公司行政人事管理制度 篇1
(1)1.員工考勤管理規定
1.1.工時制度
1).下列崗位員工實行綜合計算工時制:內保人員、工程技術人員及值班人員等因工作性質需連續作業的崗位,以月為計算單位,平均工作時間每周不少於40小時。
1.2.定時工作制
1).除上述規定的人員,其餘崗位員工均實行定時工作制,每周工作五天,每天工作8小時,每周工作不少於40小時。
2).定時工作時間(星期一至星期五作息時間):上午工作時間:08:30-12:00下午工作時間:13:00-17:30午餐時間:12:00-13:00
1.3.各種假期的規定依照公司發布的《員工手冊》相應條款執行。
2.員工打卡管理暫行規定2.1.員工出勤,執行上、下班打卡規定。
2.2.員工因公外出延誤打卡,須及時填寫'補卡單',月末按出勤統計。
2.3.員工患病、非因工負傷(急診除外)或有事不能上崗工作須提前填寫《請(休)假申請單》,經批准後,免打卡。
2.4.月末出勤統計,以員工考勤卡及補卡單、請假單為依據進行考勤匯總。
2.5.凡出勤日未打卡者,同時也無請假單、補卡單,按曠工處理。
2.6.代他人打卡或委託他人打卡,及打卡中弄虛作假者,按《員工手冊》規定處理。
2.7.記錄及表格y-g/br-f08-01《請(休)假申請單》3.計算機使用管理規定3.1.所有員工在使用計算機時需遵守本規定。
3.2.各部門的計算機原則上只供本部門員工使用,如有特殊情況需使用其它部門的計算機時應事先取得該部門經理的許可。
3.3.初學計算機的使用者在操作中遇到難題,不得擅自處理,應向技術人員求助。
3.4.在使用過程中,因事暫時停止使用時,應保存檔案,並退出應用程式。
3.5.使用完畢計算機後,必須退出應用程式,以防止意外造成對機器的損害。
3.6.各部門使用計算機進行檔案編輯處理時應建立部門子目錄,避免在根目錄下直接處理管理檔案。
3.7.子目錄的命名用各部門名稱,如屬個人專用檔案應另設子目錄進行處理。
3.8.檔案名稱稱使用漢字,要基本反映檔案內容。
3.9.檔案處理應在硬碟上操作,並注意保存,檔案處理完畢後存儲檔案的同時套用軟碟備份,保證軟硬碟都有檔案。
3.10.對硬碟上長時間不再使用的檔案定期刪除,只保存軟碟備份。
3.11.使用軟碟時應確保軟碟沒有病毒,否則在使用前應進行病毒檢查。
3.12.軟碟中存儲檔案時應在軟碟上做出標記,便於使用查閱。
3.13.遵守軟碟的使用保護規定,防止軟碟損壞時檔案丟失。
3.14.各部門的計算機維護由公司設專人統一負責。
3.15.維護人員定期對計算機進行維護,包括檢查、處理病毒和硬碟整理等。
3.16.工作時間禁止在計算機上玩遊戲或與進行工作無關的作業。
3.17.計算機出現故障時,應及時請維護人員處理,嚴禁未明故障原因擅自處理。
3.18.凡因使用不當造成機器損壞的,據情節輕重給予責任人相應的處罰。
4.關於印章使用管理的`暫行規定
4.1.印章種類公司印章、公司業務專用章、部門印章、簽字印章和其他內部印章等。
4.2.印章使用
1).公司印章的使用i.凡以公司名義傳送的公文,須經公司主管領導審批簽字後,方能送交行政與人力資源部加蓋公司印章。
ii.重要的公文,如財務、人事和業務等方面或涉及面廣的公文,必須由公司總經理或主持工作的副總經理核簽後,方能送交行政與人力資源部加蓋公司印章。
