2023各項規章制度 篇1
圖書閱覽室管理制度
一、圖書管理人員根據來閱覽的班級提供相應的、適合年齡特點的足夠數量的圖書。
二、班級指導老師在圖書管理人員的協助下，指導幼兒閱讀圖書。
三、教師、圖書管理人員要教育幼兒安靜看書，愛惜圖書，並注意看書姿勢。
四、圖書管理人員要及時清理、整理圖書，及時修補破損圖書。
五、圖書管理人員應為班級配置相應的圖書，並適時更換、規範進行借換(還)手續。
六、幼稚園每年應根據幼兒需要，逐步添入新書。
七、每學期末進行一次圖書清點核對，發現遺失，追究責任，照價賠償。
保健室管理制度
一、保健室的管理工作由幼稚園保健老師負責。
二、保健室除了必須的藥品、設備儀器外，其它雜物不得擺在保健室內。
三、保健室內環境必須做到整潔衛生。
四、禁止在保健室內吸菸。
五、過期藥品要及時銷毀處理。
幼兒生活作息制度
一、幼兒的一日生活作息制度要合理，並根據春夏、秋冬和小中、大班幼兒的年齡特點及時調整。
二、積極開展適合幼兒的體育活動，堅持每日適量的幼兒戶外體育鍛鍊，加強冬季鍛鍊。
三、創造條件，充分利用日光、空氣、水等自然因素有計畫地鍛鍊幼兒肌體。
四、在安排一日活動作息時間和體育鍛鍊項目上運動量時要注意對個別體弱幼兒以特殊照顧。
幼兒個人衛生管理制度
一、執行一人兩巾、一杯制，用後及時清洗、消毒，日常生活用品專人專用。
二、飯前、便後用肥皂洗手，宜用流水，保持手部清潔。
三、飯後漱口，大、中班幼兒早晚刷牙。
四、定期洗頭、洗澡，每人洗腳、洗臀，擦巾每天消毒。
五、每周剪指甲一次，每兩周剪腳趾甲一次。
六、每月洗手帕，專人專用。
七、服裝整齊、衣物勤洗、勤換、勤曬。
八、注意採光，保護視力。
九、養成良好的衛生習慣。
家長委員會制度
一、各班推薦一名家長代表，組成家委會委員。
二、每學年召開1-2次會議，有必要時可隨時召開。
三、發揮家園間的橋樑作用，積極向家長們宣傳幼稚園辦園思想、目標和主要業績。家長代表主動對幼稚園的保教工作，提出寶貴意見。
四、根據情況，每學年增補新的家長委員會委員。
2023各項規章制度 篇2
節日慰問制度
一、為了增加節日慰問工作的透明度，特制定慰問制度。
二、一年慰問節有三八、端午、五一、教師節、中秋節、國慶節、元旦。
三、慰問金額：三八、五一、國慶節、元旦發200元/人，端午、中秋100元/人。
四、在每節發放慰問金的同時還可發放一些物品。
五、慰問範圍：全園教職工，臨時職工享受正式職工的一半。
教師辦公室制度
一、物品擺放整齊，保持室內清潔。.辦公桌上只準擺放筆筒、茶杯和辦公用書架，書架一律靠牆擺放。
二、只允許在規定的時間內在辦公室備課，其餘時間應在各自的崗位上。
三、保持室內安靜，辦公時間不得談與工作無關的事情，不得串崗，不得在辦公室會客。
四、愛護室內財物，消毒櫃用後及時拔掉電源插頭，下班後關好門窗和燈。
五、個人其它物品不得放在辦公室內。
六、違反上述規定者，經提醒仍未改，扣當月相應的考核獎。
2023各項規章制度 篇3
區敬老院管理制度
總 則
一、為加強敬老院文明管理，保障入院老人物質文化生活，增進老人身心健康，根據我區敬老院實際情況，制定本辦法。
二、敬老院是國有資金修建的供老人養老的場所。實行養老與康樂相結合和勤儉辦院的原則。
三、堅決執行黨的路線、方針、政策，遵守國家法律法規，加強政治學習，提高全院職工及老人的綜合素質。
四、凡本院職工和老人必須嚴格遵守院內的一切規章制度，牢固樹立以院為家，愛院如家的思想。
五、具體落實國務院《農村五保供養工作條例》，努力把敬老院建設成為“精神文明”先進單位。
入住對象及條件
一、入院對象是指XX區的農村五保老人、城市三無人員和自費老人等人員。
二、思想政治好，堅持擁護中國共產黨領導。
