階段性監理工作總結 篇1
大型客機研製保障條件建設項目11個單體，總建築面積63227平方米由上咨建設工程諮詢有限公司監理，關於鈑金、數控、熱處理、1#倒班樓、2#倒班樓、13餐廳、08餐廳、污水處理站、無損理化及表處理廠房等工程進度、收款情況和下季度監理工作控制匯報總結如下：
一、項目工程進度
鈑金數控：鈑金設備地坪澆搗完成；鈑金數控竣工資料整編。熱處理廠房：竣工資料整編中；地下室滲漏修補，弱電、內裝飾收尾工作繼續。
2#倒班樓、13餐廳：現處於完工收尾工作，其中13餐廳鑰匙已交付，已投入業主使用。
1#倒班樓、08餐廳：目前處於趕進度施工中，弱電、內裝飾工作施工；1#倒班樓外架已拆除。
無損檢測、理化中心：理化主體結構驗收完成，一層內牆粉刷完成二層牆麵粉刷完成70%，幕牆主龍骨安裝50%，弱電橋架、通風管道安裝，一層吊頂完成50%，無損屋面憎水珍珠板、細石砼施工完成，內部水電暖通風施工。表處理：A區一層結構完成，C區域二層結構完成，B區域二層結構鋼筋、模板完成90%；D、E區地坪板基礎完成。
二、收款情況
這個季度按計畫已收回140萬左右。
三、下季度監理工作
鈑金數控：配合業主做好竣工資料整編及完成竣工驗收。
熱處理廠房：未完成工作，地下室滲漏、附樓裝飾裝修和弱電收尾工作；配合業主竣工驗收。
2#倒班樓、13餐廳：監理組織預驗收，對存在問題通知施工單位整改，配合業主進行竣工驗收。
1#倒班樓、08餐廳：對未完成工作進行監控，10月底監理組織預驗收，對存在問題通知施工單位整改，配合業主進行竣工驗收。
無損檢測、理化中心：繼續進行內部安裝、幕牆、裝飾裝修工作，屋面防水保溫監控。
表處理：附樓、主廠房地坪、附樓結構、屋面施工、地下室設備基礎等質量、進度、安全進行監理監控工作。
階段性監理工作總結 篇2
一、工程概況
本工程總建築面積92801.96平米，由7棟住宅、地下車庫及配套商業網點組成。住宅由3棟11層，2棟11-18層，1棟19層，1棟6-9.5層組成。基礎為CFG樁、筏形基礎。
二、監理概況
（一）項目監理部組織機構
我公司根據委託監理契約規定的監理範圍和控制目標，組建了監理隊伍進駐現場開展監理工作。我監理項目部於20xx年11月1日進駐工程展開相應的監理任務。項目監理部人員根據現場實際情況人員安排在6-8名成員，組織形式如下：
（二）監理工作制度
根據監理規劃、監理細則的要求，項目部在總監理工程師主持下訂立了監理例會制度、監理人員崗位責任制、旁站監理制度、檔案檔案管理制度、交接班制度等各項規章制度，並將各項制度上牆公布，督促所有成員努力工作，為業主盡職盡責。
1、安排各專業監理人員每天負責填寫監理日記。
2、各專業監理工程師每天對各棟號施工現場巡檢四次（上、下午各二次），關鍵工序、關鍵部位全過程旁站監理，項目監理部實行夜間值班制度，保證現場的驗收及時。
3、每周由總監代表組織召開工地監理例會，總結上周施工現場安全文明、質量、工作計畫完成情況，及下周工作安排
4、每周召開一次由監理和承包方參加的施工現場安全、文明施工會，對出現問題的部位，進行分析、查找原因，並督促其及時解決改正。
5、每月由總監代表組織編寫監理月報，總結本月內各棟號各專業監理情況，及時向業主及公司匯報。
6、各專業委派專人負責編制整理監理內業資料。派專人負責管理公司、業主下發的工程檔案，以及對承包單位發出的指令檔案，並形成收發文記錄備查。
7、項目監理部在總監代表主持下每季度分專業進行一次階段性監理工作總結；待竣工驗收後，對全年的監理工作進行一次全面總結。
