門診規章制度 篇1
一、醫師要遵紀守法，講醫德，講療效，樹立良好形象。
二、醫師要熱情友愛地接診患者，對接診患者要認真負責進行檢查、診斷、治療，並做好登記工作。
三、發現有規定要上報的傳染病、疫情要及時向上級報告。
四、對危急重病人要及時上120求助或轉上級醫院。
五、對接診病人要全面負責，在下班以前，做好交班工作;對需要特殊觀察的重症病員，用口頭方式向值班醫師交班。
六、認真執行各項規章制度和操作常規，親自操作或指導護士進行各種重要的檢查和治療，嚴防差錯事故。
八、對於患者的病情和預後，要向患者或其家屬講明(注意方法，防止不良後果);對疑難病例要提出會診意見。
九、不得利用職務之便，索取、非法收受患者財物或牟取其他不正當利益。
十、隨時了解病人的思想、生活情況，徵求病人對醫療護理工作的意見，做好病人的思想工作。
消毒隔離制度
1.醫務人員著裝整潔，在進行無菌操作時戴口罩、帽子等，嚴格無菌操作規程。
2.各科室要定期消毒，必要時隨時消毒。每月大掃除一次，定期空氣消毒，並有記錄。
3.無菌器械、用料、容器定期滅菌，消毒液定期更換，各種醫療用具使用後均須初步消毒送供應室。用過的一次性醫療用品均應初步消毒、回收毀形或無害化處理。
4.無菌物品與一般用物、用過物品與未用過物品應分開放臵。各種無菌包有明顯標記、註明有效期，責任者，定位存放於無菌物品專櫃內。
5.每個病人用過的`床單、枕套、被套都要更換，送至指定地點進行洗滌、消毒。死亡病人的一切用品按規定進行終末消毒。
6.疑有傳染病者，按常規進行隔離，病人的排泄物和使用過的物品進行消毒，未經消毒處理的物品，不得帶離病房或轉借他人使用。
7.換藥用物定期更換和滅菌。嚴重感染傷口或非特異性感染傷口使用過的器械須立即消毒處理。
門診規章制度 篇2
為了加強藥品的管理，保證藥品質量和患者用藥安全，根據衛生部和國家中醫藥管理局發布的《醫療機構藥事管理暫行規定》，針對實際工作中患者要求退藥的情況，制定本規定。
一、藥品是一種特殊商品，凡屬下列情況，一律不得退藥：
1、無原始相應收費憑據的;
2、包裝受損(如破損、有污漬、輸液藥品粘有病人姓名等非藥品標示或有貼上痕跡等)、藥品質量發生變化的;
3、藥品有特殊保存要求院方無法控制的(如：要求冷處保存藥品等;要求避光保存的藥品裸瓶不得退藥);
4、不能提供完整最小包裝的拆零藥品;
5、其他不適宜繼續使用的;
6、傳染病患者的藥品;
7、一般情況下超過15日發出藥品不得退藥。
二、在確認患者在我院就診購藥，能提供購藥原始票據的情況下，可在保障藥品質量前提下，對符合下列條件之一的情況，可予退藥：
1、患者在用藥過程中出現過敏反應或其它不良反應，無法繼續使用的;
2、確屬處方用藥不當(禁忌症、超治療用量、重複用藥等)，患者不宜繼續使用該藥的;
3、患者因病情變化，或門診轉住院，需要調整治療方案的;
4、病員在院死亡後，未使用完的藥品;
5、其他醫方責任導致患者不能繼續使用的。
三、退回的藥品必須符合下列條件：
1、藥品的內外包裝無破損、無污跡，可繼續使用。
2、藥品的品名、規格、批號等與我院發出的藥品完全一致。
三、退藥程式：
1、退藥必須由醫師用紅色筆書寫“退藥處方”，並在“退藥處方”上註明退藥原因並簽字;屬過敏反應或其它不良反應的，由醫師填寫
2、患者持“退藥處方”、擬退還的藥品及原始購藥票據到藥房視窗辦理退藥手續。
3、藥房工作人員須雙人認真核對藥品品名、規格、廠家、批號是否與藥房發出藥品完全一致(如果藥房沒有了此批號藥品，要向藥庫查詢)，詳細檢查所退藥品質量。
4、符合退藥條件的，藥房工作人員按照患者收據單號核查所退藥品數量，將缺少的藥品寫在收據的上方，囑患者去收費處交費;
5、核對新收據;無誤後，藥房工作人員在原收據和處方上雙人簽字(不能用簽章)，在電腦上執行退藥;處方留在藥房，收據交患者。
6、患者持收據到收費處退費。
四、相關規定
