教育工作實習總結報告怎么寫

教育工作實習總結報告怎么寫 篇1

讀書是學習,使用也是學習,而且是更重要的學習。人類總得不斷的總結經驗,要有所發現,有所發明,有所創作,有所前進。

教育實習是師範教育一個極為重要的實踐性教學環節。

一:在實習中,提高了我們的教學能力和綜合素質,是全方位的實戰訓練,有利於提高從教技能,在我們身份轉換中健全心理素質;在艱苦的環境中鍛鍊身體素質;在教育教學中提高專業素質;在文明教育中完美人格素質。

二:離論聯繫實際,使我們在社會實踐中接觸與本專業相關的實際工作,增強感性認識,培養和鍛鍊我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識,去獨立分析和解決實踐問題的能力,為畢業後走上工作崗位成為一名優秀的教師打下一定的基礎。

三:同時,可以檢驗教學效果,為進一步提高教育教學質量、培養合格人才累經驗,並為自己能順利與社會環境接軌做準備。

在新開街學校實習的這十五周的時間裡,感受頗多。實習期間,我遵守學校紀律,嚴格要球自己,努力為人師表。我出任了初二三班的數學教學任務兼班主任,認真完成了三方面的實習基本內容,具體情況如下:

1。育工作實習方面

開學初期,來新開街學校,積極主動向原班主任請教,了街班級了解情況,在明確教學進度及教學計畫後,馬上跟隨楊老師聽課,參加教研會議,小組內試講,評課。我所在的班級,學生基礎參差不齊。因此,在備課中,注重對基本知識和基本理論的強調。結合聽課的心得制定了教學計畫,進行了試講,得到了指導教師的肯定後,正式走上講台。

走上二年三班的講台時,不免有些緊張。這是第一次正式講課,還帶著緊張之為的些許激動。經過精心備課,本節課還是取得了一定的成績,完成了各項教學計畫,課程的講授得到了指導教師老師的好評,但同時也指出了我的不足,課下,我即使總結了自己的得失,並進行反思。

在教學過程中我不斷積累經驗,研究課程,改進教學方法,使每堂課程都飽滿精練。在我自己的努力和指導教師的幫助下,我的教學實習工作取得了圓滿成功。

在實習期間,認真批改每一次學生作業及考試試卷,及時分析試卷,找出學生的知識不足,把握教學的重點。

教育工作實習總結報告怎么寫 篇2

在實習期間,印象最深的就是我上的第一節課。雖然在講課之前作了充分的準備,可是當真正講課的那天卻仍是緊張,擔心課堂上會不會出意外,學生不配合怎么辦,越想越害怕。上課鈴響的時候,腦袋“嗡”的一聲,原來在腦子裡演練了許久,備課時的構想全都拋到九霄雲外了,只是機械地走上講台,盯著教案。可讓我意外的是,當我哆哆嗦嗦地把新課導入的問題提出來之後,學生們竟然一點也沒有計較我的不自然,十分感興趣地回答起來,很開心的樣子,跟我預先構想的一樣,我一下子就放鬆了。知道自己已經進入狀態,我索性丟下教案,很高興地給學生講起課來。那節課上班級氣氛很活躍,我能跟他們進行眼神交流,他們也樂意提出問題,這使我的課堂氛圍很融洽。但是心裡還是有點怕,畢竟這是自己第一次當老師,我很怕自己水平不夠,講錯東西。好不容易下課鈴響了,我鬆了一口氣,我竟然完成了我的第一個教學課時。課後指導老師們正面指出了我的不足,同時也給了我很大的鼓勵,讓我能夠吸取這節課上的經驗教訓,並帶著這筆珍貴的“財富”順利地上好以後的課。

實習之前,關於教書這件事情,學校給開了不少理論課,使我學習到了不少理論知識,可是在這一個多月的實習中,我才發現,以前的理論都只是紙上談兵,實踐才能出真知啊。指導老師們對素質教育深刻的獨到的理解讓我受益匪淺。在實習的時候,老師們一直向我們強調,無論什麼樣的教育手段,什麼樣的教學內容,最重要的是要提起學生的學習興趣;教學過程中應該以學生為主教師為輔;上課的時候老師要多留給學生思考的空間;善於發現學生的優點並且及時地毫不吝嗇地給予表揚……他們反覆向我們強調並要求我們把這些理論套用到實際教學中去。

在實習期間,我聽了幾位老師的課,收穫良多。老師們上課時生動活潑,教學內容詳略得當,都是我的榜樣;在課下,老師們從具體的實質的內容入手,幾乎是手把手地教給我們如何為人師表,比如課堂上堅持的邏輯順序應該堅持到底,散了不易使學生理解;模具標本示範的時候要舉高點,詳細分析起特徵並且點明重點;要想系統地授課,就要根據章節間的聯繫,將課程進行系統的綜合;而課後結語則常常要點明重點,但更好的做法卻是在課堂教學的過程中能讓學生自己感覺到重點,這是難能可貴之處……老師們豐富的教學經驗,讓我佩服不已。而我也希望能通過自己的努力,在以後的教學過程中能夠自己總結出一些有價值的經驗。

在教學中,我努力將老師門傳授給我們的教學理念和教學方法融入我的課堂之中,儘量做到內容選材生動,貼近學生的興趣,在課堂上做到以學生為中心,一切的活動圍繞學生展開,在教學上以引導為主,避免自己一頭熱,並注意對學生的觀察,及時發現他們的不足,耐心指導,但更多的是發現他們的優點,對他們進行表揚,不斷地從他們學習的過程中鼓勵他們,提高他們的學習興趣。在老師的教學理念的薰陶下,我也學會了重視學生在教學中的重要作用。其實就個人而言,也許是性格原因,我喜歡和孩子們在一起,而和這么一群活潑可愛的中學生在一起,我也有種如沐春風的感覺。在我的教學過程中,他們都很積極主動,這不僅表現在他們在課堂上敢於發言提問,他們還更經常地來加入自己的創意。正所謂“教學相長”,我從學生身上學到的其實更多。

我喜歡教師這分職業,希望自己能成為一名優秀的人民教師,我也知道這需要勤奮,需要努力。通過這次實習,讓我更堅定了這個信念:我要好好學習,最佳化自己,讓自己更有內涵,無愧於“人民教師“這個光榮稱號!

教育工作實習總結報告怎么寫 篇3

在到了幼稚園後,根據我的實際情況,園長把我安排在中班。在我和幼兒初步認識和接觸的過程,了解和他們相處一定要把自己扮演的角色掌握好,那就是和他們成為朋友,並站在他們的角度考慮問題。

例如:

1、不要以正規學校教育去要求幼兒,減少幼兒玩和睡的時間。

2、教育方式應符合幼兒的心理,以遊戲形式對幼兒施以各種教育,讓幼兒在歡樂中學習,使生理器官和個性品質都得到健康發展的。

3、尊重幼兒的自然發展,給以適當的幫助和指導,促進幼兒的全面發展。教學的過程,也就是活動設計過程。活動在學前教育中具有極其重要的意義,活動設計在幼兒教育理論課程中也占有特殊的地位,在國小教育中活動往往被理解為是教學的輔助形式,而在學前教育中則代表著教育的全部。幼稚園里沒有單純的講授和課本,一切教育都需要幼兒心理和身體系統的投入,都需要通過活動來成。通過一年的工作和學習我總結出了幼兒教育的三種模式:

1、啟發式。表現為一切活動都不是按照預先設計好的程式來進行的,唱主角的是孩子而不是成人。孩子們可以憑自己的興趣去隨意活動,並可以不受拘束的從一種活動轉到另一種活動。

2、秩序式。表現為每一東西都有它固定的位置,每一項活動都是在有秩序的方式下進行的。幼兒有有條不紊的秩序中生活,會感到舒適和安心,並有助於培養他們做事一絲不苟的精神和責任感。

3、傳統式。在這種模式里,一切活動都是由教師安排和指導。這種傳統的習慣和結構有助於培養幼兒的安全感,並教會幼兒去組織自己的活動和合理的安排時間。我認為這次幼稚園實習最有價值的就是對工作的概念有了了解,同時對今後要做的工作有了更感性的認識。相信我一定能成為優秀的幼兒教師,和幼兒一起去感受成長時的快樂。

實習的收穫及不足:

在這一年裡,從老師們身上,我看到了為人師表散發出的耀眼光芒,給了我實習生活帶很多啟發性的思維。在校時總會以為當一位幼兒老師肯定很好玩,很輕鬆,但來到這裡我改變了這個想法,每次上完一堂課我都有深的感觸:想要當好一名好的幼師真的不是件容易的事!看著帶課老師給孩子門上課,我認真的學習她的上課方式和管理課堂紀律的方法。即使這樣,我還是遇到了很多在校期間沒有學過的,畢竟試教和正式的時候的心態是不一樣的。

聽課了之後我開始講課,孩子們還是如我想像中一樣,亂成一團,根本不聽我講課,後來我用小組比賽來管他們的紀律,這樣不但可以培養他們的團隊精神。還可以為課堂帶來一些活力。慢慢發現,孩子們開始接受我喜歡我,這是讓我最高興的一件事了。我才發現,原來對待孩子真的是要非常的.用心,給他們多一點的關愛,他們自然就會喜歡你。

雖然我在實習期間很忙碌,但感覺到很充實。同時也明白了一件事,要做個好老師除了要有豐富的專業知識以外,還必須要有其他課外知識,這樣才可以讓你的學生在和你鬧在一起之外還能尊敬你。這個時候才知道,其實幼師還是很好當的,只要你用正心態去對待。就在這樣忙碌的實習生活里,一年也就這樣過去了。

這一年經歷的每一天,都已在我心中留下了永久的印記,因為這是見證我這樣一個全新的成長。使我認識到正確的人生觀,價值觀。時間就是這樣無情,頭也不回的流逝掉,是的,誰都不願意被時間丟下、而我們也隨著時間的流走一點一點的成長、而曾經的純真也隨著風雨的磨滅轉變得成熟、也許這正是成長的代價。每經歷過一次,收穫就多一些,成長也就又邁進一步。

教育工作實習總結報告怎么寫 篇4

作為一名體育教師,首先上好課是最基本的要求。在實習前我做了比較充分的準備,但真正的中學教學對我來說還是第一次。從學生轉變為老師,就需要慢慢的摸索與積累。實習的第第二天,我希望聽聽指導老師的課。出乎意料的是,指導老師讓我直接就開始上課。我當時在想,這是指導老師在考驗我嗎?對於聽課,我是想先認真做好聽課筆記,聽課的重點是注意指導老師講解思路與組織學生的方法跟自己的想法的差別,以吸收老師的優點。但是遺憾的是,指導老師直接就把課交給了我,是想看看我的能力吧?。

過了兩天,我已經能夠把課上得很好了,學生們也很喜歡上我的課,也許是所教授的學生是高三學生的原因,我們彼此配合得很默契。指導老師也很滿意,還跟在後面當起了學生。那時候我真的很意外,我害怕自己做得不好,害怕自己的教案會出現大的錯誤,害怕自己會怯場。

事實證明,我真的能應付過來。接下來的時間,我為了寫教案與備課而忙了起來。對於寫教案,我現在已經能夠隨心所欲了,已經能夠駕輕就熟了。我感到很幸運,在校外實習能夠教授自己的專業,那是很幸運的了,要知道,很多同學出去實習並不是教授自己的專業,因此對實習有一定的阻礙,所以我很幸運。鄭裕彤中學的體育課是選項教學,上課是按年級來上的,每個星期我需要交兩份教案給指導老師,日子就是在這樣的寫教案、上交教案的過程中度過的。

在教育實習過程中,我深深感覺到作為一名老師的辛苦,更感覺到作為一名老師的能力我還差很多。經過我的充足準備與不斷改進,以及指導老師的悉心指導,我的教學技能水平得到了很大的提高,上課也能得心應手了。在實習的中後期,公開課就成為我的一個最為重要的任務。雖然我還是比較害怕上公開課的,但公開課是檢驗一個老師教學質量的重要途徑。

為了備好公開課,每天都會忙個不停,還經常向指導老師請教,在備課當中我深深地會到上好一個好的體育課要做的準備工作真是很多很多。公開課的時候,實習學校的體育老師都過來聽課,而我也好好地完成了上課的內容,也得到了老師的較高的.評價。雖然現在的我與指導老師還不能相比較,但是我從指導老師身上學到了許多的教學經驗,也學到了許多運動隊訓練的經驗,我真的很感謝我的指導老師。

在實習過程中,我認真工作,任勞任怨,老師吩咐的任務,有效率有質量的完成。學校田徑運動會的秩序冊編排工作,校運會的鮮花隊排練,順德區運動會鮮花隊的排練,幾千份獎狀的蓋章,組織課間操等等大大小小工作,我都積極主動做好!

