社區各項規章制度

社區各項規章制度 篇1

社區工作職責

1、社區黨建:積極宣傳和貫徹落實黨的路線、方針、政策和國家的法律、法規,以及上級的指示、決議、決定,在社區組織、宣傳、人員管理工作以及社區居委會重要問題的決策中,發揮黨組織的領導核心作用;教育居民依法維護自身的合法權利,自覺履行應盡的.義務;引導社區居民民眾開展多種形式的社會主義精神文明建設活動。責任人:

2、社會保障:組織實施社區服務、民政、退管、就業和再就業等工作。責任人:

3、文教體育:大力開展社區文化體育、義務教育等工作,活躍居民民眾的文化、體育生活。責任人:

4、環境衛生:組織落實紅十字會、愛國衛生、社區衛生等工作。責任人:

5、司法綜治:認真做好社會治安綜合治理;廣泛開展“文明社區”、“安全社區”的創建活動;認真落實普法教育、治保調解、釋解幫教等工作。責任人:

6、計畫生育:紮實做好常住人口、流動人口的計畫生育工作和計畫生育協會工作。責任人:

7、婦聯:做好社區婦女、兒童工作。責任人:

8、做好社區統戰、僑務、老協等工作。責任人:

社區辦公室職責

1、組成人員

社區黨支部書記: 社 區 主 任: 遠程 教育專 乾: 勞 動 協 管 員: 計畫 生育專 乾:

2、職責:

①公章使用和管理;

②日常公務處理;

③會議安排;

④日常考勤;

⑤其他相關工作。

會議制度

1、黨支部會議:每兩月召開一次,研究黨建工作和社區有關事務、有關財務支出等,具體內容由黨支部研究確定。

2、社區居委會成員例會:每月召開一次,組織社區工作者匯報當月工作,講評本月工作完成情況,表揚好人好事,指出存在不足,布置下月工作。

3、社區工作者民主生活會制度:每年召開一次。會前,社區居委會應報告,鎮包村幹部參加,並召開社區各專委會委員、居民代表和居民小組長代表徵求意見會,認真聽取和收集他們的意見和建議。

4、社區居委會應建立議事監督會議、居民代表會議和居民小組長會議制度,並認真做好會議記錄。

考勤、請假制度

(一)各種假期規定

1、事假:社區居委會書記、主任外出須請示鎮單位書記、鎮長批准後方可離崗。社區幹部外出,能在當日返回的,應通知社區居委會。當日不能返回應經社區書記或主任批准。外出三天以上要經鎮有關科室的主任領導批准。

2、婚假:一般7天,男女雙方均達晚婚年齡者婚假15天(含雙休日)。

3、產假:晚婚晚育並領取獨生子女證的,給予女性產假180天,給予男性產假7天。 (以上假期均含雙休日)

4、喪假:直系親屬及配偶父母死亡的給予喪假3天。

5、病假:社區居委會成員有病住院要及時告知社區居委會。

(二)審批許可權

社區居委會成員請假一律以書面形式提出申請。事先未辦理請假手續或請假未獲批准擅離職守的,一律視同曠工,累計20天以上者按自動離職處理。

(三)考勤制度

1、社區居委會執行國務院規定的公眾作息時間。社區居委會 負責考勤,包括每天出勤和上下班制度的遵守情況,每季度3日前須將上季度考勤情況報送社區辦。出勤情況作為年終績效考評的依據之一。

2、考勤內容包括:被考勤人上下班時間、休假、請假、加班情況。

3、各社區居委會領導應安排人員頂替請假人員的工作,請假人員在休假前應將當前的工作事項向頂替人員作出具體的交代,保證居委會工作的正常進行。

社區各項規章制度 篇2

一、生產例會制度

(一)社居委主要負責人每季度至少主持召開一次安全生產工作例會。

(二)季度安全生產工作例會的主要內容是傳達上級有關部門關於安全生產工作的有關指示和會議精神,通報轄區安全生產工作情況,安排下一階段安全生產工作,協調解決安全生產中重大問題。

(三)根據上級要求和社區安全生產形勢,不定期召開社區安全工作專題會議,研究解決安全生產工作相關重要事項。

(五)安全生產各項會議要設立專門記錄簿,由專人做好完整記錄,參會人員要進行簽到,並留檔備查。

(六)安全生產工作會議作出的決議、工作部署或工作安排,安排專人負責督辦、檢查,定期進行匯總。

二、安全生產監督檢查制度

(一)社居委至少應在每季度以及“春節”、“十一”等重大節假日、重大活動和重要會議前,組織對轄區內生產經營單位開展一次全面的安全生產大檢查;每月對重點領域、重點單位、重點部位開展安全巡查。

(二)社居委應當加強對轄區內容易發生安全生產事故的單位、設施、場所的防範,明確責任,強化措施,並進行嚴格檢查。

(三)安全生產檢查時,要有方案、有記錄。檢查結束時要填寫《現場檢查記錄》,並由檢查人員、被檢查單位負責人簽字;發現隱患時,可以當場整改的必須當場整改,不能當場整改的,要及時下達《責令改正指令書》,並實行跟蹤督辦,期滿複查驗收。

(四)對日常安全檢查中發現的隱患和問題,要及時反饋給生產經營單位主要負責人,督促其制定整改措施,落實整改責任人和整改時限。對一時難以整改到位的隱患,要督促隱患所在單位制定切實可行的安全保障措施,進行監控管理,確保萬無一失。

(六)生產經營單位要落實隱患排查治理、監控主體責任,建立隱患排查治理檔案,定期開展安全自查自糾。

三、重大危險源監控管理制度

(一)存在重大危險源的生產經營單位,其主要負責人全面負責本單位重大危險源的.安全管理與監控工作,應當保證重大危險源安全管理與監控所需的資金投入。

(二)對重大危險源存在的事故隱患以及生產經營單位在安全生產方面的違法行為,任何單位或者個人均可向社居委和負有安全生產監管職責部門舉報。

(三)生產經營單位應當根據有關標準和規定,對本單位有關生產裝置、設施或場所進行辨識,屬於重大危險源的應當進行登記,建立重大危險源安全管理檔案。

(四)生產經營單位應當對從業人員進行安全教育培訓,使其全面掌握本崗位的安全操作技能和在緊急情況下應當採取的應急措施。

(六)生產經營單位應當將重大危險源可能發生事故的應急措施、特別是避險方法書面告知相關人員,同時設定安全警示標誌,加強對設備、設施的管理。

(七)對存在事故隱患的重大危險源,生產經營單位必須立即整改,對不能整改的,必須採取切實可行的安全措施,防止事故發生。

(九)生產經營單位應當制定重大危險源應急救援預案,每年組織一次演練,並報所在地社居委備案。

(十)社居委要加強對重大危險源監督管理工作的領導,定期對重大危險源監控情況進行監督檢查,填寫《重大危險源巡查記錄》。

四、生產安全事故報告和應急處置制度

(一)社居委成立生產安全事故應急救援領導小組,落實人員,明確職責,統一指揮,便於發生突發事件時,及時配合相關部門、單位開展應急救援工作。

(二)建立預警制度,加強事故發生預測預警工作,定期對重大危險源和重點部位進行分析和評估,對可能導致安全生產事故的信息要及時進行預警。

(三)發生生產安全事故後,緊急情況下,可先電話報告,事後以書面形式補報,報告內容要信息準確,包括時間、地點、事故單位、事故原因、傷亡情況、傷亡人員信息以及應急救援情況等。

(五)發生生產安全事故後,社居委主要負責人第一時間趕赴現場,要及時組織事故搶險救援工作,最大限度減少人員傷亡和財產損失,同時,配合相關單位及時安撫受害者家屬,妥善處理善後事宜,確保社會穩定。