1、退藥時間：為確保藥品安全，中班、夜班除特殊情況外均不辦理退藥;
2、各科室醫師不合理退藥情況按月上報質管部，納入臨床科室質量考核;因臨床用藥不當必須退回的藥品造成經濟損失的，報財務科由相應責任人負擔;住院病人冷處保存藥品必須退藥的(限3日內)，護士長必須寫明情況並簽字以保證藥品貯存質量，藥房方辦理退藥;
3、因廠家藥品質量存在問題的無條件予以退藥，並及時上報領導處理。
門診規章制度 篇3
門診輸液室主要負責門診病人的注射、輸液治療，以方便病人。
一、各種注射治療應按處方和醫囑執行，對可能引起過敏的藥物，必須按規定做好過敏試驗。
二、嚴格執行查對制度，治療前必須嚴格核對治療單（輸液單、注射單）和藥物。（三查：查藥品有無變色、沉澱、包裝有無裂痕，藥物的'有效期，配伍禁忌，批號；七對：對姓名，藥名，劑量、濃度、用法、時間、過敏藥物是否已做過敏試驗）；囑病人保管好治療單。
三、隨時巡視病區輸液病人，觀察病情變化和輸液情況，密切觀察病人注射後的反應，發生注射反應或藥物過敏反應要及時進行處置，並報告醫師。注射要過敏藥物的病人須觀察15分鐘後方可離開。
四、嚴格執行無菌操作規程，操作時戴好口罩、帽子；保持室內清潔衛生，空氣流通，每日濕式清掃地面，治療台面每日用消毒液擦拭，室內每日用三氧消毒機消毒一次，並做好登記。
五、準備好搶救藥品、器械，放於固定位置；定期檢查及時補充更換。
六、各種物品、藥品分類放置、位置固定、標籤完整、字跡清楚、專人保管，定期檢查及時補充更換，保持整潔有序，用後放回原處。嚴格交接班制度，損壞物品要及時報告護士長登記，按規定賠償或報損。
七、各種浸泡物品的消毒液按規定時間更換，並做好登記。各種無菌物品必須注名滅菌日期，超過一周者，重新滅菌。
八、注射器、輸液器等一次性物品使用後須毀形、浸泡消毒後再集中處理，醫用垃圾不要放入生活垃圾中，要按醫療廢棄物管理制度統一處理。
門診規章制度 篇4
為有效預防、控制和消除傳染病及突發公共衛生事件的危害，保障人民健康。依據《中華人民共和國傳染病防治法》和《實發公共衛生事件應急條例》制定本制度。
1、按照法律要求實行傳染病和因突發事件致致病人員首診醫生負責制，發現疑似的傳染病和突發公共衛生事件疫情時，立即用電話通知本輔區內疫情管理人員，不得障哨、緩報、謊報或授意他人隱瞞、緩報、謊報。
2、發生重大災害，事故、疾病流行或者其他意外情況時，醫療機構及其衛生技術人員必須服從縣級以上人民政府衛生行政部門的調遣。
3、對傳染病做到早發現、早報告、早隔離、早治療，切斷傳播選徑，防止擴散。嚴格執行各項消毒隔離、醫院感染控制等各項制度和措施，做好人員防護防止交叉感染和院內感染的發生，做好污物污水的無害化處理。
4、承擔責任範圍內突發公共衛生事件和傳染病疫情監測信息報告任務。
5、實行傳染病預檢、分診制度，對各類傳染病及因突發事件弊病的`人員提供醫療救護和現場救援，對就診病人進行接診治療，並書寫詳細、完整的病歷記錄。
6、對需要轉送的病人，應當按照規定將病人及其病歷記錄的複印件轉送至接診的或者指定的醫療機構。
7、對瞬報、緩報，謹報或提意他人不報售突發性公共衛生事件或傳染病疫情的，拒絕接診病人的，拒不服從突發事件應急處理指揮部調度的，及時上報縣衛生行政部門依法追究相關責任。
門診規章制度 篇5
1、調劑人員要根據本院醫師正式處方調配發藥，非本院處方不予調配。不得私自挪用或隨意外借，更不得無憑證給藥。嚴格按現行的醫療保險等制度配方。
2、調劑人員必須嚴格執行有關法規、操作規程及檢查校對工作，認真保證工作質量，杜絕差錯事故發生，確保用藥安全有效。工作時著裝整潔，儀表端莊。
3、認真執行處方查對制度，審核無誤後，將姓名、用法、用量及注意事項詳細寫在藥袋和瓶簽上，方可調配;如處方內容有錯誤應及時與開方醫師聯繫更正後再行調配。
4、配方時應按有關技術常規和操作規程調配，不得估量取藥;急診處方和搶救用藥保證隨到隨配。嚴格執行核對制度，計價配方，發藥及核對人員均應在處方上籤字。
