2024雙11活動總結範文 篇1
“雙十一”其實還沒有結束，緊張的物流和售後服務正在進行中，先跟大家分享一下雙十一的數據，有助於大家對新舊零售模式的理解與探討。
20__年11月11號，我們第一次做“雙十一”，當時的想法很簡單，就是希望找到一個日子，能夠讓消費者知道和喜歡淘寶商城。為什麼選11月11號也是有邏輯的，前有國慶黃金周，後有聖誕季，它成了一個線下零售或者銷售的空檔期，在傳統來說是沒有什麼活動的。
既然11月份零售沒有大的活動，但是消費者有需要，因為季節變化太快了，造成消費者有很多剛性的購買需求，比如說要買冬裝，家居的很多產品需要添 置，被子要厚的，拖鞋也要換棉拖鞋，有需求，但是沒有應景的大的活動支持，我們認為11月份是好的選擇。之所以選擇11號，我們認為需要有網際網路傳播口 碑，就選擇光棍節作為一個傳播的點。
09年的時候，淘寶商城還很小，我們並沒有對外公布過當年的數據，其實當時淘寶商城做了5200萬的.交易額，在當年是相當不錯的成績了。之後幾年，基本上是幾何級數的成倍上升，在20__年是19個億，20__年是52億，今年應該說超出我的預想比較多，達到了191億。
我是做CFO出身的，我之前的預估是100億，同事說我太保守。從天貓自身的角度講，挑戰100億是有難度的，但是最後我們還是比較順利的、當然也很難用輕鬆兩個字來形容，達到了132億的水平。淘寶網也非常好，能夠達到59億的水平，總計我們達到191億的支付寶交易。
1.不可思議24小時
在這一天裡面，其實就像拍一個美劇《24小時》一樣，24小時裡面分別發生了什麼，以後如果中國的編劇導演有興趣，我覺得完全可以拍一個雙十一 《24小時》，每個小時裡面發生的事情都是很有故事來說的。開場的前兩個小時是非常決定性的，我們在11月11號以前若干天做了很多，但是大家的關注點是 開場的零點到兩點，這個時點上，我們前期預熱做得越好，那兩個小時越瘋狂，就是說對系統的壓力，對支付的壓力，對整個網站的壓力，會越來越大。
所以如何保證這兩個小時至關重要，用一句通俗的話講，兩個小時以後我們要還“活著”，為了這個目標，我們做了很多處理方案，包括應急方案，包括降級方案，我後面簡單介紹一些重要的點。
不出所料，在開場以後第一分鐘就有1000萬人同時涌到淘寶來，這個是很難想像的。隨後第二分鐘我們完成了1億，這個數字比去年有大幅度的跨越，去年是8分鐘過了1億，今年2分鐘就完成第一個億，成交一路飆升，100億是13點18分完成的。
我們自己有一個目標，從馬雲開始，我們都希望能夠創造一個里程碑，但是坦率地說，我們所有人都沒有想到，我們能夠在13點18分就能夠達到這個數 字。我們最後做到191億，很多人事後跟我說，你稍微加把勁就是200億，我自己覺得那留一些遺憾也沒什麼不好。我可以分享給大家，確實如果我們在後面， 特別是晚飯以後，再加把勁，或者流量引導上效率做得更好，我們完全可以完成200億的量，晚飯以後那一波也是非常猛烈的。這個是什麼概念，就是差了一個小 時，基本上在這一天的波動當中，相對好的時間是以一個小時成交10個億甚至更多來計算，而我看的就像證券交易所一樣，我看的是每分鐘成交量，我們的每分鐘 成交量基本上在高峰的時候達到1800萬、1900萬分鐘，甚至達到20__萬一分鐘，這是非常有意思的過程。
講了開場、講了結尾，其實中間還有一段是非常有意思的，跟周末也是非常有關係的。那一天我辦公室裡面有幾個監控的大電視機，我們會發覺在這一天中有 三個高峰，第一個高峰是零到兩點；第二個高峰是上午十點以後，星期天的早晨，一天晚上血拚很累，睡覺醒過來繼續血拚，這個符合周末的生活狀態；第三個高峰 是晚飯以後，新聞聯播以後，我聽說新聞聯播也幫我們宣傳了一下，所以全國人民一看，末班車還要趕一下，所以在晚上的八點，特別是八點半以後、九點到十一點 半之間，我們又達到一個非常好的高峰，這三波脈衝式的高峰，造就了我們這一天最後的結果。
20__年的“雙十一”是我們有史以來第一次碰到周末，因為前面三年都是在工作日，我們對工作日怎么來調動消費者比較有經驗了，但是對周末如何來調 動消費者，這次是第一次做，我們要做的就是在周末如何能夠跟消費者生活狀態結合得更好。另一方面也客觀反映了現在網上購物已經成為消費者生活方式的一部 分，並不是我們能力有多強，我們調動得有多好，事實上現在的消費者真的達到了我們兩年前的廣告語講的那種狀態，《沒人上街不等於沒人逛街》。很多朋友說那 天大街上人比較少，車也比較通暢，在主要城市的街上出現這個奇觀，真的不是想像，我們正在實現，網路購物已經變成普通消費者主流的消費場景。
2.雙11數據分享
這邊我們做研究的同學，在這幾天裡面做了一些對比，肯定有人喜歡做這樣的對比，特別是做市場研究的同學喜歡做這樣的對比，我分享一下。
第一個今年的國慶黃金周數據，上海的395家主要大型商業企業，包括5000多家網點，它們在9月30號到10月7號八天的營業總收入是64億。另 外一個是去年美國的BLack Friday的數據，雙十一之前，我們希望我們的團隊能夠創造出中國的Black Friday，而且是屬於淘寶商城，這是當時的夢想，它們去年的折合數字是78億人民幣，第三個圖是我們今年“雙十一”當中做到191億。
