代理商管理制度 篇1
一、前言
××公司為加強對全國代理商的統一管理，規範各區域代理商行為，確保“電貼片”在各代理區域的順利銷售，特依據如下原則制定代理商管理制度，望各級代理商認真貫徹、嚴格遵守。
1. 謹慎性原則 本著對雙方負責的態度，各級代理商的市場拓展與產品銷售工作，必須認真貫徹執行規定的工作程式，不可草率行事。
2. 風險性原則 將儘可能地減少各級代理商的市場風險。
3. 區域性原則 各代理商均負責一定區域的產品銷售工作，在一定區域內代理商是唯一的，決不允許跨地區銷售。原則上以地級行政區域作為劃分代理銷售區域的最小單位。
4. 價格統一原則 全國的銷售價格統一，代理商一般不得私自提高或降低價格，特殊情況需變動零售價格時，需經過書面確認後方能執行。
5. 計畫管理原則 對代理商實行計畫管理制度。按年度向代理商下達銷售計畫，實行月查、季評比、年總結。年終按照相關規定對代理商進行銷售返點獎勵。
6. 積極協助原則 ××市場部積極配合各代理商的工作，對於代理商在銷售工作中遇到的問題積極配合解決。
7. 誠信的原則 雙方必須誠實有信用，決不提供虛假信息。
8. 嚴格管理原則 認真貫徹執行各項管理制度。對違反管理制度的代理商，堅決按制度規定予以處罰，直至取消代理資格，決不姑息遷就。
9. 雙方共贏原則 目標是與代理商共贏，共同發展。
10. 長期性原則 立足市場，與代理商長期協作，確保代理商積極放心地進行市場銷售工作。
二、總則
第一條代理期限一般為三年，代理商協定實行一年一簽制，各地州（地區）原則上只設一名地級代理商；
第二條本制度規定特許代理商（以下稱代理商）許可權、運作及業務處理等相關事項，旨在使與各代理商之間保持良好合作關係，促進雙方共同發展；
第三條代理商經授權並自代理協定書生效之日起，應嚴格依照協定的規定和××市場部門的要求，在獨立經營的原則下，負責代理區域內的市場開拓、宣傳促銷、售後服務、外部環境協調等相關的業務運作及業務處理；
第四條確定的代理商應遵循規定從事代理活動，不得做出損害利益和形象的行為；
第五條各代理商應積極收集本行業信息，尤其是產品及其他品牌的市場銷售情況，及時反饋市場信息，以利於對企業及產品形象做宣傳，進一步加強銷售網路的建設和管理；
第六條代理商在各自代理區域內，應積極辦理產品入市手續，妥善處理與各賣場及零售店的關係，並做好建檔工作，同時積極做好售前、售中、售後工作。
三、代理要求
1、 具有獨立法人資格，並能提供營業執照正本、稅務登記證、組織代碼證等相關檔案複印件，經審查合格簽定代理協定後即成為合法代理商。
2、 應具備良好的.經營規模、辦公條件、設備及人員，有固定的營業場所，良好的資信能力和商業信譽。
3、 各代理商之間，不得進行惡性競爭，在所轄管區域內進行業務運作及處理；
4、 願意專心經營“電貼片”產品，並對產品、對市場充滿信心；
5、 能夠誠實經營並接受經營指導，保持與戰略決策的一致性；
6、 全面贊同各項制度，並能積極參加為各代理商所舉辦的各種活動；
7、 必須具有一定的銷售網路，有能力在短期內將“電貼片”市場拓展開。
四、提交資料
企業法人的簡歷。
企業經營業績。
企業經營隊伍主要骨幹人員簡歷及人數。
本地批發、零售網路情況。
“生物電貼片”區域市場推廣計畫。
接到貨物後能在20天內達到布貨率35%的能力。
五、代理程式
代理商評估表打分通過
填寫代理商註冊申請登記表
代理政策的確認及代理級別的談判
代理協定簽訂
業務執行
六、代理商權利和義務
各經營者在成為××公司的合法代理商後，可享有如下權利並承擔相應的義務：
1、區域獨家代理系列產品；
2、使甪商標進行經營活動；
3、使用商譽開展廣告宣傳、市場推廣活動；
4、維護及其產品在代理區域內的良好形象；
5、接受經營計畫的指導；
6、配備必備的銷售人員並負責對上述人員定期進行業務培訓；
7、全面負責代理區域內的市場拓展等業務運作及處理工作；
七、日常工作
①須提前10個工作日向提出書面訂貨計畫，以保證產品的及時供應；
②代理商每月初須做出書面的市場拓展計畫並報××市場部備案，以便獲得必要的協助和支持；
③每月25日前向提交當月的工作報告（市場總結）；
④以每半年一次將代理區域區域網路絡狀況及銷售狀況作出說明並提交××市場部；
⑤每年12月30日前作出所代理區域市場的預測報告（包括對競爭對手的分析、未來市場預測、政府主管部門的支持程度等）、年度銷售目標、工作計畫及對工作建議書；
⑥代理商須按制定的銷售任務進行月、季度或年度銷售，以確保“電貼片”在該區域的市場銷售量和市場占有率達到預期目標；
⑦季報：各代理商均需在每季度第一個月的5日之前將上季度銷售報表報至××市場部，各代理商以季度為單位做季度總結，反映市場開拓及經營中的各項問題；
⑧年報：以年為單位進行總結，採取年終代理商大會的形式進行，其結果作為年終考核代理商資格使用。
八、價格、竄貨
1、按統一的價格向代理商供貨；
2、代理商須參照規定的價格進行銷售，不得私自降價或抬高價格銷售不得隨意調價擾亂市場價格秩序；
3、代理商所代理的區域內，產品零售價格變動不得超過建議零售價的10%；
4、代理商只能在代理協定約定區域內開展代理產品各種合法銷售活動，嚴禁未經書面認可在其他區域內從事各種形式的銷售活動；
5、嚴禁各代理商以任何手段進行倒貨、竄貨銷售及一切變相擾亂市場銷售的行為；
6、如竄貨與被竄貨雙方協商解決竄貨行為，不提出異議，可不追究；
7、如代理商有惡意竄貨行為，視其情節輕重有權取消代理商的代理資格。
九、保密
1、 實行“同業禁止”的原則，未經同意，代理商不得多頭代理銷售與“電貼片”相類似的產品，更不得將有關銷售代理的任何內容泄露給任何第 三方，嚴守雙方交易過程獲悉的所有商業秘密；
2、無論代理協定終止與否，代理商均不得泄露任何商業秘密，一經發現將嚴肅處理。造成損失的，將依法追究其法律責任。
十、銷售管理
1、負責建立與代理商之間的溝通與聯繫渠道，不定期地向代理商提供宣傳資料、信息、政策以及推廣方案與管理制度等方面的支持。
2、充分尊重代理商在銷售代理協定書指定的區域內的代理銷售權，但有下列情況之一時，將保留在該區域內發展第二家代理商的權利：
a 年終匯總清算時，代理商未能完成雙方約定的銷售責任總額的；
b 新產品、新工藝、新技術試用時；
c 代理商經營管理不善，造成造成市場工作無法正常開展的；
d 國家政策變化等不可抗力發生時；
e 遇有重要客戶投訴，經確認屬代理商操作不當的；
f 其他嚴重損害形象與產品形象的行為發生時。
3、代理商須保證完成約定的銷售目標額。在約定時間段內代理商未能達到約定目標且差距較大時，有權無條件取消其代理資格，終止其代理協定。
4、代理商需於每季度末向通報銷售量並提交下季度銷售計畫書，每月提供銷售、庫存統計表，並於每年年底提交下一年度銷售計畫目標書。
5、對於沒有設立代理商的地區，其它代理商應與取得溝通，得到書面許可後，方可向該區域供貨並有義務維護當地價格情況，當該地區設有代理商後應停止向該地區供貨或通過相應渠道轉給合法代理商；
6、 各代理商須按代理協定的規定努力完成業務目標，在完成市場目標的同時，認真蒐集市場信息 。會將市場信息蒐集反饋情況作為代理商考核的一個指標，市場信息的質量將影響雙方的持續合作。
a) 達成年度銷售目標，且無任何違反本管理辦法的行為發生，按要求反饋市場信息,雙方可續簽下一年度的合作。
b) 達成年度業務目標，無任何違反本管理辦法的行為發生，但市場信息反饋工作一般，將重新評估合作資格。
c) 未達成年度業務目標、違反本管理辦法或不反饋市場信息的代理商，將考慮取消代理資格。
7、代理商應積極宣傳××企業形象，及時向客戶介紹產品及新推出的其它產品。把瑞氏企業及系列產品迅速推向市場。
8、各代理商對下級網路應及時鋪貨、補貨、調貨，加強溝通，維護銷售網路；
9、市場運作過程中，各代理商在接到市場投訴時，應及時做好記錄，並報相關部門妥善處理。
十一、交易與結算