5、發藥時應耐心向取藥者說明藥品使用的方法和注意事項。對發出的藥品確需調整用藥的，僅限於有效期內的注射劑和原包裝的藥品，其藥品名稱及含量規格清楚、內外包裝及批號相符。
6、各類藥品應定位限量、分類保管。定期檢查藥品防止變質、過期失效。定期會同有關科室檢查小藥櫃的管理情況，如有問題及時解決。麻醉藥品、毒藥、精神藥品按照相關管理規定執行並監督醫療使用情況。值班人員要認真清點藥品，發現問題要及時查明原因。
7、調劑人員工作時間離開要及時請假，不得擅自離崗。工作室內禁止吸菸、喧譁、會客等，非工作人員未經允許不得入內。在正常工作時間外，由值班人員負責處方調配及有關事務，並建立值班交接登記制度。
8、認真搞好安全保衛工作，搞好交接班制度。定期進行防火設備檢查，掌握防火常識以及防火器材的使用。
門診規章制度 篇6
口腔科布局合理，治療室、消毒室、器械清洗室、操作室單獨設立，口腔科應每日派專人進行器械消毒、清洗，並隨時進行檢查和監測，及時的發現問題解決問題，將不安全隱患及時排除解決，做到讓客人百分百放心、滿意。所有工作人員應嚴格按照本制度之相關規定開展工作，科主任應隨時進行監督檢查。
1、保持診室空氣流通、環境整潔，每天操作前後及時對工作檯面、診椅用消毒液擦拭消毒，有污染時隨時消毒。室內地面每天濕式拖地兩次，有污染時隨時用消毒液擦拭消毒。每天工作結束後進行空氣紫外線消毒，時間為一小時，負責消毒人員填寫《紫外線消毒記錄表》。
2、操作人員嚴格執行無菌技術操作原則，操作時必須戴口罩、橡膠手套、必要時戴防護鏡。手套一人一用一換，每個病人必須更換手套、洗手。
3、手術器械必須滅菌處理，一人一份一用一滅菌，對不耐熱的器械（如開口器）用2%戊二醛浸泡10小時達到滅菌，所用戊二醛每周更換，並監測使用中的濃度。
4、凡接觸病人傷口和血液的`高危器材，如：手機、車針、擴大針、拔牙鉗、挺子、鑿子、牙周刮治器、潔牙器、托盤、三用槍、根管器械等每人用後均打包採用高壓消毒。消毒同時配合高壓消毒指示紙測試消毒效果，如指示紙未達到理想效果，應重新消毒，直至指示紙顯示正常後方可上架儲存。消毒後定位放置、專人保管，並填寫《壓力蒸汽滅菌生物和化學指示劑監測結果表》，標明有效期，並且有效期內使用。
5、一次性醫療用品在有效期內使用，防止霉變及過期使用，口檢器械如鑷子、壓舌板、口鏡、探針、彎盤等可採用一次性用品，用後置入黃色垃圾袋中，與生活垃圾區分，並統一做無害化處理。
6、棉球、敷料等無菌物品，一經打開，使用時間最長不得超過24小時，應註明啟用時間，啟封后使用不超過24小時，現用現抽。注射麻醉劑前應首先詢問病人有無過敏史，並按常規要求作過敏實驗。
7、正確使用消毒劑。2%戊二醛浸泡器械時10小時達到滅菌、20分鐘達到消毒，戊二醛每周更換一次，並監測使用中戊二醛濃度；含氯製劑“84、健之素”24小時更換，配製時監測濃度（常用濃度：500—1000mg/l）。
8、污染、清潔、無菌物品分開存放，嚴禁一次性物品重複使用。
門診規章制度 篇7
一、美容師儀容儀表
1、每天著裝整潔，淡妝上崗，微笑服務。
2、頭髮應經常清洗，不得有異味、燙誇張的顏色做誇張的髮型，不留披肩發。
3、不配戴任何飾物，一天保持好妝容，不濃妝艷抹，不塗指甲油。
4、勤洗澡，勤換衣，保持身體無異味。
5、工服和工鞋應保持乾淨整潔，不留污點，保持清新亮麗。
6、站姿、坐姿、走姿要自然大方，端正優雅，面帶微笑，熱情，使用禮貌用語。
二、員工日常行為規範
1、員工須嚴格遵守本店的各項規章制度，按時上下班，不遲到，不早退、不曠工。
2、堅守崗位，未經批准不得擅自離崗，違者按遲到處理。
3、上班時間不得在美容院大聲喧譁，吵架，睡覺。
4、上班時間不準吃早餐、吃零食，違者按遲到處理。
5、上班時間無緊要事情，不得多次接聽私人電話，每次接聽時間不得超過5分鐘。
6、愛護公共物品，儀器設備，不操作時處於關閉狀態，拔掉電源，以免造成機器損傷。