五、安全生產宣傳教育培訓制度

(一)安全生產宣傳教育工作堅持以正面宣傳教育為主,結合實際,突出重點,突出主題。

(二)在居民區內利用安全生產宣傳欄、電子螢幕、橫幅、黑板報等安全生產公益宣傳設施和各種公共活動,使宣傳貼近居民、貼近現實。

(四)社居委、物業管理企業要經常向居民家庭、社區單位宣傳消防基本常識,開展有針對性的消防安全教育,做好居民報火警、撲救初起火災相關自救逃生知識和技能的宣傳。

(五)每年的“安全生產月”、“11.9”等活動日,開展大規模的宣傳活動,掀起安全生產宣傳高潮。

(六)不斷加強維護社區消防安全的志願者網路建設,廣泛招募和聘請“消防志願者”和“義務消防監督員”。

(八)每年開展不少於一次針對防火、地震等自然災害的應急、逃生、自救、互救演練,提高居民安全防範能力。

(九)督促生產經營單位主要負責人、安全生產管理人員、特種作業人員按要求參加培訓,持證上崗率要達到95%以上。

社區各項規章制度 篇3

為加強社區幹部及工作人員管理,規範行為、提高效率、增強幹部及工作人員為民服務理念,服務水平,更好地完成鎮黨委、政府,和上級主管部門任務要求,經社區“兩委”會議研究,制定本管理制度。

一、社區幹部及工作人員任職資格及條件

1、黨委政府安排、或指派任社區幹部職的社區幹部。

2、為方便服務社區民眾,強化社區管理,社區工作人員必須是本社區常住居民。

3、現社區工作人員,無論因何種原因,遷出本社區居住,應取消其社區工作人員資格及所享受的補貼待遇。

二、社區幹部、工作人員學習能力要求

1、社區各項工作要在社區黨總支和社區居委會領導下進行,每位社區工作人員都要服從社區黨總支和居委會的領導,嚴格遵守各項規章制度。

2、每位工作人員都要自覺地宣傳貫徹黨的各項路線、方針、政策及法律法規,主動提高社區各項服務。

3、社區工作人員要按照鎮黨委、政府的要求,參加各項學習,並按要求完成規定的學習內容。

4、參加各級主管部門開展的業務培訓,熟練使用電腦和相關的套用軟體。

三、社區幹部及工作人員工作要求

1、熱愛本職工作,有自我奉獻精神,熱心為居民服務,履行好工作職責。

2、熟悉所分擔的工作任務、性質、狀況、部門要求和所要達到的目標。準確掌握所分擔工作要求的.全部數據信息。

3、制定年初工作計畫,做好半年和年終總結並建立完整的工作檔案

4、熟悉個人分擔工作的政策、法規、界線和要求,不斷提高政治素質和業務工作能力。

5、嚴格工作紀律。上班時間不乾私活,不乾與工作無關的事,不隨意竄崗和離崗。

6、熟悉個人分擔工作的政策、法規、界線和要求,不斷提高政治素質和業務工作能力。

7、嚴格考勤紀律。簽到制、不得遲到、早退。每月遲到三次按曠工一天處理,曠工連續三天扣除當月補助;曠工累計超過半月,扣除當月工資,請假按曠工處理。其它婚嫁、產假,均按鎮有關檔案執行。

8、嚴格請銷假制度。請病、事假三天內向主任請假;一周內向總支書記請假;一周以上向鎮黨委、政府主要領導請假,並有請假書面假條,過後及時銷假,離崗不請假按曠工處理。

9、工作人員要愛護居委會公共財物,若有損壞要照價賠賞。

四、社區工作人員入戶管理要求

1、社區工作人員要重心下移,深入社區居民小組,與居民“打成一片、融為一體”,建好居民,小組網路人際關係。

2、對自己所分管的片,要求每季度入戶一次,其中重點戶每月入戶一次,入戶率為100%,入戶調查結果準確詳實。通過入戶,全面掌握本片計生流動人員、育(孕)齡婦女、低保困難戶、優扶對象、殘疾人、下崗失業人員等業務部門要求的重點人口信息,為開展工作提供詳實可靠的依據。

3、對入戶不到位,調查結果不實,弄虛作假的,按照獎懲制度給予處罰。

五、社區幹部及工作人員獎懲辦法

1、按質按量完成各項任務的,享受全年補貼、年終獎勵和專項獎勵。

2、遵守社區居各項制度,做到按時出勤,有事請假。每事(病)假,無假條扣除本人日補貼20元;全年累計15天,不予發給年終獎,累計30天的,按照不能勝任社區工作處理,不予聘用。

3、因工作責任心不強,工作不到位,造成失誤和在民眾中造成不良影響的,扣發年終獎10%。在鎮、縣和市級以上造成影響的,扣除全部年終獎勵,並解除社區工作人員身份。

以上制度若有違規:幹部報請上級黨委、政府。工作人員:解除社區工作人員身份。

六、本辦法由社區居民委員會負責解釋。

社區各項規章制度 篇4

一、食品應當無毒、無害、符合應當有的營養要求,具有相應的色、香、味等感觀性狀。

二、專供學生用的食品必須符合國務院衛生行政部門制定的營養衛生標準。

三、食品經營過程必須符合下列衛生要求:

1、保持室內外環境整潔,採取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂等有害物和有害昆蟲,與有毒,有害物保持規定的距離。

2、要有相應的消毒、更衣、盥洗、採光、照明、通風、防腐、防毒、防塵、防蠅、防鼠、污水排放存放垃圾廢棄物的設施。

3、食品不得接觸有害物、不潔物。

4、食品貯存的`不同設施必須安全、無毒、無害、保持清潔,防止食品污染。

5、直接入口的食品應當有小包裝或使用無毒,清潔的包裝材料。

6、食品經營人員應當經常保持個人衛生。銷售食品時,必須將手洗淨,穿戴清潔的工作衣帽;銷售直接入口的食品時,必須使用售貨工具。

7、用水必須符合國家規定的城鄉生活飲用水衛生標準。

8、使用的洗滌劑,消毒劑應當對人體安全、無害。

四、禁止經營下列食品:

1、腐爛變質、霉變、生蟲、污穢不潔、混有異味或者其他感官性狀異常,可能對人體健康有害的物質。

2、含有有毒、有害物質或者被有害物質污染的食品。

3、含有致病性寄生蟲、微生物和微生物毒素超標的食物。

4、未經衛生檢查或者檢查不合格的肉類及其製品。

5、病死、毒死或死因不明的動物,水產品及其製品。

6、包裝不潔,嚴重破損或者運輸工具不潔造成污染的。

7、摻假摻雜、偽造、影響營養衛生的。

8、用非食品原料加工的,加入非食品用化學物質或者將非食品當作食品的。

9、超過保質期限的。

10、有關部門禁止銷售的。

11、屬於“三無”產品的。

社區各項規章制度 篇5

一、消毒隔離制度

醫院工作人員著裝整齊,不得穿工作服進入食堂、圖書館、會議室、行政辦公室及其他公共場所。

嚴格執行消毒隔離制度及無菌技術操作規程。診療護理處置前後要洗手,執行注射一人一針一管一使用,換藥一人一份一用一消毒,晨間護理濕式掃床一刷,床旁桌做到一桌一巾,體溫表使用前後分開浸泡消毒處理。

常規器械消毒滅菌合格率100%,無菌持物鑷浸泡符合要求,消毒液每周更換一次,無菌持物鑷每周更換一次,註明更換日期、消毒液名稱和濃度。

無菌物品均要寫明滅菌日期,有滅菌指示帶滅菌有效期為7天。

消毒用碘酊及酒精註明濃度並每日更換,消毒瓶應加蓋並每周消毒次,無菌溶液註明開瓶時間及用法。

消毒櫃清潔乾燥,櫃內消毒液每周更換一次,要標明更換時間、消毒液名稱及濃度。冰櫃每周消毒保養次,物品放置有序,無過期物品。

治療室、換藥室區分有菌區和無菌區,無菌物品與污染物品分開放置,污物與垃圾分開。

病室每天通風換氣,地面每日用濕拖拖地二次,每周大掃除一次,每周空氣消毒一次。治療室、產房、手術室、換藥室及重症監護室每日空氣消毒二次,每月空氣細菌培養和監測次。紫外線消毒要有時間登記與強度監測,監測不合格的要及時採取相應措施,超過1000小時更換。