（三）項目部內部管理制度
1、監理部辦公室牆上嵌掛“總監、監理工程師崗位責任制”、“信息資料員崗位職責等制度題板，用以指導監理人員有序工作。
2、項目部所有監理人員進入現場工作時，統一穿戴帶有公司標誌的安全帽、工作制服。
3、辦公室內微機、印表機、飲水機等一應俱全，各種檔案、表格均用微機形成，實現規範化管理
三、項目監理部工作方法及原則
項目監理部進入施工現場後，以總監理工程師代表為首的項目監理部，各專業監理工程師從工程建設項目實際出發，以貫徹、落實有關政策、嚴格履行《建設工程委託監理契約》、認真執行有關技術標準、規範和各項法規為原則，以建設質量高、投資合理、速度快的工程為控制目標，以“守法、誠信、公正、科學”為行業標準，以事前指導、事中檢查、事後驗收等為工作方法，全面地開展監理工作。同時，在工作中，各專業監理工程師嚴格行使《建設監理委託契約》中賦予監理工程師的權利，以精幹的業務知識、實事求是的敬業精神、一絲不苟的科學態度和公正廉潔的工組作風從嚴依法監理，在工作中不斷加強監理內部組織管理，積極探索總結工作經驗，使監理工作真正體現出它的科學性、公正性。
在對業主的服務方面，監理部在不超出監理契約規定的監理範圍內儘量滿足業主提出的要求，努力做好業主的參謀和代理人。在對承包單位的管理方面，採取以管為主、以“監、幫、促”相結合的原則開展工作，同時督促承包單位推行全面質量管理，促進工程建設管理水平不斷邁向新台階。
四、監理契約履行情況
現場地下部分已經通過質檢站結構驗收，現在正在進行各棟號的主體結構施工。
（-）安全工作控制、監理質、：
依據監理工作策劃的指導思想和工作要求，按照“講依據、重數據、按程式、辦手續”的工作方法，積極開展監理工作。在監理控制工作中，注重預控措施，為工程建設把好技術質量關。以工序質量保證分項工程質量，以分項工程質量保分部工程質量，從而保證工程整體質量。嚴格實施監理控制措施。
（1）技術把關和安全、質量預控工作：
〈1〉設計圖紙交底和會審。
〈2〉嚴格審查施工單位及人員資質。
〈3〉認真審查施工組織設計或施工方案。
根據本工程的特點適時地進行了土方工程、基礎工程施工組織設計和防水工程、腳手架工程、混凝土試配、鋼筋直螺紋接頭、塔吊施工。在分項工程施工前，針對施工技術和安全，及時審批了施工測量方案、基礎樁施工方案、群塔施工方案、腳手架施工方案、模板施工方案、鋼筋施工方案、雨季施工方案等多項專項施工方案，針對方案中施工範圍與內容、組織機構與人力安排、質量目標與質量標準、設備與材料供應、施工工藝與工序控制重點、施工措施與安全保證、施工進度與工序配合等進行了審核，並提出了具體的審核意見要求施工單位給以補充，提出合理化建議。施工中認真督促施工單位按審定的施工方案組織施工，當施工過程中遇有特殊情況時，要求施工單位及時補充修訂方案，保證建設工程的有序施工和工程質量。
〈4〉嚴格要求施工單位做技術和安全交底、認真實施樣板制度。
（2）施工過程質量、安全控制工作：
堅持安全第一，工序控制，過程精品，嚴把質量關的控制原則。
面對續建工程建設施工標段多、施工單位素質差、施工進度慢，針對基礎工程、鋼筋混凝土結構工程、等分部分項工程和安全管理制定了階段性工作計畫，確定了土方開挖、樁施工、基礎防水、混凝土結構、多項關鍵預控工作，制定了監理實施細則。
〈1〉嚴格執行材料、設備進廠的檢驗和見證取樣制度：
