為維護公司勞動紀律和各項制度，保障公司工作的正常進行，激勵職工的敬業精神，特制定員工獎懲制度。
第一節 獎勵
一、獎勵種類： 頒發獎狀：通報表揚(嘉獎);物質獎勵;晉升;發放獎金。
二、獎勵條件：
(一)員工有下列情形之一者，予以嘉獎：
1、積極維護公司榮譽，在客戶中樹立良好公司形象和口碑。
2、認真勤奮、執行、或督導工作得力者。
3、工作勤奮，超額完成工作任務者。
(二)員工有下列情形之一者，予以物質獎勵，晉升：
1、對工作流程或管理制度積極提出合理化建議，被採納者。
2、積極研究改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者。
3、檢舉揭發違反規定或損害公司利益事件者。
4、對可能發生的意外事故能防患於未然，確保公司及財物安全者。
5、多次執行重要事務成績顯著者。
(三)員工有下列情形之一者，予以發放獎金：
1.同壞人壞事作鬥爭，對維護正常的工作秩序有顯著功績者。
2. 遇突發事件第一時間達到現場，維護現場秩序，不退縮，有效的控制場面使損失降到最低者。
3、對公司發展有重大貢獻者。
4、在各類報刊或學術研討會上發表有關物業管理論文者。
(四)員工有下列情形者年終可參加優秀工作者評獎。
1、一年中累計三次嘉獎無簽發警告通知書者2、在當年工作中，嚴格遵守公司各項規章制度，認真完成本職工作，工作成績優秀者。
3、其他可參選優秀工作評獎者。
三、獎勵程式：
1、凡符合上述獎勵條件者，由所在部門將員工事跡以書面形式報告上報人力資源部，由人力資源部核實無誤後報公司領導批准後實施。
2、每月將對員工進行一次考核，根據考核成績評定員工。如一年內兩次被評為先進者，授予優秀員工稱號，並給予獎勵。 3、 對嚴格遵守考勤制度的員工，在提薪晉升等各方面將優先考慮。
第二節 違紀過失
一.懲罰種類：
口頭警告：簽發警告通知書，罰款：辭退：
有下列行為過失者口頭警告：
1、因過失導致工作發生錯誤情節較重者。
2、 防礙工作秩序或違反、破壞安全，環境衛生制度者。
3、 初次不聽領導合理指揮者。
4、 不按公司規定著裝;儀表、儀容不整，當值哼歌、吹口哨、無精打采者。
5、不及時匯報 ，不填寫交接班記錄者。
6、 不使用禮貌用語。
7、 經查實在一個月內兩次(含)以上未按規定穿工作服者。
8、 不遵守考勤規定，一個月內遲到早退累計兩次或每次遲到、早退超過10分鐘者。
9、 同事之間相互謾罵吵架情節尚重者。
10、 一個月內兩次未完成工作任務，但未造成重大影響者。
11、 在工作時間內睡覺或擅離工作崗位或接待私人來訪時間超過15分鐘者。
12、 當班時間吃東西、收聽廣播、看報紙、聊天、吃零食者。
13、 無故不參加公司的列會，培訓者。戲、閱讀與工作無關的書報雜誌或從事規定以外的工作。
有下列行為過失者簽發警告通知書或罰款：
1、 因玩忽職守造成公司損失者。
2、 對同事惡意攻擊，造成傷害者。
3、 檢查值班人員未按規定執行勤務者。
4、 捏造事實騙取休假者。