辦公室規章制度 篇1
縣普法依法治理辦公室工作制度
一、堅持四項基本原則,認真貫徹執政者行黨的路線、方針、政策,勤奮學習法律法規和政策,勇於實踐,不斷提高政治思想水平和業務水平,全心全意為人民服務。
二、堅持調查研究和實事求是的工作作風,求真務實,密切幹群關係,加強與民眾聯繫,虛心聽取民眾意見,接受民眾監督。
三、積極為公民普及法律知識,講解、宣傳新頒布的法律法規。
四、做好法律諮詢服務,為當事人耐心解答法律法規中的相關知識,恪守職業道德,對當事人熱情接待、竭誠服務。
五、忠於職守,紮實工作,愛崗敬業,盡職盡責,服從領導,聽從指揮,工作認真負責,遵守機關一切工作制度。
六、完成各項工作任務,講求質量與效率,特別注重社會效益。
法制宣傳教育培訓制度
一、嚴格執行《湖北省法制宣傳教育條例》,依法開展法制宣傳教育培訓工作。
二、培訓工作堅持全面規劃、統一管理,分別實施、分類指導,講求實效的原則,做到年初有計畫、年終有總結,按照計畫完成培訓任務。
三、培訓講究方法,注重效果,準備工作充分,堅持理論與實際相結合的原則。
四、培訓應建立規範的培訓檔案。
五、培訓堅持集中與分散相結合的原則,利用一切可以利用的形式開展各類培訓活動。
六、堅持培訓必考的辦法,考試合格頒發合格證書。
七、對法制宣傳教育培訓工作的任務和職責,保障和監督。考核與獎懲等工作按照《條例》規定執行。
法制宣傳教育檔案管理制度
一、法制宣傳教育檔案由專人統一管理,未經允許,任何人不得調閱、借閱。
二、檔案管理要做到“七防”,即防盜、防火、防潮、防光、防蟲、防有害氣體和微生物的侵蝕。
三、檔案必須按規定排列,做到規範、整齊、有序,並定期清理核對工作,使檔案目錄與實際檔案相符合。
四、檔案管理人員工作變動,應嚴格履行移交、接交工作。
五、要認真做好檔案鑑定工作,不得擅自銷毀檔案,如需銷毀檔案,應先編制銷毀註冊,由鑑定小組批准後在鑑定小組監督下銷毀。
六、如檔案保管不妥,造成毀壞和丟失,應按《檔案法》有關規定嚴肅追究人關人員的責任。
普法依法治縣工作指導標準(試行)
一、縣委、人大、政府把普法依法治理工作納入議事日程,黨委有決定,人大常委會有決議,政府有規劃。
二、領導機構建全,司法行政機關依法履行職能,配專人負責,業務經費納入財政預算。
三、國家機關各部門管理規章、制度健全。
四、依法決策、依法行政,各項工作逐步納入法制化、規範化軌道,推行執法責任制和執法過錯追究制。
五、縣人大常委會對“一府兩院”實行有效監督。司法機關公正司法,依法辦案。
六、領導幹部學法形成制度,法制宣傳教育工作紮實有效開展,公民法制觀念不斷增強。
七、各單位各部門依法治理面達到80%以上,各層次的普法依法治理有典型、有較系統的工作網路。
八、社會治安綜合治理工作不斷加強。
九、社會穩定、經濟發展,人民生活水平逐步提高,兩個文明建設協調發展。
十、各級幹部參學率達到95%以上。職工要達到90%,居民和農民要達到80%,考試合格率達到90%以上。
普法依法治理工作領導小組辦公室工作職責
一、貫徹落實普法工作領導小組、依法治縣工作委員會的法寶意見和指示精神。
二、負責起草普法依法治縣規劃、年度計畫,對實施規劃提出修改和補充意見。
辦公室規章制度 篇2
1、為加強公司行政事務管理,理順公司內部關係,使各項管理標準化、制度化,提高辦事效率,制定本辦法。
2、辦公室主任對辦公室管理負有直接的責任。
3、本辦法所指行政事務包括檔案管理、印鑑管理、公文列印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發管理等。
4、檔案管理
(說明:寫明檔案管理的基本要求、職責、責任等)
5、印鑑管理
(說明:寫明印鑑的刻制、使用、保管等內容)
6、公文列印管理
(說明:寫明公文列印管理的程式、印刷質量等內容)
7、用品管理
(說明:寫明用品管理的原則、人員、程式等)
8、庫房管理
(說明:寫明庫房保管人的許可權、職責、安全防火防盜等)
9、報刊及郵發管理
(說明:寫明相關的要求)
10、辦公室接待事務管理
(說明:寫明接待的標準等內容)
11、辦公室對外聯絡
(說明:寫明對外聯絡的批准程式、費用的審批等)
12、辦公室其他事務的管理
13、辦公室衛生管理
13、1辦公室負責保持全公司公共場所的整潔、衛生,定期打掃;
13、2公司領導的辦公室的衛生由後勤辦負責;
13、3辦公室應定期組織開展全公司的衛生檢查,保持良好的辦公條件。
14、辦公室各部門可根據本辦法制定相應的工作細則和崗位責任。
15、本辦法自發布之日起施行。
辦公室規章制度 篇3
第一章 總則
第一條 為加強公司管理,維護公司良好形象,特制定本規範,明確要求,規範行為,創造良好的企業文化氛圍。
第二章 細則
第一條 服務規範
1. 儀表:公司職員應儀表整潔、大方。
2. 微笑服務:在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。
3. 用語:在任何場合套用語規範,使用國語,語氣溫和,音量適中 ,嚴禁大聲喧譁。
4. 現場接待:遇有客人進入工作場所應禮貌問、答,熱情接待。
5. 電話接聽:接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動代接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。
第二條 辦公秩序
1. 工作時間內不應無故離崗、串崗,不得閒聊、吃零食、大聲喧譁,確保辦公環境的安靜有序。
2. 職員間的工作交流應在規定的區域內進行(大廳、會議室、接待室 、總經理室)或通過公司內線電話聯繫,如需在個人工作區域內進行談話的,時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。
3. 職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束後做好個人工作區內的衛生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔、整齊。
4. 部門、個人專用的設備由部門指定專人和個人定期清潔,公司公共設施則由公司保潔員負責定期的清潔保養工作。
5. 發現辦公設備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發生故障時,職員應立即向辦公室報修,以便及時解決問題。
6. 吸菸應到規定的區域範圍內(如接待室、會客室等),禁止在辦公室(辦公坐位上)吸菸。 7.辦公室人員外出《外出單》或用車公車或的士《派車單》需由直接主管或總經理審批,。
8.不準用公司電話打私人電話或信息電話,不準占用本部電話談論與工作無關的事除業務有關人員需上網外其餘正常上班時間不得用本部電腦上網聊天。
第三章 辦公禮儀規範
第一條 職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下:
1、頭髮:職員頭髮要經常清洗,保持清潔;男性職員頭髮不宜過長。
2、指甲:職員指甲不能太長,應經常注意修剪;女性職員塗指甲油應儘量用淡色。
3、鬍鬚:男性職員鬍鬚不宜留長,應注意經常修剪。
4、女性職員化妝應儘量給人以清新健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的'香水。
第二條 辦公室職員上班服裝如公司有制服應穿公司制服,無制服者應穿整潔、大方,不宜穿奇裝異服。 第四章 責任 第一條 本制度的檢查、監督部門為行政人事主管、總經理共同執行,違反此規定的人員,將給予相應的警告處分(30-100 元)。
辦公室規章制度 篇4
為了確保本公司電腦及網路的安全使用,特制訂本制度。
一、個人辦公電腦
1、公司電腦專人專用,未經批准,不得挪作他用或者借給他人。
2、使用者有對電腦進行日常維護的責任,定期進行系統軟體與硬體的維護,定期查毒,做好數據等檔案的備份工作。
3、禁止安裝和運行於公司工作無關的軟體,已正常運轉的軟體不得隨意修改程式或相關參數。
4、嚴禁未經檢查的軟體或數據檔案上機操作或上網下載來源不明的軟體,避免病毒感染。
5、工作人員在下班或確認不再用機時,必須關閉電腦後方可離開。
6、若發現一場情況,應正確採取應急措施,並報告主管,有專業人員來進行維修。遇有電腦或網路設備出現故障,應及時申報維修。嚴禁擅自拆機、檢修。外來技術人員進行維護工作時,須有本公司員工陪同或認可。
7、若由於個人原因造成電腦損壞,員工須自行維修或做出相應賠償。
二、筆記本電腦
1、筆記本電腦發放時,應錄入筆記本電腦發放檔案,記錄好型號、配置等詳細信息,發放至個部門或員工,之後由部門主管或員工簽字確認領取電腦。
2、領取者對電腦的安全負責,如因個人原因造成電腦損壞或者丟失,領取者應做出相應賠償。
3、配置筆記本為公司財產,領取者只有使用權。未經批准,領取者只能在工作所需時使用,不得挪作他用或者借給他人。
4、電腦歸還時,領取者填寫好歸還時間並簽字確認,公司檢查電腦的各項性能是否良好,若有損壞,須按實際情況維修或賠償。
三、電腦的配置、升級和更換
為確保電腦質量,電腦必須由總經理批准後,有電腦管理負責人員統一購買。
辦公室規章制度 篇5
第一章 總則
一、為了培養公司員工職業化的行為,保持川尚員工良好形象的傳統,同時也為了保障公司各部門工作秩序,特規範內務管理制度及條例。
二、本制度包括禮儀管理條例,辦公室行為規範,考勤制度,請假制度,賠償制度,薪金髮放制度。
三、公司全體員工必須嚴格遵守執行本制度。
第二章 禮儀管理條例
一、形象要求:女員工淡妝上崗,長發者須束髮或盤發;男員工身體無異味,頭髮乾淨。工作時間須佩戴工牌,工牌須佩戴於左胸顯眼位置處,違者扣罰10元/次。
二、電話禮儀:
1.接聽電話使用標準用語:你好。
2.接聽電話要及時:在3聲之內拿起電話。電話鈴聲在3聲之後如受話人不能接聽,離之最近的員工應主動接聽。(註:轉接電話#40)
3.禁止利用公司電話撥打、接聽私人電話,違者扣罰10元/次。
三、問候禮儀:
1.每天第一次見到老總,必須大聲問候:X總好!坐在前台的員工必須起立問好。
2.每天第一次見到X經理或X主管,必須大聲問候:X經理好!X主管好!
3.每天第一次見到X同事,要相互問候:你好。
4.在公司辦公區域內與公司客人第一次面遇,3米之內面帶微笑,主動使用禮貌用語:您好!
5.老總辦公室禮儀:
①進入老總辦公室前需先打電話請示,得到允許輕敲門方可入內。
②工作狀態中,進入老總辦公室必須帶上筆記本及筆。
③特殊情況:當老總在會客的情況下,必須交接工作時,先問候客人:您好!再進入工作匯報,離開時對客人說:再見!