監理工作中牢記“工程責任重於泰山，細節決定成敗；工程質量從材料控制、從源頭抓起”的控制原則。建設工程施工中，對鋼筋、混凝土外加劑、砼試塊、防水材料、保溫材料等材料的複試結果進行了檢查，按照國家、地方相關的規定實施了見證取樣和送檢檢測。混凝土結構施工期間我部曾建議建設單位單獨委託第三方檢測機構對有關結構安全影響較大的各種材料實行獨立的第三方檢測，收到了良好的效果。對於商品混凝土攪拌站進行了預控考察和過程檢查，堅決制止未經報驗的材料在工程中使用。
〈2〉認真實行工序跟蹤控制及報驗認證制度：
在施工過程中，認真執行各工序施工過程中的巡視檢查和重點部位旁站監理的平行檢查制度，嚴格控制工序施工質量，按檢驗批計畫實施檢驗批驗收，按監理監控施工工序的重點控制環節和部位，堅決制止質量不合格工序未整改而進入下道工序施工的現象。實行工程質量專項檢查和定期的聯合檢查活動，適時召開工程質量專題會，解決施工過程中存在的問題。（如：直螺紋加工、主體結構鋼筋綁紮、防水施工等）
土建監理工程師主要針對土方開挖、基坑護坡、鋼筋混凝土筏板形基礎、防水層等分項工程的施工工序，採用檢查、測試、試驗的平行檢測和隱蔽驗收手段對結構工程進行了質量控制，以土方開挖、護坡噴錨、CFG樁、防水卷材施工、鋼筋直螺紋加工、土方回填等為重點對工程施工進行監理；施工過程的檢驗批質量達到了建設工程質量“合格”標準。
〈3〉認真檢查現場的不安全狀態和人的不安全行為：
按照“安全文明施工監理實施細則”的要求，根據不同的施工階段和部位設定安全文明施工的控制環節及巡視檢查要點，要求施工單位編制相關的施工方案和應急預案，建立了每周各參建單位參加的安全文明施工聯檢制度和施工平行檢查制度，並及時簽發現場巡視記錄單、工作聯繫單、監理通知、召開專題會議解決現場不安全狀態和人的不安全行為（如：基坑土方穩定性、基坑堆物維護、群塔塔吊運行、腳手架搭設安全性、模板支撐體系穩定性、洞口臨邊防護、用電設施的安全有效性、電焊動火的安全性等）。
工程質量控制是本次履行監理契約的核心內容，也是我們項目監理部的主要工作目標。為此，項目監理部各專業監理工程師在總監理工程師代表的帶領下從影響工程質量的五個因素入手，運用主動控制與被動控制相結合的方法，對各棟號的施工質量採取事前、事中與事後控制，確保工程質量達到承包契約、設計檔案及相關驗收標準的要求。
1、對施工單位及施工人員的控制
施工單位進場後，我們首先對施工單位的企業資質以及營業範圍入手開始進行審查，同時重點審查其管理人員及特殊工種作業人員的上崗資質，對其上崗執業資格予以確認；對分包單位的施工資質及其管理人員的上崗執業資格予以確認。
2、對原材料、構配件的質量控制
工程監理過程中,我專業監理工程師要求土建、水、電各專業施工單位進場材料必須附產品出廠合格證，並及時報我監理工程師進行進場材料的外觀檢驗和質量證明檔案審查，對按要求需做二次複試的原材料及時進行見證取樣，並送法定檢測單位檢測。對外觀檢驗及質量保證資料均符合要求的材料方允許在工程上使用。對於外觀檢驗和檢測結果不合格的材料，要求承包單位立即清出現場，不得使用。同時在監理過程中對使用的材料採取跟蹤監督，杜絕承包單位在使用材料時存在‘以次充好，偷梁換柱’的現象發生。
3、施工方法、技術措施的質量控制
在控制承包單位的施工方法和技術措施方面，我們採取預控措施。在承包單位準備施工工程項目前，我們要求承包單必須提前上報經其上級主管部門業已審批的施工組織設計或施工技術措施；並經我專業監理工程師、總監理工程師審查批准後，方允許施工單位依據其編制的施工組織設計或施工技術措施組織施工。對其提交的施工組織設計或施工技術措施，我們著重審查其是否具有針對性、可操作性和對現場施工的指導性，並根據設計檔案、規範以及現場實際情況提出相應的審查意見；對其內容中存在的編制錯誤或與設計檔案、規範相違背的地方給予指正，要求其在修改後重新報審。
