教師績效考核制度方案範文

教師績效考核制度方案範文 篇1

為了促進本園健康、快速的發展,調動廣大教職工的工作積極性,強化管理,切實提高保教保育質量,從我園實際情況出發,特制定如下細則:

一、師德師風

1、自覺自愿參加園內組織的各項集體活動,舉行集體活動注意談吐儀表,影響幼稚園形象者、不服從安排者、無故不參加者、扣2---10分。

2、任何情況下,不得與家長發生爭吵,否則根據情節酌情扣1---5分。

3、不得在教職工之間相互說長道短、挑撥離間搞不團結,發現一次扣5分。

4、教學中嚴格使用國語,發現一次不說國語扣2分。

5、不體罰、變相體罰幼兒,發現一次扣2---5分。

6、對家長及有關人員來園諮詢,熱情主動給予解釋,不理睬扣2分。

7、上班時間不塗指甲,不得披頭散髮,不得穿無袖,高跟鞋(超過4厘米),發現一次扣5分。

8、不管任何原因給家長做工作勸幼兒退學者,發現一次扣5分。

9、獲家長、社會好評的,或在上級檢查中獲得高度評價者酌情獎勵2---10分。

10、為本園發展獻計獻策或作出突出貢獻的人員獎勵2---10分。

二、政治業務

1、學習開會時間,請假一次扣3分,遲到扣3分,無故缺席扣5分。

2、每次聽課無記錄、評議一節扣2分。

3、園內學習、教研一次加5分。

4、每月兩篇教學隨筆或教育筆記月底交送,否則,扣3---5分。

教師績效考核制度方案範文 篇2

一、 備課制度:

1、深入研究教學大綱、教材,明確章、節教學目標,精心設計教學過程,認真考慮教學方法,科學安排練習,切實寫好課時計畫。

2、課時計畫基本規格:有課題、有教學目標,有重點難點,有教具(或電教設備),有教學過程,有教學方法,有提問內容,與板書設計和布置作業。(教學過程按科組要求設計)

3、備課以自備為主,集體備課要重點研究一個課題或一個單元,並開展說課活動。

4、每學期科組組織交流教案一次,學校定期檢查教案二至三次以及進行不定期檢查。不備課、無教案上課是責任事故,不按要求備課是失職行為,按學校規定處理。

二、 授課制度:

1、嚴格、認真上好每一節課,克服教學盲目性、隨意性要求緊扣教學目標,加強雙基訓練,發展學生智力,培養學生能力;突出教學重點,教師為主導,學生為主體,訓練為主線:有講、有談、有議、有練、有啟、有導,讓學生動腦、動口、動手參與教學全過程;挖掘教材的思想性和藝術性,教書育人;因材施教,培優扶差;運用國語教學,語言要精練、生動、有趣;板書文字規範、行書美觀。

2、要執行課程方案,合理安排課的類型結構,嚴密組織教學活動,保證按時、按質、按量完成授課計畫,做到依時教室,不遲到,不提前下課,不拖堂。

3、從嚴治教,嚴格教學紀律,對學生違紀現象要及時勸告、教育、制止,對犯錯誤或違紀學生做必要的處理和記錄。埋頭教書,對學生伏桌、講話、走動或搞小動作視而不見是一種誤人子弟的失職行為。

4、上課時教師對每位學生充滿愛心,有教無類,因材施教,不歧視,不隨意停課,不趕學生出課堂,不體罰學生。

三、 作業制度:

1、課堂上練習科學安排,既有口頭問答又有書面練習;課外作業適當布置,要科學、合理、切和學生實際。認真處理課後練習題和練習冊。中、高年級要布置學生預習,提倡寫日記或周記,教師要落實檢查,防止走過場。作文次數按學校要求完成。假期也要給學生布置一定分量的作業。

2、批改作業要及時、認真,肯定成績,指出錯誤。典型錯誤要堂上評講,特殊差錯,個別輔導。評分要公平合理。作文要全收、全批、全改,每學期依時交十篇優秀作品給學校存檔。

3、對學生格式、書寫,教師要嚴格要求,嚴格訓練。對執筆姿勢不正確,書寫馬虎的學生,教師有責任耐心教育、指導,不要放任自流。

4、教育學生明白作業的目的意義,提高獨立作業的自覺性。及時處理拖欠作業的學生,並有效制止任何抄襲作業的行為,每學期教導處要按計畫抽查學生作業,指出存在問題,不斷提高,並組織優秀作業展覽,表揚認真做作業的學生。

四、 輔導制度:

1、承認差別,因材施教,結合實際,分類輔導,嚴禁歧視後進生。上課要面向全體學生,關心後進生。對後進生的作業、試卷可能面批面改。

2、課後要組織適當的“培優扶差”工作。對畢業班和競賽科目要加強輔導,落實人員、內容和時間。

3、每學期都要組織後進生克服困難,調動他們的積極性。定期召開後進生座談會,設立後進生轉化檔案,表彰轉化明顯的學生。

4、每單元教完後必須進行適當的複習。考試前必須組織總複習,複習計畫、有內容,加強針對性和系統性,提高複習效率。

五、 考試制度:

1、考試要做到:確定標準、認真出題(內容中肯)、嚴格考查、合理評定、入冊登記、做好分析、及時講評。

2、平時注重單元測驗和單元過關。每學期舉行考試。考試一律實行交叉監考,交叉批改,並做好登分入冊和分析試卷工作。

3、考試要嚴格執行《考試紀律》。考試前必須做好紀律教育,對違反考試紀律的學生要加強教育,凡是測驗、考試都要下課鐘響後才交卷和收卷。

教師績效考核制度方案範文 篇3

一、考勤制度

1、教師必須自覺遵守規定的上下班時間,嚴守工作崗位,履行職責,認真做好所承擔的各項工作,無特殊情況不能遲到早退,遲到、早退三次按事假半天處理。

2、教師外出聽課、開會或半天以內的因私外出應提前向教導處請假,經同意方能離開,情況要與事實相符。

3、教師因事不能來校須寫請假條報教導處或校長室審批,請假半天由教導處審批,半天以上由校長審批,課務和其他事情(如班主任工作、午間看護、值日等)自行安排。七天以內因公外出,課務自行安排,超過七天的超出天數的課務由教導處安排。

4、教師病假必須出具醫院證明,並及時通知教導處做好代課安排。如暫時來不及出具證明的過後須補上,無醫院病假證明則按曠工處理(事假的雙倍處理)。

5、婚假、產假、探親假、喪假按國家有關規定執行,為保證正常的教學秩序,凡享有探親假的教師應在寒暑假中安排探親,提倡教師儘可能把婚假安排在公休假期內。

6、無特殊情況教師不得隨意調課,否則按違反課程計畫處理;不是教導處同意安排的代課,不作代課處理,不發代課費。

7、教導處每月統計病事假並予以公布

二、學習制度

1、每學期根據教師需求,學校提供書籍,供教師閱讀,每位教師每學期研讀1-2本教育專著。

2、每位教師對書中的經典語句進行摘抄,每學期完成不少於2萬字的讀書筆記,讀書筆記每周五上交學校檢查。

3、學校骨幹教師,學校負責人每周向全體教師推薦一篇高質量的教育教學文章。推薦文章力求符合課改理念,貼近教師的實際需要。推薦的文章傳送到學校網站,提醒全體教師學習,針對文章發表自己的觀點。

4、每周教師要登錄學校推薦的網站,網上學習。

5、學校每月組織一次教師論壇活動,教師發言要圍繞一個主題闡述自己的觀點,做到理論、做法、效果相統一,力求語言簡練、用詞準確、觀點鮮明、有說服力。教師論壇的目的是形成“百花齊放、百家爭鳴”的校本研訓文化,教師之間互相學習,互助提高。

6、在教師讀書學習的基礎上,每位教師每學年確定研究一項小課題,也可兩三人合作,制定課題計畫,利用學到的先進教育理念來指導自己的教學,解決教學中的實際問題--進行小課題研究。“課題研究即問題解決”。

7、外出學習、培訓人員需具備:工作認真紮實,上進心強,有輻射帶動的責任感。教育觀念先進,並對現代教育理論的學習、研究有濃厚的興趣。教師在培訓、學習過程中要做全面、細緻、準確、真實的學習記錄。歸來後上交校長室檢查。

8、每周語文、數學、英語、品社、科學、藝體等學科進行半日教研活動,學科主任具體負責組織安排,做好考勤記錄。教研活動的主要內容:集體備課、課題研究交流、名師講壇、優質課觀摩研討等。

三、教師培訓制度

(一)培訓目標

1、每個教師必須不斷更新教育觀念,更新自己的知識結構和能力結構。

2、進一步發展每個教師的個性特長,培育每個教師的教育、教學個性,力求每個教師創造出自己的教育教學風格和特色。

3、掌握最前沿的現代教育技術,提高課堂教學效益。

4、提高每個教師對教育教學專題的研究探索能力,提高每個教師的科研水平。

5、在培訓中建立健全本校的校本培訓制度,使校本培訓工作科學化、規範化、系列化。

(二)培訓內容

1、最新的、最前沿的涉及到學校、教師、學生髮展的教育思想、理念、理論等。

2、有利於促進學校課程改革、教師課堂教學改革的提高學校辦學質量和教師課堂教學質量的教育教學經驗。

3、學科專業知識、基本技能。

4、教育科研知識及能力培訓。

5、師德師風、未成年人保護等法紀知識培訓。

6、現代教師基本功:國語、信息技術、三筆字、簡筆畫、組織教學、教具製作等。

7、關於健康心理、幸福人生、理想信念與價值觀等。

8、其他。

(三)培訓形式

1、教育論壇。(教研沙龍,網上論壇,專題探討等)

2、專題講座(本年度不少於4次)。

3、自學、短期培訓、離職培訓。

4、實踐反思。(合格課實踐反思、示範課實踐反思、研究課實踐反思、專題課實踐反思等)

5、幫帶網路培訓:學科帶頭人帶骨幹教師,骨幹教師帶成長型教師,老教師帶新教師等。

(四)管理與考核

1、學校建立教師培訓發展績效認定小組,負責對教師的培訓發展情況作評估考核。

2、每個教師學年初要制訂個人進修計畫,每學期結束要認真寫好學習體會或經驗總結,並報學校備案。

3、每個教師嚴格按照自己的培訓發展計畫選擇最適合的形式參加學習培訓,不斷提高自己的師德修養和業務素養,提高自己的知識水平,完善調整自己的能力結構。

4、每期末,學校將對集中培訓的內容進行測試,教師人人必須參考。學校教師培訓發展績效認定小組將根據測試成績對教師的培訓發展結果作出認定,認定結果將作為該教師評優、晉級、評職等的重要依據。

5、教師必須按規定的時間參加集體學習和各教研組組織的聽課、評課、集體備課、業務講座等活動,必須遵守紀律,聚精會神,做好學習記錄,不遲到、不早退、不無故缺席,因病、因事不能參加學習的要提前履行請假手續。學習時不看與學習無關的書報,不做與學習無關的事。

6、外出學習的教師必須精心做好筆記,認真整理材料,回到學校要作評細匯報。

四、辦公制度

1、準時上下班,實行坐班制.辦公時間偶然必須短時間外出,應向領導請假.辦公時間不請假或不準假而外出,作早退或曠工。

2、認真辦公,提高工作效益.辦公室內嚴禁大聲喧譁,不談山海經,不做有害他人工作的事。

3、辦公時間,不看小說和非本學科專業性雜誌,不和親朋好友在辦公室閒談.學生家長來訪,應熱情接待。

4、要求學生不隨便進辦公室,處理一般性問題,應避免把學生帶到辦公室,提倡課餘時間找學生談話的做法.

5、文明辦公,不隨便使用他人辦公用品和椅子,未經他人許可不得翻動他人辦公桌上的東西.辦公用品、學生練習本應安放有序,公用物品用後歸還原處.保持辦公室整潔,不隨地吐痰,不亂丟紙屑。

6、節約用電,愛護公物,損壞公物要賠償。

7、最後離開辦公室者要關窗、熄燈、鎖門。

教師績效考核制度方案範文 篇4

一、 辦公室制度

1、教師必須在上早、午課前到校辦公,並要簽到,班主任下班巡視。值日或值周教師至少提前20分鐘到校主持值日工作。

2、上班時間注意衣著整潔、大方,舉止端正,語言文明,禮貌待人,以身作則,為人師表。

3、在辦公室時保持辦公室安靜,親朋有事來訪宜在校園接待,以免干擾別人辦公。

4、保持辦公室整齊、乾淨,辦公桌上、下無雜物,辦公用品要有條理擺放,下班後辦公室無人應當關閉電器、關好門窗。校工每天依時打掃辦公室,清理垃圾。

5、教師與個別學生談話,不宜在辦公室進行,更不能罰學生在教導處,教師置之不理,和學生談話適宜在校園或其他室進行。

6、辦公時間不許早退,不許吸菸,不宜閒聊,認真處理業務或研究工作。確有要事必須向領導打招呼。

二、 會議制度:

1、凡是教師政治學習、業務學習、科組活動或其他教師會議,必須按時到會,不得藉口遲到、早退或不參加會議。如確有要事須提前辦理請假手續。

2、每次會議教師做好記錄。

3、每次會議各人須自帶筆記本,適當記錄。討論或座談要勇於發言,各持己見。

4、自覺執行會議制度,尊重他人勞動,會議期間要保持嚴肅認真,不要隨便交頭接耳和走動,不能帶報刊雜誌和作業進入會場閱讀。

三、 考勤制度:

1、提倡顧全大局,以學生為重,不輕易請假,但領導要關心教師的生活和健康。

2、按規定時間上班,凡屬請假須提前填寫請假條,辦理請假手續。因事提前下班者,要向領導打招呼。不得擅自中途離校或早退,如有違反者當曠空工處理。放學時教師要組織學生排隊,學生離校後教師才能下班。

3、教師請病假、事假、產假、結婚假、病退休、探親等工資待遇按教辦和市教委檔案執行。

教師績效考核制度方案範文 篇5

1.目的

1.1績效考核的目的是為了不斷開發員工的職業能力,提高員工在工作執行中的主動性、有效性及工作質量,從而改善公司整體績效,達到企業的管理目標。

1.2考核的結果主要為員工轉正、薪資調整、職務變更、崗位調動、培訓、獎勵和淘汰等人事管理提供依據。

2.種類和適用範圍

類別

實施時間

適用範圍

月度考核

該月結束後三個工作日內

餐廳全體管理人員和員工(當月連續休假五天以上者除外) 備註:

1、當月休假時間較長的員工,績效工資的發放標準參見:4.6.2。

3.月度考核職責

3.1區域經理/區域主管負責按照考核標準為餐廳經理/主管進行考核。

3.2餐廳經理/主管負責按照考核標準為本餐廳副經理、部長/副主管、領班進行考核,副經理、部長/副主管、領班按照考核標準為本餐廳員工進行考核。

3.3全部考評中,人力資源部負責本制度的修訂、培訓和監督實施;負責對考核結果進行監督、均衡調整和分析;負責根據考核結果報批績效工資;負責考核資料的存檔。

3.4考評表一式兩份,員工所在分店存檔一份,人力資源部存檔一份。

3.5營運部經理、區域經理/區域主管負責副經理、部長/副主管、領班和員工最終考核結果的審核。

3.6副總裁、營運部經理負責餐廳經理/主管最終考核結果的審核。

4.管理規定

4.1實施原則

4.1.1客觀性:考核內容和結果要客觀地反映員工的實際情況,考核人應避免由於親近性、主觀性等偏見所帶來的`誤差。

4.1.2公平性:對同一崗位的員工使用相同的考核標準。

4.1.3公開性:考核結果在各家分店公示三日。

4.1.4對考評結果將採用末尾淘汰制的方法獎勵、(培養)提升及淘汰員工。

1~3%4~9%80~90%4~6%1~2%

註:每月aaa員工為1~3%

aa員工為4~9%;

a員工為80~90%;

b員工為4~6%;

c員工為1~2%。

餐廳經理/主管不納入餐廳計算總數內,副經理、部長/副主管、領班及員工按本店總人數計算比例

4.2考核內容和分值

4.2.1月度考核主要考核員工的崗位職責以及工作中表現出來的工作態度(如可靠性、主動性、協助精神等)、工作能力(包括計畫性、創造性、解決問題、有效溝通、培訓指導、激勵下屬等能力)和成本意識等;管理人員和基層員工的考核內容各有側重。

