是值得慶幸的!在這個基礎上,我們做到了讓客戶滿意、讓客戶心裡暖暖的,給客戶留下美好的一面,為我們的更好發展做出好的鋪墊。在維護老客戶的基礎上,繼續追尋新的客戶。給自己的生存做好伏筆。我將辦公室的工作暫停,開始我的業務生涯。

展望陽春三月、在這個草長鶯飛的季節,我們播種了一粒又一粒的種子,看著他們在茁壯成長,我們露出了欣喜的笑容。一年之計在於春、一日之計在與晨。其實這句話早已不能適應當今的社會,有多少的朋友,早在留戀清晨的時候,在昨晚就被悄悄的超越,我們現在的工作又何嘗不是這樣,必須也一定要在今晚就預計好明天的安排。不能再等到早上起來還不知道該做什麼?因為早上起來根本就沒有時間去安排。我也是沒有選擇的餘地。一日之計在於昨夜。這句說的多好啊!典型的將現在的生活體現的淋漓盡致!今天的出行,可真是讓我大開眼界,在客戶給我介紹朋友認識的時候,帶我去他們的公司逐個拜訪。沒有哪家公司沒有兩台龍門銑,我真有的納悶,這個地方是做什麼的?怎么會有這么多的這個玩意?要是早在N年前,我就認識這個客戶,如今的我,日子過的將是多么的精彩!嘿嘿嘿!好好的和客戶談談心。爭取在不久的將來,這批客戶再次買設備的時候,我們都是兄弟相稱!今年的行業形勢這么的瘋狂,我們不努力拿出點實力,還等到什麼時候?機會對每個人都有好多,我們只有不斷的去挖掘,去探索!相信我!我會做的跟好!

有關月度工作總結範文 篇27

商場銷售的四月份工作也是要結束了,回顧這過去的一個月工作,我也是感覺到復甦,不再像之前那樣冷冷清清的,畢竟疫情也是得到了很大的緩解,大家也是願意出門,來到商場購物,對於這一個月的銷售工作,我也是要來總結下。

從進入到四月份以來,商場的人流量也是慢慢的增多了,和之前冷清的氛圍相比,也是讓我們更加的有動力去做好銷售的工作,作為商場銷售的一員,我也是清楚,沒有人流量,那么想要做好銷售的工作並不是那么的容易,雖然我也是通過線上的形式去開發一些客戶,但是總沒有面對面這樣的交流來的快捷,同時也是會雖然大家都是帶著口罩,但是也是沒有影響到大家購物的一個熱情,我也是在這個月裡面認真的去做好我本職的工作,積極的把商品推薦給客戶,盡力的去達成交易,把自己的業績去完成,經過一個月的努力,我也是完成了四月份的業績目標,但並沒有超出太多,也是和之前的想法有些差距,畢竟覺得還是會有更大的發展,但是終究還是有部分的人暫時還沒有出門來購物的打算。

有關月度工作總結範文 篇28

7月已經過去,不知不覺我已入司擔任前台工作將近7個月,前台沒有像公司業務、行銷、財務等部門對公司發展所作的貢獻大、直接,但公司既然設了這個崗位,領導必定認為有其存在的必要性。通過思考,我認為不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。在這個月的時間裡我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,當然也存在許多不足的地方需要改進,現將七月的工作作以下總結。

一、前台日常工作

1、前台接待接待人員是展現公司形象的第一人,我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,並指引到相關辦公室,對於上門推銷的業務人員,禮貌相迎並把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便於以後工作的不時之需。

2、電話接聽轉接、傳真複印及信件分發認真接聽任何來電,準確率達到98%;能夠委婉併合理對待騷擾電話,提高工作效率;發傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。複印時注意複印的資料完整否,避免複印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。

3、臨時事件處理飲用水桶水發現不夠時會及時叫大河人家送水。前台所需物品不夠時,會及時申請購買如:紙巾、複印紙、一次性紙懷等。印表機沒有墨時,會電話通知加墨業務人員加墨。辦公電話費用快用完時,提前去門市預存。如果辦公室內的物品壞了如:空調開關,衛生間燈,會及時打電話給國企物業,讓物業師傅查看原因,需要自己買的設備自己買後讓物業師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯繫商家售後解決,電話線路有問題求助電信局解決等。總之,遇到問題都會及時想辦法解決。

