在上級扶貧工作精神的指引下，我校結合實際情況開展了扶貧助學活動。根據我校所處的地理位置和學生的實際情況，我們對學生的自然狀況進行了全面的調查，通過摸底和家訪發現有一部分學生由於家庭貧困及其他的相關原因，造成了他們在學習和生活上的諸多不便。為了讓每一個孩子能安心的學習幸福的成長，我校在扶貧助學上做了一些工作。
學校每學期都有計畫、有目的的向特困學生伸出援助之手。組織召開“為貧困學生獻愛心”等活動。學校成立了扶貧助學領導小組，由孫莉校長擔任組長，教導處、大隊輔導員、班主任負責具體工作。並把此項工作做為校德育工作的重點來落實，通過開展“手拉手心連心”活動對全校師生進行思想教育。學校班子成員與部分特困生結成扶貧互助對子，同時教師在“五個一系列活動”中為貧困學生捐款捐物，學校黨支部為貧困學生購買了一些日常的學習用品，讓他們能充分感受到在校期間的幸福和快樂。
學校在研究確定特困學生名單時，對上報的所有學生都進行了具體細緻地調查。通過家訪等形式如實地掌握了這些貧困學生家庭的生活情況。另外，學校還根據他們特困的不同程度對其進行了不同金額的資助，對家庭特別困難、無固定經濟來源的實施全免；對家庭生活比較困難的實施部分減免。同時定期組織家長進行座談及時了解特困生家庭需要學校幫助解決的一些問題。吉林造紙集團老幹部資助了2人，每人每年1000元；學校先後資助了特困學生18人，區婦聯資助了2人另外每人每年定期資助200元。
在開展手拉手互助的活動中，在5月1日到來前夕，學校教師帶著自發捐助錢所購買的大米、豆油等生活用品的，一起到三年一班韓雪同學家去家訪，老師的情誼，使韓雪同學充分感到了集體和社會大家庭的溫暖，使她對今後的學習生活充滿了信心。
一年來，在學校的資助下這些學生在學習和生活上都有了很大的改善。但我們深知我們面臨的任務還很艱巨，我們會一如既往地將扶貧助學工作深入持久地開展下去。願我們的每一個學生都能擁有一個美好的生活和幸福的未來。
xxxx年3月到學期結束的這一段時間是我在勤工助學管委會市場部擔任部門主管的第二個任期，在此期間主要完成的工作圍繞著學期初開創的部門工作月份主題而具體開展，將一個學期的4個主要的月份按順序分為3月份家教宣傳、4月制度建設、5月份業績考核以及家教電訪6月份暑期家教宣傳等四大部分。所以主要工作也是按照這個順序逐一開展，下面是主要工作回顧。
一、部門月份工作主題。創建部門工作月份主題的思想源泉是之前的在市場部工作非常出色但後來辭職的助理彭珈，她給我指出了部門工作毫無目標的問題，所以設定月份主題是讓每一個部門員工每個階段的工作都更有核心或者重點，時刻保持個人工作計畫與部門工作中心的一致，提高員工工作目標感以及積極性。具體每個月份工作主題的實施內容納入部門總結，在此就不多贅述了。個人覺得實施效果還是不錯的，改變了之前部門工作的只忙於處理部門日常業務以致將員工拖累而忽視業務績效、業務拓展方面工作開展混亂的局面。
二、家教教員培訓講座。或許家教講座已經成為每一個市場人的驕傲了。本學期初，市場部面向全校舉辦了兩場家教講座，並在推广部的技術支持下建立起了“網上教員庫”，家教講座的舉辦進一步擴大了“勤助服務系統”的影響，但“萬事開頭難“，雖然我們已經儘可能地借鑑了華師勤助家教教員培訓的優良經驗，但由於部門人員短缺、宣傳基礎薄弱等因素，家教教員培訓講座的整套工作還存在一些問題，當然，這也為我們日後集訓開展家教講座工作積累了豐富的”臨床經驗”，以舉辦家教講座的形式進行教員培訓的構想最先出自小助理傳南，這項工作得到了兩位李老師的大力支持，初步實現了“部門家教工作中教員培訓”的夙願。以後家教教員培訓會繼續進行下去，而家教講座形式也將在實踐中不斷改進並得到更好的發展。本人最感欣慰的不僅僅是實現了部門的家教教員培訓的夙願，更多的是通過家教講座的大量團隊工作將部門人迅速地團結到了一起，自此後，部門人培養起了相互了解工作互相監督工作的良好團隊習慣，作為部門的老一輩員工，一想到這就忍不住有點小小的激動。