三、入院程式，本著自願的原則，先由本人向所在的街(鎮)或社區居委會提出入院申請，經覆核身體健康(無傳染病者、精神病者)符合入院條件規定的人員，經考察批准方可入院。入院後如發現不符合條件或不服從院內管理者，則退回原籍。
老人守則
一、作息時間：夏季(5月1日-9月30日)，早餐：7：30，午餐12：00;晚餐：17：30;冬季(10月1日- 4月30日)，早餐：8：00，午餐12：00，晚餐：17：30。過時不再開餐。22：00就寢。
二、就寢後必須熄燈、關電視，若有除特殊需繼續看電視的，必須將音量調至(10)分貝以下，以不影響他人休息為前提，若影響他人休息被反映的，經查實後進行批評教育。
三、全院職工及老人均應愛護公共財產，不能人為損壞室內及院內外公共設施，如有損壞則照價賠償。室內物品如有人為損壞又不能明確責任的，由同住房間人共同負責。集體配發的個人物資一律不準私自出售或隨意轉送他人，遺失公物者照價賠償。
四、要節約用水電，休養人員離開房間或不用水電時，必須關掉水閥、電燈、電視、空調等電器開關，若發現人離開房間或未用時未關水閥、電燈、電視、空調等電器開關的，視其情況給予批評教育，如經多次幫教不改的，給予罰款2元。
五、晚上睡前或外出前必須關好門窗，若發現未做好的，給予批評教育，如經多次幫教不改的，給予罰款2元;因此造成房間內丟失公物的，則照價賠償。
六、嚴格規範請假銷假制度。老人外出必須向院長或管護人員請假，經院領導批准後方可離院，並按預定時間準時返院銷假(休假期間在院外發生的傷殘及其他一切事故責任自負)。老人未向工作人員請假擅自離院的，第一、二次進行批評教育，第三次在院民會上作檢討，如外出發生意外的，院方不承擔任何責任。
七、來客應申報，未經領導批准，一律不準留其住宿。若有老人親屬需就餐的，按早餐每人3元，午餐、晚餐每人每餐5元的標準收費。
八、遵紀守法，嚴禁打架鬥毆，嚴禁罵人吵架，嚴禁嫖娼賭博等，違者追究肇事者責任(輕者批評教育，責令其檢討並承擔相應的經濟責任，屢教不改和特別嚴重的遣返回原籍甚至承擔相應的法律責任)。
九、建立衛生責任制，實行衛生區包乾，對綠化區、公共場所、廁所的衛生由有勞動能力的院民輪流負責，院民住房內衛生由院民自己負責，生活不能自理的院民住房衛生由同室人員或護理人員負責。
十、院民遵守規章制度，做到“七不”;不隨地吐痰;不亂扔雜物、垃圾和菸頭;不亂倒污水;不說粗話、髒話;不損壞公物;不破壞綠化，不接受院外人員在本院記憶體放任何物品。違者給予批評教育或一次罰款1元的處罰。
十一、房間要保持通風、無異味、無明顯灰塵、污跡和蜘蛛網，窗明地淨，衣物擺放整齊，室內垃圾一律不準隨意堆放;公共場所、綠化區做到無紙屑、菸頭、雜物、垃圾等;水溝、下水道要保持暢通、清潔。
十二、院民個人衛生做到“五勤”：勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤理髮、勤洗衣服。禁止隨地吐痰、隨地大小便，保持良好的衛生習慣。
十三、院務管理委員會每周星期五早上10:00查房檢查室內和個人清潔衛生，並進行評分，同時不定期進行抽查。每月查房評選出兩個衛生寢室和兩個衛生個人，給予適當的精神和物質獎勵，衛生寢室、衛生個人以當月合計最高分當選。
十四、院民應積極參加有利於健康的社會活動，不傳信任何邪教組織活動，遵守本院各項規章制度。團結友愛，不說不利於團結的話，不做不利於團結的事。以院為家，熱愛集體，愛護公共財產，敢於向壞人壞事作鬥爭。
十五、年齡相對小一點、身體條件相對好一點的院民要幫助關照年齡高、身體差的院友。
