獎罰規章制度集錦 篇1
為加強班級建設,發揮班委會及班幹部的核心領導作用,各負其責,各盡所能,調動班幹部工作的積極性,使班級工作有條不紊地進行,特制定此工作職責。
一、班委會工作職責
1、班委會由班長、團支部書記、紀律檢查副班長、衛生委員、勞動委員、學習委員、生活委員、體育委員、宣傳委員、文娛文娛組成;
2、配合班主任教育學生努力學習,組織有關學習活動,介紹學習方法,交流學習經驗,幫助同學解決學習中的困難,完成學習任務,提高學習質量;
3、協助班主任和任課教師教育學生增強組織性、紀律性,遵守學校和班級規章制度,保證各項規定和措施順利進行;
4、協助班主任組織同學參加各種有意義的活動,提高同學的政治覺悟、道德水平和各種能力,增強勞動觀念;
5、堅持原則,敢於向不良思想和行為作鬥爭,自覺維護集體榮譽;
6、關心全班同學的生活,團結友愛,互相幫助,幫助家庭困難和學習基礎差的同學解決學習和活動的困難,共同進步;
7、維護同學的正當權益,反映同學們的建議、意見和要求,促進同學之間、同學與教職工之間的團結;
8、協助班主任並組織好班會,經常開展批評與自我批評;
9、積極主動完成好學校、班主任、科任教師安排的各項工作。
10、討論表決班上的事務。
二、班幹部工作職責
(一)、班長:負責班級全面工作
1、對班級工作全面負責,以身作則,團結班委,凝聚同學,帶領全班同學遵守班規,搞好班級建設,努力使本班形成一個遵守紀律,團結向上,勤奮學習,朝氣蓬勃的班集體。
2、了解掌握本班同學的思想,學習,紀律和生活情況,主動向班主任請示和匯報工作,及時反映同學的意見和要求。
3、配合班主任和團支部做好本班學生的思想政治工作,發揮聯繫學校、老師和同學之間的橋樑紐帶作用,努力完成他們交給的各項任務。
4、督促檢查全班同學執行學生一日規範及校規校紀。
5、定期向班主任、班委會匯報工作,不定期向全班同學通報班級有關情況。
6、組織本班同學準時參加年級、學校的各項活動,維持本班的`紀律。
7、主持召開班委會會議,討論改進班級工作。
(二)、團支部書記:負責班級宣傳和組織工作
1、搞好班級團支部建設;
2、搞好團員的管理,做好同學的思想政治工作,搞好班級政治學習活動;
3、負責組織全班團員,按時完成學校團委布置的各項任務;
4、負責發展新團員的工作,負責對團外積極分子的幫助和引導,使之儘快達到團員標準;
5、負責班級宣傳和組織工作,指導宣傳委員和組織委員完成班級的宣傳和班幹部的選拔考核工作;
6、做好校廣播室宣傳稿的收交、記載等工作。
7、監督班級的各項管理工作;
(三)、紀律班長:協助班長完成班級管理工作
1、分別主抓班級的紀律檢查、文體衛生工作;
2、協助班長抓好全班各項工作;
3、定期向班主任匯報班級情況,提出開展班級工作的建議和意見;
4、指導和協助其他班幹部開展工作。
(四)、學習委員:負責課餘自主學習工作
1、經常了解班級同學的學習情況,幫助同學解決學習上的困難,傳達學校有關教學方面的通知精神。
2、及時向班主任、任課老師反映學生對老師教學的各項建議,加強學生與老師的聯繫。
3、督促和指導各科代表的工作。
4、注意發現同學中確有實效的學習方法,幫助同學進行總結。組織交流,不斷提高全班同學的學習積極性。
5、組織同學們早讀和下午的自主學習,並配合風紀股長做好紀律方面的管理和記錄。
(五)、勞動委員:負責教室和清潔區的衛生工作
1、督促同學保持教室整潔,不斷養成整潔衛生的良好習慣;
2、安排、檢查每天的清潔區值日和其他公益勞動;
3、負責保管教室的清潔工具,並固定放置適當地方,以不影響教室的整潔;
4、組織參加學校安排的衛生活動,並負責考核;
5、做好班上的其它工作。
(六)、生活委員:負責一日三餐安排及其它生活問題
1、關心同學生活,了解同學在生活方面的意見和要求,及時向班主任和學校有關部門反映;
2、經常召開寢室長會議,搞好寢室的紀律和衛生。
3、負責每周日晚同學的存錢登記工作,並及時交班主任或科任老師處保存;
4、做好班費的管理工作。
(七)、體育委員:負責兩操工作
1、協助體育老師上好班級的.體育課。
2、組織班級參加學校的各類體育活動。
3、負責校運會、全校會操的組織發動工作。
4、做好學校集體活動的集隊和安全管理工作。
5、負責兩操期間的紀律管理和記錄。
(八)、宣傳委員:負責班報工作
1、搞好班級的各項宣傳活動。
2、負責安排、督促和指導同學定期出好學校、班級宣傳欄、牆報、手抄報和其他專欄。
3、發動同學布置、美化教室環境。
4、做好宣傳資料的收集、整理和保管工作。
5、做好班上的其它工作。
(九)、文娛委員:負責文娛工作
1、組織參加學校的各類文娛活動;
2、組織同學排演文藝節目,安排好重大節目的慶祝、聯歡活動;
(十)、風紀股長:負責班級紀律工作
1、監察督促班幹部完成各項工作,協助其他班乾維持班級紀律。
2、記載各種違紀情況,發現情況及時向班主任報告。
3、調解同學間的矛盾。
4、發現同學遺失東西及時報告老師並協助調查。
5、作好“班級學生考核”中的“影響課堂紀律”“違反其他紀律”指標的記錄。
6、在紀檢班長領導下做好班級紀律管理工作。
(十一)、科代表
1、負責本學科老師委派的任務,例如:收發作業、試卷,準備課堂教具,協助老師做各種演示。
2、及時蒐集同學們對教師教學的意見和建議,並及時向老師反映。
3、協助老師調查/了解/分析本學科學習差的同學的困難/障礙,並盡力幫助他們學習
4、負責本學科收作業,並記錄缺交的情況。
(十二)、寢室長:主負責寢室的清潔、紀律工作
1、安排、監督本寢室每天的清潔衛生。
2、管理好本寢室晚寢的紀律。
3、記載本寢室好人好事、違紀現象,並及時向紀檢副班長、班主任匯報情況。
4、協助管理員做好其它工作。
(十三)、統計委員:做好班級各項評優評先數據的統計工作。
(十四)、各小組長:負責組織本組的課堂討論工作並記錄,指派發言代表等工作。
獎罰規章制度集錦 篇2
1、目的
為了加強宿舍的'.安全管理,強化自我管理、自我約束意識,創建良好的工作生活環境,使宿舍管理常規化。本著以人為本的原則,特制定本制度。
2、適應範圍
本制度適用於北京東方雙冠科技有限公司和北京德麥特捷康科技發展有限公司全體內宿員工。
3、評比規則:由綜合部每月進行一次評比活動。
獎勵標準:每月評選優秀標兵一個,並給予獎勵5分。
處罰標準:對不遵守宿舍管理制度,違反情節較輕的一次說服,二次警告,第三次情節嚴重者扣除5-10分。
3.1、發現菸頭,有人承認每根扣5分,無人承認集體均攤,宿舍長雙倍。
3.2、不疊被子,床鋪凌亂,隨意懸掛衣物占用空床扣2分。
3.3、床下鞋子未線上內,擺放凌亂扣2分。.
3.4、桌椅擺放凌亂,桌面髒亂扣2分。
3.5、地面髒,堆積雜物扣2分。
3.6、博物架、衣架、鞋架等擺放凌亂扣2分。
3.7、私拉電線,離開時未關閉電器扣2分。
3.8、外宿人員不通知管理員自行留宿,扣2分。
3.9、在宿舍內賭博、鬥毆、喧譁、酗酒、大聲播放音樂影響他人正常休息,每人扣5分。
3.10、宿舍長負責安排輪流值日並進行監督,住宿人員如多次違反上述制度,經說服無效者,取消其住宿的資格。
本制度由綜合部負責監督和檢查。檢查結果與績效考核掛鈎,1分等於10元。請大家自覺遵守本制度。
獎罰規章制度集錦 篇3
一、獎勵制度(均屬額外獎勵)
1、客戶在安裝驗收單上籤很滿意者,經客服部回訪核實後按所安裝面積進行以下的額外獎勵。
實木:小於50㎡,0.6元/㎡;51—100㎡,0.8元/㎡;大於100㎡,1元/㎡
複合:小於50㎡,0.3元/㎡;51—100㎡,0.4元/㎡;大於100㎡,0.5元/㎡
2、使用無塵鋸回響無塵安裝的,所有地板都可以享受0.2元/㎡的獎勵。
3、推單獎勵:安裝技師在安裝中發展來訪客戶,並推薦客戶到門店成功簽單購買地板的,門市應記錄“技師發展”的備註,按訂單給予每平方2元的獎勵。
4、因安裝技能突出和服務良好,被新客戶指定由其安裝的技師,獎勵50元/單。
5、服務之星獎勵:如當月無客戶、門店、物流、財務人員的投訴,以及當月無施工罰款的技師獎勵100元。
6、以上獎勵不包括年終獎勵。
二、扣罰制度
(一)罰款30元
1、未按規定著裝,服裝不整潔,未帶胸卡。
2、頭髮應留寸頭,長度不能過耳。
3、未徵得客戶同意翹班,或遲到(私自離場)未提前去電解釋,導致客戶投訴。
4、不服從施工監理或客服經理派工而未按約定時間到達施工現場,導致客戶投訴。
5、施工過程中有不禮貌和不規範的動作,說話帶口頭禪,說不負責不禮貌的話語,如“這事你不懂”“這事我不管“不這么裝就不行”等,同時,不得一味滿足客戶要求違規範鋪裝。
6、鋪裝地板時未穿乾淨的軟底鞋或未帶鞋套,嚴禁穿硬底鞋在地板上行走。
7、中午吃飯、午休及下午下班未將工具收撿歸位,未安裝的地板及輔料隨處堆放而未作整理。
8、客戶永遠是對的,公司接到客戶投訴服務態度或安裝質量都將做違規處理。
9、到達現場後未與客戶交流安裝細節,未確定地板的安裝方案,也未徵求客戶意見就直接安裝的,屬違規行為。
10、每月應準時參加技師會議,會議要求手機必須保持震動或關機狀態,會議中手機響或遲到罰款10元,缺席罰款30元。缺席3次以上者作開除處理。
(二)罰款50元
1、安裝前未開箱選色調整色差,也未徵求客戶安裝意見。
2、野蠻施工,用手隨便扯斷防潮膜而未用刀切割整齊。
3、施工中弄髒客戶的物品或已裝飾完畢的門、門套、牆壁等。
4、施工中必須徵得客戶同意才能使用客戶的一些用具。如衛浴設備。
5、未徵得客戶同意前就亂拿、亂挪動客戶的物品,損壞客戶物品的。
