工作總結及計畫 篇1
20--年已經過去，在這一年的時間中我通過努力的工作，也有了一些收穫，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
一、工作概況
我是去年9月份到公司工作的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏對汽車行業銷售經驗和產品知識。為了迅速融入到這個行業中來，到公司之後，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教各品系經理和領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方發和對一些比較難纏的客戶進行應對方針，取得了明顯的效果。
通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對我們現在處的市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力，也成功談成了一些用戶購買我們的產品，在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的流程應付一些突發事件。對於一整套流程可以完全的操作下來。
還有我的20--年工作重點是二線兼銷售，二線的工作環節是十分關鍵重要的，在我們--銷售的每台車都要經過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋樑，一是，把一線的工作進行補充和完善，二是給用戶進行指導和維繫。在20--年裡我在二線的崗位上工作了一年，對我的全年工作滿意度基本上是良好，我服務的用戶，全年計算來可以說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!8月底去總部進行模壓訓練，做一名合格的銷售人員，10月份在我們的二級--公司進行據點銷售和市場考察，在中興我也學到了很多的競品的業務知識，這對我們產品銷售十分有利。
二、存在問題
在20--年-月-日國家實施“--”政策，被迫我們把庫里的大部分車進行了提前上牌，我們根據上半年銷售的車型，進行了總結。用到了提前上牌的車上。我們也可以預測到，上半年的車型在下半年消化肯定不是很好，因為上半年的車型基本接近飽和，所以提前上牌車型選擇有誤。
在-月-日和-月-日，一天只差車價相差一萬，用戶有些接受不了，導致我們的產品到下半年庫存量比較大，資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的--危機，使市場一天比一天差，我們的日子更難過。
三、改進措施
對於車價差萬元的情況我們在--第三季度會議已經做了相應的調整，現在的產品價格，用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的，我們已經做好準備，趕在今年旺季把車消化一部分，看看市場，到底是什麼情況，做一個準確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力，讓我們--人輕鬆上陣，挑戰下一個工作任務!
四、個人工作目標和計畫
我在20--年中堅持銷售人員的三項基本原則，最守紀律，執行命令，完成任務，做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學習和受訓的機會是自己的知識更加豐富和充實!
我希望再20--年裡我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位，成為一個完整的銷售人員，我在20--年的全年中我已經熟練的掌握了一整套操作流程.再加上我從事銷售工作一年多的經驗，應對和處理一些突發事情有自己的一些辦法，我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進入到一線銷售的崗位上，我會努力使自己的銷量和利潤化。
工作總結及計畫 篇2
回首20--年，有太多的美好的回憶，經過這一年的學習，我深深的感受到了自己有所進步，同時也存在不少問題，在處理問題以及工作的方法上也有不足，但是我相信加入汽車銷售這一行業是正確的，我一定會擁有更美好的明天。
一、銷售工作總結、分析
1)職業心態的調整
銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然後以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多，那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務。
2)重點客戶的開展
我們要把B類的客戶當成A類來接待，這樣我們才比其他人多一個A類，多一個A類就多一個機會。對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻克客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去攻一個客戶，只有這樣才能有收益和效果，等重點客戶認可了，我再將精力轉移到第二重點客戶上。
3)自己工作中的不足
在銷售工作中有急於成交的表現，不但影響了自己銷售業務的開展，也打擊了自己的自信心。在以後的工作中我要摒棄這些不良的做法，並請教老銷售員積極學習、業務知識，儘快提高自己的銷售技能。
二、20--年的工作開展
公司在發展過程中，我認為要成為一名合格的銷售員，首先要調整自己的理念，和公司統一思想、統一目標，明確公司的發展方向，才能充分溶入到公司的發展當中，才能更加有條不紊的開展工作。
首先，從理念上：我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念，與公司高層統一目標和認識，協助公司促進企業文化方面的建設。
第二，業務上：了解客戶的興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關係，隨時掌握信息，力爭要比上一季度翻一翻。
第三，意識上：無論在銷售還是汽車產品知識的學習上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用積極向上的心態，學習他人的長處，學會謙虛，學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處。
最後我希望公司明年的業績更加輝煌!
工作總結及計畫 篇3
在公司上層領導的正確帶領下，同事們的熱忱幫助下，本人認真學習和貫徹公司的各項規章制度，逐步熟悉公司的業務操作流程，結合實際工作情況，現就近段時間的工作情況總結如下：
一。正貿基本情況：
相對於市場貨而言，正貿其自身的特點主要體現在如下幾個方面：
1) 成交中需要多部門相互配合。
2) OEM 定單，數量大，待出運時間長，履約風險更大。
3) 出口業務操作程式涉及部門多，手續靈活複雜。
4) 單證資料多。
二、按照操作進程區分，可以分如下幾個階段:
(一) 成交前期工作準備: 成交前期認真，充分，細緻的工作，對能否促成訂定起著至關重要的作用;做好此項工作，個人意見，可以從如下幾個方面著手:A。在研究目標市場客人喜歡的款式，顏色，風格等的基礎上，搜尋國內也在做同類產品的工廠，索要樣品，產品目錄，了解清楚布料，款式，價格，做工，尺碼，顏色組成，輔料，包裝，交期等信息，在客人到公司參觀訪問時可以推銷給客人，或EMAIL給固定現有的客人。 B。 鼓勵設計師積極主動去了解目標市場客人的需求，通過網路信息，到實地市場考察，然後自己設計出系列產品，向客人推銷。C。到市場上買一些如韓國，日本等已開發國家比較時尚潮流的書集，或一些特殊品牌的產品，如ADIDAS，NIKE，PUMA等，梳理吸收，向客人推薦。 D。鼓勵客人來實樣，來圖紙和製作要求，按照客人的要求聯繫工廠報價。
(二) 客人來訪前工作準備:外銷員事先聯繫好客人，了解客人來訪時間，人員組成，航班到達時間等，其中最好能了解到客人的採購和停留時間，採購產品的品種， 布種，目標價格，數量等。提前了解這些信息，對妥善安排接待客人，事先做好資料準備，樣品準備，甚至安排好帶客人出去看工廠，擬訂商務旅程等都很有必要。 在客人到達辦公室的當天，外銷員必須協助部門經理和總經理做好接待工作。接待過程中，外銷員需要熱情，有禮貌。根據客人的不同愛好，準備好水果，零食，茶水，咖啡等。
(三) 成交中:按照客人的訂購意向，在部門經理或總經理的帶領下，會同生產部同事一起把樣板和齊全的生產資料整齊地擺放在會議室地板上，擺放時注意把相同品種擺放在一起，按款號順序排放。會同設計部同事把電腦光碟或雜誌圖片，圖書擺放在會議桌上。另外，把筆記本電腦連線上線，等待備用。外銷員必須參加商務談判， 談判之前準備好空白的談判契約，剪色卡和質量布卡用的白色紙板，計算器，批板修改紙，談判過程按照布料--款式--規格--顏色組--LOGO--主麥吊牌--包裝--價格(EXW/FOB/CFR/CIF)--付款方式--出運港口--貨期等獨一同客人確認。其中款式問題，需要設計師在場，根據客人的改良意見，迅速準確得做出效果圖紙，列印出來並給客人簽名確認。外銷員組織整理資料，談判完畢後製作出外銷契約供客人確認簽名，生成訂單。所有的談判資料， 按照客人分卷宗，每個卷宗按照時間先後順序將相關資料歸檔整理好，確保資料完整，清楚。