便器每次用後消毒,消毒池加蓋,消毒液應保持有效濃度並有標牌。

厭氧菌、綠膿桿菌等特殊感染的病人要嚴密隔離,使用的器械、被服、房間進行嚴格終末處理,敷料進行焚燒。

凡一次性醫療衛生用品使用後,必須先浸泡、消毒後進行毀形和無害處理。 醫務人員及病人換下的髒被服應分別放入污物車並分開清洗消毒;凡出院、轉院、死亡病人床單應進行終末處理。

放射科要求一律使用一次性漱口杯。

門診化驗單一律要經消毒後才能發出。

門診應設傳染病隔離診室,一旦發現或疑有傳染病員應立即就地隔離,按傳染病報告程式上報。

二、分級護理制度

醫生根據病人病情開具護理等級醫囑,護士根據醫囑實施分級護理。

特別護理:病情危重,需隨時進行搶救的病員。

一、急救藥品、器材齊備,適用,保證應急使用。

二、設專人晝夜守護,嚴密觀察病情變化,應急處理及配合得力。

三、制訂執行護理計畫,特別護理記錄及時、詳細、準確、完整、規範。

四、做好各項基礎護理及家屬的安慰,無護理併發症。

一級護理:危重病員、大型手術後病員需重點觀察的病員等。

一、按病情需要準備急救物品,保證使用。

二、滿足病人需求,做好生理、心理及社會的整體護理。

三、根據病情需要制訂、執行護理計畫,護理記錄完整、準確、規範。

四、每30分鐘巡視病人一次,密切觀察病情變化、藥物反應及效果,監測體溫,脈搏、呼吸、血壓,發現病情變化及時報告醫生並積極參加搶救。

五、做好基礎護理,無護理併發症。

二級護理:病情較重、生活不能完全自理的病員。

一、臥床休息,根據病人情況,可作適當活動。

二、每2小時巡視一次,注意觀察病情及特殊治療用藥後效果。

三、做好基礎護理,協助翻身,加強口腔、皮膚護理,防止併發症。

四、給予生活上必要的照顧,如洗臉、擦身、送飯、送便器等。

三級護理:病情較輕或恢復期病員。

一、責任護士認真履行職責。

二、嚴格執行疾病護理常規,按時完成治療和護理。

三、每日測量體溫、脈搏、呼吸~次,經常巡視病情,發現病情變化及時處理。

四督促病人遵守院規,保證休息,注意病人飲食情況。

三、查對制度

一、轉抄醫囑必須寫明原醫囑及轉抄醫囑日期、時間及簽名。轉抄醫囑後,須查對無誤方可執行,並做到每班查對。護士長每周參加總查對次。

二、臨時即刻執行的醫囑,需經二人查對無誤,方可執行。並記錄執行時間,執行者簽名。

三、搶救病人時,醫師下達口頭醫囑,執行者須重述一遍,然後執行。並督促醫生及時補開。

服藥、注射、輸液查對制度:

一、服藥、注射、輸液前必須嚴格執行“三查七對”。

三查:操作前、操作中、操作後查;

七對:對床號、姓名、藥名、濃度、劑量、時間、用法。

二、備藥前要檢查藥品質量,注意有無變質,安瓿、注射液瓶有無裂痕,有效期和批號如不符合要求或標籤不清者,不得使用。

三、擺藥後必須經第二人核對方可執行。

四、易過敏藥物,給藥前應詢問有無過敏史。使用毒、麻、限、劇藥時,要經過反覆核對,用後要保留安瓿,以便必要時查對。給多種藥物時,要注意有無配伍禁忌。

五、發藥、注射時,病人如提出疑問,應及時查清,方可執行。

四、護理例會制度

每月一次,由護士長主持,全院護士參加,傳達上級指示,總結和安排工作,對護理質量進行分析及改進,統一護理標準,組織護士學習,交流工作經驗,表揚護理人員中的好人好事。介紹新業務、新技術和護理工作發展方向,開展學術交流和業務活動,護士素質教育,表彰先進。

五、護理查房制度

護理查房包括行政、業務、教學查房;

一、護理行政查房:重點查病區管理、崗位責任制、規章制度的執行情況,服務態度及護理工作計畫貫徹落實情況;

二、護理業務查房包括教學查房:

查基礎護理、專科護理工作及新業務、新技術開展情況,討論重症護理或選擇有指導意義的病例,從病人的診斷、治療、護理效果及其互相之間影響,進行分析、評價,總結經驗,找出差距,制定出新的護理計畫。

護理長每月查房二次行政、業務查房各一次,做好查房記錄及資料保存,以便總結經驗。

六、護士值班、交接班制度

醫院實行24小時值班制。

當值人員應嚴格遵照醫囑和服從安排堅守崗位履行職責保證各項治療護理工作準確、及時進行。未經醫務科科長同意護士不得擅自調換班次。

嚴格按分級護理要求巡視病人發現病情變化在職責範圍內給予處置並應向值班醫生反映。遇重大問題及時向業務副院長匯報。

值班者必須在交班前完成各項記錄及本班各項工作處理好用過的物品。如遇特殊情況未完成工作必須詳細向下一班交待並與接班者共同做好工作方可離開。

書面交班按《福建省病曆書寫規範》的要求書寫。口頭及床邊交接內容包括本班醫囑執行情況,各種處置完成情況,昏迷、癱瘓、一級護理等危重病人有無褥瘡及基礎護理完成情況各種導管固定和引流情況等。

對常備、貴重、毒、麻、限、劇藥及搶救物品、器材、儀器等數量、效能當面交接接班時發現問題由交班者負責接班後如因交接不清發生差錯事故或物品遺失應由接班者負責。

七、護理檔案書寫制度

各班護理人員按護理檔案書寫規範和要求認真執行。轉抄醫囑和各種護理記錄應使用藍黑墨水筆,不得隨意塗改,如有錯誤須划去並簽名,以示負責。

所有檔案均需放置一定地點,用後立即歸還原處,整份檔案不得分散放置。

任何檔案未經批准不得攜出、撕毀。

所有醫療護理記錄應按醫療保護制原則妥善保管,不得隨意交給病人、家屬或無關人員翻閱。

出院病人病歷,應按規定排列整齊,由主管醫師填好住院小結後,按規定時間由病案室收回保管。

病區護士交班報告本按要求認真書寫,用後保留一年備查。

八、護理健康教育制度

病人教育:包括病人入院的健康教育和出院指導。

一在臨床護理中,對患有各種疾病住院需要做某些診斷性檢查或治療以及手術病人,責任護士按護理程式的方法,評估病人健康狀況,系統地收集資料,根據病人及家屬的需要和理解能力進行針對性教育,講解有關疾病知識、飲食營養及服藥指導,鍛練與休息方面的知識,使之很好地配合醫療和護理,減少疾病復發和併發症。

二出院指導:護士提供給病人出院後防止疾病復發的預防和護理方法,以及一些輔助器械的使用注意事項,必要時交待隨訪時間。

集體教育:利用門診候診時間和病區工休會集體教育,講解一般衛生常識、常見病、多發病、季節性 傳染病的預防以及計畫生育、簡單的急救知識,要作口頭講解或配合錄像、幻燈、模型等進行宣教。

文字教育:利用黑板報、宣傳欄、科普小冊子、圖片、健康教育處方等進行衛生宣傳教育。

九、護理執業人員準入制度

一、從事臨床護理的工作人員,必須遵守《中華人民共和國護士管理辦法》。

二、護理人員必須持有效護士執業註冊證上崗。

三、護理人員必須按規定每兩年註冊一次,每年繼續醫學教育學分不得低於25分(其中I類學分不少於5分)。

四、凡無註冊證者,不允許從事臨床護理工作。

五、供應室消毒員必須持證上崗。

十、護理人員工作守則

一、遵守各項規章制度,具有慎獨、誠實、自律的工作作風和良好的醫德醫風,按要求著裝,佩戴胸牌上崗。

二、向新入院患者作好入院介紹,根據病情作好健康知識宣教;進行入院評估,了解患者需求,使其儘快適應環境接受治療。

三、語言文明、態度誠懇,對個別患者提出的不合理要求,耐心解釋,做到既體貼關懷,又要掌握原則,使用文明用語,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,做到"四不"(不推、不硬、不冷、不頂)。