二、綜合事務工作

1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯繫票務,並持續跟蹤直至車票送到公司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。對於來鄭州出差需要訂房間的領導或同事,訂好房間後我會簡訊或電話給領導或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預訂,預訂前一天會我與員工確認時間,生日當天告訴王蘭瑩在OA上發生日祝福。

2、文檔歸整及辦事處資產登記從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章,再進行編號,以便於資產管理,現辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設備(如筆記本、光碟機、插座等)也都有詳細登記,員工借用時也都依公司規定簽名登記。

3、考勤統計每月25號之前從考勤機中導出考勤明細,不清楚的地方發郵件與大家核對,再進行統計匯總,都能夠按時發給__。

4、組織員工活動每周三下午5點組織員工去農大活動,通過活動提高大家團隊意識,並很好的鍛鍊了身體,近段天氣較冷,願意出去的活動人數也在減少,期間組織過一次桌球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以後需要改進的地方。

三、其它工作在完成本職工作的同時,也協助配合完成其它部門的工作。如協助軟體項目部人員裝訂項目文檔;協助行銷部薛義明,與他一起給客戶送禮品,製作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。

四、工作中的不足

1、採購辦公用品時沒有能夠很好地計畫,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點需要自己以後多用心,多操心。

2、考勤統計過程中存在過失誤,雖然當時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細心的重要性,考勤做出來後,一定要仔細檢查一遍,確認準確後再發出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發出去了有錯誤再修改重發很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要儘量避免。

3、組織室外活動的效果很不好,中間也與__商量一起在室內活動,給大家提供象棋、跳棋等適合室內玩的活動,並組織實施過,但是這樣還是達不到戶外運動的效果,對於觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。

有關月度工作總結範文 篇29

總結:

“根基不牢,大廈不穩”——企業基礎建設工作是行政與人力資源管理工作的核心,是任何企業在發展過程中都尤為重要的一環。通過多年的工作經驗得知,“人”是企業管理的核心標的,因此,人力資源管理工作又是建立在以人為本的基礎上進行開展的。 在今後的過程中,我將不斷提升自己的溝通協調能力,態度決定思想,思想決定行動,行動造就結果。行政與人事部門的工作,就是為員工營造良好的工作氛圍,為企業打造優秀的建業團隊。

對以後工作的更高期望:

1、在有效的時間內快速完成自己該辦的工作,更好的提高工作效率。

2、對崗位工作和本職行業有自己的建樹與創造能力。

3、有較好的抗壓能力。

有關月度工作總結範文 篇30

x月份我部根據酒店領導上月擬定的工作計畫,結合我部的實際情況和工作計畫,緊緊圍繞酒店經營安全為中心,加強部門的培訓和管理,其總結如下:

一、內部管理

x月份我部由於人員缺少,加上部門管理存在一定的問題,造成部門的管理有所鬆懈。其部門人員更抓其弱點,造成管理一度下滑,後經酒店領導的關心與支持,部門採取組織人員個別談話,溝通思想,加大招聘力度,培養初級管理人員的辦法,加大對紀律鬆懈,不服從管理的人員進行清除,相對在一定程度上杜絕了紀律鬆懈現象,規範了部門的管理工作。

二、安全管理

本月我部在消防安全管理上,根據雅安市消防支隊關於酒店的規範化、標準化和統一花的要求上,對制度牌和巡查、檢查記錄表進行了變更和製作。加大在消防安全的巡檢工作,對存在的消防安全隱患及時進行整改,絕不拖延滯後,本月存在的安全隱患兩處,都及時進行了整改。在治安和日常安全管理上,對酒店的重點區域進行了重點監控和巡查,對存在治安安全隱患的部門,加強了監督和提出了一些適用於安全上的建議,防患於未然,相對在安全管理上較前期規範。