4.2.2崗位職責的考核內容和標準可結合不同崗位要求,副經理、部長/副主管、領班及員工組側重於工作質量和工作過程(即行為主導型),餐廳經理/主管側重於工作結果(即效果主導型)。

教師績效考核制度方案範文 篇6

一、總則

第一條 為加強和提升員工績效和本公司績效,提高勞動生產率,增強企業活力,調動員工的工作積極性,制定此考核制度。

第二條 績效考核針對員工的工作表現。

第三條 本制度適用於公司內所有員工,包括試用期內的員工和臨時工。

二、考核方法

第四條 對部門經理以上人員的考核,採取自我述職報告和上級主管考核綜合評判的方法,每半年考核一次,並以次為基礎給出年度綜合評判。具體見表 。

第五條 對外地辦事處經理和一般管理人員的考核,採取自我述職報告和上級主管考核綜合評判的方法,每個季度考核一次,並以次為基礎給出年度綜合評判,具體見表 。

第六條 自我述職報告和上級考核在薪資待遇方面有如下體現:

年度綜合評判為'a'者,在下一年將得到10%工資(不包括工齡工資)的增長;

年度綜合評判為'b'者,在下一年將得到5%工資(不包括工齡工資)的增長;

年度綜合評判為'c'者,其薪資待遇保持不變;

綜合評判兩個為'd'者,行政及人事部將視情況給予其警告、降級使用或辭退。

第七條 對操作層面員工的考核,採取月度工作表現考核的方法。具體見表 。

1. 月度業績考核為a者,本月工資增加3%;

2. 月度業績考核為b者,本月工資保持不變;

3. 月度業績考核為c者,本月工資減少 5%;

4. 月度業績考核為d者,本月工資減少12%;

5. 月度業績考核為12個a者,即全年的月度考核都為a,其下一年工資(工齡工資不在其內)增加5%;

6. 月度業績考核為10個a,2個b者,其下一年工資(工齡工資不在其內)增加2%;

7. 月度業績考核有6個d者,公司將辭退該員工。

第八條 操作層面員工的年度綜合考核以其月度考核為基礎,由直接上級給出綜合判斷。綜合判斷的結果將與該員工的年底獎金掛鈎。具體情況如下:

1. 月度業績考核結果相應的分值 a:0.5;b:0.0;c:-0.3;d:-0.5。由12個月的累計分數確定對該員工的綜合評判。

2. 累計分數大於等於5分者,年度為'a';

3. 累計分數小於5分,大於等於3分者,年度為'b';

4. 累計分數小於3分,大於等於0分者,年度為'c';

5. 累計分數小於0分者,年度為'd';

三、考核時間

第九條 經理人員考核時間安排在每年的六月五日至六月十五日和一月五日至一月十五日;外地辦事處經理和一般管理人員的考核時間安排在每年四月、七月、十月和一月的中上旬,操作層面的員工考核時間為每月的十四日至十六日,若逢節假日,依次順延。

四、績效考核面談

第十條 年度績效考核結束後,應由直接上級安排對下屬的績效考核面談。績效考核面談應在考核結束後一周內由上級主管安排,並報行政人事部備案。

教師績效考核制度方案範文 篇7

一.提成方法:

1、 散客和單桌宴會、自助餐、酒店宴請根據所盯台菜餚總營業收入的%進行提成。(酒水有酒水獎,供貨商提供)。不超過X月實習學生的按菜餚總營業收入的%進行提成。

2、 婚宴、會議餐、彌月宴、生日宴等桌以上宴會包桌均按每席XX元提成。 不超過X月實習學生按每席XX元進行提成。

備註:以上二者不可同時進行。

3、早餐按早班1個補發XX元/人。(實習學生享受此條款)。

二.分配方法

分配程式具體如下: 以上方案均按6:2:2的比例分配.

1、提成收入60%兌付給盯台服務人員(含參與盯台領班)。結賬完畢後,所有參與盯台服務人員在賬單上籤字確認,除單桌外,大型宴會集體盯台平均分配桌數或營業收入。

2、提成收入20%按比例兌付給傳菜員工、預定員、迎賓、吧員、保潔員、餐廳收銀等。以上人員按單月出勤天數參與分配。不參與盯台的.主管級人員享受後勤人員基數的2倍。月工資不超過XX元的經理按後勤人員基數的倍績效分配。不超過1個月實習學生的按提成績效的%進行提成。部門總監不參與分配。

3、提成收入20%歸部門基金。有部門統一安排使用,部門基金要透明每月一公開。

4、制定表格每餐有領班以上管理人員確認人數、金額、桌數、無誤後簽字,再有收銀員簽字確認,月底有管理人員匯總到餐飲總監處簽字報總經理審批發放。

5、表格設計要包括:日期、午晚、台號、桌數、金額、服務員、收銀、領班等簽字確認。部門把分配表統計列印後、月底原始表格要附後交與勞資員和財務審核,如果出現不符或作假將扣除當事人當月績效。

三.其它事宜

1、 如有員工營業額造假和違犯提成規定的按設計營業額提成的10倍處罰當事人。

2、當日服務、餐具環境衛生不達標造成客人投訴的,扣除應提成營業額收入的5倍罰款。

3、違犯部門相關制度的,按制度規定給予在績效中扣罰至部門基金。

4、參與幫工的人員和臨時工不參與績效分配活動。

5、當月沒有完成酒店制定的任務指標的,績效提成整體按50%發放。

四、崗位基本工資

1、盯台服務員XX元每月;傳菜員XX元每月;迎賓XX元每月。

2、見習領班按崗位員工工資發放。轉正後按XX元每月執行。

3、轉正主管按XX元。

4,經理、總監按外聘工資執行。

教師績效考核制度方案範文 篇8

季度績效考核制度

般員工季度考核。每季度進行一次綜合考核,由人力資源部根據每位員工本季度三個月的月度考核結果,計算該季度的平均分,並將成績送至該員工所在部門的主管。部門主管應根據考核記錄和當季度的整體表現,作出該員工的季度績效綜合考評,並與該員工進行績效溝通。

管理人員季度考評。每季度進行一次綜合考核,由人力資源部根據每位管理人員本季度三個月的月度考核結果,計算每季度日常考核的平均分,並將該成績連同該管理人員本季度三個月的考核成績原件(作為附屬檔案),送至該管理人員的直接上司。直接上司應根據考核記錄及當季度整體表現,作出該管理人員的季度績效綜合考評,並與該管理人員進行績效溝通。直接上司完成該管理人員的季度績效溝通之後,應及時將所有表格送至人力資源部。人力資源部根據季度日常考核平均分和季度綜合考評分,計算管理人員的季度績效考核最終成績。

年度績效考核制度

一般員工的年度考核。年度綜合考核,由人力資源部根據每位員工本年四個季度的最終考核結果,計算年度考核的平均分,並將該成績連同該員工本年四個季度的考核成績原件(作為附屬檔案),送至該員工所在部門主管。

部門主管應根據考核記錄及當年的整體表現,作出該員工的年度綜合考評分,提出有針對性的發展建議,並與該員工進行績效溝通。

人力資源部根據員工年度考核最終成績進行排序,分優秀、良好、合格、一般四等,四等所占比例分別為:20%,30%,45%,5%。計算結果及排序情況報送行政總監審核後,應傳遞至總經理,經總經理確認後,作為:工資晉升、降薪、職務變遷、淘汰、制訂員工培訓和發展計畫的依據。

管理人員年度考核。年度綜合考核,由人力資源部根據每位管理人員本年度四個季度的考核結果,計算年度的平均分,並將該成績連同該管理人員本年四個季度的考核成績原件(作為附屬檔案),傳遞至該管理人員的直接匕司和各市場部經理。

直接上司和各市場部經理應根據考核記錄及本年度的整體表現,作出該管理人員的年度綜合考評,直接上司和各市場部經理評分各占年度綜合考評的50%,直接上司還應根據該管理人員的年度綜合考評情況,提出有針對性的發展建議,並與該管理人員進行績效溝通。

直接上司完成下屬的年度績效溝通之後,應及時將所有表格送至人力資源部。人力資源部根據年度日常考核平均分和年度綜合考評分,計算管理人員的年度績效考核最終成績。人力資源部根據管理人員年度績效考核最終成績進行排序,分優秀、良好、合格三等,三等所占比例分別為:20%,60%,20%。考核及排序結果報送行政總監審核後,應傳遞至總經理,經總經理確認後,作為工資調整、職務晉升、淘汰、制訂管理人員培訓與發展計畫的依據。

績效考核制度原則

1.制度嚴格

績效是對員工過去和現在的考察,也是對他們將來行為表現的預測。只有將績效考核活動制度化,定期開展,才能全面了解員工的潛能,發現公司存在的問題,從而實現公司的高效運轉。

2.目標明確

績效考核作為一種管理工具,必須和相關的人事活動結合起來。這些人事活動包括招聘、晉升、培訓以及工資調整和獎懲相結合。

3.透明度高

績效考核制度要有足夠的透明度,首先要取得全行上下的一致認同,其次考核標準必須是十分明確的。上下級之間可以通過直接對話、面對面的溝通等方式來進行考核工作,搞暗箱操作是行不通的。在貫徹透明度原則時應注意做到以下幾點:

第一,引人自我考核機制。通過自我考核,可以在滿足個人需求的基礎上促進組織目標的實現。而且它若能側重於能力考核,並在智慧型資格等級制度的範圍內進行的話,至少能發現員工自身能力的差距,彌補自身的不足。

第二,根據銀行目標的不同,分階段引入績效考核標準和規則,使員工有一個逐步認識、理解的過程,實現績效考核時公司與員工之問的互動。

第三,將考核活動公開化,進行上下級的直接對話,並把考核的本來目的,即能力開發和發展的要求等內容引入員工考核體系之中。

4.反饋及時

只有及時反饋績效考核的結果,才能發現考核工作與經營管理活動中的不足。一個缺少反饋的考核制度沒有多大意義,既不能發揮能力開發的功能,也沒有必要作為管理系統的一部分獨立出來。

5.操作性強

考核制度要在人、財、物允許的限度之內,這就要求考核人員應根據目標來進行考核方案的設計,考慮到成本效益比、潛在因素對績效考核實施的影響。

教師績效考核制度方案範文 篇9

1、季度考核

區域公司季度考核流程

區域公司負責人應於每季度初前7個工作日內填寫完成區域公司上季度績效目標完成情況,集團績效管理領導小組在每季度前15個工作日之內完成對區域公司的季度績效評估,報總裁批准。

區域公司部門季度考核流程

區域公司績效工作小組應於每季度初前5個工作日內完成各部門上季度績效目標完成情況,各相關部門於每季度初前5個工作日之內協助提供與本專業相關的核實數據。

個人季度考核流程

部門負責人應於下季度初前3個工作日內完成對下屬的季度績效評估,並將結果提交給分管領導審核,並將部門內員工考核結果提交給區域公司績效工作小組。

季度考核評分方法

部門和季度績效評估依據績效計畫中確定的各項指標的評分標準和實際完成情況進行評分,結合權重計算最終績效得分。

部門協作滿意度評價由績效工作小組統一組織,根據《部門協作滿意度評價表》(詳見附屬檔案三)進行打分。

重點工作目標依據《部門/個人工作目標》中確定的進度和質量標準,使用《重點工作目標評分表》(詳見附屬檔案四)進行打分。

普通員工的個人職業化行為項根據《個人職業化行為評價表》(詳見附屬檔案五)由部門負責人進行評價。

季度考核績效等級評定

季度考核區域公司績效等級的評定:由集團績效管理領導小組依據區域公司季度績效表現進行審議後評定,集團總裁批准後發布。對應等級標準見下表:

季度考核部門績效等級的評定:由區域公司績效工作小組依據部門季度績效表現進行審議後評定,區域公司董事長(總經理)批准後發布。對應等級標準同區域公司評定表:

季度考核個人績效等級的評定:由區域公司績效工作小組依據個人季度績效表現進行審議後評定,董事長(總經理)批准後發布。對應等級標準見下表:

2、年度考核

區域公司年度考核流程

區域公司負責人應於年度初前7個工作日內填寫完成區域公司上年度績效目標完成情況,集團績效管理領導小組在年度前15個工作日之內完成對區域公司整體的年度績效評估,報總裁審批。

部門年度考核流程

區域公司績效工作小組應於年度初前5個工作日內完成各部門上年度績效目標完成情況,各相關部門於年度初前5個工作日之內協助提供與本專業相關的核實數據。

個人年度考核流程

個人年度考核結果由部門負責人根據個人四個季度的考核結果的平均值計算得出,結果提交給分管領導審核後,將部門內員工考核結果提交給區域公司績效工作小組。

年度考核評分方法

年度考核評分方法同季度考核。

集團副總裁年度績效得分=各區域公司平均季度績效得分×50%+區域公司平均年度績效得分×25%+分管集團部門平均年度績效得分×25%

集團副總裁兼區域公司總經理年度績效得分=(分管區域公司季度績效平均得分×80%+其他區域公司平均季度績效得分×20%)×50%+(分管區域公司年度績效得分×80%+其他區域公司平均年度績效得分×20%)×25%+分管集團部門平均年度績效得分×25%

區域公司董事長/總經理年度實際績效得分=區域公司平均季度績效得分×50%+區域公司年度績效得分×50%

區域公司部門年度實際績效得分=部門年度績效考核得分

員工年度績效得分=四個季度考核平均績效得分

年度考核績效等級評定

年度考核區域公司、部門和個人績效等級的評定同季度考核。

3、考核後的績效溝通與反饋

在考核期結束後,直接上級(考核人)應與員工(被考核人)進行績效溝通與反饋,績效溝通與反饋採取績效面談的方式。

績效面談時,直接上級(考核人)應與員工(被考核人)就考核結果進行討論和充分交流,肯定成績,發現問題,指出不足,提出改進意見和建議,幫助員工制定改進措施並確認下一考核期的考核內容。

進行績效面談前,應準備以下材料:

員工《職位說明書》;

員工《績效計畫》;

直接上級認為必要的其他材料。

績效面談應選擇不受干擾的地點,直接上級應營造輕鬆、自然、坦誠的交流環境。

教師績效考核制度方案範文 篇10

為客觀、公正、公平、實事求是評價員工績效,特制定以下績效考核評估表:

績效考核評估表

員工姓名所在崗位

所在部門評估區間年月∽年月

評價尺度及分數優秀(10分)良好(8分)一般(6分)較差(4分)極差(2分)

評估項目標準與要求評分權重

自我評分直屬評分經理評分總經理評分本欄平均分

工作業績

1、工作目標達成性(人均產能目標、管理目標)

2、生產安全管理效果(人/物/機/環/法的安全狀態)