三、本校外招生家教宣傳。家教，似乎在不知不覺中成為了部門工作的關鍵字。這其中有部分原因是在對外市場以及部門人員素質結構因素下，對外業務拓展工作進入了瓶頸狀態。另外也是由於家教市場的略顯“欣欣向榮”以及李老師的方針指導——立足發展校園周邊家教，抓基礎、做質量。所以才從教員培訓以及建立“網上教員庫”管理等基礎措施著手做起。如果說“家教教員培訓講座”是當初個人競選綱領的額外內容的話，那么家教外招生宣傳工作就是個人一直的夙願了。此項目是由傳南主要負責由我協助跟進。中間就宣傳海報的設計工作就反覆地進行了多次的討論以及修改，按傳南的話說就是太長的時間輾轉都快消磨了一個人最初的積極與耐性了，當然這是後話了，在實際工作中效率和質量還是不錯的。在此不能忘記感謝一下推广部春枚的幫忙呵。這次的家教外招生宣傳效果還是比較顯著的，臨近期末外招生家教數量有明顯的增加。但也存在一些問題需要進一步改善的，如教員供應結構有待調整，學期末教員時間緊迫因素需要納入考慮範圍。
四、另外的家教工作有：騫藍負責的兩次（學期初以及學期末暑假家教宣傳）校園小區家教派單宣傳、金杯負責的校外派單宣傳以及與騫藍一起完成暨大附小家長會家教擺點派單宣傳等等。
五、部門整體發展的工作。著眼部門總體，部門制度方面：完成了由楚凡主要負責我協助的部門制度梳理工作；部門業務表格方面：嘉欣主要負責的“市場部業務表格一條龍”的表格整理工作；部門文化建設方面：兩次與辦公室其他兄弟部門舉行籃球聯誼活動、蓋宇生日時市場部五代同堂的慶祝活動、市場部大掃除、主持辦公室例會、部門聚餐等活動都促進了部門內部情感交流增加相互情感。在部門傳承方面：進行三次面向全校或者小組的招聘，效果都不是太理想，除了部門門檻設定稍微高了一點外，前期宣傳也應該是一個重要的突破點。最後招聘進來的新助理是周洲，他前期工作表現比較積極，後期業務發展比較緩慢，所以這還有待進一步的引導了。
六、市場部網路版塊建設有了非常大的突破，這離不開推广部昌功同學的辛勤耕耘了（我們心中光輝的老黃牛形象啊！），初步建立了市場部網上教員庫，實現了教員網上管理，另外也實現了網上發布兼職以及家教招聘信息、教員學生網上註冊申請家教教員資格等功能，接下來還要進一步實現的是教員網上報名家教或者兼職、家長（含本校外招生）網上登報家教等等的功能，總之，革命剛剛開始，同志仍需努力呵。我們這些老一輩離任在即，只能寄希望於後浪了，你們是管委會八九點的太陽！
回顧自己的綱領，其實還要做的東西也不少，如通過學校成人教育各方渠道發展開拓校外成人教育的家教市場、通過南方人才市場的合作拓展部門對外兼職業務提高兼職質量……這都是兩個非常大的項目，在沒有充分的準備和非常成熟的條件下是不能輕易著手開始也不能隨便對待的。或許不應該找什麼理由來解釋自己在任期間為什麼沒有做到這一點。一句話說：計畫趕不上變化，只能說是在有限的人力以及時間資源與其他比較成熟的條件下，我選擇了做到。盡力將一些事情做到要比十個暫時還不能做到的計畫要強。“一鳥在手好過十鳥在林”。不過這兩項工作所體現的大致的方向是不應該輕易放棄的，這要靠部門後來人繼續努力下去了。