1、代理保證金 各級代理商均需按規定向交付一定的代理保證金，並在代理協定簽訂時交至。此保證金是代理商的資信保證，不用作貨款結算。代理關係終止時，將代理保證金退還原代理商。
2、交貨 依據代理商提出的書面訂貨申請或與簽訂的供貨協定進行供貨，由負責辦理好發貨及運輸相關事宜。
3、價格 代理商對外銷售需嚴格執行統一的銷售價格。
4、貨款 貨款原則上通過銀行轉賬支付。貨款的繳付以財務部收到為期限，財務部書面通知××市場部，市場部才能發貨。
5、退貨 如貨物確因本原因造成質量不合格，或貨物發運型號、品種不符，負責退貨或調換。
十二、考評與輔導
A、將根據實際情況不定期對各代理商經營狀況進行考評，考評內容包括：
1、業績情況：聽取各代理商區域市場的業績報告和業績展望；
2、產品售後服務及客戶投訴情況；
3、網路覆蓋、促銷宣傳、庫存管理；
4、本地區競爭對手動態分析；
5、制定政策的執行結果；
6、每半年或一年進行一次代理商資格的考評，合格者連任，不合格者撤消。
B、對代理商的輔導辦法如下：
1、制定代理商管理制度；
2、有償代培代理商的業務員；
3、定期（每年兩次）提供無償經營管理培訓；
4、提供產品系列宣傳品等資料；
5、提供各項管理制度、市場運作方案等方面的支持；
6、針對業績較差地區的代理商，可做“專案研究”，找出病因，對症下藥；
7、協助各代理商擬定針對區域市場的促銷方案，以及協助舉辦產品推廣、訂貨會等；
8、接受各代理商及其重要客戶的諮詢，解答各類經營、管理問題；
9、各級主管定期視察各代理商區域市場經營情況；
十三、違規處罰
1、各代理商在經營過程中，對採取不合作態度或者有損害產品信譽行為時，視情節輕重，將對其提出書面警告直至取消其代理資格；
2、未按有關規定和本制度開展工作的，但暫時尚未造成損失的，將提出書面警告並限期整改；
3、連續兩年達不到規定銷售責任額時，代理資格自動取消；
4、未經同意，代理銷售產品相類似產品的，將提出書面警告並限期改正，限期未改正者，將直接取消其代理資格。
5、不遵守指定的銷售區域，以非指定價格在其他銷售區域銷售產品，或不按本制度的規定執行，造成與其他銷售代理糾紛時，將視其情節輕重，處以五萬元以下的罰款，並取消其代理資格，情節嚴重者將移交人民法院裁決；
6、違反保密義務，導致一般損失的，將合理評估損失額度，對其進行5000元以內的經濟處罰。（註：一般損失是指損害商譽，但不足以影響在該區域的形象及產品形象的；或者經濟利益損失在5000元以下的；或者將本協定的內容透露給第三方；或者違反保密制度，透露機密級以下的相關資訊及商業信息的。）
7、違反保密義務，導致重大損失的，將對其處以5000-20000元罰款，情節嚴重者將直接取消其代理資格並交由人民法院裁決。（註：重大損失是指利益 損失高於上述“一般損失”或者程度深於“一般損失”的損失。）
8、代理商須自覺接受本制度約束，若代理商違反本制度之規定或未完成銷售責任額，有權暫停供貨，直到終止代理關係。
9、代理商如嚴重違反相關規章制度或特許代理協定，可隨時解除雙方約定的部分或全部契約。
十四、附則
1、本制度作為代理協定之附屬檔案與代理協定具有同等法律效力。
2、 總將本著“誠信為本、長期服務”的宗旨和“公平合理、優勝劣汰”的原則對代理商進行合理布局和調整，以實現互利互惠、共同快速發展的目的。
3、 商因其他原因需終止代理關係，需向提出書面申請，經本確定後，退還代理保證金。
4、代理商之間發生業務競爭和衝突，將依據公平、公正、公開的原則按相關制度予以調解、處理。
5、如與各代理商之間出現協定上的糾紛，由所在地法院裁決。
6、本制度的制定、修改與廢止皆經由集體討論決定，解釋權歸××公司所有。
7、本制度自××年11月1日起施行。
代理商管理制度 篇2
股份有限公司代理商管理制度
(20xx年11月20日北京股份有限公司第一屆董事會第二次會議透過)
總則
第一條本規定的主旨
根據《契約法》和《民法通則》等國家有關法律法規，結合本公司實際狀況，本規章規定本公司與代理商之間的有關合作事項。
第二條代理商的銷售區域
代理商銷售的區域，依《市場開發合作協定書》來決定。代理商如欲在指定以外的區域進行銷售活動，應事前與本公司聯絡，取得其書面認可。
第三條經營產品
代理商所經營的產品務必是協定中規定的本公司委託銷售、並附有""品牌的產品。
第四條銷售職責額
代理商的銷售額即為第三條規定商品的總額。銷售職責額由本公司根據市場狀況進行制定，代理商執行。
代理商須於每月15-20日之前，向本公司上報上月的銷售總結和下個月的銷售計畫。
本公司將根據代理商的銷售完成狀況進行相應的獎罰。
第五條經銷處的設定
代理商可在自己的職責範圍下設定經銷及代辦處等。但設定之前須與本公司聯絡，取得其書面認可方能實施。
第六條銷售價格
貨物自本公司發布給代理的商品價格與代理商賣給顧客的售價，務必依照另外規定的價格表或相應的價格政策來進行。
前項價格如發生變更，前者須及時書面通知後者、後者接到本公司的書面認可方得實施。
第七條相關資料的提出
代理商應按照本公司的要求定期提交必要的資料(如客戶名冊、銷售計畫和報告等)。
第八條本公司交貨方式與運費
本公司以公司所在地為給代理商的交貨地點。但如代理商另有請求提出，可送貨至其指定地點。
關於前項，如另有請求則產品的裝箱費、運費、保險費由代理商負擔。
第九條退貨
當貨物與代理商訂購資料不符或不合格的製造職責明顯為本公司所有時，方能理解退貨條件。
第十條付款條件
產品付款方式為電匯或支票。在協定簽定的前三個月內，代理商依照契約的款額，按照契約約定方式付款。
第十一條暫停出貨
代理商如未能履行契約付款義務、發生其他違約狀況或出現不可抗力狀況時，本公司將暫停給其發貨直到問題解決。
對代理商的支持政策
為促進代理商的銷售績效，本公司與代理商之間的相互關係制定以下獎勵支持政策。
第十二條培訓
本公司將不定期對代理商進行技術和銷售的培訓，並在受訓人員透過培訓考試後，頒發培訓證書。
受訓人員的培訓費用由代理商負擔，受訓人員住宿自理。
培訓的資料，形式，時間和地點由本公司確定後組織代理商參加。代理商能夠對培訓提出推薦。
第十三條銷售獎勵
以下獎勵制度適用於代理商的銷售及付款事宜。
銷售額業績突出的獎勵
代理商在協定有效期內，超額完成年度最低銷售額，本公司對超額部分除支付規定的佣金外，另付獎金;和或，其他實物獎勵;和或，其他形式獎勵，由本公司另行決定。
第十四條代理商的優惠條件
代理商可享受本公司的產品技術知識培訓及指導(培訓合格後頒發培訓證書)、配發宣傳用品、經營資料及其他種.種優惠條件。
第十五條代理商使用本公司頒發的銅牌和證書
代理商有權使用本公司頒發的授權代理的牌匾或其他標誌物和證書，此牌匾和聲明代理資料的證書應並列相鄰放置於明顯的位置，並妥善保管。在解除代理關係時交回。
附則
第十六條同種產品的仿造限制
代理商未經本公司同意，不得擅自製造代理產品或與其類似或相關的產品。
第十七條嚴守機密
代理商能夠務必嚴守與本公司的有關交易機密，不得泄露給第三方。
第十八條使用**品牌及其相關資料
代理商如欲使用**品牌，須將使用範圍、方式、樣本向本公司提出申請，在得到書面許可後，方可在許可的範圍內使用。
第十九條違反規定的處置
代理商如違反本規定的要求，本公司可隨時採取相應的處罰措施，和或解除部分或全部協定。
第二十條禁止代理商彼此之間的競爭
代理商須於指定區域內，以本公司許可的售價來進行銷售活動，避免向其他區域擴銷而引起代理商彼此之間無謂的競爭。但如經本公司書面指示時則不在此限制之內。
若因前項行為或類似方法，引起代理商之間的競爭，本公司將站在公平的立場上，居間調停予以解決。
代理商管理制度 篇3
1、總則
為拓寬公司產品的銷售渠道，擴大公司產品的市場份額，規範公司產品銷售代理事務，特制定本制度。
2、適用範圍
第一條:銷售代理商是指按北京中電匯達科技有限公司相關管理規定，代理北京中電匯達科技有限公司產品的市場推廣、市場開發、市場管理和市場服務的公司個人及其他形式的組織機構。