十六、禁止私自使用自購電器。不準在房間內擅自更換燈泡或擅自接電，以防造成觸電事故;不準在床上躺著吸菸，不準私自生火，以防造成火災等事故;不準過量飲酒，以防造成醉酒傷人等事故;不準體弱、有病老人單獨外出，以防病倒途中或遇車禍;不準吃變質的食物，以防食物中毒;不準私自購買農藥等有毒物質類和易燃易爆物品。
十七、實行民主管理，建立院民管理委員會，由院長和管理人員代表、老人代表組成。院民管理組織在院長的領導下，協助管理本院衛生、文娛、學習、生產、財務收支等，檢查督促管理人員對各項制度的執行情況，對院的工作提出批評和建議。並按住宿區建立院民管理自治小組，組長由老人擔任。
親屬須知
敬老院福利院是利用國有資產修建的，供五保老人老年人歡度晚年的修養場所，為確保院內正常工作，生活秩序和老年人的生命、財產安全，特制定以下制度，望親屬自覺遵守：
一、親屬來院看望老人，須遵守院內一切規章制度，愛護院內公共財產及設施。
二、親屬來院探望，老人應主動報告登記，無特殊情況，原則上不準留其食宿。
三、親屬來院看望老人，一律不準將院內公共財物擅自帶走，違者按規定處實物一倍的罰款。
四、不準以任何藉口在院內吵鬧，輕者處3元罰款，重者按《治安管理處罰條例》交有關部門處理。
五好敬老院、五好老人評比獎勵制度
一、為鼓勵先進，促進敬老福利院的精神文明建設，每月院內開展一次五好老人的先進評比活動。每年區進行一次總評比，表彰先進敬老院，設一等級獎3個，二等獎5個;表彰20個五好院民。
二、對被評為五好敬老院和五好老人的，給予適當的物質和精神獎勵。
三、評比條件
(一)五好老人的評比條件：1、思想品德好：愛祖國，愛社會主義，關心人民利益，維護集體利益;2、遵紀守法好：遵章守紀，執行守則，不賭博，不嫖娼、不酗酒滋事，不搞封建迷信活動;3、團結互助好：互敬互愛，待人接物文明禮貌，院內院外不吵架，不沾染不良習氣;4、清潔衛生好：講究個人衛生，房間內外清潔，經常參加文體活動;5、參加勞動好：參加力所能及的勞動，發揮特長，獻計獻策，作出奉獻。
(二)五好敬老院的評比條件：1、班子好;2、隊伍好;3、機制好;4、環境好;5、院民反應好。
(三)評比方式。以打分方式計算，每月院內得分最高的三位老人當選當月的五好老人;每年縣檢查得分高的為五好敬老院。
四、考核項目及分值設定
(一)五好老人考核項目及分值的設定：
1、會議學習(10分)
按時參加院內組織的會議學習(10分)分。無故不參加會議學習一次扣2分，每遲到一次扣1分。
2、勞動創收(10分)
服從院內安排，積極參加力所能及的院內勞動得10分。無故不參加院內勞動一次扣2分;勞動態度不端正的一次扣1分(勞動創收收入按各院勞動分配獎勵辦法執行)。
3、清潔衛生(40)
(1)寢室整潔衛生得20分。室內有雜物每件扣1分;地板不乾淨扣1分;天花板有蚊蠅網扣1分;室內用具擺放雜亂無序扣1分;床上被子、枕頭疊放不規範扣1分。
(2)講究個人衛生，穿戴乾淨整潔得10分。穿戴不整潔一次扣1分;身上不乾淨、有導味一次扣1分。
(3)愛護公共衛生，自覺維護院內環境衛生得10分。亂吐口啖、亂扔雜物、亂倒垃圾的，每出現一次分別扣2分。
4、團結互助(15分)
(1)和睦相處得10分。院民間出現頂撞一次各扣1分;吵架一次扣2分;打架一次扣5分;搬弄是非一次扣2分。
(2)關心他人得5分。對同室生活自理能力差或生病的院民漠不關心的扣2分;不力所能及進行照顧的扣3分。
5、遵規守法(25分)
(1)遵守請假制度得8分。不假自走一次扣2分。
(2)愛護公物得7分。故意損壞院內公物的一件次扣7分。
(3)遵守法律法規得10分。有違法行為的一次扣10分。
(二)“五好敬老院”評分標準
1、班子好(20分)
(1)院務管理委員會(院民代表不少於院民數量20%)和院黨支部等組織健全，作用發揮好(8分)。未成立院務管理委員會扣4分，作用發揮不正常的酌情扣分;應成立院黨支部而未建立的扣4分，黨支部活動不正常的酌情扣分。