三、培訓工作

x月份部門由於人員的缺乏,對部門的培訓工作產生了滯後,對新進人員採取邊上崗變培訓的方法,效果不是很好,特別是細節不夠仔細,加上培訓的時間不夠,連鎖反映的影響到工作當中。在下一步培訓工作中,針對培訓工作中的不足,做好培訓工作的細節,加強培訓工作的力度,做好培訓工作。

四、存在的問題

1、管理中的責任心不夠,管理能力還須加強學習。

2、部門人員的不足,造成管理和培訓工作的滯後。

針對以上問題,特制定下月工作計畫:

有關月度工作總結範文 篇31

為全面貫徹落實《能源公司落實全國安全生產電視電話會議精神工作動員會紀要》(發工作紀要[20xx]52號)和《核集團20xx年核安全文化月、安全生產月活動方案》(安函[20xx]7號檔案的實施要求,全面宣貫“一次把事情做好,人人都是一道屏障”、“四個凡是”、“零容忍、零缺陷、零失誤”、“質疑的工作態度、嚴謹的工作方法、相互交流的工作習慣”、“縱深防禦”、“持續改進、追求卓越”、“按程式辦事”、“行為規範”等廣核安全文化理念,提升全體員工安全文化意識,保持對安全的高度警惕。電廠在6月至9月持續開展一系列“安全生產月”活動,現總結如下:

一、領導高度重視,精心部署

為確保本次“安全生產月”活動的各項工作有效落實,使活動收到最大實效,公司高度重視。6月初,公司召開“安全生產月”活動專題會議,會上公司成立了以劉峰總為組長,馬總為副組長,謝*、廖、吳*、戴*、廖等各部門經理為成員的“安全生產月”活動領導小組,負責組織、監督、檢查、協調“安全生產月”活動的全過程,制定活動內容、方案和活動時間表,做到有組織,有領導,有條不紊地組織開展 “安全生產月”活動。

安生部根據領導要求,編制了“**公司20xx年安全生產月活動方案”,要求電廠全體員工積極參與公司組織的各種“安全月”活動,努力提高全體員工的安全生產意識和安全操作水平。並且要求各部門也相繼組織員工開展安全生產教育活動,制定相應活動內容和實施方案,以保證 “安全生產月”活動的有效開展。

二、廣泛宣傳,注重實效

為了做好“安全生產月”活動的宣傳工作,公司安生部於5月份就開始積極蒐集、整理各類安全月活動宣傳資料,並通過懸掛標語、張貼安全宣傳畫、觀看影視影音教育片、開展安全知識競賽、安全月徵文活動、組織員工學習《**公司20xx年度防汛工作預案》、《防止電力生產重大事故的二十五項重點要求》和《安全生產檢查及隱患排查治理管理制度》等各種方式,全面提高員工的安全文化意識和安全理論水品,使員工得到了較好的安全教育。

三、組織事故演練,提高全員風險防範意識和應急救援能力

為加強員工應對突發事故的應急處置和員工自救互救能力,在“安全月”活動期間,安生部及發電部有效的開展了各項應急預案演練及反事故演習。通過演練,提高了員工的事故防範意識和事故救援與處置能力,檢驗了應急預案的有效性和可操作性。

20xx年6月15日,**公司安生部組織,以內部交流、練習的方式,對沙灣公司現場生產人員進行了消防培訓和演練,檢驗了電廠對火災事故的應急處理能力;20xx年7月2日,組織了上游來水量超500m3/s特大洪水應急演練,檢驗了電廠防汛預案的有效性;20xx年9月15日,電廠組織了朗木線251開關事故跳閘應急演練,檢驗了電廠發生重大事故的應急處理能力。

四、開展安全隱患排查治理行動

活動期間,公司領導劉*總、馬總、安生部經理謝*等多次帶隊組織進行全廠隱患排查治理。先後排查出閘首進水口浮渣堆積、調壓井交通洞蝶閥運行不穩定、廠房後邊坡地下水位上升等重大安全隱患並及時採取措施進行處理,對電廠的安全穩定運行做出了重大貢獻。另外也發現了許多較小的影響設備運行的安全隱患,如主變風機控制程式邏輯缺陷、電廠內通風效果差,溫度偏高、閘首照明設備損壞較多,影響工作人員夜間值班等。

