醫院各項規章制度 篇1
1、臨床主管醫生要認真學習掌握《醫院感染診斷標準》,並按照《醫院感染診斷標準》進行醫院感染病例初步診斷。
2、明確診斷後,由經治醫生於24小時內填寫醫院感染病例報告卡,報告醫院感染管理科,同時在出院病例首頁院內感染名稱欄內填寫醫院感染疾病名稱。
3、科室經治醫生認真填報醫院感染病例登記表,感染管理科於每月定期到各臨床科室調查和收集院感病倒報告及漏報情況。
4、確診為傳染病的醫院感染病例,除向感染管理科報告外,尚需按《中華人民共和國傳染病防治法》的有關規定進行報告。
5、對疑似醫院感染的診斷,主管醫生報告科主任,提交該科“醫院感染管理小組”討論,做好記錄,
6、小組討論尚不能認定的,須將該病員的全部資料及討論的結果報醫院感染管理委員會,由委員會組織研究、分析,最後認定或否定。
7、感染管理科必須每月及時對監測資料進行匯總、每季度寫出分析報告,並進行效果評價,提出預防措施。特殊情況及時匯報和反饋。
醫院各項規章制度 篇2
1、嚴禁本院人員在單位私自銷售藥品、耗材、器械。
2、嚴禁私自收費,一經發現扣除當事人當月獎金,並處以所收取費用的5倍罰款,同時給予科主任2倍連帶責任罰款,再次發現給予開除處理。
3、嚴禁私自介紹患者到外院檢查、診治,如患者確需到外院檢查、診治者,必須報請院長院長批准後方可執行,否則,違反一次罰款300元。
4、嚴禁私自對親屬、患者進行免費檢查。未經院長允許,如有私自檢查,一經發現,給予當事人處以該費用的3倍罰款,同時給予科主任1.5倍連帶責任處罰。
醫院在職員工及員工直系家屬涉及就醫優惠的,都必須經過院長院長簽字同意後方可優惠(註:直系家屬指員工配偶、子女和雙方父母,其他親屬關係不屬於直系家屬範圍)。
5、嚴格禁止接受患者、患者家屬、供應商的紅包、回扣,發現一次給予當事人處以該項金額的3倍處罰。
6、嚴格禁止酒後上崗,因工作、公務活動需要午間飲酒,須經主管院長同意,中層以上人員須經院長同意。違反此項規定者,發現一次罰款500元;第二次再違犯者加罰1.5倍,第三次開除。對飲酒後影響工作,造成醫療事故(含交通事故)的,除給予經濟處罰外,造成的所有後果均由本人全部負責,院方不承擔任何責任。
7、禁止在辦公室內、辦公區和值班室抽菸,發現違反此項規定人員每次罰款20元。
8、工作時間堅守崗位,不準亂竄科室、私自外出和擅自離崗;嚴格禁止在電腦上做與工作無關的事情、禁止玩弄手機;違犯一次罰款100元,違犯多種情況者疊加處理,情節嚴重者解聘處理。
9、在任何情況下,無論工作人員是否有理,都不得與患者及其家屬發生爭吵,否則,視情節決定給予嚴肅處理。
10、嚴格執行首問負責制,做到有問必答。不得以任何藉口對患者冷、硬、頂,不得以任何形式推諉患者,發現一次給予經濟處罰100元。
11、應積極參加醫院組織的各類活動,無故不參加者每次罰款100元。
12、愛護公共財產,凡因個人不負責任造成醫院財產損失者,除賠償損失外,給予相應的經濟處罰或行政處罰。
13、注意保持工作地點及其它公共場所的環境衛生,人人有責。
14、不得在公共場所會私客,不準聚眾聊天、不準上班時間帶領孩子,不準帶領無關人員進入檢驗室、治療室、倉庫、藥庫、藥房、收費處等。不準在值班室存放車輛及雜物。違犯一次給予處罰100元。
15、因工作需要,崗位調整,被調員工自接到人事部門調動通知後,在要求時間內辦完交接手續,前往新的科室崗位報到 。不準擅自自行調動崗位。
16、必須24小時內保持手機通訊暢通;外出離開縣域境內者須事先告知主管院長。違反任一項者給予經濟處罰50元。
17、任何人不得私下打聽別人的薪酬待遇,也不得相互交談,否則,給予問問題及回答問題者雙方每人處罰500元。
醫院各項規章制度 篇3
1、在執行無菌操作時,必須明確物品的無菌區和非無菌區。
2、執行無菌操作前,先戴帽子、口罩、洗手、並將手擦乾,注意空氣和環境清潔。
3、夾取無菌物品、必須使用無菌持物鉗。
4、進行無菌操作時、凡未經消毒的手、臂均不可直接接觸無菌物品或超過無菌區取物。操作者應與無菌區保持一定的距離、以免污染無菌區。
5、無菌物品必須保存在無菌包或滅菌容器內、不可暴露在空氣過久。無菌物品與非無菌物品應分別放置。無菌包一經打開、即不能視為絕對無菌、應儘快使用、凡已取出的無菌物品雖未使用也不可再放回無菌容器內,超過24小時後必須重新滅菌,不得繼續使用。
6、無菌包應按消毒日期順序放置在固定櫃櫥內、並保持清潔乾燥,與非無菌物品分開放置,並經常檢查無菌包或容器是否過期,過期物品重新消毒滅菌。
7、無菌溶液應根據要求避光保存或冷藏。
8、無菌鹽水及酒精棉球罐每日消毒一次,容器內敷料,如乾棉球、紗布塊等,不可裝得過滿。以免在取物時接觸容器外部而污染。
9、消毒物品(如:呼吸機管道等)要有明顯的標誌,要寫明消毒日期,一般消毒保存日期為3天(冬季不超過5天),每周消毒兩次。滅菌物品要定期(1個月)進行一次細菌微生物監測。
10、治療室、要定期進行空氣消毒,有條件進行細菌微生物監測。紫外線消毒有照射時間登記。
11、輸液、輸血一律使用一次性輸液器,用後作為感染性醫療垃圾單獨收集並由後勤部回收焚化處理。
12、抽血一律使用一次性注射器,做到一人一巾一帶,抽血後病人使用的止血棉球集中回收處理,防止病人隨地亂扔或帶出院外。