在監理過程中，我們現場對施工單位各項技術措施及質量保證措施的落實情況進行監督檢查。例如，在樓澆築四層砼框架梁及板過程中，我監理人員進行旁站監理時發現，由於架設現澆板負彎矩鋼筋的鐵馬凳設定較少，致使現澆板負彎矩鋼筋在砼澆築過程中被施工人員踩倒現象嚴重。針對此問題，我監理人員馬上通知施工單位現場負責工長暫停砼澆築，由現場負責工長立即安排鋼筋工調整被踩倒的負彎矩鋼筋，並增設合理數量的鐵馬凳，對即將澆築的部位全面檢查，對少加、漏加的部位馬上增設。在問題得到有效解決後,我監理人員方通知其繼續澆築砼，在此基礎上良好地控制了樓四層梁板結構的施工質量。
4、對施工機械設備及環境的控制
進入現場的施工機械設備，我們除了對其書面保證資料進行核查外，而且在現場對其運轉時的工作能力進行檢查，以保證機械設備滿足現場的施工要求；同時核對施工單位是否將投標檔案中承諾的擬採用設備進場使用。監理過程中，我們對其採用的機械設備的實用性給予監控。例如，地下車庫室外回填土時，施工單位未採取施回填土施工方案中的措施，而是採用機械回填並未分層夯實，這樣嚴重影響施工質量，我監理人員發現此情況後，及時與施工單位相關領導溝通，並下發工作聯繫單，要求其按照施組中制定的技術措施施工，保證了回填土的夯實密實度。
（二）施工進度控制
1、工程進度的快慢直接關係到工程建設項目能否按期竣工和投入使用問題。我項目監理部結合現場實際情況，對施工單位編制的施工進度計畫進行提前審查，經與業主協商並徵得同意，對施工單位不合理的工序安排提出意見，要求其合理調整，使進度計畫滿足實際工程需要。
2、現場監理過程中，監理部要求施工單位每月末提前編報下月份的施工進度計畫，把許多存在的工程問題放在事前進行考慮解決。同時，項目監理部全體人員也積極協助，為施工單位創造有利條件；監理部每天夜間均設專人值班，當夜間施工單位鋼筋綁紮完畢自檢合格並向監理部報驗後，我監理部相關專業人員及時對綁紮的鋼筋及其他隱蔽工程進行驗收，並對下一步的砼澆築實施旁站監理。從而確保施工工序連續有序進行。
（三）投資控制
（四）契約管理
（五）信息管理
項目監理部通過建立信息交流網路，及時準確的在組織內部以及與業主、施工單位及時進行信息交流，掌握現場施工質量、進度動態，同時與外部環境進行信息交流，了解建築市場形勢及建築法律法規發布情況。
（六）內業管理
1、由監理人員下達給施工單位的開工、停工、返工等相關通知及報送業主的相關檔案，都是以書面形式由項目監理部簽發，避免以往工程建設中的口頭通知,後期難以核實而引起的不必要糾紛，真正把工程問題落實到書面上，使得現場監理人員能夠有理有據地開展監理和審查工作。
2、現場的內業資料管理過程中，根據實際情況需要，監理公司編制了實用性很強的監理資料表格，如：旁站監理記錄（本）、平行檢驗記錄、監理現場巡檢記錄等等，確保現場內業資料實現表格化，並實行檔案隨時傳送、隨時登記的制度，實現場所有檔案都能做到系統管理。
3、項目監理部記住現場後，便著手進行工程技術資料微機管理，所有的工程技術資料全部及時輸入微機，上報的材料和檔案全部由微機輸出，使得資料的管理趨於科學化和規範化。
五、監理工作小結