3、相關技術/品質的控制或改良

4、團隊的穩定性,工作運轉順暢,屬下人員紀律性

5。6S管理、ISO執行情況、制度落實狀況

工作技能

1、業務知識技能、管理決策的能力2

2、組織與領導的能力

3、溝通與協調的能力

4、開拓與創新的能力

5、執行與貫徹的能力

工作素質

1、任勞任怨,竭盡所能達成任務2

2、工作努力,份內工作非常完善

3、責任心強,能自動自發地工作,起表率作用

4、職業道德與操守,注重個人舉止,維護公司形象

5、工作的責任感與對公司的奉獻精神

工作態度

1、服從工作安排,勤勉、誠懇,

2、團結協作,團隊意識

3、守時守規,務實、主動、積極

4、不浪費時間,不畏勞苦,無怨言

5、工作精神面貌:是否樂觀、進取

考評人簽名本人:直屬:經理:總經理:

評估得分工作業績平均分×4+工作技能平均分×2+工作素質×2+工作態度×2=分

出勤及獎懲

(由人事提供信息)

Ⅰ、出勤:遲到、早退次×0。5+曠工天×4+事假天×0。5+病假天×0。2=分

Ⅱ、處罰:罰款/警告次×1+小過次×3+大過次×9=分

Ⅲ、獎勵:表揚次×1+小功次×3+大功次×9=分

總分評估得分分—Ⅰ分—Ⅱ分+Ⅲ分=分

級別劃分A級(超過標準或達標/優秀或良好):90~100分;

B級(基本達到標準要求/一般):80~89分;

C級(接近標準要求或相差不多/合格):70~79分;

D級(遠低於要求標準/差、需改進):69分以下

教師績效考核制度方案範文 篇11

一、目的

1、加強物業企業內部管理,提高公司管理服務水平,確保落實公司經營目標;

2、調動員工積極性,強化員工的職責意識和目標導向,促使員工不斷地改善和提高工作質量和工作效率。

二、適用範圍

1、公司所有部門;

2、公司除領導班子成員、試用期員工以外的所有在職員工。

三、考核周期

分為月度考核和年度考核。月度考核具體周期為上月26日至本月25日為一個月考核周期,年度考核取該年12個月考核結果的平均值。

四、考核原則

1、指標量化考核原則。考核實行量化指標優先原則,難以量化的指標必須具體。績效考核辦法實施細則

2、公平、公正、公開原則。

3、可行性原則。工作任務和工作標準是能夠到達的。

4、績效改善與提升原則。經過與員工進行績效溝通,幫忙員工全面客觀地了解自身不足和優勢,促進其績效得到改善、提升。

5、監督和控制原則。對績效考核過程和績效工資二次分配進行監督和控制。

五、考核結果的套用

1、部門績效考核結果與部門績效工資總額掛鈎,作為年底評選優秀單位的主要參考依據;

2、員工績效考核結果與月度績效獎金髮放、薪資增減、職級升降、評選先進的依據。

六、考核的組織與職責

1、公司設立績效考核領導小組。由總經理、副總經理、總經理助理組成,總經理任組長。職責:一是負責對考核工作的指導檢查和監督;二是負責對爭議、申訴問題的裁定。

2、績效考核領導小組下設績效考評小組。由人力資源部及相關職能部門人員組成,人力資源部經理任組長。職責主要是負責組織每月對職能部門、項目部、專業公司計畫重點工作完成情景的審核以及日常工作、臨時工作的抽查、評分;負責月度考核結果的公示、報批。

七、考核對象

分為部門考核和個人考核兩部分。

八、部門考核

(一)考核依據

1、公司年度、月度計畫工作;

2、與公司簽訂的目標管理職責書;

3、公司確定的“物業管理服務標準”;

4、質量管理體系檔案和相關工作制度、標準以及重要的會議決議;

5、部門工作職責。

(二)考核資料

1、對項目部的考核資料。項目部綜合收費(含水、電費)指標考核按照《項目部提成工資計提分配辦法》執行,部門管理業績按照以下資料進行考核。

(1)月度計畫重點工作(40分)

由公司考評小組對公司核定的項目部月度計畫重點工作完成情景進行考核。

(2)服務指標(30分)

由公司考評小組按照公司確定的“物業管理服務標準”對項目部進行抽查、評分。

(3)管理指標(20分)

由公司考評小組從公司財務指標、客戶指標、基礎管理指標、學習改善指標四方面進行考核。

(4)月度計畫及時性與編制質量(10分)

按照《公司計畫管理辦法》要求,對月度計畫編制的時效性進行考核,由公司人力資源部每月負責供給。

以上對項目部考核資料詳見《項目部月度績效考核表》(附屬檔案1)

2、對職能部門專業公司考核資料

(1)月度計畫重點工作(40分)

由公司考評小組對職能部門專業公司月度計畫重點工作完成情景進行考核。

(2)日常工作(40分)

由公司考評小組將職能部門專業公司日常各項工作列成各項量化指標,每月對其進行抽查、評分。

(3)臨時工作(10分)

當月公司領導或公司突發事件臨時安排給部門的重要工作,如當月部門無臨時工作,分值列入日常工作範圍。

(4)月度計畫及時性與編制質量(10分)

按照《公司計畫管理辦法》要求,對月度計畫編制的時效性進行考核,由公司人力資源部每月負責供給。

以上對職能部門專業公司考核資料詳見《職能部門專業公司月度績效考核表》(附屬檔案2)

(三)考核結果與績效工資總額計算

1、考核結果與部門績效工資總額兌現的計算係數

績效成績區間 對應績效工資係數

分數>97 1。1

93≤分數≤97 1

90≤分數

87≤分數

84≤分數

81≤分數

78≤分數

75≤分數

72≤分數

69≤分數

分數

級名稱 對應績效分數區間 對應績效工資係數 優秀

良好

達標

待改善

不合格 分數>95 85≤分數≤95 75≤分數

教師績效考核制度方案範文 篇12

為客觀公正地評價員工的績效和貢獻,更好地激勵和挖掘員工的潛能,強化員工的競爭與職責意識,提高公司整體效能,體現獎優罰劣的用人原則。特制訂《員工績效考核制度》。

第一章總則

一、考核目的

根本目的:

1、建立科學、有效的績效管理機制,客觀、公正地評價員工的績效與貢獻,實現公司整體績效的放大和提升。

2、為公司員工獎懲帶給參考依據。

3、作為公司成員提高競爭意識和職責意識的手段。

直接目的:考核結果將作為工資分配、業績提成、任務獎金和崗位異動的參考。

二、考核範圍

創業投資擔保公司所有在職員工,包括:

1、公司總經理

2、副總經理

3、總經理助理

4、部門各部長

5、客戶經理及後勤各崗位人員

三、考核原則

1、以提高員工績效為導向,重獎輕罰原則;

2、以定量的業績為依據,客觀、公平、公正原則;

3、個人績效目標與公司目標持續一致原則;

4、反饋與提升的原則:即把考核的結果,及時反饋,並對完成績效的過程進行指導。

四、考核組織和職責

1、綜合管理部根據公司指導思想,廣泛徵求意見,負責制訂考核辦法,並予以組織實施。

2、總經理及分管領導根據公司年度經營目標任務,給各業務部門分配年度及月度工作任務,並根據考核辦法對各部門月度及年度具體完成業績予以考核。

3、分管領導負責向總經理匯報考核狀況並帶給分析報告,並對存在的問題提出改善意見。

4、各業務部門負責人如實向財務部帶給目標達成數據,財務部審核後報分管領導審批,最後報總經理批准簽字執行。

5、分管領導對考核結果的完整、公正、合理性負責,總經理對考核結果負有監督職責。

第二章業務部門(前台)考核辦法及獎懲操作方法

一、考核辦法

以績效為導向,對經營過程中可量化或可行為化的關鍵指標予以考核。

二、適用人員

前台各業務部門:包括大地拍賣公司、個貸部、融資擔保部各部門、工程履約部(含各分公司及辦事處)、投管公司。

三、考核周期:除大地拍賣公司及投管公司某些業務項目採用年度考核外,其餘部門均執行自然月度考核,季度兌現。

四、考核操作辦法。

單位考核指標獎勵辦法處罰辦法

融資擔保部(1-6部)融資收入每月從工資總額中提取10%-30%作為績效工資,具體考核為:

1、完成月目標任務:

1)發放全額績效工資;

2)享受實際保費收入提成;

2、完成年度目標任務:

1)按實際保費收入0.5%給予獎勵;

2)完成公司制訂的年度總目標,月度所處罰的績效工資全額補發。

3、超額完成年度目標任務:

超出部分按2%給予提成獎勵。其中1%在年底給予獎勵,剩下1%在解保後給予業績獎勵。每月從工資總額中提取10%-30%作為績效工資,具體考核為:

1、未完成月目標任務,按實際業績完成提成;

2、完成當月目標任務90%,發放本月績效工資100%,完成當月目標任務80%,則發放本月績效工資90%,以此類推。

3、連續三個月未完成目標任務且低於60%,調整崗位或降薪。

工程履約(含各分公司及辦事處)保費收入每月從工資總額中提取10%-30%作為績效工資,具體考核為:

1、完成月目標任務:

1)發放全額績效工資;

2)實際到帳保費收入提成;

2、完成年度目標任務:

1)按實際保費收入3%給予獎勵。

2)完成公司制訂的年度總目標,月度所處罰的績效工資全額補發。

3、超額完成年度目標任務:

各分公司和辦事處,超出且實際到帳保費收入部分均在原提成比例基礎之上增加5%給予業績提成獎勵。每月從工資總額中提取10%-30%作為績效工資,具體考核為:

1、未完成目標任務,按實際業績完成提成;

2、完成當月目標任務90%,發放本月績效工資100%,完成當月目標任務80%,則發放本月績效工資90%,以此類推。

3、連續三個月未完成目標任務且低於60%,調整崗位或降薪。

個貸部保費收入管理人員及內控人員:每月從工資總額中提取10%-30%作為績效工資,具體考核為:

1、完成月度目標任務:

1)發放全額績效工資;

2)實際保費收入提成;

2、完成年度目標任務:

1)按實際保費收入2%給予獎勵;

2)完成公司制訂的年度總目標,月度所處罰的績效工資全額補發。

3、超額完成年度目標任務:

超出部分按5%給予業績提成獎勵。每月從工資總額中提取10%-30%作為績效工資,具體考核為:

1、未完成月目標任務,按實際業績完成提成;

2、完成當月目標任務90%,發放本月績效工資100%,完成當月目標任務80%,則發放本月績效工資90%,以此類推。

3、連續三個月未完成目標任務且低於60%,調整崗位或降薪。

個貸部業務員具體考核為:

1、完成目標任務,享受基本工資和業績提成;

2、超額完成目標任務,除享受全額基本工資和業績提成,還給予以下獎勵:每遞增10萬元,基本工資增加100元。1、未完成目標任務,無基本工資,按實際業績提成。

2、連續三個月無業績,公司暫時凍結社保繳費,且由個人全額承擔社保費用。

拍賣公司標的物金額及所收佣金的比例。每月從工資總額中提取10%-30%作為年度績效工資,年底根據目標任務達成率予以考核發放,年底具體考核為:

1、完成年度目標任務:

1)一次性發放月度提取的全額績效工資;

2)實際業績提成;

3)按實際所收佣金____%給予獎勵。

2、超額完成年度目標任務:

超出部份按____%給予業績提成獎勵。每月從工資總額中提取10%-30%作為年度目標考核工資,具體考核為:

1、未完成年度目標任務,按實際業績完成提成;

2、完成年度目標任務90%,發放每月所提取全部績效工資,完成年度目標任務80%,則發放績效工資總額90%,以此類推

3、年度目標任務完成低於___%,調整崗位或降薪。

投管公司諮詢服務收入、資金拆借業務收入及對外投資收益由於投管公司某些業務涉及年底考核,每月從工資總額中提取30%作為績效工資,其中20%為月度指標考核,10%作為年底指標考核,具體辦法如下:

月度指標考核(諮詢及資金拆借等):

1、完成月度目標任務:

1)享受全額績效工資;

2)實際業績提成;

2、完成年度目標任務:

1)按3%給予獎勵。

2)完成公司制訂的年度總目標,月度所處罰的績效工資全額補發。

3、超額完成年度目標任務:

超出部份按____%給予業績提成獎勵。每月從工資總額中提取30%(月度考核指標20%+年度考核指標10%)作為績效工資,具體考核為:

1、未完成目標任務,按實際業績完成提成,本月績效工資的發放與當月完成目標任務的比值成正比。如:完成目標任務90%,則享受績效工資的90%,完成目標任務80%,則享受績效工資80%,以此類推。

2、連續三個月未完成目標任務且低於40%,調整崗位或降薪。

關於年度考核指標:

1、未完成目標任務,按實際業績提成。

教師績效考核制度方案範文 篇13

1、總分100分分值=績效工資/100

每月績效工資=分值×實際得分

2、每月得分95分以上,拿全部績效工資(含95分)

3、打分

①員工:工程部負責人對該員工每月打分10次,員工本月實際得分=100分-扣分(10次累計)

②領班:領班月實際得分=員工平均得分

③工程部負責人

項目負責人每月對工程負責人四(二)次打分,四(二)次打分的平均分×50%+員工平均得分×50%=工程負責人的實際得分。

4、實際得分低於70分,取消本月績效工資,只發基本檔工資;連續兩月得分低於70分,則該員工基本工資降低一檔;連續三月低於70分,則解除該員工勞動契約或交人事部處理。

教師績效考核制度方案範文 篇14

1.人力資源管理與績效考核制度的內在關係

人力資源管理作為企業單位正常運行的'重要視窗,其管理水平及質量是企業對外形象的縮影。績效考核制度正是配合人力資源管理而存在的可行性激勵制度。

首先,人力資源管理成果呼籲績效考核制度的穩步建立。人力資源管理涉及到很多方面,比如人員招聘、人力培訓、人事變動、人員思想政治考核等問題。因此,人力資源管理需要建立一整套有效的企業制度來時刻鞭策員工,讓他們迸發出工作上的激情,確保員工積極性的有效延續。一旦個人激情被觸動,就會為企業人力資源管理構建樂觀的願景。當然,激發員工工作熱情的這些方法最終會凝聚成效果顯著的績效考核制度,這同樣是人力資源管理目標所要呼籲的內涵所在,精髓所在。因此,人力資源的有效管理,必然促成績效考核制度的有效參與,必然不能缺少績效考核這塊有力的基石。

其次,績效考核制度為提升人力資源管理水平帶來戰略轉變。績效考核制度通過對員工工作成果的客觀檢驗,來評定員工的業務素質及職業操守,具備了相當的公平性,而這種公平是員工樂於見到的。因此,績效考核制度在深得員工的普遍認同的基礎上,就具備了逐步鞏固推行的可能性,也為人力資源管理帶來戰略轉變的強大動力。因為,在很大程度上,人力資源管理是針對人說話,績效考核所考核的成果是員工個體完成的任務,本質上也在考核人,這與人力資源管理非但不矛盾,還有緊密聯繫。可見,績效考核符合企業人力資源管理的內在需求,必定為人類資源管理帶來驚喜。

綜上所述,人力資源管理與績效考核在本質上是有機統一、互相支撐的關係。二者在推動企業經濟發展方面都發揮著後盾作用,為企業營造良好的競爭優勢,提升企業對外競爭力都發揮著良好的塑造及引領作用。我們必須切實認真分析二者的關係,通過對二者關係的到位分析,為企業發展謀得有利的切入點。

2.績效考核中影響人力資源管理的制約因素

從本質上看,績效考核與人力資源管理處於企業發展的同一命脈之上。他們互相幫扶,才能更好為為企業管理及發展服務。當然,任何一種企業制度不可能完美無缺,反而在實行過程中出現一些問題,需要我們加以深層探究。