iii.公司各部門對外定期報送各類業務報表需加蓋公司印章的,由使用部門填寫《印章使用審批表》,經公司主管領導簽字後,方能送交行政與人力資源部加蓋公司印章。
iv.對外發出的便函、證明及對外聯繫工作的介紹信需加蓋公司印章的,由使用部門填寫《印章使用審批表》,經公司主管領導簽字後,方能送交行政與人力資源部加蓋公司印章。
v.公司對外簽訂的契約、協定,按契約評審程式使用公司印章。
vi.各物管中心在所轄業務範圍內對外簽訂的經濟類契約、協定須加蓋公司印章的,按契約評審程式,以公司確定的契約金額標準為限,契約金額在標準以上的,須經中心內部審核,公司審批、總經理簽字後,方能送交公司行政與人力資源部加蓋公司契約專用章;
契約金額在標準以下的,經中心內部審批、中心總經理簽字後,可送交公司行政與人力資源部加蓋公司契約專用章。
(契約原件要在公司備案)vii.物管中心以公司名義對外發文、報送報表、辦理相關業務等需加蓋公司印章的,由中心填寫《印章使用審批表》,中心總經理審批,公司相關職能部門經理、公司總經理或主管領導簽字後,方能送交公司行政與人力資源部加蓋公司印章。
2).各部門印章的使用:i.凡以部門名義發出的公文或便函,須經部門經理核簽後加蓋部門印章。
ii.公司部門不能以公司的名義加蓋部門印章對外傳送公文。
部門僅能向外傳送本部門業務許可權範圍內的公文。
物管公司頒發的證書、獎狀等,經物管公司領導簽字同意後,加蓋北京物業管理公司印章。
4.3.印章的保管
1).公司的印章,原則上由公司行政與人力資源部經理指定專人負責保管。
遇特殊情況,由其他部門專人負責保管時,需經公司總經理批准。
2).部門的印章由各部門指定專人負責保管。
3.).使用印章須有登記存底,隨用隨取,用畢即存,嚴防私用、盜用公章,以免造成損失。
4).未經公司總經理批准,任何人不得攜帶公司印章外出。
5).印章保管人員應嚴格執行本規定,履行加蓋印章的手續。
對不符合程式或超出授權範圍的,印章保管人有權拒絕用印。
6).印章保管人員因工作疏忽而造成印章丟失或誤用、錯用,須承擔關聯責任。
不能為空白信箋蓋印。
4.4.記錄及表格y-g/br-f09-02《印章使用審批表》
5.女職工勞動保護管理辦法
5.1.女職工的特殊保護,是指根據其身體、生理特點以及哺育教育子女的需要,而採取的對女職工在生產勞動中的安全與健康實行的管理辦法。
5.2.本辦法所涉及的女職工系指公司依據國家有關法律法規的規定,通過正常聘用程式正式聘用的女性員工,包括臨時聘用人員和環境保潔人員。
5.3.女職工月經期的保護措施參照國家有關規定從事適當勞動強度的工作。
5.4.女職工孕期的保護措施:
1).女職工自確定妊娠之日起持醫院證明向人事部門及時報告備案。
2).女職工懷孕期間不得接觸超過衛生防護要求劑量當量限值的射線、y射線和其他工業毒物和有急性中毒危險的作業及國家規定的三級強度的勞動內容。
3.).妊娠女職工不應加班加點,妊娠滿7個月不得上夜班,並可根據個人身體狀況申請休假。
4).對不能適宜原工作的妊娠女職工,應根據醫務部門證明,予以減輕勞動量或安排其它崗位工作。
5).從事立位作業的女職工,懷孕7個月以後,其工作場所應設立工間休息座位,在勞動時間內安排一定的休息時間並允許孕婦在預產期前休息兩周。
6).懷孕女職工在勞動時間內進行產前檢查,應按勞動時間計算。
5.5.女職工生育期保護措施:
1).女職工生育期間享受國家規定的產假待遇。
2).女職工產假為90天,其中產前休假15天;
晚育者(24周歲及以上初育)增加15天產假;
遇難產情況延長產假30天;
生育多胞胎的,每多生育一個嬰兒,延長產假15天。
3.).女職工懷孕期間流產的,根據醫療部門證明,給予北京市有關規定產假。
5.6.女職工哺乳期保護措施:
1).對有不滿一周歲嬰兒的女職工,每班工作給予兩次授乳時間,每次半小時,可合併使用,並不得安排夜班及加班加點。
2).女職工哺乳期間不得安排從事接觸有毒物質的作業。
5.7.任何部門和專業不得以結婚、懷孕、產假、哺乳等原因辭退女職工或單方面解除勞動契約。
公司行政人事管理制度 篇2
一、目的：
規範公司辦公用品的請購、入庫、領取(發放)及使用，使之規範化、合理化並有效控制辦公成本。
二、範圍：
適用於公司全體人員。
三、職責：
行政部負責辦公用品的領取、保管、發放並登記;
四、內容
1、辦公文具的劃分
⑴A類辦公文具：原子筆、簽字筆、筆芯、筆筒、資料夾、檔案架、橡皮擦、膠水、回型針、訂書針、透明膠帶、塗改液、磁碟、便條紙、燕尾夾、刀片、油性筆、螢光筆、裝訂夾等。
⑵B類辦公文具：啟訂器、直尺、打孔機、訂書機、白板擦、名片夾、電話機、計算器、資料冊、列印紙、檔案袋、墨水、印油、印泥、隔頁紙、裝訂環、封面紙、電腦滑鼠、複寫紙等。
2、辦公文具的配置標準：
A類辦公文具根據需要各部門辦公室人員可領一個(套);(保全員及維修工除外)
B類辦公文具根據需要各部門可配置一件(套)。
3、辦公用品的領取、發放及登記程式
⑴各部門每月8號上報文具領用申請(過期將延至下次)，填寫《文具領用單》給部門經理簽名再交行政部審批，行政部憑審批後的單據派專人到華南城行政部領取文具，並於每月10號發放至各部門。其它時間原則上不再領取辦公用品，特殊情況除外。
⑵未交《文具領用單》的或未審批的《文具領用單》，行政部不受理，不領取文具。
⑶對新入職的'員工行政部根據其崗位需要配置辦公文具(不限時間)，辦公室人員配置標準：檔案欄/架2個、軟皮資料夾3個、筆筒1個、簽字筆及原子筆、鉛筆各1支，筆記本1本、信紙1本、便條紙1盒;其它員工可發筆一支，筆記本一本。
⑷當辦公文具使用耗盡或需更換時，部門或個人應以“以舊換新、以壞換好”的原則到管理部領取或更換，耗盡品除外。
⑸離職人員的辦公用品(另有規定的除外)均應移交至工作接交人或部門負責人，不得占為己有，並應在《離職表》相應欄中列出明細。
⑹各部門(包括各市場)所領的辦公用品均由行政部作帳登記，每個部門(包括市場)分別單獨核算費用。
公司行政人事管理制度 篇3
一、總則
1、本公司為樹立制度、健全組織管理，依據公司經營特點訂立本規章，凡本公司所屬員工的管理，除勞動法另有規定外，悉依本規章制度執行。
2、本規章制度適用於全體員工。
二、員工錄用
1、人力資源部依據公司組織架構及人員編制定期對缺編崗位進行招聘；若各部門有新增崗位者，則需提供由總經理批示的《人員增補申請表》，人力資源部將按《人員增補申請表》招聘新增崗位。
2、所有招聘崗位由人力資源部進行初試篩選，推薦候選人經各部門主管面試合格，由總經理批示允許後可進入試用期間。
3、本公司系統所有員工分為二類：正員員工和臨時用工人員。
4、所有應聘人員除總經理特批可免予試用或縮短試用期外，其餘人員都必須經過三個月試用期方可轉正。