教育工作實習總結報告怎么寫 篇5

一、端正工作態度,做好自我調整,適應新的工作環境

今年年初,我由公路四分公司調換到了蘇里格項目部負責現場測量併兼職現場質檢,由於x年年末曾在蘇里格工作過一段時間,對那裡的狀況相比較較了解,上項目之前為了工作能順利開展,針對去年的現場實際狀況,編制了一個初步的現場測量實施方案,做好了專業技術上的準備,同時在思想上端正態度,做好調整,隨時準備迎接新的挑戰。

蘇里格在建項目屬於氣田開發井間臨時簡易道路,由於鑽井周期短,開發任務重,臨時道路的建設在沒有施工圖紙的狀況下還務必得滿足鑽井的整體施工進度,不能因為道路的不暢通而影響整個蘇20區塊的整體開發進度,這就對現場測量提出了一個嚴峻的考驗,首先得根據開發井位的坐標確定線路的整體走向,確定線路走向後緊之後需要對線路沿線的地形地貌進行現場踏勘,對地質條件不好的地段及時得進行調整改線,而該地區地處毛烏素沙漠中南部,地表大部分被沙漠覆蓋,車輛進不去,現場的踏勘工作只能靠徒步行走,這對測量人員來說在體力上無疑是個不小的考驗,但自己並沒有因為條件艱苦環境惡劣而退縮,也沒有因為工作任務的繁重而怨聲載道,而是把這項工作看做是對自己的一個挑戰,工作用心主動,不畏烈日的炙烤、風沙的猛烈,每一天天不亮就上現場,扛著笨重的測量儀器徒步在沙漠中穿行,身上的工作服因為長期被汗漬浸泡的緣故,色彩由紅色轉成了白色。儘管條件惡劣,自己還是圓滿的完成了項目部交辦的測量任務,保證了蘇里格項目的正常生產,很快的適應了新的工作環境。

二、工作盡職盡責、兢兢業業、培養優良的工作作風

由於項目人員緊張,自己在擔負現場測量的同時還兼職現場質檢員、安全員。蘇里格項目x年已完工程包括新建道路46公里,而全部的線路踏勘、放線工作全部由我負責,每次接到新任務之初,都得徒步熟悉道路沿線地形、地貌,工作強度相當大;同時每一天的安全技術交底也務必在開工之前進行交接,並且務必做到有針對性、實效性,工作及時性相當強;當天的測量工作完畢後,還得負責現場的質檢工作,工作量相當大,而時間又十分有限,但自己從來沒有因為工作量繁重而忽視工作質量,盡其所能,合理的安排工作時間,兢兢業業,盡職盡責,對現場存在的質量隱患及時的向施工隊長反映,並監督及時整改,保證了蘇里格項目的施工進度和工程質量,同時確保了現場施工安全。

三、用心配合、團結協作,提高現場管理水平

項目部的任何一項工作都是靠大家共同努力的結果,要想圓滿的完成項目的全年施工任務,項目部就務必得擰成一股繩,團結協作,用心配合,不能因為一些小問題而斤斤計較,發牢騷,鬧情緒,影響工作生產,自己在這方面做得還算到位,和項目的所有人員關係比較融洽,配合默契,從不因為彼此的個人矛盾而影響項目的整體工作生產,工作中從不拈輕怕重,時刻服從項目領導的安排,用心主動保質保量的完成每項工作任務。

同時用心的向現場管理經驗豐富的施工隊長多請教、多學習、自己也多總結,並用自己的實際行動去實踐,逐漸領悟到了現場管理的一些務必得東西,也深刻認識到了一個好的管理團隊的重要性和必要性。

教育工作實習總結報告怎么寫 篇6

托班一年結束了,與我朝夕相伴的孩子們離開了。此時此刻歡笑、惆悵,不捨湧上心頭。對待“幼師”這個職業,我始終保持著剛出校園時的那份熱情,我相信:你付出了多少,就會收穫多少。我願意儘自己最大的能力培育孩子們,我願意付出我所有的情感。一直以來很感謝孩子和家長們對我的信任,很感謝同事們給予我的幫助,讓我順利將孩子們送入幼稚園。

一、思想方面

作為一名優秀的幼稚園教師,只有反覆的,不斷地學習進取,才能更加進步。在這一個學期里,為了讓自己的思想更上了一個新的台階,我們老師一起學習了《綱要》。並在生活中實踐:根據幼兒不同年齡階段的興趣、愛好、以及個性特徵來採用不同的教育方法,堅持正面教育,提倡以鼓勵表揚的方式去引導幼兒。提高依法從教的水平,並認真履行崗位職責,關心、愛護每一位幼兒,嚴格遵守幼稚園的規章制度。

二、教育教學方面

愛孩子不是說在嘴上,要掛在心裡,愛孩子要了解孩子的興趣、愛好、家庭狀況。在我剛接接到本班時由於對幼兒比較陌生,為了讓自己儘快熟悉幼兒,也讓幼兒能儘快地適應我,我一有時間就合幼兒談心,聊天,拉進我們之間的距離。讓幼兒對我產生安全感、親切感,我們為幼兒創立了良好的生活學習環境,從幼兒的實際出發,針對幼兒不同的特點因材施教,注意調動幼兒學習的積極性和創造性思維,培養幼兒的學習興趣為主要目的,不斷在教學中積累總結教育教學經驗,與同事們交流、探索,研究新方法,新方案,生活中,我和孩子們打成一片,是孩子們的好朋友。

三、保育工作

在日常生活中引導幼兒了解自己與集體的關係,讓幼兒知道自己是集體中的一員,並樂於參加集體活動。教育幼兒關心集體,關心同伴,禮貌待人。對幼兒進行品德教育,使幼兒養成有道德、有智慧、有禮貌的好孩子,並同家長密切聯繫,聽取家長意見,根據幼兒在家時的表現,對幼兒進行因材施教,因人施教,同家長一起糾正幼兒不良的習慣。

1、加強了幼兒一日常規的養成教育,加強幼兒各種行為習慣的培養和訓練,使幼兒的生活習慣,學習習慣在原有基礎上有了一定的發展。

2、做好了班級園舍的環境衛生工作,做到地上無灰塵、紙屑,窗明几淨,被褥整潔舒適。

3、嚴格衛生保健制度,按制度要求給各種玩、用具認真地進行清洗消毒工作,保證了玩、用具的衛生、安全使用。積極配合幼稚園保健醫生做好疾病防治和預防接種工作。

4、強化幼兒健康意識,保證了幼兒進餐時心情愉快。注重培養幼兒好的進食習慣,不挑食,不偏食,進餐時不打鬧講話,不掉飯粒。

5、勤為幼兒剪指甲,避免抓傷的安全事故發生。注意觀察幼兒不同的破壞性行為,教師給予及時的制止,並進行隨機教育。

6、加強了幼兒午睡的管理及巡視,保證午睡時室內的空氣品質。培養幼兒良好的午睡習慣,進入午睡室後,不吵鬧,儘快入睡,會整理床鋪,衣服摺疊整齊放好。

7、經過班級教師的共同配合,幼兒的身體及健康都得到很好的發展。

教育工作實習總結報告怎么寫 篇7

為了進一步最佳化教師隊伍結構,打造高素質的教師隊伍,不斷提升我區教育教學水平,為爭創省教育強區提供強有力的師資保障,滿足全區教育事業快速、可持續發展的需要,20____年,____區教育局面向社會公開招聘了具有教師資格的全日制大學碩士研究生及本科畢業生。

為了確保招聘工作的順利進行,我們成立了由主管教育副區長______擔任組長的招聘工作領導小組,對整個招聘工作全面負責。招聘工作嚴謹有序、程式規範、考核內容全面合理,充分體現了公正、公平、公開、擇優的原則,圓滿完成了招聘工作任務。

此次教師招聘工作呈現以下四個特點:一是學科多,基本涵蓋了中國小所有課程的學科教師;二是範圍廣,面向社會公開招聘,應聘教師來自全國各高等學校的畢業生和省內外重點中學;三是招聘條件高。要求報名者全部為全日制本科以上畢業生,在職教師需為市級以上骨幹教師;四是操作規範。為保證招考工作公平、公正、公開,從始至終政策執行徹底,程式運行規範,標準要求高嚴。首先嚴把報名關,檢驗有關證件是否齊全,審查相應材料是否充分,務求報考人員學歷達標、年齡合適、專業對口;筆試、面試工作組織嚴密,監控到位,監考、閱卷、評判和成績公示等所有環節都公開透明,陽光操作。此外,為更加開放透明,還建立了電話、網路等多維立體的監督體系,方便社會的參與監督。依照有關程式,52名應聘者通過筆試,22人參加了面試及綜合素質的考核,最後11名應聘者被錄用。同時,我們還從新賓、清原招聘了3名省級骨幹教師。近幾年來,我區面向社會招聘大學生30餘人,按學校招聘崗位計畫充實到教育教學第一線。區教師進修學校和新錄用教師的基層學校採取了“四結合”措施抓好新聘教師崗前培訓工作:集中培訓與自學提高相結合,專題輔導與研討互動相結合,理論學習與實踐指導相結合,培訓管理與考核激勵相結合。培訓內容為專業知識、教學技巧、工作藝術、思維轉換、課程理念、師德修養,培訓重點為教育政策法律法規、班主任工作理論與實踐、中國小教師師德規範等的系統培訓,提高新教師適應崗位教學的能力和專業素質水平。目前,這批新招錄的教師熱愛教育事業,遵循教育規律,具有愛崗敬業、不斷進取的拚搏精神,他們將先進的教育理念、嚴謹的工作態度、良好的師德師風、無私的奉獻精神投入到教育教學工作中來,給____教育注入了新鮮血液,增添了生機和活力。

提高教育教學質量和教育綜合競爭力的基礎與關鍵是建設一支高水平的師資隊伍。本次教師的成功招聘,有效緩解了我區部分學校師資力量薄弱的局面,對促進義務教育師資均衡發展和教育教學質量的提高起到了很好的推動作用。

教育工作實習總結報告怎么寫 篇8

一年的學習和工作中,我對郵政有了更深一層的熟悉和了解,也對郵局的運作有了一定的熟悉。

在天天的工作中,看到每位同事都賣力的為客戶服務時,看到他們的笑臉,我感到很欣慰。

每一天,同事們為不同的客戶辦著不同的業務時,每次聽到他們辦完業務時說的一聲:“謝謝”時,心就像吃了蜜糖一樣甜。儘管我們這些新來的成員剛來的時候,都感到工作的壓力非常大,但是卻覺得很快樂。固然天天工作時間很短很簡單,但是我都會盡力做到,

不會讓客戶覺得我們新的員工吃不了苦,我也時刻要求自己比其他人做得更好,由於這是我的信念,我對自己定下的目標,更由於這是我的愛好我的快樂。

有位智者說過:做人應該時刻知道自己在做什麼,不要只記得眼前的利益,要想想自己下一步怎么做才好,就是這句話,它一直激勵著我。叫我學著努力,做得出色。

“光陰似箭,日月如梭”,我想。這一句話,大家從國小說已經知道了。

但這句話卻含義深厚,它陪伴了我多年,警醒了我多年。

轉眼間的20xx已成為歷史,隨之而來的是新的一對數字:20xx,20xx將會是一個新出發點,也是新的開始,希看我們的郵局新年新氣象,服務更精,業務更廣。也衷心祝願大家在新的一年裡有新的出色。

教育工作實習總結報告怎么寫 篇9

今天,我們在這裡隆重召開集團2020__年終工作總結暨先進單位表彰動員大會。主要任務是:認真總結集團一年來的發展成績,對集團20__年工作任務進行安排部署。現在,我代表集團公司董事會向大會作報告。

一、過去一年的工作回顧

20__年以來,世界經濟低位徘徊,國內經濟步入新常態,__行業去產能、去槓桿,__消費增速放緩,房地產市場調控趨嚴趨緊。面對前所未有的困難和挑戰,集團上下團結一心,攻堅克難,取得了令人振奮的經營業績。20__年,集團成功躋身世界500強,並位列“中國企業500強”第__位,“中國民營企業500強”第__位。集團總資產達到__億元,實現經營收入__億元,淨利潤__億元,較20__年末分別增長__%和__%。

(一)20__年經營取得新成就。一年來,集團科學分析巨觀形勢,準確把控市場方向,形成了“_”並進的發展格局。__項目建設運營取得突破,經營效益逐步顯現。……成功登入A股市場,併購__。

(二)創新轉型培育新動力。一年來,集團緊盯市場、搶抓機遇,轉變經營理念,創新業務模式,推進技術升級。深耕下游市場,成功打開了集團海運能源通道。科學調整經營模式,聚焦後服務市場,__交易量持續提升,附加值業務發展迅猛。

(三)產業融資開闢新途徑。一年來,集團積極拓展融資渠道,通過資本市場完成融資__億元,其中20__年完成__億元。最佳化股權結構,加強上市公司市值管理。深化與金融機構合作,大力發展公司債、海外債等債券融資業務,積極探索資產證券化融資,累計完成融資__億元,其中20__年完成__億元。

(四)綜合管理邁上新台階。一年來,集團狠抓管理,苦練內功,夯實企業發展基礎。加強安全管理,層層落實安全環保責任,嚴查徹改各類隱患,安全形勢總體較好,企業保持了和諧穩定、持續健康的發展局面。加強資產管理,能源積極盤活閒置和不良資產,有效防範法律風險,維護企業利益。加強人才隊伍建設,最佳化人員結構,提升人工效能。

(五)黨建文化展現新高度。一年來,集團始終堅持黨的領導,黨建文化工作成效顯著。思想建設引領發展,築牢企業穩定發展的根基。組織建設同步推進,基層黨組織實現全覆蓋,指導經營、服務大局的核心作用更加突出。

(六)社會責任樹立新典範。一年來,集團社會貢獻總額達__億元,其中上繳稅收__億元。實施產業扶貧項目建設。一年來,集團的發展是全方位的、多領域的,成績是顯著的、突破性的。一年來,集團的成就離不開區黨委、政府的堅強領導,離不開各地黨委、政府和社會各界的鼎力支持,更離不開__萬員工的辛勤付出和不懈努力。在此,我代表集團董事會、黨委和總裁班子,向長期以來關心支持__事業發展的各級領導、各界朋友,表示衷心的感謝!一年來,集團取得了長足的進步和發展,但更要清醒地看到存在的問題和面臨的挑戰。主要是:__這些問題,必須引起我們的足夠重視,下決心、下大力氣加以解決。