6、在已鋪好的地板上施工操作,如鋸地板、踢腳線等。
7、施工過程中工具不得直接接觸地板,電鑽等易損傷地板的工具。
8、夏天施工中有脫掉上衣赤身施工或穿短褲施工的。
9、施工完畢未及時清理垃圾倒在客戶指定地方的。
10、工地測量和地板安裝前未按約定時間上門,又未徵得客戶同意改期就直接缺班的,如上門途中有特殊情況耽擱,應及時打電話向客戶解釋說明。
11、鋪防潮膜,未按要求接縫處互疊15cm以上,並鋪至牆腳10cm以上的。
12、踢腳線安裝未選色,未補釘眼等造成投訴的。
(三)罰款100元
1、在施工現場吸菸(如要抽菸應在物管和客戶的同意下在工作區外抽菸)。
2、在工作日內有飲酒現象(不得酒後施工)。
3、施工進場時未問清楚客戶地面及牆面是否有管線鋪設和樓板厚度,未按裝修圖紙明顯標註水電路線標誌的。
4、在職技師帶新人時,未上報施工監理且未通過培訓考核就直接帶新人到現場施工的。
5、踢腳線和門框等交接處必須按規範倒角,不能簡單馬虎、應付了事。
6、施工過程中如有加層、加密、工作量超大等特殊情況需未向客服部說明情況就私自收取費用的,切記,嚴禁安裝人員在現場與客戶討價還價和收取費用。
7、嚴禁接受客戶給予的任何吃、喝食物和財物。
8、如有售後服務,維修,工人必須在24小時內與業主聯繫約定上門時間。
9、施工過程中未盡耐心講解義務,有爭執吵鬧等過激行為的。
10、內部技師之間出現相互攻擊或打架的(嚴重者作開除處理)。
(四)開除處理
1、偷盜客戶任何物品者,一經發現,立即開除。
2、泄露公司機密及客戶資料的,一經發現作開除處理並依法追究刑事責任。
3、客戶投訴服務態度和安裝技能每月達到3次的安裝人員公司將立即予以開除。
4、發現三次現場抽菸,一律開除處理。
5、私自銷售輔料給客戶的,一經發現立即扣除當月工費並予以開除處理。
獎罰規章制度集錦 篇4
1、範圍
為了規範日常安全生產考核工作和強化安全獎懲與責任追究制度特制定本管理程式。
本程式規定了日常安全生產考核的管理內容、方法和有關獎懲標準。
本程式適用於在公司內生產、施工的所有單位的日常月度安全考核及對安全生產工作有重大貢獻或造成人身事故與損失的責任者的獎勵和懲罰管理。
2、職責
企策部負責對在公司內生產、施工的所有單位的日常月度安全考核及對安全生產工作有重大貢獻或造成人身事故與損失的責任者的.獎勵和懲罰處理的管理工作。
3、管理內容與方法
⑴、對下列表現之一的單位和個人,由企策部提交公司“安委會”研究,給予表揚、獎勵。
a)在安全工作中,獲得市級以上先進的。
b)發現重大事故隱患,而避免重大事故發生的。
c)在安全管理方面有突出貢獻或創新的。
d)在安全技術、工業衛生、環境保護方面提出重要建議,經實踐成效顯著的。
e)對成績突出的部門的'有關領導和人員及安全管理、創新、建議等方面的先進個人可給予50-20xx元的獎勵。
⑵、對下列表現之一的單位和個人,由企策部視責任大小,情節輕重給予處罰。
a)違反國家勞動安全衛生法律法規和公司安全生產管理制度的。
b)新、改、擴建和技術改造工程項目的勞動安全衛生、環境保護設施未按照“三同時”要求實施的。
c)隨意拆毀或不正確使用安全衛生、環境保護設施的。
d)對事故隱患不整改、不採取防範措施的。
獎罰規章制度集錦 篇5
一、總則:
1.1為了加強對產品質量的監督管理,提高產品質量,明確質量責任,維護企業和職工利益,特制定本規定。
1.2本公司員工依照本規定承擔產品工作質量責任。
1.3本公司鼓勵員工鑽研業務知識,不斷提高崗位技能,對在質量方面做出成績的部門或個人給予獎勵。
1.4本公司不允許不注重質量的現象和行為存在,對因此而造成質量事故者將給予處罰。
1.5本規定適用於本公司所有部門的工作(生產、場所的所有人員。
二、質量事故的定性範圍及類別
2.1質量事故的定性範圍下列行為/現象均屬於質量事故:
2.1.1違反工藝和操作規程,造成重大後果的。
2.1.2違反標準/契約規定,編制工藝造成嚴重後果的。
2.1.3因錯檢、漏檢,致使不合格原材料進廠或不合格產品出廠,造成經濟損失的。
2.1.4生產工序間沒有按規定進行三檢(專檢、互檢、自檢、而出現質量問題,造成損失的。
2.1.5因物資/產品保管不善,造成報廢/降級/返工/退貨的。
2.1.6因錯發產品/材料,對銷售/生產產生影響的。
2.1.7因運輸維護不當,造成產品/材料受損,而延誤交付/生產的。
2.1.8因核算失誤,下錯生產通知單,而造成物資/產品積壓的。
2.1.9不具備上崗條件,擅自開動生產設備的。
2.1.10生產現場物品未按規定擺放,造成標識混亂/不全,致使錯用的。
2.1.11生產記錄填寫不規範,影響產品質量/不符合程式檔案規定的。
2.1.12各類統計報表,台帳和原始記錄不真實、不完整的。
2.1.13糾正措施沒有按期整改的。
2.2質量事故的類別質量事故按造成損失的大小和對本公司聲譽影響的不同程度劃分為:重大質量事故。嚴重質量事故。一般質量事故。
2.2.1重大質量事故的判定a、造成直接經濟損失≥10000元的。b、因質量問題造成顧客索賠,並有可能終止合作關係的。c、嚴重影響本公司形象的。
2.2.2嚴重質量事故的判定a、造成直接經濟損失≥5000元且不足10000元的。b、因質量問題造成顧客退貨或拒收的。c、對本公司整體形象造成不良影響的。
2.2.3一般質量事故的`判定凡行為/現象屬於2.1條規定,造成損失/影響不屬於2.2.1條和2.2.2規定範圍之內的,均判定為一般質量事故。
三、質量事故的處罰對於質量事故的責任者,將根據造成事故的歸類給予不同程度的罰款:
3.1對出現重大質量事故者,罰款200-1000元,部門領導處以罰款50-100元。
3.2對出現嚴重質量事故者,罰款100-500元,部門領導處以罰款30-50元。
3.3對出現一般質量事故者,罰款20-100元。
四、質量獎勵的定性範圍下列行為/現象均屬於質量獎勵範疇:
4.1發現並制止他人違反工藝和操作規程的行為,避免質量事故的發生者。
4.2發現工藝編寫錯誤,避免產生嚴重後果者。
4.3發現專檢失誤,避免或減少質量損失者。
4.4積極推進質量改進,使本部門/工序產品質量、工作效率、設備有效利用率提高。材料消耗下降,工作環境改善者。
4.5積極向公司提合理化建議,經過採納,在產品質量提高和材料消耗降低方面有成效的。
4.6在對外來往中,維護本公司利益/形象,使公司損失減少、利益增加/形象提高的。
4.7因工作成績突出,受到國家有關部門質量方面獎勵/表揚的。
4.8在技術改造和新產品開發方面做出貢獻的。
4.9積級搞好本崗位/部門工作,全年工作成績突出,產品質量優良,未出現質量事故者。
五、獎勵的類別
5.1對改進產品質量創造效益/減少(挽回、損失在10000元以上者,按直接效益的1-5%發給一次性獎金。
5.2對改進產品質量創造效益/減少(挽回、損失在5000元以上者,一次性發給獎金200元。
5.3對創造效益/減少(挽回、損失1000-5000元的,一次性發給獎金100元。
5.4對在質量方面做出突出成績,但不能直接計算其經濟效益的,可視其影響程度大小發給獎金100-3000元。
六、質量獎懲的實施:
6.1質量部根據有關部門反饋的信息進行調查、核實,提出處理意見,報請總經理批准後執行。
6.2對質量事故責任者進行的罰款,以總經理批准的意見為依據,由相應部門向財務部門出具罰款通知,從責任人當月工資中扣除。
七附則:
7.1本規定未定事宜或特殊情況的處理由總經理決定。
7.2本規定自生效之日起執行。
獎罰規章制度集錦 篇6
為了加強公司宿舍衛生管理,給員工創造一個良好的休息生活環境,提高宿舍衛生整體水平,公司特制定宿舍衛生獎懲制度如下:
(一)、懲罰
1、室內有無異味,按嚴重情況罰款5-10元。
2、被子疊放整齊,且按要求擺放,床鋪亂者罰款5-10元。
3、床單、被子及枕巾乾淨無油污,髒者罰款5元。
4、床下鞋子、臉盆等擺放整齊,地面乾淨,無死角,不合要求者罰款5-10元。
5、地面清理乾淨,物見本色,無衛生死角,不合要求宿舍罰款相關人員10元。
6、紙簍內垃圾不超過紙簍的2/3,否則罰款5元。
7、玻璃、窗台、窗簾保持乾淨,否則罰款5元。
8、櫥櫃表面無塵積,且物品擺放整齊,否則罰款5元。
9、最後離開宿舍的.員工確保所有電源的'關閉,否則罰款10元。
10、禁止隨意移動、拆卸、調換、多占床鋪,一經發現將視情節對責任人處以10-20元罰款。
(二)獎勵
1、每次衛生檢查將評出“衛生標兵”一名,連續三次獲得衛生標兵將給予公司通報表揚及一定物質獎勵。
2、連續六個月檢查結果均為優秀者,公司將給予該宿舍100元獎金或物質獎勵。
3、管理部根據員工宿舍表現情況,每年評出優秀室長及優秀室員,並給予一定獎勵。
4、對於揭發同住成員違法亂紀行為的,一經證實,將根據情況給予一定獎勵。
說明:
1、懲罰款項每次都做認真登記並本人簽字。
2、獎勵物品的資金來源為懲罰資金。
3、檢查衛生時檢查小組配合工作。
4、物質獎勵為衛生紙、牙刷、牙膏、肥皂、洗衣粉、毛巾、床單、枕巾、獎金等生活用品。
獎罰規章制度集錦 篇7
( 一 ) 獎勵
每年幼稚園在教職工中,對履行職責、勤奮上進、完成任務好、受到家長、幼兒和教職工好評的可按比例評選先進工作者 ( 年終考核成績 )
( 1 )設考勤獎:
凡是請病、事假,一律累計時間超過一天的照國小績效考核計算。(試行後再確定)
( 2 )安全獎:
遇有重大事故,如食物中毒、藥物中毒、幼兒骨折、縫合、幼兒走失,本班消毒及衛生工作失誤較大,安全獎扣除。
( 3 )基本獎:
①履行職責,有較強的事業心,熱愛幼兒,無體罰和變相體罰。
②服從領導,聽從分配,團結協作,認真負責,完成任務較好的`。
③遵守幼稚園各種規章制度,履行好各崗位職責。
④凡是請病、事假,一律累計時間超過七天的不參加任何的集體評比。
⑤本月工作中出現事故、違章、投訴都與基本獎掛鈎。
( 5 )單項獎:
除以上獎勵外,每學期根據實際情況設早項獎,如:公開課、承擔課題項目、論文交流發表、省、市區先進工作者、文藝匯演獲獎者,具體辦法根據實際情況另定。
註:特殊原因視情況而定。
( 二 ) 懲罰
( 1 ) 遲到、早退、病事假未經批准,隨意休息者 ( 曠工 ) 。
( 2 ) 打架鬥毆、罵人,破壞團結者。
( 3 ) 體罰及變相體罰者。
( 4 ) 當班時發生責任,非責任事故者。
( 5 )本職工作不能按時完成者。
( 6 )家長有意見經調查情況屬實者。
( 7 ) 丟失、損壞公物 ( 包括浪費水、電者 ) 。
註:凡是違反園內規定的各種規章制度都是違章現象。
獎懲制度相關
獎罰規章制度集錦 篇8
一、編制目的
1.根據公司質量方針、質量目標以及加強質量控制、減少質量損失的要求。公司下發質量獎懲制度加強質量過程控制,並根據部門質量指標分解的實際情況,特制定本制度。
2.本獎罰制度申明:獎罰只是手段,提高產品質量才是目的。
3.獎懲原則:獎優罰劣,獎勤罰懶,鼓勵上進,鞭策落後;獎罰公平、公正、公開;合情、合理、合法,以精神鼓勵和思想教育為主、經濟懲罰為輔。
二、適用範圍
適用各部門質量管理以及考核的各個環節。
適用於公司各個崗位的全體人員。
三、質量處罰要求
1、公司典型、重大質量問題的定義和考核:
1.1重大質量問題的定義:造成質量損失額300元以上或對公司的月度及年度質量指標影響較大的質量問題。
1.2典型質量問題的定義:公司各部門發生的由於質量意識薄弱或過程質量控制不到位、違反本部或公司相關管理流程而造成的對其他人員有教育意義的質量問題。
1.3公司各部門典型、重大質量問題考核:
根據對公司質量指標影響的大小,各部門出現典型、重大質量問題的,對直接責任人處以100―500元處罰;相關責任檢驗處以50―200元處罰;班組長及工藝人員處10―50元處罰。另重大質量問題責任人及相關人員按8:2承擔廢品損失。
2、公司內、外批次性質量問題的考核
2.1批次性質量問題的定義:內部發生的故障數量,整批數量3件以上(不含3件)出現讓步、報廢或返工返修等質量問題,界定為批次性質量問題。
2.2公司內、外批次性質量問題的考核:
註:內部由加工者發現並上報提出的質量問題,根據問題產生的後果和損失大小,可適當減輕處罰(按原考核額度的50%―100%執行)。
3、其它相關質量問題考核
3.1不合格審理單份數的`考核:
對於生產過程中由於質量問題產生的審理單(公司內、外超差代用、返工返修、報廢的)按5元/份執行考核(由於技術原因,工藝設計或客戶同意加工的審理單除外)。
3.2重複性質量問題的考核:
重複性質量問題的定義:
對於近期(一個月內)曾經出現的質量問題,經本部通報、警示後,不進行控制或不看通報警示,造成質量問題重複出現的。2.對一年內造成質量損失較大,或該問題多次強調要求加強控制,而在實際生產加工中仍然出現問題的。
對於出現重複性質量問題的,除按照相關制度考核承擔廢品損失外,另外根據質量損失情況給予責任人200―500元考核,責任檢驗給予100―300元考核,班組長、部門主管及相關工藝給予50元/批次考核,質量工程師給予20元/批次考核。
3.3顧客抱怨問題考核:
對於出現顧客抱怨的質量問題,不論情節嚴重,除按照相關質量制度承擔所有廢品損失外,均對相關責任人給予300―500元處罰,如果為重點用戶產品如:重點客戶、外貿、航天用戶,因對刀件問題以及批次性質量問題影響公司聲譽的,則對直接責任人給予500―800元處罰,造成批次性問題的,相關檢驗、質量工程師、工藝人員、班組長及部門主管均要承擔質量管理處罰。給予50―100元處罰。
3.4內部審核發現問題的考核:
由於管理不到位造成公司文審及內部審核發現問題的,根據問題的嚴重程度,對主要責任人處罰50―200元,對相關責任人按10―30元/項處罰。非管理問題只處罰直接責任人。
3.5工藝紀律檢查情況考核:
3.5.1質量工程師每周工藝紀律檢查次數不得少於2次/周,工藝組及檢驗組每周工藝紀律檢查次數不得少於5次/周,不足次數的按相關績效考核執行。
3.5.2根據問題的嚴重程度,把工藝紀律問題分為四大類,工藝紀律檢查問題分為一般項、重要項、關鍵項、重大項四大項,一般項考核為10―20元/次;重要項考核為20―50元/次;關鍵項考核為50―300元/次;重大項直接內部下崗學習15天到1個月。違反工藝紀律造成後果的,按照2.2條款執行。工藝組或檢驗組工藝紀律檢查中發現違反工藝紀律的對主管該班組的班組長處以5―10元/次處罰。質量工程師檢查工藝紀律發現問題的,對責任人進行雙倍處罰。一個月內多次檢查,沒有出現過違反工藝紀律的情況,對負責所在班組的班組長獎勵50―100元。
3.6、對刀件問題考核:
3.6.1現場檢查違反公司內部對刀件管理制度的,對相關責任人按工藝紀律問題進行考核。
3.6.2對公司內部由後工序加工人員發現的過漏加工、錯加工以及對刀件、料頭等按照每件10元考核相關責任人,同等獎勵發現者。
3.6.3對交付客戶後發現的過漏加工、錯加工及對刀件、料頭等所有不合格零件按照每件20元/件考核相關責任人,考核金額不超過300元;重點客戶或客戶強調控制的產品給予50元/件考核,考核金額不超過500元。多次強調不進行控制的重複性問題加倍處罰。造成客戶抱怨的'按3.3相關條款執行。
3.7、原材料管理問題考核:
3.7.1公司內部檢查發現庫房保管員、調度員和生產現場違反《原材料管理制度》要求的按照每項20元/項考核相關責任人。造成後果的,直接按照錯混料處罰責任人200―500元/項,同時承擔廢品損失。
3.7.2不按照,《原材料管理制度》要求,對發放、接收材料進行確認,造成質量問題,或質量問題無法追溯的,根據就近發現就近處理的原則,按照相關條款對責任人進行考核。
3.7.3材料庫材料或牌號發錯,加工者不按要求對材料進行確認,造成零件超差或報廢,將對加工者、材料庫人員、首件檢驗的檢驗員各進行50元/次考核;同時材料損失由材料庫承擔。
3.8、工藝技術問題考核:
3.8.1工藝編制問題考核
註:
1.造成零件批次性質量問題的對責任編制者進行100元/次考核,對校對進行50元/次考核。
2.工藝檔案實行誰編制誰負責的原則,對工藝檔案錯誤的更改、工藝檔案問題的完善等問題,統一由編制者負責完善。對造成質量問題的按相關制度進行考核。
3.8.2工藝檔案
工藝檔案每丟失一份,按50元/份進行處罰,同時必須2日內寫出事件經過。對造成工藝檔案模糊不清、丟失少頁、路線卡殘缺不全的責任人,給予10―100元處罰。
3.8.3工藝更改
對處理工藝更改過程沒有按照《工藝更改處理制度》執行的,質量部檢查發現的給予20元/次考核。公司檢查發現的給予50元/次考核,由於沒有及時更改造成零部件出現質量問題的,按照1.3、2.2、3.8.1等相關條款處理。
3.8.4工藝更改及數控程式更改監督由工藝室組長負責監督,並把檢查情況報質量部統一出檢查通報,檢查周期為2次/周,由質量工程師檢查發現問題的將根據問題影響按10―20元/項考核工藝組長。
3.9、其他特殊情況的考核:
3.9.1質量不誠信的諸如:私自借換原材料、質量記錄不如實填寫、質量問題私自處理等,對責任人直接考核200―500元,由此造成質量問題的另按照相關條款處理或內部下崗學習一個月。
3.9.2低級錯誤考核:
1.低級錯誤的定義:不執行或違反公司管理制度、不看圖紙、錯混料問題、不查看工藝、看錯圖紙、看錯卡尺、分中錯誤、坐標輸入錯誤、不用工裝量具隨意加工等造成嚴重質量問題的。
2.低級錯誤問題的考核:對於出現低級錯誤造成質量問題的,對責任人給予200―500元考核,其它相關責任人給予100―300元考核,情節嚴重或多次(2次及2次以上)發生低級錯誤問題的給予調崗、內部下崗、或提交廠辦處理。
四、質量獎勵部分:
4.1一次提交合格率=不合格批數/提交零件總批數(其中不合格批數是指:超差代用、返工返修、報廢、超出試切件數量報廢及補料產生審理單數)
個人一次提交合格率完成指標≥90%的,本部每月按加工者給予計件工資5%的質量獎勵。
註:個人工時未達到公司最低標準400個工時的,不參與獎勵。
4.2預防成批和重大質量事故獎
各部門崗位人員發現技術檔案錯誤或其它問題的,避免重大質量事故(避免200元以上的損失)發生的’,予以一次性獎勵200―500元。
4.3質量改進獎
對公司在生產過程中產品存在質量隱患的或對生產工藝過程、工藝難點、關鍵工序、提出合理化建議,被正式採納的,根據效益大小給予20―200元的獎勵,對於重大的改進項目如:加工工藝或流程制度改進,經本部驗證效果比較明顯的最高給予200―800元獎勵。
4.4現場問題獎
4.4.1現場工藝技術問題獎
對指導生產現場生產加工的工藝,發現工藝方案不合理或尺寸標註、量具錯誤、圖紙錯誤、原材料錯誤、工裝錯誤、刀具裝夾錯誤等,不會造成零件報廢的,對提出人一次性給予10―30元/次的獎勵,並對責任人同等處罰;可能會造成零件報廢的,對提出人一次性給予50―100元的獎勵,並對責任人同等處罰。