第三章 辦公室行為規範
一.工作時間禁止玩電腦、手機遊戲,違者扣罰20元/次。
二.工作時間禁止打瞌睡,違者扣罰20元/次。
三.工作時間辦私事,違者扣罰20元/次。
四.不得在辦公區域、辦公室扎堆閒聊,違者扣罰10元/次/人。
五.不得在辦公區域吃零食,違者扣罰10元/次。
六.杜絕浪費糧食,工作餐適量用取。如發現遺留飯、菜超過三分之一,視為浪費,違者扣罰20元/次。
七.辦公桌面每日下班前各自進行整理,保持桌面整潔,衛生,辦公用品擺放整齊。每月自行清潔電腦主機,顯示屏,鍵盤,電話機。抽查不合格,扣罰10元/次。自覺維護公共區域衛生。
八.下班時關閉電腦及顯示器電源,門窗及飲水機、空調電源由就近座位工作人員負責,如發現窗戶及電源未關閉,違者扣罰10元/次;未關閉空調電源,違者扣罰50元/次。
九.薪金保密制度,嚴禁打聽,傳播,議論,竊取公司員工薪金情況。員工違反薪金保密制度,扣罰500元/次。
十.重要檔案、資料要隨時存放,注意保密工作。待處理檔案和已處理檔案不能散放於桌面,自覺及時整理。違者扣罰500元/次。
十一.發現辦公設備(包括通訊,照明,電腦等)損壞或發生故障時,員工應立即向前台報修,以便及時解決問題。
十二.公司QQ群、微信群、公眾微信規範:
1.嚴禁發布違反公司政策的言論;
2.嚴禁發布有損公司形象、利益的言論;
3.嚴禁發布未經溝通核實的言論;
4.嚴禁發布有損其他同事的言論;
5.嚴禁借QQ群、微信群閒聊。
以上群規如有違反者,一經發現立即清理出群,並按員工手冊的處罰條例執行,予以警告並罰款50元/次;公司公眾微信所發所有內容所有員工應在當日內(24點前)予以轉發分享,否則扣罰每次20元。
十三.對於嚴重違反以上辦公室管理制度的行為,除經濟處罰以外,公司可予以直至違紀解除勞動契約的處理。罰金作為公司的公共基金,用於員工福利。
第四章 考勤制度
一.作息時間:工作時間為上午:9:00-12:00,下午13:00-18:00午餐及午休時間:12:00—13:00,公司內工作晚餐時間:夜間工作3小時之上享受(18點之後開始算起)
二.員工均須先到公司指紋打卡後,方能外出辦理各項業務,出差例外。特殊情況需經部門主管批准,並出示外出申請單,否則按遲到或曠工處理。(註:下班前自行核對指紋機時間。)
三.遲到:超過上班時間9:00或者午休時間13:00,在30分鐘以內(含30分鐘)到達工作崗位的,稱之為遲到。因天災、人禍或其他人力不可抗拒的情況而晚於上班時間到崗,經查明屬實,可免按遲到計算。
四.早退:早於下班時間30分鐘內(含30分鐘)離開公司的,均視為早退,不得無故早退。
五.1個月內遲到或早退一次,公司給予口頭提醒,第二次給予口頭警告,第三次罰款
30元,第四次罰款100元,超過第五次(含第五次)的,按曠工一天處理(以此類推)。
六.曠工:以下七種情況均按曠工處理
1.指未經同意或按規定程式辦理請假手續而未正常上班的。
2.私自外出購物者。
3.不服從調配或辭職未經批准而不上班者。
4.遲到、早退超過30分鐘及遲到、早退當月累計五次視為曠工。
5.若員工因故未請假且事後無正當理由補假或謊報、偽造證明,以不正當手段騙取假期者,視同曠工處理。
6.因工作需要而被指派加班時,無特殊理由推諉者,按曠工情節論處。
7.節假日休假或長時間請假(超過三個工作日)及產假到期、工傷假到期,必須按照請假單上規定的日期上班,不得再續假,如果假期已到,未到公司上班,視為曠工。
8.曠工處罰:曠工超過30分鐘(含30分鐘)以上2小時之內,每次扣除0.5天工資;曠工2小時以上(含2小時)至4小時以內(含4小時)扣1天工資;曠工4小時以上至1天扣罰2天工資。一月內連續曠工3天或累計曠工5天的,為嚴重違反勞動紀律,扣除當月10天薪金,公司可給予直至違紀解除勞動契約的處理。
第五章 請假制度
一.請假的審批許可權:員工請假3天以內(含3天),由部門主管同意批准;3天以上
由公司總經理審批。經理級或部門主管請假由公司總經理審批。
二.請假制度規範:
1.周一,周五內勤人員不得請假
2.會議期間,會務工作人員不得請假。
3.特殊情況經審批後方可請假,否則按曠工處理。
三.病假:指員工生病必須進行治療而請的假。因急病不能履行請假手續的,應致電上級主管,並與休假後補辦請假手續。病假最小計算單位為0.5天(4小時計算),3天以上病假者需附上醫院開具的病假條。因非正常原因,如打架鬥毆等,造成的病休缺勤,按事假處理。
1.當月累計非住院醫療病假天數不超過3個工作日(含3日)的部分:
病假缺勤薪金髮放額 =(當月基本薪金50%÷當月實際計薪日)當月缺勤工作日數
2.當月累計非住院醫療病假天數高於3個工作日(不含3日)的部分,按事假處理。
四.事假:若無充分理由,員工不能無故缺勤或者請假,反因辦理私事不能到崗工作並請假的為事假,上級主管根據工作安排酌情給假。須提前1天以上填寫請假單,經理級或部門主管須提前3天以上填寫請假單。經上級主管批准後交由人事行政部。因緊急情況不能事前辦理請假手續的,須在上班30分鐘內致電告知上級主管徵得同意請假同時電話報備人事行政部,事後及時補辦請假單。
沒有辦理請假手續的按曠工處理。試用期內的員工如請事假,試用期順延。
其當月薪金按下列公式計算扣款額:事假薪金扣除金額 =(當月薪金總額÷當月計薪日)缺勤工作日數
五.調休:員工調休須提前1天以上,經理級或部門主管須提前3天以上填寫調休單,最小計算單位為0.5小時;超過0.5小時,1小時之內按1小時計算;超過1小時,1.5小時之內按1.5小時計算,以此類推。未提前填寫調休單,超過上班時間到崗者,按遲到或者曠工處理。如遇突髮狀況時,在上班前提前告知部門主管和電話報備人事行政部,事後補填調休單。(要有充分合理的理由)
第六章 員工假期制度
1、法定假日
公司按照國家法定節假日安排員工休假,特殊情況需要員工加班工作的除外。
2、公假
員工因工作需要由公司派出培訓,經上級主管及人事行政部批准後算為公假。公假期間員工工資照發。
3、工傷假
員工因工負傷,可根據相關國家規定享受工傷假。
工傷假期間按照員工基本工資標準支付工資。
工傷假期滿,員工因醫療需要繼續休假,按照病假請假程式履行請假手續,並享受病假待遇,工傷期滿,不需要繼續治療,應正常進入工作狀態,如不上班,以曠工論處。
4、帶薪年假。
公司給予在公司工作滿一年以上的正式員工帶薪年假,根據服務年限的不同,享受帶薪年假的標準為:
年假一律在當年休完。
員工在年假年度內可分段休年假,原則上不允許跨年度分段休年假。普通員工休帶薪年假需得到本部門主管批准,主管級員工休年假需得到總經理的批准後方可休假。
各級主管應根據工作情況,並考慮員工本人意願,安排所屬員工的年假。由此造成的年假過期問題,由員工主管及員工本人負責。非特殊原因,原則上公司不批准跨年度使用年假。
員工屬下列情形之一的,不享受當年的年休假:
(一)累計工作滿1年不滿20xx年的職工,請病假累計2個月以上的;
(二)累計工作滿20xx年不滿20xx年的職工,請病假累計3個月以上的;
(三)累計工作滿20xx年以上的職工,請病假累計4個月以上的;
(四)職工停工、放假、待崗4個月以上的;
(五)產前假、哺乳假合計超過3個月的;
(六)離崗脫產學習超過6個月以上的;
(七)學生、退休、非全日制用工形式員工。
5、婚假
公司員工請婚假需提供結婚證原件,員工本人結婚給予帶薪婚假三天(不包括節假日)。男滿25周歲、女滿23周歲結婚的晚婚員工,可另增婚假七天(僅限於初婚者)。婚假應在民政機關登記註冊之日起6個月內使用。
6、產假
女性員工一旦懷孕,就有責任向人事行政部通報並出示醫院證明。員工必須遵守計畫生育的規定,未婚先孕不享受此福利。
(1)單胎順產者,給予產假九十天(包括節假日),其中產前休息十五天,產後休息七十五天。
(2)難產者,增加產假十五天。多胞胎生育者,每多生育一個嬰兒,增加產假十五天。
(3)妊娠三個月內自然流產或子宮外孕者,給予產假三十天。妊娠三個月以上,七個月以下自然流產者,給予產假四十五天。
產假期間由社保局發放工資。需提供醫院的相關證明,女性員工滿24周歲生第一胎的,可享受30天的晚育獎勵假。女員工產假後,不再享受當年年假待遇,年終獎也不再享受。男員工憑醫院嬰兒出生證明可享受2天帶薪護理假。
7、婦女節:公司女員工在每年3月8日12點以後享受帶薪假半天。
8、兒童節:公司女員工有14周歲以下子女的,在每年6月1日12點以後享受帶薪假半天。
9、喪假
帶薪喪假的休假標準為:喪假不可以分段進行休息。
10、工作未滿一年的公司正式員工在享受相關(婚假,產假)福利時,按照當年服務時間的比例執行。
第七章 出差制度
1、公司根據工作需要有安排員工出差的權利,員工有按照公司安排執行出差任務的義務。
2、主管及以上級別員工出差由總經理批准,持填寫好的《員工出差申請單》到財務部門辦理相關借款手續。
3、出差標準:
⑴住宿標準:兩位以上同性別員工前往同一地點出差,原則上須兩人同住一間雙人房,住宿標準按快捷連鎖酒店為準,同住人員不報銷住宿費。
⑵乘車標準:員工出差單程在6小時以上或夜間乘車坐硬臥,白天6小時以內的,乘車坐硬座。無普通列車,選擇乘車坐動車二等座。確因工作要求而需要乘坐飛機或軟臥,高鐵時,應事先報總經理確認批准。
所有出差人員只要出差計畫已定,儘快通知人事行政部辦理訂票手續。
4、出差費用報銷
(1) 對於出差期間發生的招待費、禮品費等,應單獨填寫費用報銷單,並同時填寫費用明細表及情況說明。
(2) 出差費用必須以註明了具體開支原因的單據報銷,凡單據有疑問的,總經理及財務有權拒絕給予報銷確認。
(3) 出差費用超出標準的,必須經總經理批准方可報銷,否則超出部分自理。
5、員工出差期間因私事或擅自逗留而延誤返程,無出差補貼。履行請假手續並獲批准的,按事假處理。未履行請假手續或請假未得到批准,按曠工處理。
二、 費用報銷
員工費用報銷流程:
1、員工每周二、周五到財務領取報銷單據,按要求填寫正確、完整。
2、員工持填寫無誤的報銷單據,經財務審核票據,提交總經理簽字審批。
3、財務依據總經理簽字,對費用單據予以報銷。
三、 責任
員工應如實申報相關費用,凡員工虛報、謊報費用的,為嚴重違反規章制度的行為,一經確認核實,對員工處以問題費用金額二倍以上的處罰。情節嚴重的,公司可予以直至違紀解除勞動契約的處理。
第八章 固定資產管理制度
1、公司範圍內固定資產的登記、領用、管理責任由人事行政部門承擔。
2 、領用公司固定資產設備等,須履行正常領用手續,其管理責任人是領用人。
3、凡屬於固定資產範疇、需在財務報銷的財物,在費用核銷前,須在人事行政部登記備案,財務必須核對確認人事行政部是否登記相應固定資產信息後方可予以報銷費用,並定期不定期核對財務所記錄的固定資產信息與人事行政部固定資產信息的一致性;維護並保證固定資產信息的完整性、一致性。
4 、員工離職等情況,以財務與人事行政部的固定資產登記領用信息為準,辦理辦公用品返還等手續。
5、凡不按規定進行固定資產使用與管理的,或出現差錯的,對應責任人承擔相關責任。
第九章 物品領用、借用及消耗制度
(一)物品分類
1、公司辦公室物品分為低值易耗品、管制品、專業用品、貴重物品、實物資產。
2、低值易耗品:筆、紙、電池、訂書釘、膠棒等。
3、管制品:訂書機、打洞機、剪刀、美工刀、資料夾、計算器等。
4、專業用品:化妝品、美發用品、化妝工具、假髮、服裝、道具、燈具等。
5、貴重物品:個人使用保管的三百元以上並涉及今後的費用開銷的物資(如手機)。
6、實物資產:如 空調、計算機(包括手提電腦)、投影儀、攝像機、照相機等。
(二)物品領用管理
1、公司根據物品分類,進行不同的領用方式。
2、低值易耗品:直接向物品保管人員簽字領用。
3、管制品:直接向物品保管人員簽字領用。
4、專業用品:根據需要由部門主管簽字確認,由行政人員在個人專業用品領用表登記註明,再到物品保管人處領用。
5、實物資產:先由行政人員設立實物資產管理台帳,以準確記錄固定資產的現狀。
6、實物資產由行政人員統一管理,如部門借用,直接找行政人員進行登記後才能取走,物品歸還時一定要在登記表上填好歸還的日期。
(三)公司物品借用管理
1、凡借用公司辦公器材或貴重物品的,需填寫物品借用單,並由部門主管簽字認可。
2、借用物資逾時未還的,物品保管人有責任督促歸還。
3、借用物資發生損壞或遺失的,視具體情況照價或折價賠償。
物品保管人對物品具有保管的義務,對領用的物品要掌握正確的使用方法,如使用不當或不正常的損壞,物品保管人負有賠償的責任。員工對公司財產物資應合理使用,珍惜愛護,如發現使用浪費現象,或出現因人為造成的損壞必須負責維修或者照價賠償
第十章 薪金髮放制度