13、各種換藥彎盤及小器械先浸泡消毒,再清洗後滅菌。器械浸泡時要打開關節,盒蓋上要標有消毒時間以及保存時間。
醫院各項規章制度 篇4
1、醫院感染管理委員會在院長或業務院長的直接領導下開展工作。
2、依據《中華人民共和國傳染病防治法》、《醫院感染管理辦法》等有關規定,制定全院醫院感染控制規劃,管理制度並組織實施。
3、認真履行職責,建立建全醫院感染管理的各項規章制度:建立醫院感染監測制度,消毒隔離制度,消毒藥械管理制度,一次性使用無菌醫療用品管理制度等。
4、對醫院感染管理科擬定的全院醫院感染工作計畫進行審定,對各項規章制度的落實進行評價考核。
5、定期召開醫院感染管理工作會議,研究、協調和解決有關醫院感染管理方面的重大事項,遇有緊急問題及時召開。
醫院各項規章制度 篇5
一、獎勵
科室醫院感染管理工作認真,各項醫院感染控制措施落實到位,完成下列醫院感染管理工作要求的給予獎勵(獎勵金額50~500元,具體獎勵方法見詳細方案)。
1、認真執行醫院感染管理工作制度,嚴格按規範進行操作,醫院感染病例24小時之內報院感科,無漏報。
2、認真執行手衛生規範,手衛生依從性≥95%,正確洗手率≥95%。
3、配合院感科進行每年的醫院感染現患率調查,現患率
4、醫院感染管理小組每季度召開一次會議,組織學習醫院感染相關知識,研究本科室消毒隔離、醫院感染控制、抗菌藥物合理使用等工作,有記錄。每月對本科室醫院感染控制工作進行自查(內容:無菌技術操作、手衛生、院感病例漏報、醫療廢物分類、環境衛生等),有記錄。
5、監控醫師每周檢查醫院感染病例漏報情況;監測護士每周檢查各種感染管理登記本,要求登記和監測項目齊全、合格、有效。
6、醫療廢物管理按醫院制定的《醫療廢物管理制度及措施》執行,符合要求。
二、罰則
科室醫院感染管理出現下列問題,作為質控考核扣分依據,根據醫院相關規定給予經濟處罰(扣款50~500元,具體獎勵方法見詳細方案。)
1、醫院感染病例每漏報1例扣個人獎金50元。
2、按衛生部《多重耐藥菌醫院感染預防與控制技術指南(試行)》的要求,出現多重耐藥菌不報告或不採取相應措施的;使用抗菌藥物前不留標本送檢。
3、感染管理小組不能發揮監、控、管作用:每周不做院感質控自查、每月不進行院感內容知識學習、每季不開會討論總結本科室院感管理問題的。(查記錄)
4、未執行《醫務人員手衛生規範》;洗手方法不正確的。
5、醫療廢物分類不清、利器盒復用或對利器不採取防損傷措施以及因此造成保潔員利器損傷的。
6、病區衛生差(監管不到位)。
7、醫生進行外科換藥時不戴口罩、帽子、無菌手套。
8、接受上級檢查時出現問題,並給醫院造成不良影響的,示情形給予處罰。
醫院各項規章制度 篇6
一、院長辦公會議
院長辦公會議是院行政領導成員集體研究、解決全院行政業務重要問題的決策性會議。內容包括:
1、會議研究事項:
(1)研究制訂貫徹落實上級衛生行政部門的重要指示、重要部署、重要決策的意見。
(2)根據上級有關方針、政策、規定,研究和制訂醫院工作有關的規定、制度。
(3)研究制定醫院的發展規劃、年度工作計畫和總結,以及醫院年度財務預算及調整事項。
(4)醫院行政、技術、人員編制和機構的設定與調整、專業技術人員的競聘上崗,人員招聘等。
(5)醫院基本建設方面的重要問題,重大設備的投資及大型器械的添置等。
(6)討論、分析醫院階段性工作情況,研究確定主要對策和措施並作出部署。
(7)需要向上級衛生主管部門請示報告的重要事宜。
(8)其它需要院長辦公會議討論的重要事項。
2、會議程式:
(1)會議由院長召集和主持。院長不在崗時,如有急需研究的問題可委託一名副院長召集和主持會議,院辦公室主任記錄。
(2)會議每周一上午召開,特殊情況可隨時召開,全體院領導及指定有關職能科室負責人參會,也可根據實際悄況,召開擴大的院長辦公會。
(3)會議貫徹民主集中制原則,對討論的每一個問題,允許與會人員充分發表意見。形成決議後,持不同意見者可以保留意見,但行動上必須堅決貫徹執行。
(4)對討論的問題一般由主持者根據討論情況作出決定意見,如果對議題意見明顯不統一,可暫緩討論。特殊情況下或必須作出明確意見時,院長有權作出決定。
(5)與會者必須按時參加會議,因故不能到會時,應向會議主持人請假。
(6)嚴格執行會議保密紀律,凡會議研究決定事項在未公開期間,與會人員要嚴守秘密,涉密檔案資料須妥善保管,對會議討論中有不同的意見不得在會後向外散布。
3、決議貫徹:
(1)會議決定的事項,按照領導分工組織實施。
(2)會議決定的事項,應做到件件落實,重要事項的貫徹落實情況應由分管責任人按時向院長和院長辦公會議報告。
(3)醫院辦公室要認其做好會議決議的催辦、督辦工作,適時予以檢查考評並向分管院領導報告。
二、院周會
1、院周會內容主要包括傳達上級會議精神及檔案、院長辦公會議的決定,通報近期工作情況及安排部署現階段重點工作等,是將上級工作精神及院長辦公會決策傳達給全院職工的重要媒介。
2、會議由院長主持,醫院辦公室召集。每周召開1次,一般在每周一下午舉行,特殊情況可隨時召開。全體院領導、各科室負責人及指定的有關人員參會。
3、凡參加會議的人員應準時到會,辦公室做好人員考勤。開會時,通訊設備必須調至靜音狀態。
4、認真做好會議記錄,由科主任及時傳達會議精神,並對所部署的工作切實貫徹落實。