7、上班時間，不準將手機帶進操作室，玩手機，發簡訊和接聽手提電話。
8、嚴禁在顧客面前發生爭吵，討論美容院及其他顧客問題，時時注意自身修養，保持良好形象。
9、員工之間應團結互助，不得惡意傷人，不準扎堆聊天，背後議論其它人和事。
10、不得與顧客發生爭吵，要耐心與客人溝通解釋，了解客人發牢騷的原因，以便更好地處理問題，樹立企業和自身的形象。
11、遵守店內規章制度，輪流值班，頭牌值班如發現沒值班，扣除當天的工資及分成。
12、實行崗位責任制，保持各自崗位的清潔衛生，做好崗位工具的`保養工作。
13、樹立強烈的責任心，愛護公共財物，不得偷盜和浪費，操作完畢，物歸原處，擺放整齊。
14、樹立良好的職業道德，未經同意，不準私自給客人用超出護理範圍的物品，一經發現按超出部分的5倍賠償。
15、不得在客人面前談論工資待遇，和店內的問題，給工作帶來不必要的麻煩。
16、維護好自身形象，語氣柔和甜美，微笑服務，物品輕拿輕放。關門開門注意不要發出聲音，以免驚醒客人。
17、樹立良好思想品德，公共物品丟失，客人物品在本院丟失，如果顧客直接交與美容師負責，負責人承擔一切責任，如沒有直接責任人，則美容院全體承擔。
18、自覺遵守各項規章制度，做到領導沒在和在一個樣，很好維護企業形象。
19、員工之間不得互相包庇隱瞞，違者重罰。
20、樹立團隊精神，不勾心鬥角，不排擠他人，不損人利己，共同發展，共同進步。
21、維護美容院利益，不得帶情緒上班，應創造良好的工作氛圍和環境尊敬上司及領導，尊重同事，見面要問候，互敬互愛，保持良好的企業形象。
三、衛生制度
1、實行衛生崗位責任制，分區劃片，保持店內環境衛生，做到全天整潔乾淨。
2、保持整體環境衛生，不亂堆亂放，不亂扔垃圾，物品擺放整齊，每星期一大掃除，不得將私人物品隨便亂放。
3、操作完畢，將物品擦乾淨，放回原處，擺放整齊。
4、關閉儀器，拔掉電源，清洗乾淨，做到操作前和操作後兩次消毒。
5、推車放回原處，車面清理乾淨，抽屜乾淨整潔，不亂堆亂放。
6、關閉電源，拔掉插座
7、床罩、沙發套應勤洗勤換，保持乾淨整潔。
8、客服不能和毛巾混在一塊洗，數量不多，用手洗，甩乾。
9、產品展櫃應保持乾淨，玻璃應擦乾淨
10、地面、桌面、台面、電話、音響，儀器必須全面保持乾淨整潔，愛護花草及時澆水。
11、衛生間鏡面、水池、窗戶、地面、洗衣機、消毒櫃、便池保持乾淨，物品擺放整齊。
12 、鏡子、梳子、窗戶、地面、椅子擺放整齊，保持整天干淨。
13、spa室地面、窗台、玻璃、木桶、淋浴房等要保持全天干淨，不準在木桶和淋浴房倒水洗頭，洗衣服，違者每次50次/罰款。
14、大廳、地面、沙發、展櫃、桌子、保持全天干淨、衣服應每天掃塵整理。
15、拖鞋應做到每天清洗，輪流值日，保持鞋櫃乾淨無異味。
18、工服和工鞋不得隨便亂扔，美容床下面不得亂堆雜物，及時清理，做到無異哧。
19、隨手關門，輕關輕開，不得發出聲音。
20、節約水電、做到人走關燈、關水。
21、不準坐在床上聊天，吃飯，睡覺。
22、吃完飯，電飯鍋、碗盤收拾乾淨。
22、不能利用上班時間從事個人護理，從事個人護理按有關規定現金結帳。美容師個人購買產品僅供本人使用，嚴禁利用職務之便損害公司店的利益23、嚴格保密顧客資料。未經公司經理同意，不準私自借用店內資料、物品，不準對外泄漏公司店內技術、管理資料及具體經營數據。
24、給顧客作護理時，溝通顧客應輕聲細語，美容師之間不允許相互開玩笑取樂，喧譁、議論事情。無論上、下班時間，均不能躺在美容床或伏在工作檯上休息、睡覺特殊情況須請示店長同意。
門診規章制度 篇8
性病門診工作制度
1、遵守醫療職業道德，廉潔自律，文明行醫。
2、接診患者要仔細詢問發病經過，了解臨床症狀和體徵，耐心解答患者提出的問題，注意為患者保密。
3、認真填寫門診病歷，按規範要求注意內容完整性，提高首診符合率和及時率。