第二條:本制度適用於公司產品的銷售代理商(下簡稱代理商)及其它形式的銷售合作夥伴的管理。包括:
1)公司授權的代理商。
2)非正式代理商，但實際上和公司形成共同合作銷售關係的合作銷售夥伴。
第三條:本制度所涉及的銷售行為是指代理商對其代理我公司產品的市場推廣、市場開發和產品銷售行為。
3、職責
第四條:與銷售代理的有關部門或人員其職責範圍:
主管總經理:負責批准銷售代理政策、審核批准公司的代理商或合作銷售夥伴。
市場部:制定公司銷售代理政策;負責代理商的開發、審查和市場支持，並負責管理銷售代理的相關事務。
技術部:負責對代理商進行技術支持並協助市場部對代理商進行市場支持。
4、代理商管理
第五條:代理商的管理責任部門為公司市場部。市場部應有專人負責代理商管理事宜。與代理商相關的所有事務均屬其管理範疇，至少應包括:
1)代理政策的制定和發布。
2)代理商開發。
3)代理商資格審查。
4)代理商市場活動信息收集。
5)代理商利益協調。
6)代理授權手續的辦理。
7)代理商支持。
第六條:代理商資格的取得
代理商資格獲得的條件
代理商資格的獲得至少應具備以下條件:
1)中華人民共和國境內的經營性企業，經營範圍含蓋代理銷售的相應產品，公司註冊資金在100萬元人民幣以上，用於轉子變頻調速產品代理的流動資金不低於人民幣50萬元。
2)辦公場所良好且相對穩定，組織機構健全，人員配備基本完整、經營信譽良好，有健全的財務制度，規範完整的財務賬目，專職的財務人員。
3)有專職該產品的銷售和技術支持人員，有直接有效的轉子變頻器銷售渠道及穩定的客戶基礎。
4)正式代理商至少完成了一個銷售業績。
代理商資格獲得的程式
1)有意成為代理商的組織，可向北京中電匯達科技有限公司市場部提交<代理商資格申請表>。
2)市場部根據發展計畫，結合申請單位的實際情況，將在7個工作日內完成申請單位的資格審查。
3)市場部對<代理商資格申請表>簽署相關意見，報主管總經理批准後給予申請組織書面答覆意見。
4)代理商資格獲得批准後，市場部和代理商簽署<北京中電匯達科技有限公司產品銷售代理協定書>，進入代理商資格考察期，考察期一般控制在6個月內。考察期代理商享受上述簽署的銷售代理協定書規定的待遇並承擔相應的責任和義務。在約定的考察期間，考察期代理商至少需完成一個銷售業績方可完成考察。
5)實現了銷售業績的考察期代理商即可結束考察期。此時市場部應向主管總經理提出結束代理商考察的申請，主管總經理簽署並向代理商頒發<北京中電匯達科技有限公司產品銷售代理商許可證書>，該組織開始正式享受代理商的一切權利並承擔相應義務。
第六條:代理商資格的取消。
第一款:代理商資格取消的條件
1)代理商自願要求取消代理資格。
2)代理商喪失從事我公司設備或服務銷售的資格。
3)代理商在代理期間違反法律法規規定，違反有關協定。
4)代理商的行為嚴重損害了北京中電匯達科技有限公司的利益。
5)未經北京中電匯達科技有限公司同意，代理商擅自將代理資格轉移給第三方。
6)代理商銷售業績達不到基本要求的。
第二款:代理商資格取消程式
1)代理商自願申請取消代理資格的，由代理商填寫<代理商取消申請表>或提出其它形式的書面材料，向北京中電匯達科技有限公司申請取消代理資格。經北京中電匯達科技有限公司市場部核准並報主管總經理批准後，通知相關部門已取消該代理商資格。
2)獲悉代理商喪失從事相關設備或服務銷售的資格後，代理商資格自動取消。經北京中電匯達科技有限公司市場部核准後並報送主管總經理，通知相關部門已取消該代理商資格。
3)滿足第一款第3、4、5、6而被取消代理資格的，由北京中電匯達科技有限公司書面通知代理商。經北京中電匯達科技有限公司市場部核准並報主管總經理批准後，通知相關部門已取消該代理商資格。
第七條:代理商的權利。
代理商享有<北京中電匯達科技有限公司產品銷售代理協定書>所約定的所有的權利。這些權利至少應包括如下內容:
1)按照相關約定行使市場開發的權利。
2)代理商在針對其代理的北京中電匯達科技有限公司的產品進行的廣告、宣傳、培訓等活動中可以使用北京中電匯達科技有限公司及相關產品的標誌。
3)北京中電匯達科技有限公司對代理商提供包括主要業務人員免費培訓、專業指導、技術方案編寫等多種形式的人力資源、技術支持等可持續發展服務。
4)北京中電匯達科技有限公司應對代理商市場開發提供必要的支持。
第七條:代理商的義務
代理商應承擔<北京中電匯達科技有限公司產品銷售代理協定書>中所約定的所有義務。這些義務至少應包括如下內容:
1)遵紀守法，並嚴格遵守相關的代理契約、協定和約定等。
2)根據北京中電匯達科技有限公司的要求制定市場開放計畫。
3)對於北京中電匯達科技有限公司的價格策略和商務信息進行保密。
4)定期及時將市場拓展、客戶交流等信息向北京中電匯達科技有限公司進行反饋，並配合北京中電匯達科技有限公司做好市場調查、廣告宣傳等工作。
5)代理商直接和客戶簽訂契約的，代理商應將該契約的一份複印件交北京中電匯達科技有限公司備案。
第八條:代理商享受的權利超過代理協定書所約定的範圍時，需經主管總經理批准。
第九條:代理商利益協調
1)代理商應定期向北京中電匯達科技有限公司通報其市場活動信息。
2)在銷售時，如代理商和北京中電匯達科技有限公司或其他代理商遭遇相同客戶的情況，本著“先入為主”的原則來避免競爭，即:根據信息交流紀錄，由北京中電匯達科技有限公司確定最先與該客戶接觸的一方代理商進行下一步的市場活動。如該代理商未能在12個月內完成銷售，則其他銷售組織有權跟進該客戶。
第十條:銷售管理人員應注意蒐集整理代理銷售的有關記錄和文檔並及時存檔。所有的契約、重要協定等檔案公司應保留兩份，分別在資料室和市場部存檔，其它有關的記錄和文檔在市場部存檔。
第十一條:特別地，代理商和客戶簽訂的銷售契約的複印件，公司應保留兩份分別在市場部和資料室存檔。
5、其它
第十二條:本規定由總經理辦公會解釋
第十三條:本規定自發布之日起實行。
代理商管理制度 篇4
第一條、制度的主旨
為加強對全國代理商的統一管理，規範各地區代理商行為，確保西安信利軟體科技有限公司（以下簡稱本公司）的系列產品在全國區域的順利銷售，特制定如下代理商管理制度，要求各代理商認真貫徹，嚴格遵守。
第二條、代理區域
各級代理商業務範圍只限契約內的代理區域，在其周邊未有其他代理商之前、可跨地區開展業務，如周邊地區設有代理商後需即行停止。
第三條、成為代理商的條件
申請成為本公司代理商的企事業單位或個人應符合如下條件：
1、必須是可以獨立承擔民事責任的企業或個人。
2、在當地有良好的社會關係。
3、熟悉電信，無線網路市場和相關產品。
4、具有一定流動資金，有支付首批進貨款的能力。
5、熟悉電腦和網際網路技術，能為客戶進行現場使用演示。
6、具有制定市場拓展計畫並實施計畫的能力，能配合公司開展市場推廣活動。
7、具有敬業精神和良好的服務意識，在客戶要求的情況下，代理商要為本地的客戶提供相應的服務和支持。
第四條、申請代理的步驟
1 、企事業單位或個人申請，必須是在中國境內登記註冊的企事業單位或個人。
2 、申請人填寫代理申請表。
3 、本公司對代理申請人進行審核。通過審核的代理申請人，凡以企事業單位名義申請需向本公司提供營業執照副本（複印件），機構代碼證副本（複印件），法人代表證明（身份證複印件）等資質檔案；個人申請代理提供有效證件（身份證複印件）供公司備案。
4 、申請人填寫相關代理資料，簽訂代理契約。
5 、打款進貨。
6 、款到發貨。代理授權書，隨首批貨一起發給代理商，並在官方網站對外公布代理商代理信息。
第五條、代理產品及服務
代理商所經營的產品及服務必須是由本公司所提供給代理商的相關產品及服務，具體內容以本公司與代理商所簽署的代理協定規定為準。
第六條、首次進貨說明
代理商的首次進貨須50台起步。
第七條、經銷處、經銷商的設定
代理商可在自己的代理銷售區域內任意發展經銷商，設立經銷處及經銷點、代辦處等，但需向本公司提供詳細資訊（包括營業執照或身份證件）進行備案。
