店鋪管理制度

21、不準使用禁語、忌語。(5元)

22、交接班時要做好交接工作,不準在賣場或收銀台前打鬧、說笑。(5元)

23、在離開店鋪時,不讓店長檢查隨身物品。(5元)

24、未經批准不準擅自調班、換班。(10元)

25、顧客試穿後而未選購的商品,店內員工要及時收回,不能遺留或遺忘在賣場中。(5元)

26、發現遺失或缺少的財物必須及時報告上級。(10元)

27、工作時會客時間不超過5分鐘,有急事時要及時向店長或公司請示(5元)

28、收銀員不使用收銀禮貌用語,罰款5元。

29、收銀台不整潔,收銀物品不按要求擺放的罰款5元。

30、收銀員靠在收銀台。(5元)

31、內倉不整潔,貨品未及時整理好罰款10元一次。

32、內倉貨品未套袋5元一次。

33、內倉未將殘次品按規定擺放,每次扣5元。

34、無關人員在內倉的。(10元)

35、上班時間不得利用店鋪的電腦進行任何其他的非工作事宜。(20)

36、不得在上班時間登入除公司網站外的任何其他網站。(30元)

37、不得進行任何網路遊戲和軟體的下載。(30元)

38、不得私自外傳公司商業數據、檔案及資料。(30元)

39、在沒有公司許可的情況下,不允許私自提前結束營業。(30元)

40、工作時間未經公司許可,不準無故串崗、串店。(30元)

41、未經上級允許,不得以任何理由拖延店鋪開門時間。(20元)

42、不準在工作時間睡覺。(30元)

43、工作時間擅自離崗乾私事。(30元)

44、遇顧客投訴,沒有及時處理或逐級上報,而將事態擴大,造成惡劣影響。(30元)

45、未經批准或辦理手續,不準私自外借公司財物。(10元)

46、不準搬弄是非,誹謗他人。(20元)

47、未經批准私自動用,外借店內服飾與商品。(30元)

48、不得肆意破壞店內公共財物。(30元)

49、拒絕執行上級在許可權範圍內的工作指令。(30元)

50、增強業務技能,fab抽查每款貨號、面料、價格、六大方面敘述,任一項沒有回答對,一款扣2元。

51、擅自開具發票。(50元)

52、營業結束時,如仍有顧客選購商品,拒絕接待。(50元)

53、不得因工作問題而在顧客面前或賣場中發生口角。(50元)

54、犯類似以上行為者:

違反以上店鋪的操作制度,將以現金的方式進行罰款,所得款將作為店鋪的活動資金,及店鋪對優秀員工的獎勵資金,為促進員工之間的互進互促,所有條款同班員工有義務監督權,對其當場指出及改正,所有的條例同班次員工有一位員工違反制度,將視情況對該班次的員工進行連帶責任的統一罰款。

實習及試用期員工有兩次改正機會,正式員工有一次的改正機會,在一次機會未改正錯誤的情況下,所有的懲罰條例生效,若犯同樣的錯誤第二次的雙倍罰款,第三次將以第二次的倍數罰款,依此類推。

無論是否處罰,所有違規行為店長都應填寫違紀處罰單,由當事人簽字,如發現店長未開單或未將罰單及時上交,將對店長處間的互進互促,所有條款同班員工有義務監督權,違反員工按以上規定進行處罰,店長、助店承擔連帶責任,同樣處罰。

無論是否處罰,所有違規行為店長都應填寫違紀處罰單,由當事人簽字。