下面是沃爾瑪的數據，根據它季報上公布的數字，折合到每天，我們可以看到沃爾瑪每天的訪問人數達到2800萬人，交易額為80億人民幣。1111狂 歡節成交了191億，那多少人來買呢？我們的網站一共進入了2.13億的人流，當然這些人並不是都買的。前兩天我公布了一個跟快遞公司初步統計的數據，在 這一天，我們產生了7000多萬的物流包裹，因為這裡是層層遞減的，有些產品不需要物流，有些物流裡面是幾個定單合單，這是可以計算的，當然這幾天就是集 中注意力處理這7000多萬個包裹，包括處理後續的包裹，我們並不是搞一天以後就網站關門了，我們很高興的發現“雙十一”結束以後，價格返回到原價以後， 我們12號碰到的消費熱情未減，比正常的交易日的量上升很多，上升30%到40%，這是我沒有想到的。可能這一天大量的宣傳和刺激引導，也引起了用戶購物 的興趣，後續我們產生了很多新的包裹，這幾天在跟物流公司緊密解決這方面的問題。
這是一個大的巨觀數據，就是從這個角度可以看到整個網路購物發展的曲線和趨勢，和它的未來巨大的潛力，整個數據就是網購的金額比重占到社會商品零售 總額的比重，從08年的1.2%，然後一直漲到20__年的4.3%，在“雙十一”這一天，這個數字達到了30%，我自己絕對有信心這個30%在今天是一 個奇蹟，但可能在一到兩年以後，我覺得這個數字一定能夠達到兩位數，再過幾年，我們能夠達到30%是一個常量，我覺得這個是可以預見的。
2024雙11活動總結範文 篇2
20__年6月6日是第21個“全國愛眼日”，__市健康教育所緊緊圍繞“呵護眼睛，從小做起”這一主題，制發了詳細的健康教育宣傳活動方案，組織開展了形式多樣的的宣傳教育活動，提高了廣大人民民眾的愛眼護眼意識，營造了有利於防控眼病的社會環境。
一、開展主題宣傳活動
__市健康教育所、市眼病醫院聯合於6月6日第21個“全國愛眼日”當日在眼病醫院門前開展大型健康宣傳教育活動，普及眼科衛生知識，並於當日上午深入蓮花社區、益民國小開展愛眼護眼主題宣傳活動。
二、開展知識普及活動
__市健康教育所組織健康教育講師團專家和健康教育工作者通過《__健康教育講堂》、宣傳板巡展、宣傳片播放、贈送健康教育傳播材料等形式，走進社區、校園開展向社區居民和中、小學生、幼兒等人群宣傳預防眼病核心知識信息、提供眼科醫療諮詢服務等活動，為廣大市民眼健康保駕護航。
三、開展義診服務活動
__市健康教育所聯合站前區、西市區、老邊區，於“愛眼日”活動期間深入__市社區、學校為社區居民、中小學生及幼兒進行免費視力、眼疾檢查義診，並有針對性的給予了眼保健知識技能的傳授。
四、開展媒體宣傳
通過《__日報》、__廣播電視、《__健康教育報》、__健康教育網、健康教育微博及健康__微信等方式進行深入宣傳，並採取“走進直播間”的方式普及科普知識，提高全民愛眼護眼健康意識。
通過系列宣傳活動，進一步面向公眾普及了愛眼護眼衛生知識，強化了大眾對眼健康的關注，營造了全社會共同參與防治眼病的良好氛圍，達到了預期的宣傳效果。
2024雙11活動總結範文 篇3
最近我們策劃了父親節活動。今天是活動期間最後一天上班。這次活動應該是我參加的最多的一次。就是了解整個策划過程。我從中學到了很多，發明了一些問題。
事先我們企劃部內部討論會上的方案是投670萬，轟轟烈烈，慷慨解囊，甚至涉及具體細節。但是公司高層領導的批准扼殺了我們的夢想：在原有廣告資金不變的情況下，做一個介於商業和公益之間的短期活動。
因此，我們重組了計畫，並為正在進行的活動做好了準備。
活動的積極效果
1.諮詢電話數量與平時相比，平均翻了一番，信息應該算是到位了。
2來公司網站的人數明顯比同時來的多，說明可以增加來的欲望。對打動觀眾有很好的效果。
在世界胸懷的時候，在轉移注意力的強烈影響下，我們的活動並沒有因此而被報冷，具有一定的吸引力。
在繁忙的現場活動中，我們員工熱情周到的服務和耐心的回答問題極大地提高了公司的聲譽。後期可能會成為好名聲。
總結和反思活動中的不足之處
1.前期策劃，對業務缺乏深入了解。因此，由於在某個問題上缺乏明確性，內部存在意見分歧。
2.項目審批不充分。有人懷疑提出問題是各級推動委員會的責任。
3.要加強與後期實施的溝通，收集和分析反饋信息，及時做出相應的調整和處理。
ndent: 2em; text-align: left;">4活動性質定位：這也是最重要的一點。
假如說這次活動是純公益活動，那邊我們的策划算是做得成功的。
我們選擇了的優惠(近乎免費)項目就可以直接讓客群得益，而不進行其他任何的消費。
剛好有這么一部分人群，他們對這樣的優惠活動很感愛好，適合他們的消費水平及消費心理，可以讓他們得到真正的實惠。
但是這部份的人群僅僅只是我們這次活動針對的群體中的一小部分。的一部份，也是更有消費能力的群體卻沒能實質性的抓住。
這就得認真地分析他們的心理，他們的經歷，以及他們真正的需求是什麼?惟獨在深入了解，認真分析，才幹做出真正打動人的活動出來!