(四)成交後工作: 生產部同事會按照成交時客人的具體要求，製作生成各個款式的"打樣通知"單，所有的細節都要有明確的書面要求和實物要求給工廠，外銷員要對這些資料做審核，檢查，確保不給"出錯"留下任何機會。 審核完畢後，資料送還生產布同事，安排通知工廠打樣生產---製作確認樣。 期間，要注意聯繫好客人和生產之間的溝通。如果客人對製版有任何的疑問和修改，要第一時間通知生產部，確認落實好。 工廠的確認樣板出來後，要按照之前的製作要求，檢查一次，套出確認樣意見書。把樣品，大貨的質量布卡，色卡，規格表，主麥掛牌(如有)等用書面和實物整理一整套資料，寄給客人確認，或聯繫客人到公司拍板確認。自己公司也要留一整套一模一樣的資料。以便跟客人對應起來---利於開展確認工作。 客人收到確認樣後，按照所套的意見，獨一確認清楚。把相關確認意見第一時間通知生產部。等待客人付完定金(如開L/C，收到書起)，生產部可以儘快安排工廠織布，染色，安排輔料，紙箱生產(把客人確認的船麥直接印刷到箱子上)，最後做大貨生產。
工作總結及計畫 篇4
20__年以來，__鄉民政所、殘聯在鄉黨委、政府和上級部門的正確領導下，牢記“以民為本，為民解困，為民服務”的根本宗旨，充分發揮基層部門職能作用，為促進我鄉和諧穩定發展努力工作。
一、社會保障
1、低保管理
今年，我鄉民政所根據個人申請和村級申報，組織人員對全鄉55戶低保、五保申報家庭進行調查、評議和公示，上報審批了23戶低保，4戶五保。我們審查低保、五保，按工作要求100%入戶調查，真實、客觀的掌握每一申報家庭的人員、收入、財產等情況，做到“應保盡保”。同時，對各村困難家庭也進一步了解，建立了一整套困難戶救助檔案。
為實現低保工作的動態管理，我們加大清查力度，通過村級死亡報表，結合派出所註銷戶口資料，走訪調查等方法撤銷不符合低保條件家庭42戶，47人;註銷低保死亡人員11人，通過提供帶日曆照片清查五保死亡人員9人，做到“應退盡退”。
2、落實保障金
我鄉現有農村低保461戶，856人，月發放保障金8、87萬元;農村五保182戶，192人，月發放保障金2、88萬元;城鎮低保8戶，10人，月發放保障金0、28萬元，很好的保障了低保、五保家庭基本生活。
3、五保供養
我鄉敬老院原有院民6人，實行集中供養。5月份，經縣民政局批准我鄉院民遷住縣中心敬老院。為此，我們對相關村村幹部進行通知，院民近親屬進行了說明和介紹，為院民更換了夏裝，併到縣醫院進行了體檢。6月22日，移交了院民全部證件、存摺和檔案資料等，並清查和封存敬老院財物。
二、社會救助
1、災民救助
我鄉的救災救濟工作嚴格按照上級有關部門的要求，做到災害救援機制完善，人員落實，經費到位，鄉、村兩級分級負責的原則。我們充分利用下撥救災資金，對全鄉21個村的受災家庭發放救災款20、38萬元，為他們度春荒搞好生產自救提供救助。
2、大病醫療救助工作
我所對村民大病就醫高額醫藥費實行醫療救助申報，爭取醫療救助資金。今年，我們對全鄉46名村民進行大病醫療救助，爭取醫療救助4、5萬元。減輕了就醫家庭醫療負擔。
3、孤兒救助
我鄉有孤兒4名，現生活在各自親屬家，為減輕他們負擔，我們每逢節日都去慰問，送去米、面、油等生活用品。9月23日，我們推薦黃屯孤兒陸圓圓接受華盛集團捐贈洗衣機一台。
三、優撫工作
我鄉有老復員，三屬，帶病還鄉，革命傷殘，烈士子女，滿60農退優撫對象共343人。
在鄉黨委、政府的領導重視下，我們重視解決重點優撫對象的“三難”問題，如：參戰涉核人員張雲岐、於葆貴、孫炳合因患病、殘疾生活困難，鄉民政所及時給予生活救助;望海寺村參戰人員孫生立因服刑撤銷待遇，2月份服刑期滿申請恢復待遇，我們積極到縣民政局、武裝部辦理相關手續，重新建檔恢復待遇。對其他重點優撫對象困難的，我們也及時救助，已發放“解三難”救助資金4、48萬元。同時，通過深入細緻的工作，有效的化解和穩控好我鄉參戰、涉核等人員與其他縣市聯絡進行集體訪和越級訪事件。
我鄉有現役士兵31名，我們及時辦理和發放了20__年和20__年農村籍現役士兵的優待金27、612萬元，發放優秀士兵獎勵1000元。
四、高齡老人工作
我們通過摸底調查，村級申報，組織檔案材料上報新增80周歲以上高齡老人31人，撤銷病故高齡老人21人，實行月增月消工作管理機制。目前，我鄉有高齡老人743人，月享受補貼總計3、926萬元。
五、基層民主管理
我們按照上級要求，認真推進“四個覆蓋”工作，提升農村社會管理水平，紮實做好村務公開、民主管理各項工作，促進鄉村治理機制進一步完善。
六、其他民政事務
民政部門是為民服務視窗，我們便民、利民、惠民，熱情服務，促進全鄉穩定發展。我所按領導要求建立來訪接待制度，凡來訪人員一律登記，所訪事情要明確答覆，快速辦理，不在許可權的，負責移交相關部門或人員。今年，接待來訪人員37人，我們都及時答覆和辦理。同時，核查檔案出具婚姻狀況證明35例;核實出具註銷戶口證明44人，核實出具公租房證明98份，核實出具學生貧困家庭證明86份。
七、殘聯工作
1、辦理殘疾證
我鄉現有殘疾人989人，今年辦理31個殘疾證，在辦證過程中，我們講解了相關政策，發放《知識手冊》等材料。對無法外出的重度殘疾人，如前棗園村馮裕更，我們入戶幫其辦理。
2、清理殘疾人數據
按縣殘聯要求，我們對殘疾人資料庫中我鄉殘疾人進行清理，刪除已死亡人員38名，對原目測鑑定的191名殘疾人進行重新評定，撤銷76人，有效地更新了殘疾人信息。
3、實行困難救助
藉助上級優惠政策，我們為6名殘疾人發放燃油補貼1200元;為12戶重殘對象發放陽光托養款6000元;中秋慰問了5戶貧困殘疾家庭，每戶一桶油、兩袋米;為小韓莊精神病人藏鳳龍爭取住院治療救助4000元。
4、與低保工作相結合
我們將貧困殘疾家庭納入低保重點辦理對象，全鄉已有118戶殘疾家庭，250人享受低保待遇;95戶殘疾家庭，103人享受五保待遇。並且，為75名一、二級重殘人員辦理了每人每月50元的殘聯生活補貼。
20__年工作計畫：
1、加強本部門人員政治理論和業務知識的學習，通過學習樹立好服務思想，提高工作能力，能夠解決好各種問題。
2、100%入戶調查，嚴格履行審批程式，確保低保等資金用在最需要保障的弱勢群體中。
3、了解掌握重點優撫對象實際困難，主動解決，並穩控好各類人員上訪苗頭。
4、推進基層政權建設。抓好村務公開和民主管理，完善民主決策和民主監督機制。加大巡查力度，採取召集座談方式進行指導。
5、對全鄉低保戶、高齡老人、優撫人員實行季度審查制度化，應增必增，應消必消，管理動態化，防止騙取和冒領國家資金。
6、繼續做好殘聯工作。
工作總結及計畫 篇5
親職教育是教育系統工程中的重要組成部分。家長學校是指導親職教育的重要陣地變觀念，提高科學育兒共識是家長學校的首要任務。在全面推進素質教育過程中，我園始終把辦好家長學校作為一項常規工作來抓，收到了理想的效果。現將我們所做的工作匯報如下:
一、明確辦學思想，建立健全各項規章制度，培養一支研究家長學校工作的隊伍
端正辦學思想，明確辦學方向。我們舉辦家長學校的目的是為了切實貫徹綱要精神，充分發揮家庭環境教育的功能，真正使幼稚園教育和親職教育密切結合，創設幼兒健康成長的最佳環境。因此，我園積極組織教師和家長認真學習，並結合我園幼兒教育現狀，分析討論。通過學習和討論，使大家統一了思想，明確了辦學目的和辦學意義。
二、開展內容豐富、形式多樣的活動，促進家長學校的健康發展
幼兒時期，是各種良好的道德品質、行為習慣形成的關鍵期，是為今後正確的人生觀奠定基礎的時期。在家長學校的教育內容上，我們既有每學期的重點專題內容，又有連續性、全面性的活動內容，使家長全方面地接收信息、指導實踐，主要形式及內容如下:
(一)專題講座
每一學期開學，我園都制定計畫，認真實施，請有經驗的教師就幼兒生理、心理、衛生保健、教育等作專題講座，教給家長教育孩子的正確方法。家長們聽了講座後，認識到幼兒教育的重要，主動配合幼稚園實施教育。另外，我們開展了家園互動座談會，以家園交流溝通的互動為主，家長和老師共同談教子熱點問題，談教育感受，談家園共育等，許多家長踴躍發言，達到了家長在教子上互相啟發、互相激勵的成效，也增加了家園的理解和支持。為了切實提高了親職教育質量，我們發動家長訂閱《早期教育》(家教版)，讓其學習先進的親職教育經驗，全園形成家長積極參與的喜人局面。
(二)家長開放日、家長接待日
每學期都有定期和不定期的對家長的開放活動日，讓家長能親身了解幼兒在園的半日生活程式及學習、生活、遊戲、運動等活動內容，了解老師們怎樣教育孩子、怎樣組織孩子們的各項活動，並進行家長意見反饋。
每周五是我們幼稚園的家長接待日時間。我們通過家長需求和教師預約相結合，認真對待家長接待日工作。通過接待日工作，我們發現這是家長們和老師交流教育方法的最好時機。尤其我們感到對一些個別幼兒的教育工作，通過接待日這種家園面對面地直接交流、溝通，增進了家園的了解，起到了良好的互助的作用。另外，我們教師每學期都進行家訪，尤其是新生入園家訪率達到全部幼兒。我們教師還做到兩天以上不來園的幼兒都進行不同形式的家訪要求。
(三)親子活動
組織親子活動，拉近家園距離，增進親子感情。11月份，我們開展了親子活動，通過我們的熱情邀請，全體家長參與了此次活動，家長和孩子一起在操場上玩二人三足、套圈、趕小豬等遊戲，每個幼兒的臉上綻放著歡樂，每個家長的臉上蕩漾著快樂，家長都這么說，這半天的時間實在是過的太快了，和孩子一起活動做遊戲真開心，不僅鍛鍊了身體，還加深了與孩子之間的感情。
(四)保教之窗、家園聯繫欄
為了指導家長更好的科學養育幼兒，幼稚園以宣傳欄等形式向家長介紹幼稚園每月的主要工作;宣傳有關衛生、保健知識，主要內容有:"常見傳染病的預防及隔離護理"、"保護牙齒，防止齲齒"、"體弱兒、肥胖兒的餵養、鍛鍊"、"合理膳食，均衡營養"等等，受到了家長的歡迎。