4、採集標本操作應規範化，使用正規的檢查方法和藥劑。
5、男醫生給女病人檢查和取材時，必須有女醫護人員在場。
6、採用衛生部推薦的規範化治療方案，科學合理用藥，減少病人負擔。
7、對患者開展健康教育，發放健康教育處方和聯繫卡。
8、保持診室清潔，改善就診條件，創造輕鬆良好的就診環境。
性病門診消毒制度
1、所有診查應在診療室進行，診療過程產生的污染物應按消毒管理的有關規定進行處理。每天應定時用紫外線燈消毒房間，並做好記錄。
2、診療室內不得吸菸、喝水及吃東西，在給病人做檢查時應戴上一次性乳膠手套和口罩,工作完後及時洗手。防止污染和做好自身的安全防護。
3、工作前、後：工作檯要用適宜的消毒液（1％漂白粉或H2O2，或按特殊要求）消毒和擦乾淨。
4、在作可疑感染標本實驗時一定要穿工作服、戴一次性乳膠手套帶了手套後不要去接觸其它物品，不要在實驗室內喝水、進食或抽菸。
5、診療用品用完後要放入1％含氯消毒液殺菌，儀器如不能用1％含氯消毒液，要改用70％酒精消毒。
6、為防止污染物危害他人或自己，不要用可能污染的戴手套的手開啟和觸摸門把手等辦公用品，如已觸摸，要立即消毒。
性病門診污物處理制度
1、嚴格按照《醫院消毒技術規範》中的有關規定開展消毒工作。
2、凡對性病患者進行處置所用的一次性物品均視為感染性垃圾.
3、用過的一次性帽子、口罩、床單、臀墊等感染性用品按醫療垃圾放入黃色防滲漏的污物袋內，由專人收集焚燒處理。
4、用過的一次性器具用20__mg/L含氯消毒劑浸泡、毀形後放入黃色防滲漏的污物袋內，按醫療垃圾由專人收集，統一處理。
5、採血注射器、患者檢查使用的載玻片應置入銳器盒內，由專人收集，統一處理。
6、使用後的棉簽、棉拭子等廢棄物品，不得隨意丟棄，放置黃色防滲漏的醫療垃圾袋內由專人收集，統一處理。
性病疫情報告管理制度
為貫徹落實《性病防治管理辦法（衛生部令第89號），加強性病監測工作，根據《中華人民共和國傳染病防治法》、《性病防治管理辦法》、《傳染病信息報告管理規範》，特制定性病疫情登記報告管理制度。
一、性病是以性接觸為主要傳播途徑的疾病，包括以下幾類：
1、《傳染病防治法》規定的乙類傳染病中的愛滋病、梅毒和淋病；
2、衛生部根據疾病危害程度、流行情況等因素，確定需要管理的其他性病：生殖道沙眼衣原體感染、尖銳濕疣、生殖器皰疹。
二、性病疫情收集與報告
性病病例信息通過《中華人民共和國傳染病報告卡》（以下簡稱傳染病報告卡）來收集，通過《疾病監測信息報告管理系統》進行網路直報。
執行職務的人員均為責任疫情報告人。責任疫情報告人首次診斷愛滋病疑似病例、病原攜帶者；梅毒、淋病、生殖道沙眼衣原體感染、尖銳濕疣、生殖器皰疹的病例、疑似病例、病原攜帶者後，應填寫傳染病報告卡進行報告，同時登記在傳染病疫情登記本上，並在門診日誌備註欄註明“已報卡”。
三、性病疫情報告規則
性病疫情報告實行首診負責制。責任疫情報告人應詢問就診者本次發病到本機構是初診還是複診，如已確知該病例曾經作出診斷並被報告過，則本年度可不再進行報告；如對該病例的報告情況不清楚，或在本次病程內多次接診同一病例（不包括復發病例），則僅對首次診斷進行一次報告，再次就診且診斷結果未發生變更時則可不再進行報告。尖銳濕疣、生殖器皰疹僅報告初發病例，不報告復發病例。當同一病人同時患有多種性病時，每一種性病都需填寫一張報告卡。
四、傳染病報告卡的填寫
病例分類：根據衛生部部頒性病診斷行業標準選擇相應的類別，在相應的類別前劃“√”。
1、愛滋病、淋病、梅毒、生殖道沙眼衣原體感染不選擇“臨床診斷病例”。
2、愛滋病只選擇疑似病例和病原攜帶者；
3、淋病、梅毒僅選擇“疑似病例”和“實驗室確診病例”。對於經實驗室確診的梅毒和淋病病例，無論有無症狀，均選擇“實驗室確診病例”。
4、對於經實驗室確診的有症狀的生殖道沙眼衣原體感染病例，選擇“實驗室確診病例”，對於無症狀病例，選擇“病原攜帶者”。