五、穩定推進電廠各類標準化工作

安全月活動期間,公司安生部還組織各部門協同穩定推進電廠達標創一流、電力安全生產標準化、NOSA安健環建設、安全標桿電站建設等工作。根據工作要求,將工作任務分解細化並分配至各部門員工頭上,做到全員參與,全面改進。除做了大量制度管理及資料收集工作外,還做了許多現場安全改進工作,如在廠區公路上安裝減速帶及限速標誌、庫區安裝水位標識及警告語、廠內懸掛各類安全警示牌及標語、設備安全閉鎖及圍欄、消防設備檢驗及更換等等。

六、存在的問題

1.通過“安全生產月”活動的開展,暴露出公司的安全宣傳工作及員工的安全意識還有待進一步加強和改進,尤其是勞務分包人員更需要加強安全意識教育,提高安全知識文化水平;

2.各項事故應急救援預案還需通過不斷的演練來進一步完善,提高事故應急演練的真實性和預案的可操作性;

3、電厂部分設備因種種原因設備存在一定缺陷,運行隱患較大,但又難以及時處理或處理可能造成嚴重經濟損失。

總之,今年的“安全生產月”活動,得到了公司領導和電廠全體員工的大力支持,各部門圍繞“傳承安全文化、夯實安全基礎”的活動主題,認真開展了各項安全生產宣傳教育和安全文化建設活動,增強了全體員工的安全意識和事故防範與處置能力,為公司安全生產持續、平穩的運行提供了堅實的保障。

有關月度工作總結範文 篇32

我們知道《幼稚園教育指導綱要》明確指出:“要為幼兒提供健康、豐富的幼兒學習及日常活動,滿足幼兒智力和體質發展的需要;要讓幼兒知道必要的安全保健知識,學習保護自己。”可見安全工作的重要性。為此我園也積極開展各種安全教育活動,以保證幼兒的安全。在上級領導的關心和指導下,通過全園教職工的共同努力,10月份我園的安全工作取得了較好的成效。現將本月安全工作總結如下:

1、利用各種通訊平台,家園共育確保幼兒安全。

在國慶放假期間,各班利用校信通向家長傳送關於假期在家安全教育的知識。確保幼兒假期在家的安全。平時通過幼稚園網站、家長園地等向家長宣傳安全教育的重要性,讓家長主動參與到對孩子自己保護能力的培養中。

2、嚴格執行接送卡制度。

為了幼兒的安全,我園嚴格執行接送卡制度,刷卡進園,教師要看證放人,不認識的人即使有接送證,也要問清情況或者是與孩子父母取得聯繫確認無誤後再放人,防止拐騙幼兒現象發生。

3、加強離園時段管理。

為了防止幼兒走失或意外,幼稚園規定幼兒在家長接走後一律迅速離園,不允許在園逗留或滑滑梯,但仍有部分家長與幼兒不遵守規定,於是本月加強對離園時段的管理,各班出一名教師於放學前5分鐘在樓下巡視,看到本班幼兒立即勸其迅速離園,如此放學後無一人在園逗留,成效顯著。

4、制定《幼兒服藥統一管理制度》,確定了幼兒服藥的規範化管理。

晨檢時,帶藥的家長在保健老師那裡進行服藥登記,認真填寫幼兒的班級、姓名、病因、藥物名稱、需要提示孩子服藥的時間、服藥量等,並簽上家長的姓名。保健老師認真檢查、核對,在規定的時間內,統一指導監督幼兒安全服藥。各相關人員的責任明確,要求到位,確保幼兒在園的服藥安全。

5、預防燙傷,規範操作。

保育員送餐點時注意將餐點放在安全的地方。平時把開水、湯等晾溫後再提供給幼兒,並提醒幼兒隨時注意別燙著。茶桶蓋超裡邊半開著晾溫,豆漿壺、熱水瓶放在指定的安全地方,堅決避免幼兒碰觸。