一、 小組基本資料
1、小組的類型：成長性小組
2、小組的對象：***縣第四中學學生，迷戀上網、疏於學習，同質性較高，通過老師推薦學生自願方式加入小組
3、小組的原理：
小組成員都是沉迷網路的國中生，他們的共同點是熱衷於網路遊戲、對學習失去興趣、上課注意力無法集中、缺乏自信、生活空虛等，目前的狀況顯然已對他們的身心健康、學習成績、人際交往、性格形成和家庭關係等造成了嚴重危害。
青少年處於生理上的成長期和心理上的叛逆期，處處以自我為中心但又極易受到外界因素的影響，對新鮮事物具有強烈的好奇心但又缺乏客觀正確的判斷。但青少年的成長不是個人作用的結果，它受到家庭、學校、社會等多種環境因素的影響。
運用發展性模式的工作方法，強調個人具有成長的可能性和潛能，重視小組成員之間的互動，尋求解決問題的辦法，幫助組員獲得成長。運用心理劇的方法幫助組員自我理解、情緒宣洩和體諒他人，並接受有關角色的回饋。採用現實療法，讓組員自己制定目標，然後自我監督、自我管理和自己負責的辦法，讓組員有機會經歷成功的滿足，並逐步肯定自我的存在價值。並且充分利用社區、學校和家庭的資源和力量。
4、小組的目標：
初級目標：幫助組員降低幫助組員降低對網路的依賴，找到更多的興趣愛好及解決部分存在問題。
中級目標：幫助組員全面認識自己、接納自己、增強自信心；協助其處理好與同學、朋友、家庭、學校的關係；協助其處理好學習與娛樂休閒等各方面的關係；
綜合能力得到一定程度的提升。
終極目標：協助組員找到解決類似問題的方法，發展其應對今後生活的能力，從而最終達到身心的健康成長和自我的實現。
5、小組名稱：“放飛夢想”成長小組
6、小組主題：
整體活動主題：幫助組員脫離網癮、促進組員健康成長
每次活動主題：（1）相聚一堂——讓組員互相認識，制定個人目標和小組公約；
（2）認識自我——讓組員回顧上網歷程，發現自身優點，肯定自我；
（3）提升自我——讓組員了解自身價值，分析網路利弊、體諒他人；
（4）快樂分別——讓組員分享收穫、互贈祝福，激勵成長；
7、小組規模：14人，都是男生
8、小組形式：開放式，組員可根據自身意願選擇加入或離開
9、小組時間安排：
活動時間：5月7日至5月28日
活動次數4次，每星期一次，每次90分鐘
具體活動時間：星期三18：40至20：10
10、小組空間安排：***縣第四中學會議室
11、小組公約：（見附屬檔案）
二、 小組活動情況
1、小組領導
由於這次的活動的組織者是兩個人，所以我們採取了交替領導模式。交替領導可以更好的發揮我們倆的效用，可以彼此互補同時互相學習。對於小組來說，成員可以得到兩位領導者的回饋和反映，而我們肯定有些不同，從而可以增加小組的內在動力；活動中不是領導者的即可成為活動的觀察者和協助者，這對於小組的順利開展非常有利。並且我們之間互相尊重、互相信任，採取的理論方法基本一致，並且事先都會有較好的溝通，所以很順利。
技巧方面：
我們都適當的運用了積極傾聽、反映、澄清總結、微型演講、鼓勵支持和自我流露等基本技巧，並且也運用了一些特殊的小組促進和干預技巧，都取得了較好效果；
不過由於人數較多，出現了現場秩序難以控制的情況；也由於缺乏經驗，時間的掌控上有些不足；並且對小組的期望過高，希望幫助所有的人，當有人要離組時，領導者情緒沒有能夠得到迅速的調整。
2、溝通方式
溝通是人際互動的基本形式，是小組活動的基本內容，組員之間的信息交流和交往，社工與組員間信任關係的建立，組員的活動等，都是依靠溝通來完成的。