5、招聘錄用的新員工正式上班當日先到人力資源部報到，並以其向人力資源部報到的日期為試用起薪日。
6、試用人員報導必須向人力資源部提供：三張一寸免冠照片；身份證、相關職稱證、畢業證的複印件；與原單位解除勞動契約證明；食堂工作員工需提供健康證原件。
7、因公司所經營特點，具有一定商業機密。所有新入職員工在自願平等的條件下簽訂《保密協定》，公司將留存備案。
8、為防員工不按規定程式辦理離職手續，公司將臨時保存其畢業證原件。
9、報導當日由人力資源部為其按不同班次辦理考勤登記並發給其員工更衣櫃號。
10、服務人員及營業場所管理人員需交繳服裝抵押金，辦理正常離職手續可全額返還本人（每人xx元）。
11、向其宣導公司各項規章制度，並簽字確認。
12、在辦理完以上手續後，人力資源部將新員工領至其入職部門。
三、員工離職
1、員工因個人原因、身體原因或不適應其崗位工作可以提出離職申請。
2、在職員工要求調離本公司，應提前三十日向本部門主管提交書面離職申請；試用期提前7天提交書面離職申請；在未獲得批准前，應繼續其崗位工作，不得先行離職。
3、如不辦理離職手續而先行離職，對公司造成損失，公司將依法追究其法律責任並扣發當月薪資及服裝抵押金。
4、員工試用期間公司可隨時與其解除勞動關係。
5、員工無任何過失而自動辭職，符合公司規定程式並辦理正常離職手續者，獲準後公司將退還服裝抵押金並發給當月考勤薪資。
6、發生下列情況之一者，公司有權解除勞動關係，不再退發受聘員工服裝費及當月工資。
A不遵守勞動紀律，玩忽職守，嚴重違反公司規章制度。
B連續曠工3天、一月內曠工累計3天、偽造病假、事假。
C服務態度惡劣，責任心不強，營私舞弊，給公司信譽、經濟帶來嚴重影響者。
D被依法追究刑事責任。
7、職工辦理離職手續應先到人力資源部領取《離職申請表》；本部門主管領導批示；由總經理獲準後可按離職單上要求逐一部門辦理離職登記，並附帶《移交工作清單》；返還公司給其配備的全部工作設備，如有損壞按相應價值賠償。上述手續辦理完畢，可到人力資源部領取畢業證書原件；到財務部領取服裝抵押金；其離職當月薪資隨公司其他員工一起於次月薪資發放日發放。
8、員工辦理離職手續退抵押金於工作日的下午13：00—17：00辦理，其他時間不予辦理。
四、員工考勤、請、休假
1、所有在職員工都應遵守本公司員工考勤、休假、請假制度。
2、公司員工一律實行上下班打卡登記制度。
3、工作時間：公司實行每周六天工作制，但因崗位不同分為兩種工作時間制度
A：上午10：00—中午12：00；下午13：00—18：00
B：下午18：00—00：00
4、因公外出不能及時打卡者，應到人力資源部填寫《公出單》並由其部門領導簽字確認；若因公外出未打卡也未登記簽字者，則視同事假處理。
5、遲到、早退或曠工：員工應嚴格遵守勞動紀律，不遲到、早退、曠工。從每月月初開始累計遲到、早退次數。遲到、早退每月累計三次以上者，按事假處理。每次遲到、早退10分鐘至30分鐘以內的，按遲到或早退論處；超過30分鐘以上者按曠工論處。連續曠工三天以上者，公司將給予除名處分。
6、事假或病假：
員工事假一天以內其本人填寫請假單由本部門主管批示，報人力資源部備案；二天以上呈總經理批示，報人力資源部備案。
員工病假一天填寫請假單由本部門主管批示；二天以上填寫請假單並附帶醫院病歷及收款憑證複印件。報人力資源部備案。