二、明年發展的總體思路。

站在全新的發展起點上,我們既要看到複雜嚴峻的形勢,也要看到“一帶一路”戰略和供給側改革帶來的諸多機遇,更要看到國家振興實體經濟的決心。當前,集團正處在發展的關鍵時期,不容許我們有絲毫的懈怠,只有繼續艱苦創業,敢於拼搏進取,才能真正進入平穩健康發展的良性階段。實現__奮鬥目標,必須把全面提升發展質量作為核心指導思想。我國經濟已經由高速增長轉向高質量發展,集團的發展也進入規模型向質量型轉變的關鍵時期。我們必須牢固樹立強烈的質量意識,努力提升經營質量、管理質量、產品質量、服務質量。

三、砥礪奮進、夯實根基,為實現發展規劃提供堅強保障。

(一)要全面實施人才優先發展戰略。全面提升發展質量,人才是第一支撐。

(二)要深入推進創新能力建設。全面提升發展質量,創新是第一動力。要發揮創新的驅動作用,堅決破除束縛創新的制度障礙。堅持市場導向。

(三)要不斷提升企業管理水平。全面提升發展質量,加強管理是第一要務。一方面,集團超大的體量和規模,需要創新管理、細化分工。另一方面,集團良好的經營業績。

(四)要築牢風險控制基礎。全面提升發展質量,控制風險是前提。要強化風險防控體系建設,加強制度設計,最佳化制衡機制,增強全員風險意識,嚴守風險底線。

(五)要持續加強作風建設。全面提升發展質量,作風建設是保障。打鐵必須自身硬,要健全完善作風長效機制。

(六)要大力弘揚企業文化精神。全面提升發展質量,企業文化是常青源泉。

教育工作實習總結報告怎么寫 篇10

一年來,在公司領導及部門負責人的正確領導下,圓滿的完成了生產運行工作,回首這一年的工作,自己無論是在工作上還是在思想上都有了長足的進步。現將自己一年來的工作總結如下:

一、今年取得的主要成績:

身為公司為數不多的黨員之一,一年來我時刻以一名黨員的身份處處嚴格要求自己,模範帶頭,盡黨員應盡的職責。在工作中我以共產黨員的標準來要求自己,牢記入黨誓詞,克服並糾正自身存在的問題,工作中大膽負責,髒活、累活乾在前面,遇到困難挺身而出。牢記黨對我的培養和教育,吃苦在前,享受在後。我要學習雷鋒的“釘子精神”,要不斷進取,知難而進。在日常的工作實踐中,積極向上,開闊心胸,主動配契約事之間、部門之間的工作,及時糾正和端正工作態度,發揮黨員的先鋒模範作用。

作為生產一線的運行人員,我深知自己肩負著重要使命,深感責任的重大。在職期間是電廠安全生產的責任人,認真做好各項值班記錄,按時對所有設備巡檢,並認真填寫巡檢記錄,巡檢中不放過任何細節問題,發現問題及時反應,並想辦法解決,每天認真做日報,每周按時做周報,積極參將部門生產周例會,在會議中積極發言,大膽提出自己的觀點。並將值班時發現的問題及時的反應到各種報表中,以便各級領導對生產運行情況有詳細的了解。按時上下班交接班,交接班的過程中做到仔細認真,不了解的情況向同事詳細了解清楚後接班,交班時將本班發生過的事情,包括細節方面的小問題都要交代清楚。充分利用下班時間學習各種專業知識,把工作中發現的不懂的問題,不是非常清楚的知識,在理論與現實之間比較學習,做到融會貫通,學以致用。

在做好一期20mw發電設備運行維護工作的同時,利用空閒時間深入到二期30mw的施工現場,通過於施工人員的溝通與學習以及設備資料、設計資料的研究,對二期設備儘快熟悉。設備調試階段,每天跟著技術人員調試設備,熟悉設備的操作流程,向廠家售後服務人員學習設備的內部知識,詳細詢問設備運行過程需要注意的各項事項。二期30mmw設備投運的過程中,通過一期20mw的運行經驗及長期以來二期30mw施工現場學來的知識,配合部門負責人,圓滿完成二期30mw的投運工作。

身為公司工會委員會委員,積極協助工會主席組織並策劃好工會的各項活動,五月,在公司工會的統一組織領導下,成功策劃了慶“五一”紅色歌曲大家唱活動;10月,舉辦了全體員工“1+3+1”籃球賽活動。這些活動既活躍了職工的業餘文化生活,培育了團隊精神,又增強了企業員工的向心力和凝聚力,提升了職工的責任感和使命感。在活動中我積極參與並積極組織活動,在生產任務繁忙的時候也按時做好員工福利,為當月過生日的員工集體過好“生月”。

教育工作實習總結報告怎么寫 篇11

隨著本學期的結束,____年度即將成為過去,回顧一年來的工作,忙碌、充實而富有挑戰,在同伴的鼎立支持下努力地完成了各項任務。為將來年的工作做得更好,特就____年工作小結如下:

一、政治思想:

本人擁護黨的基本路線,努力貫徹黨的教育方針,忠誠黨的教育事業。能堅持準時參加學校組織的政治學習並認真做好筆記,寫好學習心得,思想端正,服從學校的工作安排,辦事認真負責;並能自覺遵守職業道德,在學生中樹立良好的教師形象;能夠顧全大局,團結協作,在各方面以黨員的標準嚴格要求自己,以便更好地適應教育發展的形勢。

二、教育教學:

1、專業成長。嚴格做好“五認真”常規工作,緊緊抓住課堂,研究教學設計,創設問題情境,改革教學方式,實施有效教學,拓展學生思維,努力提高課堂教學效益;堅持撰寫個人教育教學部落格,交流教學得失,學習教學經驗,拓寬教學視野,廣交數學之友,豐富業餘生活。一年半來,撰寫日誌178篇,點擊53000餘次,加精20篇,被評為首屆ME部落格“十佳部落格”;認真參與市國小數學中心組教研活動,在聽課、評課、交流中不斷學習、反思,努力提高自身數學專業素養,下半年被評為宜興市國小數學學科教學能手(已發公示通知,正式檔案尚未下發)。

2、教學管理。認真組織好教師業務學習,__年圍繞有效教學開展15次集中學習,提升教師教學理念;開展“同課異構”課堂教學競賽活動,拉開過程,提高實效;啟用“有效教學”實施手冊,為教師個人、學校積累業務資料;每學期初制定好學校工作計畫並督促實施落實,期末做好學校工作總結,__年4月、12月分別寫好綜合督導主匯報、年度學校評估匯報材料,同時配合做好其他迎檢工作。

三、繼續教育:

積極參加宜興市國小校長高研班的培訓與學習,__年分赴揚中、淮安、深圳考察學習,同時在城北國小、進修學校分別交流了__年培訓心得和結業答辯論文提綱,領略名校風範、聆聽教授講學、對話專家學者、碰撞思想火花,更新了管理理念,豐富了管理思想,學習了管理技巧。

四、__年目標:

1、創建學校教師教育教學部落格群;

2、組建學校骨幹教師專業成長共同體;(個人構想)

3、發表、獲獎省級論文各一篇;

4、順利通過校長高研班結業論文答辯。

教育工作實習總結報告怎么寫 篇12

1、首先從常規教學抓起。規範教案,定期抽查,堅持提前一周備課。一向要求教師對學生作業全批全改,一月一檢查一公布,對不認真負責的教師在全體教師會上通報批評。每次考試,實行交叉監考,嚴肅考風考紀,促進良好學風的構成。

2、教學為中心、管理是根本。在教學工作中,實行量化管理,科學評價教師的各項工作,從備課、課堂教學、早操、課間操、早晚輔導、作業(檢測)的批改、教學成績、教育效果、課外輔導、發表論文、後進生轉化等方應對教師進行全面考核,作為教師評優的依據。透過考核,激勵先進,鞭策落後,獎優罰劣,大大地提高了教師的工作用心性,為提高教育教學質量打下了堅實的基礎。

(二)、教研教改持續開展,促進了教學水平的提升。

1、提升教研教改理論修養,拓寬教師教學視野。繼續推行走出去,請進來的方法,加強業務學習和經驗交流。本學年,用心組織教師在黃陵中學聽專家報告三場,觀摩優質課兩節;赴延安參加語文作文教學展示,聽報告,觀摩教學;學科教師參加各類培訓9人次,專業培訓兩人次。學習的教師歸校後做專題講座6人次。

2、圍繞課堂深化教研,依託教研最佳化課堂。組織教學能手上觀摩課,其餘教師上公開課。組織進行了語文組、數學組的課堂競賽活動。從課堂教學實際出發,找問題、找差距。對於個別教師實行重點聽課解決存在問題;對於個別班級實行專項整改,徹底解決問題。教師的職責心強了,比拼精神足了,課堂效果較以前也有了明顯的轉變,湧現出一批優秀的教學能手,其中霍娟、孫金娟兩位教師參加了優秀課例評選的錄製,並推薦霍娟老師參加課改新秀事跡展評,蔡麗娜和孫金娟兩位教師參加優質課展評,李玲利等6位教師的論文受到市縣獎勵。

3、繼續抓好課題研究工作。本學年我們在結束了對《分層分段推進式教學》、《差生的轉化》的課題研究工作後又用心籌備開展了新的課題研究工作,並在今年三月中旬構成了兩個新的課題《國小語文開放式閱讀教學》、《數學興趣教學》的前期工作,在五月份已構成了初步的實施方案,並經學校研究透過,且後半學期在三個班級進行了嘗試性的實驗。經過半學期的初步實驗,大部分教師認為《國小語文開放式閱讀教學》對於語文教學促進很大,它不僅僅能豐富語文課堂,而且豐富了學生們的語文知識,又很好的培養學生的閱讀潛力,很有研究的必要。《數學興趣教學》的研究反應也不錯,他們認為興趣就是動力,有動力才會促進步。所以我們將計畫安排好下一階段的具體實施工作,力爭這兩個課題有新突破,早日套用到課堂教學中去。其次,我們還將在總結好《遠程教育工程模式二在農村國小課堂教學中的充分套用》的課題研究的基礎上做好下一階段工作的安排。本學年就課題研究我們共收回階段性體會六十餘篇,論文二十餘篇,其中還有兩篇參加了省級優秀教學成果評選。

教育工作實習總結報告怎么寫 篇13

X年前三個季度的工作已經結束了,在全體員工不懈努力與堅持下,基本完成了前三季度的工作任務,具體分以下幾方面:

1、提升服務品質。

首先我們認為公司的服務品質要上台階單靠我們服務辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的,所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經理,由個樓層主任級人員擔任,和我們共同配合,對各樓層的員工日常行為規範進行檢查,從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第二季度,服務辦帶領各商品部開展班組建設。以商品部各區域為單位,具體在顧客投訴,領班交接班、導購日常考核方面進行建設,實行賣場互查、部門自查,每周由服務辦帶隊進行二至三次聯合查場並根據結果下發查場整改通知單(參加人員由服務辦人員、部門領班、主任、樓層值班經理),現場管理逐級負責、分級管理(服務辦公司級→各商品部部門級→班長級→店長—員工),加大力度。部門幹部負責本部門的現場管理,有問題時能夠及時處理,從員工理解和配合方面更有利於管理效果。建立店長培訓制,進行銷售跟進。

第三季度服務辦對全員的服務質量跟蹤卡進行了更換,並建立了全員服務管理檔案,對全年違紀的員工累計超過6次,我們將暫停員工的上崗資格,進行培訓並重新辦理入職手續,使全體員工樹立危機意識,全面提升服務品質,從而營造最佳服務環境,截止目前為止累計更換下發服務質量跟蹤卡4000餘張,在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領的服務口號,並組織製作員工微笑服務牌並全員下發,全員佩戴,透過這樣的方式使全體員工都微笑應對每一位顧客,為顧客留住國芳百盛的微笑,八月份為了更進一步的提升服務品質,樹立員工服務意識,還推出服務明星候選人共44人,起到了以點帶面的作用。

2、顧客投訴接待與處理。

在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓,重點以規範自身接待形式、規範服務為主要工作目標,做到投訴規範化、接待禮儀規範化、接待程式規範化、處理結果落實規範化、樓層接待及記錄規範化,(服務辦定期檢查,對不規範的管理人員進行處罰),在今年8月份公司安排我對一線領班的投訴技巧進行培訓,我精心準備後,帶出了顧客投訴處理藝術,並得到基層管理的好評,透過本次培訓提高樓層基層管理人員處理投訴潛力。

前三季度服務辦全體共接待各類投訴371起完結率(質量類:224例,服務類:9例,綜合類:131例,突發事件:7例)在突發事件處理方面,我們與保險公司又續簽了投保協定——第三方職責險(保費共3000元,三店同保),只要是在我公司發生的突發事件,均屬於保險範圍,從而為公司減低了損失。

教育工作實習總結報告怎么寫 篇14

寒來暑往,光陰荏苒,不知不覺已在國小教學工作崗位上奮鬥了七個春秋。這七年來,我得到了領導的關懷,同事的幫助,也有自己的心血和汗水。腳印見證成長,汗水見證努力,榮譽見證成功。回顧過去,自己在德、能、勤、績等方面,真的是有花有果,有香有色,有笑有淚,有苦有樂。

一、以德修身,以德立行,以德育人為師者,必先有德。

“德”是教師修身、立行、育人的根本。首先是美德。我從思想政治上提高完善自己。思想政治上積極要求進步,保持與黨同步,嚴以律己。積極主動參加政治學習,時刻保持“與時俱進”的思想。

其次是美行。德美者,行必正。作為一名教師,自己的行為就是學生的榜樣。我以“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”的格言要求自己,檢驗自己。工作、生活,時時處處注意自己的行為。生活上我以勤儉為榮,以勤勞為榮;工作上我以刻苦工作為樂,以努力奮進為樂。

再其次是美言。有德者,言行一致;有德者“大音希聲,大象希形”。教學上,我以生動的優美的語言教育學生,引導學生,給學生以啟迪,以教益,以收穫;生活中,我以樸實的語言對對待同事,朋友。這些年來,我與教師們一道,緊緊團結在學校領導周圍,全心全意地為教育工作,為學生服務,為社會培養人才。