5、原則上不得請假,如有急診手術等特殊情況不能出席會議的,要向院長請假,向辦公室報備。公差(包括學習、培訓)除外。
6、科室負責人不能參會的,要派科里其他人員參加,聽取會議精神。
7、違反會議紀律者,按照醫院規定處理。
三、科務會
1、科務會內容主要包括傳達院周會精神,通報科室近期工作並就下階段重點工作進行部署等,是科室負責人行使管理職責、推進科室工作的主要媒介。
2、會議由科室負責人主持,科室內全體人員參會,安排專人記錄。一般在院周會召開後1天內舉行,特殊情況可隨時召開。
3、凡參加會議的人員應準時到會,開會時,通訊設備必須調至靜音狀態。
4、參加院周會的人員要真實、完整地向科室人員傳達院周會精神。科室負責人對院周會安排的涉及本科室的內容,要在科務會上認真部署,切實落實。對科室工作中出現的問題要重點強調。
5、會議原則上不得請假,如有特殊情況不能出席會議的,要向科室負責人請假。公差(包括學習、培訓)除外。
6、違反會議紀律者,各科室按照醫院規定處理。
四、多部門聯席會議(協調會)
1、多部門聯席會議是為完成臨時性任務或解決醫院出現的、需要多個部門合作完成的任務而設定。
2、多部門聯席會議要有明確的議題,有明確的牽頭部門及牽頭負責人。牽頭部門或醫院辦公室負責通知各部門負責人按時參會,各部門任務明確。
3、多部門聯席會議一般隨時召開,不固定時間。
4、會後牽頭部門負責人會後總結,交院辦公室留存。
5、各部門負責人因事不能參會者,要安排科室人員參會,確保所負責任務落實到位。
6、違反會議紀律者,按照醫院規定處理。
醫院各項規章制度 篇7
1、各科室應加強醫院感染管理工作,嚴格執行醫院感染各項規章制度。
2、各科室每月定期召開監控小組會議,研究解決本科醫院感染存在問題。
3、各科室要重視醫院感染的預防和控制,執行“標準預防”,“手衛生制度”,“職業防護”等在職教育培訓工作,每月培訓不少於一次,全院性培訓參加人數不少於80%。
4、掌握《醫院感染診斷標準》,提高醫院感染診斷水平,有效預防和控制醫院感染。
發現醫院感染病例應在24小時內報告院感科,如有流行暴發傾向及時報告。主要監測指標:
(1)醫院感染髮病率≤8%,漏報率≤10%。
(2)消毒滅菌效果監測和環境衛生學監測合格率>95%,無菌物品合格率100%。
(3)紫外線照射強度不得低於7。新進燈管≥90 。
5、建立嚴格的科室清潔、消毒與隔離制度,對不同傳染源引起的感染採取相應的隔離措施。
6、對重點區域,重點部位的醫院感染的預防和控制措施要符合醫院感染管理辦法的有關要求。
7、嚴格醫療廢物分類、收集、存放、登記、交接、運送、焚燒等流程的管理。
8、污水污物排放按國家有關規定執行,各個管理環節應符合《醫療廢物管理條例》要求。
醫院各項規章制度 篇8
一、消毒隔離制度
醫院工作人員著裝整齊,不得穿工作服進入食堂、圖書館、會議室、行政辦公室及其他公共場所。
嚴格執行消毒隔離制度及無菌技術操作規程。診療護理處置前後要洗手,執行注射一人一針一管一使用,換藥一人一份一用一消毒,晨間護理濕式掃床一刷,床旁桌做到一桌一巾,體溫表使用前後分開浸泡消毒處理。
常規器械消毒滅菌合格率100%,無菌持物鑷浸泡符合要求,消毒液每周更換一次,無菌持物鑷每周更換一次,註明更換日期、消毒液名稱和濃度。
無菌物品均要寫明滅菌日期,有滅菌指示帶滅菌有效期為7天。
消毒用碘酊及酒精註明濃度並每日更換,消毒瓶應加蓋並每周消毒次,無菌溶液註明開瓶時間及用法。
消毒櫃清潔乾燥,櫃內消毒液每周更換一次,要標明更換時間、消毒液名稱及濃度。冰櫃每周消毒保養次,物品放置有序,無過期物品。
治療室、換藥室區分有菌區和無菌區,無菌物品與污染物品分開放置,污物與垃圾分開。
病室每天通風換氣,地面每日用濕拖拖地二次,每周大掃除一次,每周空氣消毒一次。治療室、產房、手術室、換藥室及重症監護室每日空氣消毒二次,每月空氣細菌培養和監測次。紫外線消毒要有時間登記與強度監測,監測不合格的要及時採取相應措施,超過1000小時更換。
便器每次用後消毒,消毒池加蓋,消毒液應保持有效濃度並有標牌。
厭氧菌、綠膿桿菌等特殊感染的病人要嚴密隔離,使用的器械、被服、房間進行嚴格終末處理,敷料進行焚燒。
凡一次性醫療衛生用品使用後,必須先浸泡、消毒後進行毀形和無害處理。 醫務人員及病人換下的髒被服應分別放入污物車並分開清洗消毒;凡出院、轉院、死亡病人床單應進行終末處理。
放射科要求一律使用一次性漱口杯。
門診化驗單一律要經消毒後才能發出。
門診應設傳染病隔離診室,一旦發現或疑有傳染病員應立即就地隔離,按傳染病報告程式上報。
二、分級護理制度
醫生根據病人病情開具護理等級醫囑,護士根據醫囑實施分級護理。
特別護理:病情危重,需隨時進行搶救的病員。
一、急救藥品、器材齊備,適用,保證應急使用。
二、設專人晝夜守護,嚴密觀察病情變化,應急處理及配合得力。
三、制訂執行護理計畫,特別護理記錄及時、詳細、準確、完整、規範。
四、做好各項基礎護理及家屬的安慰,無護理併發症。
一級護理:危重病員、大型手術後病員需重點觀察的病員等。
一、按病情需要準備急救物品,保證使用。
二、滿足病人需求,做好生理、心理及社會的整體護理。
三、根據病情需要制訂、執行護理計畫,護理記錄完整、準確、規範。