6、各年級組指定安全周計畫,加強安全教育。

為了讓幼兒了解必要地自己保護知識,各年級組根據幼兒的不同年齡特點制定了安全周計畫,引導幼兒學習保護自身安全,針對幼兒可能遇到的安全問題,對進行教育,以提高自己保護意識,將安全有目的、有計畫地滲透到幼兒的日常生活之中。

7、開展師幼消防演習活動,了解火災危害和自救逃生常識。

為了讓全校師生進一步認識火災危害,掌握一旦發生險情自救逃生的常識,我園請來了消防隊的專業人員,開展消防安全教育。首先對教師進行培訓,告訴教師逃生時注意哪些方面,如防煙、有序逃生、清點人數、上報人數、滅火器的使用方法等。接著中大班教師帶領幼兒進行消防演習,各班按照疏散路線來到事先指定的安全地點,整個過程不到3分鐘,順利完成演習任務。

幼稚園的工作千頭萬緒,如何抓好幼稚園的安全工作至關重要。本月通過一系列的安全教育,使幼兒的安全意識有了明顯的提高,心理素質,應變能力明顯加強。我們在今後的工作中也會做到時刻高度警惕,把安全放在首位,在幼稚園一日生活、教育教學活動、遊戲的各個環節中自然地進行,通過形式多樣的活動幫助幼兒懂得自己保護的簡單知識和方法,真正保證幼兒的安全。

有關月度工作總結範文 篇33

開業也將近一個月了,在這20幾天的經營中,發現了較多的不足之處,這裡面既有一些個人的原因,也有公司的原因。當然,作為利潤單位,所有的不足都會體現在銷售的業績上。以下我就對個人發現的一些問題和建議做簡要的分析。

(一)關於個人

1,經驗上的欠缺和閱歷上的淺薄應該是個人最大的原因了。這直接導致了工作上的事情處理的不順暢,這裡包括了人際關係的處理和對下屬的管理。對於這方面的缺陷自己也很是懊惱,希望自己能在最短的時間內加強學習,提高各方面的素質,最關鍵的還是業務水準,儘早能真正的給公司做出實實在在的貢獻。

2,還是顯得比較迷茫,方向不太明確,沒能讓自己抓住一個工作的重心。心裡著急的我總是想著如何去促進銷售,提高業績。作為單店來說,似乎這是沒錯的,然而從公司的整個市場戰略來看,我還是錯了。大大的忽視了一個內部的管理和培訓。“攘外必先安內”,蔣委員的話在一次迴蕩在了腦海中。之前還認為可以等人員齊整再來,可是沒時間了,我們耗不起那個時間。雖然這事急不來,但如果沒有邁出實在的步伐去前進,那么也只能永遠都干著急。“磨刀不誤砍材工”,切記,切記!至此,下階段的工作會馬上轉為以規範管理,提高員工整體素質為主。

3,思路不清晰,近來越發覺得自己在語言組織和表達上欠缺思考了,總是在中途產生短路的現象。不是說的沒腦子就是說的很結巴!我想著最要還是自己的心態沒有完全調整好或是很多東西根本就沒有準備好的緣故。至此,以後說話務必要三思,說話不要太急,一著急就會被別人抓住弱點,自己也容易出差錯。

4,待人處事依然不夠自信,總是怕出錯,總是怕做不好。這真TMD的是難以原來自己的東西。其實很多事情還是大可不必如此的,我應該去學著堅持一些自己的東西。努力大膽去嘗試去探索。有些東西不去做就不知道自己能做的多好,也不知道自己能有多大的能耐。但是,如果錯了,還請董事長在嚴厲批評之外,多給我指點。我想現在多犯些不觸及原則上的錯誤,把自己給暴漏出來,才能學的更多更快。不管對自身和企業都是有好處的。

(二)關於公司和門店

1,開業準備嚴重不足

①人員的配備:主要體現在人員的質量和人員的數量。任何時候人都是至關重要的,這方面的不足,一方面阻礙了門店工作的進展,另一方面也讓我們在市場競爭中處於非常被動的局面。

②廣告策劃:關於廣告方面的事,深感內疚,儘管投入了上十萬,但當前的效果卻是微乎其微。這裡面有多方面的原因:

主要是這次選擇的小區廣告是以中長期的品牌宣傳為主,需要一個時間段來沉積。其次是廣告投入過於單一,沒有選擇打組合拳,聯合做幾種價格低,覆蓋面廣的短期廣告,對於人氣炒作和吸引人流量效果會更好。其次是接手朱經理的工作過於匆忙,離開業的時間過於緊迫,沒來的去接觸更多的廣告公司和更多關於廣告方面的有效信息。再次,廣告本身的版面內容也欠缺足夠說服力,吸引不了眼球。最後,這和我個人的不夠專業也有直接的關係,為此,我願承擔來自我個人的責任。

③開業酬賓:由於廣告宣傳方式和力度的不到位,導致了開業促銷期間人氣不夠旺(主要是指被吸引過來的自然顧客)嚴重不足。從近十來天的統計可以看到來店的主要人流都是集中在附近小區,走出龍騰路這個商圈,知道福龍誠家居的微乎其微。人流量的缺乏讓我們全場唯一的開業折扣沒有了任何吸引力。

(三)總結

以上種種因素造成門店最大的困難就是知名度不高,人流量不足。而這也會是今後在一段時間的工作方向和重點。當然,無論企業還是個人,都是在不斷發現問題和解決問題當中成長的。由於個人在工作經驗和業務水準上的欠缺,做的不足的地方還請公司領導和董事長多多指點,本人也將盡最大的努力和公司的發展同進退共發展。

有關月度工作總結範文 篇34

在上半年工作中,在領導的關心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛鍊,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛鍊,感覺到自己逐漸成熟了。現將任職以來的情況如下:

一、主要工作:

1、加強思想政治與業務學習,不斷提高人員素質

提高人員素質是保證機關各項任務完成的前提,在業務工作較忙的情況下,仍嚴格按年初制定的職工學習培訓工作方案積極組織並參加政治學習,與此同時,積極組織參與業務學習,提高了機關人員素質。同時積極組織參加“三促三統”學習教育活動,通過學習,使大家進一步懂得了在新形勢下如何做一個合格的共產黨員和機關工作人員;積極組織參加了警示教育活動,並積極組織觀看警示教育錄像片和警示教育展覽。科學系統地規範了機關幹部的政治理論、業務技能的學習。通過以上活動,加強了思想政治教育,提高了認識,教育了大家,提高了機關人員素質。

2、努力做好宣傳工作

半年來,我們積極向區經貿委、區委信息科等報送信息及簡報,並有多篇信息被宣傳部門採用。在做好信息報送的同時,我們並沒放棄傳統的宣傳陣地――黑板報,全年共更新板報內容16次以上。總的來宣傳工作取得了較好的成績。

3、組織好各種會議,為我站中心工作服務

有人說,辦公室的工作就是辦會、辦文、辦事,組織各種會議是辦公室的一項十分重要的工作。今年我站因工作需要會議較多,經辦公室組織的各種會議不下50次。通過組織各種會議,煅練了隊伍,增加了組織協調能力。

4、精益求精認真辦文,使我站保持良好的對外形象

20xx年辦公室審核下發的各種檔案有九十多個,一個單位制訂的檔案規範與否,直接關係到一個單位的形象。因此在工作中,我們認真審核每一個檔案以防止出錯,為了保證發出去的檔案質量,我們認真學習有關檔案,平時認真學習研究一些檔案質量高的檔案。為了保證我站檔案的規範,我們認真反覆多次學習了《國家行政機關公文處理辦法》。

5、做好申報站的後勤保障工作

我站下屬站點雖都不大,但麻雀雖小,五臟俱全,且數量不少,總有很多需要我們解決的問題。

6、認真負責熱情周到地做好各項接待任務

接待工作是辦公室一項必不可少的工作,接待工作的熱情周到與否直接影響我站的形象。但從未發生過任何差錯。

7、做好黨組織交辦的工作

二、存在問題:

回顧一年來我們辦公室做了大量的工作,但還存在不少的問題有待進一步克服。如:我站內部制定各項制度還有待進一步落實,很多制度雖然制訂了,但是貫徹執行卻不如人意;在做好領導的參謀方面還要作更大的努力;對做好思想政治工作還要做有心人。這些都需要在新的一年裡加以改進和提高。