2.1績效考核幾乎由領導定奪,未能融入員工合理意見

績效考核是企業追求經濟利益,謀求長遠發展的重要手段。然而,很多企業在制定績效考核制度時,會議探討已經成為了走過場走形式,失去了根本意義。因為,在很多時候,績效考核制度的制定幾乎由領導拍板定奪。員工的合理懷疑、員工的合理意見並未引起領導的關注。最後,績效考核制度的不科學不合理因素,直接影響員工工作積極性,不利於人力資源管理工作的逐層開展。

2.2員工之間出現不良競爭,嚴重背離了績效考核的初衷

績效考核往往與經濟利益掛鈎。因此,績效考核制度制定後,員工們會大力實現任務量,以便求得高數額的績效回報。這樣,難免出現員工之間互相攀比,陷入不公平的競爭。一旦員工陷入不公平競爭,企業的團隊意識就會遭受威脅,不利於企業的整體發展,反而與績效考核制度的初衷相背離,而人力資源管理的一個重要內容就是強化員工們的團隊意識和協調能力。

2.3過分重視物質激勵,嚴重忽視精神激勵

目前,很多企業領導認為既然建立了績效考核制度,就應當看員工任務量完成的多少,沒有必要再去考慮其他因素,即看成果進行物質滿足而已。這種做法往往過於表面化,因為,員工精神層面的激勵同樣重要,如果長時間下去,員工反而產生逆反心理,認為自己就是製造機器,精神層面顯得非常空虛。可見,嚴重忽視精神激勵的做法亦不足取。

2.4績效考核氛圍不長久,考核效果容易出現反彈

制度實行時間一長,很多員工對績效考核制度已經摸透,他們也會逐步迴旋到制度制定前的心理狀態,心存僥倖,產生“上有政策,下游對策”的想法,鑽績效考核制度的空子,責任感缺失的現象又開始出現,致使績效考核制度的效果無法長期鞏固。毋庸置疑,員工責任感不強,人力資源管理自然又多了一層困難。

3.化解績效考核中不當因素的策略

我們應當掌握好人力資管理的方向,並客觀定位績效考核制度的初衷及目標。如此,才能在績效考核過程中及時化解現實存在的弊端,以便全盤考慮績效考核制度的長處與短處,使績效考核為人力資源管理提供方便,提供優質服務。

3.1企業領導學會適時自省,合理制度績效考核制度

企業領導應當審時度勢,撇棄一言堂的做法。企業領導作為企業的最高管理者,本就應當具備長遠的眼光,況且在現代化企業里,人性化制度更是深得民心。因此,企業在制度績效考核制度時,領導應當縱觀大局,給予企業員工適當的機會,讓他們充分表達自己的想法和意見。畢竟,員工勇於表達真實想法,是他們主人翁責任感的體現,他們是為了企業長足發展而發言的,領導一定要全面理解員工的發言。

3.2引導員工進行良性公平競爭,增強他們的團結意識

企業相關管理者應當在實行績效考核制度過程中,引導員工進行正當的競爭,要使他們通過良性競爭,激發彼此的工作積極性,而不是為了績效工資或績效獎勵而做出不理智的行為。引導員工進行公平競爭,就會使員工的團結意識永久保持,免得因不正當競爭出現[-您的專屬秘書,中國最強免費!]後,為人力資源管理部門帶來不必要的麻煩,還要三令五申,重新強調甚至樹立員工的團隊意識。因此,良好的競爭氛圍對已績效考核制度至關重要,也會讓人力資源管理者備感輕鬆。

3.3平衡實現物質精神激勵,以免有失偏頗

企業無論大小,缺乏具備人性化的精神鼓勵是一個不願看到不願接受的現象。因此,一味強調物質獎勵不利於員工心理上精神上的滿足。畢竟,員工擁有自己的思想活動和對外觀事物的看法體悟,所以滿足其精神需求亦是必然趨勢。績效考核制度與精神激勵不矛盾,績效考核與精神激勵並行也不會產生衝突及不良後果。這樣,員工的勞動得到認可,他們會增強信心,工作熱情會更加高漲,利於人力資源的調度及管理工作的暢通開展。

3.4將績效考核氛圍堅持下去,防止考核效果出現反彈

人對某種新興事物會隨著時間推移產生厭倦情緒。同樣,績效考核氛圍也容易在一段時間後漸漸變淡甚至散去,員工的情緒又會出現散漫狀態。因此,企業可以嘗試各種方法來長時間營造良好的考核範圍。比如,企業可以通過樹立績效考核典型、技能比賽、員工暢談會等形式,促進員工內在動力的不斷注入。

4.結語

企業績效考核制度符合現代社會形勢下企業的發展需求。人力資源管理也需要績效考核制度的大力支持和參與。因此,我們必須在企業發展過程中,兼顧好二者的內在關係,從績效考核的角度去推動人力資源管理工作,從人力資源管理的角度去完善績效考核制度。最終,為企業命脈不斷注入新鮮血液。

參考文獻:

[1]王亞傑,人力資源管理創新機制的構建[J],科技創新與套用,20xx(23):215-215

[2]楊建,人力資源管理與公司核心競爭力——以菸草公司為例談如何加強人力資源管理[J],中國科技縱橫,20xx(17):233-234

教師績效考核制度方案範文 篇15

一、目的

為建立和完善公司人力資源績效考核體系和激勵與約束、權力與責任相結合的管理機制,確保公司經營計畫目標的實現,全面、真實的評價員工工作績效,激發員工的工作潛能,鼓勵先進,鞭策後進,實現員工績效與公司經營效益持續改進,特制訂本制度。

二、適用範圍

本制度適用於公司全體員工。

三、考核原則

(一)客觀原則:對被考核者的任何評價都應明確其評價標準,以事實為依據,客觀地反映員工實際情況,避免因個人和其他主觀因素影響績效考核的結果。

(二)自主原則:各部門可根據自身工作特點在一定範圍內制定相應的考核規程和評價標準,形成部門的考核實施細則,部門內所有崗位均有對應的考核指標。

(三)公開原則:各級考核指標的制定與過程調整對員工公開。

(四)反饋原則:過程監控結果和考核結果要及時反饋給被考核者本人,肯定成績,指出不足,並提出今後努力改進的方向。

(五)改進原則:考核目的在於監督責任者的職能履行與實施,促進責任者對公司或部門經營目標的有效貫徹與實現,因此在考核中要注重對責任者的自我糾正和改進情況的評價。

四、權責

(一)總經辦:負責公司績效考核方案和績效考核指標的批准,績效考核結果的審批,部門績效的考核,部門負責人的績效考核、反饋面談以及績效考核相關問題調解。

(二)行政管理部:全面負責績效考核管理方案和初始指標的設計和培訓工作,組織績效考核工作的推進,績效考核結果的統計及績效工資的核定,督促績效考核反饋面談工作的進行,根據實際發展情況進行相關修訂等工作。

(三)各部門:負責本部門績效考核管理的貫徹和實施,每年6月及每年12月,部門負責人根據本部門當前工作開展性質和特點,重新確定匹配部門各崗位的考核指標,對員工的業績進行客觀公正的評價,將考核結果及時反饋給員工,幫助員工提高工作績效。

五、考核對象

(一)部門:由總經辦根據部門的整體工作成績、部門協作進行考核。

(二)員工個人:由上級根據個人的工作成績、工作能力以及工作態度等方面進行考核。其中部門負責人的績效考核總評分=上級考核評分×20%+部門考核評分×80%;部門員工的績效考核總評分=上級考核評分×70%+部門考核評分×30%

六、考核類型

(一)月度考核:全體員工按月度考核,每年考核十二次;每月初對上月的工作情況進行考核。

(二)年度考核:每年初進行年終考核:以統計月度考核平均分數為依據。

七、績效工資基數的形成

詳情見《薪酬管理制度》第十一條。

八、考核內容

詳情見附屬檔案1《部門績效考核表》

附屬檔案2《崗位績效考核表》(本崗位考核表根據不同崗位和職能的不同,對應的KPI指標也不同)。

九、考核實施

(一)績效工資計算方式

績效工資=績效工資基數×考核得分

(二)績效工資發放方式

月度的績效工資和月工資一起發放,績效工資屬稅前工資。

(三)考核流程

(1)考核指標的調整及確定

A調整

行政管理部負責績效考核指標的初始設計,每年6月及12月對績效考核指標進行兩次調整,部門及部門負責人考核指標由行政管理部按照公司規划進行調整,員工績效考核指標由各部門負責人和行政管理部共同確定,行政管理部在每年6月和12月之前下發績效考核指標調整通知,部門負責人根據本部門當前工作開展性質和特點制定部門員工考核指標,並於每年6月5日及12月5日之前提交給行政管理部。

B確定

行政管理部負責審核員工績效考核指標,統籌確定部門、部門負責人以及員工績效考核指標,每年6月15日及12月15日前,行政管理部需將調整的指標方案提交至總經辦進行審核,總經辦在每年6月20日及12月20日前給出審批結果。

(2)績效考核表的發放

每月1日前,行政管理部將相應的績效考核表傳送至各考核者處,考核者需在每月3日前完成績效考核表的填寫並傳送至行政管理部。考核表均由下級向上級逐步呈交考核,不得跨級和越級考核。

(3)績效考核結果統計及反饋

行政管理部在每月7日前對績效考核結果進行統計、匯總以及核定績效考核工資,同時上報總經辦,經總經辦審批通過後,行政管理部將結果反饋給考核者,考核者需在1天內將結果反饋給被考核者。

(4)績效考核面談

員工考核的核心是結合工作計畫和目標,管理者對下屬的工作進行監督、指導和對工作思路、績效改進上提供幫助,因此每次考核結束後,考核者應在每月10日前與被考核者進行考核面談,並將考核面談記錄及結果交至行政管理部。考核面談為考核者與被考核者就績效改進與能力提升所進行的溝通應做到:

A分析、確認、顯示被考核者的強項及弱點,讓被考核者了解自身工作優缺點,幫助被考核者發揮強項、改進弱點。

B反映被考核者現階段的工作表現,對被考核者提出期望並訂立下階段的目標形成工作計畫,對下一階段工作的期望達成一致意見。

C明晰被考核者發展及對培訓的需要,以便日後承擔並更加出色有效地完成工作。

D考核者與被考核者面談後應達成一致績效改進計畫和績效目標,並將此計畫和目標列入工作計畫作為下一階段考核的依據。

(5)考核結果歸檔

考核過程中的任何評價和資料都屬保密資料,將嚴格保密,考核結果只告知被考核者本人、部門負責人,對其他人員一律保密,考核結果以及考核面談記錄由行政管理部存檔。

(6)考核結果申訴

A如對部門考核結果有異議,考核結果下發3天內,部門負責人可向行政管理部提出,行政管理部需要在異議提出三天內給予答覆。

B如員工對考核結果有異議,可向部門負責人提出,部門負責人應從公平、公正、科學的角度,在1天內給予合理的答覆。

C若員工對部門負責人的答覆仍有異議,則可向行政管理部提出申訴,行政管理部在詳細了解情況的基礎上,3天內給予答覆。

十、考核結果運用

(一)考核等級

考核等級對照表

考核得分考核結果及等級

100分>得分≥90分績效優秀(A)

9

0分>得分≥80分績效優良(B)

80分>得分≥70分績效良好(C)

70分>得分≥60分績效合格(D)

得分,未按時交付、字跡潦草、難以辨認等,此項不得分;

①上周工作總結(10分):必須如實填寫,如發現與所填內容不符的該項不得分;

②下周工作計畫(10分):必須如實填寫,如發現與所填內容不符的該項不得分;

③大客戶走訪情況(10分):每周須走訪2家以上,並對走訪情況在周報上做詳細記錄,不得漏項。如連續走訪同一家大客戶將一同上交,如不交者該項不得分;(每項扣3分,2項以上不填者該項不得分);

④客戶拜訪紀實(10分):拜訪客戶結束後及時將走訪的詳細情況填寫在中以備日後查詢;

(2)市場信息反饋(5分):必須如實填寫,如發現與所填內容不符的該項不得分;

(3)產品質量問題反饋(5分):認真填寫,要求做到及時有效;

(4)廣告計畫表(5分):每月13日前報給廣告信息部,未按時交付、字跡潦草、難以辨認等,每項扣2分;

(5)促銷活動計畫報告(5分):每月15日前提交到廣告信息部,再報告中說明活動的時間、地點、內容、費用計畫及預期效果。未按時交付、字跡潦草、難以辨認等,每項扣2分;

(6)促銷效果評價(5分):積極配合經銷商做好促銷活動,活動結束後5日內提交活動總結報告,上報給廣告信息部。如實際活動與上報計畫不符、不按時提交活動內容的,每項扣2分;

(7)周轉車輛管理(5分):銷售員須嚴格遵守公司。如發現違反中任何一項條款,該考核分數全部扣除。

注:如連續不上交材料者,視情節輕重給予加倍扣分。

(六)、現場服務代表日常考核(百分制):權重70%

1、現場區域服務代表工作素質(10分):對本崗位業務技術能夠熟練掌握10分,基本勝任的扣2分;沒熟練掌握還需要他人協助完成的扣4—10分,由現場管理組負責考核。

2、駐區現場區域服務代表去向(10分):售後服務部各職能部門、特約服務中心反映在工作時間一次找不到扣2分,由此誤事造成不良後果扣1—10(特殊情況除外),由現場管理組、函電組、索賠組、技術組、配件組負責考核。

3、用戶投訴(10分):特約服務中心服務態度不好或服務不及時,造成用戶投訴升級的一次扣2—5分,引發媒體曝光造成惡劣影響的扣5—10分,嚴重者直至下崗,由現場管理組、函電組負責考核。

4、特約服務中心工作質量(20分):區域特約服務中心索賠單填寫無誤的得10分,有空項但不影響核查的扣1—2分,工作質量較差影響索賠進度的扣5—10分,由索賠組負責考核;區域特約服務中心按時提報配件採購計畫的得10分,沒按時提報計畫但對三包服務沒造成不良影響的扣1—4分,沒按時提報計畫造成急調件頻次多的扣3—5分。沒按時提報計畫並對三包服務造成不良影響的扣5—10分,由配件組、函電組負責考核。

5、各地經銷商意見(10分):對售前、售中、售後服務滿意得10分,一般得5分,較差不得分,由函電組負責考核。

6、走訪報告,月工作計畫、總結(10分):按時提報工作計畫、工作總結敘述清楚、全面得10分,有計畫、總結但敘述方面、簡單扣2—5分,無走訪報告或月工作總結、計畫不得分,由現場管理組負責考核。

7、內部培訓(10分):無缺席,成績優秀者得10分,缺席一次扣3分,由技術組負責考核。

8、服務活動(10分):轄區內開展專項服務活動,協助組織保障有力並取得積極效果的得10分,能夠使服務活動較正常開展但效果不夠理想的扣1—3分,沒能正常開展活動的扣5—10分,由現場管理組負責考核。

9、信息反饋(10分):特殊批量質量問題及時提報反饋信息的得10分,不能按時提報質量信息的扣1—5分,由現場管理組、技術組考核。

10、特殊考核項目(10分):每月的考核中,如發現特約服務中心虛填、虛報索賠單,發現一次扣該區域現場代表10分,發現兩次扣該區域現場服務代表30分,發現兩次或兩次以上調離崗位。

(七)考核許可權:

1、採取逐級考核原則。

2、銷售員的考核由區域經理評分,由銷售計畫部負責考核匯總,銷售副總經理初審,公司人力資源部複審。

3、區域經理的考核由公司銷售計畫部負責人評分,銷售副總經理初審,公司人力資源部複審。

4、銷售公司部長以上人員的考核由銷售公司董事長(或授權人)考核。

(八)薪酬發放

1、銷售員的考核得分將作為“每月薪資”、“年終獎金”、“調職”的依據。

2、月度薪酬=基礎工資+計畫完成率考核工資+日常工作考核工資+超計畫獎金

其中:基礎工資=工資總額×50%;

計畫完成率考核工資=工資總額×35%×計畫完成率;

日常工作考核工資=工資總額×15%×日常考核得分率。

教師績效考核制度方案範文 篇16

1、熱愛教育事業,為人師表。如因師德有問題導致學生家長到學校或上級有關部門上訪,造成嚴重後果或不良影響的,經調查核實扣除師德考核1分。

2、全面貫徹教育方針,面向全體學生、關心學困生,不體罰或變相體罰學生。不侮辱女學生。如發現並造成惡劣影響或造成一定經濟損失的,一經查實,一次扣除2分。

3、熱愛學生,關心集體,顧全大局,服從分配,努力完成本職工作,積極完成學校交給的臨時任務。如無正當理由不服從分配的或不接受學校安排,工作責任心不強造成較大影響的,一次扣除2分。

4、教師必須認真參加政治學習,不遲到早退,有事辦好請假手續。認真做好每學期5000字的讀書筆記及心得,不做與政治學習無關的事。違反一次扣1分。

5、不得在全鄉統一舉行的各類競賽活動中弄虛作假。違規者扣除師德考核1分。

6、工作推諉,不服從分配(學校各處室、教研組等安排的工作必須服從,有不同意見可以保留),違者一次扣1分。

7、工作失職,造成不良影響,危害學校聲譽,違者一次扣1分。

8、搞不正當之風,當眾頂撞領導,說別人閒話,搬弄是非,影響團結,造成不良影響每次扣1分(累計扣分)。

9、教師穿著儀表、舉止不文明者(如穿拖鞋、背心進入教室,隨地吐痰,講粗野話等)發現一次扣0.5分。

10、嚴禁在工作期間打牌或打麻將等,違者每次扣2分。

教師績效考核制度方案範文 篇17

第一條、工作績效考核

目的在於透過對員工必須期的工作成績、工作潛力的考核,把握每一位員工的實際工作狀況,為教育培訓、工作調動以及提薪、晉升、獎勵表彰等帶給客觀可靠的依據。更重要的是,透過這些評價可促使員工有計畫地改善工作,以保證公司營運與發展的要求。

第二條、績效考核原則。

1、考績不是為了製造員工間的差距,而是實事求是地發現員工工作的長處、短處,以揚長避短,有所改善、提高;

2、考績應以規定的考核項目及其事實為依據;

3、考績應以確認的'事實或者可靠的材料為依據;

4、考績自始至終應以公正為原則。決不允許營私舞弊。

第三條、適用範圍。

本規則除下列人員外適用於公司全員。

1、考核期開始進人公司的員工;

2、因私、因病、因傷而連續缺勤三十日以上者;

3、因公傷而連續缺勤七十五日以上者;

4、雖然在考核期任職,但考核實施日已經退職者。

第四條、本公司員工考核分為試用考核、平時考核、年終考核三種。

(一)考核依本公司人事規則規定任聘人員,均應試用三個月。試用三個月後應參加試用人員考核,由試用部門主管考核。如試用部門主管認為有必要縮短、延長試用時間或改派他部門試用亦或解僱,應附試用考核表,註明具體事實情節,呈報經理核准。延長試用,不得超過3個月。考核人員應督導被考核人提具試用期間心得報告。

(二)平時考核

1、各部門主管對於所屬員工應就其工作效率、操行、態度、學識每月進行考核,其有特殊功過者,應隨時報請獎懲。

2、員工假勤獎懲應統計詳載於請假記錄簿內,以帶給考核的參考。

(三)年終考核

1、員工於每年12月底舉行總考核1次。

2、考核時,擔任初考各部門主管參考平時考核記錄及人事記錄的假勤記錄,填具考核表送複審。

第五條、考核年度為自1月1日至12月31日止。

第六條、考核標準

(一)人事考核的種類。

人事考核能夠分為兩種:

1、潛力考核,就是參照職能標準,以員工在必須時間當職務的潛力,進行評定。

2、業績考核,就是參照職務標準,對員工在必須時間務工作完成的狀況,進行評定。

(二)人事考核務必把握的潛力。

人事考核把握並測評的潛力是職務擔當的潛力,包括潛在潛力和顯在潛力。潛在潛力是員工擁有的、可開發的內在潛力;顯在潛力是指職工工作中發揮出來的,並表此刻業績上的努力。潛在潛力,可根據知識技能、體力以及經驗性潛力來把握;顯在潛力,則可能透過工作業績(質和量),以及對工作的態度來把握。具體包括:

知識、潛在潛力、體力、潛力、經驗性潛力、顯在潛力、工作業績和質量、態度

第七條、考評者的職責。

1、第一次考評者,務必站在直接監督的立場上,並且,對於想要個性強調的評分和評語,以及對評定有顯著影響的事項,務必予以註明。

2、第二次考評者,務必在職務、級別上高於第一次考評者。有關需要個性強調的評分和評語,或與第一次評定有明顯差別的地方,務必予以註明。

個性在遇到與第一次評定有顯著差別的狀況下,需要傾聽一下第一次考評者的意見,有必要的話,相互商討,對評定作出調整。

在不能做出調整的狀況下。至少就應把第二次評定的結果,告訴給第一次考評者。

3、裁定、拍板者,參考評定經過報告,作出最終評語。

4、在職務級別層次很少的部門,二次考核能夠省掉。

5、為了使人事考核公平合理的進行,考核者務必遵守以下原則:

(1)務必根據日常業務工作中觀察到的具體事實作出評價。

(2)務必消除對被考核者的發惡感、同情心等偏見,排除對上、對下的各種顧慮,在自己的信念基礎上作出評價。

(3)考核者應根據自己作出的評價結論,對被考核者進行揚長補短的指導教育。

(4)在考核過程中,要注意加強上下級之間的溝通與潛力開發,透過被考核者填寫自考表,了解被考核者的自我評價及對上級的意見和推薦,以便上下級之間相互理解。

教師績效考核制度方案範文 篇18

某公司員工考核管理規定

第一條考核目的是為了正確把握員工的能力適應性、工作態度及工作效績。在開發人力資源的同時,謀求員工晉升、調動、獎勵及懲處的合理與公正,從而完善公司的激勵制度。

第二條考核程式(略)

2.11季度考核

季度考核的內容涉及:工作質量、工作數量、工作效率、獨立性、成本意識、原則性、精神面貌、學習能力、創新精神和溝通能力等方面。

參加考核的人員包括總部直屬的正式管理人員,各分公司,外設廠和事業部的管理人員和技術人員由其自行考核。

季度考核的答卷分為三部分:第一部分由員工自行填寫;第二部分由員工的直屬上司填寫;第三部分由員的直屬上司與員工面談溝通後填寫。

季度考核結果分為出色、優良、普通和差,四等。對出色和優良等者,公司將在季評結果公布的當月分別獎勵其當月工資總額的10%和5%,對普通等者不作獎懲,對差等者,將扣發其當月工資總額的5%,連續兩次獲差等者將予以解聘。

2.2實習考核

公司聘用的管理人員的技術工人,在試用期結束時,必須進行實習考核。試用期原則上為三個月。如在試用期內員工請假,則試用期時間順延。特殊情況可在部門經理以上級別同意後提前或推後。但最短不能少於一個月,最長不能多於6個月。

考核結果分為優等、一等、二等、三等、四等。考核成績為優等、一等和二等的立刻轉正。考核成績為三等的將延長試用期三個月,屆時的考核成績不能列人優等,而成績依然在三或四等的應立刻辭退。考核成績為四等的直接辭退。實習考核成績將錄人人事檔案,作為員工將來晉升、晉級的參考依據。

所有同意轉正的人員將收到人力資源委員會發給的《轉正定級通知單》。

2.3見習考核

任職的所有副經理級及以上人員都需接受見習考核。考核時間為正式下文起6個月。考核結果分為同意轉正和不同意轉正。考核結果為不同意的,將延長見習期3個月,屆時考核結果依然為不同意轉正的將予以辭退,如為提升人員,則降回原職位。

所有執行結果都將由人力資源委員會發文通知相關部門。

教師績效考核制度方案範文 篇19

工程技術管理人員是工程建設領域企事業單位中的中堅力量,所以對於工程技術管理人員切身利益相關的考核體系也應該給予充分的重視,在績效考核制度的套用方面,要加強基層人員對於績效考核的理念理解、對績效考核方式給予重視和公平、對績效考核的成績也要正確看待,將績效考核制度的效用最大化。

一、績效考核制度的概念

績效考核主要是指一種對於員工工作的效率與成績進行一定反饋的考核評價機制,它的主要意義在於為企事業單位的人力資源管理提供可靠的依據,促進企事業單位工作效率的整體提升。企事業單位中的績效考核主要是指根據既定的績效考核標準和一定的原則來對工作人員進行多方面的評價和考核,包括但不限於工作人員的工作業務成績、工作行為表現、工作成果反饋及工作業務素質等,考核標準和原則就是績效考核的制度體現。這些經過績效考核的數據會成為日後企事業單位進行人力管理與人力調動的重要依據,為職務變動、績效工資等問題提供一個客觀的依據,在單位管理日趨透明化的今天,合理的績效考核體系和標準就顯得尤為重要。

二、工程技術管理人員的績效考核制度設計管理原則

在對工程技術管理人員的績效考核制度設計管理過程中,應當注重以企事業的價值貢獻和能夠實現的利潤最大化為原則,切實體現企事業的用人標準及以企事業的發展為最終評判標準,把工程技術管理人員的業績作為重要參考坐標系,建立科學合理的績效考核制度,這種制度要有利於增強工程技術管理人員本身的責任感與危機感,督促他們更加努力地參與到工作當中,確保企事業單位的整體發展,在針對工程技術管理人員的績效考核制度的設立中,注重以下幾個設計原則。

1、業績主體、量化明顯的原則。在績效考核制度中,員工的工作業績應該是評價員工工作的最重要指標和依據,在制度的制定中,要注重工作業績的重要性,把工作人員對單位的貢獻和效益做出明確的量化分析與排名,嚴格按照制度與程式,確保評價制度的透明性與公開性。

2、團結一致,集體為軸的原則。在績效考核制度的設立中,應該以集體利益的考量為重要原則,確保總體的業績指標在企事業單位的績效考核制度之中得到體現,使工程技術管理人員能夠根據這個合理的績效考核制度對自身的工作和集體的要求之間實現更好的協調與規劃。

3、區分明顯,操作性強的原則。在績效考核制度的設立與管理中,要注重對於形式主義的預防,對工作實效的重視要大於對考核制度重要形式的重視,對績效考核制度中的關鍵點要加以區分對待和強化操作性,使這些關鍵點變得便於執行,簡明扼要,為績效考核制度的實行提供最大的便利。

4、考核嚴格,公平至上的原則。在考核的結果分配階段,由於工程技術管理人員都是根據自身的實際能力進行的工作,所以在績效考核的結果評比上一定要注重避免平均主義,把效益作為評價標準和對工程技術人員的激勵重要參考依據,使得工程技術管理人員更加注重於工作和集體意識的凝聚。

三、工程技術管理人員的具體評價標準套用

工程技術管理人員的具體評價制度套用要確保以單位的工作目標作為導向,結合工程技術管理人員的具體工作流程對員工進行評價,進行評價之後的結果和數據可以在單位中的多方面管理中得到套用。

1、反饋標準。績效評價制度在工作中的套用主要是成為工程技術管理人員和單位溝通和反饋的一個橋樑,績效評價制度可以在單位內成為制度化的正常的交流渠道,在績效評價與考核中,單位要注重對工程技術管理人員的進步和不足進行一定的交流反饋,對員工進行精確到個體的職業發展規劃和指導,激發員工的積極性。

2、工資標準。績效評價制度可以作為工程技術管理人員的工資調整與績效獎金髮放的重要的依據,單位的績效工資應該與合理的績效評價制度掛鈎,對工作成績優異的工程技術管理人員要及時給予獎勵,從而促進員工的積極性,這些獎勵包括績效工資、基本工資提升及年度獎金,使員工充分認識到進行工作績效考核的重要性,也會更加積極地參與到績效考核中去。

3、人事調整與職稱評審。在企事業單位管理越來越規範化的今天,人事調整與職稱評審必須有一個合理的制度,合理績效評價制度就是重要的參考依據,也可以說是績效評價制度最為重要的套用部分。另外,績效管理的結果還可以套用於對工程管理技術人員的技術培訓、職務提升上,從而實現企事業單位的效率、規範發展。

四、結語

工程管理技術人員在從事工程建設領域企事業單位中占有十分重要的地位,所以合理科學的績效考核制度對於單位來說尤其重要,要對此引起高度重視,對績效考核制度的制定原則和合理的套用有一定的了解,才能更好地實現管理上的高效率發展。

教師績效考核制度方案範文 篇20

1、績效監控輔導的目的

使員工了解自己績效努力的方向以及目前與績效目標之間的差距;

直接上級與員工共同分析和發現績效差距的原因,並通過及時充分的雙向溝通達成共識,並找到改善績效的方法,幫助員工提高績效水平;

績效的事前管理與改善,改善績效管理關係和氛圍;

將績效評估結果與專業技能的培養和人力資源的開發有機結合,激勵符合集團和區域公司發展方向的個人表現。

2、績效監控和輔導方式

區域公司績效監控輔導採取兩種方式,分別為經常性輔導和反饋、定期召開績效回顧會議。

季度考核周期內前兩個月對部門和個人績效進行工作回顧,並填寫《月度績效回顧與總結》(詳見附屬檔案一)。

員工月度績效回顧由部門負責人和員工進行。

部門月度績效回顧由部門分管領導和部門負責人進行。

每年4月、7月、10月、下年度1月1~7號回顧和總結集團總部各部門、區域公司及其部門和全體員工的績效完成情況,提交《季度績效回顧與總結》(詳見附屬檔案二)。

教師績效考核制度方案範文 篇21

從某種意義上講,執行是績效管理的理念、方法、技術以及激勵措施的兌現、改進方案得以付諸實施的最重要環節。沒有執行,將不會有績效管理的踐行和實效。執行越有力度,“績效考核”才越有效果!不少企業的高層管理者確實是“想”把“績效考核”做好的,也系統地學習和運用了不少前沿的績效管理技術和工具。企業內部績效管理系統的檔案和制度都一堆一堆的,人力資源部門也是忙上忙下的,然而,實施效果常常是大失所望的!為什麼會出現這種局面呢?有沒有什麼有效的方法或對策來提高企業推進現代績效管理的執行力度和實施效果呢?