一.薪金單核對日期:公司行政部在每月14日將上月薪金單發放到員工QQ上(無QQ發到手機上),員工對薪金有無異議,在薪金單發放當日內向公司行政部核實、確認回復。如因個人原因耽誤確認,出現誤發現象,公司行政部重新審核,當事人不得將情緒帶到工作中。
二.薪金髮放日期為每月15日,計薪期為上個自然月。計薪天數為上月實際工作日天數。
三.以上日期如遇雙休日、節假日,順延至下一個工作日。
第十一章 附則
一.本制度由人事行政部解釋、補充,經總經理批准頒行。
二.由人事行政部負責本制度的監督管理,認定製度違反項目及開具處罰單。
三.本制度從頒布之日起正式執行。
辦公室規章制度 篇6
第一章 工作職能
辦公室是系學生會下屬的一個職能部門,是學生會內部的協調樞紐,負責系會的檔案起草、信息匯總、資產管理等事務性工作,負責協調學生會各部工作,協調學生會內部關係,制定各種內部規章制度,記錄整理學生會各項活動情況,為校會各項工作的順利進行提供了物質保障和信息支持。
第二章人員組成及分工
系學生會辦公室主要有部長1名,副部長1名,幹事2名。
一、部長主持學生會辦公室的全面工作。協調學生會各部門的工作,並積極地收集各部的工作信息,及時向老師和主席反映。
二、副部長負責學生會重大會議的組織安排、會議記錄等工作。督促檢查學生會會議決議的貫徹落實情況。
三、幹事配合部長負責學生會重要制度、檔案的起草和審核工作。深入實際,調查研究,收集信息,反映情況,做好部長的參謀助手,完成領導老師和主席交辦的其他工作。
第三章 管理制度
一、工作宗旨:
履行自身職責,認真完成任務,維持學生會日常工作,為主席團和各部工作提供協助。
二、工作制度:
1.各成員應嚴格遵守本學院學生會的規章制度。
2.辦公室各位成員要明確自己的職責,做好本職工作。工作中實行部長,副部長負責制,部長全面負責部內日常事務,副部長協助部長做好各項工作、幹事各行其職,團結合作,齊心協力,工作應熱情積極。本部門所完成的工作不得推給其它部門。
3.部員必須服從部長統一協調指揮,個人必須以集體利益為重。
4.各部員之間必須互相尊重,注意辦公室成員的個人形象,給其他同學起好的帶頭作用。
5.積極參加部內活動,集體活動時準時到位,保質保量完成任務。
6. 在本部各項活動開展之前都要召開活動準備會,分配任務,在活動結束後成員需按時上交活動總結。
7.值班期間需遵守值班條例,不得無故不值班,有事向上級請假。
8. 活動需購買物品需及時報賬,以便工作順利開展。
9. 保管好本部的物品,如需外借需向上級申請。
10.換屆前,部長和副部長根據幹事的綜合表現予以優秀幹事稱號,部長和副部長需對表現突出的幹事重點培養。
11.要求幹事有高度的工作熱情和吃苦耐勞的工作精神。
總體要求:本著盡職盡責、積極向上的工作態度,部內各成員對工作提出意見、指出錯誤、批評監督、遵守規章,嚴於律己、服從安排、相互協作、共同努力。
12.認真切實的完成本部分內的值班、查崗、會議記錄、工作簡報製作等工作,如有事需請假要向上級請假。
三、例會制度:
1. 辦公室所有成員應按時參加學院召開的例會及工作總結會議。
2. 定期舉行會議,並作會議記錄,總結前一段時間的工作有哪些不足,為以後的工作積累經驗。並討論下一段要開展的各項工作。
3. 在本部各項活動開展之前都要召開活動準備會,分配任務,要求各成員務必出席。
4. 開會期間遵守會議制度。成員不得無故缺席、遲到、早退,如有特殊情況,事先請假。每次例會必須嚴格考勤並如實記錄。遲到3次以內給予警告
四、行為規範:
1.模範遵守校院的各項規章制度,積極配合學院工作,牢記自己得身份,以一個學生幹部的標準嚴格要求自己,積極向黨組織靠攏。
2.日常言行舉止文明,尊重老師和同學,尊重部門其他成員。禮貌待人,小心接物,嚴肅與活潑並重。
3. 工作踏實認真,積極思考,責任感強,不推託工作,不投機取巧。注重質量和效率,保質保量完成各項工作。
4.工作中服從上級安排,對所安排的工作有其他看法時,在服從的基礎上,可向上級提出。
5.工作公平、公正,堅持原則,不濫用職權,不徇私舞弊,不做任何有損學院和部門利益的事情。
6.按時參加各項會議和活動,遵守會議和活動紀律,有事履行請假手續。
7.靈活應對和處理遇到的各種突髮狀況,並及時匯報相關情況。
8.處理好學習和工作的關係,保持學習和工作兩不誤。
9.及時與上級溝通,定期或不定期的向上級匯報自身情況。
10. 勇於批評和自我批評,及時總結自身存在的問題,謙虛接受他人的建議和意見。
11. 與部門其它成員團結協作,互相關心和幫助,不互相排擠,勾心鬥角。
12.建立和諧的人際關係,在學院、班級和同學中樹立良好的威信,具備良好的民眾基礎。
13.以身作則,養成良好的日常生活習慣,生活作風良好切實起到模範帶頭作用。
五、考核制度
第一條 本部全體成員必須按時參加團委學生會例會及本部例會,杜絕無故曠會,遲到早退等現象,遵守會場紀律。如有特殊原因,必須提前向部長請假,會後及時了解會議情況,不得影響工作。
第二條 幹事出勤情況參見我部《團委學生會幹部考核制度》。
第三條 能認真負責、創造性地完成工作,有較高的工作熱情,積極參加各項活動的幹事,給予的獎勵參見我部《團委學生會幹部考核制度》。
第四章 附則
第一條 未在本規章制度規定範圍內之事,需報團委書記,經討論後按決議執行。
第二條 本部全體成員必須遵守本規章制度,如出現違規行為按本規章制度處理。
第三條 本規章制度自20xx年5月1日實施。
第四條 本規章制度最終解釋權歸藝術設計系團委所有。
辦公室規章制度 篇7
1、微機管理由辦公室和文書室共同負責,但文書室擔負直接監督責任。
2、對辦公計算機要保持清潔衛生,微機室內嚴禁吸菸及大聲喧譁。3、在工作時間內嚴禁利用計算機搞各種娛樂活動和做些與業務工作無關的事情。
4、嚴禁利用外單位軟碟進行拷貝或複製,如確因急用,要在確定該軟碟無計算機病毒的情況下進行,否則後果自負。
5、原則誰的材料誰負責,需打字員打的由領導統一安排。
6、每個崗的匯報總結材料必須拷貝自存。
辦公室規章制度 篇8
一、總則
辦公場所是員工從事經營管理的勞動場所,公司努力創造一個安全、舒適、健康的辦公環境,員工應自覺維護良好的辦公環境,特制定本規定。
二、行為規範
1.女員工上班時間不可著濃妝,勿佩戴過多飾品;領口過低,裙、褲過短的服裝禁止穿著。
2.男員工上班時間不得著背心、短褲等。
3.按要求穿工作服上班,上班時間保持良好的精神狀態,精力充沛,樂觀進取。
4.對待上司要尊重,對待同事要禮貌,對待客戶要熱情,處理工作保持頭腦清醒冷靜,提倡微笑待人,微笑服務。
5.保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。
6.出入會議室或上級辦公室,主動敲門示意;出入房間隨手關門。
7.與他人交談,要專心致志,面帶微笑,言語平和,語意明確。
8.嚴禁說髒話、忌語,使用文明用語。
9.同事之間溝通問題時,應本著“換位思考、解決問題”的原則,語言應禮貌,平和。
10.見到領導時應主動打招呼,向上級匯報工作時應簡明扼要、實事求是。
三、工作規範
1.辦公大廳、各獨立辦公室上班時間應保持安靜,禁止高聲喧譁、嬉戲打鬧。
2.禁止在上班時間玩遊戲、進行與工作無關的網路聊天、瀏覽與工作無關的網頁和視頻、下載電影遊戲及做與工作無關之事。
3.公司的電腦、傳真機、複印機原則上不能用於私人用途,若有特殊原因,須事先向行政部提出申請,經批准後方可使用。
4.員工產生列印或傳真後的稿件,應立即拿走,禁止堆放在傳真機或複印機上。
5.嚴禁在上班時間內使用公司電話撥打私人電話;上班時間如需接聽或撥打私人手機,應做到言簡意賅、長話短說,不允許長時間接聽或撥打私人電話。
6.禁止在辦公區域內食用有氣味的食品及零食。
7.需要吸菸的人可去樓道或者廁所等不影響他人工作的地方。
8.工作中未經他人許可,不得擅自翻閱他人的檔案、資料、報告等材料。
9.辦公桌上應素雅、整齊、清潔,各類檔案存放應注意保密,不得隨意擺放。
10.辦公座椅不能隨意擺放,離座後要將座椅推進辦公桌下面。
11.工作時間對待領導、同事、來訪者等應熱情、有禮貌。保持良好的工作情緒,禁止將私人情緒帶入工作當中。
12.工作中同事之間應本著以公司利益為重,團結合作、快捷高效為原則,應及時解決可能存在的矛盾和問題。
13.空調:開啟空調時須按國家相關要求調整溫度(夏季不得低於26℃,冬季不得高於20℃),人員長時間離開辦公室時應關閉空調,下午下班後須關閉空調。
14.水:用水後,要將水龍頭關閉,如有發現滲漏立即報告後勤部;任何人都具有在發現設施受損後立即上報相關負責人的責任。
15.電:要做到人離電停,下班後立即關閉電腦、印表機等設備,中午下班後至少要做到關閉顯示器,最後走的人需要將辦公室總閘關掉。會議室使用以後要及時關燈、關空調、下班後關飲水機。
四、安全衛生管理規範
1.會議室:使用過後需將桌面整理乾淨,菸灰缸倒掉,並將椅子推進會議桌下面,保持橫面平行。
2.節約用紙:使用印表機、複印機時,需事先設定好列印格式,檢查好列印區域,避免錯打和重打,所產生的錯誤報告或廢紙等要整齊存放,可再次列印、複印使用。
3.休息區:沙發、茶几使用過後主動整理乾淨,不允許存放各類物品等。
4.衛生間:保持地面乾淨無水漬,便池、洗手池使用過後沖洗乾淨。
5.地面:保持地面乾淨清潔、無污物,不得隨地吐痰、亂扔廢棄物等。
6.辦公電腦:要定期清理,需做到表面乾淨、無污漬灰塵。
7.資料:擺放整齊,堆砌高度須低於辦公桌隔板立面高度。
8.桌面:保持乾淨、整潔、無污漬灰塵,不得在桌面上擺放與工作無關的物品。
9.重要檔案:要做好重要資料保存工作,不得隨意擺放保密檔案,不得隨意泄露。
10.辦公鑰匙:由各部門指定人員配備,不得轉交本室以外的人員使用,不得私自配辦公室鑰匙。
11.外來人員:員工不得私自帶領與工作無關人員在辦公室內逗留,嚴禁將外人單獨留在辦公室內。
12.門窗:下班後要關鎖門窗,員工不得在辦公室記憶體放大量現金、手機等貴重物品,以防被盜。
辦公室規章制度 篇9
為實現嚴謹、高效、文明、舒適的辦公目標,進一步促進辦公室管理的現代化、科學化、規範化,特制定本制度。
第一章辦公室管理
第一條維護公共辦公區域的良好環境是每位員工的職責與義務。綜合部將遵循以下兩點對此工作做全面監督和管理:
1、每位員工均應將本人工作場所必需物品依規定位置擺放,並放置整齊。
2、公共辦公場所桌面、地面、菸灰缸做到日日清潔。
第二條工作紀律:
1、上班時間不準大聲喧譁、不準打瞌睡。
2、工作時應注意提高工作效率,儘量減少私人電話及聊天,嚴禁看與工作內容無關的書報雜誌、玩電子遊戲、上網聊天等。
3、員工應注意環保和節約,儘量不使用一次性茶具。
4、電話、燈光、傳真機、複印機、空調機、電腦及其他電器應按規定使用。下班前每位員工均須關閉電腦後方可離開,最後離開公司的員工應確保門、窗、燈均關閉。
5、危險品嚴禁帶入辦公區域。
6、各部門的'工作檔案作廢時,需做撕毀處理;辦公電腦及重要電子文檔需設定密碼,做好保密工作。
7、開會時,各參會人員須關閉手機或設定靜音狀態,不準隨意接聽電話,以免影響會議的進行。
第三條公司名片按固定格式統一印製。任何部門或個人不得擅自印刷或使用未經批准印刷的名片。
第二章考勤管理
第四條公司實行六天工作制:周一至周六為工作日;周日和國家法定節假日休息。每天工作時間為:上午:8:30—12:00下午:13:00—17:30。到職後應及時簽到。
上午8:30—9:00、下午13:00—13:30到崗的計為遲到(事先申請的除外)。每月遲到超過三次(含三次)者,公司將給予書面警告,並扣發工資10元。
遲到超過半小時的計為曠工,曠工將按其曠工小時數以200%的比例扣發當日工資。連續曠工三日以上(含三日)或一年中曠工累計七日的,公司將給予除名的處理並有權拒發當月工資。
第五條員工請假需事先填寫請假申請單(急病除外),報本部門經理批准;部門經理請假需由總經理批准。請假申請單在獲得部門經理或總經理簽字後,交綜合部備案並在月末統計考勤時體現。
第六條公司考勤由每月1日計至每月30日或31日。月末各部門匯總當月部門所屬人員考勤情況,報綜合部。
第三章接待管理
第七條對於有預約的客人,在確認了公司名稱姓氏之後,引領至會見室。如所約見人不在,應告知來客詳細原因,請他(她)等候或留言;如約見人此刻正開會,應及時告知,並請客人等候。
對於沒有預約的客人,應先確認公司名稱、來客姓名、職務及來意,根據實際情況請有關人員接待或請其再約時間。
幾批客人同時到來時,原則上公平地按到達的先後順序來受理。對預約時間較前的客人安排見面,對其他客人講清情況。