4.4.2質量記錄填寫問題
對零件檢驗記錄表填寫不全、填寫錯誤等問題,根據問題造成的影響,對發現者按10―20元/次進行獎勵,同等處罰責任人,檢驗承擔監督職責,當月無質量記錄填寫問題的,獎勵檢驗人員各20元。
4.5班組質量之星獎
每月質量工程師對班組質量管理情況進行綜合評比,對評比得分最高的授予質量之星,班組長給予200元獎勵,班組成員給予50元/人獎勵。對評比最差的班組,組長扣發當月組長津貼,班組成員取消5%的質量獎勵。
五、各類問題的反饋與閉環:
5.1對現場反饋工藝方面的問題,由質量工程師把問題反饋單發放到工藝組長處,工藝組長負責安排工藝員對問題進行整改,並負責填寫歸零驗證依據。此過程在5個工作日內完成。每拖期一天罰款10元。
5.2其它問題由質量工程師將反饋單轉到各部門相關負責人處,各負責人負責問題的歸零整改,並按照表格填寫歸零驗證依據。此過程在5個工作日內完成。每拖期1天罰款10元。
5.3根據公司‘精益求精,造精品機械;追求卓越床一流品牌’。的質量方針,以及工序產品一次交檢合格率≥90%,產品出廠合格率100%,顧客滿意率90%以上的質量目標。由質量部按照此制度對各個部門及人員進行考核,以實現公司整體質量的提升。
六、本制度最終解釋權歸質量部。
6.1本制度自xx年xx月xx日起執行,原規定同時作廢。
6.2所有質量獎罰制度中出現的質量獎勵、處罰,由質量部出具依據,獎勵以現金和工資發放的形式,罰款在本月工資中扣除。
6.3本制度與公司制度相違背時,以公司制度為準。
獎罰規章制度集錦 篇9
第一章總則
第1條目的
為強化員工遵紀守法和自我約束的意識,增強員工的積極性和創造性,同時保證企業各項規章制度得到執行,維護正常的工作秩序,特制定本制度。
第2條適用範圍
企業所有員工。
第二章獎勵
第3條企業獎勵的方式分經濟獎勵、行政獎勵和特別貢獻獎三種。
第4條員工有下列行為之一者,可獲得獎勵
(1)品德端正,工作努力,有出色或超常表現。
(2)熱心服務,有顯著善行佳話。
(3)檢舉違規或損害企業利益的行為。
(4)發現職責以外的故障,予以上報或妥善處理。
(5)對經營業務或管理制度提出有效的。合理化建議,得到採納實施,並取得重大成果和顯著成績。
(6)為企業取得重大社會榮譽,或其他特殊貢獻,足為員工表率。
(7)忠於職守,積極負責,不斷改進工作,業績突出。
第5條企業設有“管理創新及合理化建議獎”、“傑出員工”、“先進員工”、“優秀管理者”等獎項,在每個工作年度結束後,人力資源部組織評選活動,對工作中表現優異的員工給予獎勵。
第6條員工符合下列條件之一者給予嘉獎並通報,頒發獎金xx元,獎金隨當月工資發放。
(1)工作努力、業務純熟,能適時完成重大或特殊任務。
(2)品行端正,恪盡職守,堪為全體員工楷模。
(3)其他對企業或社會有益的'行為,具有事實證明。
(4)全年滿勤,無遲到、早退、病假、事假。
第7條針對管理創新及合理化建議獎,企業設有金額為~xx元不等的共五級獎勵,根據實際情況決定獎勵級數。
第8條優秀員工每名獎金為xx元。
第9條對傑出員工獎項,企業金額為~xx元不等的三個檔次,根據實際情況決定獎勵級數。
第10條對“優秀管理者”獎項,企業設有金額為~xx元不等的兩個檔次,根據實際情況決定獎勵級數。
第三章懲罰
第11條懲罰包括批評、記過、罰款、降級或降職、辭退。
第12條員工有下列情形之一,予以批評
(1)工作時間未經批准離崗或竄崗、閒談。
(2)因個人過失發生工作錯誤,情節輕微。
(3)妨礙工作或企業秩序,情節輕微。
(4)不按規定著裝。
(5)在非吸菸區吸菸、工作時間吃零食以及在辦公區從事娛樂活動。
(6)對上級指示或有期限的命令,無故未能如期完成。
(7)工作時間外出辦私事或長時間接打私人電話。
第13條員工有下列情形之一,予以罰款、記過、降級或辭退處理
(1)遲到或早退每次罰款xx元;當月累計達三次及以上,罰款xx元並警告一次。
(2)曠工一日,除扣發當日基本薪資的%外,另罰款xx元。
(3)代人打卡被查出者每次罰款xx元;三次(含)以上,通報批評並另罰款xx元。
(4)委託他人打卡或塗改、故意損壞考勤卡除按曠工處理外,另每次罰款xx元;三次(含)以上,通報批評並加罰xx元。
(5)未按企業印信制度要求使用、保管印信,造成丟失、盜用等視情節輕重處以~xx元罰款,並警告一次;情形特別嚴重者予以降級、降職直至解除勞動契約。
(6)損毀公物除照價賠償外,另處罰金xx元;如查實屬故意行為,視情節輕重加罰~xx元,並警告一次。
(7)利用職權、工作之便損公肥私,在對外交往中收受回扣或禮金,給企業聲譽帶來不良影響者,解除其勞動契約。
(8)其他違反企業制度和規定的行為,按相關制度或規定處理。
第四章附則
第14條員工獎懲的核實及手續辦理由人力資源部負責。
編制日期審核日期批准日期
修改標記修改處數修改日期
獎罰規章制度集錦 篇10
第一章總則:
第1條目的為強制度化員工遵紀守法和自我約束的意識,增強員工的積極性和創造性,同時保證企業各項規章制度得到執行,維護正常的工作秩序,特制定本制度。
第2條適用範圍企業所有員工。
第二章獎勵
第3條企業獎勵的.方式分經濟獎勵、行政獎勵和特別貢獻獎三種。
第4條員工有下列行為之一者,可獲得獎勵
(1)、品德端正,工作努力,有出色或超常表現。
(2)、熱心服務,有顯著善行佳話。
(3)、檢舉違規或損害企業利益的行為。
(4)、發現職責以外的故障,予以上報或妥善處理。
(5)、對經營業務或管理制度提出有效的合理化建議,得到採納實施,並取得重大成果和顯著成績。
(6)、為企業取得重大社會榮譽,或其他特殊貢獻,足為員工表率。
(7)、忠於職守,積極負責,不斷改進工作,業績突出。
第5條企業設有“管理創新及合理化建議獎”、“傑出員工”、“先進員工”、“優秀管理者”等獎項,在每個工作年度結束後,人力資源部組織評選活動,對工作中表現優異的員工給予獎勵。
第6條員工符合下列條件之一者給予嘉獎並通報,頒發獎金xx元,獎金隨當月工資發放。
(1)、工作努力、業務純熟,能適時完成重大或特殊任務。
(2)、品行端正,恪盡職守,堪為全體員工楷模。
(3)、其他對企業或社會有益的行為,具有事實證明。
(4)、全年滿勤,無遲到、早退、病假、事假。
第7條針對管理創新及合理化建議獎,企業設有金額為~xx元不等的共五級獎勵,根據實際情況決定獎勵級數。
第8條優秀員工每名獎金為xx元。
第9條對傑出員工獎項,企業金額為~xx元不等的三個檔次,根據實際情況決定獎勵級數。
第10條對“優秀管理者”獎項,企業設有金額為~xx元不等的兩個檔次,根據實際情況決定獎勵級數。
第三章懲罰
第11條懲罰包括批評、記過、罰款、降級或降職、辭退。
第12條員工有下列情形之一,予以批評
(1)、工作時間未經批准離崗或竄崗、閒談。
(2)、因個人過失發生工作錯誤,情節輕微。
(3)、妨礙工作或企業秩序,情節輕微。
(4)、不按規定著裝。
(5)、在非吸菸區吸菸、工作時間吃零食以及在辦公區從事娛樂活動。
(6)、對上級指示或有期限的命令,無故未能如期完成。
(7)、工作時間外出辦私事或長時間接打私人電話。
第13條員工有下列情形之一,予以罰款、記過、降級或辭退處理
(1)、遲到或早退每次罰款xx元。當月累計達三次及以上,罰款xx元並警告一次。
(2)、曠工一日,除扣發當日基本薪資的%外,另罰款xx元。
(3)、代人打卡被查出者每次罰款xx元。三次(含、以上,通報批評並另罰款xx元。
(4)、委託他人打卡或塗改、故意損壞考勤卡除按曠工處理外,另每次罰款xx元。三次(含、以上,通報批評並加罰xx元。
(5)、未按企業印信制度要求使用、保管印信,造成丟失、盜用等視情節輕重處以~xx元罰款,並警告一次。情形特別嚴重者予以降級、降職直至解除勞動契約。
(6)、損毀公物除照價賠償外,另處罰金xx元。如查實屬故意行為,視情節輕重加罰~xx元,並警告一次。
(7)、利用職權、工作之便損公肥私,在對外交往中收受回扣或禮金,給企業聲譽帶來不良影響者,解除其勞動契約。
(8)、其他違反企業制度和規定的行為,按相關制度或規定處理。第四章附則第14條員工獎懲的核實及手續辦理由人力資源部負責。
獎罰規章制度集錦 篇11
一、獎勵制度
1、全勤,所有員工就職滿30天后開始計算,全勤獎為50元。
2、拾金不昧,揀到客人遺留的`物品及時上交者。獎勵5-10元
3、工作積極,表現突出者,受到客人表揚者。獎勵5-20元
4、收銀員一天發展會員數大於20人。獎勵10元
二、處罰制度
1、上班遲到10分鐘內給予警告並處罰10元;遲到2小時不請假者扣除當天工資;不請假不來上班者按曠工計算;一個月遲到3次開除處理;3天或3天以上未上班、未請假者當自動離職,並扣除所有工資。
2、上班時間上網,睡覺,做與工作無關的事。給予警告並處罰10元,第二次發現扣除當天工資,多次發現給予開除處理。
3、上班時打私人電話(提出在工作、不可超過3分鐘)、會客等等影響工作者。(扣5-10元)
4、所有員工不得以任何理由聚堆閒聊、打鬧。(扣10元)
5、桌面、地面、機器衛生不乾淨、凌亂,(按職責處罰5-10元)。
6、顧客投訴員工。(視情節輕重罰20-50元)
7、交接班檢查衛生、設備情況,並做交接記錄,未做的(處罰5元)
8、地板未及時打掃,有菸頭、其他雜物等,廁所未及時沖洗、拖淨。(扣5-10元)
9、上班期間因工作原因和客人爭吵(扣10-20元)
獎罰規章制度集錦 篇12
1 目的