每班設有固定的家園聯繫欄，每月初定期更換內容，及時向家長反映本月的幼兒學習、活動內容和家教知識，使家長們既了解了幼兒在園的活動內容，又於無形之中學習到一些家教知識，更了解了需要家園共育的要求。
總之，我園的家長學校，受到了家長的歡迎和讚許，幼稚園通過多樣的形式和豐富的內容，使家長逐漸了解和明確了幼兒教育的特點、要求，積極參與幼稚園的各項教育工作，幼稚園的家長學校工作得到了家長的大力支持和社會的肯定。今後我們將在家長和社會各屆的支持下，使我園的家長學校更加規範化、科學化，提高家長素質和親職教育質量，使家長學校達到事半功倍的社會效益。
工作總結及計畫 篇6
今年來，我局在縣委、縣政府的直接領導下，在上級交通部門的關心、指導、支持下，以科學發展觀為統領，認真學習貫徹黨的xx屆六中全會精神，認真貫徹執行上級有關交通工作的方針政策，圍繞縣委“推進新跨越、建設新永春”的工作主線，緊密結合交通工作實際認真研究部署，積極探索全面提高交通服務經濟建設能力的對策，努力完善城鄉交通網路，促進交通運輸產業化升級，為加快推動我縣新一輪跨越式發展提供便捷、暢通、安全、高效的現代交通網路和公平、開放、競爭、有序的現代交通運輸環境，取得了顯著的成績。年主要成績如下：被市委市政府評為泉州市第十二屆文明單位;被市交通委評為落實企事業單位安全生產主體責任三年行動先進單位;被縣委縣政府評為“大幹150天，全力實施五大戰役”功勳集體。現總結如下：
一、全面提振精神轉作風，全力推進交通發展實現新跨越
縣委開展“提振精神轉作風，服務發展促跨越”主題教育實踐活動以來，我局立即行動起來，迅速傳達貫徹縣委活動精神，認真深入研究部署，及時把全體幹部職工的思想統一到縣委的決策部署上來，做到領導重視，組織嚴密，認識深刻，思想到位，行動迅速，措施有力，確保活動真抓實幹，取得突出成效，被縣委列入全縣主題教育實踐活動先進典型單位。我局的主要做法如下：
1、突出一個“全”字。一是認識全面。深刻認識開展主題教育實踐活動，是塑造交通文明行業、樹立良好行風的需要，是推進交通科學發展和跨越發展的需要，是進一步打好“五大戰役”的需要，是打好“”開局之年、“推進新跨越、建設新永春”的迫切需要。二是健全機構。領導高度重視，成立以局長為組長的領導小組，同時制定實施方案，做到有計畫、有步驟、有措施。三是全面動員。及時召開全體幹部職工大會進行動員，明確活動的目的、意義及方法步驟。四是全面宣傳。採取多種形式進行廣泛宣傳，通過縣有線電視台、橫幅標語、宣傳欄等渠道做好宣傳工作，營造良好活動氛圍。
2、突出一個“快”字。一是快速查擺存在問題。積極開展自查自糾，並提交個人查擺問題及整改措施。廣泛徵求意見，深入查找單位亟需解決的問題，我局共查擺出4個存在問題，制定出整改計畫。二是快速抓好問題整改。重新製作崗位卡，簡化辦事程式，提高辦事效率，行政服務中心交通視窗各項審批事項辦理時限縮短60%。加強計程車專項整治，加強行業規範管理，提升行業形象。抓好農村公路安保工程建設，今年完成129公里，完成年度計畫的129%。
3、突出一個“實”字。開展主題教育實踐活動，是為了真正轉作風、提效能，是為了開創工作新局面，推進工作取得新成效，我局把這項活動，同“創先爭優”、“創五好支部”、“創文明行業，建滿意視窗”、“民主評議政風行風”、精神文明建設、爭創省級文明單位、機關效能建設等活動有機結合起來，化為全面提升交通行業作風、全力推進交通發展實現新跨越的動力，推動交通工作不斷開創新局面、不斷取得新成績。
二、努力抓好交通基礎設施建設，進一步完善公路交通網路
今年來，我局進一步加大公路建設力度，抓好項目建設質量安全管理，年度計畫投資11500萬元，實際完成投資12137萬元，完成計畫的105.5%。
1、領導重視，責任落實。逐個項目分解工作目標，落實“五個一”工作機制，局長親自抓，分管領導具體抓，明確分工，將責任落實到各個工程技術人員。
2、突破前期，強化監管，取得成效。認真抓好每個項目的設計、立項、組織、建設管理等工作，形成“一抓二管三落實”的監管機制，促進了各個項目的進展。
(1)長壠公路雙桃至石鼓段市政工程1.98公里，年度計畫投資500萬元。現已完成投資512萬元，完成計畫的102.4%。
(2)長壠公路支線桃星至卿園段工程1.943公里，年度計畫投資4000萬元，實際完成投資4265萬元，完成年度計畫的106.63%。
(3)農村公路建設項目，年度計畫投資5500萬元。完成上銜下延項目76.5公里，提級改造項目完成20.1公里，危橋改造完成7座，安保工程129公里。完成投資5860萬元，占年度計畫的106.6%。
(4)蓬壺馬跳邊坡防護加固工程年度計畫總投資1500萬元。已完成投資1500萬元，占年度計畫的100%。
(5)農村公路綠化建設。今年計畫完成10公里綠化，年初我局高度重視，投入50多萬元，完成縣道350線10公里綠化及縣道333線(東關內碧與湖洋垵口段)打造精品綠化路段工作。同時，組織、協調、指導湖洋鎮、橫口鄉、呈祥鄉等鄉鎮完成農村公路綠化10.8公里。完成全年任務的208%。
(6)切實做好征遷安工作，推進莆永高速公路建設。莆永高速公路永春路段里程42.861公里，紅線內需征地面積3179畝，房屋拆遷43281M2。為確保任務完成，分指揮部專門召開“莆永高速公路(永春段)建設百日攻堅戰動員大會”，進一步加強溝通與協調，強化領導，明確目標，落實責任，全力以赴，奮力攻堅，做好征地掃尾及拆遷安置工作，目前全縣已征地3179畝，完成可征地任務的100%，供地2978畝。發放征地拆遷補償款7388萬元，房屋拆遷14393M2。
(7)抓好農村公路安保工程建設。今年我局共投入587萬元，建設農村公路安保工程129公里，完成年度計畫的129%，涉及15個鄉鎮26個村。主要措施：一是科學規劃，逐步完善。結合“”交通規劃做好農村公路安保工程專項規劃，分階段實施，從重點縣道、鄉道入手，紮實推進，全面鋪開。二是最佳化設計，注重環保。堅持“安全、經濟、環保、有效”的理念，在設計上遵循因地制宜、適度防護的原則，在施工和管理過程中，注重生態環境保護。三是加強質監，做好指導。加強施工現場監督與管理，做好現場技術指導，嚴格按照設計要求施工，確保質量。四是積極籌資，強化監管。積極向上級爭項目、求資金，強化資金監管，專款專用，將安保工程建成民眾滿意的民生工程。
三、依法行政，規範管理，進一步提高交通運輸行業管理水平
1、抓好春運組織管理工作。落實“日、趟檢”制度和路單簽發，強化車站、客運駕乘人員安全教育，督促客車駕駛員與車站簽訂出站不超載協定，查堵易燃、易腐蝕等危險品。成立永春縣交通系統春運工作領導小組，制定切實可行的方案，做好動員部署工作。在石鼓治超檢測站設立“春運安全監督服務崗”，抽調運管人員堅持24小時晝夜輪流值班，反超載、糾違章。春運期間，我縣共投入客運車輛132輛，座位3417位，發出客運班車9904班次,其中加班704班次，安全輸送旅客21.6萬人次，圓滿完成春運任務。
2、抓好駐行政服務中心交通服務視窗的管理。以“規範、便民、高效、廉潔”為宗旨，全面梳理審批服務事項，實現“一個視窗受理、一條龍服務、一站式辦結”。積極開展“加強視窗建設提升服務水平”活動，不斷提高服務質量和辦事效率。截至年12月底，共累計辦件47207件，位居中心首位。連續5季度被行政服務中心評為“紅旗視窗”，授予流動紅旗，視窗人員盛立平同志多次被評為“服務標兵”，受到廣大服務對象的高度讚揚。
3、抓好客運市場管理。加強客運市場整頓，對客運市場盤、宰、甩、賣、兜圈拉客、擅自延伸縮短線路、不按核定站點上下客、超載等客運不端經營行為加大打擊力度，同時進一步提高“110”聯動服務水平，有力維護車主和廣大旅客的合法權益。今年來共查處違章客運車輛40部，處罰4.4萬元。
4、抓好出租汽車市場監管工作。加強出租汽車市場監管力度，認真開展出租汽車服務質量信譽考核和出租汽車服務質量違規記分工作，切實規範出租汽車行業管理。密切關注出租汽車行業的動態，組織運管人員深入企業排查不穩定因素，按照上級的工作部署和要求，妥善做好相關工作，確保出租汽車行業安定穩定。及時受理旅客投訴，加大計程車整頓、查處力度，進一步規範管理，提升計程車行業形象。
5、抓好營運車輛稅費代征工作。加強源頭管理，抓好貨運企業主教育，要求各企業積極做好動員工作，敦促車主主動納稅。同時加強執法力度，抓好路面稽查，雙管齊下做好營運車輛稅收徵收工作，今年已完成徵稅代收464萬元。
6、抓好縣政府營運車輛稅收優惠政策的落實。認真落實縣政府相關檔案精神，嚴格執行縣政府制定的優惠政策，將稅收優惠款190萬元全部及時退還給車主。通過優惠政策的落實，車輛外掛趨勢得到有效遏制，新增車輛落戶本縣態勢良好，貨運市場井然有序。今年新增車輛落戶本縣的有322輛，467.299噸;全縣完成貨運量1094.34萬噸，貨運周轉量160916.64萬噸/公里;完成客運量576.27萬人次，客運周轉量48970.24萬人/公里。
7、抓好維修、駕培市場管理。開展機動車維修市場專項整治工作，針對無證經營或超範圍經營等違規經營行為進行檢查、清理，規範維修市場行為，建立布局合理、規範有序、服務優質的機動車維修服務保障體系。加強駕駛員培訓管理，進一步落實教學大綱，提高教學質量，認真做好駕駛培訓記錄的核實工作。今年來共核實科目一學員9535人，科目二學員6747人，科目三學員6898人。
8、抓好農村客運發展。加快城鄉一體化進程，解決農民“乘車難”問題，有效規範農村客運市場。今年來共開通14個通行政村客運班線，同時採取開行循環班車、早晚班、隔日班、周末班、墟日班、趕集班、預約客車等靈活多樣的方式，充分滿足廣大民眾出行需求，實現通行政村客運班車率100%。此外抓好15個農村客運候車亭選址工作，並做好督促落實建設工作。
