今年以來在鎮黨委、鎮政府的正確領導下，在縣司法局的具體指導下，司法所緊緊圍繞全鎮中心工作開展以維護穩定為重點的平安創建工作，以六五普法為重點的法律宣傳工作，以處理信訪上訪和人民調解為職責的本職工作。深入開展“民眾路線教育活動”，全年全鎮共調解處理各類矛盾糾紛90件，調解成功率達到95%以上。接待上訪信訪案件21件，處理20件，除重點3戶外其餘全部結案。處置突發性事件和非正常死亡案件19起，無一例引起矛盾激化。累計管理社區矯正人員46人，在矯人員17人，無一人重新犯罪。具體做法如下：
一、 圍繞創建平安，積極化解社會矛盾糾紛
一是加強人民調解工作。充分發揮人民調解工作在維護社會穩定中的“第一道防線”作用，完善司法調解、行政調解、人民調解三調聯動的“大調解”機制，規範全鎮調委會五有建設，充分發揮首席調解員的首席作用，加強對村級調委會的工作指導和業務培訓，著力提高人民調解工作新實效。
二是提升調解工作上水平。組織鎮、村兩級人民調解員積極開展矛盾糾紛排查調處工作，把矛盾糾紛化解在基層，化解在萌芽狀態。
三是積極開展大下訪、大接訪工作。結合 “民眾路線教育活動”活動，對上級批轉督辦的信訪案件實行五包責任、按時結案、按時回復、定期回訪。對雖然訴求合理但無政策依據解決的案件，儘量做好勸導工作，對上訪信訪的個別人和事做好穩控工作，努力實現全鎮在重大敏感時期零越級上訪，確保全鎮社會穩定。
二、 圍繞司法為民，著力加強和創新社會管理 堅持推進“6+1”工程舉辦一場法制宣傳講座;化解一件疑難矛盾糾紛;督辦一起法律援助案件;幫教一名刑釋解教人員;探訪一名服刑在教人員家庭;指導一名社區服刑人員轉化改造，包聯一個兩勞人員貧困戶，確保“6+1”工程各項工作常態化。
進一步完善各勞教所與我鎮司法所對社區矯正人員的無縫銜接，加強對刑釋解教人員的教育幫扶，提高社區矯正規範化管理水平，對所有矯正對象全員接收，實行科學化全程定位管理，防止重新犯罪。
三、 著力深化普法依法治理工作
一是圍繞一個中心。全面實施“六五”普法規劃，建設法治法門，創建平安法門，為平安創建營造良好的法治環境，提高民眾平安創建的知曉率。
二是抓好兩個重點。以法治文化建設和法治宣傳為重點，建立法治文化廣場、法治文化街、法治文化牆等陣地，用好法治網站、法治講堂，做好宣傳和提升司法所在全鎮的民眾影響，提高民眾對司法隊伍的滿意度。
三是不斷推進三項創建。即以推進依法治鎮為著力點的依法治理工作、以平安創建活動為載體的基層創安工作、以民主法治為核心的民主選舉、民主管理和村民自治工作，開展“民主法治村”、“民主法治社區”、“法治校園”等創建活動，全面提升民眾對社會治安的滿意率，推進我鎮依法治理水平。
四是深化“法律六進”活動。突出服務科學發展主題，立足提高社會主義法治理念，促進農村經濟發展和維護社會穩定。
總之，在鎮黨委、鎮政府和縣司法局的正確領導下，我所全體同志將繼續銳意創新，勇創一流，不斷提升自身素質，不斷規範制度建設，不斷強化服務意識，不斷增強工作實效性，樹立良好的司法形象，我們決心狠抓落實，用科學發展觀指導司法實踐，為維護社會穩定做出新的更大貢獻。
明年工作打算：
一：繼續狠抓人民調解工作，把矛盾化解在基層。
二：處理好各類信訪上訪案件，做到件件有處理、事事有回覆。
三：繼續抓好突發事件的處置，確保無一例激化、無一例越級上訪。
四：對全鎮17名社區矯正人員實行跟蹤管理，手機定位監控，一周一次電話聯繫，一月一次思想匯報。