(2)院生產勞動組、衛生清潔組、民事調解組、學習娛樂組、財務監督組、善後關愛組等組織健全，作用發揮好(4分)。每少建立一個組扣0.5分;作用發揮不正常的酌情扣分。
(3)配強院長(黨支書記)，並按規定配齊相關管理服務人(8分)。院長文化程度達不到國中以上的扣2分，年齡男年齡超過60周歲、女年齡超過55周歲以上的扣2分;相關管理服務人員未按規定配齊的，按比例扣分。
2、隊伍好(15分)
(1)堅持每半月組織院民、工作人員開展學習(5分)。未組織開展學習不得分;次數不夠按比例扣分。
(2)定時組織老人收看電視、收聽廣播，並根據老人愛好、開展下棋、打撲克、講故事等文娛活動，豐富老人的文化生活(5分)。未開展活動不得分;活動開展不好酌情扣分。
(3)開展談心、結對互助活動，院民愛院守法、和睦相處、團結互助(5分)。未開展談心活動的扣1分，未開展結對互助活動扣1分;院民鬧糾紛1次扣0.5分，損壞公物1人次扣1分，有違法行為該項不得分。
3、機制好(25分)
(1)實行院務民主管理，建立完善了院務議事規則，推行重大院務民主決策(3分)。制度不健全的扣1分;推行重大院務民主決策不好的酌情扣分。
(2)嚴格目標管理，建立健全院長目標責任制、工作人員崗位責任制(2分)。制度不健全的扣1分;執行不好的酌情扣分。
(3)院務管理運行規範，建立了院民守則、院民生活學習制度、院財務及食實物管理制度和代養留守老人兒童制度，完善了服務質量、寢室管理、勞動、請銷假等規程，並規範上牆，嚴格執行(7分)。制度不健全，每少一項制度扣0.5分;執行不好酌情扣分。
(4)堅持院務公開制度，每個月在院務公開欄中對財務及相關事項公開一次，重大院務隨時公開(3分)。沒有堅持院務公開的不得分，財務管理不規範的扣1分。
(5)院辦經濟效益好，人年均純收入達600元以上(10分)。年人均收入未達到600元酌情扣分。
4、環境好(25分)
(1)院內房屋布局合理，有辦公室、會議室、娛樂活動場所(8分)。辦公室、會議室、娛樂活動場所，每缺一項扣1分。 (2)室內設施配套，有衣櫃、床、桌子、椅子、床頭櫃、電風扇等生活設施物品，做到物品擺設統一、整齊、有序，清潔衛生(10分)。室內設施每缺一項扣0.5分;物品擺設不統一、整齊、有序扣4分;清潔衛生差扣2分。
(3)庭院環境優美，綠樹成蔭(7分)。未綠化不得分;環境衛生差扣3分。
5、院民反映好(15分)
(1)供養經費落實，年人均供養經費達當年供養標準的(6分)。供養經費不達標不得分。
(2)工作措施符合院民意願，工作作風和工作實際得到院民認可，院民對管理服務人員的測評滿意率在90%以上(9分)。院民對工作滿意率在80%以下的不得分;因管理單位不到位引發院民上訪一人次扣0.5分。
敬老院學習制度
一、學習時間：每周一下午二點為老人和職工共同學習時間，每月初周一會後為職工辦公會時間。
二、學習內容：時事政治，有關法律法規，衛生保健宣傳知識，民主生活會及職工辦公例會等。
三、參會人員：所有在院能自主活動的供養、休養老人及職工。
四、學習要求：
1、不遲到，不早退，或無故缺席，有病、事要請假，並做好考勤記載。
2、會上討論時積極發言，態度誠懇和睦，不要做與會議無關的事。
安全保衛制度
一、管理好庫房，定期檢查消防器材，危險品要妥善放置，並定期檢查，做好防火、防爆工作。
二、財物人員的現金保管應按相關規定辦事，不得有違規事件發生，注意防盜。
三、老人和職工均有義務保護好院內公共財物，發現可疑問題，應及時通知工作人員協同處理。
四、防火工作人人有責，領導有義務進行安全防火教育，職工及老人均應共同做好防火工作。嚴禁在宿舍內外點火。
