藥店門店經營管理制度經典 篇1
藥店門店經營管理制度
一、店長崗位描述
1、崗位名稱:湖南*店長
2、工作職責:
認真貫徹執行<藥品管理法>等有關藥品管理方針政策，按gsp規範門店工作，對門店醫藥商品質量及服務工作質量負具體職責。藥店管理制度。
貫徹執行公司各項管理制度，不得自行購藥;對上級行政主管部門下達的各項質量指示制訂相應措施並嚴格執行並傳達落實。
按門店發展趨勢，起草藥房長、短期發展規劃，經公司總部批准後執行。
負責門店排班、日常事物的分工管理，協調各部門的關係並指導相關工作。
負責協助質檢及駐店藥師做好藥品的質量監督工作，督查效期藥品，及時處理門店服務質量投訴，對本店經營的藥品質量負相關職責。
負責保證藥房零售藥品價格按物價部門下發的藥品價格執行銷售;保證上櫃商品明碼標價，價格標籤填寫齊全，一物一價，及時有效地對本店商品價格開展自我監督工作。
負責貫徹執行規範服務，處理解決門店糾紛。
保證門店財務出入相對平衡，對其利潤負責。
負責門店商品計畫的核實與傳遞，以及單據、日報表的保管，負責門店低耗品計畫的申報與領發。
負責門店授權範圍內的折扣、掛帳管理。
藥店門店經營管理制度經典 篇2
藥店員工管理制度
1、保證其職責的順利進行。
2、依據<藥品管理法>、<藥品經營質量管理規範>、<藥品經營質量管理規範實施細則>、<藥品管理法實施條例>制訂本制度。
3、資料:
3、1認真執行<藥品管理法>及<藥品經營質量管理規範>等的規定，按藥品性能或劑型分類陳列，做到藥品與非藥品分開，人用藥與獸用藥分開，內服藥與外用藥分開，一般藥品與特殊藥品分開。
3、2正確介紹藥品的性能、用途、用法、劑量、禁忌和注意事項，不得誇大宣傳，嚴禁又紅又專銷偽劣藥品，用心推銷質量合格的近期產品和儲存期較長的產品，確保售出藥品的質量。
3、3問病售藥，防止事故發生。
3、4對特殊管理藥品務必按規定的方法銷售。
3、5陳列藥品的存放，按藥品的性能注意避光、防潮，發現有質量問題和用戶有反映的藥品要停止銷售，並立即報告質量管理部門復驗。
3、6拆零銷售藥品，出售時務必使用藥匙將其裝入衛生藥袋，規格、用法、用量等資料。
3、7對陳列藥品進行養護檢查，並做好養護記錄。
3、8定期或不定期諮詢客戶對藥品，質量及服務工作質量的意見，以改善自我的工作，確保藥品的質量和提高服務工作質量，如發現重大問題要及時上報。
藥店門店經營管理制度經典 篇3
門診西藥房工作制度
1、門診西藥房負責門診處方調配發藥，為醫護和病人帶給藥物諮詢服務，檢查並協助門診科室做好搶救藥品的保管和使用工作。
2、收方後應對處方資料，包括病員姓名、年齡、住址、藥品名稱、劑量、劑型、服用方法、禁忌等，詳加審查後方能調配。遇有缺藥、藥品用量用法不妥或有配伍禁忌等問題時，應與開方醫師聯繫更正。
3、配方時，應細心、迅速、準確、遵守調配技術常規和藥劑科規定的操作規程，不得估計取藥，禁止用手直接接觸藥品。
4、嚴格遵守核對制度。調劑室有二人以上工作時，處方配好後應經另一人核對發出，處方調配人及核對人均須在處方上籤名;若只有一人配方應自行核對，交班時由他人對處方複審後補簽名。
5、發藥時應將藥袋上的資料填寫清楚，發出整瓶、整盒的藥品要貼上用法標籤，並向病人交待用法和注意事項。急診處方隨到隨配。
6、門診西藥房負責人定期組織檢查藥品質量，發現問題及時處理，防止發出過期、失效、霉變藥品。凡是有效期在一年以內的藥品要在警示牌上登記。
7、往儲藥瓶補充藥品時，務必細心核對，不一樣片型、顏色不可混放，藥瓶儲藥不得超過九成滿。
8、內含麻醉藥品、醫療用毒性藥品、精神藥品、貴重藥品的處方調配，按相應管理辦法執行。
9、調劑室的衡器、量具要按照計量規定，定期檢查，做好記錄。
10、定期檢查門診科室儲備藥品的質量、使用和管理狀況，發現問題及時報告。
11、工作人員要衣帽整齊、佩戴胸卡，持續室內衛生，物品擺放有序，遵守勞動紀律，堅守工作崗位。
12、其他人員非公事不得進入藥房。
藥店門店經營管理制度經典 篇4
藥店計算機管理制度
1、計算機出入庫系統
要求軟體系統能夠對包括資質在內的效期自動管理，比如某某供貨商資質中許可證到期，系統會自動停止對禁止從該供貨商中進貨錄入。並且要求系統軟體不能夠隨意刪除更改、提前錄入、後期補錄數據。
2、自動監測和記錄庫房、冷藏運輸設備溫度的設備
取消溫濕度手工記錄，防治弄虛作假;要求溫度能夠自動記錄、檢測，對冷庫更是要求是能夠自動檢測、記錄、顯示、調控、報警;記錄儀器要求核准或者校訂。這種設備肯定會要求上，估計到時市場上會有這種一體機的，並且數據還就應能夠暗中修改。
3、冷庫供電。
冷庫製冷設備的備用發電機組或雙迴路供電系統。
4、藥品運輸車輛
明確提出藥品儲運就應使用封閉車輛，但是也提出應有相應的保溫和冷藏措施;最經濟實用的不如在箱貨車裝一台車載冷藏箱。該規範(gsp)出台後還會有實施細則出台，期盼實施細則出台後再做進一步計畫。
5、驗收養護室設備
未對驗收養護室可見異物檢測儀、標準比色液、千分之一分析天平做出書面要求。