為加強成中投資集團股份有限公司(以下簡稱集團公司)安全生產管理工作,全面落實安全生產崗位責任制,確保全全生產,結合集團實際情況,制定本制度。
2 範圍
2.1 本制度適用於集團公司範圍內所有部門(含各部門、各子/分公司、項目部等)和從業人員在生產經營活動中的安全獎懲。
2.2 本制度適用於集團公司承包商與供應商從事與集團公司相關生產經營活動中的安全生產獎懲。
3 職責
3.1 集團公司安全監督部負責集團安全生產獎懲信息收集、評比、審核等工作。
3.2 集團公司財務部根據安全監督部提供的獎懲考核結果執行經濟獎懲。
3.3 集團公司人事行政部根據安全監督部提供的獎懲考核結果執行行政獎懲。
4 管理程式
4.1集團公司安全生產獎懲原則與要求:“以功論獎、以責論處、公平公開”的原則;嚴格落實安全生產“一崗雙責”要求。
4.1.1 對認真履行安全生產職責並在安全生產工作中取得優異成績的部門和有關人員予以表彰和獎勵;對發生事故的責任部門和責任人給予批評和處罰,對失職、瀆職或嚴重違反規章制度雖沒有造成嚴重後果的,也應給予批評和處罰。
4.1.2 對在安全生產工作中作出顯著成績和特殊貢獻的部門和個人,應給予重獎;對在工作中因嚴重失職,違章指揮,違章作業,違反勞動紀律或因其造成事故的,應給予重罰;情節嚴重觸犯刑律的,由法務部門追究刑事責任。
4.1.3 實行獎懲制度,把思想工作同行政、經濟手段結合起來。在獎勵上,堅持精神鼓勵與物質獎勵相結合;在處罰上,堅持以教育為主,懲教結合的原則;行政處分和經濟處罰可以並處。
4.1.4 本制度涉及的'事故等級按集團公司“事故管理制度”事故等級劃分標準執行。
4.2 安全生產獎懲形式及要求:
4.2.1 通報表揚:集團公司範圍內及外部(檔案、信息平台、刊物等)。
4.2.2 通報批評:
1 部門內部;
2 集團內部;
3 口頭批評或書面檢討。
4.2.3 經濟、實物獎勵:
1 現金獎勵或工資合加計發;
2 實物品獎勵;
3 總結、表彰會議及其他;
4 證書、獎狀(杯)等。
4.2.4 經濟處罰:不超責任人過當月工資30%,不超過責任部門當月產值的10%。
1 部門現金處罰;
2 部門、個人工資扣除;
3 項目款項扣除(如:承包商、供應商)。
4.2.5 行政處罰:
1 種類與要求:
⑴ 警告:處分期限3個月;期間不得進行任何職務晉升,不影響工資檔次級別晉升和本制度規定的其他個人獎勵。
⑵ 記過:處分期限6個月;期間不得進行任何職務、工資檔次級別晉升,不影響其本制度規定的其他個人獎勵。
⑶ 記大過:處分期限12個月;期間不得進行任何職務、工資檔次級別晉升,不影響其本制度規定的其他個人獎勵。
⑷ 降職:可降1-2級,最低為普通職員。
⑸ 撤職:撤銷原有所有崗位職務,退回集團人力資源部門待崗。
⑹ 開除:按控股集團《獎懲制度》懲罰條款執行。
⑺ 承包商、供應商及個人退場處罰、列入黑名單。
2 其他:
⑴ 亦參照控股集團《獎懲制度》懲罰條款執行。
⑵ 期間有重大安全事跡、貢獻或安全生產管理較積極,超過執行行政處分期限過半的,經本人向集團安全生產管理委員會(後簡稱“安委會”)書面申請,安委會受理、提議、討論,超參會半數人員同意(安委會實際出席率不低於60%),並報經集團總經理批准,可減少或撤銷其處分期限。具體功過相抵原則與要求亦可按控股集團《獎懲制度》功過相抵條款執行。
4.2.6 凡受經濟、行政處罰部門、個人,集團相關部門應給與重點關注和幫扶。
4.3 安全生產獎懲對象分為:
4.3.1 單位(部門);
4.3.2 個人;
4.3.3 對承包商、供應商只對其單位(部門)進行經濟獎懲,對人員進行批評、培訓教育或要求退場。情節嚴重觸犯國家法律的,由法務部門追究刑事責任。
4.4 集團公司安全生產獎懲涉及的資金來源於集團公司安全生產獎懲專項基金。
4.5 獎勵
4.5.1 凡年度符合下列條件的項目管理部門,集團授予“安全生產先進集體”榮譽稱號,並通報表揚,獎勵團隊20xx-5000元及其他實物獎勵。對其中成績突個人,獎勵500-20__元及其他實物獎勵。
1 認真貫徹“安全 充棟盈車
2 項目主要負責人、安全管理人員未受到縣級以上主管部門和安全監督管理部門通報批評。
3 具有安全生產的先進思想和工作方法,安全生產工作成績突出。
4 被市級以上政府評為安全生產、文明施工稱號工地等與安全相關的集體重要表彰、獎勵。
4.5.2 凡符合下列情況之一的,設立安全生產特殊貢獻獎,並通報表揚。
1 對避免一觸即發的極可能導致眾傷眾亡惡性事故者、致死亡惡性事故者、惡性誤操作事故者獎勵20__-10000元。
2 對在事故現場及時搶救事故受害者,避免極可能發生的死亡事故者,獎勵20__-5000元。
3 在現場安全措施方面,研究出新工器具、新辦法、新工藝,填補了現場安全措施的空白,或解決了安全生產上的難題,安全生產環境的改善較明顯或成績突出者,獎勵20__-5000元。集團公司有另行制度進行獎勵的,按就高原則進行獎勵,不再重複獎勵。
4對消防工作有高度責任心,熱愛本職工作,切實發揮防火
處罰如下。
⑴ 對主要(直接)責任者給予撤職或開除處分。
⑵ 對次要責任者給予降級或撤職處分。
⑶ 對其他責任者給予記大過或降級處分。
⑷ 對責任部門給予5000-10000元罰款。
⑸ 對相關責任人給予現金處罰。
2 凡發生責任較大事故,根據事故調查組的調查報告結論,按事故責任劃分,處罰如下。
⑴ 對主要(直接)責任者給予降級、撤職處分。
⑵ 對次要責任者給予記大過或降級處分。
⑶ 對其他責任者給予記過或記大過處分。
⑷ 對責任部門給予3000-8000元罰款。
⑸ 對相關責任人給予現金處罰。
3 凡發生責任一般事故,根據事故調查組的調查報告結論,按事故責任劃分,處罰如下。
⑴ 對主要(直接)責任者給予記過、記大過、降級處分。
⑵ 對次要責任者給予警告、記過、記大過處分。
⑶ 對其他責任者給予通報批評或警告處分。
⑷ 對責任部門給予20__-7000元罰款。
⑸ 對相關責任人給予現金處罰。
4 凡發生公司級重大事故,根據事故調查組的調查報告結論,按事故責任劃分,對責任人處罰如下。
⑴ 對主要(直接)責任者給予警告、記過、記大過處分。
⑵ 對次要責任者給予通報批評、警告、記過處分。
⑶ 對其他責任者給予通報批評或警告處分。
⑷ 對責任部門給予1000-3000元罰款。
⑸ 對相關責任人給予現金處罰。
5 凡發生公司級一般事故,根據事故調查組的調查報告結論,按事故責任劃分,對責任人處罰如下。
⑴ 對主要(直接)責任者給予通報批評、警告、記過處分。
⑵ 對次要責任者給予通報批評、警告、記過處分。
⑶ 對其他責任者給予通報批評處分。
⑷ 對責任部門給予500-1000元罰款。
⑸ 對相關責任人給予現金處罰。
6 凡發生公司級輕微傷事故,由公司安全管理部門決定該起事故的`處理權,如違章或管理責任情節較輕,由責任單位自行調查處理,報公司安全管理部門備案。
7 事故涉及承包商或供應商的,根據事故調查組的調查報告結論,按事故責任劃分,對承包商或供應商處罰如下。
⑴ 集團公司級重大事故,給予500-20000元罰款。降低安全信譽等級處罰,直接責任人退場處罰。
⑵ 凡發生責任一般及以上事故,給予項目契約金額1-15%罰款,降低安全信譽等級、取消今後合作資格或立即終止契約處罰,直接責任人退場處罰。
8事故管理不符合以下情況的,將給予相關部門和責任人給予事故級別的上限或上升事故等級處罰要求加重處罰。
⑴ 未嚴格按照集團相關“安全生產事故應急救援預案”和“事故管理制度”進行事故救援、報告和調查(遲報、漏報、謊報等)。
⑵ 存在事故隱瞞不報,拒絕、阻礙、干涉事故調查工作。
⑶ 事故調查不及時或不積極配合,現場證據損毀、做假供偽證、玩忽職守、徇私舞弊或打擊報復。
⑷ 未按時提交事故調查報告或報告內容不真實,未做到事故“四不放過”原則進行處理。
4.6.3 現場作業管理處罰:
1 凡現場人員有下列情況之一者,將給予直接處罰。
⑴ 進入場人員在施工現場違反《建築施工作業勞動防護用品配備及使用標準》JGJ184-20xx使用要求的給予500元/人·次罰款(包括安全帶、安全帽、防護眼鏡、面罩、絕緣手套、絕緣鞋等)。
⑵酒後作業者,高空拋物者,帶寵物、惡犬進入施工現場者,帶未成年人進入施工現場者,給予責任人500元/人·次罰款。
⑶ 在施工現場嬉戲、打架、鬥毆、聚眾賭博,盜竊、破壞集團或他人財物,聚眾鬧事、故意損壞集團形象,擾亂集團正常生產經營活動者;給予500-5000元/人·次罰款,情節嚴重的移交公安機關處理。
⑷ 違反施工現場“三違”者,給予責任人500元罰款/人·次罰款。
⑸ 雇用未成年人進行作業;給予責任部門500-1000元罰款,並要求其立即退場。
⑹ 施工現場管理人員發現作業人員違章行為不制止,給予其與違章人員行為同等處罰。對違章作業人員進行勸阻不聽或態度惡劣的,另行對班組雙倍違章處罰,並可加以警告、記過、記大過、退場處分。
⑺其他可能對自身、他人、設備設施、環境等造成傷害、損壞的不安全行為,給予責任人500-1000元罰款。
⑻違反集團公司《危險性作業管理制度》其他相關規定的,給予直接責任人500-1000元/次罰款。
4.6.4 安全技術方案(措施)及基礎資料管理處罰:
1 基坑支護與降水工程、土方開挖工程、模板工程、起重吊裝工程、腳手架工程、拆除、爆破工程,分部分項工程以及涉及深基坑、地下暗挖工程、高大模板工程等未按規定編制、審批專項施工安全技術方案(措施)或方案、措施存在不符合國家、行業及其他法律法規、標準要求以及未按照規定組織專家進行論證、審查等,給予責任部門20__-10000元罰款。