三、幾點體會及明年工作思路:

1、做好辦公室工作離不開委領導的關心,離不開全科室同志的共同努力。可以說辦公室的工作大多都是在站領導的直接關心支持下完成的。工作中有了成績,領導及時給予鼓勵。工作中出現了問題,及時給予指正。同時不斷給我們的工作提出努力的方向,從而使辦公室的工作一步步走向規範。我們的工作很多情況下需要各部門配合支持才能完成任務。在實踐工作中各科室同事也給了我們很大的支持。只要與他們商量工作任務,絕大多數科室的同志都能及時保質地去完成。做好辦公室工作需要全科室同事的共同努力。辦公室工作多、雜、繁,僅靠辦公室領導的努力是做不完也做不好工作的。在新的一年裡,我們將更加團結,齊心協力、充分發揮每個同志的特長和主觀能動性,通過全體科室人員的共同努力,把辦公室的工作做得更好。

2、下大力氣做好綜合協調工作。綜合協調工作是辦公室經常要做的一項基礎性工作。這項工作做好了,對於理順各種關係,增強單位的凝聚力,保證站領導能騰出更多的時間,集中精力抓大事,很有現實意義。協調工作說來容易,做起來又很難。它既要講原則,又要講技巧。講原則,就是要服從大局,講學習、講政治、講正氣,這是最大的原則必須堅持。但在日常協調工作中,大量的是非原則性協調,遇有這種情況應運用非原則性調和手段,這樣就可以營造一個良好的協調氣氛。搞好協調,平時要與科室同志坦誠交流,視同志為朋友,視智者為老師,謙虛謹慎,盡心盡力做好服務工作,應該辦而一時辦不好的事向大家解釋清楚,取得大家的諒解。對非原則問題的處理要“禮讓三分”。協調工作是一個經常學習和長期實踐的過程,只要持之以恆,努力學習,相信一定能做好。

3、要努力學習,不斷提高工作水平。一是要努力學習和掌握現代管理知識,才能掌握工作的主動權。辦公室的工作千頭萬緒,大家都很忙,這是客觀事實。但要做到忙而不亂,忙而有序,真正忙到點子上,運用現代管理知識,每天把眾多的單項工作按輕重緩急的不同進行分類,抓住主要矛盾,進行合理分工,限期完成,就能收到了明顯的效果。另外,就是經常碰到的隨機不可預見的事務,對這些事務做到及時處理,當天的工作當天完成,這樣每天下班後既無後顧之憂,又可獲身心愉悅。二是要學習現代科技知識,向科技要時間,向科技要效率,建議儘快實現辦公自動化。三是要處理好工作和學習的關係。對辦公室的同志來說,工作再忙也不能放鬆學習,學習是一種覺悟、一種責任、一種境界、一種能力,工作忙要在乾中學,時間緊要在學中乾。不僅要學習政治理論和業務知識,還要學習市場經濟理論、法律法規等知識,注重知識的更新,拓廣知識面,增強各種適應能力。

有關月度工作總結範文 篇35

20__年5月,石油東山社區在各級領導的指導和支持下,在社區全體工作人員齊心努力下,認真開展以人為本的社區服務,紮實開展各項社區工作,同時也組織開展了豐富多彩的活動,現將總結如下:

一、首要工作抓黨建

1、按照上級黨組織要求,社區積極開展黨的民眾路線教育

實踐活動,5月共召開兩次黨員會議,集中學習民眾路線教育實踐活動相關內容。支部要求每位黨員做好學習筆記,並撰寫心得體會不少於兩篇。5月20日在支部學習會上,向黨員發放《黨的民眾路線教育實踐活動知識競答題》30份,要求黨員堅決落實此次群教活動精,自覺學習,提高自身素質。