四、每30分鐘巡視病人一次,密切觀察病情變化、藥物反應及效果,監測體溫,脈搏、呼吸、血壓,發現病情變化及時報告醫生並積極參加搶救。
五、做好基礎護理,無護理併發症。
二級護理:病情較重、生活不能完全自理的病員。
一、臥床休息,根據病人情況,可作適當活動。
二、每2小時巡視一次,注意觀察病情及特殊治療用藥後效果。
三、做好基礎護理,協助翻身,加強口腔、皮膚護理,防止併發症。
四、給予生活上必要的照顧,如洗臉、擦身、送飯、送便器等。
三級護理:病情較輕或恢復期病員。
一、責任護士認真履行職責。
二、嚴格執行疾病護理常規,按時完成治療和護理。
三、每日測量體溫、脈搏、呼吸~次,經常巡視病情,發現病情變化及時處理。
四督促病人遵守院規,保證休息,注意病人飲食情況。
三、查對制度
一、轉抄醫囑必須寫明原醫囑及轉抄醫囑日期、時間及簽名。轉抄醫囑後,須查對無誤方可執行,並做到每班查對。護士長每周參加總查對次。
二、臨時即刻執行的醫囑,需經二人查對無誤,方可執行。並記錄執行時間,執行者簽名。
三、搶救病人時,醫師下達口頭醫囑,執行者須重述一遍,然後執行。並督促醫生及時補開。
服藥、注射、輸液查對制度:
一、服藥、注射、輸液前必須嚴格執行“三查七對”。
三查:操作前、操作中、操作後查;
七對:對床號、姓名、藥名、濃度、劑量、時間、用法。
二、備藥前要檢查藥品質量,注意有無變質,安瓿、注射液瓶有無裂痕,有效期和批號如不符合要求或標籤不清者,不得使用。
三、擺藥後必須經第二人核對方可執行。
四、易過敏藥物,給藥前應詢問有無過敏史。使用毒、麻、限、劇藥時,要經過反覆核對,用後要保留安瓿,以便必要時查對。給多種藥物時,要注意有無配伍禁忌。
五、發藥、注射時,病人如提出疑問,應及時查清,方可執行。
四、護理例會制度
每月一次,由護士長主持,全院護士參加,傳達上級指示,總結和安排工作,對護理質量進行分析及改進,統一護理標準,組織護士學習,交流工作經驗,表揚護理人員中的好人好事。介紹新業務、新技術和護理工作發展方向,開展學術交流和業務活動,護士素質教育,表彰先進。
五、護理查房制度
護理查房包括行政、業務、教學查房;
一、護理行政查房:重點查病區管理、崗位責任制、規章制度的執行情況,服務態度及護理工作計畫貫徹落實情況;
二、護理業務查房包括教學查房:
查基礎護理、專科護理工作及新業務、新技術開展情況,討論重症護理或選擇有指導意義的病例,從病人的診斷、治療、護理效果及其互相之間影響,進行分析、評價,總結經驗,找出差距,制定出新的護理計畫。
護理長每月查房二次行政、業務查房各一次,做好查房記錄及資料保存,以便總結經驗。
六、護士值班、交接班制度
醫院實行24小時值班制。
當值人員應嚴格遵照醫囑和服從安排堅守崗位履行職責保證各項治療護理工作準確、及時進行。未經醫務科科長同意護士不得擅自調換班次。
嚴格按分級護理要求巡視病人發現病情變化在職責範圍內給予處置並應向值班醫生反映。遇重大問題及時向業務副院長匯報。
值班者必須在交班前完成各項記錄及本班各項工作處理好用過的物品。如遇特殊情況未完成工作必須詳細向下一班交待並與接班者共同做好工作方可離開。
書面交班按《福建省病曆書寫規範》的要求書寫。口頭及床邊交接內容包括本班醫囑執行情況,各種處置完成情況,昏迷、癱瘓、一級護理等危重病人有無褥瘡及基礎護理完成情況各種導管固定和引流情況等。
對常備、貴重、毒、麻、限、劇藥及搶救物品、器材、儀器等數量、效能當面交接接班時發現問題由交班者負責接班後如因交接不清發生差錯事故或物品遺失應由接班者負責。
七、護理檔案書寫制度
各班護理人員按護理檔案書寫規範和要求認真執行。轉抄醫囑和各種護理記錄應使用藍黑墨水筆,不得隨意塗改,如有錯誤須划去並簽名,以示負責。
所有檔案均需放置一定地點,用後立即歸還原處,整份檔案不得分散放置。
任何檔案未經批准不得攜出、撕毀。
所有醫療護理記錄應按醫療保護制原則妥善保管,不得隨意交給病人、家屬或無關人員翻閱。
出院病人病歷,應按規定排列整齊,由主管醫師填好住院小結後,按規定時間由病案室收回保管。
病區護士交班報告本按要求認真書寫,用後保留一年備查。
八、護理健康教育制度
病人教育:包括病人入院的健康教育和出院指導。
一在臨床護理中,對患有各種疾病住院需要做某些診斷性檢查或治療以及手術病人,責任護士按護理程式的方法,評估病人健康狀況,系統地收集資料,根據病人及家屬的需要和理解能力進行針對性教育,講解有關疾病知識、飲食營養及服藥指導,鍛練與休息方面的知識,使之很好地配合醫療和護理,減少疾病復發和併發症。
二出院指導:護士提供給病人出院後防止疾病復發的預防和護理方法,以及一些輔助器械的使用注意事項,必要時交待隨訪時間。
集體教育:利用門診候診時間和病區工休會集體教育,講解一般衛生常識、常見病、多發病、季節性 傳染病的預防以及計畫生育、簡單的急救知識,要作口頭講解或配合錄像、幻燈、模型等進行宣教。
文字教育:利用黑板報、宣傳欄、科普小冊子、圖片、健康教育處方等進行衛生宣傳教育。
九、護理執業人員準入制度
一、從事臨床護理的工作人員,必須遵守《中華人民共和國護士管理辦法》。
二、護理人員必須持有效護士執業註冊證上崗。
三、護理人員必須按規定每兩年註冊一次,每年繼續醫學教育學分不得低於25分(其中I類學分不少於5分)。