9、抓好非法營運專項整治工作。採取早、中、晚流動巡查與設點檢查方式相結合及明查暗訪、守點取證等多種稽查方式，對僑聯、美湖酒店、永春車站附近等非法營運車輛經常出沒的地方進行重點整治。通過發動社會各界和廣大民眾廣泛參與，使非法營運和違規經營者無藏身之處。今年來已查處非法營運車輛30部，處罰13.5萬元，有效維護了客運市場的經營秩序。
10、開展車輛超限超載及非正常外掛專項整治。積極聯合公路路政、交警、運管部門開展治理車輛超限超載及非正常外掛整治工作。今年來共出動執法人員5388人次，共檢測車輛313948輛，其中超限234輛(含運載鮮活農產品及超限1噸以內)，超限率0.12%(含運載鮮活農產品及超限1噸以內);卸載100輛卸載貨物578.8噸。
四、堅持科學管理，責任落實，進一步營造安全、有序的交通運輸環境
1、健全交通運輸安全責任體系。我局始終把安全生產作為一切工作的重中之重來抓，以講政治的高度抓好安全生產工作，形成一把手負總責，分管領導具體抓，其他領導配合抓的安全生產管理格局，切實將安全生產工作抓緊、抓好、抓實。年初，與全縣交通系統5個單位簽訂了安全生產管理責任書，縣運管所與全縣維修企業、綜檢站、駕培機構、普通貨物運輸企業、危險品貨物運輸企業簽訂安全生產責任書49份。春運前聯合交警部門與各客運企業、客運站簽訂春運安全生產責任狀11份。督促各企業與班組、班組與個人簽訂責任狀;同時督促鄉鎮與農用漁船簽定安全責任書，形成了縱向到底、橫向到邊、上下聯動、左右協調的安全管理網路，切實把安全責任和措施落到實處。
2、強化交通運輸安全的宣傳教育。今年來共召開4次全縣交通系統安全生產工作會議，迅速傳達貫徹市、縣有關安全生產工作的檔案、會議精神。全縣交通系統各單位共組織觀看安全生產專題片57場2190人次參加，張貼宣傳標語170張，橫幅75條，舉辦安全教育649期10388人次參加。
3、做好安全檢查整治工作。抓好源頭管理，把好“三關一監督”，抓好維修市場和日趟檢機構的監督檢查管理及駕駛員培訓機構安全質量整頓，認真開展安全生產標準化建設“三年行動”、“打非治違”專項行動、道路客運隱患整治專項行動、道路危險貨物運輸安全生產專項整治行動等安全生產專項整治行動，確保交通系統安全生產。今年來開展安全生產檢查55次，出動人員223人次，檢查企業185家次，從源頭上抓好安全生產管理工作。
4、構建運輸服務平台，強化安全監管工作。充分發揮GPS衛星定位安全服務系統的作用，督促企業對所屬客運車輛、載重貨車、危險貨運車輛進行全過程監控，同時逐步建立和完善道路運政管理信息系統。
五、以人為本，加強學習教育，進一步提高交通隊伍整體素質
1、加強政治業務學習，提高隊伍思想政治素質。通過每周一晚上的集中學習制度，組織全局幹部職工學習黨的政治理論和方針政策，並鼓勵幹部職工加強平時自學，努力提高自身素質。同時，結合行業特點，把組織政治業務學習與交通行業管理、公路工程建設等工作結合起來，提高學習成效。邀請縣委黨校老師舉辦學習xx屆六中全會精神輔導講座，提高對文化改革發展的重要性與緊迫性的認識。
2、加強依法行政工作，提升執法水平和公共服務意識。堅持依法治交，強化職業道德教育和行政執法崗位培訓，將依法行政和文明服務有機結合起來，不斷提高執法水平。全面推行《福建省交通行政處罰自由裁量權基準制度》，嚴厲打擊擾亂運輸市場秩序和非法營運的行為，進一步整頓運輸市場秩序。對一般違法、違章的車輛，堅持以“教育為主，處罰為輔”的原則，在實施行政處罰時謹慎行使自由裁量權，遇到特殊情況堅持集體討論，處罰結果及時上網公布，體現公平、公開、公正的原則。今年共處罰132起，罰款22.8萬元，沒有超越行政權力和自由裁量權幅度的現象。
3、加強黨風廉政建設，最佳化行風政風，樹立良好的社會形象。建立健全黨建制度，完善行政許可、審批等各項規章制度，健全民主評議行風工作機制。認真開展向先進典型學習活動，收看詹紅荔先進事跡報告會，通過對先進典型人物的學習宣傳，進一步提高幹部職工愛崗敬業、廉潔勤政、勇於奉獻的意識，樹立正確的世界觀和人生觀，對加強反腐倡廉建設，抓好交通行業各項工作，樹立良好的行風政風起到積極的帶動作用。
六、積極創建綜治和平安建設工作
1、領導重視，把創建綜治和平安建設工作擺上重要位置。制定綜治和平安建設實施意見，調整充實領導小組及辦公室，切實把開展綜治和平安建設工作擺上議事日程，形成主要領導負總責親自抓，分管領導具體抓，其他領導配合抓，各職能部門協調抓，各負其責，齊抓共管，層層抓落實的工作格局，提供組織、人員和經費保障。
2、加強綜治和平安建設宣傳和教育。一是加強教育學習。利用每周一晚上的集中學習制度，及時傳達貫徹有關綜治和平安建設的檔案精神。二是加強宣傳。為進一步提高全社會對綜治和平安建設的知曉率，交通系統各單位在公共場所、辦公樓、廠房等地方張貼宣傳標語、橫幅156條，營造濃厚的平安建設氛圍。
七、企業改制工作得到圓滿解決
為進一步做好永春縣汽車運輸公司改制工作，我局多次派人到安溪等兄弟縣學習經驗，積極與泉運永春公司、縣汽車運輸公司協調，確定了除土地使用權及房屋所有權外的兼併方案，確保改制時國有資產不流失。《永春縣汽車運輸公司人員安置方案》已經縣汽車運輸公司職工大會通過，並經縣政府和市國資委批覆同意。待泉州市汽車運輸總公司和永春縣汽車運輸公司簽訂兼併協定後，人員和資產進行移交，即可完成改制工作。
八、交通信息宣傳取得新成效
今年以來，我局進一步加強和改進交通信息宣傳工作，加強組織領導，深化思想認識，完善工作機制，有力提高了交通信息宣傳工作的質量和水平，取得突出成效：年共印發永春縣交通信息24期，在省市新聞媒體進行宣傳9次，其中在《福建日報》、《泉州晚報》發表新聞報導各1篇，在《泉州晚報》發表圖片新聞4幅，短訊3條，在省市交通信息、永春桃源快訊、永春要訊等刊物刊發信息15篇。
此外，我局還在交通戰備、辦理人大建議和政協提案、治理公路三亂、雙擁工作、計生管理等方面做了大量工作。
一年來，我局各項工作雖然取得了一些成績，但離上級要求和民眾期望還有一定的差距，今後，我局將繼續貫徹落實科學發展觀，圍繞縣委“推進新跨越、建設新永春”的工作主線，進一步總結經驗，發揚成績，克服不足，不斷開拓進取，真抓實幹，勇於創新，為我縣科學發展、跨越發展提供有力的交通保障。
永春縣交通運輸局年工作思路
年，我局將在縣委、縣政府的領導和上級交通主管部門的指導下，圍繞縣委“推進新跨越、建設新永春”的工作主線，深入學習實踐科學觀，以創新方法、提升效能為主線，以鞏固創建、發展成果為目標，以夯實基礎、強化隊伍為核心，開創交通工作新局面，努力構建和諧交通，為我縣經濟發展做出新的貢獻。
1、堅持依法行政，文明執法。以縣交通綜合行政執法大隊成立為契機，有效整合公路路政、道路運政、地方海事等監督處罰職能，統一行使交通運輸行業的行政執法，增強交通行政執法的合力，提高交通行政執法的水平。進一步抓好客、貨運輸市場、維修市場、駕培市場的清理整頓，保障經營者的合法權益。繼續抓好治理車輛超限超載及車輛外掛整治工作。加快計程車客運市場建設，加大對出租“黑車”打擊力度，努力創造良好客運秩序。
2、積極開展節能減排工作，以市場為導向，以資源最佳化配置為重點，以拓寬服務領域為途徑，以機動車冒黑煙專項整治為手段，加強市場準入管理，培育新的經濟成長點，促進運力結構、組織結構和經營結構的調整和改善。
3、積極開展質量信譽考核工作。積極建立健全道路運輸企業質量信譽考核制度，建立道路運輸經營者誠信檔案，加大信息交換，強化道路運輸經營者的責任意識，形成企業誠信與市場資源分配掛鈎的市場準入、退出機制，推動道路運輸實現優勝劣汰，全面推進行業誠信建設。
4、改善民生，構建方便快捷的城市公交體系。切實做好城市公交線路規劃、運營、管理工作，由泉州市汽車運輸總公司在永春設立永春縣公交公司，採取“公車公營”的模式運營，年先行投入4部公車輛在城區運行，方便城區民眾出行。
5、在年實現建制村100%“村村通客車”的基礎上，積極探索有效措施，進一步完善農村客運網路布局，使農村客運“開得通、留得住、搞得活、保全全”。
6、抓好省、縣道建設工作，抓好農村公路建設，積極向上爭取資金，做好農村公路的加寬提級改造及“上銜下延”項目建設、安保工程、危橋改造，積極開展農村公路養護管理年活動。
省道方面：繼續抓好長壠公路支線桃星至卿園段(南環路三期)工程建設管理工作，年計畫完成投資6100萬元。
縣道方面：已委託設計院對縣道346石鼓至介福20公里改建工程進行預、工可，年做好其他前期準備工作。
農村公路方面：計畫實施農村公路上銜下延項目45公里、提級改造15公里、危病橋改造4座、安保工程50公里，農村公路綠化25公里，計畫投資4000萬元。
及時與上級交通、公路部門溝通好至年我縣公路改造建設計畫。
7、抓好莆永高速公路民事征遷安掃尾工作，及時解決施工中存在的民事問題，為高速公路施工提供良好環境。積極配合確定長泉鐵路路線方案。
8、落實責任制，扎紮實實抓好交通安全生產工作。堅持“安全第一、預防為主”的方針，全面落實安全生產責任制，建立健全安全管理制度，加強監管力度，確保交通運輸和工程施工的安全，預防各類事故的發生。
9、深入開展精神文明和黨風廉政建設工作，提高交通行業文明程度。加強領導班子和幹部隊伍建設，強化廉政教育，紮實推進反腐倡廉建設。積極開展文明單位創建活動，鞏固市級文明單位創建成果，爭創省級文明單位。
10、抓好綜治和平安建設工作，深入排查和調處各類矛盾糾紛，妥善處理好民眾的來信來訪，確保交通運輸系統安定穩定。
工作總結及計畫 篇7