一、確保績效管理體系的適宜性是前提

多數企業做“績效考核”,往往是先大膽往前沖了後,才發現基礎管理沒有跟上。要確保績效管理系統實施的徹底性和有效性,一個重要前提是要確保績效管理的以下環節與企業的企業文化、核心理念、運作模式和管理現狀的適宜性,這是確保績效管理體系具有可執行性的前提。

1、 績效管理目的的明確性和全員的認同性;

2、 績效指標體系框架結構選擇的實用性和與組織結構的吻合性;

3、 績效測量系統的可靠性和可操作性。包括數據來源的真實性、穩定性和可操作性;

4、 績效考評結果的全面性、真實性和可靠性;

5、 績效考評結果運用的先進性、全面性和激勵性和可執行性;

6、 績效管理系統與其他管理系統的兼容性、互動性。

二、高層領導強有力地組織和推動是關鍵

有了前沿的理論、先進的技術和完整的績效管理系統檔案,但缺乏強有力的組織、領導和推行,則那些流程、方法和技術只能是紙上談兵。一方面,若高層領導在執行環節“缺席”,交由人力資源部門或其他主管考核的部門去執行,很容易使執行變成績效管理的“軟肋”。執行的過程實質上也是一個企業把戰略化為具體可操作的、可實施的具體行動的過程。“上行下效”,高層不強力推動,到中層,再到基層,將會“級級打折扣”;另一方面,光有企業高層或幾個骨幹成員來參與執行,沒有建立嚴密的組織體系,也將難以實現全員業績總體的提升,從而提升企業的績效。因此很有必要建立起與績效指標體系相配套的執行系統、反饋系統與獎懲機制。

三、持續深入地溝通、反饋與面談是核心

並不是“考核”這個動作和如何“算分”來提高績效的,而是持續高效地溝通和反饋!這是提升績效管理執行力的核心。

績效管理的執行實際上是通過溝通、反饋和面談來進行的,溝通與反饋工作到位了,則實際執行也就到位了。員工正是通過溝通與反饋得知自己的實際工作業績狀況,發現自己的優點和不足,並在上級的輔導和幫助下,制定改進計畫,從而達到個人業績的提升。掌握必要的溝通與反饋技巧是提高溝通效率和效果的有效途徑。值得借鑑的方法是,一方面,企業各級管理人員應當積極參與溝通技巧的培訓和演練;另一方面,改變心態,消除面談時含蓄、尷尬的心理,這也是提升溝通效果的重要因素。

四、承諾與兌現是標誌

績效考評結果的運用和兌現是體現績效管理執行力的一個重要標誌。因此,在實際操作過程中,要從實際出發,明顯不能執行,不能兌現的規定、方案或方法,就不宜寫入績效管理體系檔案。更不能頭腦發熱,想怎么獎勵就怎么獎勵,想怎么處罰就怎么處罰!否則,在實際執行的時候不能兌現,不僅會影響績效管理制度的權威性和嚴肅性,更主要的是會影響員工的心理,從而形成一種執行不力的績效文化。

五、提升員工的素質和能力是重要手段

企業高績效業績的取得,從根本上將要靠高素質和高能力的員工的共同努力。現代績效管理的一個很重要的目的就是要通過對員工績效的評估發現其優勢和不足,然後再根據公司的發展需要和員工的具體情況來制訂員工個人的能力和素質提升計畫,只有能力和素質提升了,上下級共同擬定的績效目標才能得到徹底執行,才能達到高績效。

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教師績效考核制度方案範文 篇22

1、目的與範圍

本制度規定了開關電器有限公司安全績效的考核要求,旨在確保公司安全生產目標、指標的順利實現,總結推廣安全生產管理經驗,激勵各級領導幹部和員工奮發進取,自覺地搞好安全生產工作,持續改進安全績效。

本制度適用於開關電器有限公司各部門和員工的考核管理。

2、管理職責

1)公司總經理負責安全、環保績效考核的領導工作。

2)生產部負責對各相關部門或人員在安全、環保目標的實現、風險控制和規章制度的執行情況進行監督檢查。

3)公司工會對安全、環保績效考核過程進行監督。

4)管理部依據結果對各相關部門或人員進行考核。

3、術語和定義

安全、環保績效

是指基於安全生產、環境保護方針和目標,控制和消除風險取得的可測量結果。

4、管理內容

1)本制度是績效考核體系的重要組成部分。安全、環保工作按照考核內容及標準,每月納入各部門績效考核,並捋考核結果報公司綜合科兌現。

2)公司實行安全生產目標管理,根據年度目標實現情況,對各部門進行獎懲。獎勵和處罰,應堅持精神鼓勵與物質獎勵相結合、思想教育與行政懲戒相結合的原則。

3)安全、環保績效考核原則是:權責對等,分期監測,從嚴從細,公平公開,獎懲升降,績效優先。

4)根據考核內容,各部對存在的問題提出完善、改進計畫和措施,不斷提高安全管理水平,實現安全生產的長效機制。

5、安全、環保績效管理指標體系分為兩個層次,即:公司與各部門簽訂的年度安全、環保目標責任書內容;各部門與班組、員工簽訂的年度安全目標責任書內容。

6、公司安全、環保的年度目標經過逐級分解,儘可能地做到細化、量化,便於進行測量控制和考核。各級責任部門按要求組織實施,確保指標的完成。同時要通過嚴格的貫徹落實儘可能使完成指標高於計畫規定指標。

7、安全、環保實行季度與年終評比相結合的原則,對於季度先進個人和年度先進單位給予一次性物質獎勵。

1)每年評選安全生產先進個人3名,經公司領導批准後給予一次性物質獎勵。標準為:每人獎勵500元。

滿足下列條件之一者,可參加季度安全生產先進個人的評選:

a)在安全、環保工作中,有革新、發明創造並獲得成效者;

b)在搶險過程中,使公司財產或人員免受損失或減少損失的有功人員;

c)發現事故隱患及時上報或果斷採取避險措施,避免人員傷亡、職業病和減少事故損失的有功人員;

d)在安全、環保工作中提出行之有效合理化建議,並取得良好經濟效益的;

e)代表公司參加當地安全、環保部門或國家電網公司、中電裝備公司組織的安全、環保活動,並取得優異成績的;

f)由於工作突出,本部門在季度績效考核平均成績達到前3名的。

2)年度評選安全生產先進班組1個,經公司領導批准後給予一次性物質獎勵。標準為:按班組員工人均100元進行物質獎勵。

滿足下列條件之一的,可參加年度安全生產先進班組的評選:

a)認真貫徹國家安全、環保法律法規和行業規範標準的;

b)認真執行國家電網公司、中電裝備公司安全、環保管理規定,圓滿完成年度安全、環保指標的;

c)年度內在當地安全、環保部門或國家電網公司、中電裝備公司組織的安全、環保檢查、評比中,取得優異成績的;

d)獲得當地安全、環保部門或國家電網公司、中電裝備公司安全、環保先進榮譽稱號的;

e)在安全、環保工作中運用科學方法,杜絕工傷事故和職業病發生,減污增效顯著,並用良好的經濟效益、環境效益和社會效益的;

f)採用科學手段消除安全隱患,避免各類事故發生和經濟損失的;

g)年度目標考核成績在90分以上的。

8、發生責任性一般死亡、傷殘等級為一級至三級以上的事故、環境污染事故、火災事故,公司依據上級主管部門做出的事故調查報告結論,對相關責任人進行處罰。

9、發生一起責任性重傷事故,對責任部門考核1000元整。

10、發生一起責任性輕傷事故,對責任部門考核500元整。

11、各部門及其人員瞞報、謊報事故(包括涉險事故),並造成嚴重後果的,按照國家安全監管總局《生產經營單位瞞報謊報事故行為查處辦法》(安監總政法【20xx】91號)和中電裝備《安全生產績效考核管理規定》(【20xx】19號)進行處罰。

12、瞞報、謊報事故行為,依照下列情形認定:

1)隱瞞已經發生的事故,超過規定時限未向安全監管監察部門和有關部門報告,並經查證屬實的,屬於瞞報;

2)故意不如實報告事故發生的時間、地點、初步原因、性質、傷亡人數和涉險人數、直接經濟損失等有關內容的,屬於謊報。

教師績效考核制度方案範文 篇23

一、總體設計思路

(一)考核目的

幫助部門建立一個有效的雙向溝通平台,建立績效考核反饋機制,提高員工工作素質和個人績效。

(二)適用範圍 採購部

(三)考核指標及考核周期

針對採購部的工作性質,將採購部的考核內容劃分為工作業績、工作態度、工作能力進行考核。

(四) 績效考核原則

1、 公開原則:管理者向被管理者明確說明績效管理的標準、程式方法等,確保績效考核的透明度。

2、 客觀性原則:績效考核要以確立的目標為依據,對被考評人的評價應避免主觀臆斷。

3、 開放溝通原則:在整個績效考核過程中,目標設立、過程督導、結果考評及提出改進方向等環節均應進行充分的交流與溝通。

4、 發展原則:通過績效考評的約束與競爭促進個人與團隊的不斷發展。

(五) 績效獎發放標準

1、 績效考核每季度進行一次,如遇法定節假日,考核時間順延,於此月5號前評定。

2、 全年考評分數由每季度考核平均值構成。

二、考核內容設計

(一)工作業績指標(總分100分)

1.工作內容:交貨及時率,交貨合格率,成本降低率,供應商開發和管理。

2.主管級別考核績效為所屬採購員的平均值

(二)工作態度和工作能力

三、考核實施

採購部人員的考核過程分為三個階段,構成完整的考核管理循環,這三個階段分別是計畫溝通階段、計畫實施階段和考核階段。 (一)計畫溝通階段

1、考核者和被考核者進行上個考核期目標完成情況和績效考核情況回顧。

2、考核者和被考核者明確考核期內的工作任務、工作重點,需要完成的目標。

(二)計畫實施階段

1、被考核者按照本考核期的工作計畫開展工作,完成工作目標。

2、考核者根據工作計畫,指導、監督、協調下屬員工的工作進程,並記錄重要工作表現。

教師績效考核制度方案範文 篇24

第一章總則

第一條:為加強公司對員工的績效管理和績效考核工作,特制定本則績效管理制度。

績效管理與績效考核的宗旨在於:

1、考察員工的工作績效;

2、作為員工獎懲、調遷、薪酬、晉升、退職管理的依據;

3、了解、評估員工工作態度與能力;

4、作為員工培訓與發展的參考;

5、有效促進員工不斷提高和改進工作績效。

第二條:績效管理是指上級為了不斷提高和改善下屬員工職業能力與工作業績所做的一系列管理活動。

第三條:績效考核是指上級對直接下級的工作結果進行定期的評估,是績效管理的一個重要環節。

第四條:績效管理和績效考核是各級直線管理者不可推卸的責任,人力資源部負責指導、監督和提供技術方面支持。

第五條:員工績效管理與績效考核的檔案,詩司重要的人力資源管理基礎性材料,必須妥善保管。

第六條:本制度規定的績效管理與績效考核對象包括公司內所有正式簽約的員工;試用期(見習期)人員的考核,不屬於本制度範圍,由公司招聘與錄用制度做出具體規定。

第七條:本制度規定的績效管理與績效考核的責任主體是各職位的直接管理者,不採取全方位考核的方式,但上級管理者擁有員工考核結果調整的權力。

第八條:各級管理者必須強化對績效管理與績效考核的觀念,牢固樹立績效管理與績效考核的責任意識,包括:

1、員工的業績就受理者的業績;

2、各級管理者是員工責任的最終承擔者;

3、不斷提高和改善下屬的職業能力和工作業績,受理者不可推卸的責任;

4、在績效管理與績效考核過程中,下屬必須始終保持高度的參與性,各級管理者必須隨時與下屬進行溝通。

第二章

第一條:績效管理與績效考核是一個不斷循環往復的過程,其基本程式為:

第二條:制定績效目標:

1、根據當月(或考核周期)公司各部門的要求和期望,確定當月(或考核周期)工作目標;

2、部門負責人的考核內容包括:

2.1.部門量化指標:針對部門可以量化的關鍵業績指標;(此項權重為40%)

2.2.部門非量化指標:針對部門不能量化但對公司和部門業績形成非常重要的指標;(此項權重為15%)

2.3.追加目標和任務考核:主要是對工作中的追加目標和任務的考核;(此項權重為15%)

2.4.部門管理與改進狀況的考核;(此項權重為10%)

2.5.培訓管理的考核。(此項權重為10%)

2.6.現場管理的考核。(此項權重為5%)

2.7.其他任務的考核。(此項權重為5%)

2.8.責任事故的考核:實行總分否決制。分重責任事故、一般責任事故、輕微責任事故。

2.9.假期的考核:按《考勤管理制度》和《薪酬管理制度》執行。

3、各部門的考核表由人力資源部門根據以上原則設定考核內容和評分標準,呈報上級主管領導確認並經總經理批准後實施.各部門下屬員工的績效考核有各部門立進行,部門負責人確認並經上級主管領導批准後實施.

4、各部門考核表見附後。

第三條:建立工作期望:

1、為了確保員工在業績形成過程中實現有效的自我控制,各級部門負責人和上級主管領導,在填具考核表後,必須與所轄員工就考核表中的內容和標準進行溝通;

2、溝通的基本內容包括:

2.1.期望員工達到的業績標準;

2.2.衡量業績的方法和手段;

2.3.實現業績的主要控制點;

2.4.管理者在下屬達成業績過程中應提供的指導和助;

2.5.出現意外情況的處理方式;

2.6.員工個人發展與改進要點與指導等。

3、在溝通的基礎上,雙方共同完成工作業績。

第四條:管理者必須在下屬績效形成過程中予以有效的指導,並把下屬在業績形成過程中存在的比較突出的問題、良好的表現,如實隨時記錄在“行為指導記錄”中,以便為實施績效管理積累客觀依據。

第五條:各級主管領導在考核時,必須依據客觀事實進行評價,儘量避免主觀,同時做好評價記錄,以便進行考核面談。

第六條:在考核結束後,各級主管領導就突出的問題必須與每一位下屬進行考核面談,面談的主要目的`在於:

1、肯定業績,指出不足,為員工職業能力和工作業績的不斷提高指明方向;

2、討論員工產生不足的原因,區分下屬和管理者應承擔的責任,以便形成雙方共同認可的績效改善點,並將其列入下月(或考核周期)的績效改進目標;

3、在面談交流互動過程中,確定下月(或考核周期)的各項工作目標

第七條:考核的結果,採用個人自評,上級主管領導考評,報人力資源部匯總後交績效考核小組負責人審核。

第八條:績效考核小組負責人在對各部門考核結果審核或調整後(如需要),呈報總經理核准,財務部門按核准後的考核結果執行。

第九條:考核資料必須嚴格管理,一經考核結束,部長級或以上人員的考核資料由財務部將原始表格歸檔備查。副部長級及以下人員的考核資料由人力資源部將原始表格歸檔備查。

第十條:任何員工對自己的考核結果不滿,可以在一周內向上一級主管投訴,接到投訴的主管領導,在接到投訴後一周內,組織有關人員對投訴者進行再次評估。

第三章考核結果的套用

第一條:公司本著公正、客觀的原則,套用考核結果。

第二條:月度考核總分100分,劃分為四個等級

a級績效工資:優秀(稱職)考核得分90分以上

b級績效工資:良好(比較稱職)考核得分75---90分

c級績效工資:中(基本稱職)考核得分6075分

d級績效工資:差(不稱職)考核得分60分以下

註:月薪=平均工資+崗位工資+商保費+績效工資

考核結果按以上等級享受績效工資,部門負責人以下員工的等級績效工資在部門考核得分的基礎上進行考核並享受等級績效工資。責任事故重點考核當事責任者。

第三條:不良事故。當月發生重責任事故一起,造成經濟損失在10000元以上時,否決總分40分;當月發生一起一般責任事故,造成經濟損失在5000---10000元的,否決總分20分;當月發生一起輕微責任事故,造成經濟損失在10005000元的,否決總分10分。

第四條:考核結果與員工利益的相關性表現在以下幾個方面:

1、月度績效工資的確認;

2、年度獎金的分配;

3、晉職資格的確認;

4、培訓資格的確認;

5、其他資格的確認。

第五條:月度考核成績的關係為:

1、月度考核不稱職的員工,免當月績效工資;

2、連續三次考核不稱職者,警告處理;

3、累積四次考核不稱職者,降一級處理;

4、累積五次考核不稱職者,勸退並降二級處理;

5、其他考核等級的享受標準,參見《薪酬管理制度》;

第六條:年度獎金的關係為:

1、年內考核三次不稱職者,為當年度考核不稱職,免年度獎;

2、連續兩年考核不稱職者,辭退;

3、其他考核等級的享受標準,見《薪酬管理制度》。

第七條:晉職資格的關係為:

1、年度考核不稱職者,免晉職;

2、年度考核等級為基本稱職以上(含基本稱職)者,有晉職資格;

3、累積五次月度考核成績為優秀者,可晉職;

第八條:培訓資格的確認:

1、凡涉及需要提高員工履行工作職責能力的培訓,由各級主管根據考核結果提出,經部門匯總後報人力資源部統一安排;

2、凡涉及員工職業發展能力培養,由部長根據員工連續兩年考核優秀的結果以及員工職業發展報告,報人力資源部,以便編制單的職業培訓計畫。

3、部長及部長以上人員的脫產培訓條件,見相關管理制度。

第九條:凡涉及員工考勤管理制度中績效考核的,按正常考核後再對照規定予以結算。凡出現涉及公司管理規定嚴重違紀、違規行為時,均實行單項否決,取消績效工資並予以辭退。

第四章附則

第一條:本規定未盡事項,另行規定或參見其他規定的相應條款。

第二條:本規定的解釋權在人事管理部門。

第三條:本規定由總經理核准。自頒布之日起生效,修改時亦同。

4、績效考核管理制度

一般公司都會有績效考核,那么小編就給家分享關於績效考核管理制度,希望對家有用!