四、凡無註冊證者,不允許從事臨床護理工作。
五、供應室消毒員必須持證上崗。
十、護理人員工作守則
一、遵守各項規章制度,具有慎獨、誠實、自律的工作作風和良好的醫德醫風,按要求著裝,佩戴胸牌上崗。
二、向新入院患者作好入院介紹,根據病情作好健康知識宣教;進行入院評估,了解患者需求,使其儘快適應環境接受治療。
三、語言文明、態度誠懇,對個別患者提出的不合理要求,耐心解釋,做到既體貼關懷,又要掌握原則,使用文明用語,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,做到"四不"(不推、不硬、不冷、不頂)。
四、遵守保護性醫療制度,有關病情惡化、預後不良等情況,由負責醫師或上級醫師向患者進行解釋,尊重患者權利、人格,在檢查、治療、手術和護理操作前應進行恰當的告知,涉及患者隱私時,套用屏風遮攔。
五、對手術患者作好術前訪視、解釋安慰工作,交代術中配合及術前、術後的注意事項、康復鍛鍊等。
六、嚴格執行消毒、隔離制度,生活垃圾和醫用垃圾分類放置,及時處理。
七、不得擅離工作崗位,不在辦公室聊天、會客、打鬧,無特殊情況不打私人電話,不準乾私活和看非醫學報刊雜誌。
八、誠實慎獨,工作踏實,掌握"十知道"(危重病人的姓名、年齡、診斷、陽性體徵、目前病情、主要治療用藥、心理、飲食、排泄、睡眠)和護理的核心制度(交接班制度、查對制度、分級護理制度),急危重病人搶救制度。
十一、護士行為規範
一、護士儀表
儀容整潔簡約,端莊文雅,淡妝上崗。不戴影響護理操作的飾物,不濃妝艷抹,給人以親切、端莊、純潔、文明的印象。燕帽整潔,頭髮前不過眉,後不過肩。
護士服整潔、平整、無破損,胸牌、護士表佩帶整齊,不留長指甲,不塗指甲油,說話輕、走路輕、關門輕、做事輕。
二、護士舉止
舉止端莊,穩重大方,符合人體力學原則,站姿、坐姿 、走姿保持最佳生理姿勢。
三、護士談吐
對患者語言親切、語氣溫和、語音親晰,交流中認真傾聽,解答時語調適中,使用尊稱和敬語;做到來有迎聲、問有答聲,走有送聲,為病人創造一個溫馨的休養環境。
四、相關禮儀
(一)電話禮儀:接電話時文明用語,響鈴不要超過三聲,還話時要態度和藹,言簡意賅,用語文明。
(二)接待門診患者禮儀:接待患者時,姿勢端正,背部挺直,面向並注視患者,表情和藹自然,切忌舉目四看,心不在焉。
(三)接待住院患者的禮儀:患者入院主動介紹醫院環境,主管醫師和主管護士,對患者進行健康教育,若患者有疑問時,應耐心細緻地解釋。患者出院時要做好出院指導。
(四)接待手術患者的禮儀:術前做好充分的疏導工作,教會患者如何對待手術以及術中配合、術後注意事項等。
(五)接待急診患者的禮儀:要求急診護士行動敏捷,技術熟練,具備良好的心理素質和行為習慣,必須有較強的應變能力,做到急而不慌,忙而不亂,爭分奪秒,處理果斷。
(六)接待老年患者的禮儀:對待老年人切忌直呼其名、床號,以免引起老年人的不愉快,有的老年人由於視、聽、嗅及觸覺功能減退,造成不同程度的語言交流障礙,護士儘量採用接觸、手勢、面部表情和身體姿勢等多種方式與患者交流。
十二、護士職業道德規範
一、救死扶傷,實行革命的人道主義,以病人為中心,全心全意為人民服務,多講奉獻,多盡責任。
二、熱愛護理專業,忠於職守,履行崗位職責。
三、廉潔奉公、遵紀守法,不以醫謀私,執行醫院的各項規章制度。
四、服從工作安排,互相幫助,團結協作。
五、加強自身素質建設,舉止端莊,文明禮貌,樹立良好的護士形象。
六、努力學習,不斷提高業務技術水平,減輕病人痛苦。
七、對待病人和藹可親,語言文明,解釋耐心。
八、關心病人痛苦,平等對待病人,維護病人合法權益,實行保護性醫療制度。
九、工作嚴謹,實事求是,力求科學、準確、快捷、安全、果斷。
十三、病房工作人員守則
一、對新入院的病人介紹醫院的制度,了解病人的要求,鼓勵病人樹立戰勝疾病的信心。
二、對待病人態度和藹,避免惡性刺激,對個別病人的不合理要求,應耐心勸解,既要關心體貼,又要把握醫院的制度和原則。
三、對有關病人的病情、預後,注意做好保護性醫療制度,必要時由主治醫師和上級醫師給予解釋。
四、不與病人談論醫院和醫師、護士治療護理中的缺點和錯誤,以免造成不良影響。
五、在檢查、治療和處理中要耐心解釋,各種操作要在病人知曉的情況下進行,在進行導尿、灌腸等操作時套用屏風遮擋或到治療間進行。
六、有條件的科室對危重病人和 痛苦呻吟病人要分別安置,病人死亡時要保持鎮靜。
七、對接受手術治療的病人,應做好術前、術後健康教育,幫助病人消除手術的恐懼和顧慮,配合醫護人員做好術前、術後的護理。
八、做好病人的思想工作,儘量滿足病人對治療、飲食護理等方面的需求。
十四、護理告知制度
履行告知義務是尊重患者權利的需要,是維護患者知情同意權的重要方式,也是護理人員自我保護的需要,能充分體現對患者的人文關懷,有利於促進和諧的`醫患關係,取得患者的理解與配合,保證護理過程的安全、順利。
一、入院告知要介紹環境、設施、人員。
二、告知住院須知,醫院規章制度,如陪護探視制度、作息制度、病房要求、呼叫系統的使用等。
三、住院安全告知,告知患者妥善保管好貴重物品,防止意外傷害,不私自離開醫院。告知嬰幼兒、老年患者、精神障礙者護理的注意事項,告知後應簽字保存。