五：繼續開展法律“六進”活動，結合以案說法和調解疑難糾紛對全鎮27個村、4所中學普遍開展法治報告和法律講座。
今年以來，在派出所黨支部的正確領導和監督下，我嚴格按照公安工作的要求，認真細緻地開展了各項工作，鄭重申明-文章來源於最好的原創免費公文站diyifanwen.com尤其是今年開展的“黨員先進性教育”活動，按照派出所的統一安排和部署，全力以赴、一絲不苟地完成了各項工作。主要有以下幾個方面：
一、刻苦學習政治理論，不斷提高思想政治素質
認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“三個代表”重要思想；認真學習貫徹黨的十六屆四中全會精神，站穩政治立場，嚴守政治紀律，始終與黨中央保持高度一致。認真學習領會二十次公安工作會議精神，牢記“全心全意為人民服務”的宗旨。自開展黨員先進性教育活動以來，我按規定認真學習《努力實踐“三個代表”全面建設小康社會》、《保持黨員先進性教育讀本》等有關檔案及其他必讀內容，並展開討論。通過對“保持共產黨員先進性教育”具體內容的學習，我深刻地認識到開展保持共產黨員先進性教育活動的重要性和必要性，認識到必須從落實“三個代表”重要思想的高度，認真對照自己平時的實際工作及思想動態,遵循實事求是的原則，按照“自己找、民眾提、上級點、互相幫”的要求，認真思考，總結經驗，吸取教訓，深刻剖析，通過正反兩方面的對照，揚長避短，實現自我發展、自我完善。
二、 認真學習法律、法規，努力鑽研業務知識
結合工作實際，全面學習了憲法、刑法、刑訴法、行政法、人民警察法、公安機關辦理刑事案件程式規定等一系列法律法規。在學習中能夠突出重點，結合我所局的實際工作有針對性的進行學習。用法律規範自己的最好的原創免費公文站diyifanwen.com言一行，做到知法守法。工作中，我努力學習刑偵相關業務知識，如：偵查學、犯罪現場勘查學、刑事偵查技術等理論知識。並通過各種途徑來提高自己的學習熱情，變被動學習為主動學習。學習中我堅持理論與實踐相結合的方法,做到相互促進，互有提高。我經常與單位業務強，經驗豐富的同志交流工作體會。並堅持記工作筆記，不斷總結
三、 以高度的熱情和責任感完成了各項工作任務。按照所支部工作部署，做好節假日安全保衛工作，確保民眾的安全，確保節假日期間我所轄區沒發生重大事故。作為值班組長，合理做好值班和巡邏人員安排，發揮黨員先鋒模範帶頭作用和主觀能動性，既是指揮員，又是戰鬥員，與全組人員一起開展巡邏伏擊，參加各種嚴打專項行動，打擊各類犯法犯罪，完成所支部交給的各項公安工作任務。我所在的值班組共抓獲各類違法犯罪嫌疑人101人，其中刑事拘留12人，治安拘留16人，強制戒毒5人，其他處理68人。
四、能夠服從領導、尊重同志、顧全大局工作中能夠服從各級領導的安排，不講客觀條件、不消極怠工，有問題能與領導及時勾通。我本著老老實實做人、踏踏實實做事的原則，工作中不計較份內份外，不計較個人得失，尊重同志，樂於助人，努力營造和諧的工作環境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重，堅決貫徹個人利益服從於集體利益的原則，不等、不靠，以高度的責任感高標準地完成好自己的本職工作。
五、嚴格遵守各項工作紀律
平時堅持按點上下班，嚴格執行請銷假制度，按要求規範著裝。嚴格遵守公安部的“五條禁令”，從沒做過任何違規違紀的事情。值班備勤時，熱情接待來訪人員，認真做好電話、傳真等各項記錄。