五、老人房間內嚴禁使用自購電器，嚴禁個人私拉亂接，防止失火、觸電等安全隱患的發生。
六、加強值班保衛工作，夜間查房，認真負責填寫好查房登記表，定期組織安全檢查，發現問題及時解決。凡發生重大問題，必須及時報告(工作人員向院長報告，院長向民政辦科(室)報告，民政辦科室向分管領導和主要領導報告，並同時向民政局報告，情況緊急時可越級報告)。
七、外來人員自覺服從工作人員管理，不得強行進出敬老福利院。
食堂管理制度
一、辦好食堂，做好民主管理，成立膳食委員會，膳食委員會每周開會研究一次食譜，統籌安排，改善服務態度，提高烹調質量，降低成本。講究乾濕相濟，葷素搭配，按時就餐。為休養老人集體過生日，每月集中一天時間為當月生日的老人過生，要妥善安排生活、娛樂，以示慶賀。
二、食堂工作人員對各種食物要嚴格手續、妥善保管，定期清理，接受督察和檢查。
三、一伙食收支單據，以原始憑證為準，購買的各種食物，均由保管員驗收蓋章。
四、食堂工作人員要注意個人衛生，定期進行健康檢查，如發現傳染病立即調離，無健康合格證者不得從事食堂工作。
五、要經常保持食堂內外環境整潔，做好滅蠅滅鼠工作。做好餐具的清洗、消毒及廚房的公共衛生。
六、採購人員嚴格按食譜及時採購好老人每天所需食物，嚴禁購買霉爛變質的食物，生食和熟食、食品和原料均應分開存放，防止放置污染，確保食物的清潔、衛生，保證老人和職工的身心健康，防止食物中毒等重大事故的發生，嚴格驗物驗證，不在工作中謀取私利，做到票據清楚。
七、提高警惕，搞好安全保衛工作，非食堂工作人員不得進入廚房，防止貪污、盜竊和破壞。
附則
本制度自20xx年x月x日起施行。
2023各項規章制度 篇4
嚴格按照有關財務規定建立健全會計賬簿，配有兼職會計(由鎮會計代理)。縣財政負擔的供養經費和自費人員寄養經費、個人或集體捐贈和資助的款物、自產農副業產品收入及使用等一切經費收支都必須入賬，做到日清月清、賬款相符、賬目清楚。
㈡ 嚴格執行審批制度，各項經費開支必須事先經鎮分管領導(院長)同意，重大開支要向鎮社會事務辦請示。經費報銷要有原始憑證，採購貨物要有專人驗收，報銷憑證由經辦人、驗收人、院長簽字後方可入賬，不符合手續的憑證不得入賬。
㈢ 堅持財務公開，自覺接受院內供養老人和有關部門的檢查監督，做到收支賬目每季公布一次，食堂帳目每月公布一次。
㈣ 及時申領經費，保證供養經費按時、足額到位。
㈤ 嚴肅遵守財經紀律，敬老院任何經費嚴禁私人借用，不得以任何理由挪用。
㈥ 建立健全固定資產賬目，購置和製作的各類生活設施，要如實登記入賬。堅持一年一次的固定資產清查，填表造冊存檔，並上報縣民政局，確保敬老院的財產完整。
㈦ 集中保管閒置固定資產，落實專人管理，防止流失。
㈧ 按實際需要有計畫地購置日常生活用品，確保入院入住老人生活。
2023各項規章制度 篇5
設備管理規定
1、全廠設備、機具落實到具體職責人，由專人負責清潔、保養。精密設備由專人負責操作。設備不持續清潔。
2、購置新設備，要堅持技術領先、經濟實用的原則，同時了解和購置市場上的汽修新機具，提高我廠裝備水平。
3、設備使用過程中發現故障，及時向廠領導反映，以便聯繫廠家修理
4、舉升器、小吊車、壓力機等設備不得超負荷使用，凡超負荷，損壞設備的，按處設備事故處理規定進行處罰。
5、空壓機在廠內不需要供應壓縮空氣時，務必停機，在工作中確保不缺冷卻水，潤滑油及時添加和更換，冬季及時排放冷卻水。
6、廠設備管理崗，搞好設備安全生產工作，定期組織設備的檢驗，負責壓力表、安全閥的按時送檢工作。
7、廠設備管理崗，做好設備檔案、資料、台帳的管理工作，負責檢查每台設備的運轉記錄狀況，填報處技術管理科要求的各式報表。
2023各項規章制度 篇6
汽車修理廠的各項規章制度