2 部門安全生產管理制度、應急預案、操作規程不齊全,操作性差,情節嚴重或未及時建立完善的,給予責任部門1000-5000元罰款。
3 部門相關安全記錄檔案資料不全、遺失、損毀、零亂、存在代簽、漏簽字、填寫不規範、作假等;情節嚴重或未及時整改完善的,給予責任部門500-20__元罰款。
4 架子工、機操工、焊工、電工等特種作業無相關特種作業證件、未年審、過期等,給予責任部門500-20__元/人次罰款。
5 勞務分包單位未與工人簽訂勞動契約,給予分包單位400元/人·次罰款。
6 集團公司安全生產管理相關制度、規程、辦法、通知、影像等資料以及涉及影響集團公司形象、利益的安全管理信息,未經批准私自對外以實物文檔、網路電子平台(QQ、郵件等)形式、進行複印、借閱、贈予、傳播的,給予責任人500-1000元罰款,情節嚴重的加以警告、記過、記大過、降級、撤職處分,對集團公司財產和聲譽造成嚴重損失和影響的,移交司法機關處理。
7 安全施工方案與現場嚴重不符、故意製作虛假安全資料的,給予責任部門1000-5000元罰款,對直接責任人加以警告、記過、記大過、降級、撤職處分。
8 塔式起重機安拆、腳手架、施工用電、基坑施工、模板工程等施工時不按其規程、方案及技術交底施工或違反國家、行業法律法規、標準,防護設施不到位等,給予責任部門1000-5000元罰款,部門負責人500-1000元罰款,直接責任人200-500元罰款。
4.6.5 臨時用電安全管理處罰:
1 凡未違反《施工現場臨時用電安全技術規範》JGJ 46—20xx選列條款要求的,情節嚴重或整改完善不及時的(人的不安全行為應直接處罰),給予責任部門1000-5000元罰款。
4.6.6 現場安全文明施工處罰:
1 凡違反集團現場《安全文明施工管理制度》、《VI》標準等條款要求的,給予責任部門500-5000元罰款。
4.6.7 現場設備設施安全管理處罰:
1 凡違反集團設備設施相關安全管理制度、規定其他要求條款內容,給予責任部門500-5000元罰款。
4.6.8 培訓教育處罰:
1 未進行現場安全技術交底或交底內容、形式不符合要求等;給予責任部門400元/人·次罰款。
2 進入施工作業前未進行進場三級安全培訓教育,給予責任部門400元/人·次罰款。
3 項目部未按規定組織開展安全培訓教育活動,給予責任部門500-20__元罰款。
4 班組未按規定開展班組安全活動,給予責任班組500-20__元罰款。
5 未按規定參與、組織開展事故演練、培訓,給予責任部門500-20__元罰款。
6 未按規定組織、參加其他安全培訓教育活動及違反集團公司《安全培訓教育管理制度》相關規定的,給予責任部門500-20__元罰款。
4.6.9 勞動防護用品管理處罰:
勞動防護用品管理實行強制處罰要求,在計畫、購買、儲存、發放、管理等過程中違反國家及行業要求的,給予責任部門1000-5000元罰款。
4.6.10 重大危險源管理
1 凡違反集團公司《危險源監控管理制度》規定及其他要求條款內容,給予責任部門1000-5000元罰款。
4.6.11 凡未經請假批准,無故缺席安全會議、活動、培訓教育、事故演練等,給予責任人200-500元罰款,給予通報批評、警告、記過處分,給予責任部門500-20__元罰款。
4.6.12 公司簽發隱患整改通知書,責任部門未按期進行關閉、回復,給予責任部門200元/項罰款。拒簽收隱患整改通知書,給予責任部門1000-5000元罰款,拒簽收責任人500元罰款。
4.6.13 因安全生產、文明施工等管理不良,被政府、行業主管部門等下發停工整改的,或在停工通知(含集團下發)期間擅自施工的,給予責任部門20__-10000元罰款,部門負責人1000-20__元罰款,情節嚴重的可加以警告、記過、記大過、降級、撤職處分。
4.6.14凡被媒體(報紙、報刊、網路)曝光、縣級及以上政府主管部門(協會)通報批評的,給予責任部門5000-20000元罰款,部門負責人1000-20__元罰款,並加以警告、記過、記大過、降級、撤職處分。對公司下達的緊急工作任務不按工作要求執行的,給予責任部門1000-5000元罰款,部門負責人500-1000元罰款。
4.6.15 除4.6.1-4.6.14條款外,另違反集團安全生產責任制、安全生產管理制度、辦法、規定、通知或執行落實不力的部門或個人,給予部門1000-5000元罰款,部門負責人500-1000元罰款,直接責任人200-500元罰款,情節嚴重的可加以警告、記過、記大過、降級、撤職處分。
5 其它
本制度頒布之日起正式實施。凡與該制度相牴觸的其他制度內容,以本制度為準,原《安全生產管理獎懲管理辦法》廢止。
獎罰規章制度集錦 篇13
酒吧大廳服務員崗位制度
1、吐痰、亂扔紙屑者;(罰10元)
2、話、做不文雅動作;(罰10元)
3、聊天、串崗、離崗、脫崗者;(罰10元)
4、吃零食、接打私人電話者;(罰10元)
5、操作不規範,損壞營業用具者;(罰10元)
6、客提供服務或與賓客相遇時沒有做好微笑服務;(罰10元)
7、客沒有使用禮貌用語;(罰10元)
8、站立站崗和半跪式服務而不遵守,姿勢不標準;(罰10元)
9、時間私自會見親友,或在客用區會見親友;(罰10元)
10、走後沒有及時關掉功放、電視機、電腦、空調、排風;(罰10元)
11、在包廂休息、唱歌、看電視、閒坐;(罰20元)
12、惜公物,在牆上或設施上亂塗亂畫;(罰20元)
13、作需要進入調音室、電工房、廚房、吧檯等生產重地;(罰20元)
14、公司規定少收、不收或多收客人費用事後及時改;(罰20元)
15、何原因與同事爭吵者,視情節輕重;(罰20—100元)
16、他人,製造不團結因素者;(罰50元)
17、不報、蔽護他人、隱瞞真相者;(罰50元)
18、衛生不達標者;(罰10元)
19、處理客人財物者;(罰100元直至開除)
20、公司食品或客人遺留下的食品;(罰20元)
21、時間,吸菸者,或未向領班請假去其他地方吸菸著;(罰50元)
酒吧違反處罰制度
1、物品未暫存登記者以三類過失處罰;
2、以上進場操作程式者罰款50元;
3、檢查中發現員工身上有暫存登記範圍中的任何物品者以三類過失處罰;
4、檢查中發現員工身上有檢查範圍中的任何物品者以三類過失處罰;
5、動配合管理人員進行檢查工作者罰款50元;
6、管理人員進行檢查工作態度惡劣者以三類過失處罰;
註:三類過失處罰100元/次
服務員工作規範
1、每日必須按時打卡上班,不得遲到、早退、曠工。
2、每日上班前必須保持服裝、儀容儀表整潔,腰包用品。
3、不得上班期間接聽手機、看報紙等。
4、不得在崗聊天、嬉戲、打鬧。
5、不得帶非公司人員入場地內。
6、每日的單據必須上繳,如有私藏者或丟失者重罰(100元)。
7、對客人及上級領導必須禮貌,不得使用粗、髒用語,違者重罰(100元)。
8、不得惡意促銷或非法促銷,違者處罰人民幣(100—300元)。
9、故意以其他方式謀利者(黑單者),開除並扣除當月工資,情節嚴重者移交公安機關處理。
10、拾物不交者,按偷竊論。
11、所有人員必須服從管理人員的工作安排,如有不從者,處罰人民幣50元,情節嚴重者立即開除。
12、不得與客人發生肢體衝突,一經發現,如是自身原因,立即開除並扣除當月工資,情節嚴重移交公安機關處理。
13、偷吃客人或私藏酒水者,處罰人民幣100—200元。
14、客人的.每一次存酒必須經由主管級以上人員簽名確認。
15、客人放棄的酒水一律以充公酒論,如發現不上繳或私自售賣者,按黑單論。
16、所有的充公酒必須由主管級以上人員檢核簽名後,方可充公入庫。
17、每張作廢單、換酒單或贈送單必須由主管級以上人員簽名確認(老闆贈單由其本人簽名)。
18、收銀員必須仔細核對每張單據。
19、吧檯出品部必須憑單出品,如有違者按黑單論。
酒吧舞蹈崗位制度
一、上下班時間:20:30點至營業結束,不得遲到早退;要求必須妝容整齊,著便服在散客區域補台面空缺。21:10更衣時間,21:30穿好演出服在規定區域待客。
二、上班時間一律不允許吃外帶一切食物,如:瓜子、速食麵等等。
三、上班時間無應酬情況下不允許脫離崗位,特殊情況請示相關領導準許後方可。
四、工作空於時間不允許打牌、玩手機遊戲、睡覺等行為。
五、上班時間不能長時間在更衣室、休息室逗留。
六、每天舞蹈排五拍,每拍上台時間不得少於5分鐘。
七、酒吧內客人招呼需正常應酬,無特殊情況所有舞蹈人員一律不允許推脫,在應酬過程中更不允許出現不禮貌行為(不喝酒、倒掉酒、強行要對方喝酒、語言語氣等)。
八、派對、演出等活動需舞蹈配合時,一律不允許不參加訓練、排練,在排練舞蹈動作時必須無條件服從。
九、以上制度違反任何一條,均罰款50元/次,多次違反屢教不改者,直接開除,無工資。
十、工具箱不要存放貴重物品,如有偷盜,遺失,公司概不負責,後果自負;離職時上交鑰匙,丟失罰款20元。
獎罰規章制度集錦 篇14
一、獎勵制度:
1、助人為樂,在社會上受到好評,為醫院贏得榮譽。
2、見義勇為,為保護醫院財產、病區安全及患者安全做出貢獻。
3、服務態度好,經常受到患者、家屬、周圍同志及領導好評。
4、及時發現問題,有效地杜絕差錯、事故、護理併發症及護理糾紛的發生。
5、認真帶教,同學普遍反映好的`。
6、帶病堅持工作,主動加班加點,積極想辦法為患者解決實際困難。
7、全年全勤,全年上夜班多於120天。