工作中存在的主要問題有：
1、工作作風有時急躁，工作方法有待改進。
2、工作中存有厭戰情緒。
回顧今年的工作，取得了一定的成績。這些成績的取得，是在領導和同志們的幫助下取得的。在這年終歲尾之季，我向所領導和同志們表示衷心的感謝，感謝大家在這一年裡對我的關懷和幫助。同時我還將正視自己工作中存在的問題，並在今後加以改正。衷心希望領導和同志們繼續給予關心和幫助。
《派出所所長個人工作總結》來源於免費公文之家。歡迎閱讀派出所所長個人工作總結。
工作中的成敗得失。
一年來，本人在市局基層科的業務指導下，在縣局領導的正確領導下，認真貫徹全市司法行政會議精神，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，以維護本轄區社會穩定為已任，三年來我們狠抓司法所的業務指導和規範化建設，不斷充實、完善、調整各級人民調解組織。努力開拓新的法律服務領域，保障和推進我縣的社會主義新農村建設順利實施。為我縣的社會穩定和經濟穩定做出了貢獻。現將全年工作總結如下：
一、調整、充實健全人民調解組織，積極發揮基層調解組織作用。
每年，我們都對全縣人民調委會和人民調解員進行一次全面整頓和調整，按照人民調委員會組織條例和人民調解員的任選條件，對那些調解組織渙散，調解員法律意識不強、責任心不夠等調委會和人民調解員進行了整頓和調整。共整頓調委會38個。同時，利用公開向社會招考、民眾推薦民主選舉等多種方式，向一些較薄弱的調委會選派58名政治素質好、年富力強、文化和業務素質高、熱愛民調這項工作人員充實到各級調委會中來，不同程度改善了薄弱調委會現狀。目前我縣建各級人民調解組織75個，人民調解員260餘人，真正做到了哪裡有人民民眾，那裡就有人民調解組，哪裡有糾紛，人民調解員就出現在哪。如：今年5月，我縣一開發商在建樓過程中，由於所建樓房把居民出行的主要道路占用，而且涉及到了幾家個體旅店的正常經營，由此引發開發商與居民個體經營者之間的糾紛，個體經營戶先後找到了社區、建委、城管處等單位，都沒能解決問題。這時社區把問題反映給街道辦事處司法所，司法所工作人員及時找到開發商和個體經營者，依法對他們進行調解，通過運用法律和耐心的思想工作，終於使開發商認識到自己的錯誤，同意對個體經營者每月給予一定的經濟補償，直到開發商所建樓房竣工，主要道路暢通為止，這起糾紛終於圓滿公正的解決了，維護了個體經營者的正當權益。湧現出了一批向金融社區鄧秀敏、車陸鄉宏偉村姜偉及邊疆鎮團結村、車陸鄉衛東村、辦事處金融社區等優秀人民調解員和人民調委會，他們基本把糾紛不上繳，做到了小糾紛不出村，大糾紛不出鄉，對久調不決或達不成協定的疑難糾紛，引導當事人，通過訴訟程式解決、防止久拖不決、引起矛盾激化和民眾抗訴。三年來，我縣各級人民調解組織調解各類糾紛486件，成功473件，成功率達97%以上，為我縣的社會治安狀況減少犯罪起到了預防作用，充分發揮了第一道防線作用。
二、在基層司法所規範化建設上下功夫。
1、建立機構、強化隊伍。1997年6月縣司法所在全市率先將鄉鎮的司法所統一收歸司法局直管，司法所長及工作人員全部經考試錄用，全縣9個鄉鎮及街道辦事處均獨立建所。同時積極落實黑編【xx】87號和《關於鄉鎮司法所長配備有關問題的通知》(黑司通組【xx】1號)的檔案要求，xx年解決了3名司法所長副科級問題。xx年又解決了2名。占全縣司法所長人數的60%，積極調動了司法所長工作積極性