5、尖銳濕疣、生殖器皰疹，按診斷標準選擇“臨床診斷病例”或“實驗室確診病例”。
疾病名稱：梅毒應在一期、二期、三期、胎傳、隱形選項前的`“□”中打“√”。對於生殖道沙眼衣原體感染、尖銳濕疣和生殖器皰疹病例，應在“其他法定管理以及重點監測傳染病”欄目中填寫疾病名稱；
發病日期：填寫患者在本次就診疾病開始出現症狀的日期。不明確時，填就診日期。
診斷日期：初次報告時，填寫初診的日期。訂正報告時，如由疑似病例訂正為確診病例、一種傳染病訂正為另一種傳染病、傳染病的一個病種訂正為另一個病種，填寫確診的日期；同一病種由臨床診斷訂正為實驗室確診，仍填寫初診的日期。診斷日期不得早於發病日期。
五、未按照有關規定報告疫情或者隱瞞、謊報、緩報傳染病疫情或者泄露性病患者涉及個人隱私的有關信息、資料，按照《傳染病防治法》有關規定進行處理。
性病疫情漏報調查制度
1、科室人員必須按《中華人民共和國傳染病防治法》和《愛滋病防治條例》的有關規定認真執行。
2、門診醫生認真填寫門診日誌，發現首次診斷的性病(愛滋病、梅毒、淋病、尖銳濕疣、生殖器皰疹、生殖道沙眼衣原體感染)認真填寫 《傳染病報告卡》，同時填寫《相關信息附卡》，並詳細登記、記錄。
3、嚴格執行性病報告制度，必須在24小時內將相關“傳染病報告卡”報告至性病疫情管理科室，進行網上直報。
4、科室設立性病登記簿，由專人保管，門診醫生認真做好登記薄各項內容的填寫工作，不得漏報、遲報。
5、門診日誌、性病登記簿及化驗室登記記錄必須相符，不得漏填。
6、疫情管理人員每日對門診工作日誌和性病報告卡的填寫質量進行檢查，保證各項目填寫真實、完整、準確，若發現報告卡有漏項應及時核實彌補，並負責收集當日性病報告卡，進行網上直報。每月進行一次性病門診量、性病病例的統計工作。
7、發現漏報現象將按照醫院規定與科室醫療質量考核掛鈎。
8、主動配合衛生行政部門及性病防治管理部門的監督檢查與考核工作。
門診日誌填寫、登記、保管制度
1、臨床醫生認真貫徹《中華人民共和國傳染病防治法》，認真做好門診日誌登記工作，不得漏登、漏報。
2、臨床醫生認真填寫性病門診日誌，做到字跡清楚，填寫內容準確。
3、臨床醫生認真準確填寫好患者的性病名稱，使用規範化疾病名稱。
4、臨床醫生認真準確做好初診、複診門診日誌的登記記錄。
5、臨床醫生必須履行性病患者的隱私權，做好保密工作。
6、臨床醫生認真做好性病門診日誌的保管工作，性病門診日誌必須放在有鎖的檔案櫃中。
7、臨床醫生要收性病門診日誌至少保存三年。
性病患者隱私保密制度
1、醫務人員均應樹立保密觀念，貫徹執行《執業醫師法》，依法保護患者的穩私權和保密權。
2、門診工作人員要做到關心體貼病人，恪守醫德，科學正規，服務熱情，實施保密醫療，尊重病人隱私。要為患者提供保護隱私權的必要環境和條件，注意在對患者詢問、檢查、治療、護理等過程中做到全程為患者的隱私保密。
3、本院（性病）病志，一律禁止無關人員翻閱，一律不外借。對性病檔案均應按規定的範圍進行查、借閱，並嚴格履行手續。查、借閱性病檔案要經主管領導批准。利用者對所借檔案檔案、技術圖紙等必須妥善保管，及時歸還，不得轉借他人，不準攜帶公出、探親訪友、出入公共場所。
4、對性病檔案要嚴格管理，不得將性病檔案私自帶出檔案室或外傳，對性病檔案內容不得自行摘抄、拍照、翻印或複製。不在不利於保密的地方存放秘密檔案、資料對保管期滿、失去保存價值的性病檔案檔案要按規定銷毀，不得以廢紙出售。
5、未經本人或者其監護人同意,任何單位或者個人不得公開愛滋病病毒感染者、愛滋病病人及其家屬的姓名、住址、工作單位、肖像、病史資料及其他可能推斷出其具體身份的信息。
6、不論是書面形式還是電子形式的這類信息都應當妥善管理，保護病人的隱私和信息的保密性，避免病人遭受歧視。
7、凡涉及性病診療的醫務人員一律不準在家庭、子女及無關人員面前談論有關性病患者隱私內容，不得在普通電話、明碼電報和私人通信中暴露性病患者隱私內容。