二、注重歷練,提高能力,增長才幹

1、注重歷練。

歷練是最好的老師。一個優秀教師的成長,必然和他的成長曆程息息相關。在歷練中成長,在歷練中成才。

2、重視學習。

學習是成長的必由之路。學習是我人生中的重要內容,“終身學習”是我的學習信條。

一是提高學歷。

工作之餘,我積極參加進修學習,豐富專業知識,提高專業技能。

二是擴大知識視野。

我深知,要培養好學生,教師的知識不但要豐富,更要做到更新。“好讀書”,“讀好書”,我把讀書當作一種生活,一種工作,一種快樂。通過知識學習,避免了自己知識老化,思想僵化,保持了知識的與時俱進。

三是加強教材學習和教育理論的學習。

學習教育新理念,樹立教育新觀念,把握教育新動向。在教學中,觀念不落後,方法不落伍。正是自己加強學習,使自己在教育教學工作中才能把工作做得好,做得有特色,教育教學實效明顯。

三、熱愛學校,關愛學生熱愛是最好的老師。

正因為我熱愛學校,熱愛我的工作,在工作中,為了教育教學,我朝而往,暮而歸,有時甚至通宵達旦。有人說我不知疲倦,一旦工作起來,就會忘了身邊的人和事。在學生的學習中,我既耐心,又嚴格,重視培養他們良好的學習與行為習慣。在學生的生活中,我關心體貼,尤其是現在的留守兒童嚴重,我更是讓他們感到家的溫馨,親人的溫暖,讓他們在生活中快樂,學習中有上進。

四、勤耕耘,碩果豐存;苦奮鬥,桃李滿園。

近幾年來,因為努力和勤奮,自己在教育教學上取得了一定的成績。看著教育教學質量一年比一年好,看著學生悶得點滴進步,自己心裡有的只是滿足,有的只是快樂。成績屬於過去,希望還在未來。本著一顆熱愛教育的心,熱愛孩子的心,熱愛事業的心,我將繼續著自己熱愛的教育事業,“捧著一顆心來,不帶半根草去。”以孺子牛的精神,在教育戰線上耕耘、開拓、奮進!

教育工作實習總結報告怎么寫 篇15

從一個剛出校門的懵懂學生到如今新一批的__人,一路走來我們經歷了很多,付出了很多,同時學到了很多,也成熟了很多。

從_月份時到月底,雖然才短短的一個月但是在這段時間裡我們收穫的東西好多好多。認識了很多的朋友,遇到了好多的“老師”,最重要的是學會了好多的知識,從理論到實踐,從做人到做事,收穫頗多,感觸頗深。

記得剛來時,自己還是個實習生,那時人很多,剛實習生就將近20人,記得當時自己告訴自己“什麼也不要多想,堅持,堅持!學習,學習!”,也許自己知道的太少太少,感覺每天的收穫好多好多,自己也感到很充實,很踏實。在此期間,自己跟過質檢,搞過施工,也乾過實驗,從“圖集、圖紙、鋼筋、模板、砼”再到“溝通、協調、管理、打試塊”雖然乾過很多,我覺得自己並不是“走馬觀花”也不是“盲人摸象”。

後來,由於種.種原因,很多同一批進來的人都陸陸續續離開了這裡,自己也從以前崗位的不確定,到正式分配成了一名施工員,從“場地的硬化到地下室的清理再到防水、回填土、後澆帶”等工作的鍛鍊,自己對施工員這個崗位有了進一步的了解和認識,接觸的工人多了,自己也總結出了一些與一線工人相處的經驗,那就是:人人平等,不要以小領導自居,不要不尊重工人,在管理上也要學會“善變”,分類管理、分人管理。

在我們辦公室的牆上掛著的施工員的崗位職責包括:一、在項目經理的直接領導下開展工作,貫徹安全第一、預防為主的方針,按規定搞好安全防範措施,把安全工作落到實處,做到講效益必須講安全,抓生產首先必須抓安全。二、認真熟悉施工圖紙、編制各項施工組織設計方案和施工安全、質量、技術方案,編制各單項工程進度計畫及人力、物力計畫和機具、用具、設備計畫。三、編制、組織職工按期開會學習,合理安排、科學引導、順利完成本工程的各項施工任務。四、協同項目經理、認真履行《建設工程施工契約》條款,保證施工順利進行,維護企業的信譽和經濟利益。五、編制文明工地實施方案,根據本工程施工現場合理規劃布局現場平面圖,安排、實施、創建文明工地。六、編制工程總進度計畫表和月進度計畫表及各施工班組的月進度計畫表。七、搞好分項總承包的成本核算(按單項和分部分項)單獨及時核算,並將核算結果及時通知承包部的管理人員,以便及時改進施工計畫及方案,爭創更高效益。八、向各班組下達施工任務書及材料限額領料單。配合項目經理工作九、督促施工材料、設備按時進場,並處於合格狀態,確保工程順利進行。十、參加工程竣工交驗,負責工程完好保護。十一、合理調配生產要素,嚴密組織施工確保工程進度和質量。十二、組織隱蔽工程驗收,參加分部分項工程的質量評定。十三、參加圖紙會審和工程進度計畫的編制。其中有一條我覺的最為重要的就是認真熟悉圖紙,學習規範,因為實物的完成得靠圖紙的引導,並且通過與實物相結合能更好的加深印象。我們項目部是一個年輕的團隊,我們有我們的優勢,並且也客觀的存在著一些不足,但是我們有一個優秀的領導班子,高經理、段總、閆總、陳經理和小高經理等都是非常優秀,有著豐富經驗的好領導,而且他們都會無私的毫無保留的教給了我們很多的方法和好的觀念,同時也給了我們很多好的意見和建議,為我們在今後的路上打定了堅實的根基。就拿我們項目部一直開展的成本分析會來說吧,這使得我們每個人去親身的參與它,不僅是我們的一項收穫而且也可以使得工程資金的每個環節都清晰明了,對整體的資金成本控制也是一項非常好的措施。對於來年的工作我也有一些個人的想法和建議,第一,定期開展各塔樓裙樓的綜合比評,包括安全、進度、質量和成本,通過客觀合理的測評、打分,進行一定的獎罰這樣才能使得各塔樓管理人員存在一定的緊迫感,提高他們的責任心,激發他們對工作的激情和熱情。

第二,主抓重點和關鍵線路,找準目標合理的去安排工人工種,並且要對標準層的施工進度和質量進行對比,比較後及時的分析原因,並且制定可行辦法。第三,就是再繼續進行成本分析會,而且應該分析的更具體,不能只是讓生產經理進行匯報,應該是他們匯報總的方面,下面的人再進行細節匯報,看看到底是什麼地方掙了虧了,如何避免此種狀況的下次發生。說了很多很多,總而言之我覺的人最重要的不是回味從前,也不是什麼展望未來,人最重要的是怎樣去試著把握好現在,所以我會在今後的工作中做的更好,我覺得我有這個決心更有這個能力。

教育工作實習總結報告怎么寫 篇16

20xx年我被分配到鉗工組學習鉗工技術,這一年的時間,是我人生旅程中重要的一部分。在公司領導、車間領導、班組師傅及同事的關心與幫助下,我逐步適應工作環境並能獨立完成工作任務。我嚴格要求自己,兢兢業業,靜心回顧這一年的工作和生活,收穫頗豐。現將我20xx年以來的學習工作情況總結如下:

一、自覺加強理論學習,提高個人思想素質

1.熱愛自己的崗位工作,能夠正確認真對待每一項工作,能熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,有效利用工作時間。堅守崗位,需要加班完成的工作,積極加班加點,保證工作能按時完成;

2.在展開工作之前做好個人工作計畫,有主次的及時完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時,在工作中學習到了很多東西,也鍛鍊自己,經過不懈的努力,使工作水平有了很大的進步,開創了工作的新局面,為公司及電修廠的發展做出應有的貢獻。

二、工作情況

1.為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教,向師傅和同事學習,自己摸索實踐,加上平時的積累,在很短的時間內便熟悉了電機維修和安裝工作,明確了工作的程式、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的思路,能夠順利的開展工作並熟練完成崗位工作,除了做好崗位工作,我還積極配合其他同事的工作。

2.在一年的學習過程中,學習到了劃線、刮削、研磨和機械裝配等鉗工技術工作。部分精密的樣板、模具、量具和配合表面(如導軌面和軸瓦等),仍需要依賴工人的手藝作精密加工;在單件小批出產,修配工作或缺乏設備前提的情況下,採用鉗工製造某些零件還是一種經濟實用的方法。鉗工功課的質量和效率在很大程度上決定於操作者的技藝和純熟程度。

三、今後努力的方向

1.自覺加強學習,向理論學習,向專業知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業務水平。

2.克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。

3.繼續提高自身政治修養,強化為人民服務的宗旨意識。

在20xx一年以來,在學習和工作中逐漸成長、成熟,在新的一年裡,我一定努力改正自己的不足之處,認真學習專業理論知識,做一個理論和實踐俱佳的新時代鉗工。

教育工作實習總結報告怎么寫 篇17

回顧過去的一個月,我主要做了三個方面的工作,現將八月份個人工作總結匯報如下,敬請大家提供寶貴意見及建議。

一是按照荊河街道第二次計畫生育集中服務活動的要求,配合計生主任抓好我居的婦檢工作。我們首先分析了我居計畫生育工作的形勢,做好計畫生育工作計畫,明確了工作責任。然後加大了對婦檢的宣傳力度,配合街道計生辦工作人員和包居幹部對持證育齡婦女孕情進行了全面的清理清查,將全部已婚育齡婦女納入管理範圍,目前婦檢掃尾已全面告捷。

二是配合市委組織部、團市委、市婦聯在非公有制企業中組織開展的“黨群共建聚合力,科學發展促和諧”活動,積極為我居翔宇兒童城的黨群共建出謀劃策。我與居黨支部的同志幫助兒童城設計了黨建版面和群團建設版面,建成了黨群活動室並製作了門牌,購置了檔案櫥櫃和學習記錄簿,在活動室內設定了黨旗,組織黨支部、工會、團支部、婦委會相關同志召開了共建活動動員會,計畫開展“黨員先鋒崗”、“青年文明號”等系列活動。

三是針對居兩委工作人員計算機水平較低的特點,義務為大家講授計算機知識,主要是word、excel、powerpoint、wps等辦公軟體的套用和郵件的收發,並帶頭參加了遠程教育高級管理員考試的報名,利用瑣碎時間努力學習遠程教育相關知識,爭取通過下個月的遠教考試。

8月的工作是忙碌的,8月的工作也是充實的。由於工作經驗的缺乏和工作方法的不當,工作中難免存在這樣那樣的不足,難免也走了一些彎路,但幸運的是,有上級領導的關心,有居兩委領導和同事的支持,我順利走了過來。在未來的工作中,我必定會以十足的信心,做好九月份工作計畫,服從領導,團結同志,發奮工作,盡職盡責,以最大的努力,做一名合格的主任助理。

教育工作實習總結報告怎么寫 篇18

一、加強領導,積極營造濃郁的節日氣氛

全會決定指出:“堅持以人為本,樹立全面、協調可持續的發展觀,促進經濟社會和人的全面發展。”加強婦女工作,充分發揮廣大女職工的積極性是全面貫徹黨的婦女政策,促進可持續發展的必由之路。

為此,區計、經行領導把貫徹執行區婦聯的3號檔案精神,加強婦女工作,納入工作的總體目標,統籌規劃,周密部署,精心安排,以切實維護女職工的合法權益,提升女職工的素質,調動其積極性,引導女職工在本職崗位上建功立業。區計、經行領導對組織“三八”節活動高度重視。

在“三八”節前夕,為活躍女職工的文化生活,以慶“三八”節為契機,弘揚傳統美德和倡揚時代新風,制定了女職工活動計畫,從計畫、經費、活動安排等方面,都作了具體部署和安排,在排練期間,我行領導從工作的百忙中抽出時間親臨排練場進行指導,讓所有參與訓練的女職工備受鼓舞。從請舞蹈教練、租借服裝到演出結束獻花,每一個細節都傾注著領導對女職工無聲的愛和溫暖的關懷,體現了一個所具有的風範,既提高了大家對婦女工作重要性的認識,又營造了濃郁的節日氣氛。

二、開展適合女職工特點的活動,全面提高女職工的素質

為展示新時期我行廣大女職工的綜合素質和時代風采,有效地提高女職工的整體素質,計、經行支部婦女小組精心組織了舞蹈“士兵小唱”,我行13名女職工全部參加這項活動的演出。經過兩個休息日緊張訓練,以其新穎的編排和優美的舞姿,獲得了觀眾的好評。

此次比賽,使廣大女職工陶冶了情操、愉悅了身心,全面提高了自身素質,更加強了團結協作精神和增進了彼此之間的友誼。從3月5日正式組隊到3月7日比賽結束的這短短的兩天中,女職工們克服了工作繁忙的重重困難,有的女職工身體不適,但仍以飽滿的熱情投入到訓練中,表現出極大的集體榮譽感,展現了計、經行支部婦女小組良好的精神風貌。她們紛紛表示:在今後的各項工作和各種活動中,將再接再厲,力爭取得更好的成績!