20xx年即將過去，回顧這年的工作不禁感慨萬千，這一年裡我被擔任人事招聘專員，在此工作中，我用我所學的專業知識及多年來對人事管理工作經驗，根據公司實際情況及本職工作進行了一個初步計畫，現實告訴我“只有管好人，才能管好事”，所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際情況不斷進行人事管理工作創新，另一邊依然用我的初步計畫認真踏實的進行人事管理工作，首先對有關人事管理的檔案進行徹底擬制，逐步根據公司大的有關規章制度及公司實際情況進行完善，最終對人事管理有了一套基本規範的規章制度。
在9月底因公司人事調整，從xx月x日起被晉升為本部門經理(代)並接管行政、人事、辦公室、總務後勤事務工作，在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下，按照公司方針政策，行政人事總務部的工作特點：做好日常對外、對內工作，進一步提高工作效率，確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作，為生產經營提供周到快捷的後勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作，為公司發展，生產經營提供動力支持;加強制度執行力度等。自10月1日起擔任部門經理(代)的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營，適時調整招聘、用工管理以及後勤保障管理思路。
回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發展更上一個台階，較好的完成各項工作任務。
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關檔案資料，並根據公司的發展逐步完善並下發各部門;對公司及各部門下發的檔案資料進行修改完善，並進行會簽下發;解釋並監督各部門對已下發檔案的執行情況，並做進一步指導實施。
2、建立、建全、規範人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理
⑴重新對現有人員進行了建檔工作，現員工檔案齊全。
⑵對各部門、人員進行分組建檔，便於工作操作和核查、調動和管理。
⑶辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，便於查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。
⑷實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計，並對離職人員、新進、調動人員作月統計並進行核對，方便了部門、人事、財務查找、結算管理，增強了人力資源管理。
⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘
⑴各部門傳遞人員增補單。
⑵根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位;通過採取一系列切實措施，如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統計，並對外宿員工的名單進行上報財務部，按公司有關規章制度給予住房補貼的發放。
5、嚴肅勞動紀律。
⑴加強考勤管理，在全公司上下協助下抓按時上、下班時間，規範考勤制度。
⑵嚴格考勤制度責任的落實。
⑶加強請(休)假制度、放行條管理，對不履行請(休)假手續或未開放行條者、擅自離崗者等，堅決予以查實並作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。
6、認真做好常規工作，包括：優秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
7、人事月統計工作。每月對公司全廠各部門人數進行匯總，對新進、離職、調動人員進行備註。
8、收集信息，做好人力資源檔案開發與儲備，提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務
1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協調工作;對各項工作和計畫的督辦和檢查。
2、根據領導意圖，起草有關規章制度、工作計畫和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閱、批示;做好公司檔案的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公檔案、檔案管理。在檔案收發上做到下發的檔案適時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬列印工作，能按規定的時間和內容要求完成。
3、協助公司領導，完善、制定公司規章制度，並執行貫徹公司規章制度。
4、加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據可查，使他們了解、支持後勤工作，取得了良好的效果，並注重後勤質量的提高。
5、能很好地履行崗位職責，辦事效率的提高。
6、監督、管理、檢查方面：每天對公司各部門環境衛生、消防、紀律檢查工作，有異常情況進行現場處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務;認真收集信息，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結工作經驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理：對公司各部門使用的辦公物資進行了統計，並分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品採購、發放、保管、使用登記、維護工作等;並履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作，協助總經辦處理日常工作。
9、公司總務工作，做好後勤保障。
10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要，根據需要按會議決定發文。
11、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。
12、保全、司機的監督管理。對廚房人員、保全及司機反應的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱，對有異常的進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務，並按時按質的完成。
三、20xx工作計畫
根據部門20xx工作結合公司目前實際情況和今後的發展趨勢，行政人事總務部計畫從以下幾方面開展20xx度的工作，全面推行目標管理。
1、行政人事總務部在20xx年裡除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作：
⑴、加大後勤服務及監督力度，並根據公司工作實際情況，對後勤服務有關規章制度修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
⑵、配合公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上湧現出來典型的人和事予以及時公布，通過“以點帶面、以薪帶譽”，促使工作質量進一步提高。
⑶、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及契約的管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。
⑷、完成日常人力資源招聘與配置。
⑸、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工以及後建宿舍的管理等等。
⑹、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。
⑺、加大內部人力、人才開發力度，弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染人。
⑻、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事總務工作對一個正在成長和發展的公司而言，是非常嚴峻而重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標後，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協助。
20xx是緊張忙碌的，行政人事總務部工作責任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業業，履行行政、人事、總務等各項工作職責、執行公司的規章制度，較好的完成了各項工作任責。當然，行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發展壯大，根據需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作，以及嚴格實行和執行公司各項規章制度，可以預料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻!