開放式溝通是小組的最佳溝通模式，不過由於我們這個的組員是國中生，理解能力和表達能力都不太好，再加上大多組員性格內向，所以前兩次活動溝通都主要以鏈狀溝通模式為主；有些組員態度上不配合，不願意參與溝通也是溝通出現障礙的一個方面。
由於我們始終堅持接納、同理心、開放、專注等方法態度，且較好的運用了尊重案主自決原則、不批評的態度、平等協商的態度等溝通技巧，故工作者與組員的溝通較順利。
3、小組氣氛
第一次小組活動時，雖然組員間互相不太熟悉，但由於他們同質性較好，對小組活動也抱有較高期望，所以氣氛很好。遊戲開展也很順利，達到了第一期應有的效果。但第二期的氣氛有些混亂，由於組員間一句不經意的髒話和嘲笑導致出現了小組衝突，對小組的凝聚力有了一定的破壞性。我們回來後分析總結，決定在第三次活動前去找組員談話，為活動的開展做準備，果然第三次的活動有了較好的氛圍，並且少了幾個特別調皮學生的參與，工作開展更加順利。最後一期的離組情緒處理較好，整期都是在一個輕鬆愉快的環境中度過的。
4、次小組
原本我們想通過初一和初二隔著坐的方式來阻止次小組的產生，這樣做起到了一點作用，但在小組中期，次小組仍然出現了，因為組員間開始熟悉，他們的同質性又非常高，甚至就有同學開始和周圍的人討論起了網路遊戲。我們為了把次小組融進小組中但又不影響氣氛，故而採用了眼神多和次小組中成員交流、請他們發言、找機會把他們分開等方式。他們也注意到了自己行為的不好影響，在後一期的活動中，次小組便沒有再出現。
5、小組規範
在第一次小組活動中，我們便根據組員意願，採用組員一一發言的形式，制定出了小組規範（即小組公約），公約的制定和下發對部分組員起到了一定的約束作用。但是也有組員仍然不能履行自己制定的規定。公約中是有獎懲措施的，但是由於考慮懲罰組員可能會打擊他參與的積極性，故實質上沒有進行過一次真正的懲罰。
6、個別特點
雖說小組成員的同質性較高，但是每個人也有其獨特性。像王萌，在小組中態度非常認真、聽話懂事，但老師反映他在班級里表現很不好；熊偉在第二次活動結束時表示下次不來了，但是詢問後知道原來是那天他心情不好；高勇最開始說不願意參加小組，但是後來還是來了，並且每次參加活動都非常認真等等，每個組員都具有特殊性，工作者需細心觀察。
三、小組工作評估
1、目標達成度
初級目標基本達成，大多數組員在這四次活動期間都找到了生活和學習的目標，並且在小組活動第一期中他們自己制定了個人目標，據了解，大多數組員最後都實現了他們自己制定的目標，這些都表明了他們的進步；中級目標部分達成，可以很明顯的看出，有些組員比參加小組前更加開朗自信了，有的組員去上網的次數和時間明顯減少了，有的組員對自己也有了全面的認識，通過我們的活動他們也開始去體諒父母和老師的苦心，但是仍有個別學生只是在小組裡表現好，現實生活中改變較小。由於這次活動時間太短，再加上我們經驗確實不足，終極目標的達成情況不是很理想，可能那需要長期的工作及多方面努力。
2、程式設計
第一期互相認識，第二期認識自我，第三期提升自我，第四期快樂分別；這樣的設計是完全符合專業小組工作活動程式的。只不過由於時間關係，每期的壓力會比較大。
每期的設計都會有兩個主題活動，一個和網路直接相關，一個間接相關，緊緊圍繞活動目標開展；為了避免活動枯燥乏味，在活動過程中適當的穿插了一些遊戲，或者是熱身、或是活躍氣氛，但都對小組的順利進行增添了不少色彩；並且適當的給組員留下作業，不僅可以提醒組員，也可以豐富他們一星期的生活；還給了他們“給家長的建議”的資料，希望和家長一起來幫助他們；在活動開展期間，還邀請了萬載縣網咖管理員參與，他們非常關心這下一代的成長，同學們也從他們那充分感受到了社會對他們的關懷。