教育工作實習總結報告怎么寫 篇19

一、見習單位情況簡介

我從__年x月x日至__年x月x日在_市_醫院見習。

二、見習過程及內容(時間、內容)

我從__年x月x日至__年x月x日,作為_市_醫院的一名臨床見習生,我積極參加醫院舉辦的科室講座和實際操作等活動,認真努力的學習臨床知識和學習作為一名合格醫生的職責和任務。

經過了十個月的見習生活,內心真是百感交集,回想見習的這段時間,我從一開始懷著緊張恐懼的心情到醫院見習,一直到參加院內活動,熟悉溫馨的醫院環境與職場文化,並調適自己主動去接觸人群,不僅是病人,也同院內工作人員建立了良好的關係,這都是在課本中學習不到的寶貴知識,但卻是初入社會的我們不可缺的經驗與成長。

1、通過了醫院對我們見習生第一次的考試,_年x月x日邁進了見習生涯中的第一個科室——呼吸內科。初到科室,什麼都不懂,後來漸漸的從第一次給病人肺部聽診、第一次開化驗單、第一次開藥,漸漸的熟悉了環境,熟悉了工作情況,開始看書掌握一般常用的藥品、藥量,重點針對現有的病人所得疾病認真做好見習筆記。由於天氣季節的原因,現在住院的病人很多,使我有機會詳細的觀察病人病情變化。每收住一個新病人,我都和其他見習的同學主動的量血壓,做心電圖,輔助老師做體格檢查,認真的聽老師分析。在此期間我主要熟悉了呼吸內科常見病的診斷和處理方法,熟悉了常用藥物,剛剛去呼吸內科時我還不適應,但我服從領導安排,不怕麻煩,向老師請教、自己摸索實踐,在短時間內就比較熟悉了呼吸內科的工作,明確了工作的程式、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。

2、見習了一個月之後,想到老師對我工作的認可,讓我帶著些許自信到了第二個見習科室——神經內科。對於看頭顱ct和頭顱核磁的困難,讓我深知自己還要保持謙虛的心態,接觸新的知識,開始的時候什麼也看不懂,在神經內科見習將近兩周的時候,通過老師對我耐心的教導和自己的努力,能看出簡單的腦出血、腦梗塞等成像圖片。通過長時間的學習,我發現在神經內科要注意監測血壓,注意病人意識、瞳孔變化,區分腦出血與腦梗塞,從ct或mri可以加以鑑別。每天查房後,開處方、開化驗單成了我的主要工作,完成老師交予我的工作,我一邊看書一邊拿片子對照著看,進而達到課本與實踐相結合的效果。

3、由於是初冬的原因,天氣變化比較大,小孩子生病的特別多,我們成了老師的得力助手。

三、主要收穫

一年的時間過去了,見習帶給我的一切還是那樣的真實,最真實的是人際關係,科室裡面,醫生和護士的關係,醫生和醫生之間的關係,醫生和病人及家屬的關係,下級醫生和上級醫生的關係。總而言之,在理論學習後的臨床實踐我才剛剛起步,臨床經驗還需要很大程度的積累,臨床技能還需要很大程度的加強。這些就是我第一次臨床見習過程中對自己學習成果的總結,對學做一名合格醫生的體會,也含有一些對醫學事業的瞻望。我想,這樣充實的生活,將會是我人生中最難忘的時光。

教育工作實習總結報告怎么寫 篇20

一、上周工作回顧:

1、完成前8月9日至8月12日專項檢查的“紅黑榜”的撰寫。

2、完成反腐倡廉三項重點工作實施方案的初稿。

3、熊書記召開部門工作會議,傳達省公司候書記講話精神。

4、與周舸一同完成行評“回頭看”領導走訪客戶安排表。

5、向唐總和熊書記提交參加省公司“民眾滿意基層站所”的站所名單。

6、完成“創建民眾滿意基層站所,深化供電服務品牌建設”的創建民眾滿意基層站所工作總結初稿。

7、將申報全省“民眾滿意基層站所”的相關要求、申報表格告知團城山所,並要求其在下周二之前完成並上交申報表格。交代客戶服務中心負責人督促團城山所完成上述任務。

8、通知相關單位在8月25日前完成並提交“行評回頭看整改活動統計表”。

9、聯繫生技部與計量中心,請他們配合完成“七全七步法”相關模板。

二、工作中的體會:

1.這段時間的工作較多,複雜,明顯感覺到有些忙、亂、力不從心。好在領導及時提醒,能夠及時自我調整,跟上工作節奏。

2.工作主動性有一定的提高。能夠主動通知客戶服務中心負責人督促團城山所完成申報任務;能夠主動通知相關單位在規定時間前完成並提交“行評回頭看整改活動統計表”。

3.在起草相關檔案、工作總結的時候學到了許多知識,行文的用詞造句方面也有所提高。

4.工作效率有一定的提高。能夠在領導交代事情後,迅速著手實施。工作中遇到的問題能夠及時向領導反映。

三、工作中的不足之處:

1、工作不夠細緻。編輯檔案時候,常出現錯別字、格式錯誤、標點錯誤。在今後的工作中一定要避免類似問題的出現,寫好文章之後,自己要先多讀幾次,糾正基本文字錯誤後,再交給領導修改。

2、獨擋一面的工作意識有待提高。這可能是因為還不了解機關專責的含義。所謂專責,就是專門擔負某項職責的人。領導交代的事情,要落實執行,要擔負起職責來。拿起草檔案來說,不光要起草檔案本身,還要考慮檔案中的工作任務的完成時間、完成結果,並且要關注該項工作的最終落實。

3、業務不熟悉,起草檔案用語不專,不夠精練。今後要多讀別人寫好的檔案,多看專業方面的書籍,多向經驗豐富的同事、領導請教。

4、事情多的時候,容易慌亂,忘記事情。單個事情處理時候較自如,事情一旦多了,就容易打亂仗,且容易忘記。為避免此類現象,今後一定要把事情做好記錄,做好安排,寫在記錄本上,放在自己隨時可以看到的地方,隨時提醒自己。

四、工作展望:

以上為上一周工作總結。一周的工作有收穫,有進步,同時也表現出業務的生疏與不足。希望自己能夠迅速適應機關工作要求,希望自己的工作能力和文字水平,在工作中得到鍛鍊和提高。

教育工作實習總結報告怎么寫 篇21

讀書活動是全面提高學生素質的一個極其重要的載體,是學生學習的主要方式和獲取知識的主要渠道,大量的閱讀能使學生積累知識,開拓視野。為了激發學生課外讀書的興趣,養成良好的閱讀習慣,形成熱愛讀書的良好風氣,我和我班的孩子們開展了課外閱讀活動。反思整個課外閱讀過程,有以下幾項措施是比較有實效的:

一、營造閱讀氛圍,使讀書活動愉快進行。

環境能夠塑造人,人在特定的環境中會融入到這種氛圍中,自己的言行也會隨之發生變化。好的閱讀氛圍對於人的閱讀就像大江大河對於一滴水的重要,只有當他沉浸在裡面的時候,他才是歡快的、生動的。我們充分利用各種載體,渲染讀書的氣氛。我的具體做法是:

1。全力布置美化書香教室。我和孩子們精心布置美化教室,使教室富有“書香氣”。我們班級的特色班牌上有這樣一句話:“筆弱多臨秦漢貼,辭窮多讀古今書。”在孩子們進教室時就提示孩子們多讀書。教室的黑板報開闢閱讀長廊,黑板上書寫有關讀書的名人名言佳句,牆壁兩側懸掛熱愛讀書的書法作品:“房國小習大,人勤文化高。”教室後面是圖書角,讓孩子們浸潤在書香中。

2。班級開展讀書競賽活動。如閱讀考級、課本劇競賽等,舉行各類閱讀之星評比。比如上個學期我就在班級評選了“童話大王”、“小說博士”、“科學小靈通”等,表彰了十幾位喜歡閱讀的孩子們。我還根據“小學生課外閱讀推薦書目”中的書籍,通過開展“講演、表演、寫作讀後感”等方式,推動學生熟讀好書,為學生的成長打好底色。

二、做好讀書規劃,使讀書活動規範進行。

開展讀書活動決不是一項急功近利的工作,養成讀好書的習慣將對一個人的發展產生終身影響。好的讀書規劃,對讀書活動健康有序的開展和向縱深持續發展是十分重要的。我的具體做法是:

1。制定讀書計畫,使讀書活動有章可循。我每學期都要向家長推薦一本好書,要求每個學生都至少要完老師推薦的這一本書。上學年推薦的是《昆蟲記》和《馬小跳》,今年我向學生推薦了《小王子》。在完成老師推薦的必讀書目之後,學生可以自己選擇喜愛的書進行閱讀。同時我利用家校通系統,每個月向學生家長推薦一本好書,便於家長選擇和購買。

讀書活動是全面提高學生素質的一個極其重要的載體,是學生學習的主要方式和獲取知識的主要渠道,大量的閱讀能使學生積累知識,開拓視野。為了激發學生課外讀書的興趣,養成良好的閱讀習慣,形成熱愛讀書的良好風氣,我和我班的孩子們開展了課外閱讀活動。

教育工作實習總結報告怎么寫 篇22

本星期工作重點:

1、中國小學年長、學科長會議。

2、學年組、學科組組內會議。

3、各學科制定計畫。

4、各年級制定安全教育方案。

本星期重點活動:

1、開學典禮。

2、“常規紀律、安全”教育月啟動;主題班會“校內安全教育”。

3、班級環境建設。

4、__年級晨會。

教學工作:

1、本星期語文組老師認真做好各項工作計畫,以飽滿的精神迎接學生返校。在大家的共同努力下,順利地完成了開學的工作。星期四召開了新學期第一次組會,會上大家認真討論了本學期的工作計畫,明確教學目標,了解本學期語文組的各項常規工作和活動。__至__年級各備課組統一了學生本學期的各項作業。本學期初,語文組召開學科組會議,及時統一思想,鼓舞士氣。部署了近期的幾項重要工作。本星期中學語文各備課組儘快提供學生課外推薦書目。組內聽課活動下星期開始,第一輪每年級先推薦一名老師授課。__年級錄像課,劉姿老師已經做好了準備工作。__年級備課組正在積極籌劃第__星期的__年級古詩文知識競賽、第__星期的__年級古詩文知識競賽的相關工作。鮑海中老師強調各年級備課組長要發揮帶頭和組織作用,制定出切實可行的教學計畫和進度表。在正常情況下,要保證每兩星期組織一次集體備課。為保證效果,集體備課時,要有中心發言人,有討論,有記錄。集體備課的內容包括:教材研究、學情分析、教學內容和方法設計、測試安排、公開課研究(備課和評課)、業務學習等。

2、星期_下午,國小數學組召開了這學期第一次學科組會議,全體數學教師都積極參加。會上,__校長首先作了重要講話,對本學期國小數學組工作提出了指導性建議和真誠的期望。隨後,學科組長作了發言,組織大家認真學習了本學期教研工作計畫,使各位老師對本學期的教研工作有了全面清晰的認識和了解。學科組長還對近期工作及時作出相應安排,便於老師們更加有條不紊地開展工作。星期_全天舉行了__區國小數學教師培訓會,國小數學組多名數學老師積極參加了學習培訓。培訓會上,老師們專心聆聽了專家報告,認真做好筆記,積極討論交流。通過學習,各位老師都感到受益匪淺。國小數學組老師們以飽滿地熱情積極投入到新學期的學科教學工作中,認真備課,上課,批改作業,做好對學生的個別輔導。中學各備課組進行集體備課,並開展互相聽課計畫。__年級對開學初的摸底考試進行分析,並針對__年級的總複習制定計畫。

3、本星期英語組迎來了一位新老師,學科組和備課組內進行了新老師培訓和聽課指導工作。星期二下午開英語組會,就本學期的工作安排做了大致部署。除了中外教研究課、大展台、各項競賽評比、雙語節節目匯演之外,還特別布置__年級中教們本學期完成__年級的教案編寫工作,此項工作巨大而繁瑣,需要相關老師本著嚴謹而科學的態度來完成,十分辛苦。本星期老師們完成了各項個人教學計畫和組內計畫並上交__。本星期各年級完成了本學期的訂報工作。__老師協助完成了本學期__考官資格考試的試卷列印工作。新任命了外教__和__為國小部外教科學組和數學組長,為我校今後的相關教學進行了更科學的管理。開學初,中學英語組的工作在個別外教不能按時到崗的情況下,依然順利進行,到崗老師任勞任怨,服從學校和組裡的工作安排。星期二下午,區里開了全區的教研組長會,對上學期各校的工作進行了總結,我校各年級成績名列前茅。區教研員還布置了本學期的工作重點即英語文化節,本屆英語文化節的主題是__教育國際化。

4、科學組各位老師認真做好新學期的教學準備工作,實驗室老師對實驗器材和藥品進行了整理。各備課組教研活動,認真研究本學期教材,統一教學思想和教學進度,完成本學期教學計畫和教學進度表。各備課組完成了一星期兩測工作。本星期,參加了區教研組長會議,討論了本學期教學工作和__年科學中考改革方案討論稿。

5、本星期,根據本學期學校工作安排,史社教師寫好了新學期工作計畫並進行集體備課,對__年級的教材進行了分析、討論,布置了聽課安排。

6、開學第一星期,音樂組全體老師正常開展教學工作,各興趣小組確定時間及人員名單。體育組__新學期開學的第一天早上在門口值崗。__老師利用休息的時間訓練國旗班隊員。體育全組教師認真的準備了貼排球場的膠條,為教工排球賽做好了準備工作。各位體育教師把體育組活動課名單上交到各年級組。全組教師認真組織新學期開學典禮。體育組教師積極的組織__年級進行早操練習。美術組組內教師們積極做好開學前的準備工作,開學第一天__教師主動整理了美術倉庫的衛生,__教師積極做了美術辦公室的清潔,__教師認真做好了陶藝、書法教室的上課準備工作,__教師為組內教師領取了教材、教參。

7、本星期,中學體育組老師配合完成了本學期開學典禮的升旗典禮。此外,還組織完成了__年級本學期第一次體育摸底考試。__組長在本學科組內會議上布置各學科新學期工作要點,強調做好新學期的教學計畫工作,儘快進入最佳工作狀態。__老師著手組建新的國旗班。