第八條、產品銷售價格
代理商銷售本公司產品，可根據當地市場情況和客戶情況制訂銷售價格和銷售策略。
第九條、代理政策
1 、訂貨與供貨：遵循先訂貨，後發貨的原則向代理商供貨。
2 、結算方式：款到發貨。
3 、運輸：若客戶未指定物流公司，一概走公司長期合作物流企業。
4 、宣傳資料：依據訂購產品的數量，隨貨提供相應的宣傳品及產品資料。
5 、信息反饋：代理商要及時向本公司匯報當地銷售情況及市場預測，以便於本公司調整產品結構。
6 、政策變化：在代理銷售期間，由於本公司在產品及市場政策等方面發生變化，將提前通知代理商並與代理商協商解決由於政策變化而產生的問題。
第十條、代理商的義務及禁止事項
1 、代理商在代理期間需盡職推廣本公司產品。
2 、代理商負責代理區域的產品代理和用戶發展，不準跨區域銷售。
3 、代理商發展的經銷商由各代理商自行負責管理，代理商有義務將發展的.經銷商、經銷處等的名單匯總到公司。
4 、代理商要尊重本公司的著作權和智慧財產權，不得拷貝、複製、泄露本產品給用戶外的任何第三方使用，不得自行開發或協助第三方開發與本產品類似的產品，否則本公司保留追究有關法律責任和經濟責任的權利。
5、代理商在合作中所獲知的本公司的商業資料與客戶資料應負保密義務，不得泄露給第三方得知。
6 、代理商應努力提高服務水平，不得損害本公司的形象和聲譽，不得用欺騙或非法的方法來銷售產品，如因此而造成本公司的名譽受到損害，本公司保留依據相關法律進行名譽賠償的權利。
第十一條、代理商培訓
1 、本公司將為代理商提供培訓支持，以使代理商能充分了解公司產品，並能向客戶提供必要技術支持與用戶服務。
2 、在企事業單位或個人核准成為本公司的代理商後，可在網站代理產品區查閱最新的產品動態信息以及相關技術資料。同時可以通過多種方式聯繫公司，提出相應的問題，問題將及時得到本公司的及時解決。
3 、代理商也可以到本公司總部來接受現場培訓指導，費用自理。
4 、本公司將通過網站和郵件向代理商傳送產品最新資料，最新價格，同時將在網站上公布各地代理商名錄。
第十二條、宣傳推廣
本公司為代理商提供市場宣傳上的（人員及技術）支持，並提供完整的產品資料與市場宣傳資料，提供長期的知識培訓與銷售培訓支持。
第十三條、停止服務
協定期間代理商如有違約情況發生，本公司有權單方面解除代理協定。
第十四條、公司聯絡方式
1 、通過傳真聯繫本公司。（）
2 、通過電話聯繫本公司。（）
3 、通過官方網站聯繫本公司。（）
4 、公司將視具體情況不定期舉辦代理商交流會議，以促進代理商之間的交流。
代理商管理制度 篇5
一、前言
石家莊市朗口水處理有限公司為加強對全國代理商的統一管理，規範各區域代理商行為，確保"公司產品"在各代理區域的順利銷售，特依據如下原則制定代理商管理制度，望各級代理商認真貫徹、嚴格遵守。
1、謹慎性原則
本著對雙方負責的態度，各級代理商的市場拓展與產品銷售工作，必須認真貫徹執行石家莊市朗口水處理有限公司公司規定的工作程式，不可草率行事。
2、風險性原則
石家莊市朗口水處理有限公司將儘可能地減少各級代理商的市場風險。
3、區域性原則
各代理商均負責一定區域的產品銷售工作，在一定區域內代理商是唯一的，決不允許跨地區銷售。原則上以地級行政區域作為劃分代理銷售區域的最小單位。
4、價格統一原則
全國的銷售價格統一，代理商一般不得私自提高或降低價格，特殊情況需變動零售價格時，需經過石家莊市朗口水處理有限公司書面確認後方能執行。
5、計畫管理原則
對代理商實行計畫管理制度。石家莊市朗口水處理有限公司按年度向代理商下達銷售計畫，實行月查、季評比、年總結。年終按照相關規定對代理商進行銷售返點獎勵。
6、積極協助原則
石家莊市朗口水處理有限公司市場部積極配合各代理商的工作，對於代理商在銷售工作中遇到的問題積極配合解決。
7、誠信的原則
雙方必須誠實有信用，決不提供虛假信息。
8、嚴格管理原則
認真貫徹執行各項管理制度。對違反管理制度的代理商，堅決按制度規定予以處罰，直至取消代理資格，決不姑息遷就。
9、雙方共贏原則
石家莊市朗口水處理有限公司的目標是與代理商共贏，共同發展。
10、長期性原則
石家莊市朗口水處理有限公司立足市場，與代理商長期協作，確保代理商積極放心地進行市場銷售工作。
二、總則
第一條代理期限一般為三年，代理商協定實行一年一簽制，各地州（地區）原則上只設一名地級代理商；
第二條本制度規定石家莊市朗口水處理有限公司特許代理商（以下稱代理商）許可權、運作及業務處理等相關事項，旨在使石家莊市朗口水處理有限公司與各代理商之間保持良好合作關係，促進雙方共同發展；
第三條代理商經石家莊市朗口水處理有限公司授權並自代理協定書生效之日起，應嚴格依照協定的規定和石家莊市朗口水處理有限公司市場部門的要求，在獨立經營的原則下，負責
代理區域內的市場開拓、宣傳促銷、售後服務、外部環境協調等相關的業務運作及業務處理；
第四條石家莊市朗口水處理有限公司確定的代理商應遵循石家莊市朗口水處理有限公司的規定從事代理活動，不得做出損害石家莊市朗口水處理有限公司利益和形象的行為
第五條各代理商應積極收集本行業信息，尤其是石家莊市朗口水處理有限公司產品及其他品牌的市場銷售情況，及時反饋市場信息，以利於石家莊市朗口水處理有限公司對企業及產品形象做宣傳，進一步加強銷售網路的建設和管理；
第六條代理商在各自代理區域內，應積極辦理產品入市手續，妥善處理與各賣場及零售店的關係，並做好建檔工作，同時積極做好售前、售中、售後工作。
三、代理要求
1、具有獨立法人資格，並能提供營業執照正本、稅務登記證、組織代碼證等相關檔案複印件，經審查合格簽定代理協定後即成為石家莊市朗口水處理有限公司合法代理商。
2、應具備良好的經營規模、辦公條件、設備及人員，有固定的營業場所，良好的資信能力和商業信譽。
3、各代理商之間，不得進行惡性競爭，在所轄管區域內進行業務運作及處理；
4、願意專心經營"公司產品"產品，並對產品、對市場充滿信心；
5、能夠誠實經營並接受石家莊市朗口水處理有限公司的經營指導，保持與石家莊市朗口水處理有限公司戰略決策的一致性；
6、全面贊同石家莊市朗口水處理有限公司各項制度，並能積極參加石家莊市朗口水處理有限公司為各代理商所舉辦的各種活動；
7、必須具有一定的銷售網路，有能力在短期內將"公司產品"市場拓展開。
四、提交資料
u企業法人的簡歷。 u企業經營業績。 u企業經營隊伍主要骨幹人員簡歷及人數。 u本地批發、零售網路情況。 u "生物電貼片"區域市場推廣計畫。 u接到貨物後能在20天內達到布貨率35%的能力。
五、代理商權利和義務
各經營者在成為石家莊市朗口水處理有限公司有限公司的合法代理商後，可享有如下權利並承擔相應的義務：
1、區域獨家代理石家莊市朗口水處理有限公司系列產品；
2、使甪"石家莊市朗口水處理有限公司"商標進行經營活動；
3、使用石家莊市朗口水處理有限公司商譽開展廣告宣傳、市場推廣活動；
4、維護石家莊市朗口水處理有限公司及其產品在代理區域內的良好形象；
5、接受石家莊市朗口水處理有限公司經營計畫的指導；
6、配備必備的銷售人員並負責對上述人員定期進行業務培訓；
7、全面負責代理區域內的市場拓展等業務運作及處理工作；
六、日常工作
①須提前10個工作日向石家莊市朗口水處理有限公司提出書面訂貨計畫，以保證產品的及時供應；
②代理商每月初須做出書面的市場拓展計畫並報石家莊市朗口水處理有限公司市場部備案，以便獲得必要的協助和支持；
③每月25日前向石家莊市朗口水處理有限公司提交當月的工作報告（市場總結）；
④以每半年一次將代理區域區域網路絡狀況及銷售狀況作出說明並提交石家莊市朗口水處理有限公司市場部；
⑤每年12月30日前作出所代理區域市場的預測報告（包括對競爭對手的分析、未來市場預測、政府主管部門的支持程度等）、年度銷售目標、工作計畫及對石家莊市朗口水處理有限公司的工作建議書；