工作總結及計畫 篇8
時光荏苒，歲月如梭，20xx年已在不經意間悄然逝去。回首20xx，既有收穫的踏實和歡欣，也有因不足帶來的遺憾和愧疚。20xx年是公司大發展的一年，動態試驗機市場良好，開發四部的工作是繁重和艱巨的，我在車工和毛工的指導下，較好的融入了這種緊張和嚴謹的氛圍中，較好地完成了各項任務，自身的業務素質和工作能力有了較大提高，對工作有了更多的自信。 過去的一年，我參與了較多的產品設計，從中受益匪淺，不僅學到了很多專業知識，對動態產品有了更全面的理解和把握，而且培養了我作為機械工程師所應該具備的基本素質。同時，我堅持自學，學習了當前機械行業新的工具軟體和專業書籍，提高了理論水平。現將具體工作總結如下：
一、20xx年的工作成績(以時間為序)
1.設計、調試出口印度的機車試驗機
印度之行是成功的，也是艱難和值得回味的。我們一行三人，在沒有翻譯的情況下，克服當地天氣炎熱和飲食不適應的困難，在不到三周的時間內將四台設備調試完畢，拿到了用戶的驗收紀要，這是值得肯定的。但，我覺得也有一些遺憾的地方。由於是第一次做車輛產品的出口，缺乏經驗，我們的包裝和防鏽做的不夠好，設備出現了故障，讓印度人對我們的滿意度下降。如果我們注意這些細節，用我們的產品打開印度這個工業剛起步的國家的大門，那么，我相信我們會從中受益。
2.主管設計PWS-J20B1
此試驗機已經交檢完畢，各項指標達到了技術協定要求，等用戶款到發貨。
3.參與設計PWS-200B
與毛工一起設計，對液壓夾頭，氣液增壓泵等的工作原理有了更深入的理解，從毛工身上學到了很多東西。比如，設計的嚴謹和嚴肅性，此產品已發貨。
4.參與設計PWS-250C
與毛工一起設計，目前已通過用戶預驗收。
5.作為技術方面的項目負責人，設計NW-DYB200
此項目為新產品，完全是全新設計，而且設計時間短，難度大，對我是一個嚴峻的考驗。左工對我要求很嚴，找MTS等產品的資料讓
讓我參考，給了我很大的自主性，經過努力，最終完成了設計任務。目前，此產品機械部分已安裝完畢，等待控制器調試。
6.參與QPNS-200H7、QPSB-200的設計
這兩台產品同樣是新產品，而且結構複雜，開始時定我為項目負責人，但設計中我明顯感到自身能力的不足，加上項目的關鍵時期，家中有急事，我休假近三周，耽誤了設計時間，左工承擔了很多本該我做的工作，我深感遺憾和感謝。這兩百多萬的產品，對我是很好的磨練，讓我認識到了自身的不足，同時要感謝左工教了我很多東西，因為這兩個產品，我成熟了很多。
7.參與了PNW-B5000的設計
此產品我在車工的指導下參與了設計，目前圖紙已設計完畢，等待用戶審查圖紙後出圖。我覺得自己很幸運，和車工、毛工以及貝工都合作設計過產品，他們都是業務素質高、人品好的動態權威人物，是他們讓我在短時間內對動態產品有了較全面的理解。
工作總結及計畫 篇9
_年即將過去，感謝一路以來大家對工會工作的支持，我們也將秉著全心全意為員工服務的宗旨繼續努力，做到更好。
一、在今年，公司工會組織了各種各樣豐富的活動：
1. 組織員工燒烤，增強員工間的溝通。
2. 每周租羽毛球場地2小時給員工運動。
3. 組織員工參加集團工會組織的三人籃球，並蟬聯冠軍;公司派員工代表集團參加國資委組織的籃球賽。
4. 積極派員參加股份團委組織的第二屆“感恩中旅，放飛夢想”並獲得冠軍。
5. 採用快遞的方式將扶貧村送給集團的淮山直接送到員工家裡。讓員工既分享了村民的心意又免去搬運的辛勞。
6. 即將舉辦_年的羽毛球大賽，這次大賽引起了大家的廣泛關注與參與，期待同事們的精彩表現。
二、 慰問探望生病及休產假員工5人，共使用工會費用為1624.5元。發放員工家屬撫恤金1203.5元。
三、公司積極回響股份號召：
組織員工捐贈給_縣大田鎮福興村育文希望國小圖書館120多冊圖書、影碟和dvd機，並有兩名員工參加支教活動。通過扶貧的愛心活動，讓員工感受到幫助他人的快樂，傳播知識、愛心給他人的意義，更珍惜今日所擁有的幸福。
四、 按季度定期購買勞保用品、夏季發放清涼飲料給員工，費用一共40281.8元。截止至_年11月9日，公司共有工會成員131人。
五、今年共有25名員工通過培訓提高綜合素質及技能，公司為員工報銷培訓費共21410元。為兩名員工申報圓夢計畫，並成功通過考試，現已參加課程的學習。
六、為了減輕門診看病和因病住院部分項目員工的的醫療費負擔，集團再次調整三重醫療保障住院員工的醫療報銷金額，具體如下：
1、三重醫療保障報銷門診限額增加1_元;
2、住院部分自付費用報銷由30%調至50%;癌症報銷由50%調至80%。
本次調整從_年11月1日施行。
3、三重醫療保險報銷費用相關情況：截止到即日，總計報銷7384.8元，其中報銷門診費用54_.5元，住院費用1984.3元，報銷32人次。
工作總結及計畫 篇10
服裝設計專業是產業課程，強調知識的套用性，實踐性。在多年的教學中越來越感受到本專業的設計課教學模式已不能適應當今社會的需求，教學活動沒有走向社會，閉門造車，紙上談兵,學生的設計是準理念型的，思維無法拓展，市場應變能力差，不少學生畢業後都感受到自身所學知識在工作實踐中的套用要經過相當長的一段時間的磨合。為此，我認為從以下幾個方面來思考，縮短或提前結束學生的這一磨合期，使學生畢業後走向工作崗位能很快地適應和理順設計與生產和市場。
課程的實用性，既實際結合、與市場結合、與企業結合、與具體課題結合
目前素描、色彩、三大構成(平面構成、立體構成、色彩構成)作為服裝設計類基礎課程。服裝設計作為設計藝術範疇，自然離不開繪畫基礎，繪畫基礎的訓練不僅是為了畫好服裝畫和設計圖，還關係到對學生審美情趣和形式法則的培養。國內服裝院校的繪畫基礎教學，以往沿襲的多是美術院校傳統的繪畫基礎教學模式，由幾何形體、靜物到石膏像、頭像，再到人體、半身像、全身像，由淺入深逐步進行的訓練。
但服裝設計的繪畫並不需要如此縝密、嚴謹的基本功訓練。一是時間不允許，因為服裝繪畫只是服裝系統工程中的一小部分，大部分應該是對服裝的造型及結構變化、裁製工藝等方面的研究。二是服裝繪畫表現的是人與服裝的關係，人是第一位。必要的人體結構知識，對物體結構、空間、質感等非光影效果的理性表現，以及大量的人體、著衣人物動勢的速寫等短期作業，則是繪畫基礎訓練的主體內容。
設計基礎、效果圖、服裝材料學、時裝畫技法、服飾配件設計、時裝設計、成衣設計課程等目的是培養學生掌握設計的法則和形式規律，以及形式美、材料美、技術美的辨證關係。培養學生具有創造性思維的現代服裝設計意識和較高的綜合設計技能，建立完整的服裝設計體系概念。
作品多數是注重體現創新的理念與藝術形式，具有先導性文化特徵，與作為商品的服裝尚有很大距離，故服裝本身的內在品質性因素往往不被學生所重視，以致時常出現學生參賽獲獎，但卻搞不好日常生活中的時尚服裝，到企業也勝任不了設計工作，究其原因就是學生對服裝設計的理解認識不夠，對服裝本身實質性的技術技能掌握不到位，因此這就要求教師對學生在專業認識上要給予正確引導。
一方面，提倡學生要有較強的創新精神和藝術修養，積極參與專業大賽，注重培養學生對形式美及前衛時尚的敏銳感受力，使其具有超前的設計意識、設計理念。另一方面，要強調學生對服裝本質的認識，立足於學習服裝結構、工藝技術方面所表現出的美，做到用良好的美感形式體現服裝的功能價值;以得體的穿著效果展示高品位的內涵，樹立起正確的設計意識及理念。
由此看來，當今世界經濟的信息化、市場化、集成化、網路化的發展，使企業、產品、人才和市場出現了更為激烈的競爭和快速的變化。只有在教學和實際套用相結合，才能更加的適應這個社會的快速發展
工作總結及計畫 篇11
時間流逝，歲月如梭，201x年已悄然走過。在我工作的這段時間同事對我關懷備至，時常給我鼓勵和幫助。下面我將這幾月的工作總結如下：
一、工作收穫
在這幾個月，我作為質量檢驗員，認真學習公司質量管理控制流程，根據崗位職責的要求主要有以下幾點收穫：
1、原輔料的取樣存放工作我嚴格按照公司管理要求，做到不漏取，不少取。學習各種原輔料的物理化學性質，合理存放。
2、樣品檢驗檢驗工作是一項精細的檢驗過程。“細節決定成敗”，在試驗的過程中我本著嚴謹的工作態度做每一項試驗。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們，是你們教會我了這些。
3、數據處理在記錄數據時我本著“務實求真”的原則對每一個實驗數據進行記錄、總結以及上報。做到無誤報、謊報。
二、感想及體會
1、態度決定一切工作時一定要一絲不苟，仔細認真。不能老是出錯，有必要時檢測一下自己的工作結果，以確定自己的工作萬無一失。工作之餘還要經常總結工作教訓，不斷提高工作效率，並從中總結工作經驗。雖然工作中我會犯一些錯誤，受到領導的批評，但是我並不認為這是一件可恥的事，因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以後的工作中避免類似錯誤，而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間裡，他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考崗位的日常工作比較繁瑣，而且幾天下來比較枯燥，這就需要我們一定要勤于思考，改進工作方法，提高工作效率，減少工作時間。