教育工作:

1、預備年級全體班主任教師開學後,重點強調課堂常規的習慣訓練,從坐姿到書寫姿勢,從認真傾聽到積極發言,從鞠躬問好到講文明的話,從安全教育到課間遊戲等細小的地方入手,進行習慣養成的教育和訓練。一星期的成效出來了,雖然孩子們的知識學習似乎忘了許多,但孩子們很快進入的學習狀態,紀律、坐姿有明顯的轉變,學習的精神面貌也有大的不同,自覺性提高了,上課時老師的感覺也不同了,排隊也有很大的進步。班主任老師強調安全的遊戲玩耍,安全的入廁,走廊上不追跑,不打鬧,和小朋友友好相處,不說不好聽的話。全體教師認真商討、研究,設計出了本學期的綜合實踐活動內容,並落實的各個教師頭上,真正做到了本期活動心裡有數。

2、本星期各年級班主任老師們每天都在__到校,認真組織學生推餐車,用早餐,早讀。任課老師也能在__分到校,協助班主任完成各項工作。

3、本星期一年級各科老師有效利用課堂課間時間對學生進行常規訓練,學生很快就適應了新學期的生活,坐姿、排隊、書包擺放、課間遊戲方面都規範、有序。老師們認真完成了學校的各項工作,開學第一星期的工作特別順利,學生們也很快地進入新學期的學習狀態。

4、本星期天氣潮濕,不間斷的下雨讓走廊樓梯濕滑,__年級各班主任能及時教育學生注意安全,不奔跑不打鬧,上下樓梯不擁擠,教育效果好,各班活動非常有序。本星期老師們認真完成了學校的各項工作要求,指定各類計畫,建立插班生的個性檔案,簽訂安全協定,完成活動班的分班工作————全組老師認真負責的工作態度,使開學第一星期的工作特別順利,學生們也很快地進入新學期的學習狀態。

5、__年級開學日組內教師準時報到,班主任老師認真做好準備工作。教科書和作業本提前發放到學生書桌上。各位老師認真研究制定各種計畫,認真備課,組織好學生參加開學典禮。本星期班主任老師對學生進行常規教育,安全教育。

6、星期_年級班主任利用早上時間對學生進行安全教育,下午放學自接和坐校車的學生,每位老師嚴格按照學部的要求接送學生,組織學生放學,井然有序。星期_,因為下雨,地面濕滑,班主任課間能及時跟班,關注學生安全。

6、__年級班主任加強開學初的的安全教育。早操各位班主任能積極地組織學生站好隊,安靜有序的入場,關注學生的做操情況。能帶領做眼保健操。科任老師按時到操場做操。加強回來的路上的安靜。下午放學自接和坐校車的學生,每位老師按時組織學生放學。井然有序。嚴格按照學部的要求接送學生。科任老師按時值星期,校車。班主任利用早上時間對學生進行安全教育,愛護學校的公物。不亂塗亂畫。站對去睡房,午睡之後能站隊回班級。各班主任督促學生按時的參加活動班。加強課間活動教育效果較好。

7、星期_年組各位老師研究制定教學計畫、個人教學計畫;其他教師集體備課,做好上課準備。班主任組織好學生參加開學典禮。對學生進行新學期的行為規範、養成教育,並且以“文明守紀、勤奮好學”為主題布置了黑板報。各位老師嚴格控制作業量,特別是班主任進行地協調,確保作業不成為學生課業負擔。

8、開學第__星期,__年級一切工作順利有序。各位班主任能夠按照學校要求,提前到校,組織學生晨讀,晨練。感謝圖書館的老師協助__年級師生髮放課本。感謝生活老師打掃__年級各班教室。感謝生活老師協助__至__年級老師發放各班清潔用品。__年級根據本月“常規紀律,安全”教育月這一德育主題,統一制定了標題為“安全伴我行”的主題板報,並著手布置。__年級正式上課一個星期,各位任課老師教學狀態佳,對__年級新生用富有愛心和耐心的態度認真完成教育教學工作。__年級各位班主任在開學第一星期,對學生的行為規範,安全意識進行了再強化,對班級管理進一步細化,各班學生精神狀態佳,學習興趣足。為了有個良好的開端,__年級的各位老師不放過任何一個交流的機會。本星期二中午,老師們召開了__年級組內會議。不但進行了相關工作安排,還針對__年級的學生們在本星期出現的問題和遇到的困難進行了交流和探討。

9、__年級各位老師在開學第一天準時到校報到,領取電腦和教師用書等,老師們開始商議教學計畫和進度,集體備課。__日以年級組為單位領取了學生書本及作業本,特別是__、__兩位男老師包攬了不少體力活。年級組及時制定出《中午值班安排表》和《辦公室衛生值日表》。__老師因身體不適請假一星期,__老師及時擔任起了班主任的工作,使得該班的開學工作順利開展。老師們收齊了各科的寒假作業,並及時進行檢查及反饋。各班發放了《安全協定書》並及時收回。信息中心的老師快速地給各班教室裝上了投影,便於老師們上課使用。各班利用班會課對學生們進行校園安全和行為規範教育。

10、本學期初,__年級迅速召開年級組會議,及時做了思想統一工作,迅速進入了衝刺狀態。開學進行了摸底考試,學生迅速進入到中考備考狀態,老師們犧牲休息時間批改了試卷,開學工作順利完成。__年級各位老師認真細緻準備家長會的各項材料,力求在第一次家長會上達到最好的效果。班主任老師收集學生假期的各種個性化素材,繼續充實每一個學生的個性檔案。及時收回《家校聯繫手冊》,並詳細整理家長回饋意見。各班積極著手於班級牆報的布置,以整潔、積極、團結的班級文化特色,迎接即將召開的家長會。

11、星期一,團委召開了學生會幹部會議,對值星期檢查進行了新分工與要求。開展儀容儀表規範活動,值星期組對各年級儀容儀表問題進行匯總及反饋。協助各年級開展安全主題班會。組織各班進行安全主題板報布置。

亮點:

1、新學期開學了,預備班的老師們,以飽滿的熱情,充分發揮團隊精神,相互團結,相互關心,身體強壯的老師主動關照體弱的老師,年青的老師,幫助年老的老師,特別是__老師,搬著沉重的電腦,來回幾趟不知辛苦,大家爭著總是說一句話:“我來,我來!”她們每趟總是兩個主機或主機加鍵盤等等,到第二天,她們的手臂酸痛時,才知道昨天的確很辛苦。__老師對老師們高興地說:上學期期末的活動搞的很好,希望這期儘早把本學期的大活動設計好,大家心裡更有數,早些準備,相信這期會比上期工作更好。

2、開學第一天,__老師因病請假,__老師在完成自己的教學工作的同時,承擔了代課任務。

3、在準備開學的工作中,四年級組__老師主動承擔了幾個班的教材領取工作,並將教材送到相關班級的教室。星期_X_老師請假,X_老師還主動承擔了代課和班主任的工作。

4、__教師為__年級各班的教室書寫了“歡迎返校”的標語。

5、本星期,__年級組會上,大家集體商議了學生的安全教育細則。針對星期_開始的戶外活動課做了星期密的安排,特彆強調了關注學生安全。針對本星期五的__年級晨會內容,全年級老師進行了商議,並且著手開始針對說教式的晨會進行改革。本星期開始,每星期_第__節課是__年級的戶外活動課。第一次戶外活動課,加上下雨地滑,__年級全體班主任組織學生進行了活動課安全教育,對活動課提出了明確的要求。星期_早操時間,__年級全體學生在__功能廳召開了本學期的第一次晨會。__老師就學生的儀容儀表,文明禮儀,行為習慣做了要求。

獲獎情況:

__老師被評為“__先進個人”。

教育工作實習總結報告怎么寫 篇23

業主投訴大多都是一些建築上的瑕疵,都是一些表面觀感毛皮,當然也不能否認施工方細節不到位。偶爾也會有突發性水電的事情,不管什麼問題都能讓人提高提高。我以前也處理過很多的投訴,但此刻的處理方式和以前不一樣,我們所負責的範圍各有不一樣。我們始終用進取的態度應對交房、移交和日常出現的投訴問題,x樓商鋪x棟自20x年x月以前正式交付,經過公司各方及部門同事共同努力,交房工作整體進展比較順利。

與物業公司對接移交公共區域設備實施;4棟樓的電梯總計18台,每台電梯上下反覆檢查確認清點,初驗、復驗、到最終接收要經過好幾遍流程。已交付的8棟樓的水電、消防等設備都得一一經手與項目工程,物業公司工作人員現場移交。最繁瑣的工作要算是D2地塊消防設備實施,由於各方面的原因,移交了好多次都未能完全移交給物業公司;一些樓棟的消防設備設施不是同一個廠家安裝,商鋪二次裝修造成,地下室各施工單位交叉施工等原因導致監控中心無法在線上。現消防設備實施基本調試完畢,正與物業公司緊張有序的進行中。工作看是簡單,也體現不出業績,參與的人員上下來回反覆都被折騰的身心疲憊。

維修工作是公司售後的重要環節。公司對維修工作高度重視同時對物業管理提出更高的要求,對維修問題進行匯總分類並上CRM系統,每周對維修問題進行跟進。經過大家共同努力,維修的工作效率明顯得到提高,控制反覆維修率使業主滿意度提升。

業主無法理解新房會出現滲水問題,並且屬於共性問題,導致一些業主一度懷疑建築的整體工程質量並以此作為投訴理由。公司也是高度重視,不惜代價根治此項問題。我部連同工程部相關專業人員進取地處理問題的態度上理解了我們維修方案,此滲水問題逐步得以解決。

D2地塊地下室頂板發生滲水現象,致使電梯等相關設備損壞,導致很多業主投訴影響正常的出行,此問題已修復完畢。一部分設計方面存在問題,消防管及橋架安裝不合理,導致業主雙層停車位上頭無法停車,引起業主投訴,一些頂板漏水滴對車等。後經我們悉心解釋,並採取進取應對措施,給業主先協調一個臨時車位停放車輛,化解漏水而無法停車糾紛。消防管、風管等占用車位上方,經我們多次協調相關部門現場勘察和測量,在允許的合理範圍之內整改,我們耐心向業主解釋,並進取與業主進行數次溝通,期望獲得業主的體諒,妥善將問題得以解決。

教育工作實習總結報告怎么寫 篇24

一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自我的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實、腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中,以制度、紀律規範自我的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動理解來自各方面的意見,不斷改善工作;堅持做到不利於機關形象的事不做,不利於機關形象的話不說,用心維護人大機關的良好形象。

總之,一年來,我做了必須的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和法律的學習抓得還不夠緊,學習的系統性和深度還不夠;工作創新意識不強,創造性開展不夠。在今後的工作中,我將發揚成績,克服不足,以對工作、對事業高度負責的精神,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。

一是進一步強化學習意識,在提高素質潛力上下功夫。把學習作為武裝和提高自我的首要任務,牢固樹立與時俱進的學習理念,養成勤於學習、勤于思考的良好習慣。把參加民眾組織的學習與個人自學結合起來,一方面用心參加集中組織的學習活動,另一方面根形勢發展和工作需要,本著缺什麼補什麼的原則,搞好個人自學,不斷吸納新知識、掌握新技能、增強新本領。

二是進一步強化職責意識,在爭創一流業績上下功夫。進一步樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業心和職責感,認真做好職責範圍內和領導交辦的工作任務,埋頭苦幹,奮發進取,追求卓越,充分發揮共產黨員的先鋒模範作用,努力創造一流的工作業績。

三是進一步強化服務意識,在轉變工作作風上下功夫。牢固樹立宗旨意識,努力做到由只注意做好當前工作向善於從實際出發搞好超前服務轉變;由被動完成領導交辦的任務向主動服務、創造性開展工作轉變;由只注意搞好對內服務向把對上服務和對下服務、對內服務和對外服務統一齊來轉變,努力為黨委、為各黨支部、為機關全體黨員帶給優質高效的服務。

教育工作實習總結報告怎么寫 篇25

自20__年本人進入醫院工作以來,在醫院各級領導和老師的正確領導下認真工作和學習。通過這一年來的工作和學習,我在思想上、工作上和學習上等各個方面都達到了一定的提高,也有不少的教訓和體會,從各個方面鍛鍊了自己,但有時又感十分無賴。具體從以下幾個方面談起:

一、遵守醫院的規章制度,認真鑽研,完成了醫院和自己既定的目標

我在科室主任、老師的指導下,積極參與了科病人的診治工作。我在各種手術操作中,嚴格遵循醫療常規,認真仔細,從不違規操作。通過自己的努力學習和科主任及老師們悉心教導,我更加熟練掌握了泌尿外科常見病、多發病以及一些罕見病的診斷和治療,手術中應急處理和圍手術期的處理方案,在工作中,我嚴格遵守醫院的規章制度,從不曠工,反而常常加班工作,從未休過公休假。我不計較個人得失,拒收病員錢物,多次收到就診病員的表揚。

二、繼續加強學習,從多種途徑豐富和培養自己

我一開始工作,就深知自己的不足,為此,我一方面再次溫習大學書本,一方面從其他途徑去了解和學習醫學知識:我積極參加院內和院外組織的多種學術活動,不斷吸取醫學的新知識和新進展;在工作學習期間,我積極參與科室的業務學習並討論發言,提出自己的見解;參加了科室組織的三基考試並順利過關。同時在醫院泌尿外科學習泌尿系統腔鏡手術,熟練掌握皮腎鏡、輸尿管鏡、前列腺電切鏡等手術操作,並在回院後順利開展,今年再次到外科學習普通泌尿外科手術。通過不斷學習,我健全了自己理論水平,完善了自己的知識結構,豐富了自己的臨床經驗,增強了自己的法律意識,開拓的視野。