員工因急事、病，不能提前請假的應及時電話通知本部門主管領導，由其部門員工代為填寫請假單，報人力資源部備案。
全年累計事假、病假超過15天以上者，公司有權考慮調換其工作崗位。
7、請假薪資發放：
遲到、早退10分鐘以內，每人每次扣薪資xx元；20分鐘以內每人每次扣薪資xx元；30分鐘以上按曠工計算；病假扣發其當天日全薪；事假扣發其當天2倍日全薪；曠天扣發其當天3倍日全薪；
五、辦公室管理
1、上班時著裝整齊、坐姿端正，樹立良好的公司形象和個人形象。
2、在辦公室自覺講國語，嚴禁在辦公室大聲喧譁、吵鬧、嚴禁閒聊、吸菸、就餐等。
3、愛護辦公室的各項設施，隨時保持辦公室乾淨、整潔、營造一個良好的工作環境。
4、各部門務必及時、認真於每月30日遞交下個月的工作計畫和上一月的工作總結。
5、上班時，不得隨意遲到、早退；有病、有事者應先請假，同意後方有效。工作時間因工作原因外出應填寫辦公室人員外出單。
6、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話時要使用文明用語：您好，LAMI酒吧/請/謝謝/對不起/再見。
7、辦公室傳真機、複印機由專人負責，出現問題及時通知專業人員維修。辦公室傳真機及複印機不得傳真或複印私人的檔案資料。
8、辦公室人員務必做到節約公司財產，複印、傳真請自覺登記，樹立主人翁責任感，杜絕一切浪費行為。
9、辦公室人員要樹立服務意識，要在上級與下級、部門與部門之間起橋樑作用。
10、公司電腦個人專用，並有保密措施。上班時間不得使用電腦玩遊戲、上網瀏覽與工作無關內容。
11、公司電腦及網路統一由網管維護保養，任何個人不得私自帶盤上機操作及安裝。網管人員將定期對辦公室電腦（除財務部）進行系統檢查，任何人員需竭力配合。如因個人原因造成公司電腦系統障礙，將視其輕重進行相應懲處。
12、做好保密工作，凡牽涉到公司利益及管理的所有檔案應妥善保管，不得隨意傳閱，隨意擱放於桌面。
13、下班時隨手整理自己的辦公桌，關閉電腦以及相關電器。並做好自己辦公區域內清潔衛生。
14、最後離開辦公室人員必須確保關閉空調，關門窗，斷電。
六、檔案管理
1、公司人事檔案管理工作由人力資源部負責人（人事主管/文員）負責管理。
2、人力資源部負責管理（建立、轉接、保存、整理）本機構內員工的人事檔案；
3、人事檔案管理必須嚴格確保材料保密。查閱員工人事檔案應經人力資源總監或總經理批准，並辦理登記手續，檔案管理人員和查閱者不得私自增刪、塗改、泄露檔案材料。
4、公司檔案管理：包括公司發文、請示、報告、通知等，入活頁冊保存，年終編排目錄，裝訂成冊歸檔。
5、國家和市政府有關部門的發文，社會公開資訊等，應作為公開業務資料共享。
6、對需要歸檔的檔案分類保管好，不歸檔的廢舊檔案、資料和本單位日常辦公作廢的檔案（包括一般檔案和秘密檔案）、草稿、清樣、複印廢頁及其文字廢紙不得隨便棄置，不得倒入垃圾桶內，不得交給大樓清潔工處理，可用碎紙機統一銷毀。
7、各單位保密員要負責督促檢查本單位的檔案清理和銷毀工作，防止泄密事件的發生。
七、會議制度
1、公司各類會議原則上應確定專人負責記錄，並列印成書面會議記錄。
2、主持人為會議考勤的核准人，考勤記錄由會議記錄員負責。
3、與會人員應遵守以下原則：