2、加強所務制度建設、健全所內人員分工業務目標責任、政治理論制度、重大事項請示報告制度、公開公示及行政執法過錯責任追究制度、考勤考評考核制度，並統一規範了司法所、法律服務所、人民調解委員會文書用紙和各種工作簿冊，公開服務承諾和監督電話、自覺接受社會監督。
3、司法所規範化建設上，在原有4個省級規範化司法所基礎上，今年上半年我們又申請了新興、寶山、新鄂三個鄉司法所為省級規範司法所，這樣省級規範司法所以占全縣司法所總數的85%以上。
4、夯實司法所基礎設施建設，從xx起至xx年共四批次利用國債資金建設鄉鎮司法所辦公用房，今年最後一個鄉-克林鄉100平米司法所構建完成。年末全部完成中央、省發改委和法務部、司法廳下達的建房任務。並參照省級規範化司法所標準對室內進行了裝備，統一訂製了司法所、法律服務、人民調解、調訪一體化等工作圖版和標誌牌，建立和完善了各種工作簿冊。
5、充分發揮司法的職能，三年來各鄉鎮(街道)司法所參與調解疑難糾紛108件，為地方政府提供司法建議67條，採納52件、制定村規民約13件、制定規範性檔案17件、參加整治專項治理活動36人次、9個司法所受到集體表彰、8人受到個人表彰。
三、法律服務所業務工作持續、穩定發展。
今年我縣法律服務工作以市場建設為中心，積極為各級黨委、政府提供優質高效的法律服務，主動參與各級黨委、政府領導接待民眾信訪工作。一年來，法律服務所代理訴訟、非訴案件17件、解答各類法律諮詢286人次，辦理法律援助案件21件，宣講法律場次36場，受教育人數36000人次，為集體和個人避免經濟損失21.3萬元，充分發揮了法律服務的職能作用，同時還要在今後工作中找準切入點，積極探索新農村建設提供法律服務的特點和規律，不斷拓寬法律服務渠道，逐步改變法律服務工作開展不平衡的局面，堅持面向基層、面向人民民眾、面向各級黨委、政府提供優質高效的法律服務，保障和推進社會主義新農村建設的順利實施。
四、切實加強“調訪一體化”工作。
“調訪一體化”工作是一種新的工作機制是司法所人員參與信訪工作，充分發揮司法所工作人員的法律業務知識的專長和調解經驗優勢，使鄉鎮(街道)司法所的職能在新時期構建社會主義社會中，顯得尤為重要。也進一步提升了司法所人員在黨委、政府和人民民眾心目中的地位。可以說也找到了自身存在發展價值。今年我們調訪工作主要從以下幾方面開展工作：一是開展培訓工作;二是調整了村、社區無法發揮作用、思想意識不強，積極性不高的信訪人員;三是積極開展矛盾糾紛排查治理活動;四是加強了“調訪一體化”的宣傳工作;五是加強“調訪一體化”的規範化建設。三年來，我縣各鄉鎮、街道辦事處調訪辦，共接待各類上訪事項168件，調訪人員解決160件，移交司法機關5件。轉上級行政處理3件。通過全縣各級調訪組織積極開展工作，較好地發揮了維護社會穩定的作用。
五、積極做好民間矛盾糾紛排查預防工作。
1、我們首先把出發點和落腳點放在民間糾紛排查上，搞好民間糾紛矛盾排查，是預防和化解矛盾糾紛的重要舉措，也是防止突發糾紛形成和轉化刑事案件的重要保證，因此，我們加強了對社會熱點、難點糾紛的排查和調處、調集三級排查調處力量，多管齊下，多措並舉促進人民調解、行政調解、司法調解的有效銜接配合，提高和化解矛盾糾紛的效能。積極拓寬調解領域，緊緊依靠地方黨委、政府的領導，協調聯繫鄉鎮各部門，共同參與糾紛排查調處化解工作。