第八條接聽電話應首先說:"您好, "(外線)或"您好,"(內線)。如所找人未在辦公室,距電話最近者應代接電話,並禮貌地詢問對方姓名、單位、電話、事宜,並做書面記錄以便轉達。
第四章附則
第九條本制度自下發之日起執行。
第十條本制度由綜合部負責修正及解釋。未盡事項參照公司下發的其他規章制度或辦法執行。
辦公室規章制度 篇10
1、工作人員須在規定的時間內按時到崗、按時下崗。
2、心理健康教育辦公室衛生由當日工作人員負責打掃,要求整潔舒適。
3、心理諮詢人員應熱愛諮詢輔導工作,不斷努力於專業實務、教學、服務與研究,以提高自己得專業素養,並推動這以事業得發展。
4、作為心理諮詢人員須有效收集資料,作為諮詢輔導工作的依據。要求在諮詢時,須學會傾聽,做好記錄並及時整理來訪者的材料,做好分析與總結。
5、在一定時期內要將諮詢情況(諮詢檔案和記錄卡)歸檔,備以後查閱。
6、心理諮詢人員應嚴格遵循保密原則,未經當事人許可,不泄露會暴露當事人秘密的信息,違者後果自負。諮詢測量用表不可外借、複印,由負責人統一管理使用。
7、諮詢人員若不能當時解決問題,須查閱相關資料後再行約定時間解決。
8、心理諮詢人員只能接受其能力範圍內的個案,不負責治療心理疾病,有心理疾病和精神病(如抑鬱症、神經症、精神分裂症)等的患者,在初步診斷後,應聯繫監護人推薦到專業性機構確診治療。
9、諮詢人員應與當事人建立良好關係,並尊重當事人的意見,不得為滿足個人之需而犧牲當事人得利益。
10、諮詢輔導時的記錄包括筆錄、測驗資料、信函、音像資料等均應作為專業資料予以保密,只有在當事人同意之後,才能提供給他人使用。
11、諮詢輔導記錄資料若用於諮詢人員的訓練或學術研究,記錄內容必須改動,以保障當事人不被識別出來。
12、如果當事人的行為可能對自己或他人生命造成傷害時,諮詢人員必須採取行動或告知相關機構或人員,並儘可能與其他專業人員會診。緊急情況處理過後,應設法讓當事人(或監護人)對自己的行為負起責任。
13、諮詢人員值班時間不得帶無關人員進心理健康教育辦公室;若有熟識之人來到中心,值班人員可以接待,但不得影響值班;未經負責人允許,不得擅自將辦公室物品借給他人或組織使用。
14、中心工作人員要遵守管理制度,愛護室內公共財產,嚴格要求自己,做到愛室如家。
心理諮詢教師工作守則
1、心理諮詢教師應遵紀守法,遵守職業道德,在工作中建立並執行嚴格的道德標準。
2、心理諮詢教師應注意加強自身修養,通過自我心理分析,提高自己的心理素質。
3、心理諮詢教師應通過理論學習和工作實踐、教學和科研活動,提高自身的業務素質和專業水平。
4、心理諮詢教師應明確了解自己的能力界限和職能界限,不作超越自己能力和職能範圍的事情。
心理諮詢教師對來訪者的責任
心理諮詢教師在工作中要體現心理諮詢服務“助人自助”的原則,對來訪者負責,使他們獲得適當的服務並由此獲益。
1、心理諮詢教師應對諮詢者一視同仁,不得因來訪者的性別、民族、家庭背景、學習成績和樣貌等因素歧視來訪者。
2、心理諮詢教師在治療關係建立之前,應使來訪者明確了解心理諮詢與治療工作的性質、工作特點這一工作可能的局限以及來訪者的權利和義務。並就對工作重點與來訪者進行討論並達成一致意見,必要時(如進行實地衝擊療法)應與來訪者達成書面協定。
3、心理諮詢教師應明確其工作的目的是促進來訪者的成長、自強自立,而並非使來訪者在其未來的生活中對心理諮詢師產生依賴。
心理諮詢教師與來訪者的關係制度
心理諮詢教師應尊重來訪者,按照本專業的道德規範與來訪者建立良好的治療關係。
1、心理諮詢教師應對自己所處的位置對來訪者的潛在影響有清楚地認識,不得利用來訪者對自己的信任或依賴謀取私利。
2、為保證諮詢與治療工作的客觀性,心理諮詢教師應避免在治療中出現雙重關係(即應避免與熟人、親友等建立治療關係);如果雙方的治療關係已超越了工作界限(例如來訪者移情現象過於嚴重),應採取轉換心理諮詢教師等措施終止這一治療關係,並在檔案記錄中做出說明。
3、當心理諮詢教師認為自己不適合於對某個來訪者進行工作時,應對來訪者作出明確的說明,並且應本著對來訪者負責的'態度將其介紹給另一位合適的專業人員,並在檔案記錄中做出說明。
心理諮詢教師保密制度
保護個人隱私,是心理諮詢工作者一項非常重要的責任,除特殊情況外,任何心理諮詢教師和諮詢員均應遵守保密制度:
1、心理諮詢教師(員)在諮詢工作中收集的個人資料,包括個案記錄、測驗資料、信件、錄音、錄像和其它資料,均屬於專業信息,應在嚴格保密的情況下進行保存,除司法機關憑介紹信可以借用外,不得向任何單位和個人泄露。
2、心理諮詢教師(員)在諮詢工作的開始就應向諮詢者說明心理諮詢與治療工作的保密原則,以及這一原則在套用時的限度。這一原則同樣適用於集體心理治療。
3、只有在來訪者同意的情況下才能對治療或諮詢過程進行錄音、錄像。在因專業需要進行案例討論或進行教學、科研、寫作等工作時,引用案例時均需隱去那些可能會據此辨認出諮詢者有關信息的資料。得到來訪者書面許可的情況可不受此限制。
4、心理諮詢教師(員)在工作中發現來訪者有危害自身或危及他人及社會安全的行為時,必須採取必要措施以防止意外事件的發生,必要時應通知上級主管部門或公安機關,此情況可不受保密原則限制。
心理健康教育辦公室工作職責
1、面向學生開設心理諮詢視窗,以預防為主、發展性諮詢為重點,做好學生心理健康的預防工作。針對普遍問題,適時開展團體心理輔導。
2、廣泛宣傳心理健康知識。普及心理健康知識,強化學生的參與意識,提高廣學生的興趣,陶冶學生高尚情操,促進學生全面發展和健康成長。
3、編印心理健康教育刊物和資料,開設心理健康教育網頁,建立和完善心理健康教育載體,宣傳普及心理健康知識。
4、組織心理健康教育活動課程的教學。傳授心理調適知識和方法,引導和幫助學生樹立心理健康意識,學會自我心理調適,培養良好的心理素質,提高承受和應對挫折的能力以及社會生活適應能力。
5、開展學生心理知識系列講座。宣傳普及心理健康知識和心理調適技能。
6、指導“學生心理協會”的各項活動。開展各種校園心理文化活動,營造健康校園心理文化氛圍。
7、適時開展學生心理健康普查,建立學生心理健康檔案,並對重點學生進行回訪和跟蹤輔導。
8、組織培訓教師心理諮詢專乾,不斷提高學生心理健康教育及諮詢服務的專業水平。
9、學生心理測量測驗,預防心理疾病,促進學生健康成長。
10、做好學生心理素質狀況等調研工作。分析研究不同特徵學生的心理特點,撰寫研究報告,開展心理健康與發展方面的課題研究。
11、心理健康教育辦公室工作時間:遵循正常工作日作息時間。
上午:8:00----11:25下午:1:00----4:30
德州一中心理健康教育中心
心理諮詢師道德規範
1、責任
認真遵守國家各項法規;了解諮詢工作的重大社會意義,對這項工作要有高度的責任感和事業心,不得抱有個人的、組織的、政治的或宗教的目的;不斷充實諮詢的專業知識和技能,以促進自身的專業成長,提升服務品質,發揮心理諮詢的功能。
2、來訪者的基本權利
把尊重來訪者的基本權利放在第一位;來訪者有接受和拒絕輔導與心理諮詢的權利,不得強迫、利誘、歧視和拒絕;來訪者有隱私權,不得強迫、誘導或規勸其表露隱私,以免造成心理傷害;來訪者有維護、建立及追尋自身價值觀和人生觀的權利,不得強制其接受諮詢者的價值觀和人生觀。
3、咨訪關係
心理諮詢師與來訪者應維持專業的諮詢關係,不能輕易將諮詢關係改變為社交關係或其他的咨訪關係;這樣一種專業或職業性關係,是諮詢師和來訪者在特定的時間、特定的地點為特定的目的發生的關係,除此之外,雙方不再有別的瓜葛;這種關係中沒有長遠的利益、情感聯繫,不存在對方會利用這種關係對自己進行控制和威脅,再加上保密性原則,就可以使諮詢雙方敞開心扉,投入到諮詢過程中。
4、保密
在諮詢過程中獲得的資料均屬機密,應予以保護,未經來訪者授權和允許,不得外泄;凡是諮詢記錄、錄音、錄像、來往信函、相關檔案和測驗結果及解釋,應妥善保管,嚴禁外泄。因故必須提供給相關人員參考時,必須先徵得當事人的同意,提供和閱讀資料者也有保密責任;在因專業需要進行案例討論或採用案例進行教學、科研、寫作等工作時,應隱去那些可能會據以辨認出來訪者的有關信息;當維護來訪者權利和保密原則發生衝突時,即來訪者的行為傷害到自己和他人、社會安全時,可以不受保密原則的限制,同時設法阻止來訪者發生這種行為,遇此情況要冷靜處理。
5、同行關係應尊重其他諮詢者及其有關同行的權利和技術,合作共事,互相幫助,不得妨礙他人的業務工作;接受和處理來訪者時,若發現來訪者正在接受其他諮詢人員的諮詢,應徵得該諮詢者的同意,並要求取得相關資料,否則應拒絕給予諮詢或立刻停止諮詢。
6、具體守則
有些心理諮詢的守則既需要心理諮詢師遵守,也需要來訪者明確。諮詢師在諮詢初期,即向來訪者說明基本守則的內容,包括會談時間、會談頻率、會談地點、會談費用與咨訪關係等,並取得來訪者遵守的承諾。在隨後的諮詢過程中,雙方要言行一致地維護這個基本守則。
(1)會談時間與頻率
心理諮詢師在進行初次會談時,便應該向來訪者說明每次會談的時間長度和頻率。一旦確定後,儘量不要改變,除非是有特殊情況出現時,這便是關於時間的基本守則。如果偶遇到必須延長時間或者變更時間的情況,必須說明緣由。
(2)會談的地點和會談室的布置
心理諮詢的實施地點要固定,最好是專用的會談室,內部的布置和座位也應固定。
(3)會談費用與收費方式
鑒於我校對內採取免費諮詢,在此不做詳解。
德州一中心理健康教育中心
心理諮詢來訪者注意事項及流程
來訪者最好提前到心理諮詢室辦公室預約(或電話預約)、登記;先登記後諮詢;您可以自由選擇諮詢教師。
心理諮詢室一般是按照來訪者的來訪先後順序安排諮詢時間的,因此諮詢需要提前預約,不能隨到隨談,請您理解並遵守。
預約之前,請先查看一下您的課程表,看一看哪天的哪一個時間段您有空閒時間,以便在預約時更快的與諮詢師協商,確定諮詢時間。
預約諮詢時間後要守時,不要提前,也不要遲到。如果因特殊情況不能赴約,應務必提前通知諮詢師,以免浪費資源。如未事先告知而沒有按時來訪,我們視為您自動放棄諮詢資格。
一次諮詢的時間一般為45分鐘左右,一般不超過60分鐘,因此注意您的傾訴時間,用大量時間去講述一件事的細節其實是不必要的。諮詢師更關注您內在的思想觀念及對問題的認識。如諮詢師對上一個來訪者諮詢尚未結束,請您在接待室稍作等候,但請您一定保持安靜。
請事先想好同諮詢師談些什麼,以便較快進入主題,更加有利於雙方的溝通和理解。如首次諮詢請認真、如實填寫《心理諮詢檔案》首頁,以便諮詢師工作存檔與保證每次諮詢的連線。
對諮詢師的問題最好如實作答,坦誠訴說您的真實情況和感受,以便讓諮詢師更容易對您的問題進行分析和判斷。
不必過分地關注自我的表現與形象。諮詢師並不太關心您表層的東西,也不會對您進行價值判斷,而是更注重解決您的心理困惑。
不要希望一次諮詢就“根治”。心理問題的產生有一定的過程,而解決心理問題往往也要有一個過程,那種希望立即有“良方”或“特效解藥”的想法是不現實的。
不要期望由心理諮詢師給您“決策”。沒有最好的選擇,只有適合自己的選擇。心理諮詢師只能為您提供不同的觀點和視角,幫您分析問題,讓您更清楚自己的“癥結”,最後的“大主意”還得由您自己拿。
來訪者如果對諮詢進程不滿意可隨時終止諮詢或變更諮詢師。
諮詢流程圖
心理諮詢流程:認真閱讀來訪者注意事項→選擇心理諮詢教師→預約諮詢時間→按預約時間來訪
我們的宗旨:您的成長是我們的期許,您的獨立是我們的驕傲,我們的目標是—助人自助!
德州一中心理健康教育中心
鎮江市香江花城國小心理諮詢室制度
一、輔導室工作人員須在規定的時間內按時到崗、按時下崗。
二、輔導人員接待來訪者時,必須熱情周到,想人所及。
三、輔導人員在諮詢或者輔導時,須學會傾聽,做好記錄。
四、輔導人員在分析問題時,要做到客觀、仔細、耐心。
五、輔導人員要及時整理來訪者的材料,並做好分析與總結。
六、輔導人員要為來訪者嚴守個人秘密,違者後果自負。
七、輔導人員若不能當時解決問題,須查閱相關資料後再行約定時間解決。如遇有重大突發事件,應及時向領導反映。
九、輔導人員遇到確有心理問題嚴重到精神問題者可介紹到他處就醫。
十、被輔導者應秉著三“誠”態度即:“誠實”、“誠懇”、“誠心”。不得以玩玩的心態來對待。
十一、被輔導者在接受輔導人員的輔導過程中,應該虛心認真的和輔導人員進行交流,講述自己即將或者要面臨的困惑和問題。
辦公室規章制度 篇11
為了加強公司管理,維護公司良好形象,特制定辦公室規範,明確要求,規範行為,創造美好的企業文化氛圍和工作環境。
規定如下:
1.上班衣著整潔,乾淨,不得穿吊帶,穿拖鞋上班。
2.員工工作時間不得在辦公室內吃零食,閒聊,大聲喧譁。工作時應注意提高工作效率,儘量減少私人電話及聊天,嚴禁看與工作內容無關的書報雜誌、玩電子遊戲、上網聊天等.