三、努力工作講奉獻,爭取以新的成績來向醫院匯報

作為一名醫務人員,我學習和借鑑上級醫院的同仁們的工作熱情和認真態度,從自身上抓起,努力提高自己的業務水平,以三基三嚴為準繩,加強法律法規的學習,嚴格各種收費項目,合格用藥和開具醫學檢查,避免不合理的醫療浪費,完善醫患溝通制度,及時準確的簽署各種醫療檔案之,認真書寫病歷並做到病歷甲級率__%以上,認真填報各種醫學報告卡,努力降低病人的占床日和藥品比例上下功夫,努力為每個病員服好務,爭做一名優秀的醫務人員。同時努力實現以下四個突破:一是堅持社會效益優先,以病人為中心,在公益性體現程度方面取得新突破;二是健全完善醫患溝通制度,在促進醫患溝通整體效果方面取得新突破;三是提供優質醫療服務,在患者對醫療機構醫療服務滿意度方面取得新突破;四是健全完善醫療告知制度,在增進醫患信任方面取得新突破。

我通過工作和學習,進一步增強大局意識,堅持做好為民健康,從我做起,構建了和諧醫患關係,我努力做到了對每一位病人賦於醫務人員應有的愛心,以精湛的醫療服務技術讓病人放心,耐心的為每一位患者和家屬解決自己許可權範圍內可以解決的困難,努力為病人和家屬營造了一個溫馨的就醫環境,讓醫院和病員放心,不斷的在工作和學習中提高了自己醫療服務水平,爭取以新的成績來向醫院匯報。當然,我在工作和學習中還有一些不足之處,須在今後的工作中向各位領導、老師和同事們學習,注重細節,加以改正和提高,爭取在以後的工作和學習中取得更優異的成績,成為醫院領導心目中的好職工。

教育工作實習總結報告怎么寫 篇26

隨著過去工作的結束,我們又開始了新的旅程。告別了前段時間的工作。新的氣息,新的目標,在系老師的指引下和我會成員的積極努力下我們這個團體在四月份有全面展開了我們的工作和活動。

在我們的工作規定中,還是照常舉行每周例會,在例會中對過去的工作做總結,肯定我們的長處,指出我們的不足,以便讓我們更加努力的工作。為了提高大學生素質和做好乾部工作風範以及強化學校的紀律,我系青協每周二例行校風督察。

四月十三號院青協會長蒞臨我系主持例會,對我會的成員進行工作的指導,並且對我們的成員提出了十點做人做事的道理,在思想上對我們提出了相關的要求。經過這次例會,我會成員在工作中更加注意自己的行為風範,並且提高了不少工作效率。

為了活躍大學生生活以及提高我們的技能水平,四月十五日大學生技能大賽子學術報告廳隆重舉行,我會所有成員都積極的參加。並且在同一天,我會人員還去參加了機械系和建工系共同舉行的“我是一名會長”的演講比賽,在演講會的過程中,大家進行互動交流,積極發表自己的意見。對於大家來說這是一次不錯的鍛鍊。四月的大學校園到處是活躍,青春的氣息,我院舉行了歷屆延行的女子籃球賽賽。我們的志願者都堅持著觀看每一場球賽,為比賽增加了力量,也展示了我們志願者的風彩。

在這個組織中,每個人都在行動著,為了充分的展示我們的服務宗旨,我會決定五月份舉行一次重大活動,即去孤兒院去撫慰一下那些孩子們,所以在本月我們的成員都在積極、認真的準備著。在這個月中,還是一如既往讓有關成員執行檢查晚自習,以及督察工作,目的是讓大家通過實踐來認識到更多的東西!然而在平時的課餘時間以及其他系青協開會的時候,我會的相關成員會和其他系人員進行工作上、學習上以及生活上的交流,這樣既促進了大家的友誼,也增長了知識。

按照每月一次活動的慣例,經過策劃機電系和我系共同舉行了一次“長江之行”活動。然而在成員的積極配合下,我們順利完成了這次活動。這次“長江之行”主要是去江邊進行環保活動,關心一下我們周圍的環境。既可以提高我們大學生的環保素質,又可以讓更多的人參與到這個活動中去。這次活動,我們本著一顆奉獻的精神淨化了我們身邊的一片土地和江水,讓我們再次看到了志願者的價值和力量。

本月的相關活動都如期的進行了,活動結束了,又到了上交材料的階段,於是成員們都把每月例行的總結都寫下來了,同時,也做好個人工作計畫,對本月所學所感都作了一下分析。以上就是本月的具體工作情況。

現在又將面臨著一個月的結束,這個月集結了我們的努力和勤奮,也發現了我們的錯誤和不足。總之,我們就是在這樣的一個大家庭中不斷的學習和不斷的認識。每一次活動都有著不同意義,也都讓每位成員有著不同的感悟。志願者就是應該本著一顆誠懇的心去感受我們的生活,感受我們周圍的人和物,並且積極的奉獻我們的一份愛的力量。那么這個世界就能想這個四月一樣,溫暖而芳香四溢!

教育工作實習總結報告怎么寫 篇27

20__年保全部在景區各級領導的大力支持與關懷下,在其他部門的積極配合下,經過全體員工的努力,團結協作,任勞任怨,比較圓滿地完成了景區各項安全保衛工作,以及部門所承擔的日常工作和一些臨時性任務,部門的工作水平也有一定的提高,保全部經理的述職報告。總體而言,保全部已逐步邁向正規化,發展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處。現將一年來我部門的工作向各位領導及同志們做一個總結匯報。

1.安全保衛工作

保全部做為景區的形象視窗,是景區保持正常運轉的樞紐部門,也是處理景區緊急事務,和遊客打交道最多的一個部門,同時安全保衛工作責任又重於泰山。____年景區陸續舉行了建黨九十周年、水上沖沖沖、旅遊文化節等大型的戶外活動,保全部在景區領導的正確指導和安排下,積極配合其他部門,圓滿完成了各項大型活動的安全保衛工作,做到了無一例安全事故,無一起傷亡事件,無一起遊客投訴的要求,在郴州旅遊文化節蘇仙分會場開幕式上,受到了到場領導的一致肯定。

今年在正常的遊客接待中,我部門員工通過景區視頻監控系統,時刻抱著對遊客生命財產安全高度負責的態度,高標準嚴要求完成自己的工作任務。全年未發生大的失竊、失火事件。同時,針對景區地質條件複雜多變等情況,在天氣狀況不好的時候,我們建立了專人巡查制度,將客房、餐廳、游道及山體納入我們常規的監測範圍內,始終將危險排除在萌芽狀態。

2.消防工作

消防工作始終都是景區工作的重點。為了把消防工作做好,為安全經營保駕護航,我們本著預防為主的思想,實行消防安全責任制,確定部門經理是部門安全第一責任人。每月組織一次防火檢查,及時消除火災隱患。制定了詳細的檢修計畫,對各種消防設施進行檢查、維護、保養,____年5月份對全景區的滅火器進行了年度檢查及加壓維護,8月低在郴州旅遊文化節開幕之前,對景區的消防應急設施進行了及時的更換和補裝,確保各項設備正常運行。另外,由我部門牽頭,____年的5月和7月份,對全景區進行了兩次消防知識培訓。在____年度市區組織的各項消防大檢查當中,我景區均順利通過,並受到相關主管部門的稱讚。

3.員工素質方面。

為了建設一支高素質的保全隊伍,配合各部門做好對客服務,一年來保全部積極參與景區組織的集體學習活動,開展了一系列的培訓學習和思想教育活動,每個星期我們會定時召開部門通氣會,反覆強調對儀容儀表、文明用語、行為規範的要求,服務至上的角度出發,我部門規定:個人能解決的問題馬上解決,需要其它部門處理的主動和其他部門聯繫,不讓客人多跑路,對客人的意見及時反饋給景區領導,始終笑臉相迎,當好景區第一道靚麗風景線。

4.檢票和指揮車輛工作

檢票工作是保全部的基本工作,也是最重要、最艱巨的的工作之一。往年,由於員工自身立場不堅定,加上管理疏忽,導致每年風景區和水上樂園都有逃票的行為。____年在景區領導的關心支持下,我們在以前的基礎上實行了更加嚴格的檢票制度。確實需要免票的遊客我們會告知在景區行政辦公室辦理有關的準入手續,其他遊客一律憑票入內。另外,我們還實行輪崗輪班制度,有效減少了人情票的發生。應該說,____年保全部的驗票檢票工作較之往年還是有很大的提高。另外,景區停車場車位有限,在夏季高峰期,每天有四五百輛車來來往往,指揮車輛的工作艱巨而又艱辛,但是我部門員工在其他部門的有效協助下,克服困難,較為出色的完成了這個工作。對此,我深表感謝!

5.存在的不足

保全工作確實存在一定的不足,主要是以下兩點:

1)、員工綜合素質有待加強。由於平常學習培訓的時間較少,因而部分保全人員的綜合素質有所欠缺,國語不夠標準,個人形象及穿著不注意,影響了景區的整體形象,新的一年,我們將著重強化提高員工的綜合素質,通過培訓、集中學習、部門經驗交流會等來帶動工作氛圍、態度及個人素質的全方位提高。

2)、員工的口頭解釋能力不強。由於缺乏對景區的了解和相關的專業培訓,我部門員工面對遊客的疑問,口頭解釋能力普遍不強。有時候"心有餘而力不足",好心辦壞事。新的一年,我們將建立專門的制度,由部門經理帶頭,學習、了解景區景點的相關知識,力爭用最短的時間把景區各方面的精髓都了解清楚,爭做景區最熟悉的的"講解員"。

對於這些已經出現的缺點和不足,我們會高度重視,在接下來的工作中,結合部門實際情況,揚長避短,在樹立景區形象和完善保全部內部建設上狠下功夫,層層抓起。相信在景區領導的支持下,在部門全體人員的努力下,來年我們一定會取得更好的成績,以不辜負各級領導的期望與厚愛。

最後,在新的一年裡,衷心祝福在座的各位領導和同事們身體健康,萬事如意,祝願王仙嶺旅遊風景區新旺發達,財源廣進!

隨著時間的流逝如今的我已從懵懂的學生轉變成了肩負工作職責的員工,對客服工作也由陌生變成了熟悉。以前我認為客服工作很簡單、單調、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄。其實不然,要做一名合格、稱職的物業客服人員,需具備相關專業知識,掌握一定的工作技巧,並要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現失誤、失職狀況。回顧過來的客服工作,有得有失。下面我對今年的客服工作進行簡單總結。

1.日常工作處理

熱情接待來訪業主,並積極為業主解決困難。接聽業主電話,要有耐心,記錄業主來電投訴及服務事項,並協調處理結果,及時反饋、電話回訪業主。根據報修內容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內將問題解決。同時,根據報修的完成情況及時地進行回訪。每天早晨檢查各部門簽到情況。檢查院落及樓道內衛生,對於不合格的及時告知保潔員打掃乾淨。領取及入庫物品及時登記。催收商鋪的水電費及物業費。蒐集各類客戶對物業管理過程中的意見及建議,不斷提高小區物業管理的服務質量及服務水平。

2.工作中的收穫

在完成上述工作的過程中,我學到了很多,也成長了不少我認為做好客服最重要是:服務態度一定要好,在院裡見到業主主動打招呼,如果順便幫他開門及幫忙搬東西等力所能及的小事,以使業主對我們更加信任。我們要有主動性,要有一雙會發現問題的眼睛,每天對小區院落進行巡查,發現問題及時解決。不要等到業主來找了,我們還不知道怎么回事,要做到事事先知。

3.今後需要加強的地方

對於我這個剛剛步入社會,工作經驗不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,在這全新的一年裡,我要努力改正過去工作中的缺點,不斷提升,加強以下幾個方面的工作加強學習物業管理的基本知識,提高客戶服務技巧與心理,完善客服接待的細節。進一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,加強工作責任心和培養工作積極性;多與各位領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。

教育工作實習總結報告怎么寫 篇28

在過去的三年里,我的進步是直線向上的,緩而不慢,細而紮實。因為作為一個客服人員,我深知基本功要做好做實,微笑要留住,禮貌要恰當,耐心要保持,這些非一日之促成。這個工夫是細水長流,著急不得,不近功也不能急利。於自己的成長有更好的磨練。在平凡的客服里我努力展示了自己優秀的一面。在KPI的考核中每月被評為優秀客戶代表.在20xx年作為優秀代表派往進行親和力培訓,在20xx年被安排去**10000號交流學習,期間我的多次建議被領導採納.由於成績突出,被評為20xx年度優秀員工.在文娛方面,興趣廣。愛好文筆。在去年5月份舉辦的“電信產品廣告徵集”中被採納一條有價值的廣告語。今年5月份在五四青年節組織成員創作和表演節目,獲得大家的好評。

做客服,人說“這是在做吃力不討好的事”。確實,客服需要處理的事有時是那么瑣碎,每天忙忙碌碌,每天都會碰到各種各樣的客戶,禮貌的,粗魯的,感謝的,生氣的,講理的,不講理的,打錯電話的……剛開始的時候,每天的情緒也會隨著碰到的事情,碰到的客戶而改變。被客戶罵了兩句,心情變得沉重,笑不出來;被客戶表揚了,馬上輕快起來,熱情而周到。想想這是很不成熟的表現。所幸我得到周圍很多同事們的幫助,使我慢慢成熟起來。用戶真誠的道謝和滿意的笑聲使我體會到了自己的價值。在初接電話,對客戶所提出的問題,我不敢輕易做出回應。但很快,我便意識到除了有熱情的態度之外更應該有豐富而紮實的業務知識,才不致以使自己沒有足夠信心來正確回答客戶的問題。於是,我養成了利用工作之餘的時間來熟悉業務知識與做疑難問題記錄的習慣。記得當初接線時,我遭遇很多困難,不止一次沒有完全回答好客戶提出的問題,甚至遭遇到客戶的投訴,我的心情在很長一段時間內都處於最低谷。但是,我沒有因此而放棄自己,而是一直在尋找弊端,不恥下問,加強業務積累和學習,還主動利用業餘時間多聽了一些優秀的錄音。經過一年的努力,我終於沒令自己失望,榮獲“優秀話務員”的稱號,得到大家的認可和讚許。