8、發生失密、泄密和信息檔案被盜事件時，要立即報告主管領導或保衛部門，當事者要寫出書面報告。對違反保密規定、造成失泄密和被盜密者，應按其性質及情節給予嚴肅處理。
性病疫情漏報調查制度
1、科室人員必須按《中華人民共和國傳染病防治法》和《愛滋病防治條例》的有關規定認真執行。
2、門診醫生認真填寫門診日誌，發現首次診斷的性病，認真填寫《傳染病報告卡》，同時填寫《相關信息附卡》，並詳細登記、記錄。
3、嚴格執行性病報告制度，必須在24小時內將相關“傳染病報告卡”報告至性病疫情管理科室，進行網上直報。
4、科室設立性病登記簿，由專人保管，門診醫生認真做好登記薄各項內容的填寫工作，不得漏報、遲報。
5、門診日誌、性病登記簿及化驗室登記記錄必須相符，不得漏填。
6、疫情管理人員每日對門診工作日誌和性病報告卡的填寫質量進行檢查，保證各項目填寫真實、完整、準確，若發現報告卡有漏項應及時核實彌補，並負責收集當日性病報告卡，進行網上直報。
7、發現漏報現象將按照醫院規定與科室醫療質量考核掛鈎。
8、主動配合衛生行政部門及性病防治管理部門的監督檢查與考核工作。
疫情報告自查制度
1、疫情管理科室定期組織對各科室（包括檢驗科）的性病疫情報告情況進行自查，並做好自查記錄，撰寫自查報告。
2、疫情報告自查內容分為疫情報告質量（漏報、錯報、重報、誤報等）和管理（規章制度落實、獎罰兌現等情況）等。自查方法為檢查門診日誌、傳染病疫情登記簿、實驗室檢驗記錄，將傳染病報告卡與這些記錄進行比對。
3、自查發現的情況作為疫情報告質量考核和獎罰依據。各相關科室應配合疫情管理科室的自查工作，對自查中發現的問題及時改進。
4、對自查發現的漏報病例應及時補報，包括填寫傳染病報告卡和網路直報。
5、對自查發現的報告錯誤，應及時訂正，包括傳染病報告卡和網路直報訂正。
6、對自查發現的診斷變更或病例分類變更，如原報告為疑似病例，經自查後發現為確診病例，也應及時訂正，包括傳染病報告卡和網路直報訂正。
7、對自查發現的重報病例，應及時在網路上刪除該病例，同時在該傳染病報告卡上註明。
8、在自查過程中，發現門診日誌記錄有該病例，且已填寫傳染病報告卡，但傳染病疫情登記簿上未登記，需要進行補登。
上崗培訓、復訓與考核制度
1、對新上崗的臨床醫生必須參加傳染病疫情報告相關知識培訓，考核合格後方可上崗。
2、經培訓合格的醫生上崗後，每2-3年要進行復訓。
3、上崗培訓合格後，發給培訓合格證書。
4、上崗培訓或復訓考核不合格的醫生，必須加強學習，直至培訓合格；否則，不得上崗。
5、由醫療機構傳染病疫情管理和防治領導小組組織上崗培訓和復訓，由本單位醫務科或預防保健科制定培訓計畫，明確培訓內容、對象和考核要求，並組織實施。
6、醫療機構應建立培訓檔案，由本單位醫務科或預防保健科，聯合本單位繼續教育委員會（或相應科室）具體落實。上崗培訓與復訓的考核成績納入繼續醫學教育和在職、在崗培訓管理。上崗培訓和復訓與專業技術職務評聘、晉升、執業註冊等管理制度相結合，並作為科室年度工作績效和評先的重要依據之一。
門診規章制度 篇9
一、凡參加預防接種的工作人員要明確目的，具有高度的責任心，嚴謹的工作態度，要熟練掌握免疫程式、疫苗性質、接種方法，熟知各種疫苗接種禁忌症，接種疫苗後要注意觀察有無不良反應，以確保工作質量。
二、接種前詳細詢問病史，凡有禁忌症者一律不得接種。
三、接種對象、部位、方法、劑量、次數、間隔時間應嚴格按有關說明或上級主管部門規定執行。
四、接種時要嚴格執行無菌操作，實行一人一針一管。卡介苗接種器具專用。
五、生物製品的`運輸和保存應按說明執行，凡不符合要求的生物製品一律不準使用。安部啟開後應按規定在允許的期限內用完。
六、做好預防接種各項登記、統計、總結工作，及時上報。
門診規章制度 篇10
為加強口腔科管理，規範口腔科操作流程，特制訂本管理制度，口腔科所有人員應遵守本制度相關規定，並以此做為日常行為規範準則，約束言行，保持嚴謹細緻的工作態度和工作作風。