不過由於組員都不太主動發言，所以設計的很多自由討論或發言的環節，很容易變成提問，這樣就會容易讓組員產生厭煩感；遊戲環節的設計有些過於幼稚、有些又太深入，不一定都適合這個年齡層。第二期的活動項目安排過多，導致只好臨時忍痛刪除，且影響效果，這些都是值得我們注意的。
3、工作員的技巧
工作員個人表現從容大方、真誠熱心；雖然組員數量較多，但工作員時刻注意了每個組員的反映；工作員充分運用角色扮演、自我坦露、雙椅技術等專業技巧，並都起到了很好的效果；工作員也從案主的環境入手，做了大量工作，而不僅是停留在案主本身。不過我們在時間的把握上做得不是很好，偶爾會出現時間不夠的狀況；對於離組情況的處理做得不是很好；當組員出現沉默狀況時，處理方式有待加強。
四、經驗教訓
不到一個月的小組工作結束了，時間雖短，但收穫很多。以往在課堂上所學知識能在現實生活中發揮作用，是一件讓人很開心的事情。但是理論與現實之間畢竟還是有差距，理論上成立的事物在現實中操作起來可能會異常的複雜。
首先，去學校招募組員必須先和領導協商。校領導第一次見我們說的便是沒有教委的批准，不準我們和任何老師或同學接觸，這些問題我們以前可能很少考慮。
其次，必須充分考慮小組成員的能力，由於在學校的實踐都只是同學之間的模擬，所以不存在理解能力問題，但是對於國中生來說，他們的表達能力、理解能力以及知識面都很有限，所以設計方案時，必須深入淺出。
再次，由於我們做的是網癮小組，可我們對
即將過去，回顧助學組這一年的情況，首先感謝各級領導對助學內容的支持，感謝堅持奮戰在一線的助學義工，感謝鼎力相助的兄弟組別，感謝慷慨解囊的社會各界愛心人士！助學組能聯繫到的組員達100餘名，能參加活動的不足50人，能堅持活動的更是屈指可數。即使這樣，在全年內，助學組仍開展活動200餘次，參與義工900人次，服務對象8000人次，不完全統計服務時間3000小時。主要有活動有“雛鵬助學及進社區”、“山區助學”、“青少年活動中心服務”等活動項目。
現就南山義工助學組的服務活動從以下幾點進行總結，並附上我們近期的活動及經費申請。
一、雛鵬助學及進社區
雛鵬助學因教育局團委沒提供新的名單，我們還在上門輔導少數的幾個孩子，對本地求助者家訪1次，累計上門輔導時間150小時。進社區活動也由於流感等原因，中斷了一個暑假，於09年秋季開學後恢復進行，固定輔導點在海灣社區活動中心，是把周邊的孩子集中起來輔導學習，現與海灣社區“四點半課堂”進行相互融合，除了輔導功課以外，還進行科普知識教育、組織參觀先進企業、開展益智娛樂活動等，豐富了孩子們的課外生活。度開展周日集體輔導活動40次，累計服務對象每周一、三、五的四點半課堂輔導50餘次。
二、山區助學
助學組於3月初開始策劃五一湖北助學活動，這也是南山義工聯助學組自XX年五一首次去湖北助學以來，第五次去湖北助學活動。由於金融危機和五一假期縮短的影響，這次行程先出發的一行只有5人，再加上雅圖湖北公司的鄭總和後來在百忙之中稍後趕到秭歸的義工聯副理事長李英峰，總計7人。我們克服困難，創造助學以來，時間最長（10天），路途最遠（4500多公里），歷程最艱辛、收穫最大的一次活動。返回深圳後，向團委領導及秘書處提交多達22頁圖文並茂的活動報告，另有一些當地的資料。09年湖北學子聯考再創佳績，2名學生考入北大。
10月國慶，自行組織的南山義工助學又給江西九連山學生送去書籍等物資。
度資助448人次，資助金額達379250元，明細如下表：