廠長工作職責
1、認真制定落實本廠的經營目標、發展規劃。定時向主管部門的匯報各項工作進展。
2、了解掌握地方、行業有關汽車維修的各項政策、法令及經濟環境動態，適時提出本廠的發展規劃、服務市場、廣告宣傳、特殊服務等方針、計畫。
3、密切配合總公司策劃和實施企業形象設計。
4、不斷強化修理廠內部管理機制，制定實施有效措施、制度，充分調動全廠員工的工作用心性，全面完成各項經濟技術指示。採取切實措施，提高企業管理水平，逐步推進企業進步和現代化的管理。
5、全面負責質量體系的建立實施、完善和持續運行。督促、檢查全廠質量體系檔案的有效實施，推進質量體系建設負責主持管理評審重視顧客的意見和投訴處理，使質量體系不斷改善和完善，確保實現本廠的質量目標。
6、負責協調解決廠內重大技術質量問題，了解檢查各類投訴的解決和落實狀況，做到每日一次檢查，每周一次小結，及時簽署意見。
7、嚴格控制、合理配備各類人員，努力提高企業人員素質，組織好職工的技術培訓，搞好職工生活福利和安全工作。
8、每年至少對市場和顧客的需要，維修行業的有關法規、規章、標準等質量體系的現狀和適應性進行一次正式評定。
技術總監工作職責
1、認真學習、深刻理解汽車維修質量檢驗的有關法律、法規和規章嚴格執行國家及行業的有關汽車維修技術規範和標準。
2、協調質量管理各項程式的貫徹執行
。
3、負責維修車輛的“修前檢驗”工作，配合業務接待員對保修車輛的故障進行準確決定，為確保維修作業項目(包括二級維護附加作業項目)提出意見。
4、根據行業有關汽車維修技術標準和工藝過程，處理好生產上出現的重大技術問題，負責對全廠員工進行技術業務指導。
5、負責嚴格按標準進行汽車維修竣工出廠質量檢驗工作，出具檢驗報告、簽發合格證或不合格車輛的返修單，嚴格把好質量關。負責組織、協調、檢查、監督車輛維修質量不合格的控制工作。
6、負責組織人員對維修質量事故進行檢查鑑定，並寫出具體檢定報告
7、了解用戶關於維修質量的意見，不斷改善和提高維修質量。
8、負責對車間各班組的維修質量進行考核，認真填寫“車輛維修質量月報表”，並定期進行質量抽查。抽查的資料為：
9、a)檢驗記錄，維修檔案的完整性及填寫的真實性;
b)簽證檢查部位與維修手冊、工藝規範、技術標準的對口狀況檢查尺寸與維修手冊、原廠技術參數對口狀況;
c)車輛的行使、操縱、控制、排放等整車性能
。
10、認真完成上級交給的其他技術質量工作。
11、秉公辦事，堅持原則，對本企業汽車維修質量全面負責。
業務接待禮貌條例
1、接待大廳所有人員上班時應儀表得體，統一著裝，掛牌上崗。
2、接待人員要以自身良好的素質，微笑的服務接待每一位客戶，處處替客戶著想，讓客戶由“賓至如歸”的感覺;駕駛員休息區應常持續清爽、乾淨，服務人員態度熱情，禮貌待客。
3、工作時間嚴禁閒談聊天、乾私活。
4、持續大廳清潔、衛生，給客戶創造一個優美舒適的環境。
5、櫃檯內非工作人員不得隨便入內，持續櫃檯內外整潔，各種台帳擺放整齊。
6、客戶進門，接待人員應主動迎客，使用禮貌用語，主動打招呼。接修車輛，需做認真的環車檢查，提醒客戶損壞的部件和貴重物品保存。
7、車輛不能按時完工的，務必及時打電話通知客戶，向客戶解釋清楚。
8、對修理車輛發生物品丟失，確因本廠原因的，由本廠原價賠償，廠追究職責人，由職責人賠償。
9、建立客戶檔案，做好對客戶車輛及時保養的提醒工作，與客戶持續密切的聯繫。
優質服務工作條例
1、接待客戶應做到熱情、周到、方便、及時，急客戶所急，想客戶所想，堅決杜絕與客戶發生爭執，違者一次罰款50美金。
2、收費公正合理，公開維修價格，公開監督電話，自覺理解客戶監督，把價格管理工作全面納入行業管理軌道。