⑥代理商須按石家莊市朗口水處理有限公司制定的銷售任務進行月、季度或年度銷售，以確保"公司產品"在該區域的市場銷售量和市場占有率達到預期目標；
⑦季報：各代理商均需在每季度第一個月的5日之前將上季度銷售報表報至石家莊市朗口水處理有限公司市場部，各代理商以季度為單位做季度總結，反映市場開拓及經營中的各項問題；
⑧年報：以年為單位進行總結，採取年終代理商大會的形式進行，其結果作為年終考核代理商資格使用。
七、價格、竄貨
1、石家莊市朗口水處理有限公司按統一的價格向代理商供貨；
2、代理商須參照石家莊市朗口水處理有限公司規定的價格進行銷售，不得私自降價或抬高價格銷售不得隨意調價擾亂市場價格秩序；
3、代理商所代理的區域內，產品零售價格變動不得超過建議零售價的10%；
4、代理商只能在代理協定約定區域內開展代理產品各種合法銷售活動，嚴禁未經石家莊市朗口水處理有限公司書面認可在其他區域內從事各種形式的銷售活動；
5、嚴禁各代理商以任何手段進行倒貨、竄貨銷售及一切變相擾亂市場銷售的行為；
6、如竄貨與被竄貨雙方協商解決竄貨行為，不提出異議，石家莊市朗口水處理有限公司可不追究；
7、如代理商有惡意竄貨行為，石家莊市朗口水處理有限公司視其情節輕重有權取消代理商的代理資格。
八、保密
1、石家莊市朗口水處理有限公司實行"同業禁止"的原則，未經石家莊市朗口水處理有限公司同意，代理商不得多頭代理銷售與"公司產品"相類似的產品，更不得將有關銷售代理的任何內容泄露給任何第三方，嚴守雙方交易過程獲悉的所有商業秘密；
2、無論代理協定終止與否，代理商均不得泄露石家莊市朗口水處理有限公司的任何商業秘密，一經發現石家莊市朗口水處理有限公司將嚴肅處理。造成損失的，石家莊市朗口水處理有限公司將依法追究其法律責任。
九、銷售管理
1、石家莊市朗口水處理有限公司負責建立與代理商之間的溝通與聯繫渠道，不定期地向代理商提供宣傳資料、信息、政策以及推廣方案與管理制度等方面的支持。
2、石家莊市朗口水處理有限公司充分尊重代理商在銷售代理協定書指定的區域內的代理銷售權，但有下列情況之一時，石家莊市朗口水處理有限公司將保留在該區域內發展第二家代理商的權利：
a年終匯總清算時，代理商未能完成雙方約定的銷售責任總額的；
b石家莊市朗口水處理有限公司新產品、新工藝、新技術試用時；
c代理商經營管理不善，造成造成市場工作無法正常開展的；
d國家政策變化等不可抗力發生時；
e遇有重要客戶投訴，經確認屬代理商操作不當的；
f其他嚴重損害石家莊市朗口水處理有限公司形象與產品形象的行為發生時。
3、代理商須保證完成約定的銷售目標額。在約定時間段內代理商未能達到約定目標且差距較大時，石家莊市朗口水處理有限公司有權無條件取消其代理資格，終止其代理協定。
4、代理商需於每季度末向石家莊市朗口水處理有限公司通報銷售量並提交下季度銷售計畫書，每月提供銷售、庫存統計表，並於每年年底提交下一年度銷售計畫目標書。
5、對於沒有設立代理商的地區，其它代理商應與石家莊市朗口水處理有限公司取得溝通，得到書面許可後，方可向該區域供貨並有義務維護當地價格情況，當該地區設有代理商後應停止向該地區供貨或通過相應渠道轉給合法代理商；
6、各代理商須按代理協定的`規定努力完成業務目標，在完成市場目標的同時，認真蒐集市場信息。石家莊市朗口水處理有限公司會將市場信息蒐集反饋情況作為代理商考核的一個指標，市場信息的質量將影響雙方的持續合作。
a）達成年度銷售目標，且無任何違反本管理辦法的行為發生，按石家莊市朗口水處理有限公司的要求反饋市場信息，雙方可續簽下一年度的合作。
b）達成年度業務目標，無任何違反本管理辦法的行為發生，但市場信息反饋工作一般，石家莊市朗口水處理有限公司將重新評估合作資格。
c）未達成年度業務目標、違反本管理辦法或不反饋市場信息的代理商，石家莊市朗口水處理有限公司將考慮取消代理資格。
7、代理商應積極宣傳石家莊市朗口水處理有限公司企業形象，及時向客戶介紹石家莊市朗口水處理有限公司產品及新推出的其它產品。把瑞氏企業及系列產品迅速推向市場。
8、各代理商對下級網路應及時鋪貨、補貨、調貨，加強溝通，維護銷售網路；
9、市場運作過程中，各代理商在接到市場投訴時，應及時做好記錄，並報石家莊市朗口水處理有限公司相關部門妥善處理。
十、交易與結算
1、代理保證金
各級代理商均需按規定向石家莊市朗口水處理有限公司交付一定的代理保證金，並在代理協定簽訂時交至石家莊市朗口水處理有限公司。此保證金是代理商的資信保證，不用作貨款結算。代理關係終止時，石家莊市朗口水處理有限公司將代理保證金退還原代理商。
2、交貨
石家莊市朗口水處理有限公司依據代理商提出的書面訂貨申請或與石家莊市朗口水處理有限公司簽訂的供貨協定進行供貨，由石家莊市朗口水處理有限公司負責辦理好發貨及運輸相關事宜。
3、價格
代理商對外銷售需嚴格執行統一的銷售價格。
4、貨款
貨款原則上通過銀行轉賬支付。貨款的繳付以石家莊市朗口水處理有限公司財務部收到為期限，財務部書面通知石家莊市朗口水處理有限公司市場部，市場部才能發貨。
5、退貨
如貨物確因本石家莊市朗口水處理有限公司原因造成質量不合格，或貨物發運型號、品種
不符，石家莊市朗口水處理有限公司負責退貨或調換。
十一、考評與輔導
A、石家莊市朗口水處理有限公司將根據實際情況不定期對各代理商經營狀況進行考評，考評內容包括：
1、業績情況：聽取各代理商區域市場的業績報告和業績展望；
2、產品售後服務及客戶投訴情況；
3、網路覆蓋、促銷宣傳、庫存管理；
4、本地區競爭對手動態分析；
5、石家莊市朗口水處理有限公司制定政策的執行結果；
6、每半年或一年進行一次代理商資格的考評，合格者連任，不合格者撤消。
B、石家莊市朗口水處理有限公司對代理商的輔導辦法如下：
1、制定代理商管理制度；
2、有償代培代理商的業務員；
3、定期（每年兩次）提供無償經營管理培訓；
4、提供產品系列宣傳品等資料；
5、提供各項管理制度、市場運作方案等方面的支持；
6、針對業績較差地區的代理商，可做"專案研究"，找出病因，對症下藥；
7、協助各代理商擬定針對區域市場的促銷方案，以及協助舉辦產品推廣、訂貨會等；
8、接受各代理商及其重要客戶的諮詢，解答各類經營、管理問題；
9、石家莊市朗口水處理有限公司各級主管定期視察各代理商區域市場經營情況；
十二、違規處罰
1、各代理商在經營過程中，對石家莊市朗口水處理有限公司採取不合作態度或者有損害石家莊市朗口水處理有限公司產品信譽行為時，視情節輕重，石家莊市朗口水處理有限公司將對其提出書面警告直至取消其代理資格；
2、未按石家莊市朗口水處理有限公司有關規定和本制度開展工作的，但暫時尚未造成損失的，石家莊市朗口水處理有限公司將提出書面警告並限期整改；
3、連續兩年達不到規定銷售責任額時，代理資格自動取消；
4、未經石家莊市朗口水處理有限公司同意，代理銷售石家莊市朗口水處理有限公司產品相類似產品的，石家莊市朗口水處理有限公司將提出書面警告並限期改正，限期未改正者，石家莊市朗口水處理有限公司將直接取消其代理資格。
5、不遵守指定的銷售區域，以非指定價格在其他銷售區域銷售產品，或不按本制度的規定執行，造成與其他銷售代理糾紛時，石家莊市朗口水處理有限公司將視其情節輕重，處以五萬元以下的罰款，並取消其代理資格，情節嚴重者石家莊市朗口水處理有限公司將移交人民法院裁決；
6、違反保密義務，導致石家莊市朗口水處理有限公司一般損失的，石家莊市朗口水處理有限公司將合理評估損失額度，對其進行5000元以內的經濟處罰。（註：一般損失是指損害石家莊市朗口水處理有限公司商譽，但不足以影響石家莊市朗口水處理有限公司在該區域的形象及產品形象的；或者經濟利益損失在5000元以下的；或者將本協定的內容透露給第三方；或者違反石家莊市朗口水處理有限公司的保密制度，透露機密級以下的相關資訊及商業信息的。）
7、違反保密義務，導致石家莊市朗口水處理有限公司重大損失的，石家莊市朗口水處理有限公司將對其處以5000-20000元罰款，情節嚴重者將直接取消其代理資格並交由人民法院裁決。（註：重大損失是指利益