一、本口腔科室實行經理負責制，科室所有工作人員接受經理的管理，工作人員日常工作必須服從科室經理、業務主任的安排。
二、工作人員嚴格遵守醫院作息時間（上午8：30—12：00，下午14：00—17：30），不得遲到、早退，有事、有病必須事先請假。如遇加班，應認真負責對待，直到客人離開方可下班，護士長應據實登記護士加班時間，如實填寫《加班登記表》，主診諮詢醫生應陪同醫護人員加班完畢直至送走客人才能下班。
三、工作人員必須維護科室的形象和利益，不得有任何有損於科室形象和利益的'言行。醫護人員工作期間必須穿著工作服，配戴工作牌。
四、對待病員及家屬要和藹、耐心，任何人不得以任何理由推諉病人，決不與病人發生爭吵，對待特殊病人應適當予以照顧。
五、任何人不得以任何理由私自向其它單位介紹和轉診病人，違者將嚴肅處理。
六、樹立良好的職業道德，科室人員不得以醫謀私，堅決杜絕任何自行向患者或家屬收受或索取錢物的行為。
七、工作人員進入治療室必須穿工作服、戴口罩，無關人員不得進入治療室。工作時間不得到其它人的工作間聊天，以免影響他人工作。
八、工作人員有責任保持科室的清潔衛生及安靜的工作環境，做到三輕（即說話輕、走路輕、動作輕），不得大聲喧譁。
九、愛護科室設備和設施，定期保養，遵守操作規程，如違反規程或人為造成設備和設施損壞者，依損失情況酌情賠償。
十、醫生、護士的班前準備及班後檢查工作要細緻、及時。工作人員要堅守崗位，嚴格遵守崗位責任制及各項操作規程，保質保量完成本職工作。各種器械嚴格進行消毒滅菌，按照執行《消毒管理制度》（附屬檔案1）。
十一、節約水電以及各種材料，避免浪費材料。下班後檢查各處氣路、水路以及電源是否處於關閉狀態方可離去。
門診規章制度 篇11
一、藥劑人員收方後應對處方內容如患者姓名、年齡、藥品名稱、劑量、劑型，服務方法、禁忌等，詳加審查後方可調配。
二、遇有藥品用量用法不妥或有禁忌、處方等錯誤時，由調劑人員與醫生聯繫更正後再行調配。
三、含有毒藥、精神藥品及麻醉藥的處方調配須按國家有關規章制度的規定辦理。
四、處方調配應嚴格核對後方可發生。發藥人及核對人均需在處方上共同簽字。
五、發藥時應耐心向病員說明服用方法及注意事項，不得隨意向患者介紹藥品性質及用途，避免給患者增加不必要的顧慮。
六、發出的藥品，應將服用方法詳細寫在包裝或藥袋上。凡乳劑、混懸劑及產生沉澱的液體方劑，必須註明“服前搖勻”，外用藥應註明“用前搖勻”及“不可內服”等字樣。
七、急診處方必須隨到隨配，其餘按先後次序配發。
八、藥房內儲藥瓶補充藥品時，必須細心核對。
九、藥房人員應按照藥品性質分類保管，注意溫度、濕度、通風、光線等條件，防止藥品過期失效，蟲蛀霉爛變質。
十、調劑台及藥架等應保持清潔，並按固定地點放置，用具使用後立即洗刷乾淨，放回原處。
十一、注意安全保衛工作，防止貴重藥品失盜，設立消防設備，防止火災。
門診規章制度 篇12
一、村衛生室必須嚴格執行《醫療廢物管理條例》，正確處理醫療廢棄物。
二、在醫療過程中要儘量減少有害、有毒廢棄物和傳染性廢棄物的數量。
三、醫療廢物採取分類收集原則，配備黑、黃、紅三種顏色的污物袋∶黑色袋，裝生活垃圾∶黃色袋，裝醫用垃圾（感染性廢棄物）∶紅色袋，裝可以直接焚燒、放射性和其他特殊廢棄物。污物袋應堅韌耐用，首選可降解塑膠袋。所有廢棄物都應經消毒後，分別放入標有相應顏色的污物袋，每日及時處理清空。
四、使用過的一次性物品不得重複使用，嚴禁出售或隨意混入生活垃圾中丟棄。針頭、輸液器等銳器不應與其他廢棄物混放，要先進行毀型處理，再消毒，最後集中焚燒或及時深埋。
五、傳染病病人或疑似傳染病病人的排泄物及感染病人排出的'體液、濃液等，要先加1/5量的漂白粉，攪勻後加蓋放置4小時，再倒入廁所。
六、完整保存醫療廢物處置登記記錄，並定期向轄區鄉鎮衛生院上報處理報表。
七、嚴禁任何人，以任何方式變賣醫療廢物。