3.員工工作時間不得擅自離崗、串崗,有事外出必須要有外出單由部門主管審批同意。
4.員工的工作區間要注意個人衛生,上班前及下班後對於工作區域內物品擺放整齊。
5.員工下班後需要關閉電腦、空調、電燈、印表機等電器,注意節能環保,下班後最後一個離開辦公室的員工注意將辦公室門鎖好後方可離開。
6.員工不得列印與工作無關的圖紙以及檔案。對於作廢的檔案、圖紙如果可以循環利用的一定要循環利用,注意節約,杜絕浪費。
7.員工應保護好客戶資料,嚴禁把客戶資料提供給其他公司,不得向競爭公司提供公司產業規劃、方案、圖紙以及影像資料,如有類此事件發生,公司一律做辭退處理,必究其責。
8.公司各部門所需的辦公用品,由辦公室統一購置,各部門按實際需要申請領用。
9.所有員工對辦公用品必須愛護,勤儉節約,杜絕浪費,禁止貪污,努力降低消耗、費用。
10.未經部門主管許可,未經請假手續而擅自不上班者,視同曠職。
11.因有事請假的員工應在休假前日填寫請假條並部門領導簽字後報備人資行政部。如遇特殊情況不能回公司填寫的,應提前電話告知本部門領導及人事行政部報備;
12.本規章制度即日起實施,如發現有員工不遵守以上條款,情節較輕者最低處5元罰款。情節嚴重者經部門商議決定。
辦公室規章制度 篇12
為規範辦公室的日常辦公管理,創造一個良好的辦公環境,特制訂本制度。
第一條:適用範圍
本制度適用於全體員工並嚴格遵守
第二條:職責部門
行政部負責全面管理和監督公司水、電、暖以及耗材的使用和維護。
第三條:水電使用規定
1、員工均有義務留意辦公設備的用電狀況,不使用時將設備關閉,以避免長時間待機造成的電力損耗。
2、員工應關注辦公電腦的用電狀況,長時間不使用時(如因故外出)應將電腦關閉。下班時應及時關閉電腦,不能使電腦開著過夜。
3、員工離開或下班時應做到隨手關燈,人走燈滅。特別是最後離開辦公室的員工應仔細巡查,關閉辦公場所、走廊和衛生間電燈。白天室內光線夠用時,儘可能不開燈而使用天然採光。
4、公司接待室在無人使用的情況下,其室內的照明、空調等應關閉。
5、節約用水,反對浪費,用水後應及時將水龍頭關閉。
第四條:複印機使用規定
複印時須本著節約原則,非重要檔案應考慮使用二手紙複印或雙面複印。
2、複印完畢務必按“OFF”鍵,使複印機進入待機狀態。
3、除個人證件、畢業證、身份證、學歷證等個人資料需要複印外,禁止複印其他私人資料。嚴禁因私大量複印檔案、小說、書籍等非工作性檔案。
第五條:空調使用規定
1、空調作為辦公設施,僅於辦公期間使用,不允許在非辦公時間使用空調,辦公人員離開或房間無人的情況下應關閉空調,嚴禁室內無人空調機照常開機。
2、下班後,各空調區域最後一個離開的員工,應自覺關閉各自辦公區域的空調,以杜絕浪費。
3、使用空調,應注意節約,夏天在28℃以上方可開啟空調製冷,製冷溫度設定不應低於25℃;冬天在12℃開啟空調製熱,制熱溫度設定不應高於30℃。
4、使用空調期間,要將辦公室的門窗關閉,以確保空調的'使用效果。 5、落實空調使用管理責任制。單間辦公室以及會議室的空調以誰使用誰負責為原則,公共辦公區域則由行政部負責管理。
6、不得隨意打開空調機殼或拆卸機件,要注意對空調的合理使用和維護,有異常應速報知行政部,由行政部聯繫專業人員進行修理。
第六條:衛生清潔管理規定
1、所有員工都有維護衛生環境的權利和義務。
2、辦公室衛生管理實行日常清潔與定期保潔、公共區域由專人負責、個人辦公區域由員工負責相結合的原則。
第七條:環境及衛生標準
1、窗明潔淨,牆面清潔;
2、角落無積塵、蛛網;
3、燈具、電器、用具清潔;
4、辦公桌整潔有序,不允許雜亂的擺放資料,文具等;
5、各部門的文檔必須存放在各部門的檔案櫃中,不允許堆放在桌面或辦公桌的桌底。
6、室內無雜物;
7、地面無痰跡、紙屑、菸頭;
8、個人儀表整潔、乾淨。
第八條:員工環境衛生規範
1、尊重保潔員的辛勤勞動,不得有侮辱之行為、言論;
2、有責任和義務保持個人辦公區域的清潔衛生;
3、不在廁所、洗碗槽亂扔手紙、飯菜、荼渣,防止堵塞管道,污濁外流;
4、不隨地吐痰;
5、辦公室區域內禁止吸菸;
6、各部門的辦公區域內,對外的窗戶在下班後或在下雨時,必須保持關閉。各部門應指定專門人員負責;如發現沒有按要求做的部門,將對負責人協助清潔工打掃衛生一周的處罰;
7、不能私自移動,挪用辦公室區域內的設施設備;
第九條:作息時間
1、早6:30起床,7:30到達辦公室
2、上午工作8:00—12:00
3、中午休息12:00—13:30
4、下午工作:13:30—17:30
5、下班時間:17:30
6、如現場施工,作息時間根據施工情況調整,以現場施工為準。
第十條:其它規定
1、行政部需安排專人進行日常檢查和維護。
2、員工發現水、電、暖設施出現故障,應迅速與行政部聯繫,不得私自修理。
3、員工需提高節流開源的意識,互相監督,對浪費現象加以制止;並集思廣益,積極對公司水、電、暖的管理提出合理的建設性意見。公司將會根據情況對提供建議的員工給予獎勵。
4、上班期間不得無故串崗、不得在走廊、前台等區域大聲聊天、喧譁、嬉鬧。不得做與工作無關的事情;
5、嚴禁上班時間玩電腦遊戲、看視頻等,或瀏覽無關網站占用公司資源
6、員工上班時間應著裝整潔大方,不得穿異裝異服。
第十一條:附則
本制度由行政部負責解釋與修訂,即日起起生效實施。
辦公室規章制度 篇13
一、催辦範圍
1、協會黨委會、局長辦公會所作的決定、決議的執行;
2、上級部門和協會領導批示事項的落實;
3、重大來信來訪問題的處理;
4、協會領導要求辦理的事項及其他需督辦、催辦的事項。
二、督辦催辦程式
1、審批。根據督辦催辦事項,由有關人員填寫好《執行通知書》或《辦理單》,報協會領導或辦公室負責人批准。
2、送辦。將《執行通知書》或《辦理單》送達承辦單位或承辦人簽收。
3、聯繫。及時掌握承辦情況,與承辦單位或承辦人保持聯繫,根據承辦情況督辦催辦。
4、匯報。督辦催辦工作完成後,應及時向局領導匯報,必要時要提交書面材料。
5、復辦。如辦理結果不符合要求,應按要求再次辦理,並匯報復辦結果。
6、歸檔。督辦催辦材料經領導審核同意後,要立卷歸檔,交機要科保存。
三、督辦催辦形式。
除書面催辦外,對重要檔案、會議決定的貫徹落實情況,也可通過電話、口頭等方式進行催辦,必要時應將反饋情況綜合成文字材料,送有關領導參閱。督辦催辦由辦公室主任負責,副主任承辦具體事宜。
辦公室規章制度 篇14
1、室內辦公物品擺放須科學有序,做到合理、方便、高效、整潔。
2、辦公桌上物品應放置整齊有序,抽屜及櫃內物品要分類擺放。
3、檔案櫃內檔案、資料分類裝盒,盒外側列印標籤並編號有序存放。
4、室內辦公物品的管理責任到人,衛生實行輪流值日,保持良好的辦公環境。
5、會議室布置須科學有序,做到合理、方便、高效、整潔。
6、會議室定置、物品應放置整齊有序,指定專人管理,保持室內通風換氣良好。
7、衛生員每日對會議室進行清理,負責會議室設備、物品的保管,經常保持室內衛生清潔,隨時提供使用。
8、使用會議室者應注意愛護公用財物,會議結束後,應立即通知衛生員清理會議室。
辦公室規章制度 篇15
一、基本制度
1.進入辦公室必須著裝整潔。
2.在辦公室自覺講國語,禁止喧譁、說笑、打鬧,說粗話、髒話。
3.愛護辦公室的各項設施,隨時保持辦公室乾淨、整潔、營造一個良好的工作環境。
4.不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯,更不允許吸菸。
5.各部門務必及時、認真遞交下個月的工作計畫和上一月的工作總結。
6.辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門予以配合。
7.不準私自動用辦公室物品,如需應向辦公室登記並做好領取記錄。
二、會議制度
1.參會時,不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會議者應先請假,同意後方有效。
2.開會時,務必做好會議記錄,以便及時安排和布置工作。
3.每次例會後,各部須交書面報告和工作計畫。
4.各項會議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。
三、值班制度
1.值班人員必須按時到辦公室。
2.接待來訪同學,處理當日事務,了解同學宿舍管理的意見,巡視各宿舍樓,處理各宿舍樓的一般問題,及時向學生宿舍管理科報告情況。
3.工作中必須熱情、禮貌、認真的原則。
4.在值班記錄本上詳細的記錄當日的值班情況。
5.做好辦公室清潔衛生。
辦公室規章制度 篇16
為嚴肅勞動紀律-加強考勤管理-需要制定辦公室考勤制度-便於管理。
一、辦公室考勤制度總則
1、辦公室全體工作人員-必須熱愛本職工作-認真完成職責範圍內的各項任務-模範遵守學校的工作紀律-不遲到-不早退-不擅離職守-不在工作時間乾私事。
2、考勤內容包括按時到崗-堅守崗位和加班等情況。具體包括遲到-早退、事假、病假、曠工和加班等。
3、請假必須事先履行請假手續-經批准後方可離崗-一般不得事後補假。因情況緊急來不及填寫請假單者應電話向主任請假-返回後當天及時補填請假單。
二、辦公室請假制度
1、請假必須填寫請假單-按規定程式審批。請假單一式兩份-一份留本科室-一份交兼職的考勤員。
2、請病假須持校醫院或縣以上醫院診斷x方可請假-經主任審批同意-方可離開崗位。
3、公休假、婚喪假、產假等國家規定的假均須履行請假手續-經主任審批同意後-按國家有關規定執行。
4、請假期限將到-若要續請-必須提前一天辦理續假手續-續假手續與請假手續相同。續假以一次為限。
5、上班後在主任和考勤員處及時銷假。
三、辦公室考勤制度
1、上班實行簽到制-上班後10分鐘內為簽到時間-超10分鐘按遲到記錄-提前10,20分鐘下班按早退計算-遲到或早退30分鐘以上者按曠工半天記。
2、因工作原因不能按時簽到者-本人寫明原因-主任簽署意見後-不作為遲到計算。
3、因工作需要加班-經主任批准-方可按加班對待。
辦公室考勤制度是每一個企業都需要具有的-是提高工作效率和工作質量的必要要求規範。
辦公室規章制度 篇17
1、本辦法適用於公司前台接待工作。
2、前台及各樓層值班人員,統稱值班員。
3、值班員上班須著工作裝、化淡妝。
4、值班員要按以下程式工作:8時15分到公司,穿工作服,檢查打卡機,8時30分收卡。由公司派車接送上班的員工,因堵車或其他非主觀原因不能準時上班的,不以遲到論,但要註明原因。
5、值班員對待員工或其他客人,要禮貌大方,熱情周到,對來訪高層領導的客人,要問清事先有無預約,並主動通知被找領導;客人到領導辦公室後,應主動遞送茶水;客人離開後,應及時收拾茶杯。
6、各樓層的值班員,應視本樓層的具體情況,參照前台的工作程式做好工作。值班員要保持會議室的整潔,早晚各檢查一次。
7、會議室開會時,應事先做好清潔工作,並主動給參加會議的人員倒茶水。會議結束後,立即清理會議室。
8、值班員應推遲30分鐘下班,各樓層值班員下班前應先關好空調整機並檢查各辦公室,發現裡面沒有人時,應鎖門關燈,做到人離燈滅。如有員工確因工作需要須加班時,要告知其離開時通知前台。當天值班的前台值班員,亦應在員工下班後巡邏樓層,確保全全後,方可離開。
9、值班員違反本辦法或其他與其本職工作相關的工作制度的,視情節給予其批評,或處xx元以上xx元以下罰款;屢教不改的,扣除當月獎金直至給予辭退處理。
10、本辦法自發布之日起施行。
辦公室規章制度 篇18
一、 總則
1. 為了加強勞動紀律和工作秩序,特制定本制度。
2. 本制度包括考勤制度、電話制度、行政辦公制度、衛生制度。
3. 本制度使用於公司全體員工。
二、 考勤制度
1. 公司上班時間為 冬季:7:40~11:40,13:30~17:30
夏季:7:40~11:40,14:00~18:00
2. 考勤範圍
(1) 公司除經理外,均需在考勤之列。
(2) 特殊員工不考勤須經經理批准。
3. 考勤辦法
(1) 任何員工不得委託或代他人簽到。
(2) 員工忘記簽到時,須說明情況,並留存說明記錄。
4. 考勤設定種類
(1) 遲到。比預定上班時間晚到。
(2) 早退。比預定下班時間早走。
(3) 曠工。無故缺勤。
(4) 請假。(請假需寫假條,請假一天由部門主管簽字,一天以上(不含一天)
由經理簽字)。
(5) 外勤。全天在外辦事。
(6) 出差。
(7) 休班。
5.遲到一次扣工資20元,早退一次扣工資20元,曠工一次日扣當日工資的兩倍,月礦工三日以上辭退處理。
三、 電話制度
1. 本公司的電話,主要是作為方便與外界溝通、方便開展業務之用,不允許員工在公司內打私人電話。
2. 員工打電話,用語應儘量簡潔、明確,以減少通話時間。
3. 員工接聽外線電話的標準用語為:"您好,X公司"等。總的要求是規範、簡潔、禮貌。
4. 公司不允許員工在公司掛私人長途電話。員工不經同意即私掛國內長途電話,視情節給予罰款。
5 . 員工接聽外來公事電話,應做好電話記錄,並及時落實。
四、 行政辦公制度
為使公司企業管理及企業文化建設提升到一個新的層次,現制定以下辦公制度。
1. 本公司員工上班要帶配胸卡;
2. 堅守工作崗位不要串崗;
3. 上班時間不要玩電腦遊戲、打瞌睡或做與工作無關的事情;
4. 辦公桌上應保持整潔並注意辦公室的安靜;
5. 不經批准不得隨意上網;
6. 列印材料要及時記錄;
7. 吸菸應到衛生間,否則給予罰款;
8. 凡出遠勤達1天以上者,須先填報經領導批准的出差證明單;
9、因故臨時外出,必須請示部門主管;各部門全體外出,必須給綜合辦打招呼;
10. 不得將公司煙缸、茶杯、文具等公物帶回家私用;
11. 無工作需要不要進入經理辦公室、財務室等。
五、 衛生制度
為創造一個舒適、優美、整潔的工作環境,樹立公司的良好形象,制定本制度。
1. 每天上班後首先打掃環境衛生和室內衛生,養成講衛生、愛清潔的習慣。
2. 保持室內清潔、濕潤、窗明几淨,書籍、檔案、資料擺放整齊;痰盂、紙簍乾淨清潔,地面無碎紙、菸頭等雜物,確保良好舒適的工作衛生環境。
3. 衛生管理的範圍:公司各部門、廁所、花壇、綠地及走廊、門窗等 辦公場所及其設施的衛生。