損失高於上述"一般損失"或者程度深於"一般損失"的損失。）
8、代理商須自覺接受本制度約束，若代理商違反本制度之規定或未完成銷售責任額，石家莊市朗口水處理有限公司有權暫停供貨，直到終止代理關係。
9、代理商如嚴重違反石家莊市朗口水處理有限公司相關規章制度或特許代理協定，石家莊市朗口水處理有限公司可隨時解除雙方約定的部分或全部契約。
十三、附則
1、本制度作為代理協定之附屬檔案與代理協定具有同等法律效力。
2、總石家莊市朗口水處理有限公司將本著"誠信為本、長期服務"的宗旨和"公平合理、優勝劣汰"的原則對代理商進行合理布局和調整，以實現互利互惠、共同快速發展的目的。
3、商因其他原因需終止代理關係，需向石家莊市朗口水處理有限公司提出書面申請，經本石家莊市朗口水處理有限公司確定後，退還代理保證金。
4、代理商之間發生業務競爭和衝突，石家莊市朗口水處理有限公司將依據公平、公正、公開的原則按相關制度予以調解、處理。
5、如石家莊市朗口水處理有限公司與各代理商之間出現協定上的糾紛，由石家莊市朗口水處理有限公司所在地法院裁決。
代理商管理制度 篇6
第一章代理商發展辦法
本辦法所稱代理商，指已與股份有限公司簽訂《經銷契約》或建立正式合作關係的代理商。代理商必須是獨立企業法人或獨立經營的個體工商戶，且須擁有與所經銷區域相符的資金、車輛、人員及倉儲能力，有良好的信譽和社會關係，有穩定的銷售網路。
一、代理商發展規劃：
1.每個區域市場（範圍由公司考察後確定）只設立一個獨家區域代理商。
2.代理商可以發展下級分銷商，也可經本公司市場部批准向尚未有本公司產品代理商的區域發展分銷商。
3.代理商的正式授權工作歸本公司市場部，本公司其它各部門、各分支機構或個人無權簽署正式契約。
二、代理商發展程式
1.由行銷人員負責考察申報，市場部審核、上報總經理簽批、備案。
2.對於有意向成為我公司代理商的單位，可直接在我公司網站主頁上填寫《代理商申請表》，也可致電本公司市場部，並提交申請單位的營業執照和負責人身份證複印件。我公司在15個工作日內完成申請單位的資信調查，並給予明確答覆。
三、契約時效
《經銷契約》的有效期原則上為一年。契約的雙方應於契約期滿前的三十天內續簽下年度《經銷契約》，否則該契約自動失效。若續簽同等條件下該代理商有優先權。
四、代理商取消程式
1.對代理商在契約期內不能完成承諾的業績目標，或不能遵守我公司有關市場管理制度、不能執行協定等違規行為，我公司有權取消其代理商資格。
2.由市場管理人員填寫《代理商資格取消申請表》，向市場部申請取消該代理商的經銷資格。
3.市場部在審核通過後，向該代理商簽發《終止契約通知書》，終止與其的合作關係。通知書一式貳份，一份寄予代理商，一份市場部留底。
4.自動終止：有下列情況之一者，契約自動終止：
a)經銷契約有效期滿後，雙方未在規定的時間裡續簽契約；
b)連續兩個月未進貨；
第二章代理商管理許可權區劃
1.由市場部統一對全國的代理商契約、檔案進行管理。
2.各區域經理管理所轄區域的代理商，並每月向市場部匯報管理情況。
第三章企業支持政策
1.為鼓勵代理商對區域縣級市場的長期培育，授予本區域獨家經銷權；
2.視情況派駐業務人員協助拓展市場；
3.廣告投入：根據區域市場戰略需要，投入不同的廣告支持，具體投入方式和數額由市場部調研後確定；同時鼓勵代理商獨立運作區域廣告，公司根據業績增長按比例予以產品支持；
4.終端促銷：根據不同的區域市場和產品，給予相應數額的POP、DM、禮品、贈品、促銷員、A類店面支持等；
5.業績獎勵：根據代理商業績，評選年度優秀代理商，並給予獎勵。優秀代理商的業績資格為年度銷售額前三名。對於優秀代理商的獎勵將在每年的代理商年會上予以兌現；並對優秀代理商在本公司網站上加以介紹。
6.不定期舉辦代理商產品技術培訓和市場行銷技巧培訓。
7.在各地舉辦的促銷活動或有關重大的.公關活動將邀請當地的代理商合作參與。
8.及時將公司相關信息以電子郵件等形式傳遞給各代理商。
9.代理商之間糾紛，本公司將本著公平、公正、公開的原則予以協調解決。
第四章代理商應採取的配合措施
1.代理商必須嚴格遵守區域經銷規定，如發生未經批准任意改變進貨渠道或代理商之間相互供貨、或代理商未經許可發展所轄區域之外的分銷商並為其供貨的情況，經查證將給予警告、經濟處罰、取消經銷資格（不予兌現任何獎勵）等處罰，並以《違規處理意見書》形式告知，情節嚴重的將追究法律責任。
2.代理商必須嚴格維護本公司價格體系，不得超出本公司建議價格範圍。如有必要調整價格，須提前五日書面報我公司市場部，經批准確認後方可調整。
3.代理商應積極拓展並維護本區域銷售網路，並及時反饋市場開拓與銷售業績變化情況、已銷售商品和庫存成品情況、市場和消費者對我公司產品的意見和反映，提出市場開發與市場管理的合理化建議。定期填寫《市場信息反饋表》並回傳。
4.代理商應積極維護本公司品牌形象，積極參與本公司的促銷和公關活動，並給予力所能及的支持。
5.代理商應積極接受本公司的各項業務指導及培訓。
6.代理商應與我公司員工、尤其是市場部工作人員建立起健康的工作關係，不得向其贈送禮品、財物、借用車輛手機等貴重物品，不得為其辦理私人事務，不得與其酗酒、出入娛樂場所；並且如實向我公司市場部市場調研人員反映其情代理商有義務配合我公司進行新產品推廣工作，我公司將根據新品推廣業績對代理商予以獎勵。
7.代理商必須做好本公司產品的終端管理維護工作，標準如下：
a)每個單品必須集中上架陳列，力求進入最佳陳列位置；
b)定期做好終端理貨工作，保持所陳列產品清潔美觀完整；
c)做到陳列生動化，正確展示產品，價格清晰準確，產品和促銷品捆綁；
d)確保貨架飽滿，保持合理庫存量；
e)必須按保質期做好先進先出工作；
f)對廠家提供的促銷品不得截留，必須發至終端；
g)強化終端店面廣告，增加可見度；
第五章竄貨處理
1.市場發生竄貨，第一時間抄產品的批次，填寫竄貨查證表，傳真至市場部；
2.市場部檢查所抄批次的真實性，清晰與否，如果真實、清晰將竄貨查證表傳真到市場部處，如果不清晰或者批次不正確的要求市場重新提供需要查證的批次；
3.市場部根據竄貨查證表提供的產品的批次進行查證，如果經過查證批次不正確的，通知代理商重新提供需查證的批次；如果沒有
其它原因在3個工作日內將查證的結果傳真到市場部處；
4.市場部將竄貨查證的結果傳真到竄貨方，通知被竄方，同時監督雙方協商處理；
5.市場部監督雙方在2個工作日內將處理竄貨結案表格傳真到市場部備案，如果雙方在處理的過程中有爭議，市場部及時通知市場所屬的大區經理進行協助處理，直到收到竄貨結案表；
6.如果竄貨發生在不同的省區，要求兩個省區的大區經理進行溝通，保證竄貨處理按時完畢，同時有必要時行銷總監、市場部經理進行解決。
第六章附則
1.本制度解釋權歸股份有限公司市場部。
2.本制度自xx年xx月xx日起執行。
代理商管理制度 篇7
一、現場管理和操作人員培訓及持證上崗制度
1、現場管理制度
1）必須保持清潔、整潔、安靜，與監測分析無關的人和物品不得進入監測子站；
2）無關人員未經批准不得隨意進入監測子站，外來人員進入監測子站必須經有關負責人許可，並有相關人員陪同；
3）監測子站各種儀器、設備和工具必須分類放置，妥善保管；
4）監測過程中產生的“三廢”，必須按規定進行處理，不得隨意排放、丟棄，有毒、有害化學物品的使用發布嚴格遵守《化學試劑管理制度》；
5）管理人員必須每天打掃衛生，使用完畢後的儀器設備清理、清潔並回復到原位；
6）監測子站發生意外事故時，應迅速切斷電源、水源等，立即採取有效措施，及時處理，並報告單位領導；
7）使用各種儀器及電、水、火等設施，應按使用規則進行操作，保證安全；
8）離開監測子站前，必須認真檢查電源、水源、門窗，確保監測子站的安全；
2、監測子站操作人員職責
1）操作人員具有良好的職業道德，遵守監測子站的一切規章制度，不得違規操作；