資助地區
春季學期
秋季學期
資助人數
資助金額（元）
資助人數
資助金額（元）
湖北長陽
75
60000
36
33100
湖北恩施
21
17900
37
34200
湖北興山
30
24200
45
36250
湖北秭歸
91
75700
58
52200
湖北枝江
4
4000
4
3200
湖北荊門
14
11200
32
25600
貴州鎮遠
/
/
1
1700
三、青少年活動中心服務
配合南山區青少年活動中心（濱海部）落成後的各項活動開展，每周末為參加活動的青少年提供諮詢服務。先後開展了青少年社會教育大講堂、青少年機器人大賽、英語口語交流及電影放映等活動的義工服務工作。度有近300人次的義工為近4000人次的來訪者提供了服務。
四、其他活動
助學組義工除了參與本組主導的固定活動以外，還積極參與其他活動和服務，如節日贈送慰問品、攜小朋友遊園聯歡、義賣、籃球賽、登山、各大賽事服務等，並組織數次組內成員的交流活動，增進團隊建設。
五、助學背後的思考
今年下半年，義工線上論壇就出現了3篇有關助學的帖子，得到大家的熱議，其中一篇是有關助學捐款使用的情況，才促使義工聯帳目的公布；另兩篇都是助學組熱心義工對現在的助學組失望從而引發出新的願景。經分析後認為，提出以下建議，僅供參考。
1. 我們自身的責任。作為助學組的正副組長，助學組開展的新項目的確不多，我們應負主要的責任。
2. 助學活動及項目得不到支持。
a) 助學組的品牌項目“雛鵬助學”沒得到領導的重視。其實這活動因單獨的上門家教，故很難堅持。除各高院外，助學義工90%很以做到，而新加入助學組的義工又因條件限制又少的可憐。這種助學新的模式在創新中因資金、場地等原因而受到影響。
b) 義工聯的一些助學項目，如5月向甘肅隴南地震災區學生捐書、9月的南山書城學生服務、11月連平助學等，並未交由助學組去承辦，使原本項目缺少的助學組雪上加霜。
c)拓展助學進學校等一些新開創的項目，未能通過領導的批准。用我們的自己的話：屢戰屢敗，屢敗屢戰。以嚴重影響到助學帶頭人的情緒。
3. 領導的承諾不兌現，致使助學組不知道自己要往哪裡走。現在距我們“五一湖北助學”過去已經230多天了，義工聯領導未兌現當初的經費承諾，使得助學人自己的積極性備受打擊，同時也失信於各資助人。用“義工線上”熱議貼里的話來說：或許真的可以“撤消助學組”了。
附：助學組春節前活動申請經費9000元
1. 助學組年終總結費用
助學義工辛苦了一年，作為組織者，肯定組員的付出，特向組織申請3000元的經費，對年度內較多參與服務的義工給予表彰，計畫設助學貢獻獎、助學奉獻獎、助學新人獎及遊戲禮物聚餐等費用。
2. 向資助人寄明信片經費
新春佳節即將到來，助學組的傳統項目，給資助人送去南山義工的問候——郵寄明信片活動，計畫向400名資助人購買360張明信片。共申請經費1000元。
3. 助學組計畫召開資助人新年茶話會活動
山區助學活動的成功，得助於資助人的奉獻。助學計畫召開資助人新年茶話會活動，主題是表彰一批先進，商談今後的助學大業，必要時，請資助人吃頓飯，特申請活動經費5000元。
教育局助學工作總結怎么寫
勤工助學月工作總結
2024年學生會勤工助學部個人工作總結
2024年12月學生會勤工助學部幹事期末工作總結
團市委開展大學生愛心助學工作總結
2024年勤工助學部個人工作總結
2024年上學期勤工助學指導中心工作總結
勤工助學指導中心2024年下學期工作總結
2024年助學組工作會議總結
機車車輛工程系勤工助學部—年度工作總結