記得有一天晚上接到一個客戶電話,說他家的小靈通被搶,要馬上報停,但是報不出機主是他愛人的身份證號而被話務員委婉拒絕,並告知只能明天到門市去處理。我接到他的電話時他的心情顯得頗為激動,顯然他是多次打入過。沒有值班長在場,怎么辦?嚴格遵守規章制度是我們的準則,但用戶的利益這時可能也會受到損失。用客戶的話說“我以人格擔保”這樣的沉重的話時,我馬上說:“先生,我相信您...”並詳細記下他個人的身份證號,並告知其明天到營業辦理後續事項。用戶真誠道謝。這件事給我很深的感觸。當處理一件棘手又敏感的問題,當客戶利益和公司規章制度發生矛盾時,又不損害公司利益情況下,我們是多為用戶考慮還是害怕擔當一些責任?是用看似不會出錯的正當理由推辭還是靈活處理,敢於承擔一些責任?做一名客服人員絕不是單純做完一件事。要把一件做好,考慮周全,拿捏準了,這是要費工夫去努力的。所謂為客戶著想,替客戶分憂,達成客戶心愿,絕非口上那句“先生,您的心情我能理解”就可以完成,而是需要我們具有敢於承擔責任的責任心和善於分析和處理的判斷力和執行力才能真正為客戶完成心愿,提升我們公司的服務質量和服務形象。這對於每個從事客服行業的人來說不論在體力和智力方面都是一個挑戰,然而這樣的挑戰使得我的人生變得精彩而充實。

做一名合格的客服人員,我想僅做好業務工作是遠遠不夠的。平時我會學習與工作有關的書籍,如《銷售心理學》,《市場服務行銷》《電話行銷》等,與同事討論電話服務技巧有關的案例,更加充實自己。了解客戶心理,使我從經驗中明白“對不起”“實在不好意思”比“先生,很抱歉”來的不易引起客戶的反感,一句“我們會轉業務部門,或說我們會轉**部門(直接說出部門名字)為您處理”比“我們會轉相關部門幫您處理”更易接受,用戶會感覺不是在敷衍。

我常在客服論壇上和同行們交流心得,講述我們客服人自己的客服故事,一起探討我們的客服未來。關注客服行業的發展,關注客服群體,關注這個群體的心理健康及心態變化,還有這個風華正茂的年輕群體的職業生涯規劃和職業轉型,關注我們客服人員的本身,了解我們自己的職業成長環境,我不覺得這比關注客戶心理或者是關注社會其他弱勢群體要不重要得多.這些對我們做好客服,今後以更加健穩的心態對待我們的工作是有幫助的。這對我們的企業也是有意義的.我們個人應該更加要去了解.我想要做一個合格的,優秀的,有綜合素質客服人員,這些都是應該關注的。

平凡的客服,不平凡的事業。我的經歷是平凡的,做的事也很平凡,但每個時間階段的工作所得,所思考的,所感悟的都是無價之寶。我想這就是我做一名中國電信話務員從事客服工作,挑戰人生的一個起點。

教育工作實習總結報告怎么寫 篇29

一、與時俱進,不斷增強個人政治修養

學習使我認識到:工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現自己的人生價值。作為銀行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發揮“主人翁”精神,在日常工作中從一點一滴做起。

二、立足本崗位,努力學習來提高服務質量

由於我是一名前台員工,所以在客戶中樹立起單位的良好形象就顯得尤為關鍵。通過這一年的前台工作,使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務質量的經驗--堅持原則,嚴格按照人民銀行、聯社制定的各項規章制度執行,做到不違規操作,遇到客戶提出的不合理要求,不辦理有損銀行利益的業務;遇到客戶著急的業務,從不拖延;當客戶前來詢問業務時,能夠認真細緻不厭其煩的耐心講解,作到“急客戶之所急,想客戶之所想”,真正做到以客戶為上帝。這樣熱情、周到的服務使越來越多的企業與我社建立的良好的關係。另外,過去一年的工作,我看到了自己的進步,同時也看到了不足之處。所以我利用業餘時間,多學習一些知識,提高自身的科學理論水平,平時也常利用網路了解國際形勢和國內外大事,開闊了視野,豐富了知識。在今後的工作中,要把業務理論知識更充分的套用到實際工作當中去,進一步提高自己的業務水平。

三、工作積極主動

作為一名普通員工,我在日常工作中始終抱著一個信念,那就是“今天工作不努力,明天就要努力找工作”。明年,我將在做好本職工作的同時,從本單位的利益出發,吸納更多的存款,為銀行的效益能夠邁上更高一級台階貢獻自己的微薄之力。

教育工作實習總結報告怎么寫 篇30

1、樹立全心全意為師生服務意識

教導處的日常工作確實很多,從課務安排到制定本學期的教研活動;從一年級新生編班到分發各年級師生書本,無一不需要周密考慮、精心安排。開學後、各類統計報表的填寫,召開大大小小的會議,各種學生的常規檢測又是我們日常工作的“重頭戲”……一項項繁雜的工作紛至沓來,而又來不得半點馬虎。我們只有高效地開展工作,才能使教導處工作能夠穩步而有序地開展。儘管工作是瑣碎而又繁重的,但是我們感受到的不僅僅是工作的辛苦,更多的是充實與快慰,因為只有當你能夠正確審視自己價值的時候才是最快樂的!

2、建立邊工作邊反思邊改進機制

儘管我們教導處做了大量的工作,本學期的教學成績也是穩步上升,但是我們的教導處工作還是存在著一些不足之處。如:個別學科、個別班級教師的主動性及責任意識較差,對學生缺少長期而紮實的訓練,沒有形成良好的訓練計畫,開展班級活動抓得不夠細、不夠實,個別工作是為了應付學校檢查,導致學生能力提高遲緩。

還有的是一些班級只顧抓學習,而忽視了班級管理及學生思想等變化,班級學風不濃,一些學困生明顯掉隊,教師儘管用了很大的力氣抓學習,可學習成績仍然提高不了,可見班級細緻的管理工作與教學工作應該是齊頭並進的。在教學管理中,還有因為雜事多導致的落實不夠的地方,這也是應該避免的。如聽課聽得少,由於教研組缺少工作的主動性,造成教研較為拖拉,集體備課活動的開展得不夠紮實。這些都是今後工作中需要進一步完善的。進一步加大教學檢測,特別是課堂教學的檢測力度和教學質量的監控制度,進一步提高我校的教學質量。

本學期教學成績與老校區相比來看,雖然一些學科,一些班級進步了,但是,還有的學科和班級與老校差距較大,甚至有的學科成績下滑,這是我們的薄弱之處。不能不引起我們的反思,如何提高教學成績,是擺在我們面前,契待解決的問題

以上是對本學期教務處工作的不完善、不成熟的工作總結。這一學期,可以說是本人學習、適應、反思的過程。工作存在著許多的不足:

1、學校的教研組管理不夠細緻,活動內容及次數有些隨意。

2、對教學質量的提高抓的還不夠紮實。

3、家校溝通較少。

4、校本教研開展不夠實在,水平還不夠高。

5、教師業務水平整體還不是很高。

6、個別教師在參加教研,輔導學生學業等方面積極性不高。

以上將是我在新的學期中,努力改進的方向和重點所在。

教育工作實習總結報告怎么寫 篇31

20__——20__ 學年度上學期

人的成長精神靠什麼,靠的就是讀書精神,一個人的精神發育史,實質上是一個人的閱讀史,一個民族的精神培養,在很大程度上取決於全民族的閱讀水平。如果一個人愛讀書。那么他(她)會從書中得到心靈的慰藉,尋找生活的榜樣,淨化自己的心靈。把學校辦成學習的團體,創建學習型學校,讀書型學校,讓每一位教師都做一名真正的“讀者”,都能成為志同道合的“書友”,這是我們實驗中學的教育理想。本學期全體教師閱讀學習《給教師的一百條新建議》和蘇霍姆林斯基的《給教師的建議》前20條過程中扎紮實實,業務學習筆記達5000字以上。

一、全體教師積極投身讀書活動

要求教師素質的不斷提升而不去讀書是不能實現的。我校教師在平時繁忙的的工作中,能擠出時間參加讀書活動。規定每天利用一個小時的自由讀書時間進行自主學習,每月開展兩次的讀書沙龍活動,校長分別參與到兩個學科組中。蘇霍姆林斯基的《給教師的建議》一書,人人都已讀過多遍,並注意從中學習教育教學方法,用以指導自己的實際工作。不少老師堅持讀教育教學專著,自己拿錢買或向別人借,主動訂閱教育教學雜誌,堅持寫讀書筆記和讀書隨筆,要求每人每周寫一篇讀書隨筆。通過讀書,老師們開闊了視野,頭腦里注入了新鮮血液。特別是45 歲以上的老教師老當益壯,不甘落後,積極參加讀書學習。她們成長於特殊的年代,知識的結構上存在著一定的問題,沒有經過專業的培訓,教育孩子的方法陳舊、機械,嚴重製約著對新一代人的教育培養,而現在,通過讀書,使得這些老教師們的專業素質和文化水平得到很大的提高,教育教學方面有了很大的改進。青年教師更是爭先恐後。一學期來我們先後組織了

(1)《給教師的一百條新建議》的讀書心得經驗交流,並選出了史佩霞.許巧明.劉小艷等讀書先進個人在校會上做經驗交流。

(2)每位教師認真記錄領導的業務講座,並認真結合自己的教學實踐反思教學。而且發到勤得利網校,與全國同行共同交流。

(3)組織教師參加讀書演講比賽活動,並評出三等獎項,大大促進了我校的讀書活動。以教師帶學生,人人愛讀書,讀好書的良好氛圍已在實驗中學蔚然形成。

二、努力為教師營造一個良好的讀書環境

作為一所有著豐厚文化底蘊的學校,要讓教師能讀好書,必須具備一個良好的讀書環境。學校有一個教工閱覽室,圖書室,可裡面的圖書,由於經費等原因,很難找到一本本世紀的書籍,而可供教師借閱的書籍則更少。為此,我們想方設法,訂閱了一部分雜誌,放到閱覽室供大家閱讀。校長想方設法籌集資金到運城有名的大書店裡為教師購買讀書,但還是滿足不了教師讀書的資源,圖書資源問題一直不能解決,有的教師就自己買自己借。去年學校每人擁有一台電腦,並聯網。我們充分挖掘網上資源,讓教師到網上讀書,汲取營養。有的老師報名參加學習進修,學校妥善安排,讓他們學得定神,

學得紮實。學校還積極創造機會,組織安排老師參加有關學習的培訓,對學習培訓的教材,儘可能提供幫助。

不過,我們清醒地看到,教師讀書活動的開展,還有好多工作要做,還需進一步深入開展下去,要最大限度地讓教師讀好書,為教育事業的發展增添後勁。

教育工作實習總結報告怎么寫 篇32

中華民族共有精神家園的戰略任務,大力推進社會主義核心價值體系建設,更好地利用傳統節日弘揚中華民族優秀文化。我局領導高度重視,集思廣益,結合實際開展了豐富多彩、貼近生活、貼近民眾的“我們的節日〃七夕”主題活動。現將活動總結如下:

一、高度重視,認真組織

為確保此次七夕主題活動順利開展,局黨委高度重視,及時召開會議對七夕節活動進行總體部署,並制定了活動方案,要求各科室以深化創建文明城市活動為載體;突出認識傳統、尊重傳統、繼承傳統、弘揚傳統;突出營造家庭美滿、社會和諧氛圍的具體要求,全面推進我局的精神文明創建工作。

二、具體活動情況

(一)開展“愛在七夕〃中華經典誦讀”活動

結合“在我們的節日”期間的中華經典誦讀活動,我局黨委印刷了“迎七夕、誦經典”文學小冊子,並對全局幹部職工及工作人員進行統一發放,要求各科室組織誦讀。活動陶冶了全體幹部職工的的情操,弘揚了中華民族優秀傳統文化,使人們在誦讀經典中受到中華情愛文明的薰陶,續寫高尚純潔、忠貞不渝的愛情新故事。

(二)開展愛情文化活動

在七夕節來臨之際,我局組織廣大幹部職工積極觀看“七夕”節期間民俗表演團體、民間藝人在我區各地舉辦的各類傳統工藝和七夕民間技藝表演。鼓勵幹部職工參與節日期間組織的歌舞晚會,活躍了單位氣氛,促進幹部職工間的有效交流,增強了團隊戰鬥力。更讓幹部民眾充分感受節日的浪漫氣氛。

(三)開展“七夕傳統節〃共植愛情樹”活動

為深入挖掘傳統節日“七夕”文化內涵,突出“愛情忠貞、家庭幸福”的主題,我局精心組織開展了別開生面的“七夕傳統節〃共植愛情樹”活動。組織局幹部職工及其配偶,共20對夫婦代表在局花園內進行植樹活動。為我局環境增添綠色氣息的同時,為人們作出了高尚純潔、忠貞不渝的愛情典範。

在本次活動中,我局充分利用傳統節慶日對全體幹部職工進行傳統文化教育,掀起了倡導文明和強化作風的熱潮,更是承七夕文化精髓,揚民族傳統底蘊。為創建“全國文明城市”這一奮鬥目標提供了強有力的思想保證和精神動力。