我們主要做法：一是主動參與鄉鎮黨委、政府聯繫，及時請示匯報工作，通過主動請示匯報取得支持，紮實工作，解決實際問題;二是主動與鄉鎮政府各職能部門聯繫，及時通報矛盾糾紛發生情況，調動起成員單位的積極性，形成合力，共同參與排查調處矛盾糾紛和重大疑難糾紛;三是主動與鄉鎮法庭、派出所聯繫，實現法律程式的有效銜接，依法律程式解決問題;四是實行了定領導、定人員、定時限，確保矛盾化解、清除隱患，做到了化解矛盾糾紛問題不查清不放過、矛盾不化解不放過;五是對重點矛盾糾紛進行分類、分析、並制定化解預案，立足抓早、抓小、抓苗頭、變事後調解為事前預防，努力將矛盾糾紛控制在萌芽狀態。三年來，共排查各類糾紛183 件、調處180 件、對 3件調解達不成協定的通過訴訟程式解決，充分發揮了鄉、村、屯三級人民調解組織網路的作用，真正將矛盾糾紛有效排查在事發地。
總之，三年來在各級領導的關心和指導下，雖然取得了一點成績，但與其他縣、區相比，還存在著許多缺點和不足，因此，在今後的工作中，發揚優點，克服不足，為我縣基層司法行政工作再上新台階而努力工作。
剛才xxx所長就本所20xx年綜合工作進行了詳細匯報及個人述職，講的很全面，現在由我就本人分管的工作情況作簡要補充，並進行個人述職，請各位領導和同志們予以評議。
一、工作基本情況
20xx年8月，本人經過公開競聘後，被公司任命為葉坪供電所副所長一職，根據所內實際情況，主要分管創一流、行銷稽核、門市及所務日常管理等工作，工作開展過程中，我充分把握三個結合，分管工作有了新的起色，基本情況創一流工作與日常管理相結合，提高了基礎管理水平
一是積極營造創建氛圍。向員工灌輸創建就是發展，就是效益的觀念，不厭其煩的對員工宣傳，開展創建活動是與我們切身利益息息相關的事，能提高自身發展能力，實現創建目標能享受到的相關優惠政策，公司對狀元的優惠政策是員工終身受益的好事，教育他們要樹立長遠的發展目標，有政策就要爭，引導他們積極爭優創先，通過擺事實，講道理，員工思想得到轉變，營造了濃厚創建氛圍，形成了全員參與的創建態勢(以前員工對評優爭先認識是不夠的，總認為全公司上千號人，比自己乾的好的大有人在，後來通過所內的各項激勵機制及正確引導，現在大部分員工都摩拳擦掌，躍躍欲試，我想這是為本所邁上新台階，實現跨越式發展的良好開端)。二是把創建精神滲透到日常工作的各個環節。堅持抓好了政令督查，加強了日常工作考核力度，要求各班組將本班昨日工作完成情況及當天工作安排進行公示，執行班長每周履行一天所務管理制，對當天所內各項工作進行檢查、考核，執行副班長以上及內業人員每天上下班簽到制，工作作風得到了明顯好轉;完善了基礎台帳，實現了基礎台帳於原來的數量到質量的轉變，各類數據基本與公司形成了化;修改完善了《環境衛生考核辦法》，推行了“6s”管理，創造了良好的辦公、生活環境，員工素養及日常行為習慣有了進一步提高。通過全所努力，我們保持了省示範視窗、贛州三星級供電所和市雙文明單位等榮譽稱號，順利申報了創四星級供電所。
2、行銷稽核工作與用電普查相結合，提升了行銷規範化管理水平
一是規範了營抄環節審核流程。針對以前由營業員統攬電量上機，覆核環節把關不嚴，差錯率高的現象，我及時向計算機信息中心為每位班長申請了“用電管理系統”id，由班長對本班抄表覆核負全責，並根據行銷專職、營業員及班長的工作職責在各自的許可權做了明確介定，形成了班長覆核行銷專職審核營業員票據列印為一條龍的管理模式，差錯率大幅度減少，全年未發生營抄事故。二是加大了用電檢查力度，充分發揮稽核班力量，對抗旱排灌抽水等臨時用電及違章違規用電的進行了嚴厲查處打擊。