2）儀器設備使用人員，必須先經過培訓，才能上機操作。操作人員應按要求認真填寫運行記錄。
3）儀器出故障時，應及時報告主管，約定專業維護人員及時檢查、修理，並做好維修記錄，經檢定性能正常後才能繼續使用。
4）熟練掌握本崗位監測分析技術，熟悉和執行本崗位技術規範、方法等，確保監測數據準確，並及時向有關部門提供監測結果。
5）規範原始記錄，做到記錄完整、正確。
6）愛護儀器設備，節約試劑、水電，及時地完成每天的監測子站清潔工作，保持室內衛生，做好安全檢查。
7）做好儀器使用記錄，協助儀器專業維護人員定期進行儀器檢定和校驗。
3、交接班制度主要包括以下幾個方面：
1）上班人員必須穿戴好勞保用品，提前到崗進行交接班。當班人員必須認真及時檢查當班工作記錄，確保記錄的真實性。
2）各崗位對口交接。交班者應主動向接班人介紹本班的操作運行情況，經接班者簽字接班後方可下班。接班人員如發現記錄不真實，或與情況不符，有權提出不接班，經糾正後予以接班。特殊情況應向領導匯報，經處理後進行交接班。
3）交接班時，如發生工作器具短缺，應及時處理，加以補齊，造成經濟損失由責任人（班）承擔責任。
4、所以操作人員必須經過嚴格培訓，取得國家培訓合格證後方可上崗，任何非持證人員不得上崗操作，否則，追究當事人及相關負責人的.責任。
二、崗位責任制度
1、副總經理—對總經理負責
1）協助總經理抓好公司的全面管理工作。參與公司重大戰略規劃的制定，主持公司高層管理會議，按照總經理的指示，向下級部門下達工作任務。
2）代表總經理對公司下屬各職能部門的工作計畫任務的指標和完成情況進行督導，檢查，考核。
3）對公司發生的一切重大事項及時向總經理反映，並提出意見，對一般性質的問題及時做出處理解決。做好各職能部門之間的業務溝通工作，並協調好他們之間的工作聯繫和相互關係。
4）協助總經理抓好公司經營現場管理，內部控制管理，全面形象管理。並對公司的制度化建設，企業文化培訓，管理模式完善，服務品牌打造等方面提出合理方案和建設性意見，當好總經理助手。
5）完成總經理交辦的其它各項工作。
2、工程技術部經理—對副總經理負責
1）安排實施年度技術及服務開發計畫；
2）接納來其他部門的反饋意見及改善建議；
3）針對用戶服務方面，協助運營維護部解決技術難度較大的技術支持工作；
4）指導各項目組開展項目運作工作；
5）統籌各項目組的技術學習、研討等內部運作；
6）對各項目組組長進行績效考核；
7）協調各項目組之間的相互運作。
4、運營維護部經理--對副總經理負責
1）制定計畫書，成立監測維修維護組，確定人員，落實分工；
2）確定監測子站維修維護質量控制點，並及時進行追蹤、控制、考評；
3）對技術服務過程中核心技術的指導及異常情況的處理；
4）進行維修維護組的團隊建設以及對其成員進行考核、培訓；
5）協調與其他部門的關係，保證技術服務的正常進行；
6）建立規範的技術及其他文檔。
5、現場管理員崗位責任制
1）遵紀守法，嚴格執行環境保護相關法律法規。
2）在環保科指導下，做好污染源線上監控系統儀器設備的運行監控工作。
3）嚴格執行操作規程，正確操作使用，加強維護保養，確保儀器設備正常運行。
4）如實填報數據，認真記錄監控系統運行情況。
5）加強巡檢，發現不正常現象，及時報告，及時聯繫處理，並做好記錄。
6）負責定期校驗儀器、配合進行比對監測工作，確保污染源線上監控系統監測、上傳數據有效性。
7）負責建立完善污染源線上監控系統管理台帳（檔案），填寫相關記錄、報表，並保證真實準確性。
8）負責本崗位文明衛生工作，做到擺放整潔，窗明几淨。
6、現場操作工程師
1）貫徹執行國家和上級有關部門的環境保護方針、政策。
2）操作工程師必須認真學習、熟悉CEMS系統專業知識。
3）遵守操作管理制度，發生故障立即上報，檢修超過半天者，向主管部門匯報，並必須立即組織搶修。
4）現場操作工程師如實每天每班記好運轉記錄；
5）現場負責人必須每月向運維部經理匯報本月的CEMS系統運行情況；
6）操作工程師每天負責監測子站及周圍環境的衛生清潔工作。
7）接受環保部門的檢查與監測。
7、現場維修工程師
1）對安全運行負責，做好日常維修工作。
2）認真執行六勤工作法：“勤看、勤聽、勤嗅、勤摸、勤撈、勤動手”。
3）刻苦鑽研技術，做到“三懂兩會”，即懂設備、儀器、系統及工作原理、懂各部件保養方法、懂電器設備線路，會正確掌握各項操作和保養，會正確辨別系統工作是否正常，會排除常見故障。
4）發生事故要正確處理，防止事故擴大，減少損失，及時如實向上級匯報，並保證現場等待處理。
5）經常保持班內清潔衛生，做到無積灰、無積水，門窗潔淨。
6）定期做好設備清潔保養，保持工作場所清潔衛生。
7）認真填寫運行記錄和維修保養檢查記錄。
8）正確穿戴勞動防護用品，謹守工作崗位，勤巡檢。
9)完成科室交辦的其它任務。
8、分析化驗室崗位責任制
1）遵守企業內部的各項規章制度，堅持安全第一。對易燃、易爆、有毒物品應專人保管，熟悉各種防火器材使用方法及滅火對象，落實安全措施。
2）化驗室內的各種電器，嚴格按照各種電器的使用規程，不得在同一線路上超負荷使用，尤其是電爐的使用，要注意安全。當有實驗時，化驗人員不得離開崗位。
3）化驗人員必須熟悉業務，工作嚴肅認真，精通分析原理，操作必須遵守分析操作規程。
4）分析前後做好分析儀器、物品的清潔衛生工作，需定期計量校驗儀器。
5）化驗員對分析化驗得出的數據要及時認真填寫，實事求是，確保正確無誤。
6）分析化驗報告要一式三份，一份交運行企業，一份交公司工程技術部，自留一份存檔。
三、污染源線上監控系統儀器設備運營操作維護規程
為加強污染源自動監控系統儀器設備的使用管理，保障設備運行正常，提高線上監測數據的有效性，提高設備的完好率和使用率，特制定本規程：
(一)專人負責污染源自動監控系統的運行管理。
（二）操作使用、維護保養儀器設備時，要認真閱讀使用說明書，熟悉技術指標、
代理商管理制度 篇8
為實現雙方共贏，互惠互利、共同發展，對xx品牌產品線上銷售進行更好的管理，特制定線上代理商管理制度。由電商事業部對線上代理商進行全面管控。
一、契約簽訂及主要內容
1、公司資質備案，代理商需提供營業執照複印件、法人身份證複印件、稅務信息、銀行賬號信息、聯繫人及電話作為備案（以上信息需加蓋代理商公司公章），雙方簽訂代理商銷售契約、產品型號價格協定，雙方各執一份。
2、銷售契約主要針對銷售的渠道、付款方式、訂貨交貨、支付款方式與賬戶、銷售期限等內容的明確。
3、產品型號協定就是我司對經銷商的供應產品型號、產品價格，售後服務的明確。一件代發的代理商另明確運費標準。
二、授權形式及主要內容
1、代理商在各個電商平台開設店鋪必須經我方書面授權，店鋪名稱須與授權書內授權店鋪名稱相一致，銷售授權書雙方各執一份。
2、授權書包含授權編號、授權渠道、授權產品、授權期限。
3、授權書採用法務部固定格式。
三、產品及價格體系執行
1、x有限公司電商事業部（以下簡稱為事業部）為代理商確定產品清單，代理商不得銷售產品清單以外的產品；如需新增產品，經電商事業部書面許可後，方可上線銷售。
2、代理商可以選擇包銷產品，由電商事業部對代理商包銷產品進行全網價格管控。
3、代理商必須執行由電商事業部制定整體產品銷售價格體系，不得低於價格體系進行銷售。
四、行銷方案規劃與提報
1、行銷方案是指代理商在雙方合作期限內銷售產品的行銷策略方案。雙方達成合作意向後，代理商提報方案交由電商事業部審核，電商事業部充分了解代理商的產品目標、銷售目標、銷售策略的前提下，確保在現行規章制度框架下保障代理商行銷方案的穩定實施。
2、行銷方案分為整體行銷方案、爆款產品打造方案、日常平台官方活動方案和大型活動方案。
a、整體行銷方案包含合作期間的銷售產品型號、銷售額、銷售數量、銷售策略、銷售渠道、銷售店鋪數量、銷售額及銷售數量的月度分解、考核手段。
b、爆款產品打造方案包含銷售產品目標、價格、策略、時間期限、考量標準。