四、遵守保護性醫療制度,有關病情惡化、預後不良等情況,由負責醫師或上級醫師向患者進行解釋,尊重患者權利、人格,在檢查、治療、手術和護理操作前應進行恰當的告知,涉及患者隱私時,套用屏風遮攔。

五、對手術患者作好術前訪視、解釋安慰工作,交代術中配合及術前、術後的注意事項、康復鍛鍊等。

六、嚴格執行消毒、隔離制度,生活垃圾和醫用垃圾分類放置,及時處理。

七、不得擅離工作崗位,不在辦公室聊天、會客、打鬧,無特殊情況不打私人電話,不準乾私活和看非醫學報刊雜誌。

八、誠實慎獨,工作踏實,掌握"十知道"(危重病人的姓名、年齡、診斷、陽性體徵、目前病情、主要治療用藥、心理、飲食、排泄、睡眠)和護理的核心制度(交接班制度、查對制度、分級護理制度),急危重病人搶救制度。

十一、護士行為規範

一、護士儀表

儀容整潔簡約,端莊文雅,淡妝上崗。不戴影響護理操作的飾物,不濃妝艷抹,給人以親切、端莊、純潔、文明的印象。燕帽整潔,頭髮前不過眉,後不過肩。

護士服整潔、平整、無破損,胸牌、護士表佩帶整齊,不留長指甲,不塗指甲油,說話輕、走路輕、關門輕、做事輕。

二、護士舉止

舉止端莊,穩重大方,符合人體力學原則,站姿、坐姿 、走姿保持最佳生理姿勢。

三、護士談吐

對患者語言親切、語氣溫和、語音親晰,交流中認真傾聽,解答時語調適中,使用尊稱和敬語;做到來有迎聲、問有答聲,走有送聲,為病人創造一個溫馨的休養環境。

四、相關禮儀

(一)電話禮儀:接電話時文明用語,響鈴不要超過三聲,還話時要態度和藹,言簡意賅,用語文明。

(二)接待門診患者禮儀:接待患者時,姿勢端正,背部挺直,面向並注視患者,表情和藹自然,切忌舉目四看,心不在焉。

(三)接待住院患者的禮儀:患者入院主動介紹醫院環境,主管醫師和主管護士,對患者進行健康教育,若患者有疑問時,應耐心細緻地解釋。患者出院時要做好出院指導。

(四)接待手術患者的禮儀:術前做好充分的疏導工作,教會患者如何對待手術以及術中配合、術後注意事項等。

(五)接待急診患者的禮儀:要求急診護士行動敏捷,技術熟練,具備良好的心理素質和行為習慣,必須有較強的應變能力,做到急而不慌,忙而不亂,爭分奪秒,處理果斷。

(六)接待老年患者的禮儀:對待老年人切忌直呼其名、床號,以免引起老年人的不愉快,有的老年人由於視、聽、嗅及觸覺功能減退,造成不同程度的語言交流障礙,護士儘量採用接觸、手勢、面部表情和身體姿勢等多種方式與患者交流。

十二、護士職業道德規範

一、救死扶傷,實行革命的人道主義,以病人為中心,全心全意為人民服務,多講奉獻,多盡責任。

二、熱愛護理專業,忠於職守,履行崗位職責

三、廉潔奉公、遵紀守法,不以醫謀私,執行醫院的各項規章制度。

四、服從工作安排,互相幫助,團結協作。

五、加強自身素質建設,舉止端莊,文明禮貌,樹立良好的護士形象。

六、努力學習,不斷提高業務技術水平,減輕病人痛苦。

七、對待病人和藹可親,語言文明,解釋耐心。

八、關心病人痛苦,平等對待病人,維護病人合法權益,實行保護性醫療制度。

九、工作嚴謹,實事求是,力求科學、準確、快捷、安全、果斷。

十三、病房工作人員守則

一、對新入院的病人介紹醫院的制度,了解病人的要求,鼓勵病人樹立戰勝疾病的信心。

二、對待病人態度和藹,避免惡性刺激,對個別病人的不合理要求,應耐心勸解,既要關心體貼,又要把握醫院的制度和原則。

三、對有關病人的病情、預後,注意做好保護性醫療制度,必要時由主治醫師和上級醫師給予解釋。

四、不與病人談論醫院和醫師、護士治療護理中的缺點和錯誤,以免造成不良影響。

五、在檢查、治療和處理中要耐心解釋,各種操作要在病人知曉的情況下進行,在進行導尿、灌腸等操作時套用屏風遮擋或到治療間進行。

六、有條件的科室對危重病人和 痛苦呻吟病人要分別安置,病人死亡時要保持鎮靜。

七、對接受手術治療的病人,應做好術前、術後健康教育,幫助病人消除手術的恐懼和顧慮,配合醫護人員做好術前、術後的護理。

八、做好病人的思想工作,儘量滿足病人對治療、飲食護理等方面的需求。

十四、護理告知制度

履行告知義務是尊重患者權利的需要,是維護患者知情同意權的重要方式,也是護理人員自我保護的需要,能充分體現對患者的人文關懷,有利於促進和諧的`醫患關係,取得患者的理解與配合,保證護理過程的安全、順利。

一、入院告知要介紹環境、設施、人員。

二、告知住院須知,醫院規章制度,如陪護探視制度、作息制度、病房要求、呼叫系統的使用等。

三、住院安全告知,告知患者妥善保管好貴重物品,防止意外傷害,不私自離開醫院。告知嬰幼兒、老年患者、精神障礙者護理的注意事項,告知後應簽字保存。

四、執行各項護理操作前向患者告知,操作的名稱、目的、必要性、主要的程式步驟;操作中可能出現的不適、創傷性,應承擔的風險,操作後注意事項等。

五、各種檢查、化驗前要告知患者檢查的目的,注意事項,請患者配合。

六、以出院指導的形式告知患者出院後疾病康復知識、正確用藥方法、飲食、休息要求、功能鍛鍊方式、複診時間、電話等。

十五、護理突發事件報告制度

一、病區出現意外情況,門(急)診住院患者突然發生重大病情變化,緊急狀態下,護士長或值班護士,立即報告科室領導,同時按醫院規定,口頭或電話向醫務處、護理部、院總值班室、保衛科、院辦公室等職能部門報告。必要時書面報告。

二、突發意外情況報告內容:報告意外情況的時間、地點、主要經過及目前採取的應急措施、聯繫方式。

三、患者突發重大病情變化報告內容:報告科室、床號、患者姓名、性別、年齡、診斷,目前狀態,搶救、治療、護理措施等。

四、護理突發事件應以預防為主,防禦與應急補救措施相結合,平時做好突發事件前的防備準備,儘量減少突發事件的發生。一旦發生不可避免的突發事件後,啟動應急預案,高效、有序地運轉,最大限度地保護患者的安全,將突發事件的負面影響降到最低程度。

十六、危重病人搶救制度

一、科室接診危重病人後,護理人員應聽從科主任、住院護士長的安排、積極準備,主動配合,投入搶救狀態。

二、科室對危重病人的搶救,必須分工明確,緊密配合,積極救治,嚴密觀察病情變化,準確及時填寫危重患者護理記錄單。

三、各臨床科室急救藥品、器材,做到"五定一及時"(定品種數量、定點放置、定人管理、定時檢查、定期消毒滅菌,及時維修補充)。

四、參加搶救人員必須熟練掌握各種搶救技術操作流程。熟悉突發事件應急預案,保證搶救工作順利進行。

五、搶救完畢應及時清理物品進行消毒、登記,及時據實作搶救護理小結。

十七、治療室工作制度

一、保持治療室內的清潔,每做完一項處置要及時進行清理,每月做一次空氣培養,每天紫外線照射一小時,每周用95%酒精擦拭紫外線燈管一次,並做記錄。

二、所領藥品、物品,嚴格交接班。

三、嚴格執行"三查八對一注意",防止差錯事故的發生。

四、嚴格無菌操作,浸泡無菌持物鉗的消毒液定期更換。

五、進入治療室必須穿工作服、褲、鞋,戴工作帽和口罩。

六、嚴格執行消毒隔離制度,一次性物品用後消毒浸泡,由專人處置。

七、治療室應設消毒液、擦手毛巾,每日更換一次,有日期,責任者簽名。

八、無菌物品和非無菌物品分開放置,專人定期檢查。

十八、病房管理制度

一、在科主任領導下,實行護士長負責,二級護士協助護士長履行科室病房管理職責。

二、病房的病床、床頭櫃、靠椅放置應固定、規範、整齊,未經護士長同意,不得任意搬動。

三、病房內不得接待非住院病人,加強對探視、陪護人員的管理。

四、保持病房空氣流通,大、小便器及時傾倒,病房應放置生活垃圾袋並及時處理,每日用消毒液拖地二次,擦床、櫃一次,廁所保持清潔無味,拖把使用有標記,分開放置,洗漱間清潔。