4. 衛生清理的標準是:門窗(玻璃、窗台、窗欞)上無浮塵;地面無污物、污水、浮土;四周牆壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網、浮塵;照明燈、電風扇、空調上無浮塵;書櫥、鏡子上無浮塵、污跡,書櫥、檔案櫥內各類書籍資料排列整齊,無灰塵,櫥頂無亂堆亂放現象;辦公桌上無浮塵,物品擺放整齊,水具無茶銹、水垢;桌椅擺放端正,各類座套乾淨整潔;微機、印表機等設備保養良好,無灰塵、浮土;廁所牆面、地面、便池清潔乾淨,無雜物、無異味;花壇、綠地內無雜草、雜物。
5. 每周集中進行一次大掃除,經理等負責人將不定時的檢查衛生工作。
有以下情況之一的,當年不享受年休假:上年度考核不合格;當年事假累計超過20天;當年病假累計超過30天;當年病事假累計超過40天。如當年已經享受年休假以後,其病事假假期超過上述條款期限的,則下年度的年休假不再享受。 三、上下班規定為加強公司行政事務管理,理順公司內部關係,使各項管理工作,標準化、制度化、提高辦事效率,特制定本規定。
總則:
1、進入辦公室必須著裝整潔。
2、在辦公室自覺講國語,禁止喧譁、說笑、打鬧,說粗話、髒話。
3、愛護辦公室的各項設施,隨時保持辦公室乾淨、整潔、營造一個良好的工作環境。
4、提高工作效率,保質保量地按時完成各項工作任務。
5、辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門予以配合。
6、本規定適用於全體辦公室工作人員。
(一)、嚴格作息制度,辦公室工作人員要按規定時間上下班,不得無故遲到、早退、擅離職守。
公司人員自覺遵守作息時間;工作時間禁止一切娛樂活動。
1、上班時間每周五個工作日,周六、周日休息,每天工作8小時,必要時自覺加班。
2、上午工作時間段為 8:30——12:00
下午工作時間段為 13:00——17:30
3、遲到者,第一次扣10元,第二次扣20元,第三次40元,依此類推扣除獎金;早退者,第一次扣30元,第二次扣60元,第三次扣90元,依此類推扣除獎金。遲到、早退1個小時以上作曠工計。除有特殊原因外,遲到、早退不得臨時請假或調休。
4、職工曠工:按天扣發基本工資,曠工1天全額扣除當月的獎金;曠工2天,扣發半年獎金;曠工3天及以上者,扣發全年獎金。同時根據具體情況,給予曠工者紀律處分。
5、提倡文明向上的業餘活動,但要有節制,不可沉迷影響工作。
(二)、考勤、衛生、生活制度
①考勤
1、建立考勤制度,實行不定時查崗,工作人員需到辦公室考勤簽到,辦公室按時收存簽到表,考勤結果每月公布一次。
2、請事、病假,必須由主管領導批准並辦理審批手續,交辦公室留存,不能事先辦理手續的應事先口頭或電話請假並及時補辦手續。
3、員工因各種原因,必須請假時,公司可酌情批予無薪事假。事假原則上一次不得超過 3 天,一年請事假天數總計不得超過 15 天。
4、若員工未請假而缺勤,則按曠工處理。
②衛生1、 工作人員要自覺維護辦公室清潔衛生,做到場淨室潔,無雜物垃圾,物品擺放整齊、有序,並落實到個人。
2、 每天上班前 5分鐘為室內衛生打掃時間。
四、會議與培訓管理
1、 總經理辦公會議每月召開一次,總經理、副總經理、各部門經理、辦公室人員參加,必要時總經理可批准其他人員列席會議。
2、 會議時間原則上定於每月 3 日,可由總經理決定是否延期。
3、 專題會議只在必要時召開,由部門經理以上人員發起,由相關人員參加,會議時間根據實際工作需要確定,會議議題須事先經總經理同意。
五、外勤崗位職責
1、認真學習並自覺遵守公司各項規章制度。
2、以企業為自己的事業,做一名自信、自強、自律、誠實、勇於開拓創新的人。
3.、服從公司調派,在外要以公司利益為重,同時兼顧投資人的利益。
4、外勤人員要維護好所負責區域內的市場工作,盡一切努力提升業績。
5、講究儀表儀容整潔,舉止穩重大方,語言富有感染力,行為講究禮儀,熱情禮貌待客,時刻維護公司形象、名譽、利益。
6、合理編制工作計畫,
7、深入調查研究市場動向,關注同業同行,把握銷售趨勢,具備編寫年、季、月的銷售計畫。
8、弘揚率先垂範、以身作則、說一不二,擲地有聲的工作精神,形成真抓實幹、多出業績、貫徹有力具有震懾的良好作風。
六、本制度之未盡事宜,由辦公室先關負責人給予解釋,具有最終調處權。
七、本制度於頒布之日起施行。
辦公室規章制度 篇19
1、學習時間:每周五上午為學習日,要保證學習時間,可串不可占;
2、學習內容:黨的方針政策、時事、政治、先進經驗,民政理論和業務知識及相關法律法規;具體學習內容按局機關學習計畫進行。
3、學習要求:有年、月學習計畫;個人要有學習筆記、心得體會;集體有學習記錄。學習時要保證參加人數,各崗位人員無特殊情況的必須無條件參加,年度結束進行集中測試,在系統內公布成績,排出名次,對成績不及格的要自行補課。
4、學習方法:堅持理論聯繫實際的原則;採取集體學習和個人自覺相結合的方式進行,以個人自學為主。
辦公室規章制度 篇20
一、員工行為規範
一、公司員工必須擁護公司各項規章制度,維護公司的聲譽和形象,執行公司的經營方針,自覺遵守公司的各項規章制度。
二、員工應講究個人衛生,上班時,儀表應保持整潔、大方、得體。
三、員工工作期間必須著工裝配帶工牌。
四、保持良好的工作秩序,使用禮貌用語,嚴禁說髒話及舉止粗俗,工作時間不要聊天、高聲喧譁、嚴禁打架鬥毆。
五、保持清潔的辦公環境,不得在公共區域內隨意擺放個人用品及飾物,不亂扔雜物。破壞辦公環境者,將根據情況做相應處罰。
六、不允許在辦公區域吸菸,吸菸應到吸菸室或戶外。
七、公司辦公電話不允許撥打私人電話,任何人不得占用電話聊天。使用電話應注意禮儀,語言簡明。
八、辦公時間員工應堅守工作崗位,需暫時離開時應與同事交代;
到其他部門辦理公務應快速、簡練,嚴禁長時間停留。接待來訪,業務洽談要在會議室內進行。
九、工作時間內除工作需要,不得戴耳機收聽廣播、錄音,不得放CD、VCD,不得長時間使用MSN、QQ等即時通訊工具進行與工作無關的聊天,不得翻閱與工作無關的報刊、雜誌、圖書資料,不得上網瀏覽與工作無關的信息內容。
十、工作時間嚴禁在計算機上玩遊戲;嚴禁將格調不高雅的圖片及文字等不健康的內容作為螢幕背景和螢幕保護。
十一、工作時間嚴禁喝酒(因接待客戶適量飲酒除外)。
十二、員工的辦公桌內不要存放大量現金及貴重物品,以免造成不必要的損失。
十三、愛護公司財物及辦公用品。節約使用紙、電及通訊設施
十四、保證工作安全,下班時應檢查電腦、電源、辦公設備是否關機,最後離開公司者應檢查門窗、照明是否關好。不得隨意動用電力和消防設施。
辦公室規章制度 篇21
廈門安防科技學院學生會辦公室幹部幹事規範行政若干準則
序論
辦公室是學生會的一個下屬組織,所以我們必須遵守學生會的統一章程。為了能夠更好地做好辦公室的建設工作,貫徹和落實學校社團建設科學化、正規化的要求,結合本部實際,特制定此制度。
一、工作宗旨
履行自身職責,認真完成任務,維持學生會日常工作,為主席團和各部工作提供協助。
二、工作要求:
1.幹部、幹事必須認真對待自己的每一份工作,將自己工作做到最好。
2.每人分配到的任務要竭力去完成。
3.遵守學生會、部門的規章制度。
三、工作制度:
1.各成員應嚴格遵守本學院學生會的規章制度。
2.辦公室各位成員要明確自己的職責,做好本職工作。工作中實行部長,副部長負責制,部長全面負責部內日常事務,副部長協助部長做好各項工作、幹事各行其職,團結合作,齊心協力,工作應熱情積極。要求本部門完成的工作不得推給其它部門。
3.部員必須服從部長統一協調指揮,個人必須以集體利益為重。
4.各部員之間必須互相尊重,注意辦公室成員的個人形象,給其他同學起好的帶頭作用。
5.積極參加部內活動,集體活動時準時到位,保質保量完成任務。
6. 在本部各項活動開展之前都要召開活動準備會,分配任務,在活動結束後成員需按時上交活動總結;集體例會時應做好會議筆記或摘要,會議結束後進行整理並上交至部長處。
7.值班期間需遵守值班條例,不得無故不值班,有事向上級請假。
8. 活動需購買物品需及時報賬,以便工作順利開展。
9. 保管好本部的物品,如需外借需向上級申請。
10.換屆前,部長和副部長根據幹事的綜合表現予以優秀幹事稱號,部長和副部長需對表現突出的幹事重點培養。
11.要求幹事有高度的工作熱情和吃苦耐勞的工作精神。
總體要求:本著盡職盡責、積極向上的工作態度,部內各成員對工作提出意見、指出錯誤、批評監督、遵守規章,嚴於律己、服從安排、相互協作、共同努力。
12.認真切實的完成本部分內的值班、查崗、會議記錄、工作簡報製作等工作,如有事需請假要向上級請假。
四、例會制度:
1. 辦公室所有成員應按時參加學院召開的例會及工作總結會議。
2. 定期舉行會議,並作會議記錄,總結前一段時間的工作有哪些不足,為以後的工作積累經驗。並討論下一段要開展的各項工作。
3. 在本部各項活動開展之前都要召開活動準備會,分配任務,要求各成員務必出席。
4. 開會期間遵守會議制度。成員不得無故缺席、遲到、早退,如有特殊情況,事先請假。每次例會必須嚴格考勤並如實記錄。遲到3次以內給予警告 。
五、行為規範:
1.模範遵守校院的各項規章制度,積極配合學院工作,牢記自己得身份,以一個學生幹部的標準嚴格要求自己,積極向黨組織靠攏。
2.日常言行舉止文明,尊重老師和同學,尊重部門其他成員。禮貌待人,小心接物,嚴肅與活潑並重。
3. 工作踏實認真,積極思考,責任感強,不推託工作,不投機取巧。注重質量和效率,保質保量完成各項工作。
4.工作中服從上級安排,對所安排的工作有其他看法時,在服從的基礎上,可向上級提出。
5.工作公平、公正,堅持原則,不濫用職權,不徇私舞弊,不做任何有損學院和部門利益的事情。
6.按時參加各項會議和活動,遵守會議和活動紀律,有事履行請假手續。
7.靈活應對和處理遇到的各種突髮狀況,並及時匯報相關情況。
8.處理好學習和工作的關係,保持學習和工作兩不誤。
9.及時與上級溝通,定期或不定期的向上級匯報自身情況。
10. 勇於批評和自我批評,及時總結自身存在的問題,謙虛接受他人的建議和意見。
11. 與部門其它成員團結協作,互相關心和幫助,不互相排擠,勾心鬥角。
12.建立和諧的人際關係,在學院、班級和同學中樹立良好的威信,具備良好的民眾基礎。
13.以身作則,養成良好的日常生活習慣,生活作風良好切實起到模範帶頭作用。
六、獎懲制度:
1. 部門工作堅持“獎罰分明”,獎懲制度針對部門全體成員。
2.有以下情況之一的,可由部長提請主席團審核,做退出本部門處理。
1)部門成員工作無作為,消極怠工,經教育不改正的。
2)一學期無故缺席部門會議和活動達到3次以上(含3次)。
3)受警告及警告以上處分的。
4)、違反考試紀律的、考試作弊或違反其它校紀校規者。
3.有以下情況之一的,必須在部門全體會議上做深刻自我檢討:
1)部門成員因個人主觀原因造成重大工作失誤,導致嚴重後果的。
2)部門成員違反校院各項規章制度,受到通報批評的。
3)部門成員因個人行為給本部門形象和利益造成很大損害的。
4)不遵守工作紀律,參加會議或者部門活動無正當理由累計遲到達到兩次的。
4.有以下情況之一的,由部長在部門全體會議上給予通報表揚:
1.工作踏實認真,積極主動,成績突出,進步較大的。
2.積極參加校院各項活動獲得名次的。
七、請假制度:
凡是遇事(如上課、生病等)不能參加其次活動的幹事得在活動前先給部長,副部長請假,並說明原因。經部長、副部長準假方可。
辦公室規章制度 篇22
一、員工行為規範
一、公司員工必須擁護公司各項規章制度,維護公司的聲譽和形象,執行公司的經營方針,自覺遵守公司的各項規章制度。
二、員工應講究個人衛生,上班時,儀表應保持整潔、大方、得體。
三、員工工作期間必須著工裝配帶工牌。
四、保持良好的工作秩序,使用禮貌用語,嚴禁說髒話及舉止粗俗,工作時間不要聊天、高聲喧譁、嚴禁打架鬥毆。
五、保持清潔的辦公環境,不得在公共區域內隨意擺放個人用品及飾物,不亂扔雜物。破壞辦公環境者,將根據情況做相應處罰。
六、不允許在辦公區域吸菸,吸菸應到吸菸室或戶外。
七、公司辦公電話不允許撥打私人電話,任何人不得占用電話聊天。使用電話應注意禮儀,語言簡明。
八、辦公時間員工應堅守工作崗位,需暫時離開時應與同事交代;
到其他部門辦理公務應快速、簡練,嚴禁長時間停留。接待來訪,業務洽談要在會議室內進行。
九、工作時間內除工作需要,不得戴耳機收聽廣播、錄音,不得放CD、VCD,不得長時間使用MSN、QQ等即時通訊工具進行與工作無關的聊天,不得翻閱與工作無關的報刊、雜誌、圖書資料,不得上網瀏覽與工作無關的信息內容。
十、工作時間嚴禁在計算機上玩遊戲;
嚴禁將格調不高雅的圖片及文字等不健康的內容作為螢幕背景和螢幕保護。
十一、工作時間嚴禁喝酒(因接待客戶適量飲酒除外)。
十二、員工的辦公桌內不要存放大量現金及貴重物品,以免造成不必要的損失。
十三、愛護公司財物及辦公用品。節約使用紙、電及通訊設施
十四、保證工作安全,下班時應檢查電腦、電源、辦公設備是否關機,最後離開公司者應檢查門窗、照明是否關好。不得隨意動用電力和消防設施。
二、獎懲條例為增強公司員工的責任感,調動其積極性和創造性,維護公司正常的工作秩序,提高工作效率,加快企業發展,特制定此條例。
公司的所有員工必須遵守公司的各項規章制度,愛護公共財產,學習和掌握本職工作所需要的文化知識、業務技能,團結協作,完成各項工作任務。
公司實行獎懲制度,堅持思想教育同經濟手段相結合,在獎勵方面堅持精神獎勵和物資獎勵相結合,以精神鼓勵為主的原則;
對違反紀律的員工堅持以思想教育為主,懲罰為輔的原則。
一、獎勵對於有下列表現之一的員工應當給予獎勵:
在公司運營、業務開拓上提出好的創意或合理化建議取得重大成果或顯著成績的;
關心公司的戰備發展,針對公司思路、經營管理、客戶開發等方面提出具有新穎性、科學性、創造性、實效性的各種建議或方案,經實施卓有成效的;
在推行現代化管理方法、經營創新、合理納稅等方面有特殊貢獻或提出有操作性的合理化建議被公司採納、卓有成效者;
對於在改善公司的工資福利管理辦法,營造員工良好的工作氛圍和工作環境等方面有突出貢獻、確實提高員工的工作熱情和工作積極性,變“要我乾”為“我要乾”,實現工作高效化的;
對保護公司財產及員工的生命安全,使公司或員工的利益免受重大損失的;