2、認真開展“在職黨員進社區,志願服務零距離”工作,截止5月31日,社區共有8名在職黨員前來登記,並認領志願服務崗位,為下一步零距離服務居民打好基礎。

3、圓滿完成入黨積極分子王芳娟同志轉為預備黨員的工作,社區黨支部嚴格按照會議程式,進行公開投票,最終全體黨員全票通過王芳娟同志轉為預備黨員的申請。

二、維護穩定促和諧

1、5月初,結合寶石機械公司安全社區創建工作安排,社區積極配合,開展了一系列的安全教育宣傳活動,在寶石機械礦區服務工作部的支持下,社區利用宣傳展牌、宣傳欄、宣傳彩頁等向廣大居民宣傳安全知識。

2、為了迎接省安推辦對寶石機械公司安全社區創建情況的檢查驗收工作,在礦區服務工作部的統一安排和部署下,社區積極補充完善安全社區創建資料,認真對社區各個死角進行隱患排查,重點做好防止動物咬傷安全促進項目實施工作,確保社區在檢查驗收中做到資料全,無隱患,安全穩定無事故。

3、按照陳倉鎮的要求,認真做好聖德康集資人員的維穩工作。5月14日,社區書記帶領工作人員親自到行政中心,對我社區集資上訪人員進行勸導和攔截,及時控制激烈局面,避免事態擴大,造成嚴重影響。

三、各項工作有序開展

1、民政工作:

①社區民政專員參加陳倉鎮組織的低保工作培訓活動;

②上報20__年低保年審資料;

③5月共上報70歲、80歲新增老人5人,為3名老人發放老年優待證。

2、計生工作:

①繼續做好計生網路平台日常數據維護;

②5.26日,開展第三季度三查工作,共為30為育齡婦女進行檢查,並認真做好記錄;

③為社區育齡婦女張倩辦理一胎生育登記

3、勞動保障工作:

①5月份,按照上級要求,向居民廣泛宣傳《小額人身保險》相關內容,發放《小額人身保險單》21人。辦理《小額人身保險》5人,共收取保費150元。月底前將投保人名單和保費交陳倉鎮勞動保障所;

②辦理居民醫療保險3人;辦理居民養老保險繳費69人,新參保3人;

③辦理職業介紹人員共50人;

④辦理60歲以上待遇享受人員總計2人。

4、其他工作:

①20__年5月12日下午4:30社區緊急召開樓長和老年秩序協管員會議,主要向大家傳達礦區服務工作部關於安全社區創建的要求等內容,要求各位樓長和老年秩序協管員在省安檢局檢查驗收的關鍵時期,充分發揮自身作用,維護社區安全穩定。

②20__年5月13日下午,省安檢局專家在礦服安推辦負責人陪同下,來到東山社區對安全社區創建成果進行現場檢查驗收,並對仍然存在的安全隱患提出整改要求。

③5月16日下午,區委組織部長郭沅直、副部長周紅麗一行人來我社區調研,在詢問了社區創文準備情況和實地查看後,提出整改意見,希望我們積極準備迎接國家創文組驗收。

④20__年5月23日上午,金台區殘聯、肢殘協會趣味運動會在我社區舉行,運動會開始前區殘聯袁理事做了發言講話,並為石油東山社區送上“扶殘助殘,共創和諧”錦旗。這也是我社區第二次協辦金台區殘疾人運動會。

⑤為了積極回響鎮黨委和正政府關於在全鎮開展慈善募捐活動的號召,5月24日,社區特別將募捐信息張貼於宣傳欄內,在社區內廣泛宣傳,號召居民奉獻愛心,踴躍捐款。

⑥認真做好各項宣傳工作,及時更新科普宣傳欄和計生宣傳欄。

⑦全力協辦寶石東山幼稚園慶5月28日慶“六一”文藝匯演,積極協助幼稚園做好音響調試和安全保衛等工作。

以上就是石油東山社區五月份各項工作開展情況,在今後的工作中,我們務必要做到“以服務為主體、以民主為目標、以創建為動力”,以服務居民為出發點和落腳點,切實為居民辦實事,為社區的安居、和諧盡心盡責,從而推動社區各項工作更上台階,把社區營造成一個管理有序、服務完善、環境優美、生活便利、組織和諧、人際和諧的新型現代化和諧社區。