①所有與會人員應準時到會，並在《會議簽到本》上籤到，任何人不得代簽。
②無正當理由遲到、早退每次處50元的罰款。
③無正當理由缺席每次處100元罰款。
④凡因通知原因造成應參加會議人員遲到或缺席的，以上處罰由傳達人承擔。
4、遵守會議紀律，與會期間應將手機調到振動或將手機呼叫轉移至部門另一未與會人處，原則
上不允許接聽電話，如須接聽，必須徵得同意離開會場接聽。如因手機鈴聲影響會議進程者，按20元/每次罰款。
5、會議記錄保存在人事部，與會人員自覺至人事部閱讀後簽名。
八、員工行為規範
(一)、行為準則
1、熱愛本公司，維護良好的公司形象，盡忠職守，服從公司領導，保守業務秘密；
2、熱愛本職工作，講究職業道德，追求完美、卓越的一流服務。
3、愛護公司財物，不浪費，不營私；
4、努力提高完美自身修養，鑽研業務，學習有關知識，不斷提高業務技術水平和服務質量。
5、遵守公司一切規章制度及工作守則；
6、保持公司信譽，不做任何有損公司信譽的行為。
(二)、工作態度
1、按公司操作規程，準確及時地完成各項工作。
2、服從上級的工作安排和調度，按時完成任務，不得無故拖延、拒絕或終止工作。倘若遇疑難或有不滿時應快速向部門經理請示或報告。一經上級主管決定，應嚴格遵照執行，員工對上司的安排有不同意見但不能說服上司，一般情況下應先服從執行，事後再向上司反映問題。
3、員工對直屬上司答覆不滿意時，可以越級向上一級領導反映。
4、員工應努力提高自己的工作技能，提高工作效率，熱愛本職工作、認真責負，對本職工作應爭取時效，不拖延，不積壓。
5、工作認真、待客熱情、說話和氣、謙虛謹慎、舉止穩重。
6、對待顧客的投訴和批評時應冷靜傾聽，耐心解釋，任何情況下都不得與客人爭論，解決不了的問題應及時告知直屬上司。
7、員工應在規定上班時間的基礎上提前15分鐘到達崗位作好準備工作。工作時間不得擅離職守或早退。在下一班員工尚未接班前當班員工不得離崗。員工下班後，無公事，應儘快離開營業場所。
8、上班時嚴禁串崗、閒聊、吃零食、吸菸、飲酒。禁止在廚房等公共場所食用公司經營用小吃，不做與本職工作無關的事。
9、熱情待客、態度謙和、站立服務、使用禮貌語言。
(三)、工作紀律
1、遵守國家的法律法規、遵守公司各項規章制度。
2、尊重顧客，忠誠待客，熱情服務，鑽研業務，提高技能，開拓創新。
3、工作相互協作，發揚團隊精神，禁止拉幫結派。
4、不以權謀私、不營私舞弊、不做有損公司聲譽及利益的事，維護公司形象。
5、未經部門經理批准，員工非當班時間禁止在營業場所逗留，各級管理人員不準利用職權給親友以各種特殊優惠。
6、按規定時間上下班，不得無故遲到、早退、曠工。
7、工作時間一律使用國語，切勿與客人過分親昵，以禮相待。
(四)、嚴於職守
1、效率：提供敏捷和高效率的服務，關注工作上的技術細節，急賓客之所急，為賓客排憂解難，籍以贏得賓客的滿意，維護公司的聲譽和形象。
2、責任：無論是常規的服務還是正常管理工作，都應盡職盡責，主動積極，勤奮不懈，一切力求得到圓滿的效果，給人以高效率和優良服務的印象。
3、協作：是公司管理的重要因素之一，各部門之間應互相配合，真誠協作，不得相互爭執，應同心協力解決疑難，全力維護公司之聲譽。
4、忠誠：是員工必須具備的品德。有錯必改，不得提供虛假情況，不得搬弄是非、誣陷他人。
(五)、制服及名牌
公司將視員工工作需要，按不同崗位發給員工不同制服。