四、執行各項護理操作前向患者告知,操作的名稱、目的、必要性、主要的程式步驟;操作中可能出現的不適、創傷性,應承擔的風險,操作後注意事項等。
五、各種檢查、化驗前要告知患者檢查的目的,注意事項,請患者配合。
六、以出院指導的形式告知患者出院後疾病康復知識、正確用藥方法、飲食、休息要求、功能鍛鍊方式、複診時間、電話等。
十五、護理突發事件報告制度
一、病區出現意外情況,門(急)診住院患者突然發生重大病情變化,緊急狀態下,護士長或值班護士,立即報告科室領導,同時按醫院規定,口頭或電話向醫務處、護理部、院總值班室、保衛科、院辦公室等職能部門報告。必要時書面報告。
二、突發意外情況報告內容:報告意外情況的時間、地點、主要經過及目前採取的應急措施、聯繫方式。
三、患者突發重大病情變化報告內容:報告科室、床號、患者姓名、性別、年齡、診斷,目前狀態,搶救、治療、護理措施等。
四、護理突發事件應以預防為主,防禦與應急補救措施相結合,平時做好突發事件前的防備準備,儘量減少突發事件的發生。一旦發生不可避免的突發事件後,啟動應急預案,高效、有序地運轉,最大限度地保護患者的安全,將突發事件的負面影響降到最低程度。
十六、危重病人搶救制度
一、科室接診危重病人後,護理人員應聽從科主任、住院護士長的安排、積極準備,主動配合,投入搶救狀態。
二、科室對危重病人的搶救,必須分工明確,緊密配合,積極救治,嚴密觀察病情變化,準確及時填寫危重患者護理記錄單。
三、各臨床科室急救藥品、器材,做到"五定一及時"(定品種數量、定點放置、定人管理、定時檢查、定期消毒滅菌,及時維修補充)。
四、參加搶救人員必須熟練掌握各種搶救技術操作流程。熟悉突發事件應急預案,保證搶救工作順利進行。
五、搶救完畢應及時清理物品進行消毒、登記,及時據實作搶救護理小結。
十七、治療室工作制度
一、保持治療室內的清潔,每做完一項處置要及時進行清理,每月做一次空氣培養,每天紫外線照射一小時,每周用95%酒精擦拭紫外線燈管一次,並做記錄。
二、所領藥品、物品,嚴格交接班。
三、嚴格執行"三查八對一注意",防止差錯事故的發生。
四、嚴格無菌操作,浸泡無菌持物鉗的消毒液定期更換。
五、進入治療室必須穿工作服、褲、鞋,戴工作帽和口罩。
六、嚴格執行消毒隔離制度,一次性物品用後消毒浸泡,由專人處置。
七、治療室應設消毒液、擦手毛巾,每日更換一次,有日期,責任者簽名。
八、無菌物品和非無菌物品分開放置,專人定期檢查。
十八、病房管理制度
一、在科主任領導下,實行護士長負責,二級護士協助護士長履行科室病房管理職責。
二、病房的病床、床頭櫃、靠椅放置應固定、規範、整齊,未經護士長同意,不得任意搬動。
三、病房內不得接待非住院病人,加強對探視、陪護人員的管理。
四、保持病房空氣流通,大、小便器及時傾倒,病房應放置生活垃圾袋並及時處理,每日用消毒液拖地二次,擦床、櫃一次,廁所保持清潔無味,拖把使用有標記,分開放置,洗漱間清潔。
五、護理人員上班應堅守工作制度,認真履行工作職責,做到不跑班、按時巡視病房、不在辦公室聊天。
六、呼叫系統完備,鈴聲呼叫一分鐘到場。
七、上班著裝整潔,穿工作服、鞋、戴工作帽,無菌操作戴口罩。
八、病房內保持安靜,不準高聲喧譁,避免噪音(噪音<45分貝)做到"四輕":關門輕、走路輕、操作輕、說話輕。
九、保持床單清潔、乾燥,每周更換一次,污染隨時更換。
十、保持病房整潔、舒適、安靜、安全,病房內不能吸菸。
十一、病人出院後,及時更換被服,做好終末消毒。
十二、病人外出必須向值班醫護人員請假,未經允許不得離開病房,危重病人外出檢查、治療,必須有醫護人員陪送。
十三、定期召開病人工作座談會,講解醫院的有關規章制度,對病人進行衛生知識和疾病的健康教育,定期進行入院、出院病人的問卷調查,聽取意見,改進病房工作。
十四、保持"四室一 庫"(治療室、急救室、辦公室、休息室、倉庫)物品陳設整潔、定位、專人負責保管,未經護士長同意不得隨意搬動、外借。
十五、護士長全面負責管理病房 設備、物資,建立科室設備帳目的登記,定期清點、維修、報損。如有遺失及時查明原因,按規定辦理。
十九、住院病人管理制度
一、住院病人應遵守醫院的規章制度和住院規則,聽從醫護人員指導,服從治療和護理,與醫護人員密切合作。
二、住院病人應遵守作息時間,在查房、治療期間不得擅自離開病房,不得隨意外出或在外住宿,如有特殊情況須經主管醫生或護士長批准,並寫好請假條後方可離開。
三、病人應搞好個人衛生,保持病室內外環境清潔、安靜,不隨地吐痰,不在室內吸菸或喧譁。
四、住院病人未經許可,不得隨意進入治療室,換藥室,不得隨意翻閱病歷。
五、病人要愛護病室公共財物,注意節約用水、用電,損壞公物照價賠償。
六、住院病人不得自行邀請院外醫生進行診治,不得向外求醫、購藥。
七、住院病人帶必須生活用品住院,貴重錢物自行保管,謹防遺失,遺失後果自負。
八、病人可隨時對醫院的工作提出意見,幫助院方、科室改進工作。
九、病人如有違反院規或紀律者,院方、科室應給予教育,必要時通知工作單位或有關部門處理。
二十、入院制度:
(一)病人住院由本院門診、急診醫師根據病情決定,憑醫師開寫之住院證及門診病歷,到住院收費處辦理手續。住院證應逐項詳細填寫清楚,特別是住址、單位、聯繫人、電話號碼等。
(二)病房護士準備床位及一切用物,對急診手術或危重搶救病人,須立即做好搶救的準備工作。