3、不斷學習要不斷的豐富自己的專業知識和專業技能，這會使我的工作更加得心應手。一個人要在自己的職位上有所作為，就必須要對職位的專業知識熟知，並在不斷的學習中拓寬自己的知識面。我就像一張白紙，剛進公司紙上一個字沒有，到現在，紙上工整的寫滿了字跡。離開學校，單位是我的第二課堂。學無止境，工作是另一種學習方式。經過幾個月在化驗室的學習，現在我已達到了正式員工的工作水平。
三、自身的不足
1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤，給工作帶來不必要的麻煩。以後我會以嚴謹的工作態度仔細完成本職工作。
2、在於別人打交道中由於個性原因，不夠主動。為了以後能更完美的完成工作，我會主動和領導以及同事多溝通交流。希望通過交談從他們那學到在課本上學不到的知識。自從走出校門之後，踏入這個歷史舞台，首先讓我感覺到這個社會很陌生，不管是在工作上還是在人際關係上，對於我這個剛出茅廬的人來說，什麼都是困難，經過這幾個月的洗禮真的讓我成長了不少。201x年的結束，201x年的到來，是開端也是結束，展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責任，在今後的工作和生活中我將繼續學習，深入實踐，不斷提升自我，不辜負藍山屯河給我的這個機會和領導以及同事對我的栽培，我會和藍山屯河一起成長……
工作總結及計畫 篇12
20xx年很快過去了，在過去的一年裡，在院領導、護士長及科主任的正確領導下，我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”等重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善於總結工作中的經驗教訓，踏踏實實做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務。具體情況總結如下：
一、盡心盡責，搞好本職工作
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室檔案書寫規範，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
二、思想道德、政治品質方面：
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習護士專業知識，工作態度端正，認真負責。在醫療實踐過程中，嚴格遵守醫德規範，規範操作三、發揮作用，做好幫帶工作
對於病人來說，護理工作不是一個護士能夠主管負責的，而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來，醫院為護理隊伍補充了新生力量，工作中，自己能夠充分發揮自己的優勢，主動搞好幫帶工作，為部分年輕護士講解業務技術、與病人溝通等方面的知識，解決護理業務上的疑難問題，指導落實護理措施，幫助她人儘快成長，為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
四、不斷學習，提高思想業務水平
在過去的一年裡，我能夠認真學習黨的方針路線政策，學習上級的各項指示精神和規章制度，通過學習，提高了自己的政治理論水平，進一步端正了服務態度，增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的積極性。同時，自己積極主動地參加醫院和科室組織的業務學習和技能培訓，並堅持自學了相關的業務書籍，通過不停地學習新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業修養和業務能力，適應了不斷提高的醫療專業發展的需要。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對於自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能儘快的康復，於是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。
護理事業是一項崇高而神聖的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今後工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年，我會繼續發揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
工作總結及計畫 篇13
20_年，學校財務處全體人員克服了工作中的種種壓力與困難，在校領導和上級有關主管部門領導及相關人員、相關部門的關心、指導、幫忙下，根據學校財經理念和現代管理方式的要求，財務工作嚴格正規、嚴謹踏實地工作。受到學校領導和上級有關部門領導的充分肯定。現將學校財務工作總結如下。
一、資金籌措、內外協調
這方面的反映，是財務工作的基本職能之一財務工作人員務必對學校發生的每一筆經費透過不同的方式、方法進行規範記錄。資金是學校正常教學活動和學校發展的血液，我們開源節流，較大的綏解了學校的資金壓力，保證了學校正常教學工作的開展。
在對外聯繫的過程中，我們堅持始終把學校的利益放在首位，堅持維護學校的整體形象。以年初計畫安排的經費為限，盡力使所花費的每一分錢都有回報為基本準繩，時時不忘宣傳學校，為學校整體發展盡本部門的最大努力。
二、財務會計監督方面
監督，是財務工作的另一項基本職能。首先是學校每筆經濟業務的合法性、合理性進行監督，不能無意的為一些工作人員創造犯錯誤的氛圍。在這方面，嚴格按有關制度執行，鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對學校整體資產進行監督，定期進行固定資產盤點，以保證學校財產不受侵害。
總務處全體人員堅持從細微處入手，堅持財務“收支兩條線”，嚴格實物資產的入庫手續，從源頭做好學校的財務監督工作。
財務“收支兩條線”是學校所有財務工作都務必遵循的一個重要的財務紀律，就是所有的財務收入都務必入學校統一的財務賬務，所有的支出都務必按學校事先規定的用款手續辦理用款，涉及到財政性資金收支資料的還務必按國家財政性資金收支的規定辦理預算外資金的財政專戶交存、返還和資產購置、日常消耗的政府採購。做好學校的財務票據管理工作就是做好了財務“收支兩條線”的源頭控制工作，總務處正是從這一關鍵的源頭控制入手，嚴格區分學校的收支，做到全年財務收支無差錯。
三、經費管理
管理，是財務工作的一項重要職能。首先是為領導管理和決策帶給準確可靠的財務數據，學校財務室能夠隨時完成學校領導和各處室要求帶給的數據資料;其次是參與學校管理和決策，對學校存在的不合理現象，財務室已經提出合理化推薦，大部分已被採納。
科學合理編制學校收支計畫，並對計畫過程進行控制和管理，合理配置學校資源，努力節約資金，加強資產管理，防止學校資產流失，對學校財務活動的真實性、合法性和合理性進行監督，用心開展財務分析工作，確保學校財務活動的效益性，開展了預算內經費管理和往來款項管理和其他工作。
(一)預算內經費管理工作
預算內經費全部由財政撥款，主要用於職工工資、獎金、離退休費、醫療保險、住房公積金和公業務費等開支。主透過以下工作來實現經費管理。
1、及時足額發放職工工資、離退休費、績效工資等。
2、按期上交職工醫療保險金、住房公積金。
3、公開業務費開支，嚴格執行校長一支筆審批，報銷時務必憑原始憑證據實列報，不能以領代報或以借代報，手續不完善、票據不正規和非正常開支的費用，一律不予報銷。
4、採購、維修大額開支實行民眾研究決定，並簽訂採購、維修契約，上報相關部門，完善控購手續後方可執行。
(二)往來款管理
往來款主要有書款、免費教科書款、特困生減免款、學生傷亡補助、個別所得稅、代課金、教學獎懲、單位及個人借款等等，往來款一律執行專款專用，絕不挪作他用。
(三)其他工作
1、按時完成年終績效工資審批、職稱變動晉檔工作。
2、認真進行校產清理上報，防止學校資產流失。
3、錄入人事工資管理系統，完善單位人員人事工資檔案，為高效管理奠定基礎。
4、高質量、高要求完善預算工作。
四、20_年工作構想及需要改善方面
20_年學校財務工作雖然取得了階段性的工作成績，但不足之處也有很多，現將今年學校財務工作構想如下：
第一、在條件允許的狀況下，增強學校財務計畫執行狀況，將學校的財務基礎工作進一步做實。
第二、增強財務計畫的管理，加強計畫執行狀況，加強財務事先參與決策工作，從源頭做好財務管理工作，為領導決策帶給有用的決策信息。
第三、進一步加強財務日常監督工作，從學校的每筆收支入手，進一步嚴格執行國家相關的財經政策，保證學校財務工作的真實、完整，維護學校的整體利益。
第四、進一步加強與相關主管部門的溝通、聯繫，為學校爭取更多的優惠政策，為學校的發展爭取更多的資金。
第五、堅持“財務收支兩條線”，力爭做到財務票據計算機管理。
第六、進一步加強內部部門間的溝通、協調工作，嚴格按部門職責做好本部門的工作，發揮財務部門應有的作用，進一步加強各部門人員既當家又理財的財務意識，推動學校整體財務工作再上新台階，為領導分憂、解難。
五、幾點感想
1、領導的重視與支持是搞好工作的關鍵。領導的重視程度越高，工作就越有依靠，發揮的作用也就越大。我在認真做好工作的同時，注重同上級領導的交流，不定期匯報工作狀況，爭取領導的信任，取得了領導對工作的高度重視和大力支持。校領導對財務工作倍加關注，對重大問題的定性與處理親自過問，對財務報告認真批閱，及時提出了整改意見和具體要求，為財務工作的順利實施帶給了有力保證。