對於大膽檢舉、揭發公司內部的壞人、壞事,舉報違規行為、弄虛作假行為、歪風邪氣行為等方面事跡突出的;
利用各種公共關係為公司經營、業務開展方面做出突出貢獻的;
結合公司的發展需要引進和推薦各種專業技術人才有突出功績的;
在公司經營範圍相關的各種比賽中獲獎或宣傳企業形象、提高公司形象方面有突出成績者;
通過合法渠道為公司引進資金或為引進資金提供實質性的信息導致引資成功的。
以上獎勵以現金形式落實,根據貢獻大小獎勵額度為50元—500元。
上述獎勵由總經辦報請總經理,開會討論後,由總經理審批發放。
上述獎勵給予通報表揚。
二、懲罰有下列情況之一者,按情節輕重給予不同額度的經濟處罰:
1、上班時間在辦公室閒談、聊天者;
2、上班時間在工位上玩遊戲者;
3、上班時間脫離崗位、乾私活、怠誤工作者;
4、因個人過失發生工作失誤,情節輕微者;
5、妨害正常工作和整體秩序,情節輕微者;
6、不服從上級合理領導,情節輕微者;
7、不按規定著裝或佩戴規定標誌者;
8、不能按時完成工作任務者;
9、對泄露公司秘密尚未給公司造成重大損失者;
10、對上級指示無故未能如期完成,致使影響公司業務正常開展者;
11、在工作場所喧譁、嬉戲、吵鬧、妨礙他人工作者;
12、對同事蓄意攻擊、誣陷、製造事端者;
13、工作中酗酒以致影響自己或他人工作者;
14、未經許可先行下班者;
15、違反公司規章制度者;
情節輕微、無不良後果者,罰款50元;
重則罰款100元,記過一次;
記過三次(含三次)以上者,視為自動離職,公司保留追究其法律責任。
有下列行為者給予開除並扣除最近一月工資及應發提成和所有獎金。
1、泄露公司機密,給公司造成嚴重損害的;
2、有貪污、盜竊、損公肥私行為者;
3、業務開展不簽契約或契約虛假,私下以公司名義作業務者;
4、無正當理由不服從工作分配、調動、指揮或無理取鬧、辱罵、毆打公司員工者;
5、有任何違反國家法律行為者;
上述各種獎罰由公司總經辦討論後報經總經理審批後執行。
辦公室規章制度 篇23
(一)規章概述
辦公室是公司的重要的綜合管理部門,有的稱為辦公廳,有的稱為綜合部,有的稱為行政管理部,有的叫做秘書處,等等。名稱雖然不同,但職能基本差不多,都是公司的行政事務的綜合協調部門。歸納起來,辦公室的職責主要是三個方面:一是協調公司內部各部門之間的行政關係,為各部門的生產經營活動提供相應的服務;二是對外代表公司處理相關行政事務,是宣傳公司、推廣公司的重要的部門;三是領導的助手和參謀,對行政指令起到上傳下達的作用。辦公室不僅是公司形象的體現,也是公司管理水平的體現。因此,加強對辦公室事務的管理,是公司管理的基礎工作。
辦公室工作千頭萬緒,涉及公司的方方面面,文書檔案通常是辦公室必管的內容;機關財務、後勤服務有的是辦公室的工作內容,有的可能有獨立的機構負責;為公司高級管理人員提供工作服務條件,比如車輛的安排、秘書、生活接待等也是辦公室的職責。因此,辦公室管理制度是綜合性的,機關的全部可能都是它的工作範圍。各公司要根據本公司的辦公室的職責、許可權,制定相應的系列管理辦法,以便於做好辦公室的管理工作。
(二)主要內容
辦公室管理制度的主要內容,一般要通過若干獨立的規章制度反映出來。從通常的辦公室的職能考慮,主要管理辦法有以下幾個方面:
1、辦公室管理辦法;
2、辦公室主任崗位責任管理辦法;
3、值班室管理辦法;
4、值班管理辦法;
5、公司圖書管理辦法;
6、公司電算中心管理辦法;
7、計算機安全管理辦法;
8、公司衛生、安全管理辦法等。
(三)製作要求
制定辦公室管理制度要求根據不同崗位做出相應的規範性要求,力求使每個員工都能按照規範的要求履行各自的職責,保證公司的辦公活動正常、順利地開展。由於不同崗位的要求不同,所以通常不可能用一部統一的規章約束各個方面的工作,因此,實際操作中,可以由各個部門根據各自的職責範圍提出相應的管理辦法,然後彙編起來供員工遵守執行。
辦公室規章制度 篇24
1、為完善值班管理制度,做好值班工作,制定本辦法。
2、公司於節假日及工作時間以外辦理一切事務,除由主管人員在各自職守內負責外,應另派員工值班處理下列事項:
2、1臨時發生事件及各項必要措施;
2、2指揮監督保全人員及值勤工人;
2、3預防災害、盜竊及其他危機事項;
2、4隨時注意安全措施與公務保密;
2、5公司交辦的各項事宜。
3、本公司員工值班,其時間規定如下:
3、1自星期一至星期六每日下午下班時起至次日上午上班時間止。
3、2例假日:日班上午8時起至下午5時止(可隨辦公時間的`變更而變更);夜班下午5時半起至次日上午8時止。
4、員工值班安排表由各部門編排,於上月底公布並通知值班人員按時值班。並應配置值日牌,寫明值班員工的姓名懸掛於明顯地方。
5、值班員工應按照規定時間在指定場所連續執行任務,不得中途停歇或隨意外出,並須在本公司或工廠內所指定的地方食宿。
6、值班員工遇有事情發生可先行處理,事後再行報告。如遇其職權不能處理的,應立即通報並請示主管領導辦理。
7、值班員工收到電文應分別依下列方式處理:
7、1屬於職權範圍內的可即時處理;
7、2非職權所及,視其性質應立即聯繫有關部門負責人處理;
7、3密件或限時信件應立即原封保管,於上班時呈送有關領導;
7、4值班員工應將值班時所處理的事項填寫報告表,於交班後送主管領導轉呈檢查,報告表另定。
8、值班員工如遇緊急事件處理得當,使公司減少損失者,公司視其情節給予嘉獎。
9、值班員工在值班時間內,擅離職守應給予記大過處分;因情節嚴重造成損失者,從重論處。
10、值班員工因病和其他原因不能值班的,應先行請假或請其他員工代理並呈準,出差時亦同,代理者應負一切責任。
11、本公司員工值班可領取值班津貼,其標準另定。
12、本辦法自發布之日起施行。
辦公室規章制度 篇25
為了進一步加強辦公室的管理,確保各項工作的順利展開,營造一個良好的辦公室環境,特制定本制度:
基本制度
1、進入辦公室必須著裝整潔。
2、在辦公室自覺講國語,禁止喧譁、說笑、打鬧,說粗話、髒話。
3、愛護辦公室的各項設施,隨時保持辦公室乾淨、整潔、營造一個良好的工作環境。
4、不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯,更不允許吸菸。
5、各部門務必及時、認真遞交下個月的工作計畫和上一月的工作總結。
6、辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門予以配合。
7、不準私自動用辦公室物品,如需應向辦公室登記並做好領取記錄。
會議制度
1、參會時,不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會議者應先請假,同意後方有效。
2、開會時,務必做好會議記錄,以便及時安排和布置工作。
3、每次例會後,各部須交書面報告和工作計畫。
4、各項會議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。
值班制度
1、值班人員必須按時到辦公室。
2、工作中必須熱情、禮貌、認真的原則。
3、在值班記錄本上詳細的記錄當日的值班情況。
4、做好辦公室清潔衛生。
辦公室規章制度 篇26
1、各科室要經常保持室內外衛生,不隨地吐痰、扔碎紙、菸頭、不亂倒垃圾,門窗、玻璃、桌凳、卷櫃要保持清潔;
2、要愛護公物,各科室備品丟失或損壞,由本科室人員負責包賠;
3、要節約費用開支,節約紙張等辦公用品,避免鋪張浪費;
4、局裡辦公車輛管理由司機負責,做到經常保養車輛,出車必須經局長批准,保證工作用車,不能擅自出私車辦事。
辦公室規章制度 篇27
第一條作息制度
1,周一至周六每天8:30準時到前台簽到,周日具體情況具體安排。
2,每天下班後及時向領導(曾總)以簡訊形式匯報工作內容及進展情況。
3,每天上下班時及時填寫計畫表和工作業務表,其中工作業務表顯示工作量不得低於7條,並確保客戶信息準備無誤。特殊情況須向領導及時匯報。
4,請假必須填寫調休申請表,否則按無故曠工處理,特殊情況須向領導說明,過後及時補上。
第二條清潔衛生
1,室內辦公物品擺放須科學有序,做到合理,方便,高效,整潔。
2,辦公桌上物品應放置整齊有序,抽屜及櫃內物品要分類擺放。
3,室內衛生實行輪流值日,保持良好的辦公環境。職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束後做好個人工作區內的衛生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔
第三條辦公秩序1,工作時間內不應無故離崗,串崗,不得閒聊,吃零食,大聲喧譁,確保辦公環境的安靜有序。
2,在開會或室內辦公期間,手機應調為振動或靜音狀態。在室外工作期間手機應保持暢通,不得關機或停機,確保公司和客戶能隨時聯繫到本人。以上各條違犯某一條罰款20元,交於財務。
辦公室規章制度 篇28
(一)著裝、禮儀、日常事務管理制度
(1)衣著要求:
進入辦公室必須著裝整潔。
在周一至周五的工作時間男士應衣著規範,切忌花哨,不得著短褲涼鞋;女士請不要穿無袖衣裙、超短裙、露背裝和時裝拖鞋。
(2)電話要求:
電話鈴聲響過第三遍,必須有人接聽,接電話時,請首先說“您好,中恆宏遠投資管理公司”,然後在禮貌詢問與解答。若對方找的人不在或出差,則請說明事由,記下備忘。不要忘了:接電話要記下對方的電話,傳真,姓氏,公司,一邊聯繫。
(3)接待要求:
對待客人(客戶和企業關係者)均應保持和諧態度。微笑,是員工最起碼應有的表情,不宜使客人等久,無論當時能否解決,均應問清何人何事,並作出高效率處理,給客人留下良好印象。
(4)注意事項:
1、在辦公室自覺講國語,禁止喧譁、打鬧,說粗話、髒話。
2、不說、不做任何不利於公司、有損公司、有害公司形象的事。
3、愛護辦公室的各項設施,隨時保持辦公室乾淨、整潔、營造一個良好的工作環境。
4、不得利用辦公室聚會、不得在辦公室吐痰;不得在辦公室吸菸。違者罰款50元。
5、辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門予以配合。
6、辦公室大門人在門開,人走門關。
(二)衛生管理
1、清潔區域包括:辦公區域、會議室、地板及其他納入在內的區域。
2、行政部要不定時對清潔衛生進行維護,保證地面整潔,茶水供應,洗手間的整潔等工作。
3、各部門的工作人員要自覺維護辦公室清潔衛生,做到場淨室潔,無雜物垃圾,物品擺放整齊、有序,並落實到個人。
辦公室規章制度 篇29
一、領導班子會議
1、領導班子議事,實行局長負責制。凡屬重大問題必須經班子集體討論決定。
2、領導班子議事主要採取班子集體會議、局長辦公會議,特殊情況下的主要領導與分管領導溝通議定等方式進行。
3、領導班子會議根據情況需要可隨時召開,會議可由一把手召集主持,一把手因特殊情況不能參加時,可委託副職召集主持。
4、班子會議作主決策後,應明確工作責任,對主要責任者、完成時限、標準等作出具體規定。
5、班子議定事項在執行過程中,堅持誰主管誰負責的原則,對不執行決定而造成損失的,要追究有關人員責任。
6、班子成員討論研究問題時,涉及到成員需要迴避的,要嚴格執行迴避制度。
7、參加會議人員,必須嚴格遵守保密紀律。討論幹部具體情況以及其他重要內容,不能以任何方式泄漏,違者視情節給予必要的處分。
二、局務例會
1、每月24日為局務辦公例會日,由局長親自主持召開,各主要崗位具體工作人員匯報當月工作完成情況,研究部署下月工作;對當月工作不能按時完成的要在局務會議上說明原由。
2、每月25日召開一次由鎮、場、各街道主管領導及民政助理參加的工作例會,座談討論基層單位本月民政業務工作完成情況,共同研究下月工作,制定推進措施。
辦公室規章制度 篇30
酒店辦公室基本制度
1.進入辦公室必須著裝整潔。
2.在辦公室自覺講國語,禁止喧譁、說笑、打鬧,說粗話、髒話。
3.愛護辦公室的各項設施,隨時保持辦公室乾淨、整潔、營造一個良好的工作環境。
4.不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯,更不允許吸菸。
5.各部門務必及時、認真遞交下個月的工作計畫和上一月的工作總結。
6.辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門予以配合。
7.不準私自動用辦公室物品,如需應向辦公室登記並做好領取記錄。
酒店辦公室會議制度
1.參會時,不遲到、不早退;有並有事的確不能出
席會議者應先請假,同意後方有效。
2.學生幹部參會時,務必做好會議記錄,以便及時安排和布置工作。
3.每次例會後,各部須交書面報告和工作計畫。
4.各項會議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。
酒店辦公室值班制度
1.值班人員必須按時到辦公室。
2.接待來訪同學,處理當日事務,了解同學宿舍管理的意見,巡視各宿舍樓,處理各宿舍樓的一般問題,及時向學生宿舍管理科報告情況。
3.工作中必須熱情、禮貌、認真的原則。
4.在值班記錄本上詳細的記錄當日的值班情況。
5.做好辦公室清潔衛生。
辦公室規章制度 篇31
1、辦公室主任應當負責督促、檢查行政部門對國家的方針政策、上級指示和經理辦公會議決定的貫徹執行。
2、定期組織收集、分析、綜合公司生產、行政各方面的情況,主動做好典型經驗的調查總結,及時向董事長、總經理匯報、請示工作,並定期向上級書面匯報。
3、根據總經理提出的指示,負責組織總經理主持的工作會議,安排做好會務工作。
4、負責起草總經理授意的綜合性工作計畫、總結和工作報告,主動為總經理當好參謀。
5、組織起草總公司檔案(對各職能科室以公司名義起草的檔案負責審核),做好公司檔案的編號、列印、發放以及行政檔案的立卷、歸檔、保管工作。
6、組織做好公司印鑑和介紹信的使用保管、函電收發和報刊收訂分發工作,及時編寫公司大事記。
7、會同其他部門負責協調安排涉及多部門領導參加的各種會議。
8、組織做好來客接待和車輛的管理工作。
9、指導做好電話話務與機線維修工作。
10、根據總經理提出的方針目標要求,及時編制本室方針目標,並組織檢查、診斷、落實。
11、負責公司辦公用房的分配調整及辦公用品、用具標準的制定和管理,並對辦公用品、用具標準化及各科室文明辦公進行檢查督促。