3、嚴格履行修車契約，保證修理質量、按時交車，對特殊原因需延期的車輛，應主動事先與客戶聯繫，得(本文來自好範文網)到客戶的理解;對屬於自身職責的延期車輛，主動按違約規定資料向客戶索賠道歉，必要時按契約規定承擔經濟職責，把維修經營活動納入法制化軌道。
4、認真做好車輛修前檢驗，把車輛的故障隱患及時報知用戶，提出修理推薦，添好修理車輛的交接清單。
5、修好的車輛務必比進來時乾淨。
6、回答客戶提出的問題，務必實事求是，解釋問題要按科學原理，不得想當然，隨意搪塞，讓客戶理解，讓客戶滿意。
7、認真落實修理車輛的自檢、過程檢驗、完工檢驗和交車前的檢驗，確保客戶對車輛修理質量的滿意。
8、嚴格保養大修作業範圍，沒有按有關規定進行作業修理，一經發現，務必及時補修，並扣該項定額工時，欺騙檢驗和客戶的一次罰款100美金。
9、返工項目，務必有承修人立即進行，否則不安排新項目，不承擔返工，由其他人完成的，返工工時從職責人扣除。
10、因維修質量造成車輛拋錨需急救，罰職責人100美金，若有重大交通事故隱患罰款300美金。
11、杜絕修私人車，杜絕修人情車。一經發現停職檢查。
禮貌生產規定
1、生產車間(場所)嚴禁吸菸，吸菸至休息室。
2、生產車間(場所)地面清潔無油污，牆面無油漬、無明顯劃痕，按班組劃地承包，班組做不到每人一次罰款20元
3、廢油及時處理，嚴禁倒入下水道。廢油桶(壺)每日及時清除，不得留滯生產車間(場所)。一次違規罰款20元。
4、持續機、手工具清潔，手工具置於車內，持續工具車清潔無油污，工具按層擺放有序，工具車內不得放置與修車無關的物品，下班後整理清潔工具車，並按規定擺放整齊。機工具使用後及時放於規定區域。一次違規罰款10元。
5、嚴格執行“三不落地四清潔”，油污不得落地，不慎落地及時處理不留痕跡，工件擺放整齊歸位，不給人以雜亂感。
6、統一著裝，持續清潔。使用禮貌語言，不與用戶爭執。不得向用戶索煙，不理解用戶宴請，不理解消費，一經查實，作待崗處理
7、工作場所一天一小掃，每台車輛作業完畢後，及時清理場所，一周一大掃，確保場所、機具整齊清潔。
8、工具櫃檯上方禁止擺放物品，工作衣、工作鞋帽應置於休息室，並確保休息室清潔整齊。
9、嚴禁油手、污手試車，持續在修車內清潔，嚴禁在車內休息閒聊、聽收錄機，違者一次罰款20元
10、持續總成修理間乾淨整潔，所有物品整齊地擺放在貨架上，地面、牆壁不得有油污。
11、安全禮貌小組每周檢查一次，發現違規吸菸者處以50元/次罰款，並責令當場糾正違規行為。
12、中午嚴禁喝酒，發現一次處以50元次罰款。
13、自覺維護公共場所的清潔衛生，每周負責工房衛生的班組，應將門窗及電力設施關好後方可離去。違規一次罰款50元。
14、及時洗滌工作服，不及時洗工作服，工作服看上去較髒的，發現一次罰款5美金。
15、廠長為各生產班組禮貌生產監督人。
安全管理規定
1、各部門負責人、生產班組長為所在部門安全第一職責人。
2、全廠職工務必牢記“生產務必安全”“安全是最大效益”的思想，時刻繃緊安全生產弦，杜絕三違行為，不安全堅決不生產。
3、機修工嚴格執行安全技術操作規程及維修工藝規範，並做好工作業人詳細記錄。特殊工種務必持證上崗。
4、對移動電器、氧乙炔氣、起吊設備、擱車凳使用之前，務必例行檢查，切不可粗心大意，懷僥倖思想，否則一時疏忽，終身遺憾。
5、加強工業汽油的領用制度，使用易燃易爆物品時要環視周圍狀況，嚴禁明後靠近，必要時設定明顯標誌，安全使用。
6、休息室、工具櫃嚴禁存放配件、汽油，每發現一次處罰20元。
7、務必使用擱車凳擱車，擱車時，支撐部位準確可靠，在使用兩柱舉升器時，離地20cm時，檢查是否穩定，確保全全可靠。
8、遇有重載車輛報修時，婉言謝絕或卸載後修理，切不可蠻幹惹事。