1、受業主房地產開發有限公司信任和委託，項目部於20xx年11月1日進工程施工現場。進駐現場的監理部人員深感肩上責任的重大，一年多來，監理人員在現場監理過程中，始終秉著“守法、誠信、公正、科學”執業準則，牢記“安全重於泰山、質量高於一切、進度就是效益”的現場管理宗旨，認真、細緻做好質量、進度、信息的控制與管理工作。如今通過監理公司全面協調現場各方面工作及施工現場各家施工單位的共同努力,最終促使監理契約範圍內的地下基礎分部工程能一次性通過驗收。
2、A三期工程現處於主體結構施工階段，我公司將依據業主委託《監理契約》中約定的相關條款，項目部安排監理人員對業主提出的工程質量缺陷進行檢查和記錄，對現場的質量進行控制，合格後予以簽認，同時對工程出現質量缺陷原因進行調查分析並確定責任歸屬，同時將實際情況及時上報業主。
3、下一階段，我項目監理部將會繼續貫徹執行“創行業性、有公信力的名牌監理企業、做自律有為的監理人”的目標，進一步努力提高監理工作水平，增強監理項目部的綜合實力，更好的為甲方服務。
階段性監理工作總結 篇3
我是9月23來到公司的新同事楊明澤，以前做過短暫的二手房地產、以及4個月新房的戶外推廣。
對於咱們公司的電話銷售工作，也不算陌生。經過石主任的幾天培訓對公司運作模式、工作流程、規章制度等一些情況有了初步的認識至今來到公司已經快一個月了，在這一個月里｛通知了多少家單位、開發多少家公司、發了多少郵件、多少傳真、打了多少電話、培訓班行銷過程中補充更新資料庫的成績，10月份廈門國家會計學院》《企業內控和全面預算》培訓《延安會計師事務所》招生2人｝剛來公司剛好趕上《廈門國家會計學院》這一期的《企業內控和全面預算》這期培訓班.開始主要是給一些會計師事務所打電話，感覺會計師事務所，主要是有一些中註冊的會員對於咱們的培訓，需求還是有限。會計師事務所的組織結構沒有國有企業和一些上市公司的複雜，一般都是主要先聯繫到所長。多數事務所接線人員,在所長在的情況下都說不在.有些事務所也在咱們的三大學院學習過，培訓質量還是得到了他們的認可的。
電話銷售，就是一種行銷以及服務行業首先要對自己行銷的產品有足夠的信心，自己對產品都沒有信心，別人也不會相信你的推銷。熟知你要推銷產品的全面情況，用通俗易懂加專業性術語讓客戶知道你推銷的產品，以及良好的態度。我們行銷的產品就是每期的課程在行銷方法來說：就拿和房地產做比較還是有區別的，首先我們的課程，如企業不需要的話,我們沒有必要強拉硬拽像賣房子那種用強銷的手段去推銷我們的課程。必要的幾個方面就是找對人說對話，找對相關的負責人能做主出去學習的人，只要說清楚我們培訓的課程具體情況，如時間地點，本期培訓所需要的相關人員等情況不卑不亢.
在平時打電話過程中，個人感覺遇到態度不好的單位、以及不需要培訓、多次未找到相關人員，多次電話未通影響個人工作情緒，影響工作質量這也是個人的弊端，電話銷售也算是服務人員，要有良好的態度和心裡素質，不因該在打電話過程中遇到態度不好的單位影響個人工作情緒，剛來的時候打電話過於緊張，有時候不是忘問這就是忘問那的，如貴單位今年有什麼學習計畫、需要什麼相關的培訓、負責人姓名、下期我們要舉辦課程是否有需要等、不參加本次學習先發個招生簡章給你吧、聯繫電話，信箱什麼的。以及整理相關單位資料過於亂。
整理好企業單位的電話相關資料細分化，組織好行銷語言有邏輯性思維調整好心態。
剛來公司，感覺到公司濃厚的工作熱情，但是感覺在辦公設備方面有些欠佳，在打給企業打電話如空號，嘟嘟想以為是對方原因，其實是公司網路電話有時候不穩定影響工作質量，公司12人共用5台電腦，查資料發郵件不方便！