目的

對員工的績效進行客觀、公平的評價和考核,以此為基礎助員工進行能力提升和工作改進,並據此開展員工的獎勵、提薪、晉升、能力開發等人力資源管理工作。

適用範圍

公司部門經理(含)以下人員,包括試用期的員工。

規範

3.1總則

3.1.1本制度與公司其它制度同時適用。

3.1.2公司績效考核採用兩級考核方法,由人事行政部組織考核各部門績效,各部門組織考核本部門員工績效。

3.1.3員工績效考核採用KPI考核方式。

3.1.4部門經理以下人員績效考核每季度進行一次,部門經理績效考核每年一次。

3.1.5績效管理工作由人事行政部負責,各部門協助執行。

3.1.6績效考核結果存入個人檔案。

3.1.7公司績效考核年度為當年元月一日至十二月三十一日。

3.2考核範圍

3.2.1公司績效考核制度適用於公司部門經理(含)以下人員,包括試用期的員工。

3.2.2在績效考核期內,有下列行為之一的,取消其績效考核資格:

a有曠工行為的;

b事假累計超過(含)5日的;

c病假累計超過(含)10日的;

d參加公司培訓後,經考核,成績低於70分的;

e在工作中出現重過失的;

f提出離職的。

3.2.3部門經理績效考核由人事行政部負責組織。

3.2.4總監以上人員績效考核由集團公司進行。

3.3考核方式

3.3.1各崗位採用KPI績效考核方式。

3.3.2KPI績效考核

3.3.2.1關鍵績效指標的五個方面及評分權重:

a個人素質10%

b工作態度10%

c專業知識10%

d工作能力20%

e工作業績50%

3.3.2.2KPI考核由被考核人部門經理考核、直接主管考核與自我考核組成。

3.4考核程式

3.4.1績效考核准備

人事行政部準備好各崗位績效考核表格。

3.4.2績效考核開始

各考核人根據表格內容要求給予被考核人相應的評分。

3.4.3考核評分結束後,人事行政部收集考核表,統計考核分數。

3.4.4最終考核結果由人事行政部批准後有效。

3.4.5績效考核結果生效後,任何人不得改動。

3.5績效考核結果劃分

員工績效考核成績以部門為單位(製造部以班為單位)按1:2:6:1的`比例分為A、B、C、D四個等級。

3.6績效考核結果套用

3.6.1考核結果作為員工績效獎金髮放、培訓發展、工作調配、薪酬調整的主要依據。

3.6.2對績效考核各等級按以下標準給予績效獎金獎懲:

A等:發給被考核人績效獎金基數的120%~130%;

B等:發給被考核人績效獎金基數的100%~110%;

C等:發給被考核人績效獎金基數的100%;

D等:被考核人該考核期內無績效獎金。

3.6.3績效考核員工績效獎金按如下規定執行:

製造部季度績效獎金依據季度生產量決定,其它各部門績效獎金由發貨量決定。

3.6.4培訓發展:考核成績突出者享有公司重點培訓學習機會。

3.6.5工作調配:考核成績突出者享有公司提供的崗位發展機會。

3.6.6晉升:考核成績作為員工晉升的參考依據。

3.6.7調薪:在一個考核年度內,績效考核成績連續三次為“A”等的,崗位工資提高一級。

3.6.8在一個考核年度內,有二次績效考核成績為“D”等的,下崗培訓或調崗;有三次考核成績為“D”等的,公司將予以辭退。

3.7績效考核時間

3.7.1部門經理以下人員績效考核在下季度首月進行,十五個工作日內結束。

3.7.2部門經理人員績效考核在次年首月進行,二十個工作日內結束。

3.8績效饋

3.8.1績效饋不僅是對被考核人公布考核結果,更重要的是給被考核人指出其優點和缺點,並助其分析原因,制定績效改進方案,從而促進員工績效的提高。

3.8.2績效饋在績效考核結束後一星期內進行,由被考核人的直接上級安排一對一的面談,被考核人的個人考核資料對其本人公開。

3.9績效考核仲裁

3.9.1被考核人對績效考核結果有異議時,可在績效面談結束之後的一星期內向人事行政部提出仲裁申請,逾期不予受理。

3.9.2人事行政部接到被考核人的仲裁申請後,在五個工作日內組織績效考核仲裁員會進行仲裁。

3.9.3績效考核仲裁員會是臨時機構,由5名員組成,構成如下:

a人事行政部經理

b被考核人所在部門經理

c被考核人本部門工作協作人員

d其它部門與被考核人有工作關係的協作人員

e被考核人直接下級或同級別的員工

3.9.4績效考核仲裁員會在聽取雙方當事人的陳述、查閱有關記錄資料後做出裁決。裁決應在全體員和當事人在場的情況下宣布。該裁決具有最終效力。

其他

4.1本制度所規定事項,若需修訂時,由公司人事行政部將修訂方案報總經理批准。

4.2本制度解釋權屬公司人事行政部。

教師績效考核制度方案範文 篇25

一、總則

1.目的

1.1將績效與集團的經營戰略緊密地聯繫起來,向集團及區域公司管理層提供及時、準確的績效表現,從而督促和確保個人、部門、區域公司的目標與集團整體目標保持高度一致,發揮帶動集團發展的作用。

1.2建立以績效為導向的企業文化,促使集團總體績效全面、持續提升。

1.3讓員工認識到公司的期望與其當前自身能力之間的差異,了解自己應該在哪些方面得到提高,從而自發性地改善自身能力,提高員工的滿意度和成就感。

2.適用範圍

2.1除集團董事長以外的所有在職員工。

3.績效考核原則

3.1公開原則:績效指標設計與考核過程公開化、制度化;

3.2客觀原則:用事實說話,切忌帶入個人主觀因素或武斷猜想;

3.3反饋原則:在指標設計時,主管必須與被考核者進行充分溝通和明確下一個周期的考核內容;在考核結束後,考核結果必須反饋給被考核人,同時聽取被考核人對考核結果的意見,對考核結果存在的問題做出合理解釋或及時修正;

3.4時限原則:績效考核反映考核期內被考核人的綜合狀況,不涉及本考核期之前的行為,不能以考核期內被考核人部分表現代替其整體業績。

二、績效管理組織

1.集團績效管理領導小組

1.1 集團績效管理領導小組作為績效管理的最終決策機構,致力於保證績效考核結果的客觀性以及績效考核結果與集團戰略的一致性。

1.2集團績效管理領導小組組成:

1) 組長:集團總裁

2) 成員:集團副總裁及集團總裁指定的其他人員。

1.3集團績效管理領導小組職責:

1) 負責集團績效考核制度的制定與修改;

2) 審批集團總部各部門和各區域公司考核期內的考核指標、權重及評分標準,並指導、監督集團整體的績效考核工作;

3) 就績效考核體系運行中出現的重大問題進行研究、決策;

4) 負責對集團總部各部門及各區域公司的考核情況進行全面審查,確定最終考核結果、獎金髮放係數等;

負責審核處理績效考核過程中員工的最終申訴工作,以確保績效考核工作公正公開地進行。

2.集團績效管理執行小組

2.1集團績效管理執行小組是集團績效管理領導小組的辦事機構,負責績效管理的具體推進和實施。

2.2績效管理執行小組組成:

1) 組長:集團分管績效管理的副總裁

2) 副組長:審計總監

3) 組員:人力資源中心、財務管理中心人員和審計中心有關人員。

2.3集團績效管理執行小組職責:

1) 負責集團績效考核制度制訂與修改的擬定工作;

2) 根據集團年度經營管理目標和發展戰略規划進行績效指標的分解,擬定集團總部各部門和各區域公司的年度和季度考核指標,權重及評分標準,負責集團總部各部門和各區域公司最終考核結果的發布;

3) 組織開展集團整體的績效考核工作,對績效考核過程中出現的問題及時解決;

4) 負責對集團總部各部門和各區域公司的考核,收集整理集團總部各部門對其內部員工的考核結果,進行考核成績的計算、匯總、分析及提出考核結果的套用建議,並將考核結果資料移交人力資源部門統一備案;

5) 負責對集團總部各部門和各區域公司進行有針對性的績效管理培訓;

6) 對集團總部各部門和各區域公司的績效考核工作進行日常的指導、管理、監督與檢查;

負責審查績效考核過程中員工的第二次申訴,並提出初步意見,提交公司績效管理領導小組審核處理,以確保績效考核工作公正、公開地進行。

3.區域公司績效工作小組

3.1各區域公司成立績效工作小組,作為區域公司績效管理體系實施的組織保障,負責本區域公司績效管理的組織、指導、監督和重要決策。

3.2 區域公司績效工作小組須接受集團績效管理執行小組對績效管理工作的領導、指導、監督和糾偏指令。

3.3區域公司績效工作小組作為區域公司績效管理的最終決策機構,致力於保證績效考核結果的客觀性以及績效考核結果與區域公司整體目標的一致性,並負責區域公司績效管理的具體推進和實施。

3.4區域公司績效工作小組組成:

1) 組長:區域公司董事長(或總經理)

2) 成員:區域公司總經理、副總經理、人力資源主管及區域公司董事長(總經理)指定的其他人員。

3.5區域公司績效工作小組職責:

1) 審批區域公司各部門的績效考核指標內容、考核標準、考核方式和考核流程等事項;

2) 組織區域公司各部門根據區域公司年度績效計畫進行績效指標的分解和制定;

3) 組織開展區域公司的績效考核工作,對績效考核過程中出現的問題及時解決;

4) 對區域公司各部門進行考核,收集、整理、歸檔區域公司各部門對員工個人的考核結果,並進行考核成績的計算、匯總、分析及提出考核結果的套用建議;

5) 負責對區域公司各部門績效管理人員進行有針對性的績效管理培訓;

6) 對區域公司各部門績效考核工作進行日常的指導、管理、監督與檢查;

在規定時間內對區域公司績效考核情況進行全面審查,確定考核結果,並向全公司通報。

4.各部門在績效管理中的主要職責

4.1各部門(集團總部各部門、區域公司各部門)都是績效管理的主體,都承擔績效管理的具體實施工作:

1) 配合區域公司績效工作小組工作,提供相關數據並負責解釋;

2) 對其他部門相關業績指標進行評價;

3) 制定本部門員工績效指標、標準和權重並負責推進實施;

匯總本部門員工考核結果,並按要求及時上報。

三、考核周期和考核關係

1.績效考核周期

1.1集團和區域公司高層管理者(集團副總裁及各區域公司董事長和總經理)實行年度考核,但與區域公司季度考核結果掛鈎。其他人員均採用季度考核和年終考核相結合的方式。

1.2集團總部各部門、各區域公司及區域公司各部門均採用季度考核和年終考核相結合的方式。

2.績效管理時間安排

2.1季度考核:

每年4月、7月、10月、下年度1月1~7號回顧和總結集團總部各部門、區域公司及其部門和全體員工的績效完成情況,並進行季度績效考核結果的打分;

每年4月、7月、10月、下年度1月7~15制定集團總部各部門、區域公司及其部門和全體員工的季度績效計畫。

2.2年終考核:

每年1月1~15號對上一年度集團總部各部門、區域公司及其部門和全體員工績效進行評價,並最終得到年度績效考核結果;

每年1月15日到月末制定集團總部各部門、區域公司及其部門和全體員工的年度績效計畫。

註:實際工作時間如遇節假日順延。

3.考核對象與考核關係

3.1對於集團和各區域公司高管、集團總部各部門、區域公司的年度和季度考核:集團績效管理領導小組為最終考核人,集團績效管理執行小組負責考核的具體實施。

3.2對於區域公司各部門的考核:區域公司績效工作小組為區域公司各部門季度和年度績效的直接考核人。

3.3對於個人的考核:個人的考核人為部門負責人或直接上級。

四、績效計畫制定

1.年度績效計畫制定

1.1集團年度績效計畫制定

集團每年11月以自身中期發展戰略為基礎,根據對市場需求、競爭環境、自身優劣勢的分析研究,根據本年度經營管理狀況制定下年度企業經營管理目標和重大任務,報董事會審批後執行。

根據批准的年度目標和重要任務,召開部門目標(關鍵業績指標和重點工作目標)質詢會,確定集團各部門的績效指標,並設定相應的標準和權重。

1.2集團各區域公司年度績效計畫制定

區域公司年度績效計畫由集團績效管理執行小組擬定,內容包括年度績效指標(包括KPI、重點工作目標、加減分項)、權重和評分標準等,區域公司年度績效計畫由集團績效管理領導小組審核,經集團總裁批准後發布。

區域公司年度績效指標和目標依據以下內容制定:

集團戰略規劃和年度經營計畫。

關鍵績效指標庫。

集團和區域公司歷史數據。

市場競爭信息。

1.3區域公司各部門年度績效計畫制定

由區域公司績效工作小組牽頭,各部門參與制定,內容包括年度績效指標(包括KPI、重點工作目標、加減分項)、權重和評分標準等,部門年度績效計畫由區域公司績效工作小組審核,經區域公司董事長(總經理)批准後發布。