9、工作過程中，相互不許打玩、嘻鬧，嚴防傷害自己或被他人傷害。
10、有證人員不亂開車，私自動用客戶車輛一次罰款100元，開私車一次罰款100元，發生事故職責自負，無證人員嚴禁開車。
11、安全領導小組成員務必經常巡視生產場所，要有預見性，及時發現事故隱患，糾正事故苗頭。每月務必進行一次職工安全教育，每月對全廠的移動電器、舉升設備、氧乙炔氣、滅火消防器材進行一次全面檢查，並做好整改記錄，每月定期召開一次安全領導小組會議，並做好會議工作檢查記錄。
12、材料銷售部門、財務部門，要做好防盜工作，閒雜人員不得進入財務室、倉庫內。
勞動紀律的規定
1、按時上、下班，不得遲到、早退，違者處罰如下：遲到、早退一次罰款50元，月累計三次以上者(含三次)加倍罰款。
2、有事務必請假，半天以上(含半天)需經廠領導批准，否則按曠工處理，並按公司有關規定處罰。
3、無故曠班者，累計超過三天，示為自動離職，同時扣除崗位工資等與其有關費用。交公司處理。
4、上班時，不得無故離崗，有事務必和有關領導請假，否則按早退處理。
5、工作期間，不得聚集聊天，不得做與維修無關的事項。
材料領用規定
1、材料領用務必憑所修車輛的工單，按車號、修理項目對號入座。領料沒用務必及時退庫，超過一天者，按材料得出庫價罰款(大修車在出廠前)。
2、對多領、冒領者，按領取該件的出庫價10倍罰款。
3、保管人員沒見到工單、車號而隨意將材料發出，一經查出將處以三倍罰款。
4、對輔料領用要嚴格控制，對應工單控制發出數量，多存庫，少存班，防止浪費、流失。
5、對急用料附屬檔案供應商的臨時採購，務必做到先入庫、後出庫，對於附近供應商送的配件，務必見到料單再收配件，違者按該料的出庫價處罰所有操作者。
6、對外單位來借、調材料配件，一律按出庫價開單結算，私人務必現金支付。
7、橫向件的發放應嚴格按廠的規定執行，否則每次按該件的出庫價罰款。
8、對客戶結算，若為人為因素造成差錯的，將對負責人處以每次20元的罰款。
9、對客戶所需的十分用件，需將客戶的單位、車號、聯絡電話等記錄在冊，以備到料後通知客戶，避免造成材料的積壓。
2023各項規章制度 篇7
請假制度
一、所有請假者，必須先到園長室填寫請假登記，辦理審批手續。
二、請病假必須持有醫院證明(區級以上醫院)，如急診必須持有急診章的假條，如續假必須提前一天辦理請假手續，否則按事假累計。
三、有特殊情況需請事假的需提前請假，經領導準假後方可離開工作崗位，緊急情況需電話通知。
四、無故缺席者，一律按曠工處理。
五、病事假一星期內由班級自行解決，安排好工作;一星期以上由幼稚園與班級協商安排。
六、遲到早退者，由門衛考勤。
七、節假日如外出，需提前告知領導並按時返回，如逾期不回，按曠工處理。
八、法定公假，應事先打招呼，安排好工作辦好移交手續方可離崗。
九、未履行請假手續，自行不到崗，則以曠工論處。
2023各項規章制度 篇8
1、敬老院財務活動和有關會計基礎工作，應當符合有關法律、法規的規定。
2、單位或個人向財務辦理借領、報銷各種款項時，應當做到憑證合法、內容完整、填寫規範、手續齊備。
3、全院財產物資的申購、驗收、調配、報廢等均應由會計室統一辦理。
4、敬老院賬目要做到日清月結，敬老院要成立賬務小組，管理全院賬目，做到民主理財。
5、自覺接受上級審計部門的審計和主管部門的監督，發現問題及時糾正。
6、經上級有關部門批准的經濟業務，應當將批准檔案作為原始憑證附屬檔案。如果批准檔案需要單獨歸檔的，應當在憑證上註明檔案的批准機關名稱、日期和文號。
7、會計憑證不得外借，其他單位如因特殊原因需要使用會計憑證時，經財務處負責人批准，可以複製。向外單位提供的會計憑證複製件，應當在專設的登記蒲上登記，並由提供人員和收取人員共同簽章。