今年，臨時用電收入總計：23649元，而往年的臨時用電收入幾乎為“零”;查處違章、竊電行為總計：4起，挽回經濟損失總計：2200元;售電均價在售電量增長30%的情況下，仍提升了2.27%。三是協助做好了行銷普查等專項工作。根據所內安排，我協助程靈同志做好行銷用電普查工作，工作開展過程中，我倆分工明確，由我負責外業部分。我帶領稽核班同志，親歷親為，嚴格按照所內制訂的“兩上兩下”原則，將工作做實做細，在第一輪抽查中，共抽查了60%個台區，每個台區抽查了30%的用戶，對有差錯的責令限期整改到位，組織了全所交叉檢查和所內審查，對仍不符合規定的，向所內提交了考核意見。確保本項工作取得了實效，打牢了行銷管理基礎，得到公司各督察組的充分肯定。
3、門市管理與優質服務相結合，提升了企業形象
一是倡導換位服務的理念，要求營業員定位於“服務”這個基本準則，按照“我到其他單位希望得到什麼樣的服務，那么你就用你想要的服務方式去服務你的客戶”的標準，履行自己的服務行為，使微笑服務和真誠服務在本所得到了充分體現。二是推行文明服務，要求營業員必須按照“一證、兩說、三聲、四要、五一、六不讓”“十項服務誠諾”的服務要求，做到儀表端莊、用語文明，上班時嚴禁濃妝粉面，做到淡妝素雅，以最好的精神面貌展示給客戶，提升了企業視窗形象。三是加大了考核力度，將營業員的工資、獎金與班組電費回收捆-綁到一起，提高了責任感及服務質量，能按規定收取滯納金，促進了客戶自覺交費意識。四是繼續執行了首問責任制和無周、午休制等行之有效的做法。確保了全年無越級上訪事件發生。
總之，20xx年分管工作都取得了不錯的成績，也得到了上級的充分肯定。這些成績的取得，是公司栽培教導的結果，也是全所員工給予我大力支持的結果，在這裡，請讓我衷心的說一聲：謝謝!謝謝你們對我工作的大力支持!
二、崗位履職情況
通過這一段時間的學習和工作，我對自己的表現作如下評價
一是思想端正。能以鄧-小-平理論和“三個代表”思想武裝自己頭腦，樹立正確的人生觀、價值觀，工作積極進取;能始終與公司保持高度一致，認真貫徹執行公司的各項規章制度;能正確對待副職的位置，做到了行權不越權，參政不涉政，見缺補位，發揮了所長左膀右臂的作用。
二是作風正派。“清心寡欲品自高”，我始終把堂堂正正做人，規規矩矩用權，清清白白為政作為自己的行為準則，擺正個人與集體的關係，堅持做到按原則、按程式辦事，不以權謀私。工作中奉行人人平等的原則，不拉幫結派，不搞親親疏疏，做到心口合一，秉公辦事。
三是待人真誠。“一個好漢三個幫”，我深知一個好的人際環境，對工作健康開展的重要影響。因此，我團結同事與每一位同事和睦相處，進行心與心的溝通，真誠相待，做員工信賴朋友，了解員工的思想動向，虛心聽取他們對所及本人的意見、建議。對屬於我的問題，有則改知，無則加勉，對屬於所內的意見，我及時反饋到所內，有若干個問題提交到了幹部會議上討論，並就此修改了《積分制考核辦法》等相關制度，使其更具人性化，更具可操作性。
四是學習努力。“風霜雨雪都是甘露，酸甜苦辣皆有營養”，我始終認為要適應工作和形式發展的需要，就要不斷地學習，所以，我堅持每晚看新聞聯播，堅持每晚在睡覺前至少看一小時書籍，並通過聽會議，瀏覽internet等渠道來提高自身素質。同時，我堅信“三人行必有我師”的真理，在工作過程中碰到問題。
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