(三)病人入院後病房醫務人員應熱情接待,病房護士向病人介紹住院規則、病房制度、經管醫師、責任護士、查房和服務時間以及飲食起居、病房設施如傳呼使用等有關事宜,以便病人了解配合治療。
(四)責任護士應主動了解病人情況、心理狀態、生活習慣等,並及時測量體溫、呼吸、脈搏、血壓、體重。
(五)通知醫師檢查病人並及時處理醫囑。
二十一、出院(轉科、死亡)制度
一、主管醫師同意出院後,患者方能出院,主管醫師根據病情不允許患者出院,而患者執意要出院,主管醫師應加以勸阻,如勸阻無效後,讓患者或家屬在病歷上籤署"自動出院"並簽名,後果自負,護士同時做好護理記錄。
二、主班護士接到患者出院醫囑後,通知患者作好出院結帳準備,主班護士核對各種藥費治療項目是否正確,並註銷一切治療、護理、飲食等醫囑。
三、出院前,主管護士向患者作好出院健康指導,包括目前病情、飲食、康復鍛鍊、複查時間,出院前徵求患者意見,滿寫"同意度調查表"。
四、轉科患者填寫好各種護理文書,檢查病歷完整後,攜病歷護送患者到轉入的病區,向值班護士交待病情、治療、護理、皮膚及注意事項,在護理記錄單上籤字。
五、做好死亡屍體料理、對家屬的安撫,協助整理遺物。
六、對出院死亡患者填寫好各項護理文書。
七、病室床位進行終末消毒處理。
二十二、手術室管理制度
手術室一般規則:
一、為了嚴格無菌技術,除參加手術的醫務人員及與手術有關的本院工作人員、實習學生及進修人員外,其他人員未經許可,不得進入手術室。
二、進入手術室的人員,必須更換手術室的衣、帽、口罩、拖鞋。
三、手術室工作人員暫離手術室外出時,如到病房看病人,接送病人,送病理標本或取血等,一律更換外出衣,外出鞋。
四、患癤瘡或急性呼吸道感染者,不準進入手術間,特殊情況下,須戴雙層口罩方可進入手術間及配合手術。
五、手術室內須保持安靜,嚴禁吸菸。
六、一般手術間先進行無菌手術,後進行感染手術,兩台手術之間地面應採用濕式擦拭進行清潔,術後進行消毒。
七、手術室上午除有特殊緊急情況,一律不傳私人電話及外出。
八、手術通知單應在手術前一天上午10點前填寫並送至手術室,過時填寫一定要取得麻醉科主任及護士長同意。感染、特殊手術應在通知單上註明。
九、手術室內一切物品用後歸還原處,一切器械、儀器嚴格按操作程式使用,避免損害與浪費。
手術間規則:
一、手術必須準時開始(一般以開始準備作為開始時間)。
二、手術間內應保持安靜,談話僅限於與手術有關的內容,嚴禁閒聊談笑。
三、室溫儘可能保持在24-26℃,濕度在50%-60%,手術進行時關閉手術間房門。
四、嚴格遵守無菌技術,無意違反或經他人指出違反無菌技術時,應立即糾正,不得爭辯。
五、手術進行時,巡迴護士不得無故外出,如必須外出時,須告知洗手護士和麻醉師,並及時返回。
六、手術完畢,必須將手套脫下,再做其他工作,脫下的手術衣要送洗漿房清洗、消毒。
二十三、手術室查對制度
一、手術病人交接,查對制度:
接病人核對的內容:手術室護士拿原始手術通知單接病人,核對病人姓名、床號、住院號、化驗單、手術知情同意書,麻醉知情同意書,詢問病人禁食、禁水情況,囑病人取下假牙及飾物,將病人交巡迴護士。
巡迴護士再核對以上信息,手術部位、手術醫生。
麻醉醫師再核實。
二、與手術科室交接:
凡進入手術室進行手術的病人,手術科室應認真填寫手術病人病情交接記錄單,手術室護士應按規定嚴格逐項核對,再由本台手術護士核對無誤後,雙方簽名。
三、與麻醉恢復室交接:
由麻醉醫師及手術室護士一同將病人送入麻醉恢復室,與麻醉室護士進行交接班,嚴格執行床旁交接班制度,交接內容包括:
1、病人一般情況,各種管路情況及術中特殊情況等。
2、病人皮膚情況。
3、藥品,血液製品等。
4、病人攜帶之特殊物品,如:衣服,假牙,金屬及貴重物品等。
四、與ICU交接:
由麻醉醫師與手術巡迴護士一同將病人送入ICU病 房,嚴格執行床旁交接班制度,交接內容包括:
(一)病人一般情況,各種管路情況及術中情況等。
(二)病人皮膚情況。
(三)藥品、血液製品等。
(四)病人攜帶之特殊物品,如衣物,假牙,金屬及貴重物品等。
經雙方確認無誤後,認真填寫手術病人一般情況交接記錄單,並雙方簽名。
二十四、一次性物品的使用及用後處理制度
一、一次性物品的使用要求
(一)一次性物品使用必須三證齊全(醫療器械產品註冊證、工業產品生產許可證、醫療器械生產企業許可證),嚴把準入關。
(二)一次性物品應放置在清潔乾燥處,與非無菌物品分開放置。
(三)使用前檢查包裝袋的完整性,有無破損、失效、產品有無不潔淨等,在有效期內使用。
二、一次性無毒物品按有關規定處置
(一)一次性注射器、輸液器用後,針頭放入銳器盒內,注射器輸流器用500mg/L的含氯消毒液浸泡(抽血注射器、血袋用1500mg/L含氯消毒液浸泡)後放入醫用垃圾袋內(黃色)由專管人員回收處理。
(二)一次性引流袋、尿袋、胸腔引流袋、引流管、乳膠手套,窺具等塑膠廢棄物用500mg/L含氯消毒液浸泡10分鐘以上放入醫用垃圾袋(黃色),由專管人員回收處理。
(三)病房內的醫用廢棄垃圾,包括棉纖、棉球、敷料、繃帶、紗布等放入醫用垃圾袋,由專管人員回收處理。
(四)特殊感染性物品和氣性壞疽,綠膿桿菌感染,破傷風、愛滋病等患者用過的廢棄物,用20__-5000mg/L含氯消毒液浸泡30分鐘以上,放入醫用垃圾袋內(黃色),由專管人員回收,按指定地點處理。