2、財務工作要樹立服務意識。財務工作的性質決定了財務工作務必堅持監督與服務並重，寓監督於服務之中。
3、工作方法及工作效率至關重要，充分體驗到事半功倍和事倍功半的差距;
4、凡事都要付諸熱心，相信耐力無所不能;
5、團隊協作精神十分重要;
總之，經過共同努力，雖然財務工作也受到了領導的認可和支持，取得了全校職工的信任。但是也面臨許多新問題：制度有待進一步完善，方法需進一步完善，業務水平需進一步提高等。
工作總結及計畫 篇14
時光飛逝，新年的鐘聲已經到來，在這辭舊迎新之際，我們對過往的一年做深刻的總結。20__年工程部在公司領導的關懷指導下，在公司各級業務部門的密切配合下，部門各位員工全身心地投入。作為公司工程建設專業的核心職能部門，我們牢記公司領導的教誨和囑託，從部門職能出發，從項目的技術特點和開發要求著手，突出自身的技術優勢和專業特長，充分發揮部門在工程技術管理上的核心作用，嚴格控制工程質量及工程進度，完成了公司領導安排的各項任務。工程部形成一個專業配套齊全，崗位職責分明的團結奮進、有很強戰鬥力的集體。工程部在總經理正確領導和部門同事的共同努力下，截至20__年12月底，我們已先後完成了5個套房、3個店面、1個酒吧共9個項目，總產值427萬元，在建工程8個套房估計20__年4月底全部竣工、本著回顧過去，總結經驗，找出不足，進而豐富和改善自己的原則，為此，我們就在工程部20__年的工作情況在以下幾個方面改進在項目的實施中，我們得到了一些經驗、教訓，在這裡，需要進行總結，以便今後加以借鑑和學習。
一、項目標準化
從部門成立開始，公司就一直強調標準化、流程化管理，我們做項目不是為了僅僅是完成某一個項目，而是要總結出一定的標準和流程，這樣我們將來才能更容易的完成更多的項目、面對更多的不同的客戶。緊跟著領導的指示，我們建立了公司項目實施流程、項目設計施工規範，最後通過與各部門配合，逐步制訂了公司材料品牌標準化圖集。這樣的標準為以後項目的實施提供了依據，同時也減少了施工時間，甚至從各方面降低了成本。通過公司項目對標準的研究，今後對於其他品牌，我們也要按照同樣的方法和步驟來建立標準。
但是在建立標準的過程中，由於公司沒有自己的標準，所以很多設計依據都是經過現有材料品牌、或是參照客戶提供的來下結論的。
二、項目制度化
對於一個公司、一個部門，制度的建立與執行是維繫發展的命脈，員工的工作、施工隊的實施都必須要有一個完善的制度來加以管理。
部門成立開始，面對現場施工管理也是有一定的管理制度和標準的，由於培訓沒有到位，這些管理標準並未加以細化、實施。為了更加嚴格的控制施工的質量和進度，從現在開始，要深化施工現場質量、安全等管理制度，在今後的項目實施中加以套用，以避免出現一些質量問題。
對於我們部門的工作人員，也需要通過一些制度來進行管理，特別是材料採購費用等涉及項目成本的地方，都需要有一個規定，減少盲目的，無目的的花費。
三、責任明確化
由於部門處於剛成長階段，不是所有專業人員都已經配備齊全。這樣就需要某些員工做一些更細的工作，比如材料員：我們還是要逐步的建立材料庫，聯繫材料供應商，以獲取最新的材料信息和價格。又比如工程監理，我們也要履行自己的職責的同時，還要抱著不斷開展新業務的想法，去接觸一些新的客戶。
最主要的是目前我們公司缺少採購部熟悉材料成本，因此，對於成本的控制與計算還只能處於估價的方式去處理問題，這樣就導致了項目實施前，不知道準確的施工成本預算，當項目結束時，又無法準確的計算出施工的實際成本。如果有一位裝修採購員那熟悉材料成本，那么憑著他和預算員的經驗和專業知識，將能更加準確的計算出工程量和承包價格，以控制施工的成本和監督施工的完成情況。
有的工作，我們還是需要共同承擔，以彌補人員上的不足。但是有些關鍵崗位上的工作，最好要有專人來進行管理，以免出現分工與責任的不明確，最後由於管理意識的不同或是不專業，導致一些不必要的工作失誤。
四、績效考核
由於去年時間緊、人員配置不足，對於績效考核制度的建立還不是很完善。今年，對於部門員工的工作要給予考核，要有一定的績效制度，對公司做出突出貢獻的要給予獎勵，違反了公司制度或是對項目造成了損失的要追究責任，給予處罰。這些制度的制訂還需要我們公司其他部門給予支持和決策。
五、20__年工作初步構想
(一)20__年項目管理的工作重點構想：
針對以上提到的問題和薄弱環節，20__年對項目管理工作初步構想主要“調整、完善、規範、落實”等幾個方面來開展。
1、調整：主要是結合合作項目負責人責任書的制度，做到權責到人的工作制度，工程部責任制，材料員責任制，分管項目經理責任制，分管項目現場監理責任制的建立及完善，調整合作項目的管理方式，修改完善相關管理制度;
2、完善：細化每個項目管理工作，將管理制度深入到項目管理的所有階段和環節，形成一套完整的從項目策劃到項目考評的項目管理流程;
3、規範：結合實際要求，對上述項目管理流程的各環節進行規範管理，細化和落實項目管理台帳，做到各環節有計畫、有制度、有實施、有檢查、有改進，並形成相關記錄;
4、落實：加大檢查監督力度，結合績效考核制度和項目考評制度，加強執行力，強化獎罰的及時性和有效性，提高項目管理人員的責任心，使各項規章制度落到實處。
(二)、人才隊伍建設
20__年是公司各部門完善管理的一年，也是工程部成長最快的一年，在職人員工作主動性不夠等原因，針對這些現象20__年人才建設提出新的要求：
1、加強在職人員的培養力度，努力提高人才隊伍的素質，在職人員要加大自我學力度，並組織到其他管理好的工地學習觀摩，參加有關工程管理培訓。
2、加大引進人才力度，積極引進高層次人才20__年公司旗下的項目會更多，現場監理人員技術不夠成熟，部門需要一支強有力是工程管理隊伍，關係到公司的持續壯大的發展，公司將面對招聘人員組建強有力的工程人員。
3、現場管理、溝通協調方面：工程管理是一個系統工程，現場施工就是一個大兵團作戰，僅搞好工程部自身建設是遠遠不夠的。工程部要想充分發揮承上啟下的同時，必須積極協調公司內外各部門各單位的工作。既要著眼於維護客戶穩定、又要堅定維護公司利益的原則不能動搖：
現場管理人員對施工單位，在安全、質量、工程量核算等原則問題上嚴格把關、決不含糊，現場積極溝通、動態管理，利用我們的專業技能、工作經驗靈活解決。這樣才能樹立我們的威信，保證工程順利高效地進行，最終達到公司利益的最大化、公司形象標準化。
隨著20__年的到來，我們公司正邁著堅實的步伐，以人為本，關注並認真落實顧客各階段的需求思想，進一步提升公司綜合管理平台，公司開發規模不斷擴大，開發產品結構不斷最佳化，經濟效益、綜合實力不斷增強。面對公司發展，工程部將積極推進以項目精細管理為核心的工作體制，將“精心”是態度、“精細”是過程、“精品”是結果融入到項目管理中。展望未來，我們要有十足的信心去迎接公司更新的發展與挑戰!
工作總結及計畫 篇15
你們好!我是20xx年7月進入**市電信的新員工。大學畢業前，經過精心準備策劃我向電信公司投出了求職簡歷,我並不知道,這一份簡歷會把我帶進一個怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路，但心底的自信強溢在臉上,又帶著那樣的迷惑,不安和好奇。經過激烈的競爭，我被錄取了。也曾有過很多工作選擇,但命運還是讓我走近了你，電信走近了你,也更讓我充滿了嚮往和渴望。
經過短短三個月的新員工培訓,我懂得了什麼是優秀,什麼是愛崗敬業,什麼是電信的好員工。三個月里,從網路到市場,從人力到財務,那么多優秀的主管熟練地講述著自己工作中的經驗。談到公司,談到工作,他們眼睛裡閃爍著自信的光芒;談起未來,談起我們,他們言語裡儘是關照。電信從**年**月**日掛牌成立至今，經過**年的建設和發展，已建成了一個覆蓋範圍廣、通信質量高、業務品種豐富、服務水平領先的綜合通信網路。截止到**年，交換機總容量達到萬門，基站超過**個，客戶總數突破萬戶，與**個國家和地區的**個運營公司開通了gsm國際及台港澳地區漫遊業務，與 **個國家和地區的**個運營商開通了gprs國際及台港澳地區漫遊業務，國際及台港澳地區簡訊通達 **個國家和地區的家運營商，彩信通達**個國家和地區的 家運營商。同時，建設起了完善的網路和業務支撐系統，不斷推進行業和企業信息化的建設和套用，在促進自治區經濟建設和信息化建設中發揮著重要的作用。這樣傳奇式的發展速度,怎能不讓我這個剛剛走出校門、踏進社會的大學生心敬佩呢!短短的**年,從網路的覆蓋,再到組織機構的健全、社會良好的口碑,這一切就像一塊磁石緊緊的吸引了我。
從**月**日，也就是實習的第二天到**月，我轉到新城區行銷中心旗下的中山路門市實習，因為這是我們最基層、業務最全面、客戶最多的門市，在這裡實習可以很快掌握最全面的市場業務及公司各項行銷方針的執行。門市主要業務可以分為九類，即銷戶、開戶、過戶、分合戶、資費變更、密碼修改、一卡雙號、國際漫遊、補換卡業務;日常工作還有接待重要客戶，執行公司新的行銷政策等。在門市實習這段時間，感觸最深的一是執行力問題，二是營業員心理問題，如果把這兩個問題解決了基層將會很“暢通”。
**月下旬到，我回到市場部實習。在門市主要是學習了如何使用boss系統和執行新政策，應該說在中山路門市我動手實際操作的機會最多，而且在新城區行銷中心還實習了*月，學習了各項行銷政策的落實及反饋，所以回到市場後業務非常熟悉。**月的市場部實習，讓我擁有了無數位師傅的關心和關照。