8、每年在正式期刊、報紙上發表專業文章,積極參與科研、著書成績顯著。
9、為醫院或科室發展提出合理化建議,並採納後產生一定效果的。
10、在市級以上單位活動中,團隊精神好,為醫院贏得榮譽者。凡符合以上內容之一者,均可酌情分別給予口頭、通報表揚或獎金獎勵等。
二、懲戒制度(分為勸導、警告、停職、免職處罰):
1、有下列情況之一者給予勸導批評。
(1)上班濃妝艷抹、佩戴醒目首飾。
(2)違反護士儀表規範。
(3)在病房中扎堆聊天、大聲說笑;工作時間乾私活、看小說、睡覺;長時間打私人電話、聊天;遲到、早退、無故不按時交接班;上班使用電腦玩遊戲。
(4)穿工作服到院外、食堂、會議室。
(5)對意外事故或重大事件未及時報告。
(6)在醫院內喧吵或辱罵,干擾醫院正常秩序。
2、有下列情況之一者給予警告處分:
(1)未經許可在工作時間內擅離職守。
(2)散播錯誤的、惡意的.信息或謠言。
(3)未按請假規定無故缺勤。
(4)違反公共道德或禮儀標準。
(5)護理人員在進行護理操作過程中違反操作規程。
(6)不服從調配。
(7)不能完成正常工作任務。
(8)臨時送假條,致使護士長無法調班。
(9)不虛心接受批評、檢查、指導。
(10)對上級交待的工作任務不按時完成。
3、有下列情況之一者給予停職檢查處分。
(1)由於工作疏忽、責任心不強,發生護理差錯、糾紛、護理併發症(缺陷)及發生上述情況後隱瞞不報。
(2)在護理操作過程中違反操作規程,給病人帶來痛苦,給醫院造成不良影響者。
4、有下列情況之一者給予免職處分:
(1)偽造醫療護理記錄且情節嚴重;
獎罰規章制度集錦 篇15
一、原始分為0分,實行加減分制度兼單周總結獎勵與懲罰制度。
二、加分制度
1、參加校運會、歌詠比賽、朗誦比賽、演講比賽、書法比賽、英語競賽等校級比賽中獲獎的同學,一等獎加9分,二等獎加6分,三等獎加3分,第一名加9分,第二名加8分……以此類推,第九名加1分。若該賽事沒有評出具體的名次,則成績優異者,酌情給分。
2、參加縣級、市級、省級舉辦的比賽,獲得獎項的同學,獲得分數分別為校級的兩倍、四倍、六倍。
3、每次月考,成績總分在年段前300名內,且成績退步不多於30個名次的同學各加5分;成績總分在年段排名中進步最大的5名同學各加5分;班級中,單科成績進步最大的2名同學各加2分。
4、班級在板報評比中,獲得一等獎,參與出板報的同學各加5分;獲得二等獎,參與出板報的同學各加3分;獲得三等獎,參與出板報的同學各加1分。(擦洗後黑板的同學加1分)
5、在校文明班級的評比中,為班級加分的同學,(如為野草葉文學社投稿並被錄用,每篇加8分),酌情給分。
6、做有益於班級,有助於提升班級形象的事(比如拾金不昧、義務勞動等),酌情給分。
7、為班級發展建言獻策,富有建設性且付諸實施的同學,酌情給分。
三、扣分制度
1、有遲到行為的扣一分,有早退行為的扣2分,有曠課行為的.扣3分。
2、損壞學校或班級公物,視其情況,扣1—3分。
3、沒有按時完成作業,缺交作業,每人每次扣1分。
4、有辱罵、毆打同學等使班級出現不和諧現象的行為,視其情節扣2—5分。
5、在課堂上、晚自修中起鬨、睡覺、講話等違反課堂紀律的行為,扣2分。
6、亂扔果皮紙屑,破壞班級衛生整潔,扣1分。
7、值日生在值日當天,衛生評比被評為“中”,值日生扣3分,被評為“差”,值日生扣5分。
8、根據本班衛生安排表,當天值日的同學沒有按時打掃教室和衛生區衛生,垃圾沒有及時傾倒處理,扣1分。
9、有損壞班級形象行為的(比如課間操或升旗儀式因秩序混亂被點名批評),視其嚴重性,扣3—6分。
10、攜帶手機進入班級被發現,每次扣兩分並沒收。
11、教室值日生在上課鈴聲響起前沒擦黑板,每次扣1分。
12、上課或自修時私自調整座位,每次扣1分。
13、在校文明班級評比中,使班級被扣分的同學,視其嚴重性,酌情扣分。
四、獎懲制度
1、每周違反紀律(包括遲到、講話、曠課等違反課堂紀律的.行為)一次的同學將受到教室值日1天的處罰;違反紀律兩次的同學講受到教室值日2天的處罰;依此類推,違反3次3天,違反4次4天……
2、每周將會對全班同學的操行分進行統計,該周扣分最多的一名同學,將被處以一篇作文的處罰(要求不少於800字,每周五統一選定主題,字跡工整),並於班會課上朗讀。
3、學期末,班主任根據班幹部履職情況,評“優”加15分,評“良”加10分,評“合格”加5分,評“不合格”的不加分。
4、學期末將對全班同學的操行分進行統計,得分最高的6名同學將從班費中拿出適當資金,給予適當的物質獎勵;得分最高的30名同學,將會得到“優”的綜合評價。新學期開始時,所有同學的操行分一律清零。
獎罰規章制度集錦 篇16
一、獎勵制度
1、工作積極,團結同事。
2、員工過生日時,酒店為其贈送禮品。
3、工作能力優秀,不遲到,不早退,無曠工。
4、禮貌、熱情、周到的服務,經常得到客人的好評。
5、所管理的器具、用具無破損、無丟失。
6、從酒店的利益出發,為酒店的發展,盡心盡力。
以上6條,酒店按季度、年度進行評比,依據評比結果給予表彰和現金獎勵。
二、懲罰制度
(一)違反以下條款按次進行現金處罰
1、浪費公物,視情節輕微的。
2、對客人指手劃腳,品頭論足。
3、對賓客不禮貌,與客人爭辨。
4、與客人爭吵,把個人情緒帶入工作中。
5、妨害工作秩序或違反安全衛生工作守則。
6、在工作時間聊天、嬉戲或從事與工作無關的事。
7、工作時間內躺臥、睡覺,隨意撥打電話。
8、當值時擅離工作崗位,閒逛,乾私人事情。
9、隨意進出廚房、餐廳,到廚房抓吃、抓拿的。
10、不經請假,隨意曠工。
11、上班時間隨意吸菸,擅離工作崗位,無故遲到、早退。
12、當班時吃東西、看電視,用酒店電話辦理私人事情。
獎罰規章制度集錦 篇17
1、新進場未經三級教育並考試合格而安排上崗作業(以教育登記卡考試卷為依據),出現5人或5人以上者,每人罰款100元。
2、電工、焊工(含氣焊工)、起重作業人員、登高架設人員、工地內機動車輛駕駛員等特種作業人員無證上崗,每人罰款500元。
3、塔吊、施工升降機安裝或搭設完畢,無辦理驗收(包括階段驗收)手續就投入使用的,(經驗收簽證單為依據)每出現一例罰款1000元。
4、招用童工或安排未滿18周歲的未成年人從事《未成年工特殊保護規定》第三條所規定的禁忌勞動的或施工現場內有小孩的,每發現一人/次罰款500元。
5、對行政主管部門、建設單位、監理單位檢查人員發出的隱患整改通知不按期整改或整改後不報有關人員進行複查的,罰款500元(按次數加倍計算並累計處罰)。
6、對行政主管部門、建設單位、監理單位等檢查人員到現場檢查,施工單位不配合的,每次處罰5000元。
7、未進行安全技術交底,並履行簽字手續的,每例罰款500元。
8、招聘工人必須辦理登記手續,遞交作業人員身份證複印件、婚育證明及計生證(女工)並辦理工地出入證。
獎罰規章制度集錦 篇18
酒店消防工作關係著客人、員工的生命、財產和酒店的財產安全,因此說明消防無小事。隨著酒店的不斷壯大發展,對消防工作就提出了更高的要求,現本部結合XX年5月1日新《消防法》的頒布實施和以前的消防案例和實際工作的需要將消防檢查、培訓、制度和相關內容進一步明確標準,使消防工作的開展有一個明確的依據。對於消防安全成績突出的部門酒店將給予表彰,對未能執行好消防相關制度的將作出處罰,真正提高每一位員工的消防意識。為使酒店的消防工作做到“高標準,規範化,零缺陷”,特制定以下獎懲制度:
一、懲罰
(1)、當值時違規操作造成消防隱患事故的視情節給予當事人丙類過失以上處理,並承擔相應的法律責任;
(2)、收市檢查、巡查中發現有煤氣閥未關的,給予當事人乙類過失處理;
(3)、收市檢查、巡查中發現有空調、鮮風機未關的,給予當事人乙類過失處理;
(4)、當值期間在崗位抽菸或在一些禁止抽菸的地方抽菸,給予當事人乙類過失處理;
(5)、檢查中發現有電腦未關、插頭未拔、抽風未關、電燈未關的給予當事人甲類過失處理;
(6)、對宿舍和各營業及各後勤部門進行檢查時發現有亂接亂拉電線、在宿舍使用高功率電器,造成消防隱患的,給予當事人甲類過失處理,對宿舍長提出批評並口頭警告一次。
(7)、每月19日的`防火委員會,各部防火委員未請假或請假未批准的而無故不參加的,溝通上報的消防培訓人員名單無故不參加的,給予當事人甲類過失;
(8)、各部門需動用明火(如工程部燒焊作業和各廚房用噴火槍燒豬毛等``),未開動用明火申請表就擅自作業,給予當事人甲類過失處理;
(9)、檢查發現將部門的安全出口上鎖、遮擋或占用、堆放物品影響疏散通道暢通的,以書面形式要求限期整改無改善的,給予該部消防負責人甲類過失;
(10)、當客人攜帶易燃易爆物品進入營業區,未及時發現、制止上報的將給部門消防負責人口頭警告一次;
(11)、消防例行檢查(消防保衛部都會對酒店各區域進行一次例行消防檢查),如發現滅火器、防毒面具等消防器材被使用過,而部門未發現的,擅自動用消防器材挪作其它用途的,第一次給予部門消防負責人書面警告,無改善的給予甲類過失處理。
二、獎勵
(1)、對積極學習參與消防工作開展提出合理化建議、預防杜絕消防隱患的發生有突出貢獻的,我部將擬文字的形式對當事人及部門的消防負責人通報表揚;
(2)、本部消防檢查中,部門連續三個月沒有消防隱患的,給予部門防火責任人書面形式表揚並呈胡總;
(3)、在抽查部門員工消防意識時,合格率能達到部門人數的95%,給予部門防火負責人書面形式表揚並呈胡總。
(註:本制度自XX年4月10日修訂,,XX年4月11日起執行!)