五、護理人員上班應堅守工作制度,認真履行工作職責,做到不跑班、按時巡視病房、不在辦公室聊天。

六、呼叫系統完備,鈴聲呼叫一分鐘到場。

七、上班著裝整潔,穿工作服、鞋、戴工作帽,無菌操作戴口罩。

八、病房內保持安靜,不準高聲喧譁,避免噪音(噪音<45分貝)做到"四輕":關門輕、走路輕、操作輕、說話輕。

九、保持床單清潔、乾燥,每周更換一次,污染隨時更換。

十、保持病房整潔、舒適、安靜、安全,病房內不能吸菸。

十一、病人出院後,及時更換被服,做好終末消毒。

十二、病人外出必須向值班醫護人員請假,未經允許不得離開病房,危重病人外出檢查、治療,必須有醫護人員陪送。

十三、定期召開病人工作座談會,講解醫院的有關規章制度,對病人進行衛生知識和疾病的健康教育,定期進行入院、出院病人的問卷調查,聽取意見,改進病房工作。

十四、保持"四室一 庫"(治療室、急救室、辦公室、休息室、倉庫)物品陳設整潔、定位、專人負責保管,未經護士長同意不得隨意搬動、外借。

十五、護士長全面負責管理病房 設備、物資,建立科室設備帳目的登記,定期清點、維修、報損。如有遺失及時查明原因,按規定辦理。

十九、住院病人管理制度

一、住院病人應遵守醫院的規章制度和住院規則,聽從醫護人員指導,服從治療和護理,與醫護人員密切合作。

二、住院病人應遵守作息時間,在查房、治療期間不得擅自離開病房,不得隨意外出或在外住宿,如有特殊情況須經主管醫生或護士長批准,並寫好請假條後方可離開。

三、病人應搞好個人衛生,保持病室內外環境清潔、安靜,不隨地吐痰,不在室內吸菸或喧譁。

四、住院病人未經許可,不得隨意進入治療室,換藥室,不得隨意翻閱病歷。

五、病人要愛護病室公共財物,注意節約用水、用電,損壞公物照價賠償。

六、住院病人不得自行邀請院外醫生進行診治,不得向外求醫、購藥。

七、住院病人帶必須生活用品住院,貴重錢物自行保管,謹防遺失,遺失後果自負。

八、病人可隨時對醫院的工作提出意見,幫助院方、科室改進工作。

九、病人如有違反院規或紀律者,院方、科室應給予教育,必要時通知工作單位或有關部門處理。

二十、入院制度:

(一)病人住院由本院門診、急診醫師根據病情決定,憑醫師開寫之住院證及門診病歷,到住院收費處辦理手續。住院證應逐項詳細填寫清楚,特別是住址、單位、聯繫人、電話號碼等。

(二)病房護士準備床位及一切用物,對急診手術或危重搶救病人,須立即做好搶救的準備工作。

(三)病人入院後病房醫務人員應熱情接待,病房護士向病人介紹住院規則、病房制度、經管醫師、責任護士、查房和服務時間以及飲食起居、病房設施如傳呼使用等有關事宜,以便病人了解配合治療。

(四)責任護士應主動了解病人情況、心理狀態、生活習慣等,並及時測量體溫、呼吸、脈搏、血壓、體重。

(五)通知醫師檢查病人並及時處理醫囑。

二十一、出院(轉科、死亡)制度

一、主管醫師同意出院後,患者方能出院,主管醫師根據病情不允許患者出院,而患者執意要出院,主管醫師應加以勸阻,如勸阻無效後,讓患者或家屬在病歷上籤署"自動出院"並簽名,後果自負,護士同時做好護理記錄。

二、主班護士接到患者出院醫囑後,通知患者作好出院結帳準備,主班護士核對各種藥費治療項目是否正確,並註銷一切治療、護理、飲食等醫囑。

三、出院前,主管護士向患者作好出院健康指導,包括目前病情、飲食、康復鍛鍊、複查時間,出院前徵求患者意見,滿寫"同意度調查表"。

四、轉科患者填寫好各種護理文書,檢查病歷完整後,攜病歷護送患者到轉入的病區,向值班護士交待病情、治療、護理、皮膚及注意事項,在護理記錄單上籤字。

五、做好死亡屍體料理、對家屬的安撫,協助整理遺物。

六、對出院死亡患者填寫好各項護理文書。

七、病室床位進行終末消毒處理。

二十二、手術室管理制度

手術室一般規則:

一、為了嚴格無菌技術,除參加手術的醫務人員及與手術有關的本院工作人員、實習學生及進修人員外,其他人員未經許可,不得進入手術室。

二、進入手術室的人員,必須更換手術室的衣、帽、口罩、拖鞋。

三、手術室工作人員暫離手術室外出時,如到病房看病人,接送病人,送病理標本或取血等,一律更換外出衣,外出鞋。

四、患癤瘡或急性呼吸道感染者,不準進入手術間,特殊情況下,須戴雙層口罩方可進入手術間及配合手術。

五、手術室內須保持安靜,嚴禁吸菸。

六、一般手術間先進行無菌手術,後進行感染手術,兩台手術之間地面應採用濕式擦拭進行清潔,術後進行消毒。

七、手術室上午除有特殊緊急情況,一律不傳私人電話及外出。

八、手術通知單應在手術前一天上午10點前填寫並送至手術室,過時填寫一定要取得麻醉科主任及護士長同意。感染、特殊手術應在通知單上註明。

九、手術室內一切物品用後歸還原處,一切器械、儀器嚴格按操作程式使用,避免損害與浪費。

手術間規則:

一、手術必須準時開始(一般以開始準備作為開始時間)。

二、手術間內應保持安靜,談話僅限於與手術有關的內容,嚴禁閒聊談笑。

三、室溫儘可能保持在24-26℃,濕度在50%-60%,手術進行時關閉手術間房門。

四、嚴格遵守無菌技術,無意違反或經他人指出違反無菌技術時,應立即糾正,不得爭辯。

五、手術進行時,巡迴護士不得無故外出,如必須外出時,須告知洗手護士和麻醉師,並及時返回。

六、手術完畢,必須將手套脫下,再做其他工作,脫下的手術衣要送洗漿房清洗、消毒。

二十三、手術室查對制度

一、手術病人交接,查對制度:

接病人核對的內容:手術室護士拿原始手術通知單接病人,核對病人姓名、床號、住院號、化驗單、手術知情同意書,麻醉知情同意書,詢問病人禁食、禁水情況,囑病人取下假牙及飾物,將病人交巡迴護士。

巡迴護士再核對以上信息,手術部位、手術醫生。

麻醉醫師再核實。

二、與手術科室交接:

凡進入手術室進行手術的病人,手術科室應認真填寫手術病人病情交接記錄單,手術室護士應按規定嚴格逐項核對,再由本台手術護士核對無誤後,雙方簽名。

三、與麻醉恢復室交接:

由麻醉醫師及手術室護士一同將病人送入麻醉恢復室,與麻醉室護士進行交接班,嚴格執行床旁交接班制度,交接內容包括:

1、病人一般情況,各種管路情況及術中特殊情況等。

2、病人皮膚情況。

3、藥品,血液製品等。

4、病人攜帶之特殊物品,如:衣服,假牙,金屬及貴重物品等。

四、與ICU交接:

由麻醉醫師與手術巡迴護士一同將病人送入ICU病 房,嚴格執行床旁交接班制度,交接內容包括:

(一)病人一般情況,各種管路情況及術中情況等。

(二)病人皮膚情況。

(三)藥品、血液製品等。

(四)病人攜帶之特殊物品,如衣物,假牙,金屬及貴重物品等。

經雙方確認無誤後,認真填寫手術病人一般情況交接記錄單,並雙方簽名。

二十四、一次性物品的使用及用後處理制度

一、一次性物品的使用要求

(一)一次性物品使用必須三證齊全(醫療器械產品註冊證、工業產品生產許可證、醫療器械生產企業許可證),嚴把準入關。

(二)一次性物品應放置在清潔乾燥處,與非無菌物品分開放置。

(三)使用前檢查包裝袋的完整性,有無破損、失效、產品有無不潔淨等,在有效期內使用。

二、一次性無毒物品按有關規定處置

(一)一次性注射器、輸液器用後,針頭放入銳器盒內,注射器輸流器用500mg/L的含氯消毒液浸泡(抽血注射器、血袋用1500mg/L含氯消毒液浸泡)後放入醫用垃圾袋內(黃色)由專管人員回收處理。

(二)一次性引流袋、尿袋、胸腔引流袋、引流管、乳膠手套,窺具等塑膠廢棄物用500mg/L含氯消毒液浸泡10分鐘以上放入醫用垃圾袋(黃色),由專管人員回收處理。

(三)病房內的醫用廢棄垃圾,包括棉纖、棉球、敷料、繃帶、紗布等放入醫用垃圾袋,由專管人員回收處理。

(四)特殊感染性物品和氣性壞疽,綠膿桿菌感染,破傷風、愛滋病等患者用過的廢棄物,用20__-5000mg/L含氯消毒液浸泡30分鐘以上,放入醫用垃圾袋內(黃色),由專管人員回收,按指定地點處理。

(五)生活垃圾,統一裝入紅色塑膠袋內專人回收處理。

社區各項規章制度 篇6

為防止學校食物中毒或其他食源性疾病的發生,保障師生員工身體健康,特制訂本校衛生管理制度。

一、原料採購及索證制度

食堂採購員必須到合法經營單位採購食品,購物要供方提供營業執照、衛生許可證及相關食品的書面檢測證明、合格證,不採購以下食品:

(1)腐敗變質,油脂酸敗、生蟲、污穢不潔、混有異物或者其他感觀性異常、含有毒有害物質或者有毒有害物質污染、可能對人體健康有害的食品。

(2)未經檢疫部門檢查或檢驗不合格的肉類及其製品

(3)“三無”產品及假冒偽劣產品

(4)沒有食品檢驗合格證明的食品

(5)摻雜、摻假,以假充真、以次充好等不合格產品

(6)其他不符合食品衛生標準和要求的食品。

二、庫房管理制度

1、食品貯存應當分類、分架、櫃、隔牆、高存放、定期檢查及時處理變質或超過保質期限的食品。

2、食品存放場所禁止存放有毒、有害物品及個人生活物品。

3、用於存放食品的冷藏設備,必須貼有標誌,生食品、半成品和熟食品應分櫃存放。

三、廚房衛生制度及管理制度

1、廚房必須有“四防一消”設備。

2、要有相對獨立的食品原料存放間,食品加工操作間,食品出售和及用餐場所。

3、嚴禁非食堂工作人員,隨意進入學校食堂的食品操作間及食品原料存放間,防止投毒事件的發生,確保學生用餐的衛生與安全。

4、廚房一天打掃三次以上,確保地面無積水,無垃圾。

四、餐具用具消毒制度

1、餐具使用前必須洗淨,消毒,未經消毒的餐、飲具不得使用,禁止重複使用一次性的餐具。

2、消毒後的餐具必須符合衛生標準或要求,必須有固定的存放櫥櫃,並且有明顯的標記。

3、用於原料,半成品的刀、墩、板、桶、盆筐、抹布以及其他工具、容器,必須明顯做到分開使用,定位存放,用後洗淨,保持清潔。

五、餐廳衛生管理制度

1、餐廳每天必須徹底打掃三次,確保地面無積水,無垃圾。

2、每周用“84”消毒液消毒三次。

3、學生各人用各人的餐具(必須自備餐具)。

六、食堂工作人員衛生檢查制度

1、管理人員,從業人員必須進行健康檢查,取得健康證後方可上崗工作。

2、凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道疾病者,不得從事直接入口食品的工作。

3、食堂從業人員及集體餐,分餐人員出現咳嗽、腹瀉、發熱、嘔吐等有礙於食品衛生的病症時,應立即脫離工作崗位,待查明病因,排除有礙食品衛生的病症或治癒後,方可重新上崗。

4、食堂從業人員應有良好的個人衛生習慣,必須做到:

(1)工作前,處理食品原料後,便後用肥皂及流動清水洗手,接觸直接入口食品之前應洗手消毒;

(2)穿戴清潔的工作衣、帽,並將頭髮置於帽內;

(3)不得留長指甲,塗指甲油,戴戒指加工食品;

(4)不得在加工和銷售場內吸菸。

七、食品留樣制度

1、每餐每種食品必須按要求留足100克樣品,待冷卻後分別盛放在已消毒的餐具中。

2、留樣食品必須保留48小時,時間到後方可倒掉。

3、做好留樣記錄,留樣時間,品名,便於檢查。

八、衛生突發事件報告制度

1、學生如有食物中毒或其他食源性疾患,應立即撥打電話“120”對中毒人員急救,同時向學校報告,學校立即向府城中心學校、市教育局、市防疫站、市公安局報告。

2、立即封存食堂留樣食品及超市當天出售的食品。

3、組織人員保護現場嘔吐食物,協助有關部門查明事故原因,為公安及防疫部門提供第一手資料,控制食物中毒事故的進一步擴大。

4、中毒學生所在班的班主任將事件的詳細情況用書面材料報告給學校,事故責任人將事故的原因及工作改進意見用書面材料向學校作詳細說明,學校及時將事故原因及處理結果向府城中心學校、市教育局報告。

社區各項規章制度 篇7

一、醫務人員工作時應著裝整潔。

診療前後應洗手,接觸傳染病患者後必須用消毒液消毒,然後再用肥皂、流動水沖洗。

二、門診、治療室、換藥室、注射室,每天用用消毒液消毒,如被傳染病病人污染則應立即用消毒液消毒。

三、體溫表用75%乙醇浸泡備用。

四、一次性注射器每人一針一筒,用後針頭及針筒毀形,並浸泡於消毒液。

五、壓舌板用後浸入消毒液溶液浸泡,清洗烘乾,再高壓鍋消毒。

六、消毒鑷子要專用,用後浸入消毒液。

盛器要加蓋,盛器每周高壓消毒後更新消毒液。

七、敷料、油膏紗布均用高壓消毒。

八、各種消毒物品應標明消毒人、消毒日期及有效期(消毒有效期一般為二周,梅雨季節為一周)及滅菌指示帶;

消毒液不得超期使用,碘伏與過氧乙酸稀釋液有效期為1天,含氯消毒劑為3天,中性戊二醛為3—4周。

九、高壓鍋消毒要求:

消毒前先排盡冷空氣,壓力在20磅(120℃)維持15—20分鐘。盛放容器要有透氣孔,包裝物品不宜過大,總容量不超過85%,物品間留有空隙。每鍋用化學指示劑鑑定,每月一次,用嗜熱脂肪芽孢生物指示劑檢查高壓鍋滅菌效果,並作記錄備查;高壓鍋要強檢。

社區各項規章制度 篇8

為了推動我校教育信息化建設,保信息技術設備的管理和套用,推動我校教育教學中信息技術的套用,從而通過教育信息化促進我校的教育現代化,制定國小信息化管理辦法如下:

一、進一步提高對教育信息化重要認識

要充分認識到教育信息化的重要和緊迫。教育信息化建設將構建我校全面開展素質教育的信息化平台,為開展教學改革與實踐,改變傳統的教和學的模式,提高教學效率和管理水平提供有力支撐。學校要加強教育信息化管理,推動信息技術的培訓和套用,大力開展信息技術與學科課程整合的實踐,提高辦學水平,爭創數字學校。