區域公司各部門年度績效指標和目標的制定需體現出對區域公司績效指標和目標的有效承接和支撐,以確保在實現部門年度績效目標的同時能夠實現區域公司年度績效目標。

區域公司各部門年度績效指標和目標依據以下內容制定。

區域公司年度績效計畫。

區域公司各項制度規範及重要的會議決議等。

區域公司各部門職責。

對部門的考核須體現出對公司規模與盈利的貢獻、真正地重視客戶、提升內部運營效率和人與組織和諧發展四個維度。

2.季度績效計畫制定

2.1區域公司季度績效計畫制定

由區域公司績效管理工作小組擬定,報集團績效管理領導小組審核,經集團總裁批准後發布。

區域公司季度指標和目標需體現出對區域公司年度績效目標的有效承接和支撐,以確保在實現季度績效目標的同時能夠實現年度績效目標。

區域公司季度計畫依據以下內容擬定。

區域公司年度績效計畫。

區域公司重要的會議決議等。

2.2區域公司各部門季度績效計畫制定

由部門分管領導和部門負責人共同擬定(季度績效計畫包含內容同年度績效計畫),由區域公司績效工作小組審核,經區域公司董事長(總經理)批准後發布。

區域公司各部門季度指標和目標需體現出對部門年度績效目標的有效承接和支撐,以確保在實現部門季度績效目標的同時能夠實現部門年度績效目標。

部門季度計畫依據以下內容制定。

區域公司年度績效計畫和季度績效計畫。

部門年度績效計畫。

區域公司重要的會議決議等。

部門職責。

2.3個人季度績效計畫制定

由部門負責人牽頭,個人參與制定,個人季度績效計畫內容包括季度績效指標(包括KPI、重點工作目標、加減分項)、權重和評分標準等,個人與部門負責人簽字確認生效。

個人季度績效指標和目標需體現出對部門季度績效目標的有效承接和支撐,以確保在實現個人季度績效目標的同時能夠實現部門季度績效目標。

個人季度績效指標和目標依據以下內容制定。

部門年度績效計畫。

部門季度績效計畫。

部門工作計畫。

所在崗位職責。

3.中期績效目標調整

3.1區域公司的年度和季度績效目標一經確定,不得隨意更改,只有出現如下情況之一時,方可重新調整:

市場和經營環境發生重大變化,使得年度和季度績效目標值難以實現或者過於容易實現的;

出現重大災害等不可抗力且嚴重影響年度和績效目標值實現的;

集團績效管理領導小組經過討論同意調整年度和季度績效目標值的。

3.2 區域公司各部門年度和季度績效目標計畫的調整須經區域公司績效工作小組同意。

3.3集團總部各部門年度和季度績效目標計畫的調整須經集團績效管理領導小組同意或總裁特批。

五、過程監控與輔導

1.績效監控輔導的目的

1.1使員工了解自己績效努力的方向以及目前與績效目標之間的差距;

1.2直接上級與員工共同分析和發現績效差距的原因,並通過及時充分的雙向溝通達成共識,並找到改善績效的方法,幫助員工提高績效水平;

1.3績效的事前管理與改善,改善績效管理關係和氛圍;

1.4將績效評估結果與專業技能的培養和人力資源的開發有機結合,激勵符合集團和區域公司發展方向的個人表現。

2.績效監控和輔導方式

2.1區域公司績效監控輔導採取兩種方式,分別為經常性輔導和反饋、定期召開績效回顧會議。

2.2季度考核周期內前兩個月對部門和個人績效進行工作回顧,並填寫《月度績效回顧與總結》(詳見附屬檔案一)。

員工月度績效回顧由部門負責人和員工進行。

部門月度績效回顧由部門分管領導和部門負責人進行。

2.3每年4月、7月、10月、下年度1月1~7號回顧和總結集團總部各部門、區域公司及其部門和全體員工的績效完成情況,提交《季度績效回顧與總結》(詳見附屬檔案二)。

六、績效評估

1.季度考核

1.1區域公司季度考核流程

區域公司負責人應於每季度初前7個工作日內填寫完成區域公司上季度績效目標完成情況,集團績效管理領導小組在每季度前15個工作日之內完成對區域公司的季度績效評估,報總裁批准。

1.2區域公司部門季度考核流程

區域公司績效工作小組應於每季度初前5個工作日內完成各部門上季度績效目標完成情況,各相關部門於每季度初前5個工作日之內協助提供與本專業相關的核實數據。

1.3個人季度考核流程

部門負責人應於下季度初前3個工作日內完成對下屬的季度績效評估,並將結果提交給分管領導審核,並將部門內員工考核結果提交給區域公司績效工作小組。

1.4季度考核評分方法

部門和季度績效評估依據績效計畫中確定的各項指標的評分標準和實際完成情況進行評分,結合權重計算最終績效得分。

部門協作滿意度評價由績效工作小組統一組織,根據《部門協作滿意度評價表》(詳見附屬檔案三)進行打分。

重點工作目標依據《部門/個人工作目標》中確定的進度和質量標準,使用《重點工作目標評分表》(詳見附屬檔案四)進行打分。

普通員工的個人職業化行為項根據《個人職業化行為評價表》(詳見附屬檔案五)由部門負責人進行評價。

1.5季度考核績效等級評定

季度考核區域公司績效等級的評定:由集團績效管理領導小組依據區域公司季度績效表現進行審議後評定,集團總裁批准後發布。對應等級標準見下表:

季度考核部門績效等級的評定:由區域公司績效工作小組依據部門季度績效表現進行審議後評定,區域公司董事長(總經理)批准後發布。對應等級標準同區域公司評定表:

季度考核個人績效等級的評定:由區域公司績效工作小組依據個人季度績效表現進行審議後評定,董事長(總經理)批准後發布。對應等級標準見下表:

2.年度考核

2.1區域公司年度考核流程

區域公司負責人應於年度初前7個工作日內填寫完成區域公司上年度績效目標完成情況,集團績效管理領導小組在年度前15個工作日之內完成對區域公司整體的年度績效評估,報總裁審批。

2.2部門年度考核流程

區域公司績效工作小組應於年度初前5個工作日內完成各部門上年度績效目標完成情況,各相關部門於年度初前5個工作日之內協助提供與本專業相關的核實數據。

2.3個人年度考核流程

個人年度考核結果由部門負責人根據個人四個季度的考核結果的平均值計算得出,結果提交給分管領導審核後,將部門內員工考核結果提交給區域公司績效工作小組。

2.4年度考核評分方法

年度考核評分方法同季度考核。

集團副總裁年度績效得分=各區域公司平均季度績效得分×50%+區域公司平均年度績效得分×25%+分管集團部門平均年度績效得分×25%

集團副總裁兼區域公司總經理年度績效得分=(分管區域公司季度績效平均得分×80%+其他區域公司平均季度績效得分×20%)×50%+(分管區域公司年度績效得分×80%+其他區域公司平均年度績效得分×20%)×25%+分管集團部門平均年度績效得分×25%

區域公司董事長/總經理年度實際績效得分=區域公司平均季度績效得分×50%+區域公司年度績效得分×50%

區域公司部門年度實際績效得分=部門年度績效考核得分

員工年度績效得分=四個季度考核平均績效得分

2.5年度考核績效等級評定

年度考核區域公司、部門和個人績效等級的評定同季度考核。

3.考核後的績效溝通與反饋

3.1在考核期結束後,直接上級(考核人)應與員工(被考核人)進行績效溝通與反饋,績效溝通與反饋採取績效面談的方式。

3.2績效面談時,直接上級(考核人)應與員工(被考核人)就考核結果進行討論和充分交流,肯定成績,發現問題,指出不足,提出改進意見和建議,幫助員工制定改進措施並確認下一考核期的考核內容。

3.3進行績效面談前,應準備以下材料:

員工《職位說明書》;

員工《績效計畫》;

直接上級認為必要的其他材料。

3.4績效面談應選擇不受干擾的地點,直接上級應營造輕鬆、自然、坦誠的交流環境。

七、績效結果套用

1.績效結果套用於薪酬激勵

高管薪酬組合為固定工資:績效獎金=60:40;集團中層管理者(含各區域公司同等級別)薪酬組合固定工資:績效獎金=70:30;集團中層副職管理者(含集團和各區域公司同等級別)薪酬組合固定工資:績效獎金=80:20;其他人員薪酬組合固定工資:績效獎金=90:10,績效獎金中季度獎金總額和目標年終獎金各占50% ,季度獎金總額平均分配到四個季度為目標季度獎金。

1.1季度獎金兌現方法

區域公司目標季度獎金=除區域公司高管以外的所有任職者目標季度績效獎金總額。

區域公司實際季度獎金=區域公司目標季度獎金×區域公司季度績效獎金係數。

部門目標季度獎金=部門內員工目標季度獎金總額

部門實際季度獎金=部門目標季度獎金×部門季度績效獎金係數×部門季度獎金調整係數

其中:

直管區域公司部門(不包括項目部)季度績效獎金係數=直管區域公司部門季度績效考核係數×80%+分管區域公司季度獎金係數×20%

部門季度獎金調整係數=區域公司實際季度獎金/∑(部門目標季度獎金×部門季度績效獎金係數)

總監及部門經理實際季度獎金=個人目標季度獎金×個人季度績效獎金係數×部門季度獎金調整係數

部門其他人員季度可分配獎金=部門實際季度獎金-總監及部門經理實際季度獎金

個人實際季度獎金=個人目標季度獎金×個人季度績效獎金係數×個人季度獎金調整係數

其中:

總監及部門經理個人季度績效獎金係數即為部門季度績效獎金係數

個人季度獎金調整係數=部門其他人員季度可分配獎金/∑(個人目標季度獎金×個人季度績效獎金係數)

1.2年度獎金兌現方法

區域公司目標年度獎金=除區域公司高管以外所有任職者目標年度獎金總額

區域公司實際年度獎金=區域公司目標年度獎金×區域公司年度績效獎金係數

區域公司高管實際年度獎金=該高管目標獎金×該高管年度績效獎金係數

部門目標年度獎金=部門內員工目標年度獎金總額

部門實際年度獎金=部門目標年度獎金×部門年度績效獎金係數×部門年度獎金調整係數

其中:

直管區域公司部門(不包括項目部)年度績效獎金係數=直管區域公司部門年度績效獎金考核係數×80%+分管區域公司年度績效獎金係數×20%

部門年度獎金調整係數=區域公司實際年度獎金/∑(部門目標年度獎金×部門年度績效獎金係數)

總監及部門經理實際年度獎金=個人目標年度獎金×個人年度績效獎金係數×部門年度獎金調整係數

部門其他人員年度可分配獎金=部門實際年度獎金-總監及部門經理實際年度獎金

個人實際年度獎金=個人目標年度獎金×個人年度績效獎金係數×個人年度績效獎金調整係數

其中:

總監及部門經理個人年度績效獎金係數即為部門年度績效獎金係數

個人年度獎金調整係數=部門其他人員年度可分配獎金/∑(個人目標年度獎金×個人年度績效獎金係數)

2.績效結果套用於職業發展

2.1員工晉升

年度績效考核結果是決定員工是否晉升的主要依據,對於績效等級為A(優秀)和連續兩年績效等級為B(良好)的員工,區域公司績效工作小組經審核後,根據當時公司的用人需求情況和員工職業生涯發展規劃,制定員工晉升(晉升是指職位、級別和薪酬的上調)提案,報集團總裁。

2.2工作調動

根據員工年度考核結果,對於績效等級為E(差)和連續兩年為D(需改進)的員工,公司可考慮調整崗位或安排待崗一年,不服從安排者公司另行處理;

年度績效考核使被考核人與人力資源人員充分了解其水平,如果被考核人認為在別的崗位更能發揮其能力並能提高工作業績,該員工可在年度績效考核結束後1個月內提出工作調動要求,經雙方部門負責人同意並經區域公司董事長(總經理)審核後,報集團績效管理領導小組批准。

2.3解聘

根據員工年度考核結果,對於績效等級連續兩年為E(差)和連續三年為D(需改進)或待崗3個月仍無法上崗的員工,公司有權解除勞動契約。

八、績效考核申訴

1.申訴時限

1.1在季度或年度績效考核過程中,員工若認為受不公平對待或對考核結果感到不滿意,有權在得知考核結果3個工作日內向隔級主管領導和交區域公司績效工作小組申訴,提交申訴報告。

1.2隔級主管和區域公司績效工作小組10日內負責對申訴材料進行審核處理,若員工對處理結果感到不滿意或隔級主管逾期未處理,員工有權直接向績效管理執行小組提請二次申訴,由集團績效管理執行小組向集團績效管理領導小組報告,經集團績效管理領導小組做最終決策。

2.申訴處理

2.1員工申訴時需要以書面形式(詳見附屬檔案六)提交申訴報告,並由區域公司績效工作小組負責將員工申訴報集團績效管理執行小組記錄備案。

2.2隔級主管(或績效管理工作小組)在接到申訴後10個工作日內必須跟申訴人確認並對其申訴材料進行處理,若申訴如逾期沒有受理或員工對處理結果感到不滿意,申訴人可直接向集團績效管理執行小組提請二次申訴,並由集團績效管理執行小組對逾期行為進行處罰;

2.3集團績效管理執行小組在接到申訴後10個工作日內必須跟申訴人確認並對其申訴報告進行審核,最終將處理意見提交集團績效管理領導小組。如逾期沒有受理,申訴人可直接向集團績效管理領導小組再次提起申訴,集團績效管理領導小組責成集團績效管理執行小組處理,並對區域公司績效工作小組和集團績效管理執行小組的逾期行為進行處罰;

2.4集團績效管理領導小組根據集團績效管理執行小組提交的資料,決定是否需要召開由申訴人、申訴人績效考核人、申訴人隔級主管、區域公司績效工作小組組成的申訴評審會;如不需召開申訴評審會,則將書面結果反饋給申訴人;

2.5如果員工申訴內容屬實,申訴評審會需要按月度或年度績效考核流程對申訴人重新進行績效考核,此次考核結果即該員工月度或年度考核成績,由集團績效管理執行小組在申訴評審會完成後3天內考核結果存檔並傳送區域公司董事長(總經理);

2.6申訴評審會還需要確定績效考核人對員工考核過程中是否存在不公平現象。如果發現績效考核人在考核過程確有不公平行為,集團將採取相應的處罰措施。

九、績效考核文檔使用與保存

1.績效考核文檔保存格式

1.1員工績效考核袋內考核檔案按年度順序排列,各年內季度考核檔案再按時間順序排列;

1.2各部門員工的績效考核袋統一整理保存在標有部門編號的檔案櫃中,各員工的績效考核檔案袋按崗位編號順序排列,同一崗位員工考核袋順序按員工編號排列。

2.績效考核文檔保存方法

2.1由區域公司辦公室統一保管績效考核檔案,考核結果以績效考核袋形式和電子文檔形式存檔,保存資料在3年後或員工離開公司半年後銷毀;

2.2在季度績效考核完成後10個工作日內,區域公司辦公室必須將所有崗位員工的績效考核資料收集整理並完成統一編號工作,同時將績效考核資料備案給集團人力資源中心;

2.3在年度績效考核完成後20個工作日內,區域公司辦公室必須將所有崗位員工的績效考核資料收集整理並完成統一編號工作,同時將績效考核資料備案給集團人力資源中心;

2.4區域公司辦公室需要妥善保存員工各年績效考核檔案以便相關部門查閱。

3.績效考核檔案查閱許可權

3.1為了達到妥善保管績效考核檔案的目的,績效考核檔案設定查閱許可權,以便於保密與管理。查閱許可權分為查閱和複印二種,查閱或複印考核檔案必須簽字;

3.2各部門負責人在以下情況有權查閱其下屬考核資料,但不得跨部門查閱;

為了解下屬員工歷年績效考核情況;

在崗位輪換過程中,為了解相關部門員工的績效考核情況。

主管領導有權查閱分管部門員工績效考核檔案;

集團績效管理領導小組和執行小組、區域公司總經理有權查閱公司全體員工績效考核檔案;

集團績效管理領導小組和執行小組、區域公司董事長(總經理)有權列印、複印全體員工績效考核檔案;公司高管人員、區域公司辦公室負責人在董事長(總經理)授權的條件下有權列印、複印全體員工績效考核檔案,其他人員無權複印員工績效考核檔案。

十、附則

1.本管理制度修訂、解釋權在集團績效管理執行小組;

2.本管理制度自頒布之日起正式執行,原有考核方法自本制度公布之日起作廢。