(五)生活垃圾,統一裝入紅色塑膠袋內專人回收處理。
醫院各項規章制度 篇9
1.ICU作為病重病人的監測聲場所,必須保持整潔、安靜、舒適、避免噪聲,工作人員應做到四輕:說話輕、走路輕、移物輕、操作輕。十不準:上班不準會客、不準在辦公室吃東西、不準帶小孩、不準看小說、不準打瞌睡、不準打私人電話、不準閒聊、不準做私事、不準化濃妝、不準放私人用品。
2.進入ICU室應衣帽整潔、換ICU專用鞋。
3.非本室的工作人員及病人的管床醫師不得隨意進入ICU室,外來參觀人員必須經醫務科或護理部批准後方可入內。
4.統一病室的陳設,保持床單位及床邊桌等用物的清潔整齊,固定位置,未經護士長得批准,不得隨意搬動。
5.做好病室醫療檔案的保管工作,病人和陪人不得翻閱病歷和醫療檔案。
6.任何病人不得留陪護,探視的時間進行探視,病人的一切治療護理由護理人員承擔。
7.ICU各類人員必須嚴格遵守醫院的各項規章制度及各種操作規程,認真履行各班崗位責任制,嚴密觀察病情,加強巡視,發現異常及時通知醫師處理,隨時做好危重病人的搶救準備工作。操作時應嚴格執行查對制度,避免發生差錯事故。
8.隨時做好接收新病人的準備工作和平穩病人的轉出工作,病情及藥品等其他物品交接清楚,病人的貴重物品不得帶入ICU室。
9.切實做好病室的消毒隔離及清潔衛生工作,防止醫院感染,經常保持病室的清潔,每日清掃,每周一次大掃除。
10.醫務人員工作時,穿好工作服,注意儀表儀容,講究文明和清潔衛生。
11.做好安全保衛,節約用水電。
2ICU規章制度
1.ICU 實行科主任領導下的醫療組長負責制。由醫療組長分管醫療、教學、科研等各項具體工作。科內重要決策均由管理小組會議討論科主任集中意見後再做決定。
2.ICU 對住院醫師實行嚴格且正規的 5 年臨床培訓。
3.嚴格執行醫院感染管理制度。
4.值班醫護人員,必須堅守崗位,不得擅離職守。
5.嚴格執行交接班制度,交接清患者的病情、治療等,仔細檢查急救物品、藥品和器械。做好記錄,監護記錄和資料要妥善保存。
6.室內急救物品,用後務必放回原處,不得外借,特殊情況下需外借時,須經護士長同意,用畢立即歸還,並檢查有無短缺、損壞。
7.嚴格操作規程,室內設定的各種貴重儀器,要有專人保管,定期檢查維修,所有精密儀器,均有使用說明和記錄.注意儀器的保護和維修,加強保衛,注意四防(防火、防盜、防爆、防電擊)。定期實行有害作業人員的體格檢查和保健。
8室內不留家屬陪伴,遇有搶救患者時經醫師允許囑家屬在指定地點等候.
9. 工作人員在醫院範圍內,嚴禁在任何時間、地點打牌、下棋和任何形式的賭博。上班(包括值班)期間禁止喝任何帶酒精的飲料。不準用科內電腦玩遊戲、炒股等。.非病室人員不得入內,室內不得會客、閒談、喧譁,中心監護台嚴禁聊天,看報紙,以免影響監測。
3ICU病房管理制度
ICU病房是危重病人集中之地,這裡集中了全院最先進的設備、精湛的醫術、優質的服務、科學的管理,為了您的親人和他人的早日康復,請遵守下列規章制度:
1、ICU病房是一個相對無菌環境,不經病房管理者允許,任何人不得進入;
2、上午10:00之前是查房和處理醫囑時間,謝絕參觀、會客;
3、ICU病房為無陪護病房,非規定時間禁止探視,家屬在家屬休息室休息;
4、禁止在病房周圍使用行動電話和大聲喧譁,禁止吸菸;
5、病人送飯時間,早:6:00—7:00,午:12:00—1:00,晚:5:30—6:30;探視時間:下午3:00—4:30;
6、每個進入ICU病房的人員必須先換鞋、更衣;
7、探視家屬必須遵守醫護人員的規定,不得隨意亂動,注意保持室內衛生,每次每個病人僅限2名探視家屬。
4ICU護理工作規章制度
1、了解自己所分管病人的病情、診斷治療、處理等情況。
2、嚴密觀察病情變化,及時報告醫生,危急情況下可行必要的處理。
3、按時完成各項治療,護理醫囑,認真做好特護記錄,嚴格執行查對交接班及消毒隔離制度,遵守各項操作規程。
4、隨時檢查,備齊急救所須藥品,器材,迅速準確配合醫生進行搶救工作。
5、凡有ECG、心導管、上呼吸機和氣管切開等特殊監護時要按常規做好一切護理。
6、保持各管道通暢,靜脈輸液按每小時如量均勻輸入,凡用藥物必須遵醫囑,特殊藥物劑量濃度要精確計算,必須經另一人核對。
7、熟悉常用儀器,按正規操作,注意保養。
8、凡須置導尿管病人應保留開放,記錄每小時尿量,24小時出入量平衡,並按常規護理。
9、每日按常規做好晨、晚間護理及呼吸治療,每日更換床單,保持床鋪整潔,病人臥位舒適,定時翻身、防褥瘡護理。
10、交接班認真、無誤、除寫好交班報告,必須做好床頭交班。
11、保持病室安靜,物品定位放置,井然有序,定期清洗,消毒。
12、凡入ICU工作人員須著工作衣、帽、穿工作鞋,各項無菌操作須戴口罩,按無菌操作規程。
醫院各項規章制度 篇10
1、藥劑科負責全院抗感染藥物套用的指導、諮詢工作
2、臨床醫師應提高用藥前相關標本的送檢率(塗片、培養),嚴格掌握適應證,合理選用抗菌藥物。
3、護士應根據各種抗感染藥物的藥理作用、配伍禁忌和配伍要求,準確執行醫囑,並觀察患者用藥後的反應,配合醫師準確留取各種標本及時送檢。
4、藥劑科對於細菌耐藥性高的抗菌藥物有權提出暫停使用的建議。