二、建立和完善學校教育信息化工作的管理體系

學校成立由校長為組長,書記任副組長的信息技術領導小組,領導小組成員由教務主任、總務處、德育處、遠程辦、各學科教研組長組成。領導小組負責對學校信息技術套用進行總體規劃和部署,保障學校教育信息化經費的投入和使用,全面推動信息技術在教育教學中的套用。

三、加強對學校信息技術xx人員的管理

學校成立信息技術中心,信息技術中心由中心主任、信息技術員組成。負責學校教育信息化的具體工作,全面負責管理學校的信息技術常規工作。

1、人員的崗位設定、職責

分管領導:制定學校信息化發展規劃和年度工作計畫;建立本校網路管理和套用的相應規章制度;健全學校教育信息化工作崗位職責,組織落實學校信息化設備的管理、維護和套用;落實上級和校領導賦予的其他信息化工作。

信息技術員:負責本校信息技術設備(計算機軟硬體、網路設備、視頻設備)的日常維護和管理,保障校園信息技術設備的正常使用;負責向學科教師推薦有關的教學資源;負責做好學校信息及視頻資源的製作、發布和維護工作;負責學校的網路用戶管理工作,執行安全防範措施;協助學校做好信息技術套用的`推廣、普及工作;培訓班級的學生管理員。

2、信息技術員的管理

學校信息技術員實施考核認,持上崗制度。

四、教育信息化工作管理的保障措施

1、加強對教育信息化工作的領導。將教育信息化工作納入學校整體工作之中,制定計畫,抓落實。

2、大力開展教師培訓工作。舉辦多種形式、不同層次的培訓和講座;組織幹部教師學習信息化教育理論,提高學校信息化的管理水平和信息技術的套用水平。

3、保障信息化建設的持續推進。要設立信息技術設備維護和發展專項經費,用於套用發展和環境建設;設立專項培訓經費,組織各類教師參加相應的培訓工作。

五、具體工作

1、建立大泉東校網站

2、建立大泉東校教師部落格群

3、建立學生學籍、校產管理、教師檔案、教育教學管理、學生成長信息等資料庫,實現學校管理數位化

4、電教教學走進課堂,做好[辦辦通"[班班通"工作。

社區各項規章制度 篇9

一、門診醫生應該加強業務學習,提高業務水平。

二、工作中要做到體貼關心病員,熱情主動、態度和藹,用文明語言、熱心解答病員的詢問。

三、診斷、檢查疾病要認真細緻並做好門診病人登記,做好疫情報告。詢問患者既往病史和藥物過敏情況。

四、門診處方、觀察病例要嚴格按照處方和觀察病例的書寫要求與格式書寫。認真填寫門診日誌和遺囑。

五、對危重、難以確診的患者及時請上級醫療機構醫生會診或提出轉診意見。

六、對高燒病員、極危重、老幼病人應優先安排就診。

七、門診應該保持清潔整齊、不斷改善門診環境。宣傳衛生防病知識、健康教育、計畫生育等知識。

八、醫生要採取高效、經濟的治療方法,合理用藥,儘量減輕病員負擔。合理使用抗生素藥物。

治療室工作制度

一、保持室內清,每做完一項處理要隨時清理;每天消毒一次。除醫生和被治療病人外,其他人員不許進入。

二、器械物品放在固定位置;清潔區、污染區嚴格分開。

三、嚴格執行無菌技術操作,進入治療室必須穿工作服、帶工資帽及口罩。

四、無菌持物鉗浸泡液每周更換兩次。

五、無菌物品必須註明滅菌日期、超過一周者必須重新消毒。

六、嚴格執行消毒隔離制度,做好消毒記錄及器械消毒液的配置、更換記錄,防止交叉感染。

七、注射、處置前必須嚴格執行“三查七對”制度。

八、配藥前要檢查藥品質量,注意有無變質,針劑有無裂痕;有效期和批號,如不符合要求或標籤不清者,不得使用。

九、易過敏藥物,給藥前應詳細詢問有無過敏史,需做藥敏試驗者必須做藥敏試驗。特殊藥品要反覆核對,給多種藥物時要注意配伍禁忌。

十、注射、處置時,病人如提出疑問,應及時查對,確認無誤後方可進行。

醫療廢物管理制度

一、醫療廢物是指醫療衛生機構在醫療、預防、保健及其他相關活動中產生的具有直接或間接感染性、毒性以及其他危害性的廢物。

二、醫療機構的法人代表人(主要負責人)為防止醫療廢物導致傳染病的傳播和環境污染事故的發生的`第一責任人,每年對本機構的醫療廢物管理人員,進行相關法律和專業技術、安全防護以及緊急處理等知識的培訓。

三、在本機構內確定一名醫療廢物管理的負責人,負責檢查、督促、落實本單位醫療廢物的管理工作。

四、及時分類收集醫療廢物,嚴格按照《醫療廢物處理程式》處理,並做好各項登記。

五、不轉讓、不買賣、不丟棄、不在非儲存地點倒(堆放)醫療廢物,不將醫療廢物混入其他廢物和生活垃圾。不流失、不泄露、不擴散、不露天存放醫療廢物,暫時儲存醫療廢物的時間不超過兩天。

六、對不按規定要求處理醫療廢物是,按《醫療廢棄物處理條例》規定追究相關人員的責任。

傳染病報告制度

一、認真學習《傳染病防治法》,執行傳染病管理條例,做到及時診斷治療和嚴格隔離,減少傳播,認真等級,填報疫情,時間不能延誤。

二、學習和掌握防疫業務知識,不斷提高技術水平。

三、按時參加例會,處理好轄區內的計畫免疫和各項免疫工作,及時下發通知單,準確及時上報各種報表、薄、卡、冊,做的項目齊全,字跡清楚。

四、宣傳“除四害、講衛生”知識,教育民眾養成良好的衛生習慣。

五、做好防疫工作的應急準備,如發現疫情,到達召之即來、來之能戰、戰之能勝。

消毒隔離制度

一、醫務人員工作時需穿白色工作服,注射、換藥時應戴工作帽和口罩。

二、加強無菌觀念,堅持無菌操作,防止醫源性感染,各種注射必須使用一次性注射器,且做到一人、一針、一管,一次性醫療用品使用後需毀形、消毒、統一處理。

三、診斷室、治療室等每天用0.2%過氧乙酸噴雰或揩檫,如被傳染病人污染,則應立即用0.5%過氧乙酸消毒。

四、體溫表應1%過氧乙酸溶液或含1000ml/L有效氯消毒劑浸泡5分鐘,再放入另一1%過氧乙酸溶液或含1000mg/L有效氯消毒劑中浸泡30分鐘,然後用冷開水沖洗或75%酒精擦洗,再用滅菌紗布揩乾後備用。

五、壓舌板用後浸入0.5%過氧乙酸浸泡30分鐘後清洗烤乾,紙包後高壓消毒。

六、消毒鑷子要專用,用2%中性戊二醛浸泡。盛器要加蓋,盛期每周煮沸或高壓消毒後更新消毒液。並有嚴格記錄。

七、敷料、棉簽、油膏紗布均用高壓消毒。

社區各項規章制度 篇10

一、服務區禮儀

1、美容師立姿端正,左手搭在右手上向前輕輕相握,置於小腹正中部抬頭成T字型,精神飽滿面帶微笑。前台接待不準空崗,問候顧客“您好,歡迎光臨。”1分

2、在服務區內若碰到客人,美容師一定要立刻側身站到一旁,讓出通道主動打招呼。 1分

3、美容師之間互相尊重、關心和照顧,禮貌用語,嚴禁在營業場院所內講髒話,爭吵、打鬧、發脾氣,摔物品等言行 。 5分

4、服務區內不得發出任何不正常的異聲(如美容師走路要輕),美容師在營業區中不交頭接耳,開玩笑。1分

5、上班時間不會客,不打私人電話,手機需調成靜音放置前台或包中,不準外漏。5分

6、送客應站在客人的右側,陪客人走到門口,美容師快步上前拉開門送客到門外,美容師要說“再見,您慢走”。2分

7、護理顧客前,應囑咐顧客保管好貴重物品,護理後應提醒顧客清點好財務方可離開,若發現顧客在護理期間丟失財物,由負責該顧客護理的美容師賠償。 1分

二、儀容儀表

頭髮:

1、 短髮梳理整齊,前額發簾不能遮住眼睛和臉、髮鬢別於耳後,長發束起。 3分

面部:

1、面部乾淨,面色健康,耳部、頸部清潔。1分

2、化淡妝,妝容不允許過於誇張、艷麗。 1分

3、不允許佩戴誇張或懸垂的耳飾(可以戴耳釘,不允許超過耳垂)。 3分

口腔:

1、保持口腔衛生,清潔無異味。1分

2、護理過程中必須佩戴口罩,並遮住口鼻。1分

手部:

1、手部皮膚柔潤,無明顯傷痕。1分

2、指甲的長度不可超過指腹並修剪圓滑。1分

3、禁止塗抹指甲油(包括透明指甲油)。1分

4、工作期間不允許戴戒指,手鍊,手鐲,手錶等有礙於工作的飾物,以免劃傷顧客的皮膚。3分

著裝:

1、工作期間必須穿統一的服裝,統一的工鞋(乾淨、無破損)。3分

三、衛生與消毒

1、各區衛生各自負責,隨時保持(床、椅子、樣品、盆、儀器、地面、鏡面、門)的整齊乾淨,閉店前消毒,將垃圾徹底清空,抹布擦一遍。5分

四、店規店紀

1、店長在工作中,要以身作則,樹立自身形象,公正、真誠對待每一位員工,以顧客滿意為宗旨。

2、在工作中公平競爭,不可採用不正當競爭手段,抬高自己底毀別人,保障集體利益為前提。

3、工作中必須盡職盡責,微笑服務,接待好每一位顧客,不預挑顧客,服從領導安排,嚴禁在當眾情況下拒絕,如有實際困難應先接受安排再與領導溝通,如發生頂撞,視情節輕重,罰款30元起。

4、不與顧客議論其他客人的不良行為,自己的私事,別人的隱私,同事的較差手藝、宗教。

5、嚴格遵守操作時間,杜絕顧客投訴事件,一旦發生視情節輕重,罰款30元起。

6、員工進入店內做到三不說:不利於公司的不說,不利於領導的不說,不利於團結的不說。

7、午飯時間半小時。

8、上崗前做好一切準備工作。上班時間不看不相關的書籍,不做無關的私事。

9、節約用水用電,杜絕浪費行為。做護理不準偷工減料或鋪張浪費

10、愛護公共財產,損壞照價賠償。

11、 不能利用上班時間從事個人護理,從事個人護理按有關規定現金結帳。美容師個人購買產品僅供本人使用,嚴禁利用職務之便損害本店的利益。

12、 業務經理(店長)對屬下美容師有絕對領導權和管理權,美容師必須服從安排。

13、 不得向顧客索要小費,或利用工作之便假公濟私,謀取私利。自覺維護本店的形象、聲譽,積極提供有利於本店發展的方式方法。不準在店內議論他人是非或與顧客議論本店內部是非。

考勤制度

工休按店內輪休制執行,臨時事假須上班時間前請示店長或經理批准;請假須真實反映情況;請假一天以上須書面申請經理批准,超過批准期限視為曠工。

1、工作一年以上員工婚喪假期10天,按規定如期到崗者,帶薪休假。

2、員工正常月份業績達標四天休息(不達標兩天)六月不允許休息,四天之外分為病假、事假、曠工。業績達標未休且無違紀者每天補50元。

3、上班時間嚴禁遲到早退,半小時以內算遲到,一小時以上算早退。遲到第一次扣10元/次,第二次20元/ 次,一個月內遲到三次50元/次,早退2小時以上算休息。

4、員工因病不能上班須在提前1天內向院長請假,出示醫院證明,扣除病假期間基本工資。

5、事假必須提前向院長請假得到批准方能休息,兩天以內向院長申請批准,兩天以上須向經理提出申請,事假一天按基本工資3倍扣除。

6、未經批准擅自缺勤的按曠工計(正常工資的3倍)

7、年假按情況另行通知。

8、員工進入上班期間不得私自離職違反者扣除所有未發工資。

9、店長需提前60天書面遞交申請, 經理批准後方可離職,員工需提前30天遞交(以本部門負責人收到日為準)

10、所有購買產品或懲罰金額須當時上交,不予在工資扣除。

員工薪金制度:

1、 優秀新員工入職試用期為1個月,試用期期間底

薪為800,一個月後以美容師自身能力手法技能、 銷售能力、顧客認可度按不同程度800—1200元不等分配工資。{店長嚴格考核後而定},員工住宿由店內解決,飲食自行解決。

2、 優秀員工業績要求:a:每月業績不足5000元,底薪減100元,提成為百分之3提 b:業績8000—15000者,底薪加200元,提成為百分之5提c:業績 15000----25000,底薪加400元,提成為百分之8提d:業績25000以上者,底薪加600元,提成為百分之10提,另獎勵現金500元。

3、 院內手工提成:iba面護—3 {開背、面護、手護、面提}

水立方系列面護---3 三溫暖、紅石榴----8 眼部特護—1

手部、頸部特護---各1

腎寶、卵保、肩頸、腿療、全身—各5 刮痧、背部壓油---各5

精油推脂----半小時/2

派元素、溫元寶、香色元----各8 拔罐、泡腳----1

4、 新員工章程:【學員】

1:新員工培訓期間無工資,培訓期為1—3個月,待店長考核後方可上崗,合格後試用期為一個月,試用期期間工資500,無提成。一個月後店長按顧客反饋程度定製目標及工資為800---1200不等,提成業績按員工薪金制度執行。

2、 學員學習期間無休息日,特殊情況向店長請示,新學員包住,飲食自行解決。

新學員培訓計畫:

《一》 微笑

微笑是世上最美麗、最受歡迎的語言。美容業一個好的微笑會給顧客留下深刻印象。是您服務成功的關鍵,更是您建立消費群體的有力武器。微笑的到位也意味著引導消費的成功。

一般培訓是每天讓員工站在鏡子前練微笑5分鐘,其次讓員工相互對練微笑。經過半個月後,員工一定會露出滿意的笑容,請員工記住:“我們不能控制自己的長相,但我們能控制自己的笑容”。

《二》、態度

員工的服務態度是服務中最為關鍵的`一環。沒有好的服務態度直接會導致顧客的流失,會讓我們整體形象和素質在顧客心中產生不良影響。有這樣一句話:“我們不能改變天氣,但我們能改變自己的心情”。心情因各種原因可能產生不愉快,那么在為顧客服務時,一定會流露給顧客。也就是說員工的壞心情會直接通過服務轉移到顧客身上,那樣態度就談不上熱情、周到了。作為顧客是拿錢來消費,來享受的,一旦態度差:“顧客是我們的上帝”、“顧客至上”的服務原則體現在什麼地方呢?因此要常教育員工不要把任何不愉快的心情帶入髮廊、美容院;不要把您的不愉快心情,強加於顧客、同事身上,給別人帶來不愉快,要讓員工明白熱情、良好的態度是我們共同生存之本。

《三》技能

美容院是以技能為主的服務,技能的好與壞會直接影響您的創收效果。隨著科技年代來臨,流行的變化很大,信息傳播極快,顧客需求隨之而不斷改變,經營者應把新信息、新技術及時傳遞到員工心中,把新技術及時教會他們。其實員工對這方面興趣很大,因為對員工本人的現在、將來都很有用。大家都會主動參加,還應及時選派優秀員工到先進地區學習(不定期)。在這行業中稱之為“充電”。

《四》 技能

態度是根的話,那技能即是本,二者缺一不可。技能好與壞也會直接影響業績。無論是美容還是美發中任何一項技能都極為重要。要讓每位員工清楚知道他的技能服務環節和企業發展有著緊密關係和聯繫;要讓員工知道,企業是多么需要他。一般培訓首先是集中起來統一手法、技巧進行正規培訓,經考試合格後上崗,其次是根據不同特點專門指定人進行有目的訓練,再次是讓員工了解,掌握更多的有關信息。把優秀員工送到更先進的地方去“充電”,讓員工將掌握的新技術運用到顧客身上,為您產生效益,同時使員工自身得到了提升。技能提高訓練每月可進行理論、實踐各考核一次,促使員工不斷努力提高自己的技能。