c、日常平台官方活動方案包含活動渠道及方式、產品型號、銷售目標、價格、策略、時間期限、考量標準。
d、大型活動方案包含活動渠道及方式、產品型號、銷售目標、價格、策略、時間期限、考量標準。(僅限“六一八”、“雙十一”、“雙十二”和“超品日”)。
3、行銷方案必須提報電商事業部進行書面報備，經電商事業部書面許可答覆後，方可執行；事業部會根據行業大盤數據、平台性質及實際情況進行建議性指導。
4、未經電商事業部書面許可，不得擅自參加產品降價活動。
五、素材使用及產品標準
1、代理商店鋪的店鋪首頁、產品詳情頁、產品主圖、產品視頻、產品參數描述、檢測報告、除菌報告、能效報告、保修政策等應由電商事業部審核後，方可上線展示，未經許可內容不得進行展示。
2、代理商銷售產品應具備符合國家標準的產品3C證書、能效報告、除菌報告、產品檢測報告等相關認證報告，不得上架無資質產品進行銷售。
六、數據監控
1、代理商店鋪開通後須納入電商事業部的ERP管理體系，方便電商事業部進行考核。
2、代理商必需提供可查看店鋪銷售數據的賬號（僅查看銷售數據，不要其他許可權），方便進行數據查詢與匯總；代理商按店鋪進行匯總提報賬號。
3、電商事業部按平台選用官方的數據軟體，如生意參謀、京東商智等，代理商需開通這些官方軟體的對接許可權。
4、電商事業部會根據代理商店鋪數據變化，根據行業大盤數據、平台性質及實際情況結合店鋪進行建議性指導。
5、代理商有刷單計畫時，需提前報備，電商事業部核查人員會根據店鋪數據判斷刷單真偽；若無報備方案，則按真實銷售進行數據匯總，由此產生的一切後果，由代理商自行承擔。
七、訂單備貨
1、代理商應向我司下生產訂單，產品由我司事業部人員抽樣檢驗，經我司抽檢合格後方可進入線上渠道的銷售。
2、如遇大促活動需提前一月告知電商事業部，協商提前備貨事宜。
3、嚴禁代理商私自向線下渠道供貨與變相供貨（如線上大批量採購，則需與電商事業部做好備案工作），代理商應報備產品庫存，配合我司OEM事業部人員監督。
八、保證金制度
1、保證金標準，對代理商統一收取授權保證金，收費標準為單平台單店鋪壹萬元、旗艦店壹拾萬元。
2、代理商按保證金標準繳納後，電商事業部向代理商出具相應的開店授權書。
3、店鋪違規被電商事業部罰沒保證金時，代理商應在被罰沒的三個工作日內補齊保證金。未在規定時間內補齊時，加重處罰。
九、售後處理
1、經銷商所銷售的產品售後服務按照國家三包標準執行，不得誇大售後服務等。
2、產品售後服務應納入我司體系，全國統一售後服務熱線：400--。如遇到工商投訴事件，應立即處理。
3、為了更好提升線上銷售的服務水平，我司應與貴司建立溝通渠道（建立微信群，代理商安排專人協調處理，群內成員做好備註：公司+負責事項+姓名）。
十、違規及處罰管理辦法
1、違規分為一般違規、嚴重違規和重大違規
a、一般違規常見如下（包含但不局限）：
1）店鋪已經上線銷售15天，未接入電商事業部的ERP管理體系或未提供查詢店鋪數據的.賬號或未接入業部訂購的官方軟體。
2）店鋪已經上線銷售15天，未提報整體行銷方案
3）店鋪上線後，代理商安排的售後業務對接人不到位
4）訂單格式未按固定格式提報
5）刷單未報備
b、嚴重違規常見如下（包含但不局限）：
1）私自上架產品清單以外的產品
2）私自進行產品降價銷售
3）店鋪出現誇大宣傳
4）店鋪出現對消費者的違背承諾
5）未按規定時間補齊保證金
6）店鋪已經上線銷售30天，還未接入電商事業部的ERP管理體系或還未提供查詢店鋪數據的賬號，未提報整體行銷方案
c、重大違規常見如下（包含但不局限）：
1）私自出現3款以上產品降價
2）私自上架銷售無資質產品
3）私自從其它渠道採購線上型號產品
4）私自向線下渠道供貨與變相供貨
5）違反廣告法、虛假宣傳
6）因代理商原因被投訴到相關部門、不積極協調處理的
2、處罰措施分為一般違規處罰、嚴重違規處罰和重大違規處罰。
a、一般違規處罰措施為書面警告和扣除保證金20__-5000元。
b、嚴重違規處罰措施為書面警告、扣除保證金5000-10000元、提高產品供貨價10-20元/台。
c、重大違規處罰措施為全額扣除保證金、提高產品供貨價20-30元/台、書面解除授權及合作契約，違約代理商並承擔相應的法律責任。
3、電商事業部安排相關人員進行巡查，發現違規時進行通報及相應處罰，在規定時間內沒有整改到位的，給予加重處罰。
十一、契約解除
1、代理商未按年度達成銷售回款指標，電商事業部有權解除契約或不再續簽下一年合作契約。
2、契約期內代理商出現私自偽造開店授權或其他重大違規事項時，電商事業部有權提前解除合作契約，告知相關平台進行關店處理，所繳納保證金不予退還。我司保留追究代理商法律責任的權利。
3、契約期內代理商出現多次違規事項，電商事業部有權提前解除合作契約，告知相關平台進行關店處理，所繳納保證金不予退還。
代理商管理制度 篇9
一、前言
有限公司為加強對全國代理商的統一管理，規範各區域代理商行為，確保"公司產品"在各代理區域的順利銷售，特依據如下原則制定代理商管理制度，望各級代理商認真貫徹、嚴格遵守。
1.謹慎性原則
本著對雙方負責的態度，各級代理商的市場拓展與產品銷售工作，必須認真貫徹執行xx公司規定的工作程式，不可草率行事。
2.風險性原則
xx公司將儘可能地減少各級代理商的市場風險。
3.區域性原則
各代理商均負責一定區域的產品銷售工作，在一定區域內代理商是唯一的，決不允許跨地區銷售。原則上以地級行政區域作為劃分代理銷售區域的最小單位。
4.價格統一原則
全國的銷售價格統一，代理商一般不得私自提高或降低價格，特殊情況需變動零售價格時，需經過xx公司書面確認後方能執行。
5.計畫管理原則
對代理商實行計畫管理制度。xx公司按年度向代理商下達銷售計畫，實行月查、季評比、年總結。年終按照相關規定對代理商進行銷售返點獎勵。
6.積極協助原則
xx公司市場部積極配合各代理商的工作，對於代理商在銷售工作中遇到的問題積極配合解決。
7.誠信的原則
雙方必須誠實有信用，決不提供虛假信息。
8.嚴格管理原則
認真貫徹執行各項管理制度。對違反管理制度的代理商，堅決按制度規定予以處罰，直至取消代理資格，決不姑息遷就。
9.雙方共贏原則
xx公司的目標是與代理商共贏，共同發展。
10.長期性原則xx公司立足市場，與代理商長期協作，確保代理商積極放心地進行市場銷售工作。
二、總則
第一條
代理期限一般為三年，代理商協定實行一年一簽制，各地州（地區）原則上只設一名地級代理商；
第二條
本制度規定xx公司特許代理商（以下稱代理商）許可權、運作及業務處理等相關事項，旨在使xx公司與各代理商之間保持良好合作關係，促進雙方共同發展；
第三條
代理商經xx公司授權並自代理協定書生效之日起，應嚴格依照協定的.規定和xx公司市場部門的要求，在獨立經營的原則下，負責代理區域內的市場開拓、宣傳促銷、售後服務、外部環境協調等相關的業務運作及業務處理；
代理商管理制度 篇10
①須提前10個工作日向xx公司提出書面訂貨計畫，以保證產品的及時供應；
②代理商每月初須做出書面的市場拓展計畫並報xx公司市場部備案，以便獲得必要的協助和支持；
③每月25日前向xx公司提交當月的工作報告（市場總結）；
④以每半年一次將代理區域區域網路絡狀況及銷售狀況作出說明並提交xx公司市場部；
⑤每年12月30日前作出所代理區域市場的預測報告（包括對競爭對手的分析、未來市場預測、政府主管部門的支持程度等）、年度銷售目標、 工作計畫 及對xx公司的.工作建議書；
⑥代理商須按xx公司制定的銷售任務進行月、季度或年度銷售，以確保"公司產品"在該區域的市場銷售量和市場占有率達到預期目標；
⑦季報：各代理商均需在每季度第一個月的5日之前將上季度銷售報表報至xx公司市場部，各代理商以季度為單位做季度總結，反映市場開拓及經營中的各項問題；
⑧年報：以年為單位進行總結，採取年終代理商大會的形式進行，其結果作為年終考核代理商資格使用。