獎罰規章制度集錦 篇19
一、懲處條例
警告
1、例會或上班遲到、早退。
2、上班時間吃零食。
3、隨地吐痰,亂丟紙屑、果皮等雜物。
4、違反宿舍的各項規章制度,受到批評教育者。
5、不走樓梯,非工作需要擅自使用客用電梯。
6、在規定的禁菸區內吸菸。
7、當班時聽音樂、看電視,打私人電話或用電話聊天。
8、工作時間擅離崗位,串崗或扎堆聊天,不經請示擅帶酒店外人員進入酒店。
9、對上級分派工作遲緩、拖延,工作責任心不強,粗心大意,造成工作差錯,情節輕微者。
10、在公共場所或當班時儀容不整不按規定著裝,如歪帶工牌、頭髮不整、依靠牆壁等。
11、在客用場所有剔牙、挖耳、抓癢、摳鼻孔、照鏡子、化妝、打響指、吹口哨、手插口袋、雙手叉腰、高聲喧譁等有失職業風度的舉動。
12、服務不主動、不熱情、不用敬語和禮貌用語,不積極解決客人提出的力所能及的要求,引起客人不滿。
13、員工有違章違紀行為,在場的管理人員不糾正、不制止,不履行管理責任,情節較輕的。
14、違反有關規章制度或部門規定,情節輕微的。
15、在衛生檢查中發現多處不合格者。
注意:以上條例如有違反,可同時對員工處以罰款1元以上;管理者處以3元以上。
輕度過失
1、一個月之內受到兩次口頭警告者。
2、不服從上級合理命令,沒有完成工作任務或有意怠工,對上級有不禮貌言行者。
3、工作中搬弄是非,誹謗他人,散布不利於團結的言論;工作上缺乏協調合作精神,致使工作受到影響。
4、當班時間打瞌睡、乾私活。
5、違反各種安全守則、工作程式、操作規範和各項規章制度。
6、對下屬不管理,發現違紀不制止、不按規定處罰。
7、私自使用客用品或客用設施,擅自翻動賓客物品。
8、語言粗俗,對客人不禮貌,與客人爭辯,未經同意擅自闖入客人房間或領導辦公室。
注意:以上條例如有違反,可同時對員工處以罰款3元以上;管理者處以5元以上。
小過失
1、兩個月之內受到兩次輕度過失處理。
2、工作不認真、不熱情受到客人或領導投訴。
3、私自接受客人小費、物品,或有遺留物品未及時上交
4、工作時間高聲喧譁以至影響客人休息。
5、由於個人工作失誤而影響對客服務工作。
6、違反各崗位的工作程式或規章制度以至造成工作隱患。
7、用不適當的手段干擾他人的工作。
8、擅自動用賓客的物品或器具,未經批准私自使用酒店設備。
9、明知財物受到損失或丟失,而不管不問不匯報。
10、提供不真實不準確的報告、表格或材料。
11、泄露酒店機密,遺失酒店鑰匙、單據等重要物品。
注意:以上條例如有違反,可同時對員工罰款5元以上;管理者處以10元以上。
大過失
1、三個月之內受到兩次記小過失處理。
2、二個月之內連續兩次受到賓客或領導的投訴。
3、工作時擅離崗位或玩忽職守造成一定惡劣影響。
4、管理不善,造成酒店嚴重損失。
5、上班時飲酒或帶有醉態。
6、拒不接受領導安排的合理工作,態度惡劣。
7、工作失職造成停電、停水、停機等重大事故。
8、其他違反規章制度,情節嚴重不足辭退的。
注意:以上條例如有違反,可同時對員工罰款10元以上;管理者處以15元以上。
辭退、除名或開除
1、嚴重失職、營私舞弊,造成重大損失。
2、被公安機關依法追究刑事責任。
3、不能勝任工作,經過培訓或調整崗位仍不能勝任工作。
4、盜竊或私拿酒店物品,私開客房。
5、侮辱、誹謗、毆打、恐嚇、威脅、危害同事和領導或打架鬥毆。
6、酗酒、賭博造成惡劣影響。
7、不服從領導指揮,拒絕領導指派的合理工作,經教育無效。
8、故意損壞公物。
9、利用公職謀私,挪用公款。
10、對外界發表有關酒店的污衊性言論,發表有損酒店聲譽的言論,嚴重損壞酒店形象。
11、記一次大過失或兩次小過失或警告後仍無明顯悔改表現。
12、其他嚴重違章違紀行為。
注意:以上條例如有違反,可同時對員工罰款20元以上;管理者處以30元以上。
二、獎勵條例
1、在服務工作中,成績突出、表現優異。除班前會上表揚外,可獎勵5元以上。
2、提出合理化建議,對提高服務質量或節能降耗做出貢獻。除表揚外,可獎勵10元以上。
3、優質服務,受到酒店領導或客人好評。除表揚外,可獎勵15元以上。
4、責任心強,及時發現各種隱患,防止事故發生。除表揚外,可獎勵20元以上。
5、拾金不昧,為酒店贏得聲譽。除表揚外,可獎勵20元以上。
6、紮實工作、吃苦耐勞、團結同事,受到一致肯定。除表揚外,可獎勵30元以上或得到職位提升。
7、見義勇為,保護集體和賓客財產生命安全。除表揚外,可獎勵30元以上。
8、在其他方面有突出貢獻,除表揚外可根據情況給予一定經濟獎勵。
獎罰規章制度集錦 篇20
總機是一個酒店的視窗與核心,客人第一時間接觸到的服務便是接線生所提供的,因此不斷加強並提高接線生的自身素質及服務意識,是至關重要的。對此,本部門將對接線生進行規範化管理,做到獎罰分明,具體規章制度如下:
一、有關獎勵制度
1、一個月內做到禮貌優秀者獎5分。
2、一個月內做到轉接電話無誤者獎5分。
3、一個月內考核記國內外常用電話號碼,成績最佳5分。
4、對待自己的本職工作認真負責,能及時發現工作中所存在的問題者獎3分。
5、服務周到熱情,受到客人表揚者,每人次獎3分。
6、能夠積極配合併支持部門工作,在工作需要時自願加班者每人次獎5分。
二、有關懲罰制度
(1)儀容儀表。
1、上班時間一律穿制服,並保持制服整潔,違者扣2分。
2、上班時間一律佩戴工牌,違者扣2分。
3、上班時間應檢查並整理自己的儀容,要求畫淡妝,頭髮應梳理整齊,違者扣2分。
4、不準留長指甲,不準塗指甲油,違者扣2分。
5、不準在總機內穿拖鞋,或不穿鞋,違者扣3分。
6、在工作中應注意隨時用禮貌用語,例如客人需要幫助而又不馬上為其提供服務時應講“對不起,請稍等”如有事需詢問客人時要講“對不趣,請問”“得到答覆時要講謝謝”等,如工作中語言便態度冷淡,將據情節嚴重性給予扣3分以上處理。
7、待客一下要耐心,服務要熱情周到,對客人所提出的頭號題要耐心解答違者扣2分。
8、接到酒店內上級領導的電話應對其進行稱呼,並問好違者扣2分。
(2)工作態度
1、無故不參加部門培訓,會議者每人次扣3分。
2、上班時間心不在焉,帶有緒工作者扣3分。
3、工作態度懶散,接聽電話緩慢每人次扣5分。
4、上班時間不準接聽私人電話,違者將據情節嚴重性給予扣2分以上處理。
5、上班時間不準看書,看報做與工作無關的事,違者扣3分。
6、上班時間應保持總機房內安靜,不得大聲說笑,打鬧等,違者將據情節嚴重性給予扣3分以上處理。
7、接聽電話時無論什麼情況都不得與客人頂撞,違者扣3分。
8、接聽電話時不耐心,無故掛掉對方電話者扣3分。
9、夜班接線生睡覺,造成工作失職者一次扣5分。
(3)崗位職責
1、認真做好交接班工作,如發現因交接班不清楚造成後果的扣3分。
2、認真做好叫醒工作,如發現忘記叫醒而造成客人投訴者扣5分。
3、認真做好為客留言服務,如發現忘記將客人留言進傳達而造成客人投訴者扣5分。
4、接進電話時應重複客人所講的分機號碼,正確無誤主可轉,如轉接電話時粗心大意,造成轉錯電話每人次扣3分。
5、熟記酒店內所有分機號碼,如出現因分機號記不清楚而出現轉錯電話或耽誤客人人時間扣3分。
獎罰規章制度集錦 篇21
為了創造一支以公司利益至高無上準則,建立高素質、高水平的團隊。服務於每一位客戶,公司制定了以下嚴格的管理規章制度,望各位員工自覺遵守!
一、員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。尊重上級、不得越級打小報告、有何正確的建議或想法書寫文字報告交於上級部門,公司將做出合理的回覆!
二、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密;
三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;
四、員工上班實行輪牌制,不得搶牌、挑牌、跳牌;更不準拒客、挑客;
五、員工工作期間操作必須按照技術流程完成,不得偷工減料,欺騙顧客;
六、工作時接聽私人電話不得超過3分鐘,衛生實行區域包乾制,必須做到整潔乾淨;
七、認真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交於公安部門處理
八、本公司給員工繳納員工意外保險。
九、員工服務態度:
1、熱情接待每為客戶(您好!歡迎光臨!請~!)。作好積極、主動、熱誠、微笑的服務;
2、了解各產品的性能,向客戶合理的介紹;(工作中---不好意思!請稍等!對不起!走路輕、說話輕)
3、工作後---對本次服務是否滿意?麻煩您對我們的服務多提寶貴意見!跟單!請慢走歡迎下次光臨!
十、員工獎罰規定:
1、全勤獎勵100元,遲到、早退、每半小時扣罰10元;曠工一天扣罰200元,工作時間不允許請假,請假一天扣除當日工 資,未經批准按曠工處理;病假必須出具醫院證明,每天扣除當日的工資;
2、每三個月進行評選優秀員工,獎勵200元;(條件:必須全勤員工、業績名列前三位者、無客戶投訴者、無拒客者;)客戶投訴將取消本次上鍾業績,拒客一次扣罰30元;
3、衛生區域不清潔扣罰5元/次,工作完畢後未整理乾淨者扣罰5元/次;
4、上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象,違者扣罰10元/次;上鍾時接聽私人電話不得超過1分鐘,違者扣罰5元/次;
5、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次;
6、透露公司機密(產品原價、客戶檔案、工資待遇)查明屬實將扣除當月工資的60%;十一、入職條件:
1、填寫員工入職表,按入職須知執行規定;
2、甲乙雙方簽定勞務契約書,契約期最少為一年;
3、契約期間必須遵守本公司規章制度;
4、員工入職後前三個月將不定業績任務,之後將按公司所定業績任務完成業績;
十二、辭職條件:
1、員工契約期滿後方可離職,離職將發放所有工資與歸還培訓費和物雜費;契約期滿後如繼續續約者將當次獎勵100元,並在原有底薪上加30工資;
2、未滿契約期如需離職者必須提前1個月提呈辭職報告,書寫詳細理由批准後方可離職,離職只發放工資,培訓費和物雜費將予以扣除而作為違約金;
3、未滿3個月而要離職者只發放工資的40%,其餘部分與物雜費、培訓費作為違約金而予以扣除;
十三、辭退員工將不發放任何工資待遇,辭退條件如下 :
1、連續曠工2次;(不請假私自休息)
2、拒客3次;(不服從領導分配)
3、泄露本公司機密1次;
4、偷盜本公司財物者;
十四、員工離職、辭退後在兩年內不得向外透露本公司商業機密,如對本公司造成不良後果責任將由對方負責,並向有關單位提起訴訟!
獎罰規章制度集錦 篇22
一,獎勵制度
1.員工過生日時,酒店統一為其提供禮物或活動如統一就餐。
2.業務技能優秀,不遲到,不早退,不請假,無曠工。
3.工作積極,團結同事,任勞任怨。
4.禮貌,熱情,周到的服務,經常得到客人的好評。
5.所在區域樓層衛生,連續合格數周。
6.從公司利益出發,為酒店發展出謀劃策,有貢獻,盡心盡力。
以上6條,酒店按照月.季.年度進行評比依據評比結果給予獎勵。
二.懲罰制度
(一).違反一下規定,每次處罰二十元。
1.上班遲到,早退三十分鐘以內,(三十分鐘以上者按曠工半天處理,月累計曠工3次無全勤)。
2.在工作時間.玩手機.閒聊.嬉戲乾與工作無關的事。
3.浪費公物,視情節處理。
4.妨害工作秩序或違反安全衛生工作守則。
5.工作時間內躺臥.睡覺.對客人指手畫腳,品頭論足,把個人情緒帶入工作中。
6.操作不按照規定,不標準服務,違規操作。
(二).違反一下規定按次罰款五十元。
1.不服從管理與分配工作。(多次給予開除)
2.對同事惡意攻擊或誣告,偽證而製造事端。
3.隨意進入廚房,偷吃.偷拿等
4.工作散漫,粗心大意。
5.在更衣櫃存放酒店物品.食品或飲料。
6.上下班拒絕酒店管理人員或授權人員的檢查。
7.對賓客不禮貌,與賓客爭辯。
8.當班時擅自離崗,閒逛,乾私人事情。
9.不請假,隨意曠工。