12、負責完成總經理臨時交辦的各項任務。
13、辦公室主任職權
1有權向公司各部門索取必要的資料和情況;
2對公司經理會議決議和經理指示的貫徹執行情況,有權檢查督促;
3有權催促各部門按時按要求完成上級機關下達的工作任務;
4有權督促各部門及時做好檔案、資料的立卷、歸檔工作;
5有權按公司的指示協調各部門之間的工作關係;
6有權安排調度車輛的使用;
7對各科室以公司名義起草的檔案有審核和校正權;
8對不符合上級規定或質量不高、效果不大的檔案、資料有權拒絕列印發放;
9對要求多部門領導參加的會議有綜合平衡或精簡壓縮的權力;
10有權根據公司總經理的指示,對辦公用房進行分配和調整,對辦公用品、用具標準化進行檢查、督促。
14、辦公室主任職責
1對得知生產行政工作出現異常情況,未能及時向總經理反映,以致造成重大損失負責;
2對公司行文發生差錯、收集與整理的資料失實造成嚴重後果負責;
3對機密檔案和文書檔案管理不嚴,發生失密、泄密或丟失、損壞負責;
4對公文、函件、報刊、電報傳遞不及時或發生丟失、誤傳現象,影響工作負責;
5對印鑑、介紹信管理不嚴,使用不當造成不良後果負責;
6對所屬服務工作質量差,造成不良影響負責;
7對本室所屬崗位發生設備、人身、交通、火災事故負責;
8對未及時根據公司方針目標要求編制好本室方針目標以及未及時檢查、診斷和落實負責。
15、本辦法自發布之日起施行。
辦公室規章制度 篇32
1、工作人員須在規定的時間內按時到崗、按時下崗。
2、心理健康教育辦公室衛生由當日工作人員負責打掃,要求整潔舒適。
3、心理諮詢人員應熱愛諮詢輔導工作,不斷努力於專業實務、教學、服務與研究,以提高自己得專業素養,並推動這以事業得發展。
4、作為心理諮詢人員須有效收集資料,作為諮詢輔導工作的依據。要求在諮詢時,須學會傾聽,做好記錄並及時整理來訪者的材料,做好分析與總結。
5、在一定時期內要將諮詢情況(諮詢檔案和記錄卡)歸檔,備以後查閱。
6、心理諮詢人員應嚴格遵循保密原則,未經當事人許可,不泄露會暴露當事人秘密的信息,違者後果自負。諮詢測量用表不可外借、複印,由負責人統一管理使用。
7、諮詢人員若不能當時解決問題,須查閱相關資料後再行約定時間解決。
8、心理諮詢人員只能接受其能力範圍內的個案,不負責治療心理疾病,有心理疾病和精神病(如抑鬱症、神經症、精神分裂症)等的患者,在初步診斷後,應聯繫監護人推薦到專業性機構確診治療。
9、諮詢人員應與當事人建立良好關係,並尊重當事人的意見,不得為滿足個人之需而犧牲當事人得利益。
10、諮詢輔導時的記錄包括筆錄、測驗資料、信函、音像資料等均應作為專業資料予以保密,只有在當事人同意之後,才能提供給他人使用。
11、諮詢輔導記錄資料若用於諮詢人員的訓練或學術研究,記錄內容必須改動,以保障當事人不被識別出來。
12、如果當事人的行為可能對自己或他人生命造成傷害時,諮詢人員必須採取行動或告知相關機構或人員,並儘可能與其他專業人員會診。緊急情況處理過後,應設法讓當事人(或監護人)對自己的行為負起責任。
13、諮詢人員值班時間不得帶無關人員進心理健康教育辦公室;若有熟識之人來到中心,值班人員可以接待,但不得影響值班;未經負責人允許,不得擅自將辦公室物品借給他人或組織使用。
14、中心工作人員要遵守管理制度,愛護室內公共財產,嚴格要求自己,做到愛室如家。
心理諮詢教師工作守則
1、心理諮詢教師應遵紀守法,遵守職業道德,在工作中建立並執行嚴格的道德標準。
2、心理諮詢教師應注意加強自身修養,通過自我心理分析,提高自己的心理素質。
3、心理諮詢教師應通過理論學習和工作實踐、教學和科研活動,提高自身的業務素質和專業水平。
4、心理諮詢教師應明確了解自己的能力界限和職能界限,不作超越自己能力和職能範圍的事情。
心理諮詢教師對來訪者的責任
心理諮詢教師在工作中要體現心理諮詢服務“助人自助”的原則,對來訪者負責,使他們獲得適當的服務並由此獲益。
1、心理諮詢教師應對諮詢者一視同仁,不得因來訪者的性別、民族、家庭背景、學習成績和樣貌等因素歧視來訪者。
2、心理諮詢教師在治療關係建立之前,應使來訪者明確了解心理諮詢與治療工作的性質、工作特點這一工作可能的局限以及來訪者的權利和義務。並就對工作重點與來訪者進行討論並達成一致意見,必要時(如進行實地衝擊療法)應與來訪者達成書面協定。
3、心理諮詢教師應明確其工作的目的是促進來訪者的成長、自強自立,而並非使來訪者在其未來的生活中對心理諮詢師產生依賴。 [1][2][3][4][5]
心理諮詢教師與來訪者的關係制度
心理諮詢教師應尊重來訪者,按照本專業的道德規範與來訪者建立良好的治療關係。
1、心理諮詢教師應對自己所處的位置對來訪者的潛在影響有清楚地認識,不得利用來訪者對自己的信任或依賴謀取私利。
2、為保證諮詢與治療工作的客觀性,心理諮詢教師應避免在治療中出現雙重關係(即應避免與熟人、親友等建立治療關係);如果雙方的治療關係已超越了工作界限(例如來訪者移情現象過於嚴重),應採取轉換心理諮詢教師等措施終止這一治療關係,並在檔案記錄中做出說明。
3、當心理諮詢教師認為自己不適合於對某個來訪者進行工作時,應對來訪者作出明確的說明,並且應本著對來訪者負責的態度將其介紹給另一位合適的專業人員,並在檔案記錄中做出說明。
心理諮詢教師保密制度
保護個人隱私,是心理諮詢工作者一項非常重要的責任,除特殊情況外,任何心理諮詢教師和諮詢員均應遵守保密制度:
1、心理諮詢教師(員)在諮詢工作中收集的個人資料,包括個案記錄、測驗資料、信件、錄音、錄像和其它資料,均屬於專業信息,應在嚴格保密的情況下進行保存,除司法機關憑介紹信可以借用外,不得向任何單位和個人泄露。
2、心理諮詢教師(員)在諮詢工作的開始就應向諮詢者說明心理諮詢與治療工作的保密原則,以及這一原則在套用時的限度。這一原則同樣適用於集體心理治療。
3、只有在來訪者同意的情況下才能對治療或諮詢過程進行錄音、錄像。在因專業需要進行案例討論或進行教學、科研、寫作等工作時,引用案例時均需隱去那些可能會據此辨認出諮詢者有關信息的資料。得到來訪者書面許可的情況可不受此限制。
4、心理諮詢教師(員)在工作中發現來訪者有危害自身或危及他人及社會安全的行為時,必須採取必要措施以防止意外事件的發生,必要時應通知上級主管部門或公安機關,此情況可不受保密原則限制。
心理健康教育辦公室工作職責
1、面向學生開設心理諮詢視窗,以預防為主、發展性諮詢為重點,做好學生心理健康的預防工作。針對普遍問題,適時開展團體心理輔導。
2、廣泛宣傳心理健康知識。普及心理健康知識,強化學生的參與意識,提高廣學生的興趣,陶冶學生高尚情操,促進學生全面發展和健康成長。
3、編印心理健康教育刊物和資料,開設心理健康教育網頁,建立和完善心理健康教育載體,宣傳普及心理健康知識。
4、組織心理健康教育活動課程的教學。傳授心理調適知識和方法,引導和幫助學生樹立心理健康意識,學會自我心理調適,培養良好的心理素質,提高承受和應對挫折的能力以及社會生活適應能力。
5、開展學生心理知識系列講座。宣傳普及心理健康知識和心理調適技能。
6、指導“學生心理協會”的各項活動。開展各種校園心理文化活動,營造健康校園心理文化氛圍。
7、適時開展學生心理健康普查,建立學生心理健康檔案,並對重點學生進行回訪和跟蹤輔導。
8、組織培訓教師心理諮詢專乾,不斷提高學生心理健康教育及諮詢服務的專業水平。
9、學生心理測量測驗,預防心理疾病,促進學生健康成長。
10、做好學生心理素質狀況等調研工作。分析研究不同特徵學生的心理特點,撰寫研究報告,開展心理健康與發展方面的課題研究。
11、心理健康教育辦公室工作時間:遵循正常工作日作息時間。
上午:8:00----11:25下午:1:00----4:30
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心理諮詢師道德規範
1、責任
認真遵守國家各項法規;了解諮詢工作的重大社會意義,對這項工作要有高度的責任感和事業心,不得抱有個人的、組織的、政治的或宗教的目的;不斷充實諮詢的專業知識和技能,以促進自身的專業成長,提升服務品質,發揮心理諮詢的功能。
2、來訪者的基本權利
把尊重來訪者的基本權利放在第一位;來訪者有接受和拒絕輔導與心理諮詢的權利,不得強迫、利誘、歧視和拒絕;來訪者有隱私權,不得強迫、誘導或規勸其表露隱私,以免造成心理傷害;來訪者有維護、建立及追尋自身價值觀和人生觀的權利,不得強制其接受諮詢者的價值觀和人生觀。
3、咨訪關係
心理諮詢師與來訪者應維持專業的諮詢關係,不能輕易將諮詢關係改變為社交關係或其他的咨訪關係;這樣一種專業或職業性關係,是諮詢師和來訪者在特定的時間、特定的地點為特定的目的發生的關係,除此之外,雙方不再有別的瓜葛;這種關係中沒有長遠的利益、情感聯繫,不存在對方會利用這種關係對自己進行控制和威脅,再加上保密性原則,就可以使諮詢雙方敞開心扉,投入到諮詢過程中。
4、保密
在諮詢過程中獲得的資料均屬機密,應予以保護,未經來訪者授權和允許,不得外泄;凡是諮詢記錄、錄音、錄像、來往信函、相關檔案和測驗結果及解釋,應妥善保管,嚴禁外泄。因故必須提供給相關人員參考時,必須先徵得當事人的同意,提供和閱讀資料者也有保密責任;在因專業需要進行案例討論或採用案例進行教學、科研、寫作等工作時,應隱去那些可能會據以辨認出來訪者的有關信息;當維護來訪者權利和保密原則發生衝突時,即來訪者的行為傷害到自己和他人、社會安全時,可以不受保密原則的限制,同時設法阻止來訪者發生這種行為,遇此情況要冷靜處理。
5、同行關係應尊重其他諮詢者及其有關同行的權利和技術,合作共事,互相幫助,不得妨礙他人的業務工作;接受和處理來訪者時,若發現來訪者正在接受其他諮詢人員的諮詢,應徵得該諮詢者的同意,並要求取得相關資料,否則應拒絕給予諮詢或立刻停止諮詢。
6、具體守則
有些心理諮詢的守則既需要心理諮詢師遵守,也需要來訪者明確。諮詢師在諮詢初期,即向來訪者說明基本守則的內容,包括會談時間、會談頻率、會談地點、會談費用與咨訪關係等,並取得來訪者遵守的承諾。在隨後的諮詢過程中,雙方要言行一致地維護這個基本守則。
(1)會談時間與頻率
心理諮詢師在進行初次會談時,便應該向來訪者說明每次會談的時間長度和頻率。一旦確定後,儘量不要改變,除非是有特殊情況出現時,這便是關於時間的基本守則。如果偶遇到必須延長時間或者變更時間的情況,必須說明緣由。
(2)會談的地點和會談室的布置
心理諮詢的實施地點要固定,最好是專用的會談室,內部的布置和座位也應固定。
(3)會談費用與收費方式
鑒於我校對內採取免費諮詢,在此不做詳解。
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心理諮詢來訪者注意事項及流程
來訪者最好提前到心理諮詢室辦公室預約(或電話預約)、登記;先登記後諮詢;您可以自由選擇諮詢教師。
心理諮詢室一般是按照來訪者的來訪先後順序安排諮詢時間的,因此諮詢需要提前預約,不能隨到隨談,請您理解並遵守。
預約之前,請先查看一下您的課程表,看一看哪天的哪一個時間段您有空閒時間,以便在預約時更快的與諮詢師協商,確定諮詢時間。
預約諮詢時間後要守時,不要提前,也不要遲到。如果因特殊情況不能赴約,應務必提前通知諮詢師,以免浪費資源。如未事先告知而沒有按時來訪,我們視為您自動放棄諮詢資格。
一次諮詢的時間一般為45分鐘左右,一般不超過60分鐘,因此注意您的`傾訴時間,用大量時間去講述一件事的細節其實是不必要的。諮詢師更關注您內在的思想觀念及對問題的認識。如諮詢師對上一個來訪者諮詢尚未結束,請您在接待室稍作等候,但請您一定保持安靜。
請事先想好同諮詢師談些什麼,以便較快進入主題,更加有利於雙方的溝通和理解。如首次諮詢請認真、如實填寫《心理諮詢檔案》首頁,以便諮詢師工作存檔與保證每次諮詢的連線。
對諮詢師的問題最好如實作答,坦誠訴說您的真實情況和感受,以便讓諮詢師更容易對您的問題進行分析和判斷。
不必過分地關注自我的表現與形象。諮詢師並不太關心您表層的東西,也不會對您進行價值判斷,而是更注重解決您的心理困惑。
不要希望一次諮詢就“根治”。心理問題的產生有一定的過程,而解決心理問題往往也要有一個過程,那種希望立即有“良方”或“特效解藥”的想法是不現實的。
不要期望由心理諮詢師給您“決策”。沒有最好的選擇,只有適合自己的選擇。心理諮詢師只能為您提供不同的觀點和視角,幫您分析問題,讓您更清楚自己的“癥結”,最後的“大主意”還得由您自己拿。
來訪者如果對諮詢進程不滿意可隨時終止諮詢或變更諮詢師。
諮詢流程圖
心理諮詢流程:認真閱讀來訪者注意事項→選擇心理諮詢教師→預約諮詢時間→按預約時間來訪
我們的宗旨:您的成長是我們的期許,您的獨立是我們的驕傲,我們的目標是—助人自助!
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鎮江市香江花城國小心理諮詢室制度
一、輔導室工作人員須在規定的時間內按時到崗、按時下崗。
二、輔導人員接待來訪者時,必須熱情周到,想人所及。
三、輔導人員在諮詢或者輔導時,須學會傾聽,做好記錄。
四、輔導人員在分析問題時,要做到客觀、仔細、耐心。
五、輔導人員要及時整理來訪者的材料,並做好分析與總結。
六、輔導人員要為來訪者嚴守個人秘密,違者後果自負。
七、輔導人員若不能當時解決問題,須查閱相關資料後再行約定時間解決。如遇有重大突發事件,應及時向領導反映。
九、輔導人員遇到確有心理問題嚴重到精神問題者可介紹到他處就醫。
十、被輔導者應秉著三“誠”態度即:“誠實”、“誠懇”、“誠心”。不得以玩玩的心態來對待。
十一、被輔導者在接受輔導人員的輔導過程中,應該虛心認真的和輔導人員進行交流,講述自己即將或者要面臨的困惑和問題。
心理諮詢室保密制度發表時間:20xx-1-2410:38:19訪問次數:719諮詢人員必須遵守:
一.除徵得來訪者本人同意,不得向其父母、教師、朋友談及來訪
者的諮詢內容和隱私;
二.能在報刊上報導來訪者的典型案例分析,但須注意文字技巧,
除本人同意外,不得披露來訪者的真實姓名和所在學校名稱;
三.除有關心理諮詢人員外,不允許任何人查閱心理檔案;
四.除來訪者觸犯法律,並經公檢法機關認定證明外